Alle spørgsmål og anden kommunikation vedrørende annonceringen skal rettes skriftligt til Vestforbrænding.

Transkript

1 1 Vilkår 1.1 Kort om opgaven Gribskov Kommune indfører sortering og særskilt indsamling af bioaffald (husholdningsaffald) ved enfamiliehuse og visse flerfamiliehuse i en del af Gribskov Kommune (tidligere Græsted-Gilleleje Kommune). I den forbindelse skal der udbringes beholdere og hjemtages trådstativer. Der skal samles og udbringes to affaldsbeholdere til bioaffald hhv. restaffald (dagrenovation) samt tilbehør pr. husstand til ca husstande (i alt ca beholdere). Samtidigt skal hjemtages ét trådstativ fra de samme husstande (i alt ca trådstativer). Ved nogle husstande er der dog tale om 2 eller flere sæt beholdere og 2 eller flere stativer. Opgaven er beskrevet nærmere i kravspecifikationen, afsnit 2. Opgaven er delt i to entrepriser, og der kan gives tilbud på udførelse af én eller begge entrepriser. Opgaven skal udføres i 2012 efter den i afsnit angivne tidsplan. Opgaven annonceres efter tilbudslovens regler. 1.2 Ordregivende myndighed Gribskov Kommune Det Tekniske Område Rådhusvej Helsinge Annonceringen forestås af ordregivers repræsentant: I/S Vestforbrænding Ejby Mosevej Glostrup udbud@vestfor.dk Tlf.: Fax.: Kontaktperson: Jesper Enemark Alle spørgsmål og anden kommunikation vedrørende annonceringen skal rettes skriftligt til Vestforbrænding. 1.3 Annonceringsmaterialet Materialet annonceres på Vestforbrændings hjemmeside: Der gives fri, direkte og fuld elektronisk adgang til materialet fra datoen for dets offentliggørelse. Opgaven udbydes på følgende grundlag: Kravspecifikation Side 1 af 12

2 Tilbudsloven Nærværende annonceringsmateriale. Eventuelle supplerende skriftlige meddelelser i tilbudsperioden. Ordregiver kan på eget initiativ foretage mindre væsentlige korrektioner i annonceringsmaterialet. Rettelser samt svar på fremsendte spørgsmål vil blive offentliggjort på Vestforbrændings hjemmeside. 1.4 Generelle vilkår Tidsplan Der gælder følgende vejledende tidsplan: Annoncering Frist for individuelle spørgsmål Frist for besvarelse af individuelle spørgsmål Frist for mindre væsentlige korrektioner fra Ordregiver Tilbudsfrist Tilbudsevaluering Uge 26 Kontraktmøde/kontraktindgåelse * Kontraktens ikrafttræden * * Foreløbigt Forhandling Det skal understreges, at ordregiver ikke har mulighed for at forhandle med tilbudsgiverne om de afgivne tilbud Forbehold Der accepteres ikke forbehold over for opgaven. Hvor der er forhold i annonceringsmaterialet, der giver anledning til tvivl eller usikkerhed, skal dette afklares ved at stille spørgsmål som nævnt i afsnit Alternative tilbud Alternative tilbud vil ikke blive taget i betragtning Delbud Der kan ikke gives delbud, udover på de to delentrepriser Vedståelse Tilbudsgiver er forpligtet til at vedstå sit tilbud i 2 måneder regnet fra tilbudsfristens udløb. 1.5 Tilbud Afgivelse af tilbud Der kan afgives tilbud på udførelse af opgaven på én entreprise eller begge entrepriser, jf. Tilbudsliste. Kravspecifikation Side 2 af 12

