Brugervejledning. Version 1.0. Copyright PROTECT A/S, Alle rettigheder forbeholdes.

Transkript

1 Brugervejledning Version 1.0 Copyright PROTECT A/S, Alle rettigheder forbeholdes

2 2 ZOLO Brugervejledning Indholdsfortegnelse 1. Introduktion til ZOLO GSM Alarmsystem Garanti Sikkerhedsinstruktioner Begrænset ansvar Læs installationsmanualen og se videoen Vigtig anbefaling vedr. SIM-kortet Teknisk support Sådan bruger du systemet Forsinkelse på 15 sek. giver dig tid til at forlade det sikrede sted Sådan til- og frakobler du systemet med et telefonopkald Sådan til- og frakobler du systemet med en SMS-besked Sådan til- og frakobler du systemet med fjernbetjeningen Når du modtager et alarmopkald I tilfælde af strømsvigt Sådan skifter du telefonnummer for Bruger Flere SMS-kommandoer til konfigurering af systemet med din mobiltelefon Problemløsning... 11

3 ZOLO Brugervejledning Introduktion til ZOLO GSM Alarmsystem Tak fordi du valgte ZOLO GSM Alarmsystem herefter kaldet ZOLO eller systemet. ZOLO er et såkaldt stand-alone alarmsystem designet til tågesikring. Let at installere, let at betjene og let at skræmme tyvene væk med! Ved at kombinere ZOLO og en PROTECT tågekanon får man en unik og meget effektiv alarm et integreret system, der er muligt at betjene med en fjernbetjening og op til 10 telefonnumre (SMS og telefonopkald). Systemet kan installeres næsten hvor som helst: Private hjem, sommerhuse, små firmaer, campingvogne, både, containere, materielvogne samt på midlertidige steder med store værdier som fx byggepladser og eksamenslokaler. ZOLO bruger et internt SIM-kort (ikke inkluderet), en infra-rød sensor, et kommunikationskort indeni tågekanonen og det hele betjenes med en telefon, så brugeren kan: Beskytte sine værdier, mens man er ude I tilfælde af indbrud aktiveres alarmen og tågekanonen, og tyvene skræmmes væk Inkluder op til 10 brugere/telefonnumre, som skal modtage system-beskeder og/eller alarmopkald Slå systemet til og fra samt ændre opsætningen fra hvilket som helst sted i verden Modtage SMS-beskeder, der oplyser dig om system-status 1.1. Garanti PROTECT A/S giver 12 måneders garanti på ZOLO, der starter fra produktionsdatoen. Garantien kan kun opretholdes, hvis systemet er brugt som det er tiltænkt, og kun hvis alle betingelser og råd i quick guiden, installationsmanualen og brugervejledningen til ZOLO er fulgt. Garantien bortfalder, hvis ZOLO har været udsat for en mekanisk, ætsende eller kemisk påvirkning, høj luftfugtighed, væske eller force majeure-forhold Sikkerhedsinstruktioner Brug ikke ZOLO, hvor det kan have indvirkning på andre enheder som fx sygehusudstyr Systemet opererer i GSM850, 900, 1800 og 1900 båndet Udsæt ikke systemet for høj luftfugtighed, kemiske miljøer eller mekanisk påvirkning som slag og stød Forsøg ikke på at reparere systemet selv enhver reparation må kun udføres af fuldt kvalificerede personer Systemet må kun bruges indendørs Brug ikke andre strømforsyninger end den medfølgende. Kredsløbet skal beskyttes mod overstrøm og mod kortslutning. Slå strømmen fra inden installation. For at slå systemet fra, træk først strømforsyningen ud af stikket og tag derefter batteriet ud ved at åbne for ZOLO Brug kun et godkendt backup-batteri for at undgå brand eller eksplosion. Vær forsigtig ved tilslutning af positive og negative batteri-terminaler 1.3. Begrænset ansvar Køber accepterer, at systemet vil reducere risikoen for tyveri, men at systemet ikke er en garanti mod hændelsen af tyveri. PROTECT A/S tager ikke ansvar for noget som helst tab af personlige effekter, værdier eller afledte værditab, mens systemet bruges. PROTECT A/S s ansvar er begrænset til det købte system. PROTECT ZOLO Installation Video PROTECT A/S arbejder ikke sammen med udbydere af mobile og trådløse tjenester og kan derfor ikke tage ansvar for kvaliteten af sådanne Læs installationsmanualen og se videoen Læs venligst både brugervejledning og installationsmanual, før du installerer systemet. I kassen finder du også en quick guide. Ved at scanne QR-koden med en smartphone kan du se en kort video om installationen af ZOLO. Alle materialer og videoen er også tilgængelig på Vigtig anbefaling vedr. SIM-kortet Du har brug for et SIM-kort til ZOLO. Vi tilråder at vælge samme leverandør/udbyder til ZOLO som til den eller de telefoner, der skal styre systemet. Dette sikrer den hurtigste og mest pålidelige SMS-levering og telefonforbindelse til og fra ZOLO. For at opnå højeste sikkerhed fraråder vi at bruge taletids-sim-kort. Udløber kortet, eller løber kortet tør for penge, betyder det, at ZOLO ikke ville kunne ringe op og sende SMS-beskeder i tilfælde af et indbrud eller fejl m.v. Download the Kaywa QR Code Reader (App Store &Android Market) and scan your code! 1.6. Teknisk support ZOLO er sammen med en tågekanon en yderst effektiv beskyttelse af brugerens værdier. PROTECT A/S er overbevist om, at brugeren bliver tilfreds med købet af ZOLO. Skulle det ikke være tilfældet, og er der problemer med ZOLO, kontakt da venligst det firma, hvor systemet blev købt.

