PRINCE2 Agile. Sådan arbejder du agilt uden at miste dit PRINCE2 -overblik

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "PRINCE2 Agile. Sådan arbejder du agilt uden at miste dit PRINCE2 -overblik"

Transkript

1 PRINCE2 Agile Sådan arbejder du agilt uden at miste dit PRINCE2 -overblik

2 Indholdsfortegnelse It s the economy, studid! 2 PRINCE2 Agile er født 3 5 gode råd til hurtigere og bedre output 5 1 Fra slutprodukt til leverancemaskine 6 2 Fra berøringsangst til hurtige feedback loops 8 3 Fra lange beslutningsprocesser til empowerment 10 4 Fra kunde vs. leverandør til team-spirit 12 5 Fra flydende grænser til afkridtet bane 14 Afslutningsvis 16 Om os 17 Om forfatteren Med over 16 års erfaring er Jonas er seniorrådgiver i projektledelse og lead trainer for PRINCE2 -kurserne i Metier. Han er certificeret underviser i PRINCE2 og PRINCE2 Agile, certificeret P3M3 Assessor og har været reviewer på den officielle PRINCE2 Agile -manual. joh@metier.dk Copyright September 2016, Metier Scandinavia A/S PRINCE2 og PRINCE2 Agile er registrerede varemærker tilhørende AXELOS Limited.

3 Måske kender du det: Din organisation er vant til at køre projekter efter en traditionel projektledelsesmetode som fx PRINCE2. I har udviklet et fælles PRINCE2 -sprog og har styr på at levere jeres projekter efter en struktureret, omend måske lidt rigid måde. Med andre ord har I et solid fundament for at drive projekter. Men I oplever måske også, at jeres projekter er for længe undervejs, at jeres time -to-market på nye produkter simpelthen er for lang, og at det produkt, projektet skulle levere, faktisk slet ikke var det, brugerne efterspurgte. For at kunne konkurrere på jeres marked bliver I derfor nødt til at drive projekterne hurtigere og mere agilt og løbende sikre, at produkterne møder brugernes forventninger. Men skal man så bare hælde PRINCE2 -babyen ud med badevandet og gå all in på agile metoder? I denne e-bog giver vi et indblik i, hvordan man kan arbejde mere agilt uden at miste sit PRINCE2 -fundament. 1

4 It s the economy, stupid! I præsidentkampagnen 1992 satte Bill Clintons kampagnechef, James Carville, et skilt op i kampagnehovedkvarteret med teksten: It s the economy, stupid!. Alle i Clinton-kampagnen kunne blive enige om, at der var mange ting galt i USA under George Bush senior. Derfor var der også mange emner, Clinton kunne tage fat i og forklare vælgerne, hvordan han ville gøre dem bedre end Bush. For James Carville var dette det værst tænkelige scenario. Ifølge ham var der kun én ting, der var altafgørende, én ting der virkelig betød noget for amerikanerne og derfor kun én ting, Clinton skulle adressere: Økonomien. USA var i recession, og George Bush havde stik mod sine valgløfter sat skatterne op. Hvis Clinton ville vinde valget, skulle hans kampagne handle om økonomi. Det gjorde den og Clinton vandt. Han blev ved med at fokusere og levere på økonomien. Selv om Clinton havde sine problemer, står han tilbage som en af de mest populære præsidenter under en af de økonomisk mest fremgangsrige perioder i USA s historie. Clinton møder projekter Når vi taler om projekter og projektledelse, skal vi huske James Carvilles ord. Der er mange ting at gå op i, men det, der i sidste ende betyder noget, er økonomien. Projektet er en investering, der skal give et udbytte, og alt, vi gør i projektledelse, skal gøres med det formål at få mere og hurtigere udbytte. Det er her, agile projektledelsesmetoder kommer på banen. I agile metoder handler det om at maksimere værdien, og alt fra stabile teams til timeboxes og daily stand up-møder gøres med dette formål. Grunden til, at agile metoder er populære, er at de fungerer. Og grunden til, at de fungerer, er the economy, stupid! PRINCE2 har med sit princip om fortsat forretningsbegrundelse og business casen i centrum det samme fokus, men mange steder går dette fokus i realiteten tabt i detaljer. Værdi og udbytte håndteres på niveau med alt andet, og vi havner i en situation, hvor vi ikke kan se skoven for bare træer. 2

5 PRINCE2 Agile er født Derfor lancerede man i juni 2015 PRINCE2 Agile. I PRINCE2 Agile drejer det sig om at tilpasse et PRINCE2 -projekt til den agile måde at tænke på og dermed fokusere først og fremmet på værdi. PRINCE2 Agile beskriver, hvordan du tilpasser og bruger PRINCE2 sammen med agile metoder som Scrum, Kanban og Lean Startup. På den måde kan du få fordelene af agile metoder, samtidigt med at du bliver i de vante PRINCE2 -rammer. Et klassisk PRINCE2 -billede er at forklare et projekt i termer som output, resultater og udbytte. I nedenstående eksempel leverer projektet en implementeret IT-løsning, organisationen tager den i brug og arbejder hurtigere og med færre fejl, hvilket giver udbytte i form af omkostningsbesparelser og højere kundetilfredshed. Udbyttekurven fra dette projekt ville simplificeret se sådan ud: 3

6 I virkeligheden og på baggrund af vores erfaring fra lignende projekter ved vi, at lanceringsdatoen vil blive forsinket, og vi vil have overestimeret det udbytte, vores nye løsning giver. Det rykker kurven til højre og nedad og giver os mindre udbytte. Et agilt projekt fokuserer først og fremmest på værdien, dvs. udbyttet. For at blive mere agile, skal vi altså udfordre os på, hvordan vi kan få mere udbytte hurtigere. Vi vil altså rykke kurven til venstre og opad ved hurtigere at levere et bedre output. 4

7 5 gode råd til hurtigere og bedre output Og hvordan gør man så det? Ja, det kræver til at starte med, at man gør tingene anderledes. Med udgangspunkt i Metiers erfaring med PRINCE2, PRINCE2 Agile og andre agile metoder giver vi her fem gode råd til, hvad du som projektleder kan gøre for at sikre mere agile projekter, der maksimerer udbytterealiseringen: 1. Fra slutprodukt til leverancemaskine 2. Fra berøringsangst til feedback loops 3. Fra lange beslutningsprocesser til empowerment 4. Fra kunde vs. leverandør til tværfaglige teams 5. Fra flydende grænser til afkridtet bane 5

8 1 Fra slutprodukt til leverancemaskine I stedet for traditionelt at tænke projektet som et langt forløb, der til sidst leverer et slutprodukt, så planlæg projektet som en serie af flere leverancer. Faktisk fungerer det bedst at begynde med at planlægge kadencen, f.eks. vi leverer hver tredje måned. Derefter er udfordringen, hvordan vi kan give mest muligt udbytte i næste leverance. Det er forskelligt fra projekt til projekt, hvordan slutproduktet deles op, men begynd f.eks. med en del af løsningen og/eller en del af brugerne. Det vil give hurtigere udbytte, hvilket er godt. Og giver det ikke udbytte, så er det endnu bedre, at vi har fundet ud af det tidligt i forløbet. For at leverancemaskinen skal kunne give mest muligt udbytte til brugerne, er det afgørende, at projektet måler det realiserede udbytte. Planen for udbytte-review, som typisk ikke er et af de mest brugte ledelsesprodukter i PRINCE2, skal være centralt i projektet. Hyppige leverancer er et af PRINCE2 Agile s fokusområder og en grundlæggende forudsætning for at kunne få værdi ud af agil projektledelse. Fordele med hyppige leverancer Tidligere udbytterealisering; I flytter udbyttekurven til venstre Forudsigelighed i projektet og blandt interessenter Nemmere planlægning Brugerne bliver tidligt involveret i projektet og kan give feedback Leverancerne fungerer som de bedst mulige statusopdateringer Projektet forsvinder ikke fra brugernes bevidsthed 6

