autobranchen.info Velkommen i Autobranchen Fra kollega til kollega Kunden mødes bedst i døren 05 Juni 2013

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "autobranchen.info Velkommen i Autobranchen Fra kollega til kollega Kunden mødes bedst i døren 05 Juni 2013"

Transkript

1 05 Juni 2013 autobranchen.info Velkommen i Autobranchen Danmark Fra kollega til kollega Kunden mødes bedst i døren

2 cameleon.dk Nikolaj Nørup - kædekonsulent, Jylland AutoPartner byder Nikolaj Nørup velkommen som ny kædekonsulent Nikolaj Nørup er startet som AutoPartners nye kædekonsulent i Jylland, og vi byder ham velkommen i en stærk kæde med vægt på kvalitet, det lokale og gennemsigtighed. Kunne du tænke dig at være en del af AutoPartner kæden, så kontakt din lokale au2parts grossist eller ring til en af vores kædekonsulenter for at høre mere om AutoPartner. Jylland: Nikolaj Nørup, mobil: Fyn/Sjælland: Michael Duus, mobil: Alle AutoPartner værksteder kvalitetskontrolleres af FDM. Mindst én gang om året får alle AutoPartner værksteder uanmeldt besøg af FDM, som blandt andet tjekker, om arbejdet på din bil er udført korrekt, om fakturaen stemmer og om aftalen mellem dig og værkstedet er overholdt. Det er din garanti for godt arbejde! AutoPartner Din garanti for godt samarbejde! en sikkerheds skyld

3 KOMMENTAR Hvem sagde skraldespand? Når man følger debatten om erhvervsuddannelserne i medierne og de massive udfordringer, erhvervsskolesystemet står overfor, støder man oftere og oftere på ordet skraldespand. Et ord, der både er nedladende og negativt ladet i den omhandlede kontekst. Undervisningsministeren har i samme medier i klare vendinger bedt debattører og meningsdannere om et stoppe med at bruge ordet skraldespand, når problemstillingerne omkring erhvervsskolerne drøftes. En holdning jeg i øvrigt er helt enig i. Men et godt gammelt dansk ordsprog siger modsætningsvis, at der sjældent går røg af en brand, uden der er ild, hvilket tilsiger det faktum, at der venter massive udfordringer med at få optimeret hele erhvervsskolesystemet, der i dag befinder sig i en yderst miserabel tilstand. Som det skete under arbejdet vedrørende reparationsgrænsereglerne, stod den samlede danske autobranche sammen med fuld fokus på opgaven, og stor ros til alle involverede. Der var her tale om et sammenhold, der til sidst, som de fleste bekendt, endte med en sejr. På lignende vis bør branchen i fælles interesse stå sammen og sikre optimale forhold på uddannelsesområdet, herunder især på erhvervsskolerne og der er nok at tage fat på. Uanset hvilken vej man kigger i folketingssalen, hersker der lige nu en stor reformiver, også på skole- og uddannelsesområdet. I CAD vil vi derfor op- fordre til, at alle relevante aktører kommer på banen, hellere i dag end i morgen. Det må og skal give stof til eftertanke, at andelen af unge, der søger en håndværkeruddannelse, er faldet fra 32 procent til 19 procent på blot 10 år. Fortsætter denne udvikling, vil det inden længe være en alvorlig trussel mod de danske service- og håndværksvirksomheder. Der vil ganske enkelt ikke være kvalificeret arbejdskraft til stede i det fornødne omfang. Et udpluk af CAD s bud på forbedringsmuligheder vil for eksempel være adgangsbegrænsning til erhvervsskolerne, således der sikres et rimeligt fagligt niveau, ligesom der bør kigges på de unges kompetence og motivation, inden de indskrives på en erhvervsskole. Med andre ord bør det sikres, at der er en vis uddannelsesparathed tilstede hos den unge, idet frafald under forløbet også er uacceptabelt stort. I CAD glæder vi os til at deltage i processen, men vi glæder os endnu mere til at se det færdige resultat. Af Erik S. Rasmussen Direktør, CAD»Det må og skal give stof til eftertanke, at andelen af unge, der søger en håndværkeruddannelse, er faldet fra 32 procent til 19 procent på blot 10 år. «autobranchen

4 06 FAI og D A F et skridt nærmere fusionen terminaler skal udskiftes 16 Minister: Grib mulighederne! Indhold Nr. 05 Juni Foreningerne Dét blev barnets navn: AutoBranchen Danmark 08 Aktuelt Messetid i Paris i oktober DAG ere på kursus 10 Foreningerne SKAD: Et år med milepæle 12 Lov & ret Selvgjort er velgjort... eller? 14 Markedet Netannoncering: Fremtiden? Den bestemmer vi jo selv! 16 Politik Grib mulighederne for vækst! 18 Markedet Fra kollega til kollega 20 Portræt Kunden mødes bedst i døren 24 Markedet Fra Godkend til Godkendt 28 Foreningerne 30 Barometret Flertallet af autolakerere er kædemedlem Omsætningen falder blandt forhandlerne Udgiver I/S autobranchen c/o FAI Kirkevej 1-3, 2630 Taastrup T) F) E) Redaktion Adam Pade (ansvh.) Kirkeleddet Fredensborg T) E) Redaktionsudvalg Michael Nørregård (FAI) Erik S. Rasmussen (CAD) Robert Lau (Dansk Autoglas) Jens Brendstrup (D A F) Børge Madsen (DAG) Karl-Ove Pedersen (DBFU) Thomas Krebs (SKAD) Annoncer Mediapunktet Søndervold Grindsted T) F) E) dk Forsiden: I midten af maj åbnede STS Biler A/S i Herning i egne, helt nyopførte lokaler. Læs om, hvordan man driver bilhandel i det vestjyske. Produktion Elbo Grafisk A/S Abonnement Kr. 495,- + moms for 10 numre Kontrolleret, distribueret oplag ISSN Næste udgave i uge 31, 2013 Redaktionen slutter fredag, den 19. august. Tilsluttet Dansk Autoglas Foreningen af Auto- og Industrilakerere Kirkevej 1-3, 2630 Taastrup T F Danmarks Automobilforhandler Forening Kirkevej 1-3, 2630 Taastrup T F Sammenslutningen af Køretøjsbyggere og Autooprettere i Danmark Roholmsvej 8, Albertslund T F Centralforeningen af Autoreparatører i Danmark Kirkevej 1-3, 2630 Taastrup T F Dansk Autoglas Glarmesterlauget i Danmark Gothersgade 160, 1123 København K T F Dansk Autogenbrug Kirkevej 1-3, 2630 Taastrup T F Dansk Bil-Forhandler Union Broholmvej 152, 4220 Korsør T F

5 Er du klar til alle dieselbiler? cameleon.dk Hvad er DSC samarbejdet? Det er ikke nogen nyhed, at antallet af dieselbiler på de danske veje, er steget voldsomt. Kun få værksteder har den høje faglige ekspertise og uddannelse samt det korrekte værktøj og testudstyr, der kræves for at servicere og møde fremtidens dieselkunder. DSC Diesel Service Center er en kæde af værksteder, som alle har det til fælles, at de er dygtige og interesserede i at opgradere deres værksted og personale til kompetente DSC teknikere. Vil du være blandt de bedste? Som autoriseret Diesel Service Center kan du: uddanne og opkvalificere dit værksted i dieselteknik benytte korrekt diesel testudstyr og tekniske data til hvid udføre baggrunddieseldiagnose og fejlfinding håndtere alle dieselsystemer fastholde kunderne og øge indtjeningen få daglige leveringer fra din lokale au2parts grossist. Er du interesseret i at høre mere om dine muligheder så kontakt din lokale au2parts konsulent. Se også

6 FAI s formand, Lasse Jæger Jensen, aflagde beretning under FAI s generalforsamling. Dét blev barnets navn: Gæst på årsmødet: Redaktør Henrik Qvortrup. AutoBranchen Danmark VIDEN Fælles møde, TIL to generalforsamlinger FORSKEL og brancheårsmøde på én og samme dag i D A F og FAI. D A F s Jørgen Storm udfordret af Erik W. Pedersen. Gæst på årsmødet: Carsten Færge, Kapitalbørsen. Af Adam Pade Når virksomhederne konsoliderer sig, uddrager syn ergier og forfølger stordriftsfordele, er det naturligt, at organisationerne følger trop. Det er en af visionerne bag etableringen af AutoBranchen Danmark, der bliver til virkelighed 1. januar 2014, hvis medlemmerne af D A F og FAI giver deres endelige tilslutning til fusionen på ekstraordinære generalforsamlinger den 2. oktober. Den anden væsentlige vision er at tilføje medlemsvirksomhederne større politisk slagkraft og ikke mindst giver fælles kræfter mulighed for at skabe nye medlemstilbud, der både fagligt og økonomisk skal bidrage til at få medlemmerne bragt helskindet gennem krisen. To valgsektioner Med vedtagelsen af de mundtlige beretninger under D A F og FAI s respektive generalforsamlinger den 23. maj på Hindsgavl i Middelfart gav medlemmerne deres tilsagn til, at fusionsforhandlingerne kunne afsluttes. Samtidig var den 23. maj dagen, da foreningerne afslørede det med spænding ventede navn og logo for fusionen: AutoBranchen Danmark får et logo bestående af to puslespilsbrikker, hvis symbolik man næppe kan gå fejl af, og dertil payoff en Viden til forskel. Til forenin- gen knytter sig en ny fælles arbejdsgiverforening med navnet AutoBranchens Arbejdsgiverforening, der får Helheden gør forskellen som ledetråd, og endelig bærer AutoBranchens Videncenter ordene Din udvikling vores fokus med sig. AutoBranchen Danmark bliver etableret med valgsektionerne Salg og Eftermarked, der vælger repræsentanter til foreningens bestyrelse og to tilsvarende stående udvalg. Strukturen er valgt i respekt for virksomhedernes faglige selvstændighed og identitet. Arbejdsgiverforeningen bliver sammenlagt til én, der får overenskomster med Dansk Metal, Malerforbundet i Danmark og HK. Der lægges op til, at kontingentet bliver billigere end i andre tilsvarende foreninger, men endnu forestår udarbejdelsen af det endelige kontingentregulativ for fusionen. Begivenhedsrigt år Fusionsforhandlingerne er foregået i et antal arbejdsgrupper sammensat af repræsentanter fra begge foreninger, og i deres respektive beretninger kvitterede FAI s formand, Lasse Jæger Jensen, og D A F s ditto, Knud Nielsen, for både en stor indsats og for et samarbejde præget af tillid og gensidig respekt. 6 autobranchen

7 Afdelingschef Per Alkestrup, FDM. Formand D A F, Knud Nielsen, forsikrede om, at der har været lagt både følelser og overvejelser bag det fælles forslag om nyt logo for de fusionerede foreninger. Begge formænd kunne i øvrigt se tilbage på et ualmindelig begivenhedsrigt år, der fortsat er præget af lavkonjunktur. Den fælles, vellykkede indsats for at få rullet reparationsgrænsen tilbage til 75 procent indgik naturligt nok i begge beretninger tillige med kvalitetssamarbejdet med Tryg, mens Knud Nielsen hæftede sig ved et voksende bilsalg, der genereret af de helt billige biler med ringe eller endog ingen avance ikke sætter sig positive spor på bundlinien. Også de mange berøringsflader med SKAT indgik i beretningen, herunder lige fra dialogen om de såkaldte fupbiler til de mange frustrationer, som de manglende regler om afgiftsberigtigelse af demobiler skaber. Også i 2013 er forhandlerne et indsatsområde for SKAT. Fint nok men ulykkerne opstår, når SKATs medarbejdere mangler branchekendskab og træffer afgørelser på baggrund af skøn, sagde Knud Nielsen. Hos FAI koncentrerede Lasse Jæger Jensen sig om blandt andet de såkaldte starttider i Autotaks, et nyt uddannelsestilbud om en grundlæggende lederuddannelse udviklet i samarbejde med D A F og Bilbranchen, og ikke mindst kunne formanden glæde sig over, at hele 84 procent af FAI s godt 250 medlemsvirksomheder nu har en form for certificering. Under det efterfølgende årsmøde foredrog Carsten Færge, Kapitalbørsen, om virksomhedernes finansielle udfordringer og præsenterede og repræsenterede dermed foreningernes nyskabte komptenceteam, der skal hjælpe virksomhederne med at køre bedre gennem krisen. Nyhedsredaktør ved TV2, Henrik Qvortrup, analyserede den politiske situation, hvorunder han blandt andet forudså en ministerrokade i eftersommeren. Endelig berettede verdensmester i MC- og bilstunts, Erik W. Pedersen, om at være tro mod sig selv som en måde til at inspirere og motivere andre og forløse deres ressourcer. Plads til forbedring Det er helt klart ikke uden grund, at autobranchen drøfter reparationskvalitet: Stikprøvekontroller blandt skadesreparerede biler viser, at der er fejl på 86 procent af bilerne og endnu flere, når private henvender sig med deres bil. Det afslørede afdelingschef i FDM, Per Alkestrup, under D A F og FAI s årsmøde på Hindsgavl 23. maj. Og det værste er tilføjede Per Alkestrup at billedet ikke har ændret sig meget de seneste 20 år. Og ét er identificerbare fejl; et andet, hvorvidt der er anvendt de fagligt rigtige metoder og teknikker til at udbedre en skade. Per Alkestrup hæftede sig ved, at forbrugerne bliver taget som gidsler i forholdet mtellem værksteder og forsikringsselskaber ved valg af reservedele og reparationsmetoder, men gjorde værkstederne ansvarlige for, at reparationskvaliteten af høj nok:»forbrugerne køber ikke dén med, at værkstederne bliver presset af selskaberne I må sige fra!«lød det. FDM erklærer sig som helhjertet tilhænger af D A F s forslag om et skadesregister, der gør det muligt at aflæse en bils skadeshistorik; det vil være til gavn for alle parter. Per Alkestrup ønskede branchen til lykke med tilbagerulningen af reparationsgrænsen, men berettede, at forbrugerne er delt i spørgsmålet. FDM vil anbefale, at 75 procentsgrænsen fastholdes, men at det skal være muligt at vælge kontanterstatning fra 55 procent og opefter. D A F-formand Knud Nielsen ønsker adm. direktør Henrik Bang (tv.), Renault Danmark,til lykke med titlen som årets bilimportør. Renault blev årets bilimportør Prisen som årets bilimportør bliver typisk hjemtaget af mærker, der også sælger godt, noterede D A F s formand Knud Nielsen, da han under starten af D A F og FAI s fælles brancheårsmøde afslørede vinderen af titlen Årets Bilimportør. Dén pointe vendte vinderen Renault Danmark om: Måske kan et bilmærkes høje placering tilskrives dets forhandlere? 170 D A F-medlemmer havde medvirket i importørundersøgelsen, der gennemføres hvert andet år, og som følges med stor interesse af importørerne. Renault scorede det højeste indeks på 129, mens Suzuki og Kia indtog anden- og trediepladserne med et indeks på 120 og 111. Administrerende direktør Henrik Bang modtog på vegne af Renault Danmark et fornemt vinderdiplom og bekendte sig til ligeværdigheden i forholdet mellem forhandler og importør. autobranchen

8 AKTUELT Messetid i Paris i oktober: Alt det nye fra hele verden Af Frank Grandjean, CAD Traditionen tro er der hvert andet år værkstøjs-og udstyrsmesse i Paris på messen: Equip Auto. Messen er kæmpestor og international, og du finder alt, hvad der er interessant for et værksted. I år åbner messen onsdag den 16. oktober 2013 og lukker igen søndag den 20. oktober. Det er altså ændret i forhold til sidst, men gjort for, at du som mester kan tage weekenden i brug til at kikke på nyt udstyr og ved selvsyn se de mange nye produkter, der også i år stiller op i den internationale konkurrence. I konkurrencen præmieres de mest innovative og nytænkende produkter i forskellige kategorier. Hent gratis app til din telefon Som et nyt tiltag har messearrangørerne udviklet en app til din telefon, som kan hentes gratis fra her i juni på hjemmesiden en.equipauto.com App en kan benyttes på alle de gængse platforme og hjælper dig som besøgende med at finde en liste over alle udstillere, kort over udstillingen, praktiske informationer og events under udstillingen. Sådan kommer du af sted I stil med tidligere udstillinger kan du booke dig ind med fly og hotel via Mangaard Travel Group (mangaard-travel.dk), som arrangerer turene. Også i år kommer der et godt tilbud på fly og overnatning ring til Anders Bech hos Mangaard Travel Group på tlf så er du allerede godt på vej. DAG ere på kursus Autovidencenter Fyn har dannet rammen om tre effektive kurser i håndtering af el- og hybridbiler for medlemmerne af Dansk Autogenbrug. Under ledelse af faglærer Martin Hansen lærte omkring 30 medlemmer og medarbejdere om opbygning og placering af de forskellige komponenter i bilerne, om det afgørende fokus på sikkerhed i forbindelse med fra- og tilkobling af de elektriske systemer og højspændingskabler, om personlig sikkerhed og førstehjælp. Dernæst hørte deltagerne om styrebokse og ledningsnet for CANBUS, LINBUS, ABS, ESP, startspærre og airbag samt ikke mindst de såkaldt intelligente sikringsbokse og om Xenon-lys og turbostyringer. Væsentligt var også kodninger og samførsel af komponenter med nye kodninger. DAG s direktør Børge Madsen deltog selv på det sidste kursus i maj:»det var et ret omfattende og lærerigt kursus, og det er nok ikke det sidste af den art, vi vil gennemføre sammen med Autovidencenter Fyn,«konkluderer Børge Madsen. 8 autobranchen

9 Vil du ses på Danmarks største bilportal? biltorvet.dk er den nye store bilportal med opbakning fra mere end 1600 forhandlere. Måske er det derfor, at biltorvet.dk på rekordtid er blevet landets største portal med mere end biler. Kontakt os nu på biltorvet.as eller ring biltorvet.dk findes også som app og mobil-site

10 FORENINGERNE Henrik Reinhard Hansen (længst tv.) aflægger beretning for sine medlemmer. Eurogarant åbner for ikke-medlemmer Alle pladeværksteder, der kvalificerer sig hertil, kan nu blive certificeret efter den europæiske Eurogarant-kvalitetsstandard. Det har hidtil kun været SKAD-medlemmer beskåret, men under SKADs generalforsamling den 4. maj besluttedes at etablere et selskab Eurogarant Danmark der også tilbyder andre værksteder herunder forhandlere med eget pladeværksted en Eurogarantcertificering. SKAD har rettighederne til Eurogarant i Danmark. I 2010 ligestillede den tyske højesteretsdomstol Eurogarant-normen med bilfabrikanternes krav til reparationer, hvormed standarden opnåede almindelig anerkendelse.»eurogarant er ikke optakt til en kædedannelse. Eurogarant er danske skadesopretteres mulighed for at få certificeret deres arbejde som pladesmede. At erhverve en Eurogarant-certificering er enhver virksomheds selvstændige beslutning, uanset om virksomheden er en del af en kæde, er forhandler eller frit værksted,«siger direktør i SKAD, Thomas Krebs. Eurogarantstandarden er med til at sikre, at bilerne forbliver sikre også efter en skadesreparation. Interesserede virksomheder kan henvende sig til SKAD. Foto: THOMAS KREBS Et år med milepæle En sejr for den gode reparationskvalitet, et højere uddannelsesniveau og en forhøjet reparationsgrænse betød en tilfreds SKAD-formand, der aflagde beretning trods fortsat voldsom krise i faget. En yderst tilfreds snart sagt stolt formand, Henrik Reinhard Hansen, kunne se tilbage på et aktivt år i sin forening, da han aflagde beretning på SKAD s generalforsamling i DGI-Huset i Vejle den 4. maj. I lyset af de lave konjunkturer med faldende antal skader, triste fyringer af gode medarbejdere og mindre mulighed for at tilbyde praktikpladser, så kæmper foreningen stædigt videre for at styrke virksomhedernes rammevilkår, lød det i indledningen. Blandt særlige milepæle var naturligvis forhøjelsen af reparationsgrænsen fra 65 til 75 procent som en forsøgsordning i 2014 og Tak til Håndværksrådet»Håndværksrådet har formået at samle hele branchen gennem en stor og aktiv indsats. Selv har vi bidraget med debatindlæg, politisk arbejde og konkrete beviser for den negative udvikling, som beslutningen om at sænke reparationsgrænserne i 2010 har ført med sig. Tak til Håndværksrådet og alle vore kolleger og samarbejdspartnere i branchen for det store arbejde, vi alle kan være stolte af,«lød det fra Henrik R. Hansen. Han glædede sig desuden over et tættere og mere tillidfuldt myndighedssamarbejde med både SKAT og Trafikstyrelsen. Det har i tidens løb handlet om regler for ombygning af motorcykler uden fornyet afgiftsberigtigelse og problemer i forbindelse med syn af tunge køretøjer. For så vidt angår efteruddannelse og en styrkelse af reparationskvaliteten har 2012 ifølge beretningen været et afgørende år. Da startede SKAD- 10 autobranchen

11 FORENINGERNE skolen med specialiserede kurser for faglærte pladesmede, og siden er private kædedannelser, foreninger og skoler fulgt op med andre typer kurser, der kunne sætte mekanikerne i stand til at håndtere mindre karrosseriopgaver. Sejr for kvaliteten I løbet af året er også nedsat en Kvalitetsgruppe med deltagelse af forsikringsselskabet TRYG og branchens foreninger, efter at SKAD og Tryg under en tidligere generalforsamling satte kvalitet på dagsordenen:»vi vil også fremover arbejde videre med dette område for at få overbevist også andre selskaber om, at kvalitet kan betale sig,«sagde Henrik Reinhard Hansen. Efter generalforsamlingen konstituerede bestyrelsen sig med Henrik R. Hansen, Jægersborg Autoplade, som formand, Henning Christiansen, Farre Karrosserifabrik, som næstformand og dernæst Per Hansen, Pers Autoopretning i Vojens, Kent Buchberg, Buchberg MC i Slagelse, og Leif Hemmsen, Haarby Karrosseri i bestyrelsen. På AutoVidecenter Fyn og AutoVidencenter Vejle på Syddansk Erhvervsskole har vi nu taget alle vores nye værksteder i brug. Vi råder over ni værksteder fordelt på 4000 kvadratmeter, hvor vi kan imødekomme alle dine og virksomhedens behov for uddannelse og efteruddannelse inden for person- og lastvogne! Kursuscentre på første Klasse syddansk erhvervsskole odense-vejle Vi hjælper dig med at få din efteruddannelse op i gear Så er du mekaniker, mester eller bilimportør og vil vide mere om vores tilbud inden for personvogne, kan du kontakte Jesper Beck Holm, tlf eller mail og vil du vide mere om vores tilbud inden for lastvogne, så kontakt Henning Wesselhoff Jakobsen, tlf eller mail Vi har kurser indenfor: Aircondition Fejlfinding Can Bus Commonrail Diagnosetester Hybridbiler Mesteruddannelse Og meget andet... tjek mere her Læs mere på sde.dk/auto autobranchen

12 LOV & RET Selvgjort er velgjort eller? En bilejer, der var ansat i en synshal, benyttede lejligheden til at syne sin egen bil og lod den bestå med glans, inden han solgte den videre. Da et CAD-værksted siden fik bilen i hænde, fik den kørselsforbud! en viste, at der var otte fejl i fejloversigten, og bilen havde kørt km. Ved det efterfølgende omsyn var der intet at finde, og bilen har nu kørt km! CAD-værkstedet og den nye ejer af bilen kørte bilen til den synshal, CAD-medlemmet normalt benytter sig af. Her kunne bilen ikke blive godkendt ved syn, og det vurderedes, at den skulle repareres gennemgående, før den kunne blive klar til syn. Af Anna Buus Sørensen, CAD Der sælges sminkede lig, men en synsrapport bør vel kunne give forbrugeren et billede af bilens stand. Men som en ny bilejer fra Midtjylland kunne erfare, er det desværre ikke altid tilfældet. Her havde en bilsælger selv synet den bil, han ville sælge. Et CAD-værksted fik en nysynet FIAT Punto ind, men kunne hurtigt konstatere, at der ikke var meget sammenhæng mellem bil og synsrapport. Bilen var ellers blevet synet i forbindelse med et køb, og den nye ejer regnede derfor med, at en reparation ville gå rimelig smertefrit. Synshistori- Fik pengene tilbage CAD-værkstedet henvendte sig til CADs sekretariat med synsrapporterne, og advokat Johanne Berner Hansen sendte sagen videre til Trafikstyrelsen. Den nye ejer af bilen ville forståeligt nok gerne have handlen til at gå tilbage. Han tog ud til sælgeren og fik med nød og næppe sine penge tilbage. Sælgeren var ikke meget for, at sagen blev sendt til Trafikstyrelsen og henvendte sig både til CAD-værkstedet og køberen for at sikre sig, at sagen ikke gik videre til Trafikstyrelsen. Men hvorfor havde synshallen ladet bilen gå igennem omsyn uden bemærkninger? På dette tidspunkt var Trafikstyrelsen allerede gået ind i sagen, og historien blev nu endnu mere kompliceret. Det viste sig, at sælger selv er ansat i den synshal, hvor omsynet var blevet foretaget. Det første syn var foretaget af en af hans kolleger, men da bilen skulle sælges, valgte han selv at omsyne bilen og belejligt overså han altså otte forskellige fejl. Efter at Trafikstyrelsen fik gennemgået sagen, blev synshallen pålagt et tilsyn. 12 autobranchen

13 Vil du Være med til at holde fest for 2,8 millioner? Vi har lige sendt en bonuscheck ud til alle de CAD-værksteder, der er forsikret hos os. Vi har nemlig haft overskud i regnskabet, og det vil vi gerne dele med vores kunder. I år giver vi hele 2,8 millioner tilbage til vores CADkunder, så der er god mulighed for at gøre sommeren lidt festligere. Fx ved at holde gilde for vennerne eller rejse lidt længere væk på ferie. Hvis du ikke har prøvet at få bonuscheck fra dit forsikringsselskab, skulle du overveje at blive kunde hos os. Vi garanterer ikke bonus hvert år, men vi giver dig altid god dækning til rimelige priser og det er jo i sig selv med til at gøre hverdagen lidt sjovere. Ring og hør mere på

14 MARKEDET Netannoncering: Fremtiden? Den bestemmer vi jo selv! Søren Møller, Peugeot i Helsingør, vurderer, at virksomheden har sparet en trediedel af sine markedsføringsomkostninger ved at koncentrere internetannonceringen om et enkelt medium. Af Adam Pade»Vi tog den 31. december 2012 den politiske beslutning at kappe båndene til alle andre portaler. Vores biler er kun på biltorvet.dk. Der var lidt fødselsproblemer, men ellers er det gået rigtig godt.«således lyder det fra Leif Jørgensen Automobiler i Ribe og Løgumkloster. Og billedet er det samme i den modsatte ende af landet:»den første måned var der lidt stilstand, men det har udlignet sig siden,«siger Søren Møller, Peugeot i Helsingør. Leif Jørgensen er repræsenteret både i Ribe og i Løgumkloster; i Løgumkloster er han autoriseret forhandler af Skoda og Hyundai, mens virksomheden i Ribe udelukkende sælger brugte biler. Han kan derfor se bilportalerne i både ny- og brugtbilforhandlerens optik. Alt i alt afsætter virksomheden 700 biler om året.»hvor har I fundet os?«begge spørger jævnligt deres kunder om, hvordan de har fundet bilen og forhandleren. I Helsingør kan man tage en hel måneds kundekontakter ud af databasen og analysere på, og ellers spørger Søren Møller gerne kundeemnerne lige ud af posen. I nabobyen Helsinge overgik Seehusen Biler ApS autoriseret Skoda-forhandler og autoriseret VW-værksted til Biltorvet i starten af året. Hans biler pt. omkring 15 er ikke længere at finde andre steder på nettet.»det skulle ske, når vi følte os tilstrækkelig sikre på, at det virkede. Og det gjorde det på det tidspunkt,«siger Jesper Seehusen, der også noterede en midlertidig nedgang af kundehenvendelser, men næppe mere, end hvad årstiden kunne forklare. Bedre handeler Max Hartwig, brugtbilforhandler og DBFU-medlem i Birkerød, noterede samme indledningsvise nedgang, men til gengæld betød de færre henvendelser desto bedre handeler. Ud over Biltorvet annoncerer han på Bilpriser og Bilzonen. Et rundspørge blandt et udvalgt antal brugt- og nybilforhandlere landet over giver et meget godt billede af, hvordan forhandlerne gebærder sig, når det gælder markedsføring. Rigtig mange annoncerer også på print i hvert fald i de lokale medier; enten fordi importørerne opfordrer dem til det, fordi printannoncering understøtter forhandlernes egne hjemmesider, eller som Leif Jørgensen i Ribe formulerer det»hr. og fru Hansen vil se tilbuddene; hvorfor annoncerer Brugsen ellers over to sider hver uge i den lokale avis?«i Birkerød annoncerer Max Hartwig dog kun i forbindelse med særlige arrangementer i bilbyen Birkerød eller i forretningen. Kommer forbi Det er forskelligt, hvordan forbrugerne bruger bilportalerne, vurderer Jesper Seehusen.»Kunder, der søger over hele landet, ringer mere lokale kunder printer annoncen ud og kommer forbi med dem; færre sender s,«konstaterer han. Max Hartwig noterer, at de fleste, der reflekterer på hans biler, er lokale, der kommer forbi eller ringer. Og økonomien? Her beretter forhandlerne, at de ved at koncentrere sig om biltorvet. dk har sparet omkring en trediedel i markedsføringsomkostninger. For Jesper Seehusens 14 autobranchen

