AlbaHus Årsrapport AlbaHus Årsberetning 2011

Transkript

1 AlbaHus Årsberetning

2 Indholdsfortegnelse Forord 1 Rådgivning 3 Psykologisk behandling...6 Formidling.8 Kommunikation og markedsføring 10 Bestyrelse og personale.12 2

3 Forord Seksuelle overgreb er alles ansvar 2011 blev året, hvor den seksuelle overgrebsproblematik for alvor kom på alles læber. Staten, kommunerne, de faglige organisationer og den enkelte borger er i året, der gik, blevet tvunget til at se sig selv dybt i øjnene og spørge: Hvad kan jeg/vi gøre for at forebygge seksuelle overgreb og hjælpe de mennesker, der allerede er berørt af problemet. Spørgsmålene rejser sig i kølvandet på de ulykkelige sager om seksuelt misbrug af børn og unge, der dukkede op ude i landets kommuner i Øget fokus på overgreb i medierne Den massive dækning af overgrebssagerne i pressen i 2011 gav et indblik i et system, der er fejlbehæftet og mangelfuldt. De nyeste sager om overgreb har alle medvirket til at tydeliggøre, at seksuelle overgreb stadig er præget af uvidenhed, berøringsangst og ansvarsfralæggelse. Og at fagpersoner, der er i tæt daglig kontakt med børn og unge, har brug for viden og uddannelse til at kunne opfange signaler og gribe ind i sager, hvor børn og unge bliver udsat for overgreb. Som en vigtig del af debatten om seksuelle overgreb i 2011 kom det mere tydeligt frem, at et seksuelt overgreb ikke nødvendigvis er slut, når overgrebene stopper. Mennesker, der har været udsat for overgreb i barndommen, risikerer at skulle slås med forskellige psykiske, fysiske og sociale konsekvenser op gennem voksenlivet. Konsekvenser som kan blive invaliderende, medmindre de får hjælp og støtte til at bearbejde traumerne. Det er de mennesker, som AlbaHus møder til dagligt. Et travlt år i rådgivningen Samfundets og mediernes stigende opmærksomhed på seksuelle overgreb understøttet af AlbaHus egen indsats for at synliggøre problemet og vores tilbud - har betydet, at 2011 blev et usædvanligt travlt år for AlbaHus. Rådgivningen har i 2011 haft det højeste antal henvendelser, siden huset åbnede i sensommeren Et stigende antal voksne kontakter AlbaHus for at få psykologisk behandling, og husets undervisere har oplevet, at flere og flere fagpersoner efterlyser viden om og indsigt i overgrebsproblematikken. Øget kapacitet i AlbaHus Efterspørgslen efter AlbaHus ydelser har betydet, at vi i 2011 har forøget kapaciteten i behandlingen og i teamet af frivillige rådgivere. Derudover har vi i foråret 2011 opstartet et gruppeterapeutisk tilbud. Erfaringerne viser, at mennesker, der har senfølger efter at have været udsat for overgreb, kan have stor gavn af at deltage i et gruppeterapeutisk forløb med andre, der har en lignende historie. Gruppeterapien har været en succes og har samtidig gjort det muligt at få flere mennesker i behandling. I formidlingen har underviserne afholdt kurser for fagpersoner, der arbejder med voksne og unge, der kan være berørt af problematikken. Og som en særlig indsats i forhold til studerende, har AlbaHus indgået et samarbejde med Den Sociale Højskole på Frederiksberg om at undervise socialrådgiverstuderende. Forskning og vidensdeling Vidensdeling og samarbejde er centrale værdier og målsætninger for AlbaHus. Derfor har vi i 2011 været proaktive på både det politiske og organisatoriske niveau, hvor vi har deltaget i møder og netværksmøder med relevante 3

