Det Nationale Indikatorprojekt til måling og forbedring af de sundhedsfaglige kerneydelser NIP-håndbogen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Det Nationale Indikatorprojekt til måling og forbedring af de sundhedsfaglige kerneydelser NIP-håndbogen"

Transkript

1 Det Natinale Indikatrprjekt til måling g frbedring af de sundhedsfaglige kerneydelser NIP-håndbgen NIP-sekretariatet Kmpetencecenter Nrd, Klinisk Epidemilgisk Afdeling, Aarhus Universitetshspital Kmpetencecenter Syd, Odense Universitetshspital Kmpetencecenter Øst, Frskningscenter fr Frebyggelse g Sundhed, Glstrup Hspital 1. versin, August 2007

2 Det Natinale Indikatrprjekt til måling g frbedring af de sundhedsfaglige kerneydelser er et samarbejdsprjekt mellem reginerne i Danmark, Danske Reginer, Dansk Medicinsk Selskab, De faglige sammenslutninger på sygeplejemrådet, Danske Fysiterapeuter, Ergterapeutfreningen samt Sundhedsstyrelsen Pstadresse: NIP-sekretariatet Det Natinale Indikatrprjekt c/ Reginshuset Århus, Olf Palmes Allé 15, DK-8200 Århus N Telefn: (+45) Fagligkvalitet@rm.dk Web-adresse: 2

3 Frrd Dette er 1. udgave af NIP-håndbgen fr Det Natinale Indikatrprjekt (NIP). Håndbgen er udarbejdet med afsæt i tredje udgave af Manual fr klinisk audit g datakvalitetssikring i Det Natinale Indikatrprjekt samt erfaringer fra de faser, sm prjektet har været igennem på nuværende tidspunkt: Udvikling af indikatrsæt inden fr tte sygdmsmråder Testfaser Høringsfaser Natinale g amtslige/reginale implementeringsrunder Natinale g lkale audit Offentliggørelse af resultater Håndbgen hviler i frm g indhld på kmmentarer, sm indikatrgrupper, amtslige (reginale) kntaktpersner g auditgrupper har bidraget med. I håndbgen beskrives Det Natinale Indikatrprjekt, herunder baggrund g frmål samt NIP rganisatinen. Desuden beskrives klinisk auditering g datakvalitetssikring i NIP fr at sikre en stringent sundhedsfaglig vurdering g frtlkning af resultaterne samt kvaliteten af de indrapprterede data. Håndbgen vil løbende blive pdateret, med elektrnisk tilgængelighed via prjektets hjemmeside, ex. pågår der aktuelt et udviklingsarbejde med henblik på at sikre yderligere knsistens i beregningsmetden fr alle sygdmsmråderne. Håndbgen skal bl.a. benyttes til intrduktin g vejledning af nye medarbejdere i auditeringsg datakvalitetssikringsprcesserne. Det er vres håb, at NIP-håndbgen kan understøtte g sikre ptimal gennemførelse af prcesser vedrørende dataindsamling g auditafvikling. Kvalitetsrganisatinen på regins-, sygehusg afdelingsniveau har en str pgave i at fasthlde prcessens ultimative mål: Kntinuerlig sundhedsfaglig kvalitetsfrbedring på baggrund af de rapprterede data. NIP-sekretariatet August

4 Indhldsfrtegnelse Frrd...3 Kapitel 1: Indledning Om Det Natinale Indikatrprjekt... 5 Kapitel 2: Organisering af Det Natinale Indikatrprjekt...7 Kapitel 3: Indikatrgrupper i NIP...10 Kapitel 4: Reginale kntaktpersner Opgaver fr de reginale kntaktpersner Kapitel 5: Ansvarsfrdeling - NIP-nøglepersner, afdelingsledelse g sygehusledelse NIP nøglepersnen Afdelingsledelsen Sygehusledelsen Kapitel 6: Natinal klinisk audit Frmål med natinal klinisk audit: Deltagere Frberedelse Det knkrete arbejde Kapitel 7: Reginal klinisk audit Frmål med reginal klinisk audit Deltagere Frberedelse Det knkrete arbejde Kapitel 8: Datakvalitetssikring Indtastningens kvalitet Organisering af dataindtastning Indberetningssystem, datasikkerhed, supprt Databasekmplethed Datakvalitet Jurnalbaseret datakvalitetsaudit Kapitel 9: Offentliggørelse Offentliggørelsesprces Bilag 1. Tidsplan fr klinisk audit g ffentliggørelse...31 Bilag 2. Ntat vedr. håndtering af patienter med manglende data g dataindberettende enheder med få patientfrløb i NIP

5 Kapitel 1: Indledning 1.1 Om Det Natinale Indikatrprjekt Det Natinale Indikatrprjekt hviler på 4 grundlæggende principper: Frudsætningen fr udvikling af kerneydelser i sundhedsvæsenet er en åben dialg mellem fagpersner, ledelsessystem, plitikere g brgere mkring indhldet (kvaliteten af kerneydelserne). Fagpersner definerer målepunkter (indikatrer, sm karakteriserer kvaliteten af sundhedsvæsenets ydelser) på et videnskabeligt g gennemskueligt grundlag. Fagpersner frtlker indikatrresultaterne i en videnskabelig baseret gennemskuelig prces. Beskrivelse af indikatrer g frtlkede resultater ffentliggøres g kan herefter anvendes af brgere, beslutningstagere g fagprfessinelle til valg, pririteringer g kvalitetsudvikling. Ansvaret fr det faglige indhld i prjektet varetages af repræsentanter fr de lægevidenskabelige selskaber, sygeplejefaglige sammenslutninger g tilsvarende rganisatiner fra andre faggrupper i sundhedsvæsenet samt NIP-sekretariatet i tæt samarbejde med klinisk epidemilgisk ekspertise. Ansvaret fr, at den reginale rganisatin fungerer, ligger hs hver enkelt regin. Indikatrprjektet er ikke kun et fagligt kvalitetsudviklingsprjekt, men har et bredere frmål. Det dækker såvel pfølgning af plitiske mål m gennemskuelighed af ffentlige ydelser, sm fagprfessinelles ønske m etablering af ligeværdig dialg med beslutningstagerne i sundhedsvæsenet. Deltagelse er bligatrisk fr alle hspitaler g relevante afdelinger, sm plejer g behandler patienter inden fr prjektets sygdmsmråder. Prjektets histrie Fra blev kvalitetsmål g indikatrer med tilhørende prgnstiske faktrer (indikatrsæt) udviklet inden fr seks sygdmsmråder: Appleksi, hftenære frakturer, akut mave-tarm kirurgi, skizfreni, lungecancer g hjerteinsufficiens. Indikatrerne blev udarbejdet g diskuteret i en natinal indikatrgruppe fr hvert sygdmsmråde. I 2005 tilføjedes diabetes sm det syvende g i 2006 KOL sm det ttende sygdmsmråde. Landsdækkende implementering af indikatrsæt Et indikatrsæt bliver først implementeret, når der er udført pilttests på mindst 4 kliniske afdelinger samt høringsrunder til interessenter (sundhedsmyndigheder, patientfreninger, faglige selskaber). Resultaterne fra pilttests g høring er vurderet i samarbejde med de natinale indikatrgrupper, g indikatrsættene er derefter tilrettet. Skemamateriale, datadefinitiner, sundhedsfaglig supprt samt IT-supprt stilles til rådighed af NIP-sekretariatet. Den praktiske implementering af indikatrerne kræver, at der etableres en rganisatin fr hver regin, der kan bistå med indsamling g brug af data. 5

6 Samarbejde med Den Danske Kvalitetsmdel Det Natinale Indikatrprjekt har i 2006 fungeret sm leverandør til Institut fr Kvalitet g Akkreditering i Sundhedsvæsenet (IKAS) i frbindelse med udarbejdelse af akkrediteringsstandarder fr 11 udpegede sygdmsspecifikke mråder, hvraf de 8 svarer til NIP-sygdmsmråderne. Fr disse vil NIP indikatrerne, auditprcessen g datakvalitetssikring videreføres sm elementer i Den Danske Kvalitets Mdel (DDKM). 6

7 Kapitel 2: Organisering af Det Natinale Indikatrprjekt Reginsdannelsen i 2006 nødvendiggjrde en ny planlægning af rganisatinen fr Det Natinale Indikatrprjekt, idet et reginalt kntakt- g kmmunikatinsnet er væsentligt fr prjektet. Reginernes størrelse medfører, at der i ngle tilfælde vil være flere led i den frmelle rganisatinsstruktur. Den grundlæggende frmelle struktur er skitseret i følgende rganisatinsdiagram: Figur 2.1. Organisering af Det Natinale Indikatrprjekt NIP-sekretariatets nærmeste samarbejdsparter er indikatrgrupperne, kmpetencecentrene g de reginale kntaktpersner. Alle auditrapprter med de natinale g reginale tal samt andre rapprter, der udgår fra indikatrgrupperne, udfærdiges af kmpetencecentrene i samarbejde med NIP-sekretariatet. Den natinale audit afvikles i et samarbejde mellem indikatrgrupperne, kmpetencecentrene g NIP-sekretariatet. I NIP-arbejdet er det en frudsætning, at linieledelsen medvirker g bakker p. Ansvarsfrdeling g pgaver fr samarbejdsparterne i NIP-rganisatinen beskrives i de følgende kapitler. 7

8 Figur 2.2. Flwdiagram fr auditering g kvalitetsudvikling I flwdiagrammet venfr i Figur 2 vises, hvrledes dataindsamlingen fregår i praksis. I frbindelse med hvert enkelt patientfrløb sker en løbende registrering af de kliniske bservatiner hs patienten på et registreringsskema. Når patienten udskrives, rapprteres data via et internet baseret IT-system til den centrale database - NIP-databasen. Herefter analyseres data på en af de tre tilknyttede epidemilgiske enheder (Kmpetencecenter Nrd, Syd eller Øst) af de kliniske epidemilger i samarbejde med en bistatistiker. De analyserede data samles i en rapprt, Den Natinale Auditrapprt fr sygdmsmrådet, sm beskriver kvaliteten af behandling g pleje i de enkelte afdelinger g reginer i frhld til tidligere år g i frhld til hele landet. Denne natinale rapprt, sm er justeret fr de valgte prgnstiske faktrer, auditeres af den natinale indikatrgruppe, sm kan kmme med anbefalinger til afdelingerne g reginerne. Afdelingerne g reginerne får månedsvise eller kvartalsvise afrapprteringer i relatin til egne indberettede data betegnet standardrapprter. Sammen med standardrapprterne udsendes cpr.numre på de patienter sm den pågældende standardrapprt mhandler. Herudfra er det således muligt at sammenligne cpr. numrene med det Patient Administrative System (PAS) med henblik på at vurdere databasekmplethed. Endvidere udsendes én gang m året en samlet pgørelse, betegnet årsrapprt, sm afrapprte- 8

9 rer kvaliteten af behandling g pleje fr det pågældende år på den enkelte afdeling i frhld til tidligere måneder/år g i frhld til hele landet. Frmålet med rapprterne er at kunne følge egen indsats i frhld til at bedre indikatrpfyldelse g at følge p på kvalitetsudvikling. Sideløbende med den natinale audit frløber den reginale audit, hvr reginerne dels fretager en faglig frtlkning med henblik på at analysere mulige frklaringer, dels udfærdiger udkast til ffentliggørelse. Først når den faglige analyse g frtlkning af resultaterne er gennemført, ffentliggøres resultaterne på sundhed.dk. Alle disse tiltag skulle gerne medføre frbedring af kvaliteten på et dkumenteret grundlag til gavn fr patienten g det kliniske persnale. Principielt gennemgås indikatrerne hvert andet år, hvr en eventuel revisin kan finde sted. Indikatrgrupperne udfører landsdækkende audit i frbindelse med revisinen, hvis det skønnes nødvendigt. 9

10 Kapitel 3: Indikatrgrupper i NIP Fr hvert sygdmsmråde i NIP er der nedsat en indikatrgruppe. Medlemmerne i indikatrgrupperne er fagpersner med ekspertise inden fr behandling g pleje af det respektive sygdmsmråde. De udpeges specielt af de faglige selskaber, eksempelvis de lægevidenskabelige selskaber, de faglige sammenslutninger på sygeplejemrådet, Danske Fysiterapeuter, Ergterapeutfreningen mv. Indikatrgruppen skal være tværfagligt sammensat, således at al relevant viden i relatin til patientfrløbet er repræsenteret. Der er mulighed fr inddragelse af andre specialer ad hc. Indikatrgruppen fastlægger, ud fra et evidensbaseret grundlag, sygdmsspecifikke indikatrer, standarder g prgnstiske faktrer (indikatrsæt). Det er fundamentalt fr prjektet at indikatrsættene fastsættes af fagflk g fregår efter en klar g gennemskuelig prces. Til hver indikatrgruppe er der tilknyttet en klinisk epidemilg g en dkumentalistfunktin. Indikatrgrupperne gennemfører landsdækkende klinisk audit af indikatrresultaterne, hvr disse underkastes en faglig frtlkning med henblik på at analysere mulige frklaringer g implikatiner før ffentliggørelse. Indikatrgrupperne er endvidere ansvarlige fr løbende at vurdere indikatrsættenes relevans g revidere indikatrsættene. 10

