DEVOTEAM GDPR MARKEDSUNDERSØGELSE. Danske virksomheder venter forgæves på åbenbaringen om persondataforordningen
|
|
- Amanda Holst
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 DEVOTEAM GDPR MARKEDSUNDERSØGELSE Danske virksomheder venter forgæves på åbenbaringen om persondataforordningen
2 OM UNDERSØGELSEN Devoteam har spurgt 500 danske offentlige og private virksomheder om deres arbejde med EU Persondataforordningen, der træder i kraft den 25. maj Undersøgelsen dækker såvel store virksomheder med mere end 5000 medarbejdere, som mindre virksomheder med 50 medarbejdere. I analysen af svarene er der set på eventuelle tendenser i forhold til den type af virksomhed, der svarer. Danske virksomheder, offentlige som private, er efterhånden klar over, at der er en persondataforordning, som træder i kraft i maj Det vidner de mange seminarer, konferencer og indlæg om emnet i denne tid. Alligevel er det ikke nok. Danske virksomheder agerer ikke på informationerne og den kendsgerning, at om mindre end et år vil vi have et andet paradigme for persondata. Til gavn for os alle som borgere og kunder. 2/3 af de adspurgte har endnu ikke en plan Det er et af hovedindtrykkene fra Devoteams nye undersøgelse om danske virksomheders arbejde med persondataforordningen. Mere end 2/3 af de adspurgte har endnu ikke en plan for implementering af forordningens krav. Knap halvdelen er stadig i analysefasen, hvor de endnu ikke kender omfanget af ændringer, forordningens krav vil medføre for deres forretning. Årsagen til den langsomme start er ligeledes tydelig: Forvirring og forsigtighed. Mange føler stadig ikke, de forstår, hvad forordningen går ud på og indtager derfor en afventende holdning. Nogle sætter deres lid til nye informationer fra Justitsministeriet, og har derfor endnu ikke lagt planer for forandringerne i egen organisation. Den holdning finder vi specielt hos virksomheder, der ikke har tradition eller erfaring for systematisk at arbejde med compliance (efterlevelse af krav). Mange små og mellemstore virksomheder mangler både de nødvendige kompetencer og processer. Persondataforordningen er nyt land, der skal betrædes, og det kan være afskrækkende. Men løsningen er ikke at vente på hjælp, der aldrig kommer. Løsningen er at komme i gang. 1/3 er endnu ikke er gået i gang med plan for implementering af forordningens krav Under alle omstændigheder er det ikke et skrivebordprojekt, men for rigtig mange en forandringsproces, og den starter med det første skridt. Det kan for eksempel være at vende tilbage til de syv grundprincipper i forordningen. De kommer med sikkerhed også til at være der om et år. Gå i gang med dem. Følg hovedvejen, hvor græsset er trådt og vent med afstikkerne til senere. Persondataforordningen er ikke en øvelse i at opnå 100 procent compliance. Virksomheden skal tage udgangspunkt i sin egen virkelighed og det forudsætter den rette indstilling og kultur, den rette praksis og ikke mindst kontinuerlig forbedring. Det lader sig gøre for alle virksomheder, men det kræver handling og ofte en justering af adfærd. Den største risiko for os er, at vi ikke kender den fremtidige lovgivning og dermed ikke vores muligheder for at implementere den korrekt. Mange ved ikke, hvordan GDPR omsættes til praktik. På de følgende sider finder du de vigtigste konklusioner og anbefalinger fra vores undersøgelse. 2 3
3 INDHOLD Topledelsen skal bakke op og vise vejen. Det er en multi-disciplin øvelse. Ingen vedvarende løsninger uden teknologi. Undervurdér ikke opgaven. Et spørgsmål om modenhed 4 5
4 TOPLEDELSEN SKAL BAKKE OP OG VISE VEJEN DET ER EN MULTI-DISCIPLIN ØVELSE 100% 100% 75% 75% 50% 52,7% 61,8% 50% 56,4% 25% 28,5% 21,4% 24% 25% 7,9% 25% 38,6% 10,3% 7,5% 9,9% 0% Topledelse Juridisk afdeling It HR Sikkerhed Forretning Andet 0% Projektleder Organisatorisk funktion DPO, CISO el. lign. Ekstern konsulentbistand Andet (it, HR, Sikkerhed e.l.) Hvor i organisationen er arbejdet med EU s persondataforordning forankret? Hvem står i spidsen for jeres implementering af de aktiviteter, der er defineret i jeres plan? Over halvdelen svarer, at arbejdet med forordningen er forankret i topledelsen, som dermed scorer næsthøjest efter it-afdelingen. Det er meget svært at få ledelsen med. 53 procent af virksomhederne har arbejdet med persondataforordningen forankret i topledelsen Det er positivt, at topledelsen er involveret så mange steder, men er det kun af navn eller også af gavn? Får medarbejderne den nødvendige flystøtte til arbejdet, herunder de rette ressourcer? Hvordan sikrer topledelsen at øvelsen ikke blot ender med endnu et flueben til glæde for vores revision- Det er ikke nok, at topledelsen har gode intentioner. De skal udmøntes i noget konkret, herunder målsætning og ressourcer. Hvad er succeskriteriet for arbejdet med persondataforordningen? Hvad skal indsatsen måles på? Topledelsen skal sætte økonomi og mennesker bag ordene. Topledelsen skal forklare, at GDPR projektet er direkte koblet op mod fx økonomisk tab, virksomhedens omdømme og Coorporate Social Responsibility, konkurrence på markedet, kundernes tillid. Der er stor forskel på, hvem virksomhederne vælger at placere ansvaret for at lede arbejdet med persondataforordningen. It-afdelingen er den oftest nævnte, men der peges også på HR, juridisk afdeling, sikkerhed. Det er tydeligt, at virksomhederne der har svaret på undersøgelsen ikke har valgt en ekstern konsulent til at lede projektet. Det er vanskeligt at få forretningen til at forstå vigtigheden i denne forandring. At