Spørgsmål og svar vedr. udbud på el-kørestole til Kolding Kommune. Kolding Kommune, EU-Udbud nr. 2016/S

Transkript

1 Spørgsmål og svar vedr. udbud på el-kørestole til Kolding Kommune Kolding Kommune, EU-Udbud nr. 2016/S Svar på spørgsmål 1 offentliggjort d. 6. december Svar på spørgsmål 2-7 offentliggjort d. 8. december 2016 Svar på spørgsmål 8-29 offentliggjort d. 16. december 2016 Svar på spørgsmål offentliggjort d. 19. december 2016 Svar på spørgsmål 39 offentliggjort d. 20. december 2016 Svar på spørgsmål 40 offentliggjort d. 21. december 2016 Nr. Spørgsmål Svar 1. Delaftale 1, 2 og 3 For at en kørestol kan opnå DS/EN og DS/ISO Jf. positions nr. 1 i kravspecifikationen, skal den gennemgå en række prøvninger heriblandt crash test/kollisionstest efter forskrift fra akkrediterede prøvningsinstitutter. Af sikkerhed for brugeren er vores kørestole crash testet med fast ryg da det er vores erfaring at crash testen ikke kan bestås med stropryg. Vi vil derfor ikke være i stand til at kunne levere en kørestol, der er testet i henhold til DS/EN og DS/ISO , hvis mindstekrav til standardkonfigurationen er med stropryg. Med brugerens sikkerhed i fokus opfordre vi ordregiver til, at ændre mindstekrav til ryg pos. nr. 46 til: Stropryg, minimum 5 justerbare stropper eller Fast ryg, således at kørestolen som standardkonfiguration kan være med fast ryg eller stropryg. Det stolen ikke leveres med som standard skal kunne tilkøbes som tilbehør. 2. Delaftale 1-3. Stole til afprøvning. Hvilken sæde-bredde og dybde samt ryg højde ønskes afprøvningsstolene indstillet til? 3. Delaftale 1-3 Kravspecifikation, Tilbehør positions nr Accepteres det at der kun medsendes 1 sæt tilbehør i alt til de 3 delaftaler ved afprøvningen, hvis der udfra hvert af de angivne positionsnumre tilbydes det samme tilbehør til de 3 delaftaler og tilbehøret tydeligt opmærkes med hvilke Det er i orden, at el-kørestolen er crashtestet med fast ryg og ikke med en stropryg. Vi ændrer dog ikke af den grund på standardkonfiguration. Tilbudsgiver skal oplyse, hvilke rygge, elkørestolen er crashtestet med. Ca. 45x45. Ryghøjde ca. 60 cm Ja

2 delaftaler/position numre det vedrører? 4. Delaftale 1-3 Kravspecifikation, Køreegenskaber og opbygning, positions nr 34. Vil udbyder venligst uddybe betegnelsen auto-docking. 5. Delaftale 1-3 Kravspecifikation, Pude, positions nr 44. Accepteres det at sædepuden er betrukket med et åndbart og strækbart tekstil, der kan tørres af med en klud, men ikke kan tages af og vaskes i maskine? 6. Delaftale 1-3 Kravspecifikation, Komfort for bruger, positions nr Vil udbyder venligst beskrive forskellen på hovedstøtte og nakkestøtte. 7. Delaftale 1,2 Kravspecifikation, Tilbehør positions nr 98. Fodplader til sidehængte benstøtter. Der er krav til, at fodpladerne til de sidehængte benstøtter er dybdejusterbare. Accepteres det at dybdejusteringen af fodpladerne opnås ved at flytte benstøtterne frem/tilbage i forhold til sæderammen, der hvor benstøtterne sidder fast i ophænget på sæderammen? Derved opnås høj grad af stabilitet og dybdejustering af fodpladerne, og denne indstillingsposition sikrer endvidere mulighed for at opnå at benstøtten indstilles optimalt i forhold til knæets omdrejningspunkt. 8. Rammeaftale side 20, punkt 6.5 Kvalitetssikring Leverandøren er forpligtet til på ordregivers opfordring at fremsende oplysninger om reklamationer og eventuelle tilbagekaldelser, arten heraf, udledte mønstre og tendenser samt leverandørens afhjælpnings- og forebyggende tiltag. Denne oversigt er ikke begrænset til alene at omfatte leverancer til ordregiver, men reklamationer fra andre kunder kan anonymiseres. Gængs praksis er, at fremsendelse af oplysninger om reklamationer for et givet produkt alene kan indeholde oplysninger om kundens egne leverancer. Generelle reklamationer samt eventuelle Gængse auto-docking skal kunne monteres, så som EZ Lock og Dahls docking Nej Nakkestøtte: en simpel pude til anvendelse i bil og når stolen kippes/ryggen fældes. Hovedstøtte skal bruges til borgere, som har behov for mere støtte grundet manglende hovedkontrol. Ja Leverandøren er forpligtet til på ordregivers opfordring at fremsende oplysninger om reklamationer og eventuelle tilbagekaldelser, arten heraf, samt leverandørens afhjælpnings- og forebyggende tiltag.

