Information på Tværs og Datakvalitet
|
|
- Trine Henriksen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Information på Tværs og Datakvalitet - Information Management i DSB SAS forum den 4. oktober 2006 v/ Chefkonsulent i DSB Informatik, afdeling for IT-Arkitektur og Integration Niels Lademark Heegaard Side 1
2 Side 2 Agenda Fakta om DSB Hvorfor Information Management i DSB? Business case for Information Management DSB s Udfordringer og mål Ti råd om arbejde med datakvalitet
3 Side 3 DSB i tal DSB er en selvstændigt offentlig virksomhed DSB har operationer i Danmark og Sverige DSB har 160 million passagerer hvert år og transporterer omkring 80 procent af togpassagerne i Danmark DSB koncernen havde i 2005 en samlet omsætning på 10,5 mia. kr. og beskæftiger ca medarbejdere
4 Side 4 IT i DSB DSB Informatik: Ca. 270 ansatte, fordelt på udvikling, drift, tele mv. Drifter ca. 400 servere, centralt og decentralt Drifter og forvalter mere end 250 IT-systemer Har landsdækkende netværk Understøtter ca PC ere, og mere end 5000 mobiltelefoner
5 Side 5 DSB forandrer sig ansatte ansatte ansatte ansatte ansatte Fra etat til statsvirksomhed Rederi og busser A/S Økonomisk krise og genopretning Banestyrelsen udskilles Selvstændig offentlig virksomhed Ny bestyrelse Storebæltsbroen åbner ansatte ansatte ansatte ansatte ansatte Øresundsbroen åbner Gods sælges/ fusioneres % af DSB s trafik i udbud Overtager Roslagsbanan Kort & Godt Togservice Tilbudsgivning: Tågvärdsbolag ICEC, England Gjøvik, Norge Tilbudsgivning: Integrated Kent Franchise Thameslink Great Northern Pendeltåg Pågatåg ansatte IC4 idriftsættes (håber vi)
6 Side 6 Forretningsdrivere der kræver fokus på datakvalitet Kort og Godt - Fælles billet- og kiosksalg Rejsekortet - Et personligt DSB s Activity Based Costing - Én rapport med harmoniserede transaktionsdata Balanced scorecard - Ledelsesværktøj - Ensretning af forretningsmål Bud på jernbanetrafik - hurtig opstilling af scenarier og forretningsmodeller
7 Side 7 Business case - Prisen ved intet at gøre Hvis udgangspunktet er, at vi ønsker én version af data, hvordan kommer vi videre? Sales force dispatching Alle punkt-til-punkt grænseflader koster det samme Sales force dispatching Locomotive dispatching Workshops dispatching Service dispatching Salary payment IT systems management Intranet Parallel synkronisering af data er dobbeltarbejde Til omkostningen ved dobbeltarbejde skal man lægges et overhead til fejlrettelser og koordinering Workshops dispatching Locomotive dispatching Service dispatching Master data repository Salary IT systems management Intranet Economic controlling Base H.R. system Management reporting IT-Arkitektur og stamdatapoliti(k) begrænser antallet af grænseflader Vi får færre synkroniseringsfejl og en fejlrettelse korrigere alle data. Economic controlling Education organisation Skills Management reporting Alternativet er utallige punkt-til-punkt integrationer
8 Side 8 Business Case - DSBs verden er kompleks og den bliver ikke mindre kompleks over tid. Kunsten er at håndtere kompleksiteten kompetent og troværdigt. Investering i IpT Produktivitet År 1 År 2 År 3 År 4 År 5 År 6 År 7 År 8 Omkostning ved intet at gøre "Do nothing" strategi Information på Tværs Gevinsten ses i: Lavere overhead på senere integration udvikling og reimplementering. Højere produktivitet hos IT-medarbejdere. Konsistent datagrundlag og flere fakta. Større indsigt og bedre beslutninger. DSB anvender i gennemsnit 7 timer om dagen på at rette fejl i Wildcard bestillinger (hos kortproducenten og i telefonsalget). Dertil kommer behandlingen af returpost, der koster over ½ million kroner årligt. Årsagen er manglende datavalidering. P.t. anvender informatik 2 årsværk til synkronisering af medarbejderdata. Årsagen er fravalget af fælles medarbejderid i SAP, hvilket bevirker at SAP/HR standardfunktioner ikke kan anvendes, hvorfor alt håndkodes. Ressourcetrækket på DSB i øvrigt er ukendt...
9 Business case - Den usynlige pris ved lav datakvalitet: Usikkerhed omkring BI Hvad sker der i organisationen, når skufferegnskaberne ikke passer? Trin et Trin to Trin tre Trin fire Trin fem Omkostning/frustration Der er forskelle i rapporteringen fra forskellige kilder Overraskelse Der bruges tid på at efterspore sandheden Undren Det debatteres hvad sandheden er Irritation Konsensus nås og det har af og til en reel effekt. Utilfredshed Tid til at træffe de forretningsbeslutninger der oprindeligt var lagt op til Frustration Tid Frustrationskurven Mål for spildt tid Tillidskurven Mål for tilliden til de rapporterede data Det er nok bedst at jeg ikke handler da jeg ikke kender sandheden Side 9 Jeg har brug for tid til at finde sandheden inden jeg kan agere. De andre har ikke forstået det. Vi kan ikke agere før de forstår den sammenhængen. Nu er vi enige, men jeg kan ikke betale de nødvendige ændringer så jeg kan ikke agere Vi er enige, men har ikke midler til at agere. Vi retter manuelt i rapporteringssystem et, det er hurtigst lige her og nu
10 Side 10 Business Casen - Hvilke fordele har firmaet opnået fra høj kvalitetsdata? The DataWarehouse Institute (TDWI) spurgte i foråret virksomheder, der havde arbejdet med datakvalitets programmer, hvilke fordele virksomheden havde opnået ved den forhøjede datakvalitet. Større tillid til analytiske systemer Mindre tidsforbrug til datasynkronisering En version af sandheden Øget kundetilfredshed Reducerede omkostninger Øget indtjening Andet Større tillid til analytiske systemer Mindre tidsforbrug til datasynkronisering En version af sanheden Øget kundetilfredshed 57% Reducerede omkostninger 56% 30% Øget indtjening 5% Andet 70% 69% 76% 49 % havde efterfølgende ikke studeret hvilke fordele høj datakvalitet kunne give forretningen. 66 % af virksomheder havde studeret hvilke problemer lav datakvalitet medførte.
