På vej. Forsøg med lovende, ny dansk hjertemedicin. Øjenlæger i front for forbud mod laserpenne

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "På vej. Forsøg med lovende, ny dansk hjertemedicin. Øjenlæger i front for forbud mod laserpenne"

Transkript

1 På vej NR. 4 NYHEDSBREV FOR MEDARBEJDERNE PÅ RIGSHOSPITALET OG GLOSTRUP HOSPITAL 2. marts 2015 Forsøg med lovende, ny dansk hjertemedicin Rigshospitalets kliniske forskere undersøger i øjeblikket et nyt præparat, som skal forebygge hjerteinsufficiens hos patienter med en akut blodprop, behandlet med ballonudvidelse Hvert år gennemgår ca danske hjertepatienter en akut ballonudvidelse som følge af en stor blodprop i hjertet. Mere end hver tredje behandles på Rigshospitalets Hjertemedicinske Klinik. Med ballonudvidelsen genskaber lægerne gennemstrømningen af blod i kranspulsåren og redder dermed i 9 ud af 10 tilfælde patientens liv: På bare 10 år er overlevelsen efter en blodprop i hjertet steget fra 40 procent til godt 90 procent. Årsagen er indførelsen af ballonudvidelser. Behandlingen redder liv, men giver hos en forholdsvis stor gruppe patienter følgevirkninger i form af større eller mindre skader på hjertemusklen såkaldte re-perfusionsskade en svækkelse af hjertet. Behov for at beskytte I dag eksisterer der ikke hverken behandling eller forebyggelse af reperfusionsskader i forbindelse med en ballonudvidelse. På Hjertemedicinsk Klinik er de imidlertid godt undervejs med et klinisk studie med et nyt præparat, Danegaptid fra medicinalvirksomheden Zealand Pharma, som forhåbentlig vil vise sig at kunne beskytte hjertevævet mod skader i forbindelse med ballonudvidelser, fortæller overlæge, dr. med. Thomas Engstrøm fra Rigshospitalets Hjertemedicinske Klinik. I alt 600 patienter skal deltage i projektet. Den ene halvdel bliver behandlet med Danegaptid før ballonudvidelsen og i op til seks timer efter indgrebet, mens den anden halvdel bliver behandlet med et placebopræparat for at kunne sammenligne effekten på hjertemusklen. Et stort potentiale -Vi er mere end halvvejs i rekrutteringen af patienter til studiet. Det er et meget stort projekt at gennemføre på én klinik så stort, at det faktisk kun er muligt at gennemføre ganske få steder i Europa. Vi kender ikke resultaterne endnu, men den første positive indikator er, at vi ikke indtil videre har set uønskede bivirkninger hos nogen af patienterne, siger Thomas Engstrøm. Det nye præparat har ifølge Thomas Engstrøm et stort behandlingsmæssigt potentiale. For selvom skaderne på hjertevævet anses for at være en acceptabel følge af en behandling, der i de fleste tilfælde redder liv, så medfører skaderne uundgåeligt en svækkelse af hjertet såkaldt hjerteinsufficiens, hvilket både giver den enkelte patient en forringet livskvalitet, øget risiko for forskellige følgelidelser og i sidste ende for tidlig død. Sidste brik i puslespillet I Danmark ligger vi helt i top blandt alle OECD-lande, når det gælder akut behandling af hjertesygdom og overlevelse: Vi har skabt en fremragende logistik, hvor den præhospitale indsats er top-effektiv, og hvor vi har centraliseret behandlingen på få, højt specialiserede ekspertcentre. Med Rigshospitalets Hjertemedicinske klinik og andre førende hjertecentre i Danmark som foregangsmænd, er behandlingen af akut blodprop i hjertet forbedret markant og med et kraftigt fald i dødeligheden - også set i et internationalt perspektiv. Man ikke kan redde alle, der får en akut blodprop i hjertet, men de danske hjertecentre redder i dag mange liv. Det betyder, at det er blevet vigtigere end nogensinde at minimere re-perfusionsskader, så de overlevende kan få et bedre og længere liv efterfølgende og dermed også holdes ude af hospitalssystemet. Det er den sidste brik i puslespillet. De sidste patienter til projektet forventes rekrutteret i 2. halvår Hvis præparatet viser de positive effekter i dette studie, bliver næste skridt at lave en fase 3-undersøgelse med deltagelse af forventet flere tusinde patienter, inden det nye præparat Danegaptide kan indsendes med ansøgning til sundhedsmyndighederne om registrering til behandling af hjertepatienter. UJJ Øjenlæger i front for forbud mod laserpenne side ledere er blevet eksperter i professionel kommunikation side 6 Nordatlantiske Dage på Rigshospitalet Bagsiden

2 Hospitalerne lancerer nye hjemmesider medio marts Et nyt mere brugervenligt og moderne design af hospitalernes hjemmesider skal gøre det både nemmere og hurtigere for patienter og besøgende at finde de informationer de søger Medio marts får Rigshospitalet og Glostrup Hospital nye hjemmesider. I de senere år er antallet af brugere, der tilgår hospitalernes hjem mesider via smartphone eller tablet steget gevaldigt. Derfor vil de nye hjemmesider også kunne bruges på sådanne devices indholdet tilpasser sig til helt automatisk skærmens størrelse. - Vi siger farvel til et efterhånden ret gammeldags design og goddag til et spritnyt og moderne udtryk. Der kommer bl.a. mere luft på siderne og dermed bedre overblik, nye og større billeder, og en optimeret struktur af indhold, siger webkoordinator Kenneth Hermansen. Brugervenlig tematisk tilgang Særligt for Rigshospitalets vedkommende lanceres der med den nye hjemmeside også en ny oversigt over klinikker og afdelinger. - Hidtil har vi præsenteret klinikkerne under de centre, hvor de organisatorisk har hjemme i den interne hospitalsstruktur. Fra de tilbagemeldinger vi får fra patienter, pårørende og andre besøgende, ved vi imidlertid, at en struktur bygget på en organisatorisk tilgang langt fra er brugervenlig, siger Kenneth Hermansen og fortsætter: - Det er simpelthen svært for den almindelige dansker at gennemskue, hvad der gemmer sig bag navnene på både klinikker og centre. Derfor har vi valgt fokusere på brugernes behov og i stedet at tilbyde en tematisk tilgang altså på tværs af både klinkker og centre. Vi glæder os til at følge brugernes reaktioner på omlægningen og vil selvfølgelig justere, hvor der viser sig behov for det. Browseren afgør, det du ser Forventningen har været, at når de nye hjemmesider gik i luften i marts, så var hospitalerne allerede migreret til Windows 7. Brugerne af hjemmesiderne ville derfor få adgang til en mere tidssvarende browser, end det ofte er tilfældet nu. - Desværre er Windows 7 projektet blevet forsinket. Derfor skal man som medarbejder være opmærksom på, at den nye hjemmeside kan tage sig anderledes ud, når patienter og besøgende bruger siderne hjemmefra - end når vi selv tilgår siden fra hospitalet, siger Kenneth Hermansen og fortsætter: - Jeg vil derfor anbefale, at man som medarbejder også kigger på arbejdspladsens nye hjemmeside hjemmefra. Eller på sin tablet eller smartphone, hvis man har sådan en. Så får man et mere retvisende indtryk af den hjemmeside, som patienter og pårørende oplever, siger Kenneth Hermansen. Et puslespil, hvor alle kan hjælpe Det er et puslespil at få tusindvis af sider på plads. Der er også tekniske udfordringer, som ikke alle vil kunne løses til lanceringen medio marts, selvom regionens folk arbejder på sagen. Fejl og mangler vil derfor blive udbedret løbende i dagene og ugerne efter lanceringen. - Alle kan hjælpe til med at sikre, at denne proces bliver så kort som mulig. Du kan bidrage ved at gøre opmærksom på fejl og mangler ved at skrive til en af følgende to adresser: Ang. rigshospitalet.dk: webgruppen. Ang. glostruphospital.dk: Ikke alt vil kunne rettes umiddelbart, men der bliver ageret på alle henvendelser, slutter webkoordinator Kenneth Hermansen. LW sider er flyttet til ny hjemmeside Region Hovedstaden, og alle dens virksomheder, skifter til nye hjemmesider på samme tid. Alene på Rigshospitalet er ca sider blevet flyttet eller migreret fra den gamle hjemmeside og tilrettet på den nye hjemmeside. En webmedarbejder kan migrere ca. 3 sider i timen. To fuldtidsansatte projektmedarbejdere derfor har siden august 2014 løftet den tekniske opgave med at oprette sider i systemet, mens webgruppen bestående af en central webkoordinator og fem webredaktører, fordelt på alle centrene - har forestået det redaktionelle arbejde. - Antallet af besøgende på hospitalernes hjemmesider stiger gevaldigt. I 2014 havde rigshospitalet.dk 1,3 mio. eksterne besøg og 5,3 mio. sidevisninger på hjemmesiden og glostrup. dk havde 0,5 mio. eksterne besøg og 1,4 mio. sidevisinger i 2014 fortæller webkoordinator Kenneth Hermansen. Side 2