4 4 ZOLO BrugervejLedning 2.0. Sådan bruger du systemet Følg venligst instruktionerne i installationsmanualen, som findes på Efter færdiggørelsen af de forskellige steps i Quick Start Guide er dit system klar til brug, og du kan fortsætte med brugervejledningen. Efter færdiggørelsen af de forskellige steps i Quick Start Guide er dit system klar til brug, og du kan fortsætte med brugervejledningen Forsinkelse på 15 sek. giver dig tid til at forlade det sikrede sted Når du tilkobler systemet med din telefon eller fjernbetjening, giver systemet dig 15 sekunder til at forlade rummet/bygningen, før alarmen aktiveres ved bevægelse. Du kan ændre tidsforsinkelsen eller fjerne den helt i ZOLO Konfigurationsværktøj eller ved at sende en SMS-kommando til ZOLO, se pkt i denne brugervejledning. Den røde diode på ZOLO bevægelsessensoren starter med at blinke for at vise tidsforsinkelsen, og du skal nu forlade det sikrede sted for ikke at aktivere alarmen og tågekanonen. Den røde diode slukker efter 15 sekunder Sådan til- og frakobler du systemet med et telefonopkald For at tilkoble systemet skal du kalde op til SIM-kortets nummer og vente, til den har ringet tre gange, og ZOLO derefter lægger på. Dette betyder, at systemet nu er tilkoblet. Før du tilkobler systemet er det nødvendigt at lukke alle døre og vinduer i det sikrede område og gå væk fra bevægelsessensorens rækkevidde. For at frakoble systemet skal du kalde op til SIM-kortets nummer og vente, til den har ringet én gang, og ZOLO derefter lægger på. Systemet er nu frakoblet. Ved både til- og frakobling er det vigtigt, at du venter, til ZOLO lægger på. Du modtager en kort SMS-besked hver gang ZOLO er succesfuldt til- eller frakoblet. VIGTIG VIDEN! Det er gratis at ringe op til systemet, da ZOLO i begge tilfælde lægger så hurtigt på, at det ikke tæller som et opkald Sådan til- og frakobler du systemet med en SMS-besked For at konfigurere og styre ZOLO med SMS-beskeder, skal du sende SMS-kommandoer til SIM-kortet i ZOLO. Det kan gøres med de op til 10 telefonnumre, som du kan tilmelde systemet. Vigtig information for at konfigurere og styre via SMS-beskeder/-kommandoer: Underscore-symbolet (_) i denne vejledning repræsenterer et mellemrum. Så udskift underscore med et mellemrum, når du skriver en kommando med din telefon Tilsvarende betyder XXXX, at du i stedet skal indsætte din adgangskode Vær sikker på, at du ikke starter og slutter kommandoerne med et mellemrum Modtager du SMS-beskeden Forkert syntaks, skal du tjekke din besked, rette evt. fejl og prøve igen

