Kend din. Innovation til hverdag. Gyldendal Public.

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kend din. Innovation til hverdag. Gyldendal Public. www.gyldendalbusiness.dk"

Transkript

1 Morten Christensen Anders Seneca Kend din kerneopgave Innovation til hverdag Gyldendal Public

2 Kend din kerneopgave Innovation til hverdag Af Morten Christensen og Anders Seneca

3 Stuntfire Kend din kerneopgave Innovation til hverdag Af Morten Christensen og Anders Seneca 2012 Gyldendal A/S Omslag og sats Stuntfire Tryk Livonia Print ISBN udgave, 1. oplag Printed in Latvia Kopiering fra denne bog må kun finde sted på institutioner, der har indgået aftale med Copy-Dan, og kun inden for de i aftalen nævnte rammer. Gyldendal Business Klareboderne København K Tlf.:

4 indhold Der er en Lone i os alle -> 9 Om innovation som hverdagsmedicin frem for kursusdisciplin 01 Hvad er vi sat i verden for? -> 19 Om at identificere og sætte ord på kerneopgaven 02 Borgerens oplevelse eller organisationens ydelse? -> 47 Om at oversætte kerneopgaven til hverdagens handlinger 03 Hvem leder du efter medarbejderne eller borgerne? -> 67 Om at lede relationen mellem borgeren og medarbejderen 04 Græsset må gerne betrædes! -> 85 Om at skabe fælles forståelse af, hvem der kommer ind ad døren 05 Personer eller funktioner? -> 99 Om at gøre medarbejderne til organisationens største ressource

5 06 Forløs forskelskraften -> 113 Om at se positive forskelle i alt det, der gør os ens 07 Når du står med en hammer i hånden -> 123 Om at gøre faglighed til driver for innovation 08 Krammedyr, servicestation eller offer? -> 137 Om lederroller i den offentlige sektors frontlinje 09 Endnu en version, renovation, invasion eller innovation? -> 155 Om at kende kerneopgaven og lykkes med innovation

6 Det er en tidlig morgen. Lone er sammen med de øvrige ledere på ældreområdet i kommunen samlet på et kursussted i nabokommunen. Der er god stemning. Lone har glædet sig til dagen, selvom der er travlt hjemme i institutionen. Det er rart med en dag, hvor lederne kan møde hinanden på tværs, og hvor der er tid til at tale om, hvordan det går. Og så er Lone faktisk også interesseret i det, der er det egentlige tema for dagen, nemlig innovation. Alle taler så meget om, at innovation er det, der skal redde kommunen, ja hele velfærdssamfundet. Noget er der i hvert fald brug for, mener Lone. Hun har skåret ned i budgetterne de seneste tre år. Gode medarbejdere er blevet afskediget, bemandingen er skåret ned til et minimum, aktiviteterne for beboerne det samme. Lone har tit tænkt, at det ikke er sjovt længere. Det er simpelthen så frustrerende, når man ikke kan levere den faglige indsats, som man synes er nødvendig. Hvis innovation kan gøre tingene bedre, så skal hun nok blive innovativ i en fart. Lone sætter sig ved et af de runde borde, der er opstillet. Der sidder allerede fem ved bordet og snart efter snupper to andre de sidste pladser. På bordene ligger tuscher og vandfarver i lone 5

7 alskens farver. Der er også nogle billeder af personer. Lone genkender Albert Einstein, Ulrik Wilbek og Thyra Frank og så mener hun, at hun kan genkende billedet af den skaldede fyr på det sidste billede. Det er vist ham Jobs, der opfandt ipod en. På bordet ligger der også postits i alle regnbuens farver, sakse, lim og andre redskaber, som Lone genkender fra børneværelserne hjemme i privaten. Første taler er Lones chef. Det er kommunens sundheds- og omsorgsdirektør. Hun byder velkommen. Det er en vigtig dag, siger hun blandt andet. For i dag skal vi lære, hvordan vi kan arbejde mere innovativt på ældreområdet. Herefter får kommunaldirektøren ordet. Han har en række PowerPoint-plancher med. Plancherne viser, at økonomien i kommunen ser rigtig skidt ud. Der har været fyringer, nedskæringer og besparelsesrunder i de seneste tre år og man skal forvente, at det også vil gøre sig gældende i de kommende år. En af forklaringerne er, at der bliver mange flere ældre i kommunen i de kommende år. Der er simpelthen for få unge på arbejdsmarkedet til at hjælpe og betale skat i fremtiden. På ældreområdet er det særlig galt fat. Inden for de næste 7-8 år vil omkring hver tredje af de nuværende ledere og medarbejdere være gået på pension eller efterløn. Lone tager en dyb indånding. De dystre udsigter betyder ifølge kommunaldirektøren, at man ikke i kommunen har noget valg: Kun ved at blive innovative kan vi arbejde os ud af den aktuelle klemme. Og i dag kickstarter vi innovationen i vores kommune. 6 kend din kerneopgave

8 Så træder to udviklingskonsulenter fra kommunen op på scenen. Det er dem, der har planlagt dagens program med hjælp fra en innovationskonsulent fra et konsulentbureau. Udviklingskonsulenterne snakker hurtigt. Lone bliver helt forpustet af at lytte til dem. Det virker, som om det er dem, der har glædet sig allermest til dagen. Nu er det innovationskonsulentens tur. Hun gennemgår på en halv time begrebet innovation. Hun viser en masse eksempler på innovationer, blandt andet en iphone, en designerstol, en hospitalsseng, der rengør sig selv, og en hjemmeside, hvor borgere kan uploade ønsker til forbedringer af infrastrukturen i en mellemstor engelsk by. Lone forsøger at skrive ned undervejs. Hun er ikke sikker på, at hun helt har forstået, hvad det dér innovation er. Men det hjælper nok, når man kommer i gang med gruppearbejdet. Udviklingskonsulenterne får nu ordet igen. Den første opgave, som Lone og de andre ledere skal løse, handler om at bryde ud af det, som konsulenten kalder mentale barrierer. Det handler åbenbart om, at man skal tænke anderledes for at kunne udføre anderledes handlinger. Det giver god mening, tænker Lone. Hun har arbejdet på ældreområdet i næsten 20 år, og hun synes, det er rigtig svært at finde på nye løsninger. Hun har set det meste, synes hun. Udviklingskonsulenterne er ivrige. Nu får Lone og hendes gruppe opgaven: I skal bygge en grill, som den ser ud i Hvordan ser den ud? Hvordan lugter den? Hvordan smager den? lone 7

9 Lone er forvirret. Hun sidder med syv lederkolleger fra ældreområdet. Hvorfor skal de ikke arbejde med det, de kender til? Lone vil dog ikke virke bagstræberisk, så hun går sammen med kollegerne i gang med at bygge fremtidens grill, selvom det ærlig talt virker abstrakt, mærkeligt og, ja, irrelevant. En stor del af dagen kredser omkring grillen, og hvordan Lone og de andre ledere på ældreområdet kan arbejde på at bygge grillen, så den er tidssvarende i Næste dag er Lone tilbage på arbejde. Hun løfter de glittede materialer fra gårsdagens temadag op af tasken og ser på dem. En af medarbejderne kommer ind på hendes kontor. Der er et problem med nattevagtsplanen, så der lige nu ikke er nok personale til den kommende nat. Lone går straks i gang med at se på, hvem der kan møde ind samme aften. Om fredagen er Lone ved at rydde op på sit skrivebord til weekenden. Nederst i bunken dukker de glittede papirer fra temadagen op. Lone kigger på dem, sætter dem så ind i et ringbind og placerer det i reolen. Så slukker hun skrivebordslampen og holder weekend.