11 Kapitel 4: Reginale kntaktpersner I hver regin udpeges én, eventuelt flere, reginal(e) kntaktpersn(er), sm varetager funktinen sm den primære kntaktpersn til NIP. De reginale kntaktpersner har lkalt ansvaret fr at planlægge g rganisere implementeringen af NIP fr de udvalgte sygdmsmråder i samarbejde med ledelsessystemet. Reginale kntaktpersner har ansvaret fr kmmunikatinen fra NIP-sekretariatet til sygehusledelse, afdelingsledelse g afdelingernes NIP-nøglepersn(er). I samarbejde med ledelsessystemet er det de reginale kntaktpersner, der har det reginale ansvar fr at planlægge, rganisere, implementere g vedligehlde de arbejdsprcesser, der er frbundet med det natinale indikatrprjekt. Det er den enkelte regin, der afgør, m pgaven sm reginal kntaktpersn skal varetages af én eller flere persner. Ngle reginer har valgt at have en reginal kntaktpersn pr. sygdmsmråde. Andre reginer har valgt at have en central kntaktpersn på hver sygehusenhed, der fungerer sm bindeled mellem den reginale kntaktpersn g den pågældende sygehusenhed. Det er den reginale kntaktpersn, sm skal sikre, at der afhldes klinisk audit g ffentliggøres reginale resultater. Figur 4.1. Organisering af NIP-arbejdet på reginalt niveau 11

12 4.1 Opgaver fr de reginale kntaktpersner De reginale kntaktpersners ansvarsmråder/pgaver mfatter: Identificere alle afdelinger i reginen, sm behandler patientgruppen, med udgangspunkt i de pstillede inklusinskriterier fr de enkelte sygdmsmråder g de lkale standardpatientfrløb. Disse afdelinger skal være dataindberettende enheder fr de pågældende sygdmsmråder. På reginalt niveau kan der træffes beslutninger m enkelte undtagelser Sikre, at alle relevante NIP-patienter indberettes på sygehus/reginsniveau, således at de patientgrupper, der ikke følger de nrmale frløbsveje, identificeres f.eks. via Landspatientregisteret (LPR), esundhed/det patientadministrative system (PAS) Vejlede afdelingerne i prcedurer fr dataindsamling g dataindberetning (NIP nøglepersn g afdelingsledelse) Mdtage infrmatinsmateriale fra NIP-sekretariatet til lkal pfølgning/viderefrsendelse til NIP nøglepersner, relevante ledelsesniveauer g faggrupper (rapprter, registreringsskemaer, tidsplaner fr audit g ffentliggørelse.a.) Sikre, at NIP-nøglepersner, afdelingsledelser, sygehusledelser g andre relevante parter mdtager standardrapprter g auditrapprter Medvirke til at etablere lkale rutiner til at vurdere databasekmplethed Sørge fr samlet tilbagemelding fra reginen til NIP-sekretariatet m vurdering af databasekmplethed i frbindelse med klinisk auditering g ffentliggørelse Krdinere den reginale auditrganisatin Frmidle kritik g kmmentarer til prjektet, der repræsenterer synspunkter fra det reginale ledelsessystem g fra de persner i klinikken, sm arbejder med prjektet. Opgaverne kan eventuelt varetages i samarbejde med den centrale kntaktpersn på sygehusenheden 12

13 Kapitel 5: Ansvarsfrdeling - NIP-nøglepersner, afdelingsledelse g sygehusledelse 5.1 NIP nøglepersnen Det anbefales, at de enkelte afdelingers NIP-nøglepersner skal repræsentere en erfaring, der gør, at persnen varetager et selvstændigt klinisk ansvar samt har interesse fr prjektet g indsigt i klinisk udvikling, akkreditering g pfølgning af kvalitetsdata. NIP-nøglepersnen kan være en læge eller en sygeplejerske, evt. fysi-/ergterapeut, dvs. vigtige fagpersner i relatin til patientfrløbet g dataindsamlingen fr det pågældende sygdmsmråde, gerne suppleret med repræsentanter fra sekretærgruppen. NIP-nøglepersnen deler visse ansvarsmråder g knkrete pgaver med afdelingsledelsen. Alle afdelinger (dataindberettende enheder), hvrfra der rapprteres data til NIP, skal udpege NIP-nøglepersner. Afdelingerne vurderer selv, hvr mange nøglepersner der skal udpeges, fr at få den mest hensigtsmæssige arbejdsgang. NIP-nøglepersnen er ansvarlig fr at: Indberette til g mdtage data fra NIP Være pdateret m NIP-prjektet g være pmærksm på muligheder fr at bruge data til kvalitetsudvikling i egen afdeling samt frmidle g mtivere fr prjektet (indebærer viden mkring arbejdsgange g det praktiske dataflw g datakvalitet i afdelingen) Sikre databasekmplethed Nyansatte intrduceres til NIP-prjektet Deltage i reginal tværfaglig audit m frtlkningen af de indsamlede resultater fra den pågældende regin. Frmidle standardrapprter g årsrapprter Sammen med afdelingsledelsen mdtage kvartalsvise standardrapprter med henblik på: Frtløbende kvalitetsvervågning Identifikatin af indikatrmråder, der kræver kvalitetsfrbedrende tiltag Det er nødvendigt, at afdelingsledelsen aktivt medvirker g bakker p. 5.2 Afdelingsledelsen Afdelingsledelsen er ansvarlig fr at: NIP-nøglepersn udvælges g intrduceres til pgaverne Udpege hvem der er ansvarlig fr at mdtage cpr.nr.-lister/breve mm. sendt til afdelingen fra den reginale kntaktpersn eller NIP-Sekretariatet Give mulighed fr at implementere relevante dataindsamlingsrutiner i den dataindberettende enhed g kntinuerligt følge p på afdelingens rutiner fr dataindsamling, dataindberetning g standardpfyldelse Følge p på implementeringen i afdelingen Sikre at indberetning til NIP kan finde sted 13

14 Priritere tilstrækkelige ressurcer til dataindsamling g dataindberetning Sygehusledelsen Sygehusledelsen er ansvarlig fr at: Sammen med afdelingsledelsen udfærdige handleplaner fr frbedring g implementering med henblik på at leve p til standarderne Støtte nøglepersnen g afdelingsledelsen i frhld til de kvalitetsfrbedringstiltag, sm afdelingen planlægger Sikre rammer på sygehuset, så prjektet kan drives generelt Sikre, at afdelingsledelserne tager knsekvens af audit resultaterne. Det anbefales, at sygehusledelsesrepræsentanter deltager i de reginale audit. Der bør her tages hensyn til, at repræsentanten er specielt interesseret i det specifikke faglige sygdmsmråde. 14

15 Kapitel 6: Natinal klinisk audit I NIP gennemføres natinal klinisk audit sm led i den natinale indikatrgruppes vurdering g frtlkning af hele landets resultater. Herved sikres en sundhedsfaglig vurdering g frtlkning af data. Natinal Klinisk audit gennemføres før ffentliggørelse af resultater fra NIP. 6.1 Frmål med natinal klinisk audit: Frmålet med natinal klinisk audit er at frtlke g knkretisere resultaterne i relatin til indikatrværdier, standarder g prgnstiske faktrer. Den natinalt udpegede indikatrgruppe g dkumentalist fr det specifikke sygdmsmråde vurderer, sammen med den tilknyttede epidemilg, data samt evt. fejlkilder i frbindelse med dataindsamling, hvilket indebærer infrmatin m: datavaliditet, datakmplethed g databasekmplethed (Kap. 8). Det er vigtigt at vurdere, m data er indsamlet på de rigtige patienter, dvs. de patienter, der pfylder inklusinskriterierne, g kun på disse patienter. Natinal klinisk audit gennemføres på følgende vis: Først skal det vurderes, m frskelle på indikatrresultater skyldes: Bias er der systematiske fejl i de indsamlede data? Statistisk tilfældighed? Reelle frskelle? Derefter gennemføres: Vurdering af de dataindberettende afdelingers/reginers indikatrresultater i frhld til de fastlagte standarder. Vurdering af klinisk betydning af eventuel afvigelse fra standard. Vurdering af den tidsmæssige udvikling af indikatrresultaterne. Frtlkning af mulige årsagssammenhænge ved kvalitetsvariatiner. Identifikatin af frbedringsmuligheder, eksempelvis udarbejdelse af kliniske retningslinier, ændret tilrettelæggelse af patientfrløb, uddannelse, strukturændringer etc. Udarbejdelse af handleplaner g implementering. Grundlaget fr audit er de kvantitative data, der er indberettet g analyseret i relatin til de faglige indikatrer med tilhørende prgnstiske faktrer (kvantitativ audit), g viden m daglige arbejdsgange, handleplaner g implementering af disse. Hvis de kvantitative resultater viser, at en given afdeling ikke lever p til de fastsatte standarder, g den klinisk epidemilgiske analyse ikke kan påvise en sikker årsag g dermed anvise 15

16 frslag til frbedringer, kan der være grund til at søge årsagsmuligheder g løsningsfrslag til kvalitetsprblemet belyst med en kvalitativ audit. I den kvalitative audit gennemgås cases, der ikke lever p til de fastsatte standarder, på grundlag af relevant jurnalmateriale (Kap.8 afsnit8.6). Audit gennemføres helårligt eller efter aftale sm led i rapprtering af resultater, justeret fr prgnstiske faktrer. På reginalt niveau kan auditgruppen herudver beslutte at gennemføre audit ved behv. 6.2 Deltagere Den natinale auditgruppe udgøres af indikatrgruppen på det pågældende sygdmsmråde, den kliniske epidemilg, dkumentalist, prjektleder g sundhedsfaglige prcesknsulent. 6.3 Frberedelse Tidsplan fr auditfrløbet udarbejdes af NIP-sekretariatet i samarbejde med den kliniske epidemilg g indikatrgruppefrmandskabet. I Bilag 1 beskrives Tidsplan fr klinisk audit g ffentliggørelse. Prjektlederen indkalder til natinal klinisk audit, g ca. 1 uge før mødet fremsendes rapprt fra den kliniske epidemilg (Kmpetencecenter) med landsresultater g reginsresultater. Der afhldes efter aftale frberedende møde mellem frmandskabet, den kliniske epidemilg g NIPsekretariatet. Frmandskabet udarbejder skriftligt udkast til knklusiner g anbefalinger til præsentatin på den natinale audit. Desuden fretages kntrl af rapprten i NIP-sekretariatet mht. knsistens mellem: Antal patienter i pgørelsen g i NIP-databasen. Det anvendte beregningsgrundlag i relatin til de enkelte indikatrer. Antal patienter i reginale g natinale pgørelser Den natinale indikatrgruppe skal tage stilling til følgende: Lever dansk behandling g pleje p til de fastlagte standarder? Er der klinisk betydningsfuld variatin mellem data fra frskellige afdelinger/reginer? Hvrdan vurderes den tidsmæssige udvikling af indikatrresultaterne. Herudver skal indikatrgruppen sm ekspertgruppe tage stilling til følgende spørgsmål: Er inklusinskriterierne beskrevet tilstrækkeligt udtømmende g klinisk anvendeligt? Er data, sm de ligger, anvendelige (dvs. er kmplethed g kvalitet af datasættet tilstrækkeligt)? Er de enkelte indikatrer frtsat relevante? Er datadefinitinerne tilstrækkeligt præcise g udtømmende? Er der kmmet ny dkumentatin? Er de prgnstiske faktrer frtsat relevante? 16

