GLOSTRUP KOMMUNE. Kvalitetsstandarder og ydelseskatalog Madservice efter Servicelovens 83

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "GLOSTRUP KOMMUNE. Kvalitetsstandarder og ydelseskatalog Madservice efter Servicelovens 83"

Transkript

1 GLOSTRUP KOMMUNE Kvalitetsstandarder og ydelseskatalog 2013 Madservice efter Servicelovens 83

2 Indhold Forord... 3 Generelt om madservice... 4 Hvem kan får madservice?... 4 Formål med ydelsen madservice... 5 Hvordan bevilges madservice?... 6 Hvem leverer madservice?... 7 Opstart og levering af madservice... 7 Krav til leverandøren / personalet... 9 Krav til borgeren, herunder afbestilling Egenbetaling Klagemuligheder Kontaktoplysninger Ydelsesbeskrivelser Madservice med levering Madlevering på plejebolig Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 2

3 Forord Kommunalbestyrelsen godkendte på mødet d. 11. december 2012 Kvalitetsstandarder for madservice efter Servicelovens 86 Kvalitetsstandarden skal fungere som: Et middel til at synliggøre borgernes rettigheder og pligter Et middel til at afstemme borgernes forventninger til kommunens serviceniveau Et grundlag for at vurdere, om ydelserne er i overensstemmelse med budgetlægning og de politiske beslutninger om serviceniveauet. Kvalitetsstandarden omhandler madservice efter Servicelovens 83, der er levering af mad til de borgere, der bor i eget hjem eller i en plejebolig. Denne kvalitetsstandards målsætninger evalueres én gang årligt. Eventuelle tilpasninger/ændringer af kvalitetsstandarden skal godkendes af kommunalbestyrelsen i Glostrup Kommune. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 3

4 Generelt om madservice Ydelsen madservice er en ydelse efter Servicelovens 83. Uddrag af lov om social service, 83: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde 1) personlig hjælp og pleje Der er i Glostrup forskellige ordninger afhængigt af om man bor i eget hjem, eller om man bor på et af kommunes 3 ældrecentre, dvs. om man bor i plejebolig. 2) hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet ( ) til personer, som på grund af midlertidigt eller varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer ikke selv kan udføre disse opgaver. Hvem kan får madservice? Man kan få hjælp til madservice, hvis man på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau ikke selv har mulighed for at tilberede mad eller sikre tilstrækkelig ernæringstilstand. De specifikke målgrupper for ydelserne er beskrevet under afsnittet ydelsesbeskrivelser. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 4

5 Formål med ydelsen madservice At sikre et tilbud om ernæringsrigtig mad til borgere, som ikke er i stand til at tilberede maden. I Glostrup Kommunes Sundhedspolitik er et af temaerne Mad og Måltider. Det er væsentligt, at principperne og målsætningerne i Sundhedspolitikken understøtter ydelserne vedr. madservice Uddrag af Sundhedspolitikken, Glostrup Kommune Glostrup Kommune definerer sunde madvaner ud fra Fødevarestyrelsens 8 kostråd: Spis frugt og grønt - 6 om dagen Spis fisk og fiskepålæg flere gange om ugen Spis kartofler, ris eller pasta og groft brød hver dag Spar på sukker især fra sodavand, slik og kager Spar på fedtet især fra mejeriprodukter og kød Spis varieret og bevar normalvægten Sluk tørsten i vand Vær fysisk aktiv mindst 30 min om dagen Målsætning Alle er informeret om madens betydning for sundhed og trivsel Børn og unge er motiveret til at have sunde kostvaner Færre er fejlernæret Færre udvikler overvægt Færre udvikler livsstilssygdomme Glostrup Kommunes institutioner, der serverer mad, serverer sund mad. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 5

6 Hvordan bevilges madservice? For borgere der bor i eget hjem: Borgeren skal ansøge kommunen om madservice. Borgeren kan kontakte kommunen telefonisk eller pr. mail. Som oftest aftaler visitator en tid for visitationsbesøg med det samme. Hvis det ikke umiddelbart er muligt at aftale et visitationsbesøg, kontakter visitator borgeren igen indenfor få dage. Ved visitationsbesøget, som finder sted i borgerens hjem, vurderer en visitator, hvad borgeren har behov for hjælp til. På grundlag af de informationer der fremkommer ved visitationsbesøget og eventuelle oplysninger fra eksempelvis borgerens læge, afgør visitatoren, om borgeren kan bevilges madservice. Bisidder Alle borgere har ret til at have en bisidder med under visitationsbesøget, hvis de ønsker det. Det kan eksempelvis være en pårørende eller anden person, som man ønsker at have til stede under visitatorens besøg. Afgørelsen træffes ud fra det gældende serviceniveau. Det er således visitatorens opgave at anvende sin sundhedsfaglige viden og sine observationer til at vurdere, hvordan borgeren skal visiteres i forhold til gældende serviceniveau. Der er således altid tale om en konkret, individuel vurdering af den enkelte borgers funktionsniveau. Kommunens visitatorer Hver 15 måned revisiteres ydelsen madservice. Ved en revisitation vurderes det, om borgeren fortsat er berettiget til ydelsen og i hvilket omfang. Visitatorerne har en sundhedsfaglig uddannelse og er derudover uddannet i de relevante lovparagraffer. For borgere der bor på et af kommunens 3 ældrecentre: Når beboeren flytte ind i en plejebolig i Glostrup Kommune, vil pgl. blive tilbudt madservice på plejehjemmet. Der vil i forbindelse med indflytningen i plejebolig blive afholdt en forventningssamtale mellem beboer, pårørende og plejepersonale, hvor der i samarbejde foretages en konkret, individuel vurdering af den enkelte borgers behov for hjælp til tilberedning af maden hen over døgnet. Den enkelte beboer kan vælge kost individuelt, f.eks. således at der kan vælges morgenmad og aftensmad, men ikke middagsmad. Andre kombinationer kan også vælges. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 6

7 Hvem leverer madservice? For borgere der bor i eget hjem: Madservice kan udføres af: Den kommunale ældrepleje En privat leverandør, der er godkendt af kommunen Ved visitationsbesøget informerer visitator om disse muligheder. Der findes ligeledes information om frit leverandørvalg på kommunens hjemmeside, hvor der også findes nærmere information om de enkelte leverandører. Borgeren vælger selv, hvem der skal udføre hjælpen. Private leverandører skal være godkendt af kommunen ud fra kommunalbestyrelsens leverandørkrav. Kvalitetsstandarden fungerer i forhold til leverandørerne som udgangspunkt På kan man finde flere informationer om frit valg af leverandør af hjemmehjælp og om kvalitetskrav. for, at de forskellige leverandører leverer ydelser af en ensartet kvalitet, idet de kontrakter som kommunen indgår med leverandørerne, skal afspejle det serviceniveau, som denne kvalitetsstandard definerer. For borgere der bor på et af kommunens 3 ældrecentre: Madservice i plejeboliger er ikke omfattet af frit valg. Der er 2 køkkener i Glostrup Kommune, der leverer mad til de borgere, der bor i plejebolig. Omsorgscentret i Hvissinge leverer mad til Omsorgscentrets beboere og beboerne på Ældrecenter Sydvestvej. Køkkenet på Ældrecenter Dalvangen leverer mad til ældrecentrets beboere. Opstart og levering af madservice For borgere der bor i eget hjem: Når madservice er bevilget, vil borgeren senest 3 hverdage efter blive kontaktet af leverandøren (den leverandør, som borgeren har valgt, der skal yde hjælpen), med henblik på at aftale, hvornår hjælpen starter op i henhold til den aftale, der er truffet Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 7

