Nøglen til varig vækst. Dynamicweb ecommerce - markedets mest komplette e-handelsplatform

Transkript

1 Nøglen til varig vækst Dynamicweb ecommerce - markedets mest komplette e-handelsplatform

2 Dynamicweb ecommerce» Nøglen til varig vækst Vi vil gerne vise dig en enestående forretningsmulighed. På de følgende sider får du en gennemgang af de mange muligheder, du har med Dynamicweb ecommerce, og du vil opleve, i hvor høj grad dette produkt kan hjælpe din forretning til vækst. Fordelene ved at være tilgængelig døgnet rundt alle ugens dage, at være til stede over hele verden, de øgede handelsmuligheder og den øgede effektivitet udgør stærke argumenter for at gøre forretningen online. Hvad er Dynamicweb ecommerce? Dynamicweb ecommerce er en e-handelsløsning, som du har adgang til fra kernen i Dynamicweb Content Managementsystemet musklerne i dine onlineprocesser. Med et enkelt login får du adgang til de i alt 60 forskellige moduler i Dynamicweb CMS og kan anvende dem til at markedsføre dine produkter mere effektivt. ecommerce-softwaren kan integreres med dit ERP-system rygraden i din forretning og automatisere mange forretningsgange. Dynamicweb Software A/S Hos Dynamicweb Software er vi altid i gang med at udvikle nye funktioner og webapplikationer til vores software for at sikre produktets succes også i fremtiden! Dynamicweb CMS er et standardsystem med mere end 60 moduler, hvoraf den største og mest omfattende er ecommerce. Du kan skræddersy dit CMS og din ecommerceløsning til din forretnings behov, og hvis systemkravene skulle ændre sig, kan platformen udvides i takt med væksten. ecommerce Dynamicweb ecommerce har fokus fast rettet på brugervenlighed og hurtig indholdsopdatering. De mange standardmoduler sikrer hurtig implementering. Microsoft.NET-platformen sikrer yderligere udvikling og integration med andre systemer. Dynamicweb ecommerce har samme brugervenlige overflade som Dynamicweb CMS, og hvis du allerede har kendskab til vores CMS, vil du hurtigt lære at sætte pris på fordelene ved at arbejde med to så nært beslægtede produkter. Dynamicweb ecommerce holder hjulene i gang på din forretning CMS er musklerne i dine onlineprocesser ERP-Systemet er rygraden i din forretning Dynamicweb ecommerce - din nøgle til varig vækst

3 Case story» Dermalogica Unik multibrand e-handelsplatform Færch Hudpleje & Klinik Support er den danske distributør af hudplejeserierne Dermalogica og Clean Start samt makeupserien Jane Iredale. Disse brands har en relativt stor kendskabsgrad i Danmark, men indtil for nylig har det været et problem for kunderne at finde frem til produkterne. De forhandles nemlig udelukkende af professionelle hudplejeklinikker. Færch havde et ønske om at gøre produkterne mere tilgængelige på det danske marked via e-handel. Samtidig var der en åbenlys udfordring i at realisere en e-handelsløsning uden at komme til at fremstå som konkurrent til klinikkerne. Udfordringen blev mødt i form af en løsning baseret på Dynamicweb ecommerce med standardintegration til Microsoft Dynamics NAV. Når besøgende på forhandlernes hjemmesider vil købe produkter, henvises de til webshoppen dermalogica.dk. I disse tilfælde udregnes der automatisk en provisionssats til forhandleren. Efterfølgende håndterer Færch alt det praktiske i forbindelse med ordrehåndteringen. For Færch har effekten af Dynamicweb ecommerce-løsningen været meget målbar. Systemet understøtter i høj grad samarbejdet mellem Færch som distributør og klinikkerne, som forhandler produkterne. Det kan ses på bundlinjen hos begge parter. Besøgstal og ordreomsætning stiger måned for måned. En anden central gevinst er, at fejlraten i ordrehåndteringen er minimeret. Det har frigjort ressourcer fra den tidskrævende fejlhåndtering, som kan anvendes langt bedre i andre områder af forretningen. Vores Dynamicweb-løsning danner grundlag for, at vi kan indgå i et positivt samarbejde med vores forhandlere - uden at konkurrere med dem. Vi klarer selv designet, NORRIQ hjælper med den tekniske tilpasning, og tilbage er der stort set kun at bestille en ekstra Dynamicweb-licens. På den måde kan vi lancere et nyt brand uden at skulle starte forfra hver gang. Jan Færch, Direktør Færch Hudpleje & Klinik Support A/S