3 Øjenlæger i front for forbud mod laserpenne Et forbud mod farlige laserpenne er på vej i Danmark, efter at øjenlæge Jon Peiter Saunte og hans kolleger opdagede en farlig ny tendens og gik i medierne for at advare børnefamilier og lægge pres på myndighederne Der var noget, som ikke rigtig gik op, da Hjalte på ni år kom ind og blev undersøgt for en øjenskade i november. De besynderlige arvæv, overlæge Jon Peiter Saunte fra Øjenafdelingen kunne se i drengens øjne, havde han ikke set, siden der tilbage i 1999 var en del tilfælde af forbrændinger på øjet efter solformørkelser. - Jeg så Hjalte flere gange, inden jeg spurgte, om han havde en laserpen. Det havde han, og det viste sig, at han havde leget med den og var kommet til at kigge ind i den. Så havde vi forklaringen på den usædvanlige og alvorlige forbrænding, fortæller Jon Peiter Saunte. Opdagelsen blev startskuddet til en målrettet indsats for at afdække problemet og forebygge nye tilfælde. - Ugen efter var vi til det årlige juletræf for øjenlæger i hele Danmark. En af vores reservelæger fortalte om Hjaltes case i et foredrag, og det fik flere af vores kolleger til at fortælle, at de også havde set den slags skader, siger Jon Peiter Saunte. Data fra hele landet Efter mødet samlede Jon Peiter Saunte og hans kolleger op på de cases, der blev nævnt på årsmødet, og de skrev til netværket for børneøjenlæger for at høre, om der var flere cases. I alt syv tilfælde blev afdækket alle fra efteråret Vi tog kontakt til Sikkerhedsstyrelsen for at opfordre til et forbud mod laserpenne, men meldingen var, at det ikke var muligt, fordi der er nye fælles europæiske regler på vej, og det tager tid, siger Jon Peiter Saunte. Næste skridt blev i stedet at gå ud i offentligheden med en pressemeddelelse. Det førte bl.a. til et indslag i tv-avisen kort før jul, hvor Sikkerhedsstyrelsen forklarede, at der ikke var noget at gøre som reglerne er i dag. I juleferien tog Jon Peiter Saunte til Norge for at holde jul med sin familie der. Over julemiddagen fortalte hans kusine om en ny lovtekst, hun som jurist lige havde skrevet på: Loven handler om et totalforbud mod laserpenne, der blev indført i Norge fra 1.januar Det var virkelig pudsigt, og det førte til, at jeg fik teksten med de nye norske regler, der både forbyder køb og besiddelse af de stærke lasere, fortæller Jon Peiter Saunte. Norsk input med i Kontant I starten af februar skete der en afgørende ny vending i sagen: Redaktionen bag DR s tv-program Kontant besluttede at lave en hel udsendelse med fokus på laserpenne. - Jeg var meget imponeret over, hvor gode DR s journalister var til at komme hele vejen rundt. De interviewer to af vores patienter, piloter og sportsudøvere der alle har været udsat for laserlys fra laserpenne og de viser, at laserpenne er udbredte hos danske børn, fortæller Jon Peiter Saunte. Han giver journalisterne en kopi af de norske regler, og kort før udsendelsen er klar, bliver han kontaktet endnu engang af journalisterne. - Nu kan de fortælle, at Sikkerhedsstyrelsen har fundet ud af, at de godt kan ændre fortolkningen af de nuværende regler og indføre et forbud mod de stærke laserpenne. Det er et kæmpe fremskridt, siger Jon Peiter Saunte. Nye regler på vej Udsendelsen blev sendt den 19. februar 2015, og Jon Peiter Saunte er nu blevet kontaktet af Sikkerhedsstyrelsen for at være med til at fastlægge grænseværdier for lasere i de nye regler. - Jeg er virkelig overrasket over, hvor stærkt det er gået. Det tager tid at gå ud i medierne med et budskab, og man er nødt til at være fleksibel for at kunne stille op, når man i forvejen har en travl kalender. Til gengæld kan medierne være en stærk katalysator for at få ændringer igennem. Nu får vi nye regler i Danmark, Sikkerhedsstyrelsen vil gennemføre en oplysningskampagne, og danske politikere har meldt ud, at de vil presse på for skrappere EU-regler. Forhåbentlig betyder det, at vi ikke kommer til at se flere børn med denne type alvorlige og helt unødvendige øjenskader, siger Jon Peiter Saunte. Farlige laserpenne CP Laserpenne med grønt lys med effekt op til 5000 mw kan på under et sekund forårsage blivende alvorlige synsskader på grund af forbrænding i nethinden. I slutningen af 2014 begyndte øjenlæger flere steder i Danmark at se børn med øjenskader efter leg med lasere. - Jeg er virkelig overrasket over, hvor stærkt det er gået. Det tager tid at gå ud i medierne med et budskab, og man er nødt til at være fleksibel for at kunne stille op, når man i forvejen har en travl kalender. Til gengæld kan medierne være en stærk katalysator for at få ændringer igennem. Det siger overlæge Jon Peiter Saunte fra Øjenafdelingen, der dækker hele Region Hovedstaden og er Nordens største. Størstedelen af afdelingen er placeret på Glostrup Hospital, men der er også funktioner på Rigshospitalet, Hillerød Hospital og Frederiksberg Hospital. Fra den 1. april 2015 bliver afdelingen en del af HovedOrtoCentret. Det har hidtil været lovligt at købe disse stærke lasere i Danmark. Sikkerhedsstyrelsen er nu ved at ændre reglerne, så det bliver forbudt at sælge de stærke lasere i Danmark. Side 3

4 Nordatlantiske dage på Riget Nye tiltag skal optimere patientforløb for grønlandske patienter Hjertecentret er klar med en række nye tiltag for at sikre, at patient - forløbene for de nordatlantiske patienter, særligt de grønlandske, skrues mere hensigtsmæssigt sammen, så de i større grad imødekommer patienternes individuelle behov Grønlandske patienter udgør en patientgruppe, der er meget skrøbelig. Patienterne har en anden kulturbaggrund end den danske, de har en sprogbarriere, og mange af patienterne har desuden omfattende sociale problemer og begrænset indsigt i, hvilke konsekvenser deres sygdom kan få. Ofte er det mennesker, der fejler meget mere end den hoveddiagnose, de kommer med. Mange får stillet en række sidediagnoser, som først bliver opdaget, når de bliver undersøgt på hospitalet. Det er således en kompleks patientgruppe, særligt på iskæmi- og arytmi-området. Flere aktører i samarbejde - Vi har længe beskæftiget os med Side 4 at finde ud af, hvordan vi kan tilrettelægge patientforløb, som gavner de grønlandske patienter, fordi netop denne patientgruppe har helt særlige behov. Når de ankommer til Rigshospitalet, er alt overvældende for dem. Vi vil gerne give dem tilbud, som ligner de tilbud, vi giver vores danske patienter. Vi har for nyligt haft et - Vi har længe beskæftiget os med at finde ud af, hvordan vi kan tilrettelægge patientforløb, som gavner de grønlandske patienter, fordi netop denne patientgruppe har helt særlige behov. Når de ankommer til Rigshospitalet, er alt overvældende for dem. Vi vil gerne give dem tilbud, som ligner de tilbud, vi giver vores danske patienter. Det siger klinisk sygepleje specialist Jane Færch, Hjertemedicinsk Klinik og afdelingssygeplejerske, cand. cur. Lene Vibe Høyer, Kardiologisk Laboratorium i Hjertecentret møde med lederen af Det Grønlandske Patienthjem, en tolk og en forløbskoordinator for at drøfte, hvad vi kan gøre anderledes for denne patientgruppe, så de oplever, at de får et godt forløb, fortæller klinisk sygeplejespecialist Jane Færch, Hjertemedicinsk Klinik i Hjertecentret. Aftale om et første step Mødet resulterede i indgåelse af en aftale om et første step for at optimere patientforløbene for de grønlandske patienter. - Grønlandske patienter kommer typisk ind i et tre-dages forløb, som dog ofte ender med at blive forlænget nogle dage. Meget af tiden kan de ikke kommunikere med os på grund sprogbarrierer. Vi kunne godt tænke os, at de kommer ind til en forundersøgelse, hvor de dels bliver bedre forberedt til selve indlæggelsen, og dels at vi sammen med patienterne gennemgår nogle af de ting, som fylder meget i deres hverdag. Patienterne kunne blive klargjort den første dag, få optaget journal, tale med en læge og sygeplejerske og få lagt en plan sammen med en tolk. Herfra kunne de blive udskrevet og sendt videre til patienthjemmet og så møde på dagen til selve undersøgelsen. Det ville give rigtig god mening for både patienten og os, siger afdelingssygeplejerske, cand. cur. Lene Vibe Høyer, Kardiologisk Klinik. Det Grønlandske Patienthjem Det Grønlandske Patienthjem er af afgørende betydning for patienterne, fordi de her er blandt ligesindede, som taler samme sprog og forstår dem. De får den kost, de kender hjemmefra, og det hele opleves generelt som mere trygt. - Patienthjemmet kan jo som sådan ikke varetage pleje af patienterne, men for netop de grønlandske patienter er det bare et trygt sted at være. Vi har haft enkelte forløb, hvor det har været så psykisk belastende for patienterne at være her, at vi måtte sende patienterne enten ned i mødestedet eller ud på patienthjemmet for at være sammen med andre grønlandske patienter. Det fortæller klinisk sygeplejespecialist Jane Færch. Sygeplejerske skaber tryghed Sprogbarrierer og kulturforskelle er betydningsfulde faktorer, der er med til at skabe utryghed og nervøsitet hos de grønlandske patienter. Det har derfor været en stor gevinst, at Hjertecentret for nylig har ansat en sygeplejerske, der taler grønlandsk. - Flere patienter er blevet meget rørte over at møde en sygeplejerske, der taler deres sprog og forstår dem, og det betyder utroligt meget i forhold til at få skabt tryghed. Sygeplejersken giver dem ro og skaber grundlag for, at patienterne bedre kan rumme de mange informationer og overvældende indtryk i mødet med et stort hospital i et andet land. Jo mere tid de kan få med folk, der forstår dem, jo bedre, fordi det er med at nedtone meget af den nervøsitet og utryghed, de bærer rundt på. Vi har også sygeplejersker, der har været på udveksling på Grønland, og de bidrager også med stor indsigt og forslag til forbedring af patientforløbene, fortæller klinisk sygeplejespecialist Jane Færch. Andre tiltag på vej I Hjertecentret arbejder de også på en ændring af indkaldelsesbrev og pjece til de grønlandske patienter, hvor formidlingen kan være mere målrettet og optimal. Desuden er der et stort ønske om at optimere skiltningen i centret. Der er ikke sat en præcis startdato for igangsættelsen af de enkelte tiltag, men planen er, at de første tiltag skal iværksættes i løbet af foråret. KVOT

