Beroligende miljøer omkring ECT-behandlingen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Beroligende miljøer omkring ECT-behandlingen"

Transkript

1 Beroligende miljøer omkring ECT-behandlingen Opsamling og evaluering Projekt under initiativet Lys i psykiatrien ECT og beredskab, Psykiatrisk Afdeling Kolding-Vejle Oktober

2 Indhold Intro Resumé Baggrund & formål Projektets indhold Metode Beskrivelse af intervention - etablering af beroligende miljø Forrum Behandlerrum Opvågningsrum Patient- og medarbejderoplevelse af rummene Økonomi Implementering Konklusion Anbefalinger

3 Intro Resumé Projektet Beroligende miljøer omkring ECT-behandlingen er gennemført i et samarbejde mellem offentlige og private parter: Psykiatrisk Afdeling Kolding-Vejle har været teststed, og ECT-koordinator, Pia Merete Andersen, har indgået aktivt i udviklings- og testprocessen i forhold til at bidrage med faglig viden samt involvere medarbejdere og brugere. CoLab Recovery & Rehab har haft overordnet ansvar for projektledelse og evaluering af projektet, mens Syddansk Sundhedsinnovation har været ansvarlig for konceptudvikling i samarbejde med patienter, medarbejdere og private samarbejdspartnere, herunder Philips og Wavecare A/S. Rapporten er udgivet i oktober 2016 i Psykiatrien i Syddanmark. Målgruppen for rapporten er primært fagfolk i psykiatrien/sundhedsvæsnet. Psykiatrien i Syddanmark har under initiativet Lys i Psykiatrien udviklet og afprøvet et lys- og indretningsdesign, der har til formål at optimere den elektrochok-terapeutiske behandling (ECT). Indretningskonceptet blev designet på baggrund af en behovsafdækning blandt patienter og personale. Det består af beroligende lys, visuel stimuli i form af små naturfilm på væggen samt musik og lyddæmpende gardiner. En kvalitativ evaluering viser, at patienterne oplever miljøet som beroligende, og medarbejderne er tilfredse. Der er dokumenteret en tendens til kortere behandlingsforløb. Kvantitative målinger af kritiske faktorer har dog i det gældende projekt ikke givet grundlag til at dokumentere, at miljøet i sig selv kan betyde, at patienterne får mindre anæstesi, mindre strøm og dermed potentielt færre bivirkninger. Konklusionen er således, at beroligende miljø i ECT kan være medvirkende faktor til at skabe en positiv oplevelse blandt patienter, og projektet kvalificerer flere fremadrettede spørgsmål, som kan undersøges i forhold til at finde stærkere evidens for effekten. 3

4 Baggrund & formål Psykiatrien i Syddanmark har bevilliget 20 mio. kr. til udvikling og implementering af nye lyskoncepter i psykiatrien. I den sammenhæng har nøglemedarbejdere i psykiatrien identificeret et muligt potentiale i at anvende lys til at skabe beroligende effekter i forbindelse med behandling med elektrochokterapi. I 2015 blev der på Psykiatrisk Afdeling i Kolding givet 704 ECT-behandlinger. Hver ECT-behandling er et mindre indgreb, og da behandlingen foregår i narkose, skal patienten være under observation under hele behandlingen. Behandlingsforløbet ser således ud: Patienten møder op til behandling på ECT-afsnittet. Patienten kan enten være ambulant eller indlagt. Patienten kommer ind i et forrum, hvor patienten ligger og slapper af, inden vedkommende køres ind i selve behandlingsrummet. Der kan være to-fire patienter i lokalet samtidigt. Patienten kommer ind i ECT-behandlingsrummet, hvor vedkommende bedøves. Når patienten sover, modtager vedkommende ECT-behandling i ca. 30 sekunder. Patienten opholder sig på ECT-stuen omkring minutter. Patienten køres til en opvågningsstue, hvor vedkommende opholder sig i cirka en halv time. Der kan være to til tre patienter på opvågningsstuen samtidigt. Patienten tager tilbage til sengeafsnittet, nogle evt. herefter til eget hjem. Det er nødvendigt at bedøve patienten for at kunne udføre behandlingen, men samtidig modarbejder bedøvelsen selve ECT-behandlingen. Er en patient særligt stresset og rastløs, kan patienten få ekstra bedøvelse. For at opnå den optimale behandling, er det derfor en forudsætning, at patienten er afslappet og rolig før selve behandlingen. Dette vil samtidig medvirke til en hurtigere opvågning hos patienten, som kan komme tilbage til sengeafsnittet eller eget hjem. Erfaringer fra andre steder har vist, at med den rigtige kombination af lys, lyd og billeder bliver urolige beboere rolige, triste beboere liver op og nogle, der ellers har glemt sproget, begynder at tale igen, (Ballerup Kommune, 2014). ECT-afdelingen i Kolding har ønsket at forbedre patienternes vilkår for en bedre og mere effektiv ECT-behandling igennem etablering af beroligende miljøer. I perioden september 2015 og oktober 2016 er der således gennemført et udviklingsprojekt, hvor et konkret beroligende indretningskoncept er designet og testet i tæt samspil med fagpersonale og brugere. Formålet med projektet har været at skabe beroligende miljøer i for-, behandlings- og opvågningsrummene for at fremme, at patienten slapper af og føler tryghed før, under og efter behandlingen. Det beroligende miljø er skabt ved en brugerinddragende tilgang, hvor der er arbejdet med lys, lyd, billeder, indretning, arbejdsflow og funktionsdesign på én gang. Målet har været at opnå en mere effektfuld behandling for både patienter og personale, hvor miljøkonceptet og den behandlingsmæssige tilgang er tænkt tæt sammen. Følgende hypoteser blev opstillet i samarbejde med fagpersonale forud for projektet og er således forsøgt afprøvet i en testperiode, som denne rapport opsamler erfaringer omkring: Hypotese 1: Det rette lys kan skabe et beroligende miljø, som vil få ECT-patienter til at slappe bedre af inden behandlingen. Hypotese 2: Når patienten slapper bedre af, vil behovet for bedøvelse mindskes, hvilket resulterer i en mere effektiv behandling. Hypotese 3: Mindre bedøvelse vil sammen med det rette lys føre til, at patienten oplever en hurtigere opvågning. Hypotese 4: Det rette lys vil gøre klinikere i stand til at udføre deres arbejde optimalt i forbindelse med bedøvelse, uden at patienten generes af lyset. 4

5 Projektets indhold Metode Projektet har bestået af følgende faser: 1. Forundersøgelser, hvor problematiske forhold i det eksisterende ECT-miljø og ønsker til fremtidigt ECT-miljø, afdækkes 2. Iværksættelse af beroligende miljø 3. Evaluering af patienters og medarbejderes oplevelse af det beroligende miljø. Projektet er baseret på brugerinddragelse ift. til forandringer og afprøvning/test for at kunne identificere de rette løsninger. Derfor er såvel patienter som medarbejdere inddraget i forundersøgelsen og evalueringen. Der er anvendt en kombination af kvantitative og kvalitative tilgange. Der er foretaget før- og eftermålinger via observationer, flowanalyse/tidsregistreringer samt kvalitative og semistrukturerede interviews med medarbejdere og patienter. Forundersøgelse For at få en baseline for, hvordan det nuværende miljø omkring ECT-behandlingen er og opleves, er der gennemført forskellige undersøgelser i perioden oktober december 2015 Primær patientgruppe: Kvalitative interviews med 6 patienter før ECT-behandling samt tidsstudier af samme 6 patienters behandlingsforløb fra før, under og efter ECT-behandling Måling af mængde anæstesi, beroligende medicin og strøm samt spørgeskemabesvarelser fra 12 patienter umiddelbart/kort efter ECT-behandling: Før installationen (12 pers): Køn Alder (gennemsnit) Patientstatus Tidligere ECT-behandling 4 mænd, 8 kvinder 55 år 10 indlagte, 2 ambulante 6 patienter Sekundær patientgruppe: Oservation af 18 patienter i ECT-behandlingsrummenes forrum og opvågningsrum 5

