Onlinepolitik Bilag 3
|
|
- Sven Nissen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Onlinepolitik Bilag 3 Denne onlinepolitik fastlægger, hvordan, hvornår og til hvem der skal kommunikeres via forskellige former for digitale, online kanaler. Politikken sætter derved rammerne for onlinekommunikation med både politiets eks- og interne interessenter, og den fastlægger målsætningerne for de nærmeste års udvikling af onlinekanalerne med henblik på at realisere følgende vision for politiets kommunikations- og brandingarbejde. Politiet prioriterer åben, direkte og konstruktiv dialog med sine interessenter - både in- og eksterne - og har derfor som målsætning at udvikle relevante, interaktive og tidssvarende kommunikationskanaler. Politiet vil gennem dialog med interesserede borgere, politikere, interesseorganisationer og andre engagerede spille en central, proaktiv og motiverende rolle i fortsat udvikling af tryghed i Danmark. Politiet vil være kendt som en moderne arbejdsplads med motiverede, fagligt kompetente medarbejdere med høj etik og med fokus på levering af service i øjenhøjde med borgerne. Eksternt skal onlinepolitikken styre og sikre kvalitet i den daglige opdatering af den nationale del af politiets hjemmeside, sikre retning i videreudvikling af denne platform og i den udstrækning, det er relevant, tænke sociale medier som Twitter og Facebook ind i den samlede eksterne, onlinebaserede kommunikation. Internt skal onlinepolitikken sætte rammerne for videreudvikling af POLNET, herunder beskrive den digitale, interne kommunikation og mulighederne for fremtidig videndeling og procesoptimering. 1. Ekstern kommunikation 1.1. Roller og ansvar Rigspolitiet er hovedansvarlig for platformen med tilknyttede subsites (p.t. og og kampagnesites, herunder design, informationsarkitektur og videreudvikling. Da platformen også er et værktøj for politikredsenes daglige kommunikation med omverdenen, har Rigspolitiet ansvaret for, at der følges op på politikredsenes behov og ønsker. Rigspolitiet er desuden ansvarlig for at producere, opdatere og vedligeholde indhold på hovedsitet og skal stille relevant fællesindhold til rådighed for politikredsenes hjemmesider. Det er politikredsenes ansvar at producere, opdatere og vedligeholde alt lokalt indhold under inden for de rammer, der er defineret i den overordnede kommunikations- og brandingpolitik for dansk politi. Onlinepolitik udgave 13. januar 2012 Side 1
2 1.2. Formål med Politiets hjemmeside skal: Side 2 afspejle brugernes behov for information fra og om politiet, sikre adgang til aktuelle, let tilgængelige informationer og services hos politiet, give mulighed for åben dialog og debat, sikre merværdi for målgrupperne, når der skal skabes samspil mellem onog offline kommunikationskanaler, være et anvendeligt værktøj i politikredsenes kommunikation med omverdenen, medvirke til at styrke politiets omdømme, være med til at fremme politiets interesser og mål, og være et væsentligt element i politiets samlede branding og dermed sikre integration både indholds- og designmæssigt af subsites i Målgrupper er primært en ekstern kommunikationskanal og henvender sig til følgende målgrupper: Borgere, der har behov for at komme i kontakt med politiet i forbindelse med et af politiets serviceområder. Borgere, undervisere, skoleelever m.fl, der søger oplysninger om politiets arbejdsområder mv. Medierne. Samarbejdspartnere. Men herudover er også et væsentligt autokommunikativt værktøj i forhold til: Medarbejderne i politiet. Medarbejdernes familier og nærmeste omgangskreds Indhold er en af politiets vigtigste kontaktflader til borgerne. Sitet er først og fremmest en service til disse brugere, og indholdet skal derfor afspejle brugernes behov for information fra og interaktion med politiet. Imidlertid har borgernes forventninger til offentlige myndigheder også ændret sig, og der forventes i stigende omfang muligheder for ægte elektronisk borgerservice og sagsbehandling samt direkte interaktion med den offentlige myndighed, hvis billedet af en moderne og dynamisk organisation skal fastholdes. Foruden disse borgervendte bevæggrunde skal også understøtte politiets eget behov for dialog med borgere, medier mv. Onlinepolitik udgave den 19. maj 2011 Side 2
