VIL DELTAGE... AFTALE (INT: Sidste dato 14. marts 2007)... NOT KNOWN AT THIS NUMBER... SVARER IKKE... TELEFONSVARER... OPTAGET...
|
|
|
- Ida Larsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 1. OFFENTLIG TRANSPORT - HT OMRÅDET - P70 ( -MAR-07) GODDAG. DU TALER MED %N FRA GALLUP INSTITUTTET. ER DET EN PRIVAT HUSSTAND, JEG HAR RINGET TIL? HVIS JA: KUNNE JEG I DEN FORBINDELSE KOMME TIL AT TALE MED DEN PERSON I HUSSTANDEN PÅ 1 ÅR ELLER DEROVER, SOM SIDST HAR HAFT FØDSELSDAG? INT: NÅR DEN RIGTIGE PERSON ER I RØRET: VI ER VED AT FORETAGE EN UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDEN MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK I HOVEDSTADSOMRÅDET. KAN JEG FÅ LOV TIL AT STILLE DIG NOGLE SPØRGSMÅL? DE OPLYSNINGER DU GIVER MIG VIL SELVFØLGELIG BLIVE BEHANDLET FORTROLIGT. INT: KUN HVIS RESP. SPØRGER: INTERVIEWET VARER 7-8 MIN. VIL DELTAGE... AFTALE (INT: Sidste dato 1. marts 007)... NOT KNOWN AT THIS NUMBER... SVARER IKKE... TELEFONSVARER... OPTAGET... NR. EKSISTERER IKKE... DUPLICATE... AWAY/SICK... RING BACK... FIRMANUMMER... MODEM/FAX... ANDEN FRAFALDSGRUND... NÆGTER... 1: VIL IKKE DELTAGE I UNDERSØGELSEN. JEG HAR FORSTÅELSE FOR, AT DU IKKE VIL DELTAGE I UNDERSØGELSEN, MEN HVIS JEG BARE MÅ STILLE ÉT SPØRGSMÅL: REJSER DU MED OFFENTLIGE TRANSPORTMIDLER... INT: LÆS OP DAGLIGT... MINDRE END EN GANG OM MÅNEDEN... VED IKKE/VIL IKKE SVARE (LÆSES IKKE OP)... : 1 VIL IKKE DELTAGE I UNDERSØGELSEN JEG VIL BEDE DIG GIVE EN VURDERING AF DEN KOLLEKTIVE TRAFIK UD FRA EN RÆKKE EMNER OG JEG VIL LÆSE UDSAGNENE OP FOR DIG ÉT FOR ÉT. JEG VIL BEDE DIG SVARE VED HJÆLP AF EN SKALA FRA 1 TIL, HVOR 1 BETYDER HELT UENIG, BETYDER DELVIS UENIG, BETYDER HVERKEN ENIG ELLER UENIG, BETYDER DELVIS ENIG, OG BETYDER HELT ENIG. 1. FØRST VIL JEG STILLE DIG NOGLE SPØRGSMÅL OM UDBUDET AF DEN KOLLEKTIVE TRAFIK I HOVEDSTADSOMRÅDET. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN?. 1A. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT TIL OG FRA ARBEJDE/SKOLE. : 1
2 . 1B. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT I FORBINDELSE MED INDKØB, SHOPPING, FRITIDSAKTIVITETER OSV. : 1. 1C. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT I DET CENTRALE KØBENHAVN. (INT.: KØBENHAVN OG FREDERIKSBERG KOMMUNER - LÆS IKKE OP) : 1. 1D. KOLLEKTIV TRAFIK ER VELEGNET TIL TRANSPORT UDEN FOR DET CENTRALE KØBENHAVN. (INT.: I HOVEDSTADSOMRÅDET EXCL. KØBENHAVN OG FREDERIKSBERG KOMMUNER) : E. DET NÆRMESTE STOPPESTED ELLER DEN NÆRMESTE STATION LIGGER TÆT PÅ MIN BOPÆL. 7: F. REJSETIDEN ER RIMELIG, NÅR MAN BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 8: G. VED OMSTIGNING ER VENTETIDEN KORT. 9: 1
3 10. 1H. JEG ER TILFREDS MED ANTALLET AF AFGANGE. 10: 1. DET NÆSTE SPØRGSMÅL HANDLER OM, HVOR PÅLIDELIG DEN KOLLEKTIVE TRAFIK I HOVEDSTADSOMRÅDET ER. DU BEDES STADIG BRUGE EN SKALA MELLEM 1 OG, HVOR 1 BETYDER HELT UENIG, BETYDER DELVIS UENIG, BETYDER HVERKEN ENIG ELLER UENIG, BETYDER DELVIS ENIG, OG BETYDER HELT ENIG. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 11.. DEN KOLLEKTIVE TRAFIK KØRER FOR DET MESTE TIL TIDEN. 11: 1. DE FØLGENDE SPØRGSMÅL HANDLER OM INFORMATIONSNIVEAUET INDEN FOR DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 1.. DET ER NEMT AT FÅ DE OPLYSNINGER, MAN SKAL BRUGE, NÅR MAN PLANLÆGGER EN REJSE/TUR. 1: MAN BLIVER GODT INFORMERET, NÅR DER OPSTÅR PROBLEMER MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 1: DER ER GOD INFORMATION VED STOPPESTEDER OG STATIONER. 1: 1