5 ZOLO BrugervejLedning 5 Tilkobling af systemet XXXX_ARM Systemet returnerer en SMS-besked til dig som bekræftelse Frakobling af systemet XXXX_DISARM Systemet returenrer en SMS-besked til dig som bekræftelse 1111_ARM 1111_DISARM Se flere SMS-kommandoer under pkt i denne brugervejledning Sådan til- og frakobler du systemet med fjernbetjeningen Overblik Fjernbetjeningen til ZOLO har 4 funktioner, som kan konfigureres efter dit behov. Når der trykkes på knapperne, bekræfter et lille lydsignal, at kommandoen er gennemført. Desuden kan du tjekke status på sendt kommando ved at forsøge at få feedback-signal fra alarmsystemet. Dette gøres ved at trykke på den pågældende knap og holde den nede i tre sekunder. Tre korte lydsignaler indikerer, at kommandoen er korrekt udført, mens ét langt bip betyder mislykket udført kommando. De to knapper, som skal til- og frakoble systemet er konfigureret fra fabrikken Sådan tilkobler du systemet med fjernbetjeningen A. Tryk på fjernbetjeningens låst -symbol for at tilkoble systemet. B. Nu starter nedtællingen fra 15 sekunder, som giver dig tid til at forlade det sikrede område (fabriksindstilling - kan ændres). C. Når systemet er korrekt tilkoblet, modtager Bruger 1 en SMS-besked som bekræftelse Sådan frakobler du systemet med fjernbetjeningen A. Tryk på fjernbetjeningens åben -symbol for at frakoble alarmen B. Når systemet er korrekt frakoblet modtager Bruger 1 en SMS-besked som bekræftelse 2.5. Når du modtager et alarmopkald Når ZOLO er tilkoblet, og der registreres bevægelse i det sikrede område, starter alarmen inklusive tågekanonen. Det bliver derfor meget hurtigt umuligt at se en hånd for sig og dermed stjæle noget. Nu sender systemet en SMS-besked til Bruger 1 og ringer derefter til samme bruger, indtil opkaldet besvares. Hvis opkaldet ikke besvares, lægger ZOLO på og prøver én efter én med Bruger 2, 3, 4 osv., indtil en bruger svarer. Du kan også programmere systemet til at sende en SMS-besked til alle brugere se ZOLO Konfigurationsværktøj eller SMS-kommandoerne pkt i denne vejledning I tilfælde af strømsvigt Systemet vil automatisk skifte til backup-batteriet i tilfælde af strømsvigt. Straks efter modtager du en SMSbesked med en advarsel om hændelsen. Det samme gælder, når strømmen vender tilbage. ZOLO giver dig i øvrigt besked via SMS, når backup-batteriet er fladt, lige før systemet slukkes Sådan skifter du telefonnummer for Bruger 1-10 For at tilføje, slette eller ændre i de op til 10 mulige telefonnumre skal du gå ind i ZOLO Konfigurationsværktøj, eller du kan gøre det med SMS-kommandoer se pkt i denne vejledning.

