Gratis kurser i at åbne dørene for de svageste ledige. Fra udsat til ansat Det giver mening at rekruttere socialt udsatte til virksomheden

Transkript

1 Gratis kurser i at åbne dørene for de svageste ledige Fra udsat til ansat Det giver mening at rekruttere socialt udsatte til virksomheden

2 Morten Nielsen begyndte i sit første arbejde nogensinde hos Post Danmark for fem år siden. Før talte han aldrig med andre mennesker, i dag har han et overordnet ansvar som koordinator. Foto: Ole Bo Jensen. Klæd de ansatte på til de udsatte Voksende lyst til at tage et socialt ansvar og give en ny chance til mennesker uden for arbejdsmarkedet. Det er baggrunden for, at flere og flere virksomheder overvejer at rekruttere socialt udsatte ledige. Med den rette indsats bliver socialt udsatte i de fleste tilfælde god og loyal arbejdskraft. Samtidig giver det stolthed i virksomheden, at man på én gang løfter et socialt ansvar og rekrutterer ny arbejdskraft. Og det øger de øvrige medarbejderes tryghed, når virksomheden sender et signal om, at der er plads til alle, der vil yde en indsats. Også i forhold til pleje af kunder og samarbejdspartnere er et signal om socialt ansvar værdifuldt. Man kommer ikke udenom, at der følger udfordringer med at rekruttere socialt udsatte ledige, der er tidligere hjemløse, misbrugere, sindslidende og traumatiserede flygtninge. Men projekt Fra Udsat Til Ansat ruster ledere og medarbejdere til at håndtere udfordringerne. Gratis kurser giver redskaber og viden om de socialt udsatte, om hvilke krav I kan stille til de nye medarbejdere, og om hvordan kommunens jobcenter kan hjælpe. Kurserne kan skræddersyes efter jeres behov. I kan enten komme på et kursus hos en virksomhed eller erhvervsskole i jeres nærområde eller få besøg af underviserne på jeres egen virksomhed. 02/03

3 Tilbage til livet via arbejdsmarkedet Da jeg var ude i mit misbrug, tænkte jeg kun på mig selv, og jeg tog ikke hensyn til andre mennesker. Nu, da jeg er kommet ud af det, vil jeg gerne hjælpe andre, så godt jeg kan. Sådan fortæller 44-årige Pia Kilian, der kom i praktik på ældreplejehjemmet Ceres Centret i Horsens. Foto: Lars Nellemann, CABI Jeg har haft en helt almindelig barndom med begge mine forældre og to søskende. Der har ikke været noget at klage over, så det stod ikke skrevet nogen steder, at jeg skulle blive stofmisbruger, fortæller Pia Kilian. Men et parforhold med en misbruger førte til, at hun selv prøvede stoffer og hurtigt blev afhængig. Hun kæmpede for at blive stoffri, blandt andet for at få sin datter hjem til sig, og for få år siden lykkedes det. Med støtte fra Jobcenter Horsens kom hun i praktik på ældreplejehjemmet Ceres Centret i Horsens. Her har hun genfundet livsglæden og nyder at hjælpe andre mennesker. Det er vigtigt at give folk en chance. Vi er mennesker, uanset om vi har været narkomaner, alkoholikere eller på anden måde har haft det svært. Pia Kilian, tidligere stofmisbruger i praktik på Ceres Centret. 04/05 Mentor som vejleder og støtte Da jeg startede på Ceres Centret, fik jeg en mentor, der fra starten var tilknyttet mig. Hun har sat mig ind i de forskellige ting her på stedet. Jeg var ikke begejstret ved tanken om at komme så tæt på beboerne, men det har givet mig rigtig meget at følge en ansat. Så meget at jeg nu selv kan vaske de ældre, siger Pia Kilian. Ceres Centret har igennem flere år samarbejdet med Jobcenter Horsens om indslusning af socialt udsatte. Centret har stor erfaring med kompetenceafklarings- og praktikforløb for udsatte ledige. Pia Kilian startede med at arbejde fem timer om dagen og trappede lige så stille op til fuld tid. Jeg tror, det er vigtigt at have en at tale med, som er mere end blot en kollega. For eksempel hvis der er noget på jobbet, man ikke bryder sig om. Jeg vil gerne tage SOSU-uddannelsen og måske komme tilbage og arbejde her bagefter, siger Pia Kilian, der efter forløbet på Ceres Centret er startet på Social og Sundhedshjælper-uddannelsen, som hun nu er ved at færdiggøre. Spændende udfordring Social- og sundhedsassistent Tina Retsborg blev af sin leder opfordret til at påtage sig rollen som mentor for Pia Kilian. Hun lægger ikke skjul på, at hun var usikker, da hun gik ind til opgaven. Jeg følte, at det var et stort ansvar og var i starten hunderæd for, at jeg ikke kunne klare det. Men det er gået over al forventning, og kemien mellem os var perfekt fra første dag. Pia var meget åben over for de opgaver, jeg introducerede, og i de sidste måneder af forløbet var hun stort set selvkørende. På den måde blev min rolle mindre, i takt med at Pia blev mere og mere selvstændig, fortæller Tina Retsborg og fortsætter: Jeg kan klart anbefale andre at kaste sig ud i at være mentor. Personligt var det en spændende udfordring, og forløbet har styrket mine kompetencer i at arbejde med mennesker. Vigtigt at få chancen For Pia Kilian betød kontakten til Ceres Centret, at hun fik en ny hverdag. Hun er ikke i tvivl om, at chancen for at komme tilbage til livet og gøre en forskel for andre mennesker er vigtig for alle, der er i den situation, hun selv var engang: Jeg får det bedre med mig selv ved at hjælpe andre. Det er dejligt at have noget at stå op til frem for at sidde hjemme eller gå rundt ude på gaden. Det er vigtigt at give folk en chance. Vi er mennesker, uanset om vi har været narkomaner, alkoholikere eller på anden måde har haft det svært, pointerer hun. Jeg kan klart anbefale andre at kaste sig ud i at være mentor. Personligt var det en spændende udfordring, og forløbet har styrket mine kompetencer i at arbejde med mennesker. Social- og sundhedsassistent Tina Retsborg, Ceres Centret.

4 Varig ansættelse lykkes ikke hver gang Socialt udsatte er arbejdskraft på den lange bane Det kræver tid og ressourcer hos kolleger og ledelse at ansætte udsatte inus Socialt udsatte behøver tålmodighed fra kolleger og ledelse Medarbejderne kan have barrierer i forhold til at få socialt udsatte som kolleger Ansættelse af udsatte er lig med en aktiv og ansvarlig rolle i lokalsamfundet Socialt ansvar giver et godt image med vægt bag ordene Udsatte kan blive engagerede og loyale medarbejdere Rummelighed betyder øget tryghed blandt de øvrige medarbejdere plus En vellykket Udsatte kan løse opgaver, som ellers ikke løses 06/07 Det giver spændende udfordringer til ledelse og medarbejdere at ansætte udsatte ansættelse giver stolthed og glæde i virksomheden

5 Det sammentømrer organisationen at tage ansvar Mit liv er blevet vendt om. Nu har jeg noget at stå op til, udtaler 27-årige Ditte Bjerrum. I maj 2007 blev hun ansat i jobtræning hos Kvickly i Middelfart. Hun startede på 20 timer om ugen og trappede gradvist op til fuld tid. Nu er hun fastansat. Foto: Jens Hasse/CHILI Jobbet i Frugt- og Grøntafdelingen i Kvickly er Ditte Bjerrums første. Hun har ikke taget en uddannelse. Det har betydet rigtig meget for mig at komme i arbejde. Man oplever ikke noget og får ingen input, når man går hjemme. Og jeg har fundet ud af, at det er meget vigtigt for, hvordan jeg trives, siger hun. Samarbejder med jobcentret Ditte Bjerrums varehuschef, Ole Juel Jakobsen, har oplevet en gevaldig udvikling hos Ditte: Ditte er kommet rigtig langt. Hun er virkelig vokset med opgaverne. Det er dejligt at være en del af og er en af de store gevinster ved at udvise social ansvarlighed, fortæller Ole Juel Jakobsen. Kvickly i Middelfart har siden november 2006 samarbejdet med det lokale jobcenter og har etableret et såkaldt virksomhedscenter med plads til fire kontanthjælpsmodtagere. Derudover har varehuset flere års erfaring med rekruttering på særlige vilkår. Jeg oplever, at det sammentømrer organisationen. Uden at det skal lyde alt for højtideligt, vil de fleste jo gerne tage socialt ansvar og gøre en forskel, siger han. Ditte er kommet rigtig langt. Hun er virkelig vokset med opgaverne. Det er dejligt at være en del af og en af de store gevinster ved at udvise social ansvarlighed. Varehuschef Ole Juel Jakobsen. 08/09 De ledige vokser mellem hænderne Og det at gøre en forskel er blevet meget nærværende for de ansatte i Kvickly: Ditte var meget sky, da hun startede her. Men kollegerne kan nærmest mærke mellem hænderne, at hun vokser og bliver stærkere, fortæller Ole Juel Jakobsen. Ditte Bjerrum er vokset op i en familie med alkoholproblemer, og det har medført, at hun har fået psykiske problemer som voksen. Efter jeg er startet i Kvickly, har generelt fået det meget bedre. Jeg prøver selv at tage initiativ, og jeg spørger, hvis jeg er i tvivl om noget, siger Ditte Bjerrum. Hun synes, at kollegerne i Frugt- og Grøntafdelingen har taget rigtig godt imod hende, og hendes ønske for fremtiden er at fortsætte i afdelingen. Jeg er glad for, at jeg har fået en chance her. Jeg gør det bedste, jeg kan, og de andre siger, at de er glade for mig, fortæller hun. Ikke kun chefens projekt Ole Juel Jakobsen fortæller, at han gør meget ud af at finde en afdeling, som passer til de forskellige kontanthjælpsmodtagere, som bliver ansat i Kvickly i jobtræning eller afklaringsforløb. Desuden er det vigtigt, at de øvrige medarbejdere føler sig som en del af projektet: Det må ikke kun være chefens projekt, alle medarbejderne skal være med. Det lykkes ikke, hvis det er et diktat fra oven, for i det daglige er det jo de nærmeste medarbejdere, som skal tage hånd om den nye kollega, påpeger han. Der er meget arbejde i det, men det giver også en ekstra dimension til vores hverdag, erklærer Ole Juel Jakobsen.

