SEPA Direct Debit. Kreditorvejledning Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "SEPA Direct Debit. Kreditorvejledning 2014.11.17. Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup"

Transkript

1 SEPA Direct Debit Kreditorvejledning Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup

2 Indholdsfortegnelse 1 Indledning Om vejledningen Kontakt Nets Tekniske spørgsmål Kontakt os via Find information på vores hjemmeside Om SEPA Overblik over Nets SEPA Direct Debit-løsning Aktører i Nets SEPA Direct Debit-betalinger Bank- og kontoidentifikation (BIC og IBAN) SEPA betalingsaftaler Forskellige typer SEPA Direct Debit-opkrævninger Send information med opkrævningen Undtagelseshåndtering Forskelle på privat- og erhvervs-ordningerne Fordele ved privat- og erhvervs-ordningerne Bliv klar til at implementere Nets SEPA Direct Debit Sådan bruges Nets SEPA Direct Debit Aftaleforhold Implementeringsprocessen med Nets Beskeder, der udveksles af kreditorer i SEPA Direct debit Betalingsadvisering fra kreditor til debitor Opkrævninger fra kreditor til Nets Annullering af opkrævning fra kreditor til Nets Tilbagekaldelse af en opkrævning fra kreditor til Nets Valideringskvittering fra Nets til kreditor - filløsning Statusfil til kreditor fra Nets - filløsning Bogføringsfil til kreditor fra Nets - filløsning Tidsplan for beskedudveksling Tillægsydelser Kreditors transaktionsgrænse Overførsel af betalingsoplysninger til og fra Nets filløsning Introduktion Tekniske krav Forkortelser og definitioner SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 2

3 1 Indledning Denne vejledning henvender sig til virksomheder, som: Har behov for yderligere information/vejledning i forbindelse med den løbende anvendelse af SEPA Direct debit, Overvejer at benytte Nets SEPA Direct Debit-løsning, Har behov for information om hvilken SEPA Direct Debit-ordning, der passer bedst til deres behov PRIVAT/core- og/eller ERHVERV/B2B-ordningen, Skal se nærmere på, om der er virksomhedsprocedurer, der skal justeres, i forbindelse med anvendelse af Nets SEPA Direct Debit-løsning. 1.1 Om vejledningen Vejledningen er baseret på Nets implementering af SEPA Direct Debit-ordningerne, som er fastlagt af European Payments Council (EPC). EPC har specificeret ordningerne i de såkaldte SEPA Rulebooks. Vejledningen er baseret på følgende Rulebook-versioner: EPC SEPA Core Direct Debit Scheme Rulebook v7.1 EPC SEPA Business to Business Direct Debit Scheme Rulebook v5.1 Nets vil løbende sørge for, at SEPA Direct Debit-ydelserne er i overensstemmelse med de seneste Rulebook-versioner. Det forventes, at rulebooks opdateres årligt og Nets vil informere om ændringer og konsekvenser mindst tre måneder i forvejen på SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 3

4 2 Kontakt Nets Har du spørgsmål eller behov for assistance kan vores Customer Contact Centre kan hjælpe med: Oplysninger om SEPA Direct Debit og betalinger generelt, Oplysninger om status på filer og transaktioner, Udfyldelse af blanketter, fx til ændringer af stamdata, anmodning om manuelle annulleringer/tilbagekaldelser etc., Manuelle annulleringer/tilbagekaldelser, såfremt du har problemer med at sende en elektronisk annullering/tilbagekaldelse. Du kan rette henvendelse til Customer Contact Centre på: Telefon Se åbningstider på 2.1 Tekniske spørgsmål Har du spørgsmål af teknisk karakter, fx kommunikationsproblemer, kan du rette henvendelse til Nets Service Desk på: Telefon Se åbningstider på Når du ringer til Customer Contact Centre og Service Desk for personlig betjening, bliver du først mødt af en Voice Response (automatisk telefonstemme), som byder dig velkommen og oplyser om, hvilke valgmuligheder du har. Hav venligst dit CVR-nr. klar når du ringer til os. 2.2 Kontakt os via Alternativt er det også muligt at stille spørgsmål via Nets kundeserviceportal på adressen: og support/betalingsformidling 2.3 Find information på vores hjemmeside Du kan finde informationer om Nets og Nets SEPA Direct Debit løsning på vores hjemmeside på Fx: Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit Generelle regler for erhvervsdebitorer i SEPA Direct debit (B2B/erhverv) Generelle regler for debitorer i SEPA Direct debit (core/privat) Retningslinjer for udformning af betalingsaftaler SEPA Creditor Interface Description (Dataleverandørvejledning) SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 4

5 3 Om SEPA SEPA står for Single Euro Payments Area. Efter introduktionen af eurosedler og -mønter i 2002 er realiseringen af SEPA det næste logiske skridt i udviklingen. SEPA gør det muligt for alle parter debitorer og kreditorer - at udveksle elektroniske euroopkrævninger og betalinger mellem konti inden for SEPA-området - lige så nemt og sikkert, som det er med indenlandske transaktioner. Du kan nøjes med én konto i hele SEPA området Med SEPA behøver kreditor kun én bankkonto for at foretage opkrævninger og betalinger på tværs af SEPA-landene. Hvilke lande der er SEPA lande, kan findes på følgende adresse: Det er et krav, at betalingsafsenderen (debitor) og betalingsmodtageren (kreditor) har en bankkonto i et af SEPA-landene når der skal foretages en SEPA-betaling. Kontoen kan være i euro eller i en anden valuta, afhængig af hvad betalingsafsender og betalingsmodtager har aftalt med deres bank. Samme betingelser og rettigheder på tværs af SEPA området SEPA giver privatpersoner, virksomheder, offentlige instanser mv. mulighed for at foretage og modtage betalinger i euro inden for SEPA området på de samme grundlæggende betingelser og med de samme rettigheder og forpligtelser - uanset om der er tale om indenlandske eller grænseoverskridende betalinger. Den europæiske banksektor har udarbejdet et sæt harmoniserede eurobetalingsinstrumenter til konto-til-konto-overførsler, automatiske opkrævninger (direct debit) og kortbetalinger. Disse instrumenter kan bruges til at foretage nationale betalinger eller til at betale for varer og ydelser købt i et andet SEPA-land. Alle SEPA-betalingsinstrumenter vil med tiden erstatte de eksisterende nationale betalingsinstrumenter i eurolandene. Husk, at en SEPA-betaling altid er en eurobetaling SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 5

6 3.1 Overblik over Nets SEPA Direct Debit-løsning Med Nets SEPA Direct Debit-løsning kan kreditor foretage grænseoverskridende betalinger i hele SEPA-området. SEPA Direct Debit kan naturligvis også benyttes til indenlandske betalinger. Det er lige så nemt for kreditor at benytte SEPA Direct Debit, som det er med enhver anden betalingsordning med automatisk opkrævninger. Illustrationen nedenfor gennemgår et muligt betalingsforløb. Nets tilbyder også en indtastningsløsning via internettet og her er betalingsforløbet ikke filbaseret; men baseret på enkelt-transaktioner, som løbende bliver opdateret med status på opkrævningen. Som kreditor kan du vælge at anvende én eller begge SEPA ordninger: Core SEPA Direct Debit-ordningen (PRIVAT) benyttes til at opkræve betalinger fra privatpersoner og virksomheder SEPA B2B Direct Debit-ordningen (ERHVERV), som kun kan benyttes til at opkræve betalinger fra virksomheder En betaler/debitor skal altid indgå en SEPA betalingsaftale med kreditor, som bemyndiger kreditor at opkræve betalinger via SEPA Direct Debit. Betalingsaftalen giver samtidig debitors bank tilladelse til at betale disse opkrævninger. Du kan finde mere information om betalingsaftaler i Retningslinjer for udformning af betalingsaftaler SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 6