6 Medarbejdergruppe: Interviews med 7 medarbejdere i og omkring behandlingsforløb (en anæstesilæge, den ECT-ansvarlige, tre medarbejdere i opvågningen, en plejer på afdelingen, en portør) Observation af 15 medarbejdere involveret i ECT-behandlingsforløb Semistrukturerede interviews med 3 medarbejdere involveret i ECT-behandling. Efterundersøgelse For at kunne evaluere ændringerne er der ligeledes i perioden marts august 2016 gennemført eftermålinger: Primær patientmålgruppe: Kvalitative interviews med 7 patienter før ECT-behandling samt tidstudier af samme 7 patienters behandlingsforløb fra før, under og efter ECTbehandling Måling af mængde anæstesi, beroligende medicin og strøm samt spørgeskemabesvarelse fra 9 patienter umiddelbart/kort efter ECT-behandling. Efter installationen (9 pers): Køn 6 mænd, 3 kvinder Alder, gennemsnit 64 Patientstatus 7 indlagte 2 ambulante Tidligere ECT-behandling 4 patienter Sekundær patientgruppe: Observation af 15 patienter i ECT-behandlingsrummenes forrum og opvågningsrum. Medarbejdergruppe: Interview med 10 medarbejdere i og omkring behandlingsforløb (en anæstesilæge, 2 anæstesisygeplejesker, 3 ECT-ansvarlige, 2 opvågningspersonaler, en plejer på afdelingen, en portør) Observation af 14 medarbejdere involveret i ECT-behandlingsforløb Semistruktureret interview med 1 medarbejder involveret i ECT-behandling. I alt 66 patienter indgår i for- og efterundersøgelsen, heraf 36 i forundersøgelsen, 31 i efterundersøgelsen, hvoraf 1 patient indgår i såvel for- som efterundersøgelse. Patienterne har givet informeret samtykke i forhold til at indsamle data til evalueringen. Svagheder og styrker ved undersøgelsen Da det af praktiske årsager har været forskellige patienter, der har indgået i for- og efterundersøgelse er det problematisk med en umiddelbar sammenligning af data før og efter interventionen. Ved at have målt/udspurgt de samme patienter, ville man have kunnet sige mere om den forskel, interventionen gør. Nogle af de patienter, der er behandlet efter interventionen, vil have oplevet ECT-miljøet før interventionen, mens det for andre er første gang, de er i ECT-behandling på afdelingen, hvilket gør deres erfaringsgrundlag forskelligt. Antallet af respondenter, der har gennemgået ECT-behandling, inden de interviewes til undersøgelsen (12 før interventionen, 9 efter interventionen) er for sparsomt til, at man kan sige noget om effekten i forhold til bl.a. mængden af beroligende medicin, anæstesi og strømstyrke. Her viser tallene kun en lille forskel. Styrken ved undersøgelsesdesignet er, at der er anvendt flere forskellige metoder inden for den kvalitative metodik, og at der generelt har været tilstræbt mixed methods. 6

7 Beskrivelse af intervention - etablering af beroligende miljø Der er lavet en løsning med fokus på at skabe et beroligende miljø omkring patienten gennem det samlede ECT-behandlingsforløb. Dvs. fra patienten kommer ind i forrummet til behandlerrummet og til sidst vågner op i opvågningsrummet. Løsningen består af forskellige belysningsløsninger, billeder og lydstimuli-løsninger samt valg af vægfarve og tekstiler/gardiner, der virker mindre sygehusagtige. Løsningerne er gennemført i de eksisterende ECT-lokaler: Forrum: Er et mindre lokale med plads til tre senge Behandlerrum: Er et større lokale, hvor bedøvelsen og selve behandlingen foregår Opvågningsrum: Er et rum med plads til tre senge. Det samlede ECT-miljø Det er tilstræbt at gøre rummene mere hyggelige, dæmpede og med mindre hospitalspræg end tidligere. Der er endvidere tilstræbt et gennemgående flow i oplevelsen af stuerne, bl.a. ved farveholdningen (hvidt og lyseblåt samt ved gardiner (sandfarvede)). 7

8 Forrum Forrum før Tidligere var væggene malet dueblå og belysningen bestod af spotlys i loftet samt en arkitektlampe ved hver sengeplads. Der var opsat ternede gardiner som adskillelse mellem sengene, og på væggene var ophængt billeder. Der kunne høres støj fra gangen samt lyde fra behandlingsrummet. Der var mulighed for at høre musik, som ofte blev anvendt for at kompensere for lydene i behandlingsrummet. Personalet brugte tid på at justere lydstyrken fra CD-afspilleren. 8

9 Forrum efter Som led i etableringen af beroligende miljø er væggene malet hvide og lyseblå (1). (2) Der er etableret en belysningsløsning med spots fordelt i loftet (Philips Lighting HUEspot) samt skinnebelysning på væggen bag hovedgærde. Begge lyskilder kan skifte farve (2). På væggen for enden af sengene vises film med temaer med strand, hav og skov, som passer til musikken. Der afspilles beroligende stemningsfuld musik, der kommer ud af højtalere placeret over patientens hoved (3). (1) (3) 9

10 Behandlerrum Før Patienter efterlyste mere afdæmpede, hyggelige farver og noget at kigge på. Belysningen i rummet bestod af almindelig lysstofrør. Medarbejdernes arbejdsbelysning bestod af arkitektlampe, som gav dårligt lys i forhold til f.eks. at lægge bedøvelse. Efter Bedre belysning til medarbejderne i form af en operationslampe. Vægfarven er den samme som før, men der er placeret et printet foto med motiv af en sky i størrelsen på 100X140 cm i loftet over patientens hoved, og denne kan patienterne kigge på, inden de sover. 10

11 Opvågningsrum Før Belysningen bestod af lamper i loftet, som blændede patienterne. Hvide gardiner mellem to af sengene og en mobil skærm til afskærmning af den tredje seng. Efter Belysningen består nu af spots (Philips Lighting HUEspot) fordelt i loftet samt en globelampe over hver seng. Begge lyskilder kan skifte farve og justeres i styrke. Der er installeret højtalere i loftet, hvorfra der spilles beroligende musik. Mellem sengene er der sandfarvede gardiner. 11

