Tilsynsrapport / Udviklingscenter Esbjerg

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport / Udviklingscenter Esbjerg"

Transkript

1 Udviklingscenter Esbjerg Huset Nord Ulvevej Esbjerg N Tilsynsdato Indhold Kort beskrivelse af tilbuddet... 1 Intern organisering... 2 Tilsynets samlede vurdering... 3 Anbefalinger på grundlag af tilsynets samlede vurdering... 6 Målgruppe, mål og resultater... 6 Organisation og ledelse Fysiske rammer Klager Tilsynets kommentar Opfølgning på dette års anmeldte tilsyn Tilsynets kommentar Tilbuddets kommentarer til tilsynsrapporten Fokusområder ved tilsynet Tema. Målgruppe, metoder og resultater Tema: Organisation og ledelse Tema: Fysiske rammer Kort beskrivelse af tilbuddet Lovgrundlag Serviceloven 85, 104 Politikområde Handicap Målgruppe Udviklingshæmmede borgere Normerede pladser 25 1

2 Hjemmeside Tilbudsportalen Belægningsprocent Varighed af ophold Opdateret på Huset Nord Åmosen samt Åkæret er opdateret. Huset Nord oprettes i nærmeste fremtid. Da det er et værested, er der ingen venteliste Tilknytning til Huset Nord kan variere fra kortere til længere forløb. Intern organisering 2

3 Tilsynets samlede vurdering Målgruppe Det er tilsynets vurdering at borgergruppen generelt svarer til målgruppen i Huset Nord. Tilbuddet yder forskellige indsatser gennem læringsgrupper til borgerne. Målgruppen er kendetegnet ved, at de fleste borgere er over 50 år. De unge modtager sjældent førtidspension, hvorved adgangsmulighederne begrænses. Metoder: Det er tilsynets vurdering, at Huset Nord tilbyder relevante indsatser i form af læringsgrupper til tilbuddets borgere. Personalegruppen er i en forsat proces med implementering af forandringsteoriarbejdet, og det er oplevelsen, at den nye metodetilgang har bidraget til at løfte fagligheden hos personalet. Ledelsen har dog bemærket, at der med sigtelinjerne og resultatdokumentation bør differentieres mellem yngre og ældre borgere og dermed en skelnen mellem, hvorvidt indsatsen er hensigtsmæssig alderen taget i betragtning. Tilsynet er orienteret om, at omstillingsprocessen er tidskrævende og nødvendiggør en omlægning af arbejdsgange og metodevalg. Henholdsvis personale og borgere oplever dette som en svær tid med nedsatte muligheder. Ved tilsynet kan konstateres at særligt borgerne synes forventningerne til dem er høje. Borgerne ser det som en udfordring, at de selvstændigt skal tage initiativ til aktiviteter,- især hvis det er uden personaleassistance. Ifølge borgerne kan nogen blive udelukket fra fællesskabet, idet de ikke selvstændigt magter at deltage. De mener, at deres handicap sætter begrænsninger for, hvor selvstændige, de reelt har mulighed for at blive. Borgerne gav ved tilsynet udtryk for, at de ønsker at tilkøbe ekstra personaleressourcer for egne midler, hvis dette var en mulighed. Formålet skulle være, at få mere støtte i den svære proces, det er at blive et selvstændigt fungerende individ. Tilsynet vurderer, at tilbuddet ikke er i stand til at imødekomme dette behov, og tilbuddet har kun mulighed for at orientere om evt. alternative muligheder. Ved tilsynet er det fremkommet, at det er medarbejdernes oplevelse, at borgerne har fået mere medejerskab og stolthed, mens andre har trukket sig tilbage. Medarbejderne henviser til, at nogle borgere profiterer af at arrangere aktiviteterne selv og dermed træffe bevidste valg, hvorimod andre bliver frustrerede. Generelt er borgerne tilfredse med personalet. Udviklingstema Huset Nord ønsker fremtidigt at udbygge samarbejdet med Kraftcentret med henblik på koordinering af rette indsatser. Ledelsen ser et tiltagende behov for etablering af en klub eller lignende i Gjesing. Dokumentation Det er tilsynets vurdering, at der arbejdes seriøst med notatskrivning i Bosted-systemet. Medarbejderne udtrykker, at dokumentationsprocessen er tidskrævende i forhold til tidligere. Personalet mener dog, at indsatserne bliver mere målrettet med resultatdokumentationen. Tilsynet kan konstatere, at borgerne ikke er bekendt med det materiale, som skrives om dem i Bosted. Ligeledes er borgerne ikke bekendte med muligheden for aktindsigt. Det er alene forandringsteorierne, som drøftes med borgeren. Der skal følges op på dette mellem medarbejdere og borgere. 3

4 Magtanvendelse Ingen magtanvendelser har fundet sted. Personalet kender procedurerne. Ledelse Tilsynet vurderer, at ledelsesforholdene i Udviklingscenter Esbjerg er afklaret og tydelige. Personaleforhold Tilsynet vurderer, at der er en hensigtsmæssig personalesammensætning. Sygefravær Ved dette års tilsyn, er der ikke særligt fokus på sygefravær, idet forholdene følges andre steder i Esbjerg Kommune. Både ledelse og medarbejdere giver udtryk for, at der har været en del stressrelaterede sygemeldinger på grund af omstruktureringer og nye procedurer. Ledelsen følger op på dette. Fysisk & psykisk arbejdsmiljø Ud fra medarbejdernes udtalelse, vurderer tilsynet, at det psykiske arbejdsmiljø er hensigtsmæssigt medarbejderne imellem. Ligeledes giver medarbejderne udtryk for at være tilfredse med ledelsen. Mistrivsel i personalegruppen skal ses i sammenhæng omstrukturering og ændring af arbejdsgange i forhold til arbejdsopgaver. Ledelsen er opmærksom på dette forhold. Samarbejdspartnere Det er tilsynets vurdering, at Huset Nord har gode samarbejdspartnere såvel internt som eksternt. Der er opmærksomhed på behovet for at koordinere på tværs af tilbud med henblik på at støtte borgerens mål om et så selvstændigt liv som muligt. Fysiske rammer Tilsynet har afdækket, at de fysiske rammer er tilfredsstillende for ledelse og medarbejdere. Det gælder både indendørs og udendørs med gode udfoldelsesmuligheder for borgeren. Der forekommer mindre udfordringer med vand, der siver igennem taget, hvilket kræver udskiftning af hanebjælke. Desuden kommenterer medarbejderne på, at der er koldt i bygningen om vinteren. Rengøring/hygiejne Generelt er rengørings- og hygiejneforhold tilfredsstillende. Klager Ingen klager modtaget. I stedet modtages generelt flere efterspørgsler fra borgere og pårørende med afklaring af diverse andre forhold. 4

5 Anbefalinger på grundlag af tilsynets samlede vurdering Den igangværende omstillingsproces, kræver forsat opmærksomhed på forventningsafstemning med personale og borgere omkring indsatsniveauet. Der bør være særlig opmærksomhed på borgere, som trækker sig fra aktiviteter pga. manglende ressourcer. Hvordan fastholdes og inddrages denne borgergruppe? Fokus på, at borgerne skal orienteres om aktindsigt Opmærksomhed på stressrelaterede sygemeldinger Fysiske rammer: opfølgning på sivende vand fra taget samt temperatur i bygningen i vinterhalvår Målgruppe, metoder og resultater Formålet med indsatsen skal være tydeligt for den målrettede borgergruppe. Tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgerens trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. (Herunder resultatdokumentation) Målgruppe Borgere med tilknytning til Udviklingscenter Esbjerg er over 18 år med varigt fysisk / psykisk funktionsnedsættelse. Huset Nord er normeret til 25 personer, men flere benytter tilbuddet. Borgere i Huset Nord bor primært i egen bolig og klarer sig selvstændigt med mulighed for at opsøge Huset Nord. Denne målgruppe var tidligere (før omstrukturering af voksenområdet i Esbjerg Kommune) tilknyttet det tidligere Støttecenter. Målgruppen kan benytte Huset Nord i alle hverdage undtagen onsdag i tidsrummet På Åkæret har borgerne behov for en meget struktur og dermed personalestøtte. På Åmosen er borgerne mere selvstændige end på Åkæret. Centerleder Jens Otto oplyser, at der ses en tendens til, at de unge i barneårerne har lært kommunikationsværktøjer, således at det kun er meget få unge, som ikke har en slags kommunikation, når de når voksenalderen og skal modtage tilbud fra Udviklingscenter Esbjerg. Ligeledes kan man på Åmosen registrere, at nogle borgere med tidligere tilknytning til Ribelund er blevet opdraget efter ældre principper, hvorimod ungegruppen stiller krav. De fleste borgere, som opholder sig i Huset Nord, er omkring 50 år og opefter. Der er få unge borgere, som kommer i Huset Nord, idet de unge har andet forsørgelsesgrundlag og ikke modtager førtidspension. De har ikke på samme måde råd til at deltage i Huset Nord s aktiviteter, hvor der er egenbetaling. 5

