NomecoNyt TEMA: NOVEMBER Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "NomecoNyt TEMA: NOVEMBER 2006. Serviceløsninger på nettet. Foto: Niels Jensen"

Transkript

1 NomecoNyt TEMA: Serviceløsninger på nettet NOVEMBER 2006 Foto: Niels Jensen 1

2 Serviceløsningerne øger effektiviteten Alt er en vanesag. Mange ville for nogle år siden have forsvoret, at de nogensinde ville bruge netbank og dermed klare alle bankforretninger uden at skulle ringe til eller selv bevæge sig en tur hen i banken. Men nu er netbank en realitet, og alle, der har vænnet sig til at bruge denne løsning, kunne aldrig drømme om at bruge andet. Det samme gælder for Nomecos serviceløsninger, som man finder i kunderummet på vores hjemmeside. Fordelene er umiddelbart de samme - nemlig at man på en nem og hurtig måde kan klare en række opgaver via nettet, når der er tid til det på apoteket. Men der er yderligere fordele at hente. For med serviceløsningerne har man mulighed for at effektivisere og rationalisere en række arbejdsgange, så man også sparer tid. Det handler selvfølgelig om at beslutte sig for at komme i gang, og jeg vil opfordre alle til at prøve serviceløsningerne af, hvis I ikke allerede har gjort det. Ring til os, hvis I har brug for hjælp. Og I skal selvfølgelig som altid kontakte kundeservice, når der er brug for det. Vi bruger også nettet, når vi har noget at fortælle jer. På det seneste er vi begyndt at sende til de berørte apoteker, når vi kan se, at en driftsforstyrrelse i et apotekssystem får konsekvenser for vores distribution. For desværre kan der være en dominoeffekt forbundet med, at vi ikke kan generere eller modtage ordrer, eller at apotekerne ikke kan kommunikere med omverdenen. Selv om vi løber så hurtigt, vi kan, så er det ikke altid muligt at forhindre, at driftsforstyrrelserne får konsekvenser i form af forsinkede leverancer. Men vi tror på, at det gør det lettere for alle, når vi fortæller, hvad der sker, og hvad I kan gøre for at løse noget af problemet. Og vi har fået god respons på vores øgede informationsindsats. Lad os håbe, at der ikke bliver brug for den mere! Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen 2 Foto: Geir Haukursson

3 INDHOLD SERVICELØSNINGERNE ØGER EFFEKTIVITETEN 2 TEMA HURTIGERE OG LETTERE AT GØRE DET SELV 4 HENT LEVERANDØRGARANTI FOR KOSTTILSKUD PÅ NETTET 7 ROBOTKØB SKAL BASERES PÅ ANALYSE 8 FULD GANG I VMI S NETVÆRKSMØDER 11 REGLER VED RETURNERINGER 11 MÆNGDEN AF SUBSTITUTIONSVARER STIGER 11 JULEUDSTILLING 12 3

4 Hurtigere og lettere at gøre det selv På Lemvig Apotek bruger personalet serviceløsningerne på Nomecos hjemmeside, da det optimerer arbejdsprocesserne. Det giver mere tid til og bedre service for apotekets kunder. På Lemvig Apotek er personalet i vidt omfang gået over til selvbetjening i hvert fald når det handler om varereservation, vareinformation, restordrer og en række andre opgaver, som kan klares via de serviceløsninger, der ligger i kunderummet på Nomecos hjemmeside. Det er simpelthen nemmere og hurtigere lige at klare den selv via serviceløsningerne, der er en glimrende hjælp til selvhjælp. De betyder, at vi kan ordne mange ting i samme arbejdsgang og eksempelvis give en kunde besked med det samme, siger Ulla Bjerg, der arbejder i recepturen på Lemvig Apotek. Hun understreger, at man på apoteket er meget glade for den service, som Nomeco i Ålborg yder, og at der er god personlig kontakt. Man kan nu koncentrere samarbejdet med Nomeco om de mere specielle sager. Vareinformation sparer tid Effektiviseringen opstår eksempelvis ved, at jeg bruger funktionen udvidet vareinformation. Når jeg takserer, og varen ikke er på lager, så kan jeg med det samme se, om den fysisk er i Ålborg, og vi kan straks give kunden besked om, hvornår varen er klar til afhentning. Det er den som regel næste morgen. Så kunden oplever at få en god service, siger Ulla Bjerg. Hendes kollega Ulla Trankjær, der er i skranken på apoteket, har helt den samme erfaring og tilføjer, at denne procedure er meget tidsbesparende: Vi slipper for først at skulle bestille varen og derefter meddele kunden, at den ikke er på lager. Nu gør vi det i én arbejdsgang, fortæller hun. Under den omtalte serviceløsning har man også mulighed for at få et foto samt en beskrivelse af de fleste mærkevarer og håndkøbspræparater frem på skærmen. Det kan være, at kunden ønsker en bestemt facon på en sut, som vi ikke lagerfører på apoteket. Så kan jeg gå ind i serviceløsningen, kigge på skærmen sammen med kunden og finde frem til den rigtige sut. Eller det kan være en vare, som kunden er i tvivl om, hvordan ser ud. Der er det også rigtigt smart at finde den pågældende vare på vareinformationen og blive enige om, at det er den rette vare, inden man bestiller, siger Ulla Trankjær. Følger op og følger med Apoteket benytter også muligheden for selv at følge med i restordrer. Selv om Lemvig Apotek har en aftale om, at oversigten bliver faxet en gang om ugen, tjekker Ulla Bjerg selv op på den aktuelle status og sletter de varer, der er i ukendt levering, og hvor apoteket har fået erstatningsvarer. Ved at undgå at få restordrer, som apoteket ikke har brug for, bliver der sparet en del i håndtering og returnering. Ulla Bjerg fremhæver desuden den nemme måde at få overblik over de ikke-registrerede specialiteter, hvor man med det samme kan få et brugbart 4 fortsættes...

5 Ulla Trankjær og Ulla Bjerg fra Lemvig Apotek er enige om, at serviceløsningerne er en glimrende hjælp til selvhjælp, der samtidig er med til at effektivisere arbejdet. Foto: Jens Bach Varen er klar til afhentning, står der på den SMS, som apotekskunden lige har modtaget. Han var inde for at indløse en recept, men varen var ikke på lager. Derfor tilbød apoteket at sende ham en SMS, når den var klar til afhentning. Det er en rigtig god service over for kunden, og det er nemt at benytte SMS-serviceløsningen fra Nomecos kunderum: Gå ind på Serviceløsningerne, vælg SMS, indtast kundens mobilnummer, vælg en besked (eller skriv selv en) og tryk Send SMS. Foto: Niels Jensen Lemvig Apotek benytter ofte muligheden for at finde foto og beskrivelse af en konkret mærkevare eller håndkøbspræparat frem på skærmen. Her er det nogle sutter, der bliver studeret og sammenlignet. Foto: Jens Bach 5

