Ledelse af Relationel Koordinering
|
|
- Ejvind Skov
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Ledelse af Relationel Koordinering En strategisk tilgang til udvikling af kvalitet og effektivitet omkring kerneopgaven i offentlige organisationer Et forskningsprojekt under ledelse af Carsten Hornstrup i samarbejde med Jody Gittell og Relational Coordination Research Collaborative Yderligere oplysninger om projektet: Carsten Hornstrup carsten@joint-action.dk
2 Indhold 1. INDLEDNING 3 2. PROJEKTETS FOKUS 4 3. DEN VIDENSKABELIGE BAGGRUND 6 4. UDDYBENDE BESKRIVELSE AF FORSKNINGSPROCESSEN 8 5. DE DELTAGENDE ORGANISATIONER LÆRINGSPARTNERE REFERENCER 11 BILAG 1 - PROCESMODEL 13 BILAG 2 - DE SPECIFIKKE SPØRGSMÅL 14 BILAG 3 - BUDGET 16 2
3 1.Indledning Mange offentlige organisationer står over for en række tæt forbundne og hidtil usete udfordringer. Stadig strammere budgetter, stigende forandringspres og en øget kompleksitet i opgaverne har samlet set skabt en organisatorisk virkelighed, hvor den eneste vished er visheden om forandring og stigende krav til opgaveløsning på tværs. Formålet med projektet er at generere mere viden om, hvordan det er muligt for offentlige organisationer at bidrage til at videreudvikle den danske velfærdsstat, gennem bedre grænseoverskridende samarbejde. Herunder undersøges det, hvordan ledere kan udvikle den relationelle kapacitet blandt medarbejderne på en måde, der sætter medarbejderne i stand til i fællesskab at håndtere komplekse situationer og arbejdsprocesser omkring borgere. Med Ledelse af Relationel Koordinering er det vores ambition at undersøge dels hvordan vi kan udvikle Relationel Koordinering gennem implementeringen af Strategisk Relationel Ledelse og dels hvordan en positiv udvikling af den relationelle koordination påvirker den organisatoriske performance. Forskningsprojektet er baseret på teorien om Strategisk Relationel Ledelse (Hornstrup & Johansen 2013, Hornstrup 2014) og teorien om Relationel Koordinering (Gittell 2012), og tilgangen er aktionslæring og forskning. I forskningsprojektet tester og videreudvikle vi et strategiske procesdesign Ledelse af Relationel Koordinering, som indeholder en blanding af undervisning, træning i interventionsmetoder og sparring på konkrete udfordringer. Ledelse af Relationel Koordination er et udviklingsforløb, der strækker sig over 6-8 måneder. Det består af en række arbejdsdage for ledergrupper, med fokus træning i Strategisk Relationel Ledelse og Relationel Koordinering som omdrejningspunkt. 3
4 Vores egen forskning viser, at kvaliteten af Strategisk Relationel Ledelse hænger sammen med kvaliteten af den Relationelle Koordinering (Hornstrup 2014). En bred vifte af international forskning viser, at organisationer, hvor tværgående samarbejdsprocesser er kendetegnet ved en høj grad af Relationelle Koordinering, formår at skabe positive resultater, når det gælder effektivitet og kvalitet i opgaveløsningen (Gittell & Logan, 2014). 1 2.ProjektetsFokus De centrale omdrejningspunkter for projektet er: 1. Strategisk Relationel Ledelse som sætter fokus på ledelsens evne til at skabe tydelige rammer, involvere og engagere relevante aktører i initiativer, som udvikler samarbejdet på tværs af faggrupper samt strukturelle og organisatoriske skel. 2. Relationel Koordinering som sætter fokus på at udvikle relationer og kommunikationsprocesser med det formål at styrke den kollektive indsats omkring en fælles kerneopgave. Forskningsprojektet vil fokusere på at afprøve, hvordan de konkrette ledelsesprincipper i Strategisk Relationel Ledelse i praksis kan bidrage til at øge Relationel Koordinering i offentlige organisationer. Vores hypotese er således, at en øget Strategisk Relationel Ledelse vil have en positiv indflydelse den Relationelle Koordinering og herigennem påvirke borgertilfredshed, ydelseskvalitet, den organisatoriske produktivitet og den sociale kapital 2 (Gittell & Logan 2014). Beskrivelse af interventionen Forløbet strækker sig over 6-8 måneder, og vil typisk involvere ledere fra flere niveauer i hierarkiet lidt afhængig af organisationens formelle struktur. 1 For overblik over projektets elementer se bilag 1. 2 Hypoteserne er beskrevet s. 8. 4
5 Det afgørende for projektets succes er, at indsatsen er implementeret og nyder bred ledelsesmæssig opbakning fra start til slut. 1 Forberedelsesfasen Identificering af de ledere i organisationen, som skal involveres i forløbet og lede implementeringen. Denne ledergruppe samarbejder med proceslederen om at: Udvælge og præcisere en kompleks arbejdsproces omkring en specificeret borgergruppe. Definere og formulere de væsentligste succeskriterier, for udviklingsforløbet. Identificere de vigtigste aktører og interessenter blandt medarbejdere og andre aktører, der skal involveres for at sikre en forbedring af den udvalgte arbejdsproces. 2 Udviklingsdag # 1 definering af udfordringen Den første udviklingsdag med ledergruppen indeholder en grundig introduktion til teorierne og metoderne omkring Relationel Koordinering og Strategisk Relationel Ledelse. Gruppen vil samarbejde med proceslederen om at afdække den udvalgte arbejdsproces og kortlægge det organisatoriske system, som er i fokus for udviklingsforløbet. Herfra vil deltagerne i fællesskab arbejde på at definere udviklingsforløbets succeskriterier og specificere de relevante målsætninger. 3 Periode # 1 lederne videreformidler Relationel Koordinering til de involverede medarbejdere Undervejs i denne fase arbejder ledelsesgruppen med at engagere deres medarbejdere i udviklingsforløbet. I første omgang sker det ved en introduktion til principperne og metoderne bag Relationel Koordinering og en drøftelse af mulige indsatsområder. 5