15 En vis nedgang i kundehenvendelser til at starte med dernæst back to normal. Sådan tegner billedet sig af overgangen til biltorvet.dk for en række forhandlere. Biltorvet har en god chance, hvis den brander sig med sin egen identitet. vedkommende er en del af pengene kanaliseret direkte over i anden form for markedsføring, herunder med flere åbenthus-arrangementer. Klar til at springe på Sælgerarbejdspladsen AutoDesktop ser også ud til at vinde tilslutning:»jeg springer på, så snart jeg kan vide mig helt sikker på, at det fungerer,«siger Søren Møller, der netop har lagt papirerne frem på skrivebordet og vil tage kontakt til Auto IT for at få en konsulent ud til sig. Jesper Seehusen opfatter derimod ikke Auto- Desktop som helt færdigudviklet, men er klar til at springe på, når den er klar. Det samme gælder Max Hartwig, der dog er parat til at springe på, når han får en ny hjemmeside, der lader sig fuldt integrere med AutoDesktop. Hvilket afleder spørgsmålet, hvordan en brugtbilforhandlers hjemmeside bruges sat over for bilportalerne?»den understøtter annonceringen på bilportalerne. Forbrugerne slår typisk op på hjemmesiden, hvis de finder en interessant bil, for at se mere om virksomheden bag,«siger Max Hartwig, der sælger godt 150 biler om året. Bliver forhandlerne spurgt, hvor vi er henne om et år, når det gælder anvendelse af internetmedier, lyder svaret så godt som enslydende:»det bestemmer vi jo selv! Med Biltorvet har vi en unik chance for at styrke den samlede forhandlerbranche,«siger Leif Jørgensen i Ribe, mens Søren Møller i Helsingør mener, der er noget galt, hvis Biltorvet ikke vinder i konkurrencen:»vi burde vinde den krig, der er,«siger han. Peugeot i Helsingør sælger op imod 400 nye og brugte biler om året og har typisk 30 biler liggende på nettet. Det seriøse alternativ I Birkerød tror Max Hartwig på, at der vil opstå en naturlig balance på markedet. Alle parter er enige om, at biltorvet.dks fremgang afhænger af markedsføringstrykket.»biltorvet ligger ikke helt til højrebenet endnu. Der skal klart bruges flere markedsføringspenge for at opretholde og styrke kendskabet til biltorvet.dk,«lyder det fra Ribe. Max Hartwig ser tegn på, at biltorvet.dk kan differentiere sig fra de øvrige bilportaler.»den virker mere seriøs. Jeg tror, biltorvet.dk kan og bør skabe sig en selvstændig identitet som den seriøse side. Det bør være signalet i markedsføringen.«som brugtbilforhandler sælger man forretningen og sine biler mere end et bilmærke. Det gør, at brugtbilforhandlerne har brug for præcise, relevante søgekriterier og styrket opmærksomhed på virksomhedens placering. Det kan gøre søgningerne mere målrettede. Endelig har han det råd til biltorvet.dk:»biltorvet har to kunder os som forhandlere og forbrugerne. Man burde nedsætte en fokusgruppe med hver af parterne, der kunne mødes regelmæssigt det ville styrke brugeroplevelsen,«mener Max Hartwig. Max Hartwig, Hartwig Motor i Birkerød, ser en mulighed for biltorvet.dk i at markedsføre sig på seriøsitet. autobranchen

16 POLITIK Grib mulighederne for vækst!»grib nu de muligheder, vækstplan.dk giver jer!«opfordrede erhvervs- og vækstminister Annette Vilhelmsen, der var gæst på Håndværksrådets repræsentantskabsmøde i maj. Af Adam Pade Forhøjelse af reparationsgrænsen, etableringen af en barselsfond for selvstændige, genindførelsen af håndværkerfradraget og håb om kortere betalingsfrister i samhandelen med myndigheder og store virksomheder var blandt de sejre, som Håndværksrådets formand, Niels Techen, kunne glæde sig over, da han aflagde sin årsberetning under Håndværksrådets repræsentantskabsmøde i midten af maj i København. Ikke mindst Håndværksrådets indsats i forbindelse med at rulle reduktionen af reparationsgrænsen tilbage havde været forbundet med et bredt samarbejde med den samlede danske autobranche, og indsatsen bar frugt, selv om det kunne forekomme sværere at skabe ørenlyd i medierne for noget så teknisk sammenholdt med håndværkerfradraget. Så dynamisk havde året været, at Niels Techen fandt anledning til stille det retoriske spørgsmål: Hvad skal vi nu kæmpe for? Men dagsordenen er lang endnu, forsikrede han, og pegede på erhvervsuddannelserne og regeringens planer om en erhvervsuddannelsesreform som et væsentligt indsatsområde i det kommende år. Dernæst har Håndværksrådet nedsat sin helt egen produktivitetskommission for at finde indspark til regeringens ditto. Endelig er succes en fortsat begrænset, når det gælder reduktionen af de administrative byrder uden uddannelse Trods malstrømmen af unge mennesker, der søger i gymnasiet, og årligt optag af tusindvis på erhvervsskolerne, er der alligevel unge hvert år, der ikke påbegynder en uddannelse. Det berettede Torben Pilegaard Jensen fra Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning, der var den ene af to gæster under årets repræsentantskabsmøde. Han gav et bredt billede af, hvordan de unges uddannelsesvalg og evne for at gennemføre en uddannelse så ud, og billedet var bekymrende: I 2011 gennemførte kun knap 80 procent deres hovedforløb og bare 72 procent deres grundforløb. Den væsentligste udfordring at tage op nu er overvægten af unge, der søger i gymnasiet, og ikke-uddannelsesparate eller ikke-uddannelsesmotiverede unge, der sendes ind på de tekniske skoler, noterede Torben Pilegaard Jensen. Dagens sidste gæst, erhvervs- og vækstminister Annette Vilhelmsen, opfordrede til, at virksomhederne griber de muligheder, som regeringen har lanceret i sin vækstplan.dk fra iværksætterlån til boligjobordning. Hun efterlyste også eksempler på vanskelig adgang til finansiering; et område, hun er parat til at tage op med den finansielle sektor. 16 autobranchen

17 kurser & efteruddannelser tilmeld dig vores nye uddannelser og koncepter på web-kataloget Studietur til Bosch, Tyskland Avanceret brug af bilens egendiagnose/eobd Måleteknik ved hjælp af scope Mulighed for brug af egen tester Teknisk Hotline Markedsføring Viden og kendskab om krav af udstyr Adgang til låneværktøj/udstyr Teknisk Hotline Skadeopgørelse Taksering/Forsi Markedsføring Hos os får du eksklusiv, nem og brugervenlig adgang til fabrikkernes reparationsanvisninger Kontakt FTZ Akademi for at høre nærmere på

18 MARKEDET Af Adam Pade Få afsat de biler, der ikke passer ind i dit koncept eller biler, det vil være for omkostningsfyldt for dig at klargøre; måske er der en kollega et andet sted i landet, hvor den pågældende bil ligger lige til højrebenet. Sådan lyder i al enkelhed tilbuddet fra engrosbilbasen.dk også tilgængelig på ebb.dk der efter en rolig opstart i fjor nu er ved at være flyvefærdig. Projektet er forhandlerdrevet, for så vidt som ophavsmanden er automobilforhandler Salim Shumar, der igennem en årrække har drevet BS Biler fra Fabriksparken i Glostrup. Tanken om engrosbilbasen dukkede op ud fra Salim Shumars eget behov for en bredere adgang til at skibe biler videre, der ikke passede ind i hans forretning.»jeg savnede et sted, hvor jeg kunne sætte de biler til salg, jeg ikke selv kunne bruge, men som måske kunne passe ind hos andre forhandlere fra nyere biler til rene afhentningsbiler,«fortæller Salim Shumar, der understreger, at EngrosbilBasen udelukkende er et business-to-businessværktøj. Derfor validerer han også hver enkelt bruger ved at dobbeltchecke det CVR-nummer, man registrerer sig med. Startede med lidenskaben Salim Shumar er oprindelig bankuddannet, men har væsentligst beskæftiget sig med IT senest som IT-koordinator i Københavns Kommune, inden han i 2007 udlevede sin lidenskab for biler og sammen med en partner opkøbte firmaet Jyllandsopkøberen på Gl. Køge Landevej. Derfor lå det Automobilforhandler Salim Shumar savnede en markedsplads alene for professionelle kolleger og har skabt engrobilbasen.dk. 18 autobranchen

