Markedstracking Danmark Måling: Q December Slide 1

Transkript

1 Markedstracking Danmark Måling: Q December 2016 Slide 1

2 Indhold 1 Introduktion 2 Konklusion 3 Danskernes ferieforbrug 4 Destinationer 5 Kendskab 6 Markedsføring 7 Q4 Adhoc Slide 2

3 Introduktion Slide 3

4 Baggrund Formål Denne undersøgelse udføres i samarbejde mellem Destination Bornholm og Færgen. Destination Bornholm har i 2013 og 2014 gennemført en positioneringsundersøgelse på det danske marked med det formål at give input til den overordnede strategiske planlægning af markedsføringen af Bornholm, herunder produkt- og destinationsudvikling. Der er således for nuværende opnået et tilstrækkeligt indblik i Bornholms position som feriedestination og foretaget strategiske fremadrettede valg. I 2015 og 2016 er behovet derfor i højere grad at monitorere resultaterne af den gennemførte markedsføringsindsats. Færgen har på kvartalsvis basis gennemført en tracking af kendskab til egne ruter, destinationer samt oplevelsen af øernes attraktivitet som turistdestinationer i Østdanmark. Da vidensbehovet således i høj grad er sammenfaldende for så vidt angår Bornholm, for Færgen og Destination Bornholm, er der synergifordele ved at gennemføre undersøgelsen i et samarbejde. For at kunne følge udviklingen planlægges undersøgelsen til at blive gentaget hvert kvartal. Emner Undersøgelsen er tilrettelagt med fokus på følgende emner: Kortlægning af danskernes feriebrug i det forgangne kvartal, herunder valg og planlægningshorisont for ferier afholdt i Danmark. Afdækning af præference strukturer og konkurrenceflade imellem danske destinationer samt opfattelsen af de danske destinationers attraktivitet. Kortlægning af kendskab til udvalgte færgeruter, flyselskaber og destinationer. Afdækning af graden af genkaldelse i forhold til den gennemførte markedsføring af Bornholm og Samsø. Et aktuelt emne der skifter fra kvartal til kvartal. I indeværende kvartal er der ligesom i forrige kvartal spurgt ind til kendskabet til Færgens prisnedsættelser. Nærværende rapport er struktureret i forhold til ovenstående emner. Indledningsvist kort faktuelt om dataindsamlingen. Dernæst en sammenfatning af resultaterne efterfulgt af en grafisk præsentation. Der hvor det har været muligt er der yderligere foretaget en sammenligning til de tidligere målinger fra henholdsvis Destination Bornholm og Færgen. Der sammenlignes kvartalsvis imellem de samme kvartaler fra år til år. I denne rapport sammenlignes årets sidste kvartal med årets første. Slide 4

5 Metode Undersøgelsesmetode Data til denne undersøgelse er indsamlet i form af internetbaserede spørgeskemainterview. Inzights har varetaget dataindsamlingen. Til dataindsamlingen har Inzights benyttet Userneeds forbrugerpanel. Målgruppe Undersøgelsen er gennemført blandt personer i alderen repræsentativt fordelt på køn, alder og geografi i forhold til den totale danske befolkning. Målgruppen er yderligere afgrænset til ikke at omfatte personer med tilknytning til Bornholm, Samsø eller Fanø (dvs. personer som bor, har sommerhus eller familie på Bornholm, Samsø eller Fanø er screenet fra). Stikprøve Der er gennemført i alt 1006 interview i målgruppen. Målgruppen udgør et fænomen på 9 af den danske befolkning svarende til at er screenet fra på grund af tilknytning til Bornholm, Fanø eller Samsø. Dataindsamlingsperiode Data er indsamlet i perioden Vejning Data er vejet, således at bruttostikprøven (før screening) er repræsentativt fordelt på køn, alder og geografi i forhold til den totale danske befolkning. Delmålgrupper På grund af Bornholms østlige geografiske placering er der stor forskel på Bornholms relevans som feriedestination afhængig af om man har bopæl i f.eks. Århus eller København. Vi har derfor lagt et snit igennem datamaterialet med henblik på at undersøge forskelle imellem disse to geografiske delmålgrupper om der er en særlig adfærd eller særlige holdninger, som bør have betydning for Destination Bornholm og Færgens markedsføringsaktiviteter. Derudover har det vist sig, at alderen spiller en betydelig rolle i forhold til holdningen til f.eks. de danske øers attraktivitet eller kendskabsgraden. Der er derfor yderligere lagt et alderssnit igennem datamaterialet. De to geografiske målgrupper: Øst: Bopæl på Sjælland eller Lolland/Falster. Vest: Bopæl på Fyn eller i Jylland. De to aldersmålgrupper: år år Slide 5