5 Føroyskur sjúklingavegleiðari Elionora Olsen er færøsk patientvejleder - en enmandshær med en landsdækkende informationsopgave - når det handler om at sikre gode, smidige og effektive patientforløb for færøske patienter, der behandles på Rigshospitalet og andre danske hospitaler - Jeg stiller gerne op og gør reklame for den færøske patientvejlederfunktion både i forhold til patienter, pårørende og sundhedsfaglige medarbejdere. Og det både på Rigshospitalet men også på andre danske hospitaler og sygehuse det er nødvendigt, fordi antalsmæssigt tæller de færøske patienter ikke så mange i de store hospitalsregnestykker. Sådan lyder det fra den færøske patientvejleder Elionora Olsen, der hver dag har personlig træffetid mellem kl. 10 og 12 på kontoret i Rigshospitalets Forhal. Og reklame bliver der gjort. Ved introduktionen på Rigshospitalet for nye medarbejdere, hvor patientvejleder Nanette Sylvest Hendil også fortæller om den færøske patientvejlederfunktion og nu her senere i marts på et seminar for landets i alt 16 patientvejledere, hvor Elionora Olsen også vil reklamere for sin funktion som landsdækkende informationscentral når det gælder spørgsmål i relation til undersøgelse og be handling af færøske patienter på danske hospitaler. Mission patientvejleder - Det skal være lettere at være færøsk patient i Danmark, det er klart mit fokus og min første prioritet. Derfor handler det om, at jeg kan bidrage med information om de særlige forhold, der gør sig gældende for færøske patienter og deres pårørende om at bidrage til at sikre både smidige og effektive patientforløb, hvilket kræver en åben linje og dialog mellem det sundhedsfaglige personale på Færøerne og i Danmark, siger Elionora Olsen. Derfor har Elionora Olsen også flere nye tiltag i støbeskeen her i foråret. Planen er, at alle vejledninger relateret til undersøgelser, behandling, transport m.m. i relation til færøske patienter skal lægges ind i den regionale VIP. Det skyldes, at nogle specialer som tidligere var på Rigshospitalet, flytter til andre hospitaler i Region hovedstaden. En masse faktuelle informationer skal derfor være hurtigt og bredt tilgængelige. Fx har færøske patienter et tre-cifret cpr.nr., de får et erstatnings-cpr.nr, hvilket i praksis betyder, at en recept ikke kan lægges på serveren men skal udleveres i papir som en gammeldags recept. Planlægning før indkaldelse Den største diagnosegruppe på Rigshospitalet er hjertepatienterne, der kommer til både KAG, Bypassog /eller klapoperation. Disse patientforløb kører ifølge den færøske patientvejleder godt og i meget veltilrettelagte forløb. Det patientvejlederen ønsker at optimere er, at alle indkaldelser er baseret på en grundig dialog mellem sundhedsprofessionelle på Færøerne og i Danmark, så patienten først indkaldes, når der foreligger en samlet plan. Det handler om at effektivisere alle forløb for alle færøske patienter. Det drejer sig om årligt ca patienter, men typisk det dobbelte antal rejser, fordi mange kommer til kontrol. - Det er et stort puslespil, men det er min vurdering, at det vil give gevinst for både patienter og sundhedsvæsen. Patienterne skal jo fx kunne advisere deres arbejdsplads herunder vide, hvor ofte de skal til København, ligesom de typisk har brug for at arrangere børnepasning. Udover de mere faktuelle informationer er der mange nyttige oplysninger at få hos den færøske patientvejleder fx på de områder, der adskiller et dansk og et færøsk patientforløb. For Elionora Olsens opvækst og kulturelle baggrund har rod i Færøerne, hun er sygeplejerske af profession og hun har bl.a. arbejdet som intensivsygeplejerske, men Elionora har også været ansat i mange år på Patienthotel Thorshavn, som benyttes af både patienter og pårørende fra Færøerne. Sproget og andre forskelle - De færøske patienter oplever ikke i samme grad en sprogbarriere, som fx de grønlandske patienter. Færøske patienter har typisk en fin forståelse af det danske sprog og ser også typisk dansk tv, læser ugeblade m.m. men der er en stor forskel på at forstå et sprog, og så selv at kunne og skulle udtrykke sig, når det handler om sygdom og svære og personlige forhold. Derfor er sproget alt andet lige et område, som det et vigtigt, at danske læger og sygeplejersker er opmærksomme på. Derfor er jeg også ofte bisidder ved lægesamtaler, fortæller Elionora Olsen og fortsætter: - Og til spørgsmålet om kulturelt betingede for skelle mel lem danske og færøske patienter. Spørger du fx til om patienten har ondt og har smerter, så skal man som sundhedsprofessionel vide, at færinger ofte taler sådanne emner ned. Det betyder, at hvis en færøsk patient siger, at det med smerter ikke er så slemt så kan du regne med, at det er helt galt, siger Elionora Olsen. Og så skal både patienter og pårørende jo forholde sig til, at pårørende ofte selv skal betale for at ledsage eller besøge en færøsk patient, der skal behandles på et dansk hospital. - En returbillet fra Færøerne til Danmark koster altså ca kr., så det er jo noget af en post at forholde sig til, lyder det fra den færøske patientvejleder. Elinora Olsen, færøsk patientvejleder tilbyder råd og vejledning, det kan fx være spørgsmål om behandling, undersøgelser eller patientrettigheder. Patientvejlederen kan også være bisidder ved lægesamtaler. Patienter og deres pårørende men også ansatte - kan ringe, skrive eller henvende sig personligt på patientvejlederens kontor i Forhallen alle hverdage mellem kl LW - Storme er en del af det Færøske vejrlig. Derfor er dagens vejrudsigt vigtig. Stormvarsel kan have betydning for de tre daglige flyafgange til København. Nogle afgange aflyses, hvilket betyder, at en færøsk patient bliver forsinket eller må mellemlande undervejs i fx Bergen. Derfor irriterer det mig, når jeg hører både DR s og TV2 s vejrudsigter, hvor de altid skal fortælle om storme alle mulige steder i verden men ikke omkring Færøerne. Jeg overvejer faktisk at skrive til redaktionerne og brokke mig, siger Rigshospitalets færøske patientvejleder Elionora Olsen. Side 5

6 150 ledere er blevet eksperter i professionel kommunikation Hvordan skaber ledere engagerede og professionelle teams? 150 klinikledelser, mellemledere og overlæger har i fællesskab udviklet den professionelle kommunika tion i HovedOrtoCentret HovedOrtoCentret fik i 2013 et rådgivningspåbud fra Arbejdstilsynet, der havde mistanke om mobning og krænkelser af personalet. I dag er den kedelige udvikling blevet vendt gennem en målrettet indsats på tværs af klinikker og faggrupper. Arbejdet har handlet om at definere roller og adfærd med nye øjne. 150 ledere og nøglepersoner er nu i gang med at implementere koncep- seneste år, men har ofte ikke direkte personaleansvar. - Men overlægerne hos os ér ledere. De er faglige ledere, teamledere, forskningsledere og rollemodeller, og opfattelsen har da også ændret sig på det punkt, vurderer Ester Lind. Arbejdsbog, lydfil og dilemmaer Centret har netop publiceret en arbejdsbog og en lydfil med cases, der beskriver dilemmaer fra hverdagen. Begge værktøjer skal bruges i implementeringen af Professionel Kommunikation - et koncept, der er udviklet med konsulentbistand fra Rigshospitalets Arbejdsmiljøenhed. Forskellighed kan skabe en demog-os-kultur, hvor man taler negativt om de andre. Eksemplerne skal inspirere ledere og medarbejdere til at få sat ord på de reelle dilemmaer, de oplever i en kompleks organisation med mange patientforløb og faggrupper. Tre leveregler for god kommunikation Ledere og centrets MED-udvalg har bl.a. besluttet tre leveregler for god kommunikation: Vi møder hinanden med respekt, Vi taler mere med hinanden og mindre om hinanden og Vi bidrager til god kommunikation både når vi taler sammen, og når vi overhører samtaler. Læs mere om projekt Det handler om professionel kommunikation på Intranet Organisation - HovedOrtoCentret Nyt fra HOC Det handler om at være professionel, hvor du også kan finde værktøjer til inspiration dk /menu/organisation/centre +og+klinikker/hovedortocentret/ Jeg forventer, at alle viser engagement i diskussionerne om dilemmaer fra hverdagen, siger centerchefsygeplej erske Ester Lind tet Professionel Kommunikation blandt medarbejderne. Massive udfordringer - Centret rummer mange forskellige faggrupper, svære akutte patientforløb og stort arbejds- og tidspres for medarbejderne. Det indebærer en risiko for en hård tone. Måske har der også været en misforstået humor i nogle grupper af ansatte. I hvert fald betød påbuddet, at vi i centerledelsen skulle gøre noget helt ekstraordinært for at forbedre arbejdsmiljøet. Vi satte derfor projekt Professionel Kommunikation i søen i 2013, siger centerchefsygeplejerske Ester Lind fra Hovedortocentret. Mange af centrets omkring 100 overlæger anså ikke sig selv som ledere. Det var en af de vigtigste opdagelser i forløbet. Overlægegruppen er vokset meget over de Side 6 - Vores cases med virkelige dilemmaer fra den kliniske hverdag gør, at vi får snakket: Hvad er vores grænser for humor, mobning og omgangstone? Hvordan skaber vi effektive teams her hos os? Jeg forventer, at alle viser engagement i diskussionerne om dilemmaer fra hverdagen. Det er den måde, vi får projektet til at leve blandt medarbejderne, siger centerchefsygeplejersken. Et højdepunkt i forløbet var, da en af HovedOrtoCentrets arbejdsmiljøgrupper i Anæstesi- og Operationsklinikken i august 2014 modtog Rigshospitalets Arbejdsmiljøpris. - Men det her er en vedvarende proces, som skal tænkes ind - også hver gang vi ansætter nye ledere, mener Ester Lind. Undervejs i forløbet med Professionel Kommunikation har mange ansatte efterspurgt mere teamarbejde i centret, fordi det løfter effektivitet og trivsel i hverdagen. Fremover er fokus derfor på udvikling af teamarbejde, som også sker i et samarbejde med Arbejdsmiljøenheden på Rigshospitalet. Operationssygeplejerske Kristiane Arboe Riis, Afsnit 2073, HovedOrto- Centret - Kirurgen bliver op til 30 procent bedre, hvis han har en dygtig operationssygeplejerske. Under en operation er der en speciel form. Kirurgerne har et kæmpe ansvar, og de er enormt fokuserede. Man lærer de forskellige kirurger at kende og deres særlige måder at arbejde på. De er meget forskellige. Jeg kan lide at læse andre og finde ud af, hvad det er, de vil, uden at de behøver at sige noget. På en operationsstue bliver der talt meget i bydeform, og især når det spidser til, bliver det korte kommandoer. Gør det, gør det. Men jeg kan godt lide den del af jobbet. Man skal selvfølgelig hoppe ud af de roller bagefter. Dér har jeg det ligesom alle andre, at jeg forventer at blive behandlet med respekt og ikke talt til i bydeform. Reservelæge Peter Glovinski, Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling - Jeg er enig i levereglerne. Men jeg kan ikke lade være med at tænke på, om formuleringerne er valgt, fordi det modsatte er tilfældet. Sådan har jeg ikke oplevet det på Plastikkirurgisk Afdeling. Ind i mellem kan tonen være hård, men aldrig uden respekt. De yngre læger i min generation har fra første dag på medicinstudiet lært om kommunikation. For at undgå bagtaleri tror jeg, at åbenhed er vigtig. Der er ikke behov for at tale om hinanden, hvis alle orienteres om ændringer, udfordringer og problemer, både på lederniveau og blandt de yngre læger. Journalist Hanne Stetting Duvå

