Træk for at bladre VELKOMMEN TIL. - sundere, bedre og billigere. DanSmoke

Transkript

1 Træk for at bladre VELKOMMEN TIL DanSmoke - sundere, bedre og billigere DanSmoke

2 Indholdsoversigt Om DanSmoke 4 Om Leveringsservice 36 Velkommen til DanSmoke Vi er rigtig glade for at kunne byde dig velkommen til DanSmoke og håber, at du vil blive rigtig glad for vores produkter og services. For at give dig en rigtig god start på dit nye tobaksfri liv, har vi her samlet alt det, du kunne få brug for at vide om DanSmoke, vores produkter og vores services. Derudover kan du også her læse nogle gode råd om, hvordan du hurtigere og mere effektivt kan lægge cigaretterne på hylden. Føl dig fri 6 10 fordele ved DanSmoke 8 Gode råd til din DanSmoke 12 DanSmoke som rygestopmiddel 18 DanSmoke s rygestopgaranti 20 Om webshoppen 22 Vores smagsvarianter 24 Vores nikotinstyrker 28 Sådan bestiller du i webshoppen 30 Leveringstid og returnering 32 Garanti 34 Dit DanSmoke-abonnement 38 VIP klubben 40 Sæt dit abonnement på pause 42 Opsigelse af abonnement 44 Teknisk information om din DanSmoke 46 Om din DanSmoke 48 Om dit DanSmoke-batteri 50 Batteriets levetid 52 Sådan virker din DanSmoke 54 Vil du vide mere? 56 SIDE 02 SIDE 03

3 Om DanSmoke Her kan du læse meget mere om DanSmoke og de mange fordele, der er ved at skifte cigaretterne ud med vores eksklusive e-cigaret. For vi lyver ikke, når vi siger, at DanSmoke både er sundere, bedre og billigere. DanSmoke er navnet på en af Skandinaviens bedst-solgte e-cigaretmærker, der fås i et utal af smagsvarianter og nikotinstyrker, så du nemt kan tilpasse din e-cigaret til dine behov. Den både ligner, smager og føles som en rigtig cigaret, men indeholder ingen af de mere end skadelige og kræftfremkaldende stoffer, der findes i tobak. DanSmoke er derfor et sundere alternativ til dig, der gerne vil beholde fornemmelsen og smagen af en god cigaret. Og med vores store udvalg af smagsvarianter og nikotinstyrker, der nemt tilpasses dit behov, kan DanSmoke endda hjælpe dig af med dine rygevaner for altid. DanSmoke er et af de sikreste e-cigaretbrands på markedet, hvilket betyder, at du ikke behøver at bekymre dig udsætte dig selv og andre for sunhedsrisici. Alle vores DanSmoke-produkter er 100% sikre og gennemtestede i vores egne laboratorier. De har blandt andet opnået RoHScertifikatet og opfylder alle EU-krav om indholdsstoffer og sikkerhed. FØL DIG FRI MED DANSMOKE SIDE 04 SIDE 05

4 Vidste du... at DanSmoke både er sundere, bedre og billigere end almindelige cigaretter? Sundere? Ja, DanSmoke indeholder ikke tobak, og du bliver derfor ikke udsat for de mange tusinder giftstoffer, der findes heri. Bedre? Ja, med DanSmoke vælger du selv din yndlingssmag og nikotinstyrke, så din oplevelse bliver helt din egen. Billigere? Ja, DanSmoke hjælper dig spare penge. Faktisk kan du spare mere end 700,-/måned, hvis du tilmelder dig Leveringsservice. Føl dig fri DanSmoke er for dig, der stadig nyder smagen og følelsen af en god cigaret. DanSmoke e-cigaretten blev udviklet som en reaktion på de nye rygelove, der i løbet af det sidste årti er blevet indført i langt størstedelen af de europæiske lande. De nye ændringer har nemlig gjort det langt mere besværligt at være ryger, og der har derfor været behov for at finde en løsning, der også kunne tilgodese dem, der nyder smagen af en god cigaret. Med DanSmoke er det nu blevet muligt igen at føle sig fri som ryger. E-cigaretter er nemlig ikke omfattet af den nye rygelovgivning og kan derfor ryges overalt selv på barer, restauranter og i lufthavne. Vi anbefaler dog altid, at du spørger først. Men hvorfor er e-cigaretter lovlige, spørger du måske. Det skyldes, at e-cigaretterne ikke indeholder tobak og derfor ikke udgør en sundhedsrisiko for omgivelserne. Røgen eller dampen fra DanSmoke e-cigaretten består nemlig udelukkende af harmløse ingredienser som vand, propylenglykol og smagsstoffer, der er godkendt af den europæiske fødevaresikkerhedskontrol og medfører ingen ubehagelige lugtgener. ryg din DanSmoke overalt SIDE 06 SIDE 07