9 Hvad kan du gøre? ❶ Når du som projektleder samler teamet for at planlægge projektet, skal du opstille den forudsætning, at projektet skal levere noget brugbart med en givet frekvens. ❷ En måned er en god frekvens at begynde med. Du bør aldrig have længere frekvens end 3 måneder. ❸ Gør hver leverance til en fase i projektplanen. ❹ Udfordr teamet på, at hver frekvens skal levere et rigtigt produkt til rigtige brugere, der bruger det rigtigt. Det er svært og tit uvant, og du vil sikkert blive mødt med masser af grunde til, hvorfor det ikke kan lade sig gøre. Det betyder ikke, at det er umuligt. Så stå fast! ❺ Når det er sagt, er der gange, hvor det ikke kan lade sig gøre 100%. Der må du guide teamet til at finde et alternativ, der er så tæt på rigtige produkter til rigtige brugere som muligt. ❻ En projektplan med en glasklar frekvens som rygrad gør det også nemmere for dig, når du har flere teams, der arbejder på den samme leverance. Flere teams kan arbejde på samme leverance, og de nedbryder typisk deres arbejde i timeboxes (sprints). ❼ Forklar fasefrekvensen for styregruppen, så de ved hver faseafslutning ved, præcist hvor projektet er. De vil kunne tage og føle på en leverance og vil kunne se, hvor meget projektet har nået, hvor meget det har tilbage, og hvad det har kostet. ❽ Udfordr styregruppen til klart at prioritere kravene til projektet enten i en simpel rækkefølge (prioritet 1, 2, 3 osv.) eller med MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won t have). De vigtigste ting vil blive leveret først. ❾ Sørg for, at du kan følge op på udbytterealiseringen! Det behøver ikke være meget kompliceret. En brugervurdering på en relativ skala er meget bedre end ingenting. 7

10 2 Fra berøringsangst til hurtige feedback loops Hyppige leverancer til brugerne vil udover at give os hurtigere udbytte også hjælpe gevaldigt på kvaliteten af det, vi laver. Brugerne vil give os masser af feedback, f.eks. idéer til, hvordan løsningen kunne blive endnu bedre, eller hvilke dele af løsningerne de faktisk bruger (fordi det giver værdi), og hvad de slet ikke bruger. Den feedback kan projektet bruge til at gøre næste leverance endnu bedre end oprindeligt planlagt. Brugerne vil få noget, der passer bedre, og som giver dem mere værdi. Det vil flytte udbyttekurven opad. Feedback er altså godt og hurtig, hyppig feedback er bedre! Derfor skal vi ikke stoppe med at indsamle feedback fra brugerne. Hele projektet bør gennemsyres af feedback loops. Hurtig og hyppig feedback er fundamentalt inden for agil projektledelse, og PRINCE2 Agile indarbejder feedback på alle niveauer i projektet. Ud over bruger-feedback er et oplagt feedback loop at reflektere over, hvordan vi arbejder i projektet, og hvordan vi kan gøre det bedre. Intet projektteam bør gå mere end maksimalt én måned, før de spørger sig selv, hvordan det gik, og hvordan de kan gøre det endnu bedre. Her er retrospectives et kraftfuldt værktøj. Det kan fx være et stående arbejdsmøde, hvor hvert teammedlem skal identificere et antal ting, som teamet skal: Begynde at gøre Holde op med at gøre Fortsætte med at gøre Sådanne retrospectives vil forbedre den måde, vi arbejder på, forbedre kvaliteten i det, vi laver, og sætte os i stand til at levere mere på kortere tid. Retrospectives vil altså flytte udbyttekurven både opad og til venstre. Hvorfor gør vi det så ikke? Spørgsmålet er, hvad der holder os tilbage fra at bruge hyppige feedback loops? Mange steder ser vi en berøringsangst. På flere plan: mellem projekt og brugere; mellem projektleder og styregruppe; mellem projektleder og deltagere; mellem deltagere og deltagere. Nok fordi vi ikke vil udsætte os for kritik, og fordi vi har en tendens til at synes, at vi alligevel ikke kan ændre noget. Men hurtige feedback loops er ikke udmattende og drænende. Tværtimod giver de masser af energi! Som alt andet er det en vane, der skal etableres og holdes kørende. Faste rammer er afgørende for at komme i gang. De hyppige leverancer er én god ramme at bruge! Fordele med hyppige leverancer Fremtvinger kommunikation, f.eks. mellem specialist og brugere Driver continous improvement Forbedrer læring ved at minimere tiden fra handling til konsekvens Reducerer risikoomkostninger ved at få lukket ikke succesfulde alternativer hurtigt 8

11 Hvad kan du gøre? Feedback: ❶ Hold demonstrationer for større grupper af brugere ved hver faseafslutning. Opmuntr til feedback! ❷ Hold hårdt på, at alle er velkomne til demo. Hvis I ikke kan nå alle samtidigt, hold flere! Feedback er godt! Mere feedback er bedre! ❸ Demonstrationer bliver rygraden i projektets kommunikation med interessenter. Alle kan her se, at projektet bevæger sig fremad, og de kan selv komme med input. ❹ Hvis du som projektleder får demonstrationer til at fungere, er 90% af dine kommunikationsproblemer løst. ❺ Det giver sjældent meget værdi at dokumentere feedback i logs og rapporter, så brug det direkte til planlægning af næste fase. ❻ Læg derfor demonstrationer ind lige før planlægningen af næste leverance. ❼ Feedback på udbytte er det mest værdifulde. Det behøver ikke være meget kompliceret. En brugervurdering på en relativ skala er meget bedre end ingenting. ❽ Brug metrikker. Udover at høre brugernes input er det også værdifuldt at se på tal. F.eks. hvor mange besøger den nye del af hjemmesiden? Hvor mange spørgsmål har kundeservice modtaget? ❾ Udfordr teamet at tænke metrikker ind, allerede når de planlægger næste fases produkter. Stil spørgsmålet: Hvad har vi brug for at vide, og hvordan måler vi det? Retrospectives: ❶ Sørg for at sikre, at alle projektteams holder retrospectives med fast frekvens og som minimum ved hver faseafslutning. ❷ Som projektleder bør du ikke glemme at holde retrospectives med dit eget team. Det inkluderer styregruppen, projektsikring, projektsupport og teamledere. ❸ Jo kortere cyklus, desto hurtigere læring. ❹ Spørg ind til, hvorvidt teammedlemmerne holder retrospectives og implementerer de foreslåede forbedringer. Gør de ikke det, må du spørge ind til grundene for, hvorfor det ikke sker. ❺ Hjælp teams med ikke at sætte alt for mange forbedringer i gang samtidigt. En eller to ad gangen fungerer bedst! 9