17 - Er der kmmet ny dkumentatin? Er standarderne relevante? Er der frslag til nye indikatrer? Er der behv fr supplerende analyser g/eller kvalitative tiltag? 6.4 Det knkrete arbejde Under den kliniske audit er prjektlederen ansvarlig fr mødets afvikling. Den kliniske epidemilg fremlægger de analyserede resultater fr det pågældende sygdmsmråde. Frmandskabet fremlægger de frberedte udkast til knklusiner g anbefalinger i relatin til hver enkelt indikatr. På grundlag heraf vurderer g frtlker indikatrgruppen resultaterne i relatin til hver enkelt indikatr. Indikatrgruppen kan kmme med anbefalinger til de reginale auditgrupper, afdelinger g reginer. Indikatrgruppen tager beslutning m evt. supplerende analyser, herunder både yderligere specificerede klinisk epidemilgiske analyser, evt. kvalitativ audit i relatin til statistisk signifikante afvigelser. Indikatrgruppen udarbejder på grundlag af de natinale g reginale resultater en anbefaling g knklusin. På grundlag af den samlede knklusin med tilhørende anbefalinger udarbejder den kliniske epidemilg sammen med frmandskabet g indikatrgruppen en samlet auditrapprt m kvaliteten af de faglige kerneydelser fr det pågældende sygdmsmråde. Denne rapprt fremsendes til de reginale auditgrupper. Indikatrgruppens auditrapprt vil blive ffentliggjrt via Internettet sm den sundhedsfaglige versin af de natinale resultater (se endvidere Kap. 9 m ffentliggørelse). Resultaterne kan ffentliggøres, efter at de reginale auditgrupper har haft mulighed fr at kmmentere resultaterne. Beslutningsreferat vedrørende ændringer i relatin til indikatrsættet (herunder indikatrskema, datadefinitiner g registreringsskema) udarbejdes af den sundhedsfaglige prcesknsulent g prjektleder g udsendes til den natinale indikatrgruppe senest en uge efter afhldelsen af natinal klinisk audit. Ikrafttrædelse af ændringerne fr reginerne aftales i indikatrgruppen i samråd med den kliniske epidemilg, hvrefter ændringerne samt dat fr ikrafttrædelse af disse, meddeles de dataindberettende enheder via de reginale kntaktpersner. 17

18 Kapitel 7: Reginal klinisk audit Den reginale auditering gennemføres fr at vurdere g frtlke resultaterne. Den reginale auditgruppe fretager en sundhedsfaglig vurdering g frtlkning af afdelingsidentificerbare g hspitalsidentificerbare data g vurderer evt. frbedringsptentiale på det pågældende sygdmsmråde. Reginal klinisk audit gennemføres før ffentliggørelse af resultater fra NIP. 7.1 Frmål med reginal klinisk audit Det er vigtigt at vurdere, m data er indsamlet på de rigtige patienter, dvs. patienter, der pfylder inklusinskriterierne, g kun disse. Det vurderes ligeledes, m de patienter der er indberettet, er de rigtige patienter, dvs., at de pfylder inklusinskriterierne. Klinisk audit gennemføres på følgende vis: Først skal det vurderes, m frskelle på indikatrresultater skyldes: Bias er der systematiske fejl i de indsamlede data? Statistisk tilfældighed? Reelle frskelle? Derefter gennemføres: Vurdering af de dataindberettende afdelingers indikatrresultater i frhld til de fastlagte standarder. Vurdering af klinisk betydning af eventuel afvigelse fra standard. Vurdering af den tidsmæssige udvikling af indikatrresultaterne. Frtlkning af mulige årsagssammenhænge ved kvalitetsvariatiner. Identifikatin af frbedringsmuligheder, eksempelvis udarbejdelse af kliniske retningslinier, ændret tilrettelæggelse af patientfrløb, uddannelse, strukturændringer etc. Udarbejdelse af handleplaner g implementering. Grundlaget fr audit er de kvantitative data, der er indberettet g analyseret i relatin til de faglige indikatrer med tilhørende prgnstiske faktrer (kvantitativ audit), g viden m daglige arbejdsgange, handleplaner g implementering af disse. Hvis de kvantitative resultater viser, at en given afdeling ikke lever p til de fastsatte standarder, g den kliniske epidemilgiske analyse ikke kan påvise en sikker årsag g dermed anvise frslag til frbedringer, kan der være grund til at søge årsagsmuligheder g løsningsfrslag til kvalitetsprblemet belyst med en kvalitativ audit. I den kvalitative audit gennemgås cases, der ikke lever p til de fastsatte standarder, på grundlag af relevant jurnalmateriale (Kap. 7, afsnit 7.4) Audit gennemføres helårligt eller efter aftale sm led i rapprtering af resultater, justeret fr prgnstiske faktrer. På reginalt niveau kan auditgruppen herudver beslutte at gennemføre audit ved behv. 18

19 7.2 Deltagere På reginalt niveau gennemføres klinisk audit af den reginale auditrganisatin, dvs. den reginale kntaktpersn i samarbejde med NIP-nøglepersner på afdelingerne fr hvert af de udvalgte sygdmsmråder, samt relevant ledelsesrepræsentatin. 7.3 Frberedelse Den reginale kntaktpersn indkalder den reginale auditgruppe. Auditeringen i den enkelte regin tilrettelægges g gennemføres på en måde, sm passer ind i den pågældende regins rganisatinsstruktur. NIP-sekretariatet fremsender den pågældende regins resultater i frm af regins g afdelingsidentificerbare data med henblik på vurdering g frtlkning af resultaterne samt vurdering af evt. frbedringsptentiale på det pågældende sygdmsmråde. NIP-sekretariatet udarbejder tidsplan fr auditfrløbet, sm bruges til at planlægge den reginale audit (Bilag 1: Tidsplan fr klinisk audit g ffentliggørelse ). Auditeringen frventes inden fr de enkelte sygdmsmråder at blive gennemført ud fra følgende kriterier: Auditgruppen skal være tværfagligt sammensat, således at repræsentatinen afspejler den del af patientfrløbet, der fkuseres på i NIP (læger, sygeplejersker, fysiterapeuter, ergterapeuter g evt. klinisk diætist). Hvis det er relevant kan andre persnalegrupper deltage ad hc eller blivende. Alle dataindberettende enheder er repræsenteret i auditgruppen. NIP nøglepersner repræsenteres i auditgruppen. Den reginale kntaktpersn (fr henhldsvis det smatiske g psykiatriske mråde) fungerer sm krdinatr fr auditgruppen. Den reginale kntaktpersn varetager kntakten til NIP-sekretariatet, herunder aftaler vedrørende bistand fra NIP-sekretariatet i frm af f.eks. deltagelse i reginal audit, rekvisitin af supplerende pgørelser eller analyser. Den reginale auditgruppe skal tage stilling til følgende i frhld til de freliggende resultater: Er de freliggende data anvendelige (dvs. er kmplethed g kvalitet af datasættet tilstrækkelig)? Lever reginens/afdelingernes behandling g pleje p til de fastlagte standarder? Er der klinisk betydningsfuld variatin mellem data fra frskellige afdelinger? Er der iværksat indsatser fr at leve p til standarderne? Er aftaler fra sidste audit gennemført? Hvrdan vurderes den tidsmæssige udvikling af indikatrresultaterne. Er der behv fr supplerende analyser g/eller kvalitative tiltag? Mulighed fr kvalitetsudvikling g læring ved benchmarking med afdelinger med best practice. 19

20 Herudver skal den reginale auditgruppe tage stilling til følgende spørgsmål i frhld til indikatrsættet: Er inklusinskriterierne beskrevet tilstrækkeligt udtømmende, g er det klinisk anvendeligt? Er de enkelte indikatrer frtsat relevante? Er datadefinitinerne tilstrækkeligt præcise g udtømmende? Er standarderne relevante? Er der frslag til nye indikatrer? 7.4 Det knkrete arbejde På mødet fungerer den reginale kntaktpersn eller anden udpeget persn sm mødeleder Den reginale kntaktpersn fremlægger de kvantitative resultater fr den pågældende regin Den reginale auditgruppe diskuterer, vurderer g frtlker herefter de kvantitative resultater. Den reginale auditgruppe tager stilling til, m der er behv fr at gennemføre en supplerende kvalitativ audit i relatin til resultaterne Den reginale auditgruppe skal i relatin til ffentliggørelsen pege på fkusmråder, der evt. ønskes yderligere belyst med henblik på årsagssammenhænge. På mødet tager den reginale auditgruppe stilling til vennævnte prblemstillinger fr det pågældende sygdmsmråde i reginen. Hvis der er behv fr at gennemføre en supplerende kvalitativ audit, fastlægges en dat herfr. Inklusinskriterier fr de prblemstillinger, der ønskes gennemgået i den kvalitative audit, fastlægges. Ligeledes tages der stilling til, m der er behv fr selvevaluering eller bservatin/inspektin af daglige arbejdsgange. Efter den kvantitative audit (eller eventuelt i frlængelse af kvalitativ audit) udarbejder den reginale auditgruppe en rapprt med: Knklusiner m frtlkningen af resultaterne Anbefalinger af knkrete kvalitetsfrbedringstiltag i relatin til de identificerede frbedringsptentialer i frm af handleplaner: hvad, hvr, hvem, hvrdan, hvrnår gennemføres de knkrete tiltag i reginens kvalitetsarbejde. Fr at sikre kvaliteten af indikatrsættet er det væsentligt, at indikatrgruppen mdtager tilbagemelding m den praktiske anvendelse af indikatrerne. Den reginale auditgruppe bør derfr være pmærksm på følgende vedrørende indikatrsættet: Kmmentarer g anbefalinger til indikatrsættet fra den reginale auditgruppe fremsendes skriftligt til NIP-sekretariatet. Kmmentarerne vil blive drøftet ved næste møde/audit i indikatrgruppen g dermed indgå i indikatrgruppens fremtidige revisin af indikatrsættet. Sm supplerende materiale til audit findes tidligere auditrapprter samt sidst udsendte standardrapprt til afdelingerne. 20

21 Eksempler på yderligere fkusmråder i den reginale kliniske audit kan være: Overrdnet rganisering af patientfrløbet pgavefrdeling mellem primær/sekundær/tertiær sektr Lkal rganisatinsstruktur Afdelingsniveauet Teamfaktrer Specialafdeling versus almen afdeling Funktinsbærende enhed versus traditinel rganisatin Budget, ledelsesstruktur, afdelingspgaveprfil inden fr bservatinsperiden Aktuel nrmering g medarbejder specialisering (speciallæger, særligt uddannede sygeplejersker, fysiterapeuter, ergterapeuter, kliniske diætister) Arbejdsbelastning i frhld til nrmering inkl. vakancesituatiner Adgang til teknlgi inkl. IT, peratinsfaciliteter m.v. Tilgængelighed af parakliniske ydelser Tilgængelighed af ydelser fra andre specialer Beskrivelse af pgavefrdelingen i teamet Regelmæssige knferencer fkuseret på patientgruppen Dkumentatinsmfang (struktureret/almindelig jurnaldkumentatin) Supervisin g kmpetenceudvikling Klarhed mkring ledelsesfunktin i teamet Knkrete frhld mkring patientfrløbet Patientfaktrer Tilstedeværelse af g dkumentatin fr brug af kliniske retningslinier Særlige frhld sm ikke er dækket ind via data vedr. prgnstiske faktrer. 21

22 Kapitel 8: Datakvalitetssikring En frudsætning fr gennemførelse af klinisk audit er datakvalitetssikring. Det verrdnede frmål med datakvalitetssikring er at sikre valide data i frm af høj datakmplethed g datakvalitet. Der fkuseres på følgende mråder: Indtastningskvaliteten Databasekmpletheden Datakvaliteten. 8.1 Indtastningens kvalitet Frudsætningerne fr gd datakvalitet g høj kmplethedsgrad er bla., at følgende punkter virker befrdrende på indtastningens mfang, kvalitet g efterfølgende pfølgning: Organisatin af dataindtastning Indberetningssystemet, datasikkerhed g supprt Frhldsregler fr kmplethed ved indtastning Frhldsregler fr rigtighed ved indtastning Opfølgning. 8.2 Organisering af dataindtastning Det er vigtigt at have rganisatinen af dataindtastningen på plads. Det skal f.eks. afklares, hvem der i afdelingen har ansvaret fr, at data bliver indsamlet fr alle relevante patienter, således at registreringsskemaerne kan udfyldes kmplet. Herefter skal data indberettes elektrnisk i det webbaserede indberetningssystem. Dataindtastningen kan rganiseres på flere frskellige måder. De t hyppigst anvendte metder er: At sygeplejersker, læger g øvrige behandlere udfylder registreringsskemaet i papirfrmat med de relevante svar, herefter indtaster en sekretær data i det elektrniske skema. Ind tastning direkte ind i det elektrniske skema ud fra patientens jurnal uden først at udfylde papirskemaet bruges. Denne mulighed benyttes i mindre mfang. Indberetningssystemet giver mulighed fr, at man kan gemme data undervejs, mens man udfylder skemaet. Alle felter i skemaet behøver således ikke at blive udfyldt på én gang. Det er meget væsentligt fr datakvaliteten, at der regelmæssigt (f.eks. månedligt) bliver fretaget en pfølgning på afdelingens data. Dette kan ske ved at arbejdsprceduren ved indtastning af patientdata tilrettelægges, således at kmplet dataregistrering sikres. De indberettede data bør følges p ud fra de månedlige/kvartalsvise standardrapprter, versigter/lister fra indberetningssystemet g i frhld til det indtryk, man har af den kliniske virkelighed. Den dataansvarlige i den enkelte afdeling skal i samspil med ledelsen endvidere medvirke til, at: Fastlægge principper fr frmidling g pfølgning internt i afdelingen Sikre, at relevant persnale præsenteres fr de bserverede indikatrmålinger 22