5 10 fordele ved DanSmoke Her har vi samlet 10 af de vigtigste grunde til, at du bør skifte dine almindelige cigaretter ud med DanSmoke: 1 DanSmoke indeholder ingen kræftfremkaldende stoffer En rigtig cigaret indeholder op til kemiske stoffer, hvoraf mange af dem er kræftfremkaldende og giftige. Alt det undgår du med DanSmoke. Og du behøver ikke bekymre dig om opfyldning og opbevaring af farlige nikotinvæsker din DanSmoke bruger sikre, forseglede nikotinfiltre, der blot smides ud, når de er brugt. 2 Du kan spare penge med DanSmoke Du kan få en stor besparelse ved at skifte til en e-cigaret og spare helt op til 50% på dine rygeudgifter. Hvert DanSmoke-filter svarer nemlig til op mod 24 almindelige cigaretter. 3 Røgen fra din DanSmoke er giftfri Røgen eller dampen fra din DanSmoke indeholder ingen af de skadelige stoffer, der findes i tobak. I stedet består dampen udelukkende af en harmløs kombination af vand, propylenglykol og fødevaregodkendte smagsstoffer, der hverken udsætter dig selv eller dine omgivelser for fare. 4 Du er ikke længere skyld i passiv rygning DanSmoke er også sundere for folk omkring dig, og du udsætter ikke dine omgivelser for passiv rygning. DanSmoke er derfor ikke kun til glæde for dig, men også for dine venner, kolleger og familie. fremtidens e-cigaret SIDE 08 SIDE 09

6 5 Du skal ikke frygte for brandfare DanSmoke er batteridrevet og skal derfor hverken tændes med lightere eller tændstikker. Du suger blot så er den i gang. Den er ikke brandfarlig, er sikker for ældre mennesker og kan tilmed ryges i sengen. 6 DanSmoke medfører ingen lugtgener Slut med ildelugtende tøj, møbler og røgfyldte lokaler! Alt du puster ud er blot en forstøvet vanddamp, der straks opløses. Den er derfor stort set lugtfri og sviner ikke. 7 Du undgår abstinenser eller andre rygestopsymptomer Uanset om du ønsker at stoppe med at ryge eller om du blot vil undgå de skadelige giftstoffer fra cigaretter, vil du kunne skifte til DanSmoke og blive en sundere ryger uden at ændre din rygeoplevelse. Med DanSmoke kan du stadig inhalere, puste røg ud og blæse røgringe. Og ved gradvist at trappe nikotinstyrken ned, kan du endda blive røgfri uden ubehag. 8 Ryg kun, når du vil ryge! Ingen spild, skodder og cigaretter, der ryger sig selv. Du vil derfor nemt kunne stille din rygetrang med blot et par enkelte sug, hvilket betyder, at du spare endda flere penge med DanSmoke. 9 Du kan ryge din DanSmoke overalt DanSmoke er ikke omfattet af rygeloven og må derfor ryges på steder med rygeforbud, så som på din arbejdsplads, restauranter, barer, fly, lufthavne, offentlige steder osv. Vi anbefaler dog altid, at du spørger først. pas på dig selv og din familie 10 DanSmoke påvirker ikke dit udseende Med DanSmoke behøver du ikke længere bekymre dig om dårlig ånde, gule tænder, nikotinfingre, morgenhoste, nedsat smags- og lugtesans eller for tidlig ældning af huden. SIDE 10 SIDE 11

7 Gode råd inden du tager din DanSmoke i brug Har du netop besluttet at kvitte tobakken? Overvejer du at bestille DanSmoke? Eller har du måske allerede bestilt startpakken? Her har vi samlet en håndfuld gode råd, du med fordel kan læse, inden du bestiller eller tager din DanSmoke e-cigaret i brug første gang. Det første, du bør gøre, er at vurdere dit behov Vil du gerne lægge tobakken på hylden uden at miste fornemmelsen og det sociale ved at ryge? Har du svært ved at stoppe? Eller ønsker du bare en anden mulighed for at få dit daglige nikotin uden de tusinder af kræftfremkaldende og skadelige stoffer? Skal din e-cigaret bruges som et supplement, eller har du planer om, at den på sigt skal erstatte de almindelige tobakscigaretter? Med DanSmoke kan du nemt styre dit forbrug og designe din helt egen rygeoplevelse. Uanset om du blot ønsker at afprøve DanSmoke, eller om du ønsker at tilmelde dig vores eksklusive Leveringsservice, tilbyder vi et bredt udvalg af produkter, der kan møde netop dit behov. Vælg derfor den løsning, der passer bedst til dig. et længere liv med dansmoke SIDE 12 SIDE 13