12 Patient- og medarbejderoplevelse af rummene Såvel patienternes som medarbejdernes generelle oplevelse af ECT-miljøet er forbedret fra situationen før installation af det beroligende miljø til situationen efter. Resultaterne nedenfor er baseret på interviews med patienter og medarbejdere samt observationer af forløbene. I forundersøgelsen blev der identificeret en del indsigter omkring personalets respektfulde samvær med patienterne og deres betydning for patienternes tryghed. Det samme gør sig gældende for patienters holdninger til ventetiden på afdelingen, hvordan de bruger hinanden, deres oplevelse af transport til ECT eller deres forestillinger til ECT-behandlingen. I evalueringsfasen er de nævnte forhold uændret. Der er derfor sat fokus på, hvor der har været en forskel i oplevelsen af rummene som eks. teknikken, lyset, lyden og filmen. Forrum - før Blandt de patienter, der blev interviewet efter deres ECT-behandling, svarede hovedparten, at de fandt forrummet forholdsvis afslappende og beroligende alle svarede 3 eller derover på en skala fra 1-5, hvor 1 er mindst afslappende og beroligende (gennemsnit: 4,3). Flere patienter fandt belysningen i forrummet diffus og ubehagelig og nævnte, at spotlysene i loftet blændede. Observationerne viste, at patienterne havde vanskeligt ved at finde ro og måske behov for at blive afledt. Når patienterne kom til vinduespladsen, kikkede de ud af vinduet, hvilket øjensynligt beroligede dem og bevirkede, at de ikke ænsede, hvad der foregik i rummet. Flere nævnte, at de manglede noget at kikke på: Man ligger bare og kikker op i den dumme lampe. - Mand, 47 år, ambulant patient Det blev foreslået fra patientside, at man gjorde rummet mere hyggeligt f.eks. med mindre sygehusagtige gardiner, planter, spændende malerier, duftlys mv. en form for wellness-fornemmelse. Det er ikke så hyggeligt, at der står Kolding og Vejle sygehus på. Det hele virker så fabriksagtig (...) Det kunne være rart, hvis der var sænket lys, at farverne var lidt mere over i det beige, og at der var nogle planter - Kvinde, 47 år, indlagt med angst Malerierne oplevedes som ligegyldige og gav ikke mening for patienten: Malerierne er ligegyldige - Mand, 58 år, indlagt med depression. Der hørtes støj fra gangen og lyde fra behandlingsrummet. For at overdøve lydene tændte medarbejderne for musikken i rummet, men den blev automatisk gradvis højere, så flere patienter klagede over, at den blev for høj. Af gene for medarbejdernes arbejdsfunktion blev det nævnt, at der er for lidt plads i forbindelse med flytning af senge fra forrum til behandlingsrum. Forrum - efter Patienterne synes godt om film og musik, og synes der er en behagelig atmosfære. Adspurgt om patienternes oplevelse af forrummet som afslappende og beroligende angiver patienterne i gennemsnit 4,5 på en skala fra 1-5, hvor 5 er højest (i førmålingen var gennemsnittet 4,3). Her er meget hyggeligt og en rolig atmosfære - Mandlig patient Musikken er beroligende. Den hjælper mig til at tage tankerne væk (...) Filmen minder mig om en norsk fjord, det er hyggeligt. Det får mig til at tænke på noget andet. - Kvindelig patient Hovedparten af patienterne oplever belysningen i forrummet som hyggelig, behagelig og afdæmpet. Ikke alle har tænkt over belysningen, men der er ingen der (som i førmålingerne) har klaget over diffust lys og lys, som 12

13 flimrer. Der er således også en mærkbar forskel i belysningen fra spots i loftet. Udskiftning til andre typer lyskilder har bevirket, at den diffuse flimrende oplevelse af belysningen er forsvundet. Der er blandede holdninger til belysningen fra mandlig patient: Belysningen virker godt til andre, der finder belysningen irriterende. Filmen visuel stimuli Patienterne udtrykker begejstring over at have den viste film at kigge på, enkelte finder den irriterende, men lukker så bare øjnene. Navnlig yngre patienter, og patienter, der ikke tidligere har modtaget ECT-behandling, bruger filmen. Personalet anvender filmen som redskab til afledning af tankerne. Medarbejdere, der er med som støtte ved utrygge patienter, bruger filmen som samtalestarter og afledningsredskab for at berolige patienten mest mulig. For at billedet på væggen kan blive stort nok, er projektoren placeret over patienters hoveder. Flere patienter oplyser, at projektoren larmer. Musikken De fleste finder musikken afslappende. Dog varierer musikken ind imellem for meget i volumen eller er indstillet for højt. Det er heller ikke altid, at musik og film passer sammen. Der skal være sammenhæng mellem billede og lyd. Når musikken lyder som rislende lyde, kan det få patienterne til at føle en tissetrang, lige inden de skal til behandling. Observation viser, at patienterne lægger sig til rette og slapper af. Tidligere havde patienterne meget fokus på døren ind til behandlingsrummet og døren ud til gangen. Efter løsningen slapper patienterne generelt mere af og kigger mindre på dørene når de åbnes. Behandlingsrum - før 8 af de 12 patienter, der blev interviewet efter ECT-behandlingen fandt behandlingsrummet afslappende og beroligende (svarede 3 eller derover på en skala fra 1-5, gennemsnit: 3,6). Nogle af dem med lavest score var de samme, der nævnte, at de var nervøse for behandlingen. Patienterne efterlyste mere afdæmpede, hyggelige farver samt noget at kigge på. I forhold til medarbejdernes arbejdssituation blev det påpeget, at der var for dårligt lys til bl.a. at give injektioner (bl.a. anæstesi ), hvilket medførte, at behandlingerne trak ud. Eks: Anæstesilægen, der lægger venflon og lægger patienten i bedøvelse, havde brug for bedre arbejdsbelysning, da det kunne være svært at finde en blodåre med den daværende belysning. Lyset bliver nødt til at være lige der, hvor hånden er, så det skal kunne flyttes (...) Lige nu bliver vi nødt til at sidde helt skævt (...) Vi kommer til at skygge for os selv - Anæstesilæge Der var mange lyde fra instrumenter og andet udstyr på stuen, hvilket ifølge observationerne kan være med til at gøre patienterne urolige. De interviewede medarbejdere påpegede, at det, at der er mange mennesker om en patient, også kan være med til at gøre patienterne urolige. Endelig nævnte medarbejderne, at patienterne ikke altid vidste, hvor de skulle kigge hen. Behandlingsrum - efter Medarbejderne finder billedet i loftet godt som afledning og kommunikationsredskab. Det fanger patienternes blik og opmærksomhed og afleder tankerne. Patienterne er glade for at have et billede at kigge på. Patienternes oplevelse af behandlingsrummet som afslappende og beroligende (skala 1-5) viser efter installationerne et gennemsnit på 4,3. Før installationen var gennemsnittet 3,6. Arbejdsbelysningen for medarbejderne er forbedret med den nye belysning, men dog stadig utilstrækkelig ift. anæstesilægen. Opvågningsrum - før Medarbejderne efterlyste dels en belysning tilpasset arbejdsfunktionerne, dels en belysning, der ikke generer patienterne: Enten er der meget lyst eller også er der meget mørkt Den daværende belysning (spots) blændede patienterne i øjnene. For at tage hensyn slukkede personalet halvdelen af rumbelysningen, hvilket betød, at de næsten ingen arbejdsbelysning havde. 13

14 Medarbejderne efterlyste mulighed for at have flere opvågningssenge i rummet. En flytbar rumdeler blev hentet frem, når flere patienter skulle være i opvågningsrummet. Personalet oplevede, at rumdeleren var besværlig at håndtere og flytte rundt med. Hovedparten af patienterne husker ikke opvågningsrummet eller sov i opvågningsrummet. De resterende angav, at der ikke var noget, der generede dem i rummet. Ingen havde forslag til ændringer i dette rum. Opvågningsrum - efter Også her angiver hovedparten af patienterne, at de ikke kan huske at have været i rummet. Personalet og de patienter, der kan huske opvågningslokalet, oplever musikken i opvågningsrummet som behagelig og afslappende, og finder, at det er med til at skabe en god opvågningsstemning. Musikken hjælper perso nalet med at vække patienterne i et roligt og sikkert tempo. Når de vågner, kan de høre personalets beroligende stemmer, som understøttes af beroligende musik. Når de åbner øjnene, ser de rundt i rummet beroligende belysning og globelampen, der lyser svagt over patienternes ansigt. Belysningen bekræfter dem og giver dem tryghed om, at de nu er i opvågningen. Belysningen understøtter personalets beroligende ord, som de gentager flere gange for patienterne: Godmorgen, du ligger inde på opvågningen, ECT-behandlingen er overstået, og det er gået godt. Er det overstået? - Patient Ja det er overstået, og det er gået godt. Du ligger inde på opvågningen - Personale Fra medarbejderside er det et ønske, at globelamperne kan reguleres i styrke. Kvalificerende spørgsmål: Patienterne har en positiv oplevelse af det beroligende miljø, der ved før-situationen særligt adskiller sig fra at have visuel stimuli, som beroliger og afleder patienterne. Men hvilket indhold virker bedst? Og hvilken form virker bedst (TV, projektor, collager eller andet)? Behandling For de patienter, der har været igennem en ECT-behandling henholdsvis før og efter installationen af beroligende miljøer, er anført dosis af beroligende medicin, anæstesi samt strømstyrke. Endvidere er patienterne spurgt, om de var nervøse for behandlingen. Resultaterne fremgår af tabellen nedenfor. Nervøsitet for behandling Efter eget udsagn Før installationen (12 pers) 5 patienter Efter installationen (9 pers) 4 patienter Gennemsnit: 3,6 Gennemsnit: 3,8 Beroligende medicin 2 patienter 2 patienter Anæstesi (gennemsnitsdosis) 259 mg 270 mg Strømstyrke (gennemsnit) Et mindretal af patienterne var nervøse for behandlingen, og der er ingen forskel på situationen før og efter installationerne. Få får beroligende medicin dosis er næsten uændret, der er en lille stigning. Den gennemsnitlige dosis anæstesi er steget lidt. Strømstyrken (den gennemsnitlige) er faldet lidt. Der kan dog ikke siges noget signifikant omkring miljøets eventuelle betydning i forhold til mængden af anæstesi givet til patienterne. Vedr. anæstesi: Det er alene medarbejderne i psykiatrien/ect, der har taget del i projektet, mens anæstesi-medarbejderne ikke har været involveret bl.a. pga. tidsnød. Disse har derfor fortsat deres behandlingsmåde som hidtil, hvilket bl.a. har betydet, at dosis af anæstesi udelukkende gives efter patientens vægt og ikke tager hensyn til, om patienten f.eks. er mere eller 14