12 3 Fra lange beslutningsprocesser til empowerment Mange tror, at en PRINCE2 -styregruppe skal træffe en masse beslutninger. Intet kunne være mere forkert. Tommelfingerreglen er, jo færre jo bedre. Men vi ser tit en virkelighed, hvor beslutninger eskaleres opad i systemet. Det er dræbende, fordi det tager længere tid at træffe beslutningerne, og de bliver sjældent bedre. Det gør, at projektets leverancer tager længere tid og har lavere kvalitet. Men det værste er, at dem, der står midt i virkeligheden og burde løse problemet, får lagt ansvaret fra sig og tager derfor ikke ejerskab for forløb og resultat. Det bliver styregruppens skyld, at projektet er forsinket, og styregruppens skyld, at vi får et elendigt produkt. Og de har ret. Hvis en styregruppe insisterer på at træffe beslutninger, så har den fortjent det. I stedet bør en styregruppe gøre klart, at beslutninger skal træffes lynhurtigt af den, der står med problemet. Vi følger op på resultatet, og hvis det viste sig, at vi skulle have gjort noget andet, så ved vi det til næste gang. Fordi vi leverer hyppigt og har masser af feedback loops, er der ikke meget, der kan gå galt. Den eneste mulige beslutning I realiteten er det desuden sjældent, at en projektstyregruppe kan træffe en virkelig ja/nej-beslutning. Verden står ikke stille, imens beslutningsgrundlag skrives, og styregruppemøder arrangeres. Og når styregruppen til sidst sidder klar til at træffe beslutningen, er handlingsfriheden væk, og styregruppen træffer den beslutning, alle kunne se, var den eneste mulige. For at projektdeltagerne skal kunne bruge den læring og de erfaringer, som hyppige leverancer og korte feedback loops giver, er det afgørende, at de ikke er låst til processer, procedurer og detaljerede krav, der ikke giver mening. PRINCE2 Agile anbefaler stadig den samme slags styregruppe, som vi kender fra PRINCE2, men der er øget fokus på, at beslutninger træffes mange steder i projektet, og at en god beslutning ikke per definition betyder, at den skal træffes af styregruppen. Faktorer som hurtighed, viden og motivation er afgørende for, hvem der skal træffe en beslutning. Fordele med empowerment Hurtigere beslutninger, som gør, at vi leverer hurtigere Bedre beslutninger, som gør, at det, projektet leverer, bedre rammer brugernes behov Øget motivation i projektgruppen Projektdeltagerne lærer at tage mere ansvar og vokser med opgaven 10

13 Hvad kan du gøre? ❶ Sørg for, at projektet har et knivskarpt formål. Ingen må være i tvivl om, hvilket problem vi forsøger at løse. ❷ Projektets business case skal være mere end et excelregneark! Det skal fortælle hele historien om, hvorfor vi gør det, og hvad vi får ud af det. ❸ Gennemgå business casen med alle projektdeltagere! Dels sikrer du, at alle har fælles forståelse af hvorfor, og dels får du et godt feedback loop på business casen. ❹ Del information med projektets eksterne leverandører. Nej, du behøver ikke gennemgå alle budgetdetaljer med dem, men når det er sagt, så skaber informationsmure tit flere problemer, end de løser. Hvis du ikke stoler på nogen i projektet, bør du i stedet overveje, om de overhovedet skal være med. ❺ Vær proaktiv! Start med styregruppen, og diskutér, hvilke beslutninger der bliver behov for, og bliv så enige om, hvem der skal træffe dem. ❻ Bliv enige om, hvad en god beslutning er i forhold til, hvor hurtigt den træffes, og hvilken viden den baseres på. ❼ Sørg for, at projektdeltagerne selv kan træffe så mange beslutninger som muligt. Simpelthen fordi det er hurtigere. ❽ Sikr beslutningskvaliteten ved at sætte deltagere sammen i teams. Det er meget hurtigere, hvis et projektmedlem diskuterer en beslutning med sin sidemand, end at vedkommende sender en til dig. 11

14 4 Fra kunde vs. leverandør til team-spirit Men, spørger medlemmet af styregruppen, hvis jeg ikke selv træffer beslutningen, hvordan sikrer jeg så kvaliteten? Det hurtige svar er teams. PRINCE2 taler om et kunde-leverandørmiljø, men understreger ikke, hvor vigtigt det er, at kunde og leverandør ikke bare samarbejder, men rent faktisk arbejder sammen. I PRINCE2 Agile er samarbejde i tværfaglige teams derfor en forudsætning. På baggrund af vores erfaring kan vi sige, at en skarp opdeling mellem kunde og leverandør med rigide kravspecifikationer altid skaber flere problemer, end den løser. For ikke så længe siden talte vi med en projektleder i et systemudviklingsprojekt til over 100 millioner kr. Han fortalte, at man et halvt år efter implementeringen opdagede, at 60% af funktionaliteten ikke blev brugt. Samtidigt sad brugerne og klagede over de 40%, de brugte. Hvis bruger og specialist derimod arbejder tæt sammen, kan de hurtigt levere noget, der dækker brugernes behov. Men hver for sig har de ikke den samlede viden med det resultat, at projektet rent faktisk leverer for meget, men alligevel ikke rammer behovet. Derfor er det en fremragende investering at allokere brugere til projekter! Teams bestående af brugere og specialister kan hurtigere levere det, der giver mest udbytte. Den rette organisering Vores egne erfaringer fra store offentlige agile IT-udviklingsprojekter i sundhedsbranchen viser, at 50% af projektdeltagerne bør komme fra kundeorganisationen. Men det fungerer kun, hvis de har ansvar for resultater og lov til at træffe beslutninger! PRINCE2 Agile anbefaler, at deltagere fra både kunde og leverandør arbejder sammen i det samme team. Fordele med tværfaglige teams 12 Teams udvikler sig over tid, og et godt team er meget mere effektivt end enkeltpersonerne hver for sig Et team kan træffe en hurtig og samtidig god beslutning, da teamet besidder alle nødvendige kompetencer Et team fordeler opgaverne mellem sig; én sidder ikke uden arbejde og venter, imens en anden er 200% booket Teams løser problemer sammen i stedet for at skyde skylden på hhv. kunder eller leverandører Det er mere motiverende at arbejde i teams, hvilket giver bedre arbejdsklima og større produktivitet, når det gælder komplekse opgaver

15 Hvad kan du gøre? ❶ Organisér projektdeltagerne i teams eller brug teams, der findes i forvejen. En god teamstørrelse er 3-8 personer. ❷ Stræb efter at kunne beholde de samme teams over hele projektets levetid. ❸ Teams bør være tværfaglige og især indeholde både specialister og brugere. ❹ Halvdelen af deltagerne i IT-udviklingsprojekter bør være brugere. ❺ Gør alt for at give dine projektteams et sted, hvor de kan arbejde sammen samtidigt. Hvis ikke hele uger, så faste dage om ugen. ❻ Bland dig så lidt som muligt i, hvordan teamet løser deres opgaver. Lad teamet selv beslutte det. Fokusér i stedet på at opstille tydelige rammer. ❼ Sørg for, at dine teams har en coach, som kan støtte teamet i kontinuerlig forbedring. Hvis du ikke er så heldig, at der er andre, der kan tage den rolle, må du som projektleder gøre det selv. ❽ Sikr, at alle teams fungerer. Teams, der ikke fungerer, skal ikke fortsætte. ❾ Hjælp dine teams med at etablere procedurer, som hurtigere gør dem effektive. Scrum og Kanban er to agile metoder, der har meget at bidrage med her. 13

