uforløste potentiale Side 6
|
|
- Søren Bendtsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 22014 AstraZeneca skulle lære at lede og samarbejde på ny Side 10 Læringsarbejdets uforløste potentiale Side 6 Summen af viden eller summen af kompromisser? Side 14 Kompetenceudvikling skal smitte af på borgerne Side 18 Tema Læring Kursuscenterguiden TIDSSKRIFT OM uddannelse & udvikling
2 Indhold 03 Leder 06 Tema: Læringsarbejdets uforløste potentiale 10 Tema: Vi skulle lære at lede og samarbejde på ny 14 Tema: Summen af viden eller summen af kompromisser? 18 Tema: Kompetenceudvikling skal smitte af på borgerne 20 Tema: Læring fra erfaring 24 Fra Skolebænken Lasse Plougstrup Hansen, HR-chef, Hospitalsenheden Vest 26 Nyt&Tal 28 Artikel: Facilitering når processer skal glide TEMA: Læring Læring handler om forandring i vores måder at agere på og en forståelse af, hvad der virker og ikke virker også når det handler om kompetenceudvikling af medarbejderne. 6 Hvordan bliver vi gode til at arbejde sammen virtuelt, og hvad kræver det af den enkelte leder at lede virtuelt? Som en del af strategien for at opnå fuldt udbytte af at være en virtuel organisation valgte AstraZeneca at samarbejde med Ashridge Business School omkring et nyt udviklingsprogram. Målet var at støtte medarbejderne i at forstå og succesfuldt navigere i en ny virtuel virkelighed Artikel: Hvilke overvejelser skal der til, før vi skaber `Det gode møde`? 34 Bogmarkedet 36 Kursuscenter i fokus: Montra Hotel Sabro Kro 14 Rigtig mange beslutninger tages på baggrund af illusioner om teknologi, marked og organisationens processer, og man tager for givet, at personlige reflektoriske holdninger rent faktisk repræsenterer den virkelighed, man forsøger at forbedre. 41 Kursuscenterguiden 4 REDAKTION Marie Korsgaard Communikation Manager mko@danskhr.dk ANNONCESALG Pernille P. Mønsted Sales Manager ppm@danskhr.dk GRAFISK DESIGNER Dorethe Nielsen dn@danskhr.dk TRYK VIBLA Jegstrupvej 4M, 7800 Skive ISSN UDGIVER DANSK HR Brunbjergvej 10A, 8240 Risskov Tlf årgang Tidsskriftet Uddannelse & Udvikling udsendes som en del af medlemskabet af DANSK HR. Medlemskab koster 3320 plus moms. Kan tegnes på tlf.: Uddannelse & Udvikling kan også købes særskilt som årsabonnement til en pris på kr. 395,00 pr. år excl. moms og forsendelse for to numre Ansvarshavende redaktør Chairman Kim Staack Nielsen, MBA, BA
3 Summen af viden eller summen af kompromisser? Om individuel læring og organisatorisk udvikling Af Jacob Brix, PhD, Assistant Professor, Aarhus University, School of Business and Social Sciences, AU Herning En af de største teoretikere inden for organisatorisk læringsteori, Chris Argyris, var kendt for at have skabt grundlaget for den berømte opdeling mellem single- og double loop -læring. Her er den korte version, at single loop-læring omhandler problemidentificering og derefter problemløsning, mens man i double loop-tilgangen søger efter at fjerne årsagen til problemet, så nye problemer ikke opstår. En af de allervigtigste pointer i Argyris arbejde var præmissen It is the individuals in the organization that learn on behalf of the organization. Og hvor har han stadig ret! Om individuel læring og viden Det store filosofiske spørgsmål hvad er viden vil jeg ikke lige give mig i kast med her (redaktøren gav mig jo kun anslag at gøre godt med), men jeg vil pointere, at al viden er personlig. Jacob Brix Flere forskere mener, at læring er en proces, der aldrig stopper, og at viden er det resultat, der opstår på baggrund af læreprocessen. Dette betyder, at viden altid er en flygtig størrelse, da man altid kan blive klogere. Heldigvis. Men selvom man altid kan blive klogere, så man må aldrig tro, at videndeling mennesker iblandt sker pr. automatik. Man kan nemlig sagtens sende en masse information rundt i organisationen, men for at denne information bliver til viden, kræver det, at modtageren forholder sig til eksempelvis mailen/rapporten/notatet. Først ved den aktive handling bliver der skabt personlig viden: Man læser noget og reagerer på det. Og den viden, der skabes, vil være 14
4 repræsenteret på forskellige niveauer. Der vil sikkert være noget, man sagtens forstår; noget, man skal have uddybet; og noget, som man ikke forstår. Eller sagt på en anden måde: Man kan tilegne sig viden, der ligner det, man ved (kaldet assimilering i teorien); man kan få en aha-oplevelse, hvor man pludselig forstår noget, man tidligere var i tvivl om, eller man forstår gammel viden på en ny måde (i teorien kaldet akkommodation); og endelig skal man gøre en stor indsats for at forstå noget nyt, man ikke kender til (i teorien kaldet nylæring ). Læring er en proces, der aldrig stopper, og at viden er det resultat, der opstår på baggrund af læreprocessen givet. Hvor mange lever eksempelvis af at producere DVD er i dag sammenlignet med for fire år siden, hvor Netflix og andre onlineudbydere startede en nedbrydning af et solidt marked, der havde eksisteret i 15 år? Hvad ved jeg egentlig? For at uddybe eksemplet med forskellige