3 tilbagekaldelser er ikke sager, der håndteres mellem kunden og leverandøren. Ved sådanne sager bliver proceduren fastlagt af Lægemiddelstyrelsen, der som ansvarshavende på dette område er den, som fastsætter niveauet for hvilke oplysninger der vil blive fremsendt. Vil udbyder med udgangspunkt i ovenstående udelade ovenstående sætninger vedr. oplysning om reklamationer og tilbagekaldelser? 9. Rammeaftale side 20, punkt 7 Priser og prisregulering Priserne er ekskl. moms, men indeholder samtlige øvrige afgifter, gebyrer, forsikringsudgifter, levering, kørsel, service, support og emballage mv., jf. pkt. 7. a) Vil udbyder bekræfte, at ovenstående kun er gældende i forbindelse med nykøb? b) Vil udbyder specificere, hvad der forstås ved hhv. service og support? a) Ja b) Service og support i forbindelse med levering og tilpasning som beskrevet under rammeaftalens punkt 14 Konsulentbistand. 10. Rammeaftale side 21, punkt 9.3 Returvarer Har ordregiver foretaget en fejlbestilling, kan denne returneres senest 30 dage efter levering, hvis produkterne og emballagen er intakt. Vil udbyder bekræfte, at ovenstående kun er gældende for produkter i standardsortimentet, og ikke specialtilpassede produkter? 11. Rammeaftale side 23, punkt 12 Bod samt betale en bod på 200 kr. ekskl. moms pr. faktura med fejl. Der kan desuden ligeledes kræves en bod på 200 kr. ekskl. moms ved andre fakturerings fejl Det er gængs praksis, at der forud for idømmelse af bod har foregået en positiv dialog parterne imellem, herunder varsling. Vil udbyder bekræfte, at dette også er tilfældet i denne aftale? 12. Rammeaftale side 25, punkt Ophævelse af ordre Hæves en ordre helt eller delvist, er ordregiver berettiget til at foretage Ja Som udgangspunkt indgår Kolding Kommune i dialog med leverandøren inden opkrævning af bod. Bodsbestemmelsen indeholder en mulighed for Kolding Kommune til at opkræve en bod hos leverandøren. Anvendelsen af denne mulighed vurderes i den konkrete situation af Kolding Kommune. Der kan således ikke stilles et overordnet scenarie op for, hvornår Kolding Kommune vil anvende bestemmelsen. Som udgangspunkt indgår Kolding Kommune i dialog med leverandøren inden vi foretager dækningskøb. Men dette vurderes i den konkrete situation.

4 dækningskøb for leverandørens regning. Det er gængs praksis, at der forud for dækningskøb har foregået en positiv dialog parterne imellem, herunder varsling. Vil udbyder bekræfte, at dette også er tilfældet i denne aftale? 13. Kravspecifikationer, alle delaftaler, mindstekrav pos.nr. 9 QR koden skal linke direkte til brugsanvisningen til produktet ved kontraktstart. QR-koder, som linker direkte til et dokument, vil miste deres funktion, hvis/når der fra leverandørens side uploades et opdateret dokument, da linket herved vil blive ændret. Ved at lade QRkoden linke til produkt-serien på HMIbasen, vil linket ikke miste sin funktion, og der vil være let adgang til alle informationer omkring produktet, herunder også vejledninger. Vil udbyder ændre kravet til, at QR-koden skal linke til produktserien på HMI-basen? Ja, men det er så en betingelse at tilbudsgiver sørger for at den sidste nye brugervejledning er tilgængelig på HMIbasen. 14. Kravspecifikationer, alle delaftaler, mindstekrav pos.nr. 23 Skal have luftfyldte dæk med 4 lags gummi drivhjul Udbyder gøres opmærksom på, at man i dag typisk angiver det maksimale tryk dækket kan belastes med i stedet for antal bæltelag. I den sammenhæng skal det bemærkes, at de fleste personbiler i dag kører med dæk med kun et eller to bæltelag. I henhold til Europæisk indekstabel over bæltelag og maksimalt tryk skal et 4-lags dæk kunne tåle et maksimalt tryk på 2,45 bar. Vil udbyder, på baggrund heraf, ændre kravet til, at drivhjul skal kunne tåle et maksimalt tryk på minimum 2,45 bar? 15. Kravspecifikation, alle delaftaler, mindstekrav pos.nr. 39 Sædeenheden skal kunne kippes elektrisk fra Det er vores erfaring fra daglig praksis, at Ja Ordregiver har andre erfaringer og fastholder kravet.