6 Metoder Udviklingscenter Esbjerg yder indsatser efter Esbjerg Kommunes politisk godkendte Masterplan, hvor følgende er præciseret i Masterplanen og danner grundlag for Udviklingscenter Esbjergs arbejdsgange og metodevalg: Med udgangspunkt i borgerens funktionsniveau ydes der individuel støtte til udvikling af borgerens kompetencer med henblik på, at den enkelte borger er i stand til at føre et liv så tæt på det almindelige som muligt, hvad angår beskæftigelse, uddannelse, fritid og bolig. Hverdagslivet skal tilrettelægges læringsorienteret og fremadrettet for den enkelte borger med mulighed for overskridelse af nuværende tilbudsramme og kompetenceniveau. Udviklingscenter Esbjergs interne Mission : Sikre udviklingsmuligheder for borgere, med udgangspunkt i den enkeltes selvbestemmelse. Huset Nord arbejder således med læringsgrupper og har på nuværende tidspunkt etableret følgende: Individuel vejledning Madlavningsgruppe Aktivitetsgruppe Havehold Traditionsgruppen Ungegruppen Samværslæring Medborgerskab som eks. Mestringskursus (et projekt i samarbejde med Socialstyrelsen). Ledelsen fortæller, at borgerne ser hinanden som kursister og ikke som udviklingshæmmede, hvilket bidrager til, at borgerne føler stolthed og videbegærlighed. Der arbejdes med forandringsteorier i Udviklingscenter Esbjerg, hvor ledelsen oplever, at processen hermed bidrager til fokus på det faglighed og gode refleksioner personalet i mellem. Ledelsen bemærker, at forandringsteorierne uden tvivl har givet fagligheden et løft, og hvor de største fremskridt for borgeren er kommet, når der er analyseret til bunds. I denne sammenhæng påpeger ledelsen, at det ikke må undervurderes, at processen er tidskrævende. Videre tilføjer Ledelsen, at der burde differentieres mellem borgernes aldersgrupper. Der er flere udfordringer med borgere, som tilhører den ældre generation, hvor der ikke er mulighed for den store udvikling længere (fx at lære en 80 årig edb). Ledelsen fortæller, at tilbuddet Huset Nord er forholdsvist nyetableret, hvilket har betydning for implementering af arbejdsgange og metodevalg. Det tager tid at ændre kultur samt tankemåde. Ifølge ledelsen er det vigtigt at have fokus på, ikke at lære de nye borgere de gamle indsatsveje. Tilbuddet er dermed i en omstillingsproces og skal aflære de tidligere vante metoder. Ledelsen udtaler: det kræver tid til at sætte rammerne og udføre de rette tiltag, som kan give borgerne et så selvstændigt liv som muligt. 6

7 Vi gør det ikke uden omkostninger,- både hvad det angår personale og borgere. Omkostningerne ligger i, at borgerne ikke ser, at der sker noget samt borgerne skal i deres fællesskaber skabe det, de ønsker, og så skal personalet støtte dem heri og trække sig, såfremt det er muligt. Ledelsen nævner desuden, at kognitiv tilgang til borgeren kræver et individuelt perspektiv. Borgerne udtaler: Brugerne af Huset Nord oplever at blive inddraget i dagligdagen,- dog på en helt anden måde efter Masterplanen er implementeret. Idet Huset Nords tilbud handler om, at borgerne selv skal arrangere ture mv., er borgerne medinddraget i det pædagogiske arbejde. En borger fortæller, at det er en udfordring selv at tage initiativ og finde på ideer, hvilket udløser at så bliver der jo ikke lavet nogen aktiviteter. Videre siger borgeren, at mange ikke selv kan tage på tur og påpeger, at nogle pga. deres handicap bliver udelukket. De interviewede borgere ville gerne betale for at pædagogerne kunne tage dem med på tur eller til ekstra vejledning, hvis det var muligt. I dag er der intet socialt samvær, og de er overladt til sig selv. En borger efterspørger fællesspisning (ligesom da det hed Støttecenter Nord) samt længere åbningstider i Huset Nord. Borgerne er irriteret samt frustreret over, at pædagogerne fx ikke har lov til at holde deres penge eller ikke må spise med dem. Generelt mener de tre interviewede borgere, at de føler forventningerne er høje, idet deres handicap er en udfordring for et selvstændigt liv. Generelt er borgerne tilfredse med deres vejleder og rådgiver. Videre siger de samstemmende, at alle tre borgere har ønske om flere timer med deres vejleder, da en time om ugen efter deres mening er for lidt tid. De interviewede giver udtryk for, at de mangler opholdssted om onsdagen samt søndagen, hvor Huset Nord er lukket. Medarbejdere udtaler: Medarbejderne fortæller, at forudsætningen for læringsgrupper er, at borgerne skal have en fælles forståelse for tingene. Gennem læringsgrupperne får de et løft af deres sociale kompetencer, samt det styrker deres ressourcer at være sammen med andre borgere med samme udfordringer. Borgerne får medejerskab gennem læringsgrupperne. Medarbejderne beretter om, at iværksatte aktiviteter tidligere har fungeret svarende til en slags betjening af borgerne, mens borgerne nu selv skal tage ansvar for aktiviteterne. Derigennem har nogle borgere fået medejerskab og stolthed, mens andre har trukket sig tilbage. Borgerne skal selv være med til at arrangere aktiviteter og dermed træffe bevidste valg, hvilket gør nogle borgere frustreret, mens andre får øget selvtillid. Begge giver udtryk for, at det er små skridt borgerne opnår, hvilke er svære at måle. Dog lægger personalet mærke til forandringer i borgernes måde at reflektere på ifht førhen. Det du selv kan, skal du selv, hvilket hænger sammen med Masterplanen. 7