vidensniveauer, så har man i universitetspædagogikkens verden forsket i, hvad man som individ er i stand til at gøre med den viden, man har. En meget anerkendt model kaldet SOLO-taksonomien udviklet af Biggs og Tang i 2009 hjælper eksaminatorer og censorer til at vurdere, hvad den enkelte studerende kan gøre med deres viden i eksamenssituationen. Hvorfor er det, man ikke bruger en eksamenstankegang i virksomheder, inden man tager beslutninger? Og kan det være, at vi stoler for blindt på hinandens viden, eksempelvis grundet flotte titler og mange års erfaring? Man må aldrig tro, at videndeling mennesker iblandt sker pr. automatik Jeg mener eksempelvis, at jeg ved, hvad Einsteins E=Mc2 betyder. Men når jeg så bliver spurgt, hvad den flotte formel egentlig betyder, så kommer jeg til kort (og bliver lidt irriteret, naturligvis). Jeg kan nemlig godt beskrive, hvad E repræsenterer, og hvad M samt c2 udgør. Dog kan jeg ikke forklare, hvordan formlen hænger sammen, hvad jeg kan bruge den til eller måske endnu vigtigere, hvad den allerede bliver brugt til Man må sige, at jeg er på det allerlaveste vidensniveau. Et niveau hvor jeg på ingen måde burde træffe en beslutning, der vil have betydning for virksomheden. Har du lært noget nyt i dag? Man godt lidt provokerende stille spørgsmålstegn ved, om det så er alle, der vælger at blive klogere on behalf of their organizations! For det at skabe viden via en læreproces betyder ikke nødvendigvis, at den viden, man konstruerer, er rigtig eller relevant i forhold til den opgave, man ønsker at løse. Og nogle vil mene, at de har så mange års erfaring, at de ikke har behov for at lære noget nyt, hvilket i bund og grund er virkelig dumt især hvis man ejer eller arbejder i en teknologibaseret forretning, hvor ens konkurrenter potentielt set er virkelig gode til at lære og dermed udvikle nye tiltag, som kan overflødiggøre det eksisterende forretningsgrundlag, man blindt tager for Hvad kan man bruge læringstankegangen til i organisationen? Som leder bør man spørge sig selv: Hvad er formålet med den læringsproces, vi vil igangsætte? Er det et projekt, hvor man vil optimere en proces med to procent på et år, så er der sikkert tale om et læringsforløb, hvor man ikke vil sætte spørgsmålstegn ved det eksisterende, men snarere forbedrer det med små justeringer. Eller er det nærmere en proces, hvor man søger 20 procent forbedringer, så må man starte med at tage udgangspunkt i at udfordre status quo for dermed a lave en decideret omkalfatring af organisationen. Det vil sige, at det ambitionsniveau, man lægger for ens projekt, om vi så kalder det for et innovations- lærings- eller udviklingsprojekt, afgør, hvilken type viden vi går i gang med at skabe. Og så skal man naturligvis også være klar til at tage konsekvensen af den nyskabte viden, før at en reel værdi kan opnås. Lad mig komme med et ny-klassisk eksempel, som sikrer resultater med lave ambitioner og effekter: Brainstorming som Guds gave til menneskeheden Hvor mange organisationer har ikke haft en intern eller ekstern konsulent til at gennemføre en workshop med brainstorming??? Det er august 2014 Uddannelse & Udvikling 15
5 der rigtig mange, der har. Dog er det enormt trist at se, at man ukritisk både bruger (og sælger, for den sags skyld) brainstorming som et udviklings- eller ligefrem et innovationsværktøj. For isoleret set er brainstorming ikke skabt til udvikling; faktisk tværtimod. Mange er efterhånden kommet til den erkendelse, at brainstorming på dansk kan oversættes til legen, der kaldes gæt hvad chefen tænker. Det er naturligvis én kritik af metoden, som blev udviklet af Alex Osborn i Det grundlæggende problem med brainstorming er, at metoden bruges til at bryde tankemønstre for at lade sig inspirere; hvorimod en læreproces omhandler det at skabe nye mønstre eller ligefrem at gøre de mønstre, man har, tydeligere. at igangsætte en beslutningstagningsproces om organisationens fremtid, hvor d) chefen eller demokratiets valg af de bedste ideer fastlægges. Det store spørgsmål, der står tilbage, er: Baseres valg på baggrund af summen af viden eller summen af kompromisser? Et svar, jeg ofte hører, er, at deltagerene har haft en sjov, inspirerende dag, og at der efterfølgende ikke rigtig skete mere (Heldigvis!). Kan du nikke genkendende til situationen, så arbejder du sikkert i en organisation, hvor man bevist eller ubevist arbejder med problemløsning som midlet til udvikling i stedet for at bruge tid på at forstå årsagen til problemet og fjerne denne. Rigtig mange beslutninger tages på baggrund af illusioner om teknologi, marked og organisationens processer, og man tager for givet, at personlige reflektoriske holdninger rent faktisk repræsenterer den virkelighed, man forsøger at forbedre. Det er sikkert også derfor, at flere undersøgelser viser, at op mod 70 procent af al arbejde, der bliver igangsat med fokus på innovation, fejler. Jeg er sikker på, at mange virksomheder kunne bruge et sæt nye udviklingsværktøjer og have glæde af at få ændret en