6 Vi er kommet frem til, at hvis vi vil have god, ufaglært arbejdskraft, må vi selv udvikle den. Og så vil vi gerne tage et socialt ansvar og afspejle det samfund, som vi er en del af. Ting har et formål nu, og jeg får en masse succesoplevelser. Jeg føler mig ikke bange og forkert længere. Foto: Chresten Bergh Man kan jo altid godt lide, at folk holder tjek på en og sørger for, at man møder op og yder sit bedste. At de ikke er ligeglade. At de får dig til at se dig selv som en, der skal være her, i stedet for en der står ovre i hjørnet og ingenting siger. Annette Rodeck Michaelsen, personalekonsulent, Brøndby Pakkecenter, Postdanmark. Foto: Lene Esthave Helle Rasmussen, praktikant, Dansani i Haderslev. Nikki Andersen, slagter, Danish Crown i Horsens. Foto: CABI Vi hjælper de socialt udsatte ledige for deres skyld, ikke for at få billig arbejdskraft. I det lange løb lønner det sig ved, at vi får meget loyale medarbejdere med stærk tilknytning til Dansani. Det er vigtigt at tage hånd om hinanden. Det er tilfældigheder, som gør, at nogle bliver socialt udsatte, og jeg ville selv gerne have hjælp, hvis jeg stod der i morgen. Jeg bliver set som en kollega, og det er super dejligt! De vil gerne lære fra sig, og jeg vil gerne lytte. Foto: Chili Foto Mange misbrugeres selvværd er utroligt lavt, men det er med til at løfte dem, at de får et arbejde. Lad være at tage ansvaret for dem, for de kan klare meget selv. Foto: Lene Esthave Erling Fjeldsted, arbejdsleder og mentor, Dansani i Haderslev. Dorthe Bonde, sektionschef, Forsvarets Depot og Distribution, Skrydstrup. Sara, ansat i kantinen, Nordeas hovedkontor. Frank Hanghøj, projektmedarbejder, Fredericia Misbrugscenter. Jeg har haft en depression, men fysisk arbejde hjælper mig meget. Mine venner siger, at jeg er begyndt at smile igen, efter at jeg har fået arbejde. Foto: Polfoto Noget af det, vores medarbejdere er allermest stolte af ved DGI-byen, er vores arbejde med clean narkomaner. Så hvis I har overskud og ressourcer til det, så kast jer ud i at indsluse socialt udsatte. Det er utroligt udbytterigt. Foto: Ole Bo Jensen Jeg synes bestemt, det er umagen værd. Det er rart at se folk komme i gang og udvikle sig, og det skaber en tilfredshed og en stolthed blandt medarbejderne. Foto: Ole Bo Jensen Frem for alt er det vigtigt, at det er den socialt udsattes eget ønske at få et job. Tvang kommer der ikke noget godt ud af. Elmira Avagjan, ansat hos ISS Hospitalsservice, Sønderborg Sygehus. Poul Henning Jørgensen, idræts- og kulturchef, DGI-byen i København. Michael Petersen, Byggepladsformand Linda Axelgaard, butikschef, Netto i Slagelse.

7 Mentor Erling Fjeldsted og Lone Thorup, Dansani i Haderslev. Foto: Lene Esthave. Også et kursus til jer! Fra Udsat Til Ansat tilbyder kurser, der rammer, præcis hvor virksomheden er. Vi skræddersyer eksempelvis både korte fyraftensmøder og forløb over flere dage. Vi kan besøge jer på virksomheden, eller I kan komme på kursus ude i byen. Og vi målretter kurset, så det er relevant både for nybegyndere og erfarne. Alle kurser har fokus på praksis I kan forvente konkrete redskaber, anvendelig viden, virkelige eksempler og et realistisk billede af de gevinster og udfordringer, det medfører at rekruttere socialt udsatte. Fra Udsat Til Ansat er iværksat af Servicestyrelsen under Indenrigs- og Socialministeriet. Projektet er en del af regeringens handlingsplan for udsatte grupper, Det Fælles Ansvar II. Vil du vide mere Klik dig ind på eller kontakt os og hør nærmere CPH WEST, Ballerup: Kai Morville Schrøder, tlf.: Haderslev Handelsskole: Birte Schultz, tlf.: Silkeborg Handelsskole: Mette Djaba, tlf.: Svendborg Erhvervsskole: Preben Harder, tlf.: Aalborg Handelsskole: Jørgen Møller Jensen, tlf.: