Brugerundersøgelsen 2014

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Brugerundersøgelsen 2014"

Transkript

1 Brugerundersøgelsen 2014 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar

2 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 Formålet med Brugerundersøgelsen 2014 er at få viden om afsoningsmiljøet i Kriminalforsorgens institutioner. Dette er gjort ved at lade indsatte i fængsler og arresthuse deltage i en spørgeskemaundersøgelse i november 2014, hvor de indsatte har vurderet rammerne for og forhold under deres ophold. Den viden, som Kriminalforsorgen får fra en brugerundersøgelse, kan anvendes både centralt og lokalt. Fra et centralt perspektiv kan en brugerundersøgelse belyse de indsattes vurdering af institutionsforholdene på tværs af Kriminalforsorgens institutioner. De indsattes tilbagemeldinger kan eksempelvis anvendes som en indikator for, hvordan udbuddet af uddannelses- og behandlingstilbud vurderes og vedkommende for forskellige grupper af indsatte, ligesom man eksempelvis kan sammenligne de indsattes vurdering af afsoningsmiljøet over tid. På et lokalt niveau kan resultaterne fra en brugerundersøgelse anvendes til eksempelvis at identificere afdelinger, hvor relationer mellem indsatte og ansatte synes særligt velfungerende eller, hvor en given indsats modtages og vurderes mere tilfredsstillende end på andre sammenlignelige afdelinger. Herefter kan den indsamlede viden bruges som udgangspunkt for at undersøge forholdene yderligere og/eller justere forhold, dér hvor det er muligt. Brugerundersøgelsen 2014 er en opfølgning på Brugerundersøgelsen 2013, således at det er muligt at sammenligne de indsattes besvarelser over tid. Det er dermed anden gang, at Kriminalforsorgen gennemfører en så omfattende brugerundersøgelse, hvor samtlige indsatte har haft mulighed for at deltage. Foruden at give en brugbar temperaturmåling på tilfredsheden blandt de indsatte, er brugerundersøgelsen 2014 således en videreudvikling af konceptet med at vurdere de indsattes tilfredshed i Kriminalforsorgen. Hovedparten af de spørgsmål, der blev stillet i 2013 er gentaget i Samtidig er en række nye spørgsmål om børneansvarlige og de indsattes anmeldelsestilbøjelighed blevet tilføjet ligesom flere spørgsmål om de indsattes forhold til medindsatte og personalet. 2

3 Læsevejledning... 4 Resultater fra spørgeskemaundersøgelsen... 5 Svarprocent og bortfald... 5 Køn, alder og etnicitet... 6 Modtagelse og indsættelse... 8 Beskæftigelse... 9 Fritid, mad og indkøb Familie, venner og besøgsforhold Kontakt til offentlige myndigheder Rettigheder og inddragelse Indretning og faciliteter Forholdet til personalet Generelle vurderinger af personalegrupper Forholdet til medindsatte Udsathed, anmeldelse og tryghed Udsathed fra medindsatte Anmeldelse af overgreb fra medindsatte Anmeldelsestilbøjelighed overgreb fra indsatte Udsathed fra personalet Anmeldelse af overgreb fra personalet Anmeldelsestilbøjelighed overgreb fra personalet Tryghed Gener på institutionen Generel tilfredshed

4 Læsevejledning Der er tale om en beskrivende delrapport, hvor de indsattes svar er gengivet. Delrapporten indeholder analyser af sammenhænge mellem hvilke grupper af indsatte, der er mere eller mindre (u)tilfredse med forhold i institutionen. Resultaterne kan således bruges til at forklare, hvorfor de indsatte svarer, som de nu engang gør. Det er op til den enkelte institution selv at vurdere de indsattes svar, eventuelt inddrage de indsatte heri og afgøre, hvor der skal følges op jævnfør vejledningen for resultatkontrakten Der er udarbejdet en delrapport for hvert fængsel og fire delrapporter for arresthusene i hvert kriminalforsorgsområde. I delrapporterne for fængslerne kan nogle resultater læses på afdelingsniveau. Delrapporterne for arresthusene vil være opdelt på de enkelte arresthuse i de fire kriminalforsorgsområder. Delrapporten er hovedsageligt bygget op omkring tabeller, der viser svarfordelinger. De enkelte resultater er således kommenteret undervejs i delrapporten. I de fleste af tabellerne vil svarkategorier være slået sammen. Andelen af indsatte, der har svaret meget tilfreds er f.eks. lagt sammen med andelen af indsatte, der har svaret tilfreds. Resultaterne opgøres som udgangspunkt på afdelingsniveau og helt overordnet for det enkelte fængsel. Andelen af indsatte, der har angivet ved /, vil også fremgå af tabellerne. Dette indikerer, at alle spørgsmål har været lige e for de indsatte. Der kan f.eks. være varetægtsarrestanter, for hvem fælles opholdsrum er noget, de har haft en mening om, fordi de har haft adgang hertil. Andre indsatte kan have valgt at svare ved / på spørgsmålet om, hvorvidt de er tilfredse med psykiateren, fordi de har mødt vedkommende. Det er vigtigt at understrege, at der er tale om en undersøgelse af de indsattes oplevelser samt deres holdninger og vurderinger. Der er altså tale om en undersøgelse af subjektive forhold. Er der blandt de indsatte f.eks. hed med en bestemt personalegruppe, er der ensbetydende med, at denne personalegruppe udfører sit arbejde dårligt. Det kan i lige så høj skyldes, at der træffes, for nogle indsatte, upopulære men rigtige beslutninger til gavn for flertallet af de indsatte. Som læser skal man være varsom med at fortage direkte sammenligninger på tværs af afdelingerne. Er andelen af e indsatte større i afdeling A end i afdeling B, er der ensbetydende med, at personalet gør et dårligere arbejde i afdeling A. Det kan skyldes en lang række andre forhold, f.eks. at gruppen af indsatte er ens i de to afdelinger. 4

5 Resultater fra spørgeskemaundersøgelsen I det følgende vil der være en gennemgang af de indsattes besvarelser opdelt på en række områder. Der er spørgsmål, hvor de indsatte har kunnet svare enten i høj, i nogen, i ringe, slet eller ved /. Der er ligeledes spørgsmål, hvor svarmulighederne har været meget tilfreds, tilfreds,, meget eller ved /. De fleste steder er tabellerne opdelt afdelingsvis i følgende grupper: 1) Afdeling AB 2) Afdeling CD 3) Afdeling GH 4) Afdeling KL 5) Afdelingerne N/O/P/Q/R Særskilt for er der foretaget statistiske analyser af forskelle mellem mandlige og kvindelige indsattes svar. De få steder, hvor der er forskelle, angiver en fodnote i tabellen, hvori forskellen består. Svarprocent og bortfald Svarprocenten er opgjort på baggrund af, hvor mange udfyldte spørgeskemaer, der er modtaget fra den enkelte institution i forhold til, hvad gennemsnitsbelægget har været i den uge, hvor spørgeskemaundersøgelse er gennemført. Spørgeskemaer, der bærer præg af at være mangelfuldt besvaret, indgår i undersøgelsesmaterialet. Lav svarprocent og en høj andel af ved -besvarelser er forhold, som læseren bør være særligt opmærksom på. Og det stiller særlige krav til tolkningen af resultaterne og det videre arbejde med de indsattes tilfredshed. En lav svarprocent kan skyldes flere ting. Der kan f.eks. være indsatte, der kan besvare spørgeskemaet på grund af manglende læse- og/eller sprogkundskaber. Spørgeskemaet er oversat til engelsk, polsk, rumænsk, litauisk samt arabisk. Der er indsatte, der kan læse nogen af ovennævnte sprog, og der har været indsatte uden læsekundskaber på eget sprog. Andelen af udenlandske statsborgere er gengivet i tabel 1. At svarprocenten er lav betyder, at resultaterne er ubrugelige for den enkelte institution. Det er dog et forhold, der er værd at holde sig for øje, når resultaterne vurderes i forhold til, hvorvidt de indsattes svar på undersøgelsestidspunktet repræsenterer alle indsatte i institutionen. En lav svarprocent betyder, at få indsattes positive eller negative tilkendegivelser kan betyde ekstraordinært meget for det samlede resultat for institutionen/afdelingen. I et arresthus eller på en afdeling, hvor kun 10 indsatte har svaret, vil en enkelt indsat således tælle som 10 procent af de indsatte. Dermed vil en enkelt indsats svar have relativ stor betydning for, om den enkelte afdeling eller arresthus scorer lavt eller højt på en tilfredshedsskala. I tabel 1 er svarprocenten for denne delrapport angivet. 5