3 Tilbuddet bestående af Tilbudsliste og bilag 1 skal indsendes eller afleveres til I/S Vestforbrænding, i en lukket kuvert/indpakning, der skal være mærket: I/S Vestforbrænding Tilbud vedrørende udbringning/hjemtagning af materiel i Gribskov Kommune. Må ikke åbnes i poståbningen. Tilbudsgivers navn og adresse skal fremgå af indpakning/kuvert. Tilbuddet afleveres i et (1) underskrevet originaleksemplar (hard copy). Der gives kvittering, når tilbuddet modtages ved personlig aflevering. Ved andre fremsendelsesmetoder påhviler det Tilbudsgiver selv at sikre sig dokumentation for aflevering af tilbud. Tilbudsgivers omkostninger i forbindelse med nærværende annoncering afholdes af Tilbudsgiver selv. Tilbuddet med tilhørende bilag betragtes som ordregivers ejendom og vil ikke blive returneret Tilbudsfrist Tilbud skal være Ordregiver i hænde senest: 25. juni 2012 kl. 12:00 på følgende adresse: Vestforbrænding Ejby Mosevej Glostrup Tilbud, der modtages efter nævnte tidspunkt, vil blive forkastet. Enhver tidsfristoverskridelse betragtes som væsentlig Tilbuddets udformning Tilbudsgiverne opfordres til at sørge for, at afgivne tilbud er fyldestgørende, behandler alle relevante forhold og indeholder alle nødvendige oplysninger. Tilbudsdokumenterne bedes placeret i samme orden som angivet herunder, adskilt af faneblade: 1. Udfyldt tilbudsliste. Det er obligatorisk for Tilbudsgiver at anvende tilbudslisten. Samtlige punkter i tilbudslisten skal udfyldes. Det er ikke tilladt at ændre i tilbudslistens udformning. De tilbudte priser på udførelse af opgaven skal omfatte alle de med opgaven forbundne udgifter, herunder afhentning af beholdere fra lager, samling og udbringning af beholdere, inkl. tilbehør, Kravspecifikation Side 3 af 12

4 hjemtagning af trådstativer til lager, aflevering af kørelister med notering af diverse afvigelser. 2. Bilag 1, der skal vedlægges i udfyldt og/eller underskrevet stand. Alle dokumenter skal affattes på dansk. Beløbsangivelser inkluderer ikke moms Erklæring om arbejdsforhold Tilbudsgiver skal i sit tilbud bekræfte, at han vil arbejde aktivt med arbejdsmiljø, i forbindelse med udførelse af opgaven, bl.a. vedr. beskyttelse på arbejdspladsen og arbejdsforhold i øvrigt på det sted, hvor opgaven udføres. Bilag 1 Tilkendegivelse vedr. arbejdsmiljøforhold skal underskrives af Tilbudsgiver. Indeholder tilbuddet ikke en sådan erklæring, vil tilbuddet være ukonditionsmæssigt. 1.6 Kontakt mellem Ordregiver og Tilbudsgiver I perioden forud for tilbudsfristens udløb Tilbudsgivers eventuelle spørgsmål til annonceringsmaterialet skal rettes skriftligt til Vestforbrænding via , post eller fax, se afsnit 1.2. Det påhviler Tilbudsgiver at sikre sig, at spørgsmålene er nået frem. Spørgsmål til annonceringsmaterialet, skal være modtaget senest 10 dage inden tilbudsfristen, og kan påregnes besvaret senest 5 dage inden tilbudsfristen. Se også afsnit Tidsplan. Supplerende materiale bestående af de stillede spørgsmål i anonymiseret form samt Ordregivers besvarelse heraf samt eventuelle mindre væsentlige korrektioner fra Ordregiver vil blive meddelt på Vestforbrændings hjemmeside. Hvis Tilbudsgiver, efter udløb af fristen for at stille skriftlige spørgsmål, bliver opmærksom på uklarheder, der således ikke kan afklares ved at stille spørgsmål, skal Tilbudsgiver i sit tilbud angive, hvilke forudsætninger der er lagt til grund I perioden mellem tilbudsfristens udløb og ordretildeling En tilbudsgiver, der henvender sig til Ordregiver i evalueringsperioden med henblik på at influere evalueringen, vil omgående blive udelukket. Tilbudsgiverne kan med mindst to arbejdsdages varsel skriftligt blive indkaldt at deltage i møder hos Ordregiver med henblik på besvarelse af Ordregivers spørgsmål til modtagne tilbud. Eventuelle skriftlige spørgsmål med henblik på afklaring af Tilbudsgivers tilbud skal ligeledes besvares indenfor to arbejdsdage. Ovenstående frister kan forlænges, hvis/når Ordregiver skønner det nødvendigt. Kravspecifikation Side 4 af 12

