Kodeks for forretningsadfærd + etik

Transkript

1 EN GLOBAL MEDIE- + UNDERHOLDNINGSVIRKSOMHED Kodeks for forretningsadfærd + etik

2 INTRODUKTION Vi vil gerne dele Clear Channels adfærdskodeks med dig. Bob Pittman William Eccleshare I Clear Channels Kodeks for forretningsadfærd og etik har vi præsenteret de principper og høje adfærdsstandarder, som vi selv skal følge, både som virksomhed og individuelt som medarbejdere. Vi ved, at vores virksomheds succes beror på opbygning af stærke, varige relationer med lytterne til vores radiostationer, tilskuerne til vores udendørsaktiver, forretningspartnere, annoncører og lokalsamfund ved at gøre os fortjent til deres tillid, levere fremragende service og forpligte os til at handle etisk og med integritet i alt, hvad vi gør. Det samme kan siges om vores forhold til hinanden i Clear Channel-familien. Som en virksomhed deler vi alle den overbevisning, at vi skal fortsætte med at stå fast på de højeste etiske standarder. Vores Kodeks hjælper os med at gøre dette. I dette dokument finder du: Vejledende principper, der fastlægger, hvordan vi gør forretninger. Eksempler til at hjælpe dig med at løse potentielle problemer. Kontaktoplysninger til at hjælpe dig med at søge råd. Derudover har vi prøvet at være opmærksomme på den seneste udvikling i medieindustrien og i verdenen omkring os, herunder voksende trends i sociale medier og passende brug af virksomhedens aktiver. Som vores kodeks forklarer, har vi hver især et ansvar for at handle med integritet og ærlighed i alt, hvad vi gør. Vi ved, at du allerede støtter dette mål, hvilket er uhyre vigtigt for vores virksomheds mission med at drive hvert aspekt af vores virksomhed med åbenhed, ærlighed og integritet. Venlig hilsen Bob Pittman Formand + administrerende direktør Kopi til Media Holdings, Inc. og Clear Channel Communications, Inc. William Eccleshare Administrerende direktør Clear Channel Outdoor Holdings, Inc. i

3 VÆRDIERNE, DER VEJLEDER OS Vores mission er at skabe produkter og tjenester, der begejstrer og charmerer vores kunder, fællesskaber, annoncører og forretningspartnere. Vi skal holde vores produkter i vækst og udvikling samt afspejle nye teknologier og ny forbrugeropførsel og -smag. Vi skal være overalt, hvor vores forbrugere er og overalt, hvor vores partnere og annoncører forventer, at vi er, med de produkter og tjenester de ønsker. Med vores værdier ÆRLIGHED, RESPEKT, SAMARBEJDE, NYSGERRIGHED + HURTIGHEDWE arbejder vi sammen om at skabe og udføre vores fælles vision. Vores værdier vejleder os i alle de mindre beslutninger, vi tager. ÆRLIGHED Løsningen på ethvert problem begynder med gennemsigtighed og ender med handlinger, der bygger på fakta. RESPEKT Nøglen til vores succes er at få diversiteten i hver af vores livserfaringer og baggrunde til at hjælpe med at opnå vores resultater. SAMARBEJDE Vi arbejder sammen som et team. Vi opfordrer imidlertid til sund og respektfuld debat som en nødvendig del af vores kreative proces. Det tvinger os til at se nærmere på den forestående arbejdsopgave og kan ofte gøre nye ideer eller eksisterende produkter endnu bedre. NYSGERRIGHED Vi stræber efter at aldrig stoppe med at udforske, undersøge og fundere over, hvad der er det næste skridt for vores forretning, og hvordan vi fortsat kan forbedre os. HAST Vi skaber vores produkter og tjenester med hast og uden at kompromittere kvaliteten. ii

4 VÆRDIERNE, DER VEJLEDER OS: ÆRLIGHED HAST Vores kunder Vores medarbejdere Vores fællesskab RESPEKT NYSGERRIGHED SAMARBEJDE iii