23 Frmidle analyse g bservere indikatrværdier i egen afdeling. 8.3 Indberetningssystem, datasikkerhed, supprt De data, sm skal rapprteres til Det Natinale Indikatrprjekt, skal indtastes elektrnisk af den indberettende enhed i NIP s webbaserede indberetningssystem KMS (Klinisk Måle System), sm er udviklet specielt til indberetning af data til kliniske databaser. Der vil af hensyn til datasikkerheden kun være adgang til dette web-baserede indberetningssystem fra pc ere, sm er tilkblet sundhedsdatanettet i Danmark, dvs. pc ere placeret på sygehuse, reginale behandlingssteder, centrale reginale administratinsbygninger, mv. Det tilstræbes altid, at det elektrniske skema er i fuld verensstemmelse med papirversinen af registreringsskemaet, således at rækkefølgen af variable med de tilhørende svarkategrier er de samme på begge skemaer. Overensstemmelsen mellem papirskemaet g det elektrniske skema er med til at sikre, at de data, sm verføres fra det ene skema til det andet, er krrekte. Alle brugere, sm skal have adgang til indberetningssystemet, bliver tildelt en unik brugeridentitet. Frskellige brugere kan tildeles frskellige brugerrettigheder fra en simpel læserettighed til den højeste rettighed, hvr brugeren kan indberette data g slette indtastede data. Herudver kan der tildeles rettighed til at fretage udtræk fra databaserne. Alle brugere får udleveret en skriftlig brugervejledning til systemet, når de bliver prettet. Denne brugervejledning vil altid være tilgængelig i seneste versin på prjektets hjemmeside under IT adgang g vejledninger. Desuden har alle brugere mulighed fr htline-bistand fra NIPsekretariatet. Frhldsregler fr at sikre kmplethed ved dataindtastningen (sikring af at alle felter besvares): Al erfaring med indtastning af stre datamængder viser, at selv rutinerede indtastere fejlagtigt efterlader blanke felter g laver fejlindtastninger. Det er vigtigt, at kvaliteten i frbindelse med dataindtastningen bliver så høj sm muligt. Prblemet er søgt reduceret ved, at der er indbygget specielle lgiske kntrlprcedurer i indtastningssystemet. Ved indtastningen i det elektrniske registreringsskema er der indbygget en funktin, der autmatisk gør indtasteren pmærksm på ikke-udfyldte felter. I de tilfælde, hvr indtasteren af frskellige grunde, ikke har mulighed fr at udfylde et felt, er det efterfølgende elektrnisk muligt at angive, hvrfr dette felt ikke er blevet udfyldt i registreringsskemaet. Dataindtasteren vil i denne frbindelse kunne vælge mellem følgende svarmuligheder: Data kan ikke fremskaffes, Ikke relevant eller Svarmuligheder er ikke udtømmende. I frbindelse med databehandlingen hs de kliniske epidemilger (Kmpetencecentrene), vil kmpletheden af dataindberetningen gså blive vurderet. Frhldsregler fr at sikre rigtig dataindtastning: Ved indtastning i databasen er der indbygget frskellige frmer fr autmatiske fejlchecks i indtastningsbilledet, såkaldte feltvalideringer. F.eks. vil kun frlds definerede nrmalværdier, f.eks. værdier i et bestemt defineret interval, blive accepteret af indberetningssystemet. Der er indbygget betingelser fr lgiske tidssekvenser samt fr andre mulige krydschecks. F.eks. vil der blive vist en fejlmelding på skærmen, hvis dat fr behandlinger g udskrivning ligger før indlæggelsesdaten. 23

24 Opfølgning: Omfanget af manglende indberetninger fr indikatrer g prgnstiske faktrer dkumenteres i frbindelse med de årlige audits af de klinisk epidemilgiske afdelinger. Den enkelte indberettende enhed vil dg altid have mulighed fr at rekvirere lister hs NIP-sekretariatet, f.eks. ver mfanget af uudfyldte felter i egne registrerede data. Dataindtasterne vil altid have mulighed fr at udtrække persnnummer-lister g specifikke data fr egne indberettede patienter. Det vil ligeledes altid være muligt at genfinde indtastede data g eventuelt at udskrive de elektrniske registreringsskemaer (se Brugervejledning fr KMS 1.3 g Vejledning i dataudtræk fra KMS ). Begge vejledninger er tilgængelige på prjektets hjemmeside under hvedmenupunktet IT-Adgang g vejledninger. Det er muligt fr brugere med rettighed hertil at slette indtastede skemaer i tilfælde, hvr det er nødvendigt, f.eks. frdi inklusinsdiagnsen frafaldes. Slettede data bibehldes i databasen fr at bevare histrikken i data. De slettede data markeres med en særlig kde, således at de lettere kan identificeres. De slettede data vil ikke indgå i efterfølgende statistik g analyse af data. 8.4 Databasekmplethed Det er et generelt krav til de kliniske kvalitetsdatabaser, at størstedelen af de patienter, der er mfattet af inklusinskriterierne er indberettet til databasen. Databasekmplethed defineres inden fr de enkelte sygdmsmråder ved brøken: Antal patientfrløb i NIP-databasen med den pågældende sygdm Ttale antal patientfrløb, der pfylder inklusinskriterierne til NIP-databasen Databasekmpletheden besvarer således spørgsmålet: Hvr str en andel af patientfrløbene, der pfylder inklusinskriterierne til NIP-databasen, der er indberettet til databasen? Hvrdan et patientfrløb defineres afhænger af in- g eksklusinskriterierne fr de enkelte sygdmsmråder. Her henvises til de specifikke datadefinitiner på NIP s hjemmeside. Målet i frhld til NIP-databaserne er sm udgangspunkt, at alle patienter, der pfylder inklusinskriterierne inden fr det pågældende sygdmsmråde skal indberettes uanset m de indlægges på en specialafdeling eller en almen medicinsk afdeling. Det ttale antal relevante patientfrløb estimeres via afdelingernes indberetninger til andre datasystemer eller via direkte gennemgang af patientjurnaler g parakliniske data. Såfremt det er tilfældigt, hvilke patienter, der ikke er blevet indrapprteret, vil selv en relativ lav kmplethedsgrad ikke nødvendigvis være en hindring fr, at databasen kan afspejle kvaliteten. Hvis der derimd er tale m, at særlige grupper af patienter er mindre tilbøjelige til at blive indrapprteret til databasen, vil der være intrduceret en systematisk fejlkilde i registreringen (selektinsbias), g tlkning af resultater fra databasen vanskeliggøres. Ofte er det i praksis svært at afgøre, i hvilket mfang manglende kmplethed eventuelt medfører selektinsbias. Det vurderes, at resultater pgjrt på baggrund af afdelingernes indberetninger til NIPdatabaserne skal være baseret på en databasekmplethed på mindst 80 %, før de med sikker- 24

25 hed kan frtlkes meningsfuldt, g der kan drages knklusiner g sammenligninger af afdelingernes faktiske kvalitet på baggrund af data. Udver det generelle krav m høj databasekmplethed (mindst 80 %), er viden m databasekmplethed således nødvendig fr anvendelse af kvalitetsdata. Dette gælder både i frhld til den løbende afrapprtering via standardrapprterne g de årlige pgørelser g audits. I Faktabks nedenfr beskrives, hvrledes databasekmplethed kan pgøres løbende (èn gang månedligt) på centralt reginalt niveau. Arbejdsbyrden fr det kliniske niveau er minimeret ved denne prces, g validiteten af pgørelsen er på et acceptabelt niveau. Det anbefales, at det centrale register esundhed, hvr alle reginer har central adgang til tidstr data, anvendes til at pgøre kmpletheden i NIP-databaserne. esundhed er baseret på afdelingernes indberetninger til LPR. Metden understøtter reginens g sygehusenes løbende pfølgning på kvalitetsdata ved at muliggøre en løbende kmplet g krrekt indberetning af data 1. 1 Når Dataindberetning til NIP sker via LPR, sm det f.eks. er tilfældet inden fr sygdmsmrådet KOL, kan databasekmplethed vurderes via jurnalbaserede datakvalitetsaudit. Der henvises til NIP-manual vedr. dette (under publikatin) fr en nærmere beskrivelse af denne alternative metde til vurdering af databasekmplethed. 25

26 Fig Centraliseret reginal pgørelse af databasekmplethed Den endelige databasekmplethed pgøres Udtrækskriterierne justeres evt. på baggrund af tilbagemeldingerne fra afdelingerne Start: Den reginale kvalitets- eller infrmatikafdeling trækker data fra hhv. NIP-databaserne & esundhed. Samkøring af registrene medfører 2 pgørelser med tilhørende patientlister Databasekmplethedsgrad Brøk: Patienter indberettet til NIP / Patienter i esundhed sm pfylder inklusinskriterier +evt. supplerende patienter indberettet til NIP. På baggrund af denne pgørelse udsendes lister ver patienter, der ikke er indberettet til NIP, men sm ifl. esundhed pfylder inklusinskriterierne. Listerne er pdelt i: A. liste ver patienter, der har været i kntakt med de dataindberettende enheder B. Liste ver patienter, der har været indlagt andre steder Grad af databaseverensstemmelse: Brøk: Patienter indberettet til NIP, der kan genfindes med relevant kde i esundhed/patienter indberettet til NIP. På baggrund af denne pgørelse udsendes listen ver patienter, der er indberettet til NIP, men sm ikke ifl. esundhed pfylder inklusinskriterierne B A Sygehusets centrale kvalitetsafdeling vurderer m mfanget af denne liste indebærer, at flere afdelinger bør indberette til NIP eller m patienterne ikke kmmer i kntakt med de rigtige afdelinger Listerne gennemgås af det kliniske niveau der melder tilbage til den reginale afdeling med plysninger m evt.: Fejlindberetninger til esundhed Fejlindberetninger til NIP Fejl i de udtrækningskriterier, sm udtrækkene er fretaget efter. Patienter, der pfylder inklusinskriterierne indberettes efterfølgende til NIP 26

27 Erfaringer med den beskrevne metde både fra det tidligere Vejle Amt g Regin Midtjylland viser: At der kan pnås en betydelig aflastning af det kliniske niveau. At systematiske mangler i afdelingernes indberetning til NIP afdækkes. At pgørelser af databasekmplethed bliver sammenlignelige på tværs af afdelinger g sygehuse. At afdelingernes mulighed fr løbende indberetning frbedres. At der skabes fkus m frskelle i kdepraksis til de centrale patientadministrative systemer. At databasekmpletheden øges. Databasekmplethed i frbindelse med audits I frbindelse med audits skal reginerne én gang årligt melde databasekmplethed pgjrt i frhld til de følgende niveauer til NIP-sekretariatet: Afdelingsniveau fr dataindberettende enheder Sygehusniveau Reginsniveau Den pgjrte databasekmplethed skal meddeles via de reginale kntaktpersner til NIPsekretariatet g indgår i den sundhedsfaglige vurdering g frtlkning ved natinal g reginal klinisk audit. Hvis der etableres central løbende pgørelser af kmplethed, sm beskrevet venfr, er pgørelserne, der skal anvendes i frhld til audit umiddelbart tilgængelige. Yderligere råd g vejledning herunder gså specifikke IT-værktøjer i frhld til de beskrevne centrale samkøringer af NIP-databasen / patientadministrative systemer g pgørelse af databasekmplethed, herunder frslag til peratinalisering af inklusinskriterierne, kan rekvireres ved NIP-sekretariatet. 8.5 Datakvalitet Fr at vurdere datakvaliteten gennemføres datakvalitetsaudit med vurdering af interbservatørvariatin i frhld til inklusinskriterier g i frhld til registrering af data. Datakvaliteten kan vurderes på både patientniveau g variabelniveau. På patientniveau angives datakvaliteten sm: Antal krrekt syge i databasen Ttale antal registrerede syge i databasen - g besvarer således spørgsmålet: Hvr str en andel af databasens patienter har reelt den pågældende sygdm? På variabelniveau angives datakvaliteten sm: Antal krrekt registrerede i databasen Ttale antal registrerede i databasen 27