6 Tabel 1. Antal indsatte, svarprocent og andel udenlandske statsborgere for de enkelte afdelinger (pct.) Institution/Afdeling Andel udenlandske statsborgere blandt indsatte Antal indsatte (gennemsnitsbelæg) Deltagende (gennemsnitsbelæg) 1 indsatte 2 Svarprocent AB CD GH KL N/O/P/Q/R i alt 156,1 12 % % Køn, alder og etnicitet Tabel 2. Køn (pct.) Fordeling blandt deltagere i spørgeskemaundersøgelsen Fordeling blandt samtlige indsatte i undersøgelsesugen Antal Procent Procent Kvinder % 14 % Mænd % 86 % i alt % 100 % Uoplyst 4 Tabel 3. Alder (pct.) Fordeling blandt deltagere i spørgeskemaundersøgelsen Fordeling blandt samtlige indsatte i undersøgelsesugen Antal Procent Procent år % 7 % år % 31 % år % 26 % år % 22 % 51 år eller ældre % 13 % i alt Uoplyst % 100 % I undersøgelsen er de indsatte blevet spurgt om, hvor de selv er født, og hvor deres forældre er født. På den baggrund har det været muligt at bestemme, om de enten er etniske danskere, indvandrere eller efterkommere. 3 I gruppen af indvandrere indgår også udlændinge uden fast bopæl i Danmark f.eks. turister. 1 Indsatte uden statsborgerskab i Danmark, Grønland eller Færøerne. 2 Deltagere i undersøgelsen omfatter respondenter, der som minimum har besvaret ét spørgsmål, der handler om, hvor tilfredse de er med et forhold på institutionen eller i hvilken de oplever tilstedeværelsen af et forhold på institutionen. 6

7 Tabel 4. Etnisk baggrund (pct.) Antal Procent Dansk baggrund % Efterkommer af indvandrere 3 3 % Indvandrer % i alt % 3 Der er her gået ud fra den definition, som Danmarks Statistik anvender ved afgrænsning af danskere, indvandrere og efterkommere. Etniske danskere er født i Danmark og har mindst én forælder, der ligeledes er født i Danmark. Indvandrere er født uden for Danmark, og mindst én af deres forældre er født uden for Danmark. Efterkommere er født i Danmark af forældre, der er født i udlandet. Hvis en ung har svaret på, om han eller hun er født i Danmark, men begge forældre er født i Danmark, så er vedkommende registreret som dansker. Hvis begge forældre er født i udlandet, er vedkommende registreret som efterkommer. 7

8 Modtagelse og indsættelse Tabel 5. Indsattes vurdering af fængselsbetjentenes imødekommenhed ved indsættelse. Fordelt på afdelinger (pct.) Var fængselsbetjentene imødekommende ved din indsættelse? I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 68 % 32 % 0 % 100 % CD 61 % 33 % 6 % 100 % GH 55 % 41 % 5 % 100 % KL 72 % 22 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 74 % 26 % 0 % 100 % 66 % 31 % 3 % 100 % Tabel 6. Indsattes vurdering af oplysninger om behandling og beskæftigelse ved indsættelse. Fordelt på afdelinger (pct.) Fik du de oplysninger I høj / I nogen I mindre /slet Ved / om behandling og beskæftigelse, som du havde behov for? AB 63 % 32 % 5 % 100 % CD 37 % 53 % 11 % 100 % GH 50 % 46 % 5 % 100 % KL 61 % 29 % 11 % 100 % N/O/P/Q/R 63 % 33 % 4 % 100 % 55 % 38 % 7 % 100 % Tabel 7. Indsattes generelle vurdering af oplysninger om forholdene på institutionen ved indsættelse. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Fik du generelt de oplysninger om forholdene i fængslet eller arresthuset, som du havde behov for? AB 53 % 42 % 5 % 100 % CD 47 % 47 % 5 % 100 % GH 46 % 55 % 0 % 100 % KL 50 % 44 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 63 % 37 % 0 % 100 % 52 % 45 % 3 % 100 %

9 Beskæftigelse Tabel 8. Indsattes samlede vurdering af beskæftigelse på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Synes du samlet set, at det, du beskæftiger dig med her, er meningsfuldt? AB 85 % 10 % 5 % 100 % CD 37 % 58 % 5 % 100 % GH 59 % 27 % 14 % 100 % KL 61 % 33 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 15 % 0 % 100 % 67 % 27 % 6 % 100 % Tabel 9. Indsattes vurdering af mulighederne for arbejde på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Opfyldes dine ønsker I høj / I nogen I mindre /slet Ved / for arbejde? AB 60 % 40 % 0 % 100 % CD 28 % 61 % 11 % 100 % GH 48 % 38 % 14 % 100 % KL 61 % 39 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 63 % 21 % 17 % 100 % 53 % 39 % 9 % % Tabel 10. Indsattes vurdering af mulighederne for uddannelse på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Opfyldes dine ønsker I høj / I nogen I mindre /slet Ved / for uddannelse? AB 45 % 30 % 25 % 100 % CD 33 % 61 % 6 % 100 % GH 50 % 40 % 10 % 100 % KL 12 % 53 % 36 % 100 % N/O/P/Q/R 48 % 20 % 32 % 100 % 39 % 39 % 22 % 100 % En overvægt af de kvindelige indsatte har angivet Ved /. 9

10 Tabel 11. Indsattes vurdering af mulighederne for misbrugsbehandling på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Opfyldes dine ønsker I høj / I nogen I mindre /slet Ved / for misbrugsbehandling? AB 20 % 25 % 55 % 100 % CD 11 % 37 % 53 % 100 % GH 35 % 30 % 35 % 100 % KL 29 % 0 % 71 % 100 % N/O/P/Q/R 39 % 19 % 42 % 100 % 28 % 23 % 50 % 100 % Tabel 12. Indsattes vurdering af mulighederne for anden behandling på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Opfyldes dine ønsker for anden behandling (for eksempel det kognitive færdighedsprogram eller anger management)? I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 26 % 21 % 53 % 100 % CD 39 % 22 % 39 % 100 % GH 35 % 15 % 50 % 100 % KL 18 % 6 % 77 % 100 % N/O/P/Q/R 30 % 19 % 52 % 100 % 30 % 17 % 54 % % En overvægt af de kvindelige indsatte har angivet Ved /. 10

11 Fritid, mad og indkøb Tabel 13. Indsattes vurdering af mulighederne for at træne og dyrke sport på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvor tilfreds er du med mulighederne for at træne og dyrke sport? Utilfreds/Meget Ved / AB 25 % 60 % 15 % 100 % CD 32 % 68 % 0 % 100 % GH 38 % 57 % 5 % 100 % KL 61 % 33 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 35 % 62 % 4 % 100 % 38 % 57 % 6 % 100 % Tabel 14. Indsattes vurdering af mulighederne for at aktivere sig i fritiden på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvor tilfreds er du med de Utilfreds/Meget Ved / muligheder, du generelt har for at aktivere dig i din fritid? AB 37 % 53 % 11 % 100 % CD 33 % 61 % 6 % 100 % GH 45 % 55 % 0 % 100 % KL 61 % 39 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 46 % 50 % 4 % 100 % 45 % 52 % 4 % 100 % Tabel 15. Indsattes vurdering af udvalget af varer i institutionens butik. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / der er ingen butik Hvor tilfreds er du med udvalget af varer i fængslet eller arresthusets butik? AB 50 % 50 % 0 % 100 % CD 26 % 74 % 0 % 100 % GH 48 % 52 % 0 % 100 % KL 39 % 61 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 46 % 54 % 0 % 100 % 42 % 58 % 0 % 100 %

12 Tabel 16. Indsattes vurdering af priserne på varer i institutionens butik. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved Hvor tilfreds er du med prisen på varerne i fængslet eller arresthusets butik? AB 25 % 75 % 0 % 100 % CD 21 % 74 % 5 % 100 % GH 33 % 67 % 0 % 100 % KL 33 % 67 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 35 % 65 % 0 % 100 % 30 % 69 % 1 % 100 % Tabel 17. Indsattes vurdering af kvaliteten af maden på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / der er ingen butik Hvor tilfreds er du med kvaliteten af maden? AB 90 % 5 % 5 % 100 % CD 53 % 35 % 12 % 100 % GH 56 % 33 % 11 % 100 % KL 77 % 12 % 12 % 100 % N/O/P/Q/R 80 % 16 % 4 % 100 % Hvor tilfreds er du med størrelsen på portionerne? 72 % 20 % 8 % 100 % Tabel 18. Indsattes vurdering af størrelsen på madportionerne på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved AB 63 % 11 % 26 % 100 % CD 56 % 13 % 31 % 100 % GH 71 % 24 % 6 % 100 % KL 77 % 6 % 18 % 100 % N/O/P/Q/R 67 % 17 % 17 % 100 % 67 % 14 % 19 % 100 %

13 Familie, venner og besøgsforhold Tabel 19. Indsattes vurdering af personalets støtte og hjælp i forhold til børn. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Giver personalet dig den støtte og hjælp, du har behov for i forhold til dine børn eller stedbørn? AB 50 % 30 % 20 % 100 % CD 50 % 33 % 17 % 100 % GH 33 % 50 % 17 % 100 % KL 57 % 14 % 29 % 100 % N/O/P/Q/R 57 % 21 % 21 % 100 % 49 % 31 % 20 % 100 % Tabel 20. Indsattes vurdering af besøgsforholdene. Antallet af besøg. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med det antal gange om ugen, du kan få besøg? AB 58 % 21 % 21 % 100 % CD 61 % 28 % 11 % 100 % GH 59 % 41 % 0 % 100 % KL 77 % 6 % 18 % 100 % N/O/P/Q/R 73 % 27 % 0 % 100 % 66 % 26 % 9 % 100 % Tabel 21. Indsattes vurdering af besøgsforholdene. Længden af besøgstider. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med længden af besøgstiderne? AB 48 % 37 % 16 % 100 % CD 72 % 17 % 11 % 100 % GH 71 % 29 % 0 % 100 % KL 82 % 0 % 18 % 100 % N/O/P/Q/R 77 % 19 % 4 % 100 % 70 % 21 % 9 % 100 %