16 5 Fra flydende grænser til afkridtet bane Hvis beslutninger ikke skal centraliseres, hvordan styrer vi projekterne ovenfra? Det gør vi ved at udstikke en overordnet retning og sende et konsekvent budskab om, hvad der er vigtigt. PRINCE2 taler om seks toleranceområder: tid, omkostning, kvalitet, omfang, risiko og udbytte. En traditionel faldgrube er at blive enige om et omfang, der skal leveres til en vis kvalitet. Fordi vi ikke kan sige, præcist hvor lang tid det tager, sættes tolerancer på tid og omkostning. Det betyder, at vi er parate til at vente lidt længere og betale lidt mere, så længe vi får det, vi har bestilt. Men i de tilfælde, hvor vi ikke helt ved, hvad vi har brug for, giver det ikke mening at vente længere og betale mere for noget, vi alligevel ikke ved, om det giver det forventede udbytte. Derfor vender et PRINCE2 Agile -projekt denne traditionelle tankegang på hovedet. Løbende levering løbende udbytte Vi ved, at vi vil levere til tiden, fordi vi ikke har råd til at vente på udbyttet. Vi ved også, at vi vil holde vores projektteams stabile, hvilket gør, at de over tid kan komme op i omdrejning, fordi de lærer hinanden at kende, stoler på hinanden og sammen kan forbedre sig som et velfungerende team. Dermed er også omkostningerne stabile. PRINCE2 Agile anbefaler nul-tolerance for tid og omkostning og tolerance på omfang og kvalitet. Vi ved, at projektet vil levere mest muligt, og at det ovenikøbet kontinuerligt vil bruge feedback til at levere bedre og hurtigere. Det betyder, at vores eneste problem er at prioritere rækkefølgen for, hvad der skal leveres, og vigtigheden af dettes kvalitetskriterier. Det giver teamet mulighed for at levere mest muligt. De rigtige tolerancer At have tolerancer på alle områder er dræbende for kreativiteten (hvis vi altså ser bort fra kreativiteten, når en forsinkelse skal forklares). Når vi bruger PRINCE2 Agile, slipper vi for at sidde og diskutere alle toleranceområder og ende med at give lidt tolerance på hver. I stedet for ved vi fra starten, at der leveres til tid og omkostning. Spørgsmålet er bare, hvor meget vi kan få med. Intet er så positivt for kreativiteten som faste rammer! 14

17 Fordele med hyppige leverancer Slip for diskussionen alle ved, at der leveres til tid og omkostning Mest mulig værdi leveret inden for en givet tidsramme Tolerance på omfang og kvalitet betyder, at du ved, at det højest prioriterede arbejde leveres først Fjerner problemet med, at der bliver kastet ekstra ressourcer efter et forsinket projekt, hvilket øger både omkostning og forsinkelsen Nemmere planlægning mellem teams og projekter Fremmer kreativiteten Reducerer risiko for budgetoverskridelser Bygger tillid internt og hos kunder Giver en forudsigelighed, som gør det meget nemmere at planlægge og ressourcesætte projekter Forudsigeligheden gør det også meget nemmer for dem, der skal bruge projektets output Forudsigelighed forenkler organisationens porteføljestyring Hvad kan du gøre? ❶ Forklar styregruppen fordelene ved at levere til tiden og til et fast budget. ❷ Gennemgå PRINCE2 s toleranceområder med styregruppen, og få en klar aftale på, at I bruger tolerance på omfang og kvalitet. ❸ Sørg for, at styregruppen forstår hvorfor, og få dem med på idéen, om at vi ikke rykker tidsplanen og ikke hiver flere ressourcer ind, fordi det er den bedste måde at levere mest mulig værdi. ❾ Når styregruppen er med på det, gælder det om at udbrede samme mindset til resten af projektet. Som projektleder bør du have en udgave af den snak med alle deltagere. 15

18 Afslutningsvis Mere og hurtigere udbytte er målet med al projektledelse! Et PRINCE2 Agile -projekt leverer løbende output, som brugerne kan bruge til at realisere udbytte. Det har mange feedback loops indbygget, som sørger for, at vi aktivt bruger den nye viden, vi løbende modtager. Et PRINCE2 Agile -projekt sætter specialister og kunder sammen i stabile teams, der træffer hurtige beslutninger. Og det leverer til tid og omkostning, hver gang! Et PRINCE2 Agile -projekt giver dig hurtigere og mere udbytte! Afslutningsvis er det også vigtigt at huske, at det ikke er spørgsmål om enten eller. Agil projektledelse er ikke sort/hvidt. Ingen projekter er 0% agile. Præmissen i agil projektledelse og herunder PRINCE2 Agile er, at tingene forandrer sig, og at vi hele tiden kan blive bedre. Det vigtigste er at være klar over, hvad vi gør, prøve noget nyt, se på resultatet og derefter beslutte, hvordan vi kommer videre. 16

19 Om os Metier er førende totalleverandører inden for projektledelse i Skandinavien. I mere end 30 år har vi arbejdet for at skabe varig værdi hos vores kunder ved at forbedre deres evne til at drive projekter og omsætte projekternes outputs til reel værdi for forretningen. Det gør vi ved at fokusere på mennesker, metoder og processer: KompetenceUdvikling Vi uddanner projektorganisationens medarbejdere i de mest anerkendt projektmetoder og -systemer både i traditionel og agil projektledelse og det, der kombinerer metoderne. Rådgivning Vi rådgiver om effektive processer og metoder til projektstyring og hjælper med at forankre de forandringer, projekterne frembringer. Systemer Vi implementerer og supporterer de bedste værktøjer til projektstyring, som understøtter jeres processer mest hensigtsmæssigt. KURSen mod Better Projects kursus.metier.dk

20 Metier Scandinavia A/S Lyskær 3B 2730 Herlev Vi gør projektledelse lettere

Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2

Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2 Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2 Velkommen Program 9:00 Velkommen v. Anders Murmann, Seniorrådgiver og underviser i PRINCE2 & Agile Project Management 9:10 9:30 Projektledelse med PRINCE2 Hvad

Læs mere

Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2

Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2 Seminar om agil projektledelse vs. PRINCE2 Velkommen Projektledelse med PRINCE2 Principper PRINCE2 Fortsat forretningsbegrundelse Tage ved lære af erfaringer Fastlagte roller og ansvar Faseopdeling Afvigelsesstyring

Læs mere

Sommerskole 2013. Tid til nye kompetencer

Sommerskole 2013. Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig

Læs mere

PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver

PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver Opgave 1 4 1 Hvad er PRINCE2 s definition på et projekt? 2 Hvad karakteriserer et projekt i forhold til daglig drift? 3 Overvej hvorfor det er centralt for PRINCE2,

Læs mere

PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver

PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver Vejledende løsninger Løsninger til opgave 1 4 1 Hvad er PRINCE2 s definitionen på et projekt? I kapitel 1.3 står: Et projekt er en midlertidig organisation, der etableres

Læs mere

Dynamisk hverdag Dynamiske processer

Dynamisk hverdag Dynamiske processer Dynamisk hverdag Dynamiske processer Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring - og derfor skal den måde vi arbejder med projekter og implementering være enkel og forandringsparat. Agil

Læs mere

PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver

PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver PRINCE2 Foundation Praktiske opgaver Opgave 1 4 1 Hvad er PRINCE2 s definition på et projekt? 2 Hvad karakteriserer et projekt i forhold til daglig drift? 3 Overvej hvorfor det er centralt for PRINCE2,

Læs mere

Ventetider i projekter

Ventetider i projekter Ventetider i projekter - en undersøgelse af 25 projekter og deres udfordringer Del I: Hvad venter vi på? Del II: Hvad er en ventetid? Del III: Hovsa! Hvorfor stopper vi her? Del IV: Spild ikke ventetiden!