række defensive rutiner for at opnå det, de virkelig ønsker: øget vækst, glade medarbejdere, tilfredse aktionærer og naturligvis glade kunder, der kommer igen og igen og igen... Kort sagt: så må man aldrig bruge brainstorming som det eneste værktøj i en udviklingskontekst, for i bund og grund betyder det, at man a) samler en gruppe kloge mennesker, b) gør dem dummere ved at bryde deres tankemønstre, for derefter c) ukritisk Mange virksomheder kunne bruge et sæt nye udviklingsværktøjer og have glæde af at få ændret en række defensive rutiner for at opnå det, de virkelig ønsker So what? Det er naturligvis let at sidde her bag tastaturet og kritisere, hvad andre gør; og det virker tåbeligt, hvis man ikke selv kommer med et par konstruktive eksempler på, hvordan man kan sikre, at der sker en hensigtsmæssig læring på baggrund af de projekter og initiativer, man igangsætter. Konkrete anbefalinger Start aldrig en proces med at gå direkte i problemløsning! o I stedet bør man 1) undersøge og fastlægge, hvad der er årsagen til problemet, og 2) herefter vælge, hvad man vil gøre ud fra de resurser man har til rådighed. Vær altid kritisk, når nogen mener, at noget ikke kan forbedres! o Spørg personen, 1) hvor man tidligere har begået kompromisser i forbindelse med beslutningstagning, 2) hvor dan han/hun er sikker på sin sag, og 3) om personens viden er konstrueret på baggrund af egne holdninger eller på baggrund af en læreproces. Afliv falske deadlines! o Hvis du står over for en beslutning med høj usikkerhed, så brug mere tid på at søge eller skabe den viden, der hjælper dig til at tage et begrundet valg. Danske ledere er alt for gode til at sætte falske deadlines for, hvornår noget skal afleveres/være færdigt. 16 Kilde: Uddannelse & Udvikling Nr Udgivet af DANSK HR,
Aalborg Universitet. Summen af Viden - eller Summen af Kompromisser Brix, Jacob. Published in: Uddannelse & Udvikling. Publication date: 2014
Aalborg Universitet Summen af Viden - eller Summen af Kompromisser Brix, Jacob Published in: Uddannelse & Udvikling Publication date: 2014 Document Version Tidlig version også kaldet pre-print Link to
Læs mereuforløste potentiale Side 6
22014 AstraZeneca skulle lære at lede og samarbejde på ny Side 10 Læringsarbejdets uforløste potentiale Side 6 Summen af viden eller summen af kompromisser? Side 14 Kompetenceudvikling skal smitte af på
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Vores ledere er produktudviklere, og deres fornemste opgave er at udvikle og skabe engagerede medarbejdere
1 2016 Ledelse i udvikling TEMA Skab resultater med bløde værktøjer Vores ledere er produktudviklere, og deres fornemste opgave er at udvikle og skabe engagerede medarbejdere Dorthe Rønnau, HR-direktør,
Læs mereden samlede forretning Side 6
& Tema Coaching Coaching for 2015 1 Værktøjskassen: Hvorfor (kun) måle, når man kan lære? Side 29 den samlede forretning Side 6 Coaching hos British American Tobacco Side 10 Gør bundlinjen en tjeneste
Læs merestrategisk ressource leg og spil som hjernen kan tage imod Mesterlære som Læring gennem Giv feedback, Tema Læringsformer
Tema Læringsformer & 2016 2 Annette Otto, HR-direktør, Atea Vores ledere har været villige til at ændre adfærd og lære af hinanden Side 14 Mesterlære som strategisk ressource Side 10 Læring gennem leg
Læs mereRealkompetencevurdering TEMA. Værdibaseret. Mere end 100 mio. kr. Har vi råd til at lade være. U n l o c k t h e p o t e n t i a l
Januar 2013 Nr. 1 29. årgang TEMA Kompetenceafklaring Kompetenceafklaring: Har vi råd til at lade være Side 10 Værdibaseret Kompetenceudvikling Side 14? Realkompetencevurdering U n l o c k t h e p o t
Læs merehandler ikke Moment of Grace Side 10 Pride, passion og performance LEDERUDVIKLING OM LEDEREN i Pandora
Deloitte-undersøgelse: Lederudvikling er en af de største udfordringer & Helle Havgaard Human Capital, Deloitte Consulting Side 6 Moment of Grace Side 10 LEDERUDVIKLING handler ikke OM LEDEREN Side 14
Læs mereUddannelse i kreativitet øger den organisatoriske udvikling
Én træt gruppe fra et idegenereringsforløb i Vilnius, ultimo maj 2011 Uddannelse i kreativitet øger den organisatoriske udvikling Af Jacob Brix, erhvervsphd-studerende ved Teknologisk Institut og Aarhus
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Drømme er ledelsens vigtigste rekrutteringsværktøj. Lederens rolle i tiltrækning. side 18. Reham Breko HR-chef, e-conomics
5 2016 Ledelse i udvikling TEMA Lederens rolle i tiltrækning Drømme er ledelsens vigtigste rekrutteringsværktøj Reham Breko HR-chef, e-conomics side 18 Prøv Børsen i en måned for 10 kr. Vær et skridt foran
Læs mereidealet for det produktive møde Side 6
& Gør mødet til 2014 1 spar tid og penge dagens oplevelse med virtuelle møder Side 17 Side 14 Mødekulturens 5 bud Side 10 Med nogle få greb kommer du tættere på idealet for det produktive møde Side 6 Tema
Læs mere5 gyldne. tema. sund virksomhed. principper for et stærkt arbejdsmiljø. ... om sundhed og arbejdsmiljø. Hvad handler arbejdsmiljøarbejdet egentlig om?