det ikke er et it-projekt, men et fælles virksomhedsprojekt, der kræver dagligt fokus. Det er hverken overraskende eller problematisk, at arbejdet drives fra så mange forskellige organisatoriske enheder. Det passer nemlig ikke perfekt i nogen af dem, men er en tværgående øvelse, der omfatter mange discipliner (jura, it, sikkerhed, kommunikation, forretningsforståelse). Det afgørende er, at der er bredde, og ikke bliver til en silo øvelse. At ikke bruge eksterne projektledere udstråler en gør det selv tendens. Det kan skyldes at eksterne konsulenthuse gennem de sidste to år har overøset kunderne med møder, gratis seminarer, tjeklister og vejledninger, kurser og morgenmøder. Hold fast i den organisering, I har valgt, men sørg for at få alle relevante parter i organisationen med ombord. Det vil sige alle vigtige interessenter, inklusive topledelsen. Det vil i en større virksomhed være cheferne for jura, it, HR, kunder og for bordenden en, der har indflydelse på deres tid og budget, typisk en CFO eller CEO. Få en erfaren projektleder til at lede denne multi-disciplin øvelse. Lad være med nødvendigvis at opfinde noget nyt. Søg hjælp, såfremt I mangler viden og erfaring, når det kommer til praksis for databeskyttelse.. 6 7
5 INGEN LANGSIGTEDE LØSNINGER UNDERVURDÉR IKKE OPGAVEN UDEN TEKNOLOGI 5,1% 50% 43,4% 8,7% Forberedelse? Herunder ledelsesforankring, økonomi, organisering og analyse af datastrømme 25% 0% 28,1% Nej 6,3% 3,2% Ja, vi bruger Data Discovery 13,1% Ja, med Shadow-IT Discovery Ja, med digital datastrømsanalyse 19,6% Ja, via rolle/rettighedsstyring 27,3% Ja, med kryptering Ja, med automatisk eksekvering af sletteregler 12,1% 18,6% Andet Ja, via intrusion detection 31,3% 43,4% Implementering? Herunder processer, forandring af adfærd, teknologisk understøttelse samt jura og aftaler Drift? Herunder allokering af opgaver, ejerskab af processer eller vedligeholdelse og rapportering Ved ikke 62,8% Andet Forventer I at anvende it-værktøjer til at opnå efterlevelse af persondataforordningen? Hvad vurderer du, er den største udfordring med at blive klar til EU s krav for din virksomhed? (vælg gerne flere) 28 procent forventer ikke at anvende it-værktøjer Over en fjerdedel af virksomhederne forventer ikke at anvende it-værktøjer til at efterleve persondataforordningen. Et fåtal forventer at skulle anvende relevante nye teknologiske værktøjer til at efterleve persondataforordningen. De teknologier, man forventer at anvende, er kryptering og styring af rettigheder. Klassiske teknologier der også er nævnt i forordningens tekst. Som GPDR-ansvarlig i en lille virksomhed er det ikke de store komplekse softwareprojekter, jeg leder efter, men snarere det modsatte: Værktøjer som gør lige nøjagtigt nok til, at jeg kan sove godt om natten. Vi ser to primære årsager til denne svarprocent. For det første er mange virksomheder endnu ikke kommet i gang, og de har derfor ikke overblik over arbejdet, herunder den nødvendige it-understøttelse. For det andet er en del af respondenterne ikke it-folk, men fra afdelinger som HR og jura, der formentlig undervurderer teknologiens betydning. Det er mindre overraskende, at kun et fåtal indtil videre har taget værktøjer som Data Discovery og digitale datastrømsanalyser i anvendelse. Det drejer sig om relativt nye og dermed ukendte teknologier. Overvej alvorligt brugen af teknologi til at understøtte arbejdet. Papir og manuelle processer er ikke et realistisk alternativ på den lange bane. Vær åben for de nye teknologier, og bliv klogere på dem. De vil være en af jeres arbejdsformer i en ikke så fjern fremtid. Under halvdelen af de adspurgte virksomheder har formaliseret projekterne, og i de tilfælde er det typisk store virksomheder, der i forvejen har en projektstruktur. Et stort flertal, 3/4, svarer, at de største udfordringer er forberedelse og implementering og ikke den videre drift, der skal sikre virksomheden ud over 25. maj Projektet opfattes af eksterne som et it/ Legal projekt. Vi betragter det også som et forandringsprojekt, der skal implementere en kultur. Det tyder på at danske virksomheder undervurderer persondataforordningen eller endnu værre de ved endnu ikke, hvad den går ud på. Mange af dem betragter det som et bump på vejen, et sideprojekt. Tag persondataforordningen alvorligt. Formalisér projekterne og giv dem den rette opmærksomhed. Der er ingen gode argumenter for at vente med at tage fat i de vigtigste områder. Start med de 10 hovedleverancer alle virksomheder bør have med i deres plan. Detaljerne kan vente, og kan også ændre sig undervejs, efterhånden som en accepteret praksis opstår. Principperne er klare, og giver tilstrækkelig retning for de fleste. Beskriv jeres beslutninger og argumenterne, der ligger bag. Teknologi kan anskaffes eller lejes efter behov. Ud- Det kunne tyde på, at en del virksomheder enten har en meget begrænset omgang med persondata i deres virksomhed, eller har undervurderet opgaven med fortsat at efterleve forordningen efter projektets afslutning, eller endnu være, har misforstået ånden i EU forordningen. peg de discipliner der bedst understøttes ved brug af teknologi, og skal leveres som services i forretningen. Teknologien kan desuden gøre vedligeholdelsen og dokumentation af efterlevelse mindre tung og ressourcekrævende. 8 9