5 INDHOLD Introduktion.... i Værdierne, der vejleder os....ii Om vores kodeks Søg vejledning + rapporter betænkeligheder Vigtigheden af rapportering Hvem skal kontaktes Undersøgelse + håndtering af betænkeligheder... 6 Vores engagement i imødegåelse af repressalier... 6 Konsekvenser ved overtrædelser Vi støtter hinanden som medarbejdere....8 Rimelig behandling Sikkerhed på arbejdspladsen Virksomhedens aktiver Brug af teknologi Vores klienter + reklamerende partnere afhænger af os Rimelig konkurrence om ordrer Etisk salg + marketing Tjenestekvalitet Beskyttelse af tredjeparts aktiver Internationale forretningsrestriktioner Vores aktionærer stoler på os Interessekonflikter Antikorruption Insiderhandel Præcise registreringer Vores fællesskaber gør os til dem, vi er Udveksling af oplysninger Vores ansvar over for vores publikum Virksomhedens sociale ansvar Deltagelse i sociale sager Politiske bidrag Undtagelser + dispensation Certificering iv

6 OM VORES KODEKS

7 OM VORES KODEKS Vi går meget op i at tilbyde vores medarbejdere et ærligt, åbent og etisk arbejdsmiljø, og vi ønsker også at udbrede de værdier til vores interaktion og kommunikation med vores publikum, seere og kunder. Hos Clear Channel arbejder alle sammen om at skabe og udføre den fælles vision. Til at hjælpe os har vi udviklet dette Kodeks for forretningsadfærd og etik ( Kodeks ) som skal give os de oplysninger, vi har brug for til at træffe etiske beslutninger og i sidste ende gavne alle vores interessenter. Kodekset forklarer de etiske standarder og juridiske krav, der former vores arbejde hos Clear Channel, hvor end i verden vi gør vores forretninger. Når du udfører dit arbejde, kan du støde ind i situationer, der ikke er dækket af dine lokale ansættelsespolitikker eller procedurer eller anden ressource. Det er endnu en grund til, at vores Kodeks eksisterer for at forsyne dig med vejledning og ressourcer, når du har spørgsmål eller betænkeligheder. Hvis du er usikker angående den korrekte handlemåde, skal du overveje følgende: Hvilken valgmulighed repræsenterer bedst Værdierne, der vejleder os? Hvilket valg er det ærlige? Hvordan påvirkes andre af din beslutning? Hvordan ville handlingen og dens resultat se ud, hvis det blev offentliggjort i nyhederne? For at give os ens og klar vejledning gælder vores Kodeks for os alle fra overordnede, bestyrelsesmedlemmer og medarbejdere til praktikanter, kontrahenter og agenter i hele Clear Channels firmafamilie, herunder CC Media Holdings, Inc., Clear Channel Outdoor Holdings, Inc. og deres datterselskaber. 2

8 Som global virksomhed er det vores ansvar at følge gældende lovgivning overalt i verden, hvor vi gør forretninger. Nogle steder kan lovgivningen være strengere end andre. Hvis den lokale lovgivning er i konflikt med vores Kodeks eller de politikker, der eksisterer i din division eller på dit sted, skal du følge den strengeste standard. Vi har alle et ansvar for at forblive informeret om og følge alle de love og politikker, der gælder for vores arbejde. Hvis du har spørgsmål eller betænkeligheder om, hvad der forventes af dig, skal du konsultere en medarbejder fra den juridiske afdeling, før du fortsætter. Som en del af chefers og overordnedes ansvar forventes det, at de udviser personligt engagement over for dette Kodeks ved at fremme en arbejdsplads, der promoverer compliance og ved at sikre, at medarbejdere under deres ledelse deltager i vores træningsprogrammer om compliance. Chefer skal: Lede ved eksemplets kraft og sikre, at alle medarbejdere er opmærksomme på og efterlever dette Kodeks, andre virksomhedspolitikker og gældende lovgivning. Sørge for, at direkte underordnede forstår vigtigheden af at deltage i vores træningsprogrammer om compliance. Skabe et åben dør -miljø, hvor direkte underordnede og andre Clear Channel-medarbejdere føler sig trygge ved at stille spørgsmål eller skrive rapporter. Prompte gå videre med enhver kendt eller mistænkt overtrædelse af vores Kodeks, politikker eller lovgivningen. Tage bestræbelser i relation til etik og compliance i betragtning, når de giver regelmæssig kontinuerlig feedback eller evt. evalueringer. Ledere skal også sikre, at Clear Channels medarbejdere, som udtrykker deres mening eller skriver rapporter, informeres om Clear Channels anti-repressaliepolitik. Chefer skal overholde den politik, slå den fast over for deres direkte underordnede og benytte korrekt handlemåde, hvis de informeres om en repressalie eller mistænker, at en har fundet sted. 3