10 Der er en Lone i os alle Om innovation som hverdagsmedicin frem for kursusdisciplin Innovation skal være en del af den offentlige sektors dna. Politikerne siger det. Interesseorganisationerne siger det. Virksomhederne siger det. Offentlige ledere siger det. Ja, det er faktisk svært at finde nogen, der ikke siger det. Derfor afholdes der innovationskurser, der oprettes innovationsnetværk og innovationsuddannelser, og der afvikles et utal af temadage og konferencer om innovation. Vi deler ambitionen om, at den offentlige sektor skal være innovativ, for der er behov for at videreudvikle velfærden i Danmark. Men vi oplever, at innovation for mange bliver noget meget komplekst, noget meget svært og ofte også noget meget abstrakt. Og dermed bliver innovation også noget, der ligger langt fra hverdagens konkrete udfordringer. Men sådan behøver det ikke være. Denne bog har vi skrevet til ledere og medarbejdere i offentlige institutioner med et håb om at gøre Der er en Lone i os alle 9

11 innovation mere simpelt, håndgribeligt og konkret. Vi mener, at der er et enormt potentiale i at tale om og arbejde med innovation på en anden måde, end det oftest sker i dag. Nemlig ved at arbejde med, hvordan man skaber forudsætninger for innovation i hverdagen. Innovation er ikke en forbigående tendens Nogle offentlige ledere går måske i deres stille sind og venter på, at al den snak om innovation driver over. Eller siger, at det bare er gammel vin på nye flasker, og at de derfor bare vil fortsætte som tidligere. De ledere bliver overrasket. Vi står nemlig i Danmark over for nogle sammenhængende udfordringer, som medfører, at vi ikke bare kan fortsætte som hidtil. Du har formentlig i din egen organisation oplevet, at der ikke længere er den samme økonomi til rådighed som tidligere. Du kan lige så godt vænne dig til, at det er den nye virkelighed. Årsagerne er mange og komplekse. Den vigtigste er, at de store efterkrigsgenerationer i de kommende år forlader arbejdsmarkedet. Der bliver simpelthen færre mennesker til at levere og finansiere velfærden fremover. Vi kan med andre ord ikke bare sætte os med hænderne i skødet og vente på bedre tider. Det er derfor, så mange i disse år taler om innovation. Spørgsmålet er dog, om innovation er noget nyt i den offentlige sektor. Det tror vi faktisk ikke. Vi har mødt mange ledere, der ser innovation som noget abstrakt, der ikke vedkommer dem, som rent faktisk selv er innovative. Og de har ofte været det i mange år. Men de har ikke vidst det eller i hvert fald ikke sat ord på det. Det er der behov for at ændre. Hvis vi skal overkomme udfordringerne, skal vi blive bevidste om, hvad der er innovativt, og hvad der skaber forud- 10 kend din kerneopgave

12 sætninger for innovation. Så bliver innovation mere end en tilfældighed. Det bliver en tilgang til hverdagen. Innovation fra flotte ord til konkret handling Du tænker måske, at den indledende beretning om Lones oplevelser på en temadag om innovation er overdrevet. Men bortset fra at vi har ændret Lones navn, så er fortællingen sandfærdig. Opgaven med at skabe en grill, der passer til 2050, blev faktisk stillet. Måske trækker du på smilebåndet, når du læser historien. Måske kan du kan genkende dig selv, dine kolleger eller bekendte i historien. Vi har selv deltaget i mange af den type arrangementer. Og vi har tit ligesom Lone undret os over den indforståede tankegang bag disse arrangementer; at innovation først og fremmest handler om abstrakte problemstillinger og kreative redskaber. Og at innovation skal læres og udfoldes i et rum, der er placeret væk fra dagligdagens trummerum. Vores erfaring er, at dem, der har det bedst i dette rum, er udviklings- og innovationskonsulenter. Dem, det i virkeligheden burde handle om, de offentlige ledere og medarbejdere, står i vidt omfang af, når de bliver præsenteret for disse kreative og til tider skøre metoder. Det bliver simpelthen for poppet, for pjattet, for mærkeligt, for abstrakt og meget andet for den leder, der til hverdag kæmper en brav kamp for at få børnehaven, skolen, plejehjemmet eller sygehuset til at levere varen over for borgerne, medarbejderne, topledelsen og politikerne. Risikoen er, at der opstår innovationskvalme hos ledere som Lone. Tendensen er der allerede, når vi hører ledere sige: Innovation er bare et buzzword, Der er en Lone i os alle 11

13 Innovation er noget for udviklingskonsulenterne og Innovation? Det er ikke noget for mig. Vi forstår det godt. At gå ind i de lokaler, hvor disse temadage og workshops har fundet sted, er ofte som at træde ind i en børnehaveklasse. Plancher i alverdens afskygninger klistret op på væggene, tuscher på bordene og farverige papkort og post-its overalt. Hvis det virkelig skal gå vildt for sig, bliver alle lederne udstyret med en eller anden form for tænkehat. Så kan man se en flok offentlige ledere, der som en flok alfer sidder i rundkreds og skal udvikle nye løsninger. Kan man bebrejde dem, at de glæder sig til frokostbuffet en og derefter at komme tilbage til hverdagen? Vi vil i hvert fald ikke. Vi er udtalte tilhængere af, at der skal arbejdes med innovation i den offentlige sektor. Men vi mener altså, at det skal ske på en anden måde end i dag. Der skal skrues ned for post-its, vandfarver og tænkehatte, når vi taler om innovation. De kreative redskaber og tanker har i sig selv ikke den store nytte i hverdagen. Lone har for eksempel ikke fået hjælp til at få aftenvagtplanen til at gå op, bare fordi hun har lært at bygge en grill anno Det er ikke sådan, at vi er modstandere af det kreative. Det kan noget, men det kræver, at man ved, hvad man skal bruge det til. Det gør man sjældent. Og derfor har vi, selvom der efterhånden er blevet talt om offentlig innovation i nogle år, endnu ikke forløst det potentiale, der findes blandt ledere og medarbejdere i den offentlige sektor. Der er bestemt gode resultater flere steder, men det er også vores opfattelse, at der endnu primært er tale om løsrevne projekter. Med denne bog ønsker vi at konkretisere, hvordan innovationsindsatsen kan flytte sig fra skåltaler, konferencer og temadage for de få indviede og ind i hver- 12 kend din kerneopgave

