Fase 1. Forberedelsen. (Før undervisningen starter)

Transkript

1 Fase 1 Forberedelsen (Før undervisningen starter)

2 Forberedelser inden dagen Se Instruktionsvideoer til de 3D forløbskort, du er I tvivl om Aftal hvilke dele af forløbet DU og din medunderviser som udgangspunkt tager hver især. De forløbskort, der er mærket med et post logo foroven er forfordelt til underviseren fra Post Danmark. Det er en god idé at dele det op i bidder, så I afløser hinanden undervejs. Check IT

3 Forberedelser om morgenen Inden klokken 8:00 Stolene skal stå I U-form. Hvis der er borde skal de stå yderst mod væggen En tush og post-it blok lægges under alle stolene Sæt et stykke malertape bag på hver stol til at skrive barndomsdrøm på Blanke flip-over blade sættes på væg (beregn ca ½ pr. deltager) til brug for idéer om den gode arbejdsdag. Et flip- over blad til spørgsmålsvæg et andet sted end de, der skal bruges til idéerne Start Power point 7:57 musikken spiller i ca 7 minutter.

4 Fornyelse Arbejdsglæde Accept TEAM Teamånd Forskellighed

5 Det, der ikke findes her - findes ingen steder

6 Vertikal tænkning Hvis jeg havde spurgt mine kunder, hvad de ønskede, ville de have efterspurgt en hurtigere hest. " " Henry Ford

7

8 Det, der findes her - findes alle steder

9

10 Vær dig selv - prøv ikke at være genial

11 Hvad sker der i hjernen, når vi får en idé?

12 Oplevelse forener, - bedømmelse adskiller

13

14 Fryd forandrer

15 Barrierer for at anvende al sin viden Frygten for at det ikke vil virke Frygten for at træffe forkerte valg Frygten for at lave fejl Frygten for at virke dum Frygten for at miste kontrollen Frygten får os til at vælge det sikre NEJ Eller det afvisende JA, MEN

16 Hvordan styrer vi vores egen tænkning?

17 Spring ud i det " Eller er det biksemad?

18 Den gode arbejdsdag Fornyelse Arbejdsglæde Accept TEAM Teamånd Forskellighed

19 Målet med dagen? Baggrund: Målet: "Vi ved, at vore medarbejdere har al den viden, der skal til for at kunne gøre vores arbejdsplads endnu bedre så det handler blot om at bruge denne viden og få den omsat til konkrete forslag, vi kan gennemføre lokalt til gavn for os selv og kunderne "I dag vil vi træne, hvordan vi fremover kan bruge alles viden i det daglige, og få den omsat til konkrete forslag vi kan gennemføre. Så enkelt er det!

20

21

22 Fase 2 Den Røde Løber (Opvarmning)

23

24 1. Klap Rejs jer 2. Find sammen to & to med en der har samme håndtemperatur som di g selv 3. Løft højre hånd foran hinanden når jeg siger Ét klapper I (sig Ét 3 4 gange) 4. Det samme med venstre hånd på To 5. Nu med begge hænder foran hinanden på Tre 6. Nu tæller jeg osv 7. Nu med lukkede øjne (tæl langsomt i starten)

25 2. Barndomsdrøm 1. Samme makker 2. Luk øjnene 3. Tænk tilbage på din første drøm om hvad du ville være, når du blev stor 4. Åbn øjnene 5. Fortæl hinanden om jeres barndomsdrøm på 1 min. og om den er gået i opfyldelse 6. Den, der har den varmeste hånd starter 7. Båt efter 1 minut, så bytter de 8. Efter øvelsen tager alle malertapen bag på stolen og skriver titlen på deres barndomsdrøm, som klistres på brystet som navneskilt.

