Kommunen? Det er mig!
|
|
- Birgit Fog
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kommunen? Det er mig! Kommunikationsstrategi for Personalepolitik og Ledelsesgrundlag Hovedudvalget har nedsat en arbejdsgruppe, der skal udvikle en kommunikationsstrategi for udbredelse af personalepolitikken og ledelsesgrundlaget til hele organisationen. Publikationerne er kendte, men der er behov for en ekstra indsats for at sikre, at indholdet bliver brugt og omsat på de enkelte arbejdspladser til gavn for samarbejdet mellem ledelse og medarbejdere samt fællesskabet i hele Norddjurs Kommune. Ønsket med strategien er, at den skal medføre: - At medarbejdere og ledelse har kendskab til de fælles materialer og forstår intentionerne deri. - At personalepolitikken og ledelsesgrundlaget anvendes i organisationen - En kulturændring, hvor fællesskabet i Norddjurs Kommune kommer i centrum Organisatoriske udfordringer Arbejdsgruppen har drøftet om der er forhold i Norddjurs Kommune, der vanskeliggør formidlingen af budskabet om personalepolitik og ledelsesgrundlag, samt mulighederne for at skabe ejerskab for noget, der i princippet vedkommer alle. Der er enighed om, at der kan være mange faktorer, der gør sig gældende. Herunder modstand mod nyt, ligegyldighed/manglende interesse for en personalepolitik eller et ledelsesgrundlag, manglende tid og forskellige kulturer. Der er ingen tvivl om, at hvis organisationen ikke er klar til at lytte til et budskab, så er det ikke muligt at skabe ejerskab for noget. Emnet skal med andre ord gøres vedkommende før det kan trænge ind. Dette skal være en del af de strategiske overvejelser. Hvad skal der til før den enkelte medarbejder ser sig selv som en del af en helhed, et fællesskab, med fælles holdninger og værdier? Arbejdsgruppen har fastlagt en række kriterier for den gode kommunikation: - Direkte kommunikation (face-to-face), er vigtig fordi ligegyldigheden overfor det fælles er udtryk for manglende sammenhæng med resten af organisationen samt de skrevne kommunikationsformers manglende evne, til at trænge igennem. - Kommunikationsstrategien skal benytte sig af metoder, der sigter bredere end de etablerede og formelle kanaler så som MED-udvalg, arbejdsmiljøgrupper, ledelsesgrupper og lignende. Fordi det er i mødet med den brede organisation, at den fælles forståelse opstår de etablerede kanaler er ikke tilstrækkelige, hvis der skal kommunikeres meningsfuldt til alle. - Arbejdet skal som udgangspunkt foregå lokalt det er Norddjursmåden og det er nødvendigt, hvis kommunikationen skal foregå face-to-face. - Forståelighed aktiviteter og tiltag skal kommunikeres på en simpel for forståelig måde. - Skabelse af nye relationer i organisationen og modvirke følelsen af mental afstand.
2 Målgrupper Ledelsesgrundlaget og personalepolitikken vedrører alle i Norddjurs Kommune. Så målgruppen er alle medarbejdere og alle daglige ledere. Det er disse to grupper, der skal rammes med kommunikationen. Delmålgrupper som MED-udvalg og arbejdsmiljøgrupper, diverse ledergrupper er mindre vigtige i denne sammenhæng, da disse allerede er tæt på indholdet i politikkerne. Det er en pointe, at disse politikker skal ud og arbejde blandt alle medarbejdere, ikke blot, dem der er en del af MED-systemet, TR-systemet eller arbejdsmiljøorganisationen. Arbejdsgruppen foreslår derfor, at ressourcerne i kommunikationsindsatsen skal rettes mod to primære målgrupper: Alle medarbejdere Alle daglige ledere (personalelederne) Kommunikationskanaler Med udgangspunkt i definitionen af de primære målgrupper samt de opsatte kriterier for den gode kommunikation har arbejdsgruppen foretaget en analyse af de kommunikationskanaler, der er til rådighed i dag, og vurderet effekten af disse i forhold til den definerede målgruppe. 1. Dagsordener og referater Dagsordener og referater, både fra de politiske udvalg og MED-udvalg, har ingen reel gennemslagskraft, rent kommunikationsmæssigt, hos målgruppen. Det kræver en indsats fra den enkelte at finde, læse og omsætte materialet. Derudover er mængden og omfanget så stort, at enkelte budskaber ingen chance har for at trænge ind i organisationen. Lav grad af forståelighed, ikke face-to-face en etableret kanal, der ikke sigter bredt. 2. Maillister Norddjurs Kommune har en række maillister til både ledere og medarbejdere. Der findes dog ingen maillister, der rammer alle ansatte i Norddjurs Kommune. Den største del af Norddjurs Kommunes ansatte er ikke en del af det fælles mailsystem og kan derfor ikke nås pr. mail. Derudover er mailkommunikation hverken en effektiv eller inspirerende måde at formidle kompleks information på, der kræver refleksion og indsats hos den enkelte modtager. Ikke face-to-face, ikke lokalt, skaber ingen nye relationer og fastholder afstanden mellem dem, der er på mailsystemet og resten. 3. Temadage