14 dagen. Det er med andre ord en bog til offentlige ledere og medarbejdere, der er mere optaget af effekt og handling end af alle de flotte ord. Innovation til hverdag er ledelse Innovation er et djævelsk tillokkende begreb. Innovation lover nemlig, at vi både kan spare ressourcer og øge kvaliteten. Ressourcebesparelsen består i, at vi kan finde andre måder at gøre tingene på, der koster mindre og/ eller kan gøres med færre hænder. Kvalitetsforbedringen består i, at kvaliteten for den enkelte borger bliver højere. Umiddelbart lyder det som en umulighed, men det er netop kernen i innovation: At vi bryder med det hidtidige forhold mellem ressourcer og kvalitet. Den største udfordring, når der skal arbejdes med innovation, er, at man ikke på forhånd kan vide, om noget er innovativt. Innovation handler nemlig om effekter som nævnt: ressourcebesparelser og samtidig kvalitetsforbedring for borgeren. Effekter kan man naturligt nok først bedømme, efter at man har gjort en indsats. Derfor kan man faktisk ikke sige, at nu vil man skabe innovation. For det ved man først til sidst. Det, man kan sige og gøre på forhånd, er at skabe forudsætninger for innovation. Forudsætninger for innovation skabes af ledere og medarbejdere i hverdagen. Det handler om, at man i hver eneste handling tager sit udgangspunkt i, hvorvidt tingene med fordel kan gøres anderledes. Vores ambition med denne bog er derfor at give konkrete indspark til, hvordan innovationsindsatsen kan flyttes ind i hverdagen som en tilgang til alt det, der finder sted i driften og i de daglige opgaver i organisationer og institutioner i den offentlige sektor. Der er en Lone i os alle 13

15 Det handler om ledelse. Både selvledelse og ledelse af andre. Det handler om at skabe et anderledes fokus og nye strategiske pejlemærker for arbejdet. Når vi kritiserer den nuværende tilgang til innovation, er det, fordi innovation her reduceres til en metode. Sagt på anden måde, så bliver arbejdet med innovation lige nu gjort til et spørgsmål om hvordan: Vi har behov for innovation hvordan kan vi arbejde med metoder, der skaber det? Der er behov for at starte et andet sted. Først når vi på den enkelte institution kan give svar på, hvorfor vi skal innovere; hvad vi skal innovere; hvem der skal innovere, kan vi for alvor gøre os håb om at skabe effektfulde forandringer i de offentlige organisationer. Først når vi har svarene på disse spørgsmål, giver det mening at fokusere på metoderne. Vi kan stille vores pointe op som et regnestykke: Hvorfor hvad hvem hvordan = innovation Enhver, der har haft matematik i folkeskolen, ved, at hvis vi udskifter et af disse spørgsmål med et 0 (dvs. et manglende svar), ender vi samlet set med et 0. Med denne bog ønsker vi at hjælpe offentlige ledere med at stille spørgsmålene og give svarene i lige netop deres organisation. Du vil opleve, at vi oftere taler om ledelse end innovation i de kommende kapitler. For selv om bogen handler om forudsætningerne for innovation, så er det først og fremmest en bog, der handler om, hvordan man leder i en offentlig sektor, der er udfordret på ressourcer og effekter. Innovation er ikke noget, der kan vælges til eller fra af den offentlige leder. Det 14 kend din kerneopgave

16 er et vilkår. Derfor skal innovation gøres til en del af den offentlige leders tilgang til opgaven. Den gode offentlige leder skal være innovativ. Ikke på temadage og workshops men i hverdagen. Vores erfaring er, at innovationsbegrebet bliver langt mere produktivt og håndterligt, når vi arbejder med det som en tilgang til ledelse frem for som en løsrevet metode. Ikke fordi innovation som metode er uinteressant. Men vigtigt er det, at du som leder er i stand til strategisk og velovervejet at vælge og benytte de rigtige og mest hensigtsmæssige innovationsmetoder. Innovation er derfor både metode og mindset. Metoderne alene skaber ikke innovationen, hvis ikke der er skabt de rette forudsætninger. Tit bliver innovation beskrevet som mønsterbrud. Men innovation er ikke kun mønsterbrud; innovation er også at kunne identificere og arbejde med mønstret, så det ændres markant men med afsæt i det bestående. Og det er grundlæggende det, innovation går ud på. Innovation er ikke noget, der undfanges i det lukkede rum; innovation tager udgangspunkt i den hverdag og virkelighed, der findes. Innovation tager sit afsæt i det bestående. Vores iagttagelser i den offentlige sektor har imidlertid tydeliggjort, at man kun sjældent kan sætte ord på det bestående og så har innovationen svære kår. En ledebog til ledere og medarbejdere Denne bog er skrevet ud fra en stor kærlighed til og respekt for lederne i den offentlige sektor. Vi bevæger os i vores daglige virke blandt alle dem, der gør en forbilledlig indsats. Vi snakker med dem, lytter til deres udfordringer og refleksioner og deltager i både deres hverdag og deres temadage og workshops. Og det Der er en Lone i os alle 15

17 er deres opfordringer og vores fælles frustration over den manglende udfoldelse af det store potentiale, der har givet os lysten til at skrive denne bog. Ambitionen med denne bog har ikke været at skrive en traditionel ledelsesbog. Det, du sidder med i hænderne, har godt nok de traditionelle kendetegn: sider med tætskrevet tekst, et smart layout, catchy overskrifter osv. Og den vil formentlig også flere steder blive sat op på hylden sammen med de seneste udgivelser fra danske og internationale ledelsesguruer. Men bogen er først og fremmest skrevet som en lede bog til ledere og medarbejdere der leder efter nye veje i hverdagen. Det er efter vores mening her, potentialet for offentlig innovation er størst, men også mest overset. Vi ønsker med bogen at række ud til dem, der primært finder deres inspiration i hverdagen og i deres faglighed dér hvor det offentlige møder borgeren. Den er skrevet til dem, der i hverdagen står med udfordringerne, uanset om det er praktisk eller strategisk, på borgerservicekontoret eller i parkvæsenet. Det er ikke en bog forbeholdt lederen, det er ikke titlen på visitkortet, der giver lov til at læse med, men derimod en lyst til at udfordre hverdagen ved at tage udgangspunkt i den. Når du læser de følgende sider, vil du blive provokeret. Det håber vi i hvert fald. Bogen er ikke skrevet for at påpege, hvad der er rigtigt. Men den er skrevet for at udfordre din tænkning og din hverdag og på den måde få dig til at reflektere over din egen praksis. Tak Denne bog kunne ikke være blevet til uden uvurderlig hjælp fra en række personer. Først og fremmes skal 16 kend din kerneopgave

18 der lyde en stor tak til familie, venner og kolleger for stor fleksibilitet i forbindelse med udarbejdelsen af denne bog. Samtidig vil vi gerne takke de offentlige ledere over det ganske land, der igennem årene har lagt ører og organisationer til vores pointer og som velvilligt har diskuteret temaerne med os. Det er altid en fornøjelse. En særlig tak skal der lyde til de personer, der har bidraget undervejs i skriveprocessen. Det gælder den gruppe af medlæsere bestående af Karin Holland, Kirsten M. Christensen, Dinah Nielsen og Camilla Fabricius, der velvilligt stillede op til diskussion af et tidligt manuskript. Det gælder Carsten Salling, der også bidrog med kritiske og konstruktive kommentarer undervejs i processen. Og det gælder Stine Carsten Kendal, der gav gode råd om såvel indhold som form på bogen. Endelig vil vi gerne takke Anne Weinkouff og resten af holdet fra Gyldendal Business for et gnidningsløst og professionelt samarbejde. Til trods for at vi har fået uvurderlig hjælp til arbejdet, ligger ansvaret for fejl og mangler naturligvis alene hos os selv.

