Bedste Praksis inden for generelle administrative områder

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Bedste Praksis inden for generelle administrative områder"

Transkript

1 Devoteam A/S Lautrupsgade 13 DK-2100 Copenhagen Denmark Tel Fax juni 2013 Projektbeskrivelse Bedste Praksis inden for generelle administrative områder Som led i Handlingsplanen for fælles effektivisering af administration og støttefunktioner ved UC erne (v0.81) iværksættes to projekter om Bedste Praksis inden for det studieadministrative område og inden for området for generel administration. De to projekter gennemføres parallelt, og udføres med afsæt i et UC-fælles Bedste Praksis koncept med anvendelse af fælles metoder og ressourcer, således at der opnås størst mulig synergi af projekterne. Herudover vil der skabes fælles uddannelse af relevante deltagere. Denne projektbeskrivelse definerer Bedste Praksis projektet inden for generelle administrative områder. 1 Baggrund, formål og afgrænsning Baggrund Administrative processer og arbejdsgange for samme opgaver er tilrettelagt forskeligt fra UC til UC samt i nogle tilfælde tillige internt i hvert UC. Der vurderes at være et effektiviseringspotentiale ved at optimere processer og arbejdsgange gennem samarbejde om at finde, hhv. udvikle den Bedste Praksis for arbejdsmåder, arbejdsgange og systemanvendelse. Det er derfor besluttet at, der under programmet for Bedste Praksis Generel Administration, skal arbejdes på bedre udnyttelse af eksisterende erfaringer i UC erne (Bedste Praksis) inden for Økonomi, Løn, Personale og HR samt hvor relevant inddrage erfaringer fra andre områder og/eller evt. arbejde med andre tilgange som f.eks. Lean eller næste praksis /innovative tilgange. Med det udgangspunkt ønskes et Bedste Praksis projekt afprøvet inden for det de generelle administrative områder. # v1-Projektbeskrivelse Bedste praksis for generel administration VAT N DK PBS: Bank: Danske Bank, Branch N 4260, Account N IBAN: DK CVR N

2 2/19 Projektet er en del af det samlede effektiviseringsprogram og forankres i indsatsprogrammet for Bedste Praksis Generel Administration.. Formål Bedste Praksis handler om at identificere og implementere den bedst mulige praksis i forbindelse med løsningen af en given opgave med henblik på at opnå en gevinst, fx en effektiviseringsgevinst. I dette projekt er målet for Bedste Praksis procesforbedringerne at reducere ressourceforbruget og spare procestid (hurtigere gennemløbstid) samtidig med at processen understøtter forretningen bedst muligt. Et Bedste Praksis projekt fremmer således formaliseret og struktureret videndeling om gode arbejdsmåder på tværs af UC erne med det formål at inspirere og motivere hinanden med idéer og forslag til effektiviseringer og forbedringer af opgavevaretagelsen. Bedste Praksis projektet inden for generelle administrative områder har tre formål: - At afprøve konceptet Bedste Praksis i mindre skala inden en evt. fuld igangsætning (og således tjene som proof of concept ) - At identificere (i projektets fase 1) og efter beslutning implementere (i projektets fase 2) Bedste Praksis inden for to udvalgte generelle administrative opgaver/processer. - At uddanne og oplære to fælles Bedste Praksis Konsulenter i Bedste Praksis metoder og værktøjer. De to fælles konsulenter rekrutteres fra UC erne og frikøbes til involvering i en central udførende rolle projektet, med sigte på, at de efterfølgende vil kunne videreføre projektet. Afgrænsning Devoteam har udviklet et samlet koncept for bedste praksis-analyser for UC. Med afsæt i konceptet skal dette projekt lave en afprøvning af konceptet i en mindre skala. Da der er tale om en afprøvning, er der foretaget følgende afgrænsninger For det første er genstandsfeltet to procesområder inden for de generelle administrative områder (Se liste over emner i bilag 1). Det forudsættes, at de to procesområder har forskellig karakter, således at projektet så vidt muligt kan demonstrere konceptets udfaldsrum og ikke bliver afhængigt af organisatoriske forhold, enkeltpersoner, mv. For det andet arbejdes der med et tilpasset projekt i forhold til det generelle koncept for Bedste Praksis (dokumenteret i særskilt dokument: Koncept for Bedste Praksis ved University Colleges, forelagt programbestyrelsen). Således forudsættes en bestemt (forsimplet) tilgang og metode anvendt, hvorved bredden af konceptet og den tilhørende værktøjskasse ikke belyses fuldt ud. Helt konkret forudsættes det, at de udvalgte processer i Fase 1 (identificering af bedste praksis) kan gennemgås i et antal fælles workshops, og at der ikke skal gennemføres besøg på de enkelte UC er (eller indhentes bedste praksis fra eksterne parter).

3 3/19 For det tredje afgrænses Devoteams indsats i forhold til, at UC erne selv leverer et relativt stort antal timer til projektet ved at stille med Bedste Praksis Konsulenter, der efter en uddannelse i Bedste Praksis metoder og værktøjer, vil skulle deltage aktivt i projektet. Endvidere forudsættes, at indsatsprogramstyregruppen vil kunne udpege to interessante processer på grundlag af eksisterende overblik og viden på en måde, der ikke fordrer nærmere undersøgelser, opgørelse af ressourceforbrug, benchmarking eller lignende. For det fjerde indlægges i projektet et midtvejs beslutningspunkt, hvor der træffes selvstændig beslutning om igangsætning af fase 2 (Implementering af bedste praksis) efter afslutningen af fase 1 (Identificering af bedste praksis). 2 Projektets leverancer Projektets leverancer er nedenfor opgjort for hver af projektets to faser. Fase 1 Identificering af Bedste Praksis: - To procesområder udvalgt på baggrund af et sæt kriterier for valg af processer - Et katalog med prioriterede Bedste Praksis forslag til effektivisering af opgaveløsningen på to procesområder. Kataloget beskriver for hver enkelt forslag a) arbejdsmåde, b) fordele ved arbejdsmåden, c) forudsætninger for arbejdsmåden og d) eventuelle gode råd til implementering. - Interne Bedste Praksis Konsulenter uddannet og oplært i Bedste Praksis metoder og værktøjer (Uddannelsen vil dække både fase 1 og 2, oplæringer vil efter endt fase 1 kun omfatte fase 1). Uddannelsen afvikles fælles med Bedste Praksis projektet for studieadministrationen. Overgang til fase 2: - Devoteam præsenterer Bedste Praksis kataloget, og kommer med forslag til plan for næste skridt (fx igangsætning af Fase 2 samt andre mulige initiativer). Indsatsprogramstyregruppen drøfter/evaluerer resultatet af Fase 1, og træffer beslutning om det/de næste skridt. Fase 2 Implementering af Bedste Praksis: - En overordnet implementerings- og realiseringsplan for UC erne, herunder forslag til samlet evalueringsmodel - Bistand til implementering af bedste praksis på de enkelte UC er - To Bedste Praksis Konsulenter oplært i fase 2 metoder og værktøjer - En status og evaluering af implementeringen medio februar 2014

4 4/19 3 Tilgang og metode Overordnet tilgang Bedste Praksis handler som nævnt om at identificere og implementere gode arbejdsmåder i forbindelse med en given arbejdsgang/løsningen af en given opgave med henblik på at opnå en gevinst, fx en effektiviseringsgevinst. Bedste Praksis kan findes i: - Tilrettelæggelsen af opgaveløsningen hvordan løsen opgaven? - Arbejdsgangstilrettelæggelsen - hvordan er en given arbejdsgang tilrettelagt? - Arbejdsmåden - hvordan gennemføres en given arbejdssituation? - Den anvendte it-understøttelse hvilke systemer anvendes, og hvordan anvendes de? Der er ikke nødvendigvis kun én bedste praksis. Bedste Praksis kan være betinget af omkringliggende faktorer, fx uddannelsesområde, organisering, geografi etc. Der vil formentlig typisk være en række gode arbejdsmåder, som vil kunne forbedre den eksisterende praksis, hvis ikke hele bedste praksis processer kan implementeres. Bedste Praksis kan også nogle gange være næste praksis, forstået således, at projektet udarbejder en næste praksis, der er bedre end nogen forefindende praksis. Endvidere kan bedste praksis projektet afføde relevant input til fx kommende, planlagte it-udviklingsprojekter. Det er imidlertid ikke dette projekts sigte at gennemføre langvarige udviklingsforløb. Sigtet er primært at identificere eksisterende bedste praksis og udbrede denne. Kort sigt Organisation /proces Fx ændret proces Fx ændret beslutningskompetence Mv. IT-understøttelse Fx bedre anvendelse af eksisterende it, fx Ændret opsætning Ny dig. Template Mv. Primære fokus for Bedste Praksis projektet Lang sigt Fx krav til fx organisationudvikling Fx kompetenceudvikling Mv. Krav til nyt itsystem Figur 1: Det fulde udfaldsrum for procesanalyser Bedste Praksis projektet kan også give input til længerevarende udviklingsprojekter