15 mindre afslappet. Der vil således ikke kunne spores en effekt ift. anæstesi, som følge af etablering af miljøet. Kvalificerende spørgsmål: Vil man kunne undersøge en eventuelt klinisk effekt ved at etablere et større randomiseret forskningsstudie? Eller gennem et participatory design-studium, hvor også anæstesi-læger indgår? Behandlingstid En af forventningerne til projektet er, at det beroligende miljø vil kunne give en mere effektiv behandling, optimering af behandlingstid og dermed hurtigere patientgennemgang. Der er derfor foretaget et tidsstudie af patienternes tid i de enkelte rum og dermed den samlede behandlingstid. Undersøgelsen viste, at den gennemsnitlige samlede behandlingstid er reduceret fra 76 minutter til 62 minutter. Det er tiden i forrum og opvågningsrum, der er reduceret, mens tiden i selve behandlingsrummet er forøget med 3 minutter. Forrum Behandlingsrum Opvågningsrum 1. Tid på stuen: 16 min. i gennemsnit. (før 22 min.). 2. Tid på stuen: 15 min. i gennemsnit. (før 13 min.). 3. Tid før bedøvelse: 6 min. i gennemsnit (før 5 min.). 4. Tid før strøm: 9 min. i gennemsnit (før: 7 min.). 5. Tid på stuen: 16 min. i gennemsnit. (før: 29 min). Kvalificerende spørgsmål: Der kan fastslås en tendens til optimeret behandlingsforløb på hospitalet på baggrund af observationer foretaget i projektet (før og efter). Kan denne tendens ses som en afledt effekt af, at der har været fokus på optimering af behandlingsforløb og medarbejderne (undtagen anæstesi-lægerne) ændrer adfærd? Og/eller kan den i et omfang tilskrives en beroligende effekt blandt patienterne, der gør forløbet smidigere? 15

16 Økonomi Implementering Installationen har kostet følgende i direkte omkostninger. Leverance/produkt Installation, teknologi (hardware og software) service og oplæring Lydtætte og brandsikre gardiner samt loftmotiv Afrundet pris ex moms Tekniske udfordringer Der har været nogle tekniske udfordringer i forbindelse med etablering af det beroligende miljø, f.eks. kontakten mellem ipad og projektor i forrummet, samt at filmen ikke genstarter, hvorfor det har været nødvendigt at sørge for en film, der er lang nok til at vare den tid, patienten ligger i forrummet. Herudover er der i forrummet et problem med projektorens støjniveau og placering. De tekniske udfordringer er blevet håndteret undervejs og fungerer i dag uden problemer. Herudover har der været udgifter til håndværker, projektledelse m.m., men disse omkostninger vurderes ikke at være generiske i forhold til en eventuel udbredelse til andre afdelinger. I dette udviklingsprojekt har der været dialog med tre potentielle leverandører, og valget faldt på en kombination af to tilbud fra to leverandører og kriteriet var bl.a. erfaring fra psykiatrien samt billigst i pris. Det er sikkert muligt at afsøge markedet yderligere og have en mere dybdegående dialog med flere virksomheder. Den konkrete installation vil også skulle tilpasses det givne rum og afstemmes efter, hvilke lysanlæg og koncepter, der allerede er installeret. Det er ikke muligt på nuværende tidspunkt at indkredse en økonomisk gevinst (return on investment), da den kliniske effekt ikke er tilstrækkeligt dokumenteret. Men at behandlingen er optimeret på flere andre parametre vil givetvis have en økonomisk betydning, der dog først kan belyses tilstrækkeligt gennem flere systematiske målinger. Kvalificerende spørgsmål: Vil man kunne opnå samme erfaringer ved at bruge mere analoge løsninger eller ved at anvende film fra eks. Youtube på TV-skærme? Hvordan kan dynamisk lys, der implementeres i nye psykiatriske afdelinger i Region Syddanmark, underbygge et beroligende miljø? 16

17 Konklusion Samlet set kan det i forhold til de opstillede formål og forventninger til projektet konkluderes, at: 1. Den oplevede effekt er forbedret De valgte løsninger (lys, film, billede, musik, gardiner) opleves positive af såvel patienter som medarbejdere Det samlede ECT-miljø opleves afslappende og beroligende 2. Den faglige/kliniske effekt Med de indhentede data er der ikke tilstrækkeligt belæg for at konkludere, om det beroligende miljø vil medføre behov for mindre anæstesi, beroligende medicin samt mindre strømstyrke, men omvendt er det dokumenteret, at det ikke har en negativ effekt. 3. Den organisatoriske effekt er forbedret Medarbejdernes arbejdssituation er forbedret Det beroligende miljø har været med til at optimere behandlingstiden 4. Den økonomiske effekt Da den kliniske effekt ikke er dokumenteret tilstrækkeligt i denne evaluering, kan der heller ikke opstilles en business case. Men projektet har vist, at man med en forholdsvis billig installation kan optimere behandlingsforløbet. 5. Teknologien De valgte løsninger fungerer overvejende godt og efter hensigten Evalueringen har påvist enkelte forhold, som med fordel kan justeres Projektorens placering ift. støjniveau (forrum) Højtalernes placering (forrum) Der har været visse tekniske begynder -vanskeligheder måske vil den oplevede effekt være større, hvis ikke disse vanskeligheder havde været der. Stærkere lampe til at understøtte arbejdsfunktionen i behandlingsrummet Test af hypoteser I forhold til de opstillede hypoteser og forventninger kan følgende konkluderes: Hypotese 1: Det rette lys kan skabe et beroligende miljø, som vil få ECT-patienter til at slappe bedre af inden behandlingen. Undersøgelserne har vist, at der er skabt et miljø, som opleves mere afslappende og beroligende af patienterne. Hypotese 2: Når patienten slapper bedre af, vil behovet for bedøvelse mindskes, hvilket resulterer i en mere effektiv behandling Behovet for bedøvelse er ikke påvist reduceret. Ved at fortsætte efterundersøgelserne i egentlig klinisk studie vil der kunne opnås et større datamateriale til brug for konklusion herom. Hypotese 3: Mindre bedøvelse vil sammen med det rette lys føre til, at patienten oplever en hurtigere opvågning. Opvågningstiden (målt som tiden i opvågningsrummet) er reduceret lidt. Hypotese 4: Det rette lys vil gøre klinikere i stand til at udføre deres arbejde optimalt i forbindelse med bedøvelse, uden at patienten generes af lyset. Med den valgte belysning er klinikernes arbejdssituation forbedret, og patienterne generes ikke længere af lyset. 17

18 Anbefalinger Tekniske anbefalinger 1. Teknikken skal være let for medarbejderne at betjene 2. Projektoren (til film) kan larme, og derfor er dens placering vigtig test gerne inden implementering. 3. Naturfilm af landskaber m.m. virker godt, men naturlyde forstyrrer her virker musik bedre. 4. Belysningsskinnen bag sengene har en minimal visuel effekt. Placeringen af skinnen vil måske have en bedre effekt, hvis skinnen placeres op imod loftet i siderne og lyser hen af loftet i stedet for op ad væggen bag patienterne. 5. Højtaleres placering: I forrummet er højtalerne placeret over patienternes hovedgærde, i opvågningsrummet i midten af rummet. Lyden opleves mest behagelig i opvågningsrummet, da lydkilden (højtaleren) er længere fra patienterne. Det opleves lettere at kontrollere lydniveauet, når lydkilden placeres midt i rummet. Anbefalinger på baggrund af projektet 1. Der arbejdes videre med beroligende miljøer i ECT-behandlingen, da der er påvist positive effekter/oplevelser og udviklingsmuligheder 2. Der kan gennem forsknings- og udviklingsaktiviteter drages yderligere erfaring ved at afprøve forskellige løsninger i forhold til lyd-, billede- og lys-stimuli. For at indkredse hvilke af løsningerne (lyd, billede, lys), der har størst virkning, kan der eksempelvis eksperimenteres med at bruge dem hver for sig. 18

19 CoLab Recovery & Rehab Teglgårdsparken Middelfart 19

Beroligende miljø til ECT

Beroligende miljø til ECT Beroligende miljø til ECT 1 / 1 Behovsanalyse 1 / 2 Hvor inddrages brugerne? Vision og plan Identificere en vision og udarbejde projekthandleplan Research Analyse Forstå udfordringen og lære brugerne at

Læs mere

Intro. Dorte Dalkjær Projektchef/CoLab Recovery og Rehab

Intro. Dorte Dalkjær Projektchef/CoLab Recovery og Rehab Intro CoLab Recovery & Rehab sætter skub i samarbejdet om nye løsninger, der kan styrke recovery og en rehabiliterende tilgang til borgere med sindslidelser og psykiske handicaps. Vi vil styrke udviklingen

Læs mere

Beroligende miljø til ECT

Beroligende miljø til ECT Beroligende miljø til ECT 1 / 1 forslag og budget Udarbejdet af Dorte Dalkjær og Dorthe Kjerkegaard Den 14. januar 2016 1 / 2 Beroligende indretning og audiovisuel stimuli som afleder positivt Sammenhængende

Læs mere

Wavecare Sanserum LØSNING TIL SANSERUM I PSYKIATRIEN. Dedikerede sanserum til psykiatrien i samarbejde med Wavecare.

Wavecare Sanserum LØSNING TIL SANSERUM I PSYKIATRIEN. Dedikerede sanserum til psykiatrien i samarbejde med Wavecare. LØSNING TIL SANSERUM I PSYKIATRIEN Wavecare Sanserum Dedikerede sanserum til psykiatrien i samarbejde med Wavecare AV-Concept aps Kontakt: John Nikolajsen Tlf 30321889 Mail: john@av-concept.dk Web: av-concept.dk

Læs mere

Projekt Lys i Psykiatrien

Projekt Lys i Psykiatrien Område: Psykiatri- og Socialstaben Afdeling: Psykiatriens Anlægssekretariat Journal nr.: 12/27220 Dato: 2. januar 2013 Udarbejdet af: Anne Sigh E-mail: Anne.Sigh@regionsyddanmark.dk Telefon: 76631712 Notat

Læs mere

S a r a B j ø r n A a e n, A d j u n k t, D e t D a n s k e C e n t e r f o r M i l j ø v u r d e r i n g, A a l b o r g U n i v e r s i t e t

S a r a B j ø r n A a e n, A d j u n k t, D e t D a n s k e C e n t e r f o r M i l j ø v u r d e r i n g, A a l b o r g U n i v e r s i t e t Effekterne af radar-styring på lysafmærkningerne ved Østerild testcenter S a r a B j ø r n A a e n, A d j u n k t, D e t D a n s k e C e n t e r f o r M i l j ø v u r d e r i n g, A a l b o r g U n i v

Læs mere

Netværksdage Godt sygehusbyggeri August Kristine Kjærsig Innovationskonsulent Arkitekt

Netværksdage Godt sygehusbyggeri August Kristine Kjærsig Innovationskonsulent Arkitekt Netværksdage Godt sygehusbyggeri August 2016 Kristine Kjærsig Innovationskonsulent Arkitekt August 2016 / 2 Syddansk Sundhedsinnovation En katalysator for samarbejde mellem den offentlige sektor og erhvervslivet

Læs mere

Inddragelse af socialt sårbare kræftpatienter. Indsamling af viden. Udvikling og implementering af initiativer. Evaluering

Inddragelse af socialt sårbare kræftpatienter. Indsamling af viden. Udvikling og implementering af initiativer. Evaluering Inddragelse af socialt sårbare kræftpatienter Indsamling af viden. Udvikling og implementering af initiativer. Evaluering Et samarbejdsprojekt 3 Projektets overordnede formål AT OPSAMLE VIDEN OG UDVIKLE

Læs mere

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet

Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Maj 2014 Region Hovedstaden Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Klinisk Biokemisk Afdeling Ventet og velkommen i Blodprøvetagningen på Rigshospitalet Udarbejdet af Enhed for Evaluering

Læs mere

Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren, Årsmøde, 13. januar 2012. Program for Workshop nr. 10:

Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren, Årsmøde, 13. januar 2012. Program for Workshop nr. 10: Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren, Årsmøde, 13. januar 2012 Program for Workshop nr. 10: I. 9.30-10.45 : Fra Handling til viden Kvalitetsudviklingsprojekter og forskning 9.30-9.50 Introduktion.

Læs mere

Videokonsultation i psykiatrien

Videokonsultation i psykiatrien Videokonsultation i psykiatrien Projektleder Trine Helverskov Teamleder Marie Paldam Folker Telepsykiatrisk Center, Psykiatrien i Region Syddanmark Nye Trends i Samarbejde og Organisering 28. januar 2016

Læs mere

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden 25-03-2015 LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Nordjylland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Specialiseret retspsykiatri

Specialiseret retspsykiatri LUP Psykiatri 2016 Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Specialiseret retspsykiatri 24-02-2017 Indledning I efteråret 2016 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

Brugerundersøgelse af Info-TV

Brugerundersøgelse af Info-TV Brugerundersøgelse af Info-TV 2014 Center for Kommunikation Region Hovedstaden Brugerundersøgelse af Info-TV Patienter og pårørendes oplevelser og vurderinger Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

Inklusionskriterier for patienter var:

Inklusionskriterier for patienter var: Titel og reference 20.11 Forebyggelse af lægemiddelrelaterede problemer hos ældre kardiologiske patienter ved en farmaceutisk indsats. Et udviklingsprojekt på kardiologisk afdeling på Centralsygehuset

Læs mere

Netværksdage Godt sygehusbyggeri August Livet mellem Stuerne. Kristine Kjærsig Innovationskonsulent Arkitekt

Netværksdage Godt sygehusbyggeri August Livet mellem Stuerne. Kristine Kjærsig Innovationskonsulent Arkitekt Netværksdage Godt sygehusbyggeri August 2016 Livet mellem Stuerne Kristine Kjærsig Innovationskonsulent Arkitekt Præsentation August 2016 / 2 August 2016 / 3 Syddansk Sundhedsinnovation En katalysator

Læs mere

ANALYSE December Anvendelse af fastholdelse overfor voksne (18+ år)

ANALYSE December Anvendelse af fastholdelse overfor voksne (18+ år) ANALYSE December 218 Anvendelse af fastholdelse overfor voksne (18+ år) Under indlæggelse på psykiatriske afdelinger 214-217 Indhold Anvendelse af fastholdelse... 1 1. Hovedresultater... 5 1.1 Andel med

Læs mere

Indendørsbelysning. Glostrup hospital. Case Study. Sansevenlig og alsidig belysning. til børn med psykiatriske lidelser og deres pårørende

Indendørsbelysning. Glostrup hospital. Case Study. Sansevenlig og alsidig belysning. til børn med psykiatriske lidelser og deres pårørende Indendørsbelysning Glostrup hospital Case Study Sansevenlig og alsidig belysning til børn med psykiatriske lidelser og deres pårørende Vi er rigtig glade for belysningen, fortæller Helle Winding. Den er

Læs mere

MinVej.dk OM PROJEKTET

MinVej.dk OM PROJEKTET MinVej.dk OM PROJEKTET Scenen sættes... Projektets formål MinVej.dk er en brugerstyret platform med det primære formål at engagere psykisk sårbare og syge i egen sundhed. Kommunikationen er tilpasset brugerens

Læs mere

EVALUERING OG BUSINESS CASES

EVALUERING OG BUSINESS CASES EVALUERING OG BUSINESS CASES v/ Mikala Poulsen, konsulent, Center for Forebyggelse i praksis, KL HVAD ER EN BUSINESS CASE? Introduktion til business cases Business casen er en beregning af hvad koster

Læs mere

EVALUERINGSRAPPORT. CoLab Odense

EVALUERINGSRAPPORT. CoLab Odense CoLab Odense EVALUERINGSRAPPORT Test af Mit Diabetesforløb På Tværs i samarbejde med H.C. Andersen Børnehospital og Svendborg Kommune. September 2016 november 2018 Evalueringsrapport til test af Mit Diabetesforløb

Læs mere

Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune

Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune Udgivelsesmåned: Juli 2017 Undersøgelsesmåned: Juni 2017 Rostra Research A/S Side 1 Indhold Indholdsfortegnelse Side Indholdsfortegnelse... 2 Formål

Læs mere

Donationsansøgning Trygt opvågningsmiljø for nyopererede børn

Donationsansøgning Trygt opvågningsmiljø for nyopererede børn Donationsansøgning Trygt opvågningsmiljø for nyopererede børn 1 Randers den 01.11.15 Donationsansøgning Opvågningsafsnittet på Regionshospitalet Randers ansøger hermed Randers Storcenters velgørenhedspulje

Læs mere

Resultater. Hvad er vigtigt for de ældre, når det kommer til lys?

Resultater. Hvad er vigtigt for de ældre, når det kommer til lys? Hvad er vigtigt for de ældre, når det kommer til lys? Energipære giver et frygteligt lys! Jeg slukker meget for at spare på energi. Jeg tænker meget over lys, fordi det bliver mere besværligt at se med

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 26-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Resume af business case for robotstøvsugere på plejecentre

Resume af business case for robotstøvsugere på plejecentre Resume af business case for robotstøvsugere på plejecentre Oktober 2011 Publikationen er udgivet af Servicestyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 E-mail: servicestyrelsen@servicestyrelsen.dk

Læs mere

Kendskabsmåling af Væksthusene

Kendskabsmåling af Væksthusene Kendskabsmåling af Væksthusene Epinion for Erhvervsstyrelsen Runde 9, juni 2011 Juni 2012 Hovedkonklusioner & Anbefalinger Kendskab og brug 3 6 Brugeroplevelsen 9 Ikke-brugernes opfattelse 17 Væksthusets

Læs mere

Testrapport. Resultater for test af appen BetterOff i Psykiatriens hverdagstestere

Testrapport. Resultater for test af appen BetterOff i Psykiatriens hverdagstestere Testrapport Resultater for test af appen BetterOff i Psykiatriens hverdagstestere Oktober 2017 Indhold 1. Baggrund 2. Formål med testen 3. Appen BetterOff 4. Målgruppe 5. Metode 6. Testresultater og anbefalinger

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 15-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Borgerevaluering af Akuttilbuddet

Borgerevaluering af Akuttilbuddet Lyngby d. 24. april 2012 Borgerevaluering af Akuttilbuddet Akuttilbuddet i Lyngby-Taarbæk Kommune har været åbent for borgere siden den 8. november 2010. I perioden fra åbningsdagen og frem til februar

Læs mere

1 www.regionshospitalet-horsens.dk

1 www.regionshospitalet-horsens.dk 1 www.regionshospitalet-horsens.dk Arkitektur & Lindring, PAVI 2014 Hvorfor er omgivelserne vigtige? Projektet finansieres af: Familien Hede Nielsens Fond, Hospitalsenheden Horsens og Dansk Sygeplejeråd

Læs mere

Hjemmebehandling med kemoterapi til patienter med knoglemarvskræft

Hjemmebehandling med kemoterapi til patienter med knoglemarvskræft Hjemmebehandling med kemoterapi til patienter med knoglemarvskræft - En konkret forsøgsordning med behandling i eget hjem På billedet ses de udekørende sygeplejersker Heidi Bøgelund Brødsgaard, Susanne

Læs mere

Indhold. Plejebolig, SUF Total

Indhold. Plejebolig, SUF Total Plejebolig, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Specialiseret retspsykiatri

Specialiseret retspsykiatri LUP Psykiatri 2015 Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Specialiseret retspsykiatri 17-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit 27-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit

Læs mere

Demonstrationsprojekt Ældre- og handicapvenlige toiletter

Demonstrationsprojekt Ældre- og handicapvenlige toiletter Demonstrationsprojekt Ældre- og handicapvenlige toiletter Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 E-mail: info@socialstyrelsen.dk www.socialstyrelsen.dk

Læs mere

Evaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis. CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm

Evaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis. CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm Evaluering af Patientrapporterede oplysninger (PRO) i Almen Lægepraksis CIMT Anne Mette Ølholm Mette Bøg Horup Tue Kjølhede Kristian Kidholm Indhold Baggrund og formål Metode Resultater Patienternes oplevelser

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Midtjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Midtjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Midtjylland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune

TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN. Notat til: Syddjurs Kommune TILFREDSHEDSMÅLING PÅ SØHUSPARKEN Notat til: Syddjurs Kommune Marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2 2. Metode og aktiviteter 3 2.1 Dataindsamling 3 2.2 Konstruktion af spørgeskema og interviewguide 3 3. Resultater

Læs mere

Behandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus

Behandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Behandlingsafsnit (ambulante) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Undersøgelsen er blandt 215 patienter, der har besøgt ambulatoriet i perioden 20. august til 30. september 2013. 58 % af disse svarede

Læs mere

Evaluering af projektet National Udbredelse af Telemedicinsk Sårvurdering

Evaluering af projektet National Udbredelse af Telemedicinsk Sårvurdering Evaluering af projektet National Udbredelse af Telemedicinsk Sårvurdering Mette Bøg Horup, Mette Birk-Olsen, Lise Kvistgaard Jensen og Kristian Kidholm I samarbejde med Knud Yderstræde, Benjamin Schnack

Læs mere

Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup. September 2009

Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup. September 2009 Kvalitativ patienttilfredshedsundersøgelse på medicinsk afdeling, Regionshospitalet Viborg, Skive, Kjellerup September 2009 1 Indholdsfortegnelse 1.0 Baggrund...3 2.0. Patienttilfredshedsundersøgelse 2009...3

Læs mere

VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A

VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A VELKOMMEN INNOVATIONSAGENTUDDANNELSEN 2014 DAG 2 WORKSHOP A HVAD SKAL VI IGENNEM DAG 1 DAG 2 DAG 3 DAG 4 DAG 5 DAG 6 1. AFKLARE OG DEFINERE EN UDFORDRING 2. FORVENTNINGSAFSTEMME SUCCES OG MÅL 3. FORSTÅ