3 I Norddjurs Kommune har der været tradition for at afholde temadage og lignende arrangementer i forbindelse med lancering eller udvikling af fælles materiale. Således var alle MED-udvalg inviteret til lanceringen af personalepolitikken og lederne var inviteret til temadage i forbindelse med udarbejdelse af ledelsesgrundlaget samt i forbindelse med den endelige lancering. Det vurderes at temadage har en god effekt, og som sådan er en god kommunikationskanal. I forhold til den konkrete målgruppe er der dog store logistiske og driftsmæssige udfordringer ifht. at lave (en) temadag(e) for alle ansatte i Norddjurs Kommune. Temadage kan dog indgå som en del af en samlet kommunikationsstrategi. Arbejdsmiljødagen og den fælles dag for alle ledere i Norddjurs Kommune er to faste temadage hvert år. Arbejdsgruppen vurderer, at begge er gode platforme for at formidle og aktivere de inviterede grupper (hhv arbejdsmiljøorganisation og den samlede ledelse) og at man med fordel kan forsøge i endnu højere grad, at sætte det fælles på dagsordenen netop de to dage. Face-to-face, kan praktiseres lokalt, sigter bredere end de etablerede kanaler og kan hjælpe til med at skabe nye relationer. 4. Ledelsen som budbringer Hyppigt brugt kommunikationsform i Norddjurs Kommune. Dels fordi der ikke er andre muligheder for at bringe budskaber helt ud i yderste led og dels fordi ledelsesopgaven i Norddjurs Kommune indebærer at være brobygger mellem koncernen Norddjurs Kommune og de enkelte arbejdspladser. Kommunikationskanalen har været flittigt anvendt i forbindelse med både personalepolitikken, og i særdeleshed ifbm. ledelsesgrundlaget, hvor alle ledere fik til opgave at tage ledelsesgrundlaget med hjem på arbejdspladsen og gå i dialog med medarbejderne om, hvorledes ledelsesgrundlaget skulle udfoldes på den enkelte arbejdsplads. Arbejdsgruppen vurderer, at kanalen er det bedste bud vi pt har for at komme tæt på alle medarbejdere, men kan også konstatere, at ikke alle ledere kommunikerer med samme høje kvalitet eller intensitet, hvilket gør den endelige formidling af indhold og intention i de fælles politikker meget forskellig. Face-to-face, lokalt, men ikke altid forståeligt 5. Nyhedsbrev Kommunaldirektøren udgiver undertiden et nyhedsbrev til alle. Arbejdsgruppen vurderer, at nyhedsbrevet tager nogle vigtige emner op og har potentiale i forhold til at samle organisationen om det der er fælles. Det er dog et problem, at langt fra alle får nyhedsbrevet igen fordi de nuværende kanaler ikke når ud til alle dele af vores organisation. ikke lokalt, men sigter brede end de eksisterende kanaler (direkte kommunikation fra topledelsen til alle medarbejdere og på den måde egentlig face-to-face,) Behov for nye kommunikationskanaler behov for en dyb tallerken Arbejdsgruppen vurderer, at de eksisterende kanaler ikke i tilstrækkelig grad rammer den målgruppe vi gerne vil aktivere. Der skal derfor tænkes kreativt, og etableres nye kommunikationskanaler, der sikrer,
4 at den interne kommunikation styrkes. Det fællesskab som personalepolitikken og ledelsesgrundlaget skal være med til at skabe er svært at skabe, når vores kommunikation ikke kan understøtte det. Bedre muligheder for at kommunikere internt vil ikke blot være fordelagtigt i forhold til at den nærværende opgave vedr. personalepolitik og ledelsesgrundlag, men vil også have en effekt generelt i forhold til at binde organisationen bedre sammen og få skabt en direkte kontakt mellem koncernen Norddjurs Kommune og den enkelte ansatte. Arbejdsgruppen har forholdt sig til en række mulige kommunikationskanaler: Fysiske produkter, herunder trykte medier, publikationer og merchandise Fysisk materiale har i sig selv en overraskende positiv effekt på fællesskabsfølelsen og er som sådan altid at foretrække frem for alene at arbejde med elektroniske udgaver på hjemmesiden. Det at ledelsesgrundlaget og personalepolitikken er trykt og udleveret betyder meget. De trykte medier kan dog ikke stå alene og skal understøttes af den direkte kommunikation (face-to-face) og det konkrete arbejde med indholdet på de enkelte arbejdspladser. www Hjemmesiden egner sig godt til envejskommunikation og samling af materialer, men mangler face-to-faceelementet. Det kræver desuden en betydelig indsats fra den enkelte medarbejder at søge viden. Hvis internettet skal anvendes til at højne kendskabet til personalepolitik og ledelsesgrundlag kunne det evt. gøres med