Tønder Kommune, EU-udbud af Rottebekæmpelse EU-UDBUD. Af Rottebekæmpelse i Tønder Kommune. Side 1

Transkript

1 EU-UDBUD Af Rottebekæmpelse i Tønder Kommune Side 1

2 Indholdsfortegnelse 1. Indledning Generel beskrivelse af udbuddet Udbudsansvarlig Tønder Kommunes fremtidige rammeaftaler Opgavens omfang Kontraktperiode Udbudsproceduren Udbudsform Udvælgelseskriterier Tildelingskriterium Formkrav Sprog Ejendomsret spørgsmål til udbudsmaterialet Tilbudsfrist Åbning af de indkomne tilbud Præsentation af anmeldelses- og indberetningssystem Vedståelsesfrist for tilbud Aftalegrundlag Alternative bud Konsortier Tønder Kommunes forbehold Tilbudsgivers forbehold Aflysning Kravspecifikation Generelle krav Arbejdes udførelse Service / anmeldelser fra borgerne Service / kontakt til Tønder Kommune Personale Materiel og midler Besøg på ejendomme Anmeldelses- og indberetningssystem Sporing af kloakdefekter Forebyggelse Påbud Indberetning Klager Rammekontrakt Parterne Kontraktgrundlag Rammekontraktens omfang Kontraktperiode Priser Prisregulering Fakturering Betaling Bonus, gebyrer mv Offentlige påbud Miljø Etik og socialt ansvar Kontakt mellem parterne Kontrakthavers personale Side 2

3 4.15 Service / anmeldelser fra borgerne Service / kontakt til Tønder Kommune Sikringsordninger Statistik Underleverandører Erstatning og forsikring Opfyldelseshindringer, herunder force majeure Misligholdelse Misligholdelsesbeføjelser Opsigelse af kontrakt Lovvalg og afgørelse af tvister Tavshedspligt og offentliggørelse af kontrakten Overdragelse af rettigheder, forpligtelser og fordringer Kontraktændringer Underskrift Bilag Bilag 1 - Tilbudsliste Bilag 2 Erklæring om udbudsdirektivets art. 45 og lovbekendtg. nr. 336 af 13. maj Bilag 3 Udvælgelseskriteriet - virksomhedsprofil Bilag 4 Udvælgelseskriteriet erklæring om virksomhedens resultat før skat og egenkapital Bilag 5 Tildelingskriterierne - kvalitet og service Bilag 6 - Tidsplan Side 3

4 1. Indledning 1.1 Generel beskrivelse af udbuddet Der skal foretages en effektiv rottebekæmpelse i kommunen i overensstemmelser med reglerne i miljøbeskyttelsesloven i Miljøministeriets lovbekendtgørelse nr. 879 af 26. juni 2010 samt bekendtgørelse nr af med senere ændringer. Der gøres opmærksom på, at ny bekendtgørelse om rottebekæmpelse i Danmark er i høring fra 14. februar Hvis denne bekendtgørelse medfører væsentlige ændringer i forhold til dette materiale, så forbeholder Tønder Kommune sig ret til at drøfte disse væsentlige ændringer med den kommende leverandør. Udbuddet vedrører levering af rottebekæmpelse i Tønder Kommune. 1.2 Udbudsansvarlig Udbudskonsulent Inga Kristensen er tovholder og kontaktperson i forbindelse med gennemførelsen af udbuddet, og varetager indtil kontraktskrivning al kommunikation vedrørende udbuddet. 1.3 Tønder Kommunes fremtidige rammeaftaler Opgaven indgås som en rammeaftale. Rammeaftalen forudsættes indgået med én leverandør. Valg af leverandør (kontrakthaver) er ikke afsluttet, før rammekontrakt er underskrevet af begge parter. 1.4 Opgavens omfang Kontraktens omfang er kontrakthavers udførelse af rottebekæmpelse i Tønder Kommune i forhold til følgende oplysninger: adresser i land- og byzone i Tønder Kommune pr. 1. februar 2012 Art Heraf Landbrugsejendomme 2200 Landområderne (Beboelse, 4996 virksomheder og øvrige ejendomme Følgende byer er parcelhuse, Abild, Agerskov, Arrild og Arrild Ferieby, Ballum, Bedsted, virksomheder og øvrige Branderup, Bredebro, Brøns, Døstrup. Frifelt, Havneby, ejendomme indenfor byskilte Højer, Jejsing, Løgumgårde, Løgumkloster, Møgeltønder, ikke medtaget i opgørelsen Rejsby, Rudbøl, Sdj. Sejerslev, Skærbæk, Toftlund, Tønder, Visby, Øster-Højst Sommerhuse anmeldelser pr fordelt på ejendomme i land- og byzoner Undtagelser Rottebekæmpelse i kommunens hovedkloakker er ikke omfattet udbuddet. Bliver kontrakthaver ved besøg på ejendommen opmærksom på, at der er problemer med rotter i hovedkloakken, skal dette omgående meddeles til Tønder Forsyning. Kravspecifikation for de af udbuddet omfattede produkter/serviceydelser fremgår af udbudsmaterialets afsnit 3. Side 4

5 1.5 Kontraktperiode Tønder Kommune ønsker at indgå en 4.årige kontrakt. De første 6 måneder er at betragte som en prøveperiode. Hvis kontrakten forløber tilfredsstillende vil kontrakten fortsætte til udløb, i modsat fald vil kontrakten efter saglige begrundelse - blive opsagt med 3 måneders skriftlig varsel Kontrakten forudsættes at træde i kraft den 1. juni Udbudsproceduren 2.1 Udbudsform Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud i henhold til Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr. 2004/18/EF af 31. marts 2004 og bekendtgørelse nr. 937 af 16. september 2004 fra Økonomi- og Erhvervsministeriet om samordning af fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige vareindkøbskontrakter, offentlige tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter. Ved et offentligt udbud kan alle interesserede leverandører afgive tilbud. Vurderingen af de indkomne tilbud sker i to faser: udvælgelsesfasen og tildelingsfasen. I udvælgelsesfasen foretages en vurdering af den enkelte tilbudsgivers generelle egnethed til at varetage den udbudte opgave. Formålet hermed er at sikre, at konkurrencen om den udbudte opgave kommer til at foregå mellem tilbudsgivere, der er egnede til at varetage opgaven. Egnethedsvurderingen vil ske på baggrund af de efterspurgte oplysninger i afsnit 2.2 Udvælgelseskriterier. I tildelingsfasen foretages en konkret vurdering og evaluering af de indkomne tilbud og på baggrund heraf besluttes det, hvilken tilbudsgiver der skal have tildelt kontrakten. Tildelingen vil ske på baggrund af de angivne tildelingskriterier i afsnit 2.3 Tildelingskriterier. Når afgørelse foreligger, vil alle tilbudsgivere blive skriftligt underrettet om tildelingsbeslutningen, jf. Lov nr. 492 af 12. maj Der vil endvidere ske offentliggørelse i Den Europæiske Unions Tidende i henhold til de gældende regler for offentliggørelse af indgåede kontrakter. Det fremgår af lov om håndhævelse af udbudsreglerne m.v. 3, stk. 1, at ordregiveren skal afholde en obligatorisk standstill-periode på 10 kalenderdage regnet fra dagen efter den dag, hvor ordregiveren har afsendt en elektronisk underretning til tilbudsgivere og ansøgere om tildelingsbeslutningen. Hvis udløbsdagen for stand-still er en lørdag, en søndag eller en helligdag "skubbes" standstill periodens udløb til udgangen af den følgende arbejdsdags sidste time, jf. forordning nr. 1182/71 af 3. juni 1971 om fastsættelse af regler om tidsfrister, datoer og tidspunkter artikel 3, stk. 4. Side 5