4 Top 10 Funktioner Funktion til produktimport og -eksport Personligt produktsortiment for tilmeldte kunder Avanceret rabatstyring på produkt- og kundeniveau Skab mere salg via ecommerce-løsningen med værktøjet til søgemaskineoptimering Globaliser ecommerce-løsningen ved at tilføje priser på international forsendelse, valutaomregner, moms, pris og sprog Integration af din ecommerce-løsning med din ERP-software Du kan skræddersy ecommerce-løsningen ved hjælp af plug and play-moduler. Generering af rapporter over bedst sælgende produkter Generering af lister over relaterede produkter Ubegrænsede produktvarianter, f.eks. forskellige størrelser og farver eller produktkomponenter

5 Dynamicweb ecommerce» Markedets mest komplette e-handelsplatform Integration med ERP Uanset om din forretning er en stor, kompleks virksomhed eller en mindre produktionsvirksomhed eller et sted midt i mellem så vil du med fordel kunne anvende en Dynamicweb ecommerce-løsning. B2B Udnyt de fordele, der er ved at oprette et lukket ekstranet til registrerede leverandører og forhandlere. Dette giver et sikkert og stabilt handelsmiljø. I stedet for at afgive ordrer pr. fax eller telefon kan de logge på og bestille direkte, uanset tid og sted selv uden for åbningstid. Nemt for dig, nemt for dine kunder. Du har mulighed for integration med forretningens kerne- ERP-system med henblik på at få mest muligt ud af din ecommerce-løsning. På denne måde opnår du en avanceret prisstruktur, der omfatter alle relevante produktbeskrivelser. Du undgår samtidig overflødige data ved kun at redigere indholdet et centralt sted. Disse og mange andre funktioner sikrer, at du kan sammensætte din B2B ecommerceløsning helt, som du ønsker det! B2C Der findes en række funktioner i Dynamicweb ecommerce, som du kan anvende til at tiltrække endnu flere kunder til din webbutik. Den brugervenlige software gør det nemt for dig eller dine web-administratorer løbende at tilføje nyt indhold til e- handelsløsningen. Det gør siden mindre statisk og mere interessant at besøge. Dynamicweb ecommerce kan integreres fuldt med alle førende betalingsformidlere og ERP-systemer. Til Microsoft Dynamics er der endda standard integrationsmuligheder til f. eks. Dynamics NAV. Ved at integrere Dynamics NAV med Dynamicweb ecommerce kan du: Vedligeholde artikelbeskrivelser, priser, lagerbeholdning, kundeinformationer osv. i dit ERP-system Lade kunderne logge på som registrerede brugere og se status for deres ordrer og vedligeholde brugeroplysningerne Anvende ERP-systemets avancerede forretningslogik og automatisk anvende den på ecommerceløsningen, hvorved du undgår at skulle vedligeholde oplysninger i to separate systemer Med Dynamicweb kan du også have flere produktbilleder og dynamiske produktbeskrivelser begge funktioner sikrer øget trafik på din e-handelsløsning og dermed øget salg.

6 Case story» Weber Grilleksperterne prøver kræfter med ecommerce med stor succes! Navnet Weber er over hele verden synonymt med grillprodukter i topklassen. Siden den første grill så dagens lys i 1951, har virksomheden Weber udviklet sig til mere end blot produkter til outdoor living det er i dag en livsstil. Over hele verden stimler Weber-kunder allerede sammen i offline-grillgrupper. Nu har virksomheden lanceret et officielt onlinefællesskab med tilhørende webbutik for at støtte op omkring denne entusiasme. Ved hjælp af Dynamicweb ecommerce tilbyder Weber sine onlinekunder muligheden for at købe udvalgte Weberprodukter og tilbehør, der kun fås via internettet en plan, som allerede har overgået alle forventninger. Alene efter den første måned var der mere end tilmeldte kunder, som tilmed betalte for VIP-medlemskab, og mærkeprodukter såsom forklæder, kasketter, paraplyer og andet tilbehør nærmest fløj af de virtuelle hylder. Den brugervenlige, centraliserede administration gør Webers e-handelsløsning til en problemløs og ikke-teknisk affære, som har formået at udvide produkternes i forvejen høje mærkestatus. Vi kan arbejde med Dynamicweb i søvne! ecommerce har alt, vi behøver! Vi havde kun lige lanceret vores nye hjemmeside, og på mindre end en måned havde vi allerede haft næsten besøgende, og af dem tilmeldte sig The Weber Club som VIP-medlemmer! Stig Pedersen, Marketing Manager, Weber