5 5/19 Der udvælges som nævnt to procesområder, der skal være fokus for Bedste Praksis projektet. Her inden for skal vælges større eller mindre processer/opgavekomplekser (det kan være større end-to-end processer (fx årsafslutning) eller der kan vælges flere små processer/opgaver, der tilsammen udgør en given opgaveløsning (se i øvrigt bilag 1). Faser Projektet vil være inddelt i følgende to faser: - Fase 1: Identifikation af Bedste Praksis (for to udvalgte opgaver/processer) - Fase 2: Implementering af Bedste Praksis (på hver enkelt UC) De to faser er skitseret i nedenstående figur. Fase 1 indledes med, at indsatsprogramstyregruppen udvælger dels de to Bedste Praksis Konsulenter (der af Devoteam uddannes i Bedste Praksis metoder og værktøjer), dels de opgaver/processer inden for de to procesområder, der skal analyseres i projektet. For hver proces identificeres herefter bedste praksis med involvering af samtlige UC er. Dette sker ved to separate, parallelle forløb, som Devoteam i samspil med de to fælles Bedste Praksis konsulenter er ansvarlige for. Bedste Praksis godkendes af indsatsprogramstyregruppen. Fase 2 skal afklares endeligt efter fase 1, men forventes at omfatte, at der på hvert UC udpeges to Bedste Praksis Agenter (der kan være behov for afvigelser i forhold til dette antal på det enkelte UC), der har til opgave at implementere bedste praksis på deres UC (jf. afsnit 8 om Organisering og bemanding). Fase 2 afvikles således som syv parallelle forløb, men med et fælles forløb for de to processer ved hvert UC for at sikre sammenhæng og koordineret planlægning for implementeringerne. Devoteam og Bedste Praksis

6 6/19 Konsulenterne bistår Bedste Praksis Agenterne med planlægningen af implementeringen. Efter endt implementering gennemføres en evaluering af forløb og resultater ved hver UC, som sammenstilles i en rapportering, der drøftes i Rektorkollegiet. Uddannelsen af Bedste Praksis Konsulenterne vil bestå i uddannelse i Bedste Praksis metoder og værktøjer (til brug for både Fase 1 og Fase 2) samt i generelle konsulentfærdigheder. Uddannelsen, der forventes at løbe over 2-3 dage, forventes således at indeholde fx følgende elementer: - Diagrammering af processer - Analyse af processer - Workshopafholdelse - Aktiv lytning/spørgeteknikker - Indvendingshåndtering Det er forudsat, at de lokale Bedste Praksis Agenter har nogen erfaring med implementering af ændringer i arbejdsgange og arbejdsmåder. Det bør dog efter endt Fase 1 overvejes, om der er behov for at gennemføre en uddannelse af dem som indledning på Fase 2. 4 Hovedaktiviteter og tidsplan Gennemførelsen af projektet forventes at ske i henhold til nedenstående plan, hvoraf det fremgår, at - Fase 1 forventes at kunne gennemføres i perioden medio august til medio oktober (enten lige før eller lige efter efterårsferien) - Der træffes beslutning efter endt Fase 1, om Fase 2 skal igangsættes, og om evt. andre initiativer skal igangsættes. Dette sker i perioden medio oktober til ultimo november. - Fase 2 forventes at kunne gennemføres i perioden primo december til medio februar Fase/aktivitet Aug Sep Okt Nov Dec Jan Feb > Fase 1: Identificere BP Udpege BP-konsulenter 1 Uddanne BP-konsulenter 1 Udpege processer 1 1 Generiske procesbeskrivelser 1 1 Beskrive bedste praksis Beslutning efter Fase Fase 2: Implementere BP Styregruppemøder Fase 1 og de underliggende aktiviteter er beskrevet nærmere nedenfor. Gevinstrealisering

7 7/19 Efterfølgende er beslutningen efter Fase 1 og mulige udfald (herunder gennemførelse af Fase 2) kort beskrevet. Fase 1 Identifikation af bedste praksis Udpege to BP-konsulenter Der udpeges to BP-konsulenter, der kan indgå aktivt i bedste praksis projektet for de generelle administrative områder. Metode Indsatsprogramstyregruppen udvælger BP-konsulenterne To BP-konsulenter udpeget, der kan indgå i projektets fase 1 og 2. Giver input til udvælgelseskriterier Indsatsprogramstyregruppen: Udvælger BP-konsulenterne Metode Uddanne BP-konsulenter Der uddannes to BP-konsulenter for de generelle administrative områder. Uddannelsen af BP-konsulenter sker i et fælles forløb sammen med bedste praksis projektet for generel administration. Uddannelsen baseres på Devoteams erfaringer fra tidligere uddannelser af BP-konsulenter, men tilpasses UC ernes konkrete forløb. Uddannelsen gennemføres som et to-tre-dages seminar forud for fase 1. To BP-konsulenter, som på sigt kan gøre BP-konceptet til et lettilgængeligt effektiviseringsredskab for UC erne. Tilgængeligt undervisningsmateriale. BP-konsulenter: Tilpasser uddannelseskoncept og Deltager i uddannelsen. gennemfører undervisningen. Metode Udpege to processer Der udpeges to processer indenfor det valgte område. Indsatsprogramstyregruppen udpeger de to processer i en dialog med Devoteam. Beslutning om hvilke to processer, der skal indgå i bedste praksis projektet Indsatsprogramstyregruppen: Opstiller udvælgelseskriterier Udvælger de to processer Metode Beskrive de generiske processer Hver proces beskrives generisk og overordnet med henblik på en fælles forståelse og udgangspunkt for identificering af bedste praksis. n kan eksempelvis dække: - er - Aktører (ansvar/roller) - Frekvens - Værktøjer - Udfordringer - Potentialevurdering Evt. udgangspunkt i eksisterende beskrivelser. Interviewworkshop med

8 8/19 repræsentanter fra UC er diagrammere og beskrive de generiske processer Kortlagte overordnede processer i referencemodel BP-konsulenter: Forbereder og gennemfører Forbereder, gennemfører og dokumenterer Metode Beskrive bedste praksis / udvikle næste praksis Beskrive bedste praksis i forhold til fx - opgaveløsning - arbejdsgangstilrettelæggelse - arbejdsmåder (arbejdssituationer) - it/værktøjsanvendelse (hvilken og hvordan) Få idéer til fremtidige (næste praksis) arbejdsmåder Kvalificering af effekten (fordele og evt. ulemper) Beskrive forudsætninger for at kunne implementere praksis Evt. gode idéer til implementering To workshops med repræsentanter fra alle UC er pr. proces På første workshop identificeres bedste/næste praksis (input fra UC erne baseret på selvevaluering) På anden workshop præsenteres og diskuteres dokumentationen af bedste praksis BP-katalog med bedste praksis forslag til de to processer BP-konsulenter: Forbereder og gennemfører Forbereder, gennemfører og Leverer template til beskrivelse af dokumenterer bedste/næste praksis samt Bedste Praksis katalog Styregruppemøder Mulige metoder Styregruppemøder Planlægning, afholdelse, dokumentation og opfølgning på styregruppemøder Planlagte møder ved opstart og faseovergang. Flere møder kan arrangeres efter behov. Sikre ejerskab, fjerne barrierer, beslutning på stedet, fremdriftsvurdering. BP-konsulenter deltager ikke Forbereder, gennemfører og dokumenterer Beslutning efter Fase 1 Efter Fase 1 (Identificering af bedste Praksis) er i projektet indlagt et beslutningspunkt, hvor der skal træffes selvstændig beslutning om igangsætning af Fase 2 (Implementering af Bedste Praksis). Der er indlagt en pause i tidsplanen på 1,5 mdr., således at der er tid til at drøfte og evaluere resultatet af Fase 1 og overveje de videre skridt. Dette vil bl.a. ske på et møde i indsatsprogramstyregruppen, hvor Devoteam vil præsentere resultatet af Fase 1. Såfremt