6 2.2 Udvælgelseskriterier Udvælgelse af egnede tilbudsgivere vil ske på baggrund af en konkret vurdering af tilbudsgiverens personlige forhold samt tilbudsgiverens økonomiske, finansielle, faglige og tekniske forhold. Manglende fremsendelse af nedenstående oplysninger og dokumentation kan medføre, at tilbuddet afvises som værende ikke-konditionsmæssigt. Dokumentationen anvendes til vurdering af tilbudsgivers/virksomhedens egnethed til at løfte den udbudte opgave. Hvis den medsendte dokumentation sår berettiget tvivl om tilbudsgiveres egnethed til at løfte opgaven, forbeholder Tønder Kommune sig ret til at afvise tilbudsgiver. Personlige forhold: Tro og love erklæring til besvarelse af nedenstående skal bilag 2 benyttes. Udfyldt og underskrevet tro og love erklæring om, i hvilket omfang tilbudsgiver har ubetalt, forfalden gæld til det offentlige (jf. Finansministeriets lovbekendtgørelse nr. 336 af 13. maj 1997). Tilbudsgivere, der befinder sig under omstændigheder som anført i Udbudsdirektivets art. 45, stk. 1 og stk. 2, litra a-d, er udelukket fra at deltage i udbuddet. Tilbudsgiver skal indsende dokumentation for, at tilbudsgiver ikke er udelukket efter udbudsdirektivets art. 45 og lovbekendtgørelse nr. 336 af 13. maj 1997 om begrænsning af skyldneres muligheder for at deltage i offentlige udbudsforretninger mv Godkendelse Tilbudsgiver skal være optaget på Miljøstyrelsens liste over godkendte rottebekæmpelsesfirmaer. Kopi af godkendelse vedlægges tilbuddet. Tilbudsgivers virksomhedsprofil til besvarelse af nedenstående skal bilag 3 benyttes beskrivelse af organisation oplysning om antal ansatte samt deres kvalifikationer i forhold til den udbudte opgave oplysninger om køretøjer til varetagelse af opgaven beskrivelse af kvalitetssikring Professionel erhvervs- og produktansvarsforsikring Tilbudsgiver er forpligtet til at tegne professionel erhvervs- og produktansvarsforsikring og opretholde sådan en forsikring i hele kontraktperioden. Tilbudsgiver skal vedlægge dokumentation for tegnet forsikring. Tønder Kommune er berettiget til på ethvert tidspunkt i kontraktens løbetid at forlange dokumentation for, at forsikringen er i kraft. Økonomisk og finansiel kapacitet: Til besvarelse af nedenstående skal bilag 4 benyttes I muligt omfang dvs. afhængigt af hvornår tilbudsgiver blev etableret, vedlægges erklæring om virksomhedens resultat før skat (dkr.) og egenkapital for de seneste 3 offentliggjorte regnskabsår. Teknisk kapacitet: Tilbudsgiver skal vedlægge dokumentation/referenceliste over tilsvarende opgaver som den udbudte, som tilbudsgiver har udført i løbet af de sidste 3 år. Listen skal indeholde oplysninger om kontaktpersoner. Side 6

7 2.3 Tildelingskriterium Rammeaftale vil blive tildelt den tilbudsgiver, der afgiver det for Tønder Kommune økonomisk mest fordelagtige tilbud idet følgende delkriterier, med angivelse af vægtning, lægges til grund for tilbudsvurderingen: Delkriterium Økonomi til besvarelse af nedenstående skal bilag 1 benytte Ved økonomi vurderes på de oplyste priser Pris pr. år i dkr. excl. moms og inkl. alle øvrige udgifter og afgifter for samtlige ydelser vedrørende rottebekæmpelse - herunder omkoster til administration udsendelse af meddelelser, vedligeholdelse og indkøb af materiel, giftpræparater m.m. Prisen oplyses på baggrund af det oplyste antal anmeldelser i 2011 Pris pr. anmeldelse ved overskridelse med mere end 10 % pr. år. Vægtning i procent 65 % fordelt med 80 % 20 % Kvalitet til besvarelse af nedenstående skal bilag 5 benyttes Ved kvalitet vurderes på det tilbudte elektroniske værktøj til håndtering af processen for rottebekæmpelse, samt procedure for indberetning: I kravspecifikationen pkt. 3.8 er der krævet, at tilbudsgiver tilbyder et elektronisk værktøj minimum svarende til RotteWeb 2.0 fra Grontmij. Tilbudsgiver skal beskrive hvilket elektronisk værktøj de kan tilbyde, hvorledes dette værktøj kan efterleve de ovennævnte krav, og hvilke procedurer der er for indberetningen i forhold til punkterne i pkt Derudover så skal værktøjet præsenteres for Tønder Kommune. Service - til besvarelse af nedenstående skal bilag 5 benyttes Ved service vurderes på følgende områder: Betjening af borgere uden for alm. telefontid: I kravspecifikationen pkt. 3.3 er der krævet, at borgeren ved telefonisk henvendelse udenfor de nævnte tidspunkter får besvaret opkald via telefonsvarer med angivelse af åbningstider og oplysning om hvad borgeren gør ved akutte tilfælde som kræver straks-besøg Tilbudsgiver skal beskrive denne procedure. Klager I kravspecifikationen pkt er der krævet at tilbudsgiver straks oplyser Tønder Kommune hvis der kommer klager fra borgere. Tilbudsgiver skal beskrive procedure for klagehåndtering, herunder hvordan borgerens klage vil blive håndteret samt tidsfristen for behandlingen af klagen. 25 % 10 % fordelt med 5 % 5 % Vurderingen af kvalitet og service vil blive foretaget af vores fagpersonale i Teknik og miljø, og der vil blive givet point fra 1-10 hvor 10 gives for den bedste vurdering Side 7