28 - g besvarer således (ex.) spørgsmålet: Hvr str en andel af patienter med f.eks. hypertensin har reelt hypertensin? Man kan få en vurdering af datakvaliteten ved f.eks. at lade uafhængige fagpersner revurdere de allerede indrapprterede patienters jurnaler fr at afgøre, m de inkluderede patienter reelt pfylder kriterierne fr at have den pågældende sygdm. Erfaringerne fra bl.a. arbejdet med kliniske databaser har vist, at der kan være betydelige frskelle i frskellige lægers tlkning af samme sæt patientdata g i samme læges blindede vurdering af en specifik patient, fretaget på frskellige tidspunkter (inter- g intrabservatørvariatin). Hvis der er betydelig variatin i kvaliteten af de registrerede data, vil dette i betydelig grad reducere mulighederne fr at drage sikre knklusiner af data. Datakvaliteten kan frbedres ved at ptimere lkale retningslinier fr gd praksis ved diagnsekdning samt sikre, at disse fastlagte retningslinier bliver fulgt i så høj grad sm muligt. Indikatrgrupperne har udarbejdet datadefinitiner fr de benyttede inklusinskriterier, indikatrer, standarder g prgnstiske faktrer, sm er beskrevet i de respektive dkumentalistrapprter. Frmålet er at sikre en udtømmende (exhaustiv) g specifik (eksklusiv) beskrivelse af de variable, der indgår i de givne datasæt, dvs. at der til alle rejste spørgsmål altid findes én g kun én dækkende svarmulighed. Denne ensartethed i definitiner er en frudsætning fr at kunne vurdere g frtlke resultaterne fr de enkelte afdelinger (enheder) g at sammenligne på tværs af afdelinger (enheder) ver tid. Når nye sygdmsmråder startes p, gennemføres en jurnalbaseret undersøgelse af kvaliteten af de indberettede data (datakvalitetsaudit). Dette skal give et skøn ver kvaliteten af de indberettede data fra de kliniske afdelinger. Det er hensigten, at denne prces har en afsmittende effekt i frm af frbedret datakvalitet. Det er en betydelig ressurce- g ekspertkrævende prces at gennemføre datakvalitetsaudit. Den gennemføres derfr kun sm en bligatrisk del, når nye sygdmsmråder startes p. Datakvalitetsaudit inden fr allerede implementerede sygdmsmråder bør ikke gennemføres rutinemæssigt, men kun når der lkalt skønnes et særligt behv herfr. NIP-sekretariatet deltager i datakvalitetsaudit i relatin til pstart af alle nye sygdmsmråder g kan bistå, hvis der eventuelt lkalt vervejes at gennemføre en særlig datakvalitetsaudit, sm nævnt venfr. 8.6 Jurnalbaseret datakvalitetsaudit I det følgende beskrives de frskellige faser, der indgår i jurnalbaseret datakvalitetsaudit: 1. Stikprøve fra NIP-database På franledning af auditleder fretager NIP-sekretariatet et tilfældigt udtræk af indberettede persnnumre, (10 15 persnnumre frdelt på de afdelinger, der deltager i audit). 2. Jurnalfremskaffelse g kpiering Auditleder udsender persnnumre til afdelingerne, der Fremskaffer g kpierer alt relevant jurnalmateriale (læge-, sygepleje-, fys/erg-jurnal, undersøgelses- g prøvesvar mv.), inkl. NIP-registreringsskema, på de udtrukne persnnumre. 3. Annymisering af jurnalmateriale Jurnalmaterialet annymiseres, inden det videresendes fra afdelingerne, således at 28

29 der ikke ptræder persnhenførbare data i materialet. 4. Scring af jurnaler Kpieret jurnalmateriale + audit-scringsskema udsendes til auditdeltagerne mhp. scring. Deltagende afdelinger screr ikke egne jurnaler g skal ikke have kendskab til de prindelige scringer. Efter scringen returneres skemaet til auditleder. 5. Opgørelse af screde jurnaler Auditleder pgør frskelle i jurnalscringer mellem audit-scringsskemaer g de riginale NIP-registreringsskemaer. 6. Vurdering af databasekmplethed g datakmplethed På afdelingsniveau pgøres databasekmpletheden mht. indberettede patienter samt ikke udfyldte items (datakmplethed). 7. Auditmøde Resultater fra jurnalscring Knsensusdrøftelse af datadefinitiner g inklusinskriterier Databasekmplethed Auditleder fremlægger resultater med fkus på items, hvr der er knstateret frskelle i registreringerne. Der skal herefter blandt auditdeltagerne pnås knsensus m frtlkning af inklusinskriterier g datadefinitiner, i henhld til indikatrgruppens udmelding/retningslinier. Desuden gennemgås database- g datakmpletheden fr de dataindberettende enheder (i pågældende regin) g evt. kvalitetsfrbedrende tiltag drøftes. 8. Auditrapprt Auditleder udarbejder rapprt på baggrund af den jurnalbaserede audit, knsensus vedr. inklusinskriterier g datadefinitiner samt databasekmplethed g datakmplethed. Rapprt stiles til: relevant(e) ledelse(r), NIP-nøglepersner, reginale kntaktpersn, indikatrgruppen v/ NIP-sekretariatet. 29

30 Kapitel 9: Offentliggørelse Resultater fr de enkelte sygdmsmråder ffentliggøres én gang m året på sundhedsvæsenets fælles prtal, Offentliggørelsen finder sted efter den natinale kliniske audit g de reginale audits således, at der er fretaget en sundhedsfaglig vurdering g frtlkning af data, inden disse ffentliggøres. Resultaterne ffentliggøres på henhldsvis landsniveau, med knklusiner g anbefalinger fra den natinale auditgruppe (udgøres af indikatrgruppen fr det pågældende sygdmsmråde), g på regins - g afdelingsniveau, med knklusiner g anbefalinger fra de reginale auditgrupper. Frud fr hver audit- g ffentliggørelsesprces udarbejder NIP-sekretariatet i samarbejde med den kliniske epidemilg g indikatrgruppefrmandskabet fr det pågældende sygdmsmråde detaljerede tidsplaner, der nøje beskriver de enkelte faser i frløbet samt de fastlagte tidsfrister. I bilag 1 beskrives en generel tidsplan fr klinisk audit g ffentliggørelse. Tidsplanerne udsendes til de reginale kntaktpersner med varsling m den kmmende auditg ffentliggørelsesprces. 9.1 Offentliggørelsesprces Resultaterne ffentliggøres på sundhed.dk i t versiner: en sundhedsfaglig versin g en brgerversin. Den sundhedsfaglige versin svarer til henhldsvis den natinale auditrapprt (ekskl. diverse supplerende analyser) g de reginale auditrapprter. Brgerversinen er en redigeret udgave af den sundhedsfaglige versin, hvr de sundhedsfaglige begreber g frmuleringer er mfrmuleret, så de kan frstås af ffentligheden. Desuden udarbejdes inden fr hvert sygdmsmråde specifikke beskrivelser af det pågældende sygdmsmråde, indikatrerne g en vejledning i, hvrdan tabellerne/resultaterne skal læses. Udarbejdelsen af den natinale brgerversin g de vennævnte specifikke sygdmsbeskrivelser fregår i et samarbejde mellem NIP-sekretariatet (prjektleder), Danske Reginers frmidlingsmedarbejdere, indikatrgruppens frmandskab g den kliniske epidemilg (evt. andre relevante fagpersner). De reginale kntaktpersner er i samarbejde med de reginale auditgrupper ansvarlige fr at udarbejde brgerversiner af den pågældende regins egne regins - g afdelingsresultater. NIP-sekretariatet varetager det knkrete arbejde med at publicere såvel de natinale sm de reginale resultater på herunder at udarbejde skabelner g tjekke kvaliteten af rapprterne, før de bliver ffentliggjrt. 30

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Apopleksi

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Apopleksi 21. februar 2017 DAKI PRO-SEKRETARIATET Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe - Appleksi Titel Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe Appleksi Dat g versin D. 14. februar 2017 versin 1 Gdkendelse Sekretariat

Læs mere

Regionernes Kliniske Kvalitetsudviklingsprogram (RKKP) Intern organisation og opgavedeling mellem kompetencecentrene. Baggrund for opgavedelingen

Regionernes Kliniske Kvalitetsudviklingsprogram (RKKP) Intern organisation og opgavedeling mellem kompetencecentrene. Baggrund for opgavedelingen Reginernes Kliniske Kvalitetsudviklingsprgram (RKKP) Intern rganisatin g pgavedeling mellem kmpetencecentrene Her beskrives alene den interne rganisatin. Fr et verblik ver hele rganisatinen mkring Reginernes

Læs mere

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Hofte og Knæ

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Hofte og Knæ 15.03.2017 Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe - Hfte g Knæ Titel Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe Hfte g Knæ Dat g versin D. 15. marts 2017 versin 1 Gdkendelse Sekretariat Gdkendt af den natinale

Læs mere

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe indenfor Type 2 diabetes

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe indenfor Type 2 diabetes 01.02.2017 Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe indenfr Type 2 diabetes Titel Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe Type 2 diabetes Dat g versin D. 4. ktber 2017 versin 0.1 Gdkendelse Sekretariat Gdkendt

Læs mere

Regional vejledning Utilsigtede hændelser i sektorovergange.

Regional vejledning Utilsigtede hændelser i sektorovergange. Dateret: 29. juni 2011. Gdkendt af DAK: 22.juni 2011 frventet revisin sidst i 2011 Reginal vejledning Utilsigtede hændelser i sektrvergange. Begrebsafklaring, håndtering g læring i rganisatiner 1. Indledning

Læs mere

Regional vejledning Utilsigtede hændelser i sektorovergange.

Regional vejledning Utilsigtede hændelser i sektorovergange. Reginal vejledning Utilsigtede hændelser i sektrvergange. Begrebsafklaring, håndtering g læring i rganisatiner 1. Indledning Grundaftalen fr Sundhedsaftalerne fr 2011-14 mfatter samarbejdet m utilsigtede

Læs mere

Opgaver De oplistede strategiske opgaver i MRSA-enheden herunder, vil blive udmøntet i lokalt udarbejdede funktionsbeskrivelser.

Opgaver De oplistede strategiske opgaver i MRSA-enheden herunder, vil blive udmøntet i lokalt udarbejdede funktionsbeskrivelser. Kmmissrium fr den reginale MRSA-enhed, herunder beskrivelse af snitflader til primærsektren g hspitalernes Klinisk Mikrbilgiske Afdelinger g infektinshygiejniske enheder. Baggrund På baggrund af Sundhedsstyrelsens

Læs mere

Kommunalbestyrelsen Langeland kommune. Regionsrådet Region Syddanmark

Kommunalbestyrelsen Langeland kommune. Regionsrådet Region Syddanmark Kmmunalbestyrelsen Langeland kmmune Reginsrådet Regin Syddanmark mdtg den 30. marts 2007 sundhedsaftale på de bligatriske seks indsatsmråder, indgået mellem reginsrådet i Regin Syddanmark g kmmunalbestyrelsen

Læs mere

Udkast Hygiejnepolitik SU sender i høring version

Udkast Hygiejnepolitik SU sender i høring version Udkast Hygiejneplitik SU sender i høring versin Rebild Kmmune 2014 til 2018 Indhldsfrtegnelse Indledning... 3 Overrdnet mål... 3 Frmålet med hygiejneplitikken... 3 Mål... 3 Ansvarsfrdeling... 3 Indsatsmråder...

Læs mere

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Depression

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe Depression 3. juli 2017 DAKI PRO-SEKRETARIATET Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe Depressin Titel Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe Depressin Dat g versin D. 2.maj 2017 versin 1 Gdkendelse Sekretariat Gdkendt

Læs mere

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe indenfor Graviditet,

Kommissorium for klinisk koordinationsgruppe indenfor Graviditet, 01.02.2017 Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe indenfr Graviditet, fødsel, barsel Titel Kmmissrium fr klinisk krdinatinsgruppe Graviditet, fødsel, barsel Dat g versin D. 14. maj 2018 versin 1.1 Gdkendelse

Læs mere

Fælles regional retningslinje for ledelse

Fælles regional retningslinje for ledelse Psykiatri g Scial Januar 2016 Fælles reginal retningslinje fr ledelse Resume ver arbejdsgange vedrørende ledelse Arbejdet med ledelse Generelt Indhldet i de lkale virksmhedsgrundlag Evaluering af resultater

Læs mere

Dansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.1 Kommunikation

Dansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.1 Kommunikation 4.1.2010 Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde Fælles reginale retningslinjer fr: Standard 1.1 Kmmunikatin Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde er igangsat af reginerne g Danske Reginer i fællesskab.

Læs mere

Vejledning om Den Ældre Medicinske Patient. Til sundhedspersoner på sygehuse, i kommuner og i almen praksis

Vejledning om Den Ældre Medicinske Patient. Til sundhedspersoner på sygehuse, i kommuner og i almen praksis Vejledning m Den Ældre Medicinske Patient Til sundhedspersner på sygehuse, i kmmuner g i almen praksis UDKAST pr. 27. februar 2014 En styrket indsats fr den ældre medicinske patient - Vejledning til sundhedspersner

Læs mere

- hvordan de enkeltes ønsker i forhold til brugerinddragelse løbende afklares og håndteres

- hvordan de enkeltes ønsker i forhold til brugerinddragelse løbende afklares og håndteres Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde 1.2 Brugerinddragelse Lkal instruks Dkumenttype: Lkal instruks Anvendelsesmråde:, Regin Nrdjylland Titel: Instruks fr: - hvrdan de enkeltes frudsætninger fr indflydelse

Læs mere

Brug af data fra de landsdækkende kliniske kvalitetsdatabaser i Region Hovedstaden

Brug af data fra de landsdækkende kliniske kvalitetsdatabaser i Region Hovedstaden Maj 2010 Regin Hvedstaden Kncern Plan g Udvikling Brug af data fra de landsdækkende kliniske kvalitetsdatabaser i Regin Hvedstaden Anbefalinger vedr. uddannelse g læring, mtivatin, it, dataregistrering

Læs mere

1. Introduktion til sikkerhedsrundering... 4. 1.1 Formål og mål... 4. 1.2 Den samlede proces... 4

1. Introduktion til sikkerhedsrundering... 4. 1.1 Formål og mål... 4. 1.2 Den samlede proces... 4 1. Intrduktin til sikkerhedsrundering... 4 1.1 Frmål g mål... 4 1.2 Den samlede prces... 4 2. Patientsikkerhedsrundering g Den Danske Kvalitetsmdel... 5 3. Ledelse g sikkerhedsrundering... 5 Eksempler

Læs mere

Forord. Kontinuerlig sundhedsfaglig kvalitetsforbedring på baggrund af de rapporterede data.

Forord. Kontinuerlig sundhedsfaglig kvalitetsforbedring på baggrund af de rapporterede data. Det Nationale Indikatorprojekt til måling og forbedring af de sundhedsfaglige kerneydelser NIP-håndbogen NIP-sekretariatet Kompetencecenter Nord, Klinisk Epidemiologisk Afdeling, Aarhus Universitetshospital

Læs mere

PRÆSENTATION AF FORLØB I VALGMODUL Modul 13. Valgmodulets titel: Den Palliative indsats i Århus Kommune

PRÆSENTATION AF FORLØB I VALGMODUL Modul 13. Valgmodulets titel: Den Palliative indsats i Århus Kommune PRÆSENTATION AF FORLØB I VALGMODUL Mdul 13 Valgmdulets titel: Den Palliative indsats i Århus Kmmune Uddannelsesenhed/klinisk undervisningssted: 2 Lkalcentre i Århus Kmmune (navn på lkalcenter følger snarest)

Læs mere

Anvendelsesområde Instruksen er rettet mod leder og medarbejdere, på Skrænten og omfatter alle, som bor på Skrænten.

Anvendelsesområde Instruksen er rettet mod leder og medarbejdere, på Skrænten og omfatter alle, som bor på Skrænten. Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde 1.3 Individuelle planer Lkal instruks, herefter blt kaldet Skrænten. Dkumenttype: Lkal instruks Anvendelsesmråde:, Regin Nrdjylland Titel: Instruks fr: Inddragelse

Læs mere

Det Tværsektorielle Forum for Iskæmiske Hjerte-Kar sygdomme

Det Tværsektorielle Forum for Iskæmiske Hjerte-Kar sygdomme Det sektrielle Frum fr Iskæmiske Hjerte-Kar sygdmme Baggrund Regin g kmmuner i Nrdjylland har aftalt en verrdnet rganisering af indsatsen fr mennesker med krniske lidelser, Krnikermdellen se bilag. Mdellen

Læs mere

Anvendelsesområde Instruksen er rettet mod leder og medarbejdere, på Skrænten, og omfatter alle, som bor på Skrænten.

Anvendelsesområde Instruksen er rettet mod leder og medarbejdere, på Skrænten, og omfatter alle, som bor på Skrænten. Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde 1.3 Individuelle planer Lkal instruks, herefter blt kaldet Skrænten. Dkumenttype: Lkal instruks Anvendelsesmråde:, Regin Nrdjylland Titel: Instruks fr: Inddragelse

Læs mere

Bølgeplan - Vejledning

Bølgeplan - Vejledning Bølgeplan - Vejledning Januar 2014 Indhld 1. HVAD ER BØLGEPLAN... 3 2. FORMÅL MED BØLGEPLAN... 3 3. HVEM MODTAGER BØLGEPLAN... 3 4. UDARBEJDELSE AF BØLGEPLAN... 3 5. SKABELON... 3 1. Hvad er bølgeplan

Læs mere

Tilbagemelding fra bestyrelsesseminariet

Tilbagemelding fra bestyrelsesseminariet Dansk Selskab fr Fysiterapi 17. marts 2016 NYHEDSBREV 2/2016 Kære alle. Det er ikke så længe siden, at jeg udsendte et nyhedsbrev. Siden sidst har bestyrelsens hldt et rigtig gdt bestyrelsesseminar. Det

Læs mere

Hjemmeplejen, Distrikt Hesseløvej

Hjemmeplejen, Distrikt Hesseløvej Hjemmeplejen, Distrikt Hesseløvej Rapprt ver tilsyn 2013 Scialcentret 1 Indhld Hjemmeplejen, Distrikt... 1 Hesseløvej... 1 Beskrivelse af enheden: Lvgrundlag, rammer g vurdering... 3 Navn g Adresse...

Læs mere

Hillerød Kommune. It-sikkerhedspolitik Overordnet politik

Hillerød Kommune. It-sikkerhedspolitik Overordnet politik Hillerød Kmmune It-sikkerhedsplitik Overrdnet plitik 23-02-2011 Plitik Frrd Dette er Hillerød Kmmunes it-sikkerhedsplitik, sm er udarbejdet af Administratinen, med udgangspunkt i DS484-2005 g ISO27001.

Læs mere

Sundhedsstyrelsen indkalder hermed ansøgninger fra private organisationer om tilskud fra puljen Børn som pårørende til psykisk syge og misbrugere

Sundhedsstyrelsen indkalder hermed ansøgninger fra private organisationer om tilskud fra puljen Børn som pårørende til psykisk syge og misbrugere OPSLAG AF SATSPULJE Børn sm pårørende til psykisk syge g misbrugere indkalder hermed ansøgninger fra private rganisatiner m tilskud fra puljen Børn sm pårørende til psykisk syge g misbrugere Under satspuljen

Læs mere

Rejse-sætte-sig træningsøvelsen og brug af træningsfilm medfører ingen data i OpenTele.

Rejse-sætte-sig træningsøvelsen og brug af træningsfilm medfører ingen data i OpenTele. Opfølgning på data i kmmuner Frmål Kmmunen følger p på brgernes data. KOL TeleCare Nrd Kmpetencer Sygeplejefaglige kmpetencer sm beskrevet i Opgave- g ansvarsfrdeling. Aktør Kmmunen. Data Data er knkrete

Læs mere

Kravspecifikation for den pædagogiske læreplan

Kravspecifikation for den pædagogiske læreplan Kravspecifikatin fr den pædaggiske læreplan Den pædaggiske læreplan Indhld Indledning... 3 Del 1. Lvgrundlag... 4 Del 2. Generelle plysninger... 5 Del 3. Dkumentatin via hverdagslivstemaer... 8 3.1 Vkseninitieret

Læs mere

Programplan - Vejledning

Programplan - Vejledning Prgramplan - Vejledning Januar 2014 Indhld 1. HVAD ER PROGRAMPLAN... 3 2. FORMÅL MED PROGRAMPLAN... 3 3. HVEM MODTAGER PROGRAMPLAN... 3 4. UDARBEJDELSE AF PROGRAMPLAN... 3 5. SKABELON... 3 1. Hvad er prgramplan

Læs mere

- Reducere antallet af uhensigtsmæssige (gen)indlæggelser - Styrke sammenhængen i og koordinationen af patientforløbet

- Reducere antallet af uhensigtsmæssige (gen)indlæggelser - Styrke sammenhængen i og koordinationen af patientforløbet Puljepslag Styrket samarbejde vedrørende subakutte/akutte tilbud indkalder hermed ansøgninger fra reginer sammen med en eller flere kmmuner m tilskud fra puljen Styrkelse af samarbejde mellem reginer,

Læs mere

- hvordan de enkeltes ønsker i forhold til brugerinddragelse løbende afklares og håndteres

- hvordan de enkeltes ønsker i forhold til brugerinddragelse løbende afklares og håndteres Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde 1.2 Brugerinddragelse Lkal instruks Tårnly & Fjrdblink, Sødisbakke herefter blt Tårnly Dkumenttype: Lkal instruks Anvendelsesmråde:, Regin Nrdjylland Titel: Instruks

Læs mere

Forslag til øget videndeling mellem almentilbud og specialtilbud på skoleområdet

Forslag til øget videndeling mellem almentilbud og specialtilbud på skoleområdet Frslag til øget videndeling mellem almentilbud g specialtilbud på sklemrådet Specialtilbuddene sm kmpetencecentre Allerede i frbindelse med Fremtidens specialundervisning, sm blev plitisk vedtaget i 2008,

Læs mere

VELKOMMEN I GERIATRISK KLINIK

VELKOMMEN I GERIATRISK KLINIK Generel Studieplan Klinisk undervisning mdul 6 VELKOMMEN I GERIATRISK KLINIK 020615 / D.C. 1 Indhldsfrtegnelse 1. Præsentatin af afdelingen 3 1.1 Organisering af sygeplejen 3 2. Præsentatin af afsnittet

Læs mere

Vejledning om ansøgning til Særligsoc 2009 / 2010. Tips og Lottopuljen til særlige sociale formål - frivilligt socialt arbejde - 7. 18. 19.

Vejledning om ansøgning til Særligsoc 2009 / 2010. Tips og Lottopuljen til særlige sociale formål - frivilligt socialt arbejde - 7. 18. 19. VELFÆRDSMINISTERIET Vejledning m ansøgning til Særligsc 2009 / 2010 Tips g Lttpuljen til særlige sciale frmål - frivilligt scialt arbejde - 7. 18. 19. 50 Ansøgningsfrist 16. februar 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE

Læs mere

Kommissorium; Styregruppe

Kommissorium; Styregruppe Kmmissrium; Styregruppe Prjekt Opkvalificering af reginen til bæredygtigt byggeri I det efterfølgende præciseres kmmissrier fr prjektets styregruppe. I frbindelse med det udarbejdede kmmissrium skelnes

Læs mere

Opsamling, Workshop, Bedst Praksis Ledelse

Opsamling, Workshop, Bedst Praksis Ledelse Opsamling, Wrkshp, Bedst Praksis Ledelse I frbindelse med prjektet Bedst Praksis Ledelse blev der d. 24. ktber afhldt en wrkshp, hvr de 1. linieledere g øvrige ledere i AaK, sm er blevet interviewet i

Læs mere

Boligmuligheder for kontanthjælpsmodtagere på laveste ydelse

Boligmuligheder for kontanthjælpsmodtagere på laveste ydelse Bligmuligheder fr kntanthjælpsmdtagere på laveste ydelse I frbindelse med kntanthjælpsrefrmen er de tidligere matchgrupper blevet afskaffet. Fremver skal unge uden en erhvervskmpetencegivende uddannelse,

Læs mere

Bilag 5: Medicinsk behandlingsprogram for diskusprolaps, isolerede lændesmerter og spinalstenose.

Bilag 5: Medicinsk behandlingsprogram for diskusprolaps, isolerede lændesmerter og spinalstenose. Side 1 Bilag 5: Medicinsk behandlingsprgram fr diskusprlaps, islerede lændesmerter g spinalstense. 01.09.2013 Bilag til kntrakt mellem Danske Reginer g leverandører der udfører behandlinger under udvidet

Læs mere

Til Indenrigs- og Sundhedsministeriet

Til Indenrigs- og Sundhedsministeriet Til Indenrigs- g Sundhedsministeriet Revideret ansøgning m øknmisk tilskud fra Indenrigs- g Sundhedsministeriets pulje til styrket genptræning g rehabilitering af persner med erhvervet hjerneskade i periden

Læs mere

Titel: Instruks for: - Afdækning af de enkeltes kommunikative ressourcer - Hvordan viden om de enkeltes

Titel: Instruks for: - Afdækning af de enkeltes kommunikative ressourcer - Hvordan viden om de enkeltes Dansk kvalitetsmdel på det sciale mråde 1.1 Kmmunikatin Lkal instruks Dkumenttype: Lkal instruks Titel: Instruks fr: - Afdækning af de enkeltes kmmunikative ressurcer - Hvrdan viden m de enkeltes kmmunikative

Læs mere

Vedr. opfølgningsplan rettet mod skolens resultater: Projekt Fagligt Løft

Vedr. opfølgningsplan rettet mod skolens resultater: Projekt Fagligt Løft Rungsted d, 5. Maj 2014 Undervisningsministeriet Kvalitets- g tilsynsstyrelsen Frederikshlms Kanal 25 1220 København K. Vedr. pfølgningsplan rettet md sklens resultater: Prjekt Fagligt Løft I henhld til

Læs mere

I det følgende overbliksskema er de væsentligste ændringer i Komitéens reviderede anbefalinger beskrevet.

I det følgende overbliksskema er de væsentligste ændringer i Komitéens reviderede anbefalinger beskrevet. 3. juni 2013 Nyhedsbrev Capital Markets Anbefalinger fr gd selskabsledelse Kmitéen fr gd Selskabsledelse (herefter Kmitéen ) har i maj 2013 ffentliggjrt reviderede anbefalinger fr gd selskabsledelse. NASDAQ

Læs mere

Kvalitetsledelseskrav Forundersøgelse Østlig Ringvej, tekniske og miljømæssige undersøgelser. Maj 2017

Kvalitetsledelseskrav Forundersøgelse Østlig Ringvej, tekniske og miljømæssige undersøgelser. Maj 2017 Kvalitetsledelseskrav Frundersøgelse Østlig Ringvej, tekniske g miljømæssige undersøgelser Maj 2017 Side 2 af 8 KVALITETSLEDELSESKRAV TIL RÅDGIVERYDELSER 1 Indledning Frmålet med bilag Kvalitetsledelseskrav

Læs mere

Lægemiddel industri foreningen

Lægemiddel industri foreningen Lægemiddel industri freningen Appendiks til fælleserklæring m kliniske lægemiddelfrsøg g nn-interventins-frsøg mellem Lægemiddelindustrifreningen (Lif), Lægevidenskabelige Selskaber (LVS) g Lægefreningen

Læs mere

Referat. Afbud Preben Vittrup

Referat. Afbud Preben Vittrup HR g Kvalitet Niels Andersens vej 65 2900 Hellerup Referat Møde i: SFR Plastikkirurgi Dat: Fredag den 12. april 2013 Kl.: 14.00-15.15 mødelkale 4 på Direktinsgangen. Sted: Gentfte Hspital Deltagere: Lars

Læs mere

Forebyggelsesindsatser i Sundhedscentret

Forebyggelsesindsatser i Sundhedscentret Rubrik Frebyggelsesindsatser i Sundhedscentret Kvalitetsstandard Gdkendt af Byrådet 18. december 2013 Frebyggelsesindsatser i Sundhedscentret 1. Overrdnede rammer 1.1. Frmål At brgere pnår eller bevarer

Læs mere

Vejledning til tilskudsordning for Grøn industrisymbiose

Vejledning til tilskudsordning for Grøn industrisymbiose Vejledning til tilskudsrdning fr Grøn industrisymbise Dette er en vejledning til virksmheder, sm ønsker at søge m tilskud til teknisk, finansiel eller juridisk rådgivning i frbindelse med etablering af

Læs mere

J.nr. 2010 1937 28. februar 2011

J.nr. 2010 1937 28. februar 2011 J.nr. 2010 1937 28. februar 2011 (EU-reference nr. 2011-031741) Udbud af krtlægning af erfaringerne med efterværn g mægling samt afdækning af nye frmer fr støttemuligheder fr mænd g kvinder, der har været

Læs mere

Til alle lærere i Frederiksberg Kommune

Til alle lærere i Frederiksberg Kommune Til alle lærere i Frederiksberg Kmmune Frederiksberg, den 16. december 2013 Kære alle, Dette brev udsendes til alle lærere ansat i Frederiksberg Kmmune. Brevet beskriver de rammer, sm vil være udgangspunktet

Læs mere

Annoncering omfattende rådgiverressourcer til udarbejdelse af spildevandsstrategi i Forsyning Ballerup. Beskrivelse af opgaven

Annoncering omfattende rådgiverressourcer til udarbejdelse af spildevandsstrategi i Forsyning Ballerup. Beskrivelse af opgaven Annncering mfattende rådgiverressurcer til udarbejdelse af spildevandsstrategi i Frsyning Ballerup Frsyning Ballerup d. 9. juni 2015 Frsyning Ballerup ønsker på vegne af Afløb Ballerup A/S tilbud på rådgiverressurcer

Læs mere

PLEJECENTRET EGEBO. Jobprofil for teamleder

PLEJECENTRET EGEBO. Jobprofil for teamleder PLEJECENTRET EGEBO Jbprfil fr teamleder Beskrivelse af teamlederens pgaver g ansvar Teamlederens pgaver g ansvarsmråder er struktureret ud fra de 3 hvedansvarsmråder: Faglig ledelse, Persnaleledelse g

Læs mere

Indledning Handlingsplan 2013-2014

Indledning Handlingsplan 2013-2014 Side 2 Indledning På reginsrådets møde den 31. januar 2012 blev Plitik fr Sundhedsfrskning 2020 endeligt vedtaget med henblik på efterfølgende implementering, sm gik straks i gang med aktiviteter i 2012.

Læs mere

Projektbeskrivelse Aktive hurtigere tilbage!

Projektbeskrivelse Aktive hurtigere tilbage! NOTAT juni 2008 Prjektbeskrivelse Aktive hurtigere tilbage! J.nr. 08-70-232 2. kntr/upe,hjh,itc 3. kntr/ath, aj Baggrund g frmål Erfaringerne fra bl.a. indsatsen NY CHANCE.TIL ALLE viser, at en aktiv,

Læs mere

1. Indledning. 2. Visionen

1. Indledning. 2. Visionen 1 1. Indledning Københavns Kmmune g staten har samlet beskæftigelsesindsatsen i ét jbcenter fr brgere g virksmheder. Jbcenter København fungerer dermed sm én indgang fr alle. I frbindelse med, at Københavns

Læs mere

Initiativer i Frederikshavn Kommune for at nedbringe genindlæggelser

Initiativer i Frederikshavn Kommune for at nedbringe genindlæggelser Frederikshavn Kmmune Rådhus Allé 100 9900 Frederikshavn Kmmunernes Landsfrening Center fr Scial g Sundhed Att.: Lise Hlten Tel.: +45 98 45 50 00 pst@frederikshavn.dk www.frederikshavn.dk CVR-nr. 29189498

Læs mere

INFORMATIONSSKRIVELSE VEDR. ANSØG- NING AF TREPARTSMIDLER TIL KOMPETEN- CEUDVIKLING 2010

INFORMATIONSSKRIVELSE VEDR. ANSØG- NING AF TREPARTSMIDLER TIL KOMPETEN- CEUDVIKLING 2010 Reginshuset Vibrg HR Til ledere, medarbejdere g tillidsrepræsentanter på Psykiatri g Scialmrådet Skttenbrg 26 DK-8800 Vibrg Tel. +45 8728 5000 HR-vibrg@rm.dk www.reginmidtjylland.dk INFORMATIONSSKRIVELSE

Læs mere

Temagruppen refererer til Styregruppen for implementering af Overenskomst for almen praksis 2018.

Temagruppen refererer til Styregruppen for implementering af Overenskomst for almen praksis 2018. Implementering af verenskmst mellem RLTN g PLO Kmmissrium fr temagruppe fr Kvalitet g Data. Temagruppen refererer til Styregruppen fr implementering af Overenskmst fr almen praksis 2018. Baggrund Med afsæt

Læs mere

Norddjurs Kommune. Implementering. Politik for inklusion og tidlig indsats samt politik for 7.-10. årgang

Norddjurs Kommune. Implementering. Politik for inklusion og tidlig indsats samt politik for 7.-10. årgang Nrddjurs Kmmune Implementering Plitik fr inklusin g tidlig indsats samt plitik fr 7.-10. årgang Skle- g dagtilbudsafdelingen August 2012 Side 2 Indhld FUNDAMENTET Faglig g rganisatrisk visin 2014 Pririterede

Læs mere

Program for intern overvågning

Program for intern overvågning Stevns Kmmune Hlding A/S Stevns Frsyning A/S Stevns Spildevand A/S Årsberetning Fr periden 1. januar 2014 til 31. december 2014 Prgram fr intern vervågning Indhldsfrtegnelse Indledning 3 Ledelseserklæring

Læs mere

Muligheder og begrænsninger i anvendelse af data fra kliniske kvalitetsdatabaser til forskningsformål

Muligheder og begrænsninger i anvendelse af data fra kliniske kvalitetsdatabaser til forskningsformål Muligheder g begrænsninger i anvendelse af data fra kliniske kvalitetsdatabaser til frskningsfrmål Databasedag, 2. april 2014 Lasse Nørgaard, KCKS-Øst Agenda Kliniske kvalitetsdatabaser lvgivning Regler

Læs mere

Fagligt Pædagogisk udvalg

Fagligt Pædagogisk udvalg Fagligt Pædaggisk udvalg Mødedat 5. december 2018 Starttidspunkt 8.30 Sluttidspunkt 11.30 Lkale NBA B.242 Mødeleder Lise Kfed Referent Christina Afbud Inge, Margit, Janne, Helene Indhld 1. Åbning af mødet

Læs mere

Modul 8: Psykisk syge patienter/borgere og udsatte grupper

Modul 8: Psykisk syge patienter/borgere og udsatte grupper Beskrivelse af rganisatriske g ledelsesmæssige frhld Organisatrisk placering Daghspitalet Skive Kmpagnigade 11B 7800 Skive Daghspitalet er en del af Regin Midtjyllands samlede behandlingstilbud til mennesker

Læs mere

Telefonnummer. Email-adresse. Telefonnummer: Emailadresse:

Telefonnummer. Email-adresse. Telefonnummer: Emailadresse: Licensaftale Undertegnede kmmune tiltræder ICS licensaftalen Kmmunens navn g adresse Licensaftale Kntaktpersn CVR-nummer Telefnnummer Email-adresse Dat g underskrift Fr licensudbyder Licensudbyders navn:

Læs mere

Ansøgning sendes, elektronisk eller pr. post, med personlig underskrift til: Bornholms Regionskommune Ullasvej 23 3700 Rønne

Ansøgning sendes, elektronisk eller pr. post, med personlig underskrift til: Bornholms Regionskommune Ullasvej 23 3700 Rønne Ansøgningsskema fr kmmunal gdkendelse af private alkhlbehandlingssteder g indberetning til tilbudsprtalen af private g kmmunale alkhlbehandlingssteder. Ansøgning sendes, elektrnisk eller pr. pst, med persnlig

Læs mere

Kvalitetssystem på VGHF

Kvalitetssystem på VGHF Kvalitetssystem på VGHF Frmålet med dette dkument er at beskrive rammerne fr arbejdet med kvalitetsudvikling g resultatvurdering på Vibrg Gymnasium & HF. Rammer fr kvalitetssystemet Rammerne fr kvalitetssystemet

Læs mere

Manual for tilsyn. Socialafdelingen NOTAT. Den 24. september 2012. Socialafdeling 7800 Skive

Manual for tilsyn. Socialafdelingen NOTAT. Den 24. september 2012. Socialafdeling 7800 Skive NOTAT Den 24. september 2012 Manual fr tilsyn i Scialafdelingen Scialafdeling 7800 Skive Trvegade 10 7800 Skive Tlf: Fax:99155777 CVR-nr.: 29189579 sas-frv@skivekmmune.dk www.skive.dk Reference.: 779-2009-123010

Læs mere

Ansøgning. Vedrørende. Hvad skal vi leve af i vores lokalområde i fremtiden?

Ansøgning. Vedrørende. Hvad skal vi leve af i vores lokalområde i fremtiden? Ansøgning Vedrørende Hvad skal vi leve af i vres lkalmråde i fremtiden? Et udviklingsprjekt mellem gymnasiale uddannelser g private g ffentlige virksmheder m bæredygtighed, cirkulær øknmi g innvatin 1.4.2014-31.12.2017

Læs mere

Underudvalget vedrørende psykiatri- og socialområdets møde den 25. september 2008. Emne: Gennemgang af afrapportering af kvalitetsstrategi

Underudvalget vedrørende psykiatri- og socialområdets møde den 25. september 2008. Emne: Gennemgang af afrapportering af kvalitetsstrategi REGION HOVEDSTADEN Underudvalget vedrørende psykiatri- g scialmrådets møde den 25. september 2008 Sag nr. 1 Emne: Gennemgang af afrapprtering af kvalitetsstrategi 2 bilag Kncern Plan g Udvikling Enhed

Læs mere

EPINIÇJN. VS: Oplæg - færgeforbindele og turismepotentiale. Side i af i. Ole Paaske (op@aar.dk) Erling Post (erling@viderup.

EPINIÇJN. VS: Oplæg - færgeforbindele og turismepotentiale. Side i af i. Ole Paaske (op@aar.dk) Erling Post (erling@viderup. VS: Oplæg - færgefrbindele g turismeptentiale Side i af i Fra: Til: Ole Paaske (p@aar.dk) Erling Pst (erling@viderup.cm) Dat: 08/06/2010 13:52 Emne: VS: Oplæg - færgefrbindele g turismeptentiale Attachments:

Læs mere

Styringsdokument. Organisering og ansvarsfordeling i kvalitetsarbejdet ved UCN

Styringsdokument. Organisering og ansvarsfordeling i kvalitetsarbejdet ved UCN Styringsdkument Organisering g ansvarsfrdeling i kvalitetsarbejdet ved UCN Gdkendt: 03-07-2017 Revisin: 24-08-2017 1. Indledning... 2 2. Frmål... 2 3. Ansvarsfrdeling... 3 3.1 Bestyrelsen... 3 3.2 Rektr/Rektratet...