19 MARKEDET Fra kollega TIl kollega lige for benytte sin viden og erfaring til at etablere en forhandlerportal, der udelukkende tager udgangspunkt i de professionelle brugeres behov. Ud over at kunne sætte biler til salg og selvsagt søge på og købe biler kan brugerne benytte sig af hovedfacilitet nr 2: Det såkaldte lynbud. Lynbuddet bygger på, at forhandleren under en samtale med en kunde kan få vurderet og afsat en byttebil iblandt tilsluttede kolleger. Salim Shumar nyttiggør den seneste webteknologi og mere kommer til. App til smartphone Allerede nu kan den registrerede bruger hente en app til både iphone og Android og benytte en del af de funktioner, der hører hjemmesiden til, herunder at slå op i DMR, hos Trafikstyrelsen og i Bilbogen. Næste udviklingstrin er en mulighed for push-meddelelser altså at få en meddelelse om salgsbiler eller lynbud uden at skulle følge med i malstrømmen af daglige s eller sms er. EngrosbilBasen skal være funderet på tillid, understreger Salim Shumar.»Du bygger din annonce op ud fra en række forhandlerrelevante kriterier, hvor du har mulighed for at beskrive bilens stand, herunder fejl og skader. Eksempelvis er der et felt til at beskrive, om frontruden har revner. Herudover er der mulighed for at lægge din egen video op, hvor du kan sætte spot på skaderne, besigtige motoren og starte den op,«fortæller Salim Shumar, der med en i øvrigt velholdt Passat fra 1997 som eksempel viser, hvor der er et par småridser.»det er afgørende for købsbeslutningen, at man er ærlige over for hinanden, og at prisen er sat rigtigt,«som han pointerer. Salim Shumars IT-baggrund fornægter sig ikke: Hvis en bruger føler sig usikker under registreringen, kan han ud over almindelig support få online-fjernsupport direkte fra engrosbilbasen.dk, idet Salim Shumar har allieret sig med det fornødne antal nørder. Kontakten med brugerne indebærer også, at brugerne kan anvende en feedback-formular med ros, ris og gode råd til udviklerne. Skal ikke være en cashcow Og hvad koster det så? Indtil 1. august i år er det gratis for at anspore nye brugere til at melde sig.»projektet er ikke sat i verden for at være en cashcow. Ved et lynbud, der munder ud i en afsluttet handel, vil hver part komme til at betale 495 kroner. Herudover vil det blive sådan, at man kan læse om alle biler tilmed stille spørgsmål om dem men annoncøren afsløres først, når man klikker på vedkommende, og så udløses en klikpris på 49 kroner. Men inden da har man altså mulighed for at sætte sig grundigt ind i den pågældende bil,«forklarer Salim Shumar, der understreger, at der ikke opereres med noget månedsabonnement eller deslige. Også henvendelserne via annoncerne vil blive videresendt som pushmeddelelser, man kan abonnere på. Salim Shumar har først inden for de seneste måneder sat gang i markedsføringen. Begyndelsen blev gjort ved at udsende en personlig mail til forhandlere landet over for at sondere interessen, og i dag er der oprettet 350 profiler. Dernæst har Salim Shumar indgået en samarbejdsaftale med Accept Auto, hvis konsulenter har Engrosbil- Basens kort med sig, når de er ude at tale med forhandlere omvendt markedsføres Accept Auto på engrosbilbasen.dk.»nu skal siden bare have lov at vokse og forhåbentlig leve op til sit formål om at være et praktisk værktøj for både ny- og brugtbilforhandlere,«siger Salim Shumar. Har du en brugtbil, der ikke lige ligger til højrebenet i din forretning, så find en kollega, for hvem den rummer muligheder. Brug engrosbilbasen.dk. autobranchen

20 Kunden mødes bedst i døren Af Adam Pade Den bedste måde, man kan møde kunden på, er i døren. Herpå skal det varige, det tillidsfulde kundeforhold bygges det kundeforhold, der er symboliseret i STS Bilers logo: De to boomerangs, der fortæller, at tilfredse kunder kommer tilbage igen. Det mener Ejgild Christensen (53), der ejer og driver STS Biler A/S med forretninger i Holstebro, Lemvig, Ikast og Herning. Herfra sælges og serviceres ét bilmærke: Toyota. Men Ejgild Christensen vil ikke betegne sig selv som en stor forhandler: Det er bare nødvendigt at konsolidere sin virksomhed i en branche som vores. Ejgild Christensen er thybo, men har været bosat i Holstebro siden midten af 80 erne. Hans far var husmand i god gammeldags forstand selv var Ejgild mere optaget af mekanik og gik i lære som automekaniker hos Austin- og Morrisforhandleren i Thisted. Men rødderne fornægter sig ikke: Han bistår med stor fornøjelse gode venner på deres store gårde her i omegnen. Siden aftjente han sin værnepligt i Dragonregimentet med kaserne i Holstebro og så kunne mekanikerkarrieren begynde. Men en alvorlig trafikulykke i 1982 tvang ham til at ændre spor. På rekordtid tog han den etårige HH og intet mindre end fire merkonomfag, selv om han efter eget udsagn ikke er til bøger: Der skal ske noget; han vil se noget gro. Hader, når noget går i stå»jeg er nok mere entreprenørtypen; jeg hader, når noget går i stå,«beretter han selv og erkender, at hans tålmodighed ikke altid forekommer lige veludviklet. I det tidlige 1985 blev han ansat som juniorsælger hos Arne Hagensen Ford i Holstebro og tre år efter ligefrem headhuntet til en stilling som salgschef hos Toyota i Holstebro drevet af STS Biler STS for de tre oprindelige ejere: Sander, Tang og Sørensen, der etablerede sig sammen i Siden skiltes parterne i god ro og orden, og Per Sander fortsatte med Toyota. 20 autobranchen

Formålet med importørundersøgelsen er at vise vejen til et bedre forhold mellem forhandler og importør.

Formålet med importørundersøgelsen er at vise vejen til et bedre forhold mellem forhandler og importør. Importørundersøgelsen 2013 Danmarks Automobilforhandler Forening har i samarbejde med analysebureauet Loyalty Group A/S gennemført en undersøgelse blandt landets nybilforhandlere. Undersøgelsens formål

Læs mere

Referat af Håndværksrådets repræsentantskabsmøde torsdag den 15. maj 2014 kl. 10.00 i IDA Mødecenter

Referat af Håndværksrådets repræsentantskabsmøde torsdag den 15. maj 2014 kl. 10.00 i IDA Mødecenter Referat af Håndværksrådets repræsentantskabsmøde torsdag den 15. maj 2014 kl. 10.00 i IDA Mødecenter Håndværksrådets formand Niels Techen bød gæster og repræsentanter velkommen. Herefter præsenterede han

Læs mere

Importørundersøgelsen 2015

Importørundersøgelsen 2015 Importørundersøgelsen 2015 AutoBranchen Danmark har for ottende gang gennemført en importørundersøgelse blandt de danske nyvognsforhandlere. Undersøgelsen er gennemført af analysebureauet Rambøll på vegne

Læs mere

Nyt fra AutoBranchen Danmark

Nyt fra AutoBranchen Danmark Lad dette nyhedsbrev cirkulere i virksomheden Administration/bogholderi Salgsafdeling Værksted/reservedele Nr. 12 2. juli 2014 (uge 27) Nyt fra AutoBranchen Danmark Ny formand i AutoBranchen Danmark AutoBranchen

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

Analyse fra AutoBranchen Danmark

Analyse fra AutoBranchen Danmark Nr. 2 16. september 2014 Analyse fra AutoBranchen Danmark Skal forsikringsselskaberne have rabat? - Model til konsekvensberegning af rabatter Bilsalget: Endnu et rekordår undervejs Forhøjelse af totalskadegrænsen

Læs mere

D A F Analyse. Læs i dette nummer:

D A F Analyse. Læs i dette nummer: D A F Analyse Nr. 2 17. maj 2013, udsendt i uge 20 Se flere nyheder på www.daf.dk Læs i dette nummer: Professionelle bestyrelser er vejen til vækst Bilsalget 2013 Flere biler i familien Fortsat fald i

Læs mere

BLIV EN DEL AF FÆLLESSKABET! CENTRALFORENINGEN AF AUTOREPARATØRER I DANMARK ER OGSÅ FOR ETNISKE AUTOREPARATØRER

BLIV EN DEL AF FÆLLESSKABET! CENTRALFORENINGEN AF AUTOREPARATØRER I DANMARK ER OGSÅ FOR ETNISKE AUTOREPARATØRER BLIV EN DEL AF FÆLLESSKABET! CENTRALFORENINGEN AF AUTOREPARATØRER I DANMARK ER OGSÅ FOR ETNISKE AUTOREPARATØRER HVAD KAN DU BRUGE EN BRANCHEORGANISATION TIL? Hvad gør du, hvis du * har omkostninger, der

Læs mere

Analyse fra AutoBranchen Danmark

Analyse fra AutoBranchen Danmark Nr. 1 20. marts 2014 (1. kvartal) Analyse fra AutoBranchen Danmark Effekten af højere totalskadegrænse kan allerede ses Forsikringsbranchen skummer fløden Stigning i antallet af totalskader Salget i 2014

Læs mere

Det betaler sig at være medlem af CAD. Brancheorganisation for værksteder

Det betaler sig at være medlem af CAD. Brancheorganisation for værksteder Det betaler sig at være medlem af CAD Brancheorganisation for værksteder Vi er klar til at servicere dig CAD s viden din tryghed CAD er en moderne brancheorganisation, der består af mere end 1700 autoværksteder,

Læs mere

Vækst og Forretningsudvikling

Vækst og Forretningsudvikling Vækst og Forretningsudvikling Uddrag af artikel trykt i Vækst og Forretningsudvikling. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger

Læs mere

Værløse Boldklub. Beretning 2013/2014

Værløse Boldklub. Beretning 2013/2014 Side 1 af 5 Beretning 2013/2014 2013 har været et år, hvor der har været travlt med at se fremad i Værløse Boldklub, men for en kort bemærkning kigger vi lige tilbage og gør status på, hvad vi har opnået,

Læs mere

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt

Konkurrencer NONSTOP. Motivation & problemfelt Konkurrencer NONSTOP Nye konkurrencer Hver dag Motivation & problemfelt Dette er et oplæg til den mundtlige eksamen i Innovation & Markedsføring. I det følgende vil jeg beskrive forretningsplanen for Konkurrencer

Læs mere

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.

Læs mere

Håndværksrådets skoletilfredshedsundersøgelse August 2013. Resultater, konklusioner og perspektiver

Håndværksrådets skoletilfredshedsundersøgelse August 2013. Resultater, konklusioner og perspektiver Håndværksrådets skoletilfredshedsundersøgelse August 2013 Resultater, konklusioner og perspektiver Håndværksrådet har i 2013 fået svar fra mere end 3.000 små og mellemstore virksomheder på spørgsmål om

Læs mere

Formandens beretning - udkast. Karin Brorsen. VikarBranchens generalforsamling 8. maj 2015

Formandens beretning - udkast. Karin Brorsen. VikarBranchens generalforsamling 8. maj 2015 Formandens beretning - udkast Karin Brorsen VikarBranchens generalforsamling 8. maj 2015 Velkommen til Generalforsamlingen i VikarBranchen. For anden gang står jeg nu som formand, og skal aflægge beretning

Læs mere

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer 16.11.2006 Oplæg på Forsikring & Pensions årsmøde af adm. direktør Stine Bosse, Tryg, - Del 1 Som Jens Erik Christensen sagde i sin formandsberetning, så er

Læs mere

Formanden Gunnar Weber bød velkommen til de 39 fremmødte medlemmer, og bestyrelsen foreslog Werner Jensen som dirigent.