6 Sample profil - efter vejning på køn, alder og bopæl Køn Kvinde Mand 50% 50% Alder år år 4 5 Region Øst Vest 4 5 Husstand Min ægtefælle/samlever Barn/børn i alderen 0-10 år Barn/børn i alderen Andre Jeg bor alene Indkomst Under kr Kr kr Kr kr Kr kr Kr kr Kr kr Kr kr Over kr Ved ikke/ønsker ikke at oplyse Base: Alle respondenter (1.006) Slide 6

7 Sammenfatning Slide 7

8 Opsummering Ferieforbrug To ud af fem har ikke været på ferie/miniferie det seneste kvartal. Signifikant flere i vest (30%) end i øst (2) har kun været på ferie/miniferie i Danmark, ligesom signifikant flere i alderen år (3) end alderen år (2) har været på ferie/miniferie i Danmark 40% af samtlige ferier eller miniferier planlægges mindre end 3 uger før afholdelse samme niveau som i Q (4). I 2013 var niveauet 3. Destinationer - præferencer og attraktivitet Bornholms faktiske markedsandel som ferie/miniferiedestination i Q ligger på niveau med resten af Bornholm er fortsat i særklasse den destination som opfattes mest attraktivt. Bornholm scorer 7,89 på en 10- punktskala for attraktivitet hvor 10 er højest. Sammenlignes andelen, der vælger Bornholm som destination for en kommende ferie, med henholdsvis hjertet og fornuften, er forskellen 1. Dvs. at knap 2/3 af de, der udtrykker mest lyst til at besøge Bornholm ender med at fravælge destinationen, når de skal tage udgangspunkt i samme rejsebetingelser (budget, deltagere osv.) som ved deres seneste ferie. De væsentligste kriterier for valg af feriedestination i Q er outdoor og natur, familie og private arrangementer samt at man fik et godt tilbud eller kunne låne en bolig. Kendskab Kendskabet til Bornholm som feriedestination er fortsat højt (3,70 på en 5-punktsskala) og på niveau med Q (3,69). Kendskabet til færgeruterne til Bornholm er på niveau med Q Men kendskabet til rederiet Færgen er steget fra 1,66 i Q til 1,78 i Q og kendskabet til Dansk Ø-ferie er ligeledes steget fra 1,40 i Q til 1,47 i Q Markedsføring Bornholm er fortsat den destination hvor markedsføringen resulterer i det klart højeste awareness niveau. Andelen, der har bemærket markedsføring af Bornholm inden for det seneste kvartal, er steget en smule fra Q til Q Derudover har signifikant flere i øst end i vest og signifikant flere i alderen år end i alderen år helt sikkert lagt mærke til markedsføringen af Bornholm. Kendskab til Færgens prisnedsættelser Adhoc temaet for Q4 og Q er kendskabet til Færgens prisnedsættelser pr. 1. september Knap halvdelen(4) i Q har intet kendskab til prisnedsættelserne hvilket er på niveau med Q Kenskabet er fortsat signifikant højere i vest end i øst og blandt de årige. Flest hørte første gang om prisnedsættelserne via presseomtale i TV, radio eller aviser (7). Blandt de, der kender til prisnedsættelserne mener omkring 1/3, at priserne er faldet 10-2, omkring 1/4 mener at priserne er faldet 26-50% og omkring 1/4 ved ikke hvor meget priserne er faldet. 3 svarer, at de helt sikkert eller sandsynligvis vil besøge de danske øer oftere, pga. prisnedsættelserne. Slide 8

9 Danskernes ferieforbrug Slide 9

10 Seneste ferie/miniferie Har du indenfor det seneste kvartal været på ferie eller miniferie i Danmark eller i udlandet? Øst Vest 30% 2 40% år år Har været på ferie/miniferie i Danmark Har været på ferie/miniferie i udlandet Har været på ferie/miniferie både i Danmark og i udlandet Har ikke været på ferie/miniferie det seneste kvartal Base: Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (991), Øst (446), Vest (545) ; år (419), år (572) Slide 10