7 3.2 Aktører i Nets SEPA Direct Debit-betalinger Kreditor Kreditor modtager og opbevarer SEPA betalingsaftaler fra debitor, som giver kreditor tilladelse til at opkræve betalinger. Med udgangspunkt i aftalerne iværksætter kreditor automatiske træk ved at sende opkrævningsinstruktioner til debitor via Nets. Kreditorbank Kreditorbanken er den bank, som kreditor har sin konto i. Kreditorbanken indgår en aftale med kreditor om reglerne og vilkårene for en løsning baseret på ordningerne for SEPA Direct Debit. Nets På grundlag af kreditors aftale med Nets (som også er underskrevet af kreditors bank) modtager Nets opkrævningsinstruktioner fra kreditor og videreformidler instruktionerne ved at sende dem til debitorbanken - i overensstemmelse med SEPA-reglerne (Rulebooks). Debitorbank Debitorbank er den bank, hvor debitor har den konto, der skal debiteres. Debitorbanken indgår en aftale med debitor om reglerne og vilkårene for en løsning baseret på SEPA Direct Debitordningerne. På grundlag af denne aftale gennemfører debitorbanken opkrævninger fra kreditor ved at debitere debitors konto i overensstemmelse med SEPA Direct Debit-reglerne. Debitor Debitor indgår en SEPA betalingsaftale med kreditor om at iværksætte opkrævninger. Debitors bankkonto debiteres i overensstemmelse med kreditors opkrævninger. 3.3 Bank- og kontoidentifikation (BIC og IBAN) I SEPA løsningen anvendes de internationale identifikationer for banker og kontonumre og ikke de nationale registrerings- og kontonumre., uanset om SEPA opkrævningen er indenlandsk eller grænseoverskridende. Registreringsnumre er erstattet med BIC numre (Bank Identifier Code) og kontonumre er erstattet med IBAN numre (International Bank Account Number). BIC kendes også som et SWIFT nummer. Oplysninger om IBAN og BIC numre findes typisk på kontoudtoget fra banken. 3.4 SEPA betalingsaftaler En betalingsaftale skal underskrives (enten fysisk eller elektronisk) af debitor (betalingsafsender) for at give kreditor (betalingsmodtager) tilladelse til at opkræve penge. Betalingsaftalen giver ligeledes debitorbanken tilladelse til at betale opkrævningen (debitor har ret til at instruere banken om ikke at acceptere opkrævninger via automatiske træk fra sin konto). Betalingsaftalen udløber 36 måneder, efter at den sidste bevægelse er sket det vil sige enten en opkrævning eller en undtagelsestransaktion (se mere om undtagelsessituationer i afsnit 3.7). Herefter er betalingsaftalen ikke længere gyldig og en ny betalingsaftale skal indgås med debitor, hvis der skal foretages opkrævninger på ny. Kreditor skal kunne dokumentere, at der er indgået en betalingsaftale, så længe aftalen er gyldig og i overensstemmelse med nationale lovkrav SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 7

8 Der kan findes yderligere information om SEPA betalingsaftaler i dokumentet Retningslinjer for udformning af betalingsaftaler, som kan findes på 3.5 Forskellige typer SEPA Direct Debit-opkrævninger Kreditor er berettiget til at iværksætte en opkrævning fra debitors konto, hvis debitor har givet tilladelse til det. Tilladelsen til opkrævningen kan enten vedrøre en engangsbetaling (one-off) eller tilbagevendende betalinger (recurring). Med tilladelsen til at iværksætte en engangsbetaling kan kreditor foretage én opkrævning fra debitors konto. Denne type opkrævning er anvendelig i situationer, hvor kreditor leverer fx et produkt eller ydelse til debitor, som betaler hele beløbet for produktet eller ydelsen i én betaling. Med tilladelsen til at iværksætte tilbagevendende opkrævninger kan kreditor foretage flere automatiske opkrævninger fra debitors konto. Denne form for opkrævning er anvendelig, hvis kreditor fx leverer et produkt eller en ydelse til debitor, som betaler for produktet eller ydelsen løbende. 3.6 Send information med opkrævningen Der er mulighed for at sende information til debitorer sammen med opkrævningen fx for at give debitorer yderligere oplysninger om betalingen. Der er 140 karakterer til rådighed. 3.7 Undtagelseshåndtering Hvis der er behov for at en opkrævning ikke skal gennemføres eller at den skal tilbageføres, er der en række muligheder for såvel kreditor, kreditorbank, debitor og debitorbank. Nedenfor beskrives kort de forskellige undtagelsessituationer, der varierer, alt afhængig af hvem der initierer disse og om hændelsen sker før eller efter betalingen har fundet sted. Afvisning af en betaling på debitors foranledning vedrører anmodninger fra debitor - før betalingen har fundet sted - til debitorbanken om ikke at betale en opkrævning (hvis dette sker efter betalingen har fundet sted, kaldes afvisningen for en tilbageførsel). Afvisning af en opkrævning på debitorbankens foranledning finder sted, når betalingsforløbet har ændret sig i forhold til det normale forløb, og før betalingen er gennemført. Det kan ske hvis fx kontoen er lukket. Tilbageførsel af en betaling på debitors foranledning vedrører anmodninger fra debitor om at få tilbageført et betalingstræk efter betalingen er gennemført.. Tilbageførsel af en betaling på debitorbankens foranledning finder sted, når betalingsforløbet har ændret sig i forhold til det normale forløb, og efter betalingen er gennemført Annullering af en betaling på kreditors foranledning finder sted, hvis kreditor vurderer, at en opkrævning ikke burde have været sendt til debitor før betaling har fundet sted. Betalingen gennemføres derfor ikke SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 8

9 Tilbagekaldelse af en betaling på kreditors foranledning finder sted, hvis kreditor vurderer, at en opkrævning ikke burde have været sendt. Tilbagekaldelser kan foretages efter at betalingen har fundet sted for at kreditere det fulde beløb for en fejlagtig opkrævning til debitor. Kreditorbank kan ligeledes initiere annulleringer og tilbagekaldelser, såfremt banken har begrundelse for dette. Årsagen til tilbageførsler vil fremgå af de årsagskoder, der er indeholdt i bogføringsfilen. Mere information omkring tidslinjer og tidsfrister kan findes i kreditor- og debitorreglerne, som kan findes på Vær opmærksom på, at mulighederne for undtagelser varierer i de to SEPA-ordninger. Se også næste afsnit. 3.8 Forskelle på privat- og erhvervs-ordningerne Selvom de to ordninger er ens på mange punkter, er der nogle væsentlige forskelle, som gør dem anvendelige i forskellige forretningssituationer. De væsentligste forskelle mellem SEPA Core Direct Debit (PRIVAT) og SEPA B2B Direct Debit (ER- HVERV) er: Kreditor kan opkræve både privatpersoner og virksomheder via privat-ordningen. Kreditor kan kun opkræve virksomheder via erhvers-ordningen. I privat-ordningen er debitor berettiget til at få tilbageført en betaling indenfor 8 uger efter betalingsdatoen, selvom der foreligger en gyldig betalingsaftale. I erhvervs-ordningen er debitor ikke berettiget til at få tilbageført en betaling, hvor der foreligger en gyldig betalingsaftale. I privat-ordningen kan debitorbanken genopkræve beløb, som kreditorbanken har modtager fra debitorbanken. Dette er ikke muligt for debitorbanken i erhvervs-ordningen. I privat-ordningen kan kreditorbanken debitere kreditors konto for det beløb, der er genopkrævet af debitorbanken. I B2B-ordningen er det påkrævet, at debitorbanken sikrer sig, at hver opkrævning er baseret på en gyldig betalingsaftale. Dette gøres ved at sikre at erhvervsdebitor har godkendt mandatet før første opkrævning, undersøge, om efterfølgende opkrævninger er foretaget i overensstemmelse med betalingsaftalen SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 9

10 3.9 Fordele ved privat- og erhvervs-ordningerne Tabellen nedenfor viser fordelene ved privat- og erhvervs-ordningerne. Fordele for kreditor med SEPA Direct Debit-ordningen Privat Erhverv En nem og omkostningsbesparende opkrævningsmetode Mulighed for at kunne fastlægge den præcise opkrævningsdato Vished om gennemført opkrævning inden for en forudbestemt tidscyklus Vished om gennemført opkrævning inden for en forudbestemt og kort tidscyklus Mulighed for at optimere cash-flow og finansstyring Nem afstemning af modtagne betalinger Mulighed for at automatisere undtagelseshåndtering af tilbageførsler Mulighed for at automatisere tilbageførsler og afvisninger En fast opkrævningsprocedure med kort kreditrisikoperiode for kreditor samt tidligt settlement af modtagne beløb Et betalingsinstrument i hele eurobetalingsområdet for kreditorer med bankkonti i SEPA Mulighed for opkrævning af debitorer ved brug af et enkelt betalingsinstrument Reducering af administrative omkostninger og øget sikkerhed pga. den valgfrie brug af digital signatur til underskrift af betalingsaftaler, når det bliver muligt at underskrive betalingsaftaler elektronisk SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 10