26 3. Dagen baglæns 1. Find sammen to & to med en der er født i samme kvartal som dig selv 2. Fortæl din makker hvad der er sket i dag fra du gik ind i dette lokale og gå baglæns indtil du åbnede dine øjne i morges I får ét minut hver, og jeg sætter jer i gang 3. Demonstrer selv kort øvelsen 4. Den med de lyseste benklæder starter 5. Båt efter et minut. Så bytter de

27 4. JA, vi har lavet en fejl 1. Samme makker 2. Stræk armene over hovedet og sig JEG HAR LAVET EN FEJL (demonstrer først selv) 1. Fortsæt og få dem til at hæve lydniveauet, indtil de råber 2. Lav nu saks, sten, papir sammen når I IKKE har det samme, råber I sammen JAA VI HAR LAVET EN FEJL 3. Demonstrer kort øvelsen Næste slide

28 I må gerne sætte jer ned

29 Koncentrationsøvelse Tæl antal berøringer - for det hvide hold

30 5. Instruktion til basketball video 1. Dette er en koncentrationsøvelse, der kræver at man er vågen, for det går hurtigt 2. Der er tre spillere i sort, som kaster til hinanden, og tre spillere i hvidt, som kaster til hinanden 3. I skal tælle antal berøringer af bolden på det HVIDE hold 4. En berøring er et kast, en dribling eller at man fumler og selv griber den igen. 5. Hvor mange gange berører hvidt hold deres bold? 6. Er I klar? Nu starter jeg 7. Start videoen straks når alle kikker på lærredet

31 Det, vi ser og forstår, er styret af mønstre i hjerne og krop Vi ser det, vi plejer at se Vi forstår, ud fra hvad vi ved Vi tænker og handler, ud fra hvad vi kan Vi kan ikke se gorillaen, fordi et plantet mønster forhindrer os i det

32 Det som kan stå i vejen for at anvende al sin viden Frygten for at lave fejl Frygten for at det ikke vil virke Frygten for at træffe forkerte valg Frygten for at virke dum Frygten for at miste kontrollen Frygten får os til at vælge det sikre NEJ Eller det afvisende JA, MEN

33 Spilleregler for dagen Tag en pause alene: Hvis du skal på toilet, ryge eller lignende. Hvis du ikke kan forstå, hvad der sker lige nu. Hvis du er træt i hovedet eller af andre årsager har brug for pause. Tag aldrig andre med dig væk fra processen.

34 Det skal være muligt at koncentrere sig Læg jeres ure og mobiltelefoner i jakkelommen eller tasken.

35 Hvis der opstår spørgsmål til det, der sker Spørgsmålsvæg Alle spørgsmål skrives på en postit, når de opstår - og hænges på denne væg Vi svarer på dem alle, inden vi går hjem

36 Det er en ny måde at arbejde på Følg med og få en oplevelse

37 Idéer har vi uendelig mange af. Det er blot et spørgsmål om at se og acceptere dem Det skal vi træne nu

38

39 6. Give Gaver Rejs jer 1. Find sammen to & to med en, der har samme farve transportmiddel som dig selv 2. Den ene mimer at han/ hun giver den anden en gave (uden at sige hvad det er) 3. Den, der modtager gaven, siger hvad det er, han/ hun har fået i gave 4. Demonstrer 5. Det er vigtigt, at det er den første indskydelse om, hvad gaven er, som bliver anvendt 6. Hvis man ikke ønsker at sige, hvad gaven er, siger man bare TAK 7. Den der har længst hjem starter

40 7. Ja, vi har lavet en fejl 1. Samme makker (med kategori) 2. Stræk armene over hovedet og sig JEG HAR LAVET EN FEJL (demonstrer først selv) 3. Fortsæt og få dem til at hæve lydniveauet, indtil de råber 4. Vælg nu en kategori (f.eks. noget man kikker igennem ) på skift udfylder I kategorien indtil der sker en fejl Så råber I sammen JAAA VI HAR LAVET EN FEJL 5. Demonstrer 6. Den med den længste barndomsdrøm starter

41 8. Planlæg en ferie sammen 1. Samme makker 2. Uddel stimuli kort 3. Hvis nogen er kommet til at kikke på kortet, bytter de med en andens kort 4. Planlæg en ferie sammen ved på skift at blive inspireret af ét stimuli ad gangen 5. Sig JA OG til alle makkerens ideer om ferien 6. Demonstrer 7. Den med højeste knipselyd starter Næste slide

42 I må gerne sætte jer ned

43 Fase 3 Præsenter opgaven

44 9. Præsenter opgaven 1. I det følgende skal I skrive alle de idéer ned I kan få om, hvad der for jer er den gode arbejdsdag. 2. På et tidspunkt kommer der nogle billeder. Så skal I fortsætte med at skrive idéer ned 3. Det er en individuel øvelse, så I må ikke tale sammen 4. Hæng flip-over med opgaveteksten op på dette tidspunkt. Næste slide