8 2.4 Formkrav Tilbudsmaterialet skal fremsendes skriftligt i 1 eksemplar. Det samlede tilbudsmateriale skal desuden fremsendes elektronisk i 1 eksemplar på Usbnøgle. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem det skriftlige og det elektroniske materiale gælder det elektroniske tilbud. Vedlagte bilag 1-5 skal i uændret form benyttes i forbindelse med tilbudsafgivning. Øvrigt tilbudsmateriale accepteres i Microsoft Word og PDF format. Tilbuddets udformning bør følge systematikken i udbudsmaterialet. Det er vigtigt, at tilbudsgiver forholder sig til alle punkter i udbudsmaterialet, da vurderingen vil blive foretaget på grundlag af dette. Evt. manglende oplysninger vil ikke blive indhentet, medmindre der er tale om teknisk afklarende oplysninger. Alle forhold i udbudsmaterialet skal være indregnet i tilbuddet. 2.5 Sprog Tilbud samt al kommunikation i udbuds- og kontraktperioden skal være på dansk. Dog kan bilagsmateriale af generel karakter tillige være på svensk, tysk, norsk eller engelsk. Hvis Tønder Kommune anmoder om det, skal tilbudsgiver sørge for oversættelse af bilagsmateriale til dansk. Oversættelsen skal i givet fald ske for tilbudsgiver regning. 2.6 Ejendomsret Tilbudsmaterialet med tilhørende bilag betragtes som Tønder Kommunes ejendom og vil ikke blive returneret eller udleveret. Der ydes ikke godtgørelse for afgivelse af tilbud eller de hermed forbundne udgifter. 2.7 spørgsmål til udbudsmaterialet Alle henvendelser og spørgsmål vedrørende udbuddet skal være skriftlige og rettes til Inga Kristensen, pr. ik@toender.dk, med emnet: "Spørgsmål udbud på rottebekæmpelse i Tønder Kommune. Spørgsmålene skal være Tønder Kommune i hænde senest den 28. marts 2012 kl Spørgsmål fremsendt inden ovenstående tidsfrist kan påregnes besvaret. Spørgsmål, der fremsendes efter denne frist, vil blive besvaret, hvis det er muligt at besvare dem senest 6 dage inden tilbudsfristens udløb. Alle spørgsmål og besvarelser vil i anonymiseret form løbende blive tilgængelige på Tønder Kommunes hjemmeside ( under Erhverv udbud og indkøb. Det er tilbudsgiveres eget ansvar at holde sig orienteret på Tønder Kommunes hjemmeside om opdateringer vedrørende udbudsmaterialet herunder spørgsmål og svar. Side 8

9 2.8 Tilbudsfrist Det skriftlige tilbud bør være mærket: Tilbud EU udbud rottebekæmpelse i Tønder Kommune og Må kun åbnes af Indkøb Forsendelsen skal være lukket. Tilbuddet både det skriftlige og det elektroniske (USB-nøglen) skal være Tønder Kommune i hænde senest den 10. april 2012 kl på følgende adresse: Tønder Kommune Udbud & Indkøb Kongevej 57, 6270 Tønder Att.: Inga Kristensen Tilbudsgiver bærer selv ansvaret for, at tilbuddet når rettidigt frem gælder såvel det skriftlige som det elektroniske materiale. Ved overskridelse af tilbudsfristen åbnes tilbuddet ikke og indgår dermed ikke i tilbudsevalueringen. 2.9 Åbning af de indkomne tilbud Der vil ikke være adgang til at overvære åbningen af tilbuddene Præsentation af anmeldelses- og indberetningssystem Tilbudsgivere som har afgivet tilbud indenfor ovennævnte tidsfrist, skal for at tilbuddet tages i betragtning, være klar til at præsentere deres elektroniske anmeldelses- og indberetningssystem 17. april 2012 Præsentationen vil komme til at foregå ved Teknik og Miljø, Rådhusstræde 2, 6240 Løgumkloster mødelokale 2. Mødetidspunktet vil blive oplyst umiddelbart efter tilbudsfristens udløb og kan ikke ændres. Hver tilbudsgiver vil blive tildelt 1 time til præsentationen, hvor funktionaliteten af det tilbudte system skal beskrives/fremvises. Præsentationen skal som minimum indeholde alle de punkter, som beskrevet i pkt. 3.8 i kravspecifikationen. Formålet er, at sikre sammenlignelighed tilbudsgiverne imellem. Tilbudsgiver kan i forbindelse med præsentationen ikke ændre på sit tilbud eller i øvrigt forhandle med ordregiver. Præsentationen må således ikke indeholde andre/yderligere funktioner/produkter, end de som er beskrevet i tilbuddet og indeholdt i den tilbudte pris. Vurderingen af indberetningssystemet vil blive foretaget af vores fagpersonale i Teknik og miljø. De vil i forbindelse med præsentationen have mulighed for at spørge ind til præsentationen/produktet. Præsentationen indgår sammen med beskrivelsen i tildelingskriteriet kvalitet, og der vil blive givet point fra 1-10 hvor 10 gives for den bedste vurdering Vedståelsesfrist for tilbud Tilbuddet skal være gældende indtil den 22. juni I tilfælde af klage til Klagenævnet for Udbud, forlænges vedståelsesfristen med længden af Klagenævnets afgørelse vedrørende opsættende virkning max. 30 dage Aftalegrundlag Aftale om levering af de af udbuddet omfattede serviceydelse/produkter indgås på grundlag af vedlagte rammekontrakt. Rammekontrakten fastlægger de forpligtelser og rettigheder, der vil være gældende mellem kontraktparterne i forbindelse med opfyldelse af rammekontrakten. Side 9

10 Fravalgte tilbudsgivere anmodes om ikke at foretage opsøgende salg ved Tønder Kommune i den udbudte kontraktperiode Alternative bud Der kan ikke afgives alternative bud Konsortier Hvis flere tilbudsgivere byder i fællesskab, hæfter disse solidarisk i forhold til Tønder Kommune. Det skal af tilbuddet fremgå, med hvilken tilbudsgiver Tønder Kommune kan føre afklarende drøftelser med bindende virkning for de(n) øvrige tilbudsgiver(e). Ved sammenslutninger af tilbudsgivere (konsortium) skal oplysningerne under udbudsmaterialets afsnit 2.2 Udvælgelseskriterier gives for hver deltager i konsortiet Tønder Kommunes forbehold De anførte volumen og beløb er cirkatal, der har baggrund i statistiske oplysninger fra tidligere regnskabsperiode. Hvis nye regler måtte ændre de i afsnit 1.1 nævnte lovbekendtgørelse/bekendtgørelse for bekæmpelser af rotter væsentligt, optages forhandling mellem parterne om ændringer eller eventuelt ophør af kontrakten. Den skønnede omsætning er under forbehold af kommunalbestyrelsens fortsatte bevilling til det pågældende område i kontraktperioden. I forbindelse med forberedelsen af nærværende udbud har Tønder Kommune undersøgt, om der forekommer lokalt indgåede aftaler med andre leverandører. Hvis der indgås obligatoriske aftaler, vil eventuelle lokale aftaler, som på trods af det forberedende arbejde ikke er identificeret endnu, blive søgt afviklet i et samarbejde mellem Tønder Kommune og de valgte leverandører på området Tilbudsgivers forbehold Eventuelle forbehold skal udtrykkeligt fremgå af tilbuddet. Tilbudsgiver opfordres til at søge eventuelle uklarheder og usikkerheder i udbudsmaterialet afklaret ved at stille spørgsmål til udbudsmaterialet, jf. udbudsmaterialets afsnit 2.7 Spørgsmål til udbudsmaterialet, således at forbehold i videst muligt omfang kan undgås. Det præciseres, at forbehold for grundlæggende elementer i udbudsmaterialet samt rammekontrakten, vil medføre, at Tønder Kommune har pligt til at se bort fra tilbuddet. Ved forbehold, der vedrører ikke grundlæggende elementer i udbudsmaterialet, har Tønder Kommune ret til at se bort fra tilbuddet eller alternativt søge forbeholdet prissat, i det omfang det skønnes muligt. Hvis et forbehold af økonomisk værdi ikke kan prissættes, har Tønder Kommune pligt til at se bort fra tilbuddet. Tilbudsgiver bør derfor nøje overveje, om tilbuddet skal indeholde forbehold til udbudsmaterialet, idet ethvert forbehold indebærer en risiko for, at Tønder Kommune er berettiget og/eller forpligtet til ikke at lade tilbuddet indgå i tilbudsvurderingen. Faglige forbehold, såsom standard brancheforbehold, vil blive behandlet som ethvert andet forbehold Aflysning Indtil udbuddet er afsluttet med indgåelse af kontrakt, vil Tønder Kommune kunne aflyse udbuddet, hvis Tønder Kommune har saglige grunde hertil, herunder budgetmæssige ændringer eller politiske forhold. Side 10