8 Udviklingstema Fremtidigt vil ledelsen gerne etablere samarbejde på tværs med Kraftcenteret. Flere borgere har fordel af et forløb i Kraftcentret, som en udbygning af gruppeforløb i Huset Nord. Det nævnes, at flere borgere får nye kompetencer gennem kursusforløbene, hvor et miljøskifte, kan bidrage til yderligere udvikling. Ledelsen ser et behov for at etablere en klub i Gjesingområdet med henblik på at modvirke tendens til ensomhed. Dokumentation Der dokumenteres i Bosted. Ledelsen udtaler, at personalet arbejder seriøst hermed, men at arbejdspresset er stort, idet personalet bruger op til halvdelen af deres tid på at nedskrive i Bosted. Omvendt er der fordel ved at kunne vende tilbage og se på resultaterne. På Åmosen samt Åkæret har pårørende haft aktindsigt og set de udarbejdede forandringsteorier, mens Huset Nord ikke er så langt fremme i processen endnu. Borgerne udtaler: Ingen af de interviewede borgere har kendskab til, hvad personalet dokumenterer. Videre vidste de ikke, at de har mulighed for at få aktindsigt. Én borger mener endda, at han ikke har ret til aktindsigt pga. tavshedspligten! Medarbejdere udtaler: Arbejdet med forandringsteorierne er relativt nyt, hvilket derigennem kræver mere tid på kontoret. Begge medarbejdere håber på, at det bliver nemmere, når de får mere rutine, hvilket vil resultere i mere tid til borgeren. Medarbejderne oplever, at personalets fokus er blevet mere målrettet i arbejdet med forandringsteorierne, samt det tydeliggøres, hvor støtten skal sættes ind. De interviewede medarbejdere fremhæver, at de nødvendigvis må sikre ro på eventuelle konflikter, inden der kan arbejdes med de fastsatte mål. Derudover oplyser medarbejderne, at borgerne ikke ved, hvad der bliver skrevet om dem. Når forandringsteorien skal nedskrives, skrives disse af to medarbejdere, som har kendskab til borgeren. Herefter gennemgås forandringsteorien med borgeren. Magtanvendelse Ledelsen beretter om, at magtanvendelser ikke opleves at forekomme i Huset Nord og derfor er det ikke et stort fokusområde. Personalet har høj etik i deres tilgang til borgerne. Dog tilføjer øverste leder, at det kan diskuteres, hvornår en given situation er præget af magt, og hvornår personalet blot guider en borger. Borgerne udtaler: Borgerne oplever ikke, at magtanvendelser finder sted. 8

9 Der forekommer ikke fysisk magt. Personalet kan håndtere situationerne, således at magt undgås, og i nogle tilfælde trækker personalet sig for at undgå anvendelse af fysisk magt. Begge interviewede parter har kendskab og viden til proceduren, og ved, hvor de skal søge yderligere viden. Organisation og ledelse Beskrivelse af organisering og den daglige ansvarlige og kompetente ledelse, som fagligt og økonomisk sætter rammerne for personaleforhold og strategisk udvikling. Intern organisering Udviklingscenter Esbjerg består af tre søjler. Herunder: 1. Edelsvej 2. Bo- og Aktivitetstilbud (herunder Åmosen, Åkæret, LBV og Naturværkstedet) 3. Voksenstøtte, Huset Nord Alle tilbud er organiseret under samme ledelse. Ledelse Huset Nord, Åmosen og Åkæret er organiseret under samme overordnede centerleder, Jens Otto Ravnholt. Carsten Buhl Andersen er afdelingsleder i Huset Nord. Carsten har en bred kompetence,- dog ikke kompetencer til ansættelse/ opsigelse af personale eller foretage økonomiske beslutninger i større omfang. Der afholdes fælles afdelingsledermøder, hvor arbejdet koordineres. Derudover afholdes fire gange årligt et større ledermøde, hvor sparring på tværs er i fokus. Ledelsen beretter om, at samarbejdet fungerer hensigtsmæssigt. Personaleforhold Personalesammensætningen, er hensigtsmæssig med en primær fordeling på uddannet pædagog, SSA, og ergoterapeut. Der er ansat 1,5 medarbejder i Huset Nord. Ledelsen supplerer med, at personalet på nuværende tidspunkt ikke er stabilt på Åmosen. Der ses en markant afgang. Ledelsen er opmærksom på dette forhold. Medarbejderne giver udtryk for, at sammensætningen i Huset Nord er tilpas og hensigtsmæssig. 9

10 Sygefravær Ved dette års tilsyn, er der ikke særligt fokus på sygefravær ved dette års tilsyn, idet statistik følges andre steder i Esbjerg Kommune. Sygefravær drøftet således ikke i særligt omfang. Ledelsen fortæller, at der har været en del sygemeldinger på grund af stress. Med de nye strukturer har medarbejderne behov for at lære at begrænse deres arbejdsindsatser. Ledelsen følger op på dette forhold. Medarbejderne nævner dog, at omstruktureringerne har betydet, at 4 ud af 9 medarbejdere i Voksenstøtten har været sygemeldt pga. stress. Det er en udfordring for nogle medarbejdere, at yde mindst mulig indsats for borgeren, når man har været vant til at gøre en hel del mere. Fysisk og psykisk arbejdsmiljø På baggrund af diverse omstruktureringer gennemgik Huset Nord flere ændringer, blandt andet blev Støttecenteret lukket, hvorefter Huset Nord blev åbnet. Kravene har forandret sig, og der skal opbygges en ny identitet, hvilket er i proces. De nye tiltag har dog påvirket især medarbejderne. Ledelsen oplyser, at personalet er udfordret af, at anvende deres faglighed på ny måde, idet indsatserne skal ydes med sigte på borgerens selvstændighed. I den forbindelse er afholdt temadage med mulighed for drøftelse af faglighed og praksis. Ledelsen følger op på dette. Det psykiske arbejdsmiljø er godt på grund af gode kolleger. Medarbejderne har primært kontakt til afdelingsleder, Carsten Buhl Andersen, hvor de føler sig hørt, set og taget alvorligt. Repræsentanter MED-udvalg og arbejdsmiljøgrupper/udvalg Personalet er bevidst om, hvilke personer, der er repræsenteret i diverse udvalg. Der er en aktiv TR, som er i god kontakt med de forskellige niveauer. Politikker og retningslinjer Der arbejdes både ud fra Esbjerg kommunes politikker samt efter egne lokalpolitikker. Personalet har kendskab til, hvor disse befinder sig samt indholdet. Det er ledelsens oplevelse at personalet opsøger ledelsen, såfremt der opstår aktuelle behov for nærmere viden. 10

11 Samarbejdspartner- internt og eksternt Ledelsen beretter om et godt samarbejde med Bostederne, pårørende, Vindrosen, Kraftcenteret samt Voksen Myndighed. Voksen Myndighed indkalder til samtaler med borgeren. Nogle Borgere mangler fortsat handleplaner og dermed forandringsteorier. Ledelsen udtaler: Vi er blevet mere afhængige af hinanden. Ledelsen oplever, at borgerne kræver mere støtte, hvilket skaber et større behov for samarbejde på tværs med fx Cafe Finn, Kraftcenteret og Vindrosen. I den sammenhæng ser man gerne et endnu tættere samarbejde mellem personalet i Huset Nord, Kraftcentret samt borgeren. Carsten nævner, at det er vigtigt at vi ikke lukker os om os selv. Desuden foregår et tæt samarbejde med Sundhedscentrene, hvilket er hensigtsmæssigt i forhold til målgruppen. Fysiske rammer Tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand for at kunne sikre borgerens udvikling og trivsel Indendørs faciliteter Huset Nord har fine lokaler, som fungerer hensigtsmæssigt for borgeren. Generelt er der gode udfoldelsesmuligheder for borgerne. Der er små udfordringer med vand, der siver igennem taget, hvilket kræver udskiftning af hanebjælken. Ledelsen beretter om, at der er usikkerhed om hvem, der skal dække disse udgifter. Det nævnes, at de andre 104-tilbud (Åmosen og Åkæret) generelt har tilfredsstillende bygninger. Borgerne udtaler: Borgerne er tilfredse med de fysiske rammer. En borger kunne ønske, at værestedet var tættere på midtbyen, idet nogle borgere ikke har mulighed for at komme ud på Ulvevej og dermed forbliver i eget hjem. Lokalerne har en tilfredsstillende størrelse i forhold til borgerens behov. Det bemærkes, at der er koldt i bygningen om vinteren, hvilket ikke har kunnet reguleres. 11