14 Tabel 22. Indsattes vurdering af besøgsforholdene. Pårørendes rejsetid. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med rejsetiden til fængslet for dine børn, familie, kæreste, venner? AB 26 % 58 % 16 % 100 % CD 44 % 56 % 0 % 100 % GH 41 % 55 % 5 % 100 % KL 35 % 47 % 18 % 100 % N/O/P/Q/R 54 % 46 % 0 % 100 % 41 % 52 % 7 % 100 % Tabel 23. Indsattes vurdering af besøgsforholdene. Besøgsfaciliteter. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med indretningen og faciliteterne, der hvor du får besøg? AB 53 % 32 % 16 % 100 % CD 61 % 28 % 11 % 100 % GH 71 % 24 % 5 % 100 % KL 65 % 12 % 24 % 100 % N/O/P/Q/R 84 % 8 % 8 % 100 % 68 % 20 % 12 % 100 % Tabel 24. Indsattes vurdering af kontaktforholdene via telefon. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med mulighederne for at have kontakt til dine børn, familie, kæreste, venner via telefon? AB 84 % 11 % 5 % 100 % CD 83 % 17 % 0 % 100 % GH 78 % 22 % 0 % 100 % KL 83 % 11 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 15 % 0 % 100 % 83 % 15 % 2 % 100 %

15 Tabel 25. Indsattes vurdering af kontaktforholdene via brev. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med mulighederne for at have kontakt til dine børn, familie, kæreste, venner via brev? AB 74 % 5 % 21 % 100 % CD 94 % 6 % 0 % 100 % GH 74 % 4 % 22 % 100 % KL 78 % 6 % 17 % 100 % N/O/P/Q/R 81 % 8 % 12 % 100 % 80 % 6 % 14 % 100 % Tabel 26. Indsattes vurdering af kontaktforholdene via internet. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med mulighederne for at have kontakt til dine børn, familie, kæreste, venner via internet? AB 37 % 47 % 16 % 100 % CD 56 % 22 % 22 % 100 % GH 41 % 50 % 9 % 100 % KL 6 % 71 % 24 % 100 % N/O/P/Q/R 47 % 42 % 12 % 100 % 38 % 46 % 16 % 100 %

16 Kontakt til offentlige myndigheder Tabel 27. Indsattes vurdering af mulighederne for at bruge internettet til at have kontakt til offentlige myndigheder. Fordelt på afdelinger (pct.) Har du mulighed for at bruge internettet, når du skal have kontakt til offentlige myndigheder? I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 32 % 53 % 16 % 100 % CD 50 % 39 % 11 % 100 % GH 67 % 29 % 5 % 100 % KL 28 % 61 % 11 % 100 % N/O/P/Q/R 58 % 27 % 15 % 100 % 48 % 40 % 12 % 100 % Tabel 28. Indsattes vurdering af mulighederne for at få hjælp til at bruge internettet. Fordelt på afdelinger (pct.) Har du mulighed for at få hjælp til at bruge internettet, når du skal have kontakt til offentlige myndigheder? I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 47 % 32 % 21 % 100 % CD 56 % 22 % 22 % 100 % GH 52 % 33 % 14 % 100 % KL 28 % 39 % 33 % 100 % N/O/P/Q/R 52 % 12 % 36 % 100 % 48 % 27 % 26 % 100 %

17 Rettigheder og inddragelse Tabel 29. Indsattes vurdering af svartid på anmodningssedler. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med den tid der går, fra du afleverer en anmodningsseddel, til du får svar? AB 50 % 22 % 28 % 100 % CD 26 % 58 % 16 % 100 % GH 50 % 40 % 10 % 100 % KL 29 % 41 % 29 % 100 % N/O/P/Q/R 70 % 22 % 7 % 100 % Hvor tilfreds er du med den forklaring, du får på afslag på anmodninger? 48 % 36 % 17 % 100 % Tabel 30. Indsattes vurdering af forklaring på afslag på anmodninger. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / AB 22 % 44 % 33 % 100 % CD 26 % 58 % 16 % 100 % GH 40 % 45 % 15 % 100 % KL 24 % 41 % 35 % 100 % N/O/P/Q/R 48 % 30 % 22 % 100 % 34 % 43 % 24 % 100 % Tabel 31. Indsattes vurdering af information på afdelingen. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Får du information om vigtige ting på afdelingen, der påvirker din hverdag? AB 56 % 33 % 11 % 100 % CD 63 % 21 % 16 % 100 % GH 55 % 30 % 15 % 100 % KL 65 % 29 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 67 % 22 % 11 % 100 % 61 % 27 % 12 % 100 %

18 Tabel 32. Indsattes vurdering af beslutningerne, der bliver truffet om dem. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Forstår du de beslutninger, der bliver taget om dig her? AB 56 % 33 % 11 % 100 % CD 47 % 36 % 16 % 100 % GH 70 % 20 % 10 % 100 % KL 59 % 41 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 58 % 35 % 8 % 100 % 58 % 33 % 9 % 100 % Tabel 33. Indsattes vurdering af inddragelse i handleplansarbejdet. Fordelt på afdelinger (pct.) Er du med til at lave I høj / I nogen I mindre /slet Ved / din handleplan? AB 67 % 17 % 17 % 100 % CD 58 % 26 % 16 % 100 % GH 60 % 30 % 10 % 100 % KL 59 % 24 % 18 % 100 % N/O/P/Q/R 73 % 15 % 12 % 100 % 64 % 22 % 14 % 100 % Tabel 34. Indsattes vurdering af, hvorvidt personalet lytter til de indsattes mening. Fordelt på afdelinger (pct.) Synes du, at personalet lytter til din mening? I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 67 % 22 % 11 % 100 % CD 37 % 58 % 5 % 100 % GH 60 % 40 % 0 % 100 % KL 53 % 35 % 12 % 100 % N/O/P/Q/R 81 % 12 % 8 % 100 % 61 % 32 % 7 % 100 %

19 Tabel 35. Indsattes vurdering af talsmandsordningen. Fordelt på afdelinger (pct.) Er du tilfreds med I høj / I nogen I mindre /slet Ved / talsmandsordningen? AB 61 % 11 % 27 % 100 % CD 53 % 21 % 26 % 100 % GH 60 % 30 % 10 % 100 % KL 77 % 12 % 12 % 100 % N/O/P/Q/R 62 % 15 % 23 % 100 % 62 % 18 % 20 % 100 % Tabel 36. Indsattes vurdering af muligheder for at praktisere religion. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Har du mulighed for at praktisere din religion, hvis du gerne vil? AB 50 % 6 % 44 % 100 % CD 33 % 6 % 61 % 100 % GH 55 % 15 % 30 % 100 % KL 53 % 6 % 41 % 100 % N/O/P/Q/R 59 % 7 % 33 % 100 % 51 % 8 % 41 % 100 %

20 Indretning og faciliteter Tabel 37. Indsattes vurdering af indretningen af cellen på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med indretningen af cellen? AB 53 % 47 % 0 % 100 % CD 53 % 42 % 5 % 100 % GH 77 % 23 % 0 % 100 % KL 33 % 67 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 73 % 27 % 0 % 100 % 60 % 6 40 % 1 % 100 % Tabel 38. Indsattes vurdering af de fælles opholdsrum på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med de fælles opholdsrum på din afdeling? AB 32 % 63 % 5 % 100 % CD 42 % 53 % 5 % 100 % GH 27 % 64 % 9 % 100 % KL 72 % 22 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 62 % 39 % 0 % 100 % 47 % 48 % 5 % % Tabel 39. Indsattes vurdering af badeforholdene på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med badeforholdene på din afdeling? AB 58 % 42 % 0 % 100 % CD 47 % 53 % 0 % 100 % GH 46 % 50 % 5 % 100 % KL 50 % 50 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 46 % 54 % 0 % 100 % 49 % 50 % 1 % 100 % En overvægt af kvindelige indsatte (100 %) har angivet, at de er meget tilfredse eller tilfredse med indretningen af cellen. 7 En overvægt af de kvindelige indsatte har angivet Ved /. 20

21 21

22 Tabel 40. Indsattes vurdering af toiletforholdene på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med toiletforholdene på din afdeling? AB 58 % 42 % 0 % 100 % CD 47 % 53 % 0 % 100 % GH 41 % 50 % 9 % 100 % KL 83 % 17 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 58 % 42 % 0 % 100 % 57 % 41 % 2 % 100 % Tabel 41. Indsattes vurdering af de udendørs områder på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du med de udendørs områder på din afdeling? AB 90 % 11 % 0 % 100 % CD 79 % 16 % 5 % 100 % GH 59 % 41 % 0 % 100 % KL 78 % 22 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 65 % 27 % 8 % 100 % 73 % 24 % 3 % 100 %