3 Indholdet på kan deles op i fem hovedområder: Side 3 1) Borgerservice. 2) Viden om politiet og politimæssige forhold. 3) Forebyggelse og efterforskning. 4) Nyhedsformidling. 5) Debat og dialog Borgerservice Via skal Rigspolitiet formidle relevante og handlingsanvisende informationer om politiets serviceydelser og regler på områderne samt stille elektroniske selvbetjeningsløsninger til rådighed på alle de områder, hvor det vil være hensigtsmæssigt og være med til at optimere politiets arbejdsprocesser eller interaktion med andre institutioner og sagsbehandlere Viden om politiet og politimæssige forhold Politiets hjemmeside skal fungere som videndatabase, hvor interesserede kan få svar på relevante spørgsmål om politiet og dets virke. Den akkumulerede viden på skal desuden kunne anvendes af servicecentrene som opslagsværk eller som henvisning. Området skal tage udgangspunkt i og koordineres med øvrig information, der allerede er publiceret med politiet som afsender. Der skal udarbejdes særligt standardmateriale om politiet med henblik på undervisning og skoleelevers opgavearbejde. Skrevne artikler mv. skal, hvor det er hensigtsmæssigt, understøttes af andre kommunikationsformer, herunder webtv/video, podcast og dynamisk pdf (evt. med videosekvenser). Der skal desuden etableres mulighed for, at brugerne kan debattere udvalgte emner med hinanden og politiet. Det skal være muligt at abonnere på forskellige informationspakker (fx løbende information om politiet til lærere i folkeskolen, samfundsfagslærere i gymnasiet mv.) og selv kunne sammensætte digitale nyhedsbreve i forhold til en defineret informationsstruktur. Ligeledes skal der kunne anvendes RSS-feeds og lignende tjenester Forebyggelse og efterforskning Der skal være adgang til informationer om alle forebyggende tiltag på politi.dk. Det skal desuden så vidt muligt sikres, at offentligheden får stillet værktøj til rådighed, som muliggør tip, anmeldelser mm., som kan hjælpe politiet i dets arbejde. Onlinepolitik udgave den 19. maj 2011 Side 3
4 I det omfang det i forbindelse med konkrete sager vurderes nyttigt at oplyse offentligheden om efterlyste, fremlyste eller om andre efterforskningsmæssige detaljer via medier eller andet, skal oplysningerne - medmindre andet er aftalt med Rigspolitiets Kommunikationssektion - være tilgængelige på før eller senest samtidig med, at de gøres tilgængelige ad andre kanaler. Side Nyhedsformidling Nyhedsformidling via skal foregå som led i en bredere planlægning af tiltag over for pressen. Formidling af historier til pressen på egen eller pressens foranledning skal desuden gengives på så denne kanal fremstår opdateret med de nyeste historier og nyheder eller kommentarer til disse. Som ovenfor anført under skal det være muligt at abonnere på forskellige informationspakker (fx løbende information om politiet til lærere i folkeskolen, samfundsfagslærere i gymnasiet mv.), og det skal være muligt selv at kunne sammensætte digitale nyhedsbreve i forhold til en defineret informationsstruktur. Ligeledes skal der kunne anvendes RSS-feeds og lignende tjenester. Nyhederne på bør have følgende fokusområder: Indsats og resultater, herunder adgang til centrale aktuelle og historiske data både lokalt og nationalt. Politiets kommentarer til en aktuel debat. Politiets vinkel på/kommentarer til historier, som allerede er eller planlægges publiceret af pressen. Historier, som orienterer om politiets daglige arbejde. Særlige tiltag på landsplan eller lokalt, herunder lokale historier, som løftes op på landsplan Debat og dialog Det skal via være muligt at facilitere en dialog om politiets arbejdsområder og planer med og imellem borgerne. Samtidig skal det sikres, at politiet får anvendelig respons fra målgruppen på udvalgte tiltag, historier og indsatser. Rigspolitiet kan vælge at etablere en blog for eksempelvis rigspolitichefembedet, for udvalgte funktionsområder som fx færdsel eller med henblik på diskussion og idéudveksling på strategisk udvalgte områder som eksempelvis tryghed i nærsamfundet. Forud for eventuel. idriftsættelse heraf skal både emneområde, redaktionspraksis og udtaleret godkendes af rigspolitichefen på Kommunikationssektionens anbefaling. Blogging giver rigtigt anvendt ikke alene mulighed for at fremme organisationens synspunkter, men kan også bruges til at monitorere holdninger til centrale områder og problemstillinger blandt borgerne. Denne mulighed indgår også i Rigspolitiets overvejelser. Onlinepolitik udgave den 19. maj 2011 Side 4