6 ET SPØRGSMÅL OM MODENHED 6,5% 5,1% 11,3% Uklar. Vi ved ikke, i hvilket omfang vi har persondata, eller hvor de er placeret. Overvældet. Vi har en idé om, hvilke persondata vi behandler, men kender ikke processer eller nøjagtig placering. 26,3% Struktureret. Vi har styr på persondata, deres placering og vores behandling, men der kan godt være afvigelser, som vi ikke kender til. 50,7% Styret og dokumenteret. Vi følger løbende op på vores processer for at sikre, at de er effektive, og afrapporterer til ledelsen. Optimal. Vi arbejder løbende med at forbedre vores dokumenterede processer, og holder styr på ændringerne. Hvordan vil I vurdere jeres modenhed i relation til håndtering af persondata? Respondenterne blev bedt om at angive deres modenhed med hensyn til håndtering af persondata ud fra fem niveauer i Devoteams model for modenhed i databehandling. Halvdelen valgte det midterste niveau, Struktureret, mens niveauet under, Overvældet blev nr. 2. Virksomheder med forankring i it og teknologiunderstøttelse er de mest modne. Jeg tror, vi om nogle år vil se tilbage på GDPR som en slags milepæl, der markerede et brat og brutalt generationsskifte. Der er en indbygget bias i sådanne spørgsmål, og respondenten vil have en tendens til at overvurdere egne evner, mens man i virkeligheden nok er bagud. Det er dog endnu vigtigere, at virksomheden er sig modenheden bevidst, og arbejder aktivt på at komme fremad. Modenhed afspejles i virkelighed og adfærd, og forandringsledelse tager tid. Det er oftest ikke noget, der klares på nogle måneder, men kan tage år. Formålet med persondataforordningen er ikke, at der skal udarbejdes en masse dokumentation, men derimod at sikre en god adfærd i overensstemmelse med forordningens principper. Projektet er derfor ikke slut, når du er færdig med de planlagte aktiviteter, men når virksomheden har ændret adfærd. Pointen med forordningen er at ændre adfærd. Alt andet er kun papirnusseri og at please revisorerne
7 OM DEVOTEAM Devoteam bistår offentlige og private virksomheder med deres digitaliseringsdagsorden. I 2016 fusionerede Devoteam og HerbertNathan & Co. for at skabe Skandinaviens ledende, uvildige konsulentvirksomhed inden for digital forretningsudvikling. I Danmark er de 100 konsulenter specialiseret i informationsteknologier og gennemførelse af digitaliseringsprojekter. Fra kontorerne i København og Århus hjælper Devoteam sine kunder med procesoptimering af deres forretning og etablering af nye digitale services. Desuden hjælper de it-afdelingerne med effektivisering og omstillingen til den nye virkelighed. Devoteam Danmark er en del af Devoteam Group, der er repræsenteret i godt 20 lande med i alt godt konsulenter. Devoteam er børsnoteret i Paris. Du kan læse mere om Devoteam på
SISCON GDPR I revisionsmæssigt perspektiv incl. præcisering vedrørned DPIA
SISCON GDPR I revisionsmæssigt perspektiv incl. præcisering vedrørned DPIA Peter Kold, EY 15. September 2016 Præcisering vedr. DPIA - Konsekvensanalyse Til konferencedeltagerne: Spørgsmålet fra salen vedrørende
Læs mereFem ud af seks virksomheder lever op til GDPR-reglerne
ANALYSE Fem ud af seks virksomheder lever op til GDPR-reglerne Resumé De nye GDPR-regler har resulteret i et regimeskifte, hvor databeskyttelse, og deraf medfølgende krav til virksomhederne, er væsentligt
Læs mereDen årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015
Den årlige undersøgelse af gevinstrealisering i Danmark, 2015 Undersøgelsen er gennemført i samarbejde med Dansk IT Publiceret 2. november 2015 Indholdsfortegnelse 3 Om denne undersøgelse 4 Konklusion
Læs mereProjekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar
Projekter skal ikke styres de skal ledes Microsoft-seminar Frank Madsen PA Consulting Group 17. april 2007 Hvor moden er din virksomhed? Taktiske projekt gennemførelser Styret ProjektPortefølje Projektinitiering
Læs mere10. gode råd til forandringer i virksomheder
Sådan får du SUCCESFULDE FORANDRINGSPROJEKTER 10. gode råd til forandringer i virksomheder 10 gode råd til forandringsledelse Medarbejdere og ledere kan næsten få sved på panden, når ordet forandring bliver
Læs mereDEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN
DEN LILLE SKARPE OM RAMMEARKITEKTUREN HVORFOR EN FÆLLESKOMMUNAL RAMME ARKITEKTUR? Digitalisering er afgørende for udviklingen af de kommunale kerneopgaver, fordi Borgerne skal møde en nær og sammenhængende
Læs mereGDPR NÅR FORORDNINGEN MØDER VIRKELIGHEDEN
GDPR NÅR FORORDNINGEN MØDER VIRKELIGHEDEN Mads S. Andersen Senior Usable Security Expert Laura L. Nielsen Specialist Anthropologist Alexandra Instituttet er en non-profit virksomhed, der arbejder med anvendt
Læs mereBUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING
BUSINESS CASE OG GEVINSTREALISERING Business casen er rygraden i ethvert forretningsprojekt. Om det handler om at købe et nyt IT system, en virksomhed eller om at outsource dele af sin IT-drift, ja, så
Læs mereForandringsledelse og persondata v/ Line Budtz Pedersen, advokat, TDC Group. 26. Januar 2017
Forandringsledelse og persondata v/ Line Budtz Pedersen, advokat, TDC Group 26. Januar 2017 1 TDC data TDC er stadig den største leverandør af it- og teleløsninger til virksomheder i Danmark TDC lever
Læs mereImpero - Respondentrapport
Impero - Respondentrapport Compliance udviklingen i dansk erhvervsliv - resumé af analyseresultaterne Impero A/S har i oktober og november måned foretaget en markedsundersøgelse, som undersøger danske
Læs mereMESSEDELTAGERE - Persondataforordningen i praksis Overblik
MESSEDELTAGERE - Persondataforordningen i praksis Overblik DreistStorgaard... 2 Beierholm... 3 PWC Næstved... 4 Synergi Reklamebureau Webbureau... 5 Persondata Med Omtanke... 6 RISMA... 7 Friis Solutions...