videoklip, hvor konkrete eksempler på arbejdet med de to publikationer formidles at de ledere og medarbejdere, der har gjort det. I så fald får man etableret en form for face-to-face-kommunikation. En app for medarbejdere i Norddjurs Kommune En app, der kombinerer adgang til materialer og muliggør direkte kommunikation fra koncernen Norddjurs Kommune ud til alle brugere, eksempelvis udsendelse af nyhedsbrev, julekort og lignende har et stort potentiale for at skabe nye direkte kommunikationskanaler uden om de etablerede kanaler. Kombinerer man desuden muligheden for at distribuere koncernindhold med muligheden for at brugerne selv kan generere indhold til appen, som kan deles og ses af alle (i stil med facebook, twitter og instagram) har man pludselig opskriften på et meget innovativt produkt, der potentielt kan revolutionere den måde vi kommunikerer på som organisationen. Arbejdsgruppen er dog også opmærksom på, at det vil kræve en del ressourcer at få etableret og drevet en sådan platform samt at der ikke er garanti for det vil blive brugt nok og dermed blive den succes, det potentielt kunne være. Brug af ambassadører Arbejdsgruppen vurderer, at inddragelse og aktivering af ledere og medarbejdere, der allerede har gjort erfaringer med arbejdet med personalepolitik og/eller ledelsesgrundlaget er en meget effektiv måde at dele inspirationen med andre arbejdspladser, skabe sammenhæng i organisationen og også lægge et positivt pres på de arbejdspladser, der måske ikke har haft held til at komme i gang med at arbejde med de fælles publikationer. Det vil sige, at der med ambassadører både kan være tale om personer fra
5 målgruppen i form af oplæg og præsentation af cases, men også medlemmer af hovedudvalget og direktionen. Alle grupper ville med fordel kunne bruges på temadage, både de faste temadage, men også på lokale dage, hvor en enkelt arbejdsplads ønsker at starte en proces med fokus på personalepolitikken og/eller ledelsesgrundlaget. Events og aktiviteter Forskellige former for sjove og finurlige påfund kan have en effekt og udbrede kendskabet. Arbejdsgruppen vurderer dog, at det særligt ville være aktiviteter, hvor topledelsen blev meget synlig for den enkelte medarbejder, hvor kommunikationen fra topledelsen foregår direkte til de enkelte medarbejdere evt. besøg på enkelte arbejdspladser. Effekten er stor og får skabt en følelse hos medarbejderne, at de er en del af noget større end bare den lokale arbejdsplads. Det er dog en kommunikationsform, der kræver mange ressourcer hos topledelsen. Aktiviteter Aktiviteterne er forslag til konkrete tiltag, der kan gøre publikationernes indhold nærværende ved at gøre arbejdet med materialerne uomgængeligt. - Udarbejdelse af en skabelon til afholdelse af en temadag på de enkelte arbejdspladser med ledelsesgrundlaget eller personalepolitikken som emne. På dagen deltager ambassadører, det kunne være ledere og medarbejdere fra andre arbejdspladser, medlemmer af hovedudvalget, direktionen eller HR. Aktiviteten kombinerer tanken om ambassadører som et effektivt kommunikationsredskab med temadagsformen. Derudover er der fokus på den lokale proces og de etablerede kanaler (MED-udvalg eks.) deaktiveres for en stund til fordel for hele personalegruppen. - Lederevalueringer en måde til at gøre ledelsesgrundlaget meget konkret for både ledere og medarbejdere - Lederudviklingssamtaler med udgangspunkt i ledelsesgrundlaget under udarbejdelse - MUS-samtaler med udgangspunkt i personalepolitikken og ledelsesgrundlaget Opsummering Arbejdsgruppen vurderer, at der blandt de eksisterende kommunikationskanaler skal fokuseres på de kanaler, der kommunikerer direkte og som har fokus på at aktivere hele medarbejdergruppen frem for blot en del af den. Her tænkes primært på temadagsformen på den enkelte arbejdsplads. Temadagen kan med fordel kombineres med oplæg fra andre ledere og medarbejdere fra Norddjurs Kommune, der har gjort sig erfaringer med personalepolitikken og ledelsesgrundlaget allerede såkaldte ambassadører. Derudover vurderer arbejdsgruppen at Norddjurs Kommune som helhed har en udfordring i forhold til den interne kommunikation. Vi har ikke kanalerne til rådighed, der virkelig kan sikre ufiltreret kommunikation til alle medarbejdere. Her ligger der en et stort udviklingspotentiale for aktivere dele af organisationen, som ellers er uden for, men som er vigtige at få aktiveret, hvis man virkelig skal skabe fællesskab om det at være en del af Norddjurs Kommune og ikke blot se sig som en del af sin egen arbejdsplads, hvis man vil få skabt en naturlig selvforståelse blandt alle medarbejdere om, at kommunen? Det er mig!.
Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereStrategi for den interne kommunikation
Baggrund Intet nyt er aldrig godt nyt for ansatte i organisationer, der flytter sammen. Føler de ansatte sig ikke tilstrækkeligt informerede om, hvad der sker og skal ske, opstår der rygter og myter, som
Læs mereKommunikation og sammenhængskraft i MED-systemet. Få jeres budskaber ud
Kommunikation og sammenhængskraft i MED-systemet Få jeres budskaber ud Udfordringer Hvordan kommunikerer vi, så budskabet bliver opfanget, forstået og anvendt? Hvordan kommunikerer vi, så MED-udvalgets
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereKommunikationsstrategi. Styrelsen for Patientsikkerhed
Styrelsen for Patientsikkerhed December 2017 Kolofon Titel på udgivelsen: Kommunikationsstrategi Udgivet af: Styrelsen for Patientsikkerhed Islands Brygge 67 2300 København S Telefon: 72 28 66 00 E-post:
Læs mereAnalyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17
Analyse Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Om analysen For at kunne udvikle kommunikation fra Nordfyns Kommune, er det nødvendigt at have indblik i kommunikationen, som den praktiseres i dag.
Læs merePrincipper for borgerdialog i Rudersdal Kommune
Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for
Læs mereEvalueringsprocessen i korte træk
Vejledning ledelsesevaluering Medarbejdere og øvrige ledere HR-Centret 03-10-2016 Ledelsesevaluering 2016 - vejledning til medarbejdere Ledelsesevaluering er din leders redskab til at udvikle sin ledelse.
Læs mereIntern kommunikationsstrategi
gladsaxe.dk Intern kommunikationsstrategi Intern kommunikationsstrategi Hvorfor skal vi have en intern kommunikationsstrategi? Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den interne kommunikation fordi: God intern
Læs mereGuide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow
Guide til projektledere: Succesfuld konceptudvikling, kommunikationsstrategi og eksekvering af dit projekt på BetterNow version 1.0 maj 2012 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Definer budskabet
Læs mereIntern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Kommunikation & Kvalitet, august 2009
Intern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Udgangspunkt og definition Status og udfordringer Løsning og fremtid Åbne spørgsmål Kommunikation & Kvalitet, august 2009 Del 1: Udgangspunkt
Læs mereINTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE
INTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE 2 Overordnet formål med den interne kommunikation I Holbæk Kommune skal vi alle være stærke medspillere for og med borgere og virksomheder. For at vi kan
Læs mereKommunikationsstrategi for Bornholms Vækstforum
BORNHOLMS VÆKSTFORUM Landemærket 26 3700 Rønne Tlf.: 5692 0000 Fax: 5692 0001 E-mail: vaekstforum@brk.dk Kommunikationsstrategi for Bornholms Vækstforum Erhvervslivets vilje og evne til vækst er en grundforudsætning
Læs merePOLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008
Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING
Læs mereForandringskommunikation
Forandringskommunikation Sådan påvirker du holdninger og adfærd med din kommunikation Fagligt selskab for Sygeplejersker der arbejder med udvikling og forskning den 20. marts 2013 Kort om mig Erhvervsforsker,
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereLedelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål... 3 2. Ramme for ledelsesudviklingen... 5 3. Opbygning... 7 4. Kompetencehjul
Læs mereale med Til at Kommunikationsstrategi Brønderslev Kommune
ale med Til at Kommunikationsstrategi Brønderslev Kommune 2018-2020 il at tale med Åbent og ærligt. Sådan vil vi kommunikere i Brønderslev Kommune. Både når det gælder ekstern dialog med vores borgere
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereRapportspecifikationer. Aabenraa Kommunes Lederevaluering 2013. Resultater for: René Svendsen
Aabenraa Kommunes Lederevaluering 2013 Resultater for: René Svendsen Rapportspecifikationer Svarprocent Inviterede Gennemførte 100% 1 1 92% 12 11 100% 1 1-0 0 INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info
Læs mereOpsamling på Temadag 17. december 2014
Opsamling på Temadag 17. december 2014 Indledning Dette dokument er et forsøg på at indfange essensen af de emner, som de mange post-its beskriver under hvert af de fem temaer fra handlingsplanen. Dokumentet
Læs mereStatus for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012
Status for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012 Behov for kommunikationsrådgivning Styrkelse af rådgivningsfunktionen i Kommunikationscentret Kommunikationsanalysen viser,
Læs mereGOD LEDELSE. i Børne- og Ungdomsforvaltningen
GOD LEDELSE i Børne- og Ungdomsforvaltningen Forord Offentlig ledelse er på alles læber i disse år. På debatsiderne i enhver avis, på snart sagt alle konferencer om den offentlige sektor og sågar som et
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikations- og Borgerinddragelsespolitik Bærende principper: Dialogbaseret Rettidig Gennemsigtig Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereForum for Offentlig Topledelse Sekretariatet. Casebeskrivelse: "Making opportunities work"
Til: Forum for Offentlig Topledelse Sekretariatet BORGMESTERSEKRETARIATET Dato: 4. februar 2004 Tlf direkte: 4477 2010 Fax direk- 4477 2733 E-mail: tvk@balk.dk Casebeskrivelse: "Making opportunities work"
Læs mereKom ud over rampen med budskabet
Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted Kommunes kommunikations- og borgerinddragelsespolitik understøtter Byrådets vision for Ringsted Kommune
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.
