Servicestrategi for Halsnæs Kommune
|
|
- Alexander Laugesen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Servicestrategi for Halsnæs Kommune 1. Indledning Den 31. maj 2002 vedtog Folketinget en ændring af den kommunale styrelseslov, der betød, at alle landets kommuner skulle udarbejde en servicestrategi. Ifølge loven skal kommunalbestyrelsen én gang i hver valgperiode udarbejde en servicestrategi gældende for en fire-årig periode. I en ny vejledning om udarbejdelse af servicestrategier fra juni 2006 fremgår det, at kommuner, der berøres af sammenlægninger som følge af kommunalreformens ikrafttræden pr. 1. januar 2007 skal udarbejde en servicestrategi inden udgangen af Servicestrategien skal dække den resterende del af valgperioden, dvs. perioden Formålet med en servicestrategi er at give kommunens borgere et overblik over, hvordan byrådet konkret vil arbejde med at udvikle kvaliteten og effektiviteten i den kommunale opgavevaretagelse. Servicestrategien skal udformes som en redegørelse, der gøres tilgængelig for kommunens borgere og indeholder følgende: En oversigt over indsatsområder til udvikling af kvalitet og effektivitet i kommunens opgaveløsning En angivelse af på hvilke områder kommunen påtænker at anvende udbud En arbejdsplan for planlagte initiativer til kvalitets- og effektivitetsudvikling En udbudspolitik 2. Indsatsområder til kvalitets- og effektivitetsudvikling Byrådet har med Vision 2016 fastlagt den overordnede retning for Halsnæs Kommune, og det værdigrundlag, som kommunen baserer sig på. For Halsnæs Kommune er det vigtigt at være i front, ikke mindst når det gælder den kommunale service overfor borgerne, og det er byrådets klare målsætning, at kommunen skal være kendt som en økonomisk bæredygtig kommune med borgeren i centrum. Det er derfor vigtigt, at man hele tiden videreudvikler kvaliteten og effektiviteten i ydelserne, så borgerne får så meget service for pengene som overhovedet muligt. Side 1 af 9
2 For at sikre denne udvikling, vil vi med servicestrategien tydeliggøre, hvordan kommunen i den resterende del af valgperioden vil arbejde med at udvikle kvalitet og effektivitet i kommunens opgaveløsning. Der er tre hovedinstrumenter, som kommunen vil benytte sig af i bestræbelserne på at udvikle kvalitet og effektivitet i opgavevaretagelsen: Inddragelse af eksterne leverandører, f.eks. via udbud og udlicitering af kommunale ydelser eller rådgivningsopgaver. Tiltag til forbedring af kommunens generelle styring og organisering, f.eks. udvikling af kommunens mål- og rammestyringskoncept, aktivitetsbaserede budgettering og virksomhedsaftaler samt eventuelle tilpasninger og justeringer af den administrative organisation. Brug af specifikke redskaber til effektivitets- og kvalitetsudvikling, så som benchmarking, analyser og evalueringer, brugerundersøgelser, arbejdsgangsanalyser og kompetenceudviklingstiltag Udbud og udlicitering Udbud og udlicitering vil indgå i overvejelserne om løsning af kommunale driftsopgaver, såfremt det i det konkrete tilfælde vurderes hensigtsmæssigt. I vurderingen af, om det er hensigtsmæssigt at udbyde og/eller udlicitere en kommunal opgave vil følgende forhold blive taget i betragtning: Myndighedsopgaver kan ikke udliciteres. Om det er muligt at specificere opgaven entydigt og afgrænse ydelserne i forhold til andre kommunale ydelser. Om det er muligt at skille en opgave fra myndighedsudøvelse. Om opgaven kræver en kompetence, som kommunen ønsker at fastholde. Side 2 af 9
3 Om der er et privat marked for de pågældende ydelser, det vil sige, om der er flere leverandører, som er villige til at konkurrere om at vinde et udbud af en given opgave. Omkostningerne ved at gennemføre et udbud kontra de forventede gevinster herved. Såfremt det vurderes, at de samlede omkostninger ved at udbyde en opgave er større end den forventede besparelse eller serviceforbedring, bør udbud ikke gennemføres. Der henvises i øvrigt til kommunens udbudspolitik, jf. bilag til denne strategi Udvikling af kommunens generelle styringskoncept Kommunen har valgt mål- og rammestyring som den overordnede styreform for kommunen. Det indebærer, at der på den ene side gives udstrakte økonomiske og styringsmæssige frihedsgrader til de kommunale virksomheder og på den anden side, at der til gengæld formuleres håndfaste politiske mål og resultatkrav, som virksomhederne skal efterleve. Kommunens mål- og rammestyringskoncept indebærer også, at der tilstræbes en høj grad af sammenhæng mellem service- og aktivitetsniveauet på et givent område og områdets økonomiske rammer. Det danner både afsæt for budgettildelingerne og for den løbende budgetopfølgning. Byrådet indgår virksomhedsaftaler med kommunens virksomheder, som beskriver hvilke serviceydelser den enkelte virksomhed skal levere, hvilket budget der stilles til rådighed herfor og hvilke mål og resultatkrav virksomheden skal efterleve. Virksomhedsaftalerne fornyes én gang årligt. Virksomhederne udarbejder desuden årlige virksomhedsplaner, som bl.a. indeholder en handleplan for, hvorledes virksomheden vil arbejde med at indfri resultatkravene i virksomhedsaftalen. Virksomhedsplanerne er et instrument for virksomhedsledelsen til at skabe en dialog mellem virksomhedens ledelse og virksomhedens brugere og medarbejdere. Gennem dialogen skabes incitamentet til dynamik og udvikling i virksomheden. For at sikre at målene bliver anvendt til at styre efter, er det helt fundamentalt, at der sker en løbende og systematisk opfølgning/måling på i hvilken grad de politiske mål og resultatkrav Side 3 af 9