45 Få idéer til Historien om den gode arbejdsdag

46 Fase 4 Arbejder med første udkast til historien om Den gode arbejdsdag

47 Skriv én idé pr. post-it En idé er et ord, en sætning eller en tegning

48 Tøm hovedet for idéer: Skriv alle de idéer ned, du får

49 10. Instruktion til billed stimuli 1. Start med at vise første billede,når de begynder at gå I stå med at tømme hovedet 2. Lad hvert billede stå et par minutter eller minimum, indtil der næsten ikke skrives idéer ned mere 3. Gentag af og til, at der skrives en idé pr. seddel 4. Hvis nogle snakker sammen, så gentag, at det er en individuel øvelse Næste slide

50 Hvilke idéer får du om den gode arbejdsdag, når du tænker på Kaj og Andrea?

51 Hvilke idéer har myrerne om den gode arbejdsdag?

52 Hvilke idéer har denne bil om den gode arbejdsdag?

53 Hvilke idéer har hun om den gode arbejdsdag?

54 Hvilke idéer har besætningen på skibet om den gode arbejdsdag?

55 Hvilke idéer fårteam Easy-On om den gode arbejdsdag?

56 Alle jeres idéer sættes op

57 kl 9: Alle vælger en idé hver 1. Først placerer alle deres gule sedler på flip-overne, der hænger på væggen 2. Alle vælger én idé/gul seddel med hjertet (ikke med hjernen).det skal være den idé, der taler til den enkelte, fordi den kunne være fantastisk at gå videre med. 3. Giv dem tid til at læse mange idéer og vælge én (7-8 min) Næste slide

58 Det handler nu om at sige ja til andres idéer og sammen få idéerne til at vokse Det skal vi træne nu

59 Din gode arbejdsdag Gå sammen to og to med en fra et andet team Tag hver et A3 og læg jeres post-it / idé på det Hvad siger din post-it / idé dig Skriv hver 5 ord

60 11bag. Alle uddyber idéer 1. Dan grupper med to i hver fra forskellige team 2. Udlever A3 til alle 3. Læg jeres post-it / idé på det 4. Hvad siger din post-it / idé dig 5. Skriv hver 5 ord

61

62 12. stork frø gravid kvinde 1. Rejs jer. 2. Find sammen 2 og 2 med en, der har samme længde snørrebånd som dig selv. 4. princippet for spillet er taget fra legen sten, saks og papir. 5. storken kan fange frøen. frøen kan fange gravid kvinde. gravid kvinde kan fange storken. 6. Jeg tæller til 3. På 3 er I enten en stork (foroverbøjet med hænderne klappende som en stor mund), en frø (ned i knæ og lav et lille hop, samt sige kvæk) eller en gravid kvinde (læn dig bagover mens du stønner højlydt). Træn stillingerne først 7. Demonstrer 8. Begynd at tælle højt til 3 lav 4 runder

63 1. Samme makker 2. Uddel stimuli kort 13. Journalisten 3. Hvis nogen er kommet til at kikke på kortet, bytter de med en andens kort 4. Den ene er journalist og laver et interview med den anden. Kik på stimuli kortet for inspiration og spørg f.eks. Hvorfor har du malet Eiffeltårnet i Paris lyserødt? 5. Den anden giver en logisk forklaring på den adfærd eller handling der bliver spurgt til 6. Demonstrer 7. Den samme spørger indtil jeg siger til/båtter 8. Den med størst kærlighed for popcorn starter Næste slide

64 I må gerne sætte jer ned

65 Det var en øvelse I at sige JA til ALT " Sig aldrig NEJ " Sig aldrig JA, MEN " Sig altid JA, OG " Tag imod de tilbud du får og brug dem