6 INFO: Her er nogle af serviceløsningerne Ordrebemærkninger: Her kan du se bemærkninger til apotekets ordrer eksempelvis om forventet levering eller hvis det er i restordre, afregistreret, udgået eller har fået nyt varenummer. Er varen udgået, kan du enten rette i dit eget system eller rydde op via Restordre. (VMI-kunder er automatisk sat op til denne funktion andre apoteker skal bede om at blive sat på.) Udvidet vareinformation: Vil du gerne se, hvordan en vare ser ud, kan du hente foto og beskrivelse af de fleste håndkøbspræparater og mærkevarer. Søg på enten varenummer eller navn. Det kan bl.a. bruges i skranken, hvor du kan vise billedet til kunden, inden du bestiller varen hjem. IRS: Her kan du se de ikke-registrerede specialiteter, altså lægemidler der ikke er i taksten, som Nomeco enten har på lager eller kan skaffe. Du kan både søge på produktnavn, indholdsstof og producent, og du har mulighed for at få en samlet liste. DVR: På den direkte varereservation kan du reservere varer og med det samme se, om varen er på lager (kan kun bruges af de apoteker, der får varer hver dag). SMS: Er en vare i rest, eller skal recepten lige ekspederes, så tilbyd kunden at sende en SMS, når den er klar. varenummer og pris. Dermed kan jeg i samme arbejdsgang lægge varen ind i vores system, taksere recepten og sende varen til bestilling. Alternativt skulle vi ringe til Nomeco og bestille varen. Det her er meget nemmere. Apoteket er først lige blevet sat op på den direkte varereservation, men har ikke haft svært ved at vænne sig til den. Vi bruger funktionen, når vi takserer og skal bruge en vare, vi ikke har på lager. Vi kan med det samme se, om Nomeco har den på lager, og kan reservere den. Det er en stor fordel. Førhen var vi nødt til at ringe for at bede om at få varen lagt til side, og så er den kommet ud på en dobbeltordre, hvor vi manuelt må ind og slette den. Det er en meget nemmere arbejdsgang, vi har nu, siger Ulla Bjerg. Hvis Nomeco har trukket varen ud af systemet, fordi udløbet er under tre måneder, kan man ringe til Nomeco og få den leveret alligevel. Gang i SMSen Ulla Trankjær peger på, at muligheden for at sende kunden en SMS fra nettet er det næste, man vil kaste sig over på apoteket. Normalt ringer vi til folk, hvis deres varer er forsinkede og ikke kommer, som vi har lovet. Men det er da meget hurtigere og nemmere med en SMS, så det vil vi gå i gang med, siger hun at tilføjer, at apoteket snart kommer på VMI. Så får vi nok endnu mere gang i serviceløsningerne, da VMI har mere at tilbyde på den front. mwh 6

7 Hent leverandørgaranti for kosttilskud på nettet En ny serviceløsning betyder, at apoteket nu kan hente en garanti fra leverandøren af kosttilskud, som Fødevarekontrollen anbefaler. Af sortimentschef Dorte Taunø Nomeco har indhentet garantier fra leverandører af kosttilskud. Dermed er der sikkerhed for, at produkter markedsført som kosttilskud og distribueret af Nomeco er anmeldt til Fødevarestyrelsen og til enhver tid overholder Fødevareloven. Apoteket kan nu selv konstatere, at et kosttilskud er lovligt anmeldt, ved at gå ind på Nomecos serviceløsninger. Her ligger leverandørgarantierne sammen med de andre serviceløsninger på under Informationer -> kosttilskud > leverandørgaranti. Ligeledes kan man vælge udvidet vareinformation, hvor der på produkter, som er kosttilskud, findes et link til leverandørgarantien. Fødevarekontrollen besøgte i marts måned apotekerne, og mange apoteker var ude for, at fødevarekonsulenten forlangte at få apotekets garanti for, at deres kosttilskud var lovlige. I Nomeco anbefaler vi derfor, at apoteket fremover ved besøg fra Fødevarekontrollen slår op på nettet og viser den pågældende leverandørs garanti frem. Det er både hurtigt og nemt. Det er ikke apotekets, men leverandørens ansvar, at deres produkter er lovligt anmeldt til Fødevarestyrelsen og opfylder alle krav til mærkning, indhold og markedsføring, samt at de til enhver tid gældende regler og krav er overholdt. Fødevarestyrelsen vil altid gå direkte til leverandør eller producent i tilfælde af ulovlig mærkning, markedsføring og lignende. Nomeco optager kun kosttilskud i sortimentet, hvis leverandøren sender en kopi af eller bekræftelse på anmeldelsen af det enkelte produkt. De produkter, som fødevarekonsulenterne har taget med hjem fra apoteksbesøgene, vil blive undersøgt, og er de ulovlige, vil de komme på den officielle liste over ulovlige kosttilskud, som ligger på Lægemiddelstyrelsens hjemmeside. Desuden vil fødevareregionen sende en indskærpelse samt påbud om dokumentation for tilbagekaldelse af produktet til producenten eller leverandøren. Fødevarestyrelsens krav om anmeldelse af kosttilskud har skabt et overblik over, hvad der findes af kosttilskud på markedet - et overblik, som ikke fandtes tidligere. Der er dog ikke tale om en egentlig godkendelse, men blot en anmeldelsespligt. 7

8 ROBOTKØB skal baseres på analyse Der er mange fordele ved at anskaffe en apoteksrobot. Men man skal analysere sine behov, før man kaster sig ud i investeringen. 8 Flere og flere apoteker anskaffer sig en robot. Det er ikke bare en modesag, men en god løsning på mange af de udfordringer, apotekerne står over for i dag. Tendensen er, at apotekerne nu går efter fuldautomatiske robotløsninger altså en robot, som både lægger automatisk på plads og plukker. Men det er ikke sikkert, at den løsning, som naboen har valgt, passer til behovene på ens eget apotek. Man kan jo risikere at over- eller underdimensionere, og derfor skal investeringen være baseret på en konkret behovsanalyse. Den skal ikke alene se på faktorerne økonomi, plads, ombygning og eventuelt flytning, men også på tid, personale, mængden af fejl og kunder, lyder rådet fra Claus Faurschou Larsen. Han er uddannet ingeniør og Nomecos rådgiver, når det gælder robotløsninger. Kundeservice og effektivitet Ud over bedre sikkerhed og færre fejl er der fordele, når man ser på kundeservice og effektivitet. Når det gælder påpladslægning på apoteket, handler det i høj grad om kvalitet. Hvis man selv lægger på plads, vil det give flere fejl, end når man lader robotten gøre det. Disse fejl skal findes og løses af personalet og man opdager som regel først fejlen, når man står med kunden, hvilket giver en dårlig oplevelse. Målet må under alle omstændigheder være at skabe en fornuftig økonomi samtidig med, at man får personalet til at gøre det, de er bedst til. I tillæg får man bedre kundeservice, da der er øget fokus på kunden under hele ekspeditionen, så kundeoplevelsen bliver bedre, pointerer Claus Faurschou Larsen. Han peger på, at det hele skal hænge sammen både på kort og på lang sigt. Logistikken skal passe Indkøb af en robot skal også passe til logistikken, og derfor tilbyder Nomeco at være med hele vejen i processen. Erfaringen siger mig, at det er vigtigt, at vi kommer med på banen så tidligt som muligt. Som grossist har vi nogle rent logistiske interesser i robotløsningen. Det er vigtigt for dimensioneringen af robotten at vide, hvilke typer lægemidler apoteket modtager fordelt på eksempelvis recepter og håndkøb samt æsker og runde pakninger. Man må også analysere på apotekets vareflow i forhold til pakningsformen, og desuden skal vi afklare, hvordan og hvornår vi skal plukke og levere til apoteket. Vi kan i øvrigt bidrage med input, der kan være værdifulde for apoteket, siger Claus Faurschou Larsen. På baggrund af den logistiske analyse sørger han for, at Nomeco optimerer de interne processer. Vi skal gøre noget ekstra for dem, der har robotter, og det kræver nogle ændrede håndteringer. Processen skal laves om hos os, men det gør vi gerne. Neutrale i robotvalg Denne logistiske analyse laver Nomeco for både apoteker og robotudbydere. Vi er helt neutrale i forhold til robotter og yder samme assistance til alle spillere på robotmarkedet. Valget af robottype er apotekets eget, pointerer Claus Faurschou Larsen. Nomecos datterselskab Forex er specialist i ombygning af apoteker og har derfor erfaring med de fleste robottyper. Forex har agenturet for DreamTecrobotten, men det forhindrer ikke Forex i at lave ombygninger med en Rowa eller Apostore-robot. fortsættes...