4 aktører, der direkte eller indirekte kan være med til at skabe en positiv forandring på området. Et særligt vigtigt og spændende samarbejde har været AlbaHus deltagelse i et forskningsprojekt under Servicestyrelsen: Virkninger af Indsatser ved Frivilligcentre (VIF). Projektet løber i perioden og har til formål at skabe større viden om hvilke indsatser, der gavner målgruppen af voksne med senfølger af overgreb i barndommen samt udvikle redskaber til måling af indsatser og bedre dokumentation har været præget af mange tilkendegivelser af, at seksuelle overgreb er et samfundsproblem, der skal frem i lyset. Og debatten viser, at der er brug for en målrettet og helhedsorienteret indsats i forebyggelse af overgreb og behandling af senfølger. En indsats, som kan sikre, at tilbuddene bliver koordinerede og sammenhængende. Forankring AlbaHus har eksisteret i 3 ½ år og er med udgangen af 2011 trådt ud af projektfasen er således året, hvor vi viderefører arbejdet med at forankre AlbaHus som et professionelt tilbud til mennesker, der er berørt af seksuelle overgreb. AlbaHus takker alle for et godt samarbejde i En særlig tak til husets medarbejdere og frivillige rådgivere og de organisationer, som har valgt at støtte vores arbejde med økonomiske midler, herunder Socialministeriet, Frederiksberg og Københavns Kommune samt fondsmidler fra Susi og Peter Robinsohns fond, Lions Club og Serapions-Ordenen. Marianne Immersen Leder i AlbaHus 4

5 Rådgivning Mennesker, som er berørt af seksuelle overgreb, kan have brug for hjælp og rådgivning et trygt og anonymt sted som AlbaHus. Rekord mange henvendelser i 2011 AlbaHus rådgivning har haft travlt i Siden åbningen af rådgivningen tilbage i august 2008, har der været en stadig stigning i antal henvendelser. Og ved udgangen af 2011 kunne vi notere os et rekordhøjt antal henvendelser på en stigning på 31 % i forhold til Kvinder søger hjælpen Generelt er der flere kvinder end mænd, der søger hjælp og rådgivning i sager om seksuelle overgreb. Det viser erfaringer fra AlbaHus og andre rådgivningssteder. Kønsfordelingen for 2011 bekræfter også, at der fortsat er flest kvinder, der søger hjælp og rådgivning. Således var 77 % af alle henvendelser i 2011 fra kvinder, mens 15 % var mænd. 9 % har ikke angivet køn. Telefon og chat er mest populære Mennesker kan henvende sig i rådgivningen på telefon, mail eller chat. Tallene for 2011 viser, at de fleste vælger at kontakte os via chat og på telefonen. 671 har ringet, 660 har kontaktet os via chatten, mens 191 har sendt en mail. 13 personer er mødt personligt op til en rådgivende samtale. Flere voksne søger hjælp I 2011 har vi set en stigning i antallet af voksne, der søger hjælp. I 2010 var 32 % af henvendelserne fra voksne (over 18 år). I 2011 steg tallet til 48 %. Hvad angår henvendelser fra unge mellem år, der i 2011 lå på 29 %, er tallet næsten uændret i forhold til 2010, hvor 32 % af henvendelserne kom fra ungegruppen. 5