66 " Kære " Vedrørende " Tekst " Kærlig hilsen " P.S

67 14. Skriv et brev ét ord ad gangen 1. Sæt grupper sammen tre & tre,som de sidder ved siden af hinanden 2. Del det fortrykte brevpapir ud et pr. gruppe 3. Den, der holder parpiret,skal have noget af skrive med 4. I skal nu skrive et brev, hvor I kun må skrive ét ord ad gangen 5. Papiret går rundt med uret 6. I må ikke tale sammen 7. Jeg siger til,når I nærmer jer Kærlig hilsen 8. Bed efterfølgende frivillige om at læse deres brev op (2-4 breve) Næste slide

68

69 15. Lav en historie ét ord ad gangen 1. Bliv I grupperne, som skrev breve sammen 2. Stå I en cirkel 3. I skal lave en historie, ét ord ad gangen 4. Historien starter med Der var engang 5. Historien udvikles med uret 6. Hvis der er en som siger FORFRA starter den næste i rækken en ny historie med at sige Der 7. Den, der sidst er blevet klippet, starter

70 16. Hvad sker der så? kl 9:30 (tegneserien) 1. Find sammen to & to med en der har samme gå i seng tider som dig selv 2. I står i det første billede i en tegneserie oven på Joakim Von Ands guldmønter i hans pengetank Supermand er ved at løfte taget af 3. Den ene starter med at sige Se supermand løfter taget af og spørger så makkeren Hvad sker der så? 4. Tag sammen et skridt ind i næste billede 5. På skift fortæller I, hvad der sker i næste billede og slutter med at spørge den anden: Hvad sker der så? 6. Demonstrer 7. Den med mest sort tøj på starter med at sige Se supermand

71 17. Nyt bud? 1. Find sammen to & to med en FRA SAMME TEAM DERHJEMME som dig selv 2. I står I det første billede I en tegneserie oven på Joakim Von Ands guldmønter I hans pengetank Supermand er ved at løfte taget af 3. Den ene starter med at sige Se supermand løfter taget af og spørger så makkeren Hvad sker der så? 4. Tag sammen et skridt ind i næste billede 5. På skift fortæller I hvad der sker i næste billede og slutter med at spørge den anden Hvad sker der så? På et hvilket som helst tidspunkt kan den, der lytter sige NYT BUD Den anden skal så komme med et nyt bud/forslag i stedet for det, han/hun lige har sagt Demonstrer, og den med flest stykker tøj starter med at sige Se supermand

72 I må gerne sætte jer ned

73 HVAD SKER DER SÅ? Driver udviklingen fremad Undersøgende og kreativ tilgang?

74 NYT BUD Vi leder nysgerrigt efter andre muligheder og alternativer

75 I Alaska har man store problemer med overisning af højspændingskabler

76 Der er mange bjørne i Alaska Vi kan ryste isen af Idé streng Ja, vi skal bare have dem til at kravle op i masterne og ryste dem Vi hænger kød op i masterne som lokkemad Ja og kødet flyver vi ud med helikopter Helikopterne kan flyve lavt over højspændingsledningerne og blæse isen af? Der skal anbringes benzin depoter i området Vi kan vikle varmetråde omkring kablerne Hvad med at brænde isen af med benzin?

77 18. Videre med den gode arbejdsdag Teamet informerer første gang hinanden om deres idéer Alle skal høres Gå sammen med eget team Fortæl en ad gangen om de post-it I hver især har valgt Spørg gerne hvad sker der så, når. Bed gerne om nyt bud Næste slide

78 Videre med den gode arbejdsdag Gå sammen med dit eget team Fortæl en ad gangen om de post-it I hver især har valgt Spørg gerne hvad sker der så, når. Bed gerne om nyt bud

79 I må gerne sætte jer ned i jeres gruppe

80 21. Gruppen skaber historien om den gode arbejdsdag Gruppens medlemmer præsenterer på skift deres idékoncept om den gode arbejdsdag. De andre lytter. Gruppen udarbejder en fælles historie om den gode arbejdsdag på en flip-over, der ligger midt på bordet De oprindelige idékoncepter skal opfattes som stimuli, der kan benyttes til udviklingen af den fælles historie Gruppearbejdet skal baseres på hvad sker der så? Forfra og Nyt bud Der er minutter til opgaven Efter 10 min er der sandwich, som spises til arbejdet

81 Gruppens opgave 1. Gruppens medlemmer præsenterer på skift deres historie om den gode arbejdsdag De andre lytter. 2. Gruppen udarbejder en fælles historie om den gode arbejdsdag på en flip-over.