8 med visitator. Leverandøren kontaktes af kommunens visitationsenhed, når en borger ønsker at modtage madservice fra den pågældende leverandør. Den bevilgede ydelse skal iværksættes senest 7 hverdage efter, at afgørelsen er truffet. Andet kan dog aftales såfremt det har betydning for borgerens samlede situation. Skal en madservice igangsættes akut (samme dag), aftales dette individuelt med leverandøren. I forbindelse med planlægningen af hjælpens start skal leverandøren tage hensyn til borgers andre aktiviteter, f.eks. dagcenter, evt. arbejde, o.l. Leverandøren kontaktes af kommunens visitationsenhed, når en borger får ændret i ydelserne. Tidsfrister for hvornår ydelserne skal ændres vil fremgå af informationen til leverandøren. Leverandøren er forpligtet til at følge disse tidsfrister. Det skal sikres, at borger modtager sin hjælp til tiden, og at borger er til stede, når maden leveres. Det medfører derfor forpligtelser for begge parter, når en borger er visiteret til hjemmehjælp. Leverandøren skal kontakte borgeren, hvis det aftalte tidspunkt for levering af mad afviger med mere end en time. Hvis leverandøren ikke finder borger hjemme, og borger ikke har meldt afbud, har leverandøren til gengæld pligt til at kontakte Glostrup Kommune/eventuel leverandør af personlig pleje, således at der om nødvendigt skaffes adgang til boligen for at sikre, at der ikke er tilstødt borgeren noget. Madservice kan ikke aflyses af leverandøren. En leverandør kan ikke nægte at levere ydelser til en borger, der ønsker den pågældende leverandør. For borgere der bor på et af kommunens 3 ældrecentre: Tilbuddet om madservice tilbydes fra 1. dag efter indflytningen. Det skal sikres, at borger modtager sin hjælp til tiden, og at borger er til stede, når maden leveres. Det medfører derfor forpligtelser for begge parter, når en borger er visiteret til madservice. Leverandøren skal kontakte borgeren, hvis det aftalte tidspunkt for levering af mad afviger med mere end en time. Madservice kan ikke aflyses af leverandøren. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 8

9 Krav til leverandøren / personalet Alle leverandører af madservice i Glostrup Kommune skal leve op til følgende krav: Alle måltider skal være veltillavede, varierede, og der skal i videst muligt omfang benyttes årstidens råvarer. Der skal opstilles menuplaner gældende for en måned. Hovedingredienserne i menuerne skal fremgå af kostplanen. Der skal være variation i måltiderne. Dette gælder den enkelte menuplan og set over året som helhed, således at borgeren hele tiden har en oplevelse af forskellighed, der er tilpasset de forskellige behov og muligheder, der vil være året igennem. Det materiale, der benyttes i forbindelse med produktion og transport skal være rent, således at smitte ikke kan forekomme fra materiale til maden jf. Bekendtgørelse om levnedsmiddelhygiejne og egenkontrol m.v. I leverandørens informationsmateriale skal det tydeligt fremgå, hvor borgeren skal henvende sig ved afmelding af mad. Regler om hygiejne og egenkontrol jf. Bekendtgørelse nr. 26 af 18. januar 2002 om autorisation m.v. ved behandling og salg af fødevarer m. v. samt kontrolmærkning for animalske fødevarer, Bekendtgørelse nr. 198 af 22. marts 2002 om fødevarehygiejne samt Bekendtgørelse nr. 352 af 30. maj 2002 om egenkontrol i fødevarevirksomheder m.v. Stille krav om at alle medarbejdere fremviser straffeattest ved ansættelsen. Såfremt straffeattesten ikke er blank, skal leverandøren tage stilling til, om lovovertrædelsen er af en karakter, hvor medarbejderen ikke findes egnet til at bestride jobbet. Kunne tale dansk. For leverandører der bringer maden ud til borgere i eget hjem skal følgende krav være opfyldt: Maden skal udbringes på forsvarlig og hygiejnisk måde jf. Bekendtgørelse om levnedsmiddelhygiejne og egenkontrol m.v. Leverandøren skal have alternativer til den almindelige hovedret, eksempelvis som tilbud af frostmad eller alternativ menu Materialet, som kølemaden leveres i, skal kunne anvendes ved opvarmning Maden leveres helt til borgerens køleskab Tidspunktet for levering aftales med borgeren, men skal ske på hverdage i dagtiden Chaufføren skal udøve almindelig hjælpsomhed og fleksibilitet overfor borgeren. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 9

10 Chaufføren skal kunne identificere sig som hjælper ved at fremvise billedlegitimation Borger skal have mulighed for vejledning af uddannet personale ved levering af maden eller via kontakt til leverandøren på anden vis. Hvis borgeren ikke lukker op, skal leverandøren kontakte leverandøren af personlig pleje eller sygeplejen i Glostrup Kommune, således at det sikres, at der ikke er tilstødt borgeren noget. Særligt for leverandører der leverer varmt mad, skal følgende krav være opfyldt: Måltidet for den leverede (varme) mad skal af borgeren opleves som varmt min. 65 grader ved ud- portionering. Krav til borgeren, herunder afbestilling For at det er den rigtige hjælp der gives til den enkelte borger, har borgeren ligesom Glostrup Kommune og leverandøren en række forpligtigelser. Borgeren skal: Informere visitator om relevante oplysninger i forbindelse med bevilling af madservice Informere visitator om ændringer i vedkommendes funktionsniveau, husstand m.m., da dette kan have betydning for, om madservice kan bevilges. Sørge for at være hjemme på det tidspunkt hvor det er aftalt, at maden leveres, med mindre at der er lavet særlige aftaler. Hvis borgeren ikke lukker op, kan leverandøren skaffe sig adgang til boligen for at sikre, at der ikke er tilstødt borgeren noget. Borgeren skal da betale evt. udgift til låsesmed, hvis det skyldes manglende afbud Være til stede i sit hjem når hjælpen skal udføres af leverandøren. Børn under 18 år må ikke være alene med hjemmehjælpen. Borgerne kan og skal afbestille mad indenfor gældende regler, som er: At maden kan afbestilles inden kl. 12 dagen før levering. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 10