2014 3 produktblad I udgivet af Dansk HR tema... om sundhed og Hvad handler arbejdet egentlig om? side 9 sund virksomhed En er en gevinst for arbejdsgiver og arbejdstager side 6 5 gyldne principper for
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Sammen om en bedre kommune, Brønnøysund 17. april Hanne Dorthe Sørensen, Dorthe@Lederskabelse.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mereLedelse i udvikling TEMA. Den digitale arbejdsplads med virtuelle. og dynamiske teams kommer til at lande i alle virksomheder.
5 2015 Ledelse i udvikling TEMA Teamledelse Når god teamledelse er vellykket kommunikation side 6 Den digitale arbejdsplads med virtuelle og dynamiske teams kommer til at lande i alle virksomheder Marianne
Læs mere10.1 Organisatorisk læring
Visionær Ledelse Forlaget Andersen 10.1 Organisatorisk læring Af Executice Director Human Resource, Niclas Kvernrød, Arla Foods Ingredients niclas.kvernrod@arlafoods.com Indhold Denne artikel har følgende
Læs mereSystemic Team Coaching
Systemic Team Coaching Styrk og udvikle lederteamets, ledernes og forretningens potentiale Systemic team coaching er en meget effektiv proces til at optimere performance af individuelle team medlemmer,
Læs mereFACILITERING Et værktøj
FACILITERING Et værktøj Af PS4 A/S Velkommen til PS4s værktøj til facilitering Facilitering af møder Ved møder sker det ofte, at den indholdsmæssige diskussion sluger al opmærksomheden fra deltagerne,
Læs mereMannaz Executive Leadership Program - VL90
Mannaz Executive Leadership Program - VL90 Verden er i forandring. Er du? Som en del af virksomhedens øverste ledelse oplever du i højere grad end nogensinde før, hvordan de ændrede spilleregler medfører
Læs mereVIRKSOMHEDSSIMULERING
KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres
Læs mereSkab dig - unik! Kurser Forår 2014
Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode
Læs mereKreativ nytænkning. Få nye ideer til innovation og forandring. Kreativitet på kommando. Hvem deltager? Bryd dine tankemønstre, og lær at få nye ideer
Kreativ nytænkning Kreativ nytænkning Bryd dine tankemønstre, og lær at få nye ideer Få nye ideer til innovation og forandring Vi lever i en verden fuld af forandring. Hvis du har vanskeligt ved at bryde
Læs mereWorkshop om læringsmiljø Hvad, hvorfor og hvordan?
Workshop om læringsmiljø Hvad, hvorfor og hvordan? CBS/ELU konference: Videnmedarbejdere i Staten og deres kompetenceudvikling. Symbion, 26. okt. 2006 - Bent Gringer, SCKK (bg@sckk.dk) Vores antagelse:
Læs mereLedelse i udvikling. TEMA Purpose driven leadership
2 2017 Ledelse i udvikling TEMA Purpose driven leadership Medarbejderne kan mærke, hvis du har et påtaget purpose det er enormt nemt at aflæse. Det skal komme indefra Daniel Skovsbo Erichsen chef for Asset
Læs mereVIRKSOMHEDERNE KAN FÅ MERE UD AF DERES INNOVATION
Marts 215 VIRKSOMHEDERNE KAN FÅ MERE UD AF DERES INNOVATION AF CHEFKONSULENT HANNE MERETE LASSEN HAML@DI.DK Mange danske virksomheder arbejder med innovation for at styrke deres konkurrenceevne og indtjening.
Læs mereFagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010
Fagligt og personligt udbytte af netværk i DJØF 27. sept. 2010 Ved Christian Ahlefeldt Laurvigen Netværksdag 2010 Medico Industrien Hvad er DJØF? Faglig organisation for nøglemedarbejdere og ledere Medlemmer
Læs mereBoost dine resultater med et kompetenceløft. Kursuskatalog. når HR skal skabe resultater
Boost dine resultater med et kompetenceløft Kursuskatalog 2014 Den gode opsigelse Opsigelser er af og til en nødvendighed i de fleste virksomheder, enten fordi virksomhedens forhold ændrer sig, eller fordi
Læs mereAnvendelse af ny viden i de fem kommuner
Anvendelse af ny viden i de fem kommuner Af Peter Sørensen Lektor, mag.art og ph.d.-studerende University College Lillebælt & Aalborg Universitet Der er generelt gode forudsætninger for at bringe ny viden
Læs mereFå Succes med dit salg!
Breaking Rules Få Succes med dit salg! Challenger Sale & Rule Breaking Strategy Lise Grevenkop-Castenskiold og Nicolai Jacques Sørensen hos BrainsBusiness 11/2/2015 Sådan får du succes med dit salg 09.00-09.45
Læs mereTo dages uddannelse for salgsledere med fokus på: To dages uddannelse for sælgere med fokus på:
SALGSUDDANNELSE SALES ACADEMY Én uddannelse for både salgsledere og sælgere To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: > > Virksomhedens salgsstrategi > > At opnå bedre salgstal > > At sammensætte
Læs mereVIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen?