Nyhedsbrev for maj 2010

Nyhedsbrev for maj 2010 Nyhedsbrev for maj 2010 Indhold i denne udgave Hvad er meningen med din virksomhed 1 Innovation er kreativitet der lykkes 2 Den hovedløse leder 2 Coaching eller mentoring 3 Når vi arbejder med forandring

Læs mere

Møder kan være en kilde til meget stor arbejdsglæde, men er det desværre ikke altid. Statistikker viser at:

Møder kan være en kilde til meget stor arbejdsglæde, men er det desværre ikke altid. Statistikker viser at: Hånden på hjertet hvor gode er de møder I holder? Går deltagerne fra møderne og er helt høje fordi der var en super stemning, de fik lov til at bidrage med en masse gode ideer og der blev produceret noget

Læs mere

Rudme-modellen : fra idemøder til kaffeklubber. En metode til kickstart af innovativ kultur i enhver landsby. v/ Ryslinge Innovationshøjskole

Rudme-modellen : fra idemøder til kaffeklubber. En metode til kickstart af innovativ kultur i enhver landsby. v/ Ryslinge Innovationshøjskole Rudme-modellen : fra idemøder til kaffeklubber En metode til kickstart af innovativ kultur i enhver landsby v/ Ryslinge Innovationshøjskole RUDME-MODELLEN - introduktion I den lille landsby Rudme har man

Læs mere

Det Nordfynske Ledelsesgrundlag

Det Nordfynske Ledelsesgrundlag Det Nordfynske Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,

Læs mere

Kommunernes velfærdsalliancer

Kommunernes velfærdsalliancer Kommunernes velfærdsalliancer KLs Ledertræf, 8. september 2011, Stine Carsten Kendal og Anne Kjær Skovgaard Sessionens program 10.30 Kommunernes velfærdsalliancer Social forebyggelse hvad er dit ansvar

Læs mere

Workshop for unge sejlere

Workshop for unge sejlere Workshop for unge sejlere Instruktion og manuskript Workshop for unge sejlere Kom i dialog med de unge! Hvilke aktiviteter skulle der laves, hvis det var klubbens unge sejlere, der bestemte? Dansk Sejlunion

Læs mere

VEJLEDNING. Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors

VEJLEDNING. Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors VEJLEDNING Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors Velkommen I denne vejledning kan du se, hvad du skal gøre for at undervise i Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde

Læs mere

Projektarbejde med børn i daginstitutionen

Projektarbejde med børn i daginstitutionen Projektarbejde med børn i daginstitutionen Fra fascination til fordybelse Af Alice Kjær Indhold Forord................................................................... 5 Indledning..............................................................

Læs mere

Det fleksible fællesskab

Det fleksible fællesskab Kultur Det fleksible fællesskab Kirsten Hastrup unı vers Kultur Det fleksible fællesskab Kultur Det fleksible fællesskab Af Kirsten Hastrup unıvers Kultur Det fleksible fællesskab er sat med Adobe Garamond

Læs mere

Idékatalog til Kollegaens Dag 2011

Idékatalog til Kollegaens Dag 2011 Idékatalog til Kollegaens Dag 2011 Hvordan kan I fejre Kollegaens Dag? Alle kan være med til at fejre Kollegaens Dag det kræver ikke andet end lysten til at gøre noget positivt for og med sine kollegaer.

Læs mere

Paradigmer. Hvilket paradigme holder dig fast? Hvilke nye paradigmer er du på vej hen mod?

Paradigmer. Hvilket paradigme holder dig fast? Hvilke nye paradigmer er du på vej hen mod? Paradigmer Fastlåst eller innovativ? Hvem er lyst til det første? Vi vil vel alle gerne være innovative? Alligevel kan vi opleve, at vi også selv sidder fast i nogle mønstre og har svært ved at komme ud

Læs mere

Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver

Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver Samarbejde hjælper os igennem de hårde opgaver forklarer at grunden til, at det går så godt nok er at de har haft en AKT-lærer inde over klassen, og det har gjort at de har fundet ud af at agere på samme

Læs mere

Mellemtrin. Verdens bedste skole

Mellemtrin. Verdens bedste skole Verdens bedste skole Verdens bedste skole Mandag Tirsdag Onsdag Torsdag Fredag Dagens tema Hvad er en opfindelse/ innovation? Verdens bedste skole - idéfasen Verdens bedste skole - udvikling Verdens bedste

Læs mere

Hold 1, 2014 LOGBOG. Denne logbog tilhører:

Hold 1, 2014 LOGBOG. Denne logbog tilhører: Ledelse af borger og patientforløb på tværs af sektorer Et lederudviklingsforløb for ledere i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune og ved Aarhus Universitetshospital Hold 1, 2014 LOGBOG Denne logbog tilhører:

Læs mere

Kan du huske, hvordan vi har talt om at hvis du har et ønske / et behov, så er opfyldelsen her allerede!

Kan du huske, hvordan vi har talt om at hvis du har et ønske / et behov, så er opfyldelsen her allerede! Dag 6: Sådan finder du dine muligheder I dag skal vi tale om dine muligheder. Kan du huske, hvordan vi har talt om at hvis du har et ønske / et behov, så er opfyldelsen her allerede! I dag skal du finde

Læs mere

Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner

Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner I juni 2008 udsendte Væksthus for ledelse det nye Kodeks for god ledelse i kommuner og regioner. Kodeks omfatter 11 pejlemærker for god ledelse. Hvor Kodeks

Læs mere

Uddannelsesudvikling i et professionsfagligt perspektiv

Uddannelsesudvikling i et professionsfagligt perspektiv Uddannelsesudvikling i et professionsfagligt perspektiv Uddannelsesudvikling i et professionsfagligt perspektiv Redigeret af Lene Storgaard Brok Forlaget UCC, 2011 1. udgave, 1. oplag Forlagsredaktion:

Læs mere

Playmakeruddannelsen et bud på uddannelse af fremtidens kommunale medarbejdere. lea@viauc.dk

Playmakeruddannelsen et bud på uddannelse af fremtidens kommunale medarbejdere. lea@viauc.dk I Playmakeruddannelsen et bud på uddannelse af fremtidens kommunale medarbejdere Dogmeudfordring Styring Medborgerskabelse Viden der virker Ledelse og engagement Mål og resultater Tillid og ansvar Innovation

Læs mere

status Lever du livet eller lever livet dig?

status Lever du livet eller lever livet dig? Daisy Løvendahl Personlig rådgiver status Lever du livet eller lever livet dig? www.daisylovendahl.dk Vælg til og fra #1. tid til at tjekke ind Fælles for de mennesker, jeg arbejder med, er, at det, de