5 Herudover kan det overvejes at integrere mikroblog-tjenesten Twitter i dette område på jf. afsnit Side Søgeordsoptimering er som informationskanal meget søgt af både medierne og borgerne. Alligevel kan politiet gennem et bevidst arbejde med søgeordsoptimering forbedre sine placeringer i Google-søgninger og tilsvarende internetbaserede søgetjenester og dermed sikre, at det er informationer på som indgår i målgruppernes informationsindhentning af data inden for det politimæssige område frem for data fra andre informationsleverandører. I denne proces ligger også et intensiveret arbejde med at skrive til nettet og søgemaskinernes algoritmer Øvrige online-kanaler Twitter Twitter ses anvendt af en række udenlandske politimyndigheder primært til at kommunikere information om politiets indsatser. Rigspolitiet følger udviklingen og vil primært anvende muligheden til at: kommunikere information om konkrete politimæssige indsatser, fremme synspunkter inden for snævert definerede områder, og støtte konkrete markedsføringskampagner (fx bliv politibetjent) Facebook Forudsætningen for politiets brug af Facebook som onlinekanal er, at: anvendelsesformål og målgruppe er veldefineret og snæver, at eventuel redirect til andre kommunikationsplatforme (fx eller sker til tidssvarende platforme, som både i design og funktionalitet modsvarer de forventninger, Facebook-brugere har, og aktiviteten indgår naturligt og som et integreret element i en samlet kommunikationsplan Apps Teknologien ses i stigende grad anvendt til at øge offentlige myndigheders tilgængelighed og til at fremskynde digitale selvbetjeningsløsninger. Rigspolitiet følger udviklingen og vil primært anvende muligheden til at: kommunikere information om konkrete politimæssige indsatser, udvide borgernes mulighed for via mobile løsninger at kunne kontakte politiet, udfylde anmeldelser og søge information, og Onlinepolitik udgave den 19. maj 2011 Side 5
6 på sigt medvirke til det kriminalpræventive arbejde ved fx at gøre det muligt at verificere ejerforhold i forbindelse med køb af varer, produkter mv. (fx cykelstelnummer). Side 6 2. Intern kommunikation 2.1. Roller og ansvar Rigspolitiet er hovedansvarlig for platformen POLNET, herunder design, informationsarkitektur og videreudvikling. Da platformen også er et værktøj for politikredsenes daglige interne kommunikation og videndeling, har Rigspolitiet et ansvar for, at der følges op på politikredsenes behov og ønsker. Rigspolitiet er desuden ansvarlig for at producere, opdatere og vedligeholde indhold af generel interesse for alle i politiet samt naturligvis at sikre den interne kommunikation og videndeling i Rigspolitiet. Det er politikredsenes ansvar at producere, opdatere og vedligeholde al lokalt indhold under POLNET Formål med POLNET Politiets intranet, POLNET, skal sikre en fælles kommunikationsplatform til udvikling, anvendelse og formidling af den viden, der findes i dansk politi, understøtte procesoptimering, effektivisering og innovation gennem videndeling, adgang til informationsindhentning og it-understøttede workflows, sikre adgang til aktuelle, let tilgængelige informationer og viden lokalt, regionalt og nationalt, give mulighed for åben dialog og debat, sikre merværdi for målgruppen, når der skal skabes samspil mellem on- og offline kommunikationskanaler, herunder ikke mindst den daglige arbejdsspecifikke ledelseskommunikation og den enkelte leders fremadrettede værdiarbejde, og støtte Rigspolitiets ambition om et godt arbejdsmiljø, veluddannede og kompetente medarbejdere med stor loyalitet over for opgaven, kolleger og politiet generelt Målgruppe POLNET er for alle medarbejdere i politiet i ordets bredeste forstand Ambition POLNET skal udvikle fællesskabet og fremme samspillet på tværs af geografiske og organisatoriske skel. POLNET er ledelsens og medarbejdernes fælles forum til kommunikation, videndeling samt forbedring af arbejdsgange og skal til enhver tid formidle organisatorisk forandring og udvikling. Onlinepolitik udgave den 19. maj 2011 Side 6
7 POLNET skal ramme behovene hos den enkelte medarbejder, i dele af organisationen og i hele organisationen. Side 7 POLNET skal have en overskuelig og lettilgængelig indgang til de systemer, som den enkelte medarbejder bruger i det daglige. POLNET skal være medarbejdernes værktøjskasse. POLNET skal på sigt kunne tilgås via mobile løsninger som fx smartphones og tablets Indhold Personificeret forside Alle medarbejdere i dansk politi skal på sigt komme ind på deres helt egen forside, når de åbner POLNET. De får relevante links til deres opgaver og nyheder, som afhænger af, hvor i landet eller i hvilken afdeling de arbejder, eller hvilket kontor de sidder på, samt hvilke faglige netværk de er en del af Øvrige elementer Ét fælles intranet og dermed én fælles indgang til den interne kommunikation i dansk politi er en væsentlig motivation. Som modtager er der langt bedre muligheder for at finde den information, man søger. Som afsender er der langt større sikkerhed for, at ens information når ud til relevante modtagere. Det rette valg af system åbner helt nye muligheder for implementering af værktøjer til dialog og videndeling i form af sociale fora, fx blogs, wikis, møderum mv. En nemt tilgængelig og kendt brugerflade tilskynder opdateringen og udviklingen af POLNET. Elementer kan således være (foruden de ovenfor nævnte): Tilgang til alle systemer som brugeren har adgang (tilladelse) til, dvs. en form for portalløsning. Adgang til presseklip med søgemuligheder bagudrettet. Definering af workflows og allokering af ressourcer. Udgivelse af publikationer både som almindelig tekst, som pdf og som dynamisk pdf, inkl. mulighed for visning af webtv, videosekvenser, afspilning af podcast mv. Onlinepolitik udgave den 19. maj 2011 Side 7
Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs merePolitiets pressepolitik (Rigspolitiet)
Politiets pressepolitik (Rigspolitiet) Denne pressepolitik fastlægger de overordnede mål og retningslinjer for politiets samspil med medierne og definerer de nærmere rammer for dette arbejde. Det strategiske
Læs mereBrug af digitale medier
Brug af digitale medier Tønder Kommune bruger i vid udstrækning digitale medier både i den interne og den eksterne kommunikation. I de kommende år vil digitale medier få endnu større betydning både eksternt
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereUdkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune
Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større
Læs mereKommunikationspolitik Hillerød Kommune
Hillerød Kommune Kommunikationspolitik 2017 2020 Hillerød Kommune Kommunikationspolitikken stiller skarpt på de forskellige områder af Hillerød Kommunes kommunikation, og hvordan vi kan optimere kommunikation
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE
KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE MAJ 2008 FORORD Kommunikationen har betydning for, hvordan borgere og virksomheder opfatter os, og hvordan kommende og nuværende medarbejdere ser på kommunen som
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK FORORD Det er afgørende, at såvel ledelse som medarbejdere altid er opmærksomme på, hvordan vi kommunikerer godt, både internt og eksternt. Ved hjælp af en god dialog og en åben,
Læs mereKommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015
Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 2 Indholdsfortegnelse 1. DEN KOMMUNIKERENDE ORGANISATION 3 2. VERDEN OMKRING OS 4 3. SYV FOKUSOMRÅDER FOR GOD KOMMUNIKATION FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereRevideret november Kommunikationspolitik
Revideret november 2014 Kommunikationspolitik Forord Vi siger, hvad vi gør. Og vi gør, hvad vi siger. Vi siger det i et enkelt og klart sprog. Det er kommunikationspolitikken i Svendborg Kommune. Både
Læs mereStrategi for kommunikation
RIGSPOLITIET KOMMUNIKATION Strategi for kommunikation Politiets kommunikationsstrategi 2016-2020 Indhold 01 Indledning 02 Formål 03 Fokus i den eksterne og interne kommunikation 04 Strategiske kommunikationsindsatser
Læs mereKommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC
Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er
Læs mereDen fælleskommunale digitaliseringsstrategi består af projekter på følgende fire fagområder:
Webstrategi Rammen Dette er Faaborg-Midtfyn Kommunes første udgave af en webstrategi, version 1.0, der gælder for 2013 og har fokus på den umiddelbare opgave at understøtte kerneydelser på nettet. Webstrategien
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Udvikling & Kommunikation Godkendt af byrådet august 2010 Kommunikationspolitik Aabenraa Kommune er en stor arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kommunikerer
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereVi møder borgerne med anerkendelse
Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,
Læs mere1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag
UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål
Læs mereFolkekirken.dk. Koncept for folkekirken.dk
Folkekirken.dk Koncept for folkekirken.dk Udkast 27.08.0916.06.09 Koncept for folkekirken.dk 27.08.09 Folkekirken.dk er Den Danske Folkekirkes hjemmeside. For driften af folkekirken.dk gælder følgende:
Læs mereBilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier
Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI Vision: Scenarier Et internationalt universitet med fokus på de studerende Vejviseren til dit rette valg Destination for læring & oplysning Livet & menneskene
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Denne politik udgør fundamentet for al kommunikation, og suppleres med en strategi, der inddeles i intern og ekstern kommunikation. Desuden findes der en række konkrete arbejdsredskaber.