9 01 SØG VEJLEDNING + RAPPORTER BETÆNKELIGHEDER

10 01 SØG VEJLEDNING + RAPPORTER BETÆNKELIGHEDER Vigtigheden af rapportering Alle medlemmer af Clear Channels team har et ansvar for at rapportere overtrædelser af dette Kodeks, vores politikker eller loven og at samarbejde i alle eventuelle undersøgelser af sådanne overtrædelser i henhold til lokal lovgivning. Selvom du eventuelt skriver rapporter anonymt, foretrækker vi, at du opgiver din identitet, når du rapporterer overtrædelser, således at vi kan kontakte dig for det tilfældes skyld, at yderligere oplysninger er nødvendige for at foretage en undersøgelse. Din identitet holdes fortrolig, hvor det er muligt i henhold til omstændighederne og i overensstemmelse med loven. SP Tienne hørte sin chef diskutere ændringer af de økonomiske resultater for at øge bonusbetalinger. Tienne synes, at samtalen er upassende. Selvom hun ønsker at skrive en rapport om hændelsen, er hun også bekymret for, at hendes chef vil begynde at behandle hende anderledes, og at det kunne påvirke hendes job. Hvad skal Tienne gøre? Hvem skal kontaktes Hvis du har spørgsmål eller betænkeligheder, som du gerne vil diskutere eller rapportere, skal du kontakte en eller flere af følgende: Din chef. En anden chef, som du er tryg ved. HR-afdelingen. Chefjuristen eller en anden medarbejder fra den juridiske afdeling. Den ledende compliance officer eller compliance officeren for dit sted. SV Tienne skal ærligt rapportere sine betænkeligheder om det, hun har hørt. Da hun udtaler sig i god tro, er vores virksomhed forpligtet til at beskytte hende mod alle typer repressalier. Tienne kan rapportere betænkeligheden ved at kontakte en anden chef eller enhver anden ressource, der er anført i dette Kodeks. Hun har også mulighed for at kontakte Clear Channels hotline. Vores bestyrelses revisionsudvalg. Clear Channels hotline: (brug AT&T s forvalgskode for det land, hvorfra du ringer, ved opringning fra et land uden for USA)