8 Vil du prøve det først, eller springer du bare ud i det? Ønsker du at prøve, hvordan det føles at ryge på en e-cigaret, inden du bestiller et abonnement, kan du med fordel bestille vores engangs-e-cigaretter, OnTheGo, der er nemme at bruge, og som blot smides i skraldespanden, når du er færdig.en OnTheGo svarer til ca. 40 almindelige cigaretter. Ønsker du at gøre brug af vores eksklusive velkomsttilbud og samtidig tilmelde dig DanSmoke Leveringsservice, kan du opleve den gode DanSmoke service for kun 29,-. Din startpakke indeholder alt det, du har brug for til at komme godt i gang med DanSmoke. Bestil i dag på Hav ekstra batterier ved hånden Alt afhængigt af dit forbrug kan det være en rigtig god ide altid at have et ekstra batteri med i tasken. Ryger du kun af og til og bruger du kun din DanSmoke lidt, kan du sandsynligvis nøjes med et enkelt batteri, men ryger du regelmæssigt eller ofte, anbefaler vi, at du bestiller ekstra batterier i vores webshop, så du aldrig skal mangle til din DanSmoke. Det kan også være en rigtig god ide at supplere med andre ladere, så du kan oplade din DanSmoke i bilen, på arbejdet eller på rejse. Hav tålmodighed, når du skifter På trods af det cigaretlignende design, kan det være svært at skifte fra tobakscigaretter til DanSmoke fra den ene dag til den anden. Hav derfor tålmodighed ved skiftet, og giv dig god tid til at blive røgfri. Ifølge vores kunder kan det være en fordel at tage tilvænningen løbende ved gradvist at skære ned på cigaretterne. Det er derfor en fordel at starte med at skære ned på dit forbrug af tobakscigaretter og supplere op med din e-cigaret. Du behøver derfor ikke nødvendigvis stoppe med at ryge, bare fordi du også ryger DanSmoke. Pas godt på din DanSmoke Din e-cigaret er en elektronisk enhed, som du bør passe godt på. Stød, slag eller tab kan resultere i, at batteriet går i stykker, eller filtret bliver utæt. Sørg derfor for altid at opbevare din DanSmoke i et etui, når den ikke er i brug. Det sunde alternativ SIDE 14 SIDE 15

9 Sæt dig ind i, hvordan din DanSmoke virker En e-cigaret er et lille teknisk vidunder, der er nem at anvende, billig i drift og ganske harmløs for dit helbred. Men som med så meget andet elektronik kræver det lidt kendskab, inden du har fuld forståelse for dens funktion og vedligehold. Det er ikke bare som at tænde en cigaret og ryge den til filtret. Første gang du tager din DanSmoke i brug og hver gang du skifter filtret anbefaler vi, at du tager korte, hurtige sug på e-cigaretten, indtil du inhalerer den fortættede damp. Herefter kan du ryge din DanSmoke almindeligt. Hold øje med dit forbrug Når du ryger en e-cigaret, er der ikke noget, der fortæller dig, at du nu har røget, hvad der svarer til en hel cigaret. Derfor kan du opleve, at du røget for lidt, og at du derfor ikke får den nikotin, du har brug for. Vi anbefaler, at du tager dig lige så god tid til at ryge din e-cigaret som en almindelig tobakscigaret både for at sikre dig, at du får det samme ud af din rygning og for ikke at overbelaste og overophede din e-cigaret. Du kan eventuelt tage tid på din rygning eller følge tommelfingerreglen om ca. 13 sug pr. cigaret. Find din favoritsmag Med DanSmoke får du adgang til en bred vifte af forskellige smagsvarianter, du kan vælge imellem, og det er en rigtig god ide at prøve sig frem, så du finder lige nøjagtig den smag, der passer dig. Vi tilbyder både klassiske varianter med tobaksmag, som du kender fra almindelige cigaretter, og de mere eksotiske smagsvarianter, som kirsebær, fersken eller Piña Colada. Benyt vores VIP Klub Tilmelder du dig DanSmoke Leveringsservice får du automatisk adgang til vores eksklusive VIP Klub på dk, hvor du kan administrere din DanSmoke-konto. Her kan du finde din -korrespondance med DanSmoke, hente dine fakturaer og ændre dine personlige oplysninger. Det er også i vores VIP Klub, du kan udskyde, pause eller stoppe din levering samt ændre dit foretrukne nikotinniveau og smagsvariant. Her finder du desuden også spørgsmål og svar om e-cigaretter, vores produkter samt de gældende betingelser og vilkår. spar penge med dansmoke SIDE 16 SIDE 17

10 DanSmoke som rygestopmiddel Overvejer du at kvitte smøgerne for altid? DanSmoke gør det nemt for dig at trappe ned - helt uden abstinenser og ubehag. Der findes et utal af forskellige produkter og behandlinger på markedet i dag, der alle lover det samme: De er det bedste vej til et fuldstændigt rygestop. Men uanset om det drejer sig om tyggegummi, plastre eller hypnose er der tale om produkter og behandlinger, der kræver en radikal ændring af dine rygevaner. Men med DanSmoke er det ikke længere nødvendigt. Vores e-cigaretter gør det muligt at droppe vanerne en efter en og gøre overgangen til et nyt liv som ikke-ryger glidende og problemfrit. Du beholder derfor stadig fornemmelsen og smagen af at ryge, mens du gradvist skærer ned på dit nikotinindtag helt i dit eget tempo. Du kan derfor indledningsvist bruge din DanSmoke som et supplement til almindelige cigaretter og lidt efter lidt lade den være en komplet erstatning herfor. Derved kommer du hurtigt af med tobakken og de mange skadelige påvirkninger, den har på dit liv. Herefter er det blot at ændre nikotinniveauet efter behov og gradvist trappe ned for nikotinen også. Elektroniske cigaretter fås også uden nikotin, hvis du stadig ønsker fornemmelsen af en god cigaret selv efter du ikke behøver den længere. Lene, Hørsholm Jeg er meget glad for min dansmoke og håber det bliver min vej som ikke ryger. Det gode ved denne her er at man føler man for lov til at ryge, så man mangler ikke den fornemmelse af at have noget i hænderne. Det håber jeg også kan være med til at man ikke tager på. For det er nok manglen af noget at beskæftige sig med som gør at man spiser mere. den lette vej til rygestop SIDE 18 SIDE 19

