I nedenstående er sygehusenes tilbagemeldinger samlet.

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "I nedenstående er sygehusenes tilbagemeldinger samlet."

Transkript

1 Dato: 31. august 2015 Brevid: Kvalitet og Udvikling Alléen Sorø Tlf.: Dir.tlf.: Status på sygehusenes handlingsplaner for Patienten som partner I nedenstående er sygehusenes tilbagemeldinger samlet. Oversigten indeholder tilbagemelding fra: Nykøbing Falster sygehus Næstved, Slagelse og Ringsted sygehuse Roskilde og Køge Sygehuse Holbæk Sygehus Psykiatrien

2 Nykøbing Falster sygehus a. Patienten som partner Der foreligger en handlingsplan på sygehusniveau for arbejdet med Patienten som partner, der har afsæt i den politisk besluttede vision og strategi samt i spørgsmål med manglende målopfyldelse fra LUP undersøgelsen i Handlingsplanen indeholder 4 hovedtemaer: At sikre at "Patienten som partner" er et kendt indsatsområde for vores Sygehus. At patienten og de pårørende er medinddraget i behandlingsforløbet. At bruge pårørendes viden og ideer til forbedring på sygehuset. Øget patient- og pårørende tilfredshed for hele sygehuset. Der er inden for alle temaer beskrevet tiltag indeholdende proces og resultatmål, der forventes gennemført i Handlingsplanen vedlægges som bilag 1. b. Patienttilfredshed - LUP Akutmodtagelse På baggrund af sygehusets resultater i LUP Akutmodtagelse er der iværksat forbedringstiltag, se bilag 2, på nedennævnte områder: Forkorte ventetiden for patienter i skadestuen Forbedring af de fysiske rammer i venteværelset Forbedre information om ventetid Fortsat arbejde med kommunikation Forbedring af smertebehandling under ophold i Akut 1. Målet er at forbedre LUP-resultater i 2015 Patienten som partner Nykøbing Falster Sygehus Overordnet formål/område/ emne Indsats(er) Procesmål Effektmål Hvordan (med hvilken metode) vil sygehuset måle effekten i 2015 Sundhedsfaglige medarbejdere fortsat have fokus samarbejdet med patient og dennes pårørende At arbejdet med Patienten som Partner i Region Sjælland bliver nærværende i den enkelte enhed. Personalemøder Tavlemøde At processen bliver mere konkret i forhold til brugerinddragelse af patienten og dennes pårørende. Effekten af dette arbejde kan være svær at beskrive, da meget at arbejdet handler om kommunikation og kulturer i de forskellige enheder. Det er første skridt i rækken af et årelangt arbejde. Forventes at kunne ses på LUP 2015 og længere ud i fremtiden. Sikre at patienter og pårørende er aktive partnere i behandlingsforløbet Inddragelse af patienten og dennes pårørende, da de er eksperten i deres eget forløb. Dialog. Interview og spørgeskemaer. Igangsætter interview og spørgeskemaer lokalt. Indsatserne vil være individuelle fra afdeling til afdeling. At patienten og dennes pårørende føler sig medinddraget i behandlingsforløbet. At de kan mærke en forskel. Forventes at kunne ses på LUP 2015 og længere ud i fremtiden.

3 Næstved, Slagelse og Ringsted Sygehuse Patienten som Partner: Patienttilfredshed LUP Akutmodtagelse Patienten som Partner I 1. kvartal 2015 har Medicinsk afdeling, Næstved Sygehus og Karkirurgisk afdeling, Slagelse Sygehus deltaget i et pilotprojekt Patienten som Partner via nedenstående indsatser: - Afdelingernes personale er blevet introduceret til feedback metoden - Der er blevet indsamlet emner blandt afdelingernes patienter - Der har været afholdt feedback møder med patienter og personale. I april 2015 er der planlagt idé-genererings workshops, hvor input fra feedbackmøderne skal prioriteres og omsættes til konkrete handleplaner. I maj 2015 skal projektet evalueres og der skal tages stilling til, om projektet skal udrulles i stor skala. På baggrund af det nuværende projekt vurderes det ikke realistisk både at fastsætte og opfylde effektmål i Målopfyldelse vil kunne ske i 2016 og 17. Patienttilfredshed LUP Akutmodtagelse På baggrund af LUP for Akutmodtagelse 2014 er der for Akutafdelingen udarbejdet en handleplan med tre overordnede indsatsområder: - At patienten får smertelindring, mens de er i Akutafdelingen. - At patienterne informeres om ventetid, årsag til ventetid og ændringer i ventetid. - At sikre anvendelse af data for Næstved Sygehus skadestue ud fra LUP undersøgelsen. Der er fastsat proces- og effektmål for indsatserne, og der vil løbende blive foretaget opfølgninger i forhold til de fastsatte mål. Patienten som Partner Næstved Slagelse Ringsted Sygehuse Overordnet formål/område/emne Indsats(er) Procesmål Effektmål Hvordan vil sygehuset måle effekten i Forebyggelse og sundhedsfremme Patienters sundhedsmæssige risiko vurderes på grundlag af livsstilsfaktorer. Fokus er på kost. Beskrevet i lokal handleplan 90 % af patienterne ernæringsscreenes indenfor 24 timer efter indlæggelse 75 % af risikopatienterne, har opnået min. 75 % af deres ernæringsbehov på 4 døgn Via løbende stikprøvemålinger og registrering på Extranettet (IHI) Beskrevet i lokal handleplan 90 % af patienterne modtager indlæggelsessamtale indenfor 24 timer efter indlæggelse. 80 % af patienterne er tilfredse med den behandling, som de modtog. Via løbende stikprøvemålinger og patient interviews/spørge skemaer Side 3