7 Glostrup Hospital Herlev Hospital På vej nyhedsbrev NR. 4 MARTS 2015 Kulturforståelse og omsorg På den ene side ligger der en opgave i at introducere og formidle viden om sundhedssystemet til etniske minoritetspatienter og deres pårørende, som ikke er bekendte med rammerne. På den anden side vil det være et vilkår for personalet at opnå større forståelse og udvise større fleksibilitet overfor patientgruppen. Læs mere i ny publikation I dette nummer af På Vej er der i anledning af de Nordatlantiske dage på Rigshospitalet i marts fokus på patienter fra Grønland og Færøerne bl.a. fordi disse patienter har helt særlige behov, som hospitalet gerne vil imødekomme, og som samtidig giver en række faglige og organisatoriske udfordringer bl.a. i arbejdet med at sikre dialog og effektive patientforløb. Inspiration til personalet November 2014 Andre patienter og patientgrupper i hospitalsverdenen og i sundhedsvæsnet generelt kan imidlertid også have brug for et fokus. Hvem disse Christina Lindholm Andersen patienter (også) er, og hvorfor der på hospitalerne tilsyneladende er behov for både mere viden, inspiration og vejledning, det handler et ny publikation med titlen Kulturforståelse og omsorg inspiration til personalet om. Publikationen er udgivet af Etnisk Ressourceteam i Region H. Etniske minoritetspatienter Danske hospitaler kommer i stigende grad til at modtage patienter med anden etnisk baggrund end dansk. Det vil kræve tilpasning både fra patienterne, deres pårørende og personalet, og et konstruktivt kulturmøde sker optimalt set hos alle tre parter. Publikationen Kulturforståelse og omsorg fokuserer på, hvad det sundhedsfaglige personale kan gøre for at skabe et bedre møde med etniske minoritetspatienter. På den ene side ligger der en opgave i at introducere og formidle viden om sundhedssystemet til etniske minoritetspatienter og deres pårørende, som ikke er bekendte med rammerne. På den anden side vil det være et vilkår for personalet at opnå større forståelse og udvise større fleksibilitet overfor patientgruppen. Teksten står at læse i publikationens indledning. Det følgende uddrag er hentet fra kapitlet Den gode kommunikation, som bl.a. rummer omtale og gennemgang af en interkulturel spørgestrategi og spørgeguide, som bl.a. kan benyttes som metode til at skabe et helhedsbillede af den etniske minoritetspatient.. Den gode kommunikation Mødet med etniske minoritetspatienter kan nogle gange skabe berøringsangst og tilbageholdenhed hos personalet. Personalet kan have svært ved at italesætte kulturelle og religiøse forhold eller være bange for at udvise mangel på respekt overfor patientens kultur. Det er heller ikke ualmindeligt, at personalet af frygt for at blive kaldt racist holder sig tilbage. Ressourceperson og psykolog Nadia Qureshi fortæller: Ca. hver tiende patient i sundhedsvæsenet har minoritetsbaggrund, og selv om personalet har hjertet på rette sted, opleves dette møde i for høj grad som præget af usikkerhed. I et forsøg på at anerkende den anden og respektere retten til forskellighed, kan det ske, at personalet undlader at spørge for ikke at komme til at spørge dumt eller støde nogen på manchetterne, og så kan det ende med berøringsangst. I visse tilfælde må patienter af anden etnisk herkomst, socialiseres til at være i det danske sundhedssystem, så hvis både personalet og patienter er afventende og håber på, at den anden guider og fortæller, hvad vedkommende forventer, så sker der jo ikke noget. Dette kan i værste fald have ret så uheldige konsekvenser for det samlede behandlingsforløb. KULTURFORSTÅELSE OG OMSORG Rigshospitalet Etnisk Ressourceteam LW Mere information? Publikationen Kulturforståelse og omsorg - inspiration til personalet. Udgivet af Etnisk Ressourceteam, november 2014 v. akademisk medarbejder Christina Lindholm Andersen. Publikationen er tilgængelig på Etnisk Ressourceteams hjemmeside og på Region Hovedstadens intranet. Koordinator for Etnisk Ressourceteam er Naveed Baig. Han kan kontaktes på Rigshospitalet på telefon eller send en mail på Se også Intranet - Patienten - Etnisk ressourceteam. Side 7

8 Hvert år kommer flere tusinde patienter fra Grønland og Færøerne til Rigshospitalet for at blive undersøgt og behandlet. Disse patienter har ofte en række helt særlige behov. Det giver nogle udfordringer i mødet mellem patienter og fagprofessionelle. Nordatlantiske Dage på Rigshospitalet Program marts 2015 Tirsdag d. 10. marts Kl. 9:30-12: Dagene åbnes af en repræsentant for Rigshospitalets ledelse. Det grønlandske Patienthjems kor optræder. Smagsprøver på nordatlantiske specialiteter og underholdning ved den færøske musiker Stanley Samuelsen. Kl : Kaffemik med fortællere fra Færøerne, Grønland og Island. Det kan du læse mere om her i bladet på midtersiderne, hvor den færøske patientvejleder og sygeplejersker fra Hjertecentret for tæller om deres arbejde med at optimere samarbejdet omkring de nordatlantiske patienter. - Det er et privilegium for os som dansk hospital at have et så nært samarbejde med de nordatlantiske øer. Både fordi vi gerne vil gøre det så godt som overhovedet muligt for de patienter, der kommer langvejs fra og har nogle helt særlige behov og afsavn men i høj grad også, fordi de giver os stor inspiration fra deres værdifulde kulturer. Og det er netop sådan inspiration, et arrangement som Nordatlantiske Dage er med til at give. Det sagde sygeplejedirektør Helen Bernt Andersen ved åbningen af de Nordatlantiske dage på Rigshospitalet sidste år for afholdelse af Nordatlantiske dage er en årlig tradition på hospitalet. Her kan du se programmet for de Nordatlantiske dage 2015 Kl : Det grønlandske Aavaat kor optræder i Forhallen Onsdag d. 11. marts Kl : Nordatlantisk strikkehjørne. Workshop for børn ved med Halla Guðný Erlendsdóttir fra Den nordatlantiske Brygge. Besøg af grønlandsfareren Gregers Gjersøe. Kl : Kl : Grønland, det er her det sner! Bibliotekscafé med skuespiller Flemming Jensen. Færøsk Kædedans ved gruppen Dansifelagid Fòtatradk i Forhallen. Torsdag d. 12. marts Kl : Workshop for børn ved Zoologisk Museum. Dukketeater, lege og eventyr ved Den Blå Heks Kl : Aviaja Lumholt, grønlandsk sangerinde og musiker, afslutter dagene med sang og maskedans På børneafdelingerne bliver der alle dag også masser af nordatlantisk aktivitet og underholdning Fra d. 3. marts kan det fulde program hentes i Patientbiblioteket i Forhallen. Programmet kan også ses på både Intranet, Patient TV samt på Arrangør af Nordatlantiske Dage på Rigshospitalet er: Den blå Heks, den grønlandske lærer, den færøske patientvejleder, Forhalsværtinden, Rigshospitalets BørneUngeProgram og Patientbiblioteket. LW NYHEDSBREV FOR MEDARBEJDERE PÅ RIGSHOSPITALET OG GLOSTRUP HOSPITAL Nyhedsbrev udgivet af Rigshospitalet og Glostrup Hospital. Næste nummer af nyhedsbrevet På vej udkommer mandag d.16. marts. Næste deadline er fredag 6. marts. Indlæg modtages på mail Redaktionen forbeholder sig ret til at redigere i indsendte tekster og er alene ansvarlig for den endelige udformning af teksten. Redaktion: Kommunikationsafdelingerne på Rigshospitalet og Glostrup Hospital. Ansvh. red. Kommunikationsmedarbejder Lisbeth Westergaard mail: lokal Redaktionen af dette nummer er afsluttet onsdag 25. februar Side 8