23 Forholdet til personalet Tabel 42. Indsattes vurdering af kontaktperson. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Har du god kontakt til den fængselsbetjent, der er din kontaktperson? Ved / AB 84 % 16 % 0 % 100 % CD 61 % 33 % 6 % 100 % GH 77 % 23 % 0 % 100 % KL 94 % 6 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 12 % 4 % 100 % 81 % 18 % 2 % 100 % Tabel 43. Indsattes generelle vurdering af fængselsbetjentene på afdelingen. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Har du generelt god kontakt til fængselsbetjentene på din afdeling? AB 84 % 11 % 5 % 100 % CD 67 % 33 % 0 % 100 % GH 91 % 10 % 0 % 100 % KL 83 % 17 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 92 % 4 % 4 % 100 % 84 % 14 % 2 % 100 % Tabel 44. Indsattes vurdering af hjælp fra fængselsbetjentene. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Modtager du hjælp fra fængselsbetjentene, når du har brug for det? AB 84 % 5 % 11 % 100 % CD 71 % 24 % 6 % 100 % GH 71 % 24 % 5 % 100 % KL 67 % 28 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 15 % 0 % 100 % 76 % 19 % 5 % 100 %

24 Tabel 45. Indsattes vurdering af fængselsbetjentenes måde at tale med de indsatte på. Fordelt på afdelinger (pct.) Er du tilfreds med måden, fængselsbetjentene taler med de indsatte på? I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 74 % 26 % 0 % 100 % CD 61 % 33 % 6 % 100 % GH 81 % 14 % 5 % 100 % KL 78 % 22 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 96 % 4 % 0 % 100 % 79 % 19 % 2 % 100 % Tabel 46. Indsattes vurdering af adgangen til andet personale end fængselsbetjentene. Fordelt på faggrupper (pct.) Har du muligheder for I høj / I nogen I mindre /slet Ved / at tale med/blive set af en Socialrådgiver 65 % 24 % 11 % 100 % Sygeplejerske 78 % 16 % 7 % 100 % Læge 61 % 26 % 13 % 100 % Psykolog 43 % 21 % 36 % 100 % Psykiater 32 % 25 % 43 % 100 % Religiøs forkynder 71 % 12 % 17 % 100 % Uddannelsesvejleder 65 % 18 % 17 % 100 % Generelle vurderinger af personalegrupper Tabel 47. Indsattes vurdering af fængselsbetjente på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med fængselsbetjentene her? AB 78 % 22 % 0 % 100 % CD 58 % 37 % 5 % 100 % GH 84 % 16 % 0 % 100 % KL 78 % 22 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 12 % 4 % 100 % 77 % 21 % 2 % 100 %

25 Tabel 48. Indsattes vurdering af socialrådgiver på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med socialrådgiveren her? AB 61 % 22 % 17 % 100 % CD 53 % 32 % 16 % 100 % GH 68 % 21 % 11 % 100 % KL 56 % 17 % 28 % 100 % N/O/P/Q/R 59 % 22 % 19 % 100 % 59 % 23 % 18 % 100 % Tabel 49. Indsattes vurdering af læge på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvor tilfreds er du alt i levant Utilfreds/Meget Ved / re- alt med lægen her? AB 67 % 22 % 11 % 100 % CD 32 % 37 % 32 % 100 % GH 42 % 47 % 11 % 100 % KL 39 % 6 % 56 % 100 % N/O/P/Q/R 44 % 33 % 22 % 100 % 45 % 30 % 26 % 100 % Tabel 50. Indsattes vurdering af sygeplejerske på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med sygeplejersken her? AB 50 % 50 % 0 % 100 % CD 37 % 37 % 26 % 100 % GH 52 % 43 % 5 % 100 % KL 50 % 11 % 39 % 100 % N/O/P/Q/R 62 % 31 % 8 % 100 % 51 % 34 % 15 % 100 %

26 Tabel 51. Indsattes vurdering af psykolog på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med psykologen her? AB 28 % 22 % 50 % 100 % CD 26 % 21 % 53 % 100 % GH 28 % 17 % 56 % 100 % KL 61 % 11 % 28 % 100 % N/O/P/Q/R 19 % 23 % 58 % 100 % 31 % 19 % 50 % 100 % Tabel 52. Indsattes vurdering af psykiater på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med psykiateren her? AB 33 % 22 % 44 % 100 % CD 21 % 27 % 53 % 100 % GH 17 % 11 % 72 % 100 % KL 11 % 0 % 89 % 100 % N/O/P/Q/R 8 % 32 % 60 % 100 % 17 % 19 % 63 % 100 % Tabel 53. Indsattes vurdering af religiøs forkynder på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med den religiøse forkynder (f.eks. præst og imam) her? AB 65 % 6 % 29 % 100 % CD 42 % 21 % 37 % 100 % GH 53 % 21 % 26 % 100 % KL 72 % 0 % 28 % 100 % N/O/P/Q/R 63 % 4 % 33 % 100 % 59 % 10 % 31 % 100 %

27 Tabel 54. Indsattes vurdering af værkmester på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med værkmesteren her? AB 61 % 22 % 17 % 100 % CD 61 % 17 % 22 % 100 % GH 63 % 26 % 11 % 100 % KL 72 % 11 % 17 % 100 % N/O/P/Q/R 54 % 8 % 39 % 100 % 62 % 16 % 22 % 100 % Tabel 55. Indsattes vurdering af lærer på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvor tilfreds er du alt i levant Utilfreds/Meget Ved / re- alt med læreren her? AB 44 % 11 % 44 % 100 % CD 58 % 21 % 21 % 100 % GH 74 % 11 % 16 % 100 % KL 59 % 0 % 41 % 100 % N/O/P/Q/R 54 % 4 % 42 % 100 % 58 % 9 % 33 % 100 % Tabel 56. Indsattes vurdering af behandler på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Ved / Hvor tilfreds er du alt i alt med behandleren her? AB 24 % 12 % 61 % 100 % CD 42 % 5 % 53 % 100 % GH 42 % 26 % 32 % 100 % KL 50 % 0 % 50 % 100 % N/O/P/Q/R 59 % 7 % 33 % 100 % 45 % 10 % 45 % 100 %

28 Tabel 57. Indsattes vurdering af uddannelsesvejleder. Fordelt på afdelinger (pct.) Utilfreds/Meget Hvor tilfreds er du alt i alt med uddannelsesvejleder her? Ved / AB 39 % 22 % 39 % 100 % CD 63 % 16 % 21 % 100 % GH 63 % 26 % 11 % 100 % KL 33 % 28 % 39 % 100 % N/O/P/Q/R 42 % 15 % 42 % 100 % 48 % 21 % 31 % 100 %

29 Forholdet til medindsatte Tabel 58. Indsattes generelle vurdering af kontakten til de andre indsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Har du generelt god kontakt til de andre indsatte? AB 79 % 21 % 0 % 100 % CD 100 % 0 % 0 % 100 % GH 86 % 9 % 5 % 100 % KL 94 % 6 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 92 % 8 % 0 % 100 % 90 % 9 % 1 % 100 % Tabel 59. Indsattes vurdering af hjælp fra andre indsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Modtager du hjælp fra de andre indsatte, når du har brug for det? AB 74 % 16 % 11 % 100 % CD 84 % 16 % 0 % 100 % GH 68 % 23 % 9 % 100 % KL 89 % 11 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 76 % 16 % 8 % 100 % Er du tilfreds med måden, de indsatte taler til hinanden på? 78 % 17 % 6 % 100 % Tabel 60. Indsattes vurdering af indsattes måde at tale til hinanden på. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 63 % 32 % 5 % 100 % CD 74 % 21 % 5 % 100 % GH 59 % 36 % 5 % 100 % KL 89 % 11 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 58 % 39 % 4 % 100 % 67 % 29 % 4 % 100 %

30 Tabel 61. Indsattes vurdering af sandsynligheden for at blive kaldt str. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Kan du tale alene med en fængselsbetjent uden at blive kaldt str? AB 68 % 11 % 21 % 100 % CD 61 % 17 % 22 % 100 % GH 68 % 23 % 9 % 100 % KL 83 % 11 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 65 % 23 % 12 % 100 % 69 % 18 % 14 % 100 %

31 Udsathed, anmeldelse og tryghed Udsathed fra medindsatte Tabel 62. Indsattes oplevelse af mobning fra medindsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for mobning? AB 67 % 33 % 0 % 100 % CD 72 % 28 % 0 % 100 % GH 46 % 55 % 0 % 100 % KL 67 % 33 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 69 % 31 % 0 % 100 % Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for trusler? 64 % 36 % 0 % 100 % Tabel 63. Indsattes oplevelse af trusler fra medindsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte AB 56 % 44 % 0 % 100 % CD 67 % 33 % 0 % 100 % GH 50 % 50 % 0 % 100 % KL 67 % 28 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 69 % 31 % 0 % 100 % Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for vold? 62 % 37 % 1 % 100 % Tabel 64. Indsattes oplevelse af vold fra medindsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte AB 83 % 17 % 0 % 100 % CD 77 % 24 % 0 % 100 % GH 73 % 27 % 0 % 100 % KL 94 % 6 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 15 % 0 % 100 % 82 % 18 % 0 % 100 %