9 9/19 det besluttes at igangsætte Fase 2, vil der endvidere være tid til at udvælge/frikøbe lokale Bedste Praksis Agenter og vurdere behovet for uddannelse af disse, samt gennemføre evt. andre initierende foranstaltninger. I bilag 3 er beskrevet de forventede aktiviteter for Fase 2: Implementering af Bedste Praksis. Foruden en Fase 2 kan der være en række andre mulige initiativer, som programindsatsstyregruppen kan ønske at igangsætte, fx - Identificering af bedste praksis på nye områder/processer (en ny Fase 1) - Igangsætning af et it-udviklingsprojekt (behov identificeret i Fase 1) Såfremt andre initiativer igangsættes efter endt Fase 1, skal disse initiativer håndteres som selvstændige projekter med projektbeskrivelser mv.. 5 Økonomi Budgetrammen for gennemførelse af det samlede Bedste Praksis projekt, er på t.kr Heraf udgør t.kr. konsulenthonorar til Devoteam t.kr. til de fælles Bedste Praksis Konsulenter t.kr. til de lokale Bedste Praksis Agenter t.kr. bufferpulje til uforudsete omkostninger, som kan disponeres efter aftale med projektejeren (jf afsnit 8). Rejsetid, rejseomkostninger og omkostninger til forplejning afregnes uden for projektets økonomi (afholdes af programdrifts-økonomien, jf. reglerne for programmet). Timer Honorar Omkostn. Omkost. Fase/aktivitet Devoteam BP-Kons. BP-Agent. Total Devoteam BP-Kons. BP-Agent. I alt Udpege Bedste Praksis Konsulenter Uddanne Bedste Praksis Konsulenter Udpege processer Generiske procesbeskrivelser Beskrive bedste praksis Styregruppemøde Projektledelse Fase 1 - i alt Fase 2 - i alt (foreløbigt estimat) Bufferpulje Projekt i alt Fase 1: Som det fremgår af tabellen ovenfor, er omkostningerne til Fase 1

10 10/19 - ca. 300 t.kr. til konsulentbistand og - ca. 100 t.kr. til de fælles Bedste Praksis Konsulenter. Heri er ikke medregnet UC ernes deltagelse i identificering af bedste praksis på workshops mv. Bedste Praksis Agenterne deltager ikke i Fase 1. Fase 2: Vælges efterfølgende at gennemføre Fase 2 i alle UC er, er omkostningerne her anslået til - ca. 356 t.kr. i konsulentbistand, - ca. 130 t.kr. til de fælles Bedste Praksis Konsulenter og - ca. 630 t.kr. til de lokale Bedste Praksis Agenter. I sidstnævnte er indregnet uddannelse af Bedste Praksis Agenterne. I estimatet for Fase 2 er ikke medregnet øvrige omkostninger forbundet med de enkelte UC ers implementering. Såfremt andre initiativer igangsættes efter endt Fase 1 (fx igangsætning af Bedste Praksis projekt på nye områder eller igangsætning af it-udviklingsprojekt) skal disse initiativer håndteres som selvstændige projekter. Det bemærkes, at det i handlingsplanen er forudsat, at uddannelse for Bedste Praksis- Konsulenter sker fælles for indsatsområdet for Studieadministration og indsatsområdet for Bedste Praksis på de øvrige administrative områder. Hvis begge projekter iværksættes, vil udgiften kunne deles mellem projekterne, og ovenstående honoraromkostninger vil kunne reduceres fra 50 timer til 25 timer, svarende til en besparelse på ca. 37 t.kr. Endvidere bemærkes, at de to Bedste Praksis Konsulenter ønskes frikøbt fuld tid, hvorfor de hver vil have ca. to dagen om ugen, som de kan bruge på andre koordinationsopgaver inden for programmet (afregnes uden for dette projekts økonomi). 6 Finansiering Projektet finansieres af effektiviseringspuljen således: - Omkostningerne til Bedste Praksis Konsulenter samt Bedste Praksis Agenter afholdes af programmets basisbevilling. - Omkostningerne til konsulentbistand afholdes ved særskilt bevilling til projektet. 7 Overordnede risici Gennemførelse og realisering af projektet (og dets leverancer) er forbundet med en række risici, som er identificeret og kategoriseret i fire temaer: De fire temaer er: - Projekt (resultat) - Proces - Implementering

11 11/19 - Realisering Risici for hvert tema er beskrevet nedenfor. I forbindelse med projektets start og efter udvælgelsen af de konkrete processer, der skal være genstand for projektet vurderes risici og relevante foranstaltninger til reduktion/imødegåelse af risici i indsatsstyregruppen. Projekt (resultat): - Konceptet bedste praksis giver ikke de ønskede gevinster og viser sig ikke tilstrækkeligt innovative. - Utilstrækkeligt informationsgrundlag gør resultatet usikkert eller forsinker projektforløbet. - Der fokuseres alene på alle de små håndtag og ikke på de store håndtag i effektiviseringen af administrationen. Derved bliver resultatet ikke synligt og ikke målbart. Proces: - Meget forskelligartet tilrettelæggelse og arbejdsgange blandt UC erne (også inden for samme UC) gør det vanskeligt at formulere bedste praksis. - Utilstrækkeligt informationsgrundlag på området gør det vanskeligt at finde frem til bedste praksis. Dette vil forsinke og vanskeliggøre processen. - Der er ikke tilstrækkelig villighed blandt UC erne til at involvere sig i processen og efterfølgende at adoptere effektiviseringsforslagene. Implementering: - Manglende forankring hos topledelsen (chef-niveau). Ledelsen har mange andre bolde i luften, og dette initiativ drukner blandt andre effektiviseringsforslag. - De lokale Bedste Praksis Agenter formår ikke at trykke effektiviseringen igennem. - Effektiviseringsgevinsterne afhænger både af medarbejdere i adm. og af øvrige interessenters villighed til at ændre kultur og praksis. Store krav til kommunikation og forandringsledelse. - Risiko for, at effektiviseringsgevinsterne skal hentes ved it-understøttelse og ikke blot ved bedste praksis arbejdsmåder. Realisering: - Der findes ikke en baseline for måling af gevinster, hvorfor det er svært at måle forandringen. - Fokus på realisering eller effektvurdering er ikke forankret hos en ansvarlig ressource, hvorfor man glemmer eller overser måling senere i forløbet. 8 Organisering og bemanding Projektet gennemføres med en række forskellige roller og tilhørende ansvar, som er beskrevet kort nedenfor.

12 12/19 Styregruppe Styregruppen for projektet er indsatsprogram-styregruppen for Generel Administration, som har det overordnede ansvar for projektet. Projektejer Indsatsprogramstyregruppen udpeger en projektejer blandt cheferne for de procesområder, der udpeges. Projektejeren har det løbende ansvar for projektet. Konsulenterne refererer til projektejeren. Referencegruppe Indsatsprogram-styregruppen udpeger tre andre chefer for de udpegede procesområder til at udgøre en referencegruppe for projektet. Projektejeren indgår endvidere som formand for gruppen. Referencegruppen skal kunne involveres/høres ad hoc efter behov (forventes primært at ske via mail). Projektleder Devoteam har projektledelsen og støtter dermed styregruppen med at styre projektet sikkert frem mod leverance af de ønskede produkter til den aftalte tid, budget og kvalitet, som styregruppen har godkendt. Projektlederen har bemyndigelse til at styre en fase ad gangen. Bedste Praksis Konsulenter Devoteam og to frikøbte ressourcer fra UC erne varetager i forening rollen som Bedste Praksis Konsulenter. Konsulenterne er ansvarlige for at identificere og dokumentere bedste praksis for de to processer. Konsulenterne har endvidere til opgave at assistere de lokale bedste praksis agenter med implementeringen af bedste praksis på UC erne. De interne Bedste Praksis Konsulenter uddannes af Devoteam i bedste praksis metoder og værktøjer. De interne Bedste Praksis Konsulenter leverer også praktisk projektkoordination. Lokale Bedste Praksis Agenter Ved hvert UC udpeges og frikøbes to Bedste Praksis Agenter (der kan være behov for afvigelser i forhold til dette antal på det enkelte UC), der har til opgave at implementere bedste praksis på deres UC. Bedste praksis agenterne kan med fordel have domænekendskab indenfor hver område/proces, men det er samtidig oplagt at etablere et samarbejde på tværs af de to områder/processer. 9 Videre proces Såfremt hele projektet med identificering (Fase 1) og implementering (Fase 2) af Bedste Praksis gennemføres, vil UC erne opnå erfaring med systematisk, tværgående videndeling om arbejdsgange gennem et Bedste Praksis katalog. UC erne har yderligere opnået erfaring med lokale forandringer af arbejdsgange med udgangspunkt i Bedste Praksis kataloget.

13 13/19 Hertil kommer, at der er uddannet tværgående Bedste Praksis Konsulenter og etableret en Bedste Praksis Agent funktion i de enkelte UC er. Der ventes således skabt et solidt udgangspunkt for fortsat arbejde med Bedste Praksiskonceptet som et lettilgængeligt effektiviseringsredskab i UC erne. I det fremadrettede arbejde forventes et lavere forbrug af eksterne konsulenter. Det forventes, at der kan igangsættes nye forløb primo 2014.

