Hjemmevejlederteamet, Ericavej 149, kld.,2820 Gentofte. Leder: Marianne Asp, mobil Hjemmeside:

Transkript

1 Ydelsesbeskrivelse Overskrift Bofællesskaberne Hyldebo og Mosebuen under Hjemmevejlederteamet Individuel bostøtte til borgere med handicap, der bor i bofællesskab Lov om social service 85 Bofællesskaberne er opført efter almenboligloven Leverandør Gentofte Kommune Hjemmevejlederteamet, Ericavej 149, kld.,2820 Gentofte Leder: Marianne Asp, mobil masp@gentofte.dk Hjemmeside: Bofællesskabet Hyldebo, Kirkevej 32, 2920 Charlottenlund Bofællesskabet Mosebuen, Mosebuen 5-7, 2820 Gentofte Bofællesskabet Hyldebo, tlf Bofællesskabet Mosebuen, tlf Daglig leder: Henning Pedersen, mobil henp@gentofte.dk Modtagere/målgruppe Bofællesskaberne Hyldebo og Mosebuen Borgere, der ved indflytning er mellem 18 til ca. 40 år med nedsat fysisk og psykisk funktionsevne(borgere med udviklingshæmning), der primært har brug for vejledning og verbal støtte, samt let praktisk hjælp, til at klare sig selvstændigt personligt, praktisk og socialt. Der er en del variation i borgernes behov for støtte, men de fleste har brug for let støtte til rengøring, vask, overholdelse af aftaler, kontakt til myndigheder og specialister, personlighedsstøttende samtaler, etablering og vedligeholdelse af socialt netværk m.v. Borgeren skal kunne trives i et miljø, der er karakteriseret ved, at der bor mange relativt unge mennesker sammen (livlig ungdomskultur). Borgeren skal kunne være alene en del af aftenen samt om natten, da der

2 ikke er døgndækning. Det er en forudsætning for takstberegningen, at den enkelte beboer er i uddannelse, beskæftigelse eller aktivitet minimum 4 hverdag ugentligt. Bofællesskabet Hyldebo er ikke velegnet for kørestolsbrugere, da der er trapper i boligen. Pladstal Hyldebo: 11 pladser Mosebuen: 4 pladser Formål og faglig referenceramme Det overordnede formål med ydelserne er at støtte borgeren i at leve et liv så selvstændigt som muligt og med så høj grad af livskvalitet som muligt. Rehabilitering og habilitering udgør den overordnede faglige referenceramme for støtten til borgeren. Vi har derfor et stort fokus på at støtte borgeren i at udvikle og fastholde en positiv identitet, et godt selvværd, og en høj grad af selvstændighed. Der lægges stor vægt på at støtte borgeren i at indgå i sociale fællesskaber, både generelt, og i lokalsamfundet. Der arbejdes med indflydelse/valg på store og små områder med udgangspunkt i borgerens egne ønsker og mål. Der arbejdes både formelt og uformelt med brugerindflydelse og demokrati. De formelle fora for brugerindflydelse er f.eks. samarbejdet om målene i Indsatsplanen/bestillingens indsatsmål, beboermøder og processerne i brugerbestyrelsen. Med afsæt i viden om borgernes særlige forudsætninger og neuropsykologi, tilpasses støtten individuelt, så den retter sig mod borgerens ressourcer - ikke mod borgerens problemstillinger. En væsentlig del af støtten består af motivationsarbejde. Motivationsarbejdet retter sig mod målene i Indsatsplanen/bestillingens indsatsmål og på andre forhold af betydning for den enkeltes liv. Der er stor bevidsthed om, at man som medarbejder indgår i en professionel relation med borgeren, og at kommunikationen med den enkelte skal opleves som værdig og anerkendende. Der er et særlig fokus på etikken i samarbejdet med borgeren. Relationsarbejdet skal understøtte borgerens selvstændighedsudvikling og mulighed for at indgå i sociale relationer med andre. Ydelserne gives med udgangspunkt i Hjemmevejlederteamets to borgervalgte værdier: Det er en værdi at vælge selv Det er en værdi at indgå i fællesskaber Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 2 af 9