11 Seneste ferie/miniferie Har du indenfor det seneste kvartal været på ferie eller miniferie i Danmark eller i udlandet? Q Q Q Har været på ferie/miniferie i Danmark Har været på ferie/miniferie i udlandet Har været på ferie/miniferie både i Danmark og i udlandet Har ikke været på ferie/miniferie det seneste kvartal Base: Alle respondenter uden Ved ikke : Q4 2016(991), Q (991), Q (978), Q (988), Q (984) Slide 11

12 Seneste ferie/miniferie - udvikling i Øst Danmark Har du indenfor det seneste kvartal været på ferie eller miniferie i Danmark eller i udlandet? Q Har været på ferie/miniferie i Danmark Har været på ferie/miniferie i udlandet Har været på ferie/miniferie både i Danmark og i udlandet Har ikke været på ferie/miniferie det seneste kvartal Base: Alle respondenter fra Østdanmark uden Ved ikke : Q (446) Slide 12

13 Destination for seneste ferie eller miniferie i DK Hvor i Danmark var du på ferie eller miniferie? Hvis du har været på flere ferier/miniferier, tænk da på den seneste. Nordjylland Det østlige Jylland (Mols, Århus mv.) København Sønderjylland/Als Fyn Ved Vesterhavet syd for Limfjorden Lolland/Falster/Møn Nordsjælland Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sydsjælland Vestsjælland Bornholm Samsø Læsø Fanø Andet sted i Danmark Husker ikke 2 0% % Base: Har været på ferie/miniferie i Danmark Q (355) Slide 13

14 Destination for seneste ferie eller miniferie i DK Hvor i Danmark var du på ferie eller miniferie? Hvis du har været på flere ferier/miniferier, tænk da på den seneste. Nordjylland Det østlige Jylland (Mols, Århus mv.) København Sønderjylland/Als Fyn Ved Vesterhavet syd for Limfjorden % % 2016 Q Q Q3 Base: Har været på ferie/miniferie i Danmark Q (355), Q (258), Q (282), Q (226), Q (450) Slide 14

15 Destination for seneste ferie eller miniferie i DK Hvor i Danmark var du på ferie eller miniferie? Hvis du har været på flere ferier/miniferier, tænk da på den seneste. Lolland/Falster/Møn Nordsjælland Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sydsjælland Vestsjælland Bornholm Samsø Læsø Fanø Andet sted i Danmark Husker ikke 0% 0% 0% 0% 0% 0% % 2016 Q Q Q3 0% 30% 2016 Q Q Q3 Base: Har været på ferie/miniferie i Danmark Q (355), Q (258), Q (282), Q (226), Q (450) Slide 15

16 Destination for seneste ferie eller miniferie i DK Hvor i Danmark var du på ferie eller miniferie? Hvis du har været på flere ferier/miniferier, tænk da på den seneste. Nordjylland Det østlige Jylland (Mols, Århus mv.) København Sønderjylland/Als Fyn Ved Vesterhavet syd for Limfjorden Lolland/Falster/Møn Nordsjælland Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sydsjælland Vestsjælland Bornholm Samsø Læsø Fanø 0% 0% % 30% Nordjylland Det østlige Jylland (Mols, Århus mv.) København Sønderjylland/Als Fyn Ved Vesterhavet syd for Limfjorden Lolland/Falster/Møn Nordsjælland Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sydsjælland Vestsjælland Bornholm Samsø Læsø Fanø 0% % 30% Øst Vest år år Base: Respondenter, som har været på ferie/miniferie i Danmark (355), Øst (150), Vest (205), år (164), år (191) Slide 16