4 Holbæk sygehus Patienten som partner Holbæk Sygehus LUP 2014 Patient- og pårørenderåd Sig frem Overordnet formål/område/emne At data fra LUP undersøgelsen anvendes systematisk til at forbedre sygehusets ydelser til gavn for patienterne. Understøtte det etablerede patientog pårørenderåd og anvende rådet til sparring samt inddrage rådets anbefalinger, hvor det er muligt. At opnå indsigt i patienter og pårørendes viden, oplevelser og erfaringer på en enkelt måde ved at anvende redskaberne fra Sig frem konceptet. Indsats(er) Procesmål Effektmål dec Sygehusniveau: 1. Patientinvolvering 2. Særligt ansvar for det samlede forløb 3. De enkelte afdelingers indsatser 1. Patient- og pårørende møder. 2. Iværksætte fremkomne forslag. 3. Synliggøre Patientog pårørenderådet. Systematisk anvende feedback fra patienter og pårørende vha. redskaberne fra Sig frem konceptet. 1. Se nedenstående indsatser 2. Se nedenstående 3. De enkelte afd. udarbejder og fremsender handleplaner. 1. Gennemfører og understøtte den planlagte møderække. 2. Iværksætte de fremkomne forslag. 3. Synliggøre Patient- og pårørenderådet på sygehusets hjemmeside 1. Sig frem konceptet implementeres på alle relevante afdelinger. 2. Hver afdeling dokumenterer eksempler på tiltag, de har iværksat til forbedringer pba. indkomne tilbagemeldinger fra Sig frem. 3. Udarbejdelse af oversigt, således at gode ideer deles med alle afsnit Se nedenstående tiltag. At der minimum er gennemført 3 tiltag årligt, der er foreslået pba. af patient- og pårørenderådets anbefalinger og godkendt af SL Forbedringstiltag og videndeling pba. indkomne oplevelser fra patienter og pårørende Godt du At hjælpe patienter Implementering af 1. Startafsnit for imple- Hvordan (med hvilken metode) vil sygehuset måle effekten i 2015 Dokumentation af tiltag Dokumentation af forbedringstiltag. Side 4

5 spør Patientvenligt sygehus Selvbetjent dialyse Sundhedsfaglig kontaktperson Barrierer for inddragelse og pårørende med at forberede og stille de spørgsmål, der er vigtige for dem. At bruge Patient- og pårørenderådets forslag om dette Opnå en kultur blandt personale og ledere på sygehuset, der understøtter, at patienten oplever sig ventet og velkommen. Pba. ATA projektet Udvidelse primo 2015 af selvbetjent dialyse med det formål, at antallet af selvbetjente patienter kan øges fra nuværende 11 til 20 patienter At patienterne får tilknyttet en sundhedsfaglig kontaktperson med særlig ansvar for at sikre sammenhæng i patientforløbet under indlæggelse og i ambulante forløb. At de sundhedsprofessionelle arbejder med, hvordan inddragelse af patienter og pårørende bliver muligt på de enkelte afsnit. Godt du spør Anvendelse af udarbejdede idekataloger for: 1. kortidskirurgi og 2. den ambulante medicinske patient. Første tiltag har fokus på modtagelse af patienter. Udvidelse og implementering af selvbetjent dialyse Der tages udgangspunkt i smerteklinikken, hvor koordinering og ansvar for det samlede forløb er særlig relevant for målgruppen. Tiltag: Organisering: Samme læge/sygepl. visitkort. Telefontid form. og eftermiddag. Opfølgende telefonopkald. Forbedret informationsmateriale Minimere relevante barrierer for patientinddragelse, således at det bliver muligt for de sundhedsfaglige at inddrage patienter og pårørende i egen behandling. mentering udvælges i samarbejde med afdelingerne. 2. Spredningsplan: 1 afdeling hver 2. måned - afhængig af afdelingens størrelse 1. Alle relevante afdelinger arbejder med tiltag pba. af idekatalogerne med fokus på modtagelse af patienter. Der kan arbejdes på tværs af afdelingerne. Afdelingen starter oplæring af nye patienter 1. januar Udviklingen i antallet af patienter tilknyttet selvbetjent dialyse er vist i tabel i handleplan. 1. At der er minimum 80% målopfyldelse på alle indikatorer i DDKM std At 95% af alle patienter får tilknyttet en sundhedsfaglig kontaktperson. Dok. SIS 1. På hvert afsnit identificeres, hvilke barrierer der er for patientinddragelse i egen behandling. Procesmål for den videre plan se handleplan. Pjecen Godt du spør er implementeret på 3 afdelinger dec At minimum 80% af alle patienter oplever, at én eller flere personer havde et særligt ansvar for det samlede forløb. De identificerede barrierer foreligger dec Dokumentation af 3 afdelinger. Mindst et tiltag pr afdeling, som retter sig mod, at patienterne oplever sig ventet og velkommen. Alle ni patienter er oplært dec Dokumentation af tiltag Dokumentation af ni patienter. Forslag til målemetode fremsendes særskilt til godkendelse Dokumentation af barrierer. Projekt Sammen opnår vi mere At personalet på kardiologisk afsnit på Holbæk Sygehus lærer metoder til inddragelse af patienter og pårørende. ojekter/undersoegelseafsundhedsprofessionelles-opfattelse-afpatientinddragelse Opnå kompetencer til arbejdet med patienten som partner ved at deltage i Region Sjællands projekt Sammen opnår vi mere. 1. Indsamling af data og levering til R.S. 2. Koordinerings -møde med EEB og R.S. 3. Rekruttering af patienter og pårørende. 4. Feedbackmøde med patienter og pårørende. 5. Interview med pårø- At der skabes læring blandt personalet til inddragelse af patienter og pårørende. Jf. evaluering fra KU Sund Side 5

6 rende 6. Ideudviklingsworkshop 1. Intro/Kick Off til ledere og 1-2 udvalgte personaler fra de enkelte afsnit 2. Kursus, der retter sig til inddragelsespiloter Kompetenceudvikling At opnå en patientinddragende kultur blandt ledere og personale på sygehuset, hvor inddragelse er et ledelsesansvar. Kompetenceudvikling af ledere og personale vha. VIBIS. At ledere og inddragelsespiloter opnår de nødvendige kompetencer. Kursusevaluering. Side 6

7 Roskilde Køge Sygehus Side 7

8 Akutafdelingen Køge, Opfølgning på LUPAkut2014 Akutafdelingen, Køge LUP Akutmodtagelse Overordnet formål/område /emne Oplevelse af ventetid Smertelindring i ventetiden Indsats(er) Procesmål Patientoplevet kvalitet Effektmål 1 / (Resultat i LUPakut2014: i høj grad + i meget høj grad) - Forbedring af de fysiske rammer/ventefacilit eter - Information om ventetid ved SMS-service - Mulighed for adspredelse i venteværelset (blade etc.) - Smerteikon på Imatistavler - Opmærksomhedspunkt på personaletavler - Andel patienter, der oplever, at de føler sig velkomne, når de ankommer i akutmodtagelsen - Andel patienter, der oplever, at der er mulighed for adspredelse i venteværelset - Andel patienter, der oplever, at de får dækket deres behov for smertelindring, mens de er på akutmodtagelsen 75 % / (60 %) 45 % / (28 %) 60 % / (39 %) Hvordan vil sygehuset måle effekten i Spørgeskemaundersøgelse blandt patienter juni og november 2015 indeholdende de spørgsmål, som indgår som procesmål. Spørgeskemaundersøgelsen gennemføres blandt alle patienter i den periode, hvor undersøgelsen finder sted. 1 Den effekt det forventes, at patienterne vil få af indsatsen/processen (høj grad + i meget høj grad patientoplevet kvalitet). Procentsatsen foran parentesen angiver afdelingens delmål for 2015, idet der fremadrettet stiles mod løbende at opnå en højere målopfyldelse dvs. suveræn kvalitet. Procentsatsen i parentesen angiver opnået resultat i LUP Akut Side 8