Læs mereLedelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009
Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil
Læs mereSådan oversætter du centrale budskaber
Sådan oversætter du centrale budskaber Dette er et værktøj for dig, som Vil blive bedre til at kommunikere overordnede budskaber til dine medarbejdere, så de giver mening for dem Har brug for en simpel
Læs mereStrategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål med strategi for ledelsesudvikling... 3 2. Ledelsesudviklingsstrategiens
Læs mereNy skole Nye skoledage
Skoleledelsesforløb 2013 KL og COK har i samarbejde med kommunale chefer og skoleledere tilrettelagt og udviklet et 3-dages udviklingsforløb for landets skoleledelser med henblik på at understøtte implementeringen
Læs mereSTYRKELSE AF ARBEJDSMILJØGRUPPENS ROLLE PÅ ARBEJDSPLADSEN. Arbejdsmiljødagene 2017
STYRKELSE AF ARBEJDSMILJØGRUPPENS ROLLE PÅ ARBEJDSPLADSEN Arbejdsmiljødagene 2017 Lidt om mig Lidt om Jer Hvem er her i dag håndsoprækning: Arbejdsmiljørepræsentanter? Arbejdsmiljøledere? Hele arbejdsmiljøgruppen?
Læs merePolitik for den attraktive arbejdsplads. i Gentofte Kommune
Politik for den attraktive arbejdsplads i Gentofte Kommune Indhold personalepolitik 1. Indledning: Gentofte Kommune, landets mest attraktive kommunale arbejdsplads 4 1.1. Forankring i MED-systemet 5 1.2.
Læs mereForslag til kommunikationspolitik for dannelsen af Viborg Storkommune, gældende fra 1. januar 31. december 2006
Forslag til kommunikationspolitik for dannelsen af Viborg Storkommune, gældende fra 1. januar 31. december 2006 Denne kommunikationspolitik er en revideret udgave af den kommunikationspolitik, der er godkendt
Læs mereDette er et værktøj for dig, som vil: Dette værktøj indeholder: Herunder et arbejdspapir, der indeholder:
360 evaluering af din kommunikation Dette er et værktøj for dig, som vil: have feedback på dine kommunikationsevner forbedre din kommunikation afstemme forventninger med dine medarbejdere omkring din måde
Læs mereGod ledelse i Psykiatrien Region H
God ledelse i Psykiatrien Region H Forord Psykiatrien i Region H er en stor virksomhed, hvor 5.300 engagerede medarbejdere hver dag stræber efter at indfri en fælles ambition om at være førende i forskning
Læs mereLedelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Læs mereMission. Vision. Kommunikationsstrategi 2013-2015. Formål
Tanken om et campus som et uddannelsesfællesskab har eksisteret i Køge i mange år og er udsprunget fra lokale uddannelsesinstitutioner. Tanken har vokset sig større og større, blandt andet med bred støtte
Læs mereStrategisk ledelse i HTK
Strategisk ledelse i HTK 10 1 Indledning I denne folder kan du læse, hvordan god ledelse understøttes i Høje-Taastrup Kommune, hvorfor god ledelse er vigtig og hvilke formelle fora, der understøtter en
Læs mereMangfoldighedsindsatsen - kort og godt
Mangfoldighedsindsatsen - kort og godt Forord Region Midtjylland ønsker, at personalesammensætningen afspejler mangfoldigheden i arbejdsstyrken. Mangfoldighedsindsatsen skal medvirke til at styrke Region
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken
Læs mereAnerkendende ledelse i staten. December 2008
Anerkendende ledelse i staten December 2008 Anerkendende ledelse i staten December 2008 Anerkendende ledelse i staten Udgivet december 2008 Udgivet af Personalestyrelsen Publikationen er udelukkende udsendt
Læs merePERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE
Indhold Dialog, åbenhed og engagement - personalepolitik i Hvidovre Kommune Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for personalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Du sidder netop nu med
Læs mereDet gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen
Det gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen Vejledning Forord Frivillige har i flere år været en del af Fredensborg Kommune. Fredensborg Kommune er glade for samarbejdet med de frivillige og oplever,