6 6 ZOLO Brugervejledning 2.8. Flere SMS-kommandoer til konfigurering af systemet med din mobiltelefon For at konfigurere og styre ZOLO med SMS-kommandoer, skal du sende SMS-kommandoer til SIM-kortet i ZOLO. Det kan gøres med de op til 10 telefonnumre, som du kan tilmelde systemet. Vigtig information for at konfigurere og styre via SMS-beskeder/-kommandoer: Underscore-symbolet (_) i denne vejledning repræsenterer et mellemrum. Så udskift underscore med et mellemrum, når du skriver en kommando med din telefon Tilsvarende betyder XXXX, at du i stedet skal indsætte din adgangskode Vær sikker på, at du ikke starter og slutter kommandoerne med et mellemrum Modtager du SMS-beskeden Forkert syntaks, skal du tjekke din besked, rette evt. fejl og prøve igen Hovedindstillinger: Vælg sprog XXXX_LL Sprog, du kan vælge: CZ, EN, EE, FI, FR, DE, GR, IS, LV, LT, RU, SK, ES. Vælg dit foretrukne sprog, inden du ændrer din adgangskode. Vigtigt: Hvis du vil ændre sprog, når systemet allerede er konfigureret, skal du nulstille til fabriksindstillingerne. Det gøres ved at trykke på reset-knappen i ZOLO/bevægelsessensoren. Vent så til dioden blinker 5 gange. Derefter kan du koble strømmen fra. Nulstilling kræver et SIM-kort i ZOLO Skift SMS-adgangskode 0000_PSW_XXXX XXXX = [ ] Alle kommandoer starter med adgangskoden, så husk at skifte adgangskode til noget, du kan huske. Det skal være en 4-cifret adgangskode. Ikke-numeriske værdier som punktum, kolon og mellemrum er ikke tilladte XXXX_LL_LT 0000_PSW_1111 Tilføj eller ændr en brugers telefonnummer XXXX_NRn: NRn = [NR1 NR10] ZOLO tillader, at du angiver 10 telefonnumre, som skal have adgang til systemet og modtage beskeder og opkald ved alarm. Bruger 1 er obligatorisk øvrige kan udelades. 1111_NR1: Alle numre skal tilføjes i følgende formater: International (med plus): +44 International (med 00): 0044 Lokal: Få status på brugernes telefonnumre XXXX_HELPNR Systemet sender dig en SMS med alle tilmeldte telefonnumre 1111_HELPNR Slet en brugers telefonnummer XXXX_NRn:DEL NRn = [NR1 NR10] 1111_NR2:DEL

7 ZOLO Brugervejledning 7 Indstilling af tid og dato XXXX_MMMM.mn.dd_hh:mi MMMM = år, mn = måned [01 12]; dd = dag, [01 31]; hh = time, [00 23]; mi = minutter, [00 59] Tilkobl systemet XXXX_ARM Systemet sender dig en SMS som bekræftelse Frakobl systemet XXXX_DISARM Systemet sender dig en SMS som bekræftelse 1111_ _14: _ARM 1111_DISARM Ændr tidsforsinkelsen ved tilkobling XXXX_EXITDELAY:YY YY = [0 600] Værdi i sekunder 1111_EXITDELAY:20 Fabriksindstillingen er 15 sek. Frakobl tidsforsinkelsen ved tilkobling af alarm XXXX_EXITDELAY:0 1111_EXITDELAY:0 Zone-indstillinger: Ændr zone-alarm-teksten XXXX_Zn:NewTextHere Zn = [Z1 Z34] 1111_Z1: Motion_detected Frakobl en zone XXXX_Zn:OFF Zn = [Z1 Z34] 1111_Z5:OFF Tilkobl en zone XXXX_Zn:ON Zn = [Z1 Z34] 1111_Z7:ON Ændr tidsforsinkelsen ved frakobling XXXX_ENTRYDELAY: Zn,YY Zn = [Z1 Z34] YY = [ ] value is in seconds 1111_ENTRYDELAY: Z1,25 The pre-set default is 15 sec. Frakobl tidsforsinkelsen ved frakobling af alarm XXXX_ENTRYDELAY: Zn,0 Zn = [Z1 Z34] 1111_ENTRYDELAY: Z5,0 Tjek systemet og få status på zonerne XXXX_STATUS Systemet svarer til brugeren, der sendte beskeden. Svaret indeholder: - Systemstatus (frakoblet eller tilkoblet) - Status på zoner (ON/OFF) - Zone-alarm-tekst 1111_STATUS Information om system-status: Tjek status på systemet XXXX_INFO Systemet svarer til brugeren, der sendte beskeden. Svaret indeholder: - Tid og dato - Tilkoblet/frakoblet - GSM-signalstyrke - Strømforsyningsstatus - Zone-status (OK/alarm) 1111_INFO Indstil statusbesked, som sendes fortløbende Frakobl fortløbende statusbesked XXXX_INFO:FF:TT FF = frekvens i dage, [01-10]; TT = tid, [01-23] Som fabriksindstilling sendes denne slags besked dagligt kl. 11:00 XXXX_INFO:00: _INFO:02.10 Denne statusbesked vil blive sendt hver 2. dag kl. 10: _INFO:00:00