9 Skadestuefunktionen Roskilde Opfølgning på LUPAkut2014 Skadestuefunktionen, Roskilde LUP Akutmodtagelse Overordnet formål/område/em ne Oplevelse af ventetid Smertelindring i ventetiden Indsats(er) Procesmål Patientoplevet kvalitet Effektmål 3 (Resultat i LUPakut2014: i høj grad + i meget høj grad) - Information om ventetid ved SMS-service - Mulighed for adspredelse i venteværelset (blade etc.) - Smerteikon på Imatistavler - Opmærksomhedspunkt på personaletavler - Andel patienter, der oplever, at de føler sig velkomne, når de ankommer i akutmodtagelsen 85 % / (80 %) 55 % / (46 %) 60 % / (47 %) Hvordan vil sygehuset måle effekten i Andel patienter, der oplever, at der er mulighed for adspredelse i venteværelset - Andel patienter, der oplever, at de får dækket deres behov for smertelindring, mens de er på akutmodtagelsen Spørgeskemaundersøgelse blandt patienter juni og november 2015 indeholdende de spørgsmål, som indgår som procesmål. Spørgeskemaundersøgelsen gennemføres blandt alle patienter i den periode, hvor undersøgelsen finder sted. Akut modtagelsen Roskilde Opfølgning på LUPAkut2014 Akut modtagelsen, Roskilde LUP Akutmodtagelse Overordnet formål/område /emne Oplevelse af ventetid Indsats(er) Procesmål Patientoplevet kvalitet Effektmål 4 (Resultat i LUPakut2014: i høj grad + i meget høj grad) - Spilleregler adfærd, information mv. i skranke/venteområde - Andel patienter, der oplever, at de føler sig velkomne, når de ankommer i akutmodtagelsen - Andel patienter, der 85 % / (72 %) 50 % / (22 %) 50 % / (11 %) Hvordan vil sygehuset måle effekten i Andel patienter, der oplever, at de ved modtagelsen bliver informeret om forventet ventetid på at blive undersøgt Spørgeskemaundersøgelse blandt patienter oktober Indeholdende det/de spørgsmål, som indgår som procesmål Spørgeskemaundersøgelsen gennemføres blandt alle patienter i den periode, hvor undersøgelsen finder sted. 3 Den effekt det forventes, at patienterne vil få af indsatsen/processen (høj grad + i meget høj grad patientoplevet kvalitet). Procentsatsen foran parentesen angiver afdelingens delmål for 2015, idet der fremadrettet stiles mod løbende at opnå en højere målopfyldelse dvs. suveræn kvalitet. Procentsatsen i parentesen angiver opnået resultat i LUP Akut Den effekt det forventes, at patienterne vil få af indsatsen/processen (høj grad + i meget høj grad patientoplevet kvalitet). Procentsatsen foran parentesen angiver afdelingens delmål for 2015, idet der fremadrettet stiles mod løbende at opnå en højere målopfyldelse dvs. suveræn kvalitet. Procentsatsen i parentesen angiver opnået resultat i LUP Akut Side 9

10 oplever, at de bliver tilstrækkeligt informeret om udviklingen i ventetid fra ankomst til undersøgelse Side 10

11 Psykiatrien Side 11

12 Patienten som partner Psykiatrien Overordnet formål/område /emne Indsats(er) Procesmål Effektmål Hvordan (med hvilken metode) vil sygehuset måle effekten i 2015 Fortsat udvikling af psykoedukation Recovery Højskole Akutsamtaler Afprøvning af tværsektoriel psykoedukation Der er søgt midler til afholdelse af yderligere to Recovery Højskoleophold, for patienter med tilknytning til psykiatrien i Dianalund. (Midlerne søges hos en fond i tilknytning til kolonien Filadelfia) Der vil i 2015 være en fortsat implementering og monitorering af dette tilbud til pårørende i de tre Psykiatriske akutmodtagelser. Der er ved udgangen af først halvår afprøvet 4 pilotforsøg med tværsektoriel psykoedukation i et samarbejde mellem distriktspsykiatri og kommuner. Der er afholdt 2 Recovery Højskoleophold i (Forudsat at midler til også det andet ophold i 2015 bevilges. Det ene er gennemført i maj. Der blev også gennemført ét i 2014) I løbet af 2015 vil det være undersøgt, hvorvidt et lignende tilbud kan etableres i B&U. Minimum 80 % af de deltagende borgere/patienter oplever, at de har fået udbytte af forløbet. Minimum 80 % af de deltagende borgere/patienter er tilfredse med tilbuddet Minimum 80 % af de pårørende, der har modtaget tilbuddet, er tilfredse Deltagerne får på det sidste møde et spørgeskema Der udfyldes et spørgeskema ved afslutningen af hvert ophold. Fra september spørges deltagerne ved afslutningen af samtalen, om de har været tilfredse med samtalen (4 grader af tilfredshed, hvor de 2 højeste regnes som tilfreds fx meget tilfreds og tilfreds ). Personalet krydser af. Side 12

Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2011 blev offentliggjort i uge 18, 2012.

Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2011 blev offentliggjort i uge 18, 2012. NOTAT Dato: 09. maj 2012 Sagsnummer: Initialer: mha Afrapportering af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2011 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 2011 blev

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP og LUP Fødende) 2012 blev offentliggjort den 30. april 2013.

Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP og LUP Fødende) 2012 blev offentliggjort den 30. april 2013. Dato: 13. maj 2013 Brevid: 2050498 Afrapportering af LUP Somatik 2012 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP og LUP Fødende) 2012 blev offentliggjort den 30. april 2013. Et udsnit på

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 LUP somatik 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Dato: 7.03.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters oplevelser

Læs mere

Region Sjælland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Sjælland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Akut ambulante patienters oplevelser: Region Sjælland Spørgeskemaet er udsendt til 2.541 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 40% af disse svarede på spørgeskemaet. Der

Læs mere

Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Dato: 5. september 2012 Brevid: 1841112 Orientering om tiltag på baggrund af Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser På møde i Forretningsudvalget den 29. maj 2012 blev udvalget orienteret

Læs mere

Afrapportering af LUP Somatik 2013

Afrapportering af LUP Somatik 2013 Dato: 1. maj 2014 Brevid: 2290302 Afrapportering af LUP Somatik 2013 Den Landsdækkende Undersøgelse (LUP) 2013 blev offentliggjort den 28. april 2014. Svarprocenten på landsplan er 59 %. Undersøgelsen

Læs mere

LUP AKUTMODTAGELSE. Dette notat opsummerer centrale resultater fra undersøgelsen. Fakta om undersøgelsen

LUP AKUTMODTAGELSE. Dette notat opsummerer centrale resultater fra undersøgelsen. Fakta om undersøgelsen Procent LUP AKUTMODTAGELSE 17 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser i Akutmodtagelser og Akutklinikker For fjerde år i træk er akut ambulante patienter fra akutmodtagelser og akutklinikker

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 2014

Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 2014 Dato 27..205 Den Landsdækkende Undersøgelse af patientoplevelser blandt fødende i 204 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig landsdækkende spørgeskemaundersøgelse af patienters

Læs mere

Kvalitet. Kapitel til sundhedsplan kvalitet

Kvalitet. Kapitel til sundhedsplan kvalitet Dato: 4. september 2015 Brevid: 2596265 Kapitel til sundhedsplan kvalitet Læsevejledning Den følgende tekst skal efterfølgende bygges op på regionens hjemme-side, hvor faktabokse og links til andre hjemmesider

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 2014 Udvidet patientgrupper Kort indlæggelsestid Nationale spørgsmål Nationale temaspørgsmål Dato: 1.0.01 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser 01 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 01. Resultaterne fra LUP somatik 01 er offentliggjort i uge 17. Konceptet

Læs mere

Nedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015.

Nedenfor er angivet svarprocent for de tre undersøgelser i LUP somatik 2015. LUP somatik 015 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 015. Resultaterne fra LUP somatik 015 er offentliggjort i uge 11 016. LUP somatik er opdelt i tre undersøgelser for henholdsvis

Læs mere

Idé-katalog. til arbejdet med LUP resultater 2012 Region Sjælland

Idé-katalog. til arbejdet med LUP resultater 2012 Region Sjælland Idé-katalog til arbejdet med LUP resultater 2012 Region Sjælland 1 Baggrund På baggrund af tidligere LUP resultater er der, på tværs af sygehusene, blevet udpeget regionale indsatsområder, som har relateret

Læs mere

Brugerpolitik. for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland

Brugerpolitik. for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Indholdsfortegnelse Brugerne i centrum side 3 Oplevet kvalitet side 3 Mål med brugerinddragelse side

Læs mere

SAMMEN OPNÅR VI MERE En del af indsatsen Patienten som Partner

SAMMEN OPNÅR VI MERE En del af indsatsen Patienten som Partner SAMLET PRÆSENTATION SAMMEN OPNÅR VI MERE En del af indsatsen Patienten som Partner En del af Udarbejdet af Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse, maj 2015 PROJEKTETS RAMME KORT FORTALT SAMMEN OPNÅR

Læs mere

Tirsdag den 14. juni møde Patient Ekspert Panel

Tirsdag den 14. juni møde Patient Ekspert Panel Tirsdag den 14. juni 2011 2. møde Patient Ekspert Panel Dagsorden Skriftlig information LUP Feedback kort Workshop Roskilde v/ Vibeke og Helene Skadestue - venteværelsesprojekt Indgået post fra brevkassen

Læs mere

LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Den 16. marts 2016 v/ Specialkonsulent Mette Foged Mette.foged@regionh.dk Udsendelsesprocedure og svarprocenter Patientgrupper og spørgeskemaerne

Læs mere

Grafer for regionale resultater LUP Akutmodtagelse/klinikker 2016

Grafer for regionale resultater LUP Akutmodtagelse/klinikker 2016 Grafer for regionale resultater LUP Akutmodtagelse/klinikker 6 Resultaterne er angivet i en gennemsnitsscore fra til. Gennemsnitsscoren udregnes på baggrund af antal svar i svarkategorierne; slet ikke

Læs mere

Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Brugen af brugerundersøgelser - Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Dansk Selskab for Surveyforskning den 31. januar 2018 v/ Specialkonsulent Brian Rimdal brian.rimdal@region.dk Kort om

Læs mere

Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland

Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Politik for inddragelse af patienter og pårørende i Region Nordjylland Patient- og pårørendeinddragelse er vigtigt, når der tales om udvikling af sundhedsvæsenet. Vi ved nemlig, at inddragelse af patienter

Læs mere

ØGET BRUGERINDDRAGELSE I REGION SJÆLLAND

ØGET BRUGERINDDRAGELSE I REGION SJÆLLAND ANSØGNINGSSKEMA ØGET BRUGERINDDRAGELSE I REGION SJÆLLAND GENERELLE OPLYSNINGER ANSØGER Projektansvarlig KONTAKTOPLYSNINGER E-mail og tlf. Rikke Steener Olsen, Afdelingssygeplejerske Klinisk Onkologisk

Læs mere

Patienten i fokus set ud fra en kvalitetsvinkel. Regionshospitalet Randers

Patienten i fokus set ud fra en kvalitetsvinkel. Regionshospitalet Randers Patienten i fokus set ud fra en kvalitetsvinkel Regionshospitalet Kvalitetsstrategi i Region Midt Defineret af regionens lederforum for kvalitet med afsæt i regionens sundhedsplan 4 strategispor Akkreditering

Læs mere

Værdi for borgeren 2015 Psykiatrien Region Sjælland.