11 4 Bliv klar til at implementere Nets SEPA Direct Debit For at blive klar til at implementere Nets' SEPA Direct Debit-løsning anbefales det at se nærmere på følgende. Brug af BIC og IBAN Gennemgå fakturerings- og bogføringsprocedurer for at undersøge brug af bankkontoidentifikation. Identificer og tilpas alle systemer, som kører på baggrund af kunders kontonumre og bankkoder. Opdater databaser med kunders bank- og kontooplysninger, så de indeholder IBAN og BIC. Sørg for, at samarbejdspartnere og kunder har nem adgang til oplysninger om IBAN og BIC. Brug af ISO XML Hvis du ønsker at implementere SEPA-dataformatet for betalingsprocesser, skal du finde ud af om din eksterne systemleverandører (fx til ERP, bogføring) tilbyder SEPA-løsninger, hvis du ikke selv forestår implementering. Udvikling af specifikationer for interne systemer. Testforløb med Nets før lancering for at sikre problemfri overgang. Oplysninger om pengeoverførsler Bekræft længden af felter, der indeholder oplysninger om den specifikke betaling (Remittance Information) i virksomhedens eksisterende betalingsapplikation, og sørg for, at oplysningen om betalingen, der afsendes, ikke overskrider 140 tegn. Gør behandlingen af betalinger mere effektiv Gennemgå de betalingsinstrumenter, virksomheden bruger, og overvej, om de skal migreres til SEPA Direct Debit, hvor dette er hensigtsmæssigt. Gennemgå kontostrukturer og tjek, om det er muligt at konsolidere konti, eftersom SEPA giver mulighed for at gennemføre grænseoverskridende betalinger, som var de nationale. Vurder, om der er mulighed for at konsolidere sammenlagte kontostrukturer. Bliv klar til at få udbytte af reglerne for SEPA Direct Debit Gennemgå de betalingsinstrumenter, virksomheden bruger, og overvej, om de skal migreres til SEPA Direct Debit, hvor dette er hensigtsmæssigt. Overvej, hvordan SEPA-opkrævningsforløb og tidsplaner vil påvirke forretningsgange og likviditetsstyring. Overvej, hvordan tilbageførsler, der udføres op til otte uger efter opkrævningen, vil påvirke likviditeten. Brug tidsplanen for tilbageførsler til at påvirke virksomhedens debitorer til at skifte over til SEPA Direct Debit SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 11

12 Tag stilling til, om virksomheden kun ønsker at bruge SEPA Core Direct Debit-ordningen eller om du også ønsker at få glæde af de fordele, som B2B-ordningen tilbyder. Bekræft, at din ERP-implementering kan leve op til oplysningskravene i SEPA Direct Debit. Bekræft, at alle påkrævede oplysninger er tilgængelige i dit ERP-systems database. Betalingsaftaler Integrer en SEPA compliant database eller ydelse til at administrere SEPA-betalingsaftaler. Hvis du allerede har indgået aftaler med dine kunder om opkrævning af betalinger, skal du undersøge, om det er muligt at migrere eksisterende aftaler til SEPA Direct Debit-betalingsaftaler SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 12

13 5 Sådan bruges Nets SEPA Direct Debit 5.1 Aftaleforhold Nets SEPA Direct Debit-løsning er baseret på et aftaleforhold mellem kreditor, kreditors bank og Nets, som det er vist nedenfor. Aftale med debitor (SEPA Direct Debit-betalingsaftaler). Aftalen med debitor giver kreditor tilladelse til at opkræve betalinger fra debitors konto. Aftale med kreditorbanken om at benytte en bankkonto til SEPA Direct Debit. Aftalen mellem kreditor og kreditors bank identificerer typisk en eller flere af kreditors bankkonti, som kan bruges til SEPA Direct Debit-opkrævninger. Aftale med Nets. Aftalen mellem kreditor og Nets fastlægger betingelser og vilkår for brug af Nets SEPA Direct Debit-ydelser. Aftaler, der ikke involverer kreditor. For at kunne betale SEPA Direct Debit-opkrævninger skal debitor indgå en aftale med sin bank om at benytte bankens SEPA Direct Debit-ydelse. Aftalen identificerer typisk en eller flere konti i debitorbanken, som kan benyttes til SEPA Direct Debittransaktioner. Bankerne har tilladelse til at udveksle SEPA Direct Debit-transaktioner med hinanden på grundlag af juridiske aftaler SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 13

14 5.2 Implementeringsprocessen med Nets Vores høje standard og tilgang til kreditorers implementeringsprojekter garanterer rettidig, fejlfri og effektiv implementering af SEPA Direct Debit. For at sikre en vellykket implementering fokuserer vi i vores kunde-implementeringsproces på følgende forhold: Gensidigt engagement i væsentlige aktiviteter og milepæle i implementeringsplanen (gælder ikke for indtastningsløsningen, eftersom den ikke kræver en implementeringsplan) Tilgængeligheden af påkrævede oplysninger, herunder Beskrivelse af interface SEPA Direct Debit kreditorvejledning (dette dokument) Vejledning til betalingsaftaler Standardiseret rammeaftale Standardiseret accepttestplan Proaktiv opfølgning på udviklingen i implementeringsprocessen. 5.3 Beskeder, der udveksles af kreditorer i SEPA Direct debit Betalingsadvisering fra kreditor til debitor Før du sender en opkrævning til Nets, skal debitor informeres om beløbet og betalingsdatoen for opkrævningen. Du kan enten sende en betalingsadvisering (som et) separat (dokument), sammen med eller som en del af andre forretningsrelaterede dokumenter (fx en faktura). Debitor skal modtage en betalingsadvisering senest 14 kalenderdage, før betalingen bliver opkrævet, medmindre du har aftalt andet med debitor. Du kan altså godt aftale en anden tidsramme for afsendelse af en betalingsadvisering med din debitor Opkrævninger fra kreditor til Nets Opkrævningerne genereres og sendes til Nets i en fil. De forretningsmæssige krav til de oplysninger, der skal bruges i forbindelse med opkrævningen, er beskrevet i Dataleverandørbeskrivelsen. Ved brug af indtastningsløsningen genereres og sendes data via denne Annullering af opkrævning fra kreditor til Nets Anmodninger om annullering er anmodninger fra kreditor om at annullere en betalingsinstruks, før betalingen har fundet sted SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 14

15 5.3.4 Tilbagekaldelse af en opkrævning fra kreditor til Nets Hvis du opdager en fejl i opkrævningen, kan du initiere en tilbagekaldelse, efter at betalingen har fundet sted. Nets sender tilbagekaldelser til debitorbanken og kreditorbank debiterer kreditors konto Valideringskvittering fra Nets til kreditor - filløsning Når Nets modtager en opkrævning, bliver den straks valideret og Nets sender omgående en valideringskvittering, når valideringsprocessen er afsluttet. Bekræftelsen angiver status på valideringen. Accepteret. Alle opkrævninger, annulleringer og tilbagekaldelser er godkendte. Delvist accepteret. Nogle af opkrævningerne, annulleringerne og tilbagekaldelser er godkendte. De afviste opkrævninger, annulleringer og tilbagekaldelser, inklusive årsagskoder er indeholdt i valideringskvitteringen. Afviste transaktioner behandles ikke videre hos Nets. Afvist. Alle opkrævninger, annulleringer og tilbagekaldelser er afviste og vil ikke blive videre behandlet. De afviste opkrævninger, annulleringer og tilbagekaldelser, inklusive årsagskoder er indeholdt i valideringskvitteringen Statusfil til kreditor fra Nets - filløsning Statusfilen indeholder afvisninger som er initieret af debitor eller debitorbank for opkrævninger, hvor betalingen endnu ikke har fundet sted (før settlement). Bemærk, at afvisninger som er til stede i statusfilen ikke medtages igen bogføringsfilen Bogføringsfil til kreditor fra Nets - filløsning Bogføringsfilen indeholder informationer om opkrævninger (med en betalingsdato=i dag) samt tilbageførsler og tilbagekaldelser, som vedrører opkrævninger, hvor betalingen allerede er blevet gennemført (efter settlement). Gennemførte betalinger, Ikke-gennemførte betalinger, Gennemførte tilbageførsels- og tilbagekaldelsestransaktioner, Ikke-gennemførte tilbageførsels- og tilbagekaldelsestransaktioner SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 15