Familiesamtaler målrettet børn

Familiesamtaler målrettet børn Familiesamtaler målrettet børn Sundhedsstyrelsen har siden 2012 haft en række anbefalinger til sundhedsprofessionelle om inddragelse af pårørende til alvorligt syge. Anbefalingerne skal sikre, at de pårørende

Læs mere

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital

OMMUNIKATIONS. OLITIK Bispebjerg Hospital OMMUNIKATIONS OLITIK Bispebjerg Hospital B I S P E B J E R GH O S P I T A L 1 K O M M U N I K A T I O N S P O L I T I K 2005 OMMUNIKATIONS OLITIK 3 Forord 4 Generelle principper for kommunikation på Bispebjerg

Læs mere

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Forandring i Det kommunikerende hospital Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Leder i kommunikationsafdelingen i Novo Nordisk Selvstændig kommunikationsforsker og rådgiver

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

Fremtidens hjerter. hjertekarpatienter og pårørende

Fremtidens hjerter. hjertekarpatienter og pårørende Fremtidens hjerter Anbefalinger fra hjertekarpatienter og pårørende Fra Hjerteforeningens dialogmøde på Axelborg, København onsdag den 18. april 2012 Verdens bedste patientforløb og et godt liv for alle

Læs mere

VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje

VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje VOX POP fra temadagen om fremtidens sygepleje 354 gæster var mødt op til temadagen om muligheder og udfordringer for fremtidens sygepleje. Temadagen blev afholdt den 1. december på Comwell Middelfart og

Læs mere

Region Hovedstaden. Patientrettigheder Januar 2012. Patientrettigheder. en kort orientering til patienter og pårørende. Region Hovedstaden SPROG

Region Hovedstaden. Patientrettigheder Januar 2012. Patientrettigheder. en kort orientering til patienter og pårørende. Region Hovedstaden SPROG Januar 2012 en kort orientering til patienter og pårørende SPROG Kære patient Det er regionsrådets ønske, at du med denne pjece kort kan orientere dig om dine rettigheder som patient. Du er altid velkommen

Læs mere

ustabile hjertekramper og/eller

ustabile hjertekramper og/eller Pakkeforløb for hjertesygdomme Undersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om ustabile hjertekramper og/eller blodprop i hjertet Pakkeforløb ustabile hjertekramper og blodprop i hjertet I denne

Læs mere

Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformen

Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformen 20.12.2016 Spørgsmål og svar om Sundhedsplatformen 1. OM SUNDHEDSPLATFORMEN... 2 2. SUNDHEDSPLATFORMEN FOR PATIENTER... 4 3. SUNDHEDSPLATFORMEN FOR PERSONALET... 5 1. OM SUNDHEDSPLATFORMEN Hvem kan bruge

Læs mere

Spørgsmål & svar om Sundhedsplatformen - Pixiudgave

Spørgsmål & svar om Sundhedsplatformen - Pixiudgave 20.12.2016 Spørgsmål & svar om Sundhedsplatformen - Pixiudgave 1. OM SUNDHEDSPLATFORMEN... 1 2. SUNDHEDSPLATFORMEN FOR PATIENTER... 4 3. SUNDHEDSPLATFORMEN FOR PERSONALET... 5 1. OM SUNDHEDSPLATFORMEN

Læs mere

Læringssæt 8 Patientsikkerhedsrunde - et ledelsesredskab

Læringssæt 8 Patientsikkerhedsrunde - et ledelsesredskab Læringssæt 8 Patientsikkerhedsrunde - et ledelsesredskab Materialesamling Indhold 1. Forslag til standardbrev til afdelingsledelser for den afdeling/afsnit, hvor der skal gås patientsikkerhedsrunde 2.

Læs mere

Region Hovedstadens Blodbank sikrer patiententbehandling på højt internationalt niveau

Region Hovedstadens Blodbank sikrer patiententbehandling på højt internationalt niveau Region Hovedstadens Blodbank Region Hovedstaden Region Hovedstadens Blodbank sikrer patiententbehandling på højt internationalt niveau Fokus på patientforløb Samarbejde på tværs Ny forskning omsat til

Læs mere

VEDBÆK SKOLE Drømme, værdier og konkrete handlinger målrettet vores fremtid. Oplæg om værdier November 2013

VEDBÆK SKOLE Drømme, værdier og konkrete handlinger målrettet vores fremtid. Oplæg om værdier November 2013 VEDBÆK SKOLE Drømme, værdier og konkrete handlinger målrettet vores fremtid Oplæg om værdier November 2013 EN GOD FÆLLES KULTUR BASERET PÅ STÆRKE VÆRDIER STYRKER ENGAGEMENTET OG LYSTEN TIL AT GÅ I SKOLE.

Læs mere

Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer. 28 nov 2011 METROPOL

Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer. 28 nov 2011 METROPOL Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer Præsentationen i dag Relationens betydning for sundhedsfaglig kvalitet Præsentation af Feedbackmøder i relation patientforløb Formål og mål

Læs mere

Patientens oplevelse af at blive indlagt med epistaxis i ØNHsengeafdelingen. Christina Rosenquist og Pernille Leth 4. Marts 2016 Vejle Sygehus

Patientens oplevelse af at blive indlagt med epistaxis i ØNHsengeafdelingen. Christina Rosenquist og Pernille Leth 4. Marts 2016 Vejle Sygehus Patientens oplevelse af at blive indlagt med epistaxis i ØNHsengeafdelingen Christina Rosenquist og Pernille Leth 4. Marts 2016 Vejle Sygehus Hvordan kom vi i gang Epistaxis patienter en sårbar gruppe

Læs mere

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING

Læs mere

Idé-katalog. til arbejdet med LUP resultater 2012 Region Sjælland

Idé-katalog. til arbejdet med LUP resultater 2012 Region Sjælland Idé-katalog til arbejdet med LUP resultater 2012 Region Sjælland 1 Baggrund På baggrund af tidligere LUP resultater er der, på tværs af sygehusene, blevet udpeget regionale indsatsområder, som har relateret

Læs mere

Målgruppe: Alle uddannelsessøgende læger i introduktionsstilling eller hoveduddannelsesforløb.

Målgruppe: Alle uddannelsessøgende læger i introduktionsstilling eller hoveduddannelsesforløb. 360 graders feedback Som beskrevet af Birgitte Ruhnau, uddannelsesansvarlig overlæge, Anæstesi- og Operationsklinikken Abdominalcentret, Rigshospitalet og Helle Klyver, uddannelsesansvarlig overlæge, Klinik

Læs mere

Kom med i PROPA ET GODT LIV. selv med prostatakræft. www.propa.dk

Kom med i PROPA ET GODT LIV. selv med prostatakræft. www.propa.dk Kom med i ET GODT LIV selv med prostatakræft www.propa.dk Få et godt liv selv med prostatakræft Velkommen i s fællesskab 3 ud af 4 mænd over 75 år har kræftceller i prostata, men kun ganske få dør af den

Læs mere

Opsamling på seminaret Er dagkirurgi fremtidens kirurgi?

Opsamling på seminaret Er dagkirurgi fremtidens kirurgi? Opsamling på seminaret Er dagkirurgi fremtidens kirurgi? 13-12-2012 Sag nr. 12/641 Dokumentnr. 51443/12 Den 20. november 2012 holdt Danske Regioner seminaret, Er fremtidens kirurgi dagkirurgi? Det var

Læs mere

Visioner og strategier for sundhedsvidenskabelig forskning

Visioner og strategier for sundhedsvidenskabelig forskning Visioner og strategier for sundhedsvidenskabelig forskning - Det kræver faglig ledelse Oplæg ved Helen Bernt Andersen Sygeplejedirektør Rigshospitalet Fra projekt til program 27. November 2012 Rigshospitalet

Læs mere

Patientrettigheder. Frederikssund Hospital. en kort orientering til patienter og pårørende. Patientrettigheder Januar 2011. Frederikssund Hospital

Patientrettigheder. Frederikssund Hospital. en kort orientering til patienter og pårørende. Patientrettigheder Januar 2011. Frederikssund Hospital Patientrettigheder Januar 2011 Patientrettigheder en kort orientering til patienter og pårørende Frederikssund er et nærhospital i Region Hovedstaden. I denne pjece kan du læse om dine rettigheder som

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

Mission Værdier Visioner

Mission Værdier Visioner Mission Værdier Visioner 2 MISSION VÆRDIER VISIONER Udgivet af: Psykiatrien i Region Nordjylland, juni 2009 Illustrationer: Marianne Lipschitz Jørgensen Layout/Tryk: PrinfoAalborg/Vester Kopi 3 INDHOLD

Læs mere

Kommunikationspolitik

Kommunikationspolitik Kommunikationspolitik Januar 2009 Hillerød Hospital Kommunikationsenheden Kommunikationspolitik Kommunikationsenheden Hillerød Hospital Kommunikationspolitik for Hillerød Hospital Indhold 1. Formål...

Læs mere

Tal med patienten. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation

Tal med patienten. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation 7 Tal med patienten Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Indhold Forord... 3 Hvorfor er kommunikation vigtig?... 4 Målet med samtalen... 5 Hvordan er samtalen bygget op?... 6 Samtalens redskaber...