Værdi for borgeren 2015 Psykiatrien Region Sjælland. 12. januar 2015 Værdi for borgeren 2015 Psykiatrien Region Sjælland. Region Sjælland vil kontinuerligt forbedre og udvikle regionens ydelser, så borgerne både nu og i fremtiden sikres en høj kvalitet,

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser blandt psykiatriske patienter

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser blandt psykiatriske patienter 15. april 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser blandt psykiatriske patienter 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) er en årlig spørgeskemaundersøgelse af

Læs mere

Patienter og pårørendes oplevelser i Region Hovedstadens Psykiatri - Sammendrag af de regionale undersøgelser af patient- og pårørendeoplevelser

Patienter og pårørendes oplevelser i Region Hovedstadens Psykiatri - Sammendrag af de regionale undersøgelser af patient- og pårørendeoplevelser Sekretariats- og Kommunikationsafdelingen Patienter og pårørendes oplevelser i Region Hovedstadens Psykiatri - Sammendrag af de regionale undersøgelser af patient- og pårørendeoplevelser i Region Hovedstadens

Læs mere

Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016

Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Procent Den landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser LUP somatik 2016 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP somatik 2016. Resultaterne fra LUP somatik 2016 er offentliggjort i uge 11,

Læs mere

Redegørelse vedr. FAM

Redegørelse vedr. FAM Område: Sundhedsområdet Afdeling: Planlægning og Udvikling Journal nr.: 13/5535 Dato: 14. maj 2013 Udarbejdet af: Mette Nygaard E-mail: Mette.Nygaard@regionsyddanmark.dk Telefon: 76631250 Notat Redegørelse

Læs mere

Region Hovedstadens Psykiatri. Resultataftale 2014. Psykiatrisk Center Nordsjælland. Region Hovedstadens Psykiatri

Region Hovedstadens Psykiatri. Resultataftale 2014. Psykiatrisk Center Nordsjælland. Region Hovedstadens Psykiatri Region Hovedstadens Psykiatri Resultataftale 2014 Psykiatrisk Center Nordsjælland Region Hovedstadens Psykiatri Introduktion Denne resultataftale beskriver de driftsmål og indsatsområder, som PC Nordsjælland

Læs mere

Statusnotat. Inddragelse af frivillige i Psykiatrien. PsykInfo

Statusnotat. Inddragelse af frivillige i Psykiatrien. PsykInfo Statusnotat Inddragelse af frivillige i Psykiatrien PsykInfo Louise Friis Kusk, konsulent Anne Mette Billekop, leder 1. februar 2017 Baggrund Siden december 2014 har der været ansat én frivillighedskoordinator

Læs mere

Region Hovedstadens Psykiatri. Resultataftale 2015. Psykiatrisk Center Amager. Region Hovedstadens Psykiatri

Region Hovedstadens Psykiatri. Resultataftale 2015. Psykiatrisk Center Amager. Region Hovedstadens Psykiatri Region Hovedstadens Psykiatri Resultataftale 2015 Psykiatrisk Center Amager Region Hovedstadens Psykiatri Introduktion Denne resultataftale beskriver de driftsmål og strategiske initiativer, som Psykiatrisk

Læs mere

Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram

Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram Implementeringsplan for tværsektorielt forløbsprogram for mennesker med KOL Indledning Region Syddanmark og de 22 kommuner har primo 2017 vedtaget et nyt forløbsprogram for mennesker med kronisk obstruktiv

Læs mere

Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og sygehusniveau

Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og sygehusniveau LUP 2013 - Indlagte Overordnet bilagstabel - resultat på lands-, regions- og sygehusniveau Indlagte patienter Svarfordeling for nationale spørgsmål Du kan få hjælp til at læse tabellerne i læsevejledningen

Læs mere

Strategi for styrkelse af patientens rolle i egen behandling

Strategi for styrkelse af patientens rolle i egen behandling Strategi for styrkelse af patientens rolle i egen behandling PATIENTEN SOM PARTNER 2 Indledning 4 Patientens egne ressourcer skal sæt tes i spil 6 Det sundhedsfaglige personale skal være patientens guide

Læs mere

Spørgeskemaundersøgelse af sundhedsaftalen i Region Sjælland, januar/februar 2015

Spørgeskemaundersøgelse af sundhedsaftalen i Region Sjælland, januar/februar 2015 Spørgeskemaundersøgelse af sundhedsaftalen i Region Sjælland, januar/februar 2015 Du inviteres hermed til at deltage i spørgeskemaundersøgelsen af sundhedsaftalen, der er indgået mellem 17 kommuner, almen

Læs mere

Landsdækkende psykiatriundersøgelser LUP-psykiatri 2015

Landsdækkende psykiatriundersøgelser LUP-psykiatri 2015 Landsdækkende psykiatriundersøgelser LUP-psykiatri 2015 MENU KONCEPT ni delundersøgelser Årlige patientundersøgelser og B&U forældreundersøgelser Treårlige pårørendeundersøgelser pårørende bliver spurgt

Læs mere

Strategi for styrkelse af patientens rolle i egen behandling UDKAST PAT IEN T EN SOM PA R T NER

Strategi for styrkelse af patientens rolle i egen behandling UDKAST PAT IEN T EN SOM PA R T NER Strategi for styrkelse af patientens rolle i egen behandling UDKAST PAT IEN T EN SOM PA R T NER 2 INDLEDNING 4 PATIENTENS EGNE RESSOURCER SKAL SÆT TES I SPIL 6 DET SUNDHEDSFAGLIGE PERSONALE SKAL VÆRE PATIENTENS

Læs mere

Overordnet tidsplan for implementering af Praksisplan for Psykologhjælp

Overordnet tidsplan for implementering af Praksisplan for Psykologhjælp Overordnet tidsplan for implementering af Praksisplan for Psykologhjælp Nr. 1 Kapacitet Afsnit 3.2 Eksisterende kapacitet i regionen og geografisk fordeling Anbefaling som formuleret en At Samarbejdsudvalget

Læs mere

Indlagte patienters oplevelser i Danmark øst for Storebælt

Indlagte patienters oplevelser i Danmark øst for Storebælt DEN TVÆRREGIONALE UNDERSØGELSE AF PATIENTOPLEVELSER Indlagte patienters oplevelser i Danmark øst for Storebælt Spørgeskemaundersøgelse blandt 43.567 indlagte patienter i Region Hovedstaden og Region Sjælland

Læs mere

Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte

Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem

Læs mere

Region Hovedstaden Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse PÅRØRENDE I BESLUTNINGS- RUMMET

Region Hovedstaden Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse PÅRØRENDE I BESLUTNINGS- RUMMET PÅRØRENDE I BESLUTNINGS- RUMMET HVEM ER VI? 1998: Enheden for Brugerundersøgelser etableres 2009: Enheden flytter til Frederiksberg Hospital 2014: Navneændring til Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse

Læs mere

Evalueringsmål - kvantitative mål, som VIVE/Implement har ansvaret for evaluere, og som vil indgå i den afsluttende evaluering.