12 Udendørs faciliteter Udendørs faciliteter anvendes en stor del i nogle læringsgrupper, som er baseret på udendørsaktiviteter. Borgerne, som er tilknyttet Huset Nord sørger selv for, at vedligeholde arealet idet de klipper hæk, slår græs, fjerner ukrudt, mv. I tilfælde af at borgerne ønsker en grillaften, så kan udendørs arealerne benyttes hertil, men de skal selv tage initiativ til arrangementet. Borgerne udtaler: Borgerne er tilfredse med udendørsarealerne. Ingen bemærkninger ud over, at en medarbejder har ønske om et skur, hvor borgerne kunne få mulighed for i en læringsgruppe at arbejde med cykler/maskiner. Rengøringsstandard Ledelse og medarbejdere er enige om tilfredsstillende forhold. Esbjerg Kommune gør rent. Borgerne udtaler: Der er tilfredshed med standarden. Dog påpeges, at reolerne ikke bliver støvet af. Hygiejniske forhold Ledelsen beretter om, at der fokus på hygiejnen for at forebygge smittefare. Der er adgang til håndsprit. Fødevarestyrelsen fører ikke længere tilsyn med køkkenfaciliteter til Huset Nord. Faciliteterne anvendes ikke længere til daglig bespisning af borgerne, idet borgerne skal klare sig så tæt på det almindelige som muligt. Medarbejderne fortæller, at der bliver holdt øje med hygiejnen, idet der trænes i rutiner så borgerne fx holder hænder rene, når de laver mad i læringsgruppe. Klager Antal klager siden sidste tilsyn Leder, Jens Otto Ravnholt, fortæller, at der ikke officielt er kommet klager. Dog nævnes, flere pårørende henvender sig med ønsker på sit barns vegne. Generelt efterspørger borgerne mere afklaring af andre forhold, som fx bustiderne. Indholdet af klager 12

13 Opfølgning på klager Tilsynets kommentar Opfølgning på dette års anmeldte tilsyn Væsentlige punkter fra det anmeldte tilsyn Opfølgning på det anmeldte tilsyn Social og Tilbudschef, Britta Martinsen, vil på kommende statusmøder gennemgå tilsynsrapporten med Centerlederen. Acadre.nr. for tilsynsrapporten for det anmeldte tilsyn Acadre nr Tilsynets kommentar Tilbuddets kommentarer til tilsynsrapporten I forbindelse med faktuel gennemlæsning af tilsynsrapporten 13

14 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Lena Birkelund Senger Socialfaglig Konsulent Social & Tilbud, Staben Dato: Grundet forsinket godkendelse af borgerinterview, færdiggøres rapporten Tilsynsrapport er fremsendt til Social og tilbudschef, Britta Martinsen, samt Centerledelse. 14

15 Appendix til tilsynsjournal Tilbuddet har haft rapporten til faktuel gennemlæsning Tilbuddet er blevet orienteret om tilsynsrapportens indhold ved en gemmegang Følgende personer var til stede Ja Nej, det er sket pr. mail Angiv navne Som en konsekvens af orienteringen omkring tilsynsjournalens punkter har deltagerne ved mødet peget på, at der skal iværksættes følgende tiltag: Problem/ udviklingsområde Kortfattet og præcis beskrivelse af problem Tiltag Beskriv hvilke tiltag der peges på, der skal sættes i værk i forhold til problemet eller udviklingsområdet 15

Årlig tilsynsredegørelse for politikområdet Udviklingshæmning, fysisk handicap og senhjerneskade

Årlig tilsynsredegørelse for politikområdet Udviklingshæmning, fysisk handicap og senhjerneskade Årlig tilsynsredegørelse for politikområdet Udviklingshæmning, fysisk handicap og senhjerneskade Esbjerg Kommune, februar 2011 Indhold Konklusion og sammenfatning... 2 Opsamling på fokusområderne... 3

Læs mere

Sådan arbejder vi i Social & Tilbud, Esbjerg Kommune

Sådan arbejder vi i Social & Tilbud, Esbjerg Kommune SOCIAL & TILBUD - ESBJERG KOMMUNE Sådan arbejder vi i Social & Tilbud, Esbjerg Kommune KVALITETSSIKRINGSGRUPPEN I SOCIAL & TILBUD 2 SÅDAN ARBEJDER VI I SOCIAL & TILBUD, ESBJERG KOMMUNE 3 INDLEDNING I Social

Læs mere

Budgettilpasning. Social & Tilbud Socialudvalgsmøde 4. juni 2013 v/social & Tilbudschef Britta Martinsen

Budgettilpasning. Social & Tilbud Socialudvalgsmøde 4. juni 2013 v/social & Tilbudschef Britta Martinsen Budgettilpasning Social & Tilbud 2013 Socialudvalgsmøde 4. juni 2013 v/social & Tilbudschef Britta Martinsen Beskæftigelsen: Café & Galleri Patricia: 24 pladser bliver til 12 pladser cafeen fortsætter

Læs mere

Tilsynsrapport / Morgenrøden

Tilsynsrapport / Morgenrøden Center for Misbrug & Udsatte Morgenrøden Gl. Varde vej 63 6700 Esbjerg Tilsynsdato Tilsynstype Tilsynskonsulenter 13-04-2018 Anmeldt Helle Fønss Bach Annette Bonde Bertelsen Vurdering af tilsynets dækning

Læs mere

Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud

Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud Kvalitetsstandard - For midlertidigt botilbud Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 30. april 2014 Servicelovens 107 Lovgrundlag Hvem kan modtage ydelsen (målgruppe)? Hillerød Kommune tilbyder

Læs mere

Tilsynsrapport Viborg Kommune. Socialfaglige tilsyn Kontaktsted No 5

Tilsynsrapport Viborg Kommune. Socialfaglige tilsyn Kontaktsted No 5 Tilsynsrapport Viborg Kommune Socialfaglige tilsyn Kontaktsted No 5 Uanmeldt tilsyn August 2018 VURDERING 1.1 TILSYNETS SAMLEDE VURDERING BDO har på vegne af Viborg Kommune foretaget et uanmeldt socialfagligt

Læs mere

AKTUEL TILSYNSRAPPORT. Konklusionen på tilsynet. Uddannelse og beskæftigelse

AKTUEL TILSYNSRAPPORT. Konklusionen på tilsynet. Uddannelse og beskæftigelse AKTUEL TILSYNSRAPPORT i Konklusionen på tilsynet Denne tilsynsrapport omhandler et driftsorienteret tilsynsbesøg på Ungekollegiet den 19. maj 2016. Ungekollegiet er et kommunalt tilbud godkendt efter Servicelovens

Læs mere

Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud Tilsynet vedrører Driftsorienteret tilsyn med et tilbud Publiceret den 20-12-2018 Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud Socialtilsynet har foretaget et administrativt økonomisk tilsyn vedrørende

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2011 psykiatri-og misbrugsområdet

Årsrapport for tilsyn 2011 psykiatri-og misbrugsområdet 1 Oplysninger om tilbuddet: Årsrapport for tilsyn 2011 psykiatri-og misbrugsområdet Tilbuddets navn: Vækststedet og Savværket Tilbudstype: Aktivitets og samværstilbud jf. SEL. 104. Åbent i dagtimerne og

Læs mere

REFERAT SOCIALUDVALGET

REFERAT SOCIALUDVALGET REFERAT SOCIALUDVALGET den 18.01.2011 i Borgmesterens mødelokale SAGSOVERSIGT 1 Godkendelse af dagsorden... 3 2 Masterplan for Social & Tilbud - strategiske sigtelinjer... 4 3 Information, forespørgsler

Læs mere

NOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE

NOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE NOTATARK HVIDOVRE KOMMUNE Børne- og Velfærdsforvaltningen Staben for Børne- og Velfærdsforvaltningen Bilag 3: beskrivelse af nuværende tilbud Kommunalbestyrelsen har besluttet at samle tilbuddene til de

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune. Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune. Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Herbergscentret, Københavns Kommune Tirsdag den 8. december 2009 fra kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Herbergscentret. Formålet

Læs mere

Årsrapport for 2012 Voksen Handicap

Årsrapport for 2012 Voksen Handicap Årsrapport for 2012 Voksen Handicap Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn: Organisationen Hjemmestøtte, afd. Støttecenteret for senhjerneskadede Agtrupvej 111, 6000 Kolding Lederens navn: Marianne Ries