6 Der gennemføres den første spørgeskemaundersøgelse i de enkelte afdelinger med henblik på at kortlægge graden af Relationel Koordinering og Strategisk Relationel Ledelse. Desuden indsamles relevante data fra organisationen og evt. borgerne, som sammenholdes med resultaterne af spørgeskemaundersøgelserne. 4 Udviklingsmøde # 2 bearbejdelse af undersøgelsens resultater og præcisering af relevante tiltag Det analyserede resultat af spørgeskemaundersøgelsen foreligger og præsenteres for lederne i form af en analytisk kortlægning af graden af Relationel Koordinering og Strategisk Relationel Ledelse. På baggrund heraf præciseres relevante initiativer, som kan understøtte udviklingen af Relationel Koordinering og Strategisk Relationel Ledelse. 5 Udviklingsperiode # 2 gennemførelse af udviklingsprocesserne Lederne arbejder enkeltvis og sammen om at sikre implementeringen i deres praksis. 6 Udviklingsmøde # 3 5 forankring og evaluering Denne arbejdsdag handler om at evaluere forløbet op til dette punkt. Det sker via en erfaringsudveksling, som lægger op til, at lederne kan inspirere og støtte hinanden i processen. Der vil også blive formuleret en 3-6 måneders handlingsplan, som skal bidrage til at sikre fremdrift i implementeringen. 7. Opfølgende spørgeskemaundersøgelser og kvalitative interviews Spørgeskemaundersøgelserne gentages, og der gennemføres kvalitative interviews med fokus på at kortlægge de konkrete effekter. Desuden indsamles igen relevante data fra organisationen og borgerne, som sammenholdes med resultaterne af spørgeskemaundersøgelser og interviews. 3.Denvidenskabeligebaggrund 6
7 Der er en stigende mængde af forskning i effekterne af Relationel Koordinering, som viser, at der er en signifikant sammenhæng mellem Relationel Koordinering og organisatorisk performance i forbindelse med komplekse arbejdsprocesser (Gittell & Logan 2014). Flere studier har vist, hvordan kvaliteten af Relationel Koordinering positivt indvirker på kvaliteten af ydelserne indenfor: Hospitalsvæsenet (e.g. Gittell et al 2000, Bae, Mark and Fried 2010, Havens et.al. 2010, Romanow 2013) Pleje af kroniske patienter (e.g. Cramm and Nieboer 2014) Almen praksis (e.g. Noel et al 2013) Ligeledes er det påvist, at Relationel Koordinering indvirker positivt på: Effektivitet (e.g. Gittell et al 2000, Brewer 2006, Lundstrom 2014, Alvarez 2014) Medarbejder engagement (e.g. Warshawsky et al 2012, Naruse, Sakai, Nagata 2014, Albertsen et al 2014). Forskningen indikerer også, at kvaliteten af Relationel Koordinering positivt indvirker på borgerens engagement i behandlingsforløbene gennem relationel samskabelse af løsninger for og med borgeren (Weinberg et.al. 2007, Warshawsky et.al. 2012, Cramm & Nieboer 2014). Dette forskningsprojekt vil desuden tage afsæt i vores forskning i forandringsledelse, som har skabt teorien Strategisk Relationel Ledelse (Hornstrup & Johansen 2014). Gennem dette forskningsarbejde har vi identificeret faktorer, som fremmer Relationel Koordinering: Evnen til at skabe organisatorisk sammenhængskraft. Evnen til at fremme og udbrede den strategiske kompetence. Evnen til at generere bredt ejerskab og engagement gennem involvering. 7
8 Disse faktorer har stor betydning for ledelsens evne til at fremme den Relationelle Koordination (Hornstrup & Johansen 2013, Hornstrup 2014). 4.Uddybendebeskrivelseafforskningsprocessen Mere specifikt vil forskningsarbejdet rette sit fokus på at afdække sammenhænget mellem ledelseskvaliteten, den relationelle koordination og performance. Mere konkretvil det indeholde: 1. En kvalitativ og kvantitativ undersøgelse af Strategisk Relationel Ledelse og Relationel Koordinering. 2. Kortlægningen af effektive tilgange til at udvikle Relationel Koordinering gennem Strategisk Relationel Ledelse. 3. En kortlægning af hvordan en positiv udvikling af Relationel Koordinering påvirker udviklingen af effektiviteten, kvaliteten af ydelserne og den sociale kapital. Arbejdshypoteserne Den første arbejdshypotese har fokus på lederens rolle ift. at styrke den relationelle koordinering: Hypotese 1: Når ledere praktiserer Strategisk Relationel Ledelse; skaber tværgående organisatorisk sammenhængskraft, løfter og udbreder den strategisk kompetence og formår at genere bred ansvarlighed og ejerskab, så vil de øge graden af Relationel Koordinering i organisationen. Hypotese 1 er forbundet med en måling af graden af Strategisk Relationel Ledelse (Hornstrup & Johansen 2013, Hornstrup 2014). 3 Mere konkret så er det vores forventninger og erfaringer, at når vi udvikler de tre elementer sammenhængskraft, strategisk kompetence og ansvarlighed både internt i 3 De præcise spørgsmål til måling af strategisk relationel ledelse og relationel koordinering kan ses i bilag 2. 8
9 ledelse og i forhold til medarbejderne, så øges den relationel koordinering mellem medarbejdergrupperne. Den anden arbejdshypotese har at gøre med de affødte konsekvenser af implementering af Strategisk Relationel Ledelse og dermed sammenhængen mellem Strategisk Relationel Ledelse og Relationel Koordinering: Hypotese 2 : En forøgelse af Relationel Koordinering vil medføre øget borgertilfredshed, højere kvalitet af serviceydelsen, større grad af organisatorisk produktivitet og vil bidrage til at opbygge den sociale kapital internt i organisationen. Hypotese 2 er forbundet med en måling af graden af Relationel Koordinering (Gittell 2012). De konkrete emner, der indgå i denne undersøgelse er kommunikation og relationer. Erfaringerne fra en lang række forskningsprocesserne viser, at der er en positiv sammenhæng mellem graden af relationel koordinering og kvalitet og effektivitet i opgaveløsningen. Vi forventer derfor, at en positiv udvikling i relationel koordinering vil påvirke kvalitet og effektivitet i opgaveløsningen positivt. 5.Dedeltagendeorganisationer For at deltage i forskningsprojektet skal organisationen vælge en kompleks borgerrettet arbejdsproces, hvor flere forskellige faggrupper skal samarbejde, for at kunne lykkes. Eksempler herpå kunne være komplekse udfordringer omkring ældre borgere, som eksempelvis demens, det kunne være komplekse udfordringer omkring børn, der skal inkluderes i folkeskolen eller det kunne være beskæftigelsesindsatsen omkring udsatte unge. I udviklingsprocessen vil lederne for de forskellige personalegrupper blive klædt på til at arbejde med relationel koordinering i egen praksis gennem strategisk relationel ledelse. 9