Læs mereINTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE
INTERN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI FOR HOLBÆK KOMMUNE 2 Overordnet formål med den interne kommunikation I Holbæk Kommune skal vi alle være stærke medspillere for og med borgere og virksomheder. For at vi kan
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. 6 pejlemærker
LEDELSESGRUNDLAG 6 pejlemærker Vi er én Helsingør Kommune Vi fremstår som en fælles enhed Vi har et fælles ansvar Vi tænker i helheder Vi har fokus på vores borgere, brugere og ansatte Vi repræsenterer
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK. for Jammerbugt Kommune
KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune Vi kommunikerer hele tiden med kolleger, borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og mange andre. Det sker via
Læs mereService og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune
Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Januar 2009 Hillerød Hospital Kommunikationsenheden Kommunikationspolitik Kommunikationsenheden Hillerød Hospital Kommunikationspolitik for Hillerød Hospital Indhold 1. Formål...
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE. Vi sætter os i borgerens sted...
POLITIK FOR ADMINISTRation OG SERVICE FOR BORGERNE I RANDERS KOMMUNE Vi sætter os i borgerens sted... Målsætninger for administration og service i Randers Kommune Helhed og Sammenhæng Mødet med borgeren
Læs mereIntern kommunikationsstrategi
gladsaxe.dk Intern kommunikationsstrategi Intern kommunikationsstrategi Hvorfor skal vi have en intern kommunikationsstrategi? Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den interne kommunikation fordi: God intern
Læs mereKommunikationspolitik
God kommunikation i Region Syddanmark Kommunikationspolitik Åbenhed, dialog og borgerinddragelse Introduktion Kommunikationspolitikken er delt i to Indhold 01 02 Den første del beskriver de overordnede
Læs mereKøbenhavns Amts. Kommunikationspolitik
Københavns Amts Kommunikationspolitik INDHOLD Indledning 3 Principper for god kommunikation i Københavns Amt 4 1. Vi vil være synlige og skabe indsigt i de opgaver, amtet løser 5 2. Vi vil skabe god ekstern
Læs mereStrategisk handlingsplan 2015-2017
Strategisk handlingsplan 2015-2017 Foto: Lisbeth Holten Indholdsfortegnelse Succeskriterier for handlingsplanen 4 Det kriminalpræventive landskab 2014-2017 5 Hvem er DKR 6 Sådan arbejder DKR 6 Vejen DKR
Læs mereKommunikationspolitik Assens Kommune
Kommunikationspolitik Assens Kommune Indholdsfortegnelse 1.0 Kommunikationspolitik...3 1.1 Sådan omsætter vi kommunikationsprincipperne...4 1.2 Sådan føres Kommunikationspolitikken ud i livet...5 1.3 Kommunikation
Læs mereKommunikationspolitik Assens Kommune
Kommunikationspolitik Assens Kommune Indholdsfortegnelse 1.0 Kommunikationspolitik...3 1.1 Sådan omsætter vi kommunikationsprincipperne...4 1.2 Sådan føres Kommunikationspolitikken ud i livet...5 1.3 Kommunikation
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mereKommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb
Kommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb Indhold 3 Formål 5 Ansvarsfordeling og samarbejdsflader 6 Interessenter 8 Mål for kommunikationen 10 Kanaler 11 Handlingsplan og evaluering Kommunikationsstrategi
Læs mereKommunikation i Haderslev Kommune - sådan gør vi
Kommunikation i Haderslev Kommune - sådan gør vi 1 Kommunikation i Haderslev Kommune I Haderslev Kommune kommunikerer vi åbent, involverende og målrettet med borgere, foreninger, erhvervsliv, medarbejdere
Læs mereUdkast til. Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune
Udkast til Overordnet politik og strategi for kommunikation i Struer Kommune OVERORDNET POLITIK FOR KOMMUNIKATION 1. Formålet med overordnet politik for kommunikation Formålet med den overordnede kommunikationspolitik
Læs mereDRs VIRKSOMHEDSSTRATEGI 2015 2018
VÆRD AT DELE STADIG ORIGINAL. MERE DIGITAL DR er sat i verden for at skabe og formidle kultur og journalistik til hele befolkningen. Public service-opgaven har været den samme siden DRs første udsendelser
Læs mereKommunikationsstrategi for INTERSKOLEN
Kommunikationsstrategi for Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er et redskab, der skal medvirke til at udvikle
Læs mereSlagelse Kommune. Kommunikationspolitik
Slagelse Kommune Kommunikationspolitik 1 Indledning Kommunikation har altid været central for kommunernes arbejde og bliver det ikke mindre i en stor kommune. Men vi skal i højere grad, end vi har været
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mereMission. Vision. Kommunikationsstrategi 2013-2015. Formål
Tanken om et campus som et uddannelsesfællesskab har eksisteret i Køge i mange år og er udsprunget fra lokale uddannelsesinstitutioner. Tanken har vokset sig større og større, blandt andet med bred støtte
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
gladsaxe.dk Kommunikationsstrategi Gladsaxe en kommunikerende kommune Strategi for Gladsaxe Kommunes eksterne kommunikation Hvorfor en ekstern kommunikationsstrategi Gladsaxe Kommune ønsker at styrke kommunikationsindsatsen
Læs mereKommunikationsstrategi for Brugerklubben SBSYS WWW.SBSYS.DK SBSYS@RM.DK
Kommunikationsstrategi for Brugerklubben SBSYS WWW.SBSYS.DK SBSYS@RM.DK Indholdsfortegnelse Ekstern Kommunikation... 3 Eksempler på kommunikation med eksterne interessenter... 4 Intern Kommunikation...