6 Seksuelt krænkede bruger rådgivningen Rådgivningen henvender sig til alle, der har brug for rådgivning, hjælp og støtte i sager, som direkte eller indirekte har relation til seksuelle overgreb. Det kan være mennesker med senfølger af overgreb i barndommen, mennesker som aktuelt er eller har været udsat for seksuelle overgreb, mennesker med krænkende adfærd, pårørende samt fagfolk. Tallene for 2011 viser, at det først og fremmest er mennesker, der aktuelt er eller har været udsat for seksuelt misbrug, der henvender sig. Således har 70 % af alle henvendelser i 2011 været fra mennesker, der er blevet seksuelt krænket. 20 % er pårørende, 9 % af henvendelserne kommer fra fagpersoner, mens kun 2 % er fra mennesker med seksuelt krænkende adfærd. Ansættelse af flere nye rådgivere I forbindelse med AlbaHus to årlige optag af frivillige rådgivere, har vi i oktober ansat 13 nye rådgivere, hvorved den samlede stab i slutningen af 2011 nåede op på 30 personer, hvilket er det største antal rådgivere i AlbaHus nogensinde. En professionel rådgivning Mennesker, der henvender sig til AlbaHus rådgivning, skal have den bedst mulige rådgivning og føle, at de er i trygge hænder. Derfor har det også i 2011 været højt prioriteret at uddanne nye og gamle rådgivere, så de er ordentlig klædt på til at kunne varetage funktionen. Kvalitetssikringen af rådgiverne sker gennem daglige briefinger på vagterne, månedlig supervision af den samlede rådgiverstab, opkvalificering i form af kurser og foredrag samt på faglige seminarer og temaaftener. Opkvalificering i 2011 Helmer Bøving Larsen Resiliensfaktorer og tilknytningsmønstre hos mennesker med senfølger Psykiater Laura Louise Aakjæk Clausen - Personlighedsforstyrrelser Morten Bech Sørensen Falske erindringer LOKK Etniske unge LMS Spiseforstyrrelser og selvskadende adfærd Sct. Stefans Rådgivning Familiebehandling og det konfronterende møde Anette Brasholt Senfølger en personlig fortælling Christine Lund Individuel terapi og forskning i AlbaHus Thomas Hammerbrink Mennesker, der krænker Signe Bjerregaard & Christine Lund Gruppebehandling i AlbaHus Frederik Roed Overgreb i religiøse miljøer Kathrine Zeuthen Barneseksualitet og seksuelle traumer 6

7 Ny rådgivningsmodel taget i brug Som en del af den faglige kvalificering af rådgiverne og de rådgivende samtaler, har vi i 2011 haft fokus på at udvikle og implementere en særlig rådgivningsmodel. Modellen tager udgangspunkt i erfaringerne fra rådgivningen og har fokus på motivationssamtalen og en løsningsorienteret tilgang. Modellen hjælper samtidig rådgiverne med at strukturere samtalerne og bidrager til at definere rådgivningen som en faglig og professionelt funderet rådgivning. Samarbejde med andre chatrådgivninger Vidensdeling og samarbejde er en central værdi i AlbaHus. Derfor har rådgivningen også i 2011 deltaget i et netværk for chatrådgivninger. I netværket sidder blandt andre Ung på Linje, Cyberhus og Red barnet. Både Cyberhus og Ung på Linje henviser brugere, der har den seksuelle overgrebsproblematik inde på livet, til AlbaHus. Rådgivningens centrale aktiviteter i 2011 Yde hjælp og støtte til mennesker i hele landet, der er berørt af seksuelle overgreb Afholdelse af kurser, foredrag og intern supervision for husets frivillige rådgivere Rekruttering og uddannelse af nye frivillige rådgivere Deltagelse i netværk for chatrådgivninger Udvikling og implementering af ny rådgivningsmodel 7

8 Psykologisk behandling Mennesker, der har været udsat for seksuelle overgreb i barndommen, kan have brug for psykologisk hjælp til at få bearbejdet traumer og senfølger efter overgrebene. I 2011 har der været i alt 39 klienter i behandling. Alle klienterne har senfølger efter at have været udsat for overgreb i barndommen. Seks af de nye klienter går i gruppeterapi, mens de øvrige går i individuel behandling. Psykologteam udvidet Flere og flere voksne, der har været udsat for seksuelle overgreb i barndommen, henvender sig til AlbaHus for at starte et psykologisk behandlingstilbud. Med en kapacitet på kun to psykologer, har det været svært at følge med. 34 mennesker stod ved årets udgang på venteliste til at komme i behandling. For at nedbringe ventelisten har AlbaHus ansat en ekstra psykolog 20 timer om ugen pr. 1. januar Nyt gruppeterapeutisk tilbud Undersøgelser viser, at mennesker, der har været udsat for seksuelle overgreb i barndommen, kan have stor glæde af at deltage i gruppeterapeutiske forløb. I starten af 2011 afsluttede AlbaHus psykologer det forberedende arbejde med opstarten af husets første gruppeterapeutiske tilbud. Gruppen er målrettet kvinder over 25 år med senfølger. I april 2011 lykkedes det at samle den første gruppe af kvinder, der siden har mødtes en gang om ugen i 2,5 timer. profiterer af at deltage. I foråret 2012 er der planlagt opstart af endnu en gruppe. Denne gang for unge mellem 18 og 24 år, der har været udsat for seksuelle overgreb i barndommen. Deltagelse i forskningsprojekt AlbaHus vil gerne bidrage til forskningen indenfor den seksuelle overgrebsproblematik. Derfor valgte AlbaHus i 2011 at deltage i et forskningsprojekt under Servicestyrelsen, der bl.a. har til formål at skabe større viden om hvilke indsatser, der gavner målgruppen af voksne med senfølger af overgreb i barndommen samt udvikle redskaber til måling af indsatser og bedre dokumentation. Projektet løber fra Professor Ask Elklit fra Center for Psykotraumatologi ved Syddansk Universitet leder projektet. AlbaHus skal i projektperioden udlevere et spørgeskema til klienterne, der ønsker at medvirke i projektet. Skemaerne skal udfyldes før behandlingsopstart, igen efter hvert halve år samt ved afslutningen af behandlingsforløbet. Skemaet måler forskellige symptomer og senfølger efter seksuelle overgreb, heriblandt PTSD (Posttraumatisk Stressyndrom), depression, angst, tilknytning og relationelle vanskeligheder mm. I 2011 udfyldte og indsendte AlbaHus 19 spørgeskemaer. På baggrund af den opnåede viden fra projektet vil der blive udarbejdet anbefalinger til, hvordan centrene kan blive bedre til at vurdere effekten af de forskellige behandlingsindsatser. De foreløbige erfaringer fra gruppeterapien er positive, og klienterne giver udtryk for, at de 8