Læs mere

"Mød dig selv"-metoden

Mød dig selv-metoden "Mød dig selv"-metoden af Bjarne W. Andresen En lille plante løfter en tung sten for at kunne udfolde sig til sit fulde potentiale. Egå Engsø forår 2014. Bjarne W. Andresen 1. udgave. Aarhus, april 2015

Læs mere

Sammenhængskraft mellem ledelseslagene i virkeligheden

Sammenhængskraft mellem ledelseslagene i virkeligheden Sammenhængskraft mellem ledelseslagene i virkeligheden dbio s Lederforum 13. marts 2013 v/bettina Skårup aksia-institute.dk bettinaskaarup.dk Lyn-baggrund 27 dybdegående interviews i kommuner og regioner

Læs mere

Mentor eller certificeret coaching

Mentor eller certificeret coaching Mentor eller certificeret coaching Præsentationens indhold: Indledning Hvad er coaching? Fordele? Udbytte? Hvem kan have glæde af coaching? Hvordan kommer vi i gang? Uddrag af reference 1 2 3 4 5 6 7 8

Læs mere

Styrkespillet. Et udviklingsværktøj til arbejdspladsen

Styrkespillet. Et udviklingsværktøj til arbejdspladsen Styrkespillet 1 TEMA Psykisk arbejdsmiljø Styrkespillet Et udviklingsværktøj til arbejdspladsen Styrkespillet er et enkelt kortspil, som kan bruges på alle typer af arbejdspladser til at udvikle kulturen,

Læs mere

Enestående service stiller krav om dynamisk innovation

Enestående service stiller krav om dynamisk innovation Enestående service stiller krav om dynamisk innovation Ansvar for forandringer er et vilkår for langt de fleste ledere i dag. Men hvordan skal du kommunikere med dine medarbejdere om forandringerne? Og

Læs mere

Stil ind på et foto af en afdød

Stil ind på et foto af en afdød Kapitel Stil ind på et foto af en afdød Du er på besøg hjemme hos en af dine venner, og går forbi et billede, der hænger i entréen. På billedet ses en nydelig dame og lige da du passerer billedet, tænker

Læs mere

Ressourcen: Projektstyring

Ressourcen: Projektstyring Ressourcen: Projektstyring Indhold Denne ressource giver konkrete redskaber til at lede et projekt, stort eller lille. Redskaber, der kan gøre planlægningsprocessen overskuelig og konstruktiv, og som hjælper

Læs mere

om at have en mor med en psykisk sygdom Socialt Udviklingscenter SUS1

om at have en mor med en psykisk sygdom Socialt Udviklingscenter SUS1 om at have en mor med en psykisk sygdom Socialt Udviklingscenter SUS1 KARL OG EMMAS MOR ER BLEVET RUNDTOSSET Forfatter: Susanna Gerstorff Thidemann ISBN: 87-89814-89-6 Tekstbearbejdning og layout: Qivi

Læs mere

Festtaler, farvekonsulent eller innovationsleder?

Festtaler, farvekonsulent eller innovationsleder? Festtaler, farvekonsulent eller innovationsleder? Innovationsledelse når der kræves ro, regler og renlighed! Anders Seneca Dall asd@aarhus.dk Selv en skildpadde kan stikke af! Innovation betyder god ledelse.

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem

Læs mere

NEW EDIA. Velkommen til New Media House. Netværk Innovation Virksomhedsfællesskab

NEW EDIA. Velkommen til New Media House. Netværk Innovation Virksomhedsfællesskab NEW EDIA Velkommen til New Media House Netværk Innovation Virksomhedsfællesskab INTRO stedet christoffer flintholm Det kræver mod at turde åbne sig selv og sin virksomhed OfficeLab New Media House Risskov

Læs mere

Tværgående ledelse på ældreområdet NEXT PRACTICE

Tværgående ledelse på ældreområdet NEXT PRACTICE Tværgående ledelse på ældreområdet NEXT PRACTICE Justine Grønbæk Pors, PhD Jgp.mpp@cbs.dk Institut for ledelse, politik og filosofi Copenhagen Business School Udfordringer for velfærdsledere Stigende

Læs mere

National konference for VUM superbrugere. Vejle, 7. Maj 2014

National konference for VUM superbrugere. Vejle, 7. Maj 2014 National konference for VUM superbrugere Vejle, 7. Maj 2014 Har I med VUM fået et tættere samarbejde om brugerens forløb ml. forskellig afdelinger og på tværs af sektorer Oplever I, at udredninger og vurderinger

Læs mere

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND

MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND MOTIVATION MOTOR ELLER MODVIND Er du motiveret, er du næsten helt sikker på succes. Motivationen er drivkraften, der giver dig energi og fører dig i mål. Mangler du den, slæber det hele sig afsted, trækker

Læs mere

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk

Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, 27.9.13. Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Hvem er jeg? En forandringsleder der igennem de seneste 18 år har arbejdet

Læs mere

Modul 3 Læsning, Opgave 1

Modul 3 Læsning, Opgave 1 Modul 3 Læsning, Opgave 1 Instruktion: Tid: Læs spørgsmålet. Find svaret i teksten. Skriv et kort svar. 5 minutter. 1. Hvad koster det for børn under 18 år? 2. Hvad hedder området, hvor man må spise sin

Læs mere

De 3 mest effektive spørgsmål, du kan stille dig selv. Hvis du vil leve dit liv og ikke andres.

De 3 mest effektive spørgsmål, du kan stille dig selv. Hvis du vil leve dit liv og ikke andres. En workbook dit kærlighedsliv vil elske. De 3 mest effektive spørgsmål, du kan stille dig selv. Hvis du vil leve dit liv og ikke andres. 1 Om Christiane Jeg hjælper mennesker med at overkomme frygt og

Læs mere

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000

Forandring i Det kommunikerende hospital. Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Forandring i Det kommunikerende hospital Hvem er jeg? Erhvervsforsker, ph.d. fra Københavns Universitet 2000 Leder i kommunikationsafdelingen i Novo Nordisk Selvstændig kommunikationsforsker og rådgiver

Læs mere

Undervisning af frontpersonale i tidlig opsporende samtale om alkohol

Undervisning af frontpersonale i tidlig opsporende samtale om alkohol Undervisning af frontpersonale i tidlig opsporende samtale om alkohol Sund By Netværket Anne Mette Skovsen ams@promentum.dk Tel: 2093 3515 Formiddagens program Lidt om gode processer Nogle teknikker, der

Læs mere

MENING; Kortlæg i fællesskab institutionens DNA og styrk jeres kollektive faglighed.

MENING; Kortlæg i fællesskab institutionens DNA og styrk jeres kollektive faglighed. KORT 1:9 - INTRODUKTION ; Kortlæg i fællesskab institutionens DNA og styrk jeres kollektive faglighed. SIGTE: - orkestrerer en proces, hvor personalegruppen kortlægger institutionens særlige, faglige DNA.