17 Årsager til valg og ønske af destination Hvad inspirerede dig/jer til at beslutte at tage på miniferie lige netop til (seneste ferie/miniferie) Hvad vil du pege på som den væsentligste årsag til, at du har allermest lyst til besøge lige netop (kommende ferie/miniferie) Outdoor / Natur 1 Første gang 2 Familie / Private arrangementer 1 Dejligt sted / Anderledes Natur 2 1 Godt tilbud / Lån af bolig 1 Gensyn Aktivitet / Arrangementer Aktivitet / Outdoor Første gang Atmosfære (Hygge, Idyl) Historie / Seværdigheder Tradition / Sommerhus Familie Historie / Seværdigheder Omtale / Reklame Andet Tradition / Sommerhus Andet Ved ikke 1 Ved ikke 1 0% 1 0% % 3 40% Base: Respondenter Q (121) hvis feriested er: Læsø, Fanø, Sønderjylland/Als, Samsø, Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.), Fyn, Bornholm eller Lolland/Falster/Møn Base: Respondenter Q (543) som ønsker at holde ferie: Læsø, Fanø, Sønderjylland/Als, Samsø, Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.), Fyn, Bornholm eller Lolland/Falster/Møn Slide 17

18 Planlægning af seneste ferie eller miniferie i DK Hvor lang tid i forvejen vil du mene, at du planlagde ferien/miniferien? Q Q % Q uge eller derunder 2-3 uger 1-2 måneder 3-4 måneder 5-6 måneder Over 6 måneder Base: Respondenter, som har været på ferie/miniferie i Danmark uden Ved ikke : Q (342), Q (450), Q (276), Q (221), Q (443), 2014 (1254), 2013 (1227) Slide 18

19 Planlægning af seneste ferie eller miniferie i DK Hvor lang tid i forvejen vil du mene, at du planlagde ferien/miniferien? Øst Vest år år uge eller derunder 2-3 uger 1-2 måneder 3-4 måneder 5-6 måneder Over 6 måneder Base: Q4 2016: Har været på ferie/miniferie i Danmark uden Ved ikke : (342), Øst (145), Vest (197) ; år (153), år (189) Slide 19

20 Destinationer - Præferencer og attraktivitet Slide 20

21 Valg af destination med hjertet og hjernen Hjertet Forestil dig, at du skal planlægge en miniferie i Danmark. Hvilket af nedenstående områder har du umiddelbart allermest lyst til at besøge? Du skal ikke tænke over rejseomkostninger, transporttid eller andre praktiske forhold du skal bare tænke over, hvilket område du af hjertet har mest lyst til at besøge. Hjernen Forestil dig nu igen, at du skal planlægge en miniferie i Danmark. Denne gang skal du tage udgangspunkt i, at du skal rejse med de samme rejseledsagere, har samme rejsebudget og samme antal rejsedage til rådighed, som på din seneste miniferie i Danmark. Hvilket af nedenstående områder er det mest sandsynligt, at du/i besøger? Bornholm 2 Nordjylland 1 København Ved Vesterhavet syd for Limfjorden Læsø Samsø Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sønderjylland/Als Det østlige Jylland (Mols, Århus mv.) Fanø Fyn Nordsjælland Lolland/Falster/Møn Sydsjælland Vestsjælland Andet sted i Danmark 0% % Hjertet (Andel som vælger destinationen med hjertet) Fornuften (Andel, som vælger destinationen med fornuften) Base: Alle respondenter uden Ved ikke (869/794) Slide 21

22 Valg af destination med hjertet og hjernen Difference mellem valg med hjertet og valg med hjernen Bornholm Nordjylland København Ved Vesterhavet syd for Limfjorden Læsø Samsø Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sønderjylland/Als Det østlige Jylland (Mols, Århus mv.) Fanø Fyn Nordsjælland Lolland/Falster/Møn Sydsjælland Vestsjælland Andet sted i Danmark Base: Alle respondenter uden Ved ikke Q (869/794) Q (964/889) Slide 22

23 Valg af destination Øst/Vest Hjertet (Andel som vælger destinationen med hjertet) Hjernen (Andel som vælger destinationen med fornuften) Bornholm 2 2 Bornholm Samsø Samsø Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sønderjylland/Als Sønderjylland/Als Fanø Fanø 0% 30% 0% 30% Øst Vest Øst Vest Base: Hjertet Øst (379), Vest (490); Hjernen Øst (357), Vest (437) Slide 23

24 Valg af destination Alder Hjertet (Andel som vælger destinationen med hjertet) Hjernen (Andel som vælger destinationen med fornuften) Bornholm 2 2 Bornholm Samsø Samsø Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Det sydfynske øhav (Langeland, Ærø mv.) Sønderjylland/Als Sønderjylland/Als Fanø Fanø 0% 30% år år 0% 30% år år Base: Hjertet år (365), år (504); Hjernen år (333), år (461) Slide 24