82 kl 11:10 Fase 5 Arbejder med den endelige version af historien om Den gode arbejdsdag

83

84 22. JA Vi har lavet en fejl (med klap) 1. Rejs jer 2. Find sammen to & to med en der har samme sportsinteresser som dig selv 3. Stræk armene over hovedet og sig JEG HAR LAVET EN FEJL (demonstrer først selv) 4. Fortsæt og få dem til at hæve lydniveauet, indtil de råber 5. Stå overfor hinanden og klap i en fortsat rytme på lår, i egne hænder og mod makkerens hænder - få alle med 6. Vælg nu en kategori (f.eks. noget man kikker igennem ) på skift udfylder I kategorien mens i klapper ved at sige JEG (på lår klap) SIGER(på klap i egne hænder ORDET (på klap i makkerens hænder) Når der sker en fejl Så råber I sammen JAAA VI HAR LAVET EN FEJL 7. Demonstrer 8. Den med lyseste øjne starter

85 22bag. Eksempel på principper som idégenerering 1. Fortæl historien om modulcyklen som eksempel på det at kunne se, forstå og koble principper/egenskaber bag ting, så det kan bruges til at generere idéer: En omdeler i Christianshavns-området ser en dag en Christiania-cykel, som er speciel ved, at dens lad er meget lavt og indrettet således, at den kan læsse en kørestol på sit lad. Omdeleren tænker ikke umiddelbart på cyklen som en potentiel ny postcykel, men at principperne bag den om at kunne læsse meget forskelligt gør den anvendelig på mange måder. Han kobler princippet om at kunne læsse moduler på en sådan cykel til, at hvis princippet bag depotsække ændres til anvendelige moduler, som direkte kan kobles sammen med cyklen, vil det lette det belastende arbejde med at omlæsse depoter fra sække til tasker. Idéen videreudvikles på samme måde ved bl.a. at tænke principper ind. Og en modulcykel er faktisk til test i øjeblikket. 2. Efterfølgende gives eksempler på principper i lokalet ved at pege på forskellige ting

86 23. Ting mødes 1. Gå sammen med en makker som har en anden farve strømper end dig. 2. Tag hver en ting i TINGPOSEN (du anbringer en pose med mange ting midt på gulvet) 3. Forestil jer, at der er kommet en sending cykler hjem fra Kina. De har også sendt en masse tilbehør. Vi aner ikke hvad det skal bruges til. 4. Vi har brug for jeres hjælp! 5. Demonstrer 6. Den med de længste strømper starter 7. Når I er færdige finder I en ny makker og gør det samme med de to ting der nu mødes Næste slide

87 I må gerne sætte jer ned

88 Når ting (viden) sættes sammen direkte

89 Når ting (viden) sættes sammen direkte

90 Når et princip hældes i en ting ændrer den sig Burger der siger hvis den er for gammel Afhængighed af burger Burger der afslører kalorieindhold

91 Hvad sker der når man hælder hukommelse i en kniv?

92 25. Opsummering af sammenhænge og principper Bind trådene sammen ved at opsummere alle de idéer og tankestræk vi har gjort i løbet af dagen: Joakim von and, ferieturen, journalisten, klappeøvelserne, slideshowet med billeder og ikke mindst principperne og viden sat sammen. Forklar at vi har bevæget os ud af vores normale comfortzone, det vertikale (tænkning) bibliotek, set nogle nye gorillaer og hentet viden fra mange forskellige hylder i det horisontale bibliotek. Historien om kuvøsen og varmekassen er perfekt her.