Læs mereStrategisk. Guide til strategisk kompetenceudvikling. for strategisk kompetenceudvikling
Guide til strategisk kompetenceudvikling Som myndighedschef er det dit ansvar at sørge for, at din myndighed har en kompetenceudviklingsstrategi. Vi har udarbejdet en guide, hvor du kan få inspiration
Læs merestrategi for Hvidovre Kommune 2015-2017
DIALOG 1 ÅBENHED strategi for Hvidovre Kommune 2015-2017 ENGAGEMENT INDHOLD Forord 3 Indledning 4 Strategisk kompetenceudvikling 6 HR-fokusområder 2015 17 8 Ledelse af velfærd og borgerinddragelse 8 Innovation
Læs mereCV FORM MÅLGRUPPE KOMMENTARER
Rekrutteringsdatabaser Rekrutterings-databaser Jobcentre Jobbaser Fagforeninger Jobudbydere A-kasser Udvalget er stort af rekrutterings- og CV-banker, hvor dit CV kan blive optaget. De findes blandt andet
Læs mereKommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps
Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps Formålet er at skabe den overordnede kommunikative strategi og målsætning for Det Danske Spejderkorps frem til og med 2012 herunder at: 1. beskrive
Læs mereDET ER IKKE SÅ FARLIGT AT BEDE OM HJÆLP
DET ER IKKE SÅ FARLIGT AT BEDE OM HJÆLP I Psykiatrien Øst satte man fokus på social kapitals betydning for det psykiske arbejdsmiljø og ord på, hvordan man fremover og på tværs af organisationen vil kommunikere,
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. 6 pejlemærker
LEDELSESGRUNDLAG 6 pejlemærker Vi er én Helsingør Kommune Vi fremstår som en fælles enhed Vi har et fælles ansvar Vi tænker i helheder Vi har fokus på vores borgere, brugere og ansatte Vi repræsenterer
Læs mereKommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC
Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er
Læs mereKommunikationspolitik for Ringsted Kommune
Kommunikationspolitik for Ringsted Kommune Ringsted Kommune ønsker, at det skal være nemt, nyttigt og nærværende at kommunikere i og med kommunen. Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereLedelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune
Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage
Læs mereStrategi for Væksthus for Ledelse mod 2011
Strategi for Væksthus for Ledelse mod 2011 Formålet med Væksthus for Ledelse - at systematisere og målrette dialogen om ledelse i kommuner og regioner, herunder at udvikle og fokusere ledelse som disciplin,
Læs mereMUS. Vejledning til lederen om
Vejledning til lederen om MUS Dette er en vejledning til, hvordan du afholder MUS med dine medarbejdere. Du kan læse om, hvordan processen håndteres, fra indledende forberedelse, til selve samtalen og
Læs mereMangfoldighedsindsatsen kort og godt
Mangfoldighedsindsatsen kort og godt Region Midtjylland Koncern HR Udvikling og arbejdsmiljø 2 Mangfoldighedsindsatsen kort og godt FORORD Region Midtjylland ønsker, at personalesammensætningen afspejler
Læs mereKommunikationsplan. Smil(e)-projektet 2011-2013
Kommunikationsplan Smil(e)-projektet 2011-2013 Revideret 13. juli 2011 1 Kommunikationsplan Smil(e) Skandinaviska Metoder för Innovativt Lärande (Europa) Baggrund Smil(e) er et Interreg IV A finansieret
Læs mereNy drift. Opgaven forankres i HR & Innovation.
Nummer 230 Det gode møde med borgerne Fagudvalg udvalget Funktion Ny drift Vores omdømme skabes blandt andet i vores møde med borgerne. Derfor er vores medarbejderes tilgang til deres opgaver og ikke mindst
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR UDMØNTNINGEN AF SKANDERBORG KOMMUNES SUNDHEDSPOLITIK Baggrund Skanderborg Kommune har lavet en ny sundhedspolitik, der indeholder en vision, seks strategispor og nogle fælles
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.
LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve
Læs mereRedskaber Omdrejningspunktet for planlægning af den enkelte medarbejders kompetenceudvikling er MUS-samtalen.
