DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON. 11. maj 2016 Version 1.2 JobManager supporten

Transkript

1 DATO DOKUMENT SAGSBEHANDLER MAIL TELEFON 11. maj 2016 Version 1.2 JobManager supporten INDRAPPORTERING INDRAPPORTØR Guldalderen Hedehusene EAN Telefon vejdirektoratet.dk SE

2 Opret Parkér INDHOLDSFORTEGNELSE INTRODUKTION... 3 OPRET INDRAPPORTERING... 4 Opret kladde... 4 Indtast oplysninger... 4 Hvor... 5 Observationskategori... 6 Akut skade... 7 Opdatér... 7 REDIGER INDRAPPORTERING... 8 Søg... 8 oplysninger... 9 Opdatér... 9 FÆRDIGGØR INDRAPPORTERING...10 Søg...10 Skift status...11 Opdatér...12 PARKÉR INDRAPPORTERING...13 Søg...13 Skift status...14 Opdatér...14 ANNULLÉR INDRAPPORTERING...15 Søg...15 Skift status...16 Opdatér...16 UDSKRIV INDRAPPORTERING...17 Søg...17 Vælg Luk af 18

3 Opret Parkér INTRODUKTION Denne vejledning er udarbejdet med det formål, at beskrive de processer som skal gennemgåes, ved behandling af er i JobManager. De seks overordnede faser som kan være aktuelle for personer med rollen som indrapportør, er illustreret i nedenstående figur. Opret Parkér Øverst på alle sider, inklusiv denne, er overstående figur vist, med det formål at illustrere hvilke emne den pågældende side beskriver ( blå baggrundsfarve i modsætning til grå). Hver fase opdeles i underfaser for at give et overblik over de trin, som skal gennemgås for at fuldføre den pågældende face. 3 af 18

4 Opret Parkér OPRET INDRAPPORTERING Observationer indmeldes i JobManager ved at oprette en kladde til. I kladden skrives så udførligt som muligt om observationen. Hvis det anses for muligt, at et ansvar kan forfølges hos en skadevolder, afmærkes kladden som skadevoldersag. Disse kan af skadevoldersagsbehandleren hentes over i modulet Skadevolderstyring, hvor de behandles. Proceduren for at oprette en er beskrevet herunder. Opret kladde Indtast oplysninger Opdatér OPRET KLADDE For at oprette en, oprettes først en kladde. Fra JobManager Forsiden navigeres til Indrapporteringer Indrapportering, opret ny. Det fører til skærmbilledet Ny. INDTAST OPLYSNINGER I skærmbilledet Ny, indtastes oplysninger. Nedenstående er beskrevet de oplysninger, der som minimum skal indtastes. Bemærk, at de alle har en rød stjerne. 4 af 18

5 Opret Parkér Som pil 1 herover indikerer, så skal Modtageren vælges. Denne vælges fra listen. Udfyld herefter Indrapporteret af som pil 2 indikerer. Hvis en er en del af en skadevoldersag, vælges Ja. Ellers vælges Nej, som markeret med pil 3. Slutteligt er det et krav, at det udfyldes, om en er trafikfarlig eller ej, pil 4. Er skaden trafikfarlig, skal der træffes beslutning om, hvorvidt Trafikcenteret skal kontaktes, om der skal iværksættes et akut job eller om stedet skal afmærkes. Bemærk, at dato og tid pr. automatik er udfyldt til dags dato og nuværende tidspunkt. Hvor I sektionen Hvor (se herunder) udfyldes, hvor hændelsen er sket. Her angives Vej-id evt. via opslag, Fra/Til Km, Vejside og Tværsnit-element samt evt. Politikreds og Bygværks Regnr. Klikkes på kamera-ikonet, som pilen herover indikerer, åbnes Vejen i billeder. Fotos herfra kan gemmes og tilknyttes en som dokumenter. 5 af 18

6 Opret Parkér Angiv i Andet evt. yderligere beskrivelse af stedet som en vedrører. Observationskategori Markér Observationskategorierne, der skal knyttes til en, i listen til højre i skærmbilledet. Klik på knappen Vindue til baggrundsoplysninger åbnes ved at klikke på linket for observationskategorien, som pilen på ovenstående skærmbillede viser. Baggrundsoplysningerne udfyldes med så mange informationer som muligt. Dækker felterne ikke fuldt ud beskrivelsen af det observerede, noteres øvrige oplysninger under bemærkninger. Klik på knappen 6 af 18