Læs mereKommunikationspolitik for Ringsted Kommune
Kommunikationspolitik for Ringsted Kommune Ringsted Kommune ønsker, at det skal være nemt, nyttigt og nærværende at kommunikere i og med kommunen. Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereRandersgades Skole 1 Kommunikationsstrategi
Randersgades Skole Integreret kommunikationsstrategi 2015-2016 Randersgades Skole 1 Introduktion Randersgades Skoles (RG) integreret kommunikationsstrategi er en overordnet guideline, der angiver de strategiske
Læs mereKommunikationsstrategi
Kommunikationsstrategi November 2014 Byggesocietetet ønsker løbende at udvikle og styrke kommunikationen internt og eksternt. Vi vil overfor vores interessenter fremstå som en åben og demokratisk landsorganisation,
Læs mereKommunikationsværktøj
Hjælp til selvhjælp Kommunikationsværktøj Gode overvejelser til projektlederen om interessenter og kommunikation o o Tænk over projektets interessenter og over kommunikationen af jeres projekt fra start
Læs mereKommunikationsplan for Kreativ-Metapol.
Kommunikationsplan for Kreativ-Metapol. Udgangspunkt/baggrund Det overordnede mål med Kreativ Metapol er, at styrke og videreudvikle visionen om Øresundsregionen som et kreativt vækstcenter for et bredt
Læs mereBrugerundersøgelse. Anvendelse af politiets profiler på Facebook og Twitter. Ibureauet, Information
Brugerundersøgelse Anvendelse af politiets profiler på Facebook og Twitter Ibureauet, Information 26. august 2013 Side 2 1. Baggrund Rigspolitiet gennemførte i 2011 en foranalyse samt udarbejdede en business
Læs merePolitiets møde med borgerne
Initiativer der skal give borgere en bedre oplevelse, når de ringer 112 eller anmelder en forbrydelse til politiet. Samt en styrkelse af politiets digitale indsats. 0/7 12. oktober 2017 Indhold 1. Indledning
Læs mere24-03-2014. Til direktionen KFF. Sagsnr. 2014-0059806. Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation. Dokumentnr.