11 3. Kravspecifikation Alle nedenstående krav skal opfyldes. Tilbudsgiver bedes tilkendegive opfyldelsen af samtlige krav i fremsendt tilbud. I modsat fald vil Tønder Kommune have pligt til at afvise tilbuddet som værende ikke-konditionsmæssigt. Efter kontraktindgåelse må det forventes, at der foretages stikprøver på, om alle krav bliver opfyldt. Tilbudsgiver skal være opmærksom på, at der i nedenstående afsnit henvises til dokumentation og beskrivelser, som skal medsendes tilbuddet. Disse er fremhævet med rød, fed og understreget tekst, og oplysninger om det indgår i tildelingskriteriet er påført med sort og fed skrift. 3.1 Generelle krav Tilbudsgiver forpligter sig til at udføre arbejdet i overensstemmelse med den resistensstrategi som er fastlagt af Miljøstyrelsen og Skadedyrlaboratoriet. 3.2 Arbejdes udførelse Tilbudsgiver forpligter sig hele året til at bekæmpe rotter efter anmeldelse fra borgerne. Derudover så foretager Tønder Kommune 2 gange årligt offentlig annoncering med henblik på at give borgerne den fornødne viden om, at konstaterede rotteforekomster skal anmeldes til kommunen. I forbindelse med denne annoncering er tilbudsgiver forpligtet til udover de akutte og almindelig anmeldelser at foretage undersøgelse og nødvendig rottebekæmpelse i samtlige landbrugsejendomme i byzone og samtlige landzoneejendomme, herunder parcelhuse i landzone i forbindelse med disse annonceringer. Tilbudsgiver er forpligtet til hurtigst muligt dog senest 5 hverdage efter modtagelsen af en anmeldelse fra borgere om rotteforekomst i såvel land- og byzone samt sommerhusområder - at besøge anmelderen med henblik på at iværksætte undersøgelse og ved rotteforekomst foretage effektiv bekæmpelse indtil ejendommen m.v. er fri for rotter. straks-besøg skal foretages når der er indtrængen af rotter i: Alm. beboelsesejendomme Børnehaver Plejehjem Fødevarevirksomheder hvis der konstateres rotter på eller ved virksomheden, skal dette straks anmeldes til kommunen og fødevareregionen. Ved anmeldelse skal det oplyses, om der er rottesikringsordninger på virksomheden. Tidsfristen for iværksættelse af undersøgelse og foretage effektiv bekæmpelse af anmeldelser modtaget på lørdage, søndage og helligdage vil ikke blive forlænget tilsvarende. Efter alle tilfælde af bekæmpelse, skal tilbudsgiver foretage minimum et opfølgende besøg med henblik på at lukke sagen og indsamle døde rotter, giftrester og fælder. Tilbudsgiver er og uden omkostninger for Tønder Kommune - forpligtet til at indfange rotter med henblik på afprøvning for resistens. Ved mistanke om kloakbrud på private ledninger skal dette omgående meddeles til Tønder Kommune Teknik og Miljø. Ved mistanke om kloakbrud på kommunale ledninger skal dette omgående meddeles til Tønder Forsyning. Side 11

12 Tilbudsgiver er forpligtet til at indsamle data, som kræves i henhold til bekendtgørelse nr af 12. december 2005 om kommunalbestyrelsens pligt til at være i besiddelse af miljøoplysninger ved udlægning af kommunal virksomhed til private, og efter påkrav at afgive sådanne oplysninger til kommunen. 3.3 Service / anmeldelser fra borgerne Tilbudsgiver skal udover at modtage anmeldelser elektronisk via Tønder Kommunes hjemmeside, også kunne modtage anmeldelser via telefon. Borgerne skal derfor kunne afgive anmeldelser indenfor følgende tidspunkter: mandag torsdag kl fredag kl Uden for disse tidspunkter besvares telefoniske opkald via telefonsvarer med angivelse af åbningstider og oplysning om hvad borgeren gør ved akutte tilfælde som kræver straks-besøg. Tilbudsgiver skal beskrive hvorledes denne procedure foregår hertil benyttes bilag 5. Beskrivelsen indgår i delkriteriet service under tildelingskriterierne 3.4 Service / kontakt til Tønder Kommune En ansat med relevant faglig og ajourført viden på området skal være bindeleddet mellem Tønder Kommune og kontrakthaver. Tønder Kommune skal til enhver tid vide hvem kontaktpersonen hos kontrakthaver er Tønder Kommunes ansatte skal kunne komme i kontakt med kontrakthaver både via e- mail og/ eller telefon/mobiltelefon i hele kommunens åbningstid. Derudover skal der være en procedure for, hvordan Tønder Kommunes ansatte kan komme i kontakt med tilbudsgiver når der opstår akutte tilfælde. 3.5 Personale Tilbudsgiver forpligter sig til minimum at have 2 ansat med autorisation fra miljøstyrelsen til udførelse af rottebekæmpelse. Tilbudsgiver forpligter sig til at undersøgelse og evt. rottebekæmpelse bliver udført af kvalificeret arbejdskraft. Med dette menes en person med autorisation eller af en person som er undergivet en autoriseret persons instruktion under hvis ansvar der arbejdes. Tilbudsgiveres ansatte skal kunne tale og forstå dansk. Altid optræder professionelt, respektfuld og etisk korrekt. Tilbudsgiver forpligter sig til at der foregår en kvalificeret undervisning/oplæring af personalet, så: man er bekendte med korrekt omgang i udlægning af midlerne man kender virkemåden for både bekæmpelsesmidler, fælder og røgapparater. man er bekendt med, at enhver giftudlægning skal meddeles ejer, lejer eller bruger af ejendommen man har fornøden viden om rotte arterne og deres biologi, adfærd og vaner m.m. formålet er, at personalet med rimelig sikkerhed skal kunne vurdere om en ejendom har rotter eller ej, samt hvilke bekæmpelsesmetoder der skal tages i brug og i hvilket omfang 3.6 Materiel og midler Tilbudsgiver er og uden ekstra omkostninger for Tønder Kommune forpligtet til, at personalet altid har det nødvendige materiale med, så der kan foretages en kvalificeret undersøgelse og om nødvendigt foretage rottebekæmpelse. Her tænkes bl.a. på fælder af forskellige arter, foderkasser godkendte bekæmpelsesmidler samt røgapparater. Side 12