16 5.3.8 Tidsplan for beskedudveksling Privat Erhverv Besked Tidligste levering Seneste levering Tidligste levering Seneste levering Betalingsopkrævning 13 kalenderdage før betalingsdatoen Opkrævning af engangsbetaling: fem bankdage før betalingsdatoen. 13 kalenderdage før betalingsdatoen Opkrævning af engangsbetaling: en bankdag før betalingsdatoen. Opkrævning af første betaling (af flere): fem bankdage før betalingsdatoen. Opkrævning af første betaling (af flere): en bankdag før betalingsdatoen. Tilbagevendende betalinger: to bankdage før betalingsdatoen. Tilbagevendende betaling: en bankdag før betalingsdatoen. Nets' tidspunkt for accept: senest kl. 10:30. Nets' tidspunkt for accept: senest kl. 10:30. Annullering af betaling Efter at opkrævningen er leveret til Nets. På betalingsdatoen. Nets' tidspunkt for accept: senest kl. 10:30. Efter at opkrævningen er leveret til Nets. På betalingsdatoen. Nets' tidspunkt for accept: senest kl. 10:30. Tilbagekaldelse af betaling Efter betalingsdatoen. Fem bankdage efter betalingsdatoen. Efter betalingsdatoen. Fem bankdage efter betalingsdatoen. Nets' tidspunkt for accept: senest kl. 10:30. Nets' tidspunkt for accept: senest kl. 10:30. Valideringskvittering Umiddelbart efter valideringen af en levering fra kreditor. Umiddelbart efter valideringen af en levering fra kreditor. Statusfil* Kl. 11:20 Kl. 13:00 Kl. 12:20 Kl. 14:00 Bogføringsfil* Kl. 14:30 Kl. 16:00 Kl. 14:30 Kl. 16:00 * gælder ved filløsning SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 16

17 5.4 Tillægsydelser Kreditors transaktionsgrænse Kreditor har mulighed for at fastsætte en beløbsgrænse for opkrævninger. Hvis beløbet overstiger den fastsatte grænse, bliver transaktionen afvist, og Nets informerer kreditor via valideringskvitteringen. 5.5 Overførsel af betalingsoplysninger til og fra Nets filløsning Introduktion Betalingsoplysninger overføres til Nets ved hjælp af en standard filoverførselsfunktion. Her har kreditor adgang til en indbakke, som kreditor kan levere betalingsfiler til, og hvor der også er mulighed for at hente filer (valideringskvittering, statusfil og bogføringsfil) fra Nets Tekniske krav For at kunne udveksle SEPA Direct Debit-betalingsoplysninger med Nets skal kreditorer opfylde kravene til filstruktur, databundtning, filnavngivning og tegn. Disse krav er beskrevet i Nets SEPA Creditor Interface Specification samt SEPA Creditor User and Information Guide, som kan findes på SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 17

18 6 Forkortelser og definitioner Term Afvisnings- og tilbageførselstransaktioner Annullerings- og tilbagekaldelsestransaktioner Bankdag Betalingsaftale Betalingsdag (dato) BIC Clearing Engangsbetaling EPC IBAN Pain-beskeder Rulebook SEPA Forklaring Undtagelsestransaktioner initieret af debitor eller debitorbank før eller efter betalingen har fundet sted. Undtagelsestransaktioner initieret af kreditor eller kreditorbank før eller efter betalingen har fundet sted. Se Target-dage. En aftale mellem kreditor og debitor, som er obligatorisk for at kunne foretage SEPA Direct debit opkrævninger. Betalingsafsenderen giver kreditor tilladelse til at debitere betalingsafsenderens konto via ved hjælp af en SEPA Direct Debit opkrævning. Betalingsdagen er den dag som kreditor har angiver som betalingsdag og hvor beløbet debiteres på debitors konto. Betalingsdage kan kun være dage der er Target-dage. Bank Identifier Code. Bankidentifikationsnummer) på 8 til 11 tegn ISO-kode er tildelt af SWIFT og benyttes til at identificere et pengeinstitut i forbindelse med finansielle transaktioner (ISO 9362). Transmission, afstemning og i visse tilfælde bekræftelse på betalingsinstrukser før afregning, herunder muligvis instruktionsudligning og etablering af endelig stillinger for settlement. Et automatisk betalingstræk, der kun foretages en gang, og som ikke gentages periodisk i modsætning til en individuel betaling i en tilbagevendende betaling. European Payments Council En udvidet udgave af et bankkontonummer til brug ved i internationale sammenhænge. Identificerer individuelle bankkonti hos et bestemt pengeinstitut i et bestemt land (ISO 13616). Payment Initiation-beskeder. Beskeder, der er defineret i ISO 20022, og som bruges til at foretage automatiske betalingstræk eller konto-til-konto-overførsler. SEPA Direct Debit Rulebooks er de regler, der er fastlagt af EPC (European Payments Council). De beskriver grundlaget for betalingssektoren inden for SEPA i forhold til at udvikle og implementere SEPA Direct Debit-produkter og -ydelser. SEPA rulebooks kan findes på Single Euro Payments Area SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 18

19 SEPA B2B Direct Debit SEPA Core Direct Debitordningen Settlement Target-dage Tilbagevendende betaling SEPA B2B (ERHVERV) Direct Debit-ordningen er en betalingsordning til automatiske opkrævninger mellem virksomheder, som gør det muligt for virksomheder at foretage automatiske opkrævninger fra hinandens konti (både debitor og kreditor) i euro-området i henhold til SEPA B2B Direct debit Rulebook. SEPA Core (PRIVAT) Direct Debit er et betalingsordning til automatiske opkrævninger i euro i hele euroområdet fra bankkonti til andre bankkonti i henhold til SEPA Core Direct Debit Scheme Rulebook. Den handling, hvor betalingen finder sted mellem kreditor- og debitorbank. Ved Target-dage eller (inter)bankdage forstås de dage, der er fastsat af den Europæiske Centralbank, hvor behandling af transaktioner kan finde sted. Target-dage kan falde på dage, der er helligdage i Danmark, men ikke på lørdage eller søndage. Target-dage kan også falde på dage, der ikke er bankdage i Danmark. Du kan finde en oversigt over Target-dage på følgende adresse: En betalingsinstruks, som bruges til periodisk at betale den samme gentagne opkrævning. Det kan for eksempel dreje sig om et avisabonnement, hvor betaleren betaler det samme beløb hver måned SEPA Direct Debit Kreditor vejledning.docx 19

Side 1 af 15. SEPA Direct Debit Kreditor Vejledning

Side 1 af 15. SEPA Direct Debit Kreditor Vejledning Side 1 af 15 SEPA Direct Debit Kreditor Vejledning 1.2.2016 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Om vejledningen... 3 2 Om SEPA... 4 2.1 Overblik over SEPA Direct Debit... 4 2.2 Aktører i SEPA Direct

Læs mere

SEPA Direct Debit. Vejledning for tilbageførsel. privatbetalinger (CORE) Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup

SEPA Direct Debit. Vejledning for tilbageførsel. privatbetalinger (CORE) Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup SEPA Direct Debit Vejledning for tilbageførsel af uautoriserede privatbetalinger (CORE) Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Tidsfrister...3

Læs mere

SEPA DIRECT DEBIT. Vejledning til forespørgselsprocedure ved fejlagtig erhvervsbetaling

SEPA DIRECT DEBIT. Vejledning til forespørgselsprocedure ved fejlagtig erhvervsbetaling SEPA DIRECT DEBIT Vejledning til forespørgselsprocedure ved fejlagtig erhvervsbetaling Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk

Læs mere

BETINGELSER COLLECTION SERVICE SEPA DIRECT DEBIT

BETINGELSER COLLECTION SERVICE SEPA DIRECT DEBIT BETINGELSER COLLECTION SERVICE SEPA DIRECT DEBIT Danske Bank A/S. CVR-nr. 61 12 62 28 - København Disse betingelser gælder for alle virksomhedens SEPA Direct Debit-opkrævninger i euro, som sker via Danske