14 14/19 Bilag 1: Liste over mulige emner til Bedste Praksis I forbindelse med etableringen af Indsatsprogrammet for generel administration har i flere omgange været drøftet en bruttoliste over mulige emner til Bedste Praksis-indsats. Bruttolisten ser pt. ud som følger med den viste foreløbige prioritering i to grupperinger, inden for hvilke rækkefølgen ikke er udtryk for en prioritering: Prioritetsemner Fakturahåndtering under to vinkler: a) hvad kan man gøre med den aktuelle Indfakløsning og b) muligheder efter en ny Indfak-løsning (som Moderniseringsstyrelsen udbyder i efteråret/vinteren) og evt. ønsker til denne løsning. Ansættelsesprocessen, herunder oprettelser i forskellige systemer samt ansvarsskift Debitor/kreditor-bogholderi, herunder SIS-integration i relation til studieadministration Øvrige emner Processer og implementering/anvendelse af it-systemer, specielt systemer, som flere UC er benytter Udgifts- og indtægtsprognoser Måneds- og eller årsafslutninger Projektstyring (økonomistyring og/eller projektstyring) Løs løn/deltidslærer-aflønning SIS og SLS/HR-Løn (som imødegår den manglende sammenhæng) Administrativ understøttelse af CFU Følgende områder/emner, der er omfattet af de særskilte projekter om Bedre bygningsdrift og Fælles indkøb, vil også kunne anledning til særlige Bedste Praksis analyser efter det ovenfor beskrevne fælles koncept: Bygningsdrift, herunder anvendelse af nøgletal med henblik på kapacitetsstyring/planlægningsværktøjer Udbud eller indkøb Ved udvælgelse af områder kan lægges vægt på, om et eller flere UC allerede har gennemført analyser eller arbejdsgangseffektiviseringer (fx med Lean), som kan være en genvej til Bedste Praksis.

15 15/19 Bilag 2: Opgave- og kompetencebeskrivelse for fælles Bedste Praksis Konsulenter Opgaven: - Bedste Praksis Konsulenterne skal - i et tæt samspil med Devoteams to Bedste Praksis Konsulenter - være med til at afdække, hvordan udvalgte processer ser ud i dag, og identificere forskellige gode ideer til bedste praksis inden for UC ernes område. Som led heri skal de deltage i workshops om bedste praksis med deltagelse af samtlige UC er. - Bedste Praksis projektets Fase 1 vil forløbe i perioden medio/ultimo august til medio/ultimo oktober Opgaven vil indbefatte en del rejseaktivitet til de forskellige UC er. - Bedste Praksis Konsulenterne vil blive uddannet i rollen på et 2-3 dages kursus (se nedenfor) og vil i øvrigt blive oplært i rollen ved aktivt at deltage i alle væsentlige aktiviteter inden for projektet i et tæt samarbejde med Devoteams konsulenter. - Bedste Praksis Konsulenterne vil i projektets Fase 2 (primo december-medio februar) i samspil med Devoteams konsulenter skulle bistå lokale, såkaldte Bedste Praksis Agenter på hvert UC med at implementere bedste praksis. Opgaven vil indbefatte en del rejseaktivitet til de forskellige UC er. - Bedste Praksis opgaven vil kræve 2-3 dage om ugen. Resten af tiden skal Bedste Praksis Konsulenterne fungere som koordinatorer på andre UC indsatsområder/opgaver Bedste Praksis Konsulenterne vil få et 2-3 dages kursus med følgende emner: - Kortlægning og analyse af processer, herunder o Diagrammering af processer o Analyse af problemområder og forbedringsmuligheder - Præsentation og træning af forskellige konsulentfærdigheder, fx o Aktiv lytning/spørgeteknikker o Workshopafholdelse, mødeledelse og -forberedelse o Præsentationsteknik o Håndtering af indvendinger - Præsentation af konceptet for implementering af bedste praksis lokalt i UC erne Bedste Praksis Konsulenterne bør have følgende kompetencer/kvalifikationer: - Struktureret og metodisk - Analytisk

16 16/19 - Udadvendt - God til mundtlig og skriftlig kommunikation - Domænekendskab (mindst en af konsulenterne bør have domænekendskab inden for det eller de udvalgte områder) Ressourceanvendelse: - Fuld tid i perioden medio/ultimo august til medio/ultimo oktober 2013 og igen i perioden primo december 2013 til medio februar En del rejseaktivitet forventes

17 17/19 Bilag 3: Udkast til aktiviteter i Fase 2: Implementering af Bedste Praksis Fase 2: Implementering af bedste praksis Denne fase gennemføres i syv parallelle forløb, således at der gennemføres et forløb pr. UC, hvor begge bedste praksis områder håndteres. På hver UC udpeges to Bedste Praksis Agenter, der er ansvarlige for at bedste praksis implementeres på deres UC (jf. afsnit 8 om Organisering og bemanding). Metode Planlægge lokalt implementeringsforløb Implementeringsforløbet planlægges, herunder bemanding, tidsplan, samt planlægning af startseminar, workshops og opfølgningsseminar. Drøfte evt. studiebesøg/udstationering. en har karakter af en forberedelsessession af Kick-off for Fase 2. Arbejdsmøde soverblik over implementeringsforløb Lokal ledelse: Deltager og beslutter Forbereder og gennemfører BP-konsulenter: Forbereder, gennemfører og dokumenterer BP-Agenter: Deltager Metode Startseminar Præsentation af projektet for relevante personer, fx hvad er situation og anledning, hvad er mål og forventninger, hvilke områder og deltagere, samt hvilket forløb. Seminar / kick-off med deltagelse af de relevante personer. Startseminar har karakter af et kick-off, som sætter scenen for det kommende implementerings- og evalueringsforløb. Samtidig skal aktiviteten medvirke til at motivere alle deltagere og gøre målet klart for alle, før implementeringsopgaven iværksættes lokalt. Lokal ledelse: Deltager Forbereder og gennemfører BP-konsulenter og BP-agenter: Forbereder, gennemfører og dokumenterer Metode Valg af bedste praksis forslag pr. område Drøfte hvilke bedste/næste praksis forslag fra kataloget, man med fordel kan implementere på UC et (eller blandt udvalgte afdelinger), og hvad der skal til for at gennemføre forslagene. Arbejdsmøde med deltagelse af relevante personer, hvor template udfyldes pr. forslag, hvor det bl.a. angives, hvad der skal til for at gennemføre forslaget Der er foretaget en vurdering og udvælgelse (prioritering) af, hvilke BParbejdsmåder der skal implementeres, og hvordan denne implementering kan iværksættes/gennemføres. et danner baggrund og fungerer som arbejdsbeskrivelse for BP-agenternes kommende arbejdsopgaver ift. implementering.

18 18/19 Deltager og leverer template til brug for aktiviteten Lokal ledelse: Beslutter BP-konsulenter og BP-agenter: Forbereder, gennemfører og dokumenterer Implementering af bedste praksis pr. område Implementering af bedste praksis arbejdsmåder. Implementeringen omfatter kommunikation, forberedelse og planlægning, implementering, fejlretning og opfølgning. Mulige metoder - Change management, herunder kompetenceopbygning af medarbejdere - Evt. tilpasning af eksisterende it eller udvikling af helt simpel itunderstøttelse Lokal forankring og ibrugtagning af bedste praksis arbejdsmåder. Accept af forandring og adoption af nye metoder og processer. Kan evt. bistå efter særlig aftale Lokal ledelse: Har ansvaret BP-agenter: Gennemfører og dokumenterer implementeringen (Selv)evaluering af indsats/-effekt Vurdering af forløbet: - Hvilke forslag er blevet gennemført/besluttet/afvist? - Hvordan er forløbet blevet oplevet? Er målene nået? - Evaluering af indsatser og effekter af bedste praksis på UC et - Evt. nye idéer til arbejdsmåder til BP-projektet. Metode - Opfølgningsseminar / workshop (Lesson learned proces) - Der samles en fælles afrapportering til Rektorkollegiet. - Input fra hvert UC drøftes i Rektorkollegiet Afrapportering til UC-ledelserne om lokale implementeringsforløb. Fælles afrapportering til Rektorkollegiet om implementeringsforløbene. BP-konsulenter: Devoteam udsender Udfylder i samarbejde med BP-agenter rapporterings-skabelon og rapporteringsskabelonen og sikrer vejleder i udfyldelsen. Devoteam relevant ledelsesgodkendelse. forbereder og gennemfører

19 19/19 Rapporterings- og evalueringskoncept Fase 2 afsluttes med evaluering af implementeringsforløbene på hvert enkelt UC. BP-konceptet indeholder et opfølgningsseminar, hvor hvert enkelt UC vurderer forløb, anvendelse af forslag fra BP-kataloget og opnåelse af kortsigtede målsætninger. Rapporterings- og evalueringskonceptet skal sikre, at opfølgningsseminarerne omsættes i en samlet afrapportering til Rektorkollegiet, og at der tages stilling til vurdering af gevinstrealisering på længere sigt. Samtidig skal konceptet håndtere den samlede evaluering af projektet, som også omfatter fase 1. Mulige metoder - Udarbejdelse af rapporteringsskabelon. - Udarbejdelse af evalueringskoncept til forelæggelse for indsatsprogramstyregruppen. - Rapporteringsskabelon til UC ernes selvevaluering. - Enighed om evalueringskoncept i indsatsprogramstyregruppen. Udarbejder rapporteringsskabelon og indstiller evalueringskoncept til indsatsprogramstyregruppen. BP-konsulenter: Skal først senere bidrage til anvendelsen af skabelonerne.