Læs mere

PRINCE2 med tusind ord. Andy Murray, PRINCE2 (2009) lead author og direktør for Outperform UK Ltd. AXELOS.com. The Stationery Office 2011

PRINCE2 med tusind ord. Andy Murray, PRINCE2 (2009) lead author og direktør for Outperform UK Ltd. AXELOS.com. The Stationery Office 2011 PRINCE2 med tusind ord Andy Murray, PRINCE2 (2009) lead author og direktør for Outperform UK Ltd AXELOS.com White Paper September 2011 Indhold 1 Hvad er PRINCE2? 3 2 Fordele ved PRINCE2 3 3 Principper

Læs mere

Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar

Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Frank Madsen PA Consulting Group 17. april 2007 Hvor moden er din virksomhed? Taktiske projekt gennemførelser Styret ProjektPortefølje Projektinitiering

Læs mere

Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess

Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess Accelerate Prioritise Sprint Accelerate Agil implementering fra EG NeoProcess EG NeoProcess www.eg-neoprocess.dk Accelerate den agile implementering Verden og hverdagen er kompleks og i konstant forandring

Læs mere

Systemisk projektlederuddannelse

Systemisk projektlederuddannelse Systemisk projektlederuddannelse En kombination af klassiske og nye projektstyringsfærdigheder og relationelle forståelser Giv din projektpraksis et løft Kan du navigere i de mange komplekse projektopgaver?

Læs mere

Tema: Half Double i digitaliseringsprojekter

Tema: Half Double i digitaliseringsprojekter Kundens forretningsressourcer er ikke tilstrækkelig involveret i udviklings- og implementerings-projektet Kerneidé for projektarbejdet formuleres igennem en proces opdelt i fem faser Inddragelse af brugere,

Læs mere

sådan kører vi processen

sådan kører vi processen VERTICA sådan kører vi processen Når du som ny kunde skal have udviklet en ny e-handelsløsning eller app til din virksomhed, kan det være svært at overskue den proces, der følger. Hos Vertica har vi været

Læs mere

Half Double Master Class

Half Double Master Class Half Double Master Class Intensivt kursus med personlig sparring. Få hurtigere og større gevinst i dine projekter Half Double kombinerer den bedste erfaring fra agil udvikling og klassisk projektledelse

Læs mere

Velkommen til Introduktion til PRINCE2

Velkommen til Introduktion til PRINCE2 Velkommen til Introduktion til PRINCE2 1 Om Mannaz Mannaz er internationalt førende i kompetenceudvikling og en af de største udbydere af organisationsudvikling, ledelsesudvikling, talentudvikling og forandringsledelse.

Læs mere

Sommerskole 2014. Tid til nye kompetencer

Sommerskole 2014. Tid til nye kompetencer Sommerskole 2014 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2014 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig

Læs mere

Eksamineret Scrum Master

Eksamineret Scrum Master Eksamineret Scrum Master Bliv en succesfuld Scrum Master Scrum er en metode, der hjælper organisationer med at få mest muligt ud af deres indsatser. Metoden er en af de mest udbredte til at styre komplekse

Læs mere

Den årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015

Den årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015 Den årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015 Undersøgelsen er gennemført i samarbejde med Dansk IT Publiceret 2. november 2015 Indholdsfortegnelse 3 Om denne undersøgelse 4 Konklusion

Læs mere

STAMDATA RESULTATER UNDERVEJS. (1-5) Hvad kunne du ønske dig mere af? Besvarelse. Projektnavn. Kunde. Leverandør. Udfyldt af (kunde/leverandør)

STAMDATA RESULTATER UNDERVEJS. (1-5) Hvad kunne du ønske dig mere af? Besvarelse. Projektnavn. Kunde. Leverandør. Udfyldt af (kunde/leverandør) STAMDATA Besvarelse Projektnavn Kunde Leverandør Udfyldt af (kunde/leverandør) Udfyldt af (navn + rolle) RESULTATER UNDERVEJS Punktets relevans I meget høj I høj Hverken eller I mindre Slet ikke (1-5)

Læs mere

PRojects IN Controlled Environments En introduktion

PRojects IN Controlled Environments En introduktion PRojects IN Controlled Environments En introduktion Indhold Indledning... 2 Principper... 3 Fortsat forretningsbegrundelse... 3 Tag ved lære af erfaringer... 3 Fastlagte roller og ansvar... 4 Faseopdeling...

Læs mere

8 Gates to Change Forandringsledelse

8 Gates to Change Forandringsledelse 8 Gates to Change Forandringsledelse Indarbejd udvikling, strategi og den menneskelige dimension i forandringsprocessen Gennemfør succesfulde forandringer 17.900 kr Varighed: 3 dage I mange organisationer

Læs mere

Reception for Metier Programs & Projects A/S. 29. november 2017

Reception for Metier Programs & Projects A/S. 29. november 2017 Reception for Metier Programs & Projects A/S 29. november 2017 AGENDA Metier i perspektiv på 5 minutter v/ Per Juel Christensen, Bestyrelsesformand i Metier Kort om Metier Scandinavia v/ Allan Jørgensen,

Læs mere

Lightning Decision Jam. Ti enkle trin til at fastlægge fokus og realiserbare næste bedste skridt

Lightning Decision Jam. Ti enkle trin til at fastlægge fokus og realiserbare næste bedste skridt Lightning Decision Jam Ti enkle trin til at fastlægge fokus og realiserbare næste bedste skridt Lightning Decision Jam Lightning Decision Jam er en trin-for-trin proces, der hjælper teams til at identificere,

Læs mere

Guide 7 tips til organisatorisk implementering.

Guide 7 tips til organisatorisk implementering. Guide 7 tips til organisatorisk implementering www.infosuite.dk 1 Den organisatoriske forankring er vigtig hvis du skal opnå succes med dit BI-projekt. Organisatorisk forankring af Business Intelligence

Læs mere

Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile

Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile Uddannelsesforløb - også med anvendelse af læringsstile Præsentationens indhold: Indledning Mål Kritiske succesfaktorer for at nå målet Uddybning af kritiske succesfaktorer Hvordan kommer vi i gang? Uddrag

Læs mere

Scrum Master certificeringskursus

Scrum Master certificeringskursus Scrum Master certificeringskursus Vil du være Scrum Master? Scrum er en anderledes måde at styre projekter på, hvilket bliver stadig mere udbredt. Men at arbejde agilt er ikke enkelt og intuitivt. Det

Læs mere

LEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd.

LEADING. Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. LEADING Hvorfor skal du læse artiklen? Hvis du er klar til at blive udfordret på, hvordan du udvikler talent - så er det følgende din tid værd. HAR DU TALENT FOR AT UDVIKLE TALENT? DU SKAL SE DET, DER

Læs mere

Introduktion til projekter

Introduktion til projekter Introduktion til projekter v. 1.0.3 Introduktion I dette materiale ser vi overordnet på, hvad projekter egentlig er, hvordan de er skruet sammen og hvilke begreber, som relaterer sig til projekter. Vi

Læs mere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere

Djøfs diplomuddannelser. Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder. Tænk længere Djøfs diplomuddannelser Tag en kompetencegivende uddannelse som leder eller projektleder Tænk længere Vælg en diplomuddannelse i ledelse eller projektledelse Hvorfor vælge en diplomuddannelse? Med en diplomuddannelse

Læs mere

Viden, værdi og samspil

Viden, værdi og samspil Viden, værdi og samspil Lean for svin hvorfor bruge Lean? Merete Lehmann Andersen Hvad kan Lean? Øge effektiviteten Færre fejl Mindre spild Frigøre tid til at blive endnu bedre Inddragelse af medarbejderne