Evalueringsmål - kvantitative mål, som VIVE/Implement har ansvaret for evaluere, og som vil indgå i den afsluttende evaluering. Patientforløb Projektleder TIT/APS Anja Kallestrup Direkte +4540164261 anjkal@rn.dk Sagsnummer 2017-012721 14. december 2017 NOTAT Målhieraki Tidlig indsats på tværs Der er i bevillingen af projektmidler

Læs mere

Referat fra Patient- og Pårørenderådet

Referat fra Patient- og Pårørenderådet Dato: 2.5.2017 Referat fra Patient- og Pårørenderådet Tid: Tirsdag den 4. april 2017 kl. 15.00-17.00 1. Velkomst Kort præsentationsrunde da der var et par nye ansatte i rådet. a. Godkendelse af referat

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for planlagt indlagte patienter på Urinvejskirurgisk Afdeling K Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Strategisk indsats Ventet & Velkommen

Strategisk indsats Ventet & Velkommen Strategisk indsats Ventet & Velkommen FOR Vi gør rigtig meget rigtig godt, men der er plads til forbedringer. Vi har en fælles oplevelse af, at patienter og pårørende bliver unødigt utrygge, bekymrede

Læs mere

Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015

Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015 Første møde i patient- og pårørendeudvalget for Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser (LUP) 25. februar, 2015 Formål for patient- og pårørendeudvalget At inddrage patienter og pårørende i

Læs mere

Inspirationens dag 2011 Patient Ekspert Panel. Sydvestjysk Sygehus v/ Ledende oversygeplejerske Christian Jørgensen

Inspirationens dag 2011 Patient Ekspert Panel. Sydvestjysk Sygehus v/ Ledende oversygeplejerske Christian Jørgensen Inspirationens dag 2011 Patient Ekspert Panel v/ Ledende oversygeplejerske Christian Jørgensen Sydvestjysk sygehus - FAM Esbjerg 2 Hvorfor brugerinddragelse? 3 Udviklingstendenser i sundhedsvæsenet Øget

Læs mere

1 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) blandt psykiatriske patienter 2015

1 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) blandt psykiatriske patienter 2015 Februar 2016 1 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) blandt psykiatriske 2015 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP Psykiatri 2015. Resultaterne offentliggøres i uge 11,

Læs mere

Fælles akutafdeling. Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Fælles akutafdeling. Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: LUP 2015 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Fælles akutafdeling Spørgeskemaet er udsendt til i alt 394 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 19. august til 8. september 2015. 50%

Læs mere

Opfølgning på LUP hvordan? Roskilde og Køge sygehuse. Udviklingskonsulent Mette M. Ravnholt

Opfølgning på LUP hvordan? Roskilde og Køge sygehuse. Udviklingskonsulent Mette M. Ravnholt Opfølgning på LUP hvordan? Roskilde og Køge sygehuse Udviklingskonsulent Mette M. Ravnholt Hvordan arbejder vi med LUP-resultaterne på Roskilde og Køge sygehuse Sygehus- og afdelingsniveau Gennemgår resultaterne

Læs mere

Akutafdeling - Regionshospitalet Herning (6650_209)

Akutafdeling - Regionshospitalet Herning (6650_209) Akut ambulante patienters oplevelser: Akutafdeling - Regionshospitalet Herning (6650_209) Spørgeskemaet er udsendt til 395 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 51% af

Læs mere

Denne rapport citeres således: Enheden for Brugerundersøgelser: Patienters oplevelser i Region Sjælland 2011, København 2012.

Denne rapport citeres således: Enheden for Brugerundersøgelser: Patienters oplevelser i Region Sjælland 2011, København 2012. Patienters oplevelser i Region Sjælland 2 Spørgeskemaundersøgelse blandt 25.9 ambulante og 9.2 indlagte patienter Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Sjælland Enheden for Brugerundersøgelser,

Læs mere

Region Nordjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Nordjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Akut ambulante patienters oplevelser: Region Nordjylland Spørgeskemaet er udsendt til 1.501 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 46% af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer. 28 nov 2011 METROPOL

Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer. 28 nov 2011 METROPOL Brugerinddragelse i patientforløb muligheder og udfordringer Præsentationen i dag Relationens betydning for sundhedsfaglig kvalitet Præsentation af Feedbackmøder i relation patientforløb Formål og mål

Læs mere

Uddannelsesprogram for klinisk basisuddannelse i psykiatri i Region Sjælland

Uddannelsesprogram for klinisk basisuddannelse i psykiatri i Region Sjælland Uddannelsesprogram for klinisk basisuddannelse i psykiatri i Region Sjælland Rammer Uddannelsens varighed er 6 måneder. Psykiatrien sammenkobles med enten 6 måneders medicin eller 6 måneders kirurgi eller

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Neurokirurgisk Afdeling NK Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2015 Krydstabeller for ambulante patienter på Lungemedicinsk Afdeling LUB Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

Forslag til indsatsområder på sundhedsområdet i 2018.

Forslag til indsatsområder på sundhedsområdet i 2018. Forslag til indsatsområder på sundhedsområdet i 2018. (31/10 2017 uj/ak) I forbindelse med vedtagelsen af en ny sundhedsplan for i efteråret 2017, er der udarbejdet et notat med forslag til indsatsområder

Læs mere

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) blandt psykiatriske patienter 2016

Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) blandt psykiatriske patienter 2016 Den Landsdækkende Undersøgelse for Patientoplevelser (LUP) blandt psykiatriske 16 Dette notat opsummerer centrale tendenser fra LUP Psykiatri 16. Marts 17 LUP Psykiatri undersøger s og pårørendes oplevelse

Læs mere

Region Midtjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Region Midtjylland. Akut ambulante patienters oplevelser: LUP 2014 Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser Akut ambulante patienters oplevelser: Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til 2.866 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 48% af disse svarede på spørgeskemaet.

