Saison 2015 MA/J5-SE01I

Transkript

1 Hjerteligt velkommen i HANSA-PARK. Det glæder os at kunne byde dig velkommen her i dag. Ved indretningen og udformningen af vores attraktioner har vi forsøgt også at tænke på især vores handicappede gæster. Dette udelukker imidlertid ikke, at der stadigvæk er noget at forbedre. Det ville derfor glæde os meget at modtage dine forslag og kommentarer. Henvend dig venligst til vores medarbejdere, der altid gerne står til din rådighed. De fleste af vores attraktioner, altså også vores forlystelser, kan du benytte uden problemer. For nogle få af forlystelserne gælder der særlige bestemmelser med hensyn til højde, alder og fysisk tilstand. Disse bestemmelser er fastlagt af myndighederne (TÜV) og gælder især også for personer med handicap! Vær venligst opmærksom på at ledsagepersoner og handicappede gæster, der opfylder disse principielle krav, derudover selvstændigt må afgøre, om den pågældende attraktion er velegnet til netop dem. Vær ligeledes opmærksom på, at ledsagepersoner hæfter for handlinger fra de gæsters side, som de tager vare på. Og her en oplysning til hørehandicappede gæster, der ønsker at benytte vores forlystelser: Medbring venligst en ledsageperson. Dette er nødvendigt for at kunne give eventuelle meldinger videre. Side 1

2 Forlystelser med en separat, markeret indgang til kørestolsbrugere: Parktog henvend dig venligst til togføreren Flyvende haj Blomsterbådfart Surfer Pow Wow Flyvende Hollœnder Koggesejltur Flying Orcas Torre del Mar Dr. Livingstone s safariflyvetur Forlystelser med en til dels egnet indgang til kørestolsbrugere: Vikingebådfart Holstein-tårn Du kan let køre hen til indgangen til tårnet i kørestol. Her kan du sætte dig direkte over på en bænk. Det er ikke muligt at tage kørestolen med.eine Mitnahme des Rollstuhls ist nicht möglich. Vær venligst opmærksom på følgende undtagelse: Af sikkerhedsgrunde har myndighederne pålagt os ikke transportere gæster, der i tilfælde af driftsforstyrrelser ikke selv kan forlade køretøjet, eller gæster, der ikke af egen kraft kan gribe for sig i køretøjet/anlægget i disse få forlystelser: Forbandelsen fra Novgorod Midgårdsormen Rollercoasteren Nessie med kœmpeloop Klitekspressen Rasender Roland Crazy Mine El Paso Express Vildtvandstur Side 2

3 Vandrutschebanen Super-Splash Vandbobbanen Rio Dorado Space-Scooter Kiddie-Scooter Trail Linehaven Navajo Trail Træhus Apache-Lodge Dette gælder også personer, der af individuelle grunde som f.eks. et handicap eller på grund af deres legemsbygning ikke eller ikke helt kan gøre brug af de fastlagte sikkerhedsanordninger! Specielle pladser til kørestolsbrugere i vores shows: Arena del Mar varietéshow: Arena del Mar - Special Effect Show : FantasticCinema i 4D: Vandcirkus: Friluftsscenen på Det Gamle Marked: ca pladser ca pladser ca. 3 pladser ca pladser op til 40 pladser Bemærkning til gæster med nedsat syn eller hørelse: Kontakt medarbejderen ved indgangen til varietéen "Arena Plaza del Mar". Så vil han eller hun anvise dig en velegnet plads. Side 3

4 Souvenirbutikker Vil du gerne have en souvenir fra besøget i parken? Det er ikke noget problem. De fleste af vores souvenirbutikker er også tilgængelige i kørestol. Gastronomi Følgende restauranter er særligt velegnede for kørestolsbrugere eller fysisk handicappede gæster: Restaurant "Weltumsegler" i indgangsområdet. Hanse-Café i indgangsområdet Pizzaria "L'Artista* på "Det gamle Marked" Westernsaloonen "Last Chance" i Bonanza City" Fort Alamo Saloon: Reserver det lettilgængelige lokale til eksklusive arrangementer for personer. Fort Alamo Saloon er barrierefri. Vedrørende handicaptoiletter se side 6. Og vi gør rejsen let for dig, f.eks. med letlæselige menukort for gæster med nedsat syn. Ønsker du en særlig diætkost, eller anvender du diabetikerprodukter, bedes du kontakte vores medarbejdere. Til allergikere sammensætter vi gerne en specialmenu alt efter dine behov og ønsker. Side 4

5 Gratis parkeringspladser: Desuden er den første parkeringsrække på den store parkeringsplads reserveret til gæster med handicap. Vi anbefaler derfor især ved besøg med kørestolsbrugere først at holde på "Am Fahrenkrog", hvor personen med handicap kan sættes af, inden der køres til den store parkeringsplads. Fra parkeringspladsen fører rulletrapper og glaselevatorer til og fra fodgængerbroen. 12 gratis parkeringspladser står til rådighed i vejkanten af vejen "Am Fahrenkrog". Der er herfra direkte adgang til HANSA-PARK indgangen over nedsænkede kantsten. Vores medarbejdere hjælper dig gerne! Følg vej- og henvisningsskiltene på hovedvej 45. Handicapvenlige veje Næsten ethvert sted i parken er tilgængeligt via handicapvenlige, affladede veje. Vores westernby Bonanza City og vores indianerlejr er på grund af vejenes autentiske beskaffenhed vanskeligere at komme frem i for kørestolsbrugere. Side 5