Læs mereDerfor mister danske virksomheder penge på deres ERP-opgradering
Derfor mister danske virksomheder penge på deres ERP-opgradering Værdien når ikke længere end til IT-afdelingen ANALYSE RP OVERBLIK Analysens konklusioner... side 3 Baggrund for analysen... side 4 5 nøglefaktorer
Læs mereNOTAT. Styr på persondata
NOTAT JOHE 15. januar 2017 Styr på persondata IT-Center Fyn igangsætter hermed et 2 årigt projekt, der skal bringe partnerskolerne til at overholde EU-persondataforordningen. Med den nye forordning om
Læs mereHvordan effektiviserer I jeres processer
Tryksag 541-643 Hvis I vil vide mere Kom godt i gang med standarder I er velkomne til at kontakte vores erfarne konsulenter inden for kvalitetsledelse og andre ledelsessystemer på telefon 39 96 61 01 eller
Læs mereStatus på udbredelsen af Lean
Indledning Væksthus for ledelse har i 2007 gennemført projektet Effektivisering i Fællesskab, hvor fire kommuner har arbejdet med indførelsen af Lean på kommunale serviceområder. Erfaringerne fra disse
Læs mereHR SURVEY 2017 ved OHRC og COK. HR Survey Øjebliksbillede af opgaver, prioriteter og udfordringer for HR i kommunerne
HR SURVEY 2017 ved OHRC og COK HR Survey 2017 Øjebliksbillede af opgaver, prioriteter og udfordringer for HR i kommunerne Om undersøgelse I samarbejde med Offentlige HR Chefer (OHRC) tager COK igen i år
Læs mereEU s persondataforordning. Chefkonsulent Karsten Vest Nielsen Kontor for It-sikkerhed og Databeskyttelse
EU s persondataforordning Chefkonsulent Karsten Vest Nielsen Kontor for It-sikkerhed og Databeskyttelse Disposition Kort om forordningen Implementering - Processen i Justitsministeriet og UVM i forhold
Læs mereRIGSREVISIONENS NATIONALE KONFERENCE EFFEKTIV FORVALTNING MED DIGITALISERING
RIGSREVISIONENS NATIONALE KONFERENCE EFFEKTIV FORVALTNING MED DIGITALISERING TENDENSER OG BEDSTE PRAKSIS TORSDAG DEN 5. NOVEMBER 2015 EJVIND JØRGENSEN DIREKTØR EJJ@RAMBOLL.COM +45 5161 7871 1 TEKNOLOGIEN
Læs mereErhvervslivets kendskab til FN s 17 verdensmål. Har i høj grad. kendskab til FN s verdensmål. virksomheder. Mindre og mellemstore. vs.