Bedste praksis for studieadministration. Denne projektbeskrivelse definerer Bedste Praksis projektet inden for det studieadministrative

Bedste praksis for studieadministration. Denne projektbeskrivelse definerer Bedste Praksis projektet inden for det studieadministrative G o d k e n d t p å p r o g r a m b e s t y r e l s e s m ø d e 2 7. j u n i 2 0 1 3 Devoteam A/S Lautrupsgade 13 DK-2100 Copenhagen Denmark Tel +45 20 45 07 00 Fax +45 39 43 07 77 E-mail info.dk@devoteam.com

Læs mere

Projektgrundlag fælles Microsoft aftale version 1.0

Projektgrundlag fælles Microsoft aftale version 1.0 UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles Microsoft aftale 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Fælles Microsoft aftale Mads Konge Nielsen, VIA Effektivisering,

Læs mere

Projektplan Syddjurs Smart Community

Projektplan Syddjurs Smart Community Projektplan Syddjurs Smart Community Dokument: Projektplan Version: 1.1 Udgivelsesdato: 9. marts 2016 Udarbejdet af: MC Kontrolleret af: JT Godkendt af: MC Indhold 1 Indledning... 3 1.1 Projektets titel...

Læs mere

AUTOMATISERING AF MANUELLE PROCESSER

AUTOMATISERING AF MANUELLE PROCESSER AUTOMATISERING AF MANUELLE PROCESSER Informationsmøde om projekt 10: Automatisering af manuelle processer den 7. februar 2017 7. FEBRUAR 2017 STYRINGS- OG EFFEKTIVISERINGSPROGRAMMET Det fælleskommunale

Læs mere

Hjælpemidler en analyse af udfordringer, potentialer og nye løsninger. Køreplan for det videre forløb

Hjælpemidler en analyse af udfordringer, potentialer og nye løsninger. Køreplan for det videre forløb Hjælpemidler en analyse af udfordringer, potentialer og nye løsninger Køreplan for det videre forløb Opsummering Styregruppemøde 19. december Køreplanen kort fortalt Der var bred enighed om, at der er

Læs mere

Projekt Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale til projektkommuner

Projekt Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale til projektkommuner Projekt Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale til projektkommuner TAK FOR JERES DELTAGELSE I PROJEKTET! Kære projektleder Vi glæder os til samarbejdet om udviklingsprojektet: Styrket fokus

Læs mere

Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler

Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler Januar 2014 Indhold 1. CENTRALE BEGREBER... 3 2. HVAD ER ET GEVINSTDIAGRAM OG GEVINSTPROFILER... 4 3. FORMÅL MED GEVINSTDIAGRAM OG GEVINSTPROFILER... 4

Læs mere

Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring. Informationsmateriale om projektet

Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring. Informationsmateriale om projektet Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale om projektet 1 Et styrket fokus på børns læring gennem trygge og stimulerende læringsmiljøer I dette informationsbrev

Læs mere

Projektbeskrivelse. Teledialog med anbragte børn og unge. Projektleder: Stinne Højer Mathiasen Senest revideret: 150414 Version: 1.

Projektbeskrivelse. Teledialog med anbragte børn og unge. Projektleder: Stinne Højer Mathiasen Senest revideret: 150414 Version: 1. Teledialog med anbragte børn og unge Projektbeskrivelse Projektleder: Stinne Højer Mathiasen Senest revideret: 150414 Version: 1.0 Projektejer Projektleder Programleder Preben Siggaard, CBF Stinne Højer

Læs mere

Lønkontrol Implementeringsguide

Lønkontrol Implementeringsguide Lønkontrol Implementeringsguide Marts 2015 Indhold 1. Forord 3 2. Baggrund 3 3. Forandringsområder 4 4. Faser i processen 5 5. Forankring og videnressourcer 5 6. Hvordan kan det gribes an? 6 7. Hvor skal

Læs mere

Kvalitetsprojektet. Kommissorium. Udarbejdet af Christian Clausen. Godkendt d af Jens Mejer Pedersen

Kvalitetsprojektet. Kommissorium. Udarbejdet af Christian Clausen. Godkendt d af Jens Mejer Pedersen Kvalitetsprojektet Kommissorium Udarbejdet af Christian Clausen Godkendt d. 22-10-2018 af Jens Mejer Pedersen UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole Odense UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole

Læs mere

UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2

UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Business Intelligence. version 1.2 UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Business Intelligence version 1.2 9. september 2014 1 Stamdata Stamdata Projektnavn (forventet): Projektejer: Projekttype: Business Intelligence It-chef Hans-Henrik

Læs mere

Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram

Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Maj 2015 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4

Læs mere

UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Fælles UC Videoplatform 08-05-2014

UC Effektiviseringsprogrammet. Projektgrundlag. Fælles UC Videoplatform 08-05-2014 UC Effektiviseringsprogrammet Projektgrundlag Fælles UC Videoplatform 08-05-2014 Den fællesstatslige it-projektmodel, Digitaliseringsstyrelsen Produkt: Projektgrundlag, ver. 27/8-2013 1 Stamdata Stamdata

Læs mere

Vejledning til interessenthåndtering

Vejledning til interessenthåndtering Vejledning til interessenthåndtering September 2018 Statens it-projektmodel, Digitaliseringsstyrelsen version 1.0 Indhold 1. Introduktion til interessenthåndtering... 3 2. Identifikation og prioritering

Læs mere

Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune

Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune Vision og sigtepunkter for arbejdet i LBR i Frederikssund Kommune Opsamling på LBR-seminar den 6. september 2010 mploy a/s www.mploy.dk Gothersgade 103, 3. sal 1123 København K Tlf: 32979787 Email: mploy@mploy.dk

Læs mere

VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN

VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN 1. Formål Denne skabelon til en implementeringsplan kan anvendes som en støtte, når I skal arbejde med at udvikle og implementere en ny og fælles indsats målrettet

Læs mere

Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram

Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Januar 2014 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4

Læs mere

Sæt skub i egu! 1. Baggrund. 2. Projektets formål

Sæt skub i egu! 1. Baggrund. 2. Projektets formål PROJEKTBESKRIVELSE Sæt skub i egu! Dette projekt afvikles under FoU-programmet 2007. Projektet vedrører erhvervsgrunduddannelsen (egu). Projektet er et samarbejde mellem Undervisningsministeriet og KL.

Læs mere

Resultatkontrakt Tillæg maj 2016

Resultatkontrakt Tillæg maj 2016 Resultatkontrakt Tillæg maj 2016 4.4. Det fælles brugerportalsinitiativ for folkeskolen For at understøtte realiseringen af Brugerportalsinitiativet (BPI) for folkeskolen etablerede KL i 2015 et fælleskommunalt

Læs mere

I Udviklingsstrategien i Rammeaftale 2016 har KKR Hovedstaden og Region Hovedstaden udvalgt følgende særlige tema, som skal behandles i 2016:

I Udviklingsstrategien i Rammeaftale 2016 har KKR Hovedstaden og Region Hovedstaden udvalgt følgende særlige tema, som skal behandles i 2016: K O M M I S S O R I U M F O R U D A R B E J D E L S E A F M Å L S Æ T N I N G E R F O R D E T T V Æ R G Å E N D E S P E C I A L I S E R E D E S O C I A L O M R Å D E I H O V E D S T A D S R E G I O N E

Læs mere

Kommissorium: Organisering af 4K-samarbejdet på børne-, unge- og kulturområdet: Lyngby-Taarbæk, Gentofte, Rudersdal

Kommissorium: Organisering af 4K-samarbejdet på børne-, unge- og kulturområdet: Lyngby-Taarbæk, Gentofte, Rudersdal Revideret og endelig udgave april 2014 Kommissorium: Organisering af 4K-samarbejdet på børne-, unge- og kulturområdet: Lyngby-Taarbæk, Gentofte, Rudersdal og Gladsaxe INDHOLD 1. Formål med 4K-samarbejdet

Læs mere

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 23. oktober 2015 kl. 12

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 23. oktober 2015 kl. 12 Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task

Læs mere

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der

Læs mere

Parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Fase 2: Vejledning & Spørgeskema Vasketoiletter Parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der hjælper til at tydeliggøre konkrete udfordringer,

Læs mere

Procesplan for udarbejdelse af cykelstrategi

Procesplan for udarbejdelse af cykelstrategi Procesplan for udarbejdelse af cykelstrategi Om procesplanen Denne procesplan er udarbejdet til deltagende kommuner i projektet Nordiske Cykelbyer. Procesplanen er udarbejdet i samarbejde med de 11 deltagende

Læs mere

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 18. maj 2015 kl. 12

Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task Force forløb. Ansøgningsfrist d. 18. maj 2015 kl. 12 Ministeriet for Børn, Ligestilling, Integration og Sociale Forhold Socialstyrelsen Den Permanente Task Force på området udsatte børn og unge Vejledning til ansøgning om deltagelse i et længerevarende Task

Læs mere

HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)

HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013) HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...