4 . NU FØLGER NOGLE SPØRGSMÅL OM DEN BEHANDLING, MAN FÅR AF PERSONALET I DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 1.. JEG FÅR ALTID KORREKT SVAR PÅ MINE SPØRGSMÅL AF PERSONALET. 1: PERSONALET OPTRÆDER VENLIGT OG KORREKT. 1: 1. DE NÆSTE SPØRGSMÅL HANDLER OM SIKKERHED. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG FØLGENDE UDSAGN? 17.. JEG FØLER MIG TRYG PÅ STATIONER OG VED BUSSTOPPESTEDER. 17: JEG FØLER MIG TRYG I BUSSER, METRO OG TOG. 18: JEG ER IKKE BANGE FOR TRAFIKULYKKER, NÅR JEG BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 19: 1
5 . DE NÆSTE SPØRGSMÅL HANDLER OM KOMFORTEN INDEN FOR DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. DU BEDES STADIG BRUGE SKALAEN FRA 1 TIL, HVOR 1 BETYDER HELT UENIG, BETYDER DELVIS UENIG, BETYDER HVERKEN ENIG ELLER UENIG, BETYDER DELVIS ENIG, OG BETYDER HELT ENIG. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 0.. DET ER KOMFORTABELT AT REJSE MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 0: DET ER NEMT AT SKIFTE FRA ÉT KOLLEKTIVT TRAFIKMIDDEL TIL ET ANDET. 1: 1.. BUSSERNE, METROEN OG TOGENE ER MODERNE. : 1.. BUSSERNE, METROEN OG TOGENE ER RENE. : 1.. JEG KAN SOM REGEL FÅ EN SIDDEPLADS, NÅR JEG BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. : 1 7. DE FØLGENDE SPØRGSMÅL HANDLER OM, HVILKET SOCIALT IMAGE KOLLEKTIV TRAFIK HAR. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN?
6 . 7. I FREMTIDEN VIL FLERE BENYTTE DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. : DEN KOLLEKTIVE TRAFIK ER GAVNLIG FOR MILJØET. : DEN KOLLEKTIVE TRAFIK ER GAVNLIG FOR SAMFUNDET. 7: 1 8. DE FØLGENDE TO SPØRGSMÅL DREJER SIG OM, HVORVIDT MAN FÅR NOGET FOR PENGENE. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN? 8. 8A. NÅR MAN BRUGER DEN KOLLEKTIVE TRAFIK FÅR MAN NOGET FOR PENGENE. 8: B. PRISEN FOR AT REJSE KOLLEKTIVT ER RIMELIG. 9: 1 9. OG NU TIL NOGET NYT. INT.: LÆS OP HVIS NØDVENDIGT: SKALA/ I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I FØLGENDE UDSAGN?
7 0. 9A. JEG ANBEFALER GERNE ANDRE AT BRUGE DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. 0: NU VIL JEG BEDE DIG SIGE, HVOR TILFREDS DU ER MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK. HVOR TILFREDS ER DU GENERELT MED DEN KOLLEKTIVE TRAFIK? ER DU... INT.: LÆS OP MEGET UTILFREDS... UTILFREDS... HVERKEN TILFREDS ELLER UTILFREDS... TILFREDS... MEGET TILFREDS... 1: 1 HER TIL SIDST VIL JEG GERNE STILLE DIG NOGLE SPØRGSMÅL OM DIG SELV.. HVOR OFTE BRUGER DU TYPISK DEN KOLLEKTIVE TRAFIK, JEG TÆNKER PÅ ALLE FORMER FOR REJSER. ER DET... INT.: LÆS OP DAGLIGT... : FILTER: HVIS RESPONDENTEN ANVENDER OFFENTLIG TRANSPORT, DVS. SVAR 1- I BAGGRUNDSSPØRGSMÅL 1. A. HVOR OFTE REJSER DU MED BUS? DAGLIGT... : 1. B. HVOR OFTE REJSER DU MED IC- OG REGIONALTOG? DAGLIGT... : 1
8 . C. HVOR OFTE REJSER DU MED S-TOG? DAGLIGT... : 1. D. HVOR OFTE REJSER DU MED LOKALBANER? DAGLIGT... : 1 7. E. HVOR OFTE REJSER DU MED METRO? DAGLIGT... 7: 1 FILTER SLUT 8. A. BENYTTER DU CYKEL TIL TRANSPORT? DAGLIGT... 8: B. BENYTTER DU BIL TIL TRANSPORT? DAGLIGT... 9: C. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I UDSAGNET: JEG FORETRÆKKER CYKEL FREM FOR KOLLEKTIV TRANSPORT? 0: 1 DELVIST UENIG... DELVIST ENIG......