Læs mere

BETINGELSER COLLECTION SERVICE SEPA DIRECT DEBIT

BETINGELSER COLLECTION SERVICE SEPA DIRECT DEBIT BETINGELSER COLLECTION SERVICE SEPA DIRECT DEBIT Danske Bank A/S. CVR-nr. 61 12 62 28 - København Disse betingelser gælder for alle virksomhedens SEPA Direct Debit-opkrævninger i euro, som sker via Danske

Læs mere

Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit

Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit Læs om Gældende pr. 1. februar 2016 Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit R5656 Propellant 0116 Nykredit Bank A/S CVR-nr. 10 51 96 08 København Her kan du læse de generelle regler, som gælder

Læs mere

GENERELLE REGLER FOR ERHVERVSDEBITORER I SEPA DIRECT DEBIT (B2B/ERHVERV)

GENERELLE REGLER FOR ERHVERVSDEBITORER I SEPA DIRECT DEBIT (B2B/ERHVERV) GENERELLE REGLER FOR ERHVERVSDEBITORER I SEPA DIRECT DEBIT (B2B/ERHVERV) Gældende fra 1. november 2009 Disse generelle regler regulerer betalinger af mellemværender som erhvervsbetalinger med SEPA Direct

Læs mere

Leverandørservice Vejledning for kreditorer Januar 2017

Leverandørservice Vejledning for kreditorer Januar 2017 Leverandørservice Vejledning for kreditorer Januar 2017 Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 Indholdsfortegnelse Vejledning for kreditor Leverandørservice GENERELLE OPLYSNINGER...

Læs mere

Generelle regler for erhvervsdebitorer i SEPA Direct Debit (B2B/Erhverv)

Generelle regler for erhvervsdebitorer i SEPA Direct Debit (B2B/Erhverv) Generelle regler for erhvervsdebitorer i SEPA Direct Debit (B2B/Erhverv) Gældende fra 1. november 2009. Disse generelle regler regulerer betalinger af mellemværender som erhvervsbetalinger med SEPA Direct

Læs mere

Gældende fra 17. november 2012.

Gældende fra 17. november 2012. Gældende fra 17. november 2012. Disse generelle regler regulerer kreditors brug af SEPA Direct Debit. 1. Hvad er SEPA Direct Debit? 1.1 Direct Debit SEPA Direct Debit er en betalingstjeneste, som kreditorer

Læs mere

Generelle regler for debitorer i SEPA Direct Debit (Core/Privat)

Generelle regler for debitorer i SEPA Direct Debit (Core/Privat) Generelle regler for debitorer i SEPA Direct Debit (Core/Privat) Gældende fra 1. november 2009. Disse generelle regler regulerer privates betalinger af mellemværender med SEPA Direct Debit. 1 Hvad er SEPA

Læs mere

LeverandørService Vejledning for pengeinstitutter

LeverandørService Vejledning for pengeinstitutter LeverandørService Vejledning for pengeinstitutter Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 1 INTRODUKTION TIL LEVERANDØRSERVICE VEJLEDNING FOR PENGEINSTITUTTER... 1 Overblik... 1 Vejledningen generelt...

Læs mere

Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit

Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit Generelle regler for kreditorer i SEPA Direct Debit Gældende fra 1. november 2009 Disse generelle regler regulerer kreditors brug af SEPA Direct Debit. 1. Hvad er SEPA Direct Debit? SEPA Direct Debit er

Læs mere

Grindsted. Kundens underskrift Dato: Pengeinstituttets underskrift Dato:

Grindsted. Kundens underskrift Dato: Pengeinstituttets underskrift Dato: Tilslutningsaftale til SEPA Direct Debit - privatkunder Parter Kunde Pengeinstitut Den Jyske Sparekasse Grindsted Postboks 79, Borgergade 3 7200 Grindsted Side 1 af 5 CPR-/CVR-nr. Indhold 1. Mellem Den

Læs mere

SEPA Direct Debit. Mandat Vejledning 2013.03.15. Nets Lautrupbjerg 10 DK-2750 Ballerup

SEPA Direct Debit. Mandat Vejledning 2013.03.15. Nets Lautrupbjerg 10 DK-2750 Ballerup SEPA Direct Debit Mandat Vejledning 2013.03.15 Nets Lautrupbjerg 10 DK-2750 Ballerup Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 1.1 Tilknyttet dokumentation... 3 1.2 Kontakt til Nets... 3 2. Krav til SEPA

Læs mere

LeverandørService. Vejledning for kreditorer. Vejledning for kreditorer - LeverandørService. September 2013

LeverandørService. Vejledning for kreditorer. Vejledning for kreditorer - LeverandørService. September 2013 LeverandørService Vejledning for kreditorer September 2013 Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse GENERELLE OPLYSNINGER... 3 Nets... 3 Formål... 3 Målgruppe...

Læs mere

Overførsler til udlandet

Overførsler til udlandet Danske Bank, Statens Betalinger Overførsler til udlandet Juli 2010 Side 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Krav til STP-betalinger indenfor EU:... 3 3 Krav til STP-betalinger udenfor EU:... 3 4 BIC (SWIFT)...

Læs mere

G E N E R E L L E R E G L E R F O R D E B I T O R E R I B E T A L I N G S S E R V I C E P R. 1. A U G U S T 2 0 1 5

G E N E R E L L E R E G L E R F O R D E B I T O R E R I B E T A L I N G S S E R V I C E P R. 1. A U G U S T 2 0 1 5 G E N E R E L L E R E G L E R F O R D E B I T O R E R I B E T A L I N G S S E R V I C E P R. 1. A U G U S T 2 0 1 5 Her kan du læse de regler der gælder for debitorer i BetalingsserviceGenerelle regler

Læs mere

Europaudvalget 2010 KOM (2010) 0775 Bilag 1 Offentligt

Europaudvalget 2010 KOM (2010) 0775 Bilag 1 Offentligt Europaudvalget 2010 KOM (2010) 0775 Bilag 1 Offentligt NÆRHEDS- OG GRUNDNOTAT TIL FOLKETINGETS EUROPAUDVALG 15. april 2011 Single Euro Payments Area (SEPA) Forslag til forordning om tekniske krav til kreditoverførsler

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som kunden kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer,

Læs mere

Generelle regler for debitorer i LeverandørService

Generelle regler for debitorer i LeverandørService Generelle regler for debitorer i LeverandørService Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er LeverandørService? LeverandørService er en betalingstjeneste, som virksomheder kan bruge til at iværksætte betalinger

Læs mere

Vilkår for udenlandske betalinger

Vilkår for udenlandske betalinger Vilkår for udenlandske betalinger Skal du foretage en betaling til udlandet? Eller skal du modtage en betaling fra udlandet? Her kan du læse om, hvad du skal gøre, hvis du skal overføre elle modtage penge

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende indtil 31. juli 2015 Generelle regler for debitorer 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer,

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer, der

Læs mere

2.4 Betalingsdag Betalingsdagen er den dag, hvor beløbet hæves på din konto. Betalinger bliver kun gennemført på bankdage.

2.4 Betalingsdag Betalingsdagen er den dag, hvor beløbet hæves på din konto. Betalinger bliver kun gennemført på bankdage. Gældende indtil 31. juli 2015 Generelle regler for debitorer 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer,

Læs mere

Generelle regler for kreditorer i LeverandørService

Generelle regler for kreditorer i LeverandørService Generelle regler for kreditorer i LeverandørService Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er LeverandørService? LeverandørService er en betalingstjeneste, som virksomheder kan bruge til at iværksætte betalinger

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Side 1 af 7 Dokumentnummer 2013-06-06-13.28.34.798224 Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og Lægernes Pensionsbank, Dirch Passers Allé 76, 2000 Frederiksberg, lpb@lpk.dk,

Læs mere

G E N E R E L L E R E G L E R F O R K R E D I T O R E R I L E V E R A N D Ø R S E R V I C E

G E N E R E L L E R E G L E R F O R K R E D I T O R E R I L E V E R A N D Ø R S E R V I C E G E N E R E L L E R E G L E R F O R K R E D I T O R E R I L E V E R A N D Ø R S E R V I C E I det følgende kan du læse de regler, der gælder for kreditorer i LeverandørService. 1 Hvad er LeverandørService

Læs mere

R E G L E R F O R B E T A L I N G S T I L L A D E L S E Gældende fra 1. august 2015

R E G L E R F O R B E T A L I N G S T I L L A D E L S E Gældende fra 1. august 2015 R E G L E R F O R B E T A L I N G S T I L L A D E L S E Gældende fra 1. august 2015 Reglerne for betalingstilladelse gælder for betalinger, der tilmeldes Betalingsservice, indbetalingskort og faste kontooverførsler.

