Du vil ha` ultra kort oplæringstid for personalet. Du vil ha` det

Transkript

1 Du vil ha` ultra kort oplæringstid for personalet. Du vil ha` det mindst mulige antal skærmbilleder ved indtastning. Du vil logge på systemet hurtigt og nemt uden at dit personale står i kø ved kassen. Du vil ha kontrol gennem krystalklare rapporter og kontinuerlig information omkring effektiviteten og fortjenesten i din forretning. Så skal du vælge den fuldt integrerede løsning fra EBM untill. Intuitiv software EBM untill Hospitality software er karakteriseret ved flotte skærme og klare logiske ikoner. Skærm indtastninger er intuitive og logisk og sætter brugeren i kontrol med simple tryk. Oplæringstiden for personalet er reduceret fra timer til minutter. EBM untill er særdeles brugervenligt: ingen anden software bruger færre skærmbilleder. Samtidig kan systemet håndtere flere sprog samtidigt. Kontrol Brugergrænsefladen på EBM untill back-office er det samme som Microsoft Windows brugergrænsefladen. Det er klart, logisk og flot struktureret. Det gør, at Manageren selv kan ændre menuer, priser eller beskeder. Og være i stand til at klare det selv betyder mere fleksibilitet, mere effektivitet og større fortjeneste. Management information EBM untill giver dig overblikket med management informationer. Klare rapporter giver omfangsrig information såsom salg pr. Tidsperiode, salgsområde, medarbejder, varegrupper, varer (PLU) eller en kombination af disse. Rapportering kan laves på skærmen som et preview, udprintes eller eksporteret til en fil, regneark (MS Excel) eller via . Det er endda muligt at genskabe historiske transaktioner for at spore mistænksomme tjener transaktioner. Alle disse egenskaber giver dig kontrollen i din forretning!

2 Stabil EBM untill er IKKE afhængig af en central database eller server i modsætning til traditionelle restaurations løsninger. Hver EBM untill terminal (arbejdsstation) arbejder uafhængigt af hinanden i et netværk. Terminalen synkroniserer den s data hver 0,15 sekund med en anden EBM untill terminal i netværket. Hver terminal er en nøjagtig kopi (back-up) af de andre EBM untill terminaler. I det højst utænkelige scenario, at en terminal bryder ned, vil de andre terminaler overtage uden tab af data eller man er nødsaget til at lukke restauranten. Antallet af terminaler og trafik på netværket har ingen indflydelse på hastigheden på din terminal. Succesfulde netværk med over 50 terminaler i en restaurant er installeret ved brug af untill softwaren. Ekstern software interfaces Som du kan forvente af en professionel hospitality software løsning, kan EBM untill tilbyde integrationsløsninger med populære regnskabs, drink/fadølsanlæg eller hotel management software. Software Licens EBM untill Hospitality Software pakken kan opdeles I 3 hovedområder: Management/ POS server software Menu management System management Finansiel management POS software Touch terminaler Wireless PDA terminaler Interface software Regnskab interface (integreret med f.eks. Pastel, Exact, King) Hotel interface (integreret med hotel reservation systemer såsom Fidelio, Hotelware) Dispenser interface (integreret med drink/fadølsanlæg systemer) Omkostnings analyse for EBM untill hospitality software er baseret på antallet af terminaler. Normalt touch skærms terminaler med indbygget PC, muligvis wireless PDA håndterminaler og sandsynligvis et back-office arbejdsstation. Back-office styrer dit Point of sale (POS) system og generer management rapporter.

3 Interface moduler er ekstraudstyr for EBM untill med regnskab, hotel eller dispenser soft- eller hardware. Interface sikrer udveksling af informationer med disse systemer. Opdateringer EBM UnTill software er dynamisk og bliver konstant videreudviklet. Ofte er udviklingerne en specifik ønskeliste fra nuværende brugere. Hvis du vælger hot-line abonnement vil du regelmæssigt modtage opdateringer af de sidste udviklinger og tilføjelser til EBM untill softwaren. På denne måde er EBM untill softwaren altid i førertrøjen og vil aldrig blive ud dateret! Hardware kvalitet Den industrielle hardware som vi bruger til EBM untill hospitality løsningerne er blevet nøje udvalgt fra kun de bedste og mest pålidelige producenter på markedet. Al hardware er blevet testet for den s stabilitet og holdbarhed. Alt hardware leveres med fuld producent garanti. Vi kan tilbyde adskillige løsninger, så du vælger den konfiguration, der passer bedst til dine behov. PC Arbejdsstation PC Arbejdsstation udvælges til den s formål. Processor, hastighed, hukommelse osv. er vigtigt. Vi vælger altid den mest kompakte løsning til arbejdet. Nem at gemme og fylder mindst muligt under disken.

4 Touch Skærme Afhængig af dine behov kan vi tilbyde forskellige muligheder. 15 TFT Touch skærm Specifikt designet til POS applikationer. Mulighed for integreret magnetisk Kortlæser (MCR). All-in-one Integreret løsning med touch skærm og PC. Vores mest solgte løsning, der ofte bruges ved pladsmangel eller hvis terminalen skal være flytbar. Væg ophængt løsning Solid industriel kvalitets touchskærm med PC, der kan hænges op på en væg og dermed har man mere plads på disken. UPS Uninterruptible Power Supply (UPS) virker som en automatisk strømforsyning i tilfælde af strømafbrydelse såvel som en buffer i tilfælde af lynnedslag. Thermo Printer Vores thermo printer kan bruges som regnings, bar og køkken printer. Den er ultra hurtigt og lydløs og udskriver med en konstant kvalitet. Den er yderst pålidelig og bruger auto-cutter teknik, så man undgår papirstop. Faktura Printer Speciel faktura printer for at udskrive professionelle fakturaer på fortrykt papir på enten A5 eller A4 format. Laser eller matrix afhængig af dine ønsker og behov. Adgangs udstyr Forskellige løsninger for adgang til systemet kan leveres. Standard i EBM untill Softwaren er at benytte et log-ind nummer. For at øge sikkerheden eksisterer forskellig hardware. Vi kan levere: RFID Læser: tjenere bærer et armbånd, der har en unik kode. Så snart armen kommer tæt på læseren er tjeneren logget ind. MCR, magnetisk kortlæser: kan installeres s på touchskærmen. Tjeneren benytter sig af et kreditkort, der køres igennem kortlæseren for at logge ind. Finger læser, en biometrisk finger print læser er også muligt. Sikkert, men sløvere end de andre muligheder.

5 Håndterminal (PDA) Brugen af håndholdte wireless PDA er blevet fuldt integreret i EBM untill hospitality software. PDA en betjenes på samme måde som den stationære terminal, selv funktioner, management og layout af skærmbilleder er nøjagtig de samme. F.eks, hvis du vil ændre i menuen vil ændringerne automatisk blive overført til de håndholdte PDA er. EBM untill er en garanti for hurtig of pålidelig dataoverførsel. Brugen af de håndholdte PDA er vil yde bedre effektivitet, der resulterer blandt andet i: 1. Højere forbrug pr. Gæst gennem bedre serverings effektivitet. 2. Øget omsætning p.g.a. hurtigere bestillings proces. 3. Øget omsætning p.g.a hurtigere gæste flow pr. bord. 4. Hurtig oplæring for personale, der derved kan bruge tiden på gæster i stedet for at gå frem og tilbage til kassen. 5. Mindre stresset arbejdsmiljø for personalet. 6. Gladere gæster p.g.a mere tid hos den enkelte gæst. Support & Service EBM Scandinavia A/S har moderne support centre, der er åben 24/7. Skulle du komme i en situation, der kræver umiddelbar handling er det rart, at vide, at hjælp aldrig er langt væk. Vores service medarbejdere kan logge sig ind i dit system for at finde ud, hvad der er galt og fikse det. I mellemtiden kan du tage dig af dine gæster. I den utænkelige situation, at vi ikke kan logge på dit system, vil vi komme til dig med stand-by udstyr. På den måde er du altid sikret en kontinuerlig arbejdsgang. Ved bestilling EBM Scandinavia A/S leverer untill systemet som et turn key projekt. Hele implementeringen vil blive støttet af vores medarbejdere. Konfiguration med valg af hardware vil blive gennemgået og hvis muligt vil vi undersøge installationsstedet for at sikre os, at PDA (wireless) kan virke optimalt. Layout af din EBM untill software og hardware løsning vil blive skræddersyet til dine specifikke krav og ønsker. Dette gøres i samarbejde med kunden, normalt på installationsstedet. Sammen med kunden vil vi gennemgå et såkaldt implementerings scenario.

6 Dette scenario er fundamentet for selve den skræddersyede løsning. Kunden vil frembringe specifikke data (såsom menuer, priser, ønskede manager rapporter, logo, grafisk layout af stedet osv. Vores medarbejdere kan tage billeder af de forskellige salgsområder, for at udarbejde oversigtsplanen. Med disse data vil databasen blive skræddersyet. Alt udvalgt hardware og det skræddersyede software vil blive testet på et netværk på vort kontor. Kunden inviteres derefter for at teste og godkende system på vort kontor. Under denne test er det stadig muligt at foretage ændringer i softwaren. En dato for den endelige installation hos kunden aftales og systemet derefter godkendes og accepteres. Efter installationen vil vores medarbejder undervise og træne medarbejderne og manageren. Hvor nemt det er at bruge EBM untill vil forbløffe allè deltagerne og vil gore undervisningen til en rar oplevelse. Efter kunden har arbejdet med system i omkring 2 uger vil vores medarbejder besøge kunden og gennemgå og fikse detaljer, der kan have opstået efter praksis brug af systemet. Efter ændringerne er blevet udført til tilfredshed, er den endelige levering af systemet foretaget. Selvom systemet er leveret og betalt stopper vores service ikke. Vi vil kontakte og besøge kunden fra tid til anden og høre omkring oplevelsen med systemet. Gennem disse besøg kan software opdatering installeres og forklares til personalet. Ved at vælge untill Hospitality software fra EBM Scandinavia A/S er du sikret en hurtig og kontinuerlig service!. EBM untill installations krav Vores tilbud er baseret på eksisterende infrastruktur. Dette betyder en (foretrukket) certificeret Kat5e netværk og router med frie porte. Alt system hardware skal bruge en 230V stikkontakt. En separat fase for computer foretrækkes. For at sikre en fjernopkobling (remote connection) gennem Internettet for at løse problemer fra vort kontor, kræver vi en ADSL forbindelse. Selvfølgelig kan EBM Scandinavia A/S hjælpe dig med teknisk assistance såvel som levere internet hardware og forbindelse (som TDC partner) Vores garanti til dig Din investering er garanteret gennem professional assistance fra kvalificerede medarbejdere. Hvert EBM untill system der sælges inkluderer konfiguration, installation, 3 mdr. hot- line og træning. Hvis du tegner hot-line abonnement efter 3 måneder, der også inkluderer software opdateringer I fremtiden er der ingen ekstra omkostninger.