Læs mere

Rollebeskrivelser. Programroller ift. den fællesstatslige programmodel

Rollebeskrivelser. Programroller ift. den fællesstatslige programmodel Rollebeskrivelser Programroller ift. den fællesstatslige programmodel Indholdsfortegnelse Rollebeskrivelser... 1 1. Programprofiler... 3 1.1. Formand for programbestyrelse/programejer... 3 1.2. Programleder...

Læs mere

Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel. - Vejledning

Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel. - Vejledning Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel - Vejledning Januar 2014 Indhold 1. LÆSEVEJLEDNING... 1 2. FORMAND FOR PROGRAMBESTYRELSEN (PROGRAMEJER)... 2 3. PROGRAMLEDER... 3 4. FORANDRINGSEJER...

Læs mere

Kommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune

Kommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune 8. december 2015 Kommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune 1. Baggrund for analysen I Ældre og Sundhed har opgaverne udviklet sig meget over de senere år. Ældrebefolkningen

Læs mere

Handleplan. Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag. Sundhed og Omsorg

Handleplan. Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag. Sundhed og Omsorg Handleplan Implementering af velfærdsteknologi og digitale tiltag Sundhed og Omsorg Ringkøbing Skjern Kommune December 2017 Indledning Som led i Analyse af velfærdsteknologi og digitalisering er der udarbejdet

Læs mere

Projektbeskrivelse: Fagligheder på beskæftigelsesområdet

Projektbeskrivelse: Fagligheder på beskæftigelsesområdet Projektbeskrivelse: Fagligheder på beskæftigelsesområdet Baggrund for projektet Projektet startede på idéplan i foråret 2014 og blev yderligere aktualiseret ved reformen på beskæftigelsesområdet, der blev

Læs mere

Mål og strategiplan for Kompetenceudvikling 2013 2014

Mål og strategiplan for Kompetenceudvikling 2013 2014 Mål og strategiplan for Kompetenceudvikling 2013 2014 Indledning og baggrund Juli 2014 KLIKOVAND Projektet 2012 2014 gennemføres på grundlag af kontrakten dateret 25. april 2012 mellem Region Hovedstaden

Læs mere

ningsgruppens%20samlede%20raad%20og%20ideer.ashx 1 http://www.uvm.dk/~/media/uvm/filer/udd/folke/pdf13/131003%20it%20raadgiv

ningsgruppens%20samlede%20raad%20og%20ideer.ashx 1 http://www.uvm.dk/~/media/uvm/filer/udd/folke/pdf13/131003%20it%20raadgiv Projektbeskrivelse for udviklings- og forskningsprojektet: Forskning i og praksisnær afdækning af digitale redskabers betydning for børns udvikling, trivsel og læring Baggrund Ifølge anbefalingerne fra

Læs mere

Dagsordensmateriale til 8. styregruppemøde for digital understøttelse af forløbsplaner

Dagsordensmateriale til 8. styregruppemøde for digital understøttelse af forløbsplaner Sundheds- og Ældreministeriet Enhed: SUNDOK Sagsbeh.: DEPSSBO Koordineret med: Sagsnr.: 1601025 Dok. nr.: 365099 Dato: 11-05-2017 Dagsordensmateriale til 8. styregruppemøde for digital understøttelse af

Læs mere

Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel. - Vejledning

Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel. - Vejledning Rollebeskrivelser i den fællesstatslige programmodel - Vejledning August 2013 Indhold 1. LÆSEVEJLEDNING... 1 2. FORMAND FOR PROGRAMBESTYRELSEN (PROGRAMEJER)... 2 3. PROGRAMLEDER... 3 4. FORANDRINGSEJER...

Læs mere

Projektbeskrivelse for. Flerårsaftaleprojekt: 1.4 Udmøntning af effektiviseringsforslagene - Fælles Administration

Projektbeskrivelse for. Flerårsaftaleprojekt: 1.4 Udmøntning af effektiviseringsforslagene - Fælles Administration Projektbeskrivelse for Flerårsaftaleprojekt: 1.4 Udmøntning af effektiviseringsforslagene - Fælles Administration Projektansvarlig: Administrativ Service. 15. august 2008 1 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund

Læs mere

Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis

Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis Sundheds- og Ældreministeriet Enhed: SUNDOK Sagsbeh.: DEPLMK Koordineret med: Sagsnr.: 1706920 Dok. nr.: 453055 Dato: 12-10-2017 Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis

Læs mere

Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort)

Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort) Håndbogen for Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort) 80% af alle projekter, hvor der er uigennemskuelighed fejler Lange projekter er mere risikofyldte end korte Transparente projekter har oftere

Læs mere

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der

Læs mere

Der er gennemført en indledende kortlægning af det samlede omfang af befordringsudgifter, som opsummeres i tabellen nedenfor.

Der er gennemført en indledende kortlægning af det samlede omfang af befordringsudgifter, som opsummeres i tabellen nedenfor. Projektnavn: Baggrund for projektet Overordnet formål: Organisering af befordring et effektiviseringsprojekt I aftalen om kommunernes økonomi for 2013 er forudsat, at kommunerne skal effektivisere varetagelse

Læs mere

ODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1

ODSHERRED KOMMUNE Direktionen 23. marts 2010 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR ODSHERRED KOMMUNE FOR Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Side 1 EFFEKTIVISERINGSSTRATEGI FOR FOR 2010-2013 Indledning og formål Nulvækst i den offentlige økonomi, stadig større forventninger til den kommunale service

Læs mere

1. Opgaveforståelse. Udarbejdelse og implementering af strategi på beskæftigelsesområdet i Struer Kommune. 23. april 2013

1. Opgaveforståelse. Udarbejdelse og implementering af strategi på beskæftigelsesområdet i Struer Kommune. 23. april 2013 23. april 2013 Udarbejdelse og implementering af strategi på beskæftigelsesområdet i Struer Kommune 1. Opgaveforståelse Struer Kommune står i en situation, hvor beskæftigelsesindsatsen er udfordret af

Læs mere

Denne projekthåndbog har til formål at støtte gennemførelsen af projekter i Kulturministeriet.

Denne projekthåndbog har til formål at støtte gennemførelsen af projekter i Kulturministeriet. PROJEKTHÅNDBOG 12. december 2012 I Kulturministeriet anvendes projektarbejdsformen aktivt. Arbejdsformen styrker de innovative processer og bidrager til at øge medarbejdernes ansvar og arbejdsglæde, hvilket

Læs mere

Kom godt i gang med de nye krav til økonomistyring i Vejledning til Projekt god økonomistyring i den offentlige sektor

Kom godt i gang med de nye krav til økonomistyring i Vejledning til Projekt god økonomistyring i den offentlige sektor Kom godt i gang med de nye krav til økonomistyring i 2012 Vejledning til Projekt god økonomistyring i den offentlige sektor December 2011 Indhold 1 Indledning 3 1.1 Formål 3 1.2 Målgruppe 3 1.3 Læsevejledning

Læs mere

Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse

Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse Cura og FSIII support, uddannelse og ledelse For at få gevinster ud af CURA og FSIII for borgere og medarbejdere, skal supporten og uddannelsen af slutbrugerne fungerer effektivt. Det kræver ledernes involvering.

Læs mere

God programledelse. Netværk 20.1 2014

God programledelse. Netværk 20.1 2014 God programledelse Netværk 20.1 2014 Grundlæggende definitioner Portefølje Program Projekt 2 Et program dækker ikke kun projekter Tidlige indikatorer Succeskriterier Gevinster/ Effekter Projekter Ad hoc

Læs mere

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation

Parathedsmåling. Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling. Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Parathedsmåling Anden fase: udarbejdelse af parathedsmåling Fælles dialog mellem udvalgte medarbejdere i egen organisation Parathedsmålingen er et redskab, der

Læs mere

Effektivitet og kvalitet i projekteksekvering

Effektivitet og kvalitet i projekteksekvering Webinarrække om projektledelse Intro til Projektmodel Light Effektivitet og kvalitet i projekteksekvering 22.11.2017 Annika Lindberg Hvad er projektmodel light Udviklet af Syddansk Sundhedsinnovation i

Læs mere

Landsbyklynger. Pilotprojektet 2015-2016

Landsbyklynger. Pilotprojektet 2015-2016 Landsbyklynger Pilotprojektet 2015-2016 Baggrund I en situation hvor ændrede erhvervsmæssige og demografiske strukturer i yderområderne øger presset på tilpasning af den kommunale servicestruktur, er det

Læs mere

Opfølgningsplan for selvevaluering af Masterplaner for undervisningen på Social- og Sundhedsskolen Esbjerg

Opfølgningsplan for selvevaluering af Masterplaner for undervisningen på Social- og Sundhedsskolen Esbjerg Opfølgningsplan for selvevaluering af Masterplaner for undervisningen på Social- og Sundhedsskolen Esbjerg Oktober 2015 Social og sundhedsskolen Esbjerg har i perioden maj-september 2015 gennemført en

Læs mere

På den baggrund er der igangsat et projekt med disse succeskriterier: Der er gennemført fire forsøg med forskellige former for organisering.