10 Der er pr igangsat projekter i Varde Kommune (ældreområdet), Albertslund Kommune (beskæftigelsesområdet) og Aarhus Kommune (ældreområdet). Desuden er der planlagt projekter Sønderborg Kommune (ældreområdet) og Slagelse Kommune (beskæftigelsesområdet). Der ud over forventer vi yderligere to til fire partnere i projektet. De engagerede organisationer bidrager hver især til forskningsprojektet ved at udnytte deres arbejdsprocesser til at udforske, hvordan det er muligt, at benytte Strategisk Relationel Ledelse som en metode til at udvikle graden af Relationel Koordinering. Hornstrup and Partners vil være ansvarlig for at gennemføre processen inkl. udviklingsprocesserne, forskningsinitiativerne, dokumentationen og publiceringen. 6.Læringspartnere Ud over de deltagende organisationer og Hornstrup & Partners vil The Relational Coordination Research Collaborative ( og Relational Coordination Analytics ( begge under ledelse af Jody Hoffer Gittell, indgå i projektet som centrale læringspartnere. De vil give os adgang til værdifuld viden. Dette særligt omkring den nyeste forskning i Relationel Koordinering. Derudover vil de også bidrage med værdifuld støtte, konstruktiv feedback og vejledning. Gennem Hornstrup & Partners tætte tilknytning til Relational Coordination Research Collaborative og Relational Coordination Analytics vil deres nyeste viden og data blive formidlet og integreret i forskningsforløbet. Dette vil ske gennem møder på tværs af de deltagerne organisationer. Disse møder vil blive afviklet løbende i proces. 10
11 7.Referencer Albertsen, K., Wiegman, I., Limborg, H., Thörnfeldt, C., Bjørner, J. (2014). "Quality of Everyday Rehabilitation in the Home Care A Question of Relational Coordination?" Human Factors in Organization Design and Management, NES Annual Conference, pp (1) Alvarez, H. (2014). "The Role of Relational Coordination in Collaborative Knowledge Creation," Group and Organization Management, conditional accept. Fu, N. (2014). "The Role of Relational Resources in the Knowledge Management Capability and Innovation of Professional Service Firms," Human Relations. Cramm, J.K. & A.P. Nieboer (2014): Productive patient professional i nteraction improves the well-being of chronically ill patients. Quality of Life Research. Gittell, J.H., Fairfield, K., Bierbaum, B., Jackson, R., Kelly, M., Laskin, R., Lipson, S., Siliski, J., Thornhill, T., Zuckerman, J. (2000). Impact of Relational Coordination on Quality of Care, Post-Operative Pain and Functioning, and Length of Stay: A Nine Hospital Study of Surgical Patients, Medical Care, 38(8): (28) Gittell, J.H. (2000). Organizing Work to Support Relational Coordination, International Journal of Human Resource Management, 11(3): (29) Gittell, J.H. (2002a). Relationships between Service Providers and their Impact on Customers, Journal of Service Research, 4(4): (25) Gittell, J.H. (2002b). Coordinating Mechanisms in Care Provider Groups: Relational Coordination as a Mediator and Input Uncertainty as a Moderator of Performance Effects, Management Science, 48(11): (26) Gittel, J.H. & Logan,C. (2014) Outcomes and Predictors of Relational Coordination: A Review of the Evidence, Heller School for Social Policy and Management. 11
12 Hornstrup,H. & Johansen,T. (2013): Strategic relational leadership developing capacity for change. Danish Psychological Press Hornstrup,C. (2014): Developing capacity for change through Relational Leadership. Research Dissertation. Warfield, M. E., G. Chiri, W. N. Leutz & M. Timberlake (2012): Family wellbeing in a participant-directed autism waiver program: the role of relational coordination. Journal of Intellectual Disability Research. Warshawsky, N., Havens, D.H. and Knafl, G. (2012). "The Influence of Interpersonal Relationships on Nurse Managers Work Engagement and Proactive Work Behavior," Journal of Nursing Administration, 42(9): (67) Weinberg,D.B., R.W. Lusenhop, J.H. Gittell & C.M. Kautz (2007): Coordination between Formal Caregivers and Informal Caregivers. Health Care Management Review. 12
13 13 Bilag1IProcesmodel et overblik over forskningsprojektets gennemgående forandringsteori Målgruppe1: Ledereog medarbejdere ioffentlige organisationer Teori: Projektetbenytter to forandringsteorier: Strategisk RelationelLedelse (SRL)ogRelationel Koordinering(RK). SRLbyggerpå forskningderviser, atsrlfremmer gradenafrk. TeorienomRK viser,atøgetrk påvirkerkvaliteten ogeffektivitetenaf serviceydelsenved atfremme koordineringenaf handlingerved bedre kommunikation. Aktiviteter: Overenperiodepå 6 8månedervil derblive gennemført udviklingsqdage medfokuspåat fremmerc gennemsrl omkringen specifik udfordring. Derbliveforetaget målingeraf ydelsenskvalitet, SRLogRK. Vedafslutningenaf forløbetmålesrk ogsrlog resultaterne sammenqholdes medeffektmål. Kortsigtede resultater: HøjeregradafRL: 1.Enledelsespraksis som: Skaberorganisatorisk sammenhængsqkraft. 2.Agererstrategisk kompetentogudbreder strategiskkompetence. 3.Involvereroggenerer bredtejerskab. HøjeregradafRK Enøgetgradaf:hyppig, rettidig,præcisog problemløsende kommunikationbaseret pådeltemål,deltviden oggensidigrespektog tillid. Langsigtet Effekt: >Højere organisatorisk effektivitet >Højerekvalitet afydelsen. >Enøgetgradaf socialkapitali organisationen. RelationelLedelsesomkatalysatorforRelationelKoordinering medformåletat udvikledenorganisatoriskeeffektivitetogydelseskvalitetenioffentligeorganisationer. Målgruppe2: Borgeresom harmodtaget servicefradet offentlige sundhedsq væsen.