5 Ligeledes skal tilbudsgiverne tillade, at Ordregiver efter skriftlig anmodning herom inspicerer tilbudsgivernes produktions- og forretningssteder. Ordregiver skal dog forinden afgive et varsel på mindst to arbejdsdage. Hvis ovenstående ikke overholdes vil tilbuddet blive kasseret. 1.7 Åbning og evaluering af tilbud Åbningen af tilbud vil foregå umiddelbart efter tilbudsfristens udløb. Det vil ikke være muligt for Tilbudsgiver at overvære åbningen af tilbuddene. Tilbuddet skal indeholde den underskrevne Tilbudsliste og den underskrevne Tilkendegivelse vedr. arbejdsmiljøforhold (bilag 1). Hvis tilbuddet ikke indeholder disse dokumenter, opfylder Tilbudsgiver ikke betingelserne og vil blive udelukket, og tilbuddet vil ikke blive evalueret yderligere. Tilbudsgivere, der opfylder betingelserne, vil blive evalueret i henhold til tildelingskriteriet, laveste pris baseret på de afgivne tilbudssummer for de to delentrepriser. Efter tilbudsevalueringen informeres alle tilbudsgivere om, hvem Gribskov Kommune påtænker at tildele kontrakten. Meddelelsen vil indeholde en kort begrundelse for resultatet. Resultatet af denne annoncering vil blive offentliggjort på snarest efter kontraktens indgåelse. Ethvert tilbud (bortset fra oplysning om den laveste tilbudssum) vil blive behandlet fortroligt af Gribskov Kommune i det omfang lovgivning eller resultat af klagesager ikke er til hinder herfor. Der gøres opmærksom på at Gribskov Kommune er underlagt lov om aktindsigt. Indleveret tilbudsmateriale tilbageleveres ikke til Tilbudsgiver. 1.8 Kontraktforhold Kontrakten vil blive indgået ved anvendelse af bilag 2 Kontraktudkast, med tilhørende bilag. Bilag 2 er vedlagt til orientering af Tilbudsgiver. Kontrakten skal underskrives af tegningsberettigede personer i henhold til Tilbudsgivers registrering i Erhvervs- og Selskabsstyrelsen. Kravspecifikation Side 5 af 12

6 2 Kravspecifikation 2.0 Overordnet beskrivelse af opgaven Gribskov Kommune indfører sortering og særskilt indsamling af dagrenovation i bioaffald og restaffald (husholdningsaffald) ved enfamiliehuse og visse flerfamiliehuse, herunder et begrænset antal ejendomme med lejligheder, i den del af kommunen, der udgør den tidligere Græsted-Gilleleje Kommune. Der skal udbringes et sæt affaldsbeholdere bestående af en 140 liter beholder til bioaffald og en 190 liter beholder til restaffald samt tilbehør til de ca husstande (i alt ca beholdere), som regel ét sæt pr. husstand, dog i nogle tilfælde 2 sæt pr. husstand. Inden udbringning skal beholderne samles. Beholderne er leveret til Gribskov Kommune, Affaldscentret, hvor beholderne skal samles (dvs. påmontering af hjul, aksel samt låg-i-låg). Beholderne skal udbringes herfra. Det nævnte tilbehør består af informationsmateriale, 1-2 pakker grønne poser og en køkkenspand på ca. 10 liter. Ud over udbringning af beholderne skal der samtidig hjemtages ca trådstativer, som regel ét stativ pr. husstand, dog i nogle tilfælde 2 eller flere pr. husstand. Opgaven er nærmere beskrevet nedenfor i afsnit I den del af kommunen, der udgør den tidligere Helsinge Kommune, er der allerede i dag sortering og særskilt indsamling af bioaffald og restaffald. Undtaget herfra er dog sommerhusområder, som heller ikke vil blive omfattet i den tidligere Græsted-Gilleleje Kommune. Tilbudsgiver kan efter forudgående aftale med Ordregiver besigtige beholdere og stativer på Affaldscentret, Bøgebjergvej, 3230 Græsted. 2.1 Opdeling i to entrepriser Opgaven er delt i to entrepriser. Hver entreprise svarer til et distrikt. Hvert distrikt udgøres af to geografiske områder. Distrikterne og de 4 geografiske områder fremgår af kortmateriale i bilag Tidsplan for udbringning/hjemtagning Opgaven skal løses i 4 etaper fordelt på 4 geografiske områder, jf. kortmateriale i bilag 3, hvor hver etape svarer til udbringning hhv. hjemtagning i et geografisk område: Entreprise 1/distrikt 1 i alt ca husstande: 1. etape/område 1: august/september Blistrup og Smidstrup 2. etape/område 2: september/oktober Græsted Entreprise 2/distrikt 2 i alt ca husstande: Kravspecifikation Side 6 af 12