11 Side 11 Business case (forts) - Et meget aktuelt eksempel Primo august Medio August 31. August 1. September 22. september Opfordret til at holde Præsentation Møde SAS Institute om indlægget Indgår en aftale der inkluderer fri adgang Får jeg en invitation til konferencen Får jeg (endnu) en Venlig opfordring til at invitation til konferencen melde mig til hvis jeg skulle have glemt det DSB Informatik ATT: Informationsarkitekt Niels Heegaard IT-Rådgivning og Analyse Kalvebod Brygge 32, København V DSB Informatik ATT: IT-Rådgiver Niels Lademark Heegaard IT-Arkitektur Kalvebod Brygge 32, København V DSB Informatik ATT: IT-arkitekt Niels Lademark Kalvebod Brygge 32, København V
12 Side 12
13 Side råd om arbejde med forbedring af datakvalitet 1. Definer hvad datakvalitet er 2. Søg hjælp hos eksperterne 3. Profiler data 4. Anvend datakvalitets værktøjer 5. Eksponer fejlene i data overfor forretningen 6. Spørg brugerne 7. Tænk i processer 8. Placer et ansvar hos ledelsen 9. Start med stamdata 10. Datakvalitet er ikke et IT projekt
14 Side Definer hvad datakvalitet er 1. Komplette Alle de ønskede poster og værdier er til stede 2. Valide At vi har netop og alle de data vi ønsker at bruge 3. Konforme Data er registeret i det samme (fælles) og korrekte format 4. Akkurate Data svarer til virkeligheden (den kilde de beskriver) 5. Konsekvente Ingen konflikter i data (som flere forskellige priser på én vare) 6. Unikke At sandheden kun findes ét sted 7. Integrerede At data kan distribueres og anvendes (og at det sker) 8. Fortløbende Nuværende og historiske data er uden overlap eller brud 9. Rettidige Data er til rådighed på det tidspunkt hvor de skal bruges 10. Identificerbare At der kan refereres til data på tværs af systemer
15 Side Søg hjælp hos eksperterne Det er ikke ukompliceret at takle datakvalitet Hvor ligger det guld begravet som kan overbevise ledelsen (der skal finansiere datakvalitets arbejdet)? Hvor starter man? Hvordan profileres data? Hvad er de forretningsmæssige implikationer? Hvordan integreres datakvalitet organisationen? Hvad koster det? Spørg nogen der har prøvet det før!
16 Side Søg hjælp hos eksperterne (forts.) - anvend en metode Hvor finder jeg en Datakvalitetsmetode? Konsulentfirmaer (Platon, Business Minds) Leverandører (IBM, SAS, Component Software) Faglige fora (TDWI, DAMA, IQ, Dansk IT) Hvilke krav bør stilles til metoden: ƒ Iterativ ƒ Forretningsdrevet ƒ Standardiseret ( og gennemprøvet) ƒ Veldokumenteret ƒ Fleksibel
17 Side Profiler data Dataprofilering er en forholdsvis hurtig aktivitet. Dataprofilering afslører ofte hullerne mellem dokumentation og virkelighed Dataprofilering giver godt skyts til kommunikationen med forretningen Dataprofilering muliggør hurtig sammenligning af systemer Halvdelen af alle DataWarehouse projekter frem til 2007 vil opnå begrænset accept eller vil fuldstændigt fejle på grund af manglende fokus på datakvalitet. - Gartner Group 2005
18 Side Anvend datakvalitetsværktøjer Egenudviklede datakvalitetsløsninger kan plukke de lavthængende frugter, men frugten i toppen af træet bliver hængende til den bliver dårlig. Udviklerne vil sige jeg kan hurtigt lave en løsning der [indsæt behov] på 200 timer. Alle løsninger skal dokumenteres og skal være lette at vedligeholde Tværgående kvalitetsproblemer kræver løsninger der er tværgående og kan genbruges Profileringen af data skal kunne foretages af forretningsbrugere Behov for færre kompetencer Træk og slip frem for kodelinjer
19 4. Anvend datakvalitetsværktøjer (forts.) - Datakvalitet: Regler for ETL, datavask og valideringer er metadata infrastruktur stamdata Integrationsplatform OMPLS MADS Ekstraktion, Transformation og Load til DSB s EDW Det fælles datawarehouse i koncernen bliver kilde til al rapportering. Fejl rettes ved kilden så alle får fordel Transaktionsdata Operationelt datalager til realtime BI Ekstraktion, Transformation og Load til Datamart Datamarts er målrettet samling af data til brugernes rapporter, f.eks.: BSC, Trafikinfo el. Lederportal Slutbrugere af information -Kunder - Medarbejdere - Chefer - Myndigheder STRAX H.R. stamdata AD Kunde stamdata ROSA WildCard SAP Transaktionsdata Enterprise DataWarehouse Datamart til SAS REBUS Datamart til SAP Side 19 Datakvalitets værktøjer Metadata Datakvalitetsregler er Metadata
20 Side Eksponer fejlene overfor forretningen En nyttig taktik er at vise brugerne og chefer kvaliteten af de data der anvendes i produktion og til beslutningsstøtte. Ofte kender forretningen ikke kvaliteten af de data der arbejdes med Oftest er dårlige data accepteres som en nødvendig omkostning Lav datakvalitet er ofte usynlig for chefer og ledere fordi medarbejderlaget manuelt fjerner problemet Data er objektive, grænsen for hvad der er acceptabel datakvalitet er subjektiv Hvis der er et problem med datakvaliteten skal der også være en ansvarlig
21 Side Spørg Brugerne - Brugerne lider under dårlig datakvalitet de er naturlige allierede Oftest sidder der brugere med unik viden og store problemer. Som brækjern i forhold til datakvalitetsinitiativer er de uvurderlige Brugerne der kæmper med dårlige data ved godt at data er dårlige Brugere og aftagere af data kan oftest ikke kvalificere de frustrationer den dårlige datakvalitet er årsag til Brugerne føler sig ofte isolerede og føler at de sidder alene og kæmper med de problemer der følger af lav datakvalitet Brugerne ved hvordan data burde se ud, hvordan kvaliteten burde være og hvad de direkte omkostninger til datavask er Brugerne kan forklare dataprofilen og kan forklare årsagen til at data mishandles
22 Side Tænk i processer -virksomheder har god forståelse af egen organisation Koncerndirektion Informatik Men vigtige processer bliver skjult i funktionsopdelinger, organisatorisk struktur (og jobfunktioner, systemer etc.): Produktion Tog Personale Fremføring S-Tog Salg Produktion Salg Salgsregioner Telefonsalg Markedsføring H.R. Service Økonomiservice Planl. og Trafik Kommunikation Design - Ansæt medarbejder - Køb materialer - Planlæg togtrafik - Disponer medarbejdere - Besvar kundehenvendelse -etc. Udløser Togkomponenter Togsæt Teknik Økonomiservice Teknik og Vedl. Økonomi og Adm. Ejendomme Rejsebureau Markedsanalyse Økonomiservice Indkøb Jura Interessenter Proces fra start til slut: Køb vare -Håndværker -Lagerforvalter -Indkøber -Regnskabsservice -Logistikmedarbj. -Økonomiservice