Læs mere

Testrapport. Resultater for test af CEKURA nødkaldsløsning i Psykiatriens hverdagstestere

Testrapport. Resultater for test af CEKURA nødkaldsløsning i Psykiatriens hverdagstestere Testrapport Resultater for test af CEKURA nødkaldsløsning i Psykiatriens hverdagstestere April 2017 Indhold 1. Baggrund 2. Formål 3. Løsningen: Safemate 4. Målgruppe 5. Metode 6. Resultater 7. Konklusion

Læs mere

Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune

Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune Udgivelsesmåned: Juli 2018 Undersøgelsesmåned: Juni 2018 Rostra Research A/S Side 1 Indhold Indholdsfortegnelse Side Indholdsfortegnelse... 2 Formål

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Dato: 7.03.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters oplevelser

Læs mere

Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 2004-08

Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 2004-08 Oplysninger om psykiske problemer hos unge, indskrevet i U-turn 4- Studiestræde 47, 14 København K. Nedenstående gennemgås en række oplysninger om unge, der har været indskrevet i U-turn, Københavns Kommunes

Læs mere

KRITERIER for INDDRAGELSE

KRITERIER for INDDRAGELSE KRITERIER for INDDRAGELSE Patient Pårørende Organisatorisk VIDENSCENTER FOR BRUGERINDDRAGELSE i sundhedsvæsenet INDHOLD Hvad er PATIENTINDDRAGELSE? SIDE 4 Hvad er PÅRØRENDEINDDRAGELSE? SIDE 6 Hvad er ORGANISATORISK

Læs mere

NOTAT UNDERSØGELSE AF PATIENTOPLEVET KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2017 JUNI Enheden for Kvalitet i Speciallægepraksis

NOTAT UNDERSØGELSE AF PATIENTOPLEVET KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2017 JUNI Enheden for Kvalitet i Speciallægepraksis NOTAT UNDERSØGELSE AF PATIENTOPLEVET KVALITET I SPECIALLÆGEPRAKSIS 2017 JUNI 2017 Enheden for Kvalitet i Speciallægepraksis www.ekvis.dk FORORD ekvis har i samarbejde med Rambøll Management Consulting

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark

LUP Psykiatri Regional rapport. Pårørende til indlagte patienter. Region Syddanmark LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Pårørende til indlagte patienter Region Syddanmark 11-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev pårørende til indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om

Læs mere

Resume ABT-projekt Optimering af besøgsplanlægning

Resume ABT-projekt Optimering af besøgsplanlægning Resume ABT-projekt Optimering af besøgsplanlægning Kort om indhold: Socialstyrelsen gennemfører i årene 2011-2012 et demonstrationsprojekt, der skal vurdere det tidsmæssige potentiale forbundet med at

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Sjælland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Sjælland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014

Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 Brugerundersøgelse i Aalborg kommunes tandpleje i 2014 1 Indholdsfortegnelse Metode... 3 Resultater... 4 Overordnet tilfredshed med tandplejen... 4 Resultater - Tryghed, tillid og smertefri behandling...

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Nordjylland LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter Region Nordjylland 01-02-2016 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

Søvnprojekt Ortopædkirurgisk Klinik 3161/2. Søvnprojekt Ortopædkirurgisk Klinik afsnit 3161/2, Line Holm Knudstrup

Søvnprojekt Ortopædkirurgisk Klinik 3161/2. Søvnprojekt Ortopædkirurgisk Klinik afsnit 3161/2, Line Holm Knudstrup Søvnprojekt Ortopædkirurgisk Klinik 3161/2 Baggrund Søvn er et grundlæggende behov hos mennesket. Manglende søvn bliver kritisk for patienten.. Fra TraumeCentret til Ortopædkirurgisk sengeafsnit Formål

Læs mere

Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune

Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune Interview om de grønne områder i Frederiksberg Kommune Udgivelsesmåned: Oktober 2017 Undersøgelsesmåned: September 2017 Rostra Research A/S Side 1 Indhold Indholdsfortegnelse Side Indholdsfortegnelse...

Læs mere

Bilag. Bilag 1: Afgrænsning

Bilag. Bilag 1: Afgrænsning Bilag Bilag 1: Afgrænsning Ved sammenligning af denne rapports resultater med resultater fra pilotprojektet er det et opmærksomhedspunkt, at antallet af uger er blevet ændret fra det daværende 8-12 uger

Læs mere

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI)

Referat af patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI) Referat af patientfeedbackmøde 29.4 2019 vedr. patientstyrede indlæggelser (PSI) Møde: Patientfeedbackmøde vedr. patientstyrede indlæggelser Dato: 29. april 2019 Kl.: 16.00 18.30 Sted: Region Hovedstadens

Læs mere

Analyse af dagpengesystemet

Analyse af dagpengesystemet Analyse af dagpengesystemet Udarbejdet september/oktober 2011 BD272 Indhold Indledning... 2 Metode og validitet... 2 Dataindsamling fra... 2 Dataindsamling fra den øvrige befolkning... 2 Forventninger

Læs mere

Test center for home monitoring Get inspired 22/5 2017

Test center for home monitoring Get inspired 22/5 2017 Test center for home monitoring Get inspired 22/5 2017 CoLab The place for collaboration Why are we here today? A test setup for home monitoring created in collaboration between CoLab Odense, Cimt, Apple

Læs mere

Afsluttende statistisk evaluering af SSD-projektet, Vejle kommune

Afsluttende statistisk evaluering af SSD-projektet, Vejle kommune Afsluttende statistisk evaluering af SSD-projektet, Vejle kommune Nedenstående er en beskrivelse af den kvantitative evaluering af projekt Trivsel gennem bevægelseslæring og forflytningskundskab. Vær opmærksom

Læs mere

Evaluering af digitalt understøttet tidlig opsporing Bilag til business casen. Gentofte, Greve, Silkeborg, Slagelse & Aalborg kommuner

Evaluering af digitalt understøttet tidlig opsporing Bilag til business casen. Gentofte, Greve, Silkeborg, Slagelse & Aalborg kommuner Evaluering af digitalt understøttet tidlig opsporing Bilag til business casen Gentofte, Greve, Silkeborg, Slagelse & Aalborg kommuner April 2017 Indhold 1 Indledning... 2 2 Gevinster... 2 2.1 Sparet tid

Læs mere

Forskningsprojekt Døgnrytmelys til mennesker med demens. Dokumentation af effekt. Health Promoting Lighting

Forskningsprojekt Døgnrytmelys til mennesker med demens. Dokumentation af effekt. Health Promoting Lighting Forskningsprojekt 2017-2018 Døgnrytmelys til mennesker med demens Dokumentation af effekt Health Promoting Lighting Døgnrytmelys til demens undersøges i nyt studie Kan Døgnrytmelys sikre en bedre overgang

Læs mere

Udeblivelser og afbud i Psykiatrisygehuset.