7 3. etape/område 3: oktober/november Esbønderup, Esrum, Søborg og Dronningmølle 4. etape/område 4: november/december Gilleleje Opgaven skal løses i tidsrummet kl på hverdage (mandag til fredag). Efter kontraktindgåelse udarbejder Ordregiver og Leverandør i samarbejde den nærmere tidsplan for de enkelte etaper på baggrund af kørelisterne, jf. afsnit Evt. senere ændringer i tidsplanen sker ligeledes i samarbejde mellem Leverandør og Ordregiver. 2.3 Generelle forhold ved udførelse af opgaven Leverandøren meddeler Ordregiver en kontaktperson, som Ordregiver skal kunne henvende sig til mandag til fredag i tidsrummet Leverandøren skal afsætte ressourcer til et opstartsmøde med Ordregiver inden kontraktstart, hvor opgaveudførelsen kan drøftes og evt. spørgsmål afklares. Hvis der bliver behov for det i forbindelse med opgaveudførelsen, skal Leverandøren deltage i yderligere møder med Ordregiver. Leverandøren skal råde over tilstrækkeligt materiel, herunder biler, og mandskab til at kunne udføre opgaven som beskrevet i denne kravspecifikation. Leverandøren skal i forbindelse med udførelsen af opgaven medføre telefon med indbygget kamera eller særskilt digitalkamera, så der kan være telefonisk kontakt mellem Leverandøren og Ordregiver, og så der kan tages billeder for at dokumentere afvigelser eller andre forhold, der har indflydelse på den korrekte udførelse af opgaven. Opgaven udføres ved de husstande, som fremgår af kørelister med angivelse af bl.a. vejnavne og tømmedage, og som vil blive udleveret efter kontraktindgåelse. Det påhviler Leverandøren selv at orientere sig om lokale forhold af betydning for løsning af den annoncerede opgave. Leverandøren skal meddele alle uoverensstemmelser mellem de udleverede adresselister og de faktiske forhold til Ordregiver, jf. afsnit og Ved opgravnings- og vejarbejder, byggeri og lignende er Leverandøren forpligtet til at udføre opgaven. Er dette ikke muligt, skal der gives besked til Ordregiver med forslag til alternativ opgaveudførelse. Parkerede køretøjer på vejarealer må ikke medføre, at opgaven ikke udføres, medmindre passage med affaldet er umuliggjort. Leverandøren skal underrette Ordregiver ved gentagne problemer og straks, hvis opgaven ikke kan udføres. Kravspecifikation Side 7 af 12

8 2.4 Krav til mandskab Leverandøren skal stille tilstrækkeligt med mandskab til rådighed for at kunne udføre opgaven som beskrevet i denne kravspecifikation. Leverandørens personale, der udfører opgaven med udbringning og hjemtagning af materiel, skal kunne forstå og tale dansk. Leverandørens personale skal svare borgerne, der henvender sig, venligt og imødekommende. Ved henvendelser og spørgsmål fra borgere skal personalet henvise til informationsmaterialet eller Ordregiver. 2.5 Ansvar for skader Leverandøren er ansvarlig for alle eventuelle skader på belægninger, kantsten, materiel m.m., der forårsages af Leverandøren i forbindelse med udførelsen af opgaven, og Leverandøren skal straks indmelde disse skader til Ordregiver med henblik på udbedring heraf. Leverandøren forestår og betaler udbedringen af skader. Ordregiver skal orienteres om udbedringen af skaden, hvornår og hvordan dette skal ske. Udbedringen skal være udført inden for en mellem Ordregiver og Leverandør aftalt frist. Hvis Leverandøren ikke udbedrer skaden på behørig vis, kan Ordregiver foranledige udbedringen på Leverandørens bekostning. 2.6 Detaljeret beskrivelse af opgaven Udbringning af beholdere til bioaffald hhv. restaffald samt tilbehør og afhentning af trådstativer skal ske i forbindelse med afhentning af dagrenovation. Dagrenovationen afhentes på bestemte dage og tidspunkter efter kørelister, som den nuværende leverandør af denne transportopgave anvender. De endelige kørelister for den annoncerede opgave vil blive udleveret efter kontraktindgåelse. Leverandøren af den annoncerede opgave skal koordinere udbringning og hjemtagning af materiel med Leverandøren, der afhenter dagrenovation, se afsnit Afhentning og samling af beholdere og tilbehør samt aflevering af trådstativer Afhentning af 140 liter beholdere til bioaffald (med grøn kant) og 190 liter beholdere til restaffald (med rød kant) samt tilbehør (se afsnit 2.6.2) og tilbagelevering af indsamlede trådstativer sker på Affaldscentret, Bøgebjergvej 84, Højelt, 3230 Græsted. Leverandøren skal samle beholderne, enten ved Affaldscentret eller hos Leverandøren eller ved husstanden. Der skal påmonteres hjul, aksel samt låg-i-låg. Kravspecifikation Side 8 af 12