11 DanSmoke s rygestopgaranti Du slipper for tusinder af skadelige og kræftfremkaldende stoffer. Du udsætter ikke dine omgivelser for passiv rygning. Du sparer penge. Du skal ikke bekymre dig om at tage på. Du skal ikke huske lightere eller tændstikker. Du må ryge hvor du vil og når du vil, og meget, meget mere Ja, der er rigtig mange fordele ved at kvitte tobakken men ofte er det langt fra så nemt gjort, som det er sagt. Vi giver dig penge tilbage Derfor vil vi gerne give dig en garanti for, at det samme kommer til at ske for dig. I praksis betyder det, at vi kvit og frit overfører kr. til dig, hvis du ikke oplever et komplet rygestop efter 12 måneders kontinuerlig abonnement hos DanSmoke. De fleste rygere oplever nemlig abstinenser, påvirkninger af deres humør, psykiske konsekvenser eller vægtstigning som følge af et rygestop, og de er samtidig tvunget til at ændre deres rygevaner og deres hverdag og det kan få mange til at droppe ønsket om en røgfri tilværelse. Men med DanSmoke er det heldigvis ikke længere besværligt at lægge tobakken på hylden i hvert fald ikke hvis du spørger vores kunder: Hele 92 % af vores flere end 10,000 kunder angiver nemlig, at de ryger markant færre cigaretter efter blot tre måneder med deres nye DanSmoke e-cigaret og endnu bedre er det, at stort set alle kunder faktisk helt har lagt cigaretterne på hylden inden for de første 12 måneder. Der er derfor ingen tvivl om, at DanSmoke er den absolut mest effektive vej til en røgfri og sundere tilværelse for dig. Pengene er ikke bundet til vores webshop og udbetales hverken i vouchers eller tilgodebeviser. De bliver sat direkte ind på din bankkonto og kan bruges til præcist, hvad du har lyst til. Du har intet at tabe og alt at vinde. RYGESTOP ELLER PENGE TILBAGE SIDE 20 SIDE 21

12 Om webshoppen Her har vi samlet alt det, du har brug for at vide, før, under og efter du handler i vores webshop. Læs blandt andet alt om vores mange smagsvarianter og nikotinstyrker og find mere information om leveringstid og -vilkår. I webshoppen, som du finder på tilbyder vi en lang række produkter, der kan gøre din DanSmoke-oplevelse endnu bedre. Vi opfordrer dig altid til at skrive dig op til vores eksklusive Leveringsservice og få dine filtre sendt lige til døren, men ønsker du ikke en månedlig leverance af filtre til en særlig attraktiv pris, kan du naturligvis købe dem i webshoppen nemt og enkelt. find det hele i webshoppen SIDE 22 SIDE 23

13 Vores smagsvarianter Vi tilbyder et bredt udvalg af smagsvarianter og nikotinniveauer og arbejder hele tiden på at gøre vores udvalg endnu større. Her har vi samlet en oversigt over de smagsvarianter, der findes i vores nuværende sortiment: Den klassiske smag af tobak: Arabian Classic Den rige og kraftige smag af den fineste tyrkiske og amerikanske tobak. Fås i 24, 16, 10 og 0 mg. nikotin. Menthol Mentolsmagen, som vi kender den. Et forfriskende pust, der samtidig beroliger. Fås i 16, 10 og 0 mg. nikotin. Royal Scandinavian En rig, fuld-aromatiseret og let sødlig smag, som vi kender den fra de store cigaretmærker. Fås i 16, 10 og 0 mg. nikotin. Sweet Royal Sød, rund og mild smag af den fuldendte blanding af Burley, orientalsk og amerikansk tobak. Fås i 24 mg. nikotin. US Original Den milde, fuld-aromatiserede smag du kender fra de amerikanske cigaretmærker. Fås i 24, 16, 10 og 0 mg. nikotin. Blue no. 3 Med en fyldig smag af både lys og mørk Virginia og et strejf af Burley tobak får du en ægte tobaksoplevelse med Blue. Fås i 20, 16, 10 og 0 mg. nikotin. den klassiske smag SIDE 24 SIDE 25