23 Side 23 Processernes udfordringer i organisationen - IT er processer på steroider 1. Afdelinger og funktioner har ejere, processer har normalt ikke ejere 2. Funktioner/afdelingers mål og processers mål er ofte ikke synkroniseret 3. Problemerne - forsinkelser, fejl og udgifter forekommer i mellemrummene 4. Hver afdeling har sin egen terminologi, systemer og filosofi H.R. Rekruttering Mål Maksimalt rekrutteringsgrundlag Interessekonflikt Hvem ejer processen? H.R. Chef Produktionsdir. IT Chef Regnskabschef Produktion Mål Informatik Tværgående Proces: Ansæt ny medarbejder Mål Proces mål: Kvalificeret medarbejder til deadline Ingen Problemfri forstyrrelser i systemadgang produktionen til deadline Regnskab Mål Minimer omkostning til løn 4 Konstruktiv kritik er svær at acceptere specielt hvis den kommer fra familie, venner, bekendte eller fremmede Franklin P. Jones Definition af en medarbejder ƒ Organisatorisk tilhørsforhold (chef) ƒ Kompetencer (certificeringer) ƒ Økonomisk tilhørsforhold (stedkode) ƒ Systemadgange (Informatik) ƒ Medarbejdernummer/ansættelsesdato ƒ Vagtplan (værkstedschef/disponent)
24 Side 24 Version 2
25 Delsystem 7. Tænk i processer (forts.) -kortlægning af proces mod systemer Udløser: Kunde købe DSB WildCard i billetsalg Problem: Fejl i kundedata giver 30+ % produktionsforstyrrelser Papirskema Terminal WildCard kunde og produktions DB Billetsælger Produktionssystem Datakvalitet i delsystem Aktør Kunde Udfylder stamkort WildCard modtages WildCard modtages WildCard modtages Modtager stamkort Manuel validering Kort producent WildCard Database 1-3 dage Manuel indtastning 1-3 dage Automatisk validering Wildcard produceres ja DQ god nej Banale fejl rettes ja DQ god Wildcard produceres Wildcard produceres ja Levering umulig Telefonsalg Fejlrettelse startes Store fejl rettes nej Fejlrettelse startes DQ god Side dage nej
26 8. Placer et ansvar - Et entydigt dataejerskab er et af kravene i datastrategien Data kontrollør System: SAP H.R. Organisatorisk enhed (f.eks. H.R. Service) Data ejer Datagruppe: Medarbejdere Ejer: H.R. Chef Hans Munch Data Inspektør Datagruppe: Medarbejder stamdata Inspektør: Bent Larsen Data kontrollør System: Intranet Data kontrollør System: Aktive Directory Systemernes form og funktionelle krav defineres lokalt. Data kontrollør System: LTD Enhed: Fremføring Data kontrollør System: STJAS Enhed: Salg Data kontrollør System: APOLLON Enhed: Informatik Systemer forankret uden for HR., men trækker på fælles data. H.R. definere format og regler for fælles data, herunder regler for al rapportering der går på tværs af organisationen, som fravær, kompetencer, systemadgange og antal medarbejdere. Ejerskabet af datagruppen "medarbejder" forankres, hvor der er flest interessenter. Bemærk at ejerskabet af data oftest vil række ind i systemer forankret i andre organisatoriske siloer.
27 8. Ansvarsplacering kræver dataoverblik - Og dataoverblik kræver en datamodel Interessent Kan sælge Kan allokere Kan informere via Detail Kan modtage Kan være agent for Kan sælges af Kan markedsføres via Kan publiceres til Kan være solgt af Kan modtage Kan være fra Salgsprodukt Vedrører Salgsaftale (Billet) Kan indgå Kunde Kan være ansvarlig for Kan indgå i Kan indgås med Er tilknyttet Forsynes via Kan være fra Prissættes med Vedrører Kan bestå af Indtægtsføres i Kan omfatte Ekstern Leverandør Kan publiceres til Vedrører Kan omfatte Vedrører Prissættes med Sælges til Kan være kendt som Kan levere Rejse Foretager Passager Kan forsyne Leveres af Kan være grundlag for Kan omfatte Kan være grundlag for Kan publiceres til Foretages af Kan omfatte Kan allokeres til Kan være ansvarlig for Kan være en fra-lokation Kan være defineret i Strækning Prissættes med Omfatter Kan indgå i Kan modtage Tælles for Er defineret af én fra-lokation Lokation Bor på Kan være en til-lokation Organisatorisk enhed Kan omfatte Kan adressere Er defineret af én til-lokation Udgiftsføres i Kan forsyne Kan kun bruge Kan bruges på Kan indgå i Kan allokeres til Udgiftsføres i Kan have tilknyttet Materiel Er ansvarlig for Udarbejdes af Udbydes af Kan udbyde Trafikudbyder Trafikkontrakt Prisstruktur & salgsbetingelser Indkøbsaftale Kan omhandle Markeds- Føringsinformation Trafikinformation Mål/Resultat Kan allokeres af Kan allokere Kan være ansvarlig for Kan være på grundlag af Vedrører Kan informere via Kan være på grundlag af Fremføres og vedligeholdes af Kan informere via Kan målstyres efter Kan have Er målstyrende for Er målstyrende for Kan informere via Trafikplan Kan udgiftsføre Kan opgøres på grundlag af Kan målstyres efter Er tilknyttet Kan være grundlag for Forsynes via Togproduktion Fremfører og vedligeholder Kan informeres fra Medarbejder /Stilling Økonomi/ Regnskab grundlag for Kan være Kan udgiftsføre Udgiftsføres i Kan allokere Kan være på grundlag af Kan allokere Kan allokeres til Kan udgiftsføre Side 27 Kan indtægtsføre
28 Side Ansvar betyder datakrav, datapoliti(kker) og mål Hvis man vil placere et ansvar så skal ansvarsområdet defineres Det skal være helt klart hvordan ansvaret skal forvaltes Der skal ydes hjælp til det praktiske arbejde Der skal opstilles mål og udviklingsplaner Der skal formidles vide og indsigt Dataejerskab er ikke ensbetydende med retten til eksklusiv dominans over data. Dataansvar er en sur pligt der betyder at dataejeren skal stille kvalitetsdata til rådighed for resten af organisationen og hjælpe med tolkning og dataforståelse.
29 Side Start med stamdata Stamdata er lette at identificere Kilderne til stamdata er (forholdsvis) lette at dokumentere Stamdata vedligeholdes ét sted i den logiske arkitektur Stamdata har en lav opdateringsfrekvens Der er en indbygget viral effekt på datakvaliteten af transaktionsdata Behovet for høj datakvalitet i stamdata er intuitivt let at forstå (også for chefer) Løftet om velsignelserne ved høj datakvalitet skal indfris inden ledelsens fokus flyttes. Der skal med andre ord præsenteres hurtige resultater.