8 8 ZOLO Brugervejledning Indstillinger for alarm-beskeder: Fravælg opkald fra systemet i tilfælde af alarm XXXX_CALLS:OFF Som fabriksindstilling ringer systemet til Bruger 1 i tilfælde af alarm. Hvis du KUN ønsker en SMS, kan du fravælge telefonopkald her 1111_CALLS:OFF Tilvælg opkald fra systemet i tilfælde af alarm XXXX_CALLS:ON 1111_CALLS:ON Fravælg SMS-beskeder i tilfælde af alarm XXXX_SMS:OFF Systemet sender en SMS-besked til Bruger 1 i tilfælde af alarm. Du kan fravælge disse beskeder her 1111_SMS:OFF Tilvælg SMS-beskeder i tilfælde af alarm XXXX_SMS:ON 1111_SMS:ON Tilvælg fælles-sms til alle brugere i tilfælde af alarm XXXX_SMSALL:ON Som fabriksindstilling sender systemet en SMS til Bruger 1 i tilfælde af alarm. Kan systemet ikke aflevere beskeden, prøves der med Bruger 2 osv. indtil der er kontakt med en bruger. Hvis alle brugere skal have samme besked samtidigt, kan du vælge det her 1111_SMSALL:ON Fravælg fælles-sms til alle brugere i tilfælde af alarm XXXX_SMSALL:OFF 1111_SMSALL:OFF Indstillinger for ekstern strømforsyning og status på backup-batteri: Fravælg SMS-besked vedr. den eksterne strømforsyning XXXX_M:OFF ZOLO giver besked, hvis 230V strømforsyning fejler. I områder med hyppige strømafbrydelser kan man derfor fravælge denne funktion 1111_M:OFF Tilvælg SMS-besked vedr. den eksterne strømforsyning XXXX_M:ON 1111_M:ON Fravælg SMS-besked vedr. udskiftning af backupbatteri XXXX_BATREPORT:OFF Systemet tester backupbatteriet hver 10. dag. Hvis batteriet er afmonteret eller trænger til udskiftning (i tilfælde af modstand < 2,5Ω), sender systemet en besked til Bruger 1. Du kan fravælge denne funktion her 1111_BATREPORT:OFF Tilvælg SMS-besked vedr. udskiftning af backupbatteri XXXX_BATREPORT:ON 1111_BATREPORT:ON

9 ZOLO Brugervejledning 9 Indstillinger for system-kontrol fra enhver telefon: Tillad ukendte telefonnumre XXXX_STR:ON Fabriksindstillingen gør det muligt at tilgå ZOLO med op til 10 mobiltelefoner, der er konfigureret i systemet. Hvis du ønsker at åbne op for alle mobilnumre, så man blot skal bruge kodeordet for at tilgå ZOLO, skal du vælge denne funktion 1111_STR:ON Bloker ukendte telefonnumre XXXX_STR:OFF 1111_STR:OFF Indstillinger for PIR-sensorens/bevægelsessensorens følsomhed: Ændr sensorens følsomhed XXXX_LEVEL:YY YY = [20 99] Jo højere værdi, jo lavere følsomhed. Fabriksindstillingen er sat til 20. I nogle tilfælde med fx kraftig ventilation kan alarmen udløses utilsigtet. Derfor kan følsomheden nedsættes 1111_LEVEL:35 Tjek sensorens følsomhed XXXX_LEVEL 1111_LEVEL Håndtering af den/de trådløse enhed(er): Frakobl trådløst modul XXXX_RF:OFF Systemet frakobler det indbyggede trådløse modul 1111_RF:OFF Tilkobl trådløst modul XXXX_RF:ON 1111_RF:ON Tilslut en ny trådløs enhed til systemet XXXX_SET:YYYYYYYY YYYYYYYY = ID-kode for enheden med 8 karakterer 1111_SET: A Fjern en trådløs enhed fra systemet XXXX_DEL:YYYYYYYY YYYYYYYY = ID-kode for enheden med 8 karakterer 1111_DEL: A Udskift en trådløs enhed med et identisk produkt 1111_REP:YYYYYYYY <ZZZZZZZZ YYYYYYYY = ID-kode for enheden med 8 karakterer; ZZZZZZZZ = Ny ID-kode for enheden med 8 karakterer 1111_REP: A < Tjek gratis trådløse kanaler XXXX_STATUS_FREE Systemet returnerer en SMS-besked med antallet af evt. gratis trådløse kanaler 1111_STATUS_FREE Hent information om trådløs enhed XXXX_RFINFO:Zn eller XXXX_RFINFO:YYYYYYYY Zn = [Z3 Z34] Systemet returnerer en SMS-besked med informationen: - Batteritilstand på trådløs enhed - Signalniveau på trådløs enhed - Evt. transmissionsfejl inden for de seneste 10 min. - Software-version 1111_RFINFO:526184A