3 Ydelserne gives sammen med borgeren ikke for borgeren. Eksempler på metoder, der anvendes i samarbejdet med borgeren er: Personlighedsstøttende samtaler, netværksarbejde, handleplansinterviews, pædagogiske planer, forskellige former for hjælpeapps og andre digitale hjælpemidler. Ydelse Graduering af støttebehov I bofællesskaberne Hyldebo og Mosebuen kan den enkelte borger få socialpædagogisk bistand efter servicelovens 85. Socialpædagogisk bistand og omsorg Udgangspunktet for denne serviceydelse er at skabe en tilværelse på borgerens egne præmisser. Indsatsens sigte er, at borgeren kan bevare, forbedre og udvikle sine psykiske, fysiske og sociale funktioner. Støtten tager udgangspunkt i borgerens individuelle behov og ønsker, og gives primært som individuel hjælp, men kan også gives som hjælp i grupper. Støtten tilrettelægges ud fra en faglig vurdering og i dialog mellem borgeren og medarbejderne i bofællesskaberne. Bofællesskabet Hyldebo består af 11 individuelt indrettede toværelses lejligheder med adgang til fælles køkken, fælles stue og en stor have. Lejlighederne er fordelt på to etager. I bofællesskabet Hyldebo er der medarbejdere til rådighed for borgerne i tidsrummet 7-19 på hverdage samt fra i weekends og efter behov på helligdage. Bofællesskabet Mosebuen er opført til formålet i 2003 og består af fire lige store toværelses lejligheder med adgang til en lille privat have samt en fælles have. Der er også adgang til et fælleshus. I bofællesskabet Mosebuen er der medarbejdere til rådighed for borgerne i tidsrummet 9-18, tre hverdage om ugen, og 15-20, to dage om ugen. Der er som udgangspunkt 1 medarbejder tilstede i bofællesskaberne ad gangen. Samlet set er der tilknyttet pædagoger svarende til 6 fuldtidsstillinger i de to bofællesskaber. Der er ingen pædagoger til rådighed om natten. I weekenderne er der to pædagoger, der kan støtte alle de borgere, der er tilknyttet Hjemmevejlederteamets tilbud i at deltage i lokalmiljøets aktiviteter. Vi tilbyder en årlig ferietur på 4-7 dage. I Gentofte Kommune gradueres støttebehovet, i forhold til borgere med fysisk og/eller psykisk funktionsnedsættelse og/eller sociale problemer, ud fra 4 kategorier: Let støtte Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 3 af 9

4 - Borgeren klarer for det meste selvstændigt sit eget hverdagsliv. Der er enkelte områder som klares med vejledning og/eller træning og undervisning. Moderat støtte - Borgeren klarer sit eget hverdagsliv i perioder, men har behov for nogen støtte i forhold til flere områder. - Omfattende støtte - Borgeren kan ikke overskue områder i sit hverdagsliv og har behov for omfattende støtte til at udføre enkelte delprocesser. Eller Borgeren kan overskue områderne i hverdagslivet, men ikke udføre dem. Fuld støtte - Borgeren kan klare eller overskue få eller ingen områder i sit hverdagsliv og har behov for fuld støtte. Fuld støtte er ikke ensbetydende med kontinuerlig 1:1 støtte. Hjemmevejlederteamet hører til typen af let specialiseret tilbud og har fokus på moderat støtte til Hyldebos og Mosebuens beboerne. Se yderligere om graduering af støtten på Ydelsens indhold og omfang Ydelserne på Hyldebo og Mosebuen er opdelt efter voksenudredningsmetoden(vum)s temaer. Herunder beskrives det, hvordan temaerne relaterer sig til ydelserne på Hyldebo og Mosebuen. Praktiske opgaver i hjemmet Moderat støtte til f.eks. indkøb, livsstil, valg af mad, madlavning/tilberedning, spisning, skrive indkøbsseddel. Moderat støtte til f.eks. rengøring i egen bolig, oprydning i egen bolig, vask af tøj, betjening af tekniske apparater, tørre støv af, støvsuge, vaske gulv, rydde op, lægge tøjet i vaskemaskinen, lægge vasketøjet i tørretumbleren, lægge tøjet sammen og på plads. Moderat støtte til f.eks. indretning af egen bolig, vedligeholdelse og fornyelse af egen bolig, eller ændring af boligsituation, til indkøb af møbler, bestille håndværkere og flyttefolk og lettere montage i boligen m.v. Egenomsorg Moderat støtte til at udvikle og fastholde færdigheder, f.eks. personlig Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 4 af 9