11 Egenbetaling Kommunalbestyrelsen træffer beslutning om et fast tilskud til maden, jf. Bek. 568 af om ændring af bekendtgørelse om betaling for generelle tilbud og for tilbud om personlig og praktisk hjælp m.v., (Servicelovens 79, 83 og 84). Der er en egenbetaling, som fastsættes årligt i forbindelse med budgetvedtagelsen. For 2013 er egenbetalingen pr. dag for borgere, der bor i eget hjem: 2 retter almindelig kost 56,50 kr. 2 rettes specielkost 67,50 kr. 1 ret almindelig kost 45,00 kr. 1 ret specielkost 56,00 kr. For 2013 er egenbetalingen pr. dag for borgere der bor i plejebolig. Morgenmad inkl. formiddagskaffe Middagsmad inkl. eftermiddagskaffe Aftensmad inkl. aftenkaffe 16,50 kr. 51,50 kr. 32,00 kr. Priserne er ekskl. drikkevarer Betaling sker via træk i pensionen og i overensstemmelse med gældende opkrævningsregler i Glostrup Kommune. Borgerne betaler kun for de måltider, de vælger. Er der afbestilt mad for sent, vil der blive opkrævet for disse måltider. Klagemuligheder Hvis man ønsker at klage over en visitators afgørelse, skal klagen sendes til: Glostrup Kommunes Visitationsenhed Rådhusparken Glostrup Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 11

12 Telefon: , hverdage kl Mail: Der kan klages mundtligt eller skriftligt. Hvis man har nye oplysninger af betydning for ansøgningen, som ikke indgik i visitators afgørelse, skal disse sendes/oplyses sammen med klagen. Afgørelsen og evt. nye oplysninger vil blive behandlet af Visitationsenheden. Leder af Visitationsenheden vil i samarbejde med visitator vurdere, om der er behov for, at anden visitator genvurderer sagen og træffer ny afgørelse. Hvis Visitationsenheden efter den fornyede behandling giver borger medhold i klagen, giver Visitationsenheden besked om dette indenfor 4 uger. Hvis ikke, videresender Visitationsenheden klagen til Det Sociale Nævn, Statsforvaltningen Hovedstaden på følgende adresse: Det Sociale Nævn Statsforvaltningen Hovedstaden Borups Alle København NV Tlf.: sochov@statsforvaltning.dk Ved problemer med levering af maden kan Visitationsenheden også kontaktes. Klager over kvaliteten af maden der leveres, skal derimod rettes direkte til leverandøren. Hvis problemet ikke kan løses borgeren og leverandøren imellem, kontaktes visitator. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 12

13 Kontaktoplysninger Glostrup Kommunes Visitationsenhed Rådhusparken Glostrup Telefon: , hverdage kl Mail: visitationsenheden@glostrup.dk Det Sociale Nævn Statsforvaltningen Hovedstaden Borups Alle København NV Tlf.: sochov@statsforvaltning.dk Hjemmeside: Omsorgscentret i Hvissinge Stenager Glostrup Tlf.: , lokal 123 Ældrecenter Dalvangen Digevangsvej Glostrup Tlf.: Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 13

14 Ydelsesbeskrivelser Madservice med levering Lovgrundlag Servicelovens 83 Målgruppe Borgere der bor i eget hjem og som på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau ikke selv har mulighed for at tilberede mad eller sikre tilstrækkelig ernæringstilstand. Formål At sikre at borgeren får ernæringsrigtig mad. Ydelsens indhold Der ydes madservice med levering til alle årets dage. Maden leveres som kølemad og opvarmes i borgerens egen mikroovn. Tidspunkt for levering aftales med borgeren. Der tilbydes dagens menu bestående af hovedret og biret. Biret kan fravælges. Der tilbydes alternativ hovedret. Der kan bestilles diætmad efter lægeordination (fritaget er kosttyper som blendet og hakket kost, uden fisk og uden indmad, vegetar og småtspisende). Diæter: Diabeteskost Kolesterolsænkende kost Fedtfattig kost K-vitamin reduceret kost Andre Hvis borgerens fysiske, psykiske eller sociale funktionsniveau gør at det er svært at spise almindelig kost, kan der laves specielle aftaler: Blendet kost Hakket, findelt eller pureret kost. Energiprocentfordelingen skal følge Levnedsmiddelstyrelsens anbefalinger til institutionskost. Der kan bestilles mad til det antal dage i ugen, der ønskes. Maden leveres helt til borgeren køleskab. Maden kan efter aftale med borgeren sættes i køleboks udenfor borgers hoveddør. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 14

15 Hvor ofte leveres ydelsen Særlige forhold Eventuel Levering af frostmad sker på samme vilkår som kølemad. Der kan leveres et måltid til alle årets dage. Maden udbringes 3 gange om ugen mandag, onsdag og fredag. Ved diætkost skal der foreligge en lægeerklæring, hvis Glostrup Kommune ikke har dokumentation i forvejen. Der er egenbetaling. Er der en rask voksen i husstanden, bevilges ikke madservice. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 15

16 Madlevering på plejebolig Lovgrundlag Servicelovens 83 Målgruppe Borgere der bor i plejebolig og som på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsniveau ikke selv har mulighed for at tilberede mad eller sikre tilstrækkelig ernæringstilstand. Formål At sikre at borgeren får ernæringsrigtig mad. Ydelsens indhold Fuldkost Fuldkost defineres som en hovedret og en biret. Det er muligt at fravælge den ene af retterne. Speciel kost Hvis borgerens fysiske, psykiske eller sociale funktionsniveau gør at det er svært at spise almindelig kost, kan der laves specielle aftaler: Flydende kost Blendet kost Hakket, findelt eller pureret kost % indmad % fjerkræ % fisk og svinekød Diætmad Der kan bestilles diætmad efter lægeordination(fritaget er kosttyper som blendet og hakket kost, uden fisk og uden indmad, vegetar og småtspisende). Diæter: Diabeteskost Kolesterolsænkende kost Fedtfattig kost K-vitamin reduceret kost Andre Portionsstørrelser. Der tilbydes en portionsstørrelser for menuerne: Standard portion: 650 gram (Vægtangivelsen er for både hoved- og biret) Kødmængden skal i færdigvægt være: Helstegt kød: 90 gram Fars: 125 gram Fisk: 125 gram Sammenkogt ret: 90 gram kød Birettens portionsstørrelse skal være: Mælkegrød/vælling 2 dl. Supper 2 dl. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 16