Udeblivelser og afbud i Psykiatrisygehuset. Område: Administrationen Afdeling: Planlægning Journal nr.: 12/13297 Dato: 8. februar 2016 Udarbejdet af: Anne Moesgaard og Niels Aagaard E-mail: Niels.Aagaard@rsyd.dk Telefon: 99444909 Notat Udeblivelser

Læs mere

Arbejdstempo, bemanding og stress

Arbejdstempo, bemanding og stress 19. august 2019 Arbejdstempo, bemanding og stress Seks ud af 10 (59 %) af FOAs medlemmer føler sig i meget høj, høj eller nogen grad stressede, og for størstedelen af disse (89 %) er arbejdet en vigtig

Læs mere

Tværsektorielt projekt til forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser: Resume og præsentation af foreløbige resultater

Tværsektorielt projekt til forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser: Resume og præsentation af foreløbige resultater Allerød Kommune Tværsektorielt projekt til forebyggelse af indlæggelser og genindlæggelser: Resume og præsentation af foreløbige resultater Baggrund: Allerød kommune deltager i et samarbejde med fire andre

Læs mere

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt

Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Hæmatologisk afsnit A120H (Vejle) Sygehus Lillebælt Spørgeskemaet er udsendt til 44 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 73 % af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Rådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P

Rådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P Rådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P Tekstrapport, telefonundersøgelse, Modtager/Afsender af SMS samt befolkning Maj 2010 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Connie F. Larsen Alle

Læs mere

Hjemmearbejde. Udarbejdet december 2011 BD272

Hjemmearbejde. Udarbejdet december 2011 BD272 Hjemmearbejde Udarbejdet december 2011 BD272 Indholdsfortegnelse Hovedkonklusioner... 2 Indledning... 2 Metode... 3 Udbredelse og type af hjemmearbejde... 3 Brug af hjemmearbejdspladser og arbejdsopgaver...

Læs mere

Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram

Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram for mennesker med KOL Indledning Region Syddanmark og de 22 kommuner har primo 2017 vedtaget et nyt forløbsprogram for mennesker med kronisk obstruktiv

Læs mere

Medlemmernes vurdering af arbejdsforholdene på skolerne

Medlemmernes vurdering af arbejdsforholdene på skolerne ANALYSENOTAT Februar 2014 Medlemmernes vurdering af arbejdsforholdene på skolerne I perioden november 2013 til januar 2014 har Danmarks Lærerforening gennemført en spørgeskemaundersøgelse om arbejdsforholdene

Læs mere

Testrapport. Resultater for test af SENS motion systemet hos borgere med udviklingshæmning

Testrapport. Resultater for test af SENS motion systemet hos borgere med udviklingshæmning Testrapport Resultater for test af SENS motion systemet hos borgere med udviklingshæmning 1. Baggrund Virksomheden SENS Innovation ApS, Specialcenter for Unge og Voksne Østruplund i Region Syddanmark og

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Indlagte patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2013 Regional rapport Indlagte patienter Region Hovedstaden 18-04-2014 Indledning I efteråret 2013 blev indlagte patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten

Læs mere

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden

LUP Psykiatri Regional rapport. Ambulante patienter. Region Hovedstaden LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Ambulante patienter 25-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev ambulante patienter i en spørgeskemaundersøgelse spurgt om deres oplevelse af kontakten med psykiatrien.

Læs mere

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 27-03-2015

LUP Psykiatri 2014. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 27-03-2015 LUP Psykiatri 2014 Regional rapport Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Region Nordjylland 27-03-2015 Indledning I efteråret 2014 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse December Side 1

Gladsaxe Kommune Borgerservice. Tilfredshedsundersøgelse December Side 1 Gladsaxe Kommune Borgerservice Tilfredshedsundersøgelse 2010 December 2010 2010 Side 1 Undersøgelsens formål Formålet med undersøgelsen er at belyse, hvor tilfredse borgerne er med betjeningen i Borgerservice.

Læs mere

Testrapport. Resultater for test af appen How are you? i Psykiatriens hverdagstestere

Testrapport. Resultater for test af appen How are you? i Psykiatriens hverdagstestere Testrapport Resultater for test af appen How are you? i Psykiatriens hverdagstestere November 2017 Indhold 1. Baggrund og formål 2. Appen How are you? 3. Målgruppe 4. Metode 5. Testresultater og anbefalinger

Læs mere

Trivselsmåling på Elbæk Efterskole

Trivselsmåling på Elbæk Efterskole Trivselsmåling på Elbæk Efterskole 27/6-2017 Social trivsel Er du glad for din skole? Meget tit 35 53,8 45 60 80 57,1 Tit 20 30,8 26 34,7 46 32,9 En gang i mellem 10 15,4 3 4 13 9,3 Sjældent 0 0 0 0 0

Læs mere

Mere om at skabe evidens

Mere om at skabe evidens Mere om at skabe evidens Dokumentation, procesevaluering og implementeringsforskning Tine Curtis, centerchef TrygFondens Forebyggelsescenter Syddansk Universitet Hvad har kommunen brug for, for at kunne

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på Urinvejskirurgisk Afdeling K Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015

KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015 KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015 Undersøgelsesdesign For at gennemføre undersøgelsen med et så lavt ressourcemæssigt forbrug som muligt, blev en stringent

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Hørgården

Indhold. Plejebolig, Hørgården Plejebolig, Hørgården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus

Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Behandlingsafsnit (indlagte) OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus Spørgeskemaet er udsendt til 36 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 86 % af disse svarede på

Læs mere

1.000 kr p/l Styringsområde

1.000 kr p/l Styringsområde BUSINESS CASE Smarte investeringer i kernevelfærden Forslagets titel: Kort resumé: Fremstillende forvaltning: Berørte forvaltninger: Ren by med smartere affaldskurve Teknik- og miljøforvaltningen vil nedbringe

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen Plejebolig, Håndværkerforeningen 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

LUP Psykiatri 2015. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 18-12-2015

LUP Psykiatri 2015. Regional rapport. Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit. Region Nordjylland 18-12-2015 LUP Psykiatri 2015 Regional rapport Indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske afsnit Region Nordjylland 18-12-2015 Indledning I efteråret 2015 blev indlagte patienter på specialiserede retspsykiatriske

Læs mere

DATA OM ELEVERNES LÆRING OG PROGRESSION

DATA OM ELEVERNES LÆRING OG PROGRESSION DATA OM ELEVERNES LÆRING OG PROGRESSION I løbet af et skoleår indsamles store mængder oplysninger relateret til den enkelte elevs faglige kunnen, trivsel og generelle udvikling i skolen. Det sker, både

Læs mere

ANALYTICS & INSIGHT DECEMBER 2017

ANALYTICS & INSIGHT DECEMBER 2017 ANALYTICS & INSIGHT DECEMBER 2017 METODE Dataindsamling & Målgruppe Målgruppe Undersøgelsen er gennemført for personer i alderen 18 år+. Målgruppen svarer til ca. 4,5 millioner danskere. Interviews Der

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bryggergården

Indhold. Plejebolig, Bryggergården Plejebolig, Bryggergården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016:Udredning- og rehabilitering 1 Brugerundersøgelse 2016 U&R Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus

Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Hjertemedicinsk afdeling (Odense) OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 399 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 9. august til 31. oktober 2013. 68

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Absalonhus

Indhold. Plejebolig, Absalonhus Plejebolig, Absalonhus 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus

Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus Øre-Næse-Halskirurgisk afdeling Aalborg Sygehus Spørgeskemaet er udsendt til 215 patienter udskrevet fra afdelingen i perioden 8. august til 31. oktober 2012. 60 % af disse svarede på spørgeskemaet. På

Læs mere

Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013

Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 Undersøgelse af undervisningsmiljøet på Flemming Efterskole 2013 1.0 INDLEDNING 2 2.0 DET SOCIALE UNDERVISNINGSMILJØ 2 2.1 MOBNING 2 2.2 LÆRER/ELEV-FORHOLDET 4 2.3 ELEVERNES SOCIALE VELBEFINDENDE PÅ SKOLEN

Læs mere

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKT BEDRE LYS MERE LIV

MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKT BEDRE LYS MERE LIV MIDTVEJSEVALUERING AF PROJEKT BEDRE LYS MERE LIV Hvad er Bedre Lys Mere Liv? Bedre Lys Mere Liv er et metodeudviklingsprojekt, der ønsker at udvikle en metode, som kan bidrage til viden om, hvordan børn

Læs mere

Forsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger

Forsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger Forsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger August 2017 RAPPORT Forsorgshjem og herberger i Danmark Undersøgelse blandt ledere ved forsorgshjem og herberger

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Visitation 1 Brugerundersøgelse 2016 Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere