BLIV KLÆDT PÅ MED CLOUD COMPUTING. SE, HVORDAN CLOUD COMPUTING KAN UDVIKLE DIN FORRETNING.

Transkript

1 BLIV KLÆDT PÅ MED CLOUD COMPUTING. SE, HVORDAN CLOUD COMPUTING KAN UDVIKLE DIN FORRETNING. Cloud computing er nok så meget et paradigmeskift inden for datacenter- og it-administration, som det er en kulmination på it-afdelingens kapacitet til at drive virksomheden fremad. Det kan kort fortalt defineres som rettidig levering og skalering af tjenester på delt hardware. Reelt er det muligheden for helt at ændre, hvordan din virksomhed og medarbejderne arbejder. Cloud Computing gør det muligt for dig at: Skalere hurtigt op og ned. Kun at anvende tjenester, når og hvor de er påkrævede. Levere righoldige oplevelser på tværs af pc, telefon og browser. Sikre effektive processer og besparelser ved at betale løbende og kun for de tjenester, du benytter. Når du vælger Cloud Computing, kan du vælge den kombination af Cloud-modeller, der passer til virksomhedens og medarbejdernes behov. Public cloud beskriver typisk alle de tjenester, der tilbydes af tredjepartsudbydere. En privat cloud omfatter organisationer, som aktiverer deres egne interne cloud computing-funktioner eller via dedikeret hardware fra en tredjepartsvært. Der findes tre grundmodeller: En privat cloud er et sæt it-ressourcer, som er dedikeret til en organisation, og den er som oftest intern. En hostet privat cloud har en dedikeret infrastruktur, som er hostet af en tredjepart, men er utilgængelig for andre. En public cloud omfatter it-ressourcer, som hostes eksternt, men deles med andre organisationer, leveres dynamisk og betales efter forbrug betal for det, du bruger, når du bruger det. Ingen af disse modeller er altomfattende. En del af Cloud Computings unikke styrke er dens fleksibilitet. Cloud-modeller er designet til at fungere sammen, så du kan vælge den optimale sammensætning til både din organisation og individuelle workloads.

2 6 METODER TIL AT REDUCERE IT-OMKOSTNINGER MED CLOUD COMPUTING En ofte fremhævet fordel ved Cloud computing er reduktionen af it-omkostninger for alle typer virksomheder. Det er måske også overraskende, at denne fordel gælder, uanset om du planlægger en public eller privat cloud-infrastruktur. En public cloud-model rummer ofte mulighed for at fremvise de største besparelser: Betal kun for det, du bruger, når du bruger det. Dette er måske det mest fordelagtige ved cloud-løsningen. Når du flytter dine applikationer og workloads til en public cloud-platform, kan dine it-medarbejdere straks op- eller nedjustere it-ressourcerne. Nogle store Microsoft-kunder har estimeret, at de kan reducere deres samlede it-omkostninger til en tiendedel, samtidig med at de opnår større fleksibilitet i forhold til nye forretningsmæssige behov. 1 Kontrol over servertilvækst. Cloud computing workloads betyder, at der ikke længere kræves kapitaludgifter til investering i dedikerede servere. Selvom Cloud computing er forbundet med omkostninger, vil du kun betale for den serverkraft du anvender. Reducerede omkostninger til datacenterfaciliteter. Færre servere betyder mindre pladskrav i datacentret. Det kan omsættes direkte til besparelser på ejendom, strøm og afkøling. Det kan også omsættes indirekte til besparelser i forbindelse med vedligeholdelse af faciliteter. Selv om disse besparelser gælder for den private cloud computing-model, tilbyder Public cloud computingmodellen mindre og mellemstore virksomheder mulighed for at eliminere behovet for et datacenter. I takt med at det nye paradigme for cloud computing vinder frem, vil du opdage, at en kombination af private og public cloud-modeller vil være den mest populære løsning. Denne kombination tilbyder den mest fleksible it-infrastruktur og rummer sine egne attraktive muligheder for besparelser: Reducerede udgifter til it-administration via virtualisering. Skalering af infrastrukturen, så den kan dække nye behov for workload, opretholdelse af den fysiske sikkerhed samt softwareimplementering og -rettelser er blot nogle få eksempler på dyre it-administrationsopgaver, som kan reduceres markant ved at køre en virtualiseret infrastruktur. Yderligere reduktion af it-administration med IT as a Service (it som en tjeneste). Med private eller hostede private clouds vil dine brugere kunne anvende mange it-tjenester på egen hånd via selvbetjeningsportaler, der kan bruges direkte på tværs af en virtualiseret infrastruktur. Det kan betyde markante besparelser på almindelige help desk-opkald og andre it-administrationsopgaver som f.eks. indkøb og serverkonfiguration. Specialiserede medarbejdere er derefter frie til at bruge deres kompetencer på opgaver, som gælder din specifikke virksomhed, frem for på generelle tekniske problemer. Gør it-chargeback mere enkelt. Privat cloud computing gør det muligt for din virksomhed at trække på ressourcer fra en central pulje af virtualiserede it-ressourcer, og derfor kan de dyre chargeback-modeller med siloer, som mange virksomheder anvender, videreudvikles. It-chefer vil kunne tildele virtualiserede ressourcer på tværs af workloads afhængigt af det aktuelle behov uden at skulle benytte siloer til indkøb eller provisionering. Muligheden for at spare penge ved at vælge Cloud computing stopper ikke ved reduktionen af itudgifter. Den kan udnyttes til at gøre højt profilerede forretningstiltag mere fleksible og pålidelige og dermed øge din virksomheds konkurrenceevne og således hjælpe jer til reelt at øge fortjenesten. Ved hjælp af skyen kan du hurtigere implementere software og produkter og agere ud fra markedets muligheder i løbet af en brøkdel af den tid, der kræves i dag.