PwC s Pulsmåling Verdensmålene i erhvervslivet HIGHLIGHTS Erhvervslivets 17 Knap en tredjedel af de adspurgte erhvervsledere har i lav eller slet ikke kendskab til FN s 17. Blandt de mindre og mellemstore
Læs merecase ESBJERG KOMMUNE SÆTTER FOKUS PÅ PROJEKTKULTUR OG VÆRKTØJER OM ESBJERG KOMMUNE OM FLOWIT A/S BAGGRUND OG BEHOV
case ESBJERG KOMMUNE SÆTTER FOKUS PÅ PROJEKTKULTUR OG VÆRKTØJER OM ESBJERG KOMMUNE Esbjerg Kommune er landets femtestørste kommune med 115.000 indbyggere og 9.000 ansatte. OM FLOWIT A/S FlowIT A/S er et
Læs mereLedelse af dagtilbud Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling
Ledelse af dagtilbud 2017 Ledelsesmæssige udfordringer og kompetenceudvikling Indhold Om undersøgelsen Side 3 Hovedkonklusioner Side 4 På tværs af de syv ledelsestemaer Side 5 Behov for kompetenceudvikling
Læs mereIT Projektleder ERFA 9. juni 2011. Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier
IT Projektleder ERFA 9. juni 2011 Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier Centerleder i Innovationscenter for ebusiness Jan Overgaard Revideret agenda 09:30 09:45 Registrering, kaffe
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereFå en globalt anerkendt persondata-certificering
Få en globalt anerkendt persondata-certificering CIPP/E, CIPM, CIPT eller DPO DPO READY 1 BLIV KLAR TIL DEN NYE DATABESKYTTELSESFORORDNING JUC har flere forskellige tilbud, der gør dig klar til databeskyttelsesforordningen
Læs mereVejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram
Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Maj 2015 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4
Læs merePrivate rådgivere leverer unikke og værdifulde ydelser til det offentlige
ANALYSE Private rådgivere leverer unikke og værdifulde ydelser til det offentlige Resumé De danske kommuner bruger private rådgivere til en lang række opgaver, som kommunens egne ansatte ikke selv har
Læs mereIt-sikkerhed i danske virksomheder
It-sikkerhed i danske virksomheder Rundspørge blandt it-chefer, it-sikkerhedsansvarlige og ledere DANSK IT har gennemført en rundspørge blandt danske it-chefer, it-sikkerhedschefer og ledere for at finde
Læs mereLedelses-workshop for Marketingdirektører
Ledelses-workshop for Marketingdirektører Tirsdag den 27. oktober 2009 Opsamling på dagens nøglekonklusioner Marketingledelsens basale målsætninger og scorecard Strategy & Innovation Værdiskabelse Produktivitet
Læs mereAf produktivitetschef Bjarne Palstrøm, Dansk Industri
Faldgruber i Lean Af produktivitetschef Bjarne Palstrøm, Dansk Industri Erfaringerne med indførelse af Lean-tankegangen viser, at virksomhederne fra tid til anden ikke får det forventede udbytte. Denne
Læs mereGevinstrealisering. Arbejdsgruppe under Leverandørforum. KL s Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 22. april 2015
KL s Dialogforum for it-leverandører og konsulenthuse 22. april 2015 Gevinstrealisering Arbejdsgruppe under Leverandørforum Afrapportering fra arbejdsgruppe om gevinstrealisering v/kaare Pedersen, projektchef,
Læs mereDet danske ERP marked
Det danske ERP marked ComputerCamp seminar 25. marts 2009 Herbert Nathan Indhold Introduktion til HerbertNathan & Co Nogle indledende system begreber ERP-markedet leverandører og trends Hvorfor anskaffe
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereMorgenwebinar om cookies
Morgenwebinar om cookies 1 2 KORT INTRO Program Heidi Højmark Helveg, Integra Advokater Jonas Voldbjerg Andersen Cookie Information Erhvervsstyrelsens/Digitaliseringsstyrelsens anbefalinger til offentlige
Læs mereMin arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse
Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.
Læs merePersondataforordningen fra abstrakt lov til operationelt projekt. Offentlig digitaliseringskonference 14. marts 2018
Persondataforordningen fra abstrakt lov til operationelt projekt Offentlig digitaliseringskonference 14. marts 2018 1 Persondataforordningen giver mange spørgsmål Hold hovedet koldt og hjertet varmt 1.
Læs mereKRISENS SPOR. Fra før krisen i 2008 til midt i krisen 2010
CIOViewpoint 2010 KRISENS SPOR Fra før krisen i 2008 til midt i krisen 2010 Den verserende krises nøjagtige omfang og betydning for danske virksomheder kendes formentlig først, når krisen engang er veloverstået.
Læs mereFiguren nedenfor viser den overordnede proces for, hvordan ansvarlighed integreres i investeringsbeslutninger.
Ansvarlige investeringer i praksis Ansvarlighed er integreret i pensionskassens arbejde, før og efter investeringer foretages. Hovedparten af pensionskassens portefølje er investeringer foretaget gennem
Læs mereHvordan går det med. byggeriet. Vi tog temperaturen på markedet
Hvordan går det med IT i byggeriet? Vi tog temperaturen på markedet Hvordan går det med IT i byggeriet? Vi tog temperaturen på byggebranchen I december 2016 foretog RIB en markedsundersøgelse blandt byggeriets
Læs mereWorkshop om persondataforordningen
ARBEJDET MED PERSONDATA Workshop om persondataforordningen Den 14. november 2016 Af Birthe Boisen, Juridisk konsulent ARBEJDET MED FORORDNINGEN 25. maj 2018 Forordningen træder i kraft i hele EU 1.kvartal
Læs mereVÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN
VÆRKTØJ 5 SKABELON TIL IMPLEMENTERINGSPLAN 1. Formål Denne skabelon til en implementeringsplan kan anvendes som en støtte, når I skal arbejde med at udvikle og implementere en ny og fælles indsats målrettet
Læs mereEU s Persondataforordning. for danske virksomheder. ca. 8 mia. kr. ANALYSE
ANALYSE EU s Persondataforordning koster danske virksomheder ca. 8 mia. kr. Den 25. maj træder EU s Persondataforordning (GDPR General Data Protection Regulation) i kraft. Forordningen er blandt den mest
Læs mereKøbenhavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.
TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning
Læs mereFå succes med forandringer
Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer
Læs mereKommunalt udviklingsprojekt om it i unde r- visning og læring
Kommunalt udviklingsprojekt om it i unde r- visning og læring I regi af KL s folkeskolereformsekretariat og som et led i kommunesamarbejderne inviteres forvaltninger, skoleledere og pædagogisk personale
Læs mereKORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING. Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group
KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING Af Jacob Kragh-Hansen, Execution Consulting Group KORT OM PROJEKTPORTEFØLJESTYRING INDHOLD 1 PROJEKTPORTEFØLJESTYRING 2 TYPISKE UDFORDRINGER 3 RATIONALE & GEVINSTER 4 ANBEFALET
Læs mereForventninger til forandringer i det offentlige
Forventninger til forandringer i det offentlige Survey Implement Consulting Group og Mandag Morgen September 2013 Om undersøgelsen I forbindelse med konferencen om fremtidens offentlige sektor har Implement
Læs mereDet er blevet mere byrdefuldt at drive virksomhed i Danmark
ANALYSE Det er blevet mere byrdefuldt at drive virksomhed i Danmark Resumé Det er blevet mere byrdefuldt at drive virksomhed i Danmark. Det er vurderingen fra 447 virksomheder, der har deltaget i en survey
Læs mereForbedringspolitik. Strategi
Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...