Læs mere

LeverandørService Beskrivelse af elektronisk uddata fra Nets

LeverandørService Beskrivelse af elektronisk uddata fra Nets INDHOLDSFORTEGNELSE ELEKTRONISK UDDATA FRA Nets KVITTERING OG ANMÆRKNINGER (690)... 3 LEVERANCE START... 5 KVITTERING FOR BETALINGSOPLYSNINGER... 7 ANMÆRKNING... 9 BEMÆRKNING... 11 ÆNDRING... 13 LEVERANCE

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Side 1 af 7 Dokumentnummer 2011-12-07-15.38.36.067830 Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og FJORDBANK MORS af 2011, Algade 2, 7900 Nykøbing M., mail@fjordbank.dk,

Læs mere

Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftaler Opret fast kontooverførsel

Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftaler Opret fast kontooverførsel Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Dette dokument beskriver hvornår du med fordel kan bruge betalingsaftaler hvordan du opretter en fast kontooverførsel hvordan du

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende fra 2. januar 2017

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende fra 2. januar 2017 Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende fra 2. januar 2017 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner

Læs mere

Vilkår for aftale med Nykredit Bank om tilmelding til Betalingsservice

Vilkår for aftale med Nykredit Bank om tilmelding til Betalingsservice Vilkår for aftale med Nykredit Bank om tilmelding til Betalingsservice 1. Banken må, om ønsket, gennemføre betalinger via Nets Betalingsservice. Nærværende aftale og vilkår gælder tillige for alle andre,

Læs mere

Aftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling

Aftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling Aftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling Aftale om Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling Kontohaver(e): CPR.nr.: Reg. nr. Kontonr. Reg. type indgår aftale med Nykredit Bank om tilmelding

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Side 1 af 6 Dokumentnummer 2009-12-15-11.24.24.942847 Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og SALLING BANK A/S, Frederiksgade 6, 7800 Skive, sb@sallingbank.dk, har

Læs mere

Grænseoverskridende pengeoverførsler i euro fra den 1. juli 2003 hyppigt stillede spørgsmål (se også IP/03/901)

Grænseoverskridende pengeoverførsler i euro fra den 1. juli 2003 hyppigt stillede spørgsmål (se også IP/03/901) MEMO/03/140 Bruxelles, den 26. juni 2003 Grænseoverskridende pengeoverførsler i euro fra den 1. juli 2003 hyppigt stillede spørgsmål (se også IP/03/901) Hvilke ændringer sker der fra den 1. juli 2003?

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Tillægsaftale om Betalingsservice 1. Debitorer i Betalingsservice 1.1 Kunden og GrønlandsBANKEN, Postboks 1033, 3900 Nuuk, banken@banken.gl har dags dato i henhold til Aftale om Netbank indgået følgende

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer Gældende fra 1. august 2015 Generelle regler for debitorer 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan til at betale regninger i danske

Læs mere

GENERELLE REGLER FOR KREDITORER I LEVERANDØRSERVICE

GENERELLE REGLER FOR KREDITORER I LEVERANDØRSERVICE GENERELLE REGLER FOR KREDITORER I LEVERANDØRSERVICE Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er LeverandørService? LeverandørService er en betalingstjeneste, som virksomheder kan bruge til at iværksætte betalinger

Læs mere

Aftale om Betalingsservice

Aftale om Betalingsservice Aftale om Betalingsservice PenSam Bank A/S CVR-nr. 13 88 46 76 Hjemsted Furesø, Danmark 2 Aftale om Betalingsservice AFTALE OM BETALINGSSERVICE BETINGELSER 1. PenSam Bank må, om ønsket, gennemføre betalinger

Læs mere

Overførselsservice Vejledning for betalingsafsendere og dataleverandører

Overførselsservice Vejledning for betalingsafsendere og dataleverandører Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK-2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu CVR-nr. 20016175 Overførselsservice Vejledning for betalingsafsendere og dataleverandører P. 1-53

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske kroner til de kreditorer, der

Læs mere

Vilkår for Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling

Vilkår for Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling Vilkår for Betalingsservice og Nykredit Kuvertbetaling 1. Vilkår for Betalingsservice 1.1 Nykredit Bank gennemfører på dine vegne betalinger via Betalingsservice efter anmodning fra dig, og når betalingen

Læs mere

Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice

Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice Generelle regler for kreditorer i Betalingsservice Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som kreditor kan bruge til at iværksætte betalinger

Læs mere

HVORDAN BETALER DE? HVORDAN VILLE DE GERNE BETALE?

HVORDAN BETALER DE? HVORDAN VILLE DE GERNE BETALE? HVORDAN BETALER DE? HVORDAN VILLE DE GERNE BETALE? 14/08/2007-17/09/2007 Der er 373 svar ud af 373, der opfylder dine kriterier Deltagelse Angiv hvilke EU/EØS-lande virksomheden ligger i: DE - Tyskland

Læs mere

Betalingsservice er det nemmeste i verden Sådan fungerer Betalingsservice

Betalingsservice er det nemmeste i verden Sådan fungerer Betalingsservice Betalingsservice er det nemmeste i verden Sådan fungerer Betalingsservice Her er Mikkel. Mikkel er regnskabschef på et forlag. Lige nu opkræver han abonnement fra 76.000 husstande side 3 Spar tid og penge

Læs mere

Vilkår for betalinger handel med udlandet

Vilkår for betalinger handel med udlandet Vilkår for betalinger handel med udlandet Her får du og din virksomhed overblik over de forskellige betalingsformer, du kan vælge imellem, når du handler med udlandet. Handel med udlandet dækker også over

Læs mere

Implementeringsvejledning NemKonto-betalinger via Danske Bank Version 1.2

Implementeringsvejledning NemKonto-betalinger via Danske Bank Version 1.2 Implementeringsvejledning NemKonto-betalinger via Danske Bank Version 1.2 NemKonto-betaling Side 1 af 13 Implementeringsvejledning Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 Formål... 3 Målgruppe...

Læs mere

GENERELLE REGLER FOR OVERFØRSLER TIL OG FRA UDLANDET

GENERELLE REGLER FOR OVERFØRSLER TIL OG FRA UDLANDET GENERELLE REGLER FOR OVERFØRSLER TIL OG FRA UDLANDET 01.07.2017 Generelle regler for overførsler til og fra udlandet 1. Generelt 1.1 Regler Disse regler gælder ved overførsel af beløb til udlandet og ved

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice. Gældende fra 1. august 2015

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice. Gældende fra 1. august 2015 Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende fra 1. august 2015 PenSam Bank A/S CVR-nr. 13 88 46 76 Hjemsted Furesø, Danmark 2 Generelle regler for debitorer i Betalingsservice 1. HVAD ER

Læs mere

Vilkår for udenlandske betalinger

Vilkår for udenlandske betalinger Vilkår for udenlandske betalinger Skal du foretage en betaling til udlandet? Eller skal du modtage en betaling fra udlandet? Her kan du læse om, hvad du skal gøre, hvis du skal overføre elle modtage penge

Læs mere

SEPA Direct Debit et nyt europæisk betalingsprodukt

SEPA Direct Debit et nyt europæisk betalingsprodukt 83 SEPA Direct Debit et nyt europæisk betalingsprodukt Anders Mølgaard Pedersen, Betalingsformidlingskontoret INDLEDNING De europæiske banker indførte 2. november i år et nyt betalingsprodukt i euro, kaldet

Læs mere

HVORDAN BETALER DE? HVORDAN VILLE DE GERNE BETALE?