9 Netværksmøder og kurser Udover det behandlende arbejde har AlbaHus psykologer løbende i 2011 deltaget i en række netværksmøder og kurser herunder: Gruppeanalytisk efteruddannelse på Institut for Gruppeanalyse og kursus i Dansk Psykologforening om Seksuelle krænkere. Derudover har behandlingen deltaget i møder i Servicestyrelsen i forbindelse med AlbaHus deltagelse i forskningsprojektet samt holdt oplæg i Servicestyrelsen for Psykologordningen om AlbaHus gruppeterapeutiske tilbud. Centrale aktiviteter i 2011 for behandlingen Psykologisk behandling af mennesker, som har senfølger efter overgreb i barndommen Etablering og opstart af et gruppeterapeutisk tilbud til kvinder med senfølger Videreudvikling af AlbaHus behandlingsprofil Supervision af AlbaHus frivillige rådgivere Udvikling og implementering af behandlingsmodul til database Deltagelse i forskningsprojekt under Servicestyrelsen Deltagelse i netværksmøder og kurser 9

10 Formidling Kurser og uddannelse er vejen frem, hvis vi som samfund vil blive bedre til at hjælpe de voksne, der er blevet udsat for seksuelt misbrug i barndommen har været et travlt år for husets undervisere. Der har været afholdt kurser og foredrag for i alt ca. 851 personer, herunder fagpersoner, studerende og pårørende. Foredrag på biblioteker og i forsamlingshuse Udover undervisning til fagpersoner og studerende har AlbaHus i 2011 afholdt forskellige foredrag for offentligheden med det formål at skabe åbenhed og synliggørelse af problematikken. AlbaHus har bl.a. holdt foredrag på Frederiksberg Hovedbibliotek, hvor bl.a. Socialudvalgsformanden i Frederiksberg Kommune, Tina González-Schelbeck, deltog. Derudover har vi holdt flere foredrag på Vesterbro for medarbejdere i beskæftigelsessektoren og for pårørende til seksuelt misbrugte. Foredragene har vist sig at være en stor succes og fortsætter i Hvem har vi undervist i 2011 Udvikling af undervisningsmateriale For at sikre kvaliteten af AlbaHus undervisningsmateriale til produktionsskoleelever har vi i 2011 arbejdet intenst på at færdigudvikle, kvalitetssikre og teste forskellige praktiske øvelser. Undervisningen fokuserer på seksuel vold generelt og på forebyggelse af udvikling af senfølger. Materialet er blevet testet i form af pilotundervisning og gennem en fokusgruppe på Hvidovre Produktionsskole. Evaluering viser tilfredse kursister I 2011 har AlbaHus indført den praksis, at evaluere hver undervisningssession. Evalueringen er vigtig for at sikre, at modtagerne sidder tilbage med den viden og erkendelse, som har været defineret som læringsmål for undervisningen. På baggrund af online-evalueringen kan vi konkludere, at undervisningen har bidraget til at skabe en positiv forandring for deltagerne gennem tilegnelse af ny viden og refleksion omkring den seksuelle overgrebsproblematik. Et eksempel er produktionsskoleeleverne, hvor ca. 90 % af respondenterne har svaret positivt på spørgsmålet om, hvorvidt de efter undervisningen er blevet mere bevidste om, at man altid har ret til at sige fra, selvom den anden gerne vil gå længere. 400 fagfolk (sagsbehandlere i beskæftigelsesindsatsen, pædagoger, UU-vejledere) 210 SOSU ere (Social- og sundhedsarbejdere) 58 produktionsskoleelever 83 lærere og medarbejdere på produktionsskoler 25 socialrådgiverstuderende på Den Sociale Højskole 75 pårørende og øvrige interesserede ved foredragsarrangementer Udtalelse fra SOSU-elev, der deltog i et AlbaHus undervisningsforløb Jeg er selv blevet udsat for seksuelle overgreb, da jeg var mindre. Undervisningen lærte mig en masse om, hvorfor jeg tit ikke bare siger nej, når jeg faktisk ikke har lyst. I har hjulpet mig rigtig meget, og det sætter jeg pris på. 10