9 INFO: OVERVEJELSER FØR MAN KØBER ROBOT: plads ombygning/flytning økonomi tidsforbrug optimal brug af personalets kompetencer personalesituation mængden af fejl kundebehov konkurrencesituation varestrøm fordelt på recept, håndkøb og pakningsform logistik Erfaringen siger mig, at det er vigtigt, at vi kommer med på banen så tidligt som muligt, siger Claus Faurschou Larsen, der er Nomecos rådgiver inden for robotløsninger. Ud over det rent logistiske såsom dimensionering og vareflow kan han bidrage med input, der kan være værdifulde for apoteket. Foto: Niels Jensen 9

10 Og det er oftest i forbindelse med større moderniseringer, at robotten kommer ind på apoteket. Ved en ombygning ønsker de fleste apoteker at skabe mest mulig plads til selvvalg, og det giver mindre lagerplads til lægemidlerne. Det problem kan man løse ved f.eks. at installere en robot i kælderen eller på en førstesal. Samtidig letter en robot meget af det arbejde, der opstår i kølvandet på den stigende mængde af substituerende produkter: Med en robot har man fleksibel lagerkapacitet, og man behøver derfor ikke sanere helt så ofte for at få plads til nye varer. Robot til selvbetjening På Deutsche Apothekertag i år kunne man se det sidste nye inden for området: En robot, som kan klare ekspedition uden for apotekets åbningstid. På facaden anbringes en selvbetjeningsautomat, hvor kunden kan få ekspederet sin recept og betale for varen. Det hele styres af en faglært medarbejder, der kan følge ekspeditionen via et web-kamera, som er monteret på automaten. I øjeblikket tillader den danske lovgivning kun denne form for handel med det liberaliserede sortiment, men man er i øjeblikket ved at undersøge lovgivningskravene. Selvbetjeningsautomaterne står allerede flere steder i Tyskland og Holland. Så en dag ser vi måske også noget sådant i Danmark, lyder det fra Claus Faurschou Larsen. mwh INFO: MoveTec er installeret på to apoteker DreamTec bliver installeret på tre apoteker i år Rowa er installeret på seks apoteker fire mere er på vej i år Apostore er ved at blive installeret på et apotek, og yderligere fire har indgået aftale om installation 10 Foto: Niels Jensen

11 Regler ved returneringer Mængden af substitutionsvarer stiger Der er trængsel på hylderne på de danske apoteker, for udbuddet af receptpligtig medicin stiger voldsomt i disse år. Siden 1. januar 2005 er der kommet 1250 nye substituerende varer på markedet. Heraf er 170 nye substitutionsgrupper kommet til (det skyldes typisk, at patentbeskyttelsen på originalpræparatet er udløbet), og de indeholder i alt 490 varer. Det stiller større krav til apotekerne, som skal sørge for at lagerføre det billigste præparat. Og der er ikke udsigt til, at mængden vil falde tværtimod kan man imødese en stigende mængde substitutionsvarer, idet flere patenter vil udløbe inden for det næste år. Omlægning af lageret efter ATC-koder samt indførelse af robotter er nogle af de redskaber, der kan lette håndteringen af den øgede mængde præparater på apotekerne. Nomeco får enorme mængder af returgods, og det letter vores arbejde meget, hvis apoteket følger nogle enkle regler ved returneringer: Læg kun én type varer i hver kasse og brug farvekoderne grøn for salgbare varer, blå for defekte varer og gul for udløbne, afregistrerede eller tilbagekaldte varer. Skriv én returseddel pr. kasse. Husk at underskrive retursedlen, hvorved I skriver under på, at varen har været opbevaret korrekt på apoteket uanset opbevaringsbetingelserne. Fuld gang i VMI s netværksmøder En gang om året mødes de VMI-logistikansvarlige med kolleger fra de andre apoteker for at udveksle erfaringer og diskutere løsninger med hinanden og med Nomeco. Lige nu er der fuld gang i møderne landet over, hvor der frem til den 16. november holdes i alt seks møder to hos Nomeco København og ét i hver af filialerne Odense, Århus, Ålborg og Kolding. I år er der særligt fokus på håndtering af A-varer i rest og reducering af restordrer på substitutionsvarer. Desuden diskuteres der livligt, hvordan man på apotekerne skaffer plads til den stigende mængde substituerende varer, der skal håndteres, når der også skal være plads til store ordrer, kædevarer og lign. Der er i alt 200 tilmeldte til møderne, og allerede på de første møder har Nomeco fået mange gode forslag til forbedringer, der kan arbejdes videre med. Foto fra det første netværksmøde i København 11

12 Juleudstilling Der er mange gode og spændende tilbud i Nomecos julekatalog, men det kan være svært at vælge, når man kun har set varerne på et foto. Derfor arrangerer Nomeco igen i år juleudstillinger, hvor man kan komme forbi og tage de mange julevarer i nærmere øjesyn. Juleudstillingerne holdes: Uge 45 i Aalborg Uge 46 i Odense (tirsdag - torsdag) Uge 47 og 48 i København Alle er velkomne både anmeldt og uanmeldt. Ring til kundeservice, hvis du har spørgsmål om arrangementerne. Oplag: 1500 stk. Udkommer: Hver anden måned Næste gang: primo januar 2007 Tryk: Kandrups Bogtrykkeri A/S Udgiver: Nomeco A/S, Borgmester Christiansens Gade 40, 1790 København V Telefon Ansv. redaktør: Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen Redaktør: Merete Wagner Hoffmann Kommunikationschef 12 Grafisk design: Christa Job

NomecoNyt. TEMA: Restordrer - en kamp mod uret JANUAR 2007

NomecoNyt. TEMA: Restordrer - en kamp mod uret JANUAR 2007 NomecoNyt TEMA: Restordrer - en kamp mod uret JANUAR 2007 Tiden er knap, når grossisten skal bestille varer hjem i forbindelse med ny takst. Problemet med A-varer i restordre er stigende, og systemet levner

Læs mere

NomecoNyt SEPTEMBER 2007

NomecoNyt SEPTEMBER 2007 NomecoNyt Apotekerne benytter i stigende grad serviceløsningerne på Nomecos hjemmeside - men samtidig stiger antallet af opringninger til kundeservice. SEPTEMBER 2007 1 Peter Lørup Direktør for ApoteksDivisionen

Læs mere

APOTEKERE 4- forskellige erfaringer

APOTEKERE 4- forskellige erfaringer 1 SEPTEMBER 2009 Nomeco Nr. 5 Nyt APOTEKERE 4- forskellige erfaringer med den ene daglige leverance. Glæd jer! 2 nye vine i sortimentet: Andeluna FOKUS på nettet Brug de mange nyttige informationer og

Læs mere

NomecoNyt JULI 2006 GORM OG THYRA

NomecoNyt JULI 2006 GORM OG THYRA NomecoNyt > Nykøbing GORM OG THYRA F. Svane Apotek har fået to nye medarbejdere, som arbejder i døgndrift og helt uden at lave fejl. Og så behøver de hverken frokostpause eller weekendtillæg. JULI 2006

Læs mere

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009

KASSER. Nyt. Nomeco. én gang om dagen giver bedre flow på apoteket. Vinkataloget er nu på nettet. - nemt og altid til at finde MARTS 2009 1 MARTS 2009 Nomeco Nr. 2 Nyt Direktørskifte i Forex Aage går af og Claus træder til Vinkataloget er nu på nettet - nemt og altid til at finde NY rabatmodel KASSER én gang om dagen giver bedre flow på

Læs mere

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert.