HVORDAN BETALER DE? HVORDAN VILLE DE GERNE BETALE? HVORDAN BETALER DE? HVORDAN VILLE DE GERNE BETALE? 2/09/2008-22/10/2008 Der er 329 svar ud af 329, der opfylder dine kriterier DELTAGELSE LAND DE - Tyskland 55 (16.7%) PL - Polen 41 (12.5%) DK - Danmark

Læs mere

Tillægsaftale om Betalingsservice

Tillægsaftale om Betalingsservice Tillægsaftale om Betalingsservice PenSam Bank A/S CVR-nr. 13 88 46 76 Hjemsted Furesø, Danmark 2 Tillægsaftale om Betalingsservice TILLÆGSAFTALE OM BETALINGSSERVICE 1. DEBITORER I BETALINGSSERVICE 1.1

Læs mere

Kreditorregler for indbetalingskort

Kreditorregler for indbetalingskort Kreditorregler for indbetalingskort Gældende fra 1. december 2012 1. Hvad er indbetalingskort Et indbetalingskort er en fysisk eller elektronisk formular, som sendes til debitor på vegne af kreditor. Indbetalingskortet

Læs mere

Aftale om Betalingsservice (Gælder fra den 1. november 2009 for både eksisterende og nye kunder)

Aftale om Betalingsservice (Gælder fra den 1. november 2009 for både eksisterende og nye kunder) Aftale om Betalingsservice (Gælder fra den 1. november 2009 for både eksisterende og nye kunder) Betingelser 1. SKANDINAVISKA ENSKILDA BANKEN må, om ønsket, gennemføre betalinger via PBS (Pengeinstitutternes

Læs mere

Opret betalingsaftale

Opret betalingsaftale Kort beskrivelse Formålet med at bruge betalingsaftaler Brugerbegrænsning Opret betalingsaftale Dette dokument beskriver hvornår du med fordel kan bruge betalingsaftaler hvordan du opretter en fast kontooverførsel

Læs mere

BETINGELSER FOR OVERFØRSLER TIL OG FRA UDLANDET GÆLDENDE FRA 01.10.2015

BETINGELSER FOR OVERFØRSLER TIL OG FRA UDLANDET GÆLDENDE FRA 01.10.2015 BETINGELSER FOR OVERFØRSLER TIL OG FRA UDLANDET GÆLDENDE FRA 01.10.2015 Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Lægernes Pensionsbank i følgende situationer: ved overførsel af beløb til udlandet

Læs mere

Bekendtgørelse om flytning af betalingskonti eller betalingsordrer 1)

Bekendtgørelse om flytning af betalingskonti eller betalingsordrer 1) BEK nr 555 af 01/06/2016 (Gældende) Udskriftsdato: 6. juni 2016 Ministerium: Erhvervs- og Vækstministeriet Journalnummer: Erhvervs- og Vækstmin., Finanstilsynet, j.nr. 121-0006 Senere ændringer til forskriften

Læs mere

Generelle regler for OverførselsService

Generelle regler for OverførselsService Generelle regler for Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er er et produkt, som giver beløbsafsender mulighed for via Nets at iværksætte overførsel af beløb i danske kroner til beløbsmodtageres konti

Læs mere

Regler for betalingstilladelse

Regler for betalingstilladelse Regler for betalingstilladelse Generelt for Danske Bank Indbetalingskort tilmeldes Betalingsservice efterhånden som de enkelte kreditorer bliver tilmeldt. For overførsler via Betalingsservice gælder Generelle

Læs mere

Betingelser for overførsel til og fra udlandet, samt checks fra udlandet

Betingelser for overførsel til og fra udlandet, samt checks fra udlandet Betingelser for overførsel til og fra udlandet, samt checks fra udlandet 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Hvidbjerg Bank i følgende situationer: Ved betalinger til udlandet, Ved modtagelse

Læs mere

Betingelser for udenlandske overførsler og checks

Betingelser for udenlandske overførsler og checks Betingelser for udenlandske overførsler og checks 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Hvidbjerg Bank i følgende situationer: Ved betalinger til udlandet, Ved modtagelse af betalinger fra

Læs mere

Vilkår for betalingskonti

Vilkår for betalingskonti Vilkår for betalingskonti Gældende fra den 01.01.2017 01.01.2017/03 Side 2/6 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En betalingskonto

Læs mere

Vilkår for aftale med Nykredit Bank om tilmelding til Betalingsservice

Vilkår for aftale med Nykredit Bank om tilmelding til Betalingsservice Læs om Gældende pr. 1. august 2015 Vilkår for aftale med Nykredit Bank om tilmelding til Betalingsservice 1. Banken må, om ønsket, gennemføre betalinger via Nets Betalingsservice. Nærværende aftale og

Læs mere

http://www.o90.dk/vejledning/e_faktura_arkiv/vejledninger/v_e_betalingsloesning.ht...

http://www.o90.dk/vejledning/e_faktura_arkiv/vejledninger/v_e_betalingsloesning.ht... Side 1 af 5 Vejledning betalingsløsning Denne vejledning viser, hvordan du kan komme til at betale dine e-fakturaer via Summax, når leverandøren har bankoverførsel som betalingsmetode. 1 Opstart 1.1 Oprettelse

Læs mere

Disse betingelser gælder mellem dig og Andelskassen Fælleskassen i følgende situationer:

Disse betingelser gælder mellem dig og Andelskassen Fælleskassen i følgende situationer: Betingelser for overførsler til og fra udlandet pr. 01.05.2015 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Andelskassen Fælleskassen i følgende situationer: Ved overførsel af beløb til udlandet,

Læs mere

Herudover gælder sparekassens almindelige forretningsbetingelser til enhver tid i kundeforholdet.

Herudover gælder sparekassens almindelige forretningsbetingelser til enhver tid i kundeforholdet. Betingelser for overførsler til og fra udlandet Betingelser for overførsler til og fra udlandet 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem Dem og sparekassen i følgende situationer: Ved overførsel af

Læs mere

Vilkår for betalingskonti

Vilkår for betalingskonti Vilkår for betalingskonti Vilkår for betalingskonti Erhvervskunder Gældende fra den 18-08-2014 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingstjenester tilknyttet betalingskonti oprettet med henblik på

Læs mere

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice

Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Generelle regler for debitorer i Betalingsservice Gældende fra 1. november 2009 1. Hvad er Betalingsservice? Betalingsservice er en betalingstjeneste, som du kan bruge til at betale regninger i danske

Læs mere

CONTINIA COLLECTION MANAGEMENT FACTSHEET TIL MICROSOFT DYNAMICS NAV

CONTINIA COLLECTION MANAGEMENT FACTSHEET TIL MICROSOFT DYNAMICS NAV FACTSHEET TIL MICROSOFT DYNAMICS NAV Med Continia Collection Management samler du markedets førende opkrævningsstandarder i én enkelt løsning. Du kan herved udføre elektronisk fakturering med enten Betalingsservice,

Læs mere

Herudover gælder Faster Andelskasses almindelige forretningsbetingelser til enhver tid i kundeforholdet.

Herudover gælder Faster Andelskasses almindelige forretningsbetingelser til enhver tid i kundeforholdet. Betingelser for overførsler til og fra udlandet 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Faster Andelskasse i følgende situationer: ved overførsel af beløb til udlandet ved modtagelse af beløb

Læs mere

Betalingsservice og Indbetalingskort via Betalingsservice

Betalingsservice og Indbetalingskort via Betalingsservice Betalingsservice og Indbetalingskort via Betalingsservice Vejledning for pengeinstitutter Juni 2015 Nets A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup Tlf. 44 68 44 68 CVR-nr. 20 01 61 75 Indholdsfortegnelse Vejledning

Læs mere

Priser for MobilePay Subscriptions (som kan findes på MobilePay.dk) Afsnit A Generelle betingelser og vilkår

Priser for MobilePay Subscriptions (som kan findes på MobilePay.dk) Afsnit A Generelle betingelser og vilkår B E T I N G E L S E R F O R M O B I L E P A Y S U B S C R I P T I O N S TIL V I R K S O M H E D E R M E D M O D T A G E R K O N T O I D A N S K E B A N K Gældende fra den 22. maj 2017 MobilePay Subscriptions

Læs mere

Fejlbehæftede betalinger

Fejlbehæftede betalinger Danske Bank, Statens Betalinger Fejlbehæftede betalinger Juni 2015 Side 1 Indhold 1 Formål... 3 2 Forespørgsel på en betaling i Business Online... 3 3 Identifikation af fejlbehæftede betalinger, der indsættes

Læs mere

BENCHMARK ANALYSE. The Continia Way to Pay!

BENCHMARK ANALYSE. The Continia Way to Pay! BENCHMARK ANALYSE The Continia Way to Pay! Baseret på mere end 3.000 aktive Microsoft Dynamics NAV licenser med Continia Payment Management ligger mere end 20 års erfaring og arbejde i at finjustere alt

Læs mere

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2011-12 ERU alm. del Bilag 182 Offentligt

Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2011-12 ERU alm. del Bilag 182 Offentligt Erhvervs-, Vækst- og Eksportudvalget 2011-12 ERU alm. del Bilag 182 Offentligt Europaudvalget og Erhvervs- og Vækst-, og Eksportudvalget ERU. Udvalgssekretæren EU-note Til: Dato: Udvalgets medlemmer 22.