Læs mere

Kunsten at få succes med CRM

Kunsten at få succes med CRM Kunsten at få succes med CRM Kunden i centrum Den succesfulde CRM-implementering 30 20 Den største fejl, virksomheder kan gøre, når de skal vælge CRMsystem, er at bruge al tiden på at evaluere leverandører

Læs mere

Få succés med projekter og projektledelse

Få succés med projekter og projektledelse Få succés med projekter og projektledelse Mikkel Lundstrøm, Unik Consult www.unikconsult.dk ml@unikconsult.dk +(45) 2163 1872 9. oktober 2014 Få succes med projekter og projektledelse 1 Introduktion til

Læs mere

RÅDGIVNING. Gode råd om den vanskelige samtale

RÅDGIVNING. Gode råd om den vanskelige samtale RÅDGIVNING Gode råd om den vanskelige samtale Indhold Hvad er en vanskelig samtale? 3 Hvorfor afholde den vanskelige samtale? 4 Hvorfor bliver samtalen vanskelig? 4 Forberedelse af den vanskelige samtale

Læs mere

Sikre gevinstrealisering

Sikre gevinstrealisering White Paper v1.0-2013 PORTEFØLJELEDELSE OG EFFEKT Topledere, mellemledere og programledere har ansvar for virksomhedens samlede udviklingsplaner samt den indbyrdes prioritering heraf. Med udgangspunkt

Læs mere

Stillingsbeskrivelse. Agil Coach

Stillingsbeskrivelse. Agil Coach Stillingsbeskrivelse Agil Coach Virksomhedsbeskrivelse Plan A blev etableret i 2005, en sund og succesrig konsulentvirksomhed som rådgiver og coacher nogle af de største kunder i Danmark. Deres succes

Læs mere

ændre verden? - Tag en tur i OPI-junglen

ændre verden? - Tag en tur i OPI-junglen vil I ændre verden? - Tag en tur i OPI-junglen OPI Dyrk samarbejdet! Et OPI-projekt samler deltagere på tværs af sektorer. Det betyder, at projektet skal favne mange forskellige kulturer, værdier og forventninger

Læs mere

(Bilaget ligger på i pdfformat og word-format.)

(Bilaget ligger på  i pdfformat og word-format.) BILAG 7 DEN AGILE METODE OG SAMARBEJDSORGANISATION (Bilaget ligger på http://silkeborgkommune.dk/erhverv/udbud/varer-og-tjenesteydelser i pdfformat og word-format.) Skemaer udfyldes af Tilbudsgiver. Besvarelsen

Læs mere

Business case skabelon

Business case skabelon Business case skabelon 27. februar 2016 Den gode business case - fra beslutningsdokument til styringsdokument Forfatter: Martin J. Ernst, Jimmy Kevin Pedersen og Peter Hellmann Index Forord... 3 Ledelsesresumé...

Læs mere

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder:

I denne rapport kan du se, hvordan du har vurderet dig selv i forhold til de tre kategoriserede hovedområder: - Mannaz Ledertest Dette er din individuelle rapport, som er baseret på dine svar i ledertesten. I rapporten får du svar på, hvilke ledelsesmæssige udfordringer der er de største for dig. Og du får tilmed

Læs mere

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson og ansvarlig for at der

Læs mere

Cooperative Learning teams behøver de at være heterogene?

Cooperative Learning teams behøver de at være heterogene? Cooperative Learning teams behøver de at være heterogene? Af Jette Stenlev Det heterogene princip for teamdannelse er et meget væsentligt princip i Cooperative Learning. Med heterogene teams opnår man

Læs mere

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater!

Fra god til fantastisk. Skab hurtige og målbare resultater! Fra god til fantastisk Skab hurtige og målbare resultater! Team med solid erfaring Step-up blev etableret i 2003 og har lige siden arbejdet med at udvikle mennesker. Vi er i dag mest kendt som dem, der,

Læs mere

DGNB når bygherren kræver certificering af sit bæredygtige byggeri. sådan kommer du godt i gang

DGNB når bygherren kræver certificering af sit bæredygtige byggeri. sådan kommer du godt i gang DGNB når bygherren kræver certificering af sit bæredygtige byggeri sådan kommer du godt i gang FÅ DE BEDSTE RESULTATER TIL TIDEN Har du lyst til at: At forbedre dine faglige kompetencer? Mindske fejl og

Læs mere

Kompetenceudviklings aktiviter og evaluering

Kompetenceudviklings aktiviter og evaluering Kompetenceudviklings aktiviter og evaluering Hvad er det vi taler om fokus på kurser: Transfer: Det begreb der beskriver den dynamiske proces, når læring på et kursus/uddannelses omdannes, forankres så

Læs mere

BibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser

BibDok. Guide til BibDok. En metode til at dokumentere effekt af bibliotekets indsatser BibDok En til at dokumentere effekt af bibliotekets er Guide til BibDok BibDok understøtter en systematisk refleksiv praksis. Det er derfor væsentligt, at I følger guiden trin for trin. 1. Sammenhæng mellem

Læs mere

folkeskolen.dk Tema: Læringsmål DECEMBER 2013 SKOLEBØRN

folkeskolen.dk Tema: Læringsmål DECEMBER 2013 SKOLEBØRN Tema: Læringsmål 6 DECEMBER 2013 SKOLEBØRN Hvor skal jeg hen? Hvor er jeg nu? Hvad er næste skridt? Seks ud af ti forældre oplever, at der ikke er opstillet mål for, hvad deres barn skal lære i skolen.

Læs mere

PRINCE2 Posters. 29. November 2013, Hellerup

PRINCE2 Posters. 29. November 2013, Hellerup PRINCE2 Posters 29. November 2013, Hellerup Projektledelse og -kontor Topledelse En model for implementering af strategien via projekter Prioritér projektporteføljen Værdi for: 1. Kunder 2. Medarbejdere

Læs mere

Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort)

Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort) Håndbogen for Styregruppeformænd i SKAT Kort & godt (plastkort) 80% af alle projekter, hvor der er uigennemskuelighed fejler Lange projekter er mere risikofyldte end korte Transparente projekter har oftere

Læs mere

Opstart

Opstart 1 2 3 11 12 13 21 22 23 Denne fase fører jer først gennem en række redskaber, som bidrager til at kvalificere, om co-creation metoden er relevant for jeres udfordring. Derefter hjælper fasens øvrige redskaber

Læs mere

TOM NYMANN. Kursets Undervisere. PRINCE2 Projektledelse. PRINCE2 Foundation & Practitioner

TOM NYMANN. Kursets Undervisere. PRINCE2 Projektledelse. PRINCE2 Foundation & Practitioner Tom er en af vores undervisere. Han er akkrediteret PRINCE2 underviser og har særlig stor erfaring med både teoretisk og anvendt projektledelse. Han er pædagogisk orienteret, og lægger vægt på at formidle

Læs mere

klassetrin Vejledning til elev-nøglen.

klassetrin Vejledning til elev-nøglen. 6.- 10. klassetrin Vejledning til elev-nøglen. I denne vejledning vil du til nøglen Kollaboration finde følgende: Elev-nøgler forklaret i elevsprog. En uddybende forklaring og en vejledning til hvordan

Læs mere

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende

Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.