Læs mere

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 397 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 23. august

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 397 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 23. august

Læs mere

De nationale indikatorer fordelt på sygehus niveau

De nationale indikatorer fordelt på sygehus niveau De nationale indikatorer fordelt på sygehus niveau De 8 nationale mål og tilhørende indikatorer 2 Resultaterne fra den første status rapport 3 Resultaterne fra den første status rapport (fortsat 4 Region

Læs mere

Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring. Informationsmateriale om projektet

Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring. Informationsmateriale om projektet Forsknings- og udviklingsprojektet Styrket fokus på børns læring Informationsmateriale om projektet 1 Et styrket fokus på børns læring gennem trygge og stimulerende læringsmiljøer I dette informationsbrev

Læs mere

Hospitalsenheden Vest - Region Midtjylland

Hospitalsenheden Vest - Region Midtjylland Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Hospitalsenheden Vest - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 795 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 23. august til

Læs mere

Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland

Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland PAM Psykiatrien Syd Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på, at behandling og

Læs mere

Børne- og ungdomspsykiatri

Børne- og ungdomspsykiatri Børne- og ungdomspsykiatri - Holbæk Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på,

Læs mere

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland

Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Patienter fra akutmodtagelsernes oplevelser: Aarhus universitetshospital - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 404 patienter fra akutmodtagelserne, som har været der i perioden 24. august

Læs mere

SAM:BO Samarbejde om borgerforløb. Den regionale samarbejdsaftale om tværsektorielle patientforløb

SAM:BO Samarbejde om borgerforløb. Den regionale samarbejdsaftale om tværsektorielle patientforløb SAM:BO Samarbejde om borgerforløb Den regionale samarbejdsaftale om tværsektorielle patientforløb Fra hidtil til fremover Hvad går ud? Sund Dialog (Fyn) Patientens vej (Ribe) Samarbejdsaftale Sønderjyllands

Læs mere

Distriktspsykiatrien Greve

Distriktspsykiatrien Greve istriktspsykiatrien Greve Velkommen til Psykiatrien, Region Sjælland Psykiatrien, Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på, at behandling

Læs mere

B & U-psykiatrisk klinik 1, Roskilde

B & U-psykiatrisk klinik 1, Roskilde B & U-psykiatrisk klinik 1, Roskilde Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på,

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for Ambulante patienter på. ØJENAFDELING J Aarhus Universitetshospital

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Krydstabeller for Ambulante patienter på. ØJENAFDELING J Aarhus Universitetshospital REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2014 Krydstabeller for Ambulante patienter på ØJENAFDELNG J Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2014 for Region

Læs mere

Skema 2: Projektbeskrivelsesskema

Skema 2: Projektbeskrivelsesskema Skema 2: Projektbeskrivelsesskema Fælles undervisning 1. 2. Projektets titel: Fælles undervisning om psykiatri og misbrug i Region Hovedstaden Baggrund: Projektet baserer sig på en række erfaringer og

Læs mere

Satspuljeprojekt Den vigtige Pårørende ml. *Thisted Kommune *Aalborg Kommune *Psykiatrien i Region Nordjylland

Satspuljeprojekt Den vigtige Pårørende ml. *Thisted Kommune *Aalborg Kommune *Psykiatrien i Region Nordjylland 1 Satspuljeprojekt Den vigtige Pårørende ml. *Thisted Kommune *Aalborg Kommune *Psykiatrien i Region Nordjylland Formål med ansøgningen Styrke involvering af pårørende til mennesker med en psykisk sygdom

Læs mere

Status for arbejdet med mål i sundhedsplanen, maj 2015

Status for arbejdet med mål i sundhedsplanen, maj 2015 Status for arbejdet med mål i sundhedsplanen, maj Mål i sundhedsplanen Status på målopfyldelse: Afrapportering 1. 70% af de akutte patienter udskrives direkte fra FAM 2. Alle akutte patienter til indlæggelse

Læs mere

Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.236 indlagte og 28.309 ambulante patienter. Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Sjælland

Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.236 indlagte og 28.309 ambulante patienter. Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Sjælland Patienters oplevelser i Region Sjælland 2010 Spørgeskemaundersøgelse blandt 7.236 indlagte og 28.309 ambulante patienter Udarbejdet af Enheden for Brugerundersøgelser på vegne af Region Sjælland Enheden

Læs mere

Hvordan oplever patienterne patientstøtte- ordningen med Røde Kors frivillige på Sjællands Universitetshospital?

Hvordan oplever patienterne patientstøtte- ordningen med Røde Kors frivillige på Sjællands Universitetshospital? Hvordan oplever patienterne patientstøtte- ordningen med Røde Kors frivillige på Sjællands Universitetshospital? Indledning Det er en regional prioritet, at der skal være ansat frivillighedskoordinatorer

Læs mere

Patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab

Patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab Vision for patienten som partner Patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab 2 Forord Med visionen»patient, pårørende og sundhedsvæsen Et stærkt og udviklende partnerskab«vil

Læs mere

Region Hovedstadens resultater for LUP Akutmodtagelse 2015

Region Hovedstadens resultater for LUP Akutmodtagelse 2015 Region Hovedstadens resultater for LUP Akutmodtagelse 2015 Pernille Vang Sørensen, Louise Korsgaard og Max Mølgaard Miiller Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Sundhedsfagligt Råd for Præhospital

Læs mere

LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Fortroligt indtil 15. marts 2017

LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser. Fortroligt indtil 15. marts 2017 LUP: Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2016 Fortroligt indtil 15. marts 2017 1 Om LUP 2016 Undersøgelser i LUP 2016 Planlagt ambulante patienter i RSYD Planlagt indlagte patienter i RSYD

Læs mere

Hospitalsenhed Midt - Region Midtjylland

Hospitalsenhed Midt - Region Midtjylland Patienter fra akutklinikkernes oplevelser: Hospitalsenhed Midt - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 338 patienter, som har haft en ambulant kontakt uden efterfølgende indlæggelse i perioden

Læs mere

Strategi for udmøntning af Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland. 1. Baggrund

Strategi for udmøntning af Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland. 1. Baggrund Strategi for udmøntning af Brugerpolitik for Sundhedsvæsenet i Region Sjælland Dato: 7. maj 2012 Sagsnummer: 1-42-64-0064-11 Initialer: lnsk 1. Baggrund Fremtidens bruger vil i højere grad inddrages og

Læs mere

Behandling af sundhedsstyrelsens svarbrev - Oversigt over opmærksomhedspunkter og dertil tilknyttet handling

Behandling af sundhedsstyrelsens svarbrev - Oversigt over opmærksomhedspunkter og dertil tilknyttet handling Behandling af sundhedsstyrelsens svarbrev - Oversigt over opmærksomhedspunkter og dertil tilknyttet handling Opmærksomhedspunkt Overordnet Forebyggelse (organisatorisk placering) Nedsat udviklingsgrupper

Læs mere

Patientinddragelse i Hjerte-, Lungeog Karkirurgisk afd. T

Patientinddragelse i Hjerte-, Lungeog Karkirurgisk afd. T Patientinddragelse i Hjerte-, Lungeog Karkirurgisk afd. T Gitte Bekker, oversygeplejerske Britt Borregaard, udviklingssygeplejerske Lisette B. Bjerregaard, kvalitetskoordinator Udvikling af strategi for