25 Destinationers attraktivitet på en skala Hvor attraktiv vil du vurdere hver af nedenstående destinationer på en skala fra 1 til 10, hvor 10 er højest? Bornh olm Snit: 7,89 7,74 Fanø ,29 6,11 Sams ø ,62 6,47 Læsø ,35 6,29 Sydfy nske øhav ,68 6,50 Als/Sø nderjyl land ,06 5,85 Lollan d/fals ter/mø n ,32 5, Base: Alle respondenter: Q (1.006) Q (1.009) Slide 25

26 Destinationers attraktivitet øst/vest og alder Hvor attraktiv vil du vurdere hver af nedenstående destinationer på en skala fra 1 til 10, hvor 10 er højest? Bornholm 8,01 7,79 Bornholm 7,57 8,15 Sydfynske øhav 6,75 6,61 Sydfynske øhav 6,04 7,19 Samsø 6,55 6,67 Samsø 6,24 6,92 Fanø 6,26 6,31 Fanø 5,69 6,78 Læsø 6,18 6,48 Læsø 5,88 6,74 Als/Sønderjylla nd 6,14 6,00 Als/Sønderjylla nd 5,40 6,60 Lolland/Falster/ Møn 5,28 5,35 Lolland/Falster/ Møn 4,97 5, Øst Vest år år Base: Øst (451), Vest (555), år (431), år (575) Slide 26

27 Kendskab Slide 27

28 Kendskab til destinationer Når du skal vurdere Bornholm, Fanø og Samsø som destinationer for en miniferie i stil med den seneste du har været på - hvor godt synes du da, at dit kendskab er til disse øer? Snit: Bornholm ,70 3,69 Fanø % ,91 2,83 Samsø % ,96 2,92 Meget godt (5) Overvejende godt (4) Delvis dårligt/ delvis godt (3) Overvejende dårligt (2) Meget dårligt (1) Base: Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : Bornholm (954), Fanø (922), Samsø (930) Q1 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : Bornholm (973), Fanø (954), Samsø (957) Slide 28

29 Kendskab til destinationer Øst/Vest Når du skal vurdere Bornholm, Fanø og Samsø som destinationer for en miniferie i stil med den seneste du har været på - hvor godt synes du da, at dit kendskab er til disse øer? Snit: Bornholm Øst Vest % ,70 3,83 3, ,91 Fanø Øst ,65 Vest , ,96 Samsø Øst Vest ,78 3,09 Meget godt (5) Overvejende godt (4) Delvis dårligt/ delvis godt (3) Overvejende dårligt (2) Meget dårligt (1) Base: Alle respondenter uden Ved ikke : Bornholm (954), Øst (435), Vest (519) ; Fanø (922), Øst (415), Vest (507) ; Samsø (930), Øst (417), Vest (513) Slide 29

30 Kendskab til destinationer Alder Når du skal vurdere Bornholm, Fanø og Samsø som destinationer for en miniferie i stil med den seneste du har været på - hvor godt synes du da, at dit kendskab er til disse øer? Bornholm år år 2 30% Snit: 3,70 3,54 3, ,91 Fanø år , år , ,96 Samsø år år ,83 3,06 Meget godt (5) Overvejende godt (4) Delvis dårligt/ delvis godt (3) Overvejende dårligt (2) Meget dårligt (1) Base: Alle respondenter uden Ved ikke : Bornholm (954), år (404), år (550) ; Fanø (922), år (392), år (530) ; Samsø (930), år (396), år (534) Slide 30

31 Kendskab til fly- og færgeruter m.m. Hvor godt vil du beskrive dit kendskab til Snit: Færgerut en Spodsbje rg-tårs ,17 2,19 Færgerut en Bøjden- Fynshav ,10 2,12 Rederiet Færgen ,78 1,66 Dansk Ø- ferie ,47 1,40 Flyselska bet DAT ,66 1,58 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Alle respondenter uden Ved ikke : Q4 2016: Færgeruten Spodsbjerg-Tårs (970), Færgeruten Bøjden-Fynshav (969), Færgen (961), Dansk Ø-ferie (967), Flyselskabet DAT (975) Q1 2016: Færgeruten Spodsbjerg-Tårs (990), Færgeruten Bøjden-Fynshav (989), Færgen (979), Dansk Ø-ferie (984), Flyselskabet DAT (988) Slide 31

