Vores Handelsbetingelser

Transkript

1 Vores Handelsbetingelser Dette er de almindelige forretningsbetingelser gældende for: i det efterfølgende benævnt "hjemmeside", "Care.com Europe" og "dk.care.com" og repræsenteret ved ejeren "Care.com Europe GmbH". 1 Anvendelsesområde (1) Nedenstående almindelige forretningsbetingelser regulerer kontraktforholdet mellem Care.com Europe GmbH og de forbrugere og erhvervsdrivende, der gør brug af Care.com Europe GmbH's internettilbud ("medlemmer", "brugere"). (2) Ved "medlemmerne" skelnes der mellem medlemmer, der tilbyder en ydelse ("tilbydende part"), og medlemmer, der søger en ydelse ("søgende part"). (3) I disse forretningsbetingelser defineres "forbrugere" i henhold til 13 i den tyske civillovbog (BGB) som fysiske personer, der indtræder i et forretningsforhold med Care.com Europe GmbH, uden at dette kan sættes i forbindelse med deres erhvervsvirksomhed. I disse forretningsbetingelser defineres "erhvervsdrivende" i henhold til 14 i den tyske civillovbog (BGB) som fysiske og juridiske personer eller personselskaber med retsevne, der i forbindelse udøvelsen af deres erhvervsvirksomhed indtræder i et forretningsforhold med Care.com Europe GmbH. (4) Det er udelukkende disse almindelige forretningsbetingelser, der finder anvendelse på alle brugere. Dette gælder også, hvis brugen eller adgangen sker uden for Forbundsrepublikken Tyskland. Hvis brugerne råder over forretningsbetingelser med en anden ordlyd, har disse ingen gyldighed heller ikke hvis Care.com Europe GmbH i det enkelte tilfælde ikke modsiger disse betingelser. 1a Firmalicenser (1) Der kræves en firmalicens, når den "søgende part" og/eller den "tilbydende part" er en erhvervsdrivende. (2) Der kræves ligeledes en firmalicens, når en bruger ønsker at kontakte en "søgende part" og/eller den "tilbydende part" som erhvervsdrivende. (3) At registrere sig på Care.com Europe GmbH som virksomhed uden den påkrævede virksomhedslicens er ikke tilladt. En sådan licens kan ikke indhentes via en normal tilmeldelse. Det kræver, at man kontakter Care.com Europe GmbH via: infodk@care.com. En virksomhedslicens gives efter individuel autorisation og Care.com Europe GmbH forholder sig retten til at afvise anmodningen om en firmalicens uden at skulle fremsætte årsagerne hertil. (4) I tilfælde af overtrædelser aftaler parterne en bøde i henhold til de givne forudsætninger og i henhold til 4, stk. (6). 2 Aftaleindgåelse (1) Adgangen til at gøre brug af dk.care.com-tjenesten forudsætter en registrering.

2 (2) Kun myndige fysiske personer kan registrere sig. (3) Ved at registrere sig accepterer brugeren nærværende almindelige forretningsbetingelser. Med registreringen opstår der et kontraktforhold mellem dk.care.com og den registrerede bruger. Dette forhold er underlagt bestemmelserne i disse almindelige forretningsbetingelser. (4) Ved bestilling af en betalingstjeneste indgår den registrerede bruger endnu et kontraktforhold med dk.care.com, som står uden forbindelse til registreringen. Forud for indgåelsen af dette kontraktforhold meddeles brugeren om den pågældende betalingstjeneste og betalingsbetingelserne. Kontraktforholdet opstår ved ordrebekræftelsen og bekræftelsen af betalingsforpligtelsen, hvilket sker ved brugerens klik. 3 Beskrivelse af omfanget af ydelserne / Ophør af bestilte Premium ydelser. (1) Care.com Europe GmbH driver en hjemmeside, hvorigennem både de, der søger hjælp samt de, der tilbyder hjælp, er registreret under de følgende portaler: (Registreret som CareZen Family Solutions, Inc West Pender Street, Vancouver, BC Canada V6E 2S19 (Registreret som Care.com Europe LTD., 209 Tower Bridge Business Center, East Smithfield, London E1W 1AW) (Registreret som Care.com Australia Pty Ltd, PO Box 629, North Sydney NSW 2059) (Registrerad som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Europe GmbH, Rotherstr. 