DET ER DA SMART. Nyt. Nomeco HOT OR NOT. Elektroniske hyldeforkanter: Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert. 1 JANUAR 2009 Nomeco Nr. 1 Nyt Fremtidens stregkoder gør det nemt og sikkert NY FILIALCHEF I AALBORG NY Serviceløsning Nu kan du selv frigive varer med kort udløb HOT OR NOT i julekataloget 2008 Elektroniske

Læs mere

NomecoNyt JULI 2007 VETERINÆRMEDICIN

NomecoNyt JULI 2007 VETERINÆRMEDICIN NomecoNyt VETERINÆRMEDICIN JULI 2007 Apotekerne i Vet-Klub Danmark er generelt tilfredse med veterinærsalget, selvom liberaliseringen har betydet mere administrativt arbejde. Det første kvartal viser pæn

Læs mere

Nyt JUL PÅ APOTEKET. Nomeco - HVIS DU VIL HAVE FULDT TILSKUD TIL DIN MEDICIN NOVEMBER 2008 EN DUFT AF. Se med bagom kulissen KOM IGEN I MORGEN

Nyt JUL PÅ APOTEKET. Nomeco - HVIS DU VIL HAVE FULDT TILSKUD TIL DIN MEDICIN NOVEMBER 2008 EN DUFT AF. Se med bagom kulissen KOM IGEN I MORGEN 1 NOVEMBER 2008 Nomeco Nr. 6 Nyt EN DUFT AF JUL PÅ APOTEKET 37 SERVICELØSNINGER Få overblikket i det nye hæfte Se med bagom kulissen KOM IGEN I MORGEN - HVIS DU VIL HAVE FULDT TILSKUD TIL DIN MEDICIN NomecoNyt

Læs mere

Nyt. Nomeco. Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt. Århus-apoteker. - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling

Nyt. Nomeco. Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt. Århus-apoteker. - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling Nomeco Nyt Nr. 6 - november 2010 Nisser, smykker, skåle, chokolade, legetøj og julepynt - det er jul året rundt i Nomecos kommunikationsafdeling Århus-apoteker og måder at ekspedere recepter på. Læs om

Læs mere

For leveringer i henhold til standardleveringsbetingelser ydes ikke rabat.

For leveringer i henhold til standardleveringsbetingelser ydes ikke rabat. Jf. reklamebekendtgørelsen 272 af 21. marts 2007 31 om ydelse af omkostningsbegrundede rabatter på distribution af humane lægemidler skal leverandøren offentliggøre standardleverings- og rabatbetingelser.

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 2 - marts 2011. VMI har fokus på lagerværdi

Nomeco. Nyt. Nr. 2 - marts 2011. VMI har fokus på lagerværdi Nomeco Nyt Nr. 2 - marts 2011 VMI har fokus på lagerværdi 1 En populær løsning 6 Forår på vej TEMA VMI VMI: Prikken over i et Leder 2 VMI: Prikken over i et 3 VMI trimmede lagerværdien 6 Nyt datterselskab:

Læs mere

Har din medicin skiftet navn?

Har din medicin skiftet navn? Har din medicin skiftet navn? Substitution betyder erstatning for. På apoteket betyder substitution, at den samme medicin kan have forskellige navne og forskellige priser. I denne brochure kan du få en

Læs mere

RABATSKILT - Gældende fra og med

RABATSKILT - Gældende fra og med RABATSKILT - Gældende fra og med 01.01.2015 Jf. reklamebekendtgørelsen 272 af 21. marts 2007 31 om ydelse af omkostningsbegrundede rabatter på distribution af humane lægemidler skal leverandøren offentliggøre

Læs mere

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne!

DOSISPAKKEROBOT PÅ SKEJBY SYGEHUS. Nyt. Nomeco HIT. SKRAP KONTROL! Forfalsket medicin på apotekets hylder SKAL undgås. med kasserne! 1 MAJ 2009 Nomeco Nr. 3 Nyt HIT med kasserne! Kig i gemmerne. Vi vil meget gerne have alle Nomecokasser retur. KEEP IT COOL Kølevarer holder også temperaturen ved én daglig leverance. SKRAP KONTROL! Forfalsket

Læs mere

VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50

VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50 NomecoNyt VMI-MARKEDSANDEL HAR RUNDET 50 MAJ 2007 VMI-afdelingen har grund til at smile. Mere end halvdelen af alle de varer, der sælges på landets apoteker, er nu håndteret af VMI. 1 NÅR TEKNOLOGIEN SVIGTER

Læs mere

Nyt. På tur. Pris-dumping på medicin med kort udløb. Reception. med en dosispakke. Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år. Nr.

Nyt. På tur. Pris-dumping på medicin med kort udløb. Reception. med en dosispakke. Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år. Nr. Nomeco Nyt Nr. 2 - Marts 2010 På tur med en dosispakke Reception Adm. direktør Jan Bonde fylder 60 år Pris-dumping på medicin med kort udløb 1 3 Leder 2 Den rigtige vej Lige på grænsen til udløb 3 Dosispakning:

Læs mere

EMA:Tips, 10% Nyt. Nomeco. tendenser. trends JULI 2009. Gode ideer, sjove påfund og kreative løsninger på landets apoteker. af CO2 udledningen

EMA:Tips, 10% Nyt. Nomeco. tendenser. trends JULI 2009. Gode ideer, sjove påfund og kreative løsninger på landets apoteker. af CO2 udledningen 1 JULI 2009 Nomeco Nr. 4 Nyt 10% af CO2 udledningen skal reduceres på 3 år. Sådan lyder Nomecos ambitiøse klimaplan. EMA:Tips, og trends tendenser Gode ideer, sjove påfund og kreative løsninger på landets

Læs mere

NomecoNyt NOVEMBER 2007 NY MILEPÆL: Silkeborg Ørne Apotek blev VMI-apotek nr. 150.

NomecoNyt NOVEMBER 2007 NY MILEPÆL: Silkeborg Ørne Apotek blev VMI-apotek nr. 150. NomecoNyt NY MILEPÆL: Silkeborg Ørne Apotek blev VMI-apotek nr. 150. NOVEMBER 2007 1 Desværre, varen er i restordre Siden myndighederne i april 2005 indførte et tilskudssystem, der kun giver fuldt tilskud

Læs mere

Data Matrix Forex og Nomeco ytning! indsamler salgstal efter fl

Data Matrix Forex og Nomeco ytning! indsamler salgstal efter fl 1 NOVEMBER 2009 Nomeco Nr. 6 Nyt BASAR med boder! Sådan blev VMI-netværksmøder afholdt! 3gode sællerter fra årets julekatalog Har du fået øje på dem? Data Matrix - Nyt europæisk projekt skal forhindre

Læs mere

Nyt NY FILIAL? Nomeco TOP QUIZ. Brug Nomecos mange kompetencer, når du skal vælge startsortiment! MÆRKEVARELEVERANCEN ER HELT I.

Nyt NY FILIAL? Nomeco TOP QUIZ. Brug Nomecos mange kompetencer, når du skal vælge startsortiment! MÆRKEVARELEVERANCEN ER HELT I. Nomeco Nyt SE BAGSIDEN QUIZ Støt Brysterne Vind T-shirts til hele apoteket og en Lyserød Lørdags-pakke! Nr. 5 - september 2015 MÆRKEVARELEVERANCEN TOP ER HELT I NY FILIAL? Brug Nomecos mange kompetencer,

Læs mere

Nyt. Specific Pharma: Nomeco. Henter IRS kloden rundt SALGET STEG, da Rødding Apotek vendte (kunde)strømmen

Nyt. Specific Pharma: Nomeco. Henter IRS kloden rundt SALGET STEG, da Rødding Apotek vendte (kunde)strømmen Nomeco Nyt Nr. 1 - januar 2014 Specific Pharma: Henter IRS kloden rundt SALGET STEG, da Rødding Apotek vendte (kunde)strømmen ET KIG IND I EN LIBERALISERET APOTEKSVERDEN 1 Henter medicin fra det meste

Læs mere

Underernæret? Nyt. Nomeco SIG NEJ TIL KUNDEN TEMA: gode øl til en god pris. Mangler apetitten, så kan ernæringspræparater hjælpe MAJ 2008

Underernæret? Nyt. Nomeco SIG NEJ TIL KUNDEN TEMA: gode øl til en god pris. Mangler apetitten, så kan ernæringspræparater hjælpe MAJ 2008 1 MAJ 2008 Nomeco Nr. 3 Nyt SIG NEJ TIL KUNDEN hvis Nomeco-skaffevaren kan købes et andet sted 3 gode øl til en god pris TEMA: Underernæret? Mangler apetitten, så kan ernæringspræparater hjælpe NomecoNyt