32 Kendskab til Spodsbjerg-Tårs Øst/vest og alder Fra Tårs ved Nakskov (Lolland) og til Langeland kan du benytte færgeruten Spodsbjerg-Tårs. Hvor godt vil du beskrive dit kendskab til denne færgerute? Snit: ,17 2,19 Øst ,19 2,23 Vest ,16 2, år år % ,75 1,74 2,51 2,53 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (970), Øst (438), Vest (532), år (409), år (561) Q1 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (990), Øst (361), Vest (629), år (342), år (648) Slide 32

33 Kendskab til Spodsbjerg-Tårs Udvikling i Østdanmark Snit: , , Q ,10 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Alle respondenter uden Ved ikke i Øst Danmark: Q (438) Q (361) Slide 33

34 Kendskab til Bøjden-Fynshav Øst/vest og alder Fra Bøjden på Sydfyn og til Als (Sønderjylland) kan du benytte færgeruten Bøjden-Fynshav. Hvor godt vil du beskrive dit kendskab til denne færgerute? Snit: ,10 2,12 Øst ,06 2,06 Vest ,14 2, år % 1,72 1, år ,41 2,45 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (969), Øst (437), Vest (532), år (409), år (560) Q1 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (989), Øst (359), Vest (630), år (341), år (648) Slide 34

35 Kendskab til Bøjden-Fynshav Udvikling i Østdanmark Snit: 3 3 2, , Q ,95 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Alle respondenter uden Ved ikke i Øst Danmark: Q (437) Q (359) Slide 35

36 Kendskab til rederiet Færgen Øst/Vest og alder Rederiet Færgen driver 7 færgeruter til de danske øer Bornholm, Samsø, Fanø, Als og Langeland hvordan vil du helt overordnet beskrive dit kendskab til rederiet Færgen? Snit: ,78 1,66 Øst ,77 1,68 Vest ,78 1, år ,65 1, år ,88 1,74 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (961), Øst (436), Vest (525) ; år (409), år (552) Q1 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (979), Øst (357), Vest (622) ; år (339), år (640) Slide 36

37 Kendskab til rederiet Færgen Udvikling i Østdanmark Snit: , , Q ,85 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Alle respondenter uden Ved ikke i Øst Danmark: Q (436) Q (357) Slide 37

38 Kendskab til Dansk Ø-ferie Øst/Vest og alder Dansk Ø-ferie (danskoferie.dk) sælger pakkerejser til de danske øer. Hvordan vil du helt overordnet beskrive dit kendskab til Dansk Ø-ferie? Snit: ,47 1,40 Øst ,46 1,37 Vest ,47 1, år år ,39 1,32 1,53 1,46 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (967), Øst (437), Vest (530) ; år (409), år (558) Q1 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (984), Øst (354), Vest (630) ; år (340), år (644) Slide 38

39 Kendskab til Flyselskabet DAT Øst/Vest og alder Flyselskabet DAT driver en flyrute imellem København (Kastrup) og Bornholm (Rønne) med op til 8 daglige afgange i hver retning. Hvordan vil beskrive dit kendskab til denne flyrute? Snit: ,66 1,58 Øst ,65 1,61 Vest ,67 1, år ,68 1, år ,65 1,56 Har detaljeret kendskab Kender en del til Kender lidt til Kender af navn Har aldrig hørt om Base: Q4 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (975), Øst (439), Vest (536) ; år (412), år (563) Q1 2016: Alle respondenter uden Ved ikke : (988), Øst (360), Vest (628) ; år (342), år (646) Slide 39

40 Markedsføring Slide 40

41 Markedsføring seneste kvartal Kan du huske om du indenfor det seneste kvartal har set reklamer, brochurer eller lignende for nogle af nedenstående destinationer? Lolland/Fals ter 7 80% Fanø 7 8 Bornholm Samsø % 7 Ja, helt sikkert Ja, tror jeg Nej Ved ikke Base: Alle respondenter: Q (1.006), Q (1.009) Slide 41