14 Det eksotiske twist: Bull s Eye Smagen af ren energi blandet med mild tobak. Fås i 16 mg. nikotin Double Apple Mild og aromatisk smag af æbletobak, som du kender den fra vandpiber. Fås i 16 mg. nikotin Caramella En velsmagende kombination af mild tobak og sød karamel. Perfekt til at tilfredsstille den søde tand. Fås i 16 mg. nikotin Cherry Kiss Nyd smagen af søde Maraschino-kirsebær, der tilføres en let røget smag af tobak. Fås i 16 mg. nikotin Chokolade Mousse Den søde smag af en lækker dessert men uden alle kalorierne. Fås i 16 mg. nikotin Coffee Bean En kop kaffe og en smøg? Kombiner det til en varm og hyggelig smagsoplevelse, der huskes. Fås i 16 mg. nikotin Licorice Shot Nyd den dybe, stærke smag af sort lakrids, der på bedste vis understøttes af smagen af ægte tobak. Fås i 16 mg. nikotin Piña Colada Kombinationen af ananas, kokos og tobak giver dig en smagsoplevelse som ingen anden. Fås i 16 mg. nikotin Peach Party Aromatisk, stemningsfuld og sødmefyldt smag af solmodne ferskner med milde tobaksaromaer. Fås i 16 mg. nikotin Vanilla Ice Smagen af ren, blød Madagascar-vanille med et strejf af sød og mild tobak. Fås i 16 mg. nikotin Det eksotiske twist SIDE 26 SIDE 27

15 Vores nikotinstyrker Under bestillingen og i VIP Klub tilpasser du let nikotinstyrken, så din DanSmoke passer præcis til dig. Vælg frit mellem vores 4 forskellige nikotinstyrker: 0 mg. nikotin 10 mg. nikotin 16 mg. nikotin 24 mg. nikotin Det kan være svært at sammenligne disse niveauer med nikotinindholdet fra almindelige cigaretter, men for at give dig mest mulig hjælp, når du skal træffe dit valg, kan vi fortælle dig, at: - Full: Filtre med 24 mg. nikotin betragtes som stærke og passer bedst til rygere, der er vant til at ryge meget. - Semi: Filtre med 16 mg. nikotin betragtes som light-cigaretter og er det bedste udgangspunkt for nye e-rygere eller rygere, der tidligere har røget almindelige cigaretter. - Half: Filtre med 10 mg. nikotin kan sammenlignes med ultra light-cigaretter og indeholder kun en lav nikotinstyrke. din personlige dansmoke - None: Filtre med 0 mg. nikotin er naturligvis nikotinfri og bruges ofte af ex-rygere, der gerne vil bibeholde deres rygevaner. SIDE 28 SIDE 29

16 Sådan bestiller du i webshoppen Vores webshop, som du finder på er bygget op ligesom mange andre webshops. Her kan du hurtigt få et overblik over vores udvalg af filtre, ladere og tilbehør, bestille vores eksklusive startpakke eller læse mere om og bestille vores smarte engangse-cigaret, OnTheGo. Ved at klikke på det enkelte produkt kan du finde meget mere information, og du vil her også have muligheden for at lægge varen i din indkøbskurv. På de enkelte produktsider kan du desuden se, at det ofte kan betale sig at bestille flere af den samme vare. Prisen er nemlig afhængig af antallet og du sparer derfor mere, jo flere du køber. Fra indkøbskurven kan du let vende tilbage til shoppen eller gå direkte til bestilling, hvis du har fundet det, du kom efter. Her har du også muligheden for at indtaste en eventuel rabatkode, så din besparelse kan blive endnu større. Når du er klar til at bestille, klikker du blot på knappen. Herefter vil du blive ledt til bestillingssiden, hvor du har mulighed for at oprette en bestillingskonto og gemme dine oplysninger, så du i fremtiden kan spare tid, når du bestiller. Det er naturligvis helt gratis, og dine oplysninger vil blive behandlet fortroligt. Ønsker du ikke at oprette en bestillingskonto, vælger du blot Bestil som gæst. Herefter skal du blot indtaste dine personlige oplysninger. Hos DanSmoke har du muligheden for at betale med både kreditkort og faktura. Med fakturabetaling betaler du naturligvis først, når din ordre er blevet leveret, mens betaling med kreditkort giver dig en billigere og lettere løsning, hvor du undgår gebyrer og besværlige transaktioner. NEM OG HURTIG BESTILLING Valget er dit. SIDE 30 SIDE 31

17 Leveringstid OG RETURNERING Vi leverer dine varer til dig, så hurtigt det er muligt og senest inden for 8 hverdage. Leveringstiden skyldes, at vores lager er placeret i EU, og dine varer skal derfor på en lidt længere rejse, inden vi kan levere dem til dig. For selvom det er fuldt ud lovligt at købe og ryge nikotinholdige e-cigaretter i Danmark, er det desværre ikke lovligt at forhandle dem, og vi er derfor nødsaget til at levere dine varer fra EU-lande, hvor lovgivningen er mere moderne. Har du ikke modtaget dine varer inden for 10 hverdage, beder vi dig kontakte kundeservice. Returret Vi tilbyder altid 14 dages fuld returret på alle varer fra vores webshop. Fortryder du dit køb, er du derfor i din gode ret til at returnere dine varer til os naturligvis i uåbnet, ubrugt og fuldstændig salgsbar tilstand. Vi skal have modtaget din returpakke senest 14 dage efter, den blev leveret. Inden du returnerer produktet til os, beder vi dig kontakte vores kundeservice og træffe en aftale om din returnering. Returnerer du din pakke uden forudgående kontakt til kundeservice betragter vi ikke din returnering som gyldig. Vær opmærksom på, at du selv betaler for portoen. Du skal sende pakken til: DanSmoke c/o Agility Logistics GmbH Augsburger Strasse Stuttgart Germany LEVERING LIGE TIL DØREN SIDE 32 SIDE 33