7 Opret Parkér Dokumenter For at tilknytte et billede, en tekst eller lydfil til en, vælges knappen som findes nederst i skærmbilledet i højre side. Upload dokument og marker dokumentets type og filtype. Klik på knappen Akut skade Hvis skaden kræver akut iværksættelse af job, udfyldes feltet Beskrivelse af arbejdet og markér, hvilken aktion, der er foretaget. Sættes der ikke umiddelbart et job i gang, men det vurderes, at det skal ske hurtigst muligt, markeres dette ved at vinge af i feltet Haster. Trafikfarlige skader haster altid. OPDATÉR Indrapporteringen gemmes ved at klikke på eller. Sidstnævnte har den ekstra funktion, at den også lukker redigeringsskærmbilledet. Nu er en oprettet i JobManager med statustrin Kladde, og evt. markerede observationskategorier er vist som links. Bemærk også, at efter opdateringen får en et sid. 7 af 18

8 Opret Parkér REDIGER INDRAPPORTERING Dette afsnit beskriver hvordan en redigeres. Proceduren for redigering af en ses herunder: Søg oplysninger Opdatér SØG INDRAPPORTERING For at søge en åbnes JobManager Forsiden. Herfra vælges Indrapporteringer Indrapporteringsliste. Herefter åbnes skærmbilledet Indrapporteringsliste. For at finde en, indtastes ens sid. Se pil 1 herover. Ellers angives ens statustrin som udvælgelseskriterium; Kladde, Parkeret eller Annulleret, alt efter hvilket statustrin en befinder sig i. Herved kommer en liste frem over er med det valgte statustrin Kladde, Parkeret eller Annulleret. Se pil 2 herover. Som pil 3 indikerer, kan søgningen præciseres ved at vælge den pågældende modtagergruppe. Klik på knappen og find en i listen. 8 af 18

9 Opret Parkér Klik ud for den der skal redigeres. Herved åbnes skærmbilledet Opdatér for den pågældende. REDIGÉR OPLYSNINGER De ønskede ændringer eller tilføjelser kan nu indtastes i vinduet Opdatér. OPDATÉR Indrapporteringen gemmes ved at klikke på eller. Sidstnævnte har den fordel, at den også lukker redigeringsskærmbilledet. 9 af 18

10 Opret Parkér FÆRDIGGØR INDRAPPORTERING For at færdiggøre en, skal følgende 3 trin gennemføres. Søg Skift status Opdatér SØG INDRAPPORTERING For at søge en åbnes JobManager Forsiden. Herfra vælges Indrapporteringer Indrapporteringsliste. Herefter åbnes skærmbilledet Indrapporteringsliste. For at finde en, indtastes ens sid. Se pil 1 herover. Ellers angives ens statustrin som udvælgelseskriterium; Kladde, Parkeret eller Annulleret, alt efter hvilket statustrin en befinder sig i. Herved kommer en liste frem over er med det valgte statustrin Kladde, Parkeret eller Annulleret. Se pil 2 herover. Som pil 3 indikerer, kan søgningen præciseres ved at vælge den pågældende modtagergruppe. Klik på knappen og find en i listen. 10 af 18

11 Opret Parkér Klik ud for den der skal færdiggøres. Herved åbnes skærmbilledet Opdatér for den pågældende. SKIFT STATUS Inden der skiftes status, skal en færdiggøres ved at kontrollere og i nødvendigt omfang supplere oplysningerne i vinduet Opdatér som følger: 1. Tjek at en er stedfæstet ved Vej-id (VIS-opslag), Fra- km/m, Til- km/m (tal). 2. Supplér om nødvendigt baggrundsoplysningerne for hver af de valgte observationskategorier i højre side. Vindue til baggrundsoplysninger åbnes ved at klikke på linket for observationskategorien. 3. Suppler beskrivelsen med udbedringsforslag (art og omfang, tekst). 4. Afkryds, om der er igangsat et job eller om jobbet allerede er udført og afsluttet. Vedrører en en akut skade, som haster, afkrydses feltet. 5. Der skal tilknyttet evt. dokumenter - fx fotos, tekstfil, lydfil, m.fl. 6. Tilføj øvrige oplysninger efter behov. 7. Tilføj eventuelt skadevolderoplysninger nederst på skærmbilledet. Klik på knappen for at gemme oplysningerne i databasen. 11 af 18

12 Opret Parkér Når en er klar, skiftes status til indrapporteret. Skift status ved at klikke på knappen herefter åbnes status vinduet. Sæt status til Indrapporteret som pil 1 viser herover. Det er her muligt at tilføje en bemærkning. Efter statustrinnet er sat, gemmes og lukkes dialogen ved at klikke på knappen. Se pil 2. Hvorefter der retuneres til Opdatér. OPDATÉR Indrapporteringen gemmes ved at klikke på eller. Sidstnævnte har den fordel, at den også lukker redigeringsskærmbilledet. 12 af 18