9 1. D. I HVILKEN GRAD ER DU ENIG ELLER UENIG I UDSAGNET: JEG FORETRÆKKER BIL FREM FOR KOLLEKTIV TRANSPORT? 1: 1 DELVIST UENIG... DELVIST ENIG HVAD ER DIN BESKÆFTIGELSE? INT.: LÆS IKKE OP. ARBEJDSLØSE REGISTRERES UNDER ANDET ARBEJDER PÅ FULDTID... : 1 ARBEJDER PÅ DELTID... STUDERENDE... PENSIONIST... ANDET.... HVILKET ÅR ER DU FØDT? INT.: ANGIV HELE ÅRSTAL (DVS. F.EKS. 19 OG IKKE BARE ) INT.: FOR "VIL IKKE SVARE" TAST -1 :. INTERVIEWER: TAST RESPONDENTENS KØN IND! S P Ø R G I K K E MAND... KVINDE... : 1 TAK FOR HJÆLPEN. FARVEL.
Undersøgelse blandt brugere af rejsekort I HT området
Undersøgelse blandt brugere af rejsekort I HT området Rejsekort 28. maj 2013 I de følgende spørgsmål bedes du vurdere en række forhold vedr. kollektiv trafik. Du bedes svare på en skala fra 1-5, hvor 1
TRAFIKUNDERSØGELSE 2006/2007
1 TRAFIKUNDERSØGELSE 2006/2007 BALLERUP KOMMUNE BORGERPANELET UDARBEJDET AF: PROMONITOR JANUAR 2007 2 3 Indhold Om undersøgelsen... 4 Husstandens transportmidler... 5 Afstande i den daglige transport...
Hvad skal der til for at skabe gode kundeoplevelser og et godt omdømme?
2015 Side 1 Hvad skal der til for at skabe gode kundeoplevelser og et godt omdømme? TØF-konference, den 1. oktober 2015, Anne Kathrine Zahle, Wilke 2015 Side 2 Hvad skal der til for at skabe bedre kundeoplevelser
1. Nu kommer en række generelle spørgsmål om cykelpendlerruten.
Interview Nr. Dato og ca. tidspunkt Interviewer Interviewsted Velkommen Dette spørgeskema er lavet for at undersøge effekterne af cykelpendlerruten.. Vi vil gerne bede om din vurdering af den så vi kan
TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG. Frederiksberg Kommune Oktober 2018
TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG Frederiksberg Kommune Oktober 2018 INDHOLD Nøglespørgsmål Konklusioner Resultater - Tilfredshed med busturen Resultater - Tilfredshed med buslinje Og stoppested
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober respondenter
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober 2018 901 respondenter 1 05. ER DU GENERELT TILFREDS ELLER UTILFREDS MED AT BENYTTE MOVIAS ORDNINGER? resp. 46%
Eksternt spørgeskema. Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet. 1. Baggrundsoplysninger
Eksternt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om kommunens kommunikation med borgerne. Det er din personlige mening om kommunikationen, som spørgeskemaet handler
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober 2017 908 respondenter 1 05. ER DU GENERELT TILFREDS ELLER UTILFREDS MED AT BENYTTE MOVIAS ORDNINGER? resp. 54%
Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober 2016 905 respondenter 1 05. Er du generelt tilfreds eller utilfreds med at benytte Movias ordninger? resp.
Hvad ved vi om Passagerernes holdninger og tilfredshed?
Hvad ved vi om Passagerernes holdninger og tilfredshed? konferencen : Passagerernes stemme i den kollektive trafik, den Christina Hvid, Direktør i Bus & Tog Bus & Tog samarbejdet Består af alle udbyderne
Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober 2014 928 respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober 2014 928 respondenter Om respondenternes tilfredshed med og brug af de forskellige kørselsordninger
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 4. februar 2 0 15 Summary for brugerundersøgelsen Brugernes holdning til rejsekortet er overordnet på niveau med sidste års undersøgelse. Dette
BORGERPANEL. Vores liv aflæses i vores rejsemønster. Juni 2012
BORGERPANEL Juni 2012 Vores liv aflæses i vores rejsemønster Fortæl mig, hvor du rejser hen, så skal jeg sige dig, hvem du er. Vores livsmønster og kønsrollerne skinner tydeligt igennem i hverdagens rejsemønster.
Selvforsyning med energi
Selvforsyning med energi Marts 2010 Tabel 1 [D_Accommodation_2] _ Bor du i... abs % Ejerbolig 548 62 Andelsbolig 79 9 Lejebolig 255 29 Resp. 882 100 [Q1] Har du planer om at energieffektivisere din bolig
Taxiundersøgelse for. Færdselsstyrelsen
April 2010 Taxiundersøgelse for Færdselsstyrelsen Udarbejdet af: Charlotte Egholm Nielsen Majbrit Petersen Baggrund og metode I 2004 blev der på anledning af Færdselsstyrelsen gennemført en undersøgelse
Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i.