Læs mere

Handleplan for Bostedet Kastanjebo i Randers kommune

Handleplan for Bostedet Kastanjebo i Randers kommune Handleplan for Bostedet Kastanjebo i Randers kommune Påbud: Overholdelse af relevant lovgivning: - Tilbuddet skal sikre, at lovgivningen overholdes i forhold til anvendelse af magt - Tilbuddet skal sikre,

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn Aarhus Kommune, Socialforvaltningen, Tilsynsenheden Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 29. august 2012 Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Bostedet Gl. Kongevej Tilbudstype og form Botilbud jævnfør

Læs mere

TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Løntoften, fra besøg den , kl

TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Løntoften, fra besøg den , kl Center for Psykiatri og Handicap Dato: 15.april, 2011 Acadre nr.: 11/ 9892 TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Løntoften, fra besøg den 7.4.2011, kl. 15-17.15 Tilbuddets navn SPUC Kronborgvej 1C 3000 Helsingør

Læs mere

Tilsynsrapport Bostedet Høvejen Randers Kommune 2009 Uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport Bostedet Høvejen Randers Kommune 2009 Uanmeldt tilsyn Tilsynsrapport Bostedet Høvejen Randers Kommune 2009 Uanmeldt tilsyn Indholdsfortegnelse 1. FORMÅL MED TILSYNET... 2 2. METODE... 2 Tilsynets varsling... 3 3. GENEREL ANBEFALING... 3 4. BOSTEDET HØVEJEN...

Læs mere

KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENE. Hjemmevejledning til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne fra Åhusenes støttecenter

KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENE. Hjemmevejledning til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne fra Åhusenes støttecenter Odder Kommune KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENE Hjemmevejledning til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne fra Åhusenes støttecenter med indgår i Overordnet formål med indsatsen

Læs mere

Krisecenter Inge Høy (SEL 109) sundhedslovens 141,142) Handicap. Rikke Rødkilde. (SEL 102 samt. Handicap. Hanne B. Andersen (SEL 79, 99) Kraftcenter

Krisecenter Inge Høy (SEL 109) sundhedslovens 141,142) Handicap. Rikke Rødkilde. (SEL 102 samt. Handicap. Hanne B. Andersen (SEL 79, 99) Kraftcenter Bilag 1 Social & tilbudschef Voksen (myndighed, visitation, 141 handleplan) Stab/Udvikling (forvaltningsopgaver, økonomi, udvikling) Beskæftigelsen Finn Kjeldstrup (SEL 103 samt den specialiserede voksen

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

TILSYNSRAPPORT AALBORG KOMMUNE FAMILIE OG BESKÆFTIGELSES-FORVALTNINGEN UNGERÅDGIVNINGEN

TILSYNSRAPPORT AALBORG KOMMUNE FAMILIE OG BESKÆFTIGELSES-FORVALTNINGEN UNGERÅDGIVNINGEN TILSYNSRAPPORT FAMILIE OG BESKÆFTIGELSES-FORVALTNINGEN UNGERÅDGIVNINGEN Anmeldt socialfagligt tilsyn September 2018 1. TILSYNSRESULTAT 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Aalborg Kommune foretaget

Læs mere

Kvalitetsstandard for aktivitets- og samværstilbud.

Kvalitetsstandard for aktivitets- og samværstilbud. Kvalitetsstandard for samværstilbud. Lovgrundlag: Ydelser indenfor samværstilbud 104 i Lov om Social Service (LSS). Aktiviteterne er bestemt af målgruppen og den enkeltes behov. Socialt samvær Fælles madlavning/tilbud

Læs mere

Interviewspørgsmål til brug for tilsyn 2013

Interviewspørgsmål til brug for tilsyn 2013 Stamdata: Sted: Bostedet Auktionsvej Leder: Lene Mouritsen Målgruppe: Voksne med varig nedsat fysisk og psykisk funktionsevne Antal beboere / brugere: 19 Antal ansatte fuldtidsstillinger: 8,5 Interviewspørgsmål

Læs mere

Psykiatri- og Rusmiddelplan for Skive Kommune

Psykiatri- og Rusmiddelplan for Skive Kommune Psykiatri- og Rusmiddelplan for Skive Kommune 2018-2021 Forord Sundheds- og Forebyggelsesudvalget har det politiske ansvar for psykiatri- og rusmiddelområdet, der organisatorisk er en del af Sundhedsafdelingen.

Læs mere

Kvalitetsstandard For Det selvejende botilbud Bofællesskabet Birthe Marie

Kvalitetsstandard For Det selvejende botilbud Bofællesskabet Birthe Marie Kvalitetsstandard For Det selvejende botilbud Bofællesskabet Birthe Marie 1 Indledning. Socialministeriets krav om udarbejdelse af kvalitetsstandard for botilbud egnet til ophold er hjemlet i 139 i lov

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Det socialpædagogiske kollektiv Møllehuset Nordens Allé 35 9700 Brønderslev Leder Jan Christensen Tilsynsrapport

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2012 Voksensområdet handicap

Årsrapport for tilsyn 2012 Voksensområdet handicap Oplysninger om tilbuddet Årsrapport for tilsyn 2012 Voksensområdet handicap Tilbuddets navn: Kamelia, Levisonsvej 19, 6000 Kolding Tilbudstype/antal pladser/målgruppe: Botilbud oprettet efter 107 og almene

Læs mere

Uanmeldt tilsyn Diakonhjemmet Enggården

Uanmeldt tilsyn Diakonhjemmet Enggården Uanmeldt tilsyn 2018 Diakonhjemmet Enggården Opsummering Diakonhjemmet Enggården Vurdering: Godkendt Sted: Engløkke 30, 6372 Bylderup-Bov Dato for tilsyn: 24.08.2018 Anmeldt/ej anmeldt: Ej anmeldt tilsyn

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Skole- og behandlingshjemmet Spanager, Københavns Kommune. Fredag den 11. december 2009 fra kl

Anmeldt tilsyn på Skole- og behandlingshjemmet Spanager, Københavns Kommune. Fredag den 11. december 2009 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Skole- og behandlingshjemmet Spanager, Københavns Kommune Fredag den 11. december 2009 fra kl. 13.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Servicedeklaration Center for Mestring

Servicedeklaration Center for Mestring Servicedeklaration Center for Mestring Tilbuddets navn og kontaktoplysninger: Center for Mestring Søndersøparken 16 8800 Viborg Tlf.nr. 87 87 71 00 www.mestring.viborg.dk Leder: Jane Aslaug Tlf.nr.: 21

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune. Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00

Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune. Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Symfonien, Næstved Kommune Mandag den 30. november 2015 fra kl. 17.00 Indledning Vi har på vegne af Næstved Kommune aflagt tilsynsbesøg på Symfonien. Generelt er formålet

Læs mere

Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget. vedrørende. uanmeldt kommunalt tilsyn i. Dolmer Have. den 9. oktober 2012

Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget. vedrørende. uanmeldt kommunalt tilsyn i. Dolmer Have. den 9. oktober 2012 MYNDIGHEDSAFDELINGEN Indstilling til Voksen- og Plejeudvalget vedrørende uanmeldt kommunalt tilsyn i Dolmer Have den 9. oktober 2012 November 2012 Adresse: Telefon: 89 59 10 00 E-mail: Åbningstid: Torvet

Læs mere

Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud

Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud Kvalitetsstandard - For længerevarende botilbud Kvalitetsstandarden er vedtaget af Byrådet den 30. april 2014 Servicelovens 108 og lignende boformer (Støtte i boformer efter Almenboliglovens 115) Lovgrundlag

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune. Torsdag den 23. februar 2012 fra kl

Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune. Torsdag den 23. februar 2012 fra kl TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Malmhøj, Silkeborg Kommune Torsdag den 23. februar 2012 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Silkeborg Kommune aflagt tilsynsbesøg på Malmhøj. Generelt er formålet

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Koloritten, Københavns Kommune. Torsdag den 25. juli 2013 fra kl. 8.30