17 Desserter 1,5 dl. Frugtgrød 2 dl. + ¼ l. mælk Næringsindhold. Energiprocentfordelingen skal følge Levnedsmiddelstyrelsens anbefalinger til institutionskost. Søndags- og højtidsmenuer: Søndage, helligdage og mærkedage serveres finere mad. Fx. kalvesteg og fromage, flæskesteg og lignende menuer. Variation i måltider pr. måned - standardmenuplan Hovedbestanddelen af kød skal i løbet af en måned varieres på følgende måde: Hovedret: kødtype: omtrentligt antal gange, der serveres: Fisk 4* pr. måned, den ene gang evt. som forret Indmad 1* pr. måned Fjerkræ 3* pr. måned Svinekød ca. 14 * pr. måned Okse- eller kalvekød 6* pr. måned Lammekød 1* pr. kvartal På en måned kan der serveres sammenkogte retter 5-6 gange og fars 8 gange. Der skal i menuplanen være et bredt og varieret udvalg af sæsonens grøntsager. Biret: Ret Omtrentligt antal gange, der serveres Kød- og grøntsagssupper 4 * pr. måned Frugtgrød 4 * pr. måned Frugtsuppe 4 * pr. måned Mælkemad 6 * pr. måned Dessert/forret 12 * pr. måned Frisk Frugt/ Tærte 1* pr. måned Døgnkosten består af. Morgenmad: Øllebrød, havregrød eller surmælksprodukter Franskbrød/rugbrød, smør, ost og marmelade, kaffe eller te, mælk eller juice. Formiddag: Kaffe eller te, saftevand Middag: Hovedret og biret eller en af retterne. Isvand. Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 17

18 Eftermiddag: Kaffe eller te med brød / kage. Aften: Groft/fint brød (rugbrød eller franskbrød) med pålæg, ost og lune retter min. 2 gange om ugen. Vand eller mælk. Suppe kan fås dagligt. Sen aften: kaffe, te eller saftevand lidt brød / kage 1 x ugentligt: serveres der nybagt franskbrød. 1 x ugentligt: serveres der nybagt brød. Om morgenen på Søn- og helligdage: serveres morgenbrød. Hvor ofte leveres ydelsen Særlige forhold 2 x ugentligt: Tilbydes blødkogt æg. Der kan leveres et måltid til alle årets dage og alle måltider i løbet af dagen. Borgeren kan ikke ønske specielle retter ud over, hvad der findes i menuplanerne. Maden kan indtages i egen bolig, fælles opholdstue på afdelingen eller i cafeerne. Tilskud med egenbetaling Proteindrik Tranebærsaft Frisk frugt Godkendt af Kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune 11. december 2012 Side 18

GLOSTRUP KOMMUNE. Kvalitetsstandarder og ydelseskatalog 2014. Madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Kvalitetsstandarder og ydelseskatalog 2014. Madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Kvalitetsstandarder og ydelseskatalog 2014 Madservice efter Servicelovens 83 1 Indhold Forord... 3 Generelt om madservice... 4 Hvem kan få madservice?... 4 Formål med ydelsen madservice...

Læs mere

Madservice efter Servicelovens 83

Madservice efter Servicelovens 83 Kvalitetsstandard 2016 Madservice efter Servicelovens 83 1 Indhold Forord... 3 Formål med ydelsen madservice... 3 Til borger... 4 Generelt om madservice... 4 Hvem kan søge om madservice?... 4 Opstart og

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Kvalitetsstandard og ydelseskatalog Madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Kvalitetsstandard og ydelseskatalog Madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Kvalitetsstandard og ydelseskatalog 2015 Madservice efter Servicelovens 83 Godkendt af kommunalbestyrelsen, Glostrup Kommune den xx.xx 2014 Indhold Forord... 3 Generelt om madservice...

Læs mere

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Kvalitetsstandard 2016 Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Indhold Forord... 3 Formål med ydelsen madservice... 3 Generelt om madservice... 4 Hvem kan søge om madservice og spisetilbud?...

Læs mere

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Kvalitetsstandard 2017 Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Indhold Forord... 3 Formål med ydelsen madservice... 3 Generelt om madservice... 4 Hvem kan søge om madservice og spisetilbud?...

Læs mere

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Kvalitetsstandard 2018 Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Gældende fra 1. januar 2018 Indhold Forord...3 Formål med indsatsen madservice...3 Generelt om madservice...4 Hvem kan søge om madservice

Læs mere

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Kvalitetsstandard 2019 Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Side 1 Gældende fra 1. januar 2019 Indhold Forord... 4 Formål med indsatsen madservice... 4 Generelt om madservice... 5 Hvem kan

Læs mere

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83

Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Kvalitetsstandard 2019 Madservice og Spisetilbud efter Servicelovens 83 Gældende fra 1. januar 2019 Indhold Forord...3 Formål med indsatsen madservice...3 Generelt om madservice...4 Hvem kan søge om madservice

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice

Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandard for madservice 2014 Indhold 1. Hvad er en kvalitetsstandard?... 2 2. Hvad står der i serviceloven, og hvem kan tildeles madservice?... 2 3. Hvordan tildeles madservice?... 3 4. Hvad er

Læs mere

Borgerens funktionsniveau medfører en af følgende begrænsninger:

Borgerens funktionsniveau medfører en af følgende begrænsninger: Kvalitetsstandarder på ældreområdet Godkendt i byrådet den 16.december 2014 VISITATIONSRETNINGSLINJER 2.1.6 MADSERVICE, M-pakke Hvem kan få hjælp? Borgere, som enten på grund af nedsat fysik, psykisk og/eller

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice

Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandard for madservice 2016 Indhold 1. Hvad er en kvalitetsstandard?... 2 2. Hvad står der i serviceloven, og hvem kan tildeles madservice?... 2 3. Hvordan tildeles madservice?... 3 4. Hvad er

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice 2018/19

Kvalitetsstandard for madservice 2018/19 Kvalitetsstandard for madservice 2018/19 Indhold 1. Hvad er en kvalitetsstandard?... 2 2. Hvad står der i serviceloven, og hvem kan tildeles madservice?... 2 3. Hvordan tildeles madservice?... 3 4. Hvad

Læs mere

2.1.5 Madservice (M-pakke)

2.1.5 Madservice (M-pakke) 2.1.5 (M-pakke) Værdiformulering At borgeren mødes med respekt og professionalisme At der ydes hjælp og service i dialog og samarbejde med borgeren At der ydes hjælp og service ud fra den enkelte borgers

Læs mere

2.a Praktiske opgaver. Madservice Lovgrundlag Lov om social service 1, 83, 88, 89 og 90, 91 og 93,

2.a Praktiske opgaver. Madservice Lovgrundlag Lov om social service 1, 83, 88, 89 og 90, 91 og 93, Kvalitetsstandard 2.a Praktiske opgaver. Madservice Lovgrundlag Lov om social service 1, 83, 88, 89 og 90, 91 og 93, Visitation Borgere i egen bolig: Kan henvende sig direkte til Social og Handicap, Team

Læs mere

MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE

MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE 2014 MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE Kvalitetsstandard for madservice på kommunens plejecentre Lovgrundlag Hvilke behov dækker ydelsen Hvad er formålet med ydelsen Hvem er berettiget til ydelsen Hvilke

Læs mere

MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE

MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE 2013 MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE Kvalitetsstandard for madservice på kommunens plejecentre Lovgrundlag Ydelsen er udformet på baggrund af Lov om social service 91. Hvilke behov dækker ydelsen Døgnkost,

Læs mere

KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune 2014 MADSERVICE. Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice).

KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune 2014 MADSERVICE. Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice). KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune 2014 MADSERVICE Lovgrundlag Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice). Hvilket behov dækker hjælpen Madservice til borgere som

Læs mere

FORSLAG KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune MADSERVICE. Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice).

FORSLAG KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune MADSERVICE. Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice). FORSLAG KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune MADSERVICE Lovgrundlag Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice). Hvilket behov dækker hjælpen Madservice til borgere

Læs mere

Lov om social service jf. 91 i lovbekendtgørelse 1117 af 26. september Lovgrundlag

Lov om social service jf. 91 i lovbekendtgørelse 1117 af 26. september Lovgrundlag Lovgrundlag Lov om social service jf. 91 i lovbekendtgørelse 1117 af 26. september 2007. Ydelsen Madservice er en visiteret ydelse, hvor maden produceres uden for borgerens hjem og leveres til borgeren.

Læs mere

Kvalitetsstandarder. madservice

Kvalitetsstandarder. madservice xmadservice x Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kvalitetsstandard for Hvem kan få?... 4 Hvad er målet med?... 4 Hvad kan du få hjælp til?... 4 Hvad kan du som udgangspunkt ikke få hjælp til?... 4 Valgmuligheder...

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Din private kok Dato for tilsynsbesøg: 050216 skriftligt Start- og sluttidspunkt for tilsynet: 050216 Skriftligt Deltagere

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2014. Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud

Kvalitetsstandarder 2014. Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud Kvalitetsstandarder 2014 Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud Kvalitetsstandard for madservice Vi har udarbejdet en række kvalitetsstandarder for praktisk hjælp, personlig pleje og madservice,

Læs mere

Døgnkost på plejecentre

Døgnkost på plejecentre SUNDHEDS OG SENIORAFDELINGEN Døgnkost på plejecentre - et tilbud til borgere i Jammerbugt Kommune 2018 Du kan få døgnkost på plejecentre, hvis: Du er beboer på et plejecenter i Jammerbugt Kommune. Hvad

Læs mere

Ikast - Brande Kommune har endvidere vedtaget, at der kan bevilges madservice til borgere med et forebyggende og sundhedsfremmende sigte.

Ikast - Brande Kommune har endvidere vedtaget, at der kan bevilges madservice til borgere med et forebyggende og sundhedsfremmende sigte. Kvalitetsstandard for madservice december 2011 Lovgrundlag/mål Lovgrundlag: Lov om social service 83: Kommunalbestyrelsen skal tilbyde 1) personlig hjælp og støtte og 2) hjælp eller støtte til nødvendige

Læs mere

Madservice til borgere i eget hjem. Rudersdal Kommune

Madservice til borgere i eget hjem. Rudersdal Kommune Madservice til borgere i eget hjem Rudersdal Kommune Lovgrundlag Madservice er omfattet af 83 i Lov om Social Service (Serviceloven), med tilhørende Vejledning om personlig og praktisk hjælp, træning,

Læs mere

Madservice - mad og måltider

Madservice - mad og måltider x Madservice - mad og måltider x Kvalitetsstandarder 2020 1 U T S A K D Indhold Kvalitetsstandard for mad og måltider Hvem kan få bevilliget mad?... 4 Hvad er målet med mad og måltider?... 4 Hvad kan du

Læs mere

41 Kvalitetsstandard for madservice til kommunens hjemmeboende borgere

41 Kvalitetsstandard for madservice til kommunens hjemmeboende borgere 41 Kvalitetsstandard for madservice til kommunens hjemmeboende borgere Hvad er s grundlag Hvilke behov dækker Hvad er formålet med Hvem er berettiget til Lov om social service 83 og 91 Udbringning af hovedretter

Læs mere

Bilag 4 - Kvalitetsstandard madservice 2015

Bilag 4 - Kvalitetsstandard madservice 2015 Kvalitetsstandard for madservice Vi har udarbejdet en række kvalitetsstandarder for praktisk hjælp, personlig pleje og madservice, som beskriver det politisk fastsatte serviceniveau, du kan forvente som

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: DDM KRAM Dato for tilsynsbesøg: Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet fra leverandøren: Leder: Dorte

Læs mere

Kvalitetsstandard Madservice

Kvalitetsstandard Madservice Kvalitetsstandard Madservice Fanø Kommune Indhold Forord... 2 1.0 Lovgrundlag... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Hvordan søges om Madservice?... 3 3.1 Sagsbehandlingstid... 3 3.2 Klageadgang... 3 4.0 Målgruppe -

Læs mere

Kvalitetsstandard for forplejningspakken

Kvalitetsstandard for forplejningspakken Kvalitetsstandard for forplejningspakken 2010 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Hvad er en kvalitetsstandard?... 2 Hvad står der i serviceloven?... 2 Hvad er forplejningspakken, og hvad består

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for madservice med levering

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for madservice med levering Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for madservice med levering 2015 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der madservice med levering. Kvalitetsstandarderne skal sikre, at der er sammenhæng

Læs mere

Kvalitetsstandard. Madservice. - i boliger udenfor plejeboliger og botilbud. Serviceloven 83, stk. 1, nr. 3. Lovgrundlag. Formål.

Kvalitetsstandard. Madservice. - i boliger udenfor plejeboliger og botilbud. Serviceloven 83, stk. 1, nr. 3. Lovgrundlag. Formål. Kvalitetsstandard Madservice - i boliger udenfor plejeboliger og botilbud Serviceloven 83, stk. 1, nr. 3 Lovgrundlag Formål Indhold Målgruppe/tildelingskriterier 83. Kommunalbestyrelsen skal tilbyde 1)

Læs mere

Vordingborg Madservice

Vordingborg Madservice Vordingborg Madservice God og veltilberedt mad lige til døren September 2015 Vordingborg Madservice mad med høj kvalitet - og den gode smag Vi tilbereder velsmagende mad af friske råvarer, fra de bedste

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Madservice Omsorgscenteret i Hvissinge Dato for tilsynsbesøg: Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Bilag GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Madservice Hvissinge Dato for tilsynsbesøg: 5. februar 2016 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Det Danske Madhus Dato for tilsynsbesøg: 15/5 2017 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet fra leverandøren:

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Hvissinge Madservice Dato for tilsynsbesøg: Start- og sluttidspunkt for tilsynet: Deltagere i tilsynet fra leverandøren:

Læs mere

Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard til Frit Valg leverandør af Madservice

Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard til Frit Valg leverandør af Madservice Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard til Frit Valg leverandør af Madservice Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget den 6. januar 2014 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING... 3 2 LOVGRUNDLAG... 3 3 OVERORDNET

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for madservice uden levering

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for madservice uden levering Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for madservice uden levering 2015 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der madservice med og uden levering. Kvalitetsstandarderne skal sikre, at

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for madservice Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig og dine pårørende

Læs mere

Madservice. Kvalitetsstandard 2015

Madservice. Kvalitetsstandard 2015 Madservice Kvalitetsstandard 2015 Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for madservice i Faaborg-Midtfyn Kommune. Hvad er madservice? 3 Hvem kan modtage

Læs mere

Brugere, som ikke selv kan tilberede varm mad.