3 Kom godt i gang. En præcis prognose for dine potentielle besparelser ved at vælge cloud computing muliggør en nøje revision af dine aktuelle it-udgifter og detaljeret planlægning af kapaciteten i forhold til dine umiddelbart forestående udgifter. Derefter kan du sammen med dine it-medarbejdere og din cloud-udbyder finde frem til den bedste strategi for cloudimplementeringen og udføre en detaljeret analyse af besparelserne. STYRK DIN VIRKSOMHED MED IT AS A SERVICE Hvis man skulle opsummere styrken ved cloud, ville udtrykket IT as a Service (ITaaS) være et godt valg. It-chefer anvender cloud computing til at dække nogle eller alle behov i datacentre og inden for it-administration. Nogle flytter den fysiske infrastruktur, kaldet Infrastructure as a Service (IaaS). Nogle flytter serverplatform og administration, kaldet Platform as a Service (PaaS), mens andre simpelthen forbruger hele softwarearbejdsbyrden vha. Software as a Service (SaaS). Samlet kan disse modeller ses som IT as a Service (ITaaS), og det skitserer tydeligt det fundamentale paradigmeskift, som cloud computing vil betyde for it-administration. Med ITaaS får din virksomhed og dens it-drift mulighed for: Øget fleksibilitet. I mange tilfælde vil virksomhedslederne og brugerne kunne starte og anvende itressourcer (servere, applikationer, lagerressourcer og meget mere), uden at det kræver ressourcer fra it-afdelingen. Via enkle slutbrugerrelevante brugergrænseflader kan brugerne igangsætte ressourcer med grundlæggende konfigurationsindstillinger, mens en smart struktur af it-politikker klarer resten i baggrunden. Forenklet it-udnyttelse for slutbrugere. Denne tendens kan ses som en del af den forbrugerorientering, der finder sted inden for it. Ikke alene ønsker brugerne mere kontrol, nutidens barske forretningsmiljø fordrer det ligefrem. Brugerne har behov for at kunne forbruge it-tjenester på samme måde, som de forbruger personlige tjenester på internettet og cloud computing kan hjælpe dem med at gøre det. Denne model til selvbetjening kommer ikke i nærheden af at dække alle de krav, som dedikerede it-medarbejdere ansættes til at opfylde. Men den kan markant reducere belastningen fra mange rutineprægede opgaver og give medarbejderne mulighed for at bruge mere af deres ekspertise på at udvide virksomhedens it-funktioner og konkurrencedygtighed. Øget hastighed i vigtige forretningsprocesser. Tag f.eks. en virksomhed, der har ansat egne udviklere. Disse personer kan nu sætte gang i ny udvikling og teste servere, uden at it-afdelingen bliver en flaskehals. Der kan designes nye miljøer til specifikke testscenarier af de samme personer, som udfører testene, og på den måde øges udviklingshastigheden. Og it-afdelingen kan sikre, at spredningen af virtuelle servere ikke bliver et problem blot ved at starte virtualiseringspolitik med brug af samme værktøjer til virtualiseringsadministration, som de bruger i dag. Dine it-medarbejdere kan også nyde godt af ITaaS. Til infrastrukturrelateret lagring, der kræver stor årlig investering i anlægsaktiver samt omfattende daglig administration, kan ITaaS overflytte meget af denne arbejdsbyrde til en udbyder af public cloud computing. Selv i en kombineret public og privat cloud-model kan dette markant lette administrationsbyrden for it-medarbejderne, reducere de årlige omkostninger og forbedre fleksibiliteten og gendannelsen ved nedbrud på samme tid.