13 Tilbudsgiver forpligter sig til at råde over et alsidigt sortiment af bekæmpelsesmidler, så enhver form for rottetilhold kan bekæmpes også i resistensområderne. I resistensområderne dog efter aftale med Naturstyrelsens konsulent i rottebekæmpelse i det pågældende område. Til rottebekæmpelsen må udelukkende anvendes midler, der er anerkendt af Naturstyrelsen. Rottebekæmpelse skal ske efter regningslinjer udstukket af Naturstyrelsen. Gift skal udlægges på en forsvarlig måde og i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler og anvisninger på området. Der må alene udlægges gift på en sådan måde, så afstrømning ved tøbrud, oversvømmelse eller regnskyl ikke sker til søer, vandløb eller dræn. Tilbudsgiver er forpligtet til at indsamle giftrester og døde rotter. Giftrester må kun afleveres til godkendt modtager. Kvittering for aflevering af giftrester skal kunne forevises. Alt materiel skal til enhver tid fremstå i pæn og velholdt stand, og firmaets navn skal fremgå af biler m.v. Tilbudsgiver er forpligtet til at vedligeholde materiellet og er ligeledes forpligtet til at indsætte reservemateriel i fornødent omfang. 3.7 Besøg på ejendomme Besøg på ejendomme skal tilrettelægges af tilbudsgiver. Et besøg indledes altid med, at tilbudsgiver eller dennes personale ringer på hos borgeren og præsenterer samt tydeligt kan legitimerer sig. Tilbudsgiver er forpligtet til at kontakte anmelder for aftale om besøgstid, hvis anmelder ønsker dette. Tilbudsgiver skal uden omkostninger for Tønder Kommune kunne levere besøgskort. Besøgskortet skal efterlades ved den besøgte husstand, hvis der i forbindelse med et besøg ikke træffes nogen hjemme. Eksempel på besøgskort skal vedlægges tilbuddet. Indgår ikke i tildelingskriterierne. Enhver giftudlægning på/ved en ejendom skal skriftligt meddeles ejendommens ejer, lejer eller bruger. 3.8 Anmeldelses- og indberetningssystem Tilbudsgiver skal benytte et brugervenligt elektronisk værktøj minimum svarende til RotteWeb 2.0 fra Grontmij. Tønder Kommune har følgende krav til det elektroniske værktøj: Skal kunne anvendes af både Tilbudsgiver, Tønder Kommunes ansatte og borgere Skal være tilgængeligt for borgerne via Borgerne skal nemt kunne foretage anmeldelser af rotteforekomster Tønder Kommunes ansatte skal ved telefonisk eller personlig henvendelse fra borgere efterfølgende kunne foretage anmeldelser af rotteforekomster Tønder Kommune skal have mulighed for at se besøgsrapporter for hver anmeldelse for rottebekæmpelsen Tønder Kommune skal kunne se de årlige data for indberetning til Naturstyrelsen Tønder Kommune skal kunne se besøgsrapporter for de halvårlige besøg på landbrugsejendomme Side 13

14 Derudover så har tilbudsgiver pligt til dagligt at tjekke om der er indkommet anmeldelser. Hvis tilbudsgiver ikke har deres biler udstyret med pc, så der kan foregå en direkte indberetning umiddelbart efter hvert besøg, skal tilbudsgiver sørge for, at medarbejderne har en kontrolbog hvor indberetningen bliver indskrevet. Hvis der benyttes kontrol bøger, skal indberetningen være elektronisk tilgængelig senest kl dagen efter besøget. Indberetningen skal indeholde oplysning om følgende: besøgsdato om der er tale om by- eller landzone, fordelt på landbrugs- og lignende ejendomme, virksomheder, parcelhuse eller sommerhuse/andet kontaktperson på adressen serviceteknikerens udførlige beskrivelse af problemets omfang eventuel opsætning af fælder og ruser forslag om røgprøve /TV-inspektion eventuel giftudlægning (mænge/type) hvilken fejlsøgning der er anvendt om der er givet henstilling af aftalt dato for kontrolbesøg hjemtagning af fælder og ruser om sagen er afsluttet mosegrise eller andre dyr Indberetningen til eventuelt påbud skal kvalitetssikres af tilbudsgiver. Hvis der gives en henstilling, skal beskrivelsen være så udførlig, at tilbudsgiver kan udfærdige et udkast til forvarsel. Hvis udbedring af den konstaterede skade ikke er udbedret inden 4 uger, hvilket tilbudsgiver dokumenterer ved kontrolbesøg, fremsender tilbudsgiver udkastet til forvarsel til Tønder Kommune, Teknik og Miljø i en Microsoft word fil. Tilbudsgiver skal beskrive hvilket elektronisk værktøj de kan tilbyde, hvorledes dette værktøj kan efterleve de ovennævnte krav, og hvilke procedurer der er for indberetningen i forhold til ovennævnte punkter - hertil benyttes bilag 5. Beskrivelsen indgår i delkriteriet kvalitet under tildelingskriterierne 3.9 Sporing af kloakdefekter Tilbudsgiver forpligter sig til på kvalificeret måde ved røgprøve (ikke med kloak-tv eller andet avanceret udstyr) - at spore og påvise defekter i private kloak- og afløbssystemer. Tilbudsgiver forpligter sig til at yde vejledning til grundejer og kloakentreprenør i forbindelse med reparationsarbejder. Tilbudsgiver forpligter sig til ved enhver mistanke om kloakbrud at afprøve dette ved hjælp af røgprøve. Hvis tilbudsgiver finder det nødvendigt med tv-inspektion af kloakledning skal dette meddeles til Tønder Kommune, som afgør om dette skal iværksættes. Hvis Tønder Kommune beslutter at foretage tv-inspektion, afholdes udgifterne af Tønder Kommune. Tilbudsgiver skal om nødvendigt kunne tilkaldes i forbindelse med tv-inspektioner for eventuelt nemmere at konstatere kloakdefekter ved kombination af røgprøve og tvinspektion. Disse tv-inspektioner foretages i samarbejde med Tønder Kommune. Side 14