Brugere, som ikke selv kan tilberede varm mad. Ydelsestype Ydelsens Serviceloven 83 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for at klare sig selv eller at lette den daglige tilværelse og forbedre livskvaliteten

Læs mere

Hvad er formålet med ydelsen: Hvilke aktiviteter indgår i ydelsen

Hvad er formålet med ydelsen: Hvilke aktiviteter indgår i ydelsen Hvilke behov skal Et tilbud om døgnforplejning for beboere på plejecentre. ydelsen dække: Hvad er formålet med ydelsen: Hvilke aktiviteter indgår i ydelsen At tilbyde, producere og levere en ernæringsrigtig

Læs mere

- mad og måltider. Kvalitetsstandarder. madservice

- mad og måltider. Kvalitetsstandarder. madservice xmadservice - mad og måltider x Kvalitetsstandarder 1 Indhold Kvalitetsstandard for mad og måltider Hvem kan få bevilliget mad?... 4 Hvad er målet med madog måltider?... 4 Hvad kan du få hjælp til?...

Læs mere

Kvalitetsstandard for Ernæring Madservice med udbringning

Kvalitetsstandard for Ernæring Madservice med udbringning Kvalitetsstandard for Ernæring Madservice med udbringning Kvalitetsstandard for ernæring Hvad er ydelsens lovgrundlag Hvilket behov dækker ydelsen Hvad er formålet med ydelsen indgår i ydelsen Servicelovens

Læs mere

Kvalitetsstandarder Madservice Godkendt på byrådet d. 16.12.2010. Sundhed og omsorg i Syddjurs Kommune

Kvalitetsstandarder Madservice Godkendt på byrådet d. 16.12.2010. Sundhed og omsorg i Syddjurs Kommune 1 of 6 Kvalitetsstandarder Madservice Godkendt på byrådet d. 16.12.2010. Sundhed og omsorg i Syddjurs Kommune 1 2 of 6 Syddjurs Kommunes værdigrundlag : Der arbejdes ud fra kommunes overordnede værdigrundlag

Læs mere

Social- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for madservice med udbringning

Social- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for madservice 2 Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Formålet med madservice Hvem kan få hjælp? Hvad består hjælpen af? Formålet med madservice

Læs mere

Madservice for hjemmeboende

Madservice for hjemmeboende Madservice for hjemmeboende Ydelsesbeskrivelse 2013 Hvilke behov dækker ydelsen? Behov for mad og drikke. Hvad er formålet med ydelsen? At sikre, at mulighed for indtagelse af mad og drikke er til stede.

Læs mere

Madservice. Kvalitetsstandard

Madservice. Kvalitetsstandard Madservice Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for Madservice i Sønderborg Kommune Denne pjece indeholder Kvalitetsstandarden for Madservice i Sønderborg Kommune. Kvalitetsstandarden er en beskrivelse

Læs mere

Kvalitetsstandarder 2013. Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud

Kvalitetsstandarder 2013. Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud Kvalitetsstandarder 2013 Madservice - i boliger uden for plejehjem og botilbud Kvalitetsstandard for madservice Vi har udarbejdet en række kvalitetsstandarder for praktisk hjælp, personlig pleje og madservice,

Læs mere

Rammeaftalebilag B - Kvalitetsstandarder

Rammeaftalebilag B - Kvalitetsstandarder Rammeaftalebilag B - Kvalitetsstandarder 1 Indledning Nærværende Rammeaftalebilag indeholder de 2 kvalitetsstandarder, som vil være gældende fra rammeaftalens start 1. december 2015. Myntevej 3, 8920 Randers

Læs mere

Kvalitetsstandard Madservice

Kvalitetsstandard Madservice Kvalitetsstandard Madservice Januar 2010 MADORDNING. LOV OM SOCIAL SERVICE 83 1 HVILKE BORGERE KAN MODTAGE MAD 1 YDELSEN 1 LEVERING 3 KVALITETSKRAV 3 KLAGEMULIGHED 4 Madordning. Lov om social service 83

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for madservice 2 Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Formålet med madservice Hvem kan få hjælp? Hvad består

Læs mere

MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE

MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE MADSERVICE PÅ KOMMUNENS PLEJECENTRE Godkendt KMB 25.08.11 Kvalitetsstandard for madservice på kommunens plejecentre Lovgrundlag Ydelsen er udformet på baggrund af Lov om social service 91. Hvilke behov

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for madservice 2 Kvalitetsstandard for madservice med udbringning Formålet med madservice Hvem kan få hjælp? Hvad består

Læs mere

Madudbringning til hjemmeboende

Madudbringning til hjemmeboende Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard Madudbringning til hjemmeboende Lovgrundlag Lov om Social service 83 Visitation Alle borgeren kan henvende sig direkte til Sundhed & Omsorgs visitation, der har bevillingskompetencen

Læs mere

Madservice. Kvalitetsstandard 2016

Madservice. Kvalitetsstandard 2016 Madservice Kvalitetsstandard 2016 Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for madservice i Faaborg-Midtfyn Kommune. Hvad er madservice? 3 Hvem kan modtage

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Kram madlevering Dato for tilsynsbesøg: 31. marts 2014 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: kl. 9.10 slut kl. 9.50 Deltagere

Læs mere

Mad hjem til dig- Plejecentre. Madservice Viborg

Mad hjem til dig- Plejecentre. Madservice Viborg Mad hjem til dig- Plejecentre Madservice Viborg Velkommen og velbekomme Vi er glade for at kunne byde dig indenfor i Madservice Viborg. Velkommen til et køkken med gamle dyder, friske råvarer og mange

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning.