93 27. Principper som stimuli 1. Alle tager deres blok med gule sedler og deres tusch 2. Nu skal I lukke øjnene 3. De skal genkalde den historie om den gode arbejdsdag, som gruppen lavede I fællesskab 4. Åben øjnene 5. I vil nu blive præsenteret for nogle principper. I skal få idéer til, hvordan de kan blive indeholdt i jeres historie om den gode arbejdsdag 6. Skriv en idé/seddel 7. Øvelsen er individuel og foregår I tavshed 8. Vis slides med billeder Næste slide

94 Hvilke idéer får du, når du hælder princippet om Glade kunder i jeres historie om den gode arbejdsdag?

95 Hvilke idéer får du,når du hælder princippet om At få noget fra hånden i jeres historie om den gode arbejdsdag?

96 Hvilke idéer får du, når du hælder princippet om Rent bord i jeres historie om den gode arbejdsdag?

97

98 27x. SYV SURE TANTER 1. Rejs jer 2. Find sammen to & to med en der har samme ferieinteresser som dig selv 3. Forestil jer, at I har fået et nyt job som minibuschauffør 4. Første køretur er med syv sure tanter 5. De skal køres til Rom 6. Deres pårørende betaler en klækkelig sum for at få dem frem 7. Betingelse: De skal være i godt humør, når de ankommer 8. Hvad gør I? Skriv idéerne ned på post-it.

99 27y. 1-klap-3 1. Find sammen to & to med en, der har samme filminteresser som dig selv. 2. I skal tælle til 3. I skal skiftes til at tælle. Den første siger 1, den anden siger 2, den første siger 3 og videre med Så skifter vi 2 ud med et klap. Lad den køre et par runder. 4. Så skifter vi 3 ud med et tramp. Så skifter vi 1 ud med et hop. Lad den køre et par runder. 5. Demonstrer. 6. Den der bedst kan lide gyserfilm starter.

100 28. Hvad sker der så? (I kø hos Mac Donald) 1. Rejs jer 2. Find sammen to & to med en, du ikke har arbejdet sammen med endnu 3. Den ene står I kø hos Mac Donald og venter på, at det bliver hans/ hendes tur. Han/hun laver hele historien 4. Øvelsen går ud på at udforske nye måder at stå I kø på hos Mac Donald 5. Den anden spørger: Hvad sker der så? og beder flittigt om nye bud 6. Demonstrer 7. Den med mest hvidt tøj på starter med at stå I kø hos Mac Donald 8. Efter ca 2-3 min bytter de roller Næste slide

101 I må gerne sætte jer ned I gruppen

102 Gruppens opgave 1. Tag jeres ideer fra den sidste idérunde og øvelsen med syv sure tanter med hen til jeres gruppe 2. På skift læser I jeres idéer op 3. For hver idé prøver gruppen at indarbejde idéen I historien om den gode arbejdsdag 4. Efter at alle idéer er gennemgået, er de 3 principper blevet en del af historien Glade kunder Få noget fra hånden Rent bord

103 kl 12: Videre med historien om Den gode arbejdsdag 1. Tag jeres ideer fra den sidste idérunde og øvelsen med syv sure tanter med hen til jeres gruppe 2. På skift læser I jeres idéer op 3. For hver idé prøver gruppen at indarbejde idéen I historien om den gode arbejdsdag 4. Efter at alle idéer er gennemgået er de 3 principper blevet en del af historien 5. Der er ca 20 min til runden 6. (Se kort 30 som skal med inden øvelsen afsluttes)

104 Gruppens opgave 1. Planlæg hvad I helt konkret vil gøre i morgen for at tage de 3 første skridt henimod en virkeliggørelse af jeres historie om Den gode arbejdsdag 2. Det skal være noget som er muligt at gennemføre i nær fremtid 3. Gør klar til at præsentere jeres historie om den gode arbejdsdag og den aktivitet I vil, vi skal gennemføre i morgen 4. I får 5 min til at præsentere

105 30. Forankring I hverdagen 1. Dette er en tillægsøvelse som de skal have 10 min til. 2. Planlæg hvad I helt konkret vil gøre I morgen for at tage de første 3 skridt henimod en virkeliggørelse af jeres historie om Den gode arbejdsdag. 3. Det skal være noget som er muligt at gennemføre i nær fremtid 4. Gør klar til at præsentere jeres historie om den gode arbejdsdag og den aktivitet I vil vi skal gennemføre i morgen 5. I har 5 minutter til at præsentere

106 Præsentation af historier om Den gode arbejdsdag Præsenter jeres historie Præsenter de tre første konkrete ting, der kan gøres hjemme i teamet

107 31. Præsentation af idékoncepter 1. Alle grupper præsenterer deres flip-over på ca 5 min. 2. Der klappes efter hver præsentation