Læs mereKickstart din virksomheds digitale rejse
www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke
Læs mereleverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter
leverer forventet udbytte Kun 10% af strategiske projekter Hvem er Crevato Crevato er et professionelt konsulenthus der bistår danske og internationale virksomheder i forbindelse med: Strategi Portefølje
Læs mereSkolevægring. Resultater fra en spørgeskemaundersøgelse blandt skoleledere på danske folkeskoler og specialskoler
Skolevægring Resultater fra en spørgeskemaundersøgelse blandt skoleledere på danske folkeskoler og specialskoler Udarbejdet af Analyse & Tal for Institut for Menneskerettigheder juli 017 Indledning Udsendelse
Læs mereK- afdelingen lader IT i stikken
K- afdelingen lader IT i stikken Kommunikationsfolk bør i langt højere grad rette blikket mod IT- afdelingen. Alt for ofte står den alene med opgaver, der bliver helt afgørende for virksomhedens konkurrenceevne
Læs mereLean Ledelse. Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer.
Lean Ledelse Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret til at arbejde positivt med forandringer. 2013 Lean Akademiet - Danmark Hvordan du igennem god ledelse kan få medarbejderne motiveret
Læs mereDet rette fundament for procesforbedringer
Whitepaper Det rette fundament for procesforbedringer En beskrivelse af TIPA modenhedsmålinger Af Jørgen Letager Hansen Introduktion Danske IT organisationer har udviklet og implementeret IT Service Management
Læs mereWorkshop 2. Hvilke processer skal sikre os en god databeskyttelse? Hvordan uddanner vi medarbejdere i det offentlige til at håndtere data forsvarligt?
Workshop 2 Databeskyttelse i det offentlige: Hvordan forbereder vi os til forordningen og hvor er de svage led? v/ Søren Duus Østergaard, CEO, Duus Partners & lektor ved IT-Universitetet og Jens Kjellerup,
Læs mereProgrambeskrivelse. 2.1 Program for velfærdsteknologi Formål og baggrund
Programbeskrivelse 2.1 Program for velfærdsteknologi 2017-2020 1. Formål og baggrund Formål Programmet skal sikre en strategisk udvikling af det velfærdsteknologiske område ved at opsamle viden, koordinere
Læs mereForandring... Slide 1 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk tlf.: 40 333 773 SKA Workshop 6. sept. 2011
Forandring... Slide 1 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk tlf.: 40 333 773 SKA Workshop 6. sept. 2011 Vi vil alle gerne have Udvikling... De fleste ønsker ingen forandring Slide 2 Degnegaard - dorthe@degnegaard.dk
Læs mereVIRKSOMHEDSSIMULERING
KEY LEARNING ER ET KREATIVT KONSULENTHUS MED MASSER AF POWER! Styrk dine medarbejdere gennem leg og seriøst sjov Med en virksomhedssimulering vil medarbejderne træne virkelige situationer og udvikle deres
Læs mereUNDERSØGELSE OM CIRKULÆR ØKONOMI
UNDERSØGELSE OM CIRKULÆR ØKONOMI Hill & Knowlton for Ekokem Rapport August 2016 SUMMARY Lavt kendskab, men stor interesse Det uhjulpede kendskab det vil sige andelen der kender til cirkulær økonomi uden
Læs mereForsyningssektoren Undersøgelse af strategier og tendenser. Rapport
Forsyningssektoren 2016 Undersøgelse af strategier og tendenser Rapport August 2016 1 Introduktion Pluss har sammen med EY gennemført en spørgeskemaundersøgelse af strategier og tendenser i den danske
Læs mereImplementering af byrdelettelser er gået i stå
Ema Radmilovic, konsulent emra@di.dk, 28772859 SEPTEMBER 2018 Implementering af byrdelettelser er gået i stå Reduktion af erhvervslivets byrder skal føre til, at virksomhederne oplever færre byrder og
Læs mereEU s eprivacy-forordning nærmer sig under radaren
ANALYSE EU s eprivacy-forordning nærmer sig under radaren Resumé I maj 2018 trådte GDPR-reglerne (persondataforordningen) i kraft og varslede den største ændring af virksomheders håndtering af persondata
Læs mereLEDELSE PÅ TVÆRS I EKSTERNT STØTTEDE UDVIKLINGSPROJEKTER
LEDELSE PÅ TVÆRS I EKSTERNT STØTTEDE UDVIKLINGSPROJEKTER Træd i karakter som projektejer/styregruppedeltager Artiklen opstiller en række ansvarsområder, der er vigtige at være sig bevidst i styregruppearbejde
Læs mereAalund. Insight. Business. Hver fjerde danske virksomhed vil søge ekstern rådgivning om digitalisering. November 2018.
Aalund Business Insight Revisionsbranchen November Hver fjerde danske virksomhed vil søge ekstern rådgivning om digitalisering Hver fjerde danske virksomhed med mere end 10 ansatte vil søge ekstern rådgivning
Læs mereKOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier
KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................