11 Undersøgelse + håndtering af betænkeligheder Vi stræber efter at anvende ensartede principper ved undersøgelse af rapporterede hændelser. Når en rapport skrives, sendes oplysningerne videre til den korrekte ressource til læsning og evt. undersøgelse. Vi følger prompte, diskret og professionelt op på ethvert troværdigt tegn på, at der er sket et brud på dette Kodeks, vores politikker eller loven. Vi foretager også afhjælpning efter behov, hvilket kan omfatte underretning af de relevante myndigheder. Endvidere forventes vi hver især at samarbejde i forbindelse med alle undersøgelser i henhold til lokal lovgivning. Dette indebærer, at du, ærligt og fuldstændigt, skal afgive alle relevante oplysninger, som du har om emnet for en undersøgelse. Det indebærer også at gemme fuldstændige dokumenter og enhver anden type oplysninger, du måtte være i besiddelse af, som anført i de politikker for håndtering af fortegnelser, der gælder for din division eller dit sted. Vores engagement i imødegåelse af repressalier SP I Nicos land er det uhøfligt at tale om nogen bag deres ryg. Men Nico synes, at han så Michael, en kollega, gøre noget, der kan være ulovligt. Hvad skal han gøre? SV Clear Channel beskytter Nico mod eventuelle repressalier, han kan komme ud for, hvis han rapporterer sine observationer. Det eneste, Nico skal gøre, er at sikre, at han fortæller sandheden og deler alt, hvad han ved. Clear Channel øver ikke repressalier mod nogen, som i god tro underretter os om en mulig overtrædelse af dette Kodeks, vores politikker eller lovgivningen. Vi tolererer ej heller chikane eller intimidering af en medarbejder, som rapporterer en mistænkt overtrædelse. At handle i god tro betyder, at du står frem med alle de oplysninger, du har, og mener, at du aflægger en oprigtig og fuldstændig rapport. Med andre ord betyder det intet, om din rapport viser sig at være rigtig, så længe du aflægger den sandfærdigt. En enkeltperson, der skriver en rapport i ond tro, eller som øver repressalier mod en person, som har skrevet en rapport eller deltaget i en undersøgelse i god tro, kan blive underkastet disciplinærstraf inklusive afskedigelse, i henhold til lokal lovgivning. Clear Channel beskytter os mod repressalier. Til gengæld forventes vi alle at rapportere via de mange kanaler, der er tilgængelige for os, hvis vi ved eller mistænker, at repressalier har fundet sted. Se de politikker, der gælder for din division eller dit sted, for at få flere oplysninger om, hvordan rapporter håndteres. 6

12 Konsekvenser ved overtrædelser Overtrædelser af vores Kodeks, politikker eller lovgivningen kan medføre alvorlige konsekvenser, både for de involverede enkeltpersoner og for vores virksomhed. De som deltager i uetisk eller ulovlig opførsel (og de som instruerer, accepterer, godkender eller formidler sådan opførsel) kan blive underkastet disciplinærstraf inklusive afskedigelse, i henhold til lokal lovgivning. Husk, at sådan opførsel udsætter os alle for risiko for skade af vores renommé og negativ påvirkning af vores interessenter og kan resultere i: Bøder. Privatretligt ansvar. Strafferetligt ansvar. Hvis du er involveret i en overtrædelse, vil deraf følgende eventuel undersøgelse tage i betragtning: Om du rapporterede det. Din grad af samarbejde. Om overtrædelsen var med eller uden overlæg. Eventuelle deraf følgende disciplinærsager tager også disse faktorer i betragtning. 7