4 Korrekt implementering af ITaaS er imidlertid en kompleks opgave, der kræver omfattende planlægning og samarbejde blandt it-medarbejderne og med cloud-udbyderen for dem, der bruger public eller hostede private modeller. Sideløbende med planlægningssessionerne, bør du også se på, hvor du evt. kan bruge cloud power til resten af din softwares it-infrastruktur. Brancheapplikationer (LOB) er f.eks. ofte de sidste, der overvejes i forbindelse med cloud-migrering, fordi mange virksomheder ser dem som grundlaget for deres it-konkurrencefordel. Med den nye fleksibilitet, cloud computing tilbyder, kan it-chefer meget hurtigere være på udkig efter LOB-cloud-migrationer og dermed opsøge nye konkurrencedygtige funktioner og lettere adgang til nye markeder. Når man tilføjer teamsamarbejde og applikationer til onlinemeddelelser til sin cloud-løsning betyder det, at fordelen ved en global cloud-infrastruktur kan udnyttes i form af medarbejderproduktivitet og reducerede samlede ejeromkostninger på samme tid. Omhyggelig applikationsgennemgang og nogle detaljerede planlægningssessioner mellem it-medarbejderne og cloud-udbyderen kan skabe den rette sammensætning for cloud-migrering for din organisation. Kom godt i gang. ITaaS kræver planlægning og adskillige dele af kerneinfrastrukturen, inklusive en medarbejderinfrastruktur, der indeholder en selvbetjeningsportal og en understøttende platform til identitetsstyring. Når du har sikret dig, at alle delene er på plads, kan du sammen med dine brugere og it-medarbejdere arbejde hen mod at fastlægge de bedste funktioner, der skal stilles til rådighed via ITaaS. DU KAN STYRKE SIKKERHEDEN MED CLOUD COMPUTING It-chefer, som ikke er fortrolige med cloud computing, er bekymrede for, hvordan de kan bevare it-sikkerheden, når deres infrastruktur placeres eksternt. Fysisk adgang til servere, der kører den virtualiserede infrastruktur, flere forskellige typer datasikkerhed og mulighed for at klare en lang række revisioner for at sikre overensstemmelse med lovgivningen er alle rimelige bekymringer, der skal håndteres, før virksomhederne tør kaste sig helhjertet ind i cloud computing. Heldigvis kan konkurrencedygtige cloud-udbydere levere løsninger, hvor der tages højde for alle disse problemer. Vær ikke tilfreds med en cloud-udbyder, hvis vedkommende ikke som minimum kan levere samme grad af fysisk sikkerhed og datasikkerhed, som findes i dit nuværende datacenter, og helst overstiger disse niveauer. Start med kun at vælge public cloud-udbydere med: Påvist fysisk sikkerhed. En konkurrencedygtig cloud-udbyder vil kunne påvise, at vedkommendes datacentre er fysisk sikrede helst med regelmæssige revisioner, der opfylder standarden i ISO En konkurrencedygtig cloud-udbyders POP (Points of Presence) bør være avancerede datacenterfaciliteter, der gør brug af det allernyeste inden for adgangskontrol og databeskyttelse. Dine it-medarbejdere bør hurtigt kunne udarbejde en liste over krav til fysisk sikkerhed og databeskyttelse, og din cloud-udbyder bør kunne imødekomme disse. Påvist erfaring inden for it-sikkerhed. Lang og påviselig erfaring inden for it- og datasikkerhed er af altoverskyggende vigtighed, og den bør ikke kun være begrænset til hardwaresikkerheden på cloud-udbyderens websteder, men omfatte softwaresikkerhed op til og inklusive fuld datakryptering af diskenheder, granulær server- og dataadgangskontrol samt detaljerede revisionslogfiler. Du bør kunne beskytte data mod adgang fra hvem som helst, inklusive cloud-udbyderens egne tekniske medarbejdere. Endelig bør enhver virksomhedsparat cloud-udbyder sikre sig, at der ikke er adgang til dine data for cloud-it-medarbejdere, og at dataene ikke udsættes for datamining til kommercielle formål af andre kunder.