7 5 sikre trin, som guider dig fra idé til fuldt funktionsdygtig webbutik Overvejer du at gå online med forretningen? Det kan for nogen virke som en meget uoverskuelig proces. De følgende 5 trin hjælper dig med at komme i gang og giver dig overblik over, hvad du skal gøre som det næste. Millioner af købelystne kunder strømmer til internettet for at handle, mens de traditionelle handelsformer er på retur derfor er mange virksomheder interesseret i at udvide butikken med en e-handelsløsning på deres hjemmeside. 1 Trin 1 Find ud af, om e-handel er det rigtige for dig 3 5 En grundig forretningsanalyse kan give svaret på, om dine produkter er egnede til salg via internettet. Er dine kunder klar til at handle på internettet, eller skal du ud og finde nye markeder? Inden du går videre med en e-handelsstrategi, skal du sikre dig, at potentialet for vækst er til stede for din virksomhed. Trin 3 Formaliser dine behov På dette trin i processen, inden du begynder at søge e-handelsleverandører, kan det være værdifuldt at forberede en kravspecifikation. Definer projektet i detaljer, og beskriv hvert enkelt aspekt. På denne måde sikrer du, at evt. leverandører har en nøjagtig ide om, hvilke krav du stiller til en e-handelsløsning. Trin 5 Udvikling, udvikling, udvikling! Når e-handelsløsningen går i luften, kan du ikke blot hvile på laurbærrene. Lok kunderne til at give feedback på løsningen. Kun gennem ærlig og konstant dialog med de daglige brugere opnår du den viden, du behøver for at udvikle din e-handelsplatform videre. Afhold gentagne testseancer og formuler en langsigtet webstrategi med specifikke, målbare mål. Det er grundlaget for en succesrig og rentabel e-handelsløsning. 2 4 Trin 2 Er du klar til e-handel? Når e-handelspotentialet er bekræftet, kastes et kritisk blik på organisationen. Styring af en e-handelskanal omfatter ofte en ændring af logistikken. Der kræves grundig forberedelse, og du skal være helt sikker på, at du har ressourcerne til at styre webbutikken effektivt. Skab dig et overblik ved at udarbejde en skematisk gennemgang af de processer og workflow, du forventer at iværksætte, når e-handelsplatformen er implementeret. Trin 4 Vælg den rette leverandør Når du vælger en leverandør og et e-handelssystem, er det ekstremt vigtigt at tænke langsigtet. Det system, du vælger, skal kunne håndtere dine aktuelle krav, men efterhånden som onlineforretningen vokser, vil dine krav til løsningen ændre sig. Vær sikker på, at systemet kan imødekomme både simple og mere komplekse krav. Indgå et frugtbart og langsigtet samarbejde med leverandøren og vælg en, der kan bidrage med nyttige råd og agere sparringspartner i hele processen.

8 Dynamicweb Software A/S Dynamicweb Software A/S blev grundlagt i 1999 af Christian Beer og Nicolai Pedersen med fokus på at udvikle software inden for Content Management og ecommerce. I dag beskæftiger Dynamicweb Software A/S 80 højt motiverede med arbejdere, der arbejder med udvikling af produkterne. På kort tid er det lykkedes at opnå en førerposition på markedet med mere end 4000 kunder i hele verden. Det er sket via en nøje planlagt strategi, hvor Dynamicweb afsættes gennem autoriserede distributører og partnere. Dynamicweb Software A/S Åhavevej Viby J. Dynamicweb Software A/S Njalsgade 21, opg F, 6. sal 2300 København S T F Dynamicweb Software A/S kontorer Dynamicweb Software er repræsenteret i en række lande verden rundt. Madrid, Spanien T info@dynamicweb.es Leusden, Holland T info@dynamicweb.nl London, England T +44 (0) info@dynamicweb-cms.co.uk Stockholm, Sverige T +46 (0) info@dynamicweb.se Tokyo, Japan T info@dynamicweb.jp Athen, Grækenland T info@creative.gr Oslo, Norge T info@dynamicweb.no Vladivostok, Rusland T info@dynamicweb.ru Lissabon, Portugal T info@dynamicweb.pt