På den baggrund er der igangsat et projekt med disse succeskriterier: Der er gennemført fire forsøg med forskellige former for organisering. på projekt vedr. styrket ledelse på forløbsprogrammer Regionsrådet har besluttet at igangsætte forsøg med fælles ledelse af forløbsprogrammer. Dette er benævnt Forløbsledelse og finansieret af Puljen for

Læs mere

Projektbeskrivelse for sundhedsdataprogrammets initiativ

Projektbeskrivelse for sundhedsdataprogrammets initiativ Projektbeskrivelse for sundhedsdataprogrammets initiativ 4 Baggrund Som en del af regeringens synlighedsreform, blev der med finansloven 2016 reserveret midler med det overordnede formål at bidrage til

Læs mere

DUBU digitalisering af udsatte børn og unge

DUBU digitalisering af udsatte børn og unge R E SULTATKONTRAKT DUBU digitalisering af udsatte børn og unge Projekt 3.6 i handlingsplanen for den fælleskommunale digitaliseringsstrategi Fra den 19. december 2011 har første fase af DUBU kunne tages

Læs mere

Kliniske retningslinjer på det kommunale sundhedsområde

Kliniske retningslinjer på det kommunale sundhedsområde P R O J EKTBESKRIVELSE Kliniske retningslinjer på det kommunale sundhedsområde 1. Formål og baggrund for projektet Siden strukturreformen har kommunen fået flere opgaver på social- og sundhedsområdet,

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BUSINESS CASE Smarte investeringer i kernevelfærden Forslagets titel: Kort resumé: Fremstillende forvaltning: Øvrige berørte forvaltninger: Elektroniske nøgler og kørebøger i Den Sociale Hjemmepleje Elektroniske

Læs mere

Fælles-it Potentialeanalyse og styringsmodel for etablering af fælles it i UC

Fælles-it Potentialeanalyse og styringsmodel for etablering af fælles it i UC Effektiviseringsprogrammet i UC Indsatsprogrammet for Fælles it og MitCFU Projektbeskrivelse for Fælles it - version 1.0 UDKAST Fælles-it Potentialeanalyse og styringsmodel for etablering af fælles it

Læs mere

NOTAT. 1. Arbejdsdeling mellem forening og kommuner. Arbejdsdeling og økonomi Uddybende beskrivelse

NOTAT. 1. Arbejdsdeling mellem forening og kommuner. Arbejdsdeling og økonomi Uddybende beskrivelse NOTAT Projekt Kunde Foranalyse Samarbejde om digitalisering og it Greve Kommune, Guldborgsund Kommune, Holbæk Kommune, Kalundborg Kommune, Køge Kommune, Lejre Kommune, Lolland Kommune, Næstved Kommune,

Læs mere

VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER

VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER INDLEDNING VEJLEDNINGENS FORMÅL I 2014 nedsatte Københavns Kommunes direktørkreds Københavns Kommunes IT-projektråd med topledere fra offentlige og private organisationer.

Læs mere

Procedure for selvevaluering og udvikling af uddannelser

Procedure for selvevaluering og udvikling af uddannelser Strategi og Kvalitet Email: kvalitet@adm.aau.dk www.kvalitetssikring.aau.dk September 2013 (revideret juni/dec.2014, april/sep.2015, dec. 2016, okt. 2018) Sagsnr.: 2018-412-01052 Procedure for selvevaluering

Læs mere

Notat. Til Styregruppen for Kvalitet. Projektbeskrivelse

Notat. Til Styregruppen for Kvalitet. Projektbeskrivelse Notat Til Styregruppen for Kvalitet Projektbeskrivelse - Implementering af kliniske retningslinjer på diagnoser i den vederlagsfrie ordning: Pilottest af implementeringsmetoder 1. Baggrund Som det fremgår

Læs mere

PARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler

PARATHEDSMÅLING. Bedre brug af hjælpemidler PARATHEDSMÅLING Bedre brug af hjælpemidler Indhold Introduktion til anvendelse af dokumentet 3 Resume af parathedsmålingen 4 Fælles og konkrete mål med implementeringen 6 Organisering og ledelse 9 Medarbejdere

Læs mere

Metode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan

Metode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan Metode- og implementeringsskabelon: Udredning og Plan Housing First som grundpræmis i arbejdet med Hjemløsestrategien og metoden Udredning og Plan Metoden Udredning og Plan afprøves i en række kommuner,

Læs mere

juni 2019 Allokering af ressourcer i kommune, på skolerne og i dagtilbud

juni 2019 Allokering af ressourcer i kommune, på skolerne og i dagtilbud juni 2019 Allokering af ressourcer i kommune, på skolerne og i dagtilbud Baggrund I tilrettelæggelse og planlægning af implementeringen af Aula deltager en række nøglepersoner i din kommune. Disse bidrager

Læs mere

Møde: Kickoff 1 og 2. Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem. Kunde: KOMBIT

Møde: Kickoff 1 og 2. Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem. Kunde: KOMBIT Møde: Kickoff 1 og 2 Projekt: KY Kommunernes Ydelsessystem Kunde: KOMBIT Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Møde: Kickoff 1... 4 2.1 Ydelsesbeskrivelse for kickoff 1: Opstart af organisatorisk implementering...

Læs mere

Innovativ undervisning i åbent værksted

Innovativ undervisning i åbent værksted Revideret den 18. februar Innovativ undervisning i åbent værksted Analysens formål Træets Efteruddannelsesudvalg ønsker med denne analyse at skabe større viden om, hvordan arbejdsmarkedsuddannelser, der

Læs mere

Nedbringelse af tvang efter gennembrudsmetoden

Nedbringelse af tvang efter gennembrudsmetoden J.nr. /4-1613-20/1 P R O J E K T B E S K R I V E L S E Projekt Nedbringelse af tvang efter gennembrudsmetoden Projektejer Søren Brostrøm Projektleder Bjørn Ursin Knudsen Startdato Januar 2012 Slutdato

Læs mere

Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler

Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler Vejledning til gevinstdiagram og gevinstprofiler December 2015 Den fællesstatslige programmodel er med Budgetvejledning 2016 frivillig at bruge for statslige myndigheder. Opdelingen i frivillige og obligatoriske

Læs mere

Notat. Evaluering af et projekt

Notat. Evaluering af et projekt Notat Nov. 2011 Evaluering af et projekt Formål Ved afslutning af projekter i regi af Fonden for Velfærdsteknologi, skal der udarbejdes en evalueringsrapport som blandt andet beskriver de i projektet opnåede

Læs mere

Indstilling. Organisatorisk samling af lønadministrationen - anvendelse af programledelse. Til Århus Byråd via Magistraten. Borgmesterens Afdeling

Indstilling. Organisatorisk samling af lønadministrationen - anvendelse af programledelse. Til Århus Byråd via Magistraten. Borgmesterens Afdeling Indstilling Til Århus Byråd via Magistraten Den 12. juni 2007 Organisatorisk samling af lønadministrationen - anvendelse af programledelse Århus Kommune Personaleafdelingen 1. Resume Direktørgruppen har

Læs mere

Projektinitieringsdokument: Standardisering af MUS-koncept ved Aarhus Universitet

Projektinitieringsdokument: Standardisering af MUS-koncept ved Aarhus Universitet Projektinitieringsdokument: Standardisering af MUS-koncept ved Aarhus Universitet 1. Formål og baggrund for projektet Baggrund: I december 2009 blev der i henhold til HR-strategien nedsat flere projekt-/arbejdsgrupper

Læs mere

Statusnotat Styrk din hverdag K O L D I N G K O M M U N E 2014

Statusnotat Styrk din hverdag K O L D I N G K O M M U N E 2014 93 Statusnotat Styrk din hverdag K O L D I N G K O M M U N E 2014 Styrk din hverdag Mennesker vil allerhelst klare sig selv. Det ønske gælder hele livet. Når vi kan selv, får vi det bedre både fysisk og

Læs mere

Øvrige tilskud til projektet fra Socialstyrelsen

Øvrige tilskud til projektet fra Socialstyrelsen Ansøgning Projektets/aktivitetens titel Skriv titel på projektet. Kommune I hvilken kommune har projektet postadresse? Ansøger type Navn og e-mail adresse på tilskudsansvarlig Organisationens navn og CVR-nummer

Læs mere

Fremfærd Projekt: Forenklet beskæftigelsesindsats - fra regelorientering til borgerorientering

Fremfærd Projekt: Forenklet beskæftigelsesindsats - fra regelorientering til borgerorientering 14. august 2019 Fremfærd Projekt: Forenklet beskæftigelsesindsats - fra regelorientering til borgerorientering KL, Dansk Socialrådgiverforening og HK Kommunal inviterer i fællesskab til et Fremfærd Projekt,

Læs mere

Proces mod ny Vision 2025 for velfærd og vækst

Proces mod ny Vision 2025 for velfærd og vækst 0 Fællesforvaltning Torvegade 74, 6700 Esbjerg Dato 29. januar 2017 Sagsid Proces mod ny Vision 2025 for velfærd og vækst Notatet er et oplæg til drøftelse af processen mod en ny Vision 2025 for velfærd

Læs mere

Indstilling. Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet. Magistraten. Dato 22. juni 2015

Indstilling. Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet. Magistraten. Dato 22. juni 2015 Indstilling Til Magistraten Dato 22. juni 2015 Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet 1. Resume I henhold til indstillingen Evaluering af Fælles Service 2015, vedtaget af Magistraten den 9.