42 Markedsføring seneste kvartal Øst/Vest Kan du huske om du indenfor det seneste kvartal har set reklamer, brochurer eller lignende for nogle af nedenstående destinationer? 1 70% Samsø Øst Vest Bornholm Øst Vest % 5 7 Fanø Øst 7 Vest 7 Lolland/Falster Øst Vest Ja, helt sikkert Ja, tror jeg Nej Ved ikke Base: Alle respondenter (1.006), Øst (451), Vest (555) Slide 42

43 Markedsføring seneste kvartal - alder Kan du huske om du indenfor det seneste kvartal har set reklamer, brochurer eller lignende for nogle af nedenstående destinationer? 1 70% Samsø år år Bornholm år år Fanø år 80% år 7 1 Lolland/Falster år år Ja, helt sikkert Ja, tror jeg Nej Ved ikke Base: Alle respondenter (1.006), år (431), år (575) Slide 43

44 Markedsføring af Bornholm og/eller Samsø Hvad husker du omkring denne markedsføring? Dvs. hvad handlede den om (budskaber) og hvilket media? (Tv, avis, på nettet etc.) TV og radio Aviser og ugeblade Internettet Brochure, plakater og andre Ferieophold/rejser Feriebolig Færgen Natur Seværdigheder Mad Godt vejr Pakkerejse Billigt/tilbud Events Andet Ved ikke Bornholm % 1 0% 30% 40% Aviser og ugeblade Internettet TV og radio Brochure, plakater og andre Natur og idyl Færgen Ferieophold/rejser/Pakkerejse Mad Seværdigheder og events Miljø og energi Billigt/tilbud Andet Ved ikke Samsø % 0% 0% % 30% 40% Base: Har helt sikkert har set markedsføring for Bornholm Q (113) Q (91), for Samsø Q (46) Q (28) Slide 44

45 Bornholm evaluering af mulighederne for oplevelser Hvis du tænker på Bornholm som destination. På en skala fra 1 til 10, hvor 10 er bedst. Hvordan vil du vurdere muligheden for at få nye og spændende oplevelser på Bornholm indenfor følgende områder: Snit: Kulturelle arrangem enter ,78 6,45 Aktiv ferie eller sportsarra ngementer ,56 6,41 Outdoor aktiviteter ,61 7,54 Mad og gastronom i oplevelser ,45 7, Base: Alle respondenter uden Ved ikke : Q4 2016: Kulturelle arrangementer (789), Aktiv ferie eller sportsarrangementer (764), Outdoor aktiviteter (838), Mad og gastronomi oplevelser (837) Q1 2016: Kulturelle arrangementer (781), Aktiv ferie eller sportsarrangementer (776), Outdoor aktiviteter (845), Mad og gastronomi oplevelser (857) Slide 45

46 Bornholm Evaluering af mulighederne for oplevelser - Øst/vest Snit: Kulturelle arrangementer Øst Vest ,78 7,03 6,57 Aktiv ferie eller sportsarrange menter Øst Vest ,56 6,78 6,40 Outdoor aktiviteter Øst Vest ,61 7,68 7,56 Mad og gastronomi oplevelser Øst Vest ,45 7,55 7, Base: Alle respondenter uden Ved ikke Kulturelle arrangementer (789), Øst (359), Vest (430) ; Aktiv ferie eller sportsarrangementer (764), Øst (338), Vest (426) ; Outdoor aktiviteter (838), Øst (375), Vest (463) ; Mad og gastronomi oplevelser (837), Øst (380), Vest (457) Slide 46

47 Bornholm Evaluering af mulighederne for oplevelser alder Snit: Kulturelle arrangementer år år ,78 6,59 6,94 Aktiv ferie eller sportsarrange menter år år ,56 6,84 6,32 Outdoor aktiviteter år år ,61 7,85 7,41 Mad og gastronomi oplevelser år år ,45 7,34 7, Base: Alle respondenter uden Ved ikke Kulturelle arrangementer (789), år (345), år (444); Aktiv ferie eller sportsarrangementer (764), år (339), år (425); Outdoor aktiviteter (838), år (367), år (471); Mad og gastronomi oplevelser (837), år (359), år (478) Slide 47