Læs mere

K O N F E R E N C E P R O G R A M

K O N F E R E N C E P R O G R A M O N S D A G D. 9. S E P T E M B E R 2 0 1 5 Kl. 10.00-11.00: Esbjerg-modellen Kan sundhedsvæsnet sætte borgeren i centrum uden at det går ud over den sundhedsfaglige kvalitet? Siden 2010 har Esbjerg kommune

Læs mere

Sommeruniversitet 2014

Sommeruniversitet 2014 Sommeruniversitet 2014 - for medarbejdere Fyld din værktøjskasse op Ta med på Sommeruniversitetet 2014! I den første uge i september tilbyder Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter igen sommeruniversitet

Læs mere

Talentnyhedsbrev nr. 6-8. maj 2013

Talentnyhedsbrev nr. 6-8. maj 2013 Talentnyhedsbrev nr. 6-8. maj 2013 Samarbejde i særklassse - High performance teams / Teamudvikling Erfa-møde om lederpraktik - få inspiration til arbejdet med din talentudvikling Konstitueret som planchef

Læs mere

Kom i dybden med arbejdsglæden

Kom i dybden med arbejdsglæden Vejledning Kom i dybden med arbejdsglæden Vil du gerne være glad på dit arbejde? Vil du være med til at sprede arbejdsglæde for alle på din arbejdsplads? Vil du sætte arbejdsglæde på dagsordnen på en temadag?

Læs mere

idealtype for fremtidens organisationer i dansk erhvervsliv og organisationsliv

idealtype for fremtidens organisationer i dansk erhvervsliv og organisationsliv Forord Erfaringerne viser, at nye ledelses- og organisationsformer har meget svært ved at slå igennem i praksis. Det gælder også eller måske især de innovative af slagsen. I hvert fald er hovedkonklusionen

Læs mere

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag

Det Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag

Læs mere

G UDDRA m ø b e r g s f o r l a g

G UDDRA m ø b e r g s f o r l a g m ø b e r g s f o r l a g UDDRAG Indhold forord 7 INDLEDNING 9 12 Fællestræk 15 Er du også særligt sensitiv? 16 Forskningen bag Overstimulering 17 18 Hvad er stimulering? 18 Tilpas stimulering 21 Kilder

Læs mere

Brobyggerne. Erfaringer fra 10 projekter om ledelse af fremtidens velfærd. Maj 2014

Brobyggerne. Erfaringer fra 10 projekter om ledelse af fremtidens velfærd. Maj 2014 Brobyggerne Erfaringer fra 10 projekter om ledelse af fremtidens velfærd Maj 2014 De ti projekter 1. Ledelse i akutmodtagelser: Seks hospitaler i fire regioner 2. Klyngeledelse med øre til fremtiden: Dagtilbud

Læs mere

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Meget Bedre Møder Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Sådan går du fra Til Hvad er det bedste møde du har været til? Tænk tilbage til et rigtig godt

Læs mere

Noter til Powerpoint-præsentation om konflikthåndtering og konflikter på nettet

Noter til Powerpoint-præsentation om konflikthåndtering og konflikter på nettet Noter til Powerpoint-præsentation om konflikthåndtering og konflikter på nettet Slide 1: forside Slide 2: Introduktion Vi vil gerne klæde jer forældre bedre på til at hjælpe jeres børn, når de havner i

Læs mere

Lederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling.

Lederen, der i højere grad gør som han plejer til møderne, frem for at tage fat og ændre på mødekulturen i sin afdeling. En vinders mindset Du er hvad du tænker Spørgsmålet er, hvad tænker du? Holder du dit potentiale tilbage? Og kan du påvirke, hvordan du eller dine medarbejdere tænker? Kan du støtte dine medarbejdere i

Læs mere

Lean Construction -DK

Lean Construction -DK Lean Construction -DK Hvad er Medarbejderdreven Innovation og hvordan kan det bruges i byggeriet? 1. november 2007 Claus Homann Inddragelse af (hele) medarbejdere en klar tendens Fra hænder til hænder,

Læs mere

Lydhørhed. Tålmodig. Spilleregler i en god gruppe. Taler vi om det samme? Workshop, Den Sociale Højskole, 9. juni 2008

Lydhørhed. Tålmodig. Spilleregler i en god gruppe. Taler vi om det samme? Workshop, Den Sociale Højskole, 9. juni 2008 Spilleregler i en god gruppe Workshop, Den Sociale Højskole, 9. juni 2008 Taler vi om det samme? Lydhørhed Tålmodig Taler vi om det samme? Tålmodig Lydhørhed Taler vi om det samme? Tålmodig Lydhørhed Taler

Læs mere

Har du en strategi for dit liv?

Har du en strategi for dit liv? Har du en strategi for dit liv? Det vigtigste i livet For nogle år siden arbejdede jeg med en topleder, der på det tidspunkt var tæt på de 60 år. Lars havde haft succes. Han havde skabt vækst i den virksomhed,

Læs mere

Find værdierne og prioriteringer i dit liv

Find værdierne og prioriteringer i dit liv værdierne og prioriteringer familie karriere oplevelser tryghed frihed nærvær venskaber kærlighed fritid balance - og skab det liv du drømmer om Værktøjet er udarbejdet af Institut for krisehåndtering

Læs mere

Gør den svære samtale til et frugtbart samarbejde

Gør den svære samtale til et frugtbart samarbejde Gør den svære samtale til et frugtbart samarbejde Af Ianneia Meldgaard, cand. mag. Kursus- og foredragsholder og coach. www.qcom.dk Den svære samtale er et begreb, der bliver brugt meget i institutioner

Læs mere

Ekstraordinære organisationer

Ekstraordinære organisationer Ekstraordinære organisationer Vi har brug for organisationer og ledere, der tager stilling til den verden og den tid, vi bevæger os i. Det mener Roxana Kia, som bl.a. er instruktør og kaospilot, og som

Læs mere

Innovativ undervisning inden for vejgodstransport AMU-dialogmøde den 10. juni 2015 Lizzie Mærsk Nielsen

Innovativ undervisning inden for vejgodstransport AMU-dialogmøde den 10. juni 2015 Lizzie Mærsk Nielsen Innovativ undervisning inden for vejgodstransport AMU-dialogmøde den 10. juni 2015 Lizzie Mærsk Nielsen Innovation og innovativ undervisning hvad forstår vi ved det? Hvad er din forståelse af begrebet

Læs mere

Arbejdspladsudvikling en metode til at kortlægge og forbedre trivslen med fokus på at udvikle jeres drømmearbejdsplads

Arbejdspladsudvikling en metode til at kortlægge og forbedre trivslen med fokus på at udvikle jeres drømmearbejdsplads Arbejdspladsudvikling en metode til at kortlægge og forbedre trivslen med fokus på at udvikle jeres drømmearbejdsplads Hvad er en dialogmetode? En dialogmetode er et værktøj til at arbejde med trivslen

Læs mere

KEND DIN KÆRESTE. Light. Af Henrik V Blunck Redaktør af bloggen Løst og Fast om Sex og Samliv

KEND DIN KÆRESTE. Light. Af Henrik V Blunck Redaktør af bloggen Løst og Fast om Sex og Samliv KEND DIN KÆRESTE Light Af Henrik V Blunck Redaktør af bloggen Løst og Fast om Sex og Samliv Kend din Kæreste Complete Henrik V Blunck 2012 Side 1 af 7 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 Forord

Læs mere

Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet.

Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet. Projekt Innovation: Tag ud i samfundet og gør en forskel Teksten her er en tekstversion af den store projektopgave, som også ligger i en flash-udgave i Laboratoriet. Laboratoriet Intro: Innovationsskolen

Læs mere

Mennesker på kontanthjælp bliver hængt ud, som om de var roden til alt ondt.

Mennesker på kontanthjælp bliver hængt ud, som om de var roden til alt ondt. 1 Folkemødetale 2015 Johanne Schmidt Nielsen Det talte ord gælder. Jeg vil gerne starte med at sige, at den her valgkamp efterhånden har udviklet sig til sådan en konkurrence om, hvem der kan banke hårdest

Læs mere

SUPERFLEX, FOLKESKOLEN OG NATIONAL IDENTITET

SUPERFLEX, FOLKESKOLEN OG NATIONAL IDENTITET SUPERFLEX, FOLKESKOLEN OG NATIONAL IDENTITET Det er mandag den 19. februar 2015 på Præstemoseskolen i Hvidovre. Klokken er 8.30, og det klare vinterlys falder ind gennem vinduerne i den gamle aula. Her

Læs mere

Se med forældrenes øjne SÅDAN KOMMER DU I GANG

Se med forældrenes øjne SÅDAN KOMMER DU I GANG Se med forældrenes øjne SÅDAN KOMMER DU I GANG 1 Materiale til forældreinddragelse: Se med forældrenes øjne Vil I gerne vide, hvad forældrene mener om deres barns dagtilbud? Vil I gerne høre om, de har

Læs mere

Assertiv kommunikation hos os

Assertiv kommunikation hos os Assertiv kommunikation hos os Formål: Varighed: Deltagere: Formålet med øvelsen er at introducere en virksom tilgang til kommunikation, der kan styrke den enkeltes evne til og mod på at udtrykke følelser,

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

Hjælpsomme vi er aldrig alene

Hjælpsomme vi er aldrig alene Hjælpsomme vi er aldrig alene Vi er hjælpsomme og gør kollegerne til stjerner. Vi ved, at bag en k a er står der en k a er og igen en k a er. Du og vi er aldrig alene. Vi giver til hinanden jo mere jo

Læs mere

"Noma" Scene. Fra. "Hvidt i Hvidt" Udviklet og skrevet i Feb 2015 på Isbjørnens Forfatter Camp

Noma Scene. Fra. Hvidt i Hvidt Udviklet og skrevet i Feb 2015 på Isbjørnens Forfatter Camp "Noma" Scene Fra "Hvidt i Hvidt" Udviklet og skrevet i Feb 2015 på Isbjørnens Forfatter Camp INT. NOMA. AFTEN Karoline og Anne træder ind i den fine restaurant. Du ved jeg elsker nye eventyr, men er du

Læs mere

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) 1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet

Læs mere

It-chefernes dagsorden 2007

It-chefernes dagsorden 2007 Marts 2007 - nr. 1 It-chefernes dagsorden 2007 Baggrund: Resume: Hvert år i begyndelsen af året, gennemfører DANSK IT en undersøgelse af, hvad der står på it-chefernes dagsorden for det kommende år. Således

Læs mere

Undersøgelse om firmajulefrokosten

Undersøgelse om firmajulefrokosten Undersøgelse om firmajulefrokosten Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af vores forhold til julefrokoster. I alt 423 har deltaget

Læs mere

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken

Brugertilfredshed. Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken Brugertilfredshed Patienter i behandling på tandreguleringsklinikken 2012 1 Om undersøgelsen Spørgeskemaet blev udleveret i perioden 8. maj 2012 til 31. august 2012 i forbindelse med behandling på tandreguleringsklinikken.

Læs mere

N OTAT. Fremtidens kommunestyre

N OTAT. Fremtidens kommunestyre N OTAT Fremtidens kommunestyre Debattens første fase og nyt udviklingsprojekt Vilkårene for kommunalpolitik har ændret sig markant over de seneste år. Danmark er midt i en økonomisk tilpasning, og det

Læs mere

Keep it simple. Implementering af kommunikationsstrategi. Introduktion. Analysedesign

Keep it simple. Implementering af kommunikationsstrategi. Introduktion. Analysedesign Keep it simple Implementering af kommunikationsstrategi Af kommunikationsbureauet, LEAD Agency Det er et velkendt paradoks, at kommunikationsstrategier ofte slet ikke bliver det levende aktiv for virksomheden,

Læs mere

Det gode børneliv i dagplejen

Det gode børneliv i dagplejen Det gode børneliv i dagplejen Det gode børneliv i dagplejen beskriver de værdier og holdninger, som dagplejen i Silkeborg gerne vil kendes på. Det er værdier og holdninger, som vi tænker ind i alt arbejde

Læs mere

Relationsarbejde - Et kompetenceudviklingsprojekt i samarbejde med Camilla Dahl, cand. psyk.

Relationsarbejde - Et kompetenceudviklingsprojekt i samarbejde med Camilla Dahl, cand. psyk. Relationsarbejde - Et kompetenceudviklingsprojekt i samarbejde med Camilla Dahl, cand. psyk. Lotte Enøe 2010/2011 Sindet er ikke en æske, som skal fyldes, men en flamme der skal tændes Konfutse En fortsættelse

Læs mere

Introduktion til Kaleidoskopet - mindset og metode

Introduktion til Kaleidoskopet - mindset og metode Introduktion til Kaleidoskopet - mindset og metode Innovativt lederskab, kommunikation og idéudvikling Husker du magien i at sætte et kaleidoskop for øjet og forsvinde ind i de smukke mønstre, denne lille,

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

Aktionslæring som metode til udvikling af didaktisk professionalisme

Aktionslæring som metode til udvikling af didaktisk professionalisme Aktionslæring som metode til udvikling af didaktisk professionalisme Af Jytte Vinther Andersen, konsulent, og Helle Plauborg, ph.d.-stipendiat 20 Denne artikel handler om aktionslæring. Aktionslæring er

Læs mere

Om at indrette sproghjørner

Om at indrette sproghjørner Om at indrette sproghjørner - og om lederarbejdet i sprogarbejdet Edith Ravnborg Nissen Fra læseføl til læsehest Principper for interaktion Det er vigtigt, at pædagogen reflekterer over, hvordan han/hun

Læs mere

Session 3 Business Regions Resultater fra 22 dybdeinterviews

Session 3 Business Regions Resultater fra 22 dybdeinterviews Session 3 Business Regions Resultater fra 22 dybdeinterviews Af Peter Kvistgaard, Ph.D., og John Hird, M.A., Aalborg Universitet Kommunernes Landsforening Erhvervskonference, 24. august 2015 Formål og

Læs mere

Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara

Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara Afsluttende projekt(kom/it): E-learning Hjemmeside om ballonprojekt Af: Kevin, Martin og Sara Roskilde Teknisk Gymnasium Dato 02/04/13 08/05/13 Side 1 af 9 Indhold Problem... 3 Overvejelser... 3 Produkt...