30 Side Datakvalitet er ikke et IT projekt Projekter har en veldefineret aflevering Projekters resultater indgår i processer IT projekter foregår i siloer rettet mod specifikke forretningsmæssige funktioner IT projekters funktionelle succeskriterium er, at kunden kan løse den delopgave (del proces) projektet understøtter Projekter bemandes af en mindre gruppe, der alene har projektansvaret Projekter er afsluttede Arbejdet med datakvalitet ændres løbende Datakvalitet er grundlag for gode processer Datakvalitet går på tværs af systemer, organisation, men på langs af processer Datakvalitet ser på hvordan kunden skal fuldføre sin del af en samlet arbejdsproces for at sikre alle led i processen. Ansvaret for høj datakvalitet er hos hele organisationen og drives af ildsjæle Arbejdet med datakvalitet stopper aldrig
31 10. Datakvalitet er ikke et IT projekt (forts.) - Det er et fortsat arbejder der skal forankres i organisationen Direktionssekretariat Porteføljestyring Koncernledelsen Linjeenheder i forretningen DSB Dataejer forum Informatik Salg Produktion S-tog Koncernfunktioner Dataejere Integrationsspecialist DW og ETL specialist IpT funktionen IpT ansvarlig Integrationscenter Datawarehousecenter Rolle Kompetencecenter Er Etableret Etableres senere Dataejer Processpecialist Etableres ultimo 2006 Stamdataspecialist Datainspektør Metadataspecialist Informationsmodellør Datakontrollør Datakvalitetsspecialist
32 Side 32 Spørgsmål Lige til
SOA i Lægemiddelstyrelsen - fra spaghetti til lasagne. Mikael Bay Skilbreid, leder af facility management og it IBM Softwaredag 2006
SOA i Lægemiddelstyrelsen - fra spaghetti til lasagne Mikael Bay Skilbreid, leder af facility management og it IBM Softwaredag 2006 19. september 2006 Agenda Udfordringer overvejelser om SOA Visionen driver
Læs mereDen forretningsorienterede mobile IT strategi
Den forretningsorienterede mobile IT strategi v/ Bo Snitkjær Nielsen bsn@globeteam.com 5. Oktober 2011 Globeteam Virumgårdsvej 17A 2830 Virum Indhold Den forretningsorienterede mobile IT strategi Hvorfor
Læs mere"Trafikinformatik på nettet - Organisation og Teknologi"
Workshop: "Trafikinformatik på nettet - Organisation og Teknologi" Mødeleder: Jan Kildebogaard, CTT, DTU Trafikdage på Aalborg Universitet 2000 101 Workshop: Teknologi" "Trafikinformatik på nettet - Organisation
Læs merePostNord løfter sin projekt- och portføljehåntering med Antura Projects. Sid 1
PostNord løfter sin projekt- och portføljehåntering med Antura Projects Sid 1 PostNord er Førende aktør inden for erhvervskommunikation i Norden. Hele Danmarks og Sveriges postvirksomhed. Blandt de største
Læs merePLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mereOrientering om rejsekortet 27 august 2012 Trafikdage i Aalborg. Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S
Orientering om rejsekortet 27 august 2012 Trafikdage i Aalborg Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S Rejsekortsystemet - fakta Rejsekort A/S er ejet af trafikvirksomheder i Danmark og kravene til
Læs mereEffectMakers Business Management System - supporterer profitabel vækst
EffectMakers Business Management System - supporterer profitabel vækst Hvordan får du mere ud af kampagneinvesteringerne? Hvordan øges kampagneeffeknviteten? Hvad er potennalet? DLF Netværkstræf Comwell,
Læs mereModernisering af BI miljø i Codan v.h.a. SAS V9
Modernisering af BI miljø i Codan v.h.a. SAS V9 1Oktober 2003 / JFA Om Codan Ca. 2000 medarbejdere i Danmark Moderselskabet er engelske Royal & Sun Alliance, som ejer 72% af aktierne Bruttopræmier i Danmark
Læs mereHvad vil det sige at være datadrevet, og hvilken rolle spiller master data i en datadrevet organisation?
Hvad vil det sige at være datadrevet, og hvilken rolle spiller master data i en datadrevet organisation? Intro Master data s rolle i en datadrevet organisation. Hvordan bruger I data i jeres organisation?
Læs mereDEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN
DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN HVORFOR EN FÆLLESKOMMUNAL RAMME ARKITEKTUR? Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, fordi Borgerne skal møde en nær og sammenhængende
Læs mereKundecase Region Syddanmark. Ivan Bergendorff Søborg, 7. november 2013
Kundecase Region Syddanmark Ivan Bergendorff Søborg, 7. november 2013 DUBEX SECURITY & RISK MANAGEMENT SUMMIT 2013 Agenda Hvorfor mobility hos Region Syddanmark Behov og forventede gevinster Udvælgelsesprocessen
Læs mereUC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Business Intelligence version 1.2 9. september 2014 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Business Intelligence It-chef Hans-Henrik
Læs mereRobotics Process Automation (RPA)
Robotics Process Automation (RPA) Effektivisering af regnskabsprocesser i Statens Administration Trolle Klitgård Andersen CXO Konferencen, 18. maj 2017 AGENDA 1 Kort om Statens Administration 2 Hvad er
Læs mereKURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB
KURSER INDENFOR SOA, WEB SERVICES OG SEMANTIC WEB Det er Web Services, der rejser sig fra støvet efter Dot Com boblens brag. INTRODUKTION Dette dokument beskriver forslag til fire moduler, hvis formål
Læs mereAdgang til eksterne referencedata, integration til egne systemer og søgning i egne kundedata som en samlet Master Data Management (MDM) løsning.
idq MDM Edition Adgang til eksterne referencedata, integration til egne systemer og søgning i egne kundedata som en samlet Master Data Management (MDM) løsning. Hvad er Master Data Management? Master Data
Læs mereMicrosoft Executive Circle Arken 25 marts 2004 Økonomi & ledelsesrapportering hos Rambøll Danmark
Microsoft Executive Circle Arken 25 marts 2004 Økonomi & ledelsesrapportering hos Rambøll Danmark Indlæg ved: Michael Schad, økonom, Rambøll dir.support RAMBØLL Gruppen RAMBØLL Gruppen RAMBØLL Management
Læs mereHvad ved vi om Passagerernes holdninger og tilfredshed?