11 Nye målgrupper i 2012 AlbaHus har i 2011 undersøgt behovet for at få mere viden om den seksuelle overgrebsproblematik blandt udvalgte faggrupper med sigte på at udvide AlbaHus målgrupper. Som en del af researchfasen har vi været i dialog med sygeplejerskestuderende, pædagogstuderende, specialuddannelsen for sygeplejersker i psykiatrisk sygepleje, Ungdoms Uddannelsesvejledere, psykiatriske bosteder, socialpædagoger samt andre faggrupper. Arbejdet med at lave research på disse faggrupper har givet os et godt indblik i behovet for undervisning og rammerne for i fremtiden at kunne tilbyde kurser og undervisning. Andre formidlingsaktiviteter i 2011 Besøg af marokkanske socialarbejdere, der arbejder med kvinder udsat for vold og seksuelle overgreb Møder med bachelorstuderende fra Psykomotorikeruddannelsen i Hillerød Besøg af borgmester i Frederiksberg Kommune, Jørgen Glenthøj, i forbindelse med Frivillig Fredag. Hovedaktiviteter for formidlingen Gennemførelse af undervisningsforløb på uddannelsessteder og arbejdspladser Foredragsarrangementer Den Sociale Højskole En ny målgruppe er Den Sociale Højskole, hvor AlbaHus i 2011 har indgået en aftale om at undervise en studiekreds af socialrådgivere i temaer i relation til den seksuelle overgrebsproblematik. AlbaHus har i 2011 været ude og undervise 8 gange. Samarbejdet med Den Sociale Højskole har været en succes og fortsætter i Udvikling og test af undervisningsmateriale Udvikling af online evalueringspraksis Research af nye målgrupper 11