5 Dem, der genererer private cloud-infrastrukturer, har færre sikkerhedsovervejelser, eftersom infrastrukturen stadig findes internt. Men private clouds har deres egne problemstillinger omkring sikkerheden, som skal håndteres: Identitetsstyring. Dette er sandsynligvis den vigtigste sikkerhedsbekymring i forbindelse med den private cloud. Når brugerne har mulighed for at få adgang til it-ressourcer direkte via selvbetjeningsportaler, gør det identitetsstyring vigtigere end nogensinde. It-infrastrukturen skal implementere en løsning til identitetsstyring, som er kompatibel med din selvbetjeningsportal og med din cloud-udbyders platform til identitetsstyring, hvis du vil bruge en public cloud-model. Lovgivningsmæssige revisioner. Selvom private clouds er placeret internt, er det stadig en ny model for virksomhedernes databehandling. Sørg for, at de lovgivningsmæssige krav er opfyldt i denne model ved at køre testrevisioner hvis en public eller hostet privat cloud-model er dit endelige mål, kan din public cloud-udbyder være en glimrende ressource her. I de fleste tilfælde vil du opdage, at udbyderen har erfaring med at håndtere dine specifikke revisionskrav. Ud over sikkerhedsovervejelser er nogle it-chefer også bekymret for, om de mister kontrollen med deres it-drift den daglige administration, fysisk kontrol og datasuverænitet er vigtige overvejelser. Men en konkurrencedygtig løsning til cloud computing bør forbedre alle disse facetter af it-driften, ikke sætte dem i farezonen. Tidssvarende værktøjer til it-administration dækker hele registeret mellem interne og eksterne cloud computing-elementer, administration af begge som et sammenhængende hele og reel forøgelse af svartider og applikationsydeevne. Udbydere af cloud computing bør som minimum kunne levere samme niveau af fysisk sikkerhed og datasikkerhed som dit nuværende datacenter og i de fleste tilfælde overstige disse niveauer. Tag fat på diskussionen med din cloud-udbyder i dag, og få svarene på alle disse spørgsmål. Brug dem derefter til at oprette en plan for cloud-migrering, som passer til din virksomhed. Kom godt i gang. Tal med dine it-sikkerhedsmedarbejdere, og kontrollér, at der findes en nøjagtig og detaljeret liste over krav. Gennemgå dit system til identitetsstyring, og sørg for, at det opfylder dine behov nu og i både en privat og public eller hostet privat cloud computing-model. Samarbejd med din cloud-udbyder om at udvikle en detaljeret sikkerhedspolitik, der er afspejlet i din SLA. MICROSOFT: DET DREJER SIG ALT SAMMEN OM CLOUD POWER I øjeblikket taler praktisk talt alle om cloud. Men det er ikke bare endnu et smart ord og det er ikke nyt. Microsoft har været førende inden for udviklingen i 15 år og har genereret og hosted nogle af verdens største cloud-services. Vi er p.t. den eneste leverandør, der kan give dig den samlede kraft fra cloud computing sammen med et komplet tilbud på Infrastructure as a Service, Platform as a Service og Software as a Service. Vi sætter kunder og hostede partnere i stand til at bygge deres egne cloud computing-miljøer og implementere leverede cloud-tjenester. Med Microsoft kan du bygge, udvide eller migrere til cloud på dine betingelser. Softwareleverandører og interne udviklere kan let tilpasse eksisterende applikationer efter dit cloud-miljø, fordi vi leverer et fælles sæt værktøjer til administration, identitet og udvikling, der fungerer på tværs af traditionelle server- og cloud-miljøer.

6 Vi har inkorporeret styrken fra vores erfaringer i vores cloud-løsninger. Efter at have drevet nogle af verdens største cloud-services i mere end 15 år, forstår vi kravene til forretningskritiske tjenester. Vores cloud-tjenester kører i et globalt netværk bestående af datacentre i enterprise-klassen, der tilbyder 99,9 % oppetid og fuld kundesupport døgnet rundt alle ugens dage samt forretningskritisk sikkerhed, både fysisk og for datacentre, akkrediteret til ISO 27001:2005 med SAS 70 I- og II-attestationer. Dine itmedarbejdere og slutbrugere kan let flytte til og fra skyen med brug af deres eksisterende investeringer og de færdigheder, de allerede har. Vi sikrer en velkendt og ensartet oplevelse ved at designe vores cloud-baserede produkter med samme funktionalitet og lignende udseende og fornemmelse som i vores traditionelle produkter. Der er en sky på virksomhedens horisont uanset størrelse, fokus, eller om den er vertikal. Cloud computing giver et paradigmeskift inden for omkostningsbesparelser, fleksibilitet, skalerbarhed og global rækkevidde, der simpelthen er for kraftfuldt til, at nogen virksomhed kan ignorere det. Uanset om du vil flytte ud i skyen i dag, eller om du simpelthen har brug for at undersøge denne nye model med henblik på fremtiden, så bør du starte denne samtale med nogen med en førende position inden for cloud computing, som er dedikeret til eksisterende cloud-tjenester og til fremtidig innovation inden for cloud computing. Ved at levere den fulde styrke, der findes i cloud computing, og ved at give dig fleksibilitet og kontrol til at kunne tøjle denne styrke, giver Microsoft dig mulighed for at udvikle din virksomhed med cloud computing på dine betingelser. Nu, hvor du er begyndt at udforske mulighederne i Cloud Power, kan du kontakte din lokale Microsoftpartner for at få mere at vide og begynde at udvikle din virksomhed. Fodnoter 1. Microsoft-casestudy, Siemens Expands Software Delivery Service, Significantly Reduces TCO, (17. november 2009)