Hvad ved vi om Passagerernes holdninger og tilfredshed? konferencen : Passagerernes stemme i den kollektive trafik, den Christina Hvid, Direktør i Bus & Tog Bus & Tog samarbejdet Består af alle udbyderne
Læs mereProjektgrundlag fælles Microsoft aftale version 1.0
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles Microsoft aftale 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Fælles Microsoft aftale Mads Konge Nielsen, VIA Effektivisering,
Læs mereNår selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer systemer med fokus på behov, værdi og sammenhæng.
IT Når selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer systemer med fokus på behov, værdi og sammenhæng. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber har en klar IT-strategi og anskaffer
Læs mereLean i administration og salg
Christina Villefrance Møller DI's Leanmodel 5. sep. 13 Lean i administration og salg Hvorfor er lean interessant for salg? Lean er: At reducere tiden i den samlede proces, der skal føre frem til at opfylde
Læs mereStrategiforløb for produktions IT systemer i Danish Crown. Uffe Rasmussen / 29.november 2011 Dau
Strategiforløb for produktions IT systemer i Danish Crown Uffe Rasmussen / 29.november 2011 Dau Hvem er jeg? Uffe Rasmussen Ingeniør med automations som speciale (Odense teknikum 1988) Ansat i Danish Crown
Læs mereNATIONAL PATIENTINDEKS
NATIONAL PATIENTINDEKS Perspektiver i standardiseret og sikker adgang til data på tværs af sektorer Parallelsession A3 i Auditoriet Onsdag 10.10.2012 fra kl.11.00 til 12.30 REFERENCEARKITEKTUR OG NPI PROBLEMER
Læs mereWorkshoppens indhold. 1. Hvad kommer vi fra? Og hvor skal vi hen?
Workshoppens indhold 1. Hvad kommer vi fra? Og hvor skal vi hen? 2. Dokumentationsmodel brugt i Sundhedsøkonomisk center Indenrigs- og Sundhedsministeriet 3. Skabelse af dokumentationen 1. Motorrummet:
Læs mereErfaringer med Information Management. Charlottehaven Jens Nørgaard, NNIT A/S jnqr@nnit.com
Erfaringer med Information Management Charlottehaven Jens Nørgaard, NNIT A/S jnqr@nnit.com Agenda Hvor ligger virksomhedens information gemt og hvor opstår kravet til at finde denne information. Find Find
Læs mereVærdien af bedre adgang til sundhedsdata
Business case for frigivelse af søkortdata Værdien af bedre adgang til sundhedsdata Data Redder Liv-konference 16. maj 2019 Danmark har attraktive sundhedsdata og en relativt moden datainfrastruktur Danske
Læs mereDI Rådgiverne. DI Rådgiverne. H.C. Andersens Boulevard København V raadgiverne.di.dk
12 H.C. Andersens Boulevard 18 1787 København V DIRaadgiverne@di.dk +45 3377 4601 raadgiverne.di.dk Dansk Industris branchefællesskab for rådgivervirksomheder Følg på LinkedIn Følg på Twitter Bestil s
Læs merePeak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed
Gevinstrealisering Hvordan skaber og vedligeholder du en retvisende og realiserbar business case, og samtidigt undgår fælder som dobbelttælling af gevinster og Matadorpenge. Helle Russel Falholt Projektværktøjsdagen
Læs mereStream B: Governance, Risk & Compliance Dokumentation af kontroller. September 2012, Arne Joensen
Stream B: Governance, Risk & Compliance Dokumentation af kontroller September 2012, Arne Joensen Overvejelser omkring kontroller og compliance GRCsystemer Udgangspunkt Dokumentation og overblik Hvilke
Læs mere09 maj 2012. Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S
Orientering om rejsekortet 09 maj 2012 Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S Rejsekortsystemet - fakta Rejsekort A/S er ejet af trafikvirksomheder i Danmark og kravene til rejsekortsystemet udspringer
Læs mereSucces med CRM. Det behøver slet ikke at være så svært! made for sales people
Succes med CRM Det behøver slet ikke at være så svært! made for sales people CRM handler om at huske at kontakte dine kunder! Alt efter om du er salgschef, marketingmedarbejder eller arbejder indenfor
Læs mereSkab dig - unik! Kurser Forår 2014
Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode
Læs mereINFO-NETVÆRKSKONFERENCEN SÅDAN TILTRÆKKER DU FLERE STUDERENDE MED CONTENT MARKETING. Joakim Ditlev @jditlev contentmarketing.dk
INFO-NETVÆRKSKONFERENCEN SÅDAN TILTRÆKKER DU FLERE STUDERENDE MED CONTENT MARKETING Joakim Ditlev @jditlev contentmarketing.dk Content marketing - agenda Hvad er content marketing? 3 stærke cases Strategi
Læs mereJan Hansen, AMP CMDB Specialist
Jan Hansen, AMP CMDB Specialist Hansen@ampartner.com Hvad er en CMDB? Et register over enheder (ITIL sk: Configuration Items eller CIs) CIs indeholder relevante oplysninger: attributter Sammenhænge eller
Læs mereVelkommen til Indkøb & Udbud
Velkommen til Indkøb & Udbud Indkøbscenteret i Aarhus Kommune Med fokus på: Contract Management Den politiske dagsorden 1 Bidrag til kommunens 2 Bidrag til den samlede omdømme økonomi Udbytte for borgerne
Læs mereFaxe Kommune - dit liv, din fremtid, dit job. Kurs Koordinering Engagement. Ledelsesgrundlag Sammen producerer vi god ledelse
Faxe Kommune dit liv, din fremtid, dit job Kurs Koordinering Engagement Ledelsesgrundlag Sammen producerer vi god ledelse Faxe Kommunes Ledelsesgrundlag Faxe Kommunes ledelsesgrundlag er en fælles beskrivelse
Læs mereMetadata og dokumentation af ETL-processen
Dataintegrationsseminar Metadata og dokumentation af ETL-processen v/ Bjørn Lange SDC Udvikling A/S Borupvang 1A 2750 Ballerup Dataintegrationsseminar Hvem er SDC? SDC er serviceleverandør for en lang
Læs mereIMPLEMENTERING AF SAS FIRMWIDE RISK FOR SOLVENCY II I PFA PENSION
IMPLEMENTERING AF SAS FIRMWIDE RISK FOR SOLVENCY II I PFA PENSION Implementering af SAS Firmwide Risk for Solvency II i PFA Pension Finn Knudsen Chef Analytiker kvantitative modeller 13-10-2016 HVAD ER
Læs merePå sporet af noget godt? Dagens Menu.
På sporet af noget godt? Dagens Menu. Præsentation af hvordan arbejder de danske pendlerklubber Hvordan foregår dialogen med DSB Hvordan arbejder Pendlerklubben Kystbanen Hvilke mål har Pendlerklubben
Læs mereAdministration. Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet.