Læs mere

Nationalt rammepapir om den behandlingsansvarlige læge

Nationalt rammepapir om den behandlingsansvarlige læge 25. marts 2015 Nationalt rammepapir om den behandlingsansvarlige læge Danske Regioner, Kræftens Bekæmpelse, Danske Patienter, Overlægeforeningen og Yngre Læger vil sammen i dette oplæg og via efterfølgende

Læs mere

KRÆFTENS BEKÆMPELSE KAN GØRE MERE FOR DIG END DU TROR

KRÆFTENS BEKÆMPELSE KAN GØRE MERE FOR DIG END DU TROR KRÆFTENS BEKÆMPELSE KAN GØRE MERE FOR DIG END DU TROR Har du spørgsmål om kræft? Er der noget, du er i tvivl om i forbindelse med sygdommen eller livets videre forløb? Savner du nogen, der ved besked,

Læs mere

Patientrettigheder en kort orientering til patienter og pårørende

Patientrettigheder en kort orientering til patienter og pårørende Telefonnumre til Region Hovedstadens patientvejledere: Januar 2012 Hillerød Hospital Træffetider: Mandag torsdag ml. kl. 10-13 og fredag ml. kl. 10-12. Amager Hospital......................... 38 66 66

Læs mere

Rapport: Spørgeskemaundersøgelsen blandt nyansatte medarbejdere i Hjertecentret 2012

Rapport: Spørgeskemaundersøgelsen blandt nyansatte medarbejdere i Hjertecentret 2012 Rapport: Spørgeskemaundersøgelsen blandt nyansatte medarbejdere i Hjertecentret 2012 Formålet med undersøgelsen er at undersøge nye medarbejderes oplevelse af og tilfredshed med introduktionsforløbet til

Læs mere

I patientens fodspor Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune. Manual

I patientens fodspor Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune. Manual Set med patientsikkerhedsøjne I sektorovergangen mellem hospital og kommune Manual Region hovedstanden Område Midt Uarbejdet af risikomanager Benedicte Schou, Herlev hospital og risikomanager Ea Petersen,

Læs mere

Den tolkede samtale. - Udfordringer og muligheder. v. Projektleder Stina Lou (Region Midtjylland & MedCom)

Den tolkede samtale. - Udfordringer og muligheder. v. Projektleder Stina Lou (Region Midtjylland & MedCom) Den tolkede samtale - Udfordringer og muligheder v. Projektleder Stina Lou (Region Midtjylland & MedCom) Udfordringer i tolkede samtaler Forsinkelser Tidspres Er symptomer forstået korrekt Tolkens kvalifikationer

Læs mere

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE

SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE 50 55 SYGEPLEJERSKER BLIVER SYGE AF AT GÅ PÅ ARBEJDE Arbejdstilsynet har alene i år påtalt 172 alvorlige mangler i det psykiske arbejdsmiljø på danske hospitaler. Påbuddene handler især om et alt for højt

Læs mere

Strategi for Telepsykiatrisk Center ( )

Strategi for Telepsykiatrisk Center ( ) Område: Psykiatrien i Region Syddanmark Afdeling: Telepsykiatrisk center Dato: 30. september 2014 Strategi for Telepsykiatrisk Center (2014-2015) 1. Etablering af Telepsykiatrisk Center Telepsykiatri og

Læs mere

16. januar 2008. Gælder fra. Håndbog for rejsende mod en endnu bedre arbejdsplads. Bedste arbejdsplads. Rummelighed Fleksibilitet Læring.

16. januar 2008. Gælder fra. Håndbog for rejsende mod en endnu bedre arbejdsplads. Bedste arbejdsplads. Rummelighed Fleksibilitet Læring. P Proceslinien Start Ledere Medarbejdere Rummelighed Fleksibilitet Læring Udvikling Sundhed Trivsel Bedste arbejdsplads Gælder fra 16. januar 2008 Den nye personalepolitik 2008 Håndbog for rejsende mod

Læs mere

Høringssvar fra Dansk Sygeplejeråd, Kreds Nordjylland til Analysen af organisations- og ledelsesstrukturen i det somatiske sygehusvæsen

Høringssvar fra Dansk Sygeplejeråd, Kreds Nordjylland til Analysen af organisations- og ledelsesstrukturen i det somatiske sygehusvæsen Region Nordjylland Politisk sekretariat, att. Thomas Vendelbo Niels Bohrs Vej 30 9220 Aalborg Øst Den 20.08.2010 Ref.: Medlems nr.: Sagsnr.: Høringssvar fra Dansk Sygeplejeråd, Kreds Nordjylland til Analysen

Læs mere

Guide til den gode dialogsamtale

Guide til den gode dialogsamtale Guide til den gode dialogsamtale En klagesang er til for at høres, ikke en stil som skal rettes - Benny Andersen Hvorfor tilbud om dialogsamtale? En patient/pårørende har indgivet en skriftlig klage til

Læs mere

Visioner og mål 2020 Rigshospitalets fremtid. Region Hovedstaden. Visioner og mål 2020 Rigshospitalet Danmarks internationale hospital

Visioner og mål 2020 Rigshospitalets fremtid. Region Hovedstaden. Visioner og mål 2020 Rigshospitalet Danmarks internationale hospital Rigshospitalets fremtid Region Hovedstaden Rigshospitalet Danmarks internationale hospital 2 2010 Rigshospitalets fremtid 3 Rigshospitalet Danmarks internationale hospital 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Læs mere

SYGEPLEJERSKEPROFIL. for Svendborg Kommune

SYGEPLEJERSKEPROFIL. for Svendborg Kommune SYGEPLEJERSKEPROFIL for Svendborg Kommune FORORD Sundhedsloven og strukturreformen stiller forventninger og krav til sygeplejerskerne i kommunerne om at spille en central rolle i sundhedsvæsenet. I Svendborg

Læs mere

Kompetenceprofiler på SC/HN

Kompetenceprofiler på SC/HN Silkeborg Centralsygehus/Hammel Neurocenter, Løn- og personaleafdelingen Vedtaget på HMU den 7. juni 2005 Kompetenceprofiler på SC/HN 1. Indledning Kompetence er evnen til at omsætte kvalifikationer til

Læs mere

Strategi for Hospitalsenheden Horsens Hospitalsenheden Horsens Hospitalsledelsen

Strategi for Hospitalsenheden Horsens Hospitalsenheden Horsens Hospitalsledelsen Strategi for Hospitalsenheden Horsens 2017-2020 Hospitalsenheden Horsens Hospitalsledelsen FORORD Udgangspunktet for 'Strategi 2017-20 for Hospitalsenheden Horsens' er det fælles, regionale målbillede,

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger

Læs mere

patient Det skal være trygt at være Politik

patient Det skal være trygt at være Politik 12 pharma december 2015 Af Anne Cathrine Schjøtt / Foto Per Gudmann Det skal være trygt at være patient Mange parter spiller en rolle i at skabe tryghed i og tillid til sundhedsvæsnet, og samarbejdet mellem

Læs mere

På Tværs Nr. 8 > 10. maj 2012 Nyhedsbrev for Hillerød, Helsingør og Frederikssund hospitaler

På Tværs Nr. 8 > 10. maj 2012 Nyhedsbrev for Hillerød, Helsingør og Frederikssund hospitaler På Tværs Nr. 8 > 10. maj 2012 Nyhedsbrev for Hillerød, Helsingør og Frederikssund hospitaler Nyhedsbrevet indeholder Status: akkrediteret Høj patienttilfredshed på akutmodtagelse og akutklinikker Early

Læs mere

Generel kompetenceprofil for sygeplejerske, niveau 2 Onkologisk Afdeling

Generel kompetenceprofil for sygeplejerske, niveau 2 Onkologisk Afdeling Generel kompetenceprofil for sygeplejerske, niveau 2 Onkologisk Afdeling Sygeplejefaglige grundholdninger i Onkologisk Afdeling Møder patienten som hædersgæst. Ser udførelse, udvikling og formidling af

Læs mere

Strategi for klinisk undervisning af sygeplejestuderende Sektion for Brystkirurgi, afsnit 3103 og 3104

Strategi for klinisk undervisning af sygeplejestuderende Sektion for Brystkirurgi, afsnit 3103 og 3104 Strategi for klinisk undervisning af sygeplejestuderende Sektion for Brystkirurgi, afsnit 3103 og 3104 02-12-2013 Klinik for Plastikkirurgi, Brystkirurgi og Brandsårsbehandling, afsnit 3103/4 Udarbejdet

Læs mere

Pakkeforløb for på hjertesygdomme. hjerteområdet. Undersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om. hjerteklapsygdom

Pakkeforløb for på hjertesygdomme. hjerteområdet. Undersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om. hjerteklapsygdom Pakkeforløb for på hjertesygdomme hjerteområdet Undersøgelser og behandling ved begrundet mistanke om hjerteklapsygdom Pakkeforløb - I denne pjece findes en generel og kort beskrivelse af, hvad et pakkeforløb

Læs mere

Rigshospitalet Onkologisk Klinik. Strategi 2015. Kræftbehandling i særklasse. Strategi 2015-2017. Onkologisk Klinik Rigshospitalet

Rigshospitalet Onkologisk Klinik. Strategi 2015. Kræftbehandling i særklasse. Strategi 2015-2017. Onkologisk Klinik Rigshospitalet Strategi 2015 Rigshospitalet Onkologisk Klinik Kræftbehandling i særklasse Strategi 2015-2017 Onkologisk Klinik Rigshospitalet Onkologisk Klinik: Kræftbehandling i særklasse - Strategi 2015-2017 Onkologisk

Læs mere

Funktionsbeskrivelse. Administrative:

Funktionsbeskrivelse. Administrative: Sygehus: Vejle Afdeling: Onkologisk Afsnit: Onkologisk Ambulatorium Stilling: Specialeansvarlig sygeplejerske i Onkologisk Ambulatorium Funktionsbeskrivelse Organisatorisk placering Hvem refererer stillingsindehaver

Læs mere

KRISE- OG TRAUMEINFORMERET STØTTE TIL BØRN & UNGE PÅ HOSPITALET

KRISE- OG TRAUMEINFORMERET STØTTE TIL BØRN & UNGE PÅ HOSPITALET KRISE- OG TRAUMEINFORMERET STØTTE TIL BØRN & UNGE PÅ HOSPITALET ET UDVIKLINGS- OG FORSKNINGSSPROJEKT UNDER TVÆRFAGLIGT VIDENSCENTER FOR PATIENTSTØTTE 2014-2017 BAGGRUND OG FORMÅL Dette projekt er et forsknings-

Læs mere

Med kurs mod fremtidens sundhedsvæsen

Med kurs mod fremtidens sundhedsvæsen N O T A T 06-06-2006 Med kurs mod fremtidens sundhedsvæsen Regionerne har sat kurs mod et sundhedsvæsen i international front Visionen er at fremtidssikre sundhedsvæsenet til gavn for den danske befolkning

Læs mere

Reducerer vi antallet af aflyste operationer og udeblivelser fra behandlinger sikrer vi, at vi får mest mulig sundhed for pengene.