9 Leverandøren skal aflevere trådstativer på Affaldscentret samme dag eller senest første hverdag, efter de blev afhentet ved husstande. Trådstativer afleveres efter anvisning ved Affaldscentrets personale på aflæsningsplads. Afhentning hhv. aflevering skal ske i Affaldscentrets åbningstid (alle dage kl. 9-18, dog kun kl i perioden 1. oktober til 31. marts) eller efter nærmere aftale med Gribskov Kommune, Det Tekniske Område Tilbehør Tilbehør, der uddeles til husstandene samtidig med udbringning af beholdere, består af: 1 køkkenspand (ca. 10 liter) 1-2 pakker hver med 4 ruller grønne affaldsposer 1 informationsfolder Leverandøren skal montere låg på køkkenspandene ved at klikke det på. Det præcise antal af pakker med grønne affaldsposer aftales med Ordregiver. I etape 1 og 2 forventes udleveret 2 ruller, i etape 3 og 4 kun 1 rulle. Tilbehøret lægges i en klar sæk, der udleveres af Affaldscentret, og tilbehøret afleveres sammen med beholderne, således at sækken klemmes fast i låget af den ene beholder og er synlig for borgeren Udbringning af beholdere m.v. og hjemtagning af trådstativer Beholder til bio- og restaffald skal være afleveret og trådstativer afhentet ved den enkelte husstand samme dag, hvor dagrenovationssækken er blevet afhentet for sidste gang ved den pågældende husstand. Hvis der opstår problemer med den nedenfor beskrevne arbejdsgang, kan ændringer aftales med Ordregiver. Fx kan der være gadestrækninger, hvor den forankørende bil skal vende, og den efterfølgende bil med beholdere eller trådstativer ikke umiddelbart kan følge efter. Beholderne afleveres på grunden tæt ved standplads for det hidtil anvendte trådstativ, dvs. maksimalt 5 meter fra skel mod vej. Beholderne skal placeres således, at de ikke er til gene for færdsel til og fra boligen. Fx skal beholderne ikke stilles midt i indkørslen til grunden eller midt på gangsti til boligen. Leverandøren skal aflevere det samme antal beholdersæt, som der afhentes trådstativer, dvs. ved husstande med 2 eller flere trådstativer skal Leverandøren aflevere tilsvarende 2 eller flere bio- og restaffaldsbeholdere. Efter beholderne er anbragt ved den enkelte husstand, inkl. tilbehør i en af beholderne, afhentes trådstativerne. Det kan forekomme, at trådstativer står i træstativer, som borgeren selv har indkøbt for at skjule dagrenovationen i Kravspecifikation Side 9 af 12