Læs mere

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen

Endoskopiklinikken Århus - Brancheforeningen Planlagt ambulante patienters oplevelser: Endoskopiklinn Århus - Brancheforeningen Personale - spørgsmål 1, 5, 6, 7 og 8 (104) 4,37 Ventetid - spørgsmål 2 (104) 3,95 Patientinvolvering - spørgsmål 9, 10,

Læs mere

Et sundhedsvæsen for patienterne

Et sundhedsvæsen for patienterne Et sundhedsvæsen for patienterne Patientsikkerhedstemadag Onsdag den 25. april www.vest.rm.dk Program for dagen Velkomst ved Ida Götke Oplæg ved Lene Pedersen mm. Kaffe drøftelser Informationer Farvel

Læs mere

Erfaringsopsamling fra pilotundersøgelsen på Amager Hvidovre Hospital

Erfaringsopsamling fra pilotundersøgelsen på Amager Hvidovre Hospital Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse Erfaringsopsamling fra pilotundersøgelsen på Amager Hvidovre Hospital Den løbende patienttilfredshedsmåling 1 Enhed for Evaluering og Brugerinddragelse 1. Konklusion

Læs mere

Akutklinik - Sundhedshus Ringkøbing (6650_20X)

Akutklinik - Sundhedshus Ringkøbing (6650_20X) Akut ambulante patienters oplevelser: Akutklinik - Sundhedshus Ringkøbing (6650_20X) Spørgeskemaet er udsendt til 43 akut ambulante patienter fra perioden 20. august til 9. september 2014. 56% af disse

Læs mere

LUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept:

LUP har gennemgået en evaluering og dermed en større ændring og er fra 2014 derfor kommet i et nyt koncept: Aarhus Universitetshospital Til Kvalitetsrådet Kvalitet Nørrebrogade 44 DK-8000 Aarhus C Tel. +45 7845 0000 auh@rm.dk www.auh.dk Resultater for LUP 2014 ambulante og indlagte patienter AUH har nu modtaget

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER Kommentarsamling for ambulante patienter på REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2015 Kommentarsamling for ambulante patienter på Dialyse Ambulatorium Holstebro Hospitalsenheden Vest Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser

Læs mere

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014

REGIONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATIENTUNDERSØGELSER 2014 REGONAL RAPPORT LANDSDÆKKENDE PATENTUNDERSØGELSER 2014 Krydstabeller for Ambulante patienter på TAND-, MUND-, KÆBEKR. O Aarhus Universitetshospital Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2014

Læs mere

Psykiatrisk Akutmodtagelse

Psykiatrisk Akutmodtagelse Psykiatrisk Akutmodtagelse Velkommen til Psykiatrien Region Sjælland Psykiatrien Region Sjælland arbejder ud fra visionen»mennesker og muligheder psykiatri med relationer«. Vi lægger vægt på, at behandling

Læs mere

(journal)audit. Audit:

(journal)audit. Audit: (journal)audit Audit: Fagpersoners gennemgang af konkrete processer (patientforløb og/eller arbejdsgange) med henblik på at vurdere kvaliteten af sundhedsvæsenets ydelser. Vurderingen foretages på grundlag

Læs mere

Dato Udmøntning af satspuljen styrket sundhedsfaglig rådgivning og lettere adgang til psykiatrisk udredning

Dato Udmøntning af satspuljen styrket sundhedsfaglig rådgivning og lettere adgang til psykiatrisk udredning Dato 24-02-2017 Sagsnr. 4-1613-205/1 bpse bpse@sst.dk Udmøntning af satspuljen styrket sundhedsfaglig rådgivning og lettere adgang til psykiatrisk udredning Hermed inviteres regioner til at søge om midler

Læs mere

13. januar 2012, LUP workshop, DSKS. Hvordan arbejder vi med LUP på Sygehus Lillebælt? - på sygehusniveau

13. januar 2012, LUP workshop, DSKS. Hvordan arbejder vi med LUP på Sygehus Lillebælt? - på sygehusniveau 13. januar 2012, LUP workshop, DSKS Hvordan arbejder vi med LUP på Sygehus Lillebælt? - på sygehusniveau Sygehus Lillebælt Kolding Sygehus akutsygehus + traumer, mor-barn center Vejle Sygehus akutsygehus,

Læs mere

Pædiatri - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau

Pædiatri - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau LUP 2013 - Indlagte Pædiatri - specialeresultat på lands-, regions- og afdelingsniveau Indlagte patienter Svarfordeling for nationale spørgsmål Du kan få hjælp at læse tabellerne i læsevejledningen på:

Læs mere

Bilag 2 uddybning af tal

Bilag 2 uddybning af tal Bilag 2 uddybning af tal I rapporten Monitorering af nationale indikatorer, pejlemærker og indsatser Status 2. halvår 2016 fremlægges resultater af måling på en række indikatorer: Indikator 1: Akutte somatiske

Læs mere

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland

Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Patienter fra akutklinikkernes oplevelser: Regionshospitalet Randers - Region Midtjylland Spørgeskemaet er udsendt til i alt 81 patienter, som har haft en ambulant kontakt uden efterfølgende indlæggelse

Læs mere

Introduktion til Forbedringsmodellen

Introduktion til Forbedringsmodellen Introduktion til Forbedringsmodellen v/ Lise og Britta www.cfk.rm.dk Formål og indhold Formål: At give en introduktion til Forbedringsmodellen, PA-test og forbedringstavlen som redskaber til implementering

Læs mere

Borgernes sundhedsvæsen - vores sundhedsvæsen

Borgernes sundhedsvæsen - vores sundhedsvæsen N O T A T Borgernes sundhedsvæsen - vores sundhedsvæsen - Vision og pejlemærker Visionen for Borgernes Sundhedsvæsen er, at forbedre sundhedsvæsenets ydelser, service og kultur, så borgerne bliver ligeværdige

Læs mere

PRÆSENTATION AF FORLØB I

PRÆSENTATION AF FORLØB I PRÆSENTATION AF FORLØB I VALGMODUL Modul 13 Valgmodulets titel: Tvang og fastholdelse i psykiatrien Uddannelsesenhed/klinisk undervisningssted: Børne- og ungdomspskykiatrisk hospital og Psykiatrisk Universitetshospital

Læs mere

Set, hørt - og forstået

Set, hørt - og forstået Strategi for inddragelse af patienter og pårørende 2015-2018 Set, hørt - og forstået Somatiske sygehuse i Region Syddanmark Vedtaget af regionsrådet xx. dato Hvorfor denne strategi? Set, hørt og forstået

Læs mere