Læs mere

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser,

Læs mere

Modul 2: Systemisk tilgang til ledelse af den indre balance og mentale sundhed

Modul 2: Systemisk tilgang til ledelse af den indre balance og mentale sundhed Modul 2: Systemisk tilgang til ledelse af den indre balance og mentale sundhed Gør det komplicerede enkelt og operationelt I Modul 2 får du en grundig og praktisk indføring i systemisk ledelse. Du lærer

Læs mere

Projektledernetværk 2015-2016 Kompetence opbygning & videndeling igennem netværk

Projektledernetværk 2015-2016 Kompetence opbygning & videndeling igennem netværk Projektledernetværk 2015-2016 Kompetence opbygning & videndeling igennem netværk Facilitetet af Lise Grevenkop-Castenskiold Lise Grevenkop-Castenskiold M.Sc.EE, Management & Business Coach Lise Grevenkop-Castenskiold

Læs mere

Ledelse. Hovedkonklusion. 7. maj 2015

Ledelse. Hovedkonklusion. 7. maj 2015 7. maj 2015 Ledelse Hovedkonklusion I forbindelse med projektet Effektiv drift har vi gennemført ca. 60 interviews. Vi har talt med ejendomsfunktionærer, driftschefer og beboerdemokrater. Disse interviews

Læs mere

leverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter

leverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter leverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter Hvem er Crevato Crevato er et professionelt konsulenthus der bistår danske og internationale virksomheder i forbindelse med: Strategi Portefølje

Læs mere

Innovationens Syv Cirkler

Innovationens Syv Cirkler Innovationens Syv Cirkler Med denne gennemgang får du en kort introduktion af Innovationens Syv Cirkler, en model for innovationsledelse. Dette er en beskrivelse af hvilke elementer der er betydende for

Læs mere

Lean Construction-DK s. Guide til bedre planlægning med Last Planner System

Lean Construction-DK s. Guide til bedre planlægning med Last Planner System Lean Construction-DK s Guide til bedre planlægning med Last Planner System Introduktion Last Planner System er et værktøj i Lean Construction udviklet specielt til byggeriet og med hensyn til byggeriets

Læs mere

Skub din leder ned fra ølkassen

Skub din leder ned fra ølkassen Skub din leder ned fra ølkassen K- rådgiverne bør skubbe lederne ned fra ølkassen, så de kan tale mere med deres medarbejdere. Det er den nære, regelmæssige og personlige kommunikation, der skaber de engagerede

Læs mere

Mannaz Projektlederuddannelse

Mannaz Projektlederuddannelse Mannaz Projektlederuddannelse Værktøjer til at planlægge, lede og styre dine projekter På Mannaz Projektlederuddannelse bliver du klædt på med en helhedsforståelse for projektstyring og projektledelse.

Læs mere

Tryg base- scoringskort for ledere

Tryg base- scoringskort for ledere INSTITUTIONENS NAVN OG ADRESSE: INSTITUTIONENS LEDER: INSTRUKTØRENS NAVN: STARTDATO Tryg base- scoringskort for ledere Et værktøj til at evaluere din organisation før og efter jeres udviklingsarbejde med

Læs mere

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder

Rollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor

Læs mere

10 gode råd. Vælg den rette model. af konsulent Morten Korsaa, DELTA

10 gode råd. Vælg den rette model. af konsulent Morten Korsaa, DELTA 10 gode råd af konsulent Morten Korsaa, DELTA Vælg den rette model SKI rammekontrakten giver mulighed for at bruge to udviklingsmodeller den klassiske og den nye. Dit valg er afgørende for succes. Den

Læs mere

Sommerskole 2014. Tid til nye kompetencer

Sommerskole 2014. Tid til nye kompetencer Sommerskole 2014 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2014 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig

Læs mere

A: Ja, men også at de kan se, at der sker noget på en sæson.

A: Ja, men også at de kan se, at der sker noget på en sæson. Interview 0 0 0 0 Interviewet indledes. I: For det første, prøv at beskrive hvad en god, ung instruktør er ifølge dig? A: Jamen, for mig er en god instruktør én, der tør tage ansvar, og én, der især melder

Læs mere

Projektkatalog (Project Dossier) - Vejledning

Projektkatalog (Project Dossier) - Vejledning Projektkatalog (Project Dossier) - Vejledning Januar 2014 Indhold 1. HVAD ER PROJEKTKATALOGET (PROJECT DOSSIER)?... 1 2. FORMÅLET MED PROJEKTKATALOGET... 1 3. HVEM MODTAGER PROJEKTKATALOGET?... 1 4. UDARBEJDELSE

Læs mere

SPØRGERAMME. til dialogen mellem mødeplanlægger og kunde

SPØRGERAMME. til dialogen mellem mødeplanlægger og kunde SPØRGERAMME til dialogen mellem mødeplanlægger og kunde INTRODUKTION I din organisation er det sandsynligt, at I allerede har spørgerammer eller protokoller som I følger, når I har en dialog med kunden,

Læs mere

HVILKE DRØMME HAR DU FOR DIN FORENING?

HVILKE DRØMME HAR DU FOR DIN FORENING? HVILKE DRØMME HAR DU FOR DIN FORENING? Kickstart jeres drømme og få mod til at tænke anderledes for jeres forening FORENINGS- UDVIKLING hvad er det? Har du drømme og ambitioner på din forenings vegne?

Læs mere

Klædt på til Network Marketing

Klædt på til Network Marketing Klædt på til Network Marketing Overvejer du at starte i Network Marketing eller er du netop blevet en del af denne spændende branche? Her finder du et par værktøjer til rygsækken - baseret på mine erfaringer

Læs mere

Implementering af PRINCE2. Seniorkonsulent Jonas Högstrand Rovsing Management A/S

Implementering af PRINCE2. Seniorkonsulent Jonas Högstrand Rovsing Management A/S Implementering af PRINCE2 Seniorkonsulent Jonas Högstrand Rovsing Management A/S 1 Firmaet Blåvand A/S Ejerforhold: Privatejet Sælger: Egenudviklet software Tilbyder: Drift og vedligehold af systemer Antal

Læs mere

Interview med butikschef i Companys Original

Interview med butikschef i Companys Original Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi

Læs mere

Faglig Projektleder. i spændingsfeltet mellem faglighed og projektledelse

Faglig Projektleder. i spændingsfeltet mellem faglighed og projektledelse Faglig Projektleder i spændingsfeltet mellem faglighed og projektledelse I dit arbejde har du opnået en indsigt og erfaring, der - sammen med din uddannelse - giver dig en solid faglig fundering. Du er

Læs mere

Kommunikation. God kommunikation i foreninger Af Hans Stavnsager, konsulent CFSA

Kommunikation. God kommunikation i foreninger Af Hans Stavnsager, konsulent CFSA Kommunikation God kommunikation i foreninger Af Hans Stavnsager, konsulent CFSA Næsten alle foreninger har i et eller andet omfang behov for at kommunikere med omverdenen. Formålet og dermed målgrupperne

Læs mere

E-læring og samarbejde over nettet

E-læring og samarbejde over nettet E-læring og samarbejde over nettet Vi var ikke i tvivl, da vi for nogle år tilbage valgte at satse på e-læring og udvikling af nye lærings- og samarbejdsformer. Vi havde brug for en seriøs og kompetent

Læs mere

Skab forretning med CSR

Skab forretning med CSR VELKOMMEN I DANMARKS CSR HUS Skab forretning med CSR Opbyg de rette CSR kompetencer og løsninger i samarbejde med Green Network GREEN NETWORK MAKE CSR YOUR BUSINESS NÅ I MÅL MED CSR Få styr på kvaliteten

Læs mere

PMO Forum. Dagens tema: Strategisk beslutningstagning prioritering i en kompleks projektverden

PMO Forum. Dagens tema: Strategisk beslutningstagning prioritering i en kompleks projektverden PMO Forum Dagens tema: Strategisk beslutningstagning prioritering i en kompleks projektverden 1. marts 2012 Agenda 09:00 09:05 Velkomst v. Søren Porskrog 09:05 10:00 Strategisk beslutningstagning i direktionen