Reducerer vi antallet af aflyste operationer og udeblivelser fra behandlinger sikrer vi, at vi får mest mulig sundhed for pengene. N O T A T 30-11-2010 Aflyste operationer og eksempelkatalog Ses der udelukkende på operationer, er det en ud af tyve operationer, der bliver aflyst. Otte ud af ti aflysninger af operationer skyldes patienten.

Læs mere

Hjertesvigtklinikken. Regionshospitalet Silkeborg. Medicinsk Afdeling M1

Hjertesvigtklinikken. Regionshospitalet Silkeborg. Medicinsk Afdeling M1 Hjertesvigtklinikken Regionshospitalet Silkeborg Medicinsk Afdeling M1 Velkommen til hjertesvigt-klinikken på M1 På hjerteafdelingen har vi specialuddannet en gruppe sygeplejersker, som i samarbejde med

Læs mere

DSR Kreds Hovedstaden. Fagidentitet

DSR Kreds Hovedstaden. Fagidentitet DSR Kreds Hovedstaden FagiDentiteten er UdFORdRet Behovet for at styrke den faglige identitet udspringer blandt andet af, at sygeplejerskers arbejdspladser er under konstante forandringer. der indføres

Læs mere

Sundhedsplatformen Patientforløb, byggeri og teknisk drift

Sundhedsplatformen Patientforløb, byggeri og teknisk drift Sundhedsplatformen Patientforløb, byggeri og teknisk drift FSTAs årskonference 14. oktober 2016 26. oktober 2016 1 Sundhedsplatformen kort fortalt Alle hospitaler øst for Storebælt indfører Sundhedsplatformen

Læs mere

Min beretning om. Diagnosticering af alderspletter på nethinden (AMD) kan være en krævende opgave

Min beretning om. Diagnosticering af alderspletter på nethinden (AMD) kan være en krævende opgave Patienthistorie Diagnosticering af alderspletter på nethinden (AMD) kan være en krævende opgave Har meget lidt syn på højre øje (ca. 10%), hvilket skyldes en medfødt synsfejl. Min mor, som i dag er 87

Læs mere

Pårørendetilfredshedsundersøgelse Skovhus Privathospital 2012

Pårørendetilfredshedsundersøgelse Skovhus Privathospital 2012 Pårørendetilfredshedsundersøgelse Skovhus Privathospital Nærværende pårørendeundersøgelse er fra året. Der er lavet pårørendeundersøgelser på Skovhus Privathospital siden. I disse undersøgelser bliver

Læs mere

Omsorg for børn og unge, der har en hjerneskadet mor eller far. PowerPoint målrettet fagprofessionelle Udgivet af Hjernesagen i 2015

Omsorg for børn og unge, der har en hjerneskadet mor eller far. PowerPoint målrettet fagprofessionelle Udgivet af Hjernesagen i 2015 Omsorg for børn og unge, der har en hjerneskadet mor eller far PowerPoint målrettet fagprofessionelle Udgivet af Hjernesagen i 2015 Jeg prøver at trække mig lidt tilbage for at passe på mig selv, men det

Læs mere

Julearrangement med foredrag

Julearrangement med foredrag NYHEDSBREV DECEMBER 2007 Kære medlem Inden vi får set os om er det jul igen. Hver årstid har sin charme, men julen er jo noget særligt med dens stemning og glæde. Sædvanen tro inviterer Selvhjælpsgrupper

Læs mere

NYE KOLLEGER ER GODE KOLLEGER. Gode argumenter for integration af etniske minoriteter via arbejdspladsen

NYE KOLLEGER ER GODE KOLLEGER. Gode argumenter for integration af etniske minoriteter via arbejdspladsen NYE KOLLEGER ER GODE KOLLEGER Gode argumenter for integration af etniske minoriteter via arbejdspladsen Nye kolleger er gode kolleger Gode argumenter for integration Etniske minoriteter er en del af det

Læs mere

Vision for projektet

Vision for projektet Vision for projektet Forbedring af klinikernes arbejdsredskab så der skabes større arbejdsglæde og mindre ressourceforbrug Respekt for hinandens dokumentation 10-05-2013 www.olp.rm.dk 1 Problem der skal

Læs mere

Endnu mere patientsikkert

Endnu mere patientsikkert Nr. 29 8. september 2014 INDHOLD: Fremgang for patientsikkerheden Få indblik i Brugerproces 2014 Nordsjællands Hospital med i landsdækkende tv-projekt Simulationstræning på barselsgangen får støtte fra

Læs mere

AKUTAFDELINGEN Hospitalsenheden Vest Strategikort

AKUTAFDELINGEN Hospitalsenheden Vest Strategikort Strategi for Akutafdelingen Hospitalsenheden Vest Version 11. december 2009 Sundhedsfaglig strategi Patient- og samarbejdsstrategi Produktivitetsstrategi Enhedsstrategi AKUTAFDELINGEN Hospitalsenheden

Læs mere

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN

KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN Region Hovedstaden KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR REGION HOVEDSTADEN GOD KOMMUNIKATION - I REGION HOVEDSTADEN FORORD Regionsrådet er en politisk organisation, hvis medlemmer er demokratisk valgt til at sikre

Læs mere

Sammenhængende patientforløb. et udviklingsfelt

Sammenhængende patientforløb. et udviklingsfelt Sammenhængende patientforløb et udviklingsfelt F o r o r d Sammenhængende patientforløb er en afgørende forudsætning for kvalitet og effektivitet i sundhedsvæsenet. Det kræver, at den enkelte patient

Læs mere

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Udgivet af: Beredskabsstyrelsen Datavej 16 3460 Birkerød Telefon 45 90 60 00 Email: brs@brs.dk www.brs.dk 2 Beredskabsstyrelsens Personalepolitik 3 Forord Velkommen

Læs mere

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN

ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN ET GODT PSYKISK ARBEJDSMILJØ NÅR KOLLEGAER SKAL INKLUDERES PÅ ARBEJDSPLADSEN UDGIVET MAJ 2013 2 Nedslidningen som følge af et dårligt psykisk arbejdsmiljø er et væsentligt tema for både samfund, virksomheder

Læs mere

Sygeplejeprofil i Skive Kommune

Sygeplejeprofil i Skive Kommune Sygeplejeprofil i Skive Kommune Indledning. Kommunerne kommer i fremtiden til at spille en større rolle i sundhedsvæsenet. De eksisterende kommunale sundhedstilbud bliver sammen med helt nye en del af

Læs mere

Aflyste operationer og regionernes tiltag for at forhindre aflysninger 1

Aflyste operationer og regionernes tiltag for at forhindre aflysninger 1 Aflyste operationer og regionernes tiltag for at forhindre aflysninger 1 Vi får mere sundhed for pengene, når vi reducerer antallet af aflyste operationer og udeblivelser fra behandlinger. Aflysninger

Læs mere

Psykiatri. INFORMATION til pårørende til børn og unge

Psykiatri. INFORMATION til pårørende til børn og unge Psykiatri INFORMATION til pårørende til børn og unge VELKOMMEN Som forælder til et barn eller en ung med psykisk sygdom har du et naturligt ansvar for din datter eller søn, og du er samtidig en betydningsfuld

Læs mere

Indhold Hospitalets budget for 2015 2

Indhold Hospitalets budget for 2015 2 Indhold Hospitalets budget for 2015 2 Strategimøde i kantinen 3 TrivselOP indsatsområder 3 Oplev Sundhedsplatformen 5 Kompetenceudviklingspuljen 6 DHL Stafet den 25. august 6 Side 1 / 6 Hospitalets budget

Læs mere

Indhold. Gert Sørensen Hospitalsdirektør

Indhold. Gert Sørensen Hospitalsdirektør Indhold Status på Afdeling S Hvad er egentlig SFI? Al begyndelse er svær - også MidtEPJ Cytostatika og Afd. D Trykknapsintegration til e-journal Århus Sygehus kan noget helt særligt når det kommer til

Læs mere

Patienters oplevede barrierer i mødet med sundhedsvæsenet

Patienters oplevede barrierer i mødet med sundhedsvæsenet Patienters oplevede barrierer i mødet med sundhedsvæsenet Afrapportering af fokusgruppeinterview med patienter, pårørende og sundhedspersonale Ved Kamille Samson Rapin BAGGRUND UNDERSØGELSENS FORMÅL Hvad

Læs mere

DIALOGSPØRGSMÅL OG SCENARIER IFM. BORGERNES HURTIGE ADGANG TIL EGNE DATA

DIALOGSPØRGSMÅL OG SCENARIER IFM. BORGERNES HURTIGE ADGANG TIL EGNE DATA VORES SUNDHEDSVÆSEN DINE DATA VERSION 26. AUGUST 2015 DIALOGSPØRGSMÅL OG SCENARIER IFM. BORGERNES HURTIGE ADGANG TIL EGNE DATA Materiale til intern videndeling, dialog og drøftelse blandt sundhedsprofessionelle

Læs mere

Evaluering af klinik på modul 2. Forår (klinikperiode uge 19-20, 21-22)

Evaluering af klinik på modul 2. Forår (klinikperiode uge 19-20, 21-22) Evaluering af klinik på modul 2 Forår 2016 (klinikperiode uge 19-20, 21-22) 1 Indholdsfortegnelse Gennemførelsesoversigt... 3 Studerende i somatisk sektor... 4 Studerende i somatik... 5 Kvalitative besvarelser

Læs mere

Sygeplejersken. Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund

Sygeplejersken. Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund Sygeplejersken Undersøgelse om patienter med indvandrerbaggrund Den 22. september 2005 Udarbejdet af CATINÉT Research, september 2005 CATINÉT mere end tal og tabeller CATINÉT er en danskejet virksomhed,

Læs mere

Blod Management en succes på Nordsjællands Hospital

Blod Management en succes på Nordsjællands Hospital Nr. 40 18. november 2014 INDHOLD: Blod Management en succes Hurtigere behandling til hjertepatienter Brugerprocessen gør status Spørg når du spiser er tilbage Husk at tilmelde dig årets partnerskabskonference

Læs mere

Sygehuset pakket ind i sne, lige før det bliver rigtig mørkt.