4 bliver indfriet. Der foretages derfor to integrerede mål- og budgetopfølgninger i selve budgetåret og en årsopgørelse ved årets afslutning, som behandles politisk og som danner afsæt for dialogen mellem de politiske udvalg og virksomhedernes brugere, ledere og medarbejdere på årlige dialogmøder Anvendelse af specifikke redskaber til kvalitets- og effektivitetsudvikling Nøgletalssammenligninger og benchmarking anvendes allerede inden for en række områder i kommunen, f.eks. inden for skoleområdet, beskæftigelsesområdet, ældreområdet og spildevandsområdet. Via benchmarking opnås viden om, hvordan kommunens service- og omkostningsniveau ser ud sammenlignet med andre kommuner, herunder om opgavevaretagelsen kan forbedres og/eller varetages med færre ressourcer uden at det går ud over serviceniveauet. Analyser og evalueringer anvendes både som beslutningsgrundlag, f.eks. i forbindelse med politikudarbejdelse, som led i planlægning og budgetlægning og som led i kommunens generelle opfølgning og kvalitetsudvikling. Analyser og evalueringer er ressourcekrævende værktøjer, som skal anvendes strategisk på områder, hvor de vurderes at kunne bidrage til at skabe klarhed over de faktiske forhold på et givent område og derigennem skabe grundlag for fremadrettede tiltag til forbedring af kvalitet og effektivitet. For Halsnæs Kommune er det overordentligt vigtigt, at borgerne er tilfredse med den service, kommunen tilbyder. Kommunen vil derfor benytte sig af brugerundersøgelser på en række områder for at afdække, om brugerne af de kommunale serviceydelser er tilfredse eller om der med fordel kan gennemføres forbedringer. Kommunen anvender arbejdsgangsanalyser med henblik på at afdække, om den nuværende organisering af opgaveløsningen, arbejdsgange og rutiner fungerer hensigtsmæssigt. En række arbejdsgange på rådhuset er blevet underlagt arbejdsgangsanalyser og LEAN, herunder arbejdsgange i forbindelse med håndtering af kontanthjælp og sygedagpenge, visitation af børn og unge med særlige behov samt dagsordensproduktion og håndtering af post. Udvikling af de ansattes kompetencer er også et vigtigt led i at skabe grobund for udvikling af effektivitet og kvalitet i opgaveløsningen. Det er pålagt samtlige kommunens virksomheder at gennemføre individuelle MUS-samtaler og at udarbejde kompetenceudviklingsplaner for hver enkelt medarbejder. Herudover bliver der gennemført en række forskellige kompetenceudviklingstiltag, f.eks. en generel uddannelse for kommunens ledere, etablering af ledernetværk, projektlederuddannelsesforløb og Side 4 af 9
5 opkvalificering i brugen af en række forskellige IT-baserede styringsredskaber. Ud over ovennævnte tværgående tiltag, foregår der en række forskellige områdespecifikke tiltag, f.eks. udvikling af kvalitetsstandarder på ældreområdet, pædagogiske læreplaner på dagtilbudsområdet og udarbejdelse af kvalitetsrapporter inden for skoleområdet. 3. Arbejdsplan for kvalitets- og effektivitetsudvikling i perioden Der vil i den resterende del af valgperioden, dvs. i perioden , blive arbejdet med at videreudvikle og udbrede ovennævnte effektivitets- og kvalitetsudviklingsredskaber Videreudvikling af kommunens mål- og rammestyring Der vil i de kommende år blive arbejdet på at videreudvikle kommunens mål- og rammestyring, herunder: At skabe en stærkere kobling mellem mål og økonomi, bl.a. ved at tydeliggøre sammenhængen mellem budgetmæssige op- og nedprioriteringer og resultatkravene i virksomhedsaftalerne. At skabe en stærkere kobling mellem de overordnede politiske målsætninger og resultatkravene, bl.a. ved at arbejde med en nedbrydning af målsætningerne i servicemål, som så igen nedbrydes i resultatkrav, jf. målhierarkiet i mål- og rammestyringskonceptet. At lette opfølgningen på resultatkravene ved at gøre resultatkravene mere operationelle og målbare og flytte fokus fra planlagte aktiviteter til forventede og opnåede resultater Fortsat arbejde med specifikke redskaber til kvalitets- og effektivitetsudvikling Kommunen deltager i et tværkommunalt projekt i KL-regi omkring udvikling af nøgletalsindikatorer, som kan beskrive produktiviteten samt service- og kvalitetsniveauet inden for de store kommunale serviceområder. Projektet vil danne afsæt for, at kommunen opbygger sit eget ledelsesinformationssystem i løbet af de kommende 2-3 år. Side 5 af 9