Læs mere

Nyt. En gammel kasse dukkede op. Antallet af restordrer er EKSPLODERET. Nomeco har sparet CO2

Nyt. En gammel kasse dukkede op. Antallet af restordrer er EKSPLODERET. Nomeco har sparet CO2 Nomeco Nyt Nr. 3 - Maj 2010 En gammel kasse dukkede op Antallet af restordrer er EKSPLODERET I Nomecos kælder fandt man ved en oprydning denne gamle kasse fyldt med sort/hvid fotos af landets apoteker

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 1 - januar 2011. Ændret rabatskilt. Kender du til traditionelle plantelægemidler? Frøstrup. er en hel turistattraktion

Nomeco. Nyt. Nr. 1 - januar 2011. Ændret rabatskilt. Kender du til traditionelle plantelægemidler? Frøstrup. er en hel turistattraktion Nomeco Nyt Nr. 1 - januar 2011 Ændret rabatskilt Kender du til traditionelle plantelægemidler? Frøstrup er en hel turistattraktion 1 Grossisten krediterer på vegne af leverandører 6 2011 et spændende år

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2011. REKLAMATIONER: Gi god besked. Fejlpromillen er faldet MAKEOVER. til serviceløsningerne

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2011. REKLAMATIONER: Gi god besked. Fejlpromillen er faldet MAKEOVER. til serviceløsningerne Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2011 REKLAMATIONER: Gi god besked Fejlpromillen er faldet MAKEOVER til serviceløsningerne 1 Forsidebillede: Geir Haurkursson Hanne, Lene og Dorthe fra Svendborg Løve Apotek Kun få

Læs mere

Robotter og arbejdsmiljø Påvirker robotterne arbejdsmiljøet og hvordan? 1. Baggrund for undersøgelsen

Robotter og arbejdsmiljø Påvirker robotterne arbejdsmiljøet og hvordan? 1. Baggrund for undersøgelsen Robotter og arbejdsmiljø Påvirker robotterne arbejdsmiljøet og hvordan? 1. Baggrund for undersøgelsen Robotter på private apoteker har nu fungeret i et godt stykke tid og flere og flere kommer til. CRE-

Læs mere

Receptfornyelse og genbestilling af medicin via FMK m.m.

Receptfornyelse og genbestilling af medicin via FMK m.m. Receptfornyelse og genbestilling af medicin via FMK m.m. MedCom - version 2 Beskrivelse af mulige arbejdsgange ved genbestilling og receptfornyelse af medicin og andre udfordringer i forbindelse med Fælles

Læs mere

Nyt. Nomeco. Steen Holm, SLUT med at bogføre ordren manuelt i C2. har takstvarerne klar mandag morgen. Lettere at scanne med ipad

Nyt. Nomeco. Steen Holm, SLUT med at bogføre ordren manuelt i C2. har takstvarerne klar mandag morgen. Lettere at scanne med ipad Nomeco Nyt Nr. 1 - januar 2013 SLUT med at bogføre ordren manuelt i C2 Lettere at scanne med ipad Steen Holm, Frederikshavn Svane dosispakkeapotek, har takstvarerne klar mandag morgen 1 Et tilbageblik

Læs mere

NomecoNyt JANUAR 2008. apotek

NomecoNyt JANUAR 2008. apotek NomecoNyt Paul Bundgaard fra Roskilde Dom Apotek udleverer diabetesprodukter og er godt tilfreds med ordningen. Men markedet er presset, og der er ikke meget økonomi i det. JANUAR 2008 PharmaNet-nedbrud

Læs mere

Problemstilling: Ordrestørrelsen bliver mindre men der kommer flere ordrer, der skal tastes

Problemstilling: Ordrestørrelsen bliver mindre men der kommer flere ordrer, der skal tastes Problemstilling: Ordrestørrelsen bliver mindre men der kommer flere ordrer, der skal tastes Har du overvejet andre muligheder for at modtage virksomhedens ordrer? Det kunne f.eks. være vha. EDI, XML eller

Læs mere

Facility Service med Remmer Depot. Hvordan du sparer. over 100.000 kroner på en kuglepen DEN BEDSTE LØSNING DEPOT

Facility Service med Remmer Depot. Hvordan du sparer. over 100.000 kroner på en kuglepen DEN BEDSTE LØSNING DEPOT Facility Service med Remmer Depot Hvordan du sparer over 100.000 kroner på en kuglepen DEN BEDSTE LØSNING DEPOT Det er ikke virksomhedens kontorartikler, der koster pengene. Det er arbejdet med at styre

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2015. stærke forårstilbud Tjek bagsiden. Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt

Nomeco. Nyt. Nr. 3 - maj 2015. stærke forårstilbud Tjek bagsiden. Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2015 stærke forårstilbud Tjek bagsiden Birthe Sørensen, Randers Jernbane: Den nye DVR fungerer godt 1 Forsidefoto: JAKOB LERCHE FOTOGRAFI Ny lovgivning 4 Leder 2 SÅ KOM DEN! Peter

Læs mere

http://www.apoteket.dk/apotekprint.aspx?print=1&id=1267

http://www.apoteket.dk/apotekprint.aspx?print=1&id=1267 af 7-03-206 :29 Apotekerens navn Apotekets navn Peter Schjørring-Thyssen Køge Torvets Apotek Adresse Brogade Postnummer / by 4600 Køge Telefon 56 650 2 Faxnummer 56 65 2 E-mail Hjemmeside koege@apoteket.dk

Læs mere

Nyt. Nomeco SMS. jeres kunder det er nemt og gratis. Hej Gitte din salve er kom. Vi har fået en flaskesut hjem til

Nyt. Nomeco SMS. jeres kunder det er nemt og gratis. Hej Gitte din salve er kom. Vi har fået en flaskesut hjem til Nomeco Nyt Nr. 5 - september 2010 SMS jeres kunder det er nemt og gratis Dine p-piller er klar til afhentning Hej Gitte din salve er kom Veterinærmedicinen bliver leveret på ad Vi har fået en flaskesut

Læs mere

Problemstilling: Ordrestørrelsen bliver mindre men der kommer flere ordrer, der skal tastes

Problemstilling: Ordrestørrelsen bliver mindre men der kommer flere ordrer, der skal tastes Problemstilling: Ordrestørrelsen bliver mindre men der kommer flere ordrer, der skal tastes Har du overvejet andre muligheder for at modtage virksomhedens ordrer? Det kunne f.eks. være vha. EDI, XML eller

Læs mere

Den nemme vej til den rigtige løsning

Den nemme vej til den rigtige løsning Den nemme vej til den rigtige løsning Vi er aldrig længere væk end den nærmeste telefon Du kan altid ringe og spørge til produkterne eller få klar besked om forventet levering af bestilte varer. Det er

Læs mere

Nyt. Valby Apotek: Nomeco JAGT. Apoteker Poul Due POLITIKERE: Kunderne holder øje med udløbsdatoen. Ingen revolution på vej i apotekssektoren

Nyt. Valby Apotek: Nomeco JAGT. Apoteker Poul Due POLITIKERE: Kunderne holder øje med udløbsdatoen. Ingen revolution på vej i apotekssektoren Nomeco Nyt Nr. 2 - marts 2012 POLITIKERE: Ingen revolution på vej i apotekssektoren JAGT PÅ ÆNDRET UDLØBSSTYRING Apoteker Poul Due Valby Apotek: Kunderne holder øje med udløbsdatoen 1 Patentudløb gør substitutionsgrupper

Læs mere

Generelt om at tage medicin

Generelt om at tage medicin GRUPPEPSYKOEDUKATION Baggrundsmateriale til facilitator Medicinpædagogik og psykoedukation 1 6 Grunden til, at der er udarbejdet et generelt ark er, at svarene på disse spørgsmål stort set er de samme

Læs mere

RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008

RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008 RESUME OVER TILFREDSHEDSUNDERSØGELSEN AF BORGERSERVICE I PERIODEN 16.juni 11. juli og 4. - 29. august 2008 Bemærkninger til spørgeskemaundersøgelsen. Vi havde gerne set at endnu flere havde sagt ja til

Læs mere

Vejledning til det daglige. samarbejde i forbindelse med. levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark

Vejledning til det daglige. samarbejde i forbindelse med. levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark Vejledning til det daglige samarbejde i forbindelse med levering af medicin til Amgros og sygehusapotekerne i Danmark Version 2.0 Side 1 Indhold Vejledningen i forhold til kontrakten... 3 Indkøb af lægemidler...