19, (Registreret som Care.com Switzerland AG, Limmatquai 94, 8001 Zurich) De registrerede service-udøvere listet ovenfor opbevarer profildata om service-arbejdsgivere og service-arbejdstagere centralt for kunne muliggøre søgning og matching af services. (2) Alle tilbydende og søgende parter kan registrere sig gratis, oprette en tilbudsprofil eller en søgeannonce og modtage individuelle forslag med matchende tilbydende eller søgende parter

3 samt hente hjælp og oplysninger om den optimale brug af dk.care.com. En central database indeholder profilerne på de tilbydende og søgende parter. De tilbydende og søgende parter har mulighed for at se profilerne på andre tilbydende og søgende parter og tage kontakt til disse ved at sende meddelelser eller anmode om yderligere oplysninger. (3) Dk.care.com overtager ingen garanti for, at der inden for aftalens løbetid bliver skabt en vellykket kontakt. (4) Forudsat Care.com Europe GmbH tilbyder Premium-ydelser, hvor anvendelsen ikke er betinget tidsmæssigt, men derimod består af et betalt antal enheder (især såkaldte credits/point/poletter), forfalder retten til at gøre krav på disse enheder ved enden af det tredje kalenderår efter købet af dem. 4 Priser (1) Med undtagelse af bestemmelserne i stk. (3) og (4) er det gratis for alle medlemmer at registrere, lukke og ændre en profil.(1) Med undtagelse af bestemmelserne i stk. (3) og (4) er det gratis for alle medlemmer at registrere, lukke og ændre en profil. (2) Kun ved at vælge en Premium-service (dvs. en periodebaseret premiumpakke eller ved at købe credits/point/poletter), kan spændvidden af servicen blive udvidet af "serviceudbyderen" og "service-hjælperen". Premium (betalte) services er kun udbudt til "serviceudbydere" og "service-hjælpere", der tilmelder sig et Premium-medlemskab eller køber credits/point/poletter. Hvis en bruger ønsker at gøre brug af en premium-service, vil brugeren blive henvist til sin betalingspligt, hvor de yderligere services, omkostningerne herved samt betalingsmetoden er listet. Ved at klikke på knappen "Opgrader" accepterer brugeren dette. (3) Det er gratis for "tilbydende parter" at gøre brug af platformen, så længe disse ikke er erhvervsdrivende, og der kun tages kontakt til "søgende parter". I modsat fald skal der ligeledes søges om en firmalicens. Kontakt infodk@care.com. (4) "Service-udbydere" og "service-hjælpere", der fungerer som virksomheder, når de benytter sig af services på Care.com Europe GmbH, skal have en virksomhedslicens, der udbydes via en separat tilmeldingsproces (se 1a). (5) Ved at forbryde sig mod reglerne foreskrevet i paragraf (4) forholder Care.com Europe GmbH sig retten til at kræve en aftalebaseret afgift på DKK ved første overtrædelse. For hver efterfølgende overtrædelse af reglerne foreskrevet i paragraf (4), forholder Care.com Europe GmbH sig retten til at kræve en aftalebaseret afgift på DKK. Retten til at håndhæveaftalebaserede afgifter for overtrædelser forbliver uantastet selvom tidligere aftalebaserede sanktioner er henfaldne. (6) Hvis den søgende part ønsker at gøre uindskrænket brug af databasen i sin helhed, læse de indgående meddelelser og besvare disse, er dette kun muligt som betalende bruger (premiumabonnement). For at kunne udnytte disse betalingstjenester skal brugeren acceptere den givne betalingsforpligtelse ved at klikke på det viste bekræftelsesfelt. (7) Hvis brugeren ønsker at gøre brug af en betalingstjeneste, oplyses han/hun på forhånd om betalingspligten. Gebyrerne for betalingstjenesten og betalingsmåden bliver forklaret.