Internt spørgeskema Vejledning i udfyldning af spørgeskemaet Dette spørgeskema handler om den interne kommunikation i både den samlede kommune og den afdeling/institution, som du arbejder i. Det er din
ZA4727. Flash Eurobarometer 194 (Urban Audit Perception Survey) Country Specific Questionnaire Denmark
ZA4727 Flash Eurobarometer 194 (Urban Audit Perception Survey) Country Specific Questionnaire Denmark FLASH 194 URBAN AUDIT IN PREDEFINED COUNTRIES, ASK Q0: Q1 Kan du sige mig om du generelt er meget tilfreds,
Tilfredshed med busserne på Frederiksberg. Frederiksberg Kommune Oktober Side 1
Tilfredshed med busserne på Frederiksberg Frederiksberg Kommune Oktober 06 06 Side Indhold Om undersøgelsen Konklusioner 5 Konklusioner 6 Resultater 7 Positiv fremgang i tilfredshed med busturen 8 Fremgang
Resultater transportundersøgelse Campus Køge 2017/2018
Resultater transportundersøgelse Campus Køge 2017/2018 Lidt om svarene Antal svar fordelt på uddannelsessted og respondentens tilknytning 0 100 200 300 400 500 600 Fra mandag d. 30. oktober til mandag
TUS breder sig men hvad er erfaringerne? Jens Willars Programleder - TUS jewi@dsb.dk
TUS breder sig men hvad er erfaringerne? Jens Willars Programleder - TUS jewi@dsb.dk Effekten af TUS trafikinformation - tilfredshedsundersøgelser Effekten af TUS trafikinformation - tilfredshedsundersøgelser
Trafikknudepunkter og skiftemuligheder i Hovedstadsområdet
Trafikknudepunkter og skiftemuligheder i Hovedstadsområdet Special Session på Trafikdage 2014 tirsdag den 26.8. kl. 15:10 til 16:20 3. linje Lokale 4, 110, Kroghsstræde 3 DSB, Movia og Metroselskabet I/S
Overvejelser om at stoppe med at køre bil
Overvejelser om at stoppe med at køre bil Overvejer du eller har du tidligere overvejet at stoppe med at køre bil? Base: 891 (kører selv i bil) 10 93% 8 6 4 2 5% Ja Nej Ved ikke 2% Side 51 Overvejelser
Tak fordi du vil deltage i Næstved Kommunes undersøgelse af bustrafikken i Næstved
Busserne i Næstved Kommune - Giv din mening til kende Tak fordi du vil deltage i Næstved Kommunes undersøgelse af bustrafikken i Næstved Kommune. Du vil blive stillet nogle spørgsmål om dig selv og dine
KUNDETILFREDSHED 2016 ODDER KOMMUNE
22-09-2016 KUNDETILFREDSHED 2016 ODDER KOMMUNE 22-09-2016 Kundetilfredshed 2016 Odder Kommune 2 INDHOLD Emne Side Resumé overordnede resultater 3 Samlet tilfredshed med busruten generelt... 4 Samlet tilfredshed
KUNDETILFREDSHED 2016 SYDDJURS KOMMUNE
22-09-2016 KUNDETILFREDSHED 2016 SYDDJURS KOMMUNE 22-09-2016 Kundetilfredshed 2016 Syddjurs Kommune 2 INDHOLD Emne Side Resumé overordnede resultater 3 Samlet tilfredshed med busruten generelt... 4 Samlet
Taxi markedet GFDA0020
Taxi markedet GFDA0020 Introtekst: Goddag, mit navn er fra analyseinstituttet GfK Danmark. Vi er ved at gennemføre en undersøgelse om danskernes forbrug af taxakørsel. Må jeg tale med den person i husstanden,
KUNDETILFREDSHED 2016 SILKEBORG KOMMUNE
22-09-2016 KUNDETILFREDSHED 2016 SILKEBORG KOMMUNE 22-09-2016 Kundetilfredshed 2016 Silkeborg Kommune 2 INDHOLD Emne Side Resumé overordnede resultater 3 Samlet tilfredshed med busruten generelt... 4 Samlet
KUNDETILFREDSHED 2016 RANDERS KOMMUNE
22-09-2016 KUNDETILFREDSHED 2016 RANDERS KOMMUNE 22-09-2016 Kundetilfredshed 2016 Randers Kommune 2 INDHOLD Emne Side Resumé overordnede resultater 3 Samlet tilfredshed med busruten generelt... 4 Samlet
KUNDETILFREDSHED 2016 HOLSTEBRO KOMMUNE
22-09-2016 KUNDETILFREDSHED 2016 HOLSTEBRO KOMMUNE 22-09-2016 Kundetilfredshed 2016 Holstebro Kommune 2 INDHOLD Emne Side Resumé overordnede resultater 3 Samlet tilfredshed med busruten generelt... 4 Samlet
Den nationale cyklistundersøgelse
2016 Den nationale cyklistundersøgelse Kommunerne i Danmark Spørgsmålskatalog: Fællesspørgsmål og tilvalgsspørgsmål for undersøgelsen Fællesspørgsmål (Obligatoriske) 08.01.16 Den Nationale cyklistundersøgelse,
KUNDETILFREDSHED 2016 VIBORG KOMMUNE
22-09-2016 KUNDETILFREDSHED 2016 VIBORG KOMMUNE 22-09-2016 Kundetilfredshed 2016 Viborg Kommune 2 INDHOLD Emne Side Resumé overordnede resultater 3 Samlet tilfredshed med busruten generelt... 4 Samlet
Sektion H/i Version A
+ 1 Sektion H/i Version A + 1 + 2 Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver
INTERVIEW AF BESØGENDE PÅ FREDERIKSBERG KOMMUNES HANDELSSTRØG INDHOLD. 1 Introduktion 2. 2 Analysens design og omfang 2
FREDERIKSBERG KOMMUNE DECEMBER 2018 INTERVIEW AF BESØGENDE PÅ FREDERIKSBERG KOMMUNES HANDELSSTRØG ADRESSE COWI A/S Parallelvej 2 2800 Kongens Lyngby TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk
Sektion H/i. Version B
Sektion H/i Version B 1 Filter: Hvis IP er en mand... 1 Gå til spm. HF1 Hvis IP er en kvinde... 2 Gå til spm. HF2 HF1 KORT A. Nu vil jeg kort beskrive nogle forskellige personer. Lyt til hver beskrivelse
KUNDECENTER 2012. Midttrafik. Kundetilfredshed September
KUNDECENTER 2012 Midttrafik Kundetilfredshed September Baggrund og anbefalinger Kundernes køn og alder Henvendelser ved personligt fremmøde Henvendelser per telefon Slippery slope og tilfredshed Historik
Procent Antal S2. Hvilken kommune bor du i? Hedensted Kommune 100,0% Respondenter 511 Total 100,0% 511. Nej 10,2% 52
S2. Hvilken kommune bor du i? Hedensted Kommune 100,0% Respondenter 511 100,0% 511 Q1. Har du kørekort? Ja 89,8% Respondenter 459 Nej 10,2% 52 100,0% 511 Q2. Hvor ofte anvender du følgende transportformer?
TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG
TILFREDSHED MED BUSSERNE PÅ FREDERIKSBERG 17 Side 1 Frederiksberg Kommune Oktober 17 INDHOLD NØGLESPØRGSMÅL 3 KONKLUSIONER RESULTATER - TILFREDSHED MED BUSTUREN RESULTATER -TILFREDSHED MED VENTEFORHOLD
BRUGERUNDERSØGELSE INDHOLD. 1 Baggrund. 1 Baggrund 1. 2 Metode 2. 3 Spørgeskemaets indhold 2
KOLDING KOMMUNE BRUGERUNDERSØGELSE TEKNISK NOTAT ADRESSE COWI A/S Visionsvej 53 9000 Aalborg TLF +45 56 40 00 00 FAX +45 56 40 99 99 WWW cowi.dk INDHOLD 1 Baggrund 1 2 Metode 2 3 Spørgeskemaets indhold
Foreningen Kulturnatten
Foreningen Kulturnatten Personlige interview foretaget den 14. oktober 2011 556 respondenter 1 04. Hvor tilfreds eller utilfreds er du generelt med kvaliteten af de steder, som har åbent på Kulturnat-ten?
Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet
Undersøgelse om Rejsekortet i den del af befolkningen, der bruger offentlig transport mindst 1 gang i kvartalet Rejsekort 18. nov 2016 Summary for befolkningsundersøgelsen bruger offentligt transport Omkring
Passagerpulsen. Mette Boye. Trafikdage Ålborg 2015
Passagerpulsen Mette Boye Trafikdage Ålborg 2015 Formål: Bedre kollektiv transport for passagererne tager udgangspunkt i passagerernes behov og ønsker fokus på passagerernes samlede rejse fra dør til dør
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 12. dec 2013 100% 70% 60% 50% 5% 5% 0% Personligt Flex Anonymt 100% 70% 60% 50% 15% 5% 0% Voksen (16 år) Pensionist Andet 100% Klippekort (pap)
Hvilke af følgende beskrivelser passer bedst på det sted du bor?
Side Hvilke af følgende beskrivelser passer bedst på det sted du bor? Mand Køn Kvinde - - Alder - - + Et landdistrikt En by med under. indbyggere En by med mellem. og. indbyggere En by med mellem. og.
Meget utilfreds. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10? 1. Hvor tilfreds er du alt i alt med ^Fagmodulnavn^? Kunne ikke være længere fra.
Sådan udfylder du spørgeskemaet Du bedes vurdere følgende fagmodul: ^Fagmodulnavn^ Spørgeskemaet besvares med udgangspunkt i de oplevelser og erfaringer, du har haft som studerende på ^Institutionsnavn^.