KØBENHAVNS KOMMUNE Københavns Borgerservice Frontoffice NOTAT Til direktionen KFF Kommissorium for Borgerkontakt og Digital Innovation Borgerne, brugerne, tilflytterne og turisterne Hver dag har vores
Læs mereKommunikationspolitik 2014
Kommunikationspolitik 2014 Vedtaget af Greve Byråd 25. august 2014 Indholdsfortegnelse Forord Afgrænsning Proces Værdier i kommunikation Intern kommunikation Kommunikation med borgere, virksomheder og
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereVejen til mere kvalitet og effektivitet
INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget
Læs mereStrategi for kommunikation om EPJ
Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel. +45 8728 5000 kommunikation@regionmidtjylland.dk www.regionmidtjylland.dk Strategi for kommunikation om EPJ I løbet af 2010
Læs mereWebstrategi 2013-2015
Webstrategi 2013-2015 Strategi for udvikling af DKFs website udarbejdet med bidrag fra DKFs webudvalg og webredaktion December 2012 1 www.kommunikationsforening.dk Udgangspunkt Webstrategien sætter retning
Læs mereWeb governance model for SSI
Web governance model for SSI Oplæg til web kommunikationsgruppen December 2008 1 Indledning... 3 Afgrænsning... 3 Roller og ansvar... 4 Webredaktøren... 4 Forfattere... 5 Overordnet ansvarlig... 5 Webredaktører
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK 2014
KOMMUNIKATIONSPOLITIK 2014 Kommunikationspolitik 2014 Denne politik er en redigeret udgave af Kommunikationsstrategi 2011. Kommunikationspolitikken tager udgangspunkt i Tønder Kommunes overordnede strategiplan
Læs mereHandlingsplan for Danmarks Domstole 2012
Den 10. februar 2012 Handlingsplan for Danmarks Domstole 2012 Danmarks Domstole har til opgave at udøve dømmende myndighed og løse hertil knyttede opgaver, herunder skifteret, fogedret, tinglysning og
Læs mereGuidelines for brugen af. sociale medier i Børn og Unge
Guidelines for brugen af sociale medier i Børn og Unge Guidelines for brugen af sociale medier i børn og unge 2 Sociale medier som Facebook og Twitter fylder stadig mere i danskernes hverdag. Antallet
Læs mereStrategi for den interne kommunikation
Baggrund Intet nyt er aldrig godt nyt for ansatte i organisationer, der flytter sammen. Føler de ansatte sig ikke tilstrækkeligt informerede om, hvad der sker og skal ske, opstår der rygter og myter, som
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med
Læs mere6 ROLLER ENHVER COMMUNITY MANAGER BØR HÅNDTERE
6 ROLLER ENHVER COMMUNITY MANAGER BØR HÅNDTERE Artikel af Christian Schwarz Lausten, Seismonaut 6 ROLLER ENHVER COMMUNITY MANAGER BØR HÅNDTERE I takt med, at sociale netværk, debatfora og communities vinder
Læs mereKommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune
Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et
Læs mereKommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps
Kommunikationsstrategi for det Det Danske Spejderkorps Formålet er at skabe den overordnede kommunikative strategi og målsætning for Det Danske Spejderkorps frem til og med 2012 herunder at: 1. beskrive
Læs mereDomstolsstyrelsens bestyrelse har efter drøftelse på Domstolenes Ledelsesforum fastlagt seks særlige fokusområder inden for de overordnede mål:
HANDLINGSPLAN 2015 Danmarks Domstole har for 2013-2016 fastlagt fire overordnede/strategiske mål: Korte sagsbehandlingstider Mere ensartethed i opgaveløsningen Tidssvarende kommunikation Fortsat være en
Læs merePLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK www.nordfynskommune.dk Østergade 23 DK-5400 Bogense Tel.: 64 82 82 82 Fax: 64 82 80 99 KOMMUNIKATIONSPOLITIK et fælles grundlag for god kommunikation Kommunikationspolitikken skal
Læs mereKommunikation, der engagerer. - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016
Kommunikation, der engagerer - Indsatsplaner Kommunikationspolitik 2016 Vision Skanderborg Kommune er på én og samme tid myndighed, servicevirksomhed og fællesskab med 60.000 borgere. Det er ledere og
Læs mereNye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger. Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S
Nye spilleregler for påvirkning af den digitale forbruger Eva Steensig Erhvervssociolog og stifter af Lighthouse Cph A/S Spillebanen: Rammen som adfærdsændringer foregår i Økonomi Polarisering Sundhed
Læs mereKOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI
KOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI P R Æ CIS O G VEDKO MMEND E INTRO PRÆCIS OG VEDKOMMENDE MISSION ˮ Institut for Menneskerettigheders kommunikation skal målrettet understøtte instituttets arbejde med
Læs mereHvor og hvordan kan man være tilstede på nettet?