Læs mere

VILKÅR FOR BETALINGSKONTI GÆLDENDE FRA DEN 1. JULI 2015

VILKÅR FOR BETALINGSKONTI GÆLDENDE FRA DEN 1. JULI 2015 VILKÅR FOR BETALINGSKONTI GÆLDENDE FRA DEN 1. JULI 2015 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En betalingskonto er fx en lønkonto,

Læs mere

Betingelser for overførsler til og fra udlandet

Betingelser for overførsler til og fra udlandet Betingelser for overførsler til og fra udlandet 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Salling Bank i følgende situationer: Ved overførsel af beløb til udlandet, Ved modtagelse af beløb fra

Læs mere

SWIFT - elektronisk overførsel af betalinger til udlandet

SWIFT - elektronisk overførsel af betalinger til udlandet SWIFT - elektronisk overførsel af betalinger til udlandet Betalinger til udlandet Langt de fleste udenlandske betalinger fra Danmark foregår via den Europæiske Clearing og via SWIFT, der er et internationalt

Læs mere

VILKÅR FOR BETALINGSKONTI PRIVATKUNDER

VILKÅR FOR BETALINGSKONTI PRIVATKUNDER 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En betalingskonto er f.eks. en lønkonto, men ikke en børneopsparingskonto. Bortset fra kontante

Læs mere

Betalingsservice og indbetalingskort

Betalingsservice og indbetalingskort Betalingsservice og indbetalingskort Vejledning for kreditorer Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse Generelle oplysninger 8 Nets 8 Formål 8 Målgruppe

Læs mere

Priser og vilkår for udenlandske overførsler til og fra Danmark samt overførsler i anden valuta end DKK i Danmark erhverv

Priser og vilkår for udenlandske overførsler til og fra Danmark samt overførsler i anden valuta end DKK i Danmark erhverv Priser og vilkår for udenlandske overførsler til og fra Danmark samt overførsler i anden valuta end DKK i Danmark erhverv Gælder fra den 1. januar 2015 Indhold Generelt 1 Særligt om overførsler til udlandet

Læs mere

Betalingslistens betalinger kan udlæses til en fil, der kan anvendes til import i webbanker.

Betalingslistens betalinger kan udlæses til en fil, der kan anvendes til import i webbanker. Betalingsliste Betalingslisten anvendes til at beregne og vise en oversigt over beløb der er forfaldne til betaling til og med den valgte betalingsdag. Listen indeholder både kreditorer og debitorer med

Læs mere

Vilkår for betalingskonti- Privatkunder

Vilkår for betalingskonti- Privatkunder Side 1 af 5 Gældende fra den 23. januar 2015. 1. Indledning Disse vilkår gælder for betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstjenester. En udbetaling skal bekræftes ved din underskrift

Læs mere

Effektiv opkrævning. Til Microsoft Dynamics NAV. www.continia.dk

Effektiv opkrævning. Til Microsoft Dynamics NAV. www.continia.dk Effektiv opkrævning Udfør fakturering og opkrævning på 40 forskellige måder i det meste af Nordeuropa; blandt andet OIO fakturering, eksternt printservice, PBS Betalings- Service, PBS LeverandørServce,

Læs mere

Dokumentationsguide for dansk Bankkonto

Dokumentationsguide for dansk Bankkonto Dokumentationsguide for dansk Bankkonto OIOXML dokumentationsguide for dansk Bankkonto Denne guide er udarbejdet af Peter Neergaard Jensen, IT- og Telestyrelsen, i regi af Kernekomponentgruppen under XML-projektet

Læs mere

SEPA DET FÆLLES EURO- BETALINGS- OMRÅDE: ET INTEGRERET DETAIL- BETALINGSMARKED

SEPA DET FÆLLES EURO- BETALINGS- OMRÅDE: ET INTEGRERET DETAIL- BETALINGSMARKED SEPA DET FÆLLES EURO- BETALINGS- OMRÅDE: ET INTEGRERET DETAIL- BETALINGSMARKED INDHOLD Forord 5 Indledning 6 1. Oprettelse af et fælles eurobetalingsområde (SEPA) 7 > En oversigt over SEPA 7 > Hvorfor

Læs mere

DEN EUROPÆISKE CENTRALBANK

DEN EUROPÆISKE CENTRALBANK L 123/94 Den Europæiske Unions Tidende 19.5.2009 RETNINGSLINJER DEN EUROPÆISKE CENTRALBANK DEN EUROPÆISKE CENTRALBANKS RETNINGSLINJE af 7. maj 2009 om ændring af retningslinje ECB/2007/2 om TARGET2 (Trans-European

Læs mere

Betingelser for overførsler til og fra udlandet

Betingelser for overførsler til og fra udlandet Betingelser for overførsler til og fra udlandet 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem dig og Salling Bank i følgende situationer: Ved overførsel af beløb til udlandet, Ved modtagelse af beløb fra

Læs mere

Betingelser for overførsler til og fra udlandet

Betingelser for overførsler til og fra udlandet Betingelser for overførsler til og fra udlandet 1. Generelt Disse betingelser gælder mellem Dem og pengeinstituttet i følgende situationer: Ved overførsel af beløb til udlandet, Ved modtagelse af beløb

Læs mere

Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort via Betalingsservice. Vejledning for kreditorer

Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort via Betalingsservice. Vejledning for kreditorer Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort Vejledning for kreditorer Juni 2015 Nets A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse Generelle oplysninger

Læs mere

Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort via Betalingsservice. Vejledning for kreditorer

Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort via Betalingsservice. Vejledning for kreditorer Betalingsservice, Automatisk kortbetaling og Indbetalingskort Vejledning for kreditorer Juni 2015 Nets A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup CVR-nr. 20 01 61 75 1 Indholdsfortegnelse Generelle oplysninger

Læs mere

Betalingsservice og indbetalingskort Vejledning for dataleverandører

Betalingsservice og indbetalingskort Vejledning for dataleverandører Vejledning for dataleverandører Leverance 0602 Betalingsoplysninger generelt Januar 2012 Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 2750 Ballerup Tlf. 44 68 44 68 CVR-nr. 20 01 61 75 Indholdsfortegnelse Betalingsservice

Læs mere

Europaudvalget 2011 KOM (2011) 0941 Bilag 1 Offentligt

Europaudvalget 2011 KOM (2011) 0941 Bilag 1 Offentligt Europaudvalget 2011 KOM (2011) 0941 Bilag 1 Offentligt GRUND- OG NÆRHEDSNOTAT TIL FOLKETINGETS EUROPAUDVALG 16. marts 2012 Grønbog på vej mod et integreret europæisk marked for kort-, internet- og mobilbetalinger

Læs mere

Betingelser for overførsler til og fra udlandet

Betingelser for overførsler til og fra udlandet Betingelser for til og fra udlandet Gældende fra 26.05.2016 26.05.2016 03 Side 2/6 Disse betingelser gælder mellem dig og Lægernes Bank i følgende situationer: ved overførsel af beløb til udlandet ved

Læs mere

Priser og vilkår for udenlandske overførsler til og fra Danmark samt overførsler i anden valuta end DKK i Danmark forbrugere

Priser og vilkår for udenlandske overførsler til og fra Danmark samt overførsler i anden valuta end DKK i Danmark forbrugere Priser og vilkår for udenlandske overførsler til og fra Danmark samt overførsler i anden valuta end DKK i Danmark forbrugere Gælder fra den 1. januar 2015 Indhold Generelt 1 Særligt om overførsler til

Læs mere

Terminskonto. 1. Rentevilkår. 5. Dispositionsadgang. 2. Kontoudskrifter. 6. Tilbageførsel af terminsydelser. 3. Gebyrer

Terminskonto. 1. Rentevilkår. 5. Dispositionsadgang. 2. Kontoudskrifter. 6. Tilbageførsel af terminsydelser. 3. Gebyrer Terminskonto For kontoen gælder Nykredit Banks Almindelige forretningsbetingelser for privatkunder i Nykredit Bank i det omfang, disse beting elser ikke er fraveget i nærværende aftale. Herudover er følgende

Læs mere