5 pleje og hygiejne, motivere til regelmæssig bad, hensigtsmæssig påklædning, guide borgeren i forbindelse med indlæring af nye rutiner m.v. Moderat støtte til f.eks. indkøb, livsstil, valg af mad, madlavning/tilberedning, spisning. Vejledning i forbindelse med sund kost, indkøb og madlavning, skrive indkøbsseddel, motivere til en sund livsstil. Socialt liv Moderat støtte til f.eks. at deltage i dag- og fritidstilbud, netværksarbejde, indkøb, kontakt til familie, venner, kontakt til læge, tandlæge, fysioterapeut, diverse øvrige specialister, offentlige myndigheder, lokalsamfund og brug af en eventuel ledsageordning. Moderat støtte til f.eks. at strukturere dagen/ugen så der skabes overblik over de planlagte aktiviteter/gøremål, benytte klub/fritidstilbud, overholde aftaler med myndigheder, specialister o.a. Moderat støtte til f.eks. at orientere sig i egne personlige forhold, til at udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med at have størst mulig indflydelse på eget liv. Moderat støtte til f.eks. at blive forstået og, at vælge selvstændigt på store og små områder, deltage aktivt i demokratiske processer, borgermøder, brugerbestyrelse, tage ordet og lytte til andre, mulighed for at afprøve egne ønsker/mål m.v. Moderat støtte til f.eks. at udvikle og fastholde sociale færdigheder, indgå og engagere sig i sociale sammenhænge og til at fastholde og opbygge netværk. Vejledning til at deltage i klub/fritidsaktiviteter, invitere familie/venner, deltage i kulturelle arrangementer og ferieture, mestre konflikthåndtering, deltage i lokalmiljøets aktiviteter. Moderat støtte til f.eks. at udvikle og fastholde acceptable adfærdsmønstre, kontakte andre, kunne klare udfordringer i forbindelse med følelsesmæssige og adfærdsmæssige udsving, indsigt i egne og andres følelser og reaktioner og deres konsekvenser, konflikthåndtering, formidling af egne følelser til andre, handicapforståelse, erkendelse af egne ressourcer/udfordringer, grænsesætning m.v. Sundhed Moderat støtte til f.eks. at tage korrekt medicin, lægebesøg, fysisk helbred, støtte borgerens selvadministration af medicin, udlevering af medicin i dosisdispensering, observation af eventuelle bivirkninger. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 5 af 9

6 Moderat støtte til f.eks. indkøb, livsstil, valg af mad, spisning, motion, rygning m.v. Kommunikation Moderat støtte til f.eks. at udvikle og fastholde færdigheder i forbindelse med koncentrations - og indlæringsevne, til at udvikle og fastholde evnen til at kommunikere, til at anvende relevante kommunikationsredskaber i dagligdagen, samarbejde med Center for Kommunikation og VISO. Moderat støtte til f.eks. offentlig IT- teknologi herunder; skat, borger, E- boks, Nem-id, netbank m.m. Moderat støtte til f.eks. at vælge selvstændigt på store og små områder, udtrykke egne behov og ønsker, lytte til andre, deltage aktivt i egen handleplansproces og derigennem opsætte egne mål m.v. Moderat støtte til f. eks. at anvende IT og relevante IT-hjælpemidler herunder tilbuddets egen Facebook-side. Mobilitet Moderat støtte til f.eks. guidning i forbindelse med indlæring af nye ruter med offentlige transportmidler. Samfundsliv Moderat støtte til f.eks. individuel hjælp til den enkelte borgers ønske om uddannelse og undervisning. Moderat støtte til f.eks. at afdække ønsker og muligheder for relevante undervisningsforløb via hjemmesider og videreformidling af hjemmevejlederens kendskab til relevante uddannelsesmuligheder. Moderat støtte til f.eks. besøg på undervisningssteder, til forhold omkring den enkeltes ønske om uddannelse og undervisning, f.eks. kontakt SUKA og andre aftenskoler og kompenserende specialundervisningstilbud, kontakt til jobcenter og sagsbehandler i Job og ydelse. Moderat støtte til f.eks. at afdække borgerens ønsker og behov til beskæftigelses- og aktivitets- og samværstilbud, ønske om at passe sit beskæftigelses eller aktivitetstilbud, ønske om ændring af dagtilbud, og at have størst mulig indflydelse på indhold samt omfang og mødetider mv. i forhold til beskæftigelses- og aktivitetstilbud. Moderat støtte til f.eks. styring og administration af egen økonomi, til forståelse af penges værdi, håndtering af post, varetagelse af egen Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 6 af 9