12 Kommunikation og presse AlbaHus arbejder på at skabe åbenhed og oplyse bredt om seksuelle overgreb. Det sker både gennem pressen, ved annoncering, udsendelse af informationsmateriale - og ikke mindst på AlbaHus hjemmeside, der bliver besøgt af tusindvis af mennesker hvert år. Ny brugervenlig hjemmeside I 2011 har AlbaHus gennem forskellige kommunikationsaktiviteter arbejdet intenst på at understøtte og synliggøre AlbaHus ydelser og den seksuelle overgrebsproblematik. En central opgave har i den forbindelse været at relancere AlbaHus hjemmeside. En stor del af husets brugere og øvrige målgrupper, herunder fagpersoner, politikere, pressen, finder deres viden om AlbaHus og vores tilbud på hjemmesiden. Derfor valgte vi i foråret at igangsætte et større arbejde med at opdatere, optimere og skabe en mere brugervenlig og grafisk moderne hjemmeside. Den nye hjemmeside åbnede i maj måned og er blevet rigtig godt modtaget af vores brugere. På forsiden af Politiken Medierne spiller en vigtig rolle i forsøget på at udbrede viden om seksuelle overgreb til offentligheden. I 2011 har AlbaHus haft held med at få sat fokus på problematikken i flere landsdækkende og lokale medier samt i fagblade og magasiner. Eksempelvis har AlbaHus været omtalt på forsiden af Politiken i maj 2011 med en historie om, at vi gennem vores rådgivningsarbejde er blevet opmærksom på uklarheder i ægteskabslovgivningen. En 15-årig må nemlig gerne ifølge loven være kæreste med sin onkel eller tante. Politiken rejste på opfordring af AlbaHus problemstillingen. Debatten bredte sig i flere danske dagblade og resulterede i, at regeringen besluttede at kigge lovgivningen efter i sømmene. Nye informationsfoldere sendt ud AlbaHus har i året, der gik, fået produceret fem nye informationsfoldere. Den ene folder oplyser om AlbaHus og vores tilbud. Den anden har udelukkende fokus på vores rådgivning. De tre andre foldere henvender sig til henholdsvis voksne med senfølger efter overgreb i barndommen, til pårørende og til fagpersoner. Folderne er i 2011 blevet sendt 12

13 ud til bl.a. biblioteker, politistationer, produktionsskoler, studenterrådgivninger, kvindekrisecentre og ca praktiserende læger i Hovedstadsområdet. AlbaHus nye foldere Samarbejde med Frederiksberg Kommune og Tværs AlbaHus indgår løbende aftaler med alle relevante samarbejdspartnere og andre rådgivnings- og behandlingstilbud om at linke til hinandens hjemmesider. Ideen er at kunne hjælpe de mennesker, der er berørt af seksuelle overgreb, til bedre og hurtigere at finde informationer om overgreb og andre rådgivnings- og/eller behandlingstilbud. AlbaHus henviser til mange andre organisationer og institutioner på hjemmesiden og omvendt. I 2011 er det lykkedes AlbaHus at få nye links ind. Blandt andet på Frederiksberg Kommunes hjemmeside og på Danmarks Radios Rådgivningsportal for unge, Tværs. Hovedaktiviteter i AlbaHus PR- og kommunikationsarbejde Udvikling og lancering af ny hjemmeside Pressearbejde Synliggørelse gennem annoncering AlbaHus har i 2011 annonceret for husets tilbud i forskellige blade og magasiner, herunder Søndagsavisen, Danske Kommuner, Chili Magazine og gratismagasinet Lime. Resultatet af vores annonceringskampagner og udsendelse af informationsfoldere har vi kunne se ved, at der har været en stigning i antallet af besøgende på hjemmesiden, flere brugere har henvendt sig i rådgivningen ligesom antallet af henvendelser til behandlingen har været stigende. Udvikling, produktion og udsendelse af informationsfoldere Synliggørelse af AlbaHus tilbud gennem annoncering Bistået AlbaHus formidling med forskellige kommunikationsopgaver 13

14 Personale og bestyrelse AlbaHus bestyrelse pr. 31/ Formand Ulla Mathiesen, pædagog, leder af et skolefritidshjem- og klub (repræsenterer BUPL-Hovedstaden) Næstformand Dorthe Nielsen, socialrådgiver (repræsenterer Dansk Socialrådgiverforening) Bestyrelsesmedlem Birgitte Baktoft, lærer (repræsenterer Danmarks Lærerforening) Medarbejderrepræsentant Eva Tangø-Brandt, PR- og kommunikationskoordinator i AlbaHus AlbaHus personalegruppe pr. 31/ Leder Marianne Immersen Autoriseret psykolog Signe Bjerregaard Autoriseret psykolog Christine Lund Rådgivningskoordinator og psykolog Kasper Østergaard Linde Formidlingskoordinator Lene Ulstrup Formidlingsmedarbejder Sidsel Faurholt PR- og kommunikationskoordinator Eva Tangø-Brandt Projektkoordinator Sofie Kønigsfeldt 1