VIL DU HAVE EKSKLUSIV INDSIGT I HR-branchen? Så er et DANSK HR Partnerskab noget for dig Eksklusiv viden om HR-branchen Nyeste HR-trends Fagligt sparringsrum Kommuniker med DANSK HR-medlemmer Stærk markedsføring
Læs mereI denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:
- Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed
Læs mereArbejdsfællesskaber. Lene Tanggaard, Ph.d., Professor, Aalborg Universitet
Arbejdsfællesskaber Lene Tanggaard, Ph.d., Professor, Aalborg Universitet Praksisfællesskaber i organisationer Communities of practice are everywhere. We all belong to communities of practice. At home,
Læs mereSalgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid
2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial
Læs mereVejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen
Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Herunder kan du finde hjælp til tiltrædelsessamtalen og til udviklingssamtalen og udviklingskontrakten. 1 Vejledning til tiltrædelsessamtalen Denne
Læs mere10 trin til Digital Læring. En E-bog fra Peak Balance
En E-bog fra Peak Balance Trin 1: Gør dig klar Hvorfor vil du lave digital læring? Der kan være mange årsager til at gå digitalt. En årsag kan være, at du gerne vil forankre viden hos modtagerne, så det
Læs mereDIGITALISERING I DANSKE VIRKSOMHEDER. STATUS 2017.
DIGITALISERING I DANSKE VIRKSOMHEDER. STATUS 2017. Telia Erhverv har sammen med Dansk Industri spurgt 500 virksomheder i forskellige brancher om, hvordan det går med at bruge nye, digitale værktøjer til
Læs mereLederuddannelse i øjenhøjde
Lederuddannelse i øjenhøjde Strategisk arbejde med lederuddannelse i kommunerne og på lederuddannelserne Århus den 8. april 2013 Ledelseskonsulent og - forsker Poula Helth 1 Poula Helth: Ledelseskonsulent
Læs mereUenighedstræning. 1½ time om uenighed. Forløb. Tilgang Hvorfor være uenig? Hvad er problemet? Hvordan gør vi det?
Uenighedstræning 1½ time om uenighed Forløb Tilgang Hvorfor være uenig? Hvad er problemet? Hvordan gør vi det? Organisationskonsulent Hans Old Jensen Krisebehandler, mægler, proceskonsulent Tilgang Med
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereSUS 8 Forberedelsesskema til 8. semester
Februar, 2010/Lone Krogh SUS 8 Forberedelsesskema til 8. semester Spørgsmålene i skemaet har til formål at inspirere dig til at reflektere over dine ressourcer og de eventuelt større udfordringer, du ser
Læs mereBrug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed
104 105 KAPITEL 6 Brug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed 106 Involvér hele virksomheden i TripAdvisor-indsatsen Jo mere du inddrager dine medarbejdere og gør projektet omkring TripAdvisor
Læs mereTOPLEDERPROGRAMMET THE ALCHEMIST EXPERIENCE UDVIKLING AF TOPLEDERE, DER KAN FORME FREMTIDEN. Januar 2014 Oktober 2014
TOPLEDERPROGRAMMET THE ALCHEMIST EXPERIENCE UDVIKLING AF TOPLEDERE, DER KAN FORME FREMTIDEN Januar 2014 Oktober 2014 Et tværsektorielt udviklingsprogram målrettet topledere The Alchemist Experience er
Læs mereOLE ELIASEN, VIAUC LEDER AF INNOVATIONS LABORATORIET FOR PÆDAGOGIK OG BEVÆGELSE Partnerskabskonsulent Lektor
OLE ELIASEN, VIAUC LEDER AF INNOVATIONS LABORATORIET FOR PÆDAGOGIK OG BEVÆGELSE Partnerskabskonsulent Lektor Kort om mig Læreruddannet 10 år i folkeskolen 22 år på Pædagoguddannelse Peter Sabroe, som underviser,
Læs mereLEDELSE i UDVIKLING. Kommunikation. indefra. ulykkerne. test. i krisetider Artikel med kommunikationschef Martin Wex fra Arriva Danmark
LEDELSE i UDVIKLING 2013 1 TEMA krise + kommunikation krisen oplevet indefra Spændende forskningsresultat side 6 vi skal lære af ulykkerne side 14 krisebrølere 3side 17 test er din organisation kriseramt
Læs mereLæring, socialisering & uddannelse introduktion til kurset & læringsbegrebet
Læring, socialisering & uddannelse introduktion til kurset & læringsbegrebet Læringsteori 1 Læring & forandringsprocesser,7.semester Efteråret 2009 Kurset i Læringsteori Lektion 1; 3.09 : Læring, socialisering
Læs mereproduktblad I udgivet af Dansk HR tema ... om kompetenceudvikling Talent skal dyrkes side 6 Har du mødt et Human Being? side 9
22014 produktblad I udgivet af Dansk HR tema... om kompetenceudvikling Talent skal dyrkes side 6 Har du mødt et Human Being? side 9 www.pwc.dk/academy Academy Kompetenceudvikling til HR Hos PwC s Academy
Læs mereModul 2: Systemisk tilgang til ledelse af den indre balance og mentale sundhed
Modul 2: Systemisk tilgang til ledelse af den indre balance og mentale sundhed Gør det komplicerede enkelt og operationelt I Modul 2 får du en grundig og praktisk indføring i systemisk ledelse. Du lærer
Læs mereSkab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne
Skab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne 4 5 Skab virksomhedens autentiske identitet gennem medarbejderne Når en buschauffør begynder at bruge sin egen person bag rattet, skaber han
Læs mereMentoring. Hvad, hvorfor, hvordan 12. juni 2012 for TALENT-DK
Mentoring Hvad, hvorfor, hvordan 12. juni 2012 for TALENT-DK v/kirsten M. Poulsen, KMP+ Business Partner of the International Cross-Mentoring Program www.kmpplus.dk Hvordan defineres mentorskabet? Sage
Læs mereFEEDBACK. NYT LIV TIL ET TRÆT BEGREB
FEEDBACK. NYT LIV TIL ET TRÆT BEGREB INTRO Med denne bog ønsker vi at give dig muligheden for at tænde en gammel gnist og skabe fornyet energi i arbejdet med professionel feedback. Vi præsenterer tre
Læs mereLedelse i udvikling. Lykkelige organisationer? TEMA
2 2015 Ledelse i udvikling TEMA Skab motivation hver dag Nøglen til de bedste resultater findes blandt motiverede medarbejdere Pernille Erichsen, Implement Consulting Group side 6 Lykkelige organisationer?