Administration Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt og derigennem udvikler hele selskabet. Fra strategi til resultater i forsyningssektoren 2 Når selskaber varetager de rigtige opgaver rigtigt
Læs mereSAS Education Services
SAS Education Services Indhold SAS Datamodellering Education Service...2 Tour de SAS Education Service...3 SAS Visual Analytics Education Service...4 SAS Data Integration Education Service...6 SAS Metadata-sikkerhed
Læs mereKonference: Bliv klar til de nye IKT-krav om digitalisering hos kommunale bygherrer og driftsherrer
København 27. maj 2013 Konference: Bliv klar til de nye IKT-krav om digitalisering hos kommunale bygherrer og driftsherrer Samlet to-do liste Liste over er fra hver workshop spor - Klar til brug Workshopspor
Læs mereIt-delstrategi for administrativ it-anvendelse
Administrativ DELSTRATEGI 2011-2015 NOTAT It-delstrategi for administrativ it-anvendelse 9. september 2011 Indholdsfortegnelse 1. Formål...2 2. Baggrund...2 3. Vision...3 4. Strategisk retning...3 4.1.
Læs mereJobprofil. RGS 90 Sverige AB. Vice VD. (Kommende VD) Ansvarlig kontakt: Søren Qvist +45 2620 7970. SQ@TVMskills.dk
Jobprofil RGS 90 Sverige AB Vice VD (Kommende VD) Ansvarlig kontakt: Søren Qvist +45 2620 7970 SQ@TVMskills.dk Der søges en vice VD, der i tæt samarbejde med den nuværende danske VD kan videreudvikle RGS
Læs mereBrugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje
Brugertilfredshed hos modtagere af hjemmepleje 1 Formål med undersøgelsen Brugerundersøgelsen er et centralt redskab i Egedal Kommunes kontinuerlige arbejde med at forbedre kvaliteten i hjemmeplejen. Ved
Læs mere- Erfaringer med implementering af MES løsninger. SESAM RAMBØLL, d 31. marts. 2011 DC Produktions IT Projekt Afdelingen Arne Boye-Møller
- Erfaringer med implementering af MES løsninger SESAM RAMBØLL, d 31. marts. 2011 DC Produktions IT Projekt Afdelingen Arne Boye-Møller DC Projektorganisation Arne J. Boye-Møller, Produktions IT, Projektafdelingen
Læs mereIt s all about values
Code Vores of etiske Conduct regelsæt It s all about values FORORD Nordzuckers værdier danner grundlaget for vores etiske regelsæt og udgør hjørnestenen i vores kultur. Mens værdierne kan guide os, når
Læs mereSådan holder TDC styr på økonomien og finanserne
Sådan holder TDC styr på økonomien og finanserne Mobiltelefoner, internetforbindelser og TV-pakker er blot nogle af de mange ydelser, som TDC tilbyder sine kunder. Med hjælp fra Solitworks økonomi- og
Læs merePERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30
PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 DAGENS PROGRAM 08:30 09:30 Opsamling 09:30 09:45 Pause 09:45 10:45 Brik Å Teori:
Læs mereEr du på udkig efter en effektiv, sikker og overkommelig server til en mindre virksomhed?
Er du på udkig efter en effektiv, sikker og overkommelig server til en mindre virksomhed? En virksomhed skal ikke have ret mange ansatte, før det er værd at investere i en server, der kan gøre det meget
Læs merePARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler
PARATHEDSMÅLING Bedre brug af hjælpemidler Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 9 Medarbejdere
Læs mereVejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler
Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler Januar 2014 Indhold 1. CENTRALE BEGREBER... 3 2. HVAD ER ET GEVINSTDIAGRAM OG GEVINSTPROFILER... 4 3. FORMÅL MED GEVINSTDIAGRAM OG GEVINSTPROFILER... 4
Læs mereCRM. v. Philip Riis, CRM Team-Lead, EG
CRM v. Philip Riis, CRM Team-Lead, EG Hvad er CRM, og hvorfor er det vigtigt? Hvordan implementerer man CRM? Hvad kan Microsoft Dynamics CRM? Agenda En CRM-kundecase fra forsyningsbranchen CRM i kontekst
Læs mereStyr på processerne med Business Intelligence
Styr på processerne med Business Intelligence 26-10-2009 Kort om Bridgeconsulting A/S Introduktion til Business Intelligence (LIS) Kort om samarbejdet Traen Bridgeconsulting Den teknologiske platform En
Læs mereMålbillede for kontraktstyring. Juni 2018
Målbillede for kontraktstyring Juni 2018 1 Introduktion Opstilling af målbillede Målbilledet for kontraktstyringen i Signalprogrammet (SP) definerer de overordnede strategiske mål for kontraktstyring,
Læs mereIT projekt person galleri
Denne guide er oprindeligt udgivet på Eksperten.dk IT projekt person galleri Denne artikel forsøger at forklare lidt om hvilke funktioner der ligger bag ved de forskellige titler som deltagerne i et IT
Læs mereFaktaark Udbud af togtrafikken på Kystbanen og over Øresund
Faktaark Udbud af togtrafikken på Kystbanen og over Øresund Indhold: Den fremtidige kontrakt i Danmark Fakta om den vindende operatør Udbuddets trafikomfang Udbudsform Væsentlige udbudsbetingelser Målsætninger
Læs mereAt bygge bro mellem systemer, processer og mennesker
At bygge bro mellem systemer, processer og mennesker Introduktion Anders Reinhardt Cand. Polit 8 år hos VELUX 2002 Rapportering og analyse til VELUX koncernledelse samt bestyrelse 2005 2008 Ansvarlig for
Læs mereSkab en bæredygtig forretning med It-systemer skræddersyet til vækst!
Skab en bæredygtig forretning med It-systemer skræddersyet til vækst! Claus Hedeager Pedersen, International markering manager, Mamut Iværk&Vækst2011 9. september 2011 1 At forenkle og effektivisere hverdagen
Læs mereBest practice. Forudsætninger for et godt data warehouse SAS Data Integration Studio
Best practice Forudsætninger for et godt data warehouse SAS Data Integration Studio Anne Boilesen, konsulent Jacob Høy Berthelsen, konsulent SAS Institute A/S Best practice Forudsætninger for et godt data
Læs mereØget produktivitet. med it-støttede arbejdsprocesser. Med inspiration fra Lean-værktøjskassen. Manager Bo Nielsen bni@r-m.com, +45 29 48 82 74
Øget produktivitet med it-støttede arbejdsprocesser Med inspiration fra Lean-værktøjskassen Manager Bo Nielsen bni@r-m.com, +45 29 48 82 74 Management Consulting Forandringens dilemma nye it-systemer gør
Læs mereTrafikinformationsstrategi i DSB
Trafikinformationsstrategi i DSB Information på den hele rejse... set fra et kundeperspektiv TØF 10. oktober 2008 Line L. Matthäi Udviklingschef Planlægning og Trafik Side 1 Plan for strategiudviklingsforløbet...