15 3.10 Forebyggelse Hvis der indgås aftale med grundejer eller lejer om forebyggende rottebekæmpelse (sikringsordning), skal der gøres opmærksom på, at det er for egen regning, og at gebyret - opkrævet over ejendomsskattebilletten - ikke refunderes Påbud Ved vurdering om eventuel påbud på grund af manglende renholdelse eller rottesikring, forpligter tilbudsgiver sig straks til at kontakte Tønder Kommune, idet det påhviler Tønder Kommune at udstede eventuelle påbud Indberetning Tilbudsgiver forpligter sig til hvert år senest den 1. marts at fremsende de oplysninger, som er relevante for Tønder Kommunes indberetning til Naturstyrelsen Klager Tilbudsgiver er forpligtet til straks at give oplysning til Tønder Kommune hvis der opstår forhold, som hindrer eller vanskeliggør arbejdet. Klager fra borgere skal endvidere straks oplyses til Tønder Kommune. Selvom der ikke er nogen formel klageadgang på området, lægger Tønder Kommune vægt på et højt serviceniveau i forhold til kontrakthaver og kontrakthavers ansatte. Tilbudsgiver skal beskrive fastlagt procedure for klagehåndtering hertil benyttes bilag 5, herunder hvordan borgerens klage vil blive håndteret samt tidsfristen for behandlingen af klagen. Beskrivelsen indgår i delkriteriet service under tildelingskriterierne. Side 15

16 4. Rammekontrakt Nærværende rammekontrakt er en integreret del af det samlede udbudsmateriale. Rammekontrakten skal ikke udfyldes af tilbudsgiver. Rammekontrakten udfyldes af Tønder Kommune i tilfælde af en aftaleindgåelse. 4.1 Parterne Nærværende rammeaftale er indgået mellem Rammekontrakt vedrørende Rottebekæmpelse i Tønder Kommune Ordregiver Tønder Kommune Kongevej Tønder Kontraktansvarlig: Inga Kristensen Direkte tlf. nr Mobil nr.: Mail: ik2@toender.dk I det følgende kaldet ordregiver Leverandør Firmanavn Adresse Postnr. og By CVR reg. nr. Kontraktansvarlig: Direkte tlf.nr. Mobil nr.: Mail: I det følgende kaldet kontrakthaver 4.2 Kontraktgrundlag Nærværende kontrakt er indgået efter afholdt udbud i overensstemmelse med EU's udbudsregler, jf. Europa-Parlamentets og Rådets direktiv nr.2004/18/ef af 31. marts 2004 og bekendtgørelse nr. 937 af 16. september 2004 fra Økonomi- og Erhvervsministeriet om samordning af fremgangsmåderne ved indgåelse af offentlige vareindkøbskontrakter, offentlige tjenesteydelseskontrakter og offentlige bygge- og anlægskontrakter. Kontrakten beskriver ordregivers og kontrakthavers forpligtigelser og rettigheder. Kontraktgrundlaget består i prioriteret rækkefølge af: A. Rammekontrakt mellem kontrakthaver og ordregiver B. Udbudsmateriale med bilag fra ordregiver af 23. februar 2012 C. Eventuelle spørgsmål og svar D. Kontrakthavers tilbud af dd.mm.åååå. Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte produkter/serviceydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser. 4.3 Rammekontraktens omfang Levering til den i afsnit 4.1 nævnte ordregiver. Omfanget er i henhold til afsnit 1.4 opgavens omfang. Derudover skal arbejdet udføres i overensstemmelse med udbudsmaterialet herunder de nævnte krav i afsnit 3 kravspecifikation samt gældende lovgivning. 4.4 Kontraktperiode Kontrakten er gældende fra den 1. juni De første 6 måneder er at betragte som en prøveperiode. Hvis kontrakten forløber tilfredsstillende vil kontrakten fortsætte til udløb, i Side 16

17 modsat fald vil kontrakten blive opsagt med 3 måneders skriftlig varsel. Herefter er kontrakten uopsigelig for begge parter indtil den 30. april 2016, jf. dog pkt Misligholdelse. 4.5 Priser For ydelser i henhold til kontrakten gælder den i kontrakthavers tilbud af dd.mm.åååå angivne pris. Priserne kan reguleres i henhold til pkt. 4.6 Prisregulering. Prisfald, herunder reduktioner i eventuelle lovgivningsmæssigt fastsatte afgifter knyttet til de af kontrakten omfattede ydelser, skal uden ophold komme ordregiver til gode. 4.6 Prisregulering Priserne skal være faste de første 12 måneder regnet fra kontraktens start. Herefter kan der ske dokumenterede prisreguleringer årligt. Første prisregulering kan ske med virkning fra den 1. juni 2013 og prisreguleringen kan maksimalt svare til udviklingen i Danmarks statistiks netto prisindeksets. Tilsvarende reguleringsformel gælder for evt. følgende prisreguleringer. Ved overskridelse af mere end 10 % i forhold til de oplyste anmeldelser, foretages der afregning 1 gang årligt pr. 1. januar. Prisregulering sker på kontrakthavers foranledning ved meddelelse af indekstal og den procentvise regulering, der ønskes foretaget. Hvis prisreguleringen vedrører lovgivningsmæssigt fastsatte afgiftsændringer, skal dokumentation for afgiftsændringerne fremsendes. Prisreguleringer skal meddeles ordregiver senest 30 dage før ikrafttræden. Varsel om prisreguleringer skal via mail sendes til Ordregivers navn, og adresse. 4.7 Fakturering Alle fakturaer skal gebyrfrit fremsendes elektronisk, jf. LBK nr. 798 af 28. juni 2007 om offentlige betalinger mv. Fakturaer fremsendes til forbrugsstedet på baggrund af det oplyste EAN-lokationsnummer. Ordregiver foretrækker elektronisk fakturaer dannet i leverandørens eget økonomi- og fakturasystem, via fakturaportal på internettet eller via NemHandel. Fakturablanket dannet via NemHandel er gratis og fungerer fuldt elektronisk. Oplysninger om e- fakturering kan findes på EAN-lokationsnummer på den enhed hos ordregiver, som skal modtage fakturaen Oplysning om antal besøg pr. kvartal Fakturabeløb Kontrakthavers CVR-nummer. Elektroniske fakturaer skal udarbejdes i det fællesoffentlige format OIOUBL og fremsendes via VANS (Value Added Network Service). Ordregiver er berettiget til at udskyde betalingen, hvis faktura ikke modtages elektronisk, eller hvis ovenstående oplysninger mangler. 4.8 Betaling Betaling foregår kvartalsvis. Betalingsbetingelse 30 dage fra modtagelse af korrekt faktura. Side 17