Uanmeldt tilsyn på Koloritten, Københavns Kommune. Torsdag den 25. juli 2013 fra kl. 8.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Koloritten, Københavns Kommune Torsdag den 25. juli 2013 fra kl. 8.30 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Koloritten. Formålet med

Læs mere

Hvidbjerg Plejecenter. November 2018

Hvidbjerg Plejecenter. November 2018 Hvidbjerg Plejecenter November 2018 1. TILSYNETS SAMLEDE RESULTAT 1.1 Overordnet vurdering På vegne af Morsø Kommune har Evidentia foretaget et tilsyn med Hvidbjerg Plejecenter. Det er vores vurdering,

Læs mere

TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Hesteskoen, fra besøg den 3.3.2011, kl. 15-17.30

TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Hesteskoen, fra besøg den 3.3.2011, kl. 15-17.30 Center for Psykiatri og Handicap Dato: 16. marts, 2011 Acadre nr.: 11/6207 TILSYNSRAPPORT: Bofællesskabet Hesteskoen, fra besøg den 3.3.2011, kl. 15-17.30 Tilbuddets navn Bofællesskabet Hesteskoen Karetmagervej

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Opholdsstedet Firkløveren Mølholtvej 68 9330 Dronninglund (Frederikshavn kommune) Att. Leder Charlotte Grønning

Læs mere

Eksempel på interviewguide sociale tilbud

Eksempel på interviewguide sociale tilbud Eksempel på interviewguide sociale tilbud Læsevejledning Nedenstående interviewguide er et eksempel på, hvordan interview kan konstrueres til at belyse kriterium 10 i kvalitetsmodellen vedrørende sociale

Læs mere

TILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE ÆLDRE OG PLEJECENTRE PLEJEHJEMMET EGEBO

TILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE ÆLDRE OG PLEJECENTRE PLEJEHJEMMET EGEBO TILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE ÆLDRE OG PLEJECENTRE PLEJEHJEMMET EGEBO Uanmeldt socialfagligt tilsyn Oktober 2017 1. SOCIALFAGLIGT TILSYN 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Middelfart Kommune

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Opholdsstedet Semaiskolen Kalumvej 58 9700 Brønderslev Att. Leder Berit Buch og Afdelingsleder Inge Gorm Andersen,

Læs mere

TILSYNSRAPPORT SKIVE KOMMUNE HUSET

TILSYNSRAPPORT SKIVE KOMMUNE HUSET TILSYNSRAPPORT HUSET Uanmeldt socialfagligt tilsyn November 2018 1. TILSYNSRESULTAT 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Skive Kommune foretaget et uanmeldt tilsyn i Huset. BDO er kommet frem til

Læs mere

TILSYNSRAPPORT RANDERS KOMMUNE FAMILIEKONSULENTERNE

TILSYNSRAPPORT RANDERS KOMMUNE FAMILIEKONSULENTERNE TILSYNSRAPPORT FAMILIEKONSULENTERNE Anmeldt socialfagligt tilsyn August 2018 1. TILSYNSRESULTAT 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Randers Kommune foretaget et anmeldt tilsyn hos Familiekonsulenterne.

Læs mere

Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010.

Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010. Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn på Bostedet Hjørnehuset Torsdag den 18. november 2010. Formål med tilsynet. Tilsynet har til formål i henhold til Lov om retssikkerhed og administration på det sociale område

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 5. oktober 2017, uanmeldt tilsyn

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Vestergårdsvej 14, Københavns Kommune. Mandag den 1. august 2011 fra kl

Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Vestergårdsvej 14, Københavns Kommune. Mandag den 1. august 2011 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Botilbuddet Vestergårdsvej 14, Københavns Kommune Mandag den 1. august 2011 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Botilbuddet

Læs mere

KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENES BOSTEDER. Bostøtte til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne

KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENES BOSTEDER. Bostøtte til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne Odder Kommune KVALITETSSTANDARD FOR ÅHUSENES BOSTEDER Bostøtte til borgere med varig og betydelig nedsat psykisk eller fysisk funktionsevne dækker ydelsen? Overordnet formål med indsatsen: 85 og 107 i

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune. Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30

Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune. Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Højslev Ældrecenter, Skive Kommune Onsdag den 16. maj 2012 fra kl. 11.30 Indledning Vi har på vegne af Skive Kommune aflagt tilsynsbesøg på Højslev Ældrecenter. Generelt

Læs mere

Årsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2010.

Årsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2010. Lovgrundlag Årsredegørelse for tilsyn med plejecentre i Mariagerfjord Kommune 2010. Lov om Social Service 151 Kommunen har pligt til at føre tilsyn med opgaveløsningen på kommunens plejehjem. Formålet

Læs mere

U/Anmeldt tilsyn på Møllehuset og Guldbergshave, Københavns Kommune. Onsdag den 10. marts 2010 fra kl

U/Anmeldt tilsyn på Møllehuset og Guldbergshave, Københavns Kommune. Onsdag den 10. marts 2010 fra kl TILSYNSRAPPORT U/Anmeldt tilsyn på Møllehuset og Guldbergshave, Københavns Kommune Onsdag den 10. marts 2010 fra kl. 10.00 Indledning Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg Møllehuset

Læs mere

Tilsynsrapporten (hvad har vi skrevet) Socialtilsynets kommentarer (Hvad ændrer vi)

Tilsynsrapporten (hvad har vi skrevet) Socialtilsynets kommentarer (Hvad ændrer vi) Tilbuddets kommentarer (med angivelse af hvor i rapporten, side, tema, kriterium, indikator) Vi undre os over, at Tilsynet finder det nødvendigt i den samlede vurdering at videregive specifikke uddannelsesønsker

Læs mere

Vejerslev Ældrecenter. Oktober 2018

Vejerslev Ældrecenter. Oktober 2018 Vejerslev Ældrecenter Oktober 2018 1. TILSYNETS SAMLEDE RESULTAT 1.1 Overordnet vurdering På vegne af Morsø Kommune har Evidentia foretaget et tilsyn med Vejerslev Ældrecenter. Det er vores vurdering,

Læs mere

Handleplan for de socialpsykiatriske bosteder i Randers kommune, Nørrebrogade, Sjællandsgade og Infanterivej

Handleplan for de socialpsykiatriske bosteder i Randers kommune, Nørrebrogade, Sjællandsgade og Infanterivej Handleplan for de socialpsykiatriske bosteder i Randers kommune, Nørrebrogade, Sjællandsgade og Infanterivej Januar opfølgning på handleplan d 7/1 står skrevet med rødt i højre kolonne. Påbud 1: Tilbuddet

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Akutinstitutionen Frederiksholm, Københavns Kommune. Tirsdag den 1. december 2009 fra kl

Anmeldt tilsyn på Akutinstitutionen Frederiksholm, Københavns Kommune. Tirsdag den 1. december 2009 fra kl TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Akutinstitutionen Frederiksholm, Københavns Kommune Indledning Tirsdag den 1. december 2009 fra kl. 13.00 Vi har på vegne af Københavns Kommune aflagt tilsynsbesøg på Akutinstitutionen

Læs mere

Myndigheds person 1. Følgende indhold kan vi tilbyde i forhold til det enkelte mål:

Myndigheds person 1. Følgende indhold kan vi tilbyde i forhold til det enkelte mål: Myndigheds person 1 Idé- og værdigrundlag for Skovsbovej : Fælles referenceramme for alle medarbejdere på Skovsbovej, som beskriver vores mission og overordnede holdninger til arbejdet Vejledningstimer

Læs mere

Årlig tilsynsredegørelse for private bo og behandlingstilbud, som er godkendt af Esbjerg Kommune

Årlig tilsynsredegørelse for private bo og behandlingstilbud, som er godkendt af Esbjerg Kommune Årlig tilsynsredegørelse for private bo og behandlingstilbud, som er godkendt af Esbjerg Kommune Esbjerg Kommune, oktober 2011 Indhold Konklusion og sammenfatning... 2 Opsamling på fokusområderne... 3