Læs mere

Vejledning til kulturaftaler

Vejledning til kulturaftaler Hvad er en kulturaftale Vejledning til kulturaftaler En kulturaftale er en frivillig aftale, der indgås mellem Kulturministeriet g en række kmmuner. Tilsammen udgør kmmunerne i aftalen det, der kaldes

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Bilag: Et faktaark pr. retning i censorkorpset... 7

Indholdsfortegnelse. Bilag: Et faktaark pr. retning i censorkorpset... 7 Indhldsfrtegnelse Beretning fra censrfrmandskaberne fr Ingeniøruddannelserne g Diplmuddannelserne fr IT g Teknik fr periden september 2013 til september 2014... 2 Resume... 2 Uddannelsernes niveau... 2

Læs mere

Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Privat leverandør personlig pleje og praktisk hjælp. Aktiv Hjemmehjælp ApS Rughavevej 2, st.th.

Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Privat leverandør personlig pleje og praktisk hjælp. Aktiv Hjemmehjælp ApS Rughavevej 2, st.th. INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Københavns Kmmune Sundheds- g Omsrgsfrvaltningen Tilsynsrapprt Uanmeldt tilsyn Privat leverandør persnlig pleje g praktisk hjælp Aktiv Hjemmehjælp ApS Rughavevej 2, st.th.,

Læs mere

Fællesskab for alle - Alle i fællesskab Børne- og Ungestrategi Ballerup Kommune

Fællesskab for alle - Alle i fællesskab Børne- og Ungestrategi Ballerup Kommune BALLERUP KOMMUNE Dat: 3. juni 2016 Sagsid: 00.17.00-A00-1-14 Fællesskab fr alle - Alle i fællesskab Børne- g Ungestrategi Ballerup Kmmune INDLEDNING Børne- g Ungestrategien er den verrdnede strategiske

Læs mere

FORRETNINGSORDEN FOR REVISIONSKOMITEEN I DSV A/S. Global Transport and Logistics

FORRETNINGSORDEN FOR REVISIONSKOMITEEN I DSV A/S. Global Transport and Logistics FORRETNINGSORDEN FOR REVISIONSKOMITEEN I DSV A/S Glbal Transprt and Lgistics Indhldsfrtegnelse Nr. Kapitel Side 1 FORMÅL, MÅLSÆTNING OG KONSTITUERING 3 2 REVISIONSKOMITEENS OPGAVER 3 3 MØDER 4 4 DAGSORDEN

Læs mere

Varetagelse af kørselsadministrationen for specialundervisningen og brugere i de tidligere Frederiksborg og Københavns amter

Varetagelse af kørselsadministrationen for specialundervisningen og brugere i de tidligere Frederiksborg og Københavns amter MOVIA Den Krdinerende Funktin fr Specialundervisning (kørselsadministratinen) Aftaleparadigme Varetagelse af kørselsadministratinen fr specialundervisningen g brugere i de tidligere Frederiksbrg g Københavns

Læs mere

AutoPilot kurser og servicebesøg

AutoPilot kurser og servicebesøg AutPilt - Kursusbeskrivelse AutPilt kurser g servicebesøg KORSGAARD EDB tilbyder følgende kurser, sm giver et gdt indblik i g en slid viden m AutPilt. Basiskurser: Administratin, Fakturering g Sagsplanlægning.

Læs mere

Organisering og forankring af VIAs kvalitetsarbejde

Organisering og forankring af VIAs kvalitetsarbejde VIA University Cllege Dat: 6. juli 2015 Jurnalnummer: U0027-4-5-15 Ref.: JRJ Organisering g frankring af VIAs kvalitetsarbejde VIAs kvalitetsarbejde tager udgangspunkt i, at arbejdet med kvalitetssikring

Læs mere

Beskrivelse af dataområdet I dette notat præsenteres afgrænsede data vedr. opfølgning efter fødslen for mor og barn.

Beskrivelse af dataområdet I dette notat præsenteres afgrænsede data vedr. opfølgning efter fødslen for mor og barn. Område: Sundhedsmrådet Udarbejdet af: Anne Uller Afdeling: Sundhedssamarbejde g Kvalitet E-mail: anne.uller@reginsyddanmark.dk Jurnal nr.: 12/838 Telefn: 7663 1318/ 2920 1318 Dat: 30. marts 2012 Ntat Data

Læs mere

Funktionsbeskrivelse Ledelsessekretariatet

Funktionsbeskrivelse Ledelsessekretariatet Funktinsbeskrivelse Ledelsessekretariatet Overrdnet beskrivelse af sekretariatets arbejdspgaver Ledelsessekretariatets verrdnede frmål er at servicere g administrativt understøtte UCN s øverste ledelse

Læs mere

Fagligt og økonomisk tilsyn på BPA-ordninger

Fagligt og økonomisk tilsyn på BPA-ordninger Fagligt g øknmisk tilsyn på BPA-rdninger Tilsynspunkt Stikrd Frberedelse Egne bservatiner Afdækning af behvet fr hjælp Nuværende behv, jf. bevilling Aktivitetsbehv med ledsagelse det seneste år Seneste

Læs mere

Udbud af konsulentopgave for REG LAB om fokusanalysen: Kvalificeret arbejdskraft til hele landet?

Udbud af konsulentopgave for REG LAB om fokusanalysen: Kvalificeret arbejdskraft til hele landet? KØBENHAVN D. 13. NOVEMBER 2015 Udbud af knsulentpgave fr REG LAB m fkusanalysen: Kvalificeret arbejdskraft til hele landet? REG LAB FLÆSKETORVET 68,1. 1711 KØBENHAVN V WWW.REGLAB.DK INFO@REGLAB.DK Frist

Læs mere

Indflydelse på budgettet i regionerne

Indflydelse på budgettet i regionerne Inspiratinsntat nr. 2aa til arbejdet i MED-Hvedudvalg 3. juli 2007 Indflydelse på budgettet i reginerne Generelt I frhld til kmmunerne hvr man har ét samlet budget, har man i reginerne i praksis 3 frskellige

Læs mere

Et nyt paradigme den samarbejdende regionskommune

Et nyt paradigme den samarbejdende regionskommune 14. nvember 2013 Ntat Et nyt paradigme den samarbejdende reginskmmune Den ffentlige sektr er til debat. Gennem de seneste år er fkus i stigende grad blevet rettet md, hvrdan vi indretter det danske velfærdssamfund

Læs mere

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecenter Engholm Rådhusvej 3, 3450 Allerød

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Plejecenter Engholm Rådhusvej 3, 3450 Allerød Allerød Kmmune Ældre g Sundhed Tilsynsrapprt Uanmeldt tilsyn Plejecenter Enghlm Rådhusvej 3, 3450 Allerød Tilsynet er udført den 14. juni 2011, kl. 8.30-17.00 af sygeplejerske, chefknsulent Lis Oline Madsen

Læs mere

Guide til netværk LÆR AT TACKLE

Guide til netværk LÆR AT TACKLE Guide til netværk LÆR AT TACKLE Guide til netværk Kmiteen fr Sundhedsplysning 2. udgave, 1. plag 2015 Med støtte fra Indhld Guide til netværk... 2 Hvrdan kan netværket rganiseres?... 3 Hvrdan frdeles pgaverne?...

Læs mere

Evaluering af de faglige koordinationsfora

Evaluering af de faglige koordinationsfora 21. december 2006 CSB j.nr. 20-067/2006 Evaluering af de faglige krdinatinsfra 2006 1. Resumé I 2004 blev der nedsat seks faglige krdinatinsfra fr at styrke netværk, krdinatin g videns- g erfaringsudveksling

Læs mere

Systematisk feedback. Et udviklingsprojekt på Ekstra Bladet 2007-08. Projektet er støttet af Pressens Uddannelsesfond

Systematisk feedback. Et udviklingsprojekt på Ekstra Bladet 2007-08. Projektet er støttet af Pressens Uddannelsesfond Systematisk feedback Et udviklingsprjekt på Ekstra Bladet 2007-08 Prjektet er støttet af Pressens Uddannelsesfnd En UPDATE-evaluering april 2008 1 Indhld 1. Baggrund 2. Målsætning g succeskriterier 3.

Læs mere

Ramme for tilsyn på dagtilbudsområdet i Gentofte Kommune juli 2019

Ramme for tilsyn på dagtilbudsområdet i Gentofte Kommune juli 2019 Ramme fr tilsyn på dagtilbudsmrådet i Gentfte Kmmune juli 2019 Indhld Ramme fr tilsyn dagtilbudsmrådet i Gentfte Kmmune... 3 Bygnings- g brandtilsyn... 3 Hygiejne- g sundhedstilsyn... 3 Legepladstilsyn...

Læs mere

Overordnede principper og anbefalinger for håndtering af og skadelig brug af rusmidler i Center for Boområdet

Overordnede principper og anbefalinger for håndtering af og skadelig brug af rusmidler i Center for Boområdet Ntat Emne Overrdnede principper g anbefalinger fr håndtering af g skadelig brug af rusmidler i Center fr Bmrådet Til Kpi til Ledere g medarbejdere i Center fr Bmrådet Aarhus Kmmune Scialfrvaltningen Den

Læs mere

Politik for mødet med borgeren

Politik for mødet med borgeren Plitik fr mødet med brgeren Plitik fr mødet med brgeren Visin Rebild Kmmune vægter nærdemkrati g brgertrivsel højt. Brgerinddragelse g en service verfr brgerne, der er kendetegnet ved kvalitet g rettidighed

Læs mere

Beskrivelse af klinikophold B og C

Beskrivelse af klinikophold B og C Beskrivelse af klinikphld B g C Rygcenter Syddanmark Middelfart Syddansk Universitet Institut fr Idræt g Bimekanik Campusvej 55 5230 Odense M 1 Indhldsfrtegnelse Klinikphld B... 3 Generelt... 3 Eksamen...

Læs mere

Målbilleder for det syddanske sundhedsvæsen somatikken

Målbilleder for det syddanske sundhedsvæsen somatikken Område: Sundhedsmrådet Afdeling: Planlægning g Udvikling Jurnal nr.: Dat: 28. februar 2013 Baggrundsntat til plæg m: Målbilleder fr det syddanske sundhedsvæsen smatikken Her er Regin Syddanmark m 4 år

Læs mere

Checkliste ved revision

Checkliste ved revision Lederhåndbg side 8.4.1 Checkliste ved revisin Grundlag til brug ved revisin af freningens tilskudsregnskab: Kmmunens regler fr revisin. Fra 1.januar 2003 er det kmmunen, sm fastsætter reglerne fr revisin.

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Enhed CDAM. Sagsnr Dato

Indholdsfortegnelse. Enhed CDAM. Sagsnr Dato Vejledning til ansøgning m støtte fra Scialstyrelsen til implementering af metderne Critical Time Interventin sm generel metde (CTI), Scial Færdighedstræning (SFT) g Åben Dialg (ÅD) Enhed CDAM Sagsnr.

Læs mere

Kompetenceplan for Glostrup Kommunes skolevæsen 2014-20

Kompetenceplan for Glostrup Kommunes skolevæsen 2014-20 Glstrup Kmmune Center fr Dagtilbud g Skle Versin: maj 2015 Kmpetenceplan fr Glstrup Kmmunes sklevæsen 2014-20 Indhld 1. Indledning... 2 2. Baggrund... 2 3. Frmålet med kmpetenceudvikling... 3 3.2. Principper...

Læs mere

Center for Kvalitet Region Syddanmark

Center for Kvalitet Region Syddanmark Versin 2.1 Side 1 af 12 Frfatter Udgivelsesdat 24-03-2014 Versin Versin 2.1 Histrik Vigtig reference Overlæge, dr.med. Ulrik Gerdes Dette er anden versin af dkumentet, sm inkluderer resultater fra 4. kvartal

Læs mere

Se Hospitalsenhed Midts hjemmeside, under afdelinger, medicinsk afdeling og dermatologisk amb.

Se Hospitalsenhed Midts hjemmeside, under afdelinger, medicinsk afdeling og dermatologisk amb. Dermatlgisk ambulatrium, Medicinsk afdeling Reginshspitalet Vibrg Hspitalsenhed Midt Sygeplejerskeuddannelsen Vibrg/Thisted Beskrivelse af rganisatriske g ledelsesmæssige frhld Organisatrisk placering

Læs mere

Udvikling af kvalitet, effektivitet og service gennem aktiv involvering af interessenter

Udvikling af kvalitet, effektivitet og service gennem aktiv involvering af interessenter Nævnenes Hus Udvikling af kvalitet, effektivitet g service gennem aktiv invlvering af interessenter Senest pdateret: 12.06.2019 Indledning Nævnenes Hus sekretariatsbetjener uafhængige klagenævn, så der

Læs mere