14 Bilag2IDespecifikkespørgsmål Strategisk Relationel Ledelse A. Organisatorisk sammenhængskraft Min leder kommunikerer tydeligt, hvordan jeg skal bidrage til udviklingen i organisationen. Min leder skaber fælles mål for udviklingen i organisationen blandt de ansatte. Min leder respekterer mine bidrag til udviklingen i organisationen. B. Strategisk kompetence: Min leder arbejder aktivt med at synliggøre strategier og mål for udviklingen i organisationen. Min leder arbejder aktivt med den tværfaglige udvikling. Min leder arbejder aktivt med udviklingen af kommunikation og samarbejde på tværs af afdelingerne. C. Ansvarlighed og ejerskab: Min leder giver mig mulighed for at bidrage med mine ideer, erfaringer og kompetencer til udviklingen i organisationen. Min leder involverer mig i at udvikle og implementere løsninger på de vigtigste udfordringer i forhold til mine opgaver og ansvarsområder. Når der sker større forandringer i organisationen får jeg direkte informationer fra beslutningstagerne. Relationel Koordinering A. Kommunikation: Hvor ofte kommunikerer du med dine kolleger i disse faggrupper om xx arbejdsproces? Kommunikerer dine kolleger i disse faggrupper med dig, så du er orienteret om xx arbejdsproces og dermed har mulighed for at yde dit bedste til opgaveløsningen? Kommunikerer dine kolleger i disse faggrupper med dig, så du får præcise informationer om borgeren eller dennes pårørende? Når du oplever et problem omkring arbejdet med borgere eller deres pårørende, samarbejder dine kolleger i disse grupper så med dig om at løse problemet? B. Relationer I hvor høj grad deler dine kolleger i disse faggrupper dine mål for arbejdet med demente og deres pårørende? Hvor meget ved dine kolleger i disse faggrupper om det arbejde, du udfører med borgeren og dennes pårørende? 14
15 Hvor meget respekterer dine kolleger i disse faggrupper dit arbejde med borgeren og deres pårørende? 15
Forsknings- og udviklingssamarbejde mellem Foreningen af Offentlige HR Chefer og Joint Action Analytics Strategisk HR og organisatorisk kvalitet på
Forsknings- og udviklingssamarbejde mellem Foreningen af Offentlige HR Chefer og Joint Action Analytics Strategisk HR og organisatorisk kvalitet på bundlinjen PROJEKTET Projektet skal dokumentere og udvikle
Læs mereForsknings- og udviklingssamarbejde omkring ledelse af relationel velfærd en ny rolle for strategisk HR
Forsknings- og udviklingssamarbejde omkring ledelse af relationel velfærd en ny rolle for strategisk HR Indledning Med etablering af dette udviklings- og forskningsprojekt er det vores ambition at udvikle
Læs mereLEDELSE AF RELATIONEL KOORDINERING. En strategisk udviklingsproces, der sikrer samarbejdet omkring den komplekse kerneopgave.
LEDELSE AF RELATIONEL KOORDINERING En strategisk udviklingsproces, der sikrer samarbejdet omkring den komplekse kerneopgave. Vi skal væk fra at tænke i og producere velfærdsydelser som færdige produkter.
Læs mereSund By Relationel Koordination og Strategisk relationel ledelse
Sund By Relationel Koordination og Strategisk relationel ledelse KIRSTEN MYRUP & CARSTEN HORNSTRUP Program i overblik Formiddag Baggrund Varde Kommune v/kirsten Myrup Demensprojektet i Varde Kommune v/kirsten
Læs mereStrategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet
Strategisk relationel ledelse om at skabe forandringskapacitet Overskrifter Forskningsprojektet interesser og baggrund Inspirationen fra Relationel Koordination Next step Følg med på vores nye Blog Følg
Læs mereUdviklings- og forskningsprojekt vedr. komplekse velfærdsudfordringer
BILAG 3 Udviklings- og forskningsprojekt vedr. komplekse velfærdsudfordringer 2018 2020 Baggrund Kommunerne møder et konstant krav om at levere effektive ydelser af høj kvalitet til borgerne. Samtidigt
Læs mereRELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS
RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 12.05.2014 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS Offentlige institutioner oplever i disse år et stigende
Læs mereRELATIONEL SAMSKABELSE OG RELATIONEL VELFÆRD
KOGNITION & PÆDAGOGIK RELATIONEL SAMSKABELSE OG RELATIONEL VELFÆRD En værdibaseret tilgang til social trivsel Af Janet Boguslaw og Jody Hoffer Gittell Artiklen er oversat af Christoffer Østergaard. Indledning
Læs mereLad os ikke begynde med at fastlægge rammer! Lad os begynde med det som skal indrammes!
Lad os ikke begynde med at fastlægge rammer! Lad os begynde med det som skal indrammes! Lad os genskabe den menneskelige 5lværelse og lad rammen elas5sk følge med udviklingen i denne 5lværelsens manifesta5oner,
Læs mereTværfaglig samarbejde - kompleks organisation møder borgere med komplekse behov Carsten Hornstrup
Tværfaglig samarbejde - kompleks organisation møder borgere med komplekse behov Carsten Hornstrup carsten@joint-action.dk Der findes ikke komplekse borgere kompleksiteten opstår i mødet mellem borgernes
Læs mereBo Vestergaard. Konsulent. Aktionsforsker. Forfatter. & Partner i Relational Coordination Research Collaborative, Brandeis
Bo Vestergaard. Konsulent. Aktionsforsker. Forfatter. www.fairproces.dk & Partner i Relational Coordination Research Collaborative, Brandeis University Figur: Siloer og sammenhæng Må deles med angivelse
Læs mereDet vi gerne vil skabe: Den attraktive organisation
Egne ressourcer Netværksressourcer Social kapital brugerne Borgerkvalitet & Servicekvalitet Bruger/borgerperspektivet Den attraktive organisation Organisationsperspektivet Organisatorisk kvalitet Medarbejder
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereKan IPLS og relationel koordinering øge effektivitet, kvalitet og tilfredshed hos patienter og medarbejdere?
Kan IPLS og relationel koordinering øge effektivitet, kvalitet og tilfredshed hos patienter og medarbejdere? Øget effektivitet, kvalitet og tilfredshed hos medarbejdere og patienter Strukturelle tiltag
Læs mereRelationel Koordinering retningsvisende for en ny faglighed i velfærdsprofessionerne?