Læs mere

Apoteket tilbyder. Servicemål. 1 af :45. Info. Lægemidler. Andre ydelser. Distribution. Adresse Brogade 1. Telefon

Apoteket tilbyder. Servicemål. 1 af :45. Info. Lægemidler. Andre ydelser. Distribution. Adresse Brogade 1. Telefon af 6 3-08-206 08:45 Apotekerens navn Apotekets navn Peter Schjørring-Thyssen Køge Torvets Apotek Adresse Brogade Postnummer / by 4600 Køge Telefon 56 65 0 2 Faxnummer 56 65 2 E-mail Hjemmeside koege@apoteket.dk

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 4 - juli 2011 SALG. Shopper dine kunder igennem?

Nomeco. Nyt. Nr. 4 - juli 2011 SALG. Shopper dine kunder igennem? Nomeco Nyt Nr. 4 - juli 2011 SALG Shopper dine kunder igennem? TEMA-NUMMER 1 Forsidebillede: Lars Helmersen Satser på mærkevarer 6 Gl. Kongevej: Her kommer kunderne også for at ose Foto: Lars Helmersen

Læs mere

Udkast til printstrategi for Faxe Kommune

Udkast til printstrategi for Faxe Kommune Udkast til printstrategi for Faxe Kommune 1 Formål Faxe Kommune er klimakommune og sætter derfor fokus på kommunens energiforbrug og arbejder til stadighed på at udnytte energien bedre og reducere CO2

Læs mere

Apotekets erotiske hjørne. Nyt. Nomeco TIPS. Joan Ørting: Pharma Info-Basen øger den faglige rådgivning. til salg af udvalgsvarer

Apotekets erotiske hjørne. Nyt. Nomeco TIPS. Joan Ørting: Pharma Info-Basen øger den faglige rådgivning. til salg af udvalgsvarer Nomeco Nyt Nr. 3 - maj 2013 KØB ÅRETS STUDENTERGAVE HOS NOMECO Indstik inde i bladet lige til at hive ud og hænge op på apotekets opslagstavle TIPS Joan Ørting: til salg af udvalgsvarer Pharma Info-Basen

Læs mere

My Shop. Funktioner, oversigt: Kom i gang: Online shop system

My Shop. Funktioner, oversigt: Kom i gang: Online shop system My Shop Online shop system Infusion name: My_Shop Ajax baseret, online SHOP system Vejledning til installation og brug -------------------------------------------------------- Author: Egon Jessen, webmaster@myphp.dk

Læs mere

Miniguide til e-handel på apoteket.dk

Miniguide til e-handel på apoteket.dk Miniguide til e-handel på apoteket.dk Danmarks Apotekerforening - 1. udgave, 1. oplag, oktober 2011 Indholdsfortegnelse Sådan bestiller du en almindelig apoteksvare side 5 Sådan bestiller du levering til

Læs mere

Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget

Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget Danske Malermestre har i perioden 24.-26. oktober 2012 gennemført en analyse blandt medlemmerne vedrørende

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af

Læs mere

Express Import system

Express Import system Express Import system Vejledning til modtagere TNT Express Import system TNTs Express Import system gør det let for dig at få afhentet dokumenter, pakker eller paller i 168 lande på Modtager betaler basis.

Læs mere

Nyt. Nomeco INDBRUD. Pakninger skal være sikret mod. Udleveringsautomaterne kommer! FRA 2019: MASTERCLASS

Nyt. Nomeco INDBRUD. Pakninger skal være sikret mod. Udleveringsautomaterne kommer! FRA 2019: MASTERCLASS Nomeco Udleveringsautomaterne kommer! Nyt SØGER DU APOTEK? MASTERCLASS for kommende apotekere 18. maj i KBH 7. juni i Aarhus Nr. 2 - maj 2017 FRA 2019: Pakninger skal være sikret mod INDBRUD 1 NÅR TILLIDEN

Læs mere

Bedre service og mere sundhed

Bedre service og mere sundhed 10 FARMACI 06 JUNI 2015 APOTEKERLOV Ny apotekerlov: Bedre service og mere sundhed Apotekernes nye lov, L 580, skaber mulighed for flere apoteksenheder og flere sundhedsydelser på apotekerne. Det giver

Læs mere

Sidste år gik over 1100 lægemidler i

Sidste år gik over 1100 lægemidler i Boksord FRA PATENT TIL PATIENT Af Anne Cathrine Schjøtt Restordrer: Amgros forsøger at minimere skaderne Restordrer har en negativ betydning for hospitalernes lægemiddelforsyning. Derfor forsøger hospitalernes

Læs mere

af 6 09-2-206 0:4 Apotekerens navn Apotekets navn Peter Schjørring-Thyssen Køge Torvets Apotek Adresse Brogade Postnummer / by 4600 Køge Telefon 56 65 0 2 Faxnummer 56 65 2 E-mail Hjemmeside koege@apoteket.dk

Læs mere

CF centret har brug for din hjælp!

CF centret har brug for din hjælp! CF centret har brug for din hjælp! Som vi fortalte på informationsmødet i april (og i CF kontakten på hjemmesiden), har en del af besparelserne i Region Midt også ramt Børneafdelingen. Det er derfor blevet

Læs mere

Med SuperBest i baghaven og en død robot i kælderen!

Med SuperBest i baghaven og en død robot i kælderen! Nomeco Nyt Nr. 1 - Januar 2010 Med SuperBest i baghaven og en død robot i kælderen! Flere uheldige omstændigheder førte til, at fl ytningen af Rådhusapoteket i Lyngby blev en økonomisk katastrofe for apoteker

Læs mere

Bilag 7 Baggrund og scenarier

Bilag 7 Baggrund og scenarier Bilag 7 Baggrund og scenarier 1 Indledning 1.1 Baggrund og vision Det Ny Universitetshospital (DNU) i Aarhus har valgt Lægemidler klar til brug som koncept. Med henblik på at undersøge og sikre konceptets

Læs mere

Konkurrencerådets afgørelse af 26. november 2014, Nomeco og Tjellesen Max Jennes koordinering af gebyrer og andre forretningsbetingelser

Konkurrencerådets afgørelse af 26. november 2014, Nomeco og Tjellesen Max Jennes koordinering af gebyrer og andre forretningsbetingelser Dansk Forening for Konkurrenceret 18. maj 2015 Konkurrencerådets afgørelse af 26. november 2014, Nomeco og Tjellesen Max Jennes koordinering af gebyrer og andre forretningsbetingelser Simon Evers Kalsmose-Hjelmborg,

Læs mere

Nyt 30% Nomeco. Forex. forventer. travlhed. Restordrer. faldet med

Nyt 30% Nomeco. Forex. forventer. travlhed. Restordrer. faldet med Nomeco Nyt NY APOTEKERLOV: Nr. 6 - november 2014 Restordrer Forex faldet med forventer 30% travlhed Apoteker Tine Klingsten, Middelfart Apotek: Salget gik fra 2 til 88 solgte cremer på en måned 1 Færre

Læs mere

DayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg

DayCare. CIM Care Systemer. Mere tid til børn og omsorg DayCare CIM Care Systemer Mere tid til børn og omsorg CIM Care Systemer PPB Kommunikationsmodel Pårørende Tryghed Kommunikation Information Involvering Indsigt Borger Tryghed Information Hjælp til selvhjælp

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

www.carl-ras.dk dit værktøj til vores værktøj

www.carl-ras.dk dit værktøj til vores værktøj www.carl-ras.dk dit værktøj til vores værktøj Vi ved godt, at du ikke altid har brug for vores kompetente vejledning for at gøre dine indkøb hos os. Nogle gange skal du blot have genopfyldt dit lager.