Sygehuset pakket ind i sne, lige før det bliver rigtig mørkt. Sygehuset pakket ind i sne, lige før det bliver rigtig mørkt. Turen til Norge, Mo i Rana Jeg havde glædet mig meget til at komme til Norge i min specialepraktik. Jeg ville gerne udnytte muligheden, at

Læs mere

VISION 2020. Vision, mission og strategi for Nordsjællands Hospital 2020

VISION 2020. Vision, mission og strategi for Nordsjællands Hospital 2020 Vision, mission og strategi for Nordsjællands Hospital 2020 Introduktion Med etablering af Nordsjællands Hospital i 2013 har vi samlet den sundhedsfaglige ekspertise i Nordsjælland for at sikre den bedst

Læs mere

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver

FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver FORANDRING FORANDRINGER FOREKOMMER ALLE STEDER Helle og Trine er til personalemøde, hvor deres chef

Læs mere

Jeg jo ikke lige psykolog men

Jeg jo ikke lige psykolog men Jeg jo ikke lige psykolog men v/erhvervspsykolog Signe Ferrer-Larsen Drøft med sidemanden Hvorfor er denne workshop relevant for dig? Når det kommer til trivsel og psykisk arbejdsmiljø: Hvad er det for

Læs mere

Region Hovedstadens Psykiatri

Region Hovedstadens Psykiatri Januar 2012 Region Hovedstadens Psykiatri en kort orientering til patienter og pårørende Region Hovedstadens Psykiatri er Danmarks største psykiatriske hospital. Vi leverer regionens ydelser på psykiatriområdet

Læs mere

Inspirationsguide til praktikophold for tandlægestuderende i DOFT Sommerskole og andre praktikophold i studietiden.

Inspirationsguide til praktikophold for tandlægestuderende i DOFT Sommerskole og andre praktikophold i studietiden. Inspirationsguide til praktikophold for tandlægestuderende i DOFT Sommerskole og andre praktikophold i studietiden. Vi har fået input til guiden fra tidligere værter for DOFT s Sommerskole, hvor knap 100

Læs mere

Her vil vi give nogle bud på bl.a. din rolle, dine arbejdsopgaver, hvordan kan du få støtte fra konsulenter, hvordan kan du bruge ledelse og kolleger

Her vil vi give nogle bud på bl.a. din rolle, dine arbejdsopgaver, hvordan kan du få støtte fra konsulenter, hvordan kan du bruge ledelse og kolleger G U I D E T I L M E N TO R E N G U I D E T I L D I G, S O M S K A L S TA R T E M E D AT VÆ R E M E N T O R, E L L E R A L L E R E D E E R I G A N G Her vil vi give nogle bud på bl.a. din rolle, dine arbejdsopgaver,

Læs mere

FRIVILLIGINDSATSEN KURSER & OPLÆG. 2016 første halvår

FRIVILLIGINDSATSEN KURSER & OPLÆG. 2016 første halvår FRIVILLIGINDSATSEN KURSER & OPLÆG 2016 første halvår Psykiatrisk Gadeplansarbejde - fyraftensmøde TID: ONSDAG D. 27. JANUAR KL. 17-20 Sted: Kollegiet Gl. Køge Landevej, Gl. Køge Landevej 137, 2500 Valby

Læs mere

På Tværs Nr. 3 > 17. januar 2013

På Tværs Nr. 3 > 17. januar 2013 På Tværs Nr. 3 > 17. januar 2013 Nyhedsbrev for Hillerød, Helsingør og Frederikssund hospitaler Nyhedsbrevet indeholder Sundhedshuset Helsingør er åbnet E-mailkultur Forskningens nytårskur Kompetencekort

Læs mere

Job- og personprofil for viceområdechefer

Job- og personprofil for viceområdechefer Job- og personprofil for viceområdechefer Direktionsledelse Hvert af de 9 områder i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune ledes af en direktion, som tilsammen besidder kompetencerne indenfor både faglig,

Læs mere

Leder. Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen.

Leder. Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen. Leder Det summer af sol og sommer. Det er den tid på året, hvor vi alle fylder depoterne op med energi fra lyset og varmen. Den kommende tid er hverdagene på Egely præget af, at det er feriesæson. Det

Læs mere

beggeveje Læringen går

beggeveje Læringen går VAGN ERIK ANDERSEN, journalist, SØREN WEILE, fotograf Læringen går beggeveje Tandlægestuderende er glade for praktikperioden i den kommunale tandpleje, men også overtandlægerne synes de lærer noget. Samtidig

Læs mere

Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Dato: 5. september 2012 Brevid: 1841112 Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser På møde i Forretningsudvalget den 29. maj 2012 blev udvalget orienteret

Læs mere

Psykisk APV+ Næstved Kommune. Arbejdsmiljøkonference 6. november 2014

Psykisk APV+ Næstved Kommune. Arbejdsmiljøkonference 6. november 2014 Psykisk APV+ Næstved Kommune Arbejdsmiljøkonference 6. november 2014 Kort om APV Fokus på kerneopgaven Forberedelse Undervisningsmiljø Børnemiljø Årlig arbejdsmiljødrøftelse Opfølgning Kortlægning Trivselsmåling

Læs mere

NÅR DET SÆRLIGE HENSYN FEJLER

NÅR DET SÆRLIGE HENSYN FEJLER NÅR DET SÆRLIGE HENSYN FEJLER - Om for lidt tolkning og for mange pårørende i etniske minoritetspatienters oplevelser Henriette Frees Esholdt, Sociolog og Ph.D.-stipentiat Department of Sociology, Lund

Læs mere

FÆLLES BUDSKABSMODEL FOR REGION MIDTJYLLAND

FÆLLES BUDSKABSMODEL FOR REGION MIDTJYLLAND FÆLLES BUDSKABSMODEL FOR REGION MIDTJYLLAND RM på tværs af de decentrale enheder og fag Sundhed Psykiatri og Social Regional Udvikling Stabsfunktioner BUDSKABSTEMAER via analysen > Indholdsrigt job > Modig

Læs mere

Nyhedsbrev Oktober 2013. Til Kalenderen ;-) Offentligt foredrag og debatmøde om voksenmobning Arrangeret af Landsforeningen Voksenmobning Nej Tak!

Nyhedsbrev Oktober 2013. Til Kalenderen ;-) Offentligt foredrag og debatmøde om voksenmobning Arrangeret af Landsforeningen Voksenmobning Nej Tak! Nyhedsbrev Oktober 2013 Kære medlemmer og læsere af Landsforeningens nyhedsbrev Heri kan du læse seneste nyt fra satspuljeprojektet, og hvad der ellers rører sig. Til Kalenderen ;-) Offentligt foredrag

Læs mere

Cystisk Fibrose Foreningen - formål, vision og målsætning 2020

Cystisk Fibrose Foreningen - formål, vision og målsætning 2020 Cystisk Fibrose Foreningen - formål, vision og målsætning 2020 - Vi kæmper for bedre og længere liv for børn og voksne med cystisk fibrose Formål... 3 Vision... 3 Målsætning 2020... 3 1. Støtte... 4 2.

Læs mere

Ny vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark

Ny vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark Diskussionsoplæg 5. oktober 2010 Ny vision for sundhedsvæsenet i Region Syddanmark Der skal udarbejdes en ny vision for Region Syddanmarks sundhedsvæsen, der kan afløse den foreløbige vision, der blev

Læs mere

På Tværs Nr. 23 > 23. august 2012

På Tværs Nr. 23 > 23. august 2012 På Tværs Nr. 23 > 23. august 2012 Nyhedsbrev for Hillerød, Helsingør og Frederikssund hospitaler Nyhedsbrevet indeholder Afklaring af kommende afdelingsledelser Åbent hus i Hillerød og Frederikssund i

Læs mere

Kultur og kulturmøder - information til vejledere Hospitalsenhed Midt

Kultur og kulturmøder - information til vejledere Hospitalsenhed Midt Kultur og kulturmøder - information til vejledere Hospitalsenhed Midt HR Uddannelse Etnicitet er noget man er født med, men den får først betydning når man præsenteres for andre etniske grupper. (Plum,

Læs mere

LEDELSE OG ORGANISERING, DER UNDERSTØTTER OPGAVELØSNINGEN

LEDELSE OG ORGANISERING, DER UNDERSTØTTER OPGAVELØSNINGEN LEDELSE OG ORGANISERING, DER UNDERSTØTTER OPGAVELØSNINGEN SUCCESKRITERIER OG FOKUSERING Anja U. Mitchell Formand for Overlægeforeningen Århus, 30.04.12 PATIENTFORLØB OG OPGAVESTRUKTUR Kerneydelsen er diagnose

Læs mere

Sådan inddrager vi patienterne. Apopleksiklinikken, Bispebjerg hospital.

Sådan inddrager vi patienterne. Apopleksiklinikken, Bispebjerg hospital. Sådan inddrager vi patienterne. Apopleksiklinikken, Bispebjerg hospital. ved afd. sygeplejerske Sanne Kjærgaard og klinisk Sygeplejerske specialist Karin Wogensen. 1 Disposition Baggrunden for ændring

Læs mere