10 10 ZOLO Brugervejledning Tjek om trådløs enhed virker XXXX_TEST:Zn Zn = [Z3 Z34] Systemet returnerer en SMS-besked, der viser om den trådløse enhed virker 1111_TEST:Z6 Tjek temperaturen i den trådløse enhed XXXX_TEMP:Zn Zn = [Z3 Z34] Systemet returnerer en SMS-besked, der viser værdien for den indbyggede temperaturføler i enheden (hvis nogen overhovedet) 1111_TEMP:Z9 Indstillinger for SMS-beskedernes centralnummer: Tjek centralnummeret for SMS-beskeder XXXX_SMS_ Centralnummeret er normalt altid gemt på SIM-kortet i ZOLO. Men hvis du ikke kan modtage SMS-beskeder fra ZOLO, bliver du selv nødt til at indtaste dette nummer, når du har det fra teleudbyderen. Modtager du stadig ikke SMS-beskeder, prøv da et andet SIM-kort fra en anden udbyder 1111_SMS_

11 ZOLO Brugervejledning Problemløsning Problem Mulig årsag * Ingen 230V spænding i bygningen Lys-dioden på fronten af ZOLO virker ikke Lys-dioden på fronten af ZOLO blinker 1 gang pr. sekund * Strømforsyningen er afbrudt * Signalet er for svagt eller enheden er uden for rækkevidde * SIM-kortet mangler * PIN-koden på SIM-kortet er ikke slået fra * SIM-kortet er ikke aktivt/aktiveret * SIM-kort mangler Systemet sender ingen SMS-beskeder og/eller ringer ikke * Ukorrekt centralnummer til SIM-kortet * Intet netværkssignal * Brugernummer er ikke indkodet i ZOLO Konfigurationsværktøj * Forkert syntaks (fejlindtastning) Følgende SMS-besked blev modtaget: Incorrect format / Ukorrekt format * Mellemrum det forkerte sted i SMS-kommandoen * Kodeordet fra fabrikken er ikke blevet ændret * Bruger 1 er ikke blevet konfigureret i ZOLO Konfigurationsværktøj ZOLO opdager/fanger ikke en trådløs enhed som fx en tågekanon Nogle brugere modtager ikke SMS-beskeder om tilkobling/frakobling og/eller alarmnotifikationer * Enten er den trådløse indstilling slået fra. Gå til ZOLO Konfigurationsværktøj og slå den til * Eller også er backup-batteriet fladt, eller enheden er ikke tændt * Hvis du normalt konfigurerer ZOLO med SMSkommandoer, kan du prøve at tilgå ZOLO Konfigurationsværktøj, som giver flere muligheder og større overblik. Prøv igen Finder du ikke svaret på dit problem herover, kontakt da venligst det sted, hvor du købte ZOLO.

12 PROTECT A/S er Skandinaviens eneste og verdens største producent af tågekanoner. PROTECT er repræsenteret i over 40 lande og i Danmark af over 330 professionelle alarminstallatører. PROTECT A/S Hasselager Centervej 5 DK-8260 Viby J Tel.: (+45) Fax: (+45) Mail: info@protectglobal.com