Læs mere

1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi)

1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi) Notat Afdeling/enhed Oprettelsesdato Ledelsessekretariatet 04-jun-2014 Udarbejdet af MTV Journalnummer Dokumentnavn 446432.Governance.docx Dokumentnummer 1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi)

Læs mere

Kommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar

Kommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar Kommissorium for: Fælles børn Fælles ansvar Indledning Baggrunden for at igangsætte Fælles børn- Fælles ansvar er ambitionen om at arbejde aktivt med børne- og ungepolitikken og styrke den samlede inklusionsindsats

Læs mere

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016

PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1

Læs mere

Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis

Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis Sundheds- og Ældreministeriet Enhed: SUNDOK Sagsbeh.: DEPSSBO Koordineret med: Sagsnr.: 1706920 Dok. nr.: 546717 Dato: 20-02-2018 Dagsorden til møde i styregruppen for Program for digital almen praksis

Læs mere

Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune

Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune Principper for digitalisering og ny teknologi i Brønderslev Kommune v. 1.0 22032017 Godkendt i Økonomiudvalget Dette dokument beskriver Brønderslev kommunes 5 overordnede digitaliseringsprincipper: 1.

Læs mere

IF/MI HANDLINGSPLAN FOR LOKALE UDDANNELSESUDVALG. Mere samarbejde

IF/MI HANDLINGSPLAN FOR LOKALE UDDANNELSESUDVALG. Mere samarbejde IF/MI HANDLINGSPLAN FOR LOKALE UDDANNELSESUDVALG Mere samarbejde 2011-2013 IF/MI handlingsplan for lokale uddannelsesudvalg 2011-2013 Handlingsplanens formål og målsætninger Den fælles IF/MI LUU-handlingsplan

Læs mere

Modtag gratis støtte til udvikling af din kommunes rehabiliteringspraksis på ældreområdet

Modtag gratis støtte til udvikling af din kommunes rehabiliteringspraksis på ældreområdet Modtag gratis støtte til udvikling af din kommunes rehabiliteringspraksis på ældreområdet FRA 22. AUGUST 2016 KAN DU ANSØGE OM EN GRA- TIS KOMMUNAL TEMADAG ELLER ET RÅDGIVNINGS- OG STØTTEFORLØB. Oplever

Læs mere

At Sikre en samlet og koordineret styring af porteføljen af sundheds-it på tværs af sektorer.

At Sikre en samlet og koordineret styring af porteføljen af sundheds-it på tværs af sektorer. Kommissorium for It-porteføljestyregruppe. Baggrund Digitalisering og Sundheds-it går i højere grad på tværs af sektorer og stiller i højere grad krav til samarbejdet på tværs. I sundhedsaftalen er det

Læs mere

Samarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats

Samarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats Samarbejde på tværs der sikre en koordineret indsats Fælles borger, fælles praksis v/ Anja U. Lindholst Hjerneskadekoordinator i Gribskov kommune VUM superbrugerseminar 7. maj 2014 Program Præsentation

Læs mere

Evalueringen skal bidrage med anbefalinger til en hensigtsmæssig organisering af den telemedicinske indsats i Region Midtjylland.

Evalueringen skal bidrage med anbefalinger til en hensigtsmæssig organisering af den telemedicinske indsats i Region Midtjylland. 1. Baggrund Strategi for udvikling af telemedicin i Region Midtjylland et bidrag til fremtidens sammenhængende sundhedsvæsen (2011) skitserer en række indsatsområder, der skal sikre fremdrift og udvikling

Læs mere

Kulturministeriets vejledning til retningslinjer for køb af konsulenter September 2015 KØB AF KONSULENTOPGAVER I KULTURMINISTIET 1

Kulturministeriets vejledning til retningslinjer for køb af konsulenter September 2015 KØB AF KONSULENTOPGAVER I KULTURMINISTIET 1 Kulturministeriets vejledning til retningslinjer for køb af konsulenter September 2015 KØB AF KONSULENTOPGAVER I KULTURMINISTIET 1 INDLEDNING Det statslige indkøb af konsulentydelser har flere gange været

Læs mere

Projektbeskrivelse for udvikling og forankring af det tværsektorielle samarbejde i Randersklyngen

Projektbeskrivelse for udvikling og forankring af det tværsektorielle samarbejde i Randersklyngen Projektbeskrivelse for udvikling og forankring af det tværsektorielle samarbejde i Randersklyngen 1. Baggrund Udviklingen i sundhedsvæsnet stiller nye krav til almen praksis, hospitalerne og kommunerne

Læs mere

Projektbeskrivelse for Fremfærd Bruger Projekt Teknologi og tillid

Projektbeskrivelse for Fremfærd Bruger Projekt Teknologi og tillid Projektbeskrivelse for Fremfærd Bruger Projekt Teknologi og tillid Baggrund for projektet Teknologiske løsninger og digitaliseringen udvikler sig eksponentielt og eksplosivt nu og i fremtiden. Vi ser med

Læs mere

Forbedringspolitik. Strategi

Forbedringspolitik. Strategi Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...

Læs mere

Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur

Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation

Læs mere

VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER

VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER VEJLEDNING TIL RISIKOVURDERINGER INDLEDNING VEJLEDNINGENS FORMÅL I 2014 nedsatte Københavns Kommunes direktørkreds Københavns Kommunes IT-projektråd med topledere fra offentlige og private organisationer.

Læs mere

[Skriv projektets navn]

[Skriv projektets navn] 1.1 Projektafslutningsrapport [Skriv projektets navn] [Skriv dato] Indhold 1 STAMDATA...2 2 FORRETNINGENS FORMÅL MED PROJEKTET...2 3 AFGRÆNSNING...2 4 MÅL OG SUCCESKRITERIER...2 5 ØKONOMISKE HOVEDTAL OG

Læs mere

Beskrivelse af det fremtidige plansystem et diskussionsoplæg

Beskrivelse af det fremtidige plansystem et diskussionsoplæg VIBORG STORKOMMUNE PROJEKTSEKRETARIATET Beskrivelse af det fremtidige plansystem et diskussionsoplæg A. Overordnet beskrivelse af processen i plansystemet 16. august /HK Grundidéen i plansystemet er, at

Læs mere

Effektiviseringsstrategi

Effektiviseringsstrategi Allerød Kommune Effektiviseringsstrategi 2017-20 Maj 2016 1 Indledning Med afsæt i Allerød Kommunes vision Fælles udvikling i Balance, præsenteres hermed kommunens effektiviseringsstrategi. Fælles - ved

Læs mere

Notat. Strategi og Organisation. Til: Økonomiudvalget og Byrådet. Sagsnr.: 2010/14376 Dato: Udkast - Effektiviseringsstrategi.

Notat. Strategi og Organisation. Til: Økonomiudvalget og Byrådet. Sagsnr.: 2010/14376 Dato: Udkast - Effektiviseringsstrategi. Strategi og Organisation Notat Til: Økonomiudvalget og Byrådet Sagsnr.: 2010/14376 Dato: 29-04-2011 Sag: Sagsbehandler: Udkast - Effektiviseringsstrategi Signe Friis Direktionskonsulent 1. Baggrund og

Læs mere

Hvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud. Programchef Kit Roesen, KL

Hvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud. Programchef Kit Roesen, KL Hvilke forandringer vil brugerportalsinitiativet betyde for skoler og dagtilbud Programchef Kit Roesen, KL Agenda Trivsel og læring digitaliseringsstrategi Hvor bliver ejerskabet af, når vi køber ind for

Læs mere

Statement of Work (SOW) Business Case Implementation BCI-fase

Statement of Work (SOW) Business Case Implementation BCI-fase Statement of Work (SOW) Business Case Implementation BCI-fase Version 1.0 Status: Endelig Side: 1 af 12 Indholdsfortegnelse 1 Målsætninger og afgrænsninger (scope)... 4 1.1 Målsætninger for projektet...

Læs mere

ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE

ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: Kommunalt fastholdelsesberedskab 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Ungdommens Uddannelsesvejledning Aarhus-Samsø (forkortet

Læs mere