Hvor og hvordan kan man være tilstede på nettet? 1) Den klassiske tilstedeværelse Visitkort hele pakken blogs Fora Netbutik Distribueret indhold 2) De sociale medier Facebook LinkedIn Twitter Faglige blogs
Læs mereRoadmap for Regionernes fælles strategi for digitalisering af sundhedsvæsenet. Version 1.0
Roadmap for Regionernes fælles strategi for digitalisering af sundhedsvæsenet Version 1.0 Begrebssammenhæng Fra vision til roadmap Roadmap et er opbygget på baggrund af en nedbrydning af visionen i et
Læs mereLedelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009
Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil
Læs mereLedelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune
Ledelsesgrundlag Allerød Kommune Forvaltningen Byrådssekretariatet Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Baggrund Allerød Kommune gennemførte 1. januar 2011 en
Læs mereIntern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Kommunikation & Kvalitet, august 2009
Intern kommunikation i Faxe Kommune - et oplæg til dialog Indhold: Udgangspunkt og definition Status og udfordringer Løsning og fremtid Åbne spørgsmål Kommunikation & Kvalitet, august 2009 Del 1: Udgangspunkt
Læs mereIkast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi
Ikast-Brande Kommune Vision for digitalisering og velfærdsteknologi 2016-2020 Godkendt af byrådet den 13.03.2017 Indhold Indledning... 3 Vision... 3 Strategiske fokuspunkter Digital kultur, kompetence
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2010-2014 Indledning Staten, regionerne og kommunerne udarbejdede i 2007 en fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, der på væsentlige områder indeholder forpligtende initiativer
Læs mereKOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE
God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE INDHOLD KOMMUNIKATIONSPOLITIK
Læs mereErfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014
Erfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014 Formål: Projektet Videnformidling og Dialog via nye kanaler Vi&Di, vil via konkurrencen Erfagruppe 2.0 Matchen skabe opmærksomhed på, at sociale medier
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereKommunikation politik og strategi
Kommunikation politik og strategi God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Indhold 3 Kommunikationspolitik 3 Kommunikation
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs mereBrancheArbejdsmiljøRådet Undervisning & Forskning. Aktivitetsplan 2016
BrancheArbejdsmiljøRådet Undervisning & Forskning Aktivitetsplan 2016 Aktivitetsplan 2016 Indhold Indledning... 2 Indsatsområder... 3 Budget... 4 Psykisk arbejdsmiljø... 5 Psykisk arbejdsmiljø: Formidlingskonference...
Læs mereBYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE 44 8660 SKANDERBORG WWW.SKANDERBORG.DK MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE
BYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE 44 8660 SKANDERBORG WWW.SKANDERBORG.DK SKANDERBORG KOMMUNE MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE OKTOBER 2007 Indholdsfortegnelse 1. PROCESSEN... 3 2.
Læs mereBorgerpanelundersøgelse. Kommunikation og information. Januar 2014
Borgerpanelundersøgelse Kommunikation og information Januar 2014 Strategi og Analyse, januar 2014 1 Indhold Metode og resultater... 3 Hovedresultater... 4 Information fra BRK til borgerne... 5 Nyheder
Læs mereStillings- og profilbeskrivelse: Journalistisk redaktør for Fysioterapeuten
Stillings- og profilbeskrivelse: Journalistisk redaktør for Fysioterapeuten Stillingsbetegnelse Journalistisk redaktør Organisatorisk placering Danske Fysioterapeuters sekretariat, afdelingen Marketing
Læs merePrincipper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside
Principper for weboptimering - den effektive og brugervenlige hjemmeside 1 Indledning Denne principsamling er blevet til som led i et projekt, hvis formål har været at sætte fokus på at gøre de kommunale
Læs mereRetningslinjer for kommunikation. i Albertslund Kommune. Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund
Retningslinjer for kommunikation i Albertslund Kommune Albertslund Kommune Nordmarks Allé 2620 Albertslund www.albertslund.dk okonomiogstab@albertslund.dk T 43 68 68 68 F 43 68 69 28 Forord Retningslinjer
Læs mere1. Hvad skal Naturvejlederforeningen kommunikere? (hvilke budskaber) 25. marts 2014
25. marts 2014 Kommunikationsplan for Naturvejlederforeningen - udkast Forslag til konkrete tiltag, der kan sættes i værk for at føre kommunikationsstrategien ud i livet. Nedenstående tiltag skal løbende
Læs mereat bestyrelsen bemyndiger administrationen til at videreudvikle Movias strategi for anvendelse af sociale media baseret på facebook.
Politisk dokument uden resume Sagsnummer Bestyrelsen 2. februar 2012 Stine Bay Michelsen 13 Bemyndigelse vedrørende Movias brug af sociale media Indstilling: Administrationen indstiller, at bestyrelsen
Læs mereAlle vil have apps. En løsning til alle
Alle vil have apps Der er flere mobiltelefoner end indbyggere i Danmark 86 % af alle nye telefoner er en smartphone 20 % af alle søgninger på nettet er via mobiltelefon Over 80 % af alle køb indledes på
Læs mereNotat. Assens Kommune på Facebook
Notat Assens Kommune på Facebook Facebook sigter i langt højere grad end traditionelle hjemmesider på at skabe personlig dialog og netværk og er derfor en velegnet platform for digital dialog mellem borgere
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereBrug af sociale medier i SUF
Brug af sociale medier i SUF Indhold Indledning... 3 Retningslinjer og politikker... 3 Ytringsfrihed... 3 Når du bruger Facebook på jobbet... 4 Når du deltager i debatten... 4 Tænk i øvrigt over:... 4
Læs mere