32 Tabel 65. Indsattes oplevelse af seksuel chikane fra medindsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for seksuel chikane? AB 94 % 6 % 0 % 100 % CD 84 % 6 % 11 % 100 % GH 86 % 9 % 5 % 100 % KL 83 % 17 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 89 % 12 % 0 % 100 % 87 % 10 % 3 % 100 % Tabel 66. Indsattes oplevelse af seksuelle overgreb fra medindsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for seksuelle overgreb? AB 94 % 6 % 0 % 100 % CD 94 % 0 % 6 % 100 % GH 91 % 5 % 5 % 100 % KL 94 % 6 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 100 % 0 % 0 % 100 % 95 % 3 % 2 % 100 % Anmeldelse af overgreb fra medindsatte Tabel 67. Indsattes erfaringer med at anmelde mobning, trusler, vold og andre overgreb fra medindsatte. Fordelt på typer af overgreb(pct.) Har du meldt det til personalet eller andre? det Kun noget af Ja Nej (pct.) (antal) Mobning 24 % 5 % 71 % 100 % 21 Trusler 23 % 5 % 73 % 100 % 22 Vold 20 % 10 % 70 % 100 % 10 Seksuel chikane 13 % 13 % 75 % 100 % 8 Seksuelle overgreb 0 % 0 % 100 % 100 % 2 32

33 Anmeldelsestilbøjelighed overgreb fra indsatte Tabel 68. Indsattes tilbøjelighed til at anmelde overfald og trusler. Fordelt på afdelinger (pct.) Helt enig/enig Uenig/helt uenig Ved Hvis jeg bliver overfaldet eller truet af en anden indsat, vil jeg melde det til personalet AB 32 % 37 % 32 % 100 % CD 22 % 67 % 11 % 100 % GH 33 % 57 % 10 % 100 % KL 67 % 22 % 11 % 100 % N/O/P/Q/R 35 % 50 % 15 % 100 % i alt (pct.) i alt (antal) 37 % 47 % 16 % 100 % Tabel 69. Indsattes opfattelse af, hvorvidt en anmeldelse fører til, at man som indsat bliver kaldt str. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvis jeg melder et overfald, vil jeg blive kaldt str Helt enig/enig Uenig/helt uenig Ved AB 67 % 11 % 22 % 100 % CD 73 % 11 % 16 % 100 % GH 86 % 14 % 0 % 100 % KL 50 % 28 % 22 % 100 % N/O/P/Q/R 85 % 8 % 8 % 100 % i alt (pct.) 74 % 14 % 13 % 100 % i alt (antal) Tabel 70. Indsattes opfattelse af, hvorvidt de vil gå i frivillig isolation, hvis de bliver truet af andre indsatte. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvis jeg var truet af andre indsatte, ville jeg foretrække frivillig Helt enig/enig Uenig/helt uenig Ved isolation" AB 44 % 44 % 11 % 100 % CD 26 % 53 % 21 % 100 % GH 43 % 52 % 5 % 100 % KL 28 % 44 % 28 % 100 % N/O/P/Q/R 12 % 77 % 12 % 100 % i alt (pct.) 29 % 56 % 15 % 100 % i alt (antal)

34 Udsathed fra personalet Tabel 71. Indsattes oplevelse af mobning fra personalet. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for mobning fra personalet? AB 50 % 40 % 11 % 100 % CD 72 % 28 % 0 % 100 % GH 75 % 20 % 5 % 100 % KL 59 % 35 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 82 % 15 % 4 % 100 % 69 % 26 % 5 % 100 % Tabel 72. Indsattes oplevelse af trusler fra personalet. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for trusler fra personalet? AB 45 % 44 % 11 % 100 % CD 67 % 33 % 0 % 100 % GH 75 % 20 % 5 % 100 % KL 78 % 17 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 78 % 19 % 4 % 100 % Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for vold fra personalet? 69 % 26 % 5 % 100 % Tabel 73. Indsattes oplevelse af vold fra personalet. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte AB 71 % 24 % 6 % 100 % CD 83 % 17 % 0 % 100 % GH 74 % 21 % 5 % 100 % KL 94 % 0 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 82 % 15 % 4 % 100 % 81 % 15 % 4 % 100 %

35 Tabel 74. Indsattes oplevelse af seksuel chikane fra personalet. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for seksuel chikane fra personalet? AB 78 % 11 % 11 % 100 % CD 94 % 6 % 0 % 100 % GH 90 % 0 % 10 % 100 % KL 89 % 6 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 89 % 7 % 4 % 100 % i alt (pct.) i alt (antal) 88 % 6 % 6 % 100 % Tabel 75. Indsattes oplevelse af seksuelle overgreb fra personalet. Fordelt på afdelinger (pct.) Aldrig Sjældent/Nogle Ved gange/ofte Er du under denne indsættelse i dette fængsel eller arresthus blevet udsat for seksuelle overgreb fra personalet? AB 89 % 6 % 6 % 100 % CD 100 % 0 % 6 % 100 % GH 90 % 5 % 5 % 100 % KL 94 % 0 % 6 % 100 % N/O/P/Q/R 89 % 7 % 4 % 100 % i alt (pct.) i alt (antal) 92 % 4 % 4 % 100 % Anmeldelse af overgreb fra personalet Tabel 76. Indsattes erfaringer med at anmelde mobning, trusler, vold og andre overgreb fra personalet. Fordelt på typer af overgreb (pct.) Har du meldt det til personalet eller andre? det Kun noget af Ja Nej (pct.) (antal) Mobning 10 % 14 % 76 % 100 % 21 Trusler 11 % 22 % 67 % 100 % 18 Vold 30 % 20 % 50 % 100 % 10 Seksuel chikane 0 % 0 % 100 % 100 % 3 Seksuelle overgreb 0 % 0 % 100 % 100 % 3 35

36 Anmeldelsestilbøjelighed overgreb fra personalet Tabel 77. Indsattes tilbøjelighed til at anmelde overfald og trusler fra personalet. Fordelt på afdelinger (pct.) Helt enig/enig Uenig/helt uenig Ved Hvis jeg bliver overfaldet eller truet af en fra personalet, vil jeg melde det AB 65 % 18 % 18 % 100 % CD 53 % 21 % 26 % 100 % GH 74 % 16 % 11 % 100 % KL 78 % 6 % 17 % 100 % N/O/P/Q/R 74 % 19 % 7 % 100 % i alt (pct.) i alt (antal) 69 % 16 % 15 % 100 % Tabel 78. Indsattes tilbøjelighed til at anmelde overfald og trusler fra personalet II. Fordelt på afdelinger (pct.) Hvis en af de andre indsatte bliver overfaldet eller truet af en fra personalet, vil jeg melde det Helt enig/enig Uenig/helt uenig Ved AB 71 % 12 % 18 % 100 % CD 53 % 21 % 26 % 100 % GH 72 % 17 % 11 % 100 % KL 78 % 0 % 22 % 100 % N/O/P/Q/R 48 % 33 % 19 % 100 % i alt (pct.) i alt (antal) 63 % 18 % 19 % 100 % Tryghed Tabel 79. Indsattes vurdering af tryghed i cellen. Fordelt på afdelinger (pct.) Føler du dig tryg i din I høj / I nogen I mindre /slet Ved / celle? AB 94 % 0 % 6 % 100 % CD 79 % 16 % 5 % 100 % GH 95 % 0 % 5 % 100 % KL 89 % 11 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 96 % 0 % 4 % 100 % 91 % 5 % 4 % 100 %

37 Tabel 80. Indsattes vurdering af tryghed på de fælles områder indendørs. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Føler du dig tryg i de fælles opholdsrum på din afdeling? AB 94 % 0 % 6 % 100 % CD 79 % 16 % 5 % 100 % GH 80 % 10 % 10 % 100 % KL 94 % 6 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 93 % 7 % 0 % 100 % 88 % 8 % 4 % 100 % Tabel 81. Indsattes vurdering af tryghed på de fælles områder udendørs. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Føler du dig tryg på gårdtur eller på de fælles områder udenfor? AB 78 % 11 % 11 % 100 % CD 79 % 16 % 5 % 100 % GH 90 % 5 % 5 % 100 % KL 94 % 6 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 93 % 7 % 0 % 100 % Føler du dig generelt tryg i fængslet eller i arresthuset? 87 % 9 % 4 % 100 % Tabel 82. Indsattes vurdering af den generelle tryghed på institutionen. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 83 % 11 % 6 % 100 % CD 79 % 16 % 5 % 100 % GH 85 % 10 % 5 % 100 % KL 89 % 11 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 89 % 12 % 0 % 100 % 85 % 12 % 3 % 100 %

38 Gener på institutionen Tabel 83. Indsattes vurdering af gener fra andres tobaksrøg. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Er du generet af andres brug af tobaksrøg i fængslet eller i arresthuset? AB 11 % 83 % 6 % 100 % CD 32 % 63 % 5 % 100 % GH 25 % 65 % 10 % 100 % KL 22 % 67 % 11 % 100 % N/O/P/Q/R 30 % 67 % 4 % 100 % 25 % 69 % 7 % 100 % Tabel 84. Indsattes vurdering af gener fra andres brug af rusmidler. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / Er du generet af andres brug af rusmidler i fængslet eller i arresthuset? AB 44 % 50 % 6 % 100 % CD 42 % 53 % 5 % 100 % GH 48 % 37 % 16 % 100 % KL 6 % 67 % 28 % 100 % N/O/P/Q/R 41 % 59 % 0 % 100 % Er du generet af andres adfærd i fængslet eller i arresthuset? 37 % 54 % 10 % 100 % Tabel 85. Indsattes vurdering af gener fra andres adfærd. Fordelt på afdelinger (pct.) I høj / I nogen I mindre /slet Ved / AB 53 % 41 % 6 % 100 % CD 58 % 37 % 5 % 100 % GH 40 % 55 % 5 % 100 % KL 28 % 61 % 11 % 100 % N/O/P/Q/R 52 % 44 % 4 % 100 % 47 % 48 % 6 % 100 %