Projektbeskrivelse Baggrund og formål Odder Kommunes første HR strategi udløb i 2013, og som led i en generel gennemgang af kommunens strategier og styringskoncept besluttede direktionen i august 2013,
Læs mereLedelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Vejledning til selvevaluering
Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune Vejledning til selvevaluering Senest revideret 8. februar 2013 Selvevaluering Nærmeste leder Medarbejdere Lederkolleger Selvevaluering Udviklingsplan Selvevalueringen
Læs mereKLIKOVANDs kommunikationsstrategi. forberedt på skybrud
s kommunikationsstrategi forberedt på skybrud Januar2014 Indhold Hvad går KLIKOVAND ud på?... 3 Målsætninger for kommunikationen... 3 Hvad vil vi sige?... 4 Hvem vil vi sige det til? (Målgrupperne)...
Læs mereSCKK. Velkommen til Temamøde i SCKK den 25. maj MUS med effekt. Statens Center for Kompetence- og Kvalitetsudvikling
Velkommen til Temamøde i SCKK den 25. maj 2009 MUS med effekt Program for temamødet 13.00-13.10 Velkomst og dagens program 13.10 Udfordringer i forhold til MUS - præsentation ved bordene og opsamling MUS
Læs merePersonlig kontakt som investering
Personlig kontakt som investering Nogle gange kan selv den bedste IT-løsning kan ikke oversætte love, regler og procedure til borgerens egen livssituation lige så effektivt som det personlige møde med
Læs mereDen Attraktive Organisation Social kapital og ledelseskompetencer i ledergruppen
09:00-12:00 Den Attraktive Organisation Social kapital og ledelseskompetencer i ledergruppen Velkomst- siden sidst ved leder Historiefortællingen Refleksioner ved konsulent Respons spørgeskema fra måling
Læs mereAktivering af netværket omkring Landsstævnet. Netværksstrategi del 1
Aktivering af netværket omkring Landsstævnet Netværksstrategi del 1 Indledning Dette dokument er første del af netværksstrategien. Her præsenteres det strategiske fundament for en mere netværksbaseret
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag
Læs mereVelkommen til dit nye hverv som MED-repræsentant. Du er udpeget af FTF s regionsbestyrelse til at være repræsentant i et Hovedudvalg.
Velkommen til dit nye hverv som MED-repræsentant Du er udpeget af FTF s regionsbestyrelse til at være repræsentant i et Hovedudvalg. Kære FTF-repræsentant Tak fordi du stiller dig til rådighed. Der venter
Læs mereINSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS
INSPIRATIONSPAPIR OM BRUGEN AF KODEKS I PRAKSIS AF FORUMS BESTYRELSE OKTOBER 2005 1 17. oktober 2005 Hvordan kan der arbejdes med Kodeks Formålet med at udvikle kodeks for god offentlig topledelse har
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Januar 2009 Hillerød Hospital Kommunikationsenheden Kommunikationspolitik Kommunikationsenheden Hillerød Hospital Kommunikationspolitik for Hillerød Hospital Indhold 1. Formål...
Læs mereArbejdsgruppe: Samarbejde med private virksomheder om sundhedsfremme på arbejdspladsen.
Arbejdsgruppe: Samarbejde med private virksomheder om sundhedsfremme på arbejdspladsen. Gruppens formål: Formålet med gruppens arbejde er at udarbejde et oplæg til en overordnet/generisk model til etablering
Læs mereGod ledelse i Solrød Kommune
SOLRØD KOMMUNE DIREKTIONEN God ledelse i Solrød Kommune Sådan leder vi i Solrød Kommune Marts 2014 Indledning God ledelse er en forudsætning for at skabe attraktive og effektive arbejdspladser - og god
Læs mereLedelses- og medarbejdergrundlag
Kommunikere tydeligt Være rollemodel Være fagligt stærk Resultatansvar Sikre samskabelse Arbejde strategisk Være innovativ Samarbejde på tværs Ledelses- og medarbejdergrundlag Nyt Ledelses- og medarbejdergrundlag
Læs mereHærens Kommunikationspolitik
2014-2017 Hærens Kommunikationspolitik Hærens Kommunikationspolitik 2014-2017 Vi er imødekomne og offensive Vi udtaler os, hvor det er relevant Vi afstemmer vores budskaber, inden vi udtaler os officielt
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015
Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag
Læs mereVi møder borgerne med anerkendelse
Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,
Læs mereSociale medier. Seks trin til bedre indhold
Sociale medier Seks trin til bedre indhold Med inspiration fra Sig du kan li mig Indholdsstrategi for sociale medier af Astrid Haug. Middelfart Sparekasse 2017 1 Kend dit formål Hvad vil du opnå med din
Læs mereUdkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune
Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større
Læs mereIntroduktion til. MED-systemet i Region Syddanmark medindflydelse, medbestemmelse og arbejdsmiljø
Introduktion til MED-systemet i Region Syddanmark medindflydelse, medbestemmelse og arbejdsmiljø > 2 MED-systemet i Region Syddanmark består af 130 udvalg og 630 arbejdsmiljøgrupper MED samarbejdet I samarbejdet
Læs mereSund By Netværkets strategi
s strategi 2017-2020 Vision og mission s vision er at styrke folkesundheden og sikre et sundere Danmark. s mission er at samskabe, eksperimentere, udvikle ny viden og dele erfaringer og ideer generøst
Læs mereÅBENHED DIALOG GOD SERVICE ALLES ANSVAR
ÅBENHED DIALOG GOD SERVICE ALLES ANSVAR KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Ledelsessekretariatet 2017 BAGGRUND Syddjurs Kommunes kommunikationsstrategi beskriver hvordan vi ønsker at kommunikere indadtil og udadtil.