13 02 VI STØTTER HINANDEN SOM MEDARBEJDERE

14 02 Rimelig behandling VI STØTTER HINANDEN SOM MEDARBEJDERE Chikane + diskrimination Hos Clear Channel når vi vores mål via teamwork. Alle medarbejdere er ansvarlige for hinanden og forventes at fremme praksisser for lige muligheder i vores virksomhed. Vi stræber efter at tiltrække de bedste talenter i vores industri og at gøre det ved at dyrke et miljø, som værdsætter og respekterer alle medlemmer af vores team. Vi tolererer ikke chikane på vores arbejdsplads og heller ikke diskrimination af mulige eller nuværende medlemmer af vores team. Chikane kan antage mange former, herunder verbale, fysiske eller visuelle og kan komme fra kolleger, arbejdsledere, leverandører eller kontrahenter. Opførsel anses som chikane, hvis dens formål eller effekt er at skabe et truende, krænkende eller fornedrende miljø for en anden person. Det er også vigtigt at bemærke, at chikane kan være af seksuel eller ikke-seksuel karakter. For at holde chikane ude fra vores arbejdsplads skal vi være sikre på, at vores bemærkninger og handlinger er passende og respektfulde. Endvidere accepterer vi ikke tale eller opførsel, der har den effekt, at den diskriminerer mod eller chikanerer nogen ansøger eller medarbejder på baggrund af race, hudfarve, alder, køn, seksuel orientering, kønsidentitet eller -udtryk, religion, handicap, etnicitet, national oprindelse, graviditet, civilstand, veteranstatus, genetiske oplysninger eller nogen anden lovmæssigt beskyttet klassificering eller status. Vi tildeler kun stillinger på baggrund af fortjeneste og træffer aldrig ansættelsesrelaterede beslutninger på baggrund af et karakteristikum, der er beskyttet ved lov. Ansættelsesrelaterede beslutninger omfatter: SP I går spurgte Sandras kollega, Liam, hende, om hun havde lyst til et glas med ham efter arbejde. Dette er tredje gang, han har foreslået at mødes uden for arbejdstiden, og han fremsætter også tit kommentarer, der gør hende forlegen. Hvad skal Sandra gøre ved den ubehag, som Liams opførsel påfører hende? SV Sandra har, som enhver af os hos Clear Channel, ret til at føle sig tilpas på arbejde. Hun skal rapportere Liams opførsel med det samme til sin chef eller enhver af de andre ressourcer, der er anført i dette Kodeks, herunder Clear Channels hotline. Ansættelse. Praktik. Forfremmelse. Degradering. Overflytninger. Orlov. Afskedigelse. Hjemkaldelse. Træning. Aflønning. Frynsegoder. Virksomhedsbetalte programmer. Straf. Afslutning af ansættelse. Hvis du oplever opførsel, som du mener, er upassende, eller hvis du føler, at du har været offer for sådan opførsel, skal du underrette din chef eller en medarbejder fra HR-afdelingen. 9

15 Databeskyttelse Clear Channel er fast besluttet på at beskytte fortrolige oplysninger, der kan identificere enkeltpersoner ( personlige oplysninger ) for at beskytte alle involverede parters privatliv og identitet. Personlige oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til, følgende typer data: Oplysninger om frynsegoder. Aflønningsoplysninger. Lægejournaler. Kontaktoplysninger, såsom privatadresser eller telefonnumre. Personnummer (eller tilsvarende for ansatte i udlandet). Skatteoplysninger. Oplysninger om bank eller økonomi. Hver især har vi pligt til at beskytte vores egne personlige oplysninger samt andres personlige oplysninger. Ingen af os må tilgå vores kollegers følsomme oplysninger uden specifik autorisation og et forretningsmæssigt behov. Hvis du kommer i kontakt med disse oplysninger på grund af karakteren af dit arbejde, skal du være særlig omhyggelig med at beskytte dem mod tab, tyveri eller ubevidst offentliggørelse og kun bruge dem til det formål, de var tiltænkt. Når hvilke som helst personlige og fortrolige data skal sendes til en ekstern modtager, skal du træffe lignende sikkerhedsforanstaltninger og tjekke med en medarbejder fra den juridiske afdeling for at sikre, at korrekte datasikkerhedsforanstaltninger er på plads i forhold til den eksterne modtager. Hvis du har yderligere spørgsmål om, hvordan vi beskytter medarbejderdata eller har behov for at rapportere faktisk eller mistænkt offentliggørelse af dem, skal du konsultere din chef eller en medarbejder fra den juridiske afdeling. For at få vejledning om sikring af vores leverandørers, kunders og andre forretningspartneres aktiver skal du se afsnittet Beskyttelse af tredjeparts aktiver i dette Kodeks. 10