108 Fase 6 Hvordan tager vi Den Kreative Platform med hjem?

109 32. Teamenes egne ledere giver positiv feedback på de fremlagte historier om den gode arbejdsdag samt de tre konkrete handlepunkter som de skal hjem og arbejde med Næste slide

110 TIK - pyramiden

111 Dagen set fra TIK - pyramiden Hvilke eksempler fra dagen kan I genfinde i TIK - pyramidens sider?

112 I dag har vi arbejdet i TIK pyramiden Ja og Hvad sker der så? Nyt bud!

113 Opsamling på dagen TIK pyramiden(1) TIK 2.0 var en genopfriskning af TIK- hvor vi fik sat vore ege ord på, hvad der betyder noget for os i vores dagligdag. TIK 3.0 har primært været fokuseret på Løbende forbedringer, hvor vi har arbejdet konkret med den gode arbejdsdag. Vi har arbejdet med at tage imod egne og andres idéer, og vi har forsøgt at åbne øjnene for alle de gorillaer, der går rundt i blandt os ser vi alle mulighederne? Ledelsens engagement: Chefgruppen i DIS har truffet beslutningen om, at TIK 3 skal gennemføres. Der er en leder som underviser, og jeres egen leder har committet sig til at gå hjem sammen med jer at arbejde videre med den gode arbejdsdag. Fokus på facts: I øvelserne begik I fejl og der blev råbt: Ja, jeg har begået en fejl!!! Nogle vil nok synes, at det har været lidt grænseoverskridende. Det giver også energi i dagligdagen at indrømme fejl i stedet for bortforklaringer, der trætter både en selv og omgivelserne. At vedgå fejl er også fokus på facts.

114 Opsamling på dagen TIK pyramiden (2) Fokus på kunder og medarbejdere: I opgaven om den gode arbejdsdag har der været fokus på jer som medarbejdere og opgaven indeholdt også princippet om glade kunder. Når vi kommer hjem, handler det også om at se muligheder og komme med forslag, der kan gennemføres lokalt til gavn for vore kunder og os selv. Alles deltagelse: Alle har deltaget aktivt i dagens opgaver og aktiviteter, og det er forudsætningen for de mange gode idéer og forslag, der er kommet frem.

115 Hvad sker der, når vi kommer hjem? 1. Når alle i dit team har været af sted på TIK 3.0,skal I sammen arbejde videre med den gode arbejdsdag på Kaizentavlen, hvor I får omsat idéer til handling 2. TIK 3.0-metoden og dens positive måde at være sammen på, som vi har lært og trænet i dag, skal vi anvende til at få flere gode konkrete forslag til forbedringer, som vi kan gennemføre på vores arbejdsplads til at styrke både kvalitet, produktivitet og arbejdsglæde

116 Når vi anvender TIK 3.0-metoden sikrer vi, at alles viden er indeholdt i de idéer, vi gennemfører Fordi JA, OG er dit umiddelbare bidrag til det, din kollega foreslår Fordi HVAD SKER DER SÅ inviterer din kollega til at bidrage til dit forslag Fordi Nyt bud åbner for en leg med de muligheder, vi normalt ikke ville lede efter i en travl hverdag og så er TIK 3.0 en dejlig måde at være sammen på

117 TIK 3.0-metoden i tre trin 1. Start med Individuelt at skrive idéer ned på gule sedler 2. To og to videreudvikler I sammen den ide I selv har valgt ved at bruge: Ja og Hvad sker der så? Nyt bud! 3. At samle alle idéerne op, prioritere og gennemføre dem på kaizentavlen

118 Sammenhængen mellem Målstyring, TIK 3.0 og Kaizentavlen? TIK 3.0 Metoden TIK 3.0 Metoden

119 33. Udfyldning af VEU skemaer og evalueringen vis kvalitet Alle deltagere skal udfylde VEU skemaer inden de går hjem. Den obligatoriske skriftlige evaluering der hedder Vis kvalitet Det sørger superunderviseren for (på det næste slide, som er det sidste, begynder musikken at spille når du trykker anden gang) Næste slide

120 Fra den gode arbejdsdag til verdens bedste team Tak for i dag

121 Fra den gode arbejdsdag til verdens bedste team Tak for i dag