Relationel Koordinering retningsvisende for en ny faglighed i velfærdsprofessionerne? Workshop Årsmøde, Center for Studier i Arbejdsliv, den 27. marts 2014 Karen Albertsen, kal@teamarbejdsliv.dk, Hans
Læs mereLEDELSE AF RELATIONEL KOORDINATION I DET NÆRE SUNDHEDSVÆSEN
LEDELSE AF RELATIONEL KOORDINATION I DET NÆRE SUNDHEDSVÆSEN KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 13.11.2014 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK LEDELSE AF RELATIONEL KOORDINATION I DET NÆRE SUNDHEDSVÆSEN I
Læs mereKL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering)
KL S LEDERTRÆF 2013 Strategisk relationel ledelse (workshop/boglancering) Programoversigt 10:50 Velkomst Baggrund og ambitioner Fire markante ledelsesmæssige og organisatoriske udfordringer To kritiske
Læs mere6* i Danske Kommuner. 5* i JP. "Anmeldere og ledere skriver Powertool...evidensforankret... læst.. konkret og brugbar..." Anmeldt af 16 ledere
www.fairproces.dk Bo Vestergaard: Foredrag og konsultation med fokus på effektiv ledelse af forandringer PRISVINDENDE PRAKTISK TEORI TIL LEDELSE AF FORANDRINGERteori til involvering af medarbejderne i
Læs mereRELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS
RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 12.05.2014 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS Offentlige institutioner oplever i disse år et stigende
Læs mereRELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS
RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 12.05.2014 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS Offentlige institutioner oplever i disse år et stigende
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund
Læs mereLedelse og koordinering omkring komplekse udfordringer Carsten Hornstrup
Ledelse og koordinering omkring komplekse udfordringer Carsten Hornstrup carsten@joint-action.dk Overblik - Fra sammenhængsreform til kommunal virkelighed - Sammenhængende indsatser erfaringer fra forskning
Læs mereProduk've rela'oner gennem Ledelse af Rela'onel Koordinering. Carsten Hornstrup ph.d. carsten@joint- ac'on.dk
Produk've rela'oner gennem Ledelse af Rela'onel Koordinering Carsten Hornstrup ph.d. carsten@joint- ac'on.dk Dagsorden Lidt om baggrunden Ledelse af Rela5onel Koordinering Erfaringer fra praksis Rela5onel
Læs mereSåvel centerledelse, som afdelingsledelse, AMR og TR har alle bidraget til processen, og i det følgende materiale kan resultatet læses.
Forord Inden for det specialiserede socialområde stilles der løbende øgede og andre krav til opgaveløsningen, for såvel af medarbejderne, afdelingsledere og centerledelsen. Det har forårsaget et andet
Læs mereFAGPROFILER FOR ERGO OG FYSIOTERAPEUTER I TRÆNINGSOMRÅDET IKAST-BRANDE KOMMUNE
FAGPROFILER FOR ERGO OG FYSIOTERAPEUTER I TRÆNINGSOMRÅDET IKAST-BRANDE KOMMUNE Indledning Fagprofilen for ergo- og fysioterapeuter i Ikast-Brande Kommunes træningsområde er et samarbejdsredskab. Den danner
Læs mereByg bro mellem siloerne!
Øg kvaliteten! Hjælp flere! Spar penge! Styrk arbejdsglæden! Byg bro mellem siloerne! Ledelse af relationel koordination i teori og praksis Baseret på erfaringer fra 2012-2016 Bo Vestergaard. Konsulenthuset
Læs mereLedelses- og medarbejdergrundlag
Ledelses- og medarbejdergrundlag Redigeret den 27. november 2015 1 of 9 Grundlæggende resultatansvar Kommunikere tydeligt 7 nøglekompetencer: Være rollemodel Være faglig stærk Kommunikere tydeligt Være
Læs mereRelationel Koordinering - om tværfagligt samarbejde og kommunikation
Relationel Koordinering - om tværfagligt samarbejde og kommunikation I de seneste år har der fra mange sider i Danmark været en stor interesse for begrebet Relationel Koordinering, som sætter fokus på
Læs mereUddrag bragt i... Best paper. 6* i Danske Kommuner. 5* i JP
Prisvindende praktisk teori til samarbejde om hurtig udvikling løsninger på vigtige udfordringer www.fairproces.dk Best paper Boston 2012 Uddrag bragt i... 6* i Danske Kommuner 5* i JP www.fairproces.dk
Læs mereRelationel koordinering i praksis
Relationel koordinering i praksis Oplæg på Neurodagen 2018 Hjernen i socialt perspektiv v/ Patricia de Lipthay Behrend plb@elsassfonden.dk 25.10.2018 2 Specialister - generalister T Shaped person Relationer
Læs mereKL: Handicap- og Psykiatrikonference. Carsten Hornstrup /
KL: Handicap- og Psykiatrikonference Carsten Hornstrup 2532 9141 / carsten@joint-action.dk Koordination på tværs Hvordan sikrer vi høj kvalitet i samarbejdet omkring de borgere, der har mest brug for hjælp?
Læs mereStrategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter
Hold 2, København, oktober 2014 Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger sig med. I
Læs mereRelationel koordinering en case fra hospitalsverdenen Charlotte Buch Gøthgen Viceklinikchef med forløbsansvar Overlæge, MPG Klinik Hoved-Orto Aalborg
Relationel koordinering en case fra hospitalsverdenen Charlotte Buch Gøthgen Viceklinikchef med forløbsansvar Overlæge, MPG Klinik Hoved-Orto Aalborg Universitetshospital 2 Samarbejde Kerneopgaven Tillid
Læs mereFOLKESKOLE REFORMEN STRATEGISK LEDELSE OG ORGANISATORISK SAMMENHÆNGSKRAFT KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 08.10.2014 KURSER & KONFERENCER
FOLKESKOLE REFORMEN STRATEGISK LEDELSE OG ORGANISATORISK SAMMENHÆNGSKRAFT KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 08.10.2014 KURSER & KONFERENCER WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK FOLKESKOLEREFORMEN Med folkeskolereformen
Læs mereKL Børn & Unge Topmøde 2019 Carsten Hornstrup
KL Børn & Unge Topmøde 2019 Carsten Hornstrup carsten@joint-action.dk Forskning i sammenhængende indsatser: Ledelse: Sammenhængende ledelse Rammesætning: Fælles vision & tydelige forventninger Involvering:
Læs mereRolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni Ledelse af rehabilitering. Ledelse af relationer
Rolle og ansvarsbeskrivelse i Ældre og Handicapforvaltningen Juni 2017 forretningen en politisk styret organisation relationer rehabilitering Indledning Du sidder nu med en revideret udgave af Ældre- og
Læs mereNår gode, sammenhængende og helhedsorienterede patientforløb er det fælles mål
Når gode, sammenhængende og helhedsorienterede patientforløb er det fælles mål Neurologisk afdeling, Hospitalsenhed Midt Evalueringsrapport for projekt 45 Udarbejdet af Oversygeplejerske Ulla Veng & Kvalitets-
Læs mereDet gode samarbejde i teori og praksis med relationel koordinering som den teoretiske følgesvend
Det gode samarbejde i teori og praksis med relationel koordinering som den teoretiske følgesvend Workshop på arbejdsmiljødagene i Vrå 22. Marts 2017 Lotte Holt Worup & Trille Frodelund Lykke www.newstories.dk
Læs mereHospitalsenheden VEST
Hospitalsenheden VEST Kerneopgave Kvalitet Arbejdsmiljø www.regionmidtjylland.dk Vi kommer omkring... Hvorfor og hvordan Trivsel via forstærket fokus på, hvordan vi løser kerneopgaven Hvad har vi gjort?