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning. Kvalitetsstandard for madservice med udbringning. Indhold Uddybning Lovgrundlag 83 i Lov om Social Service Ydelsens art Madservice med udbringning Ydelsens formål Dagligt at producere og levere et ernæringsrigtigt

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice uden levering

Kvalitetsstandard for madservice uden levering Center for Ældre og Omsorg 13 Kvalitetsstandard for madservice uden levering Lov om social service 83. 2019 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der madservice med og uden levering. Kvalitetsstandarderne

Læs mere

Mad hjem til dig- Plejecentre. Madservice Viborg

Mad hjem til dig- Plejecentre. Madservice Viborg Mad hjem til dig- Plejecentre Madservice Viborg Velkommen og velbekomme Vi er glade for at kunne byde dig indenfor i Madservice Viborg. Velkommen til et køkken med gamle dyder, friske råvarer og mange

Læs mere

OMSORG OG SUNDHED MADSERVICE - TIL BORGERE PÅ PLEJECENTRE HER LAVER VI MAD, DU KAN LI`

OMSORG OG SUNDHED MADSERVICE - TIL BORGERE PÅ PLEJECENTRE HER LAVER VI MAD, DU KAN LI` OMSORG OG SUNDHED MADSERVICE - TIL BORGERE PÅ PLEJECENTRE HER LAVER VI MAD, DU KAN LI` 1 INDHOLD Kære beboer 3 Fra jord til bord 4 Den rigtige kost til dig 4 Menuplaner 5 Din kostpakke 6 Tilpasset mad

Læs mere

Madservice. Kvalitetsstandard 2014

Madservice. Kvalitetsstandard 2014 Madservice Kvalitetsstandard 2014 Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for madservice i Faaborg-Midtfyn Kommune. Hvad er madservice? 3 Hvem kan modtage

Læs mere

Ringsted Kommune. Kostkoncept for forplejning på plejecenter

Ringsted Kommune. Kostkoncept for forplejning på plejecenter Ringsted Kommune Kostkoncept for forplejning på plejecenter 1 Indledning Kostkonceptet beskriver rammerne for forplejningen på plejecentrerne i Ringsted Kommune. Kostkonceptet er et internt arbejdsredskab

Læs mere

SUNDHEDS OG SENIORAFDELINGEN. Madservice til. hjemmeboende. - et tilbud til borgere i Jammerbugt Kommune

SUNDHEDS OG SENIORAFDELINGEN. Madservice til. hjemmeboende. - et tilbud til borgere i Jammerbugt Kommune SUNDHEDS OG SENIORAFDELINGEN Madservice til hjemmeboende - et tilbud til borgere i Jammerbugt Kommune 2018 Du kan få tildelt madservice, hvis: Du har fysiske, psykiske og/eller sociale vanskeligheder i

Læs mere

1. Overordnede rammer Levering af madservice til borgere i eget hjem 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83,stk. 1 nr. 3

1. Overordnede rammer Levering af madservice til borgere i eget hjem 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83,stk. 1 nr. 3 Kvalitetsstandard Levering af madservice til borgere i eget hjem 1. januar 2015 1. Overordnede rammer Levering af madservice til borgere i eget hjem 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83,stk. 1 nr.

Læs mere

Bilag 1: Randers Kommunes Kvalitetskrav

Bilag 1: Randers Kommunes Kvalitetskrav Hvad er ydelsens lovgrundlag Lov om social Service 83. Hvilke behov dækker ydelsen Madservice til borgere, der opfylder visitationskriterierne. Hvad er formålet med ydelsen At borgeren får et ernæringsrigtigt

Læs mere

1. Overordnede rammer Levering af mad til borgere i eget hjem (madservice) 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk. 1 nr. 3.

1. Overordnede rammer Levering af mad til borgere i eget hjem (madservice) 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk. 1 nr. 3. 1. Overordnede rammer Levering af mad til borgere i eget hjem () 1.1 Lovgrundlag Lov om Social Service 83, stk. 1 nr. 3. 1.2 Politiske målsætninger Madservice udgør dagens hovedmåltid og består af en hovedret

Læs mere

Kvalitetsstandard for Odder Kommune 2007. Madservice til plejeboliger sags.id. 917426 / dok.id. 776928

Kvalitetsstandard for Odder Kommune 2007. Madservice til plejeboliger sags.id. 917426 / dok.id. 776928 Kvalitetsstandard for Odder Kommune 2007 Madservice til plejeboliger sags.id. 917426 / dok.id. 776928 Indhold: Lovgrundlag Ydelsens art Ydelsens formål Ydelsens indhold Uddybning: 83 i Lov om Social Service.

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. 17 Kvalitetsstandard for madservice med levering

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. 17 Kvalitetsstandard for madservice med levering Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 17 Kvalitetsstandard for madservice med levering 2017 1 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der madservice med levering. Kvalitetsstandarderne skal sikre, at der

Læs mere

KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune 2016 MADSERVICE. Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice).

KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune 2016 MADSERVICE. Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice). KVALITETSSTANDARD for Ældreområdet i Guldborgsund Kommune 2016 MADSERVICE Lovgrundlag Servicelovens 79 (aktivitet, cafeterier) og 83 (madservice). Hvilket behov dækker hjælpen Madservice til borgere som

Læs mere

Bilag 2. Kvalitetsstandarder 2012. For beboere på plejehjem Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Døgnkost KLADDE.

Bilag 2. Kvalitetsstandarder 2012. For beboere på plejehjem Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Døgnkost KLADDE. Kvalitetsstandarder 2012 Bilag 2 For beboere på plejehjem Personlig hjælp og pleje Praktisk hjælp Døgnkost KLADDE Indsæt billede Kvalitetsstandarder/ januar 2012 Aalborg Kommune Indholdsfortegnelse Forord..

Læs mere

Madservice. Kvalitetsstandard 2018

Madservice. Kvalitetsstandard 2018 Madservice Kvalitetsstandard 2018 Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet for madservice i Faaborg-Midtfyn Kommune i 2018. Hvad er madservice? 3 Hvem kan

Læs mere

MADSERVICE TIL KOMMUNENS HJEMMEBOENDE BORGERE

MADSERVICE TIL KOMMUNENS HJEMMEBOENDE BORGERE 2014 MADSERVICE TIL KOMMUNENS HJEMMEBOENDE BORGERE Kvalitetsstandard for madservice til kommunens hjemmeboende borgere Hvad er ydelsens grundlag Hvilke behov dækker ydelsen Hvad er formålet med ydelsen

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning.

Kvalitetsstandard for madservice med udbringning. Kvalitetsstandard for udbringning. Lovgrundlag: Behov hos borgeren: 83 i Lov om Social Service (LSS). Borgere, der på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne ikke selv kan tilberede mad. Formålet

Læs mere

MADSERVICE TIL KOMMUNENS HJEMMEBOENDE BORGERE

MADSERVICE TIL KOMMUNENS HJEMMEBOENDE BORGERE MADSERVICE TIL KOMMUNENS HJEMMEBOENDE BORGERE Godkendt KBM 25.08.11 Kvalitetsstandard for madservice til kommunens hjemmeboende borgere Hvad er ydelsens grundlag Ydelsen er udformet på baggrund af Lov

Læs mere

Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget

Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget Kvalitetsstandard Levering af madservice til borgere i eget hjem 1. januar 2016 Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget hjem Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget hjem Hjælpen tilrettelægges

Læs mere

God dansk mad i din nye plejebolig

God dansk mad i din nye plejebolig God dansk mad i din nye plejebolig Mad fra Vores Køkken Vi tilbereder de velkendte danske retter efter årstiden og ud fra danske traditioner og helligdage. Maden er hverdagsklassikere og egnsretter med

Læs mere

VORDINGBORG MADSERVICE. AFDELING FOR PLEJE OG OMSORG madservice.vordingborg.dk

VORDINGBORG MADSERVICE. AFDELING FOR PLEJE OG OMSORG madservice.vordingborg.dk VORDINGBORG MADSERVICE AFDELING FOR PLEJE OG OMSORG madservice.vordingborg.dk VORDINGBORG MADSERVICE MAD MED HØJ KVALITET - og den gode smag Vi tilbereder velsmagende mad af gode råvarer, fra de bedste

Læs mere

Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget hjem. Opfølgning

Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget hjem. Opfølgning Kvalitetsstandard Levering af madservice til borgere i eget hjem 1. januar 2017 Godkendt i Voksenudvalget 14. december 2016 Kvalitetsmål for madservice til borgere i eget hjem Kvalitetsmål for madservice

Læs mere

Mad politik for plejecentret Fortegården.

Mad politik for plejecentret Fortegården. Mad politik for plejecentret Fortegården. Mål Fortegårdens mad politik har som formål at sikre den enkelte beboer det bedst mulige tilbud om mad service i forhold til den enkeltes behov og ønsker. Mad

Læs mere

Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune

Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune for kostområdet i Næstved Kommune Side 1 af 25 Indholdsfortegnelse Kvalitetsstandarder for kosttilbud... 3 F.a. Madservice.... 3 F.a.a.1. To hovedmåltider gældende for Madservice Normalkost.... 5 F.a.a.2.

Læs mere

Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune

Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune for kostområdet i Næstved Kommune Side 1 af 26 Indholdsfortegnelse Kvalitetsstandarder for kosttilbud...3 F.a. Madservice... 3 F.a.a.1. To hovedmåltider gældende for Madservice Normalkost.... 5 F.a.a.2.

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice med levering

Kvalitetsstandard for madservice med levering Center for Ældre og Omsorg 12 Kvalitetsstandard for madservice med levering Lov om social service 83, stk 1, nr. 3. 2019 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der madservice med levering. Kvalitetsstandarderne

Læs mere

Kvalitetsstandard for madservice

Kvalitetsstandard for madservice Kvalitetsstandard for madservice 2007 Indholdsfortegnelse 1. Hvad er en kvalitetsstandard?...2 2. Hvad er madservice?...2 3. Hvordan bevilges madservice?...3 4. Frit valg af leverandør...5 5. Hvem laver

Læs mere

Madservice Vedtaget Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget, xxxx. Serviceloven 83 stk. 1. nr. 3. Levering af færdigtilberedt mad

Madservice Vedtaget Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget, xxxx. Serviceloven 83 stk. 1. nr. 3. Levering af færdigtilberedt mad KVALITETSSTANDARD Madservice Vedtaget Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget, xxxx Hvad er indsatsens lovgrundlag? Serviceloven 83 stk. 1. nr. 3 Hvilket behov dækker Levering af færdigtilberedt mad Hvad

Læs mere

Madservice efter servicelovens 83

Madservice efter servicelovens 83 Madservice efter servicelovens 83 Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for madservice Denne kvalitetsstandard beskriver Sønderborg Kommunes serviceniveau for madservice til borgere i eget hjem. Hvem kan

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Omsorg. 12 Kvalitetsstandard for madservice med levering

Fredensborg Kommune Ældre og Omsorg. 12 Kvalitetsstandard for madservice med levering Fredensborg Kommune Ældre og Omsorg 12 Kvalitetsstandard for madservice med levering 2018 1 Indledning I Fredensborg Kommune ydes der madservice med levering. Kvalitetsstandarderne skal sikre, at der er

Læs mere

Kvalitetsstandard madservice hjemmeboende borgere

Kvalitetsstandard madservice hjemmeboende borgere Kvalitetsstandard madservice hjemmeboende borgere 2009 1 Kvalitetsstandard for madservice til kommunens hjemmeboende borgere Hvad er ydelsens grundlag Ydelsen er udformet på baggrund af Lov om social service

Læs mere

Bilag 2: KVALITETSKRAV FOR MADSERVICE

Bilag 2: KVALITETSKRAV FOR MADSERVICE Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Bilag 2: KVALITETSKRAV FOR MADSERVICE Til kommunale og private leverandører af Madservice med udbringning og Spisetilbud Københavns Kommune Sundheds-

Læs mere

KVALITETSSTANDARD. Madservice Vedtaget Hjørring Byråd Hvad er indsatsens lovgrundlag? Hvilket behov dækker indsatsen?

KVALITETSSTANDARD. Madservice Vedtaget Hjørring Byråd Hvad er indsatsens lovgrundlag? Hvilket behov dækker indsatsen? KVALITETSSTANDARD Madservice Vedtaget Hjørring Byråd 25.04.2018 Hvad er indsatsens lovgrundlag? Serviceloven 83 stk. 1. nr. 3 Hvilket behov dækker Levering af færdigtilberedt mad Hvad er formålet med At

Læs mere

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83

GLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for madservice efter Servicelovens 83 Godkendte leverandør: Din Private Kok Dato for tilsynsbesøg: 19.09.13 Start- og sluttidspunkt for tilsynet: 10.50-11.30 Deltagere i tilsynet

Læs mere

Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet. Kvalitetsstandard

Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet. Kvalitetsstandard Lyngby-Taarbæk Kommune, Center for Træning og Omsorg, Visitationsafsnittet Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje samt hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet, jævnfør 83

Læs mere

Madservice 1. januar 2019

Madservice 1. januar 2019 Madservice. januar 209 Indsatstype Madservice og fritvalgsbevis Indsatsens Serviceloven 83: Formålet med at yde støtte efter denne lov er at sikre, at den enkelte borger med nedsat fysisk eller psykisk

Læs mere

Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune

Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune Indsatskatalog for kostområdet i Næstved Kommune Side 1 af 26 Indholdsfortegnelse Kvalitetsstandarder for kosttilbud... 3 F.a. Madservice... 3 F.a.a.1. To hovedmåltider gældende for Madservice Normalkost....

Læs mere

Kvalitetsstandard f or Madservice 2014

Kvalitetsstandard f or Madservice 2014 Kvalitetsstandard f or Madservice 2014 Revideret december 2013 1 Kvalitetsstandard for madservice Lovgrundlaget 83 i Lov om Social Service Formål Formålet med madservice er, at de ældre og handicappede

Læs mere

Madservice for hjemmeboende

Madservice for hjemmeboende Madservice for hjemmeboende Kvalitetsstandard 2013 Du kan blive visiteret til madservice, hvis dit funktionsniveau er (Svært eller totalt, ændres til: meget ) begrænset, og du eller din ægtefælle ikke

Læs mere

Mad til borgere i plejeboliger

Mad til borgere i plejeboliger Mad til borgere i plejeboliger 83 Kommunalbestyrelsen skal tilbyde: 1. personlig pleje 2. hjælp eller støtte til nødvendige praktiske opgaver i hjemmet 3. madservice Stk. 2. Tilbuddene efter stk. 1 gives

Læs mere