Formanden Gunnar Weber bød velkommen til de 39 fremmødte medlemmer, og bestyrelsen foreslog Werner Jensen som dirigent. Referat af generalforsamling mandag den 25. marts 2013 kl. 19.00 Dagsorden: 1. Valg af dirigent 2. Bestyrelsens beretning. 3. Aflæggelse af det reviderede regnskab. 4. Indkomne forslag. 5. Fastsættelse

Læs mere

Problemerne i den forbindelse, kan risikere at ramme mange hundrede tusinde installationer i Danmark.

Problemerne i den forbindelse, kan risikere at ramme mange hundrede tusinde installationer i Danmark. FENSMARK ANTENNEFORENING V/formand Henning Dueholm Tjørnevej 7, Fensmark, 4684 Holmegaard Tlf. 55 50 55 85 hverdage 8 00-16 00 Hjemmeside: http://www.fensmarknet.dk E-mail: fa@fensmarknet.dk Fensmark Antenneforenings

Læs mere

Det betaler sig at være medlem

Det betaler sig at være medlem Det betaler sig at være medlem Vi er klar til at servicere dig Hvorfor skal du være medlem? Som medlem af Dansk Bilbrancheråd er du en del af et netværk, som består af mere end 1.800 autovirksomheder fordelt

Læs mere

Autobranchens samarbejdspartner

Autobranchens samarbejdspartner Autobranchens samarbejdspartner Danmarks frie totalleverandør af autoglas Leveringsdygtige i autoglas og kompetent rådgivning [Din succes vores målsætning] Når du oplever, at dit værksted er i stand til

Læs mere

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 v/næstformand Trine Marqvard Nymann Jensen I har formentlig allerede set vores organisatoriske beretning måske har I ikke lige fået tygget jer igennem

Læs mere

Syv veje til kærligheden

Syv veje til kærligheden Syv veje til kærligheden Pouline Middleton 1. udgave, 1. oplag 2014 Fiction Works Aps Omslagsfoto: Fotograf Steen Larsen ISBN 9788799662999 Alle rettigheder forbeholdes. Enhver form for kommerciel gengivelse

Læs mere

Hammerum Gjellerup Cykelklub Generalforsamling 2013 Formandens beretning

Hammerum Gjellerup Cykelklub Generalforsamling 2013 Formandens beretning 1 Hammerum Gjellerup Cykelklub Generalforsamling 2013 Formandens beretning Velkomst: Velkommen til generalforsamling her i HGC- Hammerum Gjellerup Cykel Klub foreningens 13. ordinære generalforsamling.

Læs mere

Årsberetning fra Beredskabsforbundet Regions Hovedstaden for 2011.

Årsberetning fra Beredskabsforbundet Regions Hovedstaden for 2011. Region Hovedstaden Årsberetning 2011. Årsberetning fra Beredskabsforbundet Regions Hovedstaden for 2011. Regionsårsmødet i kreds Vestegnen fredag den 23. marts 2012. Så har Region Hovedstaden været i gang

Læs mere

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3.

Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Uddrag af en team-coachingsession. Opgave til coachstuderende: Der er indlagt nogle refleksionsopgaver i uddraget, som I bedes tage en snak om i grupper på 3. Forhistorie. Jeg,Birgitte er tilknyttet som

Læs mere

Referat - Minutes of Meeting

Referat - Minutes of Meeting Referat - Minutes of Meeting Dansk Canadisk Amerikansk Venskabsforening Møde Generalforsamling Dato 12. marts 2011 Sted Deltagere Referent Antal sider HornstrupCenteret, Kirkebyvej 33, Vejle 22 medlemmer

Læs mere

Velkommen på dit nye Bilværksted

Velkommen på dit nye Bilværksted Velkommen på dit nye Bilværksted Nikolaj Nielsen Tlf. 97 12 40 95 Bo Gregersen Tlf. 96 26 58 05 Velkommen på dit nye bilværksted Du kan glæde dig... Uanset om du i dag er værkstedkunde hos bil-centrum,

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Formandens beretning til generalforsamlingen for DI Service den 8. maj 2015. v/jesper Busk, Formand DI Service. Indledning

Formandens beretning til generalforsamlingen for DI Service den 8. maj 2015. v/jesper Busk, Formand DI Service. Indledning Side 1 af 14 Formandens beretning til generalforsamlingen for DI Service den 8. maj 2015 v/jesper Busk, Formand DI Service Indledning Velkommen til generalforsamling i DI Service. Jeg har glædet mig til

Læs mere

Klager. J.nr. 2011-0009 aq. København, den 27. september 2011 KENDELSE. ctr. statsaut. ejendomsmægler Camilla Fobian Madsen Strædet 11 4291 Ruds Vedby

Klager. J.nr. 2011-0009 aq. København, den 27. september 2011 KENDELSE. ctr. statsaut. ejendomsmægler Camilla Fobian Madsen Strædet 11 4291 Ruds Vedby 1 København, den 27. september 2011 KENDELSE Klager ctr. statsaut. ejendomsmægler Camilla Fobian Madsen Strædet 11 4291 Ruds Vedby Nævnet har modtaget klagen den 10. januar 2011. Klagen angår spørgsmålet

Læs mere

Specialister i softwareudvikling. Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger

Specialister i softwareudvikling. Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger Specialister i softwareudvikling Mobil apps Online løsninger IT-konsulenter Ændring af eksisterende løsninger Projekter med Centic 1) Udgangspunktet er jeres virksomhed Den it-løsning vi leverer til jeres

Læs mere

Beretning; regnskab i Adoption & Samfunds lokalforening hovedstaden for regnskabsåret 2010-2011

Beretning; regnskab i Adoption & Samfunds lokalforening hovedstaden for regnskabsåret 2010-2011 Beretning; regnskab i Adoption & Samfunds lokalforening hovedstaden for regnskabsåret 2010-2011 Regnskabet er opdelt i 3. Den første er selve regnskabet, hvor udgifter og indtægter, bankkonto og saldo

Læs mere

Faaborg Vest Antenneforening. Referat fra ordinær generalforsamling mandag den 21.03.2016 på Toftegårdsskolen. Dagsorden

Faaborg Vest Antenneforening. Referat fra ordinær generalforsamling mandag den 21.03.2016 på Toftegårdsskolen. Dagsorden 1. Valg af dirigent. Dagsorden 2. Valg af referent og stemmetællere. 3. Beretning fra bestyrelsen om foreningens virksomhed i det forløbne år, og planer for det kommende år. 4. Forelæggelse af beslutninger

Læs mere

Efteruddannelsesudvalget for bygge/anlæg og industri

Efteruddannelsesudvalget for bygge/anlæg og industri Referat fra 51.. møde i Efteruddannelsesudvalget for bygge/anlæg og industri den 25. februar kl. 12 14 i Byggeriets Uddannelser Dato: 5. marts 2013 Tilstede: Steen Boesen 3F Formand Louise Pihl DB Næstformand

Læs mere

Velkommen til den årlige generalforsamling i Jegum Ferieland og tak til alle jer som er mødt frem i dag.

Velkommen til den årlige generalforsamling i Jegum Ferieland og tak til alle jer som er mødt frem i dag. Grundejerforeningen JEGUM FERIELAND V/ Formand Carsten Christensen Birkealle 7, 6710 Esbjerg V. Grundejerforeningen Jegum Ferieland. Bestyrelsens beretning 2015 Velkommen til den årlige generalforsamling

Læs mere

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner.

TID TIL VÆksT. Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. 12 Danmark investerer i virksomheder med vækstambitioner. Væksthus Syddanmark er etableret for at styrke syddanske virksomheders mulighed for at udfolde deres fulde potentiale. I Væksthus Syddanmark får

Læs mere

Referat fra generalforsamlingen den 17. juni 2015, kl. 14:00 afholdt ved CDV i Fredericia.

Referat fra generalforsamlingen den 17. juni 2015, kl. 14:00 afholdt ved CDV i Fredericia. Referat fra generalforsamlingen den 17. juni 2015, kl. 14:00 afholdt ved CDV i Fredericia. DAGSORDEN: Pkt. 1: Pkt. 2: Pkt. 3: Pkt. 4: Pkt. 5: Pkt. 6: Pkt. 7: Pkt. 8: Valg af dirigent Formandens beretning

Læs mere

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER

Springbræt til vækst. Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark PLATINSPONSORER GULDSPONSORER PLATINSPONSORER Springbræt til vækst GULDSPONSORER Fem fortællinger om virksomheder, der har fået hjælp til vækst af CONNECT Denmark CONNECT Denmark er en landsdækkende nonprofit-organisation, som samler

Læs mere

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up

Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace og Green Tech Center kommer nu med et unikt tilbud om udvikling af din virksomhed Green Scale Up Accelerace har gennem de seneste 7 år arbejdet tæt sammen med mere end 250 af de mest lovende

Læs mere

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening.

Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening 26. marts 2012 Formandens årsberetning Foråret er på vej, og dermed er det også blevet tid til generalforsamling i Munkebo Gymnastikforening. Dette er min

Læs mere

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde

Fremtidsseminar 2013. Andelen af folk der laver frivillig arbejde fordelt på alder. Definition af frivilligt arbejde Fremtidsseminar 2013 Definition af frivilligt arbejde Et stykke arbejde, der er kendetegnet ved: - Ikke lønnet, dog med mulighed for kompensation - Er frivilligt, dvs. at det udføres uden fysisk, retsligt

Læs mere

Det betaler sig hurtigt at blive medlem af CAD. Centralforeningen af Autoreparatører i Danmark -brancheforening for værksteder

Det betaler sig hurtigt at blive medlem af CAD. Centralforeningen af Autoreparatører i Danmark -brancheforening for værksteder Det betaler sig hurtigt at blive medlem af CAD Centralforeningen af Autoreparatører i Danmark -brancheforening for værksteder VI ER STÆRKERE, NÅR VI STÅR SAMMEN Sammenhold giver styrke. Styrke i forhold

Læs mere

Beretning for Landsdel 1 2011-2013

Beretning for Landsdel 1 2011-2013 Beretning for 2011-2013 To år er gået siden sidst og det er nu igen tid ti landsdelsmøde. Det betyder også, at det er tid til at se tilbage på de to år der er gået og beskrive hvad landsdelsledelsen har

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Midtjysk servicekultur giver vindervirksomheder

Midtjysk servicekultur giver vindervirksomheder September 2015 Midtjysk servicekultur giver vindervirksomheder Igen i år domineres topplaceringerne i Lokalt Erhvervsklima af fem midtjyske kommuner. De fem scorer markant over resten af landet på alle

Læs mere

IT-løsning til trælaster NAV. Timber

IT-løsning til trælaster NAV. Timber IT-løsning til trælaster NAV Timber NAV4Timber ny brancheløsning til trælasterne - udviklet på nyeste teknologi naturligvis! Umiddelbart efter frigivelsen af den spritnye Microsoft Dynamics NAV 2013 gik

Læs mere

Hvad kan vi gøre for dig som leverandør til det offentlige?

Hvad kan vi gøre for dig som leverandør til det offentlige? Hvad kan vi gøre for dig som leverandør til det offentlige? Hvem er IKA og hvorfor vil vi gerne have dig som medlem? Kravene fra EU om anvendelse af direktiverne om offentlige indkøb, bevidstheden om bedre

Læs mere

Virksomhedskultur og værdier. Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig?

Virksomhedskultur og værdier. Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig? Virksomhedskultur og værdier Hvad er resultatet af god ledelse?.og af dårlig? Ledernes Hovedorganisation August 4 Indledning Meget moderne ledelsesteori beskæftiger sig med udvikling af forskellige ledelsesformer,

Læs mere

Medlemmerne i panelet i. Annes Atelier. www.annes-atelier.dk

Medlemmerne i panelet i. Annes Atelier. www.annes-atelier.dk Medlemmerne i panelet i Annes Atelier www.annes-atelier.dk Peter Rasmus Lind Peter Rasmus Lind åbnede i 1990 Gallerie Rasmus i Odense. I 1997 udvidede han galleriet, med en afdeling i København. Desuden

Læs mere

Job- og personprofil for afdelingschef til Byggeri og Ejendomme i Holstebro Kommune

Job- og personprofil for afdelingschef til Byggeri og Ejendomme i Holstebro Kommune Side 1/5 Job- og personprofil for afdelingschef til Byggeri og Ejendomme i Holstebro Kommune Indledning: Vores nuværende afdelingschef gennem mere end 5 år skal fremover står i spidsen for ejendomsområdet

Læs mere

Erhverv ved Silkeborgmotorvejen

Erhverv ved Silkeborgmotorvejen Erhverv ved Silkeborgmotorvejen Vi bevæger os fremad Silkeborgmotorvejen er ikke nogen almindelig motorvej. Den passerer gennem Silkeborg by og noget af det smukkeste landskab, Danmark har at byde på.

Læs mere

Udkast til Partnerskabsaftale. mellem

Udkast til Partnerskabsaftale. mellem Udkast til Partnerskabsaftale mellem Indhold Partnerskabet... 3 Aftaleparterne... 3 Baggrund... 3 Formål... 4 Indsatsområder... 4 Koordination af indsats og udveksling af information om praktikpladssøgende...

Læs mere

Undersøgelse om firmajulefrokosten

Undersøgelse om firmajulefrokosten Undersøgelse om firmajulefrokosten Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af vores forhold til julefrokoster. I alt 423 har deltaget

Læs mere

Formandens beretning for året 2014

Formandens beretning for året 2014 Formandens beretning for året 2014 Velkommen. Så gik der endnu et år. Og dette har budt på nye udfordringer. Selvfølgelig har de sidste detaljer vedr. overtagelsen fyldt meget, da den er en vigtig del

Læs mere

"Mød dig selv"-metoden

Mød dig selv-metoden "Mød dig selv"-metoden af Bjarne W. Andresen En lille plante løfter en tung sten for at kunne udfolde sig til sit fulde potentiale. Egå Engsø forår 2014. Bjarne W. Andresen 1. udgave. Aarhus, april 2015

Læs mere

Pressemeddelelse Årsrapport

Pressemeddelelse Årsrapport Pressemeddelelse Årsrapport 2009 Incl. hoved- og nøgletal samt faktaboks Må straks offentliggøres Pressemeddelelse Underskud på trods af fortsat flot fremgang for basisforretningen På trods af et flot

Læs mere

Graphic House. Profilbrochure

Graphic House. Profilbrochure Graphic House Profilbrochure JYSK FIRMA MED FORSTAND Graphic House er kendt for deres gode service og ekspertise inden for deres fagområde, Vi laver mange forskellige cases, men brillierer bla. inden for

Læs mere

Janteloven i vejen for innovation

Janteloven i vejen for innovation Janteloven i vejen for innovation AF ANALYSEKONSULENT MALTHE MIKKEL MUNKØE, CAND.SCIENT.POL, MA OG CHEFKONSULENT CHRISTIAN OHM, CAND.SCIENT.ADM., M.SC. RESUME Den gode nyhed først: danskerne kommer ofte

Læs mere

Nyhedsbrev. Hospitalsenheden Vest. Teknisk Afdeling

Nyhedsbrev. Hospitalsenheden Vest. Teknisk Afdeling Nyhedsbrev Nyhedsbrev fra Teknisk Afdelings ledelse Sommer 2015 Kalenderen siger, at sommeren burde være forestående, så det regner vi bestemt med, at den er, på trods af kølig og ustadig vejr. Redaktionen

Læs mere

Verifone giver mobilbetaling et løft med betalingsterminalen i centrum

Verifone giver mobilbetaling et løft med betalingsterminalen i centrum Verifone giver mobilbetaling et løft med betalingsterminalen i centrum I Danmark og de øvrige nordiske lande er mobilbetaling meget udbredt. Verifone er med til at drive udviklingen, og særligt bluetooth

Læs mere

BLITZ - APRIL 2008. Faldende forventninger til nybilsalget. Ny metode giver større præcision. Fortsat fald i forbrugernes forventninger

BLITZ - APRIL 2008. Faldende forventninger til nybilsalget. Ny metode giver større præcision. Fortsat fald i forbrugernes forventninger April 2008 Indhold - Faldende forventninger til nybilsalget - Fortsat fald i forbrugernes forventninger - Er der et marked for privatleasing? - Københavnerne mest åbne over for privatleasing - 60 pct.

Læs mere

En skole af elever- For elever

En skole af elever- For elever En skole af elever- For elever Efter 10 års økonomisk og politisk forsømmelse af vores erhvervsuddannelser er det endeligt gået op for politikerne, at der er brug for en reform. Vi har et behov for øget

Læs mere

Informationsteknologiløsninger

Informationsteknologiløsninger Informationsteknologiløsninger Hvem er center for Trivsel og Motivation? Vi motiverer, begejstrer og inspirerer indenfor: Værdier og holdninger. Egen identitet. Egen Styrke og udviklings-områder. Gruppe

Læs mere

Lille dansk kortfirma jagter milliarden

Lille dansk kortfirma jagter milliarden LØRDAG 12. DECEMBER NR. 50 / 2015 LØRDAG Lille dansk kortfirma jagter milliarden Med en kapitalindsprøjtning på 40 mio. kr. satser Cardlab på at sætte sig på markedet for kreditkort med fingeraftrykslæser.

Læs mere

Nyhedsbrev for oktober 2009

Nyhedsbrev for oktober 2009 Nyhedsbrev for oktober 2009 Indhold i denne udgave Kunsten at netværke 1 Kunsten at lede 1 Team Boyatzis 2 At lære er at gøre 3 Led ved ledelse 4 Kompetente bestyrelser 5 Kunsten at netværke På AOM konferencen

Læs mere

Samarbejde mellem FRI og DI

Samarbejde mellem FRI og DI DANSK INDUSTRI Den 6. december 2007 PFo Samarbejde mellem FRI og DI 1. DI som erhvervslivets interessevaretager Kort om DI DI er Danmarks største erhvervs- og arbejdsgiverorganisation. DI samler internationalt

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Præsentation af Dameudvalget 2016 Ambitioner, fokusområder og info om udvalget

Præsentation af Dameudvalget 2016 Ambitioner, fokusområder og info om udvalget Præsentation af Dameudvalget 2016 Ambitioner, fokusområder og info om udvalget Af Dameudvalget, ved Tina Dideriksen 2016 ambitioner Damudvalget ønsker at rekruttere to medlemmer til udvalget gerne fra

Læs mere

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching Livsstilshold på arbejdspladsen Kostvejledning Som coach vil jeg hjælpe dig til at optimere dit liv ved at få dig til at tage det fulde ansvar og indse, hvad

Læs mere

Åbningsdebat, Folketinget. Oktober 2008.