Læs mereHospitalsenheden VEST
Kerneopgave Kvalitet Arbejdsmiljø www.regionmidtjylland.dk Indledende snak 2 minutter med sidemanden Hvorfor har I netop valgt denne workshop? 2 www.vest.rm.dk Vi kommer omkring... Hvorfor og hvordan Trivsel
Læs mereRELATIONEL LEDELSE I DET NÆRE SUNDHEDSVÆSEN
RELATIONEL LEDELSE I DET NÆRE SUNDHEDSVÆSEN KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 13.11.2014 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK RELATIONEL LEDELSE I DET NÆRE SUNDHEDSVÆSEN I de kommunale sundhedsmæssige tilbud
Læs mereBørn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer
Børn og Unges Leadership Pipeline de 5 ledelsesniveauer Niveau 1: Direktør - Det vi skal kunne Arbejde proaktivt og konstruktivt i et politisk system og samtidig være direktør for Børn og Unge, og sikre
Læs mereKommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune
8. december 2015 Kommissorium for analyse og ny strategi i Ældre og Sundhed, Frederikssund Kommune 1. Baggrund for analysen I Ældre og Sundhed har opgaverne udviklet sig meget over de senere år. Ældrebefolkningen
Læs mereSTRATEGISK RELATIONEL LEDELSE
STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE EFFEKTFULDE FORANDRINGER I PRAKSIS UDDANNELSE BYGHOLM PARKHOTEL AUGUST 2015 DECEMBER 2015 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE Strategisk relationel
Læs mereTillid til medarbejdernes faglige vurdering Risikovillighed - vilje og mod til at afprøve nye ting Forebyggelse Borgernes perspektiv, deres ønsker og ressourcer i centrum Samarbejde på tværs Det gode liv
Læs mereLedelses- og medarbejdergrundlag
Fokus på målet i løsningen af kerneopgaven. Definition af målet med kerneopgaven og den enkelte medarbejders ansvarsområde. Leder af ledere: Tydelige mål, rammer, retning for og evaluering af opgaveløsningen.
Læs mereVelkommen til Go Morgenmøde Forandringskapacitet
Velkommen til Go Morgenmøde Forandringskapacitet 1 Baggrund og ambitioner At sætte ny dagsorden i forhold til At udvikle mere livskraftige og kompetente organisationer gennem bedre ledelse At skabe mere
Læs mereSocial kapital og relationel koordinering hvordan hænger begreberne sammen?
Social kapital og relationel koordinering hvordan hænger begreberne sammen? Workshop nr 311 Arbejdsmiljøkonferencen 2014, Nyborg Strand Karen Albertsen: Kal@teamarbejdsliv.dk Inger Marie Wiegman: IMW@teamarbejdsliv.dk
Læs mereØget ledelsesmæssig sammenhængskra1 gennem rela2onel koordinering
Øget ledelsesmæssig sammenhængskra1 gennem rela2onel koordinering Kirsten Enevoldsen Myrup, Sundhedschef Karin Juul Viuff, Demenskonsulent Varde Kommune Rela2onel ledelse i det nære sundhedsvæsen Odense
Læs mereAktionsforskningsgruppe i samarbejde mellem Taos Institute og MacMann Berg Invitation til at deltage i dagsordensættende og innovativ praksisudvikling
Aktionsforskningsgruppe i samarbejde mellem Taos Institute og MacMann Berg Invitation til at deltage i dagsordensættende og innovativ praksisudvikling Ambitionen Det er MacMann Bergs vision at være dagsordensættende
Læs mere6* i Danske Kommuner. 5* i JP. "Anmeldere og ledere skriver Powertool...evidensforankret...let læst.. konkret og brugbar..." Anmeldt af 16 ledere
Prisvindende praktisk teori til involvering af medarbejderne i udvikling løsninger på vigtige udfordringer www.fairproces.dk s e B r e p a tp n2 sto o B 012 6* i Danske Kommuner 5* i JP www.fairproces.dk...
Læs mereLedelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Læs mereStrategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter
Strategisk relationel ledelse, hold 4, København, 2015-2016 Strategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger
Læs mereSundhedsaftalen :
Sundhedsaftalen 2015-2018: Vi ønsker at skabe større fleksibilitet og kvalitet i opgaveløsningen, så borgerne oplever, at forebyggende, behandlende og rehabiliterende indsatser er sammenhængende, og at
Læs mereGod ledelse i Psykiatrien Region H
God ledelse i Psykiatrien Region H Forord Psykiatrien i Region H er en stor virksomhed, hvor 5.300 engagerede medarbejdere hver dag stræber efter at indfri en fælles ambition om at være førende i forskning
Læs mereACT2LEARN FORMER FREMTIDENS FAGLIGHED SAMMEN GØR VI DIG BEDRE
ACTLEARN FORMER FREMTIDENS FAGLIGHED SAMMEN GØR VI DIG BEDRE MÅLHIERARKI STRATEGISKE INDSATSOMRÅDER I UCN ACTLEARN PÆDAGOGIK OVERORDNEDE MÅL UDVIKLINGSMÅL Vi designer læring med fokus på individ, gruppe
Læs mereSkolepolitikken i Hillerød Kommune
Skolepolitikken i Hillerød Kommune 1. Indledning Vi vil videre Med vedtagelse af læringsreformen i Hillerød Kommune står folkeskolerne overfor en række nye udfordringer fra august 2014. Det er derfor besluttet
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 1 DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 1 DECEMBER 2016 1 FORORD Guldborgsund Kommunes ledelsesgrundlag lægger sig tæt op ad vores kerneopgave og er båret af den præcise retning og de værdier, der lægges til grund for kerneopgaven.