5 et kip på 30 er tilstrækkeligt til at dække langt de fleste borgeres behov. Mange borgere føler sig ikke trygge ved at anvende større kip, og specielt i kombination med en el-ryg føler de sig utrygge og udfordrede. Desuden er det ikke alle udbydere på det danske marked, som har 45 kip som standard i deres program, hvilket vil mindske antallet af tilbudsgivere. Vil udbyder, for at øge antallet af mulige tilbudsgivere og dermed konkurrencen tilbudsgiverne imellem, ændre mindstekrav om el-kip på 0-45 fra at være at mindstekrav til at indgå som konkurrenceparameter? 16. Kravspecifikation, delaftale 2, mindstekrav pos.nr. 27 Totalbredde må maximalt være 63 cm på det bredeste punkt på understel Vil udbyder bekræfte, at mindstekrav til totalbredden på understel skal være 65 cm, så kravet er det samme for alle delaftaler? 17. Tilbudsliste, Alle delaftaler: Hvis der er flere varenumre tilknyttet en del ex. benstøtter højre og venstre side, hvorledes ønskes det noteret i skemaet? Kan der tilføjes linjer, eller skal ophæng og benstøtter til både højre og venstre side noteres i samme felt? 18. Tilbudsliste, Alle delaftaler: Hvis eks. sædepuder og rygpuder med forskellig bredde har forskelligt varenummer, hvorledes ønskes de forskellige bredder noteret i skemaet? Kan der indsættes flere linjer? 19. Tilbudsliste, Delaftale 1 pos. 4, motor til benstøtter. Menes der her motor til den centerbenstøtte der er i standard konfigurationen(jf. krav spec pos.58), eller menes der motorer til sidehængte benstøtter? 20. Spørgsmål til: Vi ønsker at den centerstyrede el-kørestol er smallere end de andre. Det er ikke en fejl. Forskellige varenumre til samme produkt noteres i samme felt i tilbudslisten. Ud for hvert varenummer noteres det, hvilken del af produktet dette tilhører. Forskellige varenumre til samme produkt noteres i samme felt i tilbudslisten. Ud for hvert varenummer noteres det, hvilken størrelse/bredde dette tilhører. Der menes motor til centerbenstøtte. Pris på holder, jf. tilbudslisten pos.nr. 31, slettes. Dette er nu rettet, se version 2 af tilbudsliste. Der ønskes holder til tablet, mobiltelefon

6 med opladning i holder (Pos. Nr. 31). Der findes specifikke holdere til den enkelte mobil og tablet og de har alle forskellige priser. Det bedes specificeret til hvilken modeller der ønskes pris på. 21. Spørgsmål til: Der ønskes pris på komplet beslag med Hemiarmlænspude der kan drejes ind foran kroppen. Der ønskes pris på Hemiarmlæn (Pos. Nr. 20). Er det kun armlænspuden der ønskes pris på eller er det komplet beslag med Hemiarmlænspude der kan drejes ind foran kroppen? 22. Spørgsmål til: Der ønskes pris på 4 punkt sele bespænding. I fald beslagene er en integreret del af kørestolen, skal der ikke afgives pris i pos.nr. 33. Dette er nu beskrevet i vejledningen i tilbudsliste version 2. Der ønskes pris på bespændingsbeslag til bil (pos. Nr. 33) Er det til docking station eller til 4 punkt sele bespænding? Hvis det er til 4 punktselebespænding, hvordan forholder man sig når beslagene er en integreret del af kørestolen? 23. Spørgsmål til: Der ønskes pris på beslag til montering af nakkestøtte (pos. Nr. 37). Hvordan forholder man sig når beslaget er en integreret del af kørestolen? Der ønskes pris på for- og baglygter og pris på blink for og bag. På vores kørestole er både lygte og blinklys integreret i samme enhed, hvordan skal vi opdele prisen i pos. Nr. 42 og 43? I fald beslaget til nakkestøtten er en integreret del af kørestolen, skal der ikke afgives pris i pos.nr. 37. Dette er nu beskrevet i vejledningen i tilbudsliste version 2. Lygter og blink: I så tilfælde skrives prisen på den samlede enhed i pos.nr. 42 for- og baglygter med en bemærkning i pos.nr. 43 Blink - for og bag, om at det er en integreret enhed. 24. Spørgsmål til: Mindstekravet i pos.nr. 71 rettes, således

7 der står: Der skal være batteriindikator. Se ny kravspecifikation version 2 I mindstekravene (pkt. 71) skal der være en batteriindikator som fortæller hvor meget strøm der er tilbage. På, formentligt, alle kørestole på det danske marked er en batteriindikator, men disse måler ikke på strømmen (ampere), men på batterispændingen (Volt). Det er ikke muligt at måle på strømmen (Ampere). Så dette bør rettes i mindstekravene. 25. Spørgsmål til: Mindstekravet i pos.nr. 81 rettes, således der står: Armlæn: kan armlæn indstilles til den enkelte. Komfort og materiale af armlænspuder. Se ny kravspecifikation version 2. I mindstekravene pkt. 81, Armlæn: Kan indstilles til den enkelte bruger, eks. Vinkles ind foran brugeren. De fleste armlænsbeslag kan indstilles i de fleste retninger, men hvis der er behov for at de kan vinkles ind foran kroppen er det ofte et spec. armlænsbeslag der bruges til Hemiarmlæn. Skal et sådan beslag monteres på stolen og medregnes i prisen eller kan det leveres som tilbehør? 26. Spørgsmål til: Pos.nr. 119 ændres til følgende: Holder til tablet, mobiltelefon (med opladning i holder) skal kunne bestilles ved leverandøren på de modeller af holdere, der findes på markedet. Se ny kravspecifikation version 2. I mindste kravene pkt. 119, skal der leveres en holder til tablet, mobil telefon (med opladning i holder. Der findes specifikke holdere til den enkelte mobil og tablet og de har alle forskellige priser. Det bedes specificeret til hvilken modeller der ønskes. 27. Spørgsmål til: Vi henviser til spørgsmål/svar nr. 2. Styreboks i højre side.

8 Vi kan ikke umiddelbart finde oplysninger om hvordan de enkelte stole, der skal indleveres som vareprøver skal bygges op. Hvilken sædebredde, sædedybde, styreboks side, hvilke benstøtter etc. Kommer der en specifikation på hvordan vareprøverne skal bygges op eller kan det oplyses hvor specifikationerne kan findes i materialet? Stolene skal leveres som beskrevet i standardkonfigurationen (se punkt 1-75 i kravspecifikationerne, hvor de dele, vi ønsker monteret, er beskrevet for de enkelte stole). Det er f.eks. ikke de samme benstøtter, der ønskes til de tre typer. 28. Kravspecifikation alle delaftaler, pos Tilbehørsdele der ønskes medsendt til afprøvning, skal de medsendes løst eks. hjælperstyring, benstøtter og lårstyr, eller er der dele der ønskes monteret på stolene? I pos. 90 Betjening af hjælperstyring, skal denne medsendes løst eller monteret på den ene stol til vurdering af konkurrenceparameter? 29. ESPD, Del IV: Udvælgelseskriterier, punkt B: Økonomisk og finansiel formåen. Her ønskes årsomsætning oplyst, men i udbudsmaterialet pkt 6.2 udvælgelseskriterier efterspørges Positiv egenkapital som et mindstekrav. Er det årsomsætning eller er det egenkapital der ønskes oplyst i punkt B i ESPD? 30. I ESPD en under artikel 58 burde det ikke også være muligt at indtaste tallene for regnskabsår 2016? 31. Under kravsspecifikationerne nr. 88 betjeningsmulighed, spørger i ind til hvor gode memory funktioner der er. Hvad menes der med dette? 32. Under kravsspecifikationerne nr. 98 fodplader, beder i om at de skal være forsynet med aftagelig hælstrop/hælkant. Kunne det også være en lægstøtte, der jo også forhindrer bagudglidning af underbenet? 33. Under kravsspecifikationerne nr. 99 kropsstøtter, beder i om at de skal være aftagelige. Må dette foregå vha. værktøj, fingerskruer eller ingen af delene? Vi vil gerne have monteret hjælperstyring og beslag til kropstyring. Det er tilstrækkeligt at montere det på én stol, hvis I byder ind med flere, og det passer til de andre stole. Det er en fejl at årsomsætningen efterspørges. I ESPD, Del IV: Udvælgelseskriterier, punkt B: Økonomisk og finansiel formåen, skal I oplyse egenkapitalen for de seneste 3 år. Dette er rettet. I ny ESPD version 2 skal I anføre beløbet af egenkapitalen i feltet nøgletal, og i beskrivelsen skal i anføre egenkapital samt årstal herfor. Det vægtes positivt, hvis det er muligt at programmere således, at stolen kan huske forskellige positioner f.eks. en aktiv siddestilling og en hvilestilling. Desuden vægtes det positivt, hvis stolen kan huske forskellige kørselsprofiler (eks. kørsel egnet til indendørs og udendørs). Ja Ja det er i orden at der skal anvendes værktøj eller fingerskruer, men der vurderes på brugervenligheden. 34. Kan ordregiver bekræfte, at referencer ikke Referencer skal angives i ESPD en, del IV,

9 skal medsendes udbuddet, men derimod dokumenteres af de vindende leverandører? 35. Ordregiver ønsker tilbuddet sendt via mail. Dog er der en begrænsning for hvor store filer der kan sendes via mail. Kan ordregiver acceptere at tilbuddet sendes som en zipped fil for dermed at komprimere filerne? 36. Kan ordregiver bekræfte at der med tilbuddet ikke skal sendes brugsanvisning og produktblade/brochure, men derimod først ved kontraktstart? 37. På nye og innovative produkter kan det forekomme at dokumentation i form af brugsanvisning og produktblad ikke findes på dansk da det er omfattende og bekostningsfuldt at få oversat. Kan ordregiver derfor acceptere at kravet til brugsanvisning og produktblad på dansk først gælder fra kontraktstart? 38. Tilbudsliste: I pos. nr. 27 ønsker I pris på Kurv til montering foran borger. Dette er ikke et almindeligt tilbehør til en elkørestol, men derimod en el-scooter. Samtidig tillader konstruktionen heller ikke at der monteres en kurv foran på elkørestolen. Derimod kan der bag elkørestolen monteres en bagageboks eller lign. Vil ordregiver tag bort pos. nr. 27 i tilbudslisten? 39. Vi får ikke downloaded Bilag 1 ESPD, og jeg ber om at dette sendes undertegnede på e-post om mulig? 40. Med henvisning til spørgsmål/svar nr. 1 håber vi at I vil genoverveje jeres svar. Da vores stole ikke er testet i henhold til DS/EN med stropryg monteret som standardkonfiguration vil det ikke være muligt for os at byde ind på udbuddet med vores stole. Skulle ordregiver vælge at frafalde kravet i pos nr.1 vil vi ikke kunne byde ind med vores stole. afsnit C, jf. udbudsmaterialet pkt Ja, tilbud må gerne sendes som en zipped fil. Vi har brug for materialet i forbindelse med afprøvning af stolene, så det er tilstrækkeligt, at det leveres på det tidspunkt. Accepteres, hvis materialet er på engelsk. Ja, dette er rettet i ny tilbudsliste version 3. Vi sender det ikke, men vil her beskrive, hvordan det kan downloades. Åben Internet Explorer og gå til udbud af el-kørestole på kolding.dk. Tryk på linket til ESPD version 2. En ny fane åbner og i denne fane vælger I funktioner (eller trykker Alt+X), går ned i filer og trykker gem som. I gemmer så filen på jeres egen computer. Det er i orden, at stolen er crashtestet med en fast ryg, men den skal leveres til Kolding Kommune med stropryg som standard. Fast ryg skal kunne tilkøbes. Kørestolen skal leveres til afprøvningen med en stropryg. Vi opfordre derfor ordregiver at genoverveje ændring af mindstekrav til ryg

10 pos. nr. 46 til: Stropryg, minimum 5 justerbare stropper eller Fast ryg, således at kørestolen som standardkonfiguration kan være med fast ryg eller stropryg. Det stolen ikke leveres med som standard skal kunne tilkøbes som tilbehør.