4 (8) Ejeren forbeholder sig retten til at bruge forskellige gebyrmodeller på forskellige brugergrupper og navnlig forskellige brugsperioder. 5 Betalingsvilkår, forfaldsdato, automatisk forlængelse / abonnement (1) Alle betalingsaftaler skal betales til Care.com Europe GmbH på forhånd inden forfaldsdato og uden reduktion. Betalingsaftalen udføres af en leverandør af betalingstjenester, hvor eventuelle forbundne omkostninger vil blive dækket af Care.com. Brugere kan vælge at betale for et Premium-medlemskab på 1 uge eller 1, 3, 6 eller 12 måneder (afhængigt af aktuelle tilbud og tilgængelighed). Care.com Europe GmbH hævder sig retten til at ændre og korrigere de ovennævnte løbetider til hver en tid. Når credits/point/poletter bliver købt, kan medlemmet vælge at foretage en engangsbetaling eller påbegynde en abonnementsordning. Ved valg af en abonnementsordning bliver credits/pointe/poletter automatisk opfyldt på brugerens konto for samme pris som ved første køb, såfremt brugeren forsøger at foretage sig en handling på hjemmesiden, der koster credits/point/poletter, og ikke har tilstrækkeligt af dem på sin konto. (2) Den betalingsbaserede service bliver fornyet automatisk når den første løbsperiode (abonnement) slutter, eller fornyet automatisk når den købte mængde credits/point/poletter er brugt op, hvis ikke brugeren har opsagt abonnementet telefonisk, per eller per brev. For at opsige abonnement se venligst 6. (3) Med registreringen, angivelsen af de relevante betalingsoplysninger og brugen af betalingstjenesten giver brugeren ejeren ret til at hæve det pågældende beløb. 6 Registrering, opsigelse (1) Brugeren erklærer endvidere, at han/hun og så vidt han/hun ved heller ingen medlemmer af hans/hendes husholdning ikke er tidligere straffet for en forsætlig lovovertrædelse, som bragte tredjeparters sikkerhed i fare, navnlig ikke for en lovovertrædelse af den seksuelle selvbestemmelsesret ( 174 ff. i den tyske straffelov (StGB), en lovovertrædelse, der var rettet mod personers liv ( 211 ff. StGB), en lovovertrædelse, der var rettet mod personers legeme ( 223 ff. StGB), en lovovertrædelse mod den personlige frihed ( 232 ff. StGB), tyveri og underslæb ( 242 ff. StGB), røveri og afpresning ( 249 ff. StGB) eller stofmisbrug. (2) En brugerkonto er udelukkende til egen og personlig brug, og en bruger er ikke berettiget til at give tredjeparter lov til at bruge kontoen. En bruger må ikke overdrage sin konto til tredjeparter. (3) Med forbehold af bestemmelsen i stk. 4 er en bruger til enhver tid berettiget til at afmelde sig pr. brev, eller telefon uden angivelse af en årsag. Ved afmeldelse sletter dk.care.com brugerens profildata. Dette afslutter det tidligere indgåede kontraktforhold. (4) Brugere skal opsige deres abonnement mindst 7 kalenderdage før deres nuværende abonnement slutter. Får brugeren ikke gjort dette, vil abonnementet blive forlænget med det forrige abonnements løbetid, og opsigelsen vil ikke træde i kraft før denne løbetid er ovre. Opsigelsen af abonnement for credits/point/poletter kan ske til hver en tid.

5 Opsigelsen af et abonnement til betalte services kan blive anmodet om via telefon, eller per brev og vil blive bekræftet skriftligt af os. Brugerens fulde navn, adresse og hjemadresse skal bekræftes i opsigelsen. Ved opsigelse via telefon vil brugerens individuelle telefonkodeord være påkrævet. (5) Care.com Europe GmbH kan når som helst frit opsige sin kontrakt med brugere med eller uden forudgående varsel samt uden at opgive årsagen hertil. Care.com Europe GmbH forbeholder sig også retten til at fjerne profiler og/eller indhold, der er lagt op på hjemmesiden af sig selv eller af hjemmesidens brugere. Hvis Care.com Europe GmbH fjerner en brugerprofil, eller af en bruger publiceret indhold, har Care.com Europe GmbH ingen forpligtelse til at informere brugeren om årsagen dertil. (6) Efter ophøret af enhver individuel brug af dk.care.com's tjenester forbeholder dk.care.com sig retten til at sende en skrivelse om dette ud til andre registrerede brugere, som efter dk.care.com's viden har været i kontakt med denne bruger. dk.care.com's beslutning om at ophæve brugerens registrering og/eller informere andre brugere, som efter dk.care.com s viden har været i kontakt med denne bruger, betyder ikke eller er under ingen omstændigheder ensbetydende med, at dk.care.com udtaler sig om den