Læs mereNærvær i arbejdet Anden akademidag den 2. juni 2009
Nærvær i arbejdet Anden akademidag den 2. juni 2009 Workshop: Ledelsesrummet - I spidsen for forandringer Ledelsesrummet er tænkt som et tilbud til lederne af de arbejdspladser, som deltager i projekt
Læs mereEU-Persondataforordningen. Steen Okkels Nørby, Supply Chain Manager/Projektleder hos NOVAX, IT-branchen 20 år,
Steen Okkels Nørby, Supply Chain Manager/Projektleder hos NOVAX, IT-branchen 20 år, NOVAX, Kontorer i Lystrup og Taastrup, +50 ansatte, Virksomhed med vækstambitioner vil fordoble resultat på 3 år, Udvikler,
Læs mereGDPR - Bryder verden sammen efter den 25. maj?
GDPR - Bryder verden sammen efter den 25. maj? LARS BÆRENTZEN FOKUS PÅ DE BLØDE DELE AF INFORMATIONS-SIKKERHED & EU-GDPR IMPLEMENTERING AF ISO 27001 Risikovurderinger Sikkerhedspolitik Beredskabsplaner
Læs merePia Conradsen, 25. april 2017 Finder anvendelse pr. d. 25. maj 2018 i Danmark Baggrund, formål og anvendelse Interessenter Databehandler Persondata Sonlincs aktiviteter og overordnet plan Anbefalinger
Læs mereNår Compliance Bliver Kultur
Når Compliance Bliver Kultur ISO27001, ISAE 3402/3000 & EU GDPR i teori og praksis Siscon & HeroBase 17. Januar 2019 AGENDA KORT OM SISCON & HEROBASE KRAV, STANDARDER OG LOVGIVNING ET SAMSPIL HEROBASE
Læs mereVejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram
Vejledning - Udarbejdelse af gevinstdiagram Januar 2014 INDHOLD 1. INDLEDNING... 1 1.1 FORMÅL... 1 1.2 VEJLEDNINGENS SAMMENHÆNG MED DEN FÆLLESSTATSLIGE IT-PROJEKTMODEL... 1 1.3 GEVINSTDIAGRAMMET... 2 1.4
Læs mereDansk Erhvervs Perspektiv
DANSK ERHVERVS PERSPEKTIV Dansk Erhvervs Perspektiv Analyse, økonomi, baggrund EU s Persondataforordning koster danske virksomheder ca. 8 mia. kr. Den 25. maj træder EU s Persondataforordning (GDPR General
Læs mereFå en globalt anerkendt persondatacertificering
Få en globalt anerkendt persondatacertificering CIPP/E, CIPM, CIPT eller DPO DPO READY 1 BLIV SPECIALIST I PERSONDATA OG DATABESKYTTELSE 25. maj 2018 og den nye databeskyttelsesforordning nærmer sig! Du
Læs mereKL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG,
KL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG, EM@RAMBOLL.COM 19.06.2017 INTRODUKTION TIL RAMBØLL Rambøll Uafhængigt ingeniør-, design- og rådgivervirksomhed Rambøll
Læs mereBech-Bruun Intelligence Chefjuristens udfordringer og forventninger til fremtiden
Chefjuristens udfordringer og forventninger til fremtiden 1 Bech-Bruun Intelligence Chefjuristens udfordringer og forventninger til fremtiden Analyse Juni 2017 2 Chefjuristens udfordringer og forventninger
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereFællesmøde for flis- og brændselspillegruppen samt halmgruppen
ARBEJDET MED PERSONDATA Fællesmøde for flis- og brændselspillegruppen samt halmgruppen Den 10. november 2016 Af Birthe Boisen, Juridisk konsulent ARBEJDET MED FORORDNINGEN 25. maj 2018 Forordningen træder
Læs mereKvalitetsprojektet. Kommissorium. Udarbejdet af Christian Clausen. Godkendt d af Jens Mejer Pedersen
Kvalitetsprojektet Kommissorium Udarbejdet af Christian Clausen Godkendt d. 22-10-2018 af Jens Mejer Pedersen UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole Odense UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole
Læs mereDatabeskyttelsesrådgivernes årsrapport 2018 til kommunalbestyrelsen i Frederikssund Kommune
Databeskyttelsesrådgivernes årsrapport 2018 til kommunalbestyrelsen i Frederikssund Kommune Introduktion til databeskyttelsesrådgiverne... 2 Samarbejdet... 2 Netværk... 2 DPO leverancer... 2 Databrud...
