Toolbox-træning. AMFF årskonference, 11. januar 2017, Park Inn by Radisson, Kbh. Planlægning og kommunikation

Transkript

1 Toolbox-træning AMFF årskonference, 11. januar 2017, Park Inn by Radisson, Kbh Pete Kines Seniorforsker Ph.d.-Civilingeniør; Cand. Psyk. Arbejdsulykker og sikkerhed 2 Formål Planlægning og kommunikation Viden og adfærd Integration af arbejdsmiljø i dagligdagen Involvering og indflydelse af sjakket og kolleger 1

2 3 Forskere og interessenter Forskere: NFA & Arbejdsmedicinsk klinik Herning Interessenter AM-Parter: BAT-Kartellet, Bygeherreforeningen & Dansk Byggeri AM-Aktører: BAR Bygge og Anlæg & Byggeriets Arbejdsmiljøbus Konsulenter og Uddannelser: Alectia, COWI, Københavns Erhvervsakademi & Teknologisk Institut Virksomheder: Aarsleff, CG Jensen & Hoffmann 4 Form 22 ½ timer træningsprogram 5 halve dage (4½ timer) fordelt over 9 uger 2 uger mellem træningsdagene Oplæg, diskussion, praktiske øvelser og afprøvning af 8 værktøjer på egen byggeplads Eksempler fra egen dagligdag, fx konflikthåndtering 2

3 5 Toolbox-træning - værktøjer 6 5 hold ( ) 3 hold på Sjælland, 2 hold i Jylland 57 deltagere, 12 virksomheder 4 trænere 3

4 7 Træningsmanual og drejebog 8 Trænere 4 trænere fra 3 forskellige virksomheder Løbende sparring med projektgruppen Forskerne til stede under træningen, til løbende evaluering og debriefing En træner fik til opgave at træne en ny træner 4

5 9 10 Roller og ansvar som leder Hvad kendetegner en god leder i byggebranchen? Lederens rolle og ansvar (fx instruktion, effektivt tilsyn) Lederen som rollemodel 5

6 11 Kommunikation - involvering og indflydelse Åbne spørgsmål Lukkede spørgsmål Feedback med indhold Kropssprog 12 Konflikttrappen - træning 6

7 13 Op- og nedtrapning af konflikter 14 Kommunikation med de 4 tankestile 7

8 15 Planlægning og arbejdsmiljø Hvad ligger der af arbejdsmiljø / sikkerhed i de 7 strømme? 16 Forebyggelsesprincipper 8

9 17 Kommunikation på tværs af kultur, sprog, alder & fag 18 Procesevaluering Spørgeskemaer, interviews og observationer Brugbare værktøjer? Øget kommunikation om arbejdsmiljø? Positive ændringer på arbejdsmiljøet? 9

10 19 De 8 centrale værktøjer umiddelbar brugbarhed (hold 1-5) Kommunikation på tværs af kultur og sprog* Nonverbal kommunikation (10 tips)* I meget høj grad I høj grad I lav grad Slet ikke Forebyggelsestrappe* Tankestile (HBDI)* De 7 strømme* Konflikttrappen* Kommunikation (åbne/lukkede spørgsmål)* AM lovgivning - formands ansvar og pligter* 0% 20% 40% 60% 80% 100% 20 Bruger værktøjer (7 og 10 måneders follow-up, hold 2 & 3) Nonverbal kommunikation (10 tips)* Forebyggelsestrappe* Tankestile (HBDI)* I meget høj grad I høj grad I ringe grad I meget ringe grad De 7 strømme* Konflikttrappen* Feedback med indhold Kommunikation (åbne/lukkede spørgsmål)* AM lovgivning - formands ansvar og pligter* 0% 20% 40% 60% 80% 100% 10

11 21 Positive ændringer (7 og 10 måneders follow-up, hold 2 & 3) Samarbejde med andre faggrupper/teams Samarbejde internt i sjakket I meget høj grad I høj grad I ringe grad I meget ringe grad Indragelse af arbejdsmiljø i planlægning Brug af hjælpemidler Støj Støv Tunge løft 0% 20% 40% 60% 80% 100% 22 Sikkerhedskommunikation (7 og 10 måneders follow-up, hold 2 & 3) Andet (fx løn, trivsel) Sundhed (fx vaskeindtæg) Sikkerhed (fx risici og ulykkesforebyggelse) Altid Ofte Sjældent Aldrig Brug af hjælpemidler Bemanding Kvalitet Tidsplan Produktion Planlægning 0% 20% 40% 60% 80% 100% 11

12 23 Formand interview Jeg er blevet bedre til at lægge ansvaret mere over på dem, jeg har i sjakket - så at de også kan være lidt selvstændige. Det synes jeg giver mening for mig. Der var jeg måske lidt for meget kontrolfreak det synes jeg, jeg har taget til mig. (formand, hold 2) 24 Læring Der er et behov og interesse blandt formændene for at udvikle bløde kompetencer (kommunikation, konfliktløsning) Det ER muligt at lave et træningsforløb med forholdsvis høj deltagelse/fremmøde i en meget travl branche At formændene har mod på at diskutere deres praksis - ikke så lukkede som fordomme måske vil sige Godt samarbejde med interessenter 12

13 25 Interessenter AM-parter og aktører, konsulenter, uddannelser & virksomheder Aktivt brug af interessentgruppen, fx café workshops om strategi, form og indhold, rekruttering, formidling, forankring, osv. 26 Formidling Alt materiale frit tilgængeligt på: vfa.dk Dias, drejebøger, træningsmanual, osv. Rapport til AMFF Videnskabelig artikel (in-press) 18 indlæg på konferencer, temadage, osv. 13

14 27 Næste projekt ( ) Tilpas Toolbox-træning til byggepladsens arbejdsmiljøorganisation, sjakbajser, formænd, mellemledere og topledelse Toolbox-træning 1 ( ) Toolbox-træning 2 ( ) Interessentgruppen: tilføje AM-myndigheder Støttet af Arbejdsmiljøforskningsfonden 28 Diskussion og workshop 1. Overførbarhed til andre ledelsesniveauer, andre brancher og mindre virksomheder 2. Forankring i branchen (udbudsmaterialer, virksomheder, byggepladser, konsulenter, uddannelsessystemer) 3. Kvalitetssikring af Toolbox-træning (NFA-metode, certificering af trænere, osv.) 14

15 29 Tak for jeres opmærksomhed Peter Kines 15