39 Generel tilfredshed Tabel 86. Indsattes generelle tilfredshed. Fordelt på afdelinger (pct.) Meget tilfreds Tilfreds Utilfreds Meget Hvor tilfreds er du alt i alt med forholdene i dette fængsel eller arresthus? Ved / AB 17 % 56 % 22 % 6 % 0 % 100 % CD 6 % 56 % 11 % 17 % 11 % 100 % GH 16 % 58 % 26 % 0 % 0 % 100 % KL 22 % 61 % 17 % 0 % 0 % 100 % N/O/P/Q/R 22 % 52 % 26 % 0 % 0 % 100 % Statsfængslet Møgelkær i alt (pct.) Statsfængslet Møgelkær i alt (antal) 17 % 56 % 21 % 4 % 2 % 100 %

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 Statsfængslet i Ringe Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2015 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 Statsfængslet i

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2015 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 Formålet med Brugerundersøgelsen 2014

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Januar 2016 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2015 Formålet med Brugerundersøgelsen

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Statsfængslet i Ringe Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Januar 2016 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2015

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Arresthusene i Hovedstaden Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Januar 2016 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2015 Arresthusene

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Januar 2016 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2015 Formålet med Brugerundersøgelsen

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Omme Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Januar 2016 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2015 Omme Formålet

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2015 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 København og Nordsjælland Formålet med

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Arresthusene i Midt- og Nordjylland Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Januar 2016 1 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2015 Arresthusene

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet Møgelkær Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet Møgelkær

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet ved Sønder Omme Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet Østjylland Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Nyborg Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet Midtjylland Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Ringe Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet i Ringe

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Københavns Fængsler Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Københavns Fængsler

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet Renbæk Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2013 Statsfængslet Renbæk

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Arrestembedet for Sjælland, Lolland-Falster og Bornholm Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Februar 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2013

Brugerundersøgelsen 2013 Brugerundersøgelsen 2013 Indsatte i fængsler og arresthuse Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Marts 2014 1 Indhold Brugerundersøgelsen 2013... Læsevejledning...

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Holdninger og vurderinger blandt indsatte i fængsler og arresthuse Samlet rapport Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Holdninger og vurderinger blandt beboere på Kriminalforsorgens pensioner Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering

Læs mere

Indsattes tryghed og risikofaktorer

Indsattes tryghed og risikofaktorer Indsattes tryghed og risikofaktorer Af Christian Klement, Jonas Markus Lindstad og Natalia Bien Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering Maj 2017 Indsattes tryghed

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 21.09.2015 www.kriminalforsorgen.dk Hvorfor laver Kriminalforsorgen en brugerundersøgelse Formålet med brugerundersøgelserne er at få viden om miljøet i Kriminalforsorgens institutioner.

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 Kriminalforsorgen Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret December 2014 Delrapport: Brugerundersøgelsen 2014 Kriminalforsorgen I

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2014

Brugerundersøgelsen 2014 Brugerundersøgelsen 2014 Holdninger og vurderinger blandt indsatte forældre i fængsler og arresthuse Børneansvarligordningen Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering

Læs mere

Brugerundersøgelsen Indsattes holdninger og vurderinger af mulighederne for beskæftigelse i fængsler og arresthuse

Brugerundersøgelsen Indsattes holdninger og vurderinger af mulighederne for beskæftigelse i fængsler og arresthuse Brugerundersøgelsen 2014 Indsattes holdninger og vurderinger af mulighederne for beskæftigelse i fængsler og arresthuse Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering

Læs mere

Brugerundersøgelsen 2015

Brugerundersøgelsen 2015 Brugerundersøgelsen 2015 Klienters holdninger og vurderinger af at være i tilsyn under Kriminalforsorgen Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering

Læs mere

Fodlænkeafsoneres holdninger og vurderinger af at afsone med fodlænke

Fodlænkeafsoneres holdninger og vurderinger af at afsone med fodlænke Fodlænkeafsoneres holdninger og vurderinger af at afsone med fodlænke Brugerundersøgelsen 2015 Af Jonas Markus Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern Resocialisering Analyse og Evaluering

Læs mere

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje i 2018 Marts 2018 2 Indholdsfortegnelse Formål med undersøgelsen 4 Sammenfatning af resultater fra undersøgelsen 5 Præsentation af undersøgelsens resultater

Læs mere

Forældretilfredshed og Indhold

Forældretilfredshed og Indhold Forældretilfredshed og Indhold Sammenfatning de vigtigste resultater 2 Baggrund 3 Svarprocenter og svarfordeling 4 Tilfredshed med skole, SFO og klub 5 Faglighed og læring i skolen 8 Trivsel og mobning

Læs mere

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje

Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje 1 Formål med undersøgelsen Brugerundersøgelsen er et centralt redskab i Egedal Kommunes kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten i hjemmeplejen. Ved

Læs mere

Indsattes udsathed og tilbøjelighed til at anmelde overgreb

Indsattes udsathed og tilbøjelighed til at anmelde overgreb Retsudvalget 2016-17 REU Alm.del Bilag 183 Offentligt Indsattes udsathed og tilbøjelighed til at anmelde overgreb Kriminalforsorgens brugerundersøgelse 2015 Af Jonas Markus Lindstad og Natalia Bien Direktoratet

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE

FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE FORÆLDRETILFREDSHED 2016 DAGTILBUD GLADSAXE KOMMUNE 1 INDHOLD 01 Introduktion 02 Læsevejledning 03 Samlede resultater 04 Resultater på tværs 05 Prioriteringskort 06 Metode 2 01. INTRODUKTION Forældretilfredsheden

Læs mere

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/

Hvad mener borgerne om behandlingen i. Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge J. nr A26 1 Sag: 2014/ Hvad mener borgerne om behandlingen i Gladsaxe Kommunes Rusmiddelcenter? Brugertilfredshed uge 43-44 2018 J. nr. 29.24.00A26 1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Metode og fremgangsmåde... 4 Resume...

Læs mere

RAPPORT. Frederikssund Kommunes hjemmepleje. Brugertilfredshedsundersøgelse 2015

RAPPORT. Frederikssund Kommunes hjemmepleje. Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 RAPPORT Frederikssund Kommunes hjemmepleje Brugertilfredshedsundersøgelse 2015 Foto: Kenneth Jensen 2/22 Indholdsfortegnelse Indledning... 4 Sammenfatning... 5 Metode... 6 Spørgeskemaet... 7 Svarprocenter

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 30. juni 2011 Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen 1. Indledning I perioden fra 7. juni til 21. juni 2011 fik de personer der har modtaget sygedagpenge hos Silkeborg Kommune

Læs mere

Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling

Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society. Anker Fjord Hospice. - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende. Dokumentation & Udvikling Anker Fjord Hospice Danish Cancer Society Anker Fjord Hospice - Oplevelse og tilfredshed blandt de pårørende Dokumentation & Udvikling April 2014 Indhold Indledning... 1 Resume... 1 Karakteristik af de

Læs mere

AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG

AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG TRIVSELSUNDERSØGELSE 2012 AARHUS KOMMUNE, SUNDHED OG OMSORG SAMLET KONKLUSION RESUME: SAMLET KONKLUSION 3518 svar giver en svarprocent på 75% - dog forskel på tværs af

Læs mere

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Maj 2011

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Maj 2011 Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Straffuldbyrdelseskontoret Maj 2011 Opgørelse af indsatte og klienters etniske baggrund pr. 2. november 2010. Den nyeste opgørelse af indsatte og klienters

Læs mere

Offerets møde med politiet

Offerets møde med politiet Offerets møde med politiet Temadag i Dansk Kriminalistforening November 2017 København Hanne Baden Nielsen, Sofie Mulvad Reinhardt og Malthe Øland Ribe Oversigt Baggrund for projekterne Erfaringer fra

Læs mere

Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området

Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området Gladsaxe Kommune Udviklingssekretariatet Januar 2007 Gladsaxe Kommune Brugertilfredshedsundersøgelse Skole og SFO området Gladsaxe, januar 2007 Indholdsfortegnelse: Rapportens opbygning:... 2 1. Sammenfatning...