Læs mere

Plejecenter Fuglsanggården

Plejecenter Fuglsanggården Sundhed og Omsorg Plejecenter Fuglsanggården Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning...2 2. Kvalitetsvurdering...2 3. Datakilder...2 4. Samlet vurdering...3 5. Anbefalinger...4

Læs mere

Midlertidige botilbud

Midlertidige botilbud Midlertidige botilbud Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for midlertidige botilbud Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af det serviceniveau, som tilbydes i Sønderborg Kommune. Hvem kan få ophold i et

Læs mere

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Service

Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Service INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,

Læs mere

Svendebjergvej 28 A Tilsynsdato 10. september plejeboliger i gang med omlægning til aflastning

Svendebjergvej 28 A Tilsynsdato 10. september plejeboliger i gang med omlægning til aflastning Tilsynsrapport for uanmeldt tilsyn 2015 Svendebjerghave 1. Om boenheden Boenhed Svendebjerghave Adresse Svendebjergvej 28 A Tilsynsdato 10. september 2015 Antal pladser Antal beboere besøgt 2 Ledelsesrepræsentant

Læs mere

Tilsynsenheden. Afrapportering Uanmeldt tilsyn Sparta-Haderup og Sunds Nørregade 5 og Viborgvej 37 Leder: Michael Poulsen og Jan Spicker

Tilsynsenheden. Afrapportering Uanmeldt tilsyn Sparta-Haderup og Sunds Nørregade 5 og Viborgvej 37 Leder: Michael Poulsen og Jan Spicker Tilsynsenheden Afrapportering Uanmeldt tilsyn 14.4.2011 Sparta-Haderup og Sunds Nørregade 5 og Viborgvej 37 Leder: Michael Poulsen og Jan Spicker Tilsynsførende Dorthe Noesgaard, ergoterapeut Tilsynsførende

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune. Torsdag den 16. oktober 2014 fra kl Og Dialogmøde torsdag den 6. november fra kl. 12.

Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune. Torsdag den 16. oktober 2014 fra kl Og Dialogmøde torsdag den 6. november fra kl. 12. TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Nørager Ældrecenter, Rebild Kommune Torsdag den 16. oktober 2014 fra kl. 8.30 Og Dialogmøde torsdag den 6. november fra kl. 12.30 Indledning Vi har på vegne af Rebild

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Socialtilsyn Afrapportering af auditforløb

Socialtilsyn Afrapportering af auditforløb Socialtilsyn Afrapportering af auditforløb Auditforløb 15.5 Maj - Juni 2015 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00

Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen. Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00 TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Det Alternative Plejehjem Stenhøjen Mandag den 7. april 2008 kl. 9.00 Indledning Vi har på vegne af Svendborg Kommune sammen med en repræsentant her fra aflagt tilsynsbesøg

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2012 / handicapområdet voksne. Asperger-støttecenter Grenen

Årsrapport for tilsyn 2012 / handicapområdet voksne. Asperger-støttecenter Grenen Årsrapport for tilsyn 2012 / handicapområdet voksne Asperger-støttecenter Grenen Oplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn: Asperger-støttecenter Grenen, Ndr. Ringvej 6 st., 6000 Kolding Tlf.: 79 79 71

Læs mere

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris

SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 16. august 2011, uanmeldt tilsyn på

Læs mere

Allerød Kommune. Kvalitetsstandard: Botilbud

Allerød Kommune. Kvalitetsstandard: Botilbud Allerød Kommune Kvalitetsstandard: Botilbud 2016 Brug for et botilbud? Hvis du eller en pårørende har behov for et botilbud, kan du kontakte koordinatorerne i Social Indsats: Tlf.: 48 100 100 E-mail: kommunen@alleroed.dk

Læs mere

TILSYNSRAPPORT. Tilbud: STU (Særligt Tilrettelagt Undervisning) Klub jf. sl 104

TILSYNSRAPPORT. Tilbud: STU (Særligt Tilrettelagt Undervisning) Klub jf. sl 104 TILSYNSRAPPORT Tilbud: STU (Særligt Tilrettelagt Undervisning) Klub jf. sl 104 Tilbuddets fysiske standard: Indhold i tilsyn Tilsynets kommentar: Anbefalinger at tilbuddets fysiske standard følger generelle

Læs mere

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Nældebjerg Plejecenter. Nældebjerg Plejecenter Uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Nældebjerg Plejecenter. Nældebjerg Plejecenter Uanmeldt tilsyn Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag for tilsynet... 4 2. Metode... 4 2.1

Læs mere

August Natur og Udvikling

August Natur og Udvikling Brugerinddragelse og indflydelse på voksenområdet August 2017 Natur og Udvikling Indledning Ifølge servicelovens 16 skal kommunalbestyrelsen sørge for at brugerne af tilbud efter serviceloven får mulighed

Læs mere

Der foreligger et ydelseskatalog fra 2006. Fremadrettet har vi valgt at fokusere på en fyldest gørende service deklaration.

Der foreligger et ydelseskatalog fra 2006. Fremadrettet har vi valgt at fokusere på en fyldest gørende service deklaration. Ældre og handicap Handlingsplan efter tilsyn Efter hvert tilsyn skal institutionen udarbejde en handlingsplan indenfor en måned efter modtagelse af rapport. Hvis der modtages rapporter, hvor der peges

Læs mere

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud Serviceloven 107

Fredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud Serviceloven 107 Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for midlertidigt botilbud Serviceloven 107 2015 Indledning I Fredensborg Kommune tilbydes borgere med betydelig nedsat fysisk og/eller psykiske funktionsevne

Læs mere

Bostedet Vangeleddet

Bostedet Vangeleddet Bostedet Vangeleddet Beboerne fremmer deres udvikling, selvstændighed og sundhed gennem velfærdsteknologi og socialpædagogiske tiltag. Vision: Bostedet Vangeleddet er førende i forhold til velfærdsteknologi

Læs mere

Beskrivelse af Myndighedsfunktionens opgaver ved visitation til tilbud på det specialiserede socialområde

Beskrivelse af Myndighedsfunktionens opgaver ved visitation til tilbud på det specialiserede socialområde Social- og Borgerservice Voksenafdelingen, Handicap og Psykiatri Beskrivelse af Myndighedsfunktionens opgaver ved visitation til tilbud på det specialiserede socialområde for voksne September 2012 INDHOLD

Læs mere

BDO har fra december 2013 og til begyndelsen af januar 2015 gennemført tilsyn på følgende tilbud på socialområdet:

BDO har fra december 2013 og til begyndelsen af januar 2015 gennemført tilsyn på følgende tilbud på socialområdet: Vedrørende: Forslag til indsatser Sagsnavn: BDO tilsyn med tilbud på socialområdet 2014 Sagsnummer: 27.00.00-K09-2-15 Skrevet af: Carl Eric Blach Overgaard E-mail: Carl.Eric.Blach.Overgaard@randers.dk

Læs mere

Rammer for brugerindflydelse og inddragelse, det specialiserede voksenområde

Rammer for brugerindflydelse og inddragelse, det specialiserede voksenområde Notat Sagsnr.: 2017/0003326 Dato: 1. marts 2017 Titel: Rammer for brugerindflydelse og inddragelse, det specialiserede voksenområde Sagsbehandler: Lise Møller Jensen Specialkonsulent Indledning Ifølge

Læs mere

Dagcenter. 1. januar Serviceloven 83 Serviceloven 86 Sundhedsloven 138. Indsatsens lovgrundlag. Serviceloven 83, stk. 1

Dagcenter. 1. januar Serviceloven 83 Serviceloven 86 Sundhedsloven 138. Indsatsens lovgrundlag. Serviceloven 83, stk. 1 Dagcenter 1. januar 2019 Indsatstype Dagcenter Indsatsens Serviceloven 83 Sundhedsloven 138 Serviceloven 83, stk. 1 Formålet med hjælpen efter Lov om social service er at fremme den enkeltes mulighed for

Læs mere

Vision og strategier for demensområdet i Mariagerfjord Kommune

Vision og strategier for demensområdet i Mariagerfjord Kommune Forslag til: J.nr. 27.00.00.G01-49-12 Vision og strategier for demensområdet i Mariagerfjord Kommune Mariagerfjord Kommune har længe haft fokus på demensområdet. Med visioner og pejlemærker for demensområdet

Læs mere

I Hedensted kommunes handicappolitik er de vigtigste værdier respekt, tilgængelighed og helhedsorienteret indsats.