Læs mereUDVIKLING AF JOBCENTRETS VIRKSOMHEDSINDSATS. KL s Beskæftigelsestræf Den 25. februar 2015
UDVIKLING AF JOBCENTRETS VIRKSOMHEDSINDSATS KL s Beskæftigelsestræf Den 25. februar 2015 PUNKTER I MIT OPLÆG Tilgang til udvikling af virksomhedsindsatsen Hvordan kan der arbejdes med at udvikle og styrke
Læs mereKøbenhavns Kommunes erfaringer med IT-projektråd
Københavns Kommunes erfaringer med IT-projektråd / Stig Lundbech Direktør i Koncern IT og Rådsmedlem 24.08.2017 Hvad laver IT-projektrådet? Københavns Kommunes IT-projektråd blev etableret i 2014. Formålet
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereVi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand. Survey om Business Case og Gevinstrealisering
Vi vil meget gerne arbejde med gevinstrealisering, men der er så mange udfordringer og modstand Survey om Business Case og Gevinstrealisering Mads Lomholt Reference Peak 2013 Brug af undersøgelsen er tilladt
Læs mereEmpowerment 2010-2011
Empowerment 2010-2011 Introduktion Bygge- og anlægsbranchen har i mange år været kendetegnet af stigende efterspørgsel og heraf særdeles flotte omsætningstal. Ikke desto mindre har det vist sig, at rigtig
Læs mereKONSULENTFIRMAET IVAN BACH
VELKOMMEN TIL KONSULENTFIRMAET IVAN BACH RESULTAT INDSATS - KOMPETENCE 1 Idegrundlaget for Konsulentfirmaet Ivan Bach: Konsulentfirmaet Ivan Bach henvender sig til mindre - og mellemstore handels- og produktionsvirksomheder
Læs mereSAS Institute CIO networking
SAS Institute CIO networking Torsdag den 30. oktober Underdirektør Ejvind Jørgensen Rambøll Management Consulting Slide 1 Udvalgte temaer Forretningsudvikling og prioriteringer CIO en og relationen til
Læs merePræsentation Tid +/- 25 minutter i praktik
Præsentation Tid +/- 25 minutter i praktik # # God grund Ikke luske/rode # Ansvarlig & troværdig # Samtykke Interesseafvej. Legitimt # Dokumentation # Træning # Databeskyttelsesrådgiver # Det komplekse
Læs mereHver anden virksomhed bliver ikke klar til EU s Persondataforordning
ANALYSE Hver anden virksomhed bliver ikke klar til EU s Persondataforordning Resumé Blandt de virksomheder, som kender til EU s Persondataforordning og som vurderer, at den er relevant for deres virksomhed,
Læs mereProgrambeskrivelse - Digitalt kompetente kommuner
Programbeskrivelse - Digitalt kompetente kommuner August 2016 1. Formål og baggrund Programmets formål er at understøtte kommunernes arbejde med digital kompetenceudvikling. Det vil i første omgang ske
Læs mereSystematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary
Systematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary Jobcenter Randers PricewaterhouseCoopers, CVR-nr. 16 99 42 94, Gentofte 1. Baggrund for projektet Hvert år gør Jobcenter Randers en stor
Læs merePERSONDATAFORORDNINGEN ER DIN ORGANISATION KLAR TIL DEN NYE VIRKELIGHED?
PERSONDATAFORORDNINGEN ER DIN ORGANISATION KLAR TIL DEN NYE VIRKELIGHED? PERSONDATA I NYE RAMMER... PERSONDATAFORORDNINGEN ER EN REALITET. DERMED BØR VIRKSOM- HEDER OG OFFENTLIGE MYNDIGHEDER NU BEGYNDE
Læs mereDFM NETVÆRKS MEDLEMSUNDERSØGELSE 2017
DFM NETVÆRKS MEDLEMSUNDERSØGELSE 217 Af Svend Bie og Poul Henrik Due Facilities Management er under forandring. Medlemsundersøgelsen, der er gennemført op til Årskonferencen, peger på en række udviklingstræk,
Læs mereDatabeskyttelsesrådgivernes årsrapport 2018 til kommunalbestyrelsen i Hørsholm Kommune
Databeskyttelsesrådgivernes årsrapport 2018 til kommunalbestyrelsen i Hørsholm Kommune Introduktion til databeskyttelsesrådgiverne... 2 Samarbejdet... 2 Netværk... 2 DPO leverancer... 2 Databrud... 3 Typen
Læs mere1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi)
Notat Afdeling/enhed Oprettelsesdato Ledelsessekretariatet 04-jun-2014 Udarbejdet af MTV Journalnummer Dokumentnavn 446432.Governance.docx Dokumentnummer 1. Styrings- og beslutningsmodel (del af digitaliseringsstrategi)
Læs mereEU S PERSONDATAFORORDNING & CLOUD COMPUTING
EU S PERSONDATAFORORDNING & CLOUD COMPUTING Kan man ifølge EU s Persondataforordning bruge Cloud Computing til personhenførbare data? JA, naturligvis forordningen afgør ikke, hvilken arkitektur eller teknologi,
Læs mereHR-survey Øjebliksbillede af opgaver, prioriteter og udfordringer for HR i kommunerne
HR-survey 2016 Øjebliksbillede af opgaver, prioriteter og udfordringer for HR i kommunerne Om undersøgelsen Igen i år tager COK pulsen på bevægelser i den kommunale HR s opgaveportefølje og oplevede styrker
Læs mereChefjurist: En rolle i forandring 1. Bech-Bruun Intelligence. Chefjurist: En rolle i forandring
Chefjurist: En rolle i forandring 1 Bech-Bruun Intelligence Chefjurist: En rolle i forandring Analyse November 2015 2 Chefjurist: En rolle i forandring Indhold Baggrund 3 Overordnede resultater 4 Data
Læs mereSAMARBEJDSAFTALE FOR DIGIMIDT
SAMARBEJDSAFTALE FOR DIGIMIDT 18.01.2018 2 Udgangspunktet Silkeborg og Viborg kommuner har indgået et strategisk samarbejde med afsæt i digitalisering og it. Det strategiske samarbejde kaldes DigiMidt.
Læs mereEU Persondataforordning. One year with GDPR - one year to come
EU Persondataforordning One year with GDPR - one year to come HVEM ER JEG? JESPER HANSEN HAR 15+ ÅRS ERFARING, INDENFOR FORSKELLIGE IT-SIKKERHEDSDISCIPLINER. FRA PENETRATIONSTEST, INFRASTRUKTUR-DESIGN
Læs mereDirektionens årsplan
Direktionens årsplan 2019 Indhold Indledning 3 Fortælling, vision og pejlemærker 3 Fokusområder i Direktionens årsplan 2019 4 Mål for 2019 med central forankring 7 Mål for 2019 for institutioner og afdelinger
Læs mere