13 Opret AC Parkér PARKÉR INDRAPPORTERING Indrapporteringer der har statustrin Kladde eller Annulleret, skal parkeres, hvis der eksempelvis afventes yderligere informationer, inden en kan færdigbehandles. Proceduren for parkering af en er vist herunder. Søg Skift status Opdatér SØG INDRAPPORTERING For at søge en åbnes JobManager Forsiden. Vælg Indrapporteringer Indrapporteringsliste i menuen. Herefter åbnes skærmbilledet Indrapporteringsliste. For at finde en som skal parkeres, indtastes ens sid. Se pil 1 herover. Ellers angives ens statustrin som udvælgelseskriterium; Kladde eller Annulleret alt efter hvilket statustrin en befinder sig i. Herved kommer en liste frem over er med det valgte statustrin Kladde eller Annulleret. Se pil 2 herover. Som pil 3 indikerer, kan søgningen præciseres ved at vælge den pågældende modtagergruppe. 13 af 18

14 Opret AC Parkér Klik på knappen og find en i listen. Klik ud for den, der skal parkeres. Herved åbnes skærmbilledet Opdatér for den pågældende. SKIFT STATUS i højre side af skærmbille- For at skifte statustrin til Parkeret, klikkes på knappen det, som åbner status vinduet. Sæt status til Parkeret, som pil 1 viser herover. Efter statustrinnet er valgt, gemmes og lukkes dialogen ved at trykke på knappen. Herefter retuneres til Opdatér. OPDATÉR Indrapporteringen gemmes ved at klikke på eller. Sidstnævnte har den fordel, at den også lukker redigeringsskærmbilledet. 14 af 18

15 Opret AC Parkér ANNULLÉR INDRAPPORTERING Indrapporteringer med statustrin Kladde, Parkeret eller Indrapporteret, kan annulleres. Indrapporteringen slettes ikke i JobManager, men gemmes med status Annulleret. Proceduren for dette afsnit er vist herunder. Søg Skift status Opdatér SØG INDRAPPORTERING For at søge en åbnes JobManager Forsiden. Vælg Indrapporteringer Indrapporteringsliste i menuen. Herefter åbnes skærmbilledet Indrapporteringsliste. For at finde den, som skal anulleres, indtastes ens sid. Se pil 1 herover. Ellers angives ens statustrin som udvælgelseskriterium; Kladde, Annulleret eller Indrapporteret alt efter hvilket statustrin en befinder sig i. Herved kommer en liste frem over er med det valgte statustrin Kladde, Annulleret eller Indrapporteret. Se pil 2 herover. Der kan kun vælges et statustrin af gangen. 15 af 18

16 Opret AC Parkér Som pil 3 indikerer, kan søgningen præciseres ved at vælge den pågældende modtagergruppe. Klik på knappen og find en i listen. Klik ud for den, der skal redigeres. Herved åbnes skærmbilledet Opdatér for den pågældende. SKIFT STATUS i højre side af skærmbil- For at skifte statustrin til Annulleret, klikkes på knappen ledet, som åbner status vinduet. Sæt status til Annulleret som pil 1 viser herover. Der kan tilføjes bemærkning. Efter statustrinnet er sat, gemmes og lukkes dialogen ved at klikke på knappen. Herefter retuneres til Opdatér OPDATÉR Indrapporteringen gemmes ved at klikke på eller. Sidstnævnte har den fordel, at den også lukker redigeringsskærmbilledet. 16 af 18

17 Opret AC Parkér UDSKRIV INDRAPPORTERING Dette afsnit omhandler det at udskrive en. Proceduren for dette afsnit er vist herunder. Søg Vælg Luk SØG INDRAPPORTERING For at søge en åbnes JobManager Forsiden. Vælg Indrapporteringer Indrapporteringsliste i menuen. Herefter åbnes skærmbilledet Indrapporteringsliste. For at finde den som skal udskrives, indtastes ens sid. Se pil 1 herover. Ellers angives et af ens statustrin som udvælgelseskriterium; Se pil 2 herover. Som pil 3 indikerer, kan søgningen præciseres ved at vælge den pågældende modtagergruppe. 17 af 18

18 Opret AC Parkér Klik på knappen og find en i listen. VÆLG INDRAPPORTERING Klik ud for den der skal redigeres. Herved åbnes skærmbilledet Opdatér for den pågældende. UDSKRIV For at udskrive en vælges knappen, som findes i nederste højre hjørne af skærmbilledet Opdatér. Et nyt skærmbillede åbner herefter og dette printes ved at vælge print-ikonet. LUK øverst i høj- Er der ikke foretaget opdateringer på siden, lukkes denne ved at vælge ikonet re side. Siden Opdatér lukker herefter ned. 18 af 18