18 GARANTI Vi garanterer for vores produkters kvalitet, og skulle du mod forventning modtage en defekt varer, sender vi dig naturligvis en ny uden beregning. Du bør dog være opmærksom på, at: Batterier er kortvarige forbrugsgoder, der desværre har relativt kort levetid. Vi tilbyder 30 dages garanti, forudsat at batterierne er anvendt, opbevaret og opladet korrekt med en DanSmoke-oplader. OnTheGo engangscigaretter er ligeledes kortvarige forbrugsgoder, der desværre har relativt kort levetid. Vi tilbyder 30 dages garanti, forudsat at de er anvendt og opbevaret korrekt. Denne garanti dækker dog kun produktionsfejl. Opladere kommer med en garanti på 12 måneder, forudsat at de er anvendt og opbevaret korrekt. Filtre og startpakken er ikke underlagt garanti ud over ovennævnte. For at gøre brug af din garanti skal du udfylde vores online returformular. Herefter vurderer vores teknikere problemet og tager stilling til, om det er nødvendigt, at du returnerer varen til os, eller om vi blot skal sende dig en ny vare med det samme. Bliver du bedt om at returnere varen, vil du også modtage en særlig RMA-kode, som du skal angive udenpå pakken. Sender du produktet til os uden at have udfyldt formularen eller uden gyldig RMA-kode, bliver din returnering ikke betragtet som gyldig, og din returpakke vil blive afvist ved modtagelsen. et garanteret, godt produkt Læs mere om dine rettigheder i vores vilkår og betingelser. SIDE 34 SIDE 35

19 Om Leveringsservice Har du bestilt vores eksklusive startpakke og samtidig skrevet dig op til Leveringsservice? Så kan du fremover se frem til at modtage månedlige leveringer af filtre til en særlig attraktiv pris. Din DanSmoke startpakke indeholder alt, hvad du har brug for, når du skal prøve DanSmoke. Du får derfor: - 1 flot æske, perfekt til tasken eller lommen - 3 eksklusive filtre - 1 langtidholdbart batteri - 1 rejsevenlig USB-lader Samtidig får du naturligvis også adgang til vores eksklusive VIP Klub, hvor du nemt kan styre dit abonnement. Bemærk, de viste bil- og vægladere indgår ikke i startsættet, men kan tilkøbes i webshoppen. sundere, bedre og billigere SIDE 36 SIDE 37

20 Dit DanSmoke-abonnement DanSmokes Leveringsservice er en helt særlig ordning, der gør det nemmere og billigere for dig at være DanSmoke-kunde. For kun 499,-/måneden modtager du 25 nye filtre efter eget valg, så du altid kan have din DanSmoke klar til brug. Hvert filter svarer til ca. 24 almindelige cigaretter, og du vil derfor have, hvad der svarer til mere end 600 almindelige cigaretter til rådighed hver måned. Er det for lidt eller for meget? Du tilpasser nemt din levering i VIP Klub. DanSmoke er både nemmere og sundere end dine almindelige cigaretter, men vidste du, at det også er meget billigere? Det skyldes naturligvis, at vor filtre er langt billigere end almindelige cigaretter og medfører, at du kan spare op til 33%. Men det er ikke alt. DanSmoke e-cigaretten ryger nemlig ikke sig selv og skal ikke skoddes, hvilket betyder, at du undgår en masse spild og i derfor kan opleve besparelser på helt op til 50%. den fleksible løsning SIDE 38 SIDE 39

21 VIP klubben Med dit nye abonnement på Leveringsservice får du ikke kun DanSmoke-filtre til en helt særlig pris. Du får også automatisk adgang til vores eksklusive VIP Klub, der giver dig muligheden for nemt og simpelt at styre dit abonnement. Som abonnent på Leveringsservice modtager du samtidig særlige rabatter og tilbud og som en lille bonus sender vi dig også en gave og en lille hilsen på din fødselsdag. I din VIP Klub kan du derfor blandt andet: Fremskynde eller udskyde din levering Med blot et enkelt klik kan du angive, hvornår du ønsker, vi skal sende dig din næste levering. Sætte dit abonnement på pause Du kan til enhver tid pause dit abonnement i helt op til 3 måneder. Herefter starter vi det automatisk for dig igen. Ændre og tilpasse din levering Du vælger naturligvis selv, hvad din næste levering skal indeholde, så den bedst passer til dit behov. Vælg frit mellem vores mange smagsvarianter og nikotinstyrker. Se dine fakturaer og printe dem Vi gemmer naturligvis dine fakturaer, så du altid kan holde styr på dit DanSmoke-abonnement. Se din DanSmoke-korrespondance og skrive til os Vi vil rigtig gerne gøre din DanSmoke-oplevelse endnu bedre og hjælper dig naturligvis gerne, hvis du har spørgsmål. Opsige din leveringsaftale Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit DanSmokeabonnement, men du kan naturligvis altid opsige, hvis du ikke længere ønsker vores eksklusive filtre. Dit abonnement er selvfølgelig helt uden binding. det er dig, der bestemmer SIDE 40 SIDE 41