Åbningsdebat, Folketinget. Oktober 2008. Lars-Emil Johansen Ordførertale, Siumut Åbningsdebat, Folketinget. Oktober 2008. Sig nærmer tiden Næsten symbolsk for historiens forløb afgik tidligere folketingsmedlem og en af grundlæggerne for Grønlands

Læs mere

BERETNING TEGLGÅRDEN 13. APRIL 2013 BRØDREMENIGHEDENS HOTEL

BERETNING TEGLGÅRDEN 13. APRIL 2013 BRØDREMENIGHEDENS HOTEL April 2013 BERETNING TEGLGÅRDEN 13. APRIL 2013 BRØDREMENIGHEDENS HOTEL Det er første gang, at jeg skal aflægge beretning for grundejerforeningen Teglgården og det endda på bestyrelsens vegne. Det vil jeg

Læs mere

Nogle af vores kunder

Nogle af vores kunder Cases 1 Nogle af vores kunder 2 Reference - Forandringsledelse Reference: DONG Forandringsledelse "Jeg har anvendt Connection Management A/S i forbindelse med et management & leadership kursus. Instruktørerne

Læs mere

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod

DI s strategi. Et stærkere Danmark frem mod DI s strategi Et stærkere Danmark frem mod 2020 Forord Siden dannelsen af DI i 1992 har vi skabt et fællesskab, hvor både de allerstørste og de mange tusinde mindre og mellemstore virksomheder i Danmark

Læs mere

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14.

Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Selvevaluering foretaget i juni 2014 af skoleåret 2013/14. Her på skolen er vi meget interesserede i at tilbyde den bedst mulige undervisning, trivsel og service til vores elever og jer som forældre. Derfor

Læs mere

Her sparer du penge på værkstedsregningen

Her sparer du penge på værkstedsregningen Her sparer du penge på værkstedsregningen Din bil er gået i stykker, og du vil indhente et tilbud på reparation. Det sker hurtigst hos en værkstedsportal, har danskerne erfaret Af Hans Uffe Christensen,

Læs mere

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer

Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Undersøgelse omkring udvikling og anvendelse af kompetencer Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af i hvor høj grad vi oplever

Læs mere

Print from - Motor-magasinet

Print from  - Motor-magasinet Print from www.motormagasinet.dk - Motor-magasinet En biløkonom skaber værdi i virksomheden 28 March 2011 kl. 5:00 / Uddannelse / Af direktør René Tønder Nielsen, Bilbranchen, og adm. direktør og formand

Læs mere

Generalforsamling Sønder Felding Brugsforening 2013 http://www.sdrfelding-brugsforening.dk

Generalforsamling Sønder Felding Brugsforening 2013 http://www.sdrfelding-brugsforening.dk BERETNING 2013 Indledning Så blev det igen tid for en årsberetning fra bestyrelsen. I beretningen beskriver vi, hvordan det er gået vores forening og forretning i året 2013. Beretningen tager meget naturligt

Læs mere

REFERAT FRA REPRÆSENTANTSKABSMØDE I NÆSTVED IDRÆTSUNION TIRSDAG DEN 20. MARTS 2012. I TEATERSALEN PÅ LILLE NÆSTVED SKOLE.

REFERAT FRA REPRÆSENTANTSKABSMØDE I NÆSTVED IDRÆTSUNION TIRSDAG DEN 20. MARTS 2012. I TEATERSALEN PÅ LILLE NÆSTVED SKOLE. REFERAT FRA REPRÆSENTANTSKABSMØDE I NÆSTVED IDRÆTSUNION TIRSDAG DEN 20. MARTS 2012. I TEATERSALEN PÅ LILLE NÆSTVED SKOLE. Deltagere: Jesper Poulsen (niu) Torben Søholt Pedersen (niu) Anne Zachariassen

Læs mere

Generalforsamling. Grundejerforeningen Stangkjær. 25. marts 2010

Generalforsamling. Grundejerforeningen Stangkjær. 25. marts 2010 Generalforsamling Grundejerforeningen Stangkjær 25. marts 2010 Dagsorden 1. Valg af dirigent 2. Bestyrelsens beretning 3. Fremlæggelse af regnskab til godkendelse 4. Forslag fra medlemmer og bestyrelse

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Formandsskifte Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Bestyrelsesformand Michael Pram Rasmussen genopstiller ikke til bestyrelsen ved Topdanmarks generalforsamling i april. Fra

Læs mere

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder

Rollespil Brochuren Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Konflikter med kunder. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henrik og Lisbeth, hvor Henrik

Læs mere

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG

SocialTime. Du kan gøre opmærksom på din nye Facebook-side eller app uden at bruge penge på reklamer. Gratis markedsføring START I DAG S O M M E R 2 0 1 3 SocialTime Skab din forretning på Facebook Gratis markedsføring Du tror allerede på værdien af Facebook markedsføring - det er derfor du læser dette nu, ikke? Du kan gøre opmærksom

Læs mere

Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant?

Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant? HH, d.. november 2013 Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant? 3F har gennem de sidste 3 år spurgt 3F arbejdsmiljørepræsentanterne (AMR erne), hvordan de oplever det er at fungere i en arbejdsmiljøorganisation.

Læs mere

ER DU til TEKNIK - og store maskiner?

ER DU til TEKNIK - og store maskiner? VOLVO TRUCKS. DRIVING PROGRESS begynd her Før du begynder en Volvo mekanikeruddannelse, skal du tage et 20-ugers grundforløb indenfor»mekanik, transport og logistik«. Grundforløbet kan tages på alle landets

Læs mere

Foreningen af mejeriledere og funktionærer Sydjylland.

Foreningen af mejeriledere og funktionærer Sydjylland. MØDEREFERAT Mødedato og tid 28. August 2013 Sted Rødekro-kro Mødedeltagere Fra Emne Ole O. Madsen Generalforsamling i Sydjysk Mejeristforening (FMF), landsdelskreds nr. 4 Bestyrelsen afholdte et lille

Læs mere

EN HYLDEST TIL LIVET. en livsguide. Trine Jarlby

EN HYLDEST TIL LIVET. en livsguide. Trine Jarlby EN HYLDEST TIL LIVET en livsguide Trine Jarlby Indholdfortegnelse Præsentation... 4 Forord... 6 Stress... 8 Glæde... 14 Kemi... 17 Selvværd... 21 Dilemma... 28 Angst... 35 Etik, moral... 38 Skyld, skam...

Læs mere

GRØNDALSVÆNGE NYT. Andelsboligforeningen Grøndalsvænge Vindruevej 2 A 2400 København NV Uge 5/2015

GRØNDALSVÆNGE NYT. Andelsboligforeningen Grøndalsvænge Vindruevej 2 A 2400 København NV Uge 5/2015 GRØNDALSVÆNGE NYT Andelsboligforeningen Grøndalsvænge Vindruevej 2 A 2400 København NV Uge 5/2015 Ekstraordinær generalforsamling onsdag den 4. februar 2015 Sammen med dette Grøndalsvænge nyt modtager

Læs mere

-------- Ad dagsordenens pkt. 1. Valg af dirigent.

-------- Ad dagsordenens pkt. 1. Valg af dirigent. Referat af generalforsamling for Sports- og Lystfiskerforeningen Lucius 96, afholdt torsdag d. 26. marts 2009 kl. 1700 hos tidl. formand Flemming Hedegaard Petersen, Sankt Knudsvej 2, 3., 1903 Frederiksberg

Læs mere

Oveni og desværre, så tror jeg ikke krisen ligefrem har nogen udvidende effekt på forsikringsfolkets skostørrelser

Oveni og desværre, så tror jeg ikke krisen ligefrem har nogen udvidende effekt på forsikringsfolkets skostørrelser Dækker din Veteran-forsikring, skulle uheldet være ude?? Min gjorde ikke, i stedet blev den opsagt!!! En fortælling, blandet med synspunkter o.a., om en forsikrings-erklæret bastard-bil At ens bil, af

Læs mere

Kom ud over rampen med budskabet

Kom ud over rampen med budskabet Kom ud over rampen med budskabet Side 1 af 6 Hvad er god kommunikation? God kommunikation afhænger af, at budskaberne ikke alene når ud til målgruppen - de når ind til den. Her er det særligt vigtigt,

Læs mere

Formanden orienterer

Formanden orienterer Nummer 1 2013 - årgang 39. I dette nummer: Formanden orienterer Formanden orienterer 1 Ferie!!!! 2 Parkering ved klubhuset 3 Hjemmesiden får nyt udseende 4 Igennem de seneste år har der været faldende

Læs mere

Maskinleverandørerne Sektion 2 Beretning 2009

Maskinleverandørerne Sektion 2 Beretning 2009 Maskinleverandørerne Sektion 2 Beretning 2009 Sekretariatet. Kokholm 3C. 6000 Kolding. Tlf.: 3927 0087. Fax: 3917 8955. E-mail: ml@maskinlev.dk 2 Indholdsfortegnelse VELKOMST... 3 BRANCHEN I 2009... 3

Læs mere

Mekaniker (Let) 24. feb, 2014 by Maybritt 00:00 00:00 Lidt om Thomas

Mekaniker (Let) 24. feb, 2014 by Maybritt 00:00 00:00 Lidt om Thomas Mekaniker (Let) 24. feb, 2014 by Maybritt Lidt om Thomas Thomas kommer fra Korup, 9 km vest for Odense. Hans far solgte brugte biler. Thomas har arbejdet med biler, fra han var 9 år gammel. Så han skulle

Læs mere

Generelt er der stor og positiv interesse for at Erhvervsakademi Sjælland udbyder en akademiuddannelse i EL installation.

Generelt er der stor og positiv interesse for at Erhvervsakademi Sjælland udbyder en akademiuddannelse i EL installation. DOKUMENTATION TIL ANSØGNING OM PRÆKVALIFICERING AF AKADEMIUDDANNELSE I EL-INSTALLATION Erhvervsakademi Sjælland udbyder i dag erhvervsakademiuddannelsen til EL installatør på Campus Nykøbing Falster. Der

Læs mere

Svendeprøve Projekt Tyveri alarm

Svendeprøve Projekt Tyveri alarm Svendeprøve Projekt Tyveri alarm Påbegyndt.: 8/2-1999 Afleveret.: 4/3-1999 Projektet er lavet af.: Kasper Kirkeby Brian Andersen Thomas Bojer Nielsen Søren Vang Jørgensen Indholds fortegnelse 1. INDLEDNING...3

Læs mere