6 Benchmarkinganalyser planlægges anvendt inden for flere, strategisk udvalgte områder, herunder f.eks. på IT-området og ydelser inden for borgerserviceområdet. Der gennemføres få, men strategisk velvalgte analyser og evalueringer, som skal understøtte det politiske beslutningsgrundlag, herunder i forbindelse med budgetlægningen, og skabe grobund for læring og kvalitetsudvikling i virksomhederne. Der vil i de kommende år blive gennemført brugerundersøgelser på både skole-, dagpasnings- og ældreområdet men også på en række øvrige områder, f.eks. på kultur- og fritidsområdet. Der vil i de kommende år blive gennemført en række nye arbejdsgangsanalyser, herunder analyser, som kan understøtte en gennemførelse af de reduktioner af den administrative ramme, som er indeholdt i den såkaldte trappe-model. Kompetenceudvikling vil fortsat være et højt prioriteret indsatsområde. Der er således i Budget afsat ekstra midler til generel kompetenceudvikling af kommunens ansatte, kompetenceudvikling på plejecentre og indenfor hjemmehjælpsområdet, efter- og videreuddannelse af lærere og uddannelse af meritlærere samt uddannelse af flere SOSU-elever. Blandt øvrige, højt prioriterede indsatsområder kan nævnes: Bolig- og byudvikling: Der gennemføres i budgetperioden et ambitiøst boligudbygningsprogram og gennemføres omfattende ejendomssalg, som væsentligt bidrager til en styrkelse af likviditeten og en positiv udvikling i kommunens skattegrundlag, hvilket skaber det økonomiske fundament for opretholdelse af et højt service- og kvalitetsniveau. Herudover gennemføres byudviklingstiltag i både Hundested og Frederiksværk. Renovering og udbygning af skoler, modernisering af plejeboliger og udbygning af dagpasningstilbud: Der gennemføres i budgetperioden en omfattende renovering og udbygning af en række af kommunens skoler. Der bygges en ny daginstitution i Kregme, og der gennemføres en forbedring af legepladser, legestuer og udearealer i en række daginstitutioner. Der igangsættes planlægning af et moderne plejecenter i Hundested og åbnes flere pladser på Arresøparken. Side 6 af 9
7 Fastholdelse og rekruttering af medarbejdere: Der sættes fokus på rekruttering og fastholdelse af medarbejdere, herunder via fokus på forbedring af medarbejdernes sikkerhed, sundhed og trivsel og via etablering af en særskilt pulje på ældreområdet til rekruttering og fastholdelse af medarbejdere. 4. Udbudspolitik for Halsnæs Kommune Udbudspolitik for Halsnæs Kommune er vedlagt som bilag til servicestrategien. 5. Halsnæs Kommunes mål for konkurrenceudsættelse Som led i aftalen mellem regeringen og KL om kommunernes økonomi for 2007 var der enighed om, at en større del af de kommunale opgaver skal konkurrenceudsættes. Der er således indgået aftale om, at de private leverandørers andel af de kommunale udgifter skal øget med 25 % i perioden for alle kommuner under ét. På baggrund af regnskabstal for 2006 er de private leverandørers andel af udgifterne beregnet til henholdsvis 18,3 % for Hundested og 20,6 % for Frederiksværk. Halsnæs Kommune er derfor ikke langt fra måltallet på 25 % for hele landet. Halsnæs Kommune forventer at gennemføre nedenstående (gen-) udbud i den resterende del af valgperioden, jf. pkt. 6. Side 7 af 9
8 6. Oversigt over igangværende og påtænkte /planlagte udbud Opgaver (Gen-)udbud (forventes i- gangsat md/år Forventet kontraktindgåel se md/år Revisionsydelser Bankforretninger Service af ventilationsanlæg og ventilatorer Lovpligtigt service på elevatorer og lifte Dec Kloakservice på større institutioner i Hundested Serviceaftaler: Storebjergskolen Lerbjergskolen Knud Rasmussens Hus Plejecentret Halsnæs Hundested Rådhus Drift og vedligehold af vejbelysning og signalanlæg September 2009 Nov./Dec med entreprisestart januar 2010 Rottebekæmpelse 2008 Indsamling af dagrenovation Nov./Dec med entreprisestart januar 2010 Storskraldsindsaml Side 8 af 9
9 Tømning af genbr.beh Dagrenovationsopkald 2008 Kompostering af haveaffald 2008 Naturpleje enkeltopgaver 2008 Oprensning af vandløb enkeltopgaver 2008 Opmåling af vandløb enkeltopgaver 2008 Miljøanalyser 2008 GIS-kort (Teknisk og luftfoto) 2008 Gadefejning 2010 Vinduespolering 2008 Kørsel til træning og aktivitet Praktisk og personlig bistand til modtagere af hjemmehjælp. Kørsel med børn til skole og svømning Side 9 af 9
Acadre 07/ Svendborg Kommune Servicestrategi
Svendborg Kommune Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Svendborg Kommunes servicestrategi 2007-09...3 1. Oversigt over indsatsområder...4 2. Hvilke områder kommunen påtænker at anvende udbud...4 3.
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Børnehuset Ebbedal og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Børnehuset Ebbedal Ebbedal 14 C, 3300 Frederiksværk Irene Pilegård Nielsen Dagtilbudsområdet 1. Beskrivelse
Læs mereVi vil tættere på naturen! Vi vil være nysgerrige og lærende! Fordi vi kan mere i fællesskaber
NOTAT Allerød Rådhus Bjarkesvej 2 3450 Allerød kommunen@alleroed.dk alleroed.dk Morten Knudsen 5. januar 2019 Allerød Kommunes politiske styringsmodel Visionen er det helt overordnede pejlemærke for kommunens
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Døgnbehandlingen og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Døgnbehandlingen Sonnerupvej 5, 3300 Frederiksværk Lisa Culmsee Familieområdet 1. Beskrivelse af virksomheden
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Asserbo Børnehave og Vuggestue og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Asserbo Børnehave og Vuggestue Jonnasvej 4, 3360 Liseleje Karen-Marie Jensen Dagtilbudsområdet
Læs mereBilag 1. Retningslinier for udbud og udlicitering i Randers Kommune.
Bilag 1. Retningslinier for udbud og udlicitering i Randers Kommune. Byrådet d. 25. marts 2008 1. INDLEDNING...3 2. FORMÅL...3 3. MÅLSÆTNINGER FOR KONKURRENCEUDSÆTTELSEN 2008-10...3 4. OVERVEJELSER FØR
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Kregme Skole og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Kregme Skole Brederødvej 40, 3300 Frederiksværk Christina Helverskov Langhoff Skole og Undervisning 1.
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Torvets Børnehus og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Torvets Børnehus Torvegade 10, 3300 Frederiksværk Janie Winkelmann Dagtilbudsområdet 1. Beskrivelse
Læs mereVirksomhedsaftale 2010
Virksomhedsaftale 2010 indgået mellem og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Brederødvej 40, 3300 Frederiksværk Christina Helverskov Langhoff Skole og Undervisning 1. Beskrivelse af virksomheden
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Rådhuspladsen 1, 3300 Frederiksværk Michael Graatang 1. Beskrivelse af virksomheden består organisatorisk af direktionen,
Læs mereUdbudspolitik for Hillerød Kommune 2013 Indholdsfortegnelse
Udbudspolitik for Hillerød Kommune 2013 Indholdsfortegnelse 1. Overordnede principper... 2 Myndighedsopgaver... 2 Opgavers egnethed til udbud... 2 2. Tilrettelæggelse af udbudsforretningen... 3 Offentliggørelse
Læs mereVirksomhedsaftale 2010
Virksomhedsaftale 2010 indgået mellem og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Hovedgaden 2, 3310 Ølsted Peter Aagsbo Rasmussen Skole og Undervisning 1. Beskrivelse af virksomheden Skolen har ca.
Læs mereUdbudsstrategi. Brøndby Kommune 2010-13 BRØNDBY KOMMUNE
Udbudsstrategi Brøndby Kommune 2010-13 BRØNDBY KOMMUNE CENTRALFORVALTNINGEN PARK ALLÉ 160 2605 BRØNDBY TELEFON 43 28 28 28 MAIL CENTRAL@BRONDBY.DK WEB WWW.BRONDBY.DK REDAKTION ØKONOMIAFDELINGEN TRYK BRØNDBY
Læs mereRetningslinjer for udbud i Lyngby-Taarbæk Kommune
Retningslinjer for udbud i Lyngby-Taarbæk Kommune Godkendt af Økonomiudvalget den 13. december 2010 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Omfang og afgrænsning...3 3. Tilrettelæggelse og gennemførelse
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Storebjergskolen og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Storebjergskolen Birkevej 3, 3390 Hundested Helle Simonsen Skole og Undervisning 1. Beskrivelse af
Læs mereNotat. Strategi og Organisation. Til: Økonomiudvalget og Byrådet. Sagsnr.: 2010/14376 Dato: Udkast - Effektiviseringsstrategi.
Strategi og Organisation Notat Til: Økonomiudvalget og Byrådet Sagsnr.: 2010/14376 Dato: 29-04-2011 Sag: Sagsbehandler: Udkast - Effektiviseringsstrategi Signe Friis Direktionskonsulent 1. Baggrund og
Læs mereÅrsrapport 2009 for Torvets børnehus
Årsrapport 2009 for Side 1 af 6 1. Sammendrag Torvets Børnehus har haft 9 resultatkrav i 2009, hvoraf de 6 er helt indfriet og 3 er delvist indfriet. De resultatkrav, der er delvist indfriet handler om
Læs mereAftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe
Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Lerbjerg Børnehus og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Lerbjerg Børnehus Lerbjergvej 17, 3390 Hundested Anne Rosendal Dagtilbudsområdet 1. Beskrivelse af
Læs mereAftale mellem direktionen og chefen for Dagtilbud for 2012
Aftale mellem direktionen og chefen for Dagtilbud for Chefen for Dagtilbud er forpligtet til at arbejde målrettet på at efterleve og opfylde aftalens indhold, herunder nedenstående politiske mål. Indsatsområder
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Natur og Vej og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Natur og Vej Syrevej, 3300 Frederiksværk og Ullerup Skovvej 6, 3390 Hundested Jette Skourup Miljø og Teknik
Læs mereEgebjerg Kommune. Opfølgningsredegørelse på servicestrategi og redegørelse for initiativer til fremme af og information om frit valg
Egebjerg Kommune Opfølgningsredegørelse på servicestrategi og redegørelse for initiativer til fremme af og information om frit valg 2005 Vedtaget i Egebjerg Kommunalbestyrelse den 21. december 2005 Forord
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Magleblikskolen og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Magleblikskolen Sportsvej 15, 3300 Frederiksværk Eva Haahr Skole og Undervisning 1. Beskrivelse af virksomheden
Læs mereFaglige kvalitetsoplysninger> Støtte- og inspirationsmateriale > Dagtilbud
1 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Hvem er målgruppen 3 Redskabets anvendelsesmuligheder... 4 Fordele ved at anvende Temperaturmålingen 5 Opmærksomhedspunkter ved anvendelse af Temperaturmålingen 5
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: H. C. Andersensvej 10, 3300 Frederiksværk Dorthe V. rude Dagtilbudsområdet 1. Beskrivelse af virksomheden er en kommunal
Læs mereÅrsrapport 2009 for Dagplejen
Årsrapport 2009 for Dagplejen 1. Sammendrag Dagplejen har i 2009 arbejdet godt og positivt med 4 resultatkrav - 3 overordnede og 1 områdespecifikt. Heraf er 3 helt indfriet og 1 delvist indfriet / ikke
Læs mereØkonomi- og indenrigsminister Simon Emil Ammitzbølls talepapir
Finansudvalget 2016-17 FIU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 229 Offentligt Økonomi- og indenrigsminister Simon Emil Ammitzbølls talepapir Anledning Samråd i Finansudvalget Dato / tid 2. februar 2017
Læs mereInspiration til arbejdet med kvalitetskontrakter
Inspirationsnotat nr. 5c til arbejdet i MED-Hovedudvalg 12. april 2010 Inspiration til arbejdet med kvalitetskontrakter Her er samlet en række forslag til udarbejdelsen af en kommunal kvalitetskontrakt.
Læs mereHjælpemiddelservice Vejen
Vejen Drifts- og Kirsten Dyrholm Hansen Afdelingschef Rene Sigvartsen Afdelingsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Egon fræhr Borgmester Sonja Miltersen Direktør 1. Drifts- og udviklingsaftaler
Læs mereAftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune
1 of 6 26-11-2015 Sagsnummer.: 14/37310 Aftalestyringskoncept for Syddjurs Kommune Indledning Dialogbaseret aftalestyring er et af de centrale styringsværktøjer i Syddjurs Kommune, der er baseret på dialog
Læs mereØKONOMIUDVALGET BEVILLINGSRAMME Bevillingsramme Den centrale administrative funktion viser følgende for regnskabsåret 2016:
Bevillingsramme 60.62 Den centrale administrative funktion Ansvarligt udvalg Økonomiudvalget Sammendrag Bevillingsramme 60.62 Den centrale administrative funktion viser følgende for regnskabsåret : Det
Læs mereDet fremgår af 62 i kommunestyrelsesloven og den tilhørende vejledning, at udbudsstrategien
Udbudsstrategi for valgperioden 2010-2013 i Norddjurs Kommune Kommunalbestyrelsen har udarbejdet en udbudsstrategi, der blandt andet indeholder en oversigt over hvilke driftsområder, hvor det overvejes
Læs mereForslag 91. Borgmesterens Afdelings udtalelse vedr. Venstres beslutningsforslag om Mere konkurrenceudsættelse i Aarhus Kommune
Udtalelse Forslag 91. Borgmesterens Afdelings udtalelse vedr. Venstres beslutningsforslag om Mere konkurrenceudsættelse i Aarhus Kommune Resume af beslutningsforslaget: Aarhus Kommune har konkurrenceudsat
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Kastaniehuset og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Kastaniehuset Melbyvej 150, 3370 Melby Bente Winum Dagtilbudsområdet 1. Beskrivelse af virksomheden Kastaniehuset
Læs mereODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1
EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Indledning og formål Nulvækst i den offentlige økonomi, stadig større forventninger til den kommunale service
Læs mereDen dobbelte ambition. Direktionens strategiplan
Den dobbelte ambition Direktionens strategiplan 2016-2018 Godkendt af Byrådet den 27. januar 2016 Direktionens strategiplan 2016-2018 Direktionens strategiplan tager udgangspunktet i Byrådets Vision, Udviklingsstrategien,
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Centralkøkkenet og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Centralkøkkenet Karlsgavevej 1, 3300 Frederiksværk Steen M. Knudsen Forebyggelse og Sundhed 1. Beskrivelse
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Skole og Dagbehandling og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Skole og Dagbehandling Industrivej 17, 3390 Hundested Tommy Vinther Skole og Undervisning 1.
Læs mereIndholdsfortegnelse JANUAR Ansøgertyper i Teknik og Miljø FACILITY MANAGEMENT KOMMUNALE BYGNINGER RAMMERNE FOR FREMTIDENS VELFÆRD
KL Indholdsfortegnelse JANUAR 2018 Ansøgertyper i Teknik og Miljø 1 FACILITY MANAGEMENT KOMMUNALE BYGNINGER RAMMERNE FOR FREMTIDENS VELFÆRD 2 Indhold Ansøgertyper i Teknik og Miljø KL Weidekampsgade 10
Læs merePrincipper for aftalestyring
Principper for aftalestyring 2012 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 1 2. FORMÅL HVAD ER FORMÅLET MED AFTALESTYRING... 1 3. HVAD ER EN AFTALEENHED?... 2 4. HVEM INDGÅR AFTALER MED HVEM?... 2 5. ÅRETS
Læs mereUdbuds- og indkøbsstrategi 2016
Udbuds- og indkøbsstrategi 2016 December 2016 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Formål og principper... 3 2.1 Stordriftsfordele... 3 2.2 Indkøbsfællesskaber, når det giver merværdi... 3 2.3 Organisering
Læs mereUDBUDSSTRATEGI SVENDBORG KOMMUNE
UDBUDSSTRATEGI SVENDBORG KOMMUNE UDKAST December 2010 Sagsnr. 10/9903 2 Udbudsstrategi I henhold til Styrelsesloven skal Byrådet inden udgang af funktionsperiodens første år i en udbudsstrategi vurdere,
Læs mereAftale mellem Jobcenter Silkeborg og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe
Aftale mellem Jobcenter Silkeborg og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den budgetansvarlige
Læs mereKvalitetssikring af folkeskolen. Børne- og kulturchefforeningen 23. September 2005
Kvalitetssikring af folkeskolen Børne- og kulturchefforeningen 23. September 2005 Hvis jeg var BKC ville jeg: Sikre mig at alle kommunens skoler lever op til centrale og kommunale mål Sikre at forvaltningens
Læs mereFaglige kvalitetsoplysninger > Støtte- og inspirationsmateriale > Dagtilbud
Indholdsfortegnelse Indledning... 2 Hvem er målgruppen... 2 Redskabets anvendelsesmuligheder... 3 Fordele ved at anvende HPA-redskabet... 3 Opmærksomhedspunkter ved anvendelse af HPA-redskabet... 4 Rammer
Læs mereUdbudsstrategi Morsø Kommune
U d v i k l i n g s a f d e l i n g e n Udbudsstrategi 2011-13 Morsø Kommune December 2010 Indholdsfortegnelse UDBUDSSTRATEGI BAGGRUND OG INDHOLD... 1 PLAN FOR AFKLARING AF EVT. KONKURRENCEUDSÆTTELSE:...
Læs mereStrategi for udbud af driftsopgaver
Strategi for udbud af driftsopgaver Indhold 1 Indledning... 3 2 Overordnede rammer... 3 3 Overvejelser inden udbud af driftsopgaver... 4 4 Virksomhedsoverdragelsesloven... 4 5 Personaleforhold og sociale
Læs mereGrundlag for rammestyring i Dragør Kommune.
Grundlag for rammestyring i Dragør Kommune. 5. april 2018. Løn og personaleafdelingen Budgetansvarlig Økonomiafdelingen Budget ramme Direktion Politikere Afdelingsleder Side 1 INDLEDNING Formålet med Grundlag
Læs mereDet er således ikke hensigten, at kvalitetskontrakten skal udgøre et katalog over samtlige politiske mål i kommunen.
Kvalitetskontrakt Center for Plan, HR og Udvikling Nordre Kajgade 1 9500 Hobro Tlf. 97 11 30 00 raadhus@mariagerfjord.dk www.mariagerfjord.dk Journalnummer: 00.22.10-P22-1-10 Ref.: Pernille Müller Direkte
Læs mereVirksomhedsaftale 2010
Virksomhedsaftale 2010 indgået mellem og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Karlsgavevej 1, 3300 Frederiksværk Tina Olsen Forebyggelse og Sundhed 1. Beskrivelse af virksomheden s mål at skabe
Læs mereEndvidere indgår udmøntningen af råderumskataloget og bortfald af ældrepuljen i det omfang disse aktiviteter fortsættes.
1 Udvalget for Social og Sundhed Oversigt over udmøntning af nye ønsker til driftsbudgettet for 2016 Ved Byrådets budgetforlig blev der blandt andet truffet beslutning om at budgettet for Udvalget for
Læs mere[Skriv tekst] Konkurrenceudsættelsespolitik for Aabenraa Kommune
[Skriv tekst] Konkurrenceudsættelsespolitik for Aabenraa Kommune Indholdsfortegnelse 1. Indledning 3 2. Formål med konkurrenceudsættelsespolitiken 3 3. Hvad og hvem er omfattet 5 3.1 Definition 5 4. Rammer
Læs mereÅrsrapport 2009 for Ølsted børnehus
Årsrapport 2009 for Side 1 af 5 1. Sammendrag Det sidste år i Ølsted Børnehus har igen været voldsomt præget af den uafklarede situation omkring tilbygningen og den ekstra børnegruppe og alle mulige midlertidige
Læs mereStrategi for konkurrenceudsættelse for Lyngby-Taarbæk Kommune 2010-2013
Strategi for konkurrenceudsættelse for Lyngby-Taarbæk Kommune 2010-2013 December 2010 1 Baggrund: 1.1 Lovgrundlaget Kommuner og regioner skal udforme en udbudsstrategi inden udgangen af 2010, jf. styrelseslovens
Læs mereKoncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling
15. december 2015 Koncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling Indledning Kompetente medarbejdere er en forudsætning for en god og effektiv opgaveløsning. Strategisk og systematisk kompetenceudvikling
Læs merePixi for kommunalpolitikere Det politiske ansvar på børne- og kulturområdet
Pixi for kommunalpolitikere Det politiske ansvar på børne- og kulturområdet Maj 2010 Kommunalt forbrug, budget 2010 Fordeling af serviceudgifter på sektorområder Kilde: Danmarks Statistik og KL (egne tal),
Læs mereUdviklingsaftale for Dagtilbudsområdet
Dagtilbudsområdet Udviklingsaftale 2014-2015 Center for Dagtilbud og Kultur Udviklingsaftale for Dagtilbudsområdet 2014-2015 1 Side 2 / 6 Indledning Denne udviklingsaftale er indgået mellem Chefen for
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Syrevej 4, indgang H, 3300 Frederiksværk Kaj M. Nielsen Kultur og Fritid 1. Beskrivelse af virksomheden Der blev d.
Læs mereDet Fælleskommunale Kvalitetsprojekt. Styringsudfordringer og -anbefalinger
Det Fælleskommunale Kvalitetsprojekt Styringsudfordringer og -anbefalinger Kommuneforlaget A/S KL 1. udgave, 1. oplag 2009 Pjecen er udarbejdet af KL Forlagsredaktion: Lone Kjær Knudsen Design: Kommuneforlaget
Læs mereVelfærdsministeriet J.nr. 2008-3296 9. december 2008
Velfærdsministeriet J.nr. 2008-3296 9. december 2008 Information om udfordringsretten I samarbejde med KL og Danske Regioner gennemfører regeringen nu en udfordringsret. Udfordringsretten betyder, at de
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE
POLITIK POLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE indledning I Thisted Kommune udarbejdes styringsdokumenter ud fra dette begrebshierarki Hvad er en politik? Kommunalbestyrelsen fastsætter, fordeler og prioriterer,
Læs merePOLITIK FOR INDKØB OG UDBUD
POLITIK FOR INDKØB OG UDBUD FORORD 2 1 INDKØB OG UDBUD 3 2 BAGGRUND, FORMÅL OG MÅL 3 3 POLITIK, STRATEGIER OG RETNINGSLINJER 4 4 GENERELLE KRAV TIL INDKØB OG UDBUD 5 5 KRAV TIL REBILD KOMMUNES LEVERANDØRER
Læs mereKvalitetsrapport Dagplejen Delrapport
Kvalitetsrapport Dagplejen 2017-2018 Delrapport 1 Indhold 1. Forord... 3 1.1 Kvalitetsmåling på dagtilbudsområdet... 3 1.2 Målsætninger og opfølgning... 3 1.3 Opfølgning på kvalitetsrapporten... 5 2. Resultater
Læs mereRamme for evaluering af driften på plejecenter Søhusparken
Ramme for evaluering af driften på plejecenter Søhusparken Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Evaluering - indhold... 3 3 Evaluering - tidsplan... 6 4 Evaluering - metoder... 6 5 Om opgaven på Søhusparken
Læs mereIndhold. Udbudsstrategi - Odder Kommune 2010-2014
Udbudsstrategi - Odder Kommune 2010-2014 Ifølge kommunestyrelseslovens 62b skal Byrådet udarbejde en udbudsstrategi. Udbudsstrategien afløser sammen med Kvalitetskontrakten den tidligere Servicestrategi
Læs mereVarde Kommune. Overordnede spilleregler. for. aftalestyring
Varde Kommune Overordnede spilleregler for aftalestyring 2012 Dok. nr. 1022255 Indholdsfortegnelse 1. AFTALESTYRING...3 1.1 Baggrund og formål...3 1.2 Hvad er en aftale?...4 1.3 Dialog som omdrejningspunkt
Læs mereDirektionens strategiplan 2014-2017
Direktionens strategiplan 2014-2017 27. november 2014 1 Direktionens strategiplan 2014 2017 I følgende notat forelægger direktionen i Syddjurs Kommune sin strategiplan for den kommende 4-årige periode.
Læs mereMål og Midler Dagtilbud
Fokusområder i 2014 Fokusområder er de faglige og økonomiske mål/indsatsområder, som der sættes særligt fokus på i budgetperioden. De udvælges ud fra politiske målsætninger, ny lovgivning eller aktuelle
Læs mereNotat. BØRN OG UNGE Pædagogisk Afdeling Aarhus Kommune. Tilsyn med enhederne i Børn og Unge. Børn og Unge-udvalget Orientering Kopi til
Notat Side 1 af 5 Til Børn og Unge-udvalget Til Orientering Kopi til Tilsyn med enhederne i Børn og Unge BØRN OG UNGE Pædagogisk Afdeling Aarhus Kommune Baggrund På byrådsmødet den 30. marts 2016 (sag
Læs mereKompetencestrategi Social- og Sundhedsskolen Esbjerg
Kompetencestrategi Social- og Sundhedsskolen Esbjerg Med denne beskrivelse af skolens kompetencestrategi vil vi skabe et fælles grundlag for kompetenceudviklingen af skolens medarbejdere. Vi vil bruge
Læs mereStyrings- og Visitationsmodel Aktivitetsstyring og rehabilitering på tværs af udvalg og driftsområder
Sundhed & Omsorg Ledelse & Udvikling Dato: 04-06-13-2013 Sagsnr.: 13/10181 Dok.nr.: 75441/ Sagsbehandler: LHH/TGS/JCK Styrings- og Visitationsmodel Aktivitetsstyring og rehabilitering på tværs af udvalg
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Træning og Aktivitet og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Træning og Aktivitet Torvegade 10, 3300 Frederiksværk Mette Noble Forebyggelse og Sundhed 1. Beskrivelse
Læs merekonkurrenceudsættelse på dagsordenen
konkurrenceudsættelse på dagsordenen marts 2007 Bilag 1 Dette bilag indeholder en nærmere beskrivelse af tragtmodellen, der er omtalt i pjecens kapitel 4. Tragtmodellen kan understøtte kommunen i at gennemføre
Læs mereNOTAT 23. oktober 2013. Folkeskolereformen. Arbejdsgruppe 5
NOTAT 23. oktober 2013 Folkeskolereformen Arbejdsgruppe 5 Arbejdsgruppe 5 Aftaler, arbejdstidsregler og kompetenceudvikling Kompetenceudviklingsstrategi Økonomi Opvækst- og Uddannelsesudvalget besluttede
Læs mereKonsulentydelser fra BDO
Konsulentydelser fra BDO 3 Konsulentydelser fra BDO Viden og kompetencer til jeres organisation BDO s konsulentydelser har afsæt i vores erfaring og omfattende indblik i hele det grønlandske samfund.
Læs mere19. november 2018 Temamøde for byrådet Power Point oplæg fra Økonomi blev præsenteret og kommenteret af byrådets medlemmer
Økonomisk Politik for Fanø Kommune Gældende for 2019-2022 Indledning På byrådets møde den 23. april 2018 blev der stillet forslag om, at der udarbejdes et oplæg til en økonomisk politik, som skal danne
Læs mereDirektionens strategiplan
Dato: Direktionens strategiplan 2007-2008 Den overordnede politiske ramme, som direktionen agerer inden for, består af visionen for Viborg Kommune, udviklingsstrategien (godkendes i efteråret), sektorpolitikker
Læs mereOmråde Vest. Drifts- og udviklingsaftale Gyldigheden af aftalen bekræftes herved:
Område Vest Drifts- og Kirsten Dyrholm Hansen Afdelingschef Charlotte Fønss Gjørup Institutionsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Egon Fræhr Borgmester Sonja Miltersen Direktør 1. Drifts- og
Læs mereIntroduktion til redskaber
December 2007 Indholdsfortegnelse Indledning...1 Projekt "Sammenhængende Børnepolitik"...1 Lovgrundlag...2 Vejledning til redskabssamlingen...3 Hvordan bruges redskabssamlingen?...3 Læsevejledning...4
Læs mereRamme for det kommunale tilsyn med dagtilbud for børn i Skive Kommune
Ramme for det kommunale tilsyn med dagtilbud for børn i Skive Kommune Den værdimæssige ramme for det kommunale tilsyn I Skive Kommune arbejder alle ud fra et værdigrundlag om trivsel, ordentlighed og udvikling.
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Statens Administration 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2018 6 Gyldighedsperiode og rapportering 8 Påtegning 8 Bilag 1: Kvartalsvis opfølgning
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereAnsøgning om status som frikommune fra Odense Kommune
Ansøgning om status som frikommune fra Odense Kommune Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...1 Motivation...2 Om Odense en ny virkelighed...3 Præmisser for projekter...3 Igangværende projekter...4 Sociale
Læs mereVirksomhedsaftale 2011
Virksomhedsaftale 2011 indgået mellem Plejecentret Humlehaven og Byrådet Virksomhed: Adresse: Leder: Område: Plejecentret Humlehaven Bavnager 1, 3310 Ølsted Lene Clausen Forebyggelse og Sundhed 1. Beskrivelse
Læs mereIndstilling. Mere synlig og fleksibel dagpleje. 1. Resume. Til Århus Byråd via Magistraten. Børn og Unge. Den 17. december 2009.
Indstilling Til Århus Byråd via Magistraten Børn og Unge Den 17. december 2009 Århus Kommune Administrationsafdeling Børn og Unge 1. Resume Dagplejen er karakteriseret ved end dog meget høj tilfredshed
Læs merePrincipper for aftalestyring
Principper for aftalestyring 2015 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 1 2. FORMÅL HVAD ER FORMÅLET MED AFTALESTYRING... 1 3. HVAD ER EN AFTALEENHED?... 2 4. HVEM INDGÅR AFTALER MED HVEM?... 2 5. ÅRETS
Læs mereKompetencestrategi Social- og Sundhedsskolen Esbjerg
Kompetencestrategi Social- og Sundhedsskolen Esbjerg Med denne beskrivelse af skolens kompetencestrategi vil vi skabe et fælles grundlag for kompetenceudviklingen af skolens medarbejdere. Vi vil bruge
Læs mereÅrsberetning For områder under Økonomiudvalget, herunder virksomheden. Rådhuset
Årsberetning 2010 For områder under Økonomiudvalget, herunder virksomheden 1. Tværgående årsberetning Kommunens økonomi 2010 har i høj grad været præget af håndteringen af de økonomiske udfordringer, som
Læs mereHolbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan
Holbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan 2016+ Indledning Holbæk står, som mange andre kommuner i Danmark, overfor både økonomiske og komplekse samfundsudfordringer. Det klare politiske budskab
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Midt den 4. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereÅrsrapport 2009 for Troldehøjen
Årsrapport 2009 for Side 1 af 5 1. Sammendrag har haft 4 resultatkrav, som alle er helt indfriet De tre resultatkrav tværgående resultatkrav for alle i Halsnæs Kommune er helt indfriet. Et resultatkrav
Læs mereUDBUDSPOLITIK SVENDBORG KOMMUNE
UDBUDSPOLITIK SVENDBORG KOMMUNE 2 Udbudspolitik Med henvisning til Bekendtgørelse om servicestrategi og opfølgningsredegørelse jf. lovbekendtgørelse nr. 1060 af 24. oktober 2006 om kommunernes styrelse
Læs mereKærdalen-Lindecentret
Kærdalen-Lindecentret Drifts- og Afdelingschef Institutionsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Borgmester Direktør 1. Drifts- og udviklingsaftaler i Vejen Kommune Aftalestyring er en central
Læs mereKvalitetskonferencen. Hovedkonklusioner fra de seks debatmøder
Kvalitetskonferencen Hovedkonklusioner fra de seks debatmøder Attraktive arbejdspladser Attraktive arbejdspladser Attraktive arbejdspladser Dødens gab i Århus Kommune i 2015: SOSU-hjælpere: 1093 Sygeplejersker:
Læs mereFREDERIKSSUND KOMMUNE UDBUDSPOLITIK
FREDERIKSSUND KOMMUNE UDBUDSPOLITIK INDHOLD 1. De grundlæggende regler. 3 1.1. Baggrund for udbudspolitikken.. 3 1.1.2. Målsætning 3 1.2. Afgrænsning.. 3 2. Politisk ansvar og beslutning. 3 2.1. Leverandørvalg,
Læs mereDet er et mål, at kommunens service pr. skattekrone er så høj som mulig, uanset om opgaverne varetages i kommunalt eller i privat regi.
Københavns Kommunes udbudspolitik 1. Indledning og overordnet målsætning Københavns Kommune har som mål at yde en service overfor borgere og virksomheder, som gør det attraktivt at bosætte sig og investere
Læs mereSundheds- og omsorgsområdet. De kommunale tilsyn i plejeboliger
Sundheds- og omsorgsområdet De kommunale tilsyn i plejeboliger Årsrapport 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...3 2. Det overordnede formål med de kommunale tilsyn...3 3. Gennemførelse af det kommunale
Læs mereÅrsrapport 2009 for Højbjerg børnehave
. Årsrapport 2009 for Side 1 af 6 Sammendrag Vi har i løbet af 2009 stort set indfriet resultatkravene,1-2-og3 der dog skal ses som områder der fortsat skal være fokus på og til stadighed udvikles.vore
Læs mereKonkurrence og effektivisering
Til Magistraten, til drøftelse Fra Borgmesterens Afdeling Dato 21. august 2014 Konkurrence og effektivisering De økonomiske rammer for kommunerne må forventes at være under forsat pres i de kommende år.
Læs mere