16 Sikkerhed på arbejdspladsen Sikre facilitetsforhold + bilsikkerhed Vi tror på, at vi alle, uanset vores stilling eller titel, har et delt ansvar for at promovere sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen. Vi er kollektivt fast besluttet på at levere og følge alle love og regler om sikkerhed, herunder interne politikker og procedurer. Dette betyder udførelse af virksomhedsaktiviteter på en måde, der bevarer og fremmer et rent, sikkert og sundt miljø. Hvis du bemærker eller mistænker en praksis, udstyr eller forhold, der er usikre eller usunde, ulykker eller personskader, skal du rapportere det til din chef, en medarbejder fra den juridiske afdeling eller direktøren for risikostyring med det samme. Hvis du er autoriseret til at føre en firmabil, må du kun føre bilen inden for rammerne af din ansættelse og i overensstemmelse med al lovgivning. Brug af en mobiltelefon under føring af en firmabil frarådes kraftigt. Hvis du vælger at bruge telefonen, mens du kører, skal du gøre brug af en håndfri enhed og altid handle i overensstemmelse med lokal færdselslovgivning. Derudover er det aldrig passende at sende sms er eller s eller bruge andre funktioner på din mobilenhed, mens du fører et motorkøretøj, og kan nogle steder være ulovligt. Vold SP Jeg skal med til et arrangement for vores virksomhed i morgen, og der bliver serveret alkohol. Må jeg drikke alkohol til arrangementet? SV Ja, så længe du allerede lovligt må drikke alkohol i henhold til lovgivningen hvor du befinder dig. Du må kun drikke i moderate mængder og skal altid undgå at blive påvirket. Det er vigtigt ikke at sætte dig selv eller vores virksomhed i forlegenhed. Vi anvender eller tolererer aldrig nogen form for vold. Dette omfatter trusler, voldshandlinger, intimidering eller forsøg på at indgyde frygt i andre. Det er vigtigt, at vi fastholder en opmærksomhed på vores arbejdsplads og lægger mærke til tegn på potentiel voldelig opførsel. Vold kan ofte forhindres ved at lægge mærke til tegn på uregelmæssig eller signifikant inkonsekvent opførsel. Endvidere er våben ikke tilladt på arbejdspladsen, i overensstemmelse med lokal lovgivning. Hvis du kender til eller mistænker hændelser med eller trusler om vold på arbejdspladsen, skal du straks rapportere din bekymring. Hvis du tror, at nogen er i umiddelbar fare, skal du kontakte bygningens vagter eller de lokale myndigheder. Alkohol, ulovlige stoffer + medikamenter Vi forventes at være arbejdsduelige og i stand til at udføre vores arbejdspligter på den sikrest mulige måde. Dette betyder til enhver tid at opføre sig ansvarligt og professionelt. Derfor må vi aldrig arbejde, mens vi er under påvirkning af alkohol, ulovlige stoffer eller fejlanvendt recept- eller håndkøbsmedicin. Derudover må vi aldrig bruge, besidde, videregive eller sælge ulovlige stoffer eller alkohol, mens vi er på Clear Channels område eller under virksomhedsarrangementer. Vores virksomhed gør en undtagelse fra denne regel, når alkohol serveres i moderate mængder til et autoriseret virksomhedsarrangement. Se de politikker der gælder for din division eller dit sted, for at få flere oplysninger i forbindelse med sikkerhed på arbejdspladsen. 11