Læs mereAnalysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.
Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.
Læs mereDECEMBER ÅRS JUBILÆUM. Thorkild Olsen
DECEMBER 2017 10 ÅRS JUBILÆUM af Thorkild Olsen en artikel Beslutningen om at stifte firma traf mig en blæsende efterårsdag i 2007 til tonerne af Leonard Cohens Here it Is. Sådan fik Villa Venire A/S sin
Læs mereStrategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.
Strategisk kompetenceudvikling med effekt! Hanne Dorthe Sørensen, hds@kompetenceudvikling.dk Eva Maria Mogensen, emm@kompetenceudvikling.dk Kompetencestrategi Kurser Efteruddannelse Videreuddannelse Hvordan
Læs mereVINCENT HENDRICKS: VI ER NØDT TIL AT DROPPE DET MEGET LEMFÆLDIGE FORHOLD TIL INFORMATION
VINCENT HENDRICKS: VI ER NØDT TIL AT DROPPE DET MEGET LEMFÆLDIGE FORHOLD TIL INFORMATION 08.12.2013 Hvis man har et alt for lemfældigt forhold til sandhed, så har man også et alt for lemfældigt forhold
Læs mereKære Mette Jeg siger mange tak for din hjælp og jeg har personlig lært meget af dig og din måde og organisere på, og det er jeg meget taknemlig for!
Hjerteklinikken Mette har igennem det seneste år fungeret som projektleder i forhold til fremtidens hjerteklinik. Efter et samlet Kick off møde er der blevet afviklet flere tværfaglige workshops. Mette
Læs mereNyhedsbrev for maj 2010
Nyhedsbrev for maj 2010 Indhold i denne udgave Hvad er meningen med din virksomhed 1 Innovation er kreativitet der lykkes 2 Den hovedløse leder 2 Coaching eller mentoring 3 Når vi arbejder med forandring
Læs mereAf Povl Mors Sales solutions International
Af Povl Mors Sales solutions International Bedre kundeservice Hvad er god service Hvordan sælge flere ydelser ind Mine holdninger Betydningen af ros og ris Bedre forståelse af mig selv Konklusion: Et formidabelt
Læs mereSyddansk Universitet Kolding. Udviklingsprogram for sociale innovatører. Nye værktøjer til løsning af komplekse sociale problemer
Syddansk Universitet Kolding Udviklingsprogram for sociale innovatører Nye værktøjer til løsning af komplekse sociale problemer We cannot solve our problems with the same thinking that created them, Albert
Læs mereSKRIV! Gode tekster er lette at skrive
Skriv! SKRIV! Gode tekster er lette at skrive Skriv! Gode tekster er lette at skrive 2008 Mikkel Hvid, UPDATE & Forlaget Ajour Redaktør: Torben Nielsen Udgivet af UPDATE Olof Palmes Allé 11 8200 Århus
Læs mereLedelse Organisationsudvikling
Personalestyrelsens temadag 12.april 2011 Gitte Mandrup Ledelse Organisationsudvikling Forstå behov og opgaver udefra og ind Tag ansvar indefra og ud Virksomhedens ydelser, resultatkrav, realiteter, udfordringer
Læs mereNyhedsbrev for oktober 2009
Nyhedsbrev for oktober 2009 Indhold i denne udgave Kunsten at netværke 1 Kunsten at lede 1 Team Boyatzis 2 At lære er at gøre 3 Led ved ledelse 4 Kompetente bestyrelser 5 Kunsten at netværke På AOM konferencen
Læs merePERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30
PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 DAGENS PROGRAM 08:30 09:30 Opsamling 09:30 09:45 Pause 09:45 10:45 Brik Å Teori:
Læs mereTREKANTSDRAMA BLANDT TRÆMÆND. Mette Vedel, Msc. Phd. Copenhagen Business School Center for Applied Market Science, Herning mev.marktg@cbs.
TREKANTSDRAMA BLANDT TRÆMÆND Mette Vedel, Msc. Phd. Copenhagen Business School Center for Applied Market Science, Herning mev.marktg@cbs.dk TREKANTSDRAMA? EN SMART OVERSKRIFT ELLER EN REALITET - TJAH 14.
Læs mereVIL KAN SKAL -MODELLEN
en VILLA VENIRE artikel VIL KAN SKAL -MODELLEN ET PAR METODER af CHRISTOFFER RUDE 2 VIL-KAN-SKAL MODELLEN en VILLA VENIRE artikel Gennem flere år har Villa Venire arbejdet med VIL-KAN-SKAL-modellen til
Læs mereMasterclass i 2013. Tænk ud af boksen Idégenerering. Oplevelsesøkonomi. Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation
Masterclass i 2013 Tænk ud af boksen Idégenerering Oplevelsesøkonomi Design din egen forretningsmodel Brugerdreven Innovation Kort Om RUC MasterClass Kontakt Berit Nørgaard Olesen beritn@ruc.dk - Tilmelding
Læs mereNyt Lederskab - Slip kontrollen. Poula Helth. Årskongres for myndighedsledere og - chefer 2019
Slip kontrollen Poula Helth Årskongres for myndighedsledere og - chefer 2019 Poula Helth: Ph.d. i læring i praksis Ekstern lektor DTU Diplom/DJØF Ledelsesforsker Forfatter Tilknyttet Aktionsuniversitetet
Læs mereUDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING
UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte som deltager... 2 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 3 Seminarer... 3 Læringsform...