7 økonomi, personlige papirer og post, til udarbejdelse af budget, hæve/sætte penge i banken, netbank og læsning af breve; netbank, borger.dk mv. Øvrige ydelser og servicemeddelelser Moderat støtte til f.eks. at deltage i og påvirke lokalmiljøets aktiviteter. Moderat støtte til f.eks. at bruge tilbud i lokalsamfundet aktivt, afdække hvilke foreninger og tilbud i lokalmiljøet, der kunne være relevante for borgeren at deltage i m.m. Moderat støtte til f.eks. at tage kontakt til boligselskaber, biblioteker m.v. Øvrige ydelser og servicemeddelelser Mulighed for medlemskab af Klub Kildebakken, deltagelse i Café Fitness (motions- og samværstilbud). Samarbejde med pårørende og andet netværk, sagsbehandler, dagtilbud samt øvrige samarbejdspartnere for at koordinere indsatsen. Deltagelse i hjemmevejlederteamets værdiaktiviteter, deltagelse i Hjemmevejlederteamets brugerrettede projekter m.v. Mulighed for at deltage i enten Tøsegruppen eller Pigegruppen, hvor der er mulighed for at tale med andre af de kvindelige borgere om følelsesmæssige og kropsrelaterede emner, der for nogle, kan være svære at tale om, når der er mænd tilstede. Grupperne ledes af pædagogerne på Øresundshøj. Samarbejde med relevante specialister, f.eks. psykologer og psykiatere, Psykiatrisk Center Glostrup m.fl. Personlig hjælp og pleje visiteres for Gentofte-borgere af Visitationen i Pleje & Sundhed, Adgang til hjemmesygepleje sker via Visitationen i Pleje & Sundhed, og kun efter lægeordination. Dokumentation og kvalitetssikring Voksenudredningsmetoden VUM Gentofte Kommune anvender voksenudredningsmetoden (VUM) til en systematisk afdækning af den enkelte borgers ressourcer, funktionsniveau og behov for støtte. Borgeren deltager aktivt i udredningen, med egne ønsker og behov, i forhold til at forbedre sit funktionsniveau og fungere bedst muligt i eget hverdagsliv. Denne udredning danner grundlag for indsatsen. 141 handleplaner og Indsatsplanen I Gentofte Kommune arbejdes der systematisk med 141 handleplaner/bestillingsmål og Indsatsplanen, for at sikre sammenhæng i den indsats, der ydes. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 7 af 9

8 141 Handleplan 141 handleplanen tilbydes af borgerens sagsbehandler, første gang i forbindelse med bestilling til ekstern støtte. I 141 handleplanen beskrives det overordnede formål med indsatsen/støtten, og det er samtidig en skriftlig aftale om, hvad den enkelte skal have støtte til. 141 handleplanen udarbejdes på baggrund af borgerens behov, ønsker og mål og ud fra en funktionsvurdering. Såfremt borgeren ikke ønsker en 141 handleplan, arbejdes der alene ud fra bestillingsmålene. Indsatsplanen Indsatsplanen udarbejdes på baggrund af kommunens konkrete bestilling ud fra VUM og en eventuel 141 handleplan minimum 1 gang årligt. I har til formål, at beskrive og dokumentere hvordan indsatsen i 141 handleplanen/bestillingsmålene konkretiseres og omsættes i praksis. Planen skal samtidig danne rammen om det konkrete samarbejde mellem borger og medarbejder om de ydelser som borgeren modtager. Såfremt indsatsen over en periode afviger væsentligt fra de aftalte indsatsmål samt omfanget af de bevilgede ydelser, skal sagen revurderes jf kvalitetsstandarden for botilbud, med henblik på fornyet stillingtagen til, hvorvidt borgeren får det rette tilbud. Tilsyn Tilsyn af Hyldebo og Mosebuen Hyldebo og Mosebuen er omfattet af Socialtilsynet. Det følges op med årlige tilsyn. Se tilsynsrapporter på Gentofte Kommunes hjemmeside og tilbudsportalen Takst Egenbetaling Betalingskommunen betaler en takst pr. døgn. Taksten dækker udgifter til den modtagne hjælp, omsorg og støtte. Taksten fastsættes en gang om året. Der henvises til Borgeren betaler for en række obligatoriske ydelser. Der henvises til Serviceniveau for brugerbetaling i Gentofte Kommune. Revision af ydelsesbeskrivelsen Ydelsesbeskrivelsen skal ses i sammenhæng med serviceniveau for brugerbetaling og kvalitetsstandarderne i Gentofte Kommune som kan ses på Ydelsesbeskrivelsen er vedtaget i Socialudvalget den Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 8 af 9

9 Ydelsesbeskrivelsen revurderes og behandles politisk ved Handicaprådet og Socialudvalget mindst én gang i hver valgperiode, eller efter behov. Ydelsesbeskrivelse 85, Bofællesskaberne under Hjemmevejlederteamet, Social & Handicapdrift, Gentofte Kommune Side 9 af 9