22 Sæt dit abonnement på pause Du har altid mulighed for at pause dit abonnement, hvis du i en periode ikke længere ønsker at modtage dine månedlige forsendelser af filtre. Du har mulighed for at pause dit abonnement i op til 3 måneder, hvorefter vi automatisk starter det op igen. Det koster dig naturligvis ikke noget, og du vil stadig have adgang til din VIP Klub i pause-perioden. Alt du skal gøre er at logge ind i din VIP Klub, finde Pause dit abonnement i menuen til venstre og følge de få trin, der er angivet her. Du kan naturligvis altid aktivere dit abonnement igen gennem VIP Klub. har du brug for en pause? SIDE 42 SIDE 43

23 Opsigelse af abonnement Dit DanSmoke-abonnement har ingen bindingsperiode og kan frit opsiges, når du ønsker. Du opsiger det let i din VIP Klub ved at klikke på Opsig abonnement. Vær dog opmærksom på, at opsigelse af dit abonnement skal være foretaget senest 14 dage før, vi sender din næste levering. Det kan betyde, at du har op mod en måneds opsigelsesvarsel, hvis du ikke opsiger dit abonnement rettidigt. Sender vi til eksempel din næste månedspakke d. 20. i måneden, skal du have opsagt senest 14 dage før, altså inden den 6. i måneden. Modtager vi opsigelsen mindre end 14 dage før næste forsendelse, gælder opsigelsen først efter levering af den næste abonnementspakke. Vær dog opmærksom på, at hvis du ikke betaler eller returnerer din levering uden at melde dette i din VIP Klub, betragter vi det ikke som en gyldig opsigelse. Vi vil derfor sende din pakke retur og samtidig opkræve et gebyr på 100,- kr. Det er ikke muligt at opsige abonnement via eller telefon. ingen binding SIDE 44 SIDE 45

24 Teknisk information om din DanSmoke Her kan du læse mere om, hvordan din DanSmoke e-cigaret virker, hvilke hensyn du bør tage, hvordan du bør behandle den og meget mere. Ønsker du mere information, kan du med fordel læse vores ekstensive sektion med ofte stillede spørgsmål, som du finder på vil du vide mere? SIDE 46 SIDE 47

25 Om din DanSmoke DanSmoke er en elektronisk cigaret (eller e-cigaret), der med sit slanke udseende ligner en almindelig cigaret. Det er markedets mindste e-cigaret og måler kun 88 mm, hvilket giver den helt rigtige fornemmelse af en rigtig cigaret. For at gøre ligheden endnu større har vi tilføjet en lysdiode i enden af batteriet, der til forveksling ligner gløden på en almindelig cigaret. Standardfarven på dioden er blå, men du kan i vores webshop vælge mellem et udvalg af farver, så din DanSmoke bliver præcis, som du ønsker. Det kan dog være en fordel at vælge en farve, der adskiller markant fra den orange farve fra en cigaretglød for at undgå misforståelser. Dioden er dog langt fra blot til pynt. Den fortæller dig nemlig, hvornår det er tid til at oplade dit batteri. Din DanSmoke er batteridreven og giver effekt gennem fordampet nikotin og uskadelig propylenglykol (hvilket reelt set det samme som anvendes i røgmaskiner). Dampen fra din DanSmoke giver dig en rigtig fornemmelse af røg i munden, lungerne og i luften, men indeholder ingen af de skadelige stoffer, der findes i den giftige cigaretrøg. I stedet inhalerer du uskadelig damp, som hurtigt forsvinder, og som ikke efterlader nogen lugt eller misfarvning af møbler og vægge. Vores filtre fås både med og uden nikotin og indeholder udelukkende naturlige, fødevaregodkendte aromastoffer. DanSmoke er derfor beregnet til at tilfredsstille dine vaner og rygetrang uanset hvor du befinder dig og uden at du behøver at bekymre dig om at udsætte andre eller dig selv for sundhedsskadelige stoffer og passiv rygning. DanSmoke anvender kun de bedste kvalitetsfiltre, så du får flest sug, størst smag og en ægte oplevelse af røg. Samtidigt har DanSmoke markedets stærkeste batteri, som holder op til 33 % længere end andre batterier. den elektroniske cigaret SIDE 48 SIDE 49