Læs mereDer ligger store muligheder i innovation og digitalisering
Hanne Merete Lassen, chefkonsulent, haml@di.dk, 3377 3868 Mille Munksgaard, konsulent, mimu@di.dk, 3377 4631 NOVEMBER 2018 Der ligger store muligheder i innovation og digitalisering Virksomhederne arbejder
Læs mereVirksomhedsgrundlag. Specialområde Hjerneskade 2014/2015. Psykiatri og social. Specialområde Hjerneskade
Virksomhedsgrundlag Specialområde Hjerneskade 2014/2015 Psykiatri og social Specialområde Hjerneskade 2 Forord Med dannelsen af Specialområde Hjerneskade er alle Region Midtjyllands tilbud til voksne med
Læs mereForandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser
Forandringer Forandringer Forandringer er i dag et grundvilkår på stort set alle arbejdspladser Rutiner og stabilitet bliver løbende udfordret gennem løbende forandringsprocesser på alle niveauer i virksomhederne
Læs mereHvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor?
Hvilke udfordringer står speditionsbranchen overfor? Efter at have mødt mange medlemsvirksomheder af Danske Speditører på generalforsamlinger, lokalforeningsmøder og ved direkte besøg i de enkelte virksomheder,
Læs mereAlle børn har ret til en skole med en kultur for kvalitetsudvikling, der er baseret på synergi mellem interne og eksterne evalueringsprocesser.
Alle børn har ret til en skole med en kultur for kvalitetsudvikling, der er baseret på synergi mellem interne og eksterne evalueringsprocesser. Denne deklaration følger den europæiske vision om, at alle
Læs merePrincipper for en sundhedspædagogik for gruppebaserede patientuddannelser på sygehusene i Region Sjælland
Principper for en sundhedspædagogik for gruppebaserede patientuddannelser på sygehusene i Region Sjælland Introduktion Dette dokument beskriver de sundhedspædagogiske principper, som Region Sjællands gruppebaserede
Læs mereDet er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)
1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet
Læs mereFælles workshop på Alternativets Halvårsmøde 2018
Fælles workshop på Alternativets Halvårsmøde 2018 Demokratisk samtale På Landsmødet 2017 blev det besluttet at igangsætte en evaluering af, hvordan vi i Alternativet udvikler politik. Hovedbestyrelsen
Læs mereEvent: Digital Transformation og Forandring
Event: Digital Transformation og Forandring Det er ikke nok bare at tale om Digital Transformation. Brug en formiddag sammen med os og få et indblik i, hvad Digital Transformation er, hvad du kan gøre
Læs mereFashion Accelerator Mentor/mentee-samarbejdet
Formål dagen Fashion Accelerator Mentor/mentee-samarbejdet Kick-off 25. februar 2010 Kirsten M. Poulsen AT SKABE FUNDAMENT for mentor/mentee-samarbejdet for netværket for at opnå et godt udbytte af programmet
Læs merebusinesscase.dk på vegne af businesscase.dk Sendt: 28.
Martin J Ernst Fra: businesscase.dk på vegne af businesscase.dk Sendt: 28. maj 2016 10:08 Til: Martin J Ernst Emne: Maj nyhedsbrev
Læs mereTeori U - Uddannelsen
Økonomi- og Organisationsudvikling, Organisation Teori U - Uddannelsen En uddannelse, der frisætter mennesker og skaber energi, giver dig grundlæggende kendskab til teorien, muligheder for anvendelse i
Læs mereOM MIG: Indehaver af virksomheden Gnist samt ekstern lektor ved Aarhus Universitet DPU (Master i positiv psykologi) BA scient pol.