18 4.9 Bonus, gebyrer mv. Omsætningen som følge af denne kontrakt med ordregiver må ikke blive genstand for udbetaling af bonus, gebyr, rabatandel eller anden form for godtgørelse til tredjemand Offentlige påbud Kontrakthaver er forpligtet til at overholde alle direktiver, love, bekendtgørelser, myndighedskrav og regler/påbud gældende for en tilbudt vare såvel på tidspunktet for indgåelse af kontrakten som i kontraktperioden. Sker der i kontraktperioden ændringer i offentlige påbud, der på væsentlige områder ændrer den udbudte opgave, vil parterne kunne anvende reglerne i pkt Lovvalg og afgørelse af tvister til at løse eventuelle tvivlsspørgsmål. Overtrædelser af offentlige påbud vil blive betragtet som væsentlig misligholdelse Miljø Kontrakthaver garanterer, at alt hvad der bliver leveret under nærværende kontrakt opfylder de til en hver tid gældende miljøregler, -love, -bekendtgørelser, EU-direktiver mv. På forlangende skal kontrakthaver fremsende dokumentation for produkternes miljømæssige egenskaber, således at ordregiver kan foretage en miljøvurdering af produktet. Kontrakthavers udgifter i den forbindelse er ordregiver uvedkommende Etik og socialt ansvar Ordregiver forudsætter, at kontrakthaver og dennes underleverandører overholder internationale konventioner tiltrådt af Danmark, herunder følgende grundlæggende ILOkonventioner: Tvangsarbejde (ILO-konvention nr. 29 og 105) Ingen diskrimination i ansættelsen (ILO-konvention nr. 100 og 111) Mindstealder for adgang til beskæftigelse samt forbud mod og omgående indsats til afskaffelse af de værste former for børnearbejde (ILO-konvention nr. 138 og 182) Sikkert og sundt arbejdsmiljø (ILO-konvention nr. 155) samt Organisationsfrihed og ret til kollektive forhandlinger (ILO-konvention nr. 87, 98 og 135), inden for rammerne af gældende lovgivning. Det forudsættes endvidere, at kontrakthaver og dennes underleverandører respekterer grundlæggende menneskerettigheder, herunder lever op til FN s Menneskerettighedserklæring og Den Europæiske Menneskerettighedskonvention. Hvis ordregiver bliver bekendt med, at kontrakthaver eller dennes underleverandører ikke lever op til foranstående bestemmelser, er kontrakthaver forpligtet til at opfylde kontrakten med et tilsvarende produkt, som opfylder kontraktens krav til produktet. Kontrakthavers eventuelle omkostninger forbundet hermed er ordregiver uvedkommende. Manglende overholdelse af bestemmelser i denne klausul betragtes som væsentlig misligholdelse af kontrakten Kontakt mellem parterne Parterne udpeger hver især de personer, der varetager den daglige kontakt i relation til kontrakten. På hver af parternes initiativ foretages en fælles evaluering af samarbejdet mellem kontrakthaver og ordregiver. Samarbejdet evalueres under alle omstændigheder efter 6 måneder fra kontraktens ikrafttræden. Side 18

19 4.14 Kontrakthavers personale Kontrakthaver er forpligtet til, at lade bekæmpelsen blive udført af kvalificeret personale. Den person som udfører arbejdet har enten selv har erhvervet autorisation eller er undergivet en autoriseret persons instruktion. Kontrakthaver skal sørge for, at personalet til enhver tid er fagligt opdateret. Herunder håndtering af giftmidlerne under hensyn til disse virkemåde, og i korrekt omgang med og udlægning af midlerne. Kontrakthaver skal sørge for, at personalet ved enhver giftudlægning skriftligt meddeler dette til ejer, lejer eller bruger af ejendommen. Kontrakthavers personale skal yde en god og venlig service overfor borgerne. Der skal medbringes id-kort med billedlegitimation og firmanavn. Der er nul-tolerance i forhold til alkohol Service / anmeldelser fra borgerne Kontrakthaver skal udover at modtage anmeldelser elektronisk via Tønder Kommunes hjemmeside, også kunne modtage anmeldelser via telefon. Borgerne skal derfor kunne afgive anmeldelser indenfor følgende tidspunkter: mandag torsdag kl fredag kl Uden for disse tidspunkter besvares telefoniske opkald via telefonsvarer med angivelse af åbningstider og oplysning om hvad borgeren gør ved akutte tilfælde som kræver straksbesøg Service / kontakt til Tønder Kommune En ansat med relevant faglig og ajourført viden på området skal være bindeleddet mellem Tønder Kommune og kontrakthaver. Tønder Kommune skal til enhver tid vide hvem kontaktpersonen hos kontrakthaver er Tønder Kommunes ansatte skal kunne komme i kontakt med kontrakthaver både via og/ eller telefon/mobiltelefon i hele kommunens åbningstid. Udenfor kommunens åbningstid skal de ansatte kunne komme i kontakt med kontrakthaver når der opstår akutte tilfælde Sikringsordninger Kontrakthaver skal løbende oplyse Tønder Kommune om sikringsordninger, som i kontraktperioden er blevet solgt til Tønder Kommunes borgere. Kontrakthaver skal sikre, at salg af sikringsordninger ikke foregår under indtryk af, at det er et led i den offentlige bekæmpelsesopgave, og at sikringsordninger ikke må etableres på en ejendom, hvor der findes rotter 4.18 Statistik Kontrakthaver skal efter anmodning udarbejde og fremsende statistik med de oplysninger, som er relevante for Tønder Kommunes indberetning til Naturstyrelsen. Nye lovkrav fra Naturstyrelsen skal til enhver tid fremgå af statistikkerne. Statistik skal fremsendes elektronisk i Microsoft Excel Underleverandører Hvis kontrakthaver anvender underleverandører til opfyldelsen af kontrakten, garanterer kontrakthaver for opfyldelsen af kontrakten i samme omfang, som hvis kontrakthaver selv havde udført leverancen. Alle krav vedr. personale gælder også for underleverandører. Side 19

20 4.20 Erstatning og forsikring Kontrakthaver er - efter dansk rets almindelige erstatningsregler - ansvarlig for enhver person- og tingskade, herunder også erhvervs- og produktansvar samt hændelige skader, som måtte opstå i forbindelse med de af kontrakten omfattede ydelser. Gælder også hvis opgaven udføres af en underleverandør og dennes personale. Kontrakthaver forpligtiger sig til i kontraktperioden at have tegnet Erhvervs- og produktansvarsforsikring samt Professionel ansvarsforsikring, der for hver forsikringsbegivenhed mindst dækker op til kr. for personskade og kr. for tingskade. Kontrakthavers eventuelle regreskrav overfor underleverandør er Tønder Kommune uvedkommende. Tønder Kommune er berettiget til på ethvert tidspunkt i kontraktens løbetid at forlange dokumentation for, at forsikringen er i kraft Opfyldelseshindringer, herunder force majeure I tilfælde af force majeure, som defineret i Købeloven, herunder også strejke og lockout, som forhindrer kontraktens opfyldelse, bortfalder parternes forpligtigelser i det omfang og så længe force majeure er til stede. Den af parterne, der ønsker at påberåbe sig force majeure skal give den anden part skriftlig meddelelse herom, så snart force majeure kendes eller konstateres, medmindre force majeure i sig selv umuliggør meddelelsen. Hvis force majeure er af en sådan karakter eller har en sådan varighed, at kontraktens endelige opfyldelse må anses for umulig, er begge parter berettiget til at hæve kontrakten, uden at der kan gøres krav gældende over for den anden part Misligholdelse Som misligholdelse betragtes enhver tilsidesættelse af kontrakthavers forpligtigelser, dvs. en hvilken som helst mangel, forsinkelse, fejlleverance mv. Foreligger der misligholdelse, skal kontrakthaver uden ugrundet ophold meddele ordregiver dette samt underrette ordregiver om, hvad der vil blive gjort for at afhjælpe misligholdelsen og for at undgå tilsvarende misligholdelser i fremtiden. Dersom kontrakthaver gentagne gange gør sig skyldig i misligholdelse, jf. ovenstående, betragtes dette som væsentlig misligholdelse. Desuden betragtes følgende forhold altid som væsentlig misligholdelse: Manglende overholdelse af bestemmelserne om etik og socialt ansvar jf. pkt Overtrædelse af offentlige påbud jf. pkt Konkurs, betalingsvanskeligheder, insolvens, betalingsstandsning, likvidation, åbning og forhandling om akkord eller væsentligt forringede økonomiske forhold i øvrigt Overtrædelse af kontrakthavers loyalitetsforpligtelser, herunder sin tavshedsforpligtelse jf. pkt Hvis boet har ret til at indtræde i kontrakten i medfør af konkurslovens bestemmelser, skal boet efter forespørgsel inden 5 arbejdsdage give skriftlig meddelelse om, hvorvidt boet vil indtræde Misligholdelsesbeføjelser Ordregiver kan stille krav til den måde, hvorpå en konstateret misligholdelse skal bringes til ophør, og de skridt, der skal tages for at undgå tilsvarende misligholdelse fremover. Væsentlig misligholdelse berettiger ordregiver til at ophæve kontrakten uden varsel. Side 20