48 Q4 Adhoc: Kendskab til Færgens prisnedsættelser Slide 48

49 Kendskab til Færgens prisnedsættelser Pr. 1. september 2016 faldt priserne for færgebilletter til de danske øer - herunder Bornholm, Samsø og Fanø. Hvordan vil du beskrive dit kendskab til denne prisnedsættelse? Q Meget stort kendskab Stort kendskab Nogenlunde kendskab Lille kendskab Intet kendskab (har først hørt om det nu) Ved ikke Base: Alle respondenter Q (1.006), Q (1.004) Slide 49

50 Kendskab til Færgens prisnedsættelser Øst/Vest og alder Pr. 1. september 2016 faldt priserne for færgebilletter til de danske øer - herunder Bornholm, Samsø og Fanø. Hvordan vil du beskrive dit kendskab til denne prisnedsættelse? Øst 2016 Q Region Vest 2016 Q år 2016 Q % Alder år 2016 Q Meget stort kendskab Stort kendskab Nogenlunde kendskab Lille kendskab Intet kendskab (har først hørt om det nu) Ved ikke Base: Alle respondenter Q4 2016: Øst (451) Vest (555), år (431) år (575) Q3 2016: Øst (461) Vest (543), år (413) år (591) Slide 50

51 Kendskab til niveau af prisnedsættelser Færgepriserne til øerne er primært sat ned udenfor højsæsonen. I hvilket niveau har du opfattet, at prisnedsættelserne ligger? Q < % 5-7 >7 Ved ikke Base: Respondenter, der har kendskab til prisnedsættelserne Q (535) Q (505) Slide 51

52 Kendskab til niveau af prisnedsættelser Øst/Vest og alder Færgepriserne til øerne er primært sat ned udenfor højsæsonen. I hvilket niveau har du opfattet, at prisnedsættelserne ligger? % Øst 2016 Q Region Vest 2016 Q år 2016 Q3 2 30% Alder år 2016 Q < % 5-7 >7 Ved ikke Base: Respondenter, der har kendskab til prisnedsættelserne Q (535), Øst (206) Vest (329), år (185) år (350) Q (505), Øst (201) Vest (304), år (151) år (354) Slide 52

53 Kilde til kendskab til prisnedsættelser Hvordan fik du for første gang kendskab til, at færgepriserne ville blive nedsat? Presseomtale i TV, radio eller aviser 7 7 Familie, venner eller bekendte Færgens hjemmeside Facebook eller andre sociale medier Færgens nyhedsbrev Andet sted Husker ikke 0% 40% 60% 80% 100% 2016 Q3 Base: Respondenter, der har kendskab til prisnedsættelserne Q (535) Q (505) Slide 53

54 Kendskab til niveau af prisnedsættelser Hvis du tænker på Færgeruterne til Bornholm, Samsø og Fanø. Hvor mange procent tror du, at færge billetpriserne til disse øer er faldet udenfor højsæsonen? BornholmerFærgen 2016 Q SamsøFærgen 2016 Q FanøFærgen 2016 Q3 3 40% % % 31-40% 41-50% Over 50% Base: Alle respondenter uden Ved ikke ; Q BornholmerFærgen (943) SamsøFærgen (946) FanøFærgen (946) Q BornholmerFærgen (957) SamsøFærgen (958) FanøFærgen (958) Slide 54

55 Prisnedsættelsers indflydelse på rejser til danske øer Tror du, at de nedsatte færgepriser til de danske øer vil betyde, at du besøger øerne oftere? 30% Q Ja, helt sikkert Sandsynligvis Sandsynlivis ikke Helt sikkert ikke Ved ikke Base: Alle respondenter Q (1.006), Q (1.004) Slide 55

56 Prisnedsættelsers indflydelse på rejser til danske øer Øst/Vest og alder Tror du, at de nedsatte færgepriser til de danske øer vil betyde, at du besøger øerne oftere? 2 40% 1 1 Øst 2016 Q Region Vest 2016 Q år 2016 Q Alder år 2016 Q3 30% Ja, helt sikkert Sandsynligvis Sandsynlivis ikke Helt sikkert ikke Ved ikke Base: Alle respondenter Q Øst (451) Vest (555), år (431) år (575) Q Øst (461) Vest (543), år (413) år (591) Slide 56