OM MIG: Indehaver af virksomheden Gnist samt ekstern lektor ved Aarhus Universitet DPU (Master i positiv psykologi) BA scient pol. og MSc i anvendt positiv psykologi fra University of East London Erfaringer
Læs mereDIGITALE TEKNOLOGIER I GRUNDSKOLEN : AT FREMME ÅNDSFRIHED OG MEDBORGERSKAB I EN ALGORITME-CENTRERET VERDEN
www.engagingexperience.dk/cfu.pdf DIGITALE TEKNOLOGIER I GRUNDSKOLEN : AT FREMME ÅNDSFRIHED OG MEDBORGERSKAB I EN ALGORITME-CENTRERET VERDEN 1 HENRIK PONTOPPIDAN: ET GRUNDSKUD Foto: POLFOTO / ritzau/scanpix
Læs merePrædikenens uforudsigelighed eller om hvordan en tale virker. Om Marianne Gaarden, Prædikenen som det tredje rum (Anis 2015), 161 sider
Georg Græsholt sognepræst, cand.theol: Prædikenens uforudsigelighed eller om hvordan en tale virker. Om Marianne Gaarden, Prædikenen som det tredje rum (Anis 2015), 161 sider Tidsskriftet Fønix Årgang
Læs mereHer har BP erne fået god luft under vingerne og der skal mere til
2014 tidsskrift om personaleledelse I 2 udgivet af Dansk HR Business partner-rollen hvad stiller det af krav til HR og til linjeorganisationen? side 6 Tre gode grunde til at arbejde med opfindsomhed side
Læs mereProjektlederen og stress
PMI Denmark årlige Læringsdag 2012 Årets tema Projektlederen og stress Hvad kan vi med hjernen og hvad kan hjernen med os? Hvornår: 30. oktober 2012 8:30 12:30 Hvor: IDA Kalvebod Brygge 31-33 1780 København
Læs mereLEDELSESRUM. Ledelsesrum. Velkommen til konference/workshop. IFLI Videnkonsortiet Innovationsledelse. Byder velkommen til konference / workshop om
LEDELSESRUM - form eller fantasi Konference og workshops 8. November 2013 Velkommen til konference/workshop IFLI Videnkonsortiet Innovationsledelse Byder velkommen til konference / workshop om Ledelsesrum
Læs merePositiv psykologi og ledelse
Positiv psykologi og ledelse Lige nu er vi især optaget af Happy high performance En kultur hvor performance og engagement går hånd i Handlingsorienteret trivselsprojekt hånd, hos på Københavns en for
Læs mereMåske er det frygten for at miste sit livs kærlighed, der gør, at nogle kvinder vælger at blive mor, når manden gerne vil have børn, tænker
BØRN ER ET VALG Har det været nemt for jer at finde kærester og mænd, der ikke ville have børn? spørger Diana. Hun er 35 år, single og en af de fire kvinder, jeg er ude at spise brunch med. Nej, det har
Læs mereMia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE. Til deltagere der vil lære nyt i praksis. Dansk Psykologisk Forlag
Mia Søiberg Trine Teglhus Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE Til deltagere der vil lære nyt i praksis Dansk Psykologisk Forlag Mia Søiberg, Trine Teglhus og Anni Pedersen EFFEKTIV EFTERUDDANNELSE Til
Læs mereSkolers hverdag og arbejde med ledelse af skoleudvikling med it
Skolers hverdag og arbejde med ledelse af skoleudvikling med it Mikala Hansbøl, Ph.d., Forsker tilknyttet Education Lab Forskningsprogram for teknologi og uddannelsesdesign, Forskning og Innovation, UCSJ
Læs mereFormandsuddannelse 2017/ Et samarbejde med indhold
Formandsuddannelse 2017/2018 - Et samarbejde med indhold Marianne Larsen Anlægsgartner TH Skov Larsen ApS Jeg har fået enkle, konkrete værktøjer til at udøve ledelse på en ny måde Kim Poulsen K&S Treecare
Læs mereLedelse i udvikling. lykke, & high performance. 7 gyldnetilbud TEMA. medarbejderne med mig? side 6. Gør teamet til din førsteprioritet side 34
1 2014 Ledelse i udvikling TEMA Ledelseskommunikation Har jeg medarbejderne med mig? side 6 7 gyldnetilbud den kommunikerende leder side 10 Gør teamet til din førsteprioritet side 34 Kommunikation må aldrig
Læs mereEvaluering af virksomhedssamarbejde med vores 5 semester HA, EBA og Top-Up studerende
Evaluering af virksomhedssamarbejdet 5 semester HA - EBA - Top-Up Evaluering af virksomhedssamarbejde med vores 5 semester HA, EBA og Top-Up studerende Udarbejdet af: Keld A. Christensen, 4. april 2016
Læs mereVærdi/leveregel: faglighed
Værdi/leveregel: faglighed Være professionel Have fagkundskaber Anvende pædagogiske teorier i praksis Kunne begrunde sine valg Være opdateret på ny viden Være ansvarlig for eget arbejde Kunne adskille
Læs mereInternationalt valgfag i Tromsø 2011
Internationalt valgfag i Tromsø 2011 1 Udsigt over Prestvannet Hvis nogen havde spurgte mig for tre år siden, om jeg havde lyst til at tage en del af min uddannelse i udlandet, ville jeg sikkert have sagt
Læs mereSalgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding
4 dage i Madrid - 2 dage i Kolding Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial
Læs mereGiv feedback. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation
3 Giv feedback Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Indhold Forord... 3 Lær at give fedback... 4 Konstruktiv feedback... 5 Konstruktiv feedback i praksis... 6 Selv iagttagelserne er komplicerede...
Læs mereRettevejledning til skriveøvelser
Rettevejledning til skriveøvelser Innovation & Teknologi, E2015 Retteguiden har to formål: 1) at tydeliggøre kriterierne for en god akademisk opgave og 2) at forbedre kvaliteten af den feedback forfatteren
Læs mereLederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers
Potsdam Berlin Madrid Kolding Lederuddannelsen Program i verdensklasse med fokus på Design Thinking og Gamechangers IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial
Læs merePlaymakeruddannelsen et bud på uddannelse af fremtidens kommunale medarbejdere. lea@viauc.dk
I Playmakeruddannelsen et bud på uddannelse af fremtidens kommunale medarbejdere Dogmeudfordring Styring Medborgerskabelse Viden der virker Ledelse og engagement Mål og resultater Tillid og ansvar Innovation
Læs mereSTÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL
STÆRK PERFORMANCE & SUND TRIVSEL Cima Development udvikler ledere, medarbejdere og teams. Vi er specialiseret i at hjælpe: Nyetablerede teams og deres ledere, som skal godt og hurtigt fra start. Teams
Læs mere