Læs mereLedelse over grænser i sundhedsvæsenet
Martin Sandberg Buch Ledelse over grænser i sundhedsvæsenet Hvordan kan vi lede på nye måder, der går på tværs? Undersøgelsens formål Hvordan kan ledelse gøre en forskel i tværsektorielt samarbejde i sundhedsvæsenet?
Læs mereHVIDOVREVEJEN. Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune
HVIDOVREVEJEN Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune 1 LEDELSES- OG MEDARBEJDERGRUNDLAG for Hvidovre Kommune Hvidovre Kommune er en veldrevet organi sation, der bygger på en anerkendende
Læs mereService og kvalitet. Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune
Service og kvalitet Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune Indledning Service og kvalitet er nøgleordene i Politik for administration og service for borgerne i Randers Kommune.
Læs mereMiddelfart Kommune Medarbejder- og ledelsesgrundlag
Middelfart Kommune Medarbejder- og ledelsesgrundlag Effektivitet Udvikling Kommunikation Strategi Middelfart Kommune 2015 Oplag: 4.000 stk. Layout og produktion: vielendank.dk MIDDELFART KOMMUNE 2-3 Indhold
Læs mereSocial kapital & Den attraktive organisation
Social kapital & Den attraktive organisation Dagens vigtigste budskaber Ledelsesmæssige udfordringer kan ikke løses med det der skabte dem - brug for nyt mindset for ledelse Ledelse handler om skabe resultater
Læs mereKalundborg Kommunes. Ledelses- og styringsgrundlag
Kalundborg Kommunes Ledelses- og styringsgrundlag Velkommen til Kalundborg Kommunes nye ledelsesog styringsgrundlag Det beskriver, hvordan vi skaber fælles retning og samarbejde for bedre resultater. Vi
Læs mereByg bro mellem siloerne
Oplæg ved LEDERTRÆF 23.9..2014 Københavns kommune Byg bro mellem siloerne Øg kvaliteten Servicer flere Spar penge Bo Vestergaard Konsulenthuset Fair Proces & Professional Partner, Relational Coordination
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Om i UCC For UCC er det ambitionen, at udøves professionelt og med et fælles afsæt. UCC skal fungere som én samlet organisation. Om i UCC er en del af UCC s sgrundlag og
Læs mere* en del af. ledelsesgrundlaget. Om ledelse i UCC
* en del af sgrundlaget Om i UCC Ledelse i UCC tager udgangspunkt i UCC s kerneopgave Kerneopgave UCC samarbejder om at udvikle viden, uddannelse og kompetente til velfærdssamfundet. Med de studerende
Læs mereLeading Relational Welfare building capacity for collaboration. Jody Hoffer Gitttell Ph.d. Carsten Hornstrup Ph.d. carsten@joint-action.
Leading Relational Welfare building capacity for collaboration Jody Hoffer Gitttell Ph.d. Carsten Hornstrup Ph.d. carsten@joint-action.dk Hvem er joint action? Forsknings- og konsulenthus, der arbejder
Læs mereJob- og kravprofil. HR- og kommunikationschef Børn og Unge, Aarhus Kommune
Job- og kravprofil HR- og kommunikationschef Børn og Unge, Aarhus Kommune Børn og Unge søger en forvaltningschef til at stå i spidsen for det strategiske arbejde med mennesker, kultur og samarbejde i hele
Læs mereHvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring?
Hvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring? Programoversigt 15:00 Velkomst Baggrund og ambitioner Fire markante ledelsesmæssige og organisatoriske udfordringer To kritiske stemmer på traditionel
Læs mereKORAs mission er at fremme kvalitetsudvikling, bedre ressourceanvendelse og styring i den offentlige sektor.
KORAs strategi Juni 2016 KORAs mission er at fremme kvalitetsudvikling, bedre ressourceanvendelse og styring i den offentlige sektor. KORA er en uafhængig statslig institution, som udfører sin faglige
Læs mereOverordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet
Koncern HR, Stab 21.05.13/PG Overordnet stillingsbeskrivelse for ledelsen på Præhospitalet God ledelse er en forudsætning for et effektivt og velfungerende sundhedsvæsen, som er karakteriseret ved høj
Læs mereBørn & Unges leadership pipeline. Direktør
Forvaltningschef Leder af ledere - skoleleder, DT-leder, FU-leder Børn & Unges leadership pipeline Direktør Leder af ledere - områdechef, FU-chef Leder af medarbejder Medarbejder Niveau 1: Direktør Arbejde
Læs mereRealiseringsplan Marts 2019
Realiseringsplan Marts 2019 1 Visionen Tæt på hinanden - tæt på naturen skal sætte retningen for fremtidens Allerød I 2019 har Allerød Kommune fået en ny vision. Visionen er blevet til gennem en bred involveringsproces,
Læs mereLedelseskvaliteten kan den måles
9. Virksomheds 5. Processer 1. Lederskab Ledelseskvaliteten kan den måles Af Jan Wittrup, Adm. Direktør og Executive Advisor Fokus på balancerede indsatser for at skabe balancerede er et eksempel på Excellent
Læs mere1. Kompetenceudviklingsspor og udvikling i UCL
Notat Afdeling/enhed Oprettelsesdato IT, HR og Kommunikation Odense 27-sep-2017 Udarbejdet af SVNA Journalnummer Dokumentnavn Kompetenceudviklingsspor og kompetenceudvikling i UCL Dokumentnummer 1. Kompetenceudviklingsspor
Læs mereMål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune
Mål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune 2017 MÅL- OG EFFEKTAFTALER DIALOGMØDER MÅLOPFØLGNING Forord Mål- og effektstyring er et vigtigt styringsredskab, som har til formål at: Skabe den størst
Læs mereEtablering af forskningssamarbejde med mellem Region Midtjylland og Kronprins Frederiks Center for Offentlig Ledelse ved Aarhus Universitet.