26 Om dit DanSmoke-batteri DanSmoke bruger de bedste batterier på markedet for at sikre dig, at du får den absolut bedste kvalitet. Vores batterier er langtidsholdbare, genopladelige og har en lang levetid, hvilket betyder, at du kan ryge helt op til hvad der svarer til 13 cigaretter på bare en enkelt opladning. Du skifter let batteriet ved at skrue det af filteret. Herefter skruer du blot et nyopladet batteri på, og din DanSmoke er igen klar til brug. Dit DanSmoke-batteri skal oplade i ca. 90 minutter for at være fuldt opladet. Fjern batteriet fra opladeren så hurtigt som muligt herefter. Som med alle litium-ion-batterier kan overophedning ødelægge og forkorte batteriets levetid. Ønsker du endnu mere styrke til dit batteri, når du eksempelvis går ud eller rejser over længere perioder, anbefaler vi, at du prøver vores SUPER X3 batteri med 3 gange mere styrke. Her kan du ryge, hvad der svarer til cigaretter på blot en enkelt opladning. SUPER X3-batteriet har et lidt kraftigere design for at kunne give dig den styrke, du har brug for, men du vil få et længerevarende resultat. For den bedste og sikreste oplevelse og for at garantien dække anbefaler vi, at du udelukkende bruger regulære DanSmoke-opladere til at oplade dit batteri. Bruger du andre mærker kan du ufrivilligt komme til at skade batteriet.hver gang du tager et nyt DanSmoke-batteri i brug, bør du tage et par korte, hurtige sug uden at inhalere for at aktivere dit batteri og filter. Når du oplever fornemmelsen af damp i munden er din DanSmoke aktiveret, og du kan begynde at ryge normalt. Når du ryger på din DanSmoke kan det være en god ide at tage lange, rolige sug. Det sikrer, at dampen langsomt fylder munden og giver et optimalt dampniveau og smagsoplevelse. langtidsholdbar og effektiv Beskyt din e-cigaret og behandl den forsigtigt. Stød, slag eller tab kan resultere i, at batteriet går i stykker, eller filtret bliver utæt. Sørg derfor for altid at opbevare din DanSmoke i et etui, når den ikke er i brug. SIDE 50 SIDE 51

27 Batteriets levetid Dit DanSmoke-batteri er et genopladeligt batteri, og dets levetid afhænger af, hvor ofte du bruger det. Bruger du det regelmæssigt, vil dit batteri varer typisk mellem 2-6 måneder afhængig af dit rygebehov. Producentens holdbarhed er 12 måneder, men denne holdbarhed mindskes, jo mere du bruger batteriet. Du får mest muligt ud af dit batteri, hvis du oplader batteriet helt, før du bruger det igen. Oplad i ca. 90 minutter og fjern batteriet fra opladeren når det er opladet. Dette vil bibeholde batteriets lange levetid. Bemærk, at skader såsom at tabe batteriet eller udsætte det for fugt eller strenge vejrforhold kan påvirke batteriets levetid. Beskyt dit batteri som enhver anden elektronisk enhed. Hvis du har problemer med at oplade med USB, kan du med fordel prøve med vores væg- eller biloplader. Vælger du at oplade din DanSmoke ved hjælp af USB-opladeren, kan du opleve at din PC i begyndelsen ikke generer nok strøm til at kunne påbegynde opladning. Vi anbefaler derfor, at du lader batteriet være tilsluttet, men afventer op til 30 minutter. Er opladningen endnu ikke gået i gang, kan dit batteri eller din lader muligvis være defekt, og vi beder dig kontakte vores kundeservice, der kan hjælpe dig med en eventuel returnering. Vi anbefaler, at du investerer i ekstra batterier, så du aldrig løber tør for opladede batterier. Vi har altid gode tilbud til dig. Tjek menuen Tilbehør på vores webshop for flere oplysninger. forlæng batteriets levetid SIDE 52 SIDE 53

28 Sådan virker din DanSmoke DanSmoke er et højteknologisk produkt, der består af en batteridel, hvilket er selve cigaretdelen samt et filter (en såkaldt cartomizer). Denne enhed udgør dit mundstykke, hvor filteret indeholder smag og evt. nikotin. Den patenterede cartomizer forstøver den nikotinholdige væske uden brug af ild og danner en røgdamp, der simulerer røgen fra en almindelig cigaret. Dermed får du en fornemmelse lige som almindelig rygning, hvilket er sundere og gør det lettere at bryde tidligere rygevaner. Alle vores DanSmoke-produkter er 100% sikre og gennemtestede i vores egne laboratorier samt certificerede med bl.a. RoHS-certifikatet og opfylder alle EU-krav om indholdsstoffer og sikkerhed. den tekniske opbygning SIDE 54 SIDE 55

29 Vil du vide mere? DanSmoke Kundeservice står altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller oplever problemer. Har du spørgsmål til dit DanSmoke-produkt eller dit abonnement, eller ønsker du at vide mere om vores produkter og services, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Skriv til os på eller ring til os på på hverdage mellem og vi hjælper, hvor vi kan SIDE 56 SIDE 57