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9%
beelser: 109 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,9% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 105 4,0 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80%
beelser: 84 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 80% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 79 3,7 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2%
beelser: 129 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 77,2% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 124 3,9 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66%
beelser: 70 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 66% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 67 3,6 3,8 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5%
beelser: 77 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 75,5% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 71 3,6 3,8 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8%
beelser: 110 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 74,8% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 105 3,6 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4%
beelser: 94 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,4% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 91 3,9 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8%
beelser: 65 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 45,8% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 59 3,8 3,8 3,9 1 2 3 4 5 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 83,3%
beelser: BRUGERTILFREDSHED 26 Svarprocent: 83,3% DIN SAMLEDE VURDERING Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 2 3 4 3,6 3,8 -,2 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager?
SURVEY OM INFRASTRUKTUR I REGION HOVEDSTADEN. Operate A/S Side 1
SURVEY OM INFRASTRUKTUR I REGION HOVEDSTADEN Operate A/S Side 1 METODE Stikprøve og dataindsamling Målgruppe: 18-74 årige mænd og kvinder i Region Hovedstaden (minus Bornholm Kommune). Metode: Web-survey.
Overraskende hurtig 1
Overraskende hurtig 1 Overblik Sammenhæng mellem Movias buskoncepter Geografi Buskoncepter Byområder A-BUS Linjer i og mellem byområder og arbejdspladser i hovedstadsområdet ALMINDELIG BUS S-BUS +WAY Linjer
Konklusioner Side 2
Københavns Kommune Resumé Ældre og gangbesværede borgeres behov og tilfredshed i forhold til busser Marts 2014 v. Anne Kathrine Zahle, Anders Albrechtsen og Janne Norup 2014 Side 1 Konklusioner De ældre
Vinteren i villakvarteret
Vinteren i villakvarteret Hvordan forbereder du dig på at komme bedst muligt gennem vinteren 2012? Har købt og/eller kløvet brænde til pejs eller brændeovn 26% Har købt eller vil købe rigeligt vejsalt
Hvorfor transporterer vi os, som vi gør? Trafikbestillerkonference 2018
Hvorfor transporterer vi os, som vi gør? Trafikbestillerkonference 2018 Vi ved det godt men hvorfor? Den kollektive transports image i vores område ligger blandt de laveste i Skandinavien (BEST-analysen),
Forum for Skoleledelse Læseranalyse
Copyright 2002: Forum for Skoleledelse Læseranalyse for DG Media Maj 2002 DG MEDIA Introduktion Side 2 Denne undersøgelse er gennemført af for DG Media. DG Media har ønsket at gennemføre en læserundersøgelse
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort
Rejsekort undersøgelse blandt brugere af rejsekort Rejsekort 19. dec 2012 Summary Brugere defineres som brugere af rejsekort, der har en rejsefrekvens på 1-2 dage i kvartalet eller mere Generelt: 79 %
Danskernes sommerferiebudget og årets rejsemønster 2015. Ann Lehmann Erichsen, forbrugerøkonom
Danskernes sommerferiebudget og årets rejsemønster 2015 Ann Lehmann Erichsen, forbrugerøkonom En dansk husstand vil i snit bruge 12.590 kr. på sommerferien i år eller 1 pct. mere end i fjor Hvor meget
Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af. Rejsekortet. Rejsekortet. 18. november 2016
Rejsekort-undersøgelse blandt brugere af Rejsekortet Rejsekortet 18. november 2016 Summary for brugerundersøgelsen Mulighed for at købe rejsekort, for at tanke op, tilgængeligheden af kortlæsere i busser
Rapport. Grundlag for færgeforbindelse mellem Mols og Århus. September 2009 0Capacent. Capacent
Rapport Grundlag for færgeforbindelse mellem Mols og Århus September 2009 0Capacent Kort om undersøgelserne Etablering af færgeforbindelse Benyttelse af færgeforbindelse Styrkelse af Mols? Prioritering
UNDERSØGELSE AF HOLDNING TIL GADERENHOLDELSE
Grafikrapport UNDERSØGELSE AF HOLDNING TIL GADERENHOLDELSE I Københavns Kommune Interviewperiode: Projektnr.: 17. - 25. november 2005 52924 Rapporteringsmåned: Supplerende rapport, februar 2006 Kunde:
Udvikling af de frivillige mens de er der
Udvikling af de frivillige mens de er der Henriette Bjerrum, Vejen 2. juni 2012 Foto: Colourbox Stor tilfredshed med trænerne og foreningerne Trænerne er engagerede og dygtige Udsagn om trænerne i foreningerne
Passagerpulsen. Mette Boye TØF 1.10 2015
Passagerpulsen Mette Boye TØF 1.10 2015 Formål: Konkrete forbedringer for passagererne i den kollektive transport tager udgangspunkt i passagerernes behov og ønsker fokus på passagerernes samlede rejse
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7%
beelser: 330 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 73,7% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 311 1 2 3 4 5 3,8 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9%
beelser: 223 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 76,9% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 215 1 2 3 4 5 3,8 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Fremtidens rejser. De gode rejseoplevelser i centrum. Bus & Tog
Fremtidens rejser De gode rejseoplevelser i centrum Bus & Tog Det skal være en god oplevelse at rejse med den kollektive trafik Bus & Tog samarbejdet er en række parter, der samarbejder for den gode rejseoplevelse.
Lektiebusser. Evaluering af gratis internet i busser. December 2013
Lektiebusser Evaluering af gratis internet i busser December 2013 1 Indhold 1 Baggrund og formål... 3 2 Facts og metode... 4 2.1 Repræsentativitet og validitet... 5 3 Respondenter... 6 4 Konklusioner...
Aktiv med kronisk sygdom
Aktiv med kronisk sygdom Kære kursist Du har deltaget i workshoppen Aktiv med kronisk sygdom. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder spørgsmål om dig og din opfattelse af og tilfredshed
Hvornår kører toget?
Hvornår kører toget? Kundens oplevelse af trafikinformation i S-toget Jernbanekonferencen d. 17. maj 2010 Side 1 Kommerciel, Markedsanalyse Togturen - rejsekæden Hvad påvirker kundernes tilfredshed? Ved
Let at komme rundt Regional tilgængelighed med kollektiv transport. TØF d. 2.10.2012
Let at komme rundt Regional tilgængelighed med kollektiv transport Projekt i 2 faser 1.Analyse 2.Løsninger Regional tilgængelighed med kollektiv transport Hva snakker vi om? Hvad er regionale rejsemål?
Kundeundersøgelse uge 40 2012
Kundeundersøgelse uge 40 5 Vejledende kvalitetsindeks - Lokalbanen 4 3,75 3,78 3,79 3,95 3,99 4,09 4,07 4,08 4,09 3 2 1 2003 2004 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Indholdsfortegnelse Baggrund for undersøgelse...
Lær at tackle angst og depression
Lær at tackle angst og depression Gennemført (har deltaget på 4-7 moduler) Kære kursist Du har deltaget i kurset Lær at tackle angst og depression. Vi vil bede dig om at udfylde dette skema, der indeholder
Movia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse. D. 30. september til d. 8. oktober 2015 903 respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse D. 30. september til d. 8. oktober 2015 903 respondenter 1 Om respondenternes tilfredshed med og brug af de forskellige kørselsordninger 2 Spm.
ZA3935. Flash EB 142 Convention on the Future of Europe. Country Specific Questionnaire Denmark
ZA9 Flash EB 1 Convention on the Future of Europe Country Specific Questionnaire Denmark 1. D.1 INT: NOTÉR KØN P 9 (19-JUN-0) MAND... KVINDE... 1: 1. D. HVAD ER DIN ALDER? INT.:HVIS RESPONDENTEN IKKE VIL
Omnibusundersøgelse om værdig ældrepleje. Gennemført af CEM Institute Voxmeter for
Omnibusundersøgelse om værdig ældrepleje Gennemført af CEM Institute Voxmeter for Januar 205 Metode Interviewmetode Undersøgelsen om værdig ældrepleje er gennemført for Ældre Sagen i forbindelse med Voxmeters
Tabelrapport leveret af Analyse Danmark April 2019
Kundetilfredshed Bornholmslinjen Lavsæson 2019 Tabelrapport leveret af Analyse Danmark April 2019 Ved offentliggørelse skal Analyse Danmark ApS angives som kilde. Indhold Om undersøgelsen... 3 Resultater
NORDJYLLANDS TRAFIKSELSKAB S E P T E M B E R 2018
NORDJYLLANDS TRAFIKSELSKAB K UNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2018 S E P T E M B E R 2018 I N D H O L D 1. R E S U M É S. 4 3. B Y- OG M E T R O B U S S E R S. 1 4 4. R E G I O N A L B U S S E R S. 2 6 5.
& '( " #) * + ,-.! /)-0/* * 0 0 00 * 02 * 3 " #)
#$ & '( #) * + #, $/)01 /)0/* * 0 0 00 * 02 * 3 /)0/* * #) '( 2222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222
Københavns kollektivtransport
Onsdag 21. sep. 2005 Transport i by - Oslo Københavns kollektivtransport Torben Knudsen (Per Gellert) tak@hur.dk Kommunalreform 1. januar 2007 Vision Værdier VT HUR København 1 nyt selskab (bus & lokalbane)
Kundepræferencer. Jesper Wibrand Trafikselskabet Movia - Analyse & Indtægter. 28.08.2012 / Aalborg
Kundepræferencer Jesper Wibrand Trafikselskabet Movia - Analyse & Indtægter 28.08.2012 / Aalborg Kundepræferencer Agenda Highlights fra Movias kundepræferenceundersøgelse Hvordan er indsamlet og behandlet?
Danmarks Bedste Handelsby
Danmarks Bedste Handelsby 2008 Indholdsfortegnelse Danmarks Bedste Handelsby 2008 1 Kundeinterviews 2 Resultater - Top 5 17 Danmarks Bedste Handelsby I et samarbejde mellem og Detail-forum gennemføres
Rejseguiden - brugertest. 29. Juni 2012
Rejseguiden - brugertest 29. Juni 2012 Indhold Indhold side Baggrund og formål 3 Metode og stikprøve 6 Konklusion 9 Rejseguidens funktioner 16 Hvad er vigtigt hvad skaber anbefalinger 26 Øvrige resultater
Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande
Kundeanalyse 2012 blandt 1000 grønlandske husstande Udarbejdet af Tele-Mark A/S Carl Blochs Gade 37 8000 Århus C Partner: Allan Falch November 2012 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Formålet
Beboertilfredshed i BO-VEST Forår 2013
1 Beboertilfredshed i BO-VEST Forår 2013 2 April 2013 Tilfredshedsundersøgelse 2013 Beboere I 2010 blev der gennemført en tilfredsundersøgelse, der omfattede 1.000 tilfældigt udvalgte beboere og samtlige
Hofteopereret på Ringkjøbing Amts Sygehuse
Ringkjøbing Amt Kvalitetsafdelingen for Sundhedsvæsenet Hofteopereret på Ringkjøbing Amts Sygehuse En undersøgelse af patienters tilfredshed med operation på Herning Sygehus og efterfølgende pleje og behandling
Nye danske tidsværdier
Nye danske Katrine Hjorth Danmarks TransportForskning, DTU Trafikdage 2007 Outline 1 2 3 4 Det danske tidsværdistudie har bestået af tre faser: Fase 0 Forstudie til at fastlægge metode vedr. dataindsamling
Stationsnærhed kun for banetrafik? - Regressionsmodeller
kun for banetrafik? - Regressionsmodeller Aalborg Trafikdage, Tirsdag d. 28. august 2018 Marie Karen Anderson, Adjunkt (marie@dtu.dk) Jesper Bláfoss Ingvardson, Postdoc (jbin@dtu.dk) DTU Management Engineering
02-03-2016. Sagsnr. 2016-0051357. Dokumentnr. 2016-0051357-1
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Center for Byudvikling NOTAT 02-03-2016 Sagsnr. 2016-0051357 Den Kvikke Vej Vidensbydel Nørre Campus er en af Europas største koncentrationer af uddannelse, grundforskning
BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7%
beelser: 911 BRUGERTILFREDSHED 2016 Svarprocent: 71,7% DIN SAMLEDE VURDERING 01 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje, du modtager? 865 1 2 3 4 5 3,8 3,8 0,0 Hvad synes du samlet set om den hjemmepleje,
Europa-Parlamentets Eurobarometer (EB79.5) ET ÅR FØR VALGET TIL EUROPA-PARLAMENTET I 2014 Den institutionelle del SOCIODEMOGRAFISK BILAG
Generaldirektoratet for Kommunikation Enheden for Analyse af den Offentlige Opinion Europa-Parlamentets Eurobarometer (EB79.5) Bruxelles, den 21. august 2013 ET ÅR FØR VALGET TIL EUROPA-PARLAMENTET I 2014
- El & Energi. Læserundersøgelse maj/juni El og Energi Læserundersøgelse Udarbejdet af Scharling Research for El og Energi, maj-juni 2006
El og Energi Læserundersøgelse 200 Udarbejdet af Scharling Research for El og Energi, maj-juni 200 scharling.dk 1 1. Metode Resultaterne er fremkommet ved, at samtlige besvarelser er blevet behandlet i
at bestyrelsen tager BEST resultatet for hovedstadsområdet til efterretning.
Politisk dokument uden resume Bestyrelsen 30. april 2015 Jesper Wibrand 23 BEST europæisk tilfredshedsundersøgelse: Resultat 2014 Administrationen indstiller, at bestyrelsen tager BEST resultatet for hovedstadsområdet
Penge og Pensionspanelet
Penge og Pensionspanelet Barometerundersøgelsen 2009: Befolkningsundersøgelse om danskernes finansielle adfærd og opfattelse af de finansielle sektorer 0 Indhold 1 2 3 Baggrundsvariable Demografi Finansiel
TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt
TIDSSYN 2004 et forskningsprojekt TEORI OG ANTAGELSER TIDSSYN 1995 KVALITATIV UNDERSØGELSE 10 interview KVANTITATIV UNDERSØGELSE 22 spørgsmål TIDSSYN 2004 Tidssynsundersøgelsens metode Tidssyn er en ny
Potentiale for integreret planlægning og optimering af den kollektive trafik med passageren i centrum. Otto Anker Nielsen, oan@transport.dtu.
Potentiale for integreret planlægning og optimering af den kollektive trafik med passageren i centrum Otto Anker Nielsen, oan@transport.dtu.dk Måling af passagerpræferencer - hvad betyder noget? Rejsetid
1. Hvordan definerer du dit boligområde geografisk?
1. Hvordan definerer du dit boligområde geografisk? 45% 4 35% 3 25% 38% 15% 26% 5% 8% 8% 11% 3% 6% Min bolig Min opgang Min blok Min afdeling Mit lokalområde Andet Ved ikke 2. Hvor tilfreds er du alt-i-alt
BORGERPANELET VORES ODENSE
BORGERPANELET VORES ODENSE 1. kvartal: Tilgængelighed Samlede resultater November 2018 KORT OM UNDERSØGELSEN OG PANELET Der gennemføres årligt tre undersøgelser i Odense Kommunes borgerpanel Vores Odense.