21 I øvrigt er kontrakthaver ansvarlig efter dansk rets almindelige regler om misligholdelse, herunder reglerne om forholdsmæssigt afslag, dækningskøb, erstatningsansvar mv. Det forudsættes, at reglerne herom kan bringes i anvendelse samtidig, således at betaling af erstatning, dækningskøb, forholdsmæssigt afslag mv. ikke udelukker hinanden Opsigelse af kontrakt Ordregiver tager forbehold for kendelser, afgørelser eller domme afsagt af en administrativ myndighed, herunder navnlig Klagenævnet for Udbud, Konkurrencestyrelsen og Europa- Kommissionen eller en dansk eller europæisk retsinstans, hvis disse pålægger ordregiver at annullere en tildelt kontrakt, som følge af ordregivers manglende overholdelse af gældende lovgivning. Ordregiver forbeholder sig ved disse tilfælde ret til at opsige kontrakten med 2 måneders varsel. I så fald skal ordregiver godtgøre kontrakthaver de direkte og dokumenterbare udgifter, som kontrakthaver har afholdt eller skal afholde i forbindelse med udførelsen af kontrakten og som kontrakthaver ikke med rimelige bestræbelser har kunnet eller kan undgå Lovvalg og afgørelse af tvister Nærværende kontrakt er undergivet dansk ret. Alle tvister herunder ethvert spørgsmål om forståelse og fortolkningen af rammekontrakten, dens indhold, omfang, ophør eller opfyldelse skal så vidt muligt løses mellem parterne i mindelighed. Kan parterne ikke blive enige, skal der inddrages en uvildig mægler til løsning af tvisten. Udgiften til mægleren afholdes af parterne i fællesskab, medmindre mægleren fastslår, at årsagen til konflikten hovedsageligt kan tillægges den ene part. Hvis tvisten ikke kan løses gennem parternes forhandling eller ved mægling, kan hver part kræve tvisten indbragt for domstolene til pådømmelse efter dansk lov. Værnetinget er Ordregivers retskreds Tavshedspligt og offentliggørelse af kontrakten Nærværende kontrakt er fortrolig, og kan hverken helt eller delvist offentliggøres uden, at parterne på forhånd og skriftligt har aftalt, hvad der kan/skal offentliggøres. Ovenstående bestemmelse gælder ikke, hvis tredjemand forlanger og får medhold i begæring om aktindsigt i hele/dele af kontrakten i henhold til forvaltningslovens eller offentlighedslovens almindelige regler om aktindsigt. Ved kontraktens indgåelse skal der, hvis én af parterne ønsker en offentliggørelse af kontrakten, udarbejdes en fælles pressemeddelelse. Ved eventuelle senere udtalelser til pressen om det af kontrakten omfattede, skal modparten orienteres om udtalelserne, inden udsendelse foretages. Rammekontrakten vil blive gjort tilgængelig for ordregivers medarbejdere i ordregivers indkøbssystem. Kontraktshaveren og dennes ansatte er forpligtet til at bevare absolut tavshed over for tredjemand om denne kontrakts indhold. Dette gælder også efter kontraktens udløb Overdragelse af rettigheder, forpligtelser og fordringer Kontrakthavers rettigheder og forpligtigelser i henhold til denne kontrakt kan hverken i fuldt omfang eller kun delvist overlades til anden/andre leverandører uden forudgående skriftlig aftale med ordregiver. Kontrakthaver kan ikke overdrage, sælge eller optage lån på grundlag af de krav, som kontrakthaver har ifølge kontrakten med tilhørende bilag. Side 21

22 Overtrædelse af bestemmelser i dette afsnit vil blive betragtet som væsentlig misligholdelse Kontraktændringer Nærværende kontrakt, herunder bilag til kontrakten, kan kun ændres ved skriftlig aftale mellem ordregiver og kontrakthaver. Indførte ændringer, der ikke må forrykke udbudsgrundlaget væsentligt, skal fremgå af ændringsmeddelelser, underskrevet af begge parter. Prisændringer i henhold til pkt. 4.6 Prisregulering betragtes ikke som en kontraktændring Underskrift Nærværende kontrakt underskrives i 2 eksemplarer, hvoraf hver part modtager et eksemplar. Dato: Kontrakthaver: Dato: Tønder Kommune: Side 22

23 Bilag 1 - Tilbudsliste Se særskilt dokument Bilag 2 Erklæring om udbudsdirektivets art. 45 og lovbekendtg. nr. 336 af 13. maj 1997 OM BEGRÆNSNING AF SKYLDNERES MULIGHEDER FOR AT DELTAGE I OFFENTLIGE UD- BUDSFORRETNINGSER MV. Se særskilt dokument Bilag 3 Udvælgelseskriteriet - virksomhedsprofil Se særskilt dokument Bilag 4 Udvælgelseskriteriet erklæring om virksomhedens resultat før skat og egenkapital Se særskilt dokument Bilag 5 Tildelingskriterierne - kvalitet og service Se særskilt dokument Bilag 6 - Tidsplan Afsendelse af bekendtgørelse til EU-tidende den Sidste frist for modtagelse af uddybende spørgsmål den , kl Sidste frist for modtagelse af tilbud den , kl Forventet tilbudsvurdering uge 15 til 17 Forventet beslutning om leverandørvalg uge 17 Afsendelse af bekendtgørelse om indgået kontrakt til EU-Tidende senest 48 dage efter indgåelse af kontrakt. Side 23