6 Handicaptoiletter: 1 toilet uden for ved hovedindgangen ved siden af info- og servicecenter 1 toilet inden for hovedindgangen ved siden af Hanse-Café 1 toilet ved tunnelen ved Spejlsalen 2 toiletter ved Tienda textiles (1 dametoilet, 1 herretoilet) 1 toilet i Kinderland 1 toilet i Vikingeland OBS! Vigtigt: Alle ovennævnte WCer skal uden undtagelse åbnes med en såkaldt Europanøgle! Er du i besiddelse af en Europanøgle? Europalåsen som universallåsesystem har også holdt sit indtog i HANSA-PARK. Dermed garanterer vi vores gæster med handicap muligheden for en eksklusiv afbenyttelse af de toiletter, der specielt er stillet til deres rådighed. Skulle du ikke være i besiddelse af en egen Euronøgle, kan du mod depositum og forevisning af dit handicapkort med tilføjelsen "B" (ledsagelse tvingende nødvendig) få udleveret en tilsvarende nøgle i vores Service-Center. Side 6

7 Brug af eltransportmidler til handicappede i parken Ønsker du at benytte eltransportmidler som f.eks. elscootere som et ortopædisk hjælpemiddel i parken, er vores forudgående skriftlige samtykke nødvendigt. Dette kan indhentes i vores Service-Center på selve besøgsdagen. En forudsætning for vores samtykke er, at transportmidlet er nødvendigt af sundhedsmæssige årsager, og at du påtager dig det fuldstændige ansvar for afbenyttelsen af dette i HANSA-PARK. Udlån af kørestole Til handicappede gæster står der gratis kørestole til rådighed. Disse udleveres direkte ved hovedindgangen af medarbejderne i indgangskontrollen mod depositum af et pengebeløb og opgivelse af navn og adresse. Du kan reservere en kørestol til besøget på forhånd pr. telefon (tlf. +49 (0)4563/474-0) på dit navn. Opbevaring Vores medarbejdere i Service-Centret opbevarer gerne mod et mindre gebyr små og større genstande for gæster med gangbesvær og i kørestol. Side 7

8 Den 15. marts 1996 modtog HANSA-PARK for første gang prisen "Überlegt geplant an Behinderte gedacht" for forbilledligt byggeri for handicappede fra Det tyske Socialforbund (Sozialverband Deutschland) det tidligere Forbund for krigs- og værnepligtsofre, handicappede, førtidspensionister, enker og enkemænd (Reichsbund der Kriegs- und Wehrdienstopfer, Behinderten, Sozialrentner und Hinterbliebenen V."). I 2002 modtog HANSA-PARK for anden gang "Kvalitetsmærket for barrierefrit byggeri" fra Det tyske Socialforbund. Den 14. november 2003 blev HANSA-PARK i den tyske konkurrence Velkommen på ferie - familiefritid uden barrierer præmieret af Ministeriet for familieanliggender og Tysk Turistråd med Forbundsprisen i sølv for sin barrierefri og særligt familievenlige fritidspark. HANSA-PARK opnåede dermed ikke bare det bedste resultat af alle slesvig-holstenske deltagere i den tyske konkurrence, men er dermed også den eneste tyske fritidspark overhovedet, der er prisbelønnet som familievenlig og barrierefri. Med din hjælp vil vi gerne forbedre os endnu mere! Skulle du have ideer og incitamenter, vil en kort meddelelse fra dig glæde os meget. Side 8

9 7. Entré for gæster med handicap i sæsonen 2015 Børn under 4 år gratis adgang Personer i kørestol (med handicapkort) gratis adgang Ledsagepersoner 28,- pr. person Besøgende med handicapkort B (=ledsagelse tvingende nødvendig) eller H (=hjælpeløs) gratis adgang Ledsagepersoner 28,- pr. person Alle andre besøgende med handicapkort 28,- pr. person Grupper med handicappede besøgende 28,- pr. person (Ret til prisændringer forbeholdes.) Vi beder om forståelse for, at vi ikke kan acceptere en handicappet som ledsageperson for en anden handicappet. Skulle du som gæst med handicapkort med ledsager-påtegning alligevel ønske at besøge parken på egen hånd uden ledsager, beder vi om forståelse for, at du i så tilfælde vil blive behandlet som gæst med handicapkort uden ledsager-påtegning. HANSA-PARK har ingen muligheder for ved de enkelte forlystelser at kontrollere, om en ledsager er påkrævet, når dit handicap ikke er øjensynligt. Det har til følge, at du betaler 28,00 i entré, og vi beder om forståelse for, at vi ikke hæfter for eventuelle skader i den forbindelse. Vi ønsker dig et behageligt ophold i HANSA-PARK! Side 9