Læs mere

E-HANDEL PÅ APOTEKET.DK

E-HANDEL PÅ APOTEKET.DK E-handel E-HANDEL PÅ APOTEKET.DK På apoteket.dk kan du købe de samme varer online, som du kan købe på det fysiske apotek. Du kan købe både receptmedicin og håndkøbsmedicin samt almindelige apoteksvarer

Læs mere

Lad os rydde op i e-handelsbøvlet

Lad os rydde op i e-handelsbøvlet Lad os rydde op i e-handelsbøvlet E-handel kan forbedre og effektivisere de offentlige indkøb. Men succesen er afhængig af, at de praktiske problemer bliver løst. For både kunder og leverandører er der

Læs mere

LAD STEMMEN GØRE ARBEJDET!

LAD STEMMEN GØRE ARBEJDET! WHITE PAPER LAD STEMMEN GØRE ARBEJDET! Fem områder, hvor fri-tale-teknologi kan effektivisere jeres kontaktcenter juni2016_17009 Effektiv styring af henvendelser og bedre kundeoplevelse med fri tale Det

Læs mere

Langtved Data A/S Nyhedsbrev

Langtved Data A/S Nyhedsbrev Langtved Data A/S Nyhedsbrev Nr. 2 Indledning I denne udgave af nyhedsbrevet har vi valgt at sætte fokus på interessante faciliteter som allerede benyttes af nogle af vores kunder og som kunne være interessante

Læs mere

Nyt. Nomeco. Så meget løfter en chauffør på sin tur HULKORT OG RØRPOST. Vi gentager succesen: SEPTEMBER 2008 SEXLEGETØJ

Nyt. Nomeco. Så meget løfter en chauffør på sin tur HULKORT OG RØRPOST. Vi gentager succesen: SEPTEMBER 2008 SEXLEGETØJ 1 SEPTEMBER 2008 Nomeco Nr. 5 Nyt HULKORT OG RØRPOST SEXLEGETØJ Det er nemt, hurtigt og smart - ny vareinformation på nettet 5 TON! Så meget løfter en chauffør på sin tur 12 gode råd til apotekets vareindlevering

Læs mere

Mobile løsninger for logistik og transport

Mobile løsninger for logistik og transport SEMINAR 3. JUNI 2015 INVITATION: Mobile løsninger for logistik og transport Mobilløsning: Overblik over biler og status på leverancer Ruteplanlægning: Spar helt op til 30% af de kørte km! Emballageregnskab:

Læs mere

Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj

Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj Vejledning for forældre i brugen af mininstitution som digitalt kommunikationsværktøj 1 Indhold: mininstitution vejledning til forældre... 3 Sådan logger du på systemet... 4 Sådan opsætter du din profil

Læs mere

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5

mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Indhold mininstitution vejledning til forældre... 2 Sådan logger du på systemet... 3 Sådan opsætter du din profil på mininstitution... 5 Sådan registrerer du oplysninger om dit barn... 6 Sådan oprettes

Læs mere

2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret.

2. Priser Alle prisangivelser er inklusiv moms og andre afgifter. Hver gang du lægger en vare i din indkøbskurv, bliver totalbeløbet opdateret. 1. Betaling Betaling kan foretages med følgende betalingskort: Dankort. Der vil blive reserveret et beløb svarende til værdien på din ordre i forbindelse med din bestilling. Kort tid efter levering, vil

Læs mere

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011

PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 P PORTRÆT // LIVTAG #6 2011 6 Jeg elsker mit job. En god dag for mig, er en dag, hvor jeg er på arbejde, siger Dennis, der har ansvaret for butikkens kiosk og blandt andet også står for indkøb af varer

Læs mere

paustian: MERA forstår vores forretning

paustian: MERA forstår vores forretning paustian: MERA forstår vores forretning Paustian er afhængig af et virksomhedssystem, der giver overblik og som er bygget af folk med forretningsforståelse og evne til at skræddersy de enkelte dele på

Læs mere

Spørgsmål / svar pr. 13. august 2010 vedr. EU-udbud nr. 2010/S

Spørgsmål / svar pr. 13. august 2010 vedr. EU-udbud nr. 2010/S Spørgsmål / svar pr. 13. august 2010 vedr. EU-udbud nr. 2010/S 121-184104 Udbud af den logistiske håndtering af vareforsyning til praktiserende læger m.v. i Region Midtjylland Spørgsmål 1: Kan RM henvise

Læs mere

A Member of the Constructor Group LANGSPÆNDSREOL. Effektiv opbevaring af specielle og tunge genstande

A Member of the Constructor Group LANGSPÆNDSREOL. Effektiv opbevaring af specielle og tunge genstande A Member of the Constructor Group LANGSPÆNDSREOL Effektiv opbevaring af specielle og tunge genstande Langspændsreol Stærk, holdbar og alsidig - Langspændsreoler giver dig helt nye muligheder for opbevaring

Læs mere

Nomeco. Nyt. Nr. 6 - november 2012 AFSLØRING: En ipads dagbog. Hastekasser til robotten. Chauffør Esben Wolstrup: En ren fornøjelse at køre elbil

Nomeco. Nyt. Nr. 6 - november 2012 AFSLØRING: En ipads dagbog. Hastekasser til robotten. Chauffør Esben Wolstrup: En ren fornøjelse at køre elbil Nomeco Nyt Nr. 6 - november 2012 AFSLØRING: En ipads dagbog Hastekasser til robotten Chauffør Esben Wolstrup: En ren fornøjelse at køre elbil 1 Ren og lydløs transport 6 NOMECO KØRER GRØNT I ELBIL Leder

Læs mere

Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse

Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse Konkurrence om distribution af medicin Appendiks: Spørgeskema og svarfordelinger fra spørgeskemaundersøgelse blandt apoteker Oktober 2016 SIDE 2 KAPITEL 1 FØLGEMAIL OG INDLEDNING TIL SPØRGESKEMA TIL APOTEKER

Læs mere

Cylindre Luftbehandlingsudstyr Ventiler Fittings Pressostater Vakuum webstore

Cylindre Luftbehandlingsudstyr Ventiler Fittings Pressostater Vakuum webstore Cylindre Luftbehandlingsudstyr Ventiler Fittings Pressostater Vakuum webstore 2 KØB ONLINE MED SIKKERHED EN Webstore, DU KAN HAVE TILLID TIL VÆLG DE RETTE PRODUKTER HURTIGT l Over 10.000 lagerførte produkter

Læs mere

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk -----

----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- Aarhus 11.03.2014 iposen.dk ApS Skavholmvej 5, 8520 Lystrup kundeservice@iposen.dk Handelsbetingelser ----- Du skal minimum være 18 år gammel for at kunne handle på iposen.dk ----- 1. Betaling Betaling

Læs mere

Din detektiv. Nyt. Nomeco. Blodiglen. Newyorker TIL AT FINDE IRS. Vinkup. Katastrofe? Så kan sygehusapotekerne selv producere medicin MARTS 2008

Din detektiv. Nyt. Nomeco. Blodiglen. Newyorker TIL AT FINDE IRS. Vinkup. Katastrofe? Så kan sygehusapotekerne selv producere medicin MARTS 2008 1 MARTS 2008 Nr. 2 Nomeco Nyt 14 side Vinkup Blodiglen NETOP UDGÅET AF SORTIMENT Katastrofe? Så kan sygehusapotekerne selv producere medicin Newyorker Se lejlighederne i Benzons gamle fabrikker CHRISTINE

Læs mere

RÅDEN OVER VEJ ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014

RÅDEN OVER VEJ ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014 RÅDEN OVER VEJ ILLUSTRERET BRUGERREJSE // EDS 2014 Mike er 39 år og direktør og ejer af en mellemstor stilladsudlejningsvirksomhed med lidt over 20 ansatte. Kunderne spænder fra entreprenørvirksomheder

Læs mere

Klager over snerydning smelter væk

Klager over snerydning smelter væk Klager over snerydning smelter væk Klager du over naboens snerydning til Aalborg Kommune, skal du ikke forvente, at sneen ryger væk med det samme. Advarsler og lange frister gør, at der kan gå op til en

Læs mere

Vejledning http://portal.mi.dk

Vejledning http://portal.mi.dk Vejledning http://portal.mi.dk Indtast Kundenr, Brugernavn og Adgangskode og tryk på log på Fritekst søgning: Søger på varenummer, beskrivelse og produktnavn. Eks: Søgning på Torx giver 180 produkter.