Læs mereGør det enkelt at være kunde værdiskabelse med Betalingsservice
Gør det enkelt at være kunde værdiskabelse med Betalingsservice Velkommen til webinar d. 21. marts 2019 kl. 9.30 10.30 Vi starter om få minutter Husk at unmute din PC 21-03-2019 Webinar_21.03 final Webinaret
Læs mereFinancial Business Partner på 4 dage (Eksamen kan vælges til)
DANSK INSTITUT FOR UDDANNELSE KURSUSBESKRIVELSE: Financial Business Partner på 4 dage (Eksamen kan vælges til) Efter kurset kan du føre en kompetent og konstruktiv dialog med ledelsen omkring de underliggende
Læs mereGemmer der sig flere penge i administrativ IT?
Gemmer der sig flere penge i administrativ IT? Christian Torp Markedsdirektør dpublic Copyright 2010 Fujitsu A/S Paradigmeskiftet for standardsystemerne I går: A B C D I morgen: A B Arbejdsproces 3 Arbejdsproces
Læs mereVelkomst og praktiske informationer
Security & Risk Management Update Velkomst og praktiske informationer Klaus Kongsted Aarhus, 13. juni 2013 Dubex A/S - Profil Specialister i og laver kun it-sikkerhed siden 1997 Ca. 50 medarbejdere i København
Læs mereTietgenskolen - Nørrehus. Data warehouse. Database for udviklere. Thor Harloff Lynggaard DM08125
Tietgenskolen - Nørrehus Data warehouse Database for udviklere Thor Harloff Lynggaard DM08125 Juni 2010 Indhold Beskrivelse... 3 Data warehouse... 3 Generelt... 3 Sammenligning... 3 Gode sider ved DW...
Læs mereAgenda. Kort om YouSee. Udfordringer & Vision. Setup & Dataflow. Dynamikken i løsningen. Resultater og femtiden
Agenda Kort om YouSee Udfordringer & Vision Setup & Dataflow Dynamikken i løsningen Resultater og femtiden Agenda Kort om YouSee Udfordringer & Vision Setup & Dataflow Dynamikken i løsningen Resultater
Læs mereBILAG 9: RÅDGIVERKATEGORIER
Der er angivet 7 rådgiverkategorier nummereret fra 1 til 7, hvor kravene til kategori 1 er mindst, mens kravene til kategori 7 er størst. Beskrivelsen angiver de niveauer, som revisorer inddeles i. Rådgiverkategorierne
Læs mereAnskaffelse og implementering. 7. april 2011
Anskaffelse og implementering 7. april 2011 Anskaffelse og implementering - hvordan kan implementering tænkes ind i anskaffelsesprocessen? Hvilken erfaring har Region Hovedstaden gjort i forbindelse med
Læs merePRINCIP. VelkommentilNT! 9. november 2012 Ole Schleemann, os@ntmail.dk
PRINCIP VelkommentilNT! 9. november 2012 Ole Schleemann, os@ntmail.dk Program Hvad er NT? - forretningsområder - Organisering og økonomi Mål og resultater Strategi og handlingsplan Nordjylland 580.000
Læs merePLATON BUSINESS BRIEFINGS EFTERÅR/VINTER 2010 TION MANAGEMENT BUSINESS ACTIVITY MONITORING MA GÅ LIDT FØR, OG FÅ NOGET MED HJEM...
S INTELLIGENCE INFORMATION MANAGEMENT BUSINESS FORMATION LIFECYCLE MANAGEMENT DATAKVALITET BUS AGEMENT BUSINESS INTELLIGENCE INFORMATION MANAG CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT INTEGRATION DA NESS INTELLIGENCE
Læs mereGennemførelse af informationsprojekter. Michael Hyldgaard, projektleder
Gennemførelse af informationsprojekter den, 26. maj 2009. Michael Hyldgaard, projektleder Region Midtjylland InfoRM understøtter Region Midtjyllands ledelses- og styringsgrundlag, og sikrer dialogen mellem
Læs mereRAMMEAFTALEBILAG A - KRAVSPECIFIKATION
RAMMEAFTALEBILAG A - KRAVSPECIFIKATION Niels Juels Gade 13 1022 København vd@vd.dk EAN 5798000893450 Postboks 9018 Telefon 7244 3333 vejdirektoratet.dk SE 60729018 2 af 6 KRAVSPECIFIKATION Mindstekrav
Læs mereLovpligtig redegørelse om samfundsansvar (CSR) 2013/2014
Lovpligtig redegørelse om samfundsansvar (CSR) 2013/2014 Denne lovpligtige redegørelse for virksomhedens samfundsansvar, jf. årsregnskabslovens 99 a, er en del af ledelsesberetningen i årsregnskabet for
Læs mereOrientering om rejsekort 14. maj 2014 Kunden i fokus
Orientering om rejsekort 14. maj 2014 Kunden i fokus Bjørn Wahlsten, adm. direktør i Rejsekort A/S :: Orientering om rejsekort :: 1 Hvorfor rejsekort? - Visionen Modernisering af de nuværende og udslidte
Læs mereIt arkitektur- og sikkerhedskrav Løn og personalesystemsudbud. Region Midtjylland 2010.