individuelle karakter, det generelle omdømme, personlige kendetegn eller livsstil. (7) Brugerne er forpligtede til ikke forsætligt eller svigagtigt at give forkerte oplysninger i deres profil og andre steder på portalen. Sådanne oplysninger kan medføre anlæggelse af et civilt søgsmål. Ejeren forbeholder endvidere retten til i et sådant tilfælde at ophæve det eksisterende kontraktforhold med øjeblikkelig virkning. (8) Hvis der spærres for en brugers adgang, og/eller kontraktforholdet ophæves som følge af strafbare overtrædelser, skal brugeren betale skadeserstatning for den resterende kontraktløbetid svarende til et aftalt gebyr fratrukket de sparede omkostninger, dog mindst 25 EUR. De sparede omkostninger sættes som standard til 10 % af gebyret. Det står kontraktparterne frit at dokumentere, at skaden og/eller de sparede omkostninger reelt er højere eller mindre. (9) Efter afsluttet kontraktforhold sletter dk.care.com alle brugerens data, medmindre andet er fastsat i henhold til lovmæssige eller kontraktlige opbevaringsfrister. 7 Dk.care.com's ansvar (1) Dk.care.com fralægger sig ethvert ansvar for indholdet i og rigtigheden af oplysningerne i brugernes registrerings- og profildata og andet indhold genereret af brugerne. Dk.care.com hæfter endvidere ikke for eventuelt misbrug af oplysningerne. (2) Aftalen vedrørende den søgte eller tilbudte tjenesteydelse gælder udelukkende mellem de brugere, der benytter ydelsen. Dk.care.com påtager sig derfor intet ansvar for de deltagende brugeres tjenesteydelser. På samme måde skal alle henvendelser vedrørende relationen mellem den søgende og tilbydende part, inklusive de tjenester, en søgende har modtaget, eller de betalinger, som er forfaldet til betaling til en tilbydende, uden undtagelse rettes direkte til den pågældende part. Dk.care.com kan ikke holdes til ansvar for dette og afviser hermed udtrykkeligt ethvert eventuelt erstatningskrav, herunder fordringer, ydelser, direkte eller indirekte beskadigelser af enhver art, bevidste eller ubevidste, formodede eller uformodede, åbenlagte eller ej, uanset deres form i forbindelse med den pågældende henvendelse.

6 (3) Care.com Europe hæfter kun for krænkelse af liv, legeme eller helbred i tilfælde af en undladelse fra Care.com Europes side eller en fejl eller undladelse begået af en lovlig repræsentant eller en agent for Care.com Europe. Care.com Europe hæfter kun for andre skader i tilfælde af en undladelse fra Care.com Europes side eller en fejl eller undladelse begået af en lovlig repræsentant eller en agent for Care.com Europe så vidt disse ikke skyldes en krænkelse af de kontraktlige forpligtelser (de forpligtelser, der danner grundlaget for kontraktens gennemførelse, og som, kontraktparterne må forudsætte, bliver overholdt). (4) Krav om skadeserstatning er begrænset til forudsigelige, kontrakttypiske skader med undtagelse af de tilfælde, der er anført i stk. (3). Dette krav udgør i tilfælde af restance højst 5 % af ordreværdien. (5) Krav om skadeserstatning som følge af krænkelse af liv, legeme eller helbred eller frihed har en forældelsesfrist på 30 år. Andre krav har en forældelsesfrist på 1 år, hvorved forældelsen gælder fra udløbet af det år, hvor kravet opstod, og fordringshaver blev eller uden grov uagtsomhed kunne forventes at blive bekendt med de faktiske omstændigheder og skyldneren som person ( 199, stk.1, i BGB). (6) Ejeren hæfter ikke for tredjeparters uvedkommende adgang til personlige brugeroplysninger (f.eks. som følge af "hacker-aktivitet" i databasen). Ejeren hæfter heller ikke for tredjeparters misbrug af brugernes oplysninger, som brugerne selv har givet tredjeparter adgang til. (7) Ejeren forbeholder sig retten til forpligter sig dog ikke til at kontrollere overensstemmelsen med love og bestemmelser for indholdet i en tekst skrevet af en bruger og uploadede filer (billeder, videoer) og i givet fald helt eller delvist at slette indholdet. 8 Dk.care.com s tilgængelighed Set over et år har dk.care.com en tilgængelighed på 97 %. Tilgængelighed henviser i den henseende til forholdet mellem den reelle tid (RT) og den nominelle tid (NT): Tilgængelighed(%) =(RT / NT) *100. Den reelle tid (RT) er det tidsrum, hvor der reelt er adgang til dk.care.com s datacenters system på routerudgangen. Den reelle tid omfatter ikke vedligeholdelsestid, der er nødvendig for systemets vedligeholdelse, og afbrydelser af hensyn til offline-sikringer inden for passende rammer (industriel standard) og afbrydelser som følge af force majeure og andre årsager, der ikke kan føres tilbage på dk.care.com s forsæt eller grove uagtsomhed. 9 Brugerens ansvar og forpligtelser (1) Brugeren er eneansvarlig for indholdet i sin registrering og således for de oplysninger, brugeren giver. Dk.care.com bærer intet ansvar for krav i forbindelse med forkerte, upassende eller ufuldstændige oplysninger, der er stillet til rådighed af brugeren. Brugeren forsikrer, at de oplysninger, han/hun har givet på dk.care.com, er i overensstemmelse med sandheden. Brugeren forsikrer endvidere, at han/hun ikke bruger oplysninger givet af tredjeparter til andre kommercielle formål, herunder reklamemæssige formål, som går ud over platformens formål. Uden begrænsning af ovenstående erklærer brugeren, at han/hun har ret til at offentliggøre de pågældende oplysninger på hjemmesiden, herunder og uden undtagelse at brugeren er i

7 besiddelse af godkendelsen eller tilladelsen fra forældre eller formyndere til at offentliggøre indholdet. (2) Brugeren har ret til og giver hermed dk.care.com og alle de selskaber, partnervirksomheder, licenstagere og efterfølgere, der står i forbindelse med dk.care.com, midlertidigt, ikke-eksklusivt, vederlagsfrit og globalt ret til at bruge, kopiere, anvende, offentliggøre, reproducere, tilpasse, ændre i og udbrede det indhold, som er stillet til rådighed af brugerne på hjemmesiden. Brugeren erklærer, at han/hun ikke krænker tredjeparters rettigheder eller overtræder disse som følge af det offentliggjorte indhold og dk.care.com s brug heraf. (3) Brugeren forstår og accepterer, at Dk.care.com efter rimelig vurdering har ret til at kontrollere alt indhold offentliggjort af brugeren, helt eller delvist, og/eller at slette dette enten midlertidigt eller endegyldigt, navnlig hvis indholdet efter dk.care.com s vurdering udgør en overtrædelse af nærværende almindelige forretningsbetingelser eller ikke er passende, dvs. er ærekrænkende eller ulovligt, eller på anden vis krænker tredjeparters rettigheder eller sikkerhed. (4) Brugeren forpligter sig til fritage Care.com Europe for ethvert ansvar i forbindelse med klager, skader, tab eller fordringer som følge af brugerens strafbare, ukorrekte registrering og/eller brug af tjenesten. Dette gælder navnlig for de rimelige omkostninger til et korrekt forsvar. (5) Brugeren forpligter sig til at behandle s og andre meddelelser fortroligt og kun at stille dem til rådighed for tredjeparter efter en udtrykkelig forhåndstilladelse fra afsenderen. Dette gælder også for navne, telefon- og faxnumre, adresseoplysninger, -adresser og URL-adresser. (6) Brugeren forpligter sig til ikke at misbruge tjenesten, navnlig ikke at udbrede nedsættende, stødende eller på anden vis retsstridigt materiale eller sådanne oplysninger om dk.care.com. Dette gælder navnlig pornografisk, racistisk indhold, indhold, der opfordrer til had, eller lignende indhold. Brugeren forpligter sig til ikke at bruge dk.care.com med det formål at true, genere andre brugere eller krænke tredjeparters rettigheder. Brugeren forpligter sig til ikke at anvende programmer, software, scripts eller andre hjælpemidler i forbindelse med brugen af tjenesten, som kan indskrænke eller begrænse dk.care.com s funktionalitet eller tilgængelighed. Brugeren må ikke ændre, overskrive, slette eller på anden vis manipulere indhold offentliggjort af dk.care.com. Brugeren forpligter sig til ikke skabe sig adgang til systemmeddelelser og s, der er stilet til andre brugere eller at forsøge på dette. Brugeren forpligter sig til ikke at offentliggøre eller udsende s eller kædebreve eller tilbud på varer eller ydelser, der ikke direkte kan relatere til Dk.care.com s formål. Uden begrænsning af ovenstående skal brugerens anvendelse af Care.com Europes hjemmeside og/eller tjeneste, navnlig det indhold, brugeren har offentliggjort, være i overensstemmelse med alle gældende love og bestemmelser. (7) Hvis en af de ovenstående forpligtelser ikke bliver overholdt, har dk.care.com ret til at opsige kontrakten, og dette kan have civil- og strafferetlige konsekvenser for brugeren. Dk.care.com forbeholder sig udtrykkeligt retten til at udelukke brugeren fra platformen, hvis han/hun ved registreringen eller på et senere tidspunkt overtræder disse bestemmelser.