Læs mereHR-strategi 2012. En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling
HR-strategi 2012 En fælles indsats for effektiv arbejdstilrettelæggelse, god ledelse, godt arbejdsmiljø og strategisk kompetenceudvikling HR-strategi 2012 1 Indholdsfortegnelse HR-strategi 2012 s.3 Systematisk
Læs mereSAMARBEJDSUDVALGET - FRA FORHANDLINGSARENA TIL DIALOGFORUM
SAMARBEJDSUDVALGET - FRA FORHANDLINGSARENA TIL DIALOGFORUM FRA FORHANDLINGSARENA TIL DIALOGFORUM SAMARBEJDSAFTALEN SKAL UDFY LDES KONKRET FRA FORHANDLINGSARENA TIL DIALOGFORUM 2. UDGAVE 2011 FOLDEREN ER
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereKommunikationspolitik
God kommunikation i Region Syddanmark Kommunikationspolitik Åbenhed, dialog og borgerinddragelse Introduktion Kommunikationspolitikken er delt i to Indhold 01 02 Den første del beskriver de overordnede
Læs mereHvem er Aspekta? Michael Trinskjær er bestyrelsesmedlem i brancheforeningen. + 25 sogne, stifter og provstier. Januar 2015
Den kommunikerende NGO 2014 Hvem er Aspekta? PR- og kommunikationsbureau siden 2004 Hovedkontor i Malmø, kontor i København og Stockholm Kåret til Sveriges bedste PR-bureau i 2011 og 2012 Medlem af Public
Læs mereKommunalvalg Forslag og værktøjer til Friluftsrådets kredse
Kommunalvalg 2017 Forslag og værktøjer til Friluftsrådets kredse 1 Det kan du finde i materialet 1. Kommunalvalg i Friluftsrådets kredse 2. Idékatalog med eksempler på mærkesager 3. Guide og værktøjer
Læs mereOPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING TAXAQUIZZEN GRUPPE 8: SALLY//LARS//ERIK//LINE BRUUN PROGRAM: TAXAQUIZZEN
OPG. 3: STRATEGI FOR BRUGERINVOLVERING PROGRAM: Taxaquizzen er en dansk tv-serie på Tv2, produceret efter det internationale koncept Cash Cab, som første gang blev vist på britisk tv i 2005. I programmet
Læs mereEvaluering af Medieleg i dagtilbud
Januar 2017 Evaluering af Medieleg i dagtilbud sag.nr. 13/30037 lfb Projektet Medieleg startede i efteråret 2013, og evalueres afsluttende december 2016. Der er til projektet brugt 550,000 kr., primært
Læs mereOverblik over opgaver - organisation og styring
Sagsnr.: 2014/0004936 Dato: 23. juni 2014 Titel: Overblik over opgaver - organisation og styring Sagsbehandler: Pia Lægaard Andersen, Direktionskonsulent 1. Indledning Dette notat har til formål at skabe
Læs mereLedelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser
Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser 14 Hvorfor et ledelsesgrundlag? Center for Akut- og Opsøgende Indsatser består af flere forskellige afdelinger, som opererer under forskellige paragraffer
Læs mereAfsnit 1. Indledning Furesø Kommunes Kompetenceudviklingspolitik udarbejdes på grundlag at MED-aftalen.
Furesø Kommune Kompetenceudviklingspolitik Vedtaget den 14. maj 2007 af Hoved-MED Indholdsfortegnelse: 1. Indledning 2. Formål med kompetenceudvikling i Furesø Kommune 3. Kompetenceudviklingsbegrebet 4.
Læs mereStrategipapir for Områdeudvalg for Sundheds- og omsorgsområdet
Strategipapir for Områdeudvalg for Sundheds- og omsorgsområdet Opgaver og formål for Områdeudvalg for Sundheds- og omsorgsområdet Dette dokument er områdeudvalget for Sundheds- og omsorgsområdets strategipapir
Læs mere