Læs mere

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernledelsessekretariatet Jura og statistik. Juni Etnicitet og statsborgerskab

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernledelsessekretariatet Jura og statistik. Juni Etnicitet og statsborgerskab Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernledelsessekretariatet Jura og statistik Juni 2017 Etnicitet og statsborgerskab Dette notat indeholder to forskellige opgørelser over klienter

Læs mere

UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN

UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN UNDERSØGELSE AF TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN FREDERIKSSUND KOMMUNE 5. april 2017 Indholdsfortegnelse Formål og metode 3 Hovedresultater 4 Spørgsmålsformuleringer 5 Repræsentativitet 6 Læsevejledning 7

Læs mere

Generel tilfredsheds. Det faglige studiemiljø. Bacheloruddannelsen Antal svar: 39 Svarprocent: 53 % Gennemførelsesprocent: 87 %

Generel tilfredsheds. Det faglige studiemiljø. Bacheloruddannelsen Antal svar: 39 Svarprocent: 53 % Gennemførelsesprocent: 87 % Bacheloruddannelsen Antal svar: 39 Svarprocent: 53 % Gennemførelsesprocent: 87 % Generel tilfredsheds Helt enig Overvejende enig Hverken eller Overvejende uenig Helt uenig Ved ikke / ikke relevant Sprunget

Læs mere

NOTATSERIE. Medborgerskab Notat nr. 1: Nydanskeres holdninger til kønsroller

NOTATSERIE. Medborgerskab Notat nr. 1: Nydanskeres holdninger til kønsroller NOTATSERIE Medborgerskab 17 Notat nr. 1: Nydanskeres holdninger til kønsroller AUGUST 17 Nydanskeres holdninger til kønsroller 1. Hovedpointer Indvandreres og efterkommeres holdninger til kønsroller adskiller

Læs mere

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernledelsessekretariatet Jura og statistik. April Etnicitet og statsborgerskab

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernledelsessekretariatet Jura og statistik. April Etnicitet og statsborgerskab Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernledelsessekretariatet Jura og statistik April 2016 Etnicitet og statsborgerskab Dette notat indeholder to forskellige opgørelser, én om etnisk

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center

Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende. Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center Tilfredshedsundersøgelse Brugere og pårørende Bofællesskaber og støttecenter Socialpædagogisk Center 1 Indhold Samlet opsummering...4 Indledning...6 Undersøgelsesmetode...6 Læsevejledning...8 Del-rapport

Læs mere

RESULTATRAPPORT TRIVSEL FOR ALLE TRIVSELSUNDERSØGELSE Antal besvarelser: Svarprocent: 89% Folke- og Specialskoler, Leder: Rikke Reiter

RESULTATRAPPORT TRIVSEL FOR ALLE TRIVSELSUNDERSØGELSE Antal besvarelser: Svarprocent: 89% Folke- og Specialskoler, Leder: Rikke Reiter Folke- og Specialskoler, Leder: R Reiter Antal besvarelser:.5 Svarprocent: 89% RESULTATRAPPORT MAJ 3. AUGUST - 22. SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER SPØRGESKEMA RAPPORT TRIVSEL Ledere tjekker data Alle besvarer

Læs mere

Tandplejens Brugerundersøgelse. Rapport over brugernes tilfredshed med Tandplejens service i 2008

Tandplejens Brugerundersøgelse. Rapport over brugernes tilfredshed med Tandplejens service i 2008 Tandplejens Brugerundersøgelse Rapport over brugernes tilfredshed med Tandplejens service i 2008 Byrådsservice Odder Kommune 2008 Indholdsfortegnelse 1. Formålet med brugerundersøgelsen... 2 2. Design

Læs mere

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS Delrapport for beboerundersøgelse 2010 LØVENHOLMVEJ BOLIGORGANISATIONERNE MØLLEVÆNGET & STORGAARDEN LEJERBO RANDERS BOLIGFORENING AF 1940 FÆLLESKONTORET RANDERSEGNENS

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR KØGEVEJEN

FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR KØGEVEJEN FORÆLDRETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE FOR KØGEVEJEN ENHEDSRAPPORT NOVEMBER 2016 83% Tilfreds/Meget tilfreds 3% Utilfreds/Meget utilfreds 1 INDLEDNING OG LÆSEVEJLEDNING I denne sektion vises baggrunden for undersøgelsen

Læs mere

Sygeplejersken. Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund

Sygeplejersken. Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund Sygeplejersken Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund Den 22. september 2005 Udarbejdet af CATINÉT Research, september 2005 CATINÉT mere end tal og tabeller CATINÉT er en danskejet virksomhed,

Læs mere

SFO Regnbuen, Holme Skole Antal besvarelser: 82. Forældretilfredshed 2009

SFO Regnbuen, Holme Skole Antal besvarelser: 82. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 82 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

Brugertilfredsheds undersøgelsen Center for Socialpolitik og Udvikling januar 2019

Brugertilfredsheds undersøgelsen Center for Socialpolitik og Udvikling januar 2019 Brugertilfredsheds undersøgelsen 2018 Center for Socialpolitik og Udvikling januar 2019 Kort om brugertilfredshedsundersøgelsen Brugertilfredshedsundersøgelsen gennemføres én gang årligt i alle forvaltningens

Læs mere

SFO Strandskolen Antal besvarelser: 49. Forældretilfredshed 2009

SFO Strandskolen Antal besvarelser: 49. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 49 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

NOTATSERIE. Medborgerskab Notat nr. 2: Social kontrol blandt nydanskere og personer med dansk oprindelse

NOTATSERIE. Medborgerskab Notat nr. 2: Social kontrol blandt nydanskere og personer med dansk oprindelse NOTATSERIE Medborgerskab 17 Notat nr. : Social kontrol blandt nydanskere og personer med dansk oprindelse AUGUST 17 Social kontrol blandt nydanskere og personer med dansk oprindelse 1. Hovedpointer Social

Læs mere

SFO Solstrålen / Skåde Skole Antal besvarelser: 44. Forældretilfredshed 2009

SFO Solstrålen / Skåde Skole Antal besvarelser: 44. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 44 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

SFO Åby Skole Antal besvarelser: 30. Forældretilfredshed 2009

SFO Åby Skole Antal besvarelser: 30. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 30 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernsekretariatet Juni 2018

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernsekretariatet Juni 2018 Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncernsekretariatet Juni 2018 Etnicitet og statsborgerskab Dette notat indeholder to forskellige opgørelser over indsatte og tilsynsklienter i Kriminalforsorgen.

Læs mere

Trivselsmåling 2012 Gladsaxe Kommune

Trivselsmåling 2012 Gladsaxe Kommune Økonomiudvalget 19.06.2012 Punktnr. 165, bilag 1 Trivselsmåling 2012 Gladsaxe Kommune J. nr. 87.15.00P20 Sag: 2011/08405 010 Indhold Indhold... 2 Trivselsmåling 2012... 3 Resume:... 3 Metode... 4 Svarprocent...

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011

Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Brugertilfredshedsundersøgelse i Visitationsenheden 2011 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Baggrund... 3 1.2 Formål... 3 1.3 Metode... 4 2. Resultater... 5 2.1 Køn og alder... 6 2.2 Samlet tilfredshed,

Læs mere

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014

For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 Brugertilfredshedsundersøgelse For Center for Myndighed, Socialpsykiatri og Udsatte Voksne 2014 UDGIVER Socialforvaltningen Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Birthe

Læs mere

Elsted Skole Antal besvarelser: 485 Svarprocent: 61. Forældretilfredshed 2009

Elsted Skole Antal besvarelser: 485 Svarprocent: 61. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 485 Svarprocent: 61 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud,

Læs mere

Beder Skole Antal besvarelser: 531 Svarprocent: 69. Forældretilfredshed 2009

Beder Skole Antal besvarelser: 531 Svarprocent: 69. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 531 Svarprocent: 69 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud,

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018

Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Brugertilfredshedsundersøgelse 2018 Spørgeskemaundersøgelse af borgernes tilfredshed med støtte efter Lov om social service 83. Brugertilfredshed i hjemmeplejen 2018 Tønder kommune HR Baggrund og metode...2

Læs mere

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS

BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS BEBOERUNDERSØGELSE I 8 BOLIGOMRÅDER I RANDERS Delrapport for beboerundersøgelse 2010 DRONNINGBORG BOLIGORGANISATIONERNE MØLLEVÆNGET & STORGAARDEN LEJERBO RANDERS BOLIGFORENING AF 1940 FÆLLESKONTORET RANDERSEGNENS

Læs mere

Aktivitetscentret Sundholm

Aktivitetscentret Sundholm Aktivitetscentret Sundholm Dokumentationsrapport efterår 2018 2 3 Indhold Resumé s. 5 Aktivitetscentrets mål s. 6 Beskæftigelse s. 8 Misbrug s. 10 Bolig s. 12 Socialudvalgets undersøgelse s. 13 4 5 Resumé

Læs mere

Forældres tilfredshed med Fritidsinstitutionen

Forældres tilfredshed med Fritidsinstitutionen Information Besvarelser medtaget i denne rapport Mine spørgsmål Hvor tilfreds er du samlet set med fritidsinstitutionen? Vil du anbefale den til andre forældre? Hvordan er dit barns trivsel? Hvor tilfreds

Læs mere

Forældretilfredshed 2012

Forældretilfredshed 2012 Forældretilfredshed 2012 Antal svar: 34, svarprocent: 81% LÆSEVEJLEDNING TIL SIDER MED FREKVENSOVERSIGT Tema / Fokus Spørgsmål fra det givne tema Benchmark / sammenligning med alle institutioner i undersøgelsen

Læs mere

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Statistik- og sundhedskontoret Februar 2012

Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Statistik- og sundhedskontoret Februar 2012 Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Statistik- og sundhedskontoret Februar 2012 Opgørelse af indsatte og tilsynsklienters etniske baggrund pr. 29. november 2011. Den nyeste opgørelse

Læs mere

Selvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø...