8 (8) Brugeren forpligter sig til at informere sig om de lovmæssige bestemmelser, der gælder for levering af og godtgørelse for familie- og husholdningsrelaterede tjenester (f.eks. hos en skatterådgiver, sygekasser, pensionsforsikringer eller erhvervsfællesskab), og at tage højde for disse. Care.com Europe hjælper gerne videre i den henseende og tager således udtrykkeligt afstand fra sort arbejde. 10 Inddragelse af tredjeparter Dk.care.com er berettiget til at bestille tredjeparter til at udføre dele af eller hele viften af tjenester. 11 Værneting, gældende lov; ugyldighedsbestemmelse (1) Care.com Europe GmbH's hjemsted gælder som værneting for erhvervsdrivende. (2) Tysk lov finder anvendelse ved udelukkelse af FN-køberetten. 12 Bestemmelser om fortrydelsesret Følgende fortrydelsesrettigheder gælder for forbrugeren: Du har retten til, inden for 14 dage, at fortyde denne kontrakt uden angivelse af grund. Fortrydelses fristen løber i 14 dage, fra den dag kontrakten bliver indgået. For at at du kan benytte dig af fortrydelsesretten, skal du kontakte os under Care.com Europe GmbH Rother Str Berlin Tyskland Tel: Fax: infodk@care.com og give en klar redegørelse (f.eks via Post brev, Fax eller ) for din beslutning, hvorfor du ønsker at fotryde kontrakten. Du kan bruge det vedhæftede fortrydelsesformular, som et eksempel, hvilket dog ikke er et krav. For at sikre fortrydelsesretten rækker det, at du meddeler os omkring udøvelse af denne før fortrydelsesfristen udløber. Følger af fortrydelsen I tilfælde af at du fortyder denne kontrakt, skal vi tilbageføre alle betalinger du har overført til os. Dertil gælder inklusive lerveringsomkostningerne (med undtagelse af de ekstra omkostninger, som du har fået fordi du har valgt andre leveringsformer end den billigere standart løsning som vi anbefaler), som du omgående vil få tilbage eller senest 14 dage fra den dag, hvor din meddelelse om fortrydelse af denne kontrakt indgik hos os.

9 For denne tilbagebetaling vil vi benytte samme betalingsmetode, som du brugte ved den oprindelige transaktion, med mindre at andet udtrykkeligt er blevet aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil der tilfalde dig ekstra opkrævninger ved denne tilbagebetaling. Hvis du har efterspurgt, at vores service skal begynde under fortrydelsesfristen, skal du betale et rimeligt beløb til os, der dækker over indkomsten du har måttet fået indtil det tidspunkt, hvor du har indgået fortrydelsen af denne kontrakt. Dette gælder i henhold til det udbudsmateriale der er tilknyttet servicen og som er indgået i kontrakten. --- Vedhæftet skablon til fortrydelsesmormularen --- Skablon- fortrydelsesformular (Ønsker du at annullere kontrakten, beder vi dig udfylde dette formular og sende det tilbage til os.) - Til Care.com Europe GmbH Rother Str Berlin Tyskland Fax: infodk@care.com - Hermed annullerer jeg/vi (*) den af mig/os (*) indgået kontrakt ved købet af følgende produkt (*)/ levering af følgende tjenesteydelse (*) - Bestilt den (*)/modtaget den (*) - Navn af forbrugeren - Andressen af forbrugeren - Underskrift af forbrugeren (kun ved meddelelse via papir) - Dato (*) Ikke relevant overstreges. Status: Oktober 2016