Læs mere

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort

Kærligt talt. Forlaget Go'Bog. 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog. Af Lisbet Hjort Kærligt talt 5 trin til indre ro og kærlige relationer gennem bevidst brug af dit sprog Af Lisbet Hjort Forlaget Go'Bog Kærligt talt-konceptet Kærligt talt-metoden går ud på at få et liv med indre ro og

Læs mere

Undervisningsforslag til Rusmiddelguide for unge - supplement til lærerværelset på www.netstof.dk

Undervisningsforslag til Rusmiddelguide for unge - supplement til lærerværelset på www.netstof.dk FLERTALSMISFORSTÅELSE & MANDAGSLØGNEN: Flertalsmisforståelse forholdsvis let undersøges og tydeliggøres. Nordjyllands Amt har udarbejdet en vejledning til undervisning om begrebet flertalsmisforståelse.

Læs mere

www.megetbedremoeder.dk Manual udgivet af Projekt Arbejdsglæde

www.megetbedremoeder.dk Manual udgivet af Projekt Arbejdsglæde www.megetbedremoeder.dk Manual udgivet af Projekt Arbejdsglæde Mødetavle.indd 1 08-09-2011 21:28:44 Indhold Rulles sammen med tryksiden udad Intro Emne Resultat Check-in Tid Start / slut Pause / pauser

Læs mere

God ledelse i Psykiatrien Region H

God ledelse i Psykiatrien Region H God ledelse i Psykiatrien Region H Forord Psykiatrien i Region H er en stor virksomhed, hvor 5.300 engagerede medarbejdere hver dag stræber efter at indfri en fælles ambition om at være førende i forskning

Læs mere

Sommeruniversitet 2015

Sommeruniversitet 2015 Sommeruniversitet 2015 - for medarbejdere 1.-3. september Fyld din værktøjskasse op Ta med på Sommeruniversitetet 2015 I den første uge i september tilbyder Silkeborg Kommunes Uddannelsescenter igen sommeruniversitet

Læs mere

Børns erfaringer er forbundet til rum og rammer

Børns erfaringer er forbundet til rum og rammer Børns erfaringer er forbundet til rum og rammer Af Marie Sørensen, børnehaveklasseleder i samtale med Marianne Thrane - Det vigtigste er, at børn får en god og en glad skolestart, siger Marie Sørensen.

Læs mere

Læreplaner Børnehuset Regnbuen

Læreplaner Børnehuset Regnbuen Læring i Børnehuset Regnbuen. Læreplaner Børnehuset Regnbuen Læring er: Læring er når børn tilegner sig ny viden, nye kompetencer og erfaringer. Læring er når barnet øver sig i noget det har brug for,

Læs mere

LÆRERVEJLEDNING. Undervisningsmaterialet er udviklet af Kaospiloterne Mads D. Kristiansen og Kasper Zederkof i samarbejde med DR og Dansk Skoleidræt.

LÆRERVEJLEDNING. Undervisningsmaterialet er udviklet af Kaospiloterne Mads D. Kristiansen og Kasper Zederkof i samarbejde med DR og Dansk Skoleidræt. LÆRERVEJLEDNING Undervisningsmaterialet er udviklet af Kaospiloterne Mads D. Kristiansen og Kasper Zederkof i samarbejde med DR og Dansk Skoleidræt. 1 INDHOLDSFORTEGNELSE Brev til klasselæreren Illustration

Læs mere

Undersøgelse om mål og feedback

Undersøgelse om mål og feedback Undersøgelse om mål og feedback Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Mellem januar og marts 2008 gennemførte Teglkamp & Co. i samarbejde med StepStone Solutions A/S en internetbaseret undersøgelse

Læs mere

Rapbeatpoesi. Lyrikshow og undervisningsforløb for de ældste elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser. Elevopgaver. Af Kristian Pedersen

Rapbeatpoesi. Lyrikshow og undervisningsforløb for de ældste elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser. Elevopgaver. Af Kristian Pedersen Lyrikshow og undervisningsforløb for de ældste elever i grundskolen og de gymnasiale uddannelser Af Kristian Pedersen Før lyrikarrangementet 1. øvelse: Eleverne vælger en genre og prøver at lave deres

Læs mere

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005

NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 NYHEDSBREV OM LEDELSE AUGUST 2005 Kære læser! Vi er nu oppe på mere end 1.200 abonnenter på nyhedsbrevet og vi vil gerne have flere. Derfor hvis du synes om nyhedsbrevet så anbefal det til en kollega eller

Læs mere

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt

Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Den Grønne Vækstklynge - kort fortalt Varig og bæredygtig vækst i gartneriklyngen. Det er formålet med Den Grønne Vækstklynge. Projekt igangsat af Udvikling Odense og Dansk Gartneri, og bakkes op af en

Læs mere

Coaching. - at støtte og udvikle dine medarbejdere og kolleger

Coaching. - at støtte og udvikle dine medarbejdere og kolleger Coaching - at støtte og udvikle dine medarbejdere og kolleger At coache er en færdighed som at cykle. Når først du har fået det lært, er det meget let og det vil kunne gøre det uden at tænke over det.

Læs mere

udvikling af menneskelige ressourcer

udvikling af menneskelige ressourcer Coaching - og hvordan man anvender coaching i hverdagens ledelse. Konsulent, cand. mag. Dorte Cohr Lützen, Lützen Management. Coaching er et modeord inden for ledelse for tiden, mange ledere har lært at

Læs mere

Sullivik.gl - digital borgerservice i praksis

Sullivik.gl - digital borgerservice i praksis Sullivik.gl - digital borgerservice i praksis 14.oktober 2009 Først spurgte vi borgerne om deres behov 14.oktober 2009 Nuuk Karo, 43 år Behov: Ansøge om kontanthjælp Naussunguak, 25 år Behov: Anmelde flytning

Læs mere

Den enkelte kan være næsten usynlig i et stort fællesskab

Den enkelte kan være næsten usynlig i et stort fællesskab Den enkelte kan være næsten usynlig i et stort fællesskab Det er som regel lederen, der slår tonen an Men ikke alle er lige konstruktive Krav Regler Kontrol Den forkerte chef kan give dig hovedpine Og

Læs mere

Prædiken til langfredag, Mark. 15,20-39. 1. tekstrække.

Prædiken til langfredag, Mark. 15,20-39. 1. tekstrække. 1 Nollund Kirke. Fredag d. 29. marts 2013 kl. 10.00. Egil Hvid-Olsen. Prædiken til langfredag, Mark. 15,20-39. 1. tekstrække. Salmer. DDS 193 O hoved, højt forhånet (gerne Hasslers mel.). DDS 197 Min Gud,

Læs mere

Eksekvering få planerne ført ud i livet

Eksekvering få planerne ført ud i livet Eksekvering få planerne ført ud i livet Plastindustriens netværksdag 10. November 2009 Gitte Mandrup Ledelse & HR rykker sammen Ledelse Ledelseskraft Organisationsudvikling Eksekvering Fremdrift Ledelseslyst

Læs mere

Denne dagbog tilhører Norah

Denne dagbog tilhører Norah Denne dagbog tilhører Norah Den lille bog, du står med i hænderne nu, er en dagbog fra en russisk pige. Hun hedder Norah og er 12 år gammel. Dagbogen handler om hende og hendes familie. De var russiske

Læs mere