10 affaldssæk/-stativ. Leverandøren skal ikke afhente disse træstativer, som er borgerens ejendom. Hvis borgeren efter sidste afhentning af dagrenovationen i mellemtiden har sat en affaldspose ved siden af stativet, inden de nye beholdere er anbragt, tager Leverandøren den op og lægger den i den nye 190 liter restaffaldsbeholder (med rød kant). Lukkede låger, døre og porte m.v. skal efterlades lukkede efter aflevering af beholdere og afhentning af trådstativer. Proceduren for udbringning af beholderne og hjemtagning af trådstativerne kræver kendskab til dagrenovationsbilens indsamlingsrute og tidspunkter for den sidste afhentning af dagrenovation i sæk. Det forudsættes, at Leverandøren har tæt kontakt til transportøren for dagrenovationen. Ordregiver har orienteret transportøren om den annoncerede opgave, således at afhentning af dagrenovation og udbringning af beholdere og hjemtagning af trådstativer kan koordineres tidsmæssigt optimalt. Til dette formål vil Leverandøren få udleveret de endelige kørelister for afhentning af dagrenovation efter kontraktindgåelse Særlige forhold i forbindelse med udbringning hhv. hjemtagning af materiel Der vil forefindes adresser, der er mere besværlige at komme til end andre, fx længere adgang ved koteletgrunde og lignende. Uagtet disse forhold, skal beholderne placeres inde på grunden og trådstativet afhentes. Leverandøren skal notere særlige forhold på den udleverede køreliste, se afsnit Hvis der er afvigelser i type og/eller antal af det materiel, der skal udskiftes, afleveres ét sæt bio- restaffaldsbeholdere pr. trådstativ ved den pågældende husstand. Leverandøren skal notere afvigelsen på den udleverede køreliste, se afsnit Hvis det konstateres på en konkret adresse, at der bor flere end én husstand (fx ved at opdage flere postkasser), selv om der kun forefindes ét trådstativ, skal Leverandøren notere afvigelsen på den udleverede køreliste, se afsnit Hvis en ejendom og husnumret ikke kan findes på ruten, skal Leverandøren kontakte Ordregiver Kørelister og registrering af materiel ved afvigelser Ordregiver udarbejder kørelister, som Leverandøren skal medtage under udførelsen af opgaven. Ordregiver udleverer kørelisterne efter kontraktindgåelse. Af kørelisterne fremgår følgende oplysninger: Vejnavn, vejkode, husnummer, postnummer, distrikt, tømmedag for dagrenovation, bemærkningsfelt til registrering af afvigelser. Kravspecifikation Side 10 af 12

11 Kørelister kan udleveres i elektronisk form, så de kan anvendes under udførelsen af opgaven på en bærbar computer, ipad eller lignende tablet, og data kan indberettes online til Gribskov Kommune. Alternativt udleveres kørelister på papir. Den nærmere fremgangsmåde aftales mellem Ordregiver og Leverandør efter kontraktindgåelse Opfølgning på udbringning/hjemtagning af materiel Kørelister med noteringer af diverse afvigelser afleveres dagligt efter endt tur eller senest kl. 11 den efterfølgende hverdag. Afleveringen sker enten elektronisk pr. mail til Ordregiver, hvis kørelister og registreringer håndteres elektronisk, eller ved at aflevere til Gribskov Kommune, Det Tekniske Område, Rådhusvej 3, 3200 Helsinge, hvis kørelister og registreringer håndteres på papir. Evt. lægges listerne i postkassen på ovennævnte adresse. Evt. mangler ved udførelsen af opgaven, fx manglende aflevering af beholdere eller manglende afhentning af trådstativer, udbedres af Leverandøren straks det er muligt. 2.7 Bod Der påhviler Leverandøren et bodsansvar ved forsinkelser i forbindelse med udførelsen af opgaven. Boden opgøres pr. husstand, hvor opgaven ikke er tilendebragt senest kl. 11 dagen efter dagrenovationssækken er blevet afhentet for sidste gang, jf. afsnit Der skal betales en bod på 150 kr. pr. husstand, hvor leverandøren ikke har afleveret bioaffalds- og/eller restaffaldsbeholdere og/eller ikke har afhentet trådstativ/-er ved den enkelte husstand. En eventuel bod opgøres månedsvis bagud af kommunen. 2.8 Misligholdelse Er opgaven ikke udført i overensstemmelse med aftalen, uden at dette skyldes forhold hos Ordregiver eller forhold i øvrigt, som Ordregiver bærer risikoen for, foreligger der misligholdelse. Den misligholdende part skal underrette den anden part om, hvad der vil blive gjort for at afhjælpe misligholdelsen, og hvad der agtes gjort for at undgå, at tilsvarende misligholdelse sker igen. Ordregiver kan stille krav til den måde, hvorpå en misligholdelse skal bringes til ophør og de skridt, der skal tages for at undgå misligholdelse fremover, eksempelvis kan Ordregiver efter samråd med Leverandøren iværksætte en handlingsplan, som Leverandøren skal opfylde. Kravspecifikation Side 11 af 12

12 Hvis forholdene ikke bringes i orden, er Ordregiver berettiget til at ophæve kontrakten. Kravspecifikation Side 12 af 12