Lyngby-Taarbæk Kommune

Transkript

1 Antal besvarelser: 537 Svarprocent: 68

2 Om rapporten har i januar og februar 2009 gennemført en tilfredshedsundersøgelse blandt forældre med børn i daginstitution, dagpleje, skole, SFO og fritidsklub. Rapportens opbygning Forside: På forsiden fremgår hvilken institution rapporten dækker. Samtidig fremgår antal besvarelser og svarprocent. Denne rapport viser forældrenes tilfredshed med den enkelte institution. Resultaterne sammenlignes med det samlede resultat for det overordnede niveau (f.eks. skolerne eller daginstitutionerne total set), og rapporten giver således indblik i, om tilfredsheden ligger over eller under niveauet for eksempelvis skoler eller daginstitutioner som helhed. Side 3 og frem: På de følgende sider vises resultaterne for de givne spørgsmål, der knytter sig til forældrenes tilfredshed og vurdering af den enkelte institution. Disse sammenlignes med det overordnede niveau (f.eks. alle skolerne eller daginstitutioner). Bemærk at der pga. afrundinger kan forekomme afvigelser der grafisk fremstår større, end tallet antyder. 1

3 Sådan læses grafikken (Eksempel) I rapporten vises svarfordelingen på de enkelte svarkategorier, som går fra enten»meget utilfreds«til»meget tilfreds«, eller fra»slet ikke«til»i høj grad«og på enkelte spørgsmål fra»slet ikke vigtigt«til»meget vigtigt«. Besvarelser i»ved ikke«indgår ikke i resultatberegningen. Grafikken viser dine resultater ift. kommuneniveauet. Rød farve symboliserer en lavere score og grøn en højere score. Gennemsnitsscoren for spørgsmålet er. Den højest mulige score er 5, og den laveste score er 1. Forskellen på gennemsnittet imellem din institution og kommuneniveauet. Bemærk at der pga. afrundinger kan forekomme afvigelser der grafisk fremstår større eller mindre, end tallet antyder. 2

4 Styrker og svagheder - top 5 og bund 5 spørgsmål Nedenstående grafer viser din afdelings/enheds fem højeste og fem laveste scores blandt delspørgsmålene (ikke alt i alt tilfredsheden). Bemærk, at der er anvendt en 5-punkts tilfredshedsskala rangerende fra 1 til 5, hvor 1 er meget utilfreds og 5 er meget tilfreds. En høj score kan derfor sidestilles med høj tilfredshed blandt forældrene på det givne spørgsmål. Eftersom spørgsmålet vedr. alt i alt tilfredsheden dækker over forældrenes overordnede tilfredshed er dette ikke inkluderet i rangeringen. 17. Dit barns start i skole. Højeste 8. Dit barns trivsel alt i alt i skolen 12. Indholdet af skolens løbende information (ugebreve, månedsbreve etc.) 13. Omfanget af skolens løbende information (ugebreve, månedsbreve etc.). 4,2 18. Dit barns overgang mellem børnehave og skole. 20. Indeklima og rengøring 3,2 Laveste 22. Trafiksikkerheden på den fysiske vej ved skolen. 23. Skolens oplysning til forældrene om forældrenes ansvar i forhold til trafiksikkerheden omkring skolen. 11. Skolens indsats i forhold til børn med særlige behov og forudsætninger 3,3 3,4 3,5 6. Undervisningsmaterialernes fysiske standard ,6 3

5 Tilfredshed med skolen Gns 1. Skolen alt i alt 4, ,2 2. Skolens arbejde med at udvikle dit barns faglige niveau Skolens arbejde med at målrette undervisningen til dit barns behov 3, ,8 4. Dit barns interesse i at opfylde målene i elevplanen Samarbejdet mellem skole og hjem omkring elevplanen Undervisningsmaterialernes fysiske standard 3, ,5 0,1 7. Den måde skolen tilrettelægger undervisningen på 3, ,1 8. Dit barns trivsel alt i alt i skolen Skolens arbejde med at understøtte dit barns personlige udvikling 3, ,1 10. Skolens indsats for at hjælpe børnene med at løse konflikter Skolens indsats i forhold til børn med særlige behov og forudsætninger 3, ,6-0,1 Meget tilfreds / tilfreds Hverken eller / utilfreds / meget utilfreds 4

6 Tilfredsheden med information og kommunikation Gns 12. Indholdet af skolens løbende information (ugebreve, månedsbreve etc.) 4, ,2 13. Omfanget af skolens løbende information (ugebreve, månedsbreve etc.) Meget tilfreds / tilfreds Hverken eller / utilfreds / meget utilfreds 14. Hvordan opfatter du omfanget af skolens brug af elektronisk kommunikation med hjemmet (fx og hjemmeside)? For lille 4% -5 Passende 82% -3 For stort 14% 8 5

7 Tilfredshed med skolen, fortsat Gns 15. Samarbejdet mellem skole og hjem om dit barn Skolens imødekommenhed ved forældrehenvendelser Dit barns start i skole ,4-0,1 18. Dit barns overgang mellem børnehave og skole ,2 19. De fysiske rammer indendørs (lokaler, inventar, plads mv.) ,4 0,5 20. Indeklima og rengøring 3, ,0 0,2 21. De udendørs faciliteter (skolegård, boldbaner mv.) ,5 0,4 22. Trafiksikkerheden på den fysiske vej ved skolen. 3, ,3 23. Skolens oplysning til forældrene om forældrenes ansvar i forhold til trafiksikkerheden omkring skolen. 3, ,8-0,4 Meget tilfreds / tilfreds Hverken eller / utilfreds / meget utilfreds 6

8 24. I hvilken grad overvejer du at få dit barn flyttet til en anden skole? I høj grad 4% 0 I nogen grad 11% -1 I ringe grad 12% -1 Slet ikke 73% Hvilken type skole overvejer du at få flyttet dit barn til? Folkeskole 10% -13 Privatskole 59% 11 Ved ikke 31% 2 7

9 26. Hvad er årsagerne til, at du overvejer at få dit barn flyttet til en anden skole? Manglende trivsel i klassen/på skolen 38% 1 Manglende disciplin i klassen/på skolen 27% 4 For lavt fagligt niveau 45% 5 Skolens etniske eller sociale sammensætning 1% -2 Andre årsager 36% Har du i løbet af dit barns skoletid flyttet barnet til en anden skole? Ja 9% 1 Nej 91% -1 8

10 28. Hvad er årsagen til, at du har flyttet dit barn til en anden skole? Manglende trivsel i klassen/på skolen 47% -10 Manglende disciplin i klassen/på skolen 17% -2 For lavt fagligt niveau 36% 15 Skolens etniske eller sociale sammensætning 6% 0 Ideologiske eller religiøse årsager 0% -2 Andre årsager 38% Hvilken type skole blev dit barn indskrevet i ved skolestart? Den folkeskole som barnet tilhørte (distriktsskolen) 87% 2 Anden folkeskole (ikke distriktsskolen) 9% -3 Privatskole 4% 1 9

11 29.1. Hvad er årsagerne til, at du ved barnets skolestart valgte ikke at få dit barn indskrevet på distriktsskolen? Hensyn til barnets kammerater 26% 2 Forventninger om manglende disciplin 1% -3 Forventninger om et for lavt fagligt niveau 18% 4 Skolens etniske eller sociale sammensætning 16% 5 Ideologiske eller religiøse årsager 1% 0 Afstanden til skolen 32% 5 Erfaringer fra ældre søskende 16% -5 Distriktsskolen havde et dårligt ry 26% 9 Andre årsager 37% -8 10