17 Virksomhedens aktiver Vi betros dagligt Clear Channels aktiver og er ansvarlige for at beskytte disse aktiver og bruge dem på passende vis. Husk altid, at vores virksomheds gode navn og brand er blandt de mest værdifulde aktiver, som vi alle deler. Vi tager alle del i at sikre, at vores image og renommé forbliver positive for de folk og de fællesskaber, vi betjener. Clear Channels aktiver omfatter også andre materielle og immaterielle aktiver såsom fysisk ejendom og fortrolige og private materialer, herunder IP (intellektuel ejendom). SP Kara rejser ofte og modtager tit forretningsopkald til sin mobiltelefon og bruger sin bærbare computer fra Clear Channel, mens hun venter i terminaler og på lange tog- og flyture. På hvilke specifikke måder kan Kara beskytte vores virksomheds fortrolige oplysninger? Oplysninger Vi skal beskytte Clear Channels fortrolige og private oplysninger, som generelt omfatter alle oplysninger, der ikke er offentligt tilgængelige. Vi må kun dele fortrolige oplysninger med folk, som er autoriserede til at få dem til legitime forretningsformål. For eksempel må du aldrig videresende s eller anden intern Clear Channel-kommunikation eller dokumenter til andre Clear Channel-medarbejdere eller eksterne parter, medmindre de er autoriserede til at modtage dem og også har brug for at modtage oplysningerne til Clear Channelforretningsformål. Du skal også være omhyggelig med ikke at diskutere Clear Channel-forretninger på offentlige steder. Fortrolige oplysninger kan omfatte oplysninger såsom: SV Kara kan overholde sin pligt til at beskytte Clear Channels oplysninger ved ikke at diskutere følsomme data på offentlige steder, hvor andre kan høre det (såsom taxaer, tog, fly og endda pauselokaler eller toiletter i Clear Channels faciliteter). Hun skal også holde alle computere og anden teknologi, der kan indeholde virksomhedsoplysninger, fysisk sikre og i sin besiddelse til enhver tid. Forretningsplaner. Oplysninger, der er underlagt en fortrolighedserklæring. Økonomiske resultater. Oplysninger vedrørende kunder, leverandører eller konkurrenter. Prissætningspolitikker eller budgetter. Sikkerhedsplaner for virksomheden. Private medarbejderdata. Oplysninger i forbindelse med retssager, eller som er underlagt tavshedsforholdet mellem advokat og klient. Data om juridisk compliance. IP. Software eller teknologiske data. Adgangskoder til hardware, teknologi eller filer, som virksomheden har udleveret. 12

18 Intellektuel ejendom Vores IP er et andet værdifuldt aktiv. I vores arbejde for Clear Channel skal vi være meget omhyggelige med at beskytte og håndhæve vores IP-rettigheder til enhver tid. IP omfatter, men er ikke begrænset til, immateriel ejendom såsom ophavsret, patenter, forretningshemmeligheder, varemærker, designrettigheder, opfindelser, systemer, processer, kundelister, software, logoer og mærker. Loven beskytter vores rettigheder til denne ejendom såvel som andre former for ejendom. I så høj grad, som det er lovligt muligt, skal vi sikre vores virksomheds IP og have in mente, at rettighederne til al IP, der er skabt med virksomhedens materialer i virksomhedens tid eller på vores virksomheds bekostning, generelt tilhører Clear Channel. Hvis du har spørgsmål om, hvad fortrolige oplysninger eller IP er, eller hvad du skal gøre med det, skal du kontakte en medarbejder fra den juridiske afdeling. SP Clear Channel har en forretningsrelation med en bilforhandler. Bilforhandleren leverer dæk og vedligeholdelse af Clear Channels biler til gengæld for reklame på Clear Channels plakater og plakattavler. Sven, en chef hos Clear Channel, har korrekt dokumenteret forretningsrelationen og sikret, at den korrekte værdi bliver registreret i virksomhedens regnskabsposter. Nu spekulerer Sven på, om det er OK at bruge forretningsrelationen til at få nye dæk til sin personlige bil, da han er medarbejder hos Clear Channel. Er dette acceptabelt? Fysiske aktiver Vores virksomheds fysiske aktiver er anskaffet via det hårde arbejde fra alle hos Clear Channel. Nogle eksempler på disse aktiver omfatter udstyr, faciliteter, biler, penge og dokumenter, og vi skal være meget omhyggelige med at beskytte dem mod skade og spild. Selvom en vis påløbende personlig brug er passende at ringe hjem for at holde øje med et barn eller lejlighedsvis tage en kopi til personlig brug skal vi undgå overdrevet og dyr personlig brug af virksomhedsaktiver. SV Nej, Clear Channels forretningsrelation med bilforhandleren er et Clear Channel-aktiv og må kun bruges til forretningsformål. Det må ikke bruges til at give Sven et personligt frynsegode. Forhindring af kriminalitet Vi har et ansvar for at beskytte aktiver, der er overladt til os, mod svigagtig brug, tyveri eller misbrug. Virksomhedsaktiver og penge må kun bruges til Clear Channels forretningsformål og aldrig til ulovlige formål. Hvis du bliver opmærksom på nogen potentiel eller faktisk misbrug af aktiver eller penge eller har nogen spørgsmål om den korrekte brug af dem, skal du straks tale med din chef. Du kan også dele din betænkning med vores bestyrelses revisionsudvalg ved at kontakte Clear Channels hotline. 13