Selvstændiges arbejdsmiljø De selvstændige i undersøgelsen Jobtilfredshed og stress Selvstændige ledere og arbejdsmiljø... 1 Indhold Selvstændiges arbejdsmiljø... 3 De selvstændige i undersøgelsen... 3 Jobtilfredshed og stress... 5 Selvstændige ledere og arbejdsmiljø... 9 Selvstændige lederes fokus på arbejdsmiljø... 9 De

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2012

FORÆLDRETILFREDSHED 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Antal besvarelser: 664 Svarprocent: 75% FORÆLDRETILFREDSHED 2012 OM RAPPORTEN 01 OM RAPPORTEN Lyngby-Taarbæk Kommune har i perioden november-december 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 60.5%

FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 60.5% Skanderborgvej Antal besvarelser: 147 FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 60.5% OM RAPPORTEN 01 Om rapporten Rapportens opbygning Kommune har i perioden oktoberdecember 2011 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2012

FORÆLDRETILFREDSHED 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Antal besvarelser: 597 Svarprocent: 82% FORÆLDRETILFREDSHED 2012 OM RAPPORTEN 01 OM RAPPORTEN Lyngby-Taarbæk Kommune har i perioden november-december 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

Hver 4. kvinde udsat for chikane på jobbet

Hver 4. kvinde udsat for chikane på jobbet Hver. kvinde udsat for chikane på jobbet 1 pct. af lønmodtagere har været udsat for chikane på jobbet indenfor de seneste 1 måneder. Det viser tal fra det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø. De

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2012

FORÆLDRETILFREDSHED 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Antal besvarelser: 4.438 Svarprocent: 74% FORÆLDRETILFREDSHED 2012 OM RAPPORTEN 01 OM RAPPORTEN Lyngby-Taarbæk Kommune har i perioden november-december 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2012

FORÆLDRETILFREDSHED 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Antal besvarelser: 688 Svarprocent: 72% FORÆLDRETILFREDSHED 2012 OM RAPPORTEN 01 OM RAPPORTEN Lyngby-Taarbæk Kommune har i perioden november-december 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

Beskæftigelsesundersøgelse for Finansbacheloruddannelsen. Årgang 2010-2014 pr. 1. februar 2015

Beskæftigelsesundersøgelse for Finansbacheloruddannelsen. Årgang 2010-2014 pr. 1. februar 2015 Beskæftigelsesundersøgelse for Finansbacheloruddannelsen Årgang 2010-2014 pr. 1. februar 2015 Udarbejdet af Kvalitetsmedarbejder Ulrik Pontoppidan, Erhvervsakademi Aarhus, marts 2015 Indholdsfortegnelse

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2012

FORÆLDRETILFREDSHED 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Antal besvarelser: 460 Svarprocent: 71% FORÆLDRETILFREDSHED 2012 OM RAPPORTEN 01 OM RAPPORTEN Lyngby-Taarbæk Kommune har i perioden november-december 2012 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere

Tilfredshedsundersøgelse blandt borgere. Familiecentret Socialforvaltningen, Aarhus Kommune

Tilfredshedsundersøgelse blandt borgere. Familiecentret Socialforvaltningen, Aarhus Kommune Tilfredshedsundersøgelse blandt borgere Familiecentret 2016 Socialforvaltningen, Aarhus Kommune UDGIVER Socialforvaltningen, Aarhus Kommune Værkmestergade 15 8000 Aarhus C KONTAKT Christina Vang Jakobsen,

Læs mere

Bilag 1: Hovedpointer om resultater fra Trivselsundersøgelsen 2015

Bilag 1: Hovedpointer om resultater fra Trivselsundersøgelsen 2015 KØBENHAVNS KOMMUNE Center for Policy NOTAT 17-04-2015 Bilag 1: Hovedpointer om resultater fra Trivselsundersøgelsen 2015 Den overordnede udvikling i trivselsundersøgelsen er negativ. Der er et generelt

Læs mere

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total Rehabiliteringscentre, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune

Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune Brugerundersøgelse af Hjemmeplejen, Pleje og omsorg Faaborg-Midtfyn Kommune Rapport over brugernes svar BORGER ÆLDRE BØRN BRUGER FORÆLDRE Udarbejdet af: EPO-staben, FAMILIE BEBOER UNGE BORGER ÆLDRE BØRN

Læs mere

Problemstillinger omkring spørgeskemaundersøgelser blandt etniske minoriteter. Vibeke Jakobsen SFI Det Nationale Forskningscenter for Velfærd

Problemstillinger omkring spørgeskemaundersøgelser blandt etniske minoriteter. Vibeke Jakobsen SFI Det Nationale Forskningscenter for Velfærd Problemstillinger omkring spørgeskemaundersøgelser blandt etniske minoriteter Vibeke Jakobsen SFI Det Nationale Forskningscenter for Velfærd Er kvaliteten lavere i data indsamlet blandt etniske minoriteter

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse

Brugertilfredshedsundersøgelse Brugertilfredshedsundersøgelse På området for voksne med sindslidelse og udsatte voksne - efteråret 2011 Bostøtte, bofællesskaber og boformer UDGIVER Center for Socialfaglig Udvikling Værkmestergade 15

Læs mere

T A B E L R A P P O R T, T E L F O N U N D E R S Ø G E L S E A P R I L

T A B E L R A P P O R T, T E L F O N U N D E R S Ø G E L S E A P R I L BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE GRØN OMSTILLING OG VINDMØLLER PÅ BORNHOLM T A B E L R A P P O R T, T E L F O N U N D E R S Ø G E L S E A P R I L 2 0 1 9 P R O J E K T L E D E R E : C O N N I E F. L A R S E N

Læs mere

Trivselsundersøgelsen 2008

Trivselsundersøgelsen 2008 Københavns Kommune () Trivselsundersøgelsen 2008 Rapportspecifikationer Inviterede 7158 Gennemførte 4046 Svarprocent 57% INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Tema

Læs mere

Opgørelsen vedrørende statsborgerskab er baseret på de indsatte, der opholdt sig i fængsler og arresthuse den 10. december Se tabel 6.

Opgørelsen vedrørende statsborgerskab er baseret på de indsatte, der opholdt sig i fængsler og arresthuse den 10. december Se tabel 6. Justitsministeriet Direktoratet for Kriminalforsorgen Juridisk kontor April 2014 Etnicitet og statsborgerskab Dette notat indeholder to væsensforskellige opgørelser, én om etnisk oprindelse og én om statsborgerskab.

Læs mere

Brugertilfredshed i SOF 2017

Brugertilfredshed i SOF 2017 Brugertilfredshed i SOF 2017 Bilag Den 21. juni 2017 Socialforvaltningen KØBENHAVNS www.kk.dk KOMMUNE Side Kort om undersøgelsen Socialudvalget har besluttet, at Socialforvaltningen skal arbejde systematisk

Læs mere

Samlet rapport for alle folkeskoler i Varde Kommune

Samlet rapport for alle folkeskoler i Varde Kommune 3505 Samlet rapport for alle folkeskoler i Varde Kommune Introduktion Varde Kommune har i starten af gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse blandt forældre til elever i Varde Kommunes folkeskoler

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN SUNDHED & OMSORG AARHUS KOMMUNE PRAKTISK HJÆLP, PERSONLIG PLEJE OG MAD Januar 2015 I samarbejde med: INDHOLD 1. TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN 3 2. TILFREDSHEDEN BLANDT

Læs mere

SFO Tilst skole Antal besvarelser: 192 Svarprocent: 54. Forældretilfredshed 2009

SFO Tilst skole Antal besvarelser: 192 Svarprocent: 54. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 192 Svarprocent: 54 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud,

Læs mere

SFO Højvangsskolen Antal besvarelser: 46. Forældretilfredshed 2009

SFO Højvangsskolen Antal besvarelser: 46. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 46 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

SFO Solstrålen / Skåde Skole Antal besvarelser: 74. Forældretilfredshed 2009

SFO Solstrålen / Skåde Skole Antal besvarelser: 74. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 74 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

SFO Jellebakken / Jellebakkeskolen Antal besvarelser: 121. Forældretilfredshed 2009

SFO Jellebakken / Jellebakkeskolen Antal besvarelser: 121. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 121 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

Sabro-Korsvejskolen Antal besvarelser: 384 Svarprocent: 60. Forældretilfredshed 2009

Sabro-Korsvejskolen Antal besvarelser: 384 Svarprocent: 60. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 384 Svarprocent: 60 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud,

Læs mere

Tilsynsklienternes oplevelse af LS/RNR

Tilsynsklienternes oplevelse af LS/RNR Tilsynsklienternes oplevelse af LS/RNR En delrapport på baggrund af Brugerundersøgelsen i KiF 2015 Af Juliane Bonnemose Poulsen, Natalia Bien og Jonas Lindstad Direktoratet for Kriminalforsorgen Koncern

Læs mere

SFO Højvangsskolen Antal besvarelser: 83. Forældretilfredshed 2009

SFO Højvangsskolen Antal besvarelser: 83. Forældretilfredshed 2009 Antal besvarelser: 83 VEJLEDNING 01 Om rapporten Rapportens opbygning Århus Kommune har i maj og juni 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt samtlige forældre med børn i pasningstilbud, skole,

Læs mere

FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 63,8%

FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 63,8% Silkeborgvej Antal besvarelser: 494 FORÆLDRETILFREDSHED 2011 Svarprocent: 6% Om rapporten OM RAPPORTEN Rapportens opbygning 01 Kommune har i perioden oktoberdecember 2011 gennemført en tilfredshedsundersøgelse

Læs mere