Regionshuset Aarhus Koncern HR, Udvikling Olof Palmes Allé 32 8200 Aarhus N. Tlf. +45 7841 0003 www.regionmidtjylland.dk www.udvikling.rm.dk Etablering af forskningssamarbejde med mellem Region Midtjylland
Læs mereJobprofil. Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune
Jobprofil Skoleleder på Rungsted Skole Hørsholm Kommune 1. Indledning Hørsholm Kommune ønsker at ansætte en skoleleder på Rungsted Skole. Stillingen er ledig og ønskes besat snarest muligt. Denne jobprofil
Læs mereAttraktive og effektive
Attraktive og effektive arbejdspladser ATTRAKTIVE OG EFFEKTIVE ARBEJDSPLADSER SIDE 1:6 Sæt arbejdspladsens sociale kapital på dagsordenen og opnå bedre resultater. Når I oplever en sammenhæng i det I gør,
Læs mereTværfaglige Uddannelsesgrupper. Status september Hanne Lisby, Uddannelseskonsulent, Aalborg Universitetshospital
Tværfaglige Uddannelsesgrupper. Status september 2016 Hanne Lisby, Uddannelseskonsulent, Aalborg Universitetshospital 1 2 Aalborg Universitetshospital 2014 Formål med Tværfaglige Uddannelsesgrupper: At
Læs mereOPGAVE 1: Den gode arbejdsdag
OPGAVE 1: Den gode arbejdsdag INSTRUKTION Aftal interviews med makker inden for de næste 2 dage. Hvert interview varer 10 min. Hold tiden! I behøver ikke nå helt til bunds. Makkerne interviewer hinanden
Læs mereHvorfor jeg interesserer mig for og forsker i hospitaler
Samarbejde og bureaukrati på hospitaler: kan bureaukratisering styrke samarbejdet på tværs? Te m a d a g o m a k u t s y g e h u s e n e 1 2. m a j 2 0 1 5 THIM PRÆTORIUS Ph.d., Postdoc Institut for økonomi
Læs mereForbedringspolitik. Strategi
Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereStrategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter
Strategisk relationel ledelse, hold 5, Aarhus, 2016 Strategisk relationel ledelse forandringsledelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger
Læs mereLedelse og medarbejderindflydelse. Per Mathiasen kommunaldirektør
Ledelse og medarbejderindflydelse Per Mathiasen kommunaldirektør Disposition Hvorfor har vi fokus på ledelse og inddragelse? Hvad er god kommunal ledelse? Hvad betyder en god kultur i organisationen? Hvordan
Læs mereRelationel Koordinering - CSSM
Relationel Koordinering - CSSM CSSM - organisering Frederikshavn kommune CSSM organisering siden 2010 Formål: styrke samarbejdet - bedre kommunikation bevare høj faglighed. Side 2 1 Indførelse af RK Baggrund
Læs mereStrategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter
Hold 1, Aarhus, marts 2014 Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger sig med. I takt
Læs mereLedelses- og medarbejdergrundlag
Kommunikere tydeligt Være rollemodel Være fagligt stærk Resultatansvar Sikre samskabelse Arbejde strategisk Være innovativ Samarbejde på tværs Ledelses- og medarbejdergrundlag Nyt Ledelses- og medarbejdergrundlag
Læs mereCIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed
CIVILSAMFUND I UDVIKLING - fælles om global retfærdighed CISUs STRATEGI 2014-2017 CISUs STRATEGI 2014 2017 Civilsamfund i udvikling fælles om global retfærdighed Vedtaget af CISUs generalforsamling 26.
Læs mereLedelsesbjælken omsat til praksis. for Leder + ved Handicap, Psykiatri og Socialt udsatte
Ledelsesbjælken omsat til praksis for Leder + ved Handicap, Psykiatri og Socialt udsatte 1 Ledelse i praksis på leder+-niveau i HPS Indhold Politiske... 3 Strategiske... 3 Administrative... 4 Personale...
Læs mereStrategiplan
Indledning Direktionens Strategiplan 2017-2020 sætter en tydelig retning for, hvordan vi i den kommende treårige periode ønsker at udvikle organisationen, så vi kan skabe endnu bedre løsninger for borgerne.
Læs mereSamarbejde på tværs af siloer. Anette Ørbæk Andersen, direktør Ringkøbing-Skjern Kommune
Samarbejde på tværs af siloer Anette Ørbæk Andersen, direktør Ringkøbing-Skjern Kommune Dagsorden Hvorfor samarbejde på tværs? Hvordan styrkes samarbejdet på tværs? Hvilke krav stiller det til ledelse
Læs mereAf hensyn til læsbarheden udfyldes nedenstående elektronisk. Skemaet udvides automatisk. ANSØGNINGSKEMA - LOKALE INNOVATIONSMIDLER BØRN OG UNGE
Af hensyn til læsbarheden udfyldes nedenstående elektronisk. Skemaet udvides automatisk. ANSØGNINGSKEMA - LOKALE INNOVATIONSMIDLER BØRN OG UNGE 1. Ansøger Ansøger Navn: Connie Sørensen E-mail: cons@aarhus.dk
Læs mereTværgående ledelse. Christian Bøtcher Jacobsen, Aarhus Universitet Jacob Storch, Joint Action Analytics. Skanderborg Kommunes Ledertræf
Tværgående ledelse Christian Bøtcher Jacobsen, Aarhus Universitet Jacob Storch, Joint Action Analytics Skanderborg Kommunes Ledertræf 17.01.19 INSTITUT FOR STATSKUNDSKAB AARHUS UNIVERSITET 05-10-18 CHRISTIAN
Læs mereJobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service
Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service Centrets overordnede faglige områder, funktioner og formål er: Centrets faglige områder og funktioner er organiseret i forhold til Facility
Læs mereStrategisk relationel ledelse Effektfuld ledelse af forandringer for erfarne ledere og konsulenter
Strategisk relationel ledelse, hold 9, Aarhus, 2019 Strategisk relationel ledelse Effektfuld ledelse af forandringer for erfarne ledere og konsulenter Langt over halvdelen af alle strategiske beslutninger
Læs mere[Fang læserens opmærksomhed med et citat fra dokumentet, eller brug denne plads til at fremhæve nogle nøglepunkter. Du kan trække dette tekstfelt til
[Fang læserens opmærksomhed med et citat fra dokumentet, eller brug denne plads til at fremhæve nogle nøglepunkter. Du kan trække dette tekstfelt til andre steder på siden.] FTR-seminar 03. og 04. september
Læs mereLEA. det er ikke et pigenavn, men et testværktøj. Morgenmøde 10. Februar 2017 v/organisationspsykolog Tina Aaen Geest.
LEA det er ikke et pigenavn, men et testværktøj Morgenmøde 10. Februar 2017 v/organisationspsykolog Tina Aaen Geest Program Hvad er LEA? Præsentation af LEA som værktøj Baggrund for udviklingen af LEA
Læs mere