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

Medarbejder udvikling og øget effektivitet i. Kundeservice- og Support centret

Medarbejder udvikling og øget effektivitet i. Kundeservice- og Support centret Medarbejder udvikling og øget effektivitet i Kundeservice- og Support centret God kundeservice er god forretning! Undersøgelse viser en direkte sammenhæng mellem oplevelsen af jeres kundeservice, og jeres

Læs mere

Projektlederuddannelsen

Projektlederuddannelsen Projektlederuddannelsen Intensiveret fokus på egen praksis Projektlederen skal kunne skabe og facilitere resultater og udvikling af organisation og mennesker. De traditionelle metoder og værktøjer skal

Læs mere

4D-profilen - teamudviklingsværktøj

4D-profilen - teamudviklingsværktøj SIDE 1 4D-profilen - teamudviklingsværktøj 4D-profilen er et teamudviklingsværktøj til optimering af samarbejdet i et team eller en projektgruppe. I udviklingsværktøjet bliver teamets tilstand vurderet

Læs mere

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi

10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi 10 enkle trin til en personlig jobsøgningsstrategi -følg guiden trin for trin og kom i mål 1. Find ud af, hvor du befinder dig At kende sit udgangspunkt er en vigtig forudsætning for at igangsætte en succesfuld

Læs mere

KOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse

KOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse Vejledning til elevnøgle, 6.-10. klasse I denne vejledning vil du finde følgende: Elevnøgler forklaret i elevsprog. Vejledning og uddybende forklaring til, hvordan man sammen med eleverne kan tale om,

Læs mere

VÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN

VÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN VÆRDIGHED MED TEKNOLOGI OG DIGITALISERING SENIOR- OG SOCIALFORVALTNINGEN VISION: VI VIL HAVE TEKNOLOGI OG DIGITALISERING TIL AT SKABE SELVVÆRD OG SAMMENHÆNG FOR MENNESKER Teknologi og digitale løsninger

Læs mere

ETC sæt strøm til projektstyringen

ETC sæt strøm til projektstyringen ETC sæt strøm til projektstyringen Sådan får du succes med projektestimering Få styr på projekter og deadlines Denne publikation indeholder en gennemgang af den nye ETC-funktion i TimeLog Project. Med

Læs mere

CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP)

CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP) CERTIFICERET SALGSLEDELSE I PRAKSIS (CSP) FÅ VÆRKTØJERNE TIL AT VÆRE BLANDT DE BEDSTE SALGSLEDERE I DEN FINANSIELLE SEKTOR Certificeret Salgsledelse i Praksis udvikler dine evner som salgsleder. Du får

Læs mere

Coach dig selv til topresultater

Coach dig selv til topresultater Trin 3 Coach dig selv til topresultater Hvilken dag vælger du? Ville det ikke være skønt hvis du hver morgen sprang ud af sengen og tænkte: Yes, i dag bliver den fedeste dag. Nu sidder du måske og tænker,

Læs mere

En midlertidig organisation der etableres for at levere en eller flere leverancer til opnåelse af forandringsevne

En midlertidig organisation der etableres for at levere en eller flere leverancer til opnåelse af forandringsevne Sammenfattende definitioner Definition og beskrivelse Vision En portefølje er en samling af projekter/mer, som vurderes samlet med henblik på at optimere sammensætning og prioritering af strategiske indsatser

Læs mere

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap Skab det bedste hold Hos LADEGAARD A/S kan vi ikke understrege for mange gange, at samarbejde er nøglen til at frigøre energi og talent i virksomheden. Alt for meget talent går til spilde på grund af dårlig

Læs mere

Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten

Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten Indhold Formål med samarbejdspolitikken... 1 Kommunikation i Skovkanten... 1 Omgangstone... 2 Fokus på fagligheden... 2 Konflikthåndtering... 2 Ihh hvor er

Læs mere

Peak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed

Peak Consulting Group er en førende skandinavisk management konsulentvirksomhed Gevinstrealisering Hvordan skaber og vedligeholder du en retvisende og realiserbar business case, og samtidigt undgår fælder som dobbelttælling af gevinster og Matadorpenge. Helle Russel Falholt Projektværktøjsdagen

Læs mere

Guide til succes med målinger i kommuner

Guide til succes med målinger i kommuner Guide til succes med målinger i kommuner Af Kresten Bjerg, kommunikationsrådgiver, Bjerg K Kommunikation måles af forskellige grunde. Derfor skal kommunikation også måles på forskellige måder. Dit første

Læs mere

VELLYKKEDE UDVIKLINGSSAMTALER GUIDEN TIL HR- MEDARBEJDERE

VELLYKKEDE UDVIKLINGSSAMTALER GUIDEN TIL HR- MEDARBEJDERE VELLYKKEDE UDVIKLINGSSAMTALER GUIDEN TIL HR- MEDARBEJDERE INDHOLD INTRODUKTION Læs denne e-bog og bliv endnu bedre til at afholde udviklingssamtaler 3 1. FORØG MOTIVATIONEN Samt medarbejder- og lederengagement

Læs mere

Seminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter

Seminar d. 19.9.2013. Klik for at redigere forfatter Seminar d. 19.9.2013 Klik for at redigere forfatter M_o_R En risiko er en usikker begivenhed, der, hvis den indtræffer, påvirker en målsætning Risici kan dele op i to typer Trusler: Der påvirker målsætningen

Læs mere

Kom godt i gang med BPM Indholdsfortegnelse

Kom godt i gang med BPM Indholdsfortegnelse Kom godt i gang med BPM Indholdsfortegnelse Kom godt i gang med BPM... 2 Vælg det rigtige BPM-software... 2 6 forslag til at komme i gang med BPM og procesautomatisering... 2 1. Brug ikke for megen tid

Læs mere

MindLab. Institution MindLab. Forfattere Christian Bason, innovationschef Niels Hansen, projektleder. Opgavetypen der eksemplificeres Vidensproduktion

MindLab. Institution MindLab. Forfattere Christian Bason, innovationschef Niels Hansen, projektleder. Opgavetypen der eksemplificeres Vidensproduktion MindLab Institution MindLab Forfattere Christian Bason, innovationschef Niels Hansen, projektleder Opgavetypen der eksemplificeres Vidensproduktion Kort om MindLab MindLab er en udviklingsenhed, der har

Læs mere

Selvevaluering. dine erfaringer med ledelse

Selvevaluering. dine erfaringer med ledelse Selvevaluering dine erfaringer med ledelse Velkommen Velkommen til din selvevaluering, som skal understøtte dine overvejelser omkring lederrollen. Selvevalueringen har to formål: Dels at give dig en introduktion

Læs mere

Overvejelser ved valg af IT system

Overvejelser ved valg af IT system Overvejelser ved valg af IT system Teknologisk Institut v/: Tanya Sørensen, faglig leder Agenda Implementeringsproces og kravspecifikation Case Hvordan kommer vi videre? Implementeringsproces og kravspecifikation

Læs mere

Erna har stor fokus på forandringsledelse og kommunikation, som også er et nøgleområde for implementering af programmer og projekter.

Erna har stor fokus på forandringsledelse og kommunikation, som også er et nøgleområde for implementering af programmer og projekter. Erna Pedersen Telefon: +45 2830 7560 e-mail: erna.pedersen@projectcompany.dk Profil Erna kan med sin store erfaring på program- og projektledelses områderne være driver og lede programmer og projekter

Læs mere