Læs mere

Det strategiske aspekt:

Det strategiske aspekt: 1 af 1 sider Det strategiske aspekt: I forbindelse med opstart af internetbutik er der mange overvejelser der skal foretages: 1. Strategisk analyse: Eksterne faktorer o Er der økonomiske forhold der gør

Læs mere

IT-løsning til trælaster NAV. Timber

IT-løsning til trælaster NAV. Timber IT-løsning til trælaster NAV Timber NAV4Timber ny brancheløsning til trælasterne - udviklet på nyeste teknologi naturligvis! Umiddelbart efter frigivelsen af den spritnye Microsoft Dynamics NAV 2013 gik

Læs mere

FORDOMME. Katrine valgte: ABENHEDENS VEJ

FORDOMME. Katrine valgte: ABENHEDENS VEJ 16 Katrine valgte: ABENHEDENS VEJ 17 Mange psykisk syge er fyldt med fordomme, siger 32-årige Katrine Woel, der har valgt en usædvanlig måde at håndtere sin egen sygdom på: Den (næsten) totale åbenhed.

Læs mere

TEMA: KØLIGE NYHEDER. Nyt. Nomeco HAR APOTEKET STYR PÅ TEMPERATUREN? Kølig minibar testes i øjeblikket på Region Hovedstadens Apotek

TEMA: KØLIGE NYHEDER. Nyt. Nomeco HAR APOTEKET STYR PÅ TEMPERATUREN? Kølig minibar testes i øjeblikket på Region Hovedstadens Apotek Nomeco Nyt Nr. 5 - september 2011 HAR APOTEKET STYR PÅ TEMPERATUREN? Kølig minibar testes i øjeblikket på Region Hovedstadens Apotek TEMA: KØLIGE NYHEDER 1 TEMA: Kølige nyheder 7 Efter valget Nye kølekasser

Læs mere

Aktivér din pension. og kom godt fra start

Aktivér din pension. og kom godt fra start Aktivér din pension og kom godt fra start Indhold 05 Tryghed fra dag et for alle medarbejdere 06 Masser af fordele 08 Sådan får I Aktivér din pension 10 Så let er det at aktivere pensionen 12 Sådan ser

Læs mere

Med base i Aalborg er vi centralt placeret i forhold til vores kunder, hvilket optimerer både tilkaldetid og fleksibilitet.

Med base i Aalborg er vi centralt placeret i forhold til vores kunder, hvilket optimerer både tilkaldetid og fleksibilitet. 1 2 Om os Office Partner er professionel samarbejdspartner og leverandør af kontormaskiner, herunder kopi, print, scan, kaffeautomater og software. Vi leverer den rette løsning til den aftalte pris og

Læs mere

Klager. J.nr. 2011-0009 aq. København, den 27. september 2011 KENDELSE. ctr. statsaut. ejendomsmægler Camilla Fobian Madsen Strædet 11 4291 Ruds Vedby

Klager. J.nr. 2011-0009 aq. København, den 27. september 2011 KENDELSE. ctr. statsaut. ejendomsmægler Camilla Fobian Madsen Strædet 11 4291 Ruds Vedby 1 København, den 27. september 2011 KENDELSE Klager ctr. statsaut. ejendomsmægler Camilla Fobian Madsen Strædet 11 4291 Ruds Vedby Nævnet har modtaget klagen den 10. januar 2011. Klagen angår spørgsmålet

Læs mere

Kvikguide. e-bevillingssystemet. www.onemed.dk

Kvikguide. e-bevillingssystemet. www.onemed.dk Kvikguide e-bevillingssystemet Log ind OneMeds e-bevillingsystem er internetbaseret og fungerer som en integreret del af vores webløsning. Du skal derfor blot gå ind på og logge ind. Dine login-informationer

Læs mere

Hvilke barrierer har kunderne for at bestille medicin via E-handel?

Hvilke barrierer har kunderne for at bestille medicin via E-handel? Hvilke barrierer har kunderne for at bestille medicin via E-handel? Projektansvarlig: Farmakonom Bodil Bonde Axel I samarbejde med Farmakonom Tina Skov Jepsen Haderslev Hjorte Apotek Juni 2013 Resume I

Læs mere

AS-IS BRUGERREJSE // Bent - Personligt tillæg til tandbehandling

AS-IS BRUGERREJSE // Bent - Personligt tillæg til tandbehandling ! AS-IS BRUGERREJSE // Bent - Personligt tillæg til tandbehandling PROCES FØR UNDER SITUATION / HANDLING Bent er folkepensionist og bor alene med sine to døtre på 12 og 15 år. Han har ikke det store økonomiske

Læs mere

Rollespil it support Instruktioner til mødeleder

Rollespil it support Instruktioner til mødeleder Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i grundmodulet. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Henriette og Jesper, som er i konflikt med hinanden.

Læs mere

v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL

v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL v/ Marie Krag, Copenhagen Living Lab BRUGERINDDRAGELSE I UDVIKLING OG TEST AF IHL Inddragelse af brugere i udviklingen af IHL Behov Koncept Prototyping (co-creation) Funktionel prototype Bruger-/ systemtest

Læs mere

EU-udbud 2012/S - 194 319241 på levering af fødevarer til Hedensted, Horsens og Odder kommuner

EU-udbud 2012/S - 194 319241 på levering af fødevarer til Hedensted, Horsens og Odder kommuner EU-udbud 2012/S - 194 319241 på levering af fødevarer til Hedensted, Horsens og Odder kommuner Nr. Dato for modtagelse af spørgsmål Dato for besvarelse af spørgsmål Spørgsmål 09-10-2012 10-10-2012 Jeg

Læs mere

Find din lokale Redoffice her: Den røde kontorrevolution. Find din lokale Redoffice forhandler her: www.redoffice.dk

Find din lokale Redoffice her: Den røde kontorrevolution. Find din lokale Redoffice forhandler her: www.redoffice.dk Find din lokale Redoffice forhandler her: Find din lokale Redoffice her: Forhandler Postnummer/by Telefon Redoffice PKC A/S 4100 Ringsted 57 61 19 09 Redoffice PKC A/S 4300 Holbæk 59 43 06 07 Forhandler

Læs mere

Lær IT på biblioteket

Lær IT på biblioteket Lær IT på biblioteket Program for forår 2014 Kik ind i bibliotekets IT-værksted på eller på. Her kan du få hjælp til at komme videre. Og du kan møde andre begyndere. Filmstriben- hvad er det? Hvordan bruger

Læs mere

Kvikguide. e-bevillingsbrugere. www.onemed.dk

Kvikguide. e-bevillingsbrugere. www.onemed.dk Kvikguide e-bevillingsbrugere Sådan logger du ind som e-bevillingsbruger 1. Klik på Log ind knappen øverst på skærmen. 2. Indtast Brugernavn og Adgangskode som beskrevet. Som indlogget e- bevillingsbruger

Læs mere