It arkitektur- og sikkerhedskrav Løn og personalesystemsudbud Region Midtjylland 2010. 1 1 Indledning 1.1 Versionshistorie Version Dato Ansvarlig Status Beskrivelse 1.0 2010-05-04 HENSTI Lukket Definition
Læs mereTØF s KONFERENCE 8. MARTS 2004. Ny sammenhæng mellem Trafikkøb og Planlægning i Staten. Jens Andersen
TØF s KONFERENCE 8. MARTS 2004 Ny sammenhæng mellem Trafikkøb og Planlægning i Staten Jens Andersen Fire nøgleord Ny Sammenhæng Trafikkøb Planlægning Indlægget har to dele Den aktuelle jernbanestrukturændring
Læs mereDinnerdeLuxe. En virksomhedscase
DinnerdeLuxe En virksomhedscase Indhold Introduktion til casen. 3 Om DinnerdeLuxe. 3 Vigtige partnerskaber. 4 Introduktion til casen DinnerdeLuxe Aps er en dansk virksomhed, og denne eksempelcase handler
Læs mereMissionen er lykkedes når du leder din virksomhed med vision, kvalitet og viljen til at vinde
business AHead Consulting & Concept Development www.b-ahead.dk Kontaktperson: Henning Jørgensen E-mail: mail@b-ahead.dk Tlf.: +45 40 54 84 80 Velkommen hos business AHead Missionen er lykkedes når du leder
Læs mereOplæg ved AEA - EA netværk EA i Gentofte Kommune. På ITU den 6 marts 2013
Oplæg ved AEA - EA netværk EA i Gentofte Kommune På ITU den 6 marts 2013 CV Sarah Ebler - Enterprise Arkitekt Gentofte Kommune Erhvervserfaring: Enterprise Architect - Gentofte Kommune - 01.10.2011 - nuværende
Læs mereFordele og ulemper ved ERP-systemer
Fordele og ulemper ved ERP-systemer Vi har sammenlignet tre af de mest populære ERPsystemer herhjemme, så du kan finde den bedste løsning til jeres virksomhed. Fordele og ulemper ved ERP-systemer At udvælge
Læs mereBanebranchen 2015. ITS på banen Økonomidirektør Benny Esmann Jensen. Danmarks bedste jernbane med kunden i fokus
Banebranchen 2015 ITS på banen Økonomidirektør Benny Esmann Jensen ITS på banen: Mål med ITS Status i dag Fremtiden. Status vision - strategi Regionstog A/S Vores 4 linjer: 110R/210R Østbanen 410 Tølløsebanen
Læs mereOpgrader til nyeste Dynamics AX version og profiter af løbende opdateringer
INDLÆG 13 : DYNAMICS AX Opgrader til nyeste Dynamics AX version og profiter af løbende opdateringer Tonny Bybæk, Lau Bøgelund Larsen Opgrader til nyeste Dynamics AX version og profiter af løbende opdateringer
Læs mereDC LABEL - EN CENTRAL ETIKETLØSNING I SESAM, 26. FEBRUAR 2015
DC LABEL - EN CENTRAL ETIKETLØSNING I DANISH CROWN SESAM, 26. FEBRUAR 2015 Jens Barfred, Danish Crown Lars Bjerre-Harpøth, Frontmatec International fødevarevirksomhed med produktion og salg over hele verden
Læs mereFLIS-projektets mål og prioritering
FLIS-projektets mål og prioritering Den 5. december 2018 fastlagde FLIS styregruppen 10 projektmål for FLIS-projektet. Målene bygger på FLIS strategien fra 2015, input fra FLIS følgegruppen og den løbende
Læs mereUC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Fælles UC Videoplatform 08-05-2014
UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles UC Videoplatform 08-05-2014 Den fællesstatslige it-projektmodel, Digitaliseringsstyrelsen Produkt: Projektgrundlag, ver. 27/8-2013 1 Stamdata Stamdata
Læs merePJ MANAGEMENT Virksomhedsrådgivning. Struktur overblik - gennemsigtighed
PJ MANAGEMENT Virksomhedsrådgivning Struktur overblik - gennemsigtighed Agenda 1. Kort præsentation af PJ Management Karsten Per Vestergaard Per 2. Kort om de to indlæg 3. Præsentation af case 4. Strategi
Læs mereMicrosoft Office Inspirationsseminar
Microsoft Office Inspirationsseminar Forandringsledelse med Business Intelligence Kim Kristiansen VP, Sales & Partners - Nordic timextender Agenda Udfordringen for ByrumLabflex Forandringsprojektet - processen
Læs mere5 friske fra. Et katalog til miljøministeren med forslag til fremme af bæredygtige indkøb
5 friske fra Et katalog til miljøministeren med forslag til fremme af bæredygtige indkøb 5 friske fra Forum For Bæredygtige Indkøb Forum for Bæredygtige Indkøb præsenterer her fem forslag til, hvordan
Læs mere- Verdens førende udbyder af stenuldsløsninger
- Verdens førende udbyder af stenuldsløsninger Indhold Om taleren Om Rockwool koncernen Om Rockwool s problemstillinger ved rapportering Om Rockwool s nye rapporteringsløsning pørgsmål Kort om taleren:
Læs mereSKI It-rådgivning SKI It-konsulenter. Leon Johansen SKI
SKI 02.15 It-rådgivning SKI 02.17 It-konsulenter Leon Johansen SKI Område Aftaler It-paletten 2018 Rådgivning vedr. IT Udvikling, projekter Vedligehold, projekter 02.15 It-rådgivning 02.17 It-konsulenter
Læs mereBusiness Planning & Management software
Business Planning & Management software EffectMakers - profitabel udvikling af forretning med nøglekunder EffectMakers Business Management System (BMS) er svaret på leverandørernes væsentligste udfordringer
Læs mereReducér tiden med Taxon
Vores manuelle processer er minimeret med 75%, og vi er gået fra 4 til 1 medarbejder til åbning, sortering og distribution af ca. 40.000 breve årligt Jon Badstue Pedersen - Afdelingsleder, HR og digitalisering
Læs mereByggeri København Kultur- og Fritidsforvaltningen
BUSINESS CASE Smarte investeringer i kernevelfærden Forslagets titel: Kort resumé: Forslagsstiller: Myndighedsportal på Teknik- og Miljøområdet Etableringen af en Myndighedsportal vil give en mere sammenhængende
Læs mereZA6589. Flash Eurobarometer 415 (Innobarometer The Innovation Trends at EU Enterprises) Country Questionnaire Denmark
ZA89 Flash Eurobarometer (Innobarometer 0 - The Innovation Trends at EU Enterprises) Country Questionnaire Denmark FL Innobarometer - DK STILLES TIL ALLE Jeg vil gerne starte med nogle få generelle spørgsmål
Læs mereMovia Rejsekort Analyse System. Opbygning af et driftssystem
Movia Rejsekort Analyse System Opbygning af et driftssystem About Rapidis Software developers and consultants in Logistics, Transport and Public Transportation. All products and solutions are based on
Læs mereTempoet er højt i byggebranchen, men går det for stærkt (igen)?
Tempoet er højt i byggebranchen, men går det for stærkt (igen)? Markant vækst for byggeriet i 2017 - ny rekord er på vej i 2018! 1, Byggeriet fortsætter frem de kommende år 2. Flere prognoser og analyser
Læs mereProjekt Én virksomhed. Stordrift samtidig med bedre service hvordan? ved It chef Søren Olsen
Projekt Én virksomhed Stordrift samtidig med bedre service hvordan? ved It chef Søren Olsen Help Desk Konference 2007 Indhold 1. Kort præsentation af Greve Kommune 2. Projekt Én Virksomhed, herunder Center
Læs mereFORARBEJDET FOR EN LØNSOM AX2012 OPGRADERING / REIMPLEMENTERING VÆRKTØJET TIL EFFEKTIVISERINGSPROJEKTER DIAGNOSTIC
1 FORARBEJDET FOR EN LØNSOM AX2012 OPGRADERING / REIMPLEMENTERING VÆRKTØJET TIL EFFEKTIVISERINGSPROJEKTER DIAGNOSTIC John T. Hummelgaard, Salgs- & Marketingdirektør Maj 2013 IMPLEMENTERINGEN AF MANGE ERP
Læs mere