I Hedensted kommunes handicappolitik er de vigtigste værdier respekt, tilgængelighed og helhedsorienteret indsats. Forslag til pårørendepolitik Handicapafdelingen Hedensted kommune Indledning Samarbejde mellem kommune og pårørende skal altid ske med respekt for den handicappede borgers ret til selvbestemmelse og med

Læs mere

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling

Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Tværkommunal Godkendelses- og Tilsynsafdeling Frederikshavn, Brønderslev og Hjørring Kommuner Smørhullet Vestergade 104 A 9700 Brønderslev Leder Jan Christensen Og Inger Marie Haukrogh. Tilsynsrapport

Læs mere

Tilsynsrapport for varslet tilsyn.

Tilsynsrapport for varslet tilsyn. Tilsynsrapport for varslet tilsyn. Basisoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Støttecentret Møllegade Tilbudstype Klub tilbud efter 85 samt aktivitetstilbud efter 104 Adresse Møllegade, Skanderborg

Læs mere

Tilsynsrapport for uanmeldte tilsyn 2013 Søvangsgården

Tilsynsrapport for uanmeldte tilsyn 2013 Søvangsgården Tilsynsrapport for uanmeldte tilsyn 2013 Søvangsgården 1. Om boenheden Boenhed Plejecenter Søvangsgården Adresse Søvangsvej 19-23 Tilsynsdato 18. december 2013 og den 19. december 2013 Antal pladser Antal

Læs mere

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Kopi fra Tilbudsportalen Re-godkendelsen omhandler alle temaer i kvalitetsmodellen: Uddannelse og beskæftigelse, Selvstændighed og relationer,

Læs mere

Uanmeldt tilsyn på Øster Elkær, Fredericia Kommune. Tirsdag den 7. juni 2016 fra kl. 9.30

Uanmeldt tilsyn på Øster Elkær, Fredericia Kommune. Tirsdag den 7. juni 2016 fra kl. 9.30 TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Øster Elkær, Fredericia Kommune Tirsdag den 7. juni 2016 fra kl. 9.30 Indledning Vi har på vegne af Fredericia Kommune aflagt tilsynsbesøg på Øster Elkær. Generelt er

Læs mere

TILSYNSRAPPORT: Der har ikke tidligere været tilsyn. Tilbuddet er fra august, 2012.

TILSYNSRAPPORT: Der har ikke tidligere været tilsyn. Tilbuddet er fra august, 2012. Center for Særlig Social Indsats Den: 11. december, 2014 Acadre: 14/25865 TILSYNSRAPPORT: Tilbuddets navn Center For Job og Oplevelse Højvangen 11 3060 Espergærde Afd.: Vinkeldamsvej Leder: Karsten Grubert

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Referat fra dialogbaseret tilsyn i Tolstruphus den 14. maj 2013

Referat fra dialogbaseret tilsyn i Tolstruphus den 14. maj 2013 Den 23. maj 2013 Referat fra dialogbaseret tilsyn i Tolstruphus den 14. maj 2013 Der afholdes hvert andet år et dialogbaseret tilsyn med deltagelse af repræsentanter fra beboere, pårørende, medarbejdere

Læs mere

Anmeldt tilsyn på Vordingborg Social Virksomheder, Vordingborg Kommune

Anmeldt tilsyn på Vordingborg Social Virksomheder, Vordingborg Kommune TILSYNSRAPPORT Anmeldt tilsyn på Vordingborg Social Virksomheder, Vordingborg Kommune Gartneriet Oringe og værkstedet på Færgegårdsvej, Hyldevang-Skovhjælpere, Præstø værkstedet, Butikken i Vordingborg

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Uddannelse og beskæftigelse

Uddannelse og beskæftigelse Østerled er et selvejende botilbud under Gentofte Børnevenner med driftsoverenskomst med Gentofte Kommune. Tilbuddet Østerled har to enheder, bofællesskabet Østerled med 4 enheder og opgangsfællesskabet

Læs mere

Årsrapport for tilsyn 2011 psykiatri-og misbrugsområdet

Årsrapport for tilsyn 2011 psykiatri-og misbrugsområdet 1 Oplysninger om tilbuddet: Årsrapport for tilsyn 2011 psykiatri-og misbrugsområdet Tilbuddets navn: Åhaven botilbud og udslusningsenhederne Ndr. Ringvej, Fynsvej og Stemmegaflen. Tilbudstype/typer/form:

Læs mere

Tilsynsrapporter Voksenhandicap Konklusioner og anbefalinger

Tilsynsrapporter Voksenhandicap Konklusioner og anbefalinger Tilsynsrapporter Voksenhandicap Konklusioner og anbefalinger Tilbud drevet af Silkeborg Kommune: Arendalsvej Antal pladser: 30 Botilbud til voksne mennesker med et varigt nedsat fysisk/psykisk funktionsniveau.

Læs mere

Handleplan for de socialpsykiatriske bosteder i Randers kommune, Nørrebrogade, Sjællandsgade og Infanterivej

Handleplan for de socialpsykiatriske bosteder i Randers kommune, Nørrebrogade, Sjællandsgade og Infanterivej Handleplan for de socialpsykiatriske bosteder i Randers kommune, Nørrebrogade, Sjællandsgade og Infanterivej Påbud 1: Tilbuddet skal arbejde systematisk med relevante faglige tilgange og metoder, der fører

Læs mere

Masterplan for Rødovrevej 382

Masterplan for Rødovrevej 382 2011 Masterplan for Rødovrevej 382 Kompetenceudvikling i botilbud i Rødovre Kommune og Hvidovre Kommune Introduktion Denne masterplan er udarbejdet på baggrund af det kompetenceudviklingsforløb, som personalet

Læs mere

Kvalitet i SOF 2017 Skriftlig Feedback. Marianelund, Snekken Besøg den 19. juni 2018

Kvalitet i SOF 2017 Skriftlig Feedback. Marianelund, Snekken Besøg den 19. juni 2018 Kvalitet i SOF 2017 Skriftlig Feedback Marianelund, Snekken Besøg den 19. juni 2018 Indledning Metode og læsevejledning Oplysninger om besøget Metode Socialforvaltningens Kvalitetsmodel 3.0 danner rammen

Læs mere

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter. Hedebo Plejecenter Uanmeldt tilsyn

Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hedebo Plejecenter. Hedebo Plejecenter Uanmeldt tilsyn Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Uanmeldt tilsyn INDHOLDSFORTEGNELSE Gennemførelse af uanmeldte tilsyn på... 3 1. Indledning... 3 1.1. Formål... 3 1.2. Lovgrundlag... 3 1.3. Læsevejledning... 3 1.4. Grundlag

Læs mere

Uanmeldt tilsyn 2017 Plejehjemmet Birkelund

Uanmeldt tilsyn 2017 Plejehjemmet Birkelund Uanmeldt tilsyn 2017 Plejehjemmet Birkelund Opsummering Plejehjemmet Birkelund Vurdering: Godkendt Sted: Kobbermøllevej 50 A, 6340 Kruså Dato for tilsyn: 12.10.2017 Anmeldt/ej anmeldt: Uanmeldt tilsyn

Læs mere

Sundhed og Omsorg. Digterparken. Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn

Sundhed og Omsorg. Digterparken. Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn Sundhed og Omsorg Digterparken Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn 2014 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Kvalitetsvurdering... 2 3. Datakilder... 3 4. Samlet vurdering... 3 5. Anbefalinger...

Læs mere