FORÆLDRETILFREDSHED 2015 Svarprocent: 27,8%

Transkript

1 Lundtofte og Hjortekær beelser: 15 FORÆLDRETILFREDSHED 215 Svarprocent: 27,8%

2 LÆSEVEJLEDNING LÆSEVEJLEDNING 1 I rapporten vises fordelingen på de enkelte kategorier, som går fra Meget tilfreds til Meget utilfreds. Beelser i kategorien Ved ikke indgår ikke i resultatberegningen. I det viste eksempel har 36% et Meget tilfreds, andre 36% har et Tilfreds, 14% Hverken eller, 1% Utilfreds og 5% Meget utilfreds. Hvis procenttallet er under 2%, vil det ikke blive vist. På grund af afrundinger kan det samlede procentpointsum afvige fra 1%. Til højre for fordelingsfiguren sammenlignes enhedens aktuelle resultater med et eller flere parametre. Spørgsmål markeret med * er lokale spørgsmål, og indgår ikke i de beregnede indeks. 15 Gns. Omfanget af udskiftning i personalet tilknyttet dit barn ,9 Landsnorm Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Gennemsnitscoren for spørgsmålet er 3,9. Den højeste score er 5 og den laveste score er 1. Gennemsnittet på dette sammenligningsparameter er 3,7, mens den gennemsnitlige score for enheden i eksemplet er 3,9. Derfor viser grafen en positiv afvigelse på. Positiv afvigelse vises med grøn, mens negativ afvigelse vises med rød. Ingen afvigelse vises med.

3 RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 2 Nedenfor fremgår resultaterne på undersøgelsens hovedområder. Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltspørgsmål, som vises enkeltvis senere i rapporten. Til højre for figuren sammenlignes resultatet med det samlede resultat for Lundtofte og Hjortekær. Gennemsnittet måles på en skala fra 1 til 5, hvor 5 er maksimum og 1 er minimum. Gns. Samlet tilfredshed Den pædagogiske indsats ,2 Samarbejdet med personalet ,3 De fysiske rammer , Børnene imellem Fleksibilitet og valgmuligheder ,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212

4 DE HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 3 Nedenfor fremgår de 5 spørgsmål, som er vurderet højest af forældrene, og de 5 spørgsmål, der er vurderet lavest af forældrene. Åbningstiderne 4,8 Personalets lydhørhed over for dine synspunkter 4,4 Dit barns trivsel i institutionen alt i alt* 4,4 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning Indeklimaet 3,9 De udendørs faciliteter 3,9 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder 3,8 Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag* 3,7 Rengøringsstandarden 3,

5 STØRSTE FORSKELLE IFT. BENCHMARK 4 Nedenfor fremgår de spørgsmål, som for forældrene henholdsvis afviger mest positivt og mest negativt i forhold til det samlede resultat for Lundtofte og Hjortekær. Åbningstiderne,6 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder,4 Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter Personalets lydhørhed over for dine synspunkter Indeklimaet Dit barns overgang mellem vuggestue/dagpleje og børnehus/børnehave* Dit barns start i dagtilbuddet* De udendørs faciliteter Personalets engagement i hverdagen Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag* -,

6 DEN PÆDAGOGISKE INDSATS 5 Gns. Den pædagogiske indsats ,2 Aktiviteterne i dagligdagen ,4 Personalets indsats for at udvikle dit barns sociale kompetencer Personalets indsats for at understøtte dit barns sproglige udvikling Personalets indsats for at understøtte dit barns fysiske og motoriske udvikling Personalets indsats for at få dit barn til at føle sig tryg og glad Personalets indsats til at tage udgangspunkt i dit barns behov Personalets engagement i hverdagen Personalets indsats for, at alle børn i børnegruppen trives og udvikles ,2 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212

7 SAMARBEJDET MED PERSONALET 6 Gns. Samarbejdet med personalet ,3 Dialogen og samarbejdet mellem dig/jer som forældre og personalet Inddragelsen af dig/jer som forældre i dagtilbuddets aktiviteter Personalets lydhørhed over for dine synspunkter ,4,3 Personalets modtagelse af dig og dit barn ved aflevering ,2 -,5 Personalets måde at sige farvel til dig og dit barn ved afhentning ,6 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212

8 BØRNENE IMELLEM 7 Gns. Børnene imellem Personalets indsats for at begrænse drillerier mellem børnene Personalets indsats til at skabe kontakt mellem dit barn og de øvrige børn Personalets indsats for at hjælpe dit barn med at opbygge gode venskaber* Dit barns trivsel i institutionen alt i alt* ,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212

9 DE FYSISKE RAMMER 8 Gns. De fysiske rammer , Åbningstiderne ,8,6,3 De fysiske rammer indendørs , De udendørs faciliteter ,9,6 Rengøringsstandarden ,7 Indeklimaet ,9,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212

10 FLEKSIBILITET OG VALGMULIGHEDER 9 Gns. Fleksibilitet og valgmuligheder ,6 Kommunens information om de forskellige pasningsmuligheder ,8,4 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Meget utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212 *Spørgsmål markeret med bees kun af forældre, der inden for det seneste år har skullet vælge dagtilbudsplads.

11 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 1 Ved tildeling af dagtilbudsplads, hvilken prioritet var dit barns daginstitution/dagpleje? Det var 1. prioritet 38% 6 Det var 2. prioritet 25% 4 Det var 3. prioritet 6% 1 Havde ingen særlige ønsker 25% 4 Pladsen var uønsket 6% 1 Det er ikke muligt at prioritere i kommunen. % I hvilken grad overvejer du at skifte dagtilbudsplads? I høj grad % I nogen grad 8% 1 Hverken/eller 8% 1 I mindre grad % Slet ikke 85% 11

12 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 11 Hvad er årsagerne til, at du overvejer at skifte dagtilbudsplads? Manglende trivsel % Adfærdsproblemer % Den pædagogiske indsats % Praktiske årsager, herunder lang afstand mellem hjem og dagtilbud % Niveauet for forældrebetaling % Den etniske/sociale sammensætning 1% 1 Ideologiske/religiøse årsager % Andre årsager %

13 VALG AF INSTITUTIONSPLADS 12 Hvis du fik tilbudt daginstitutionsplads i dag, hvor vigtige ville de følgende faktorer være for dig?*

14 LOKALE SPØRGSMÅL 13 Den løbende skriftlige information om dit barns hverdag* , -,3 4, -,3 Dit barns start i dagtilbuddet* ,2 - Dit barns overgang mellem vuggestue/dagpleje og børnehus/børnehave* ,2 3,9 Meget tilfreds Tilfreds Hverken eller Utilfreds Lundtofte og Hjortekær Egne resultater 212 Meget utilfreds Hvordan opfatter du omfanget af daginstitutionens brug af elektronisk kommunikation med hjemmet (fx Børnelynet og hjemmeside)?* For lille 2% 3-4 Passende 73% 11-3 For stort 7% 1 7 Egne resultater 212