19 Brug af teknologi Sikkerhed for oplysninger Vores virksomhed betror os med den teknologi, vi skal bruge til at udføre vores arbejde effektivt. For at sikre beskyttelse af vores virksomheds oplysningsaktiver, både under ansættelse hos Clear Channel og efter at den er ophørt, skal du følge disse retningslinjer: Mærk oplysninger korrekt, hold dem sikret, og begræns adgangen til kun dem, der skal kende dem. Behandl alle adgangskoder som fortrolige oplysninger, og udveksl dem ikke, da de kan føre til offentliggørelse af personlige oplysninger. Hvis en adgangskode er blevet udvekslet, skal adgangskoden ændres så hurtigt som muligt for at holde den fortrolig. Lås din arbejdsstation, computer, personlige enheder og telefoner, når de ikke er i brug. Antag altid, at en tredjepart lytter. Derfor må du ikke diskutere virksomhedsrelaterede fortrolige oplysninger i offentligt regi såsom lufthavne, tog og restauranter. Udvis forsigtighed ved kopiering, faxning eller kassation af følsomme papirer, diske, lydbånd eller anden af virksomhedens ejendom, og kassér dem ikke på et sted eller i et format, hvor oplysningerne kan opsnappes. Ethvert tab eller tyveri skal rapporteres til din chef eller en medarbejder fra den juridiske afdeling med det samme. Gør dig bekendt med og følg til enhver tid de virksomhedspolitikker for sikkerhed for oplysninger, der gælder for din division eller dit sted. Hold dine enheder (bærbare computere, personlige enheder, telefoner, tabletter osv.), kuffert og al anden af virksomhedens ejendom hos dig til enhver tid, mens du rejser. Selv på Clear Channels område skal du sørge for at holde følsomme oplysninger og -konti beskyttet af adgangskode, når de ikke er i brug. Hvis nogen af dine Clear Channel-ejede enheder eller enheder, der indeholder Clear Channel-oplysninger, mistes eller stjæles, skal du straks rapportere hændelsen til din chef og IT Helpdesk (hjælpetjeneste for it) i dit land eller firmaets NOC (netværksdriftcenter). IT kan eventuelt hjælpe med at begrænse risikoen for offentliggørelse af personlige oplysninger og datalækage, skulle disse enheder blive kompromitteret. 14

20 Sociale medier Clear Channel indser den stigende vigtighed af at deltage i sociale medier og opfordrer os til at bruge disse værdifulde ressourcer ansvarligt. Ansvarligt betyder, at vi alle skal være opmærksomme på karakteren og indflydelsen af kommentarer, der fremsættes via disse offentlige fora, herunder blogs, mikroblogs som Twitter, sociale netværkssites såsom Facebook og LinkedIn, wikier, foto-/ videodelingssites og chatrums for at sætte navn på nogle få. Nedenfor er nogle generelle forventninger til ansvarlig brug af sociale medier, både når du bruger dem ved udførelse af dine forpligtelser over for virksomheden og personligt: SP Channel-radiostation. I fritiden driver han også en blog, og mange af hans bloglæsere er opmærksomme på hans relation til Clear Channel. Nogle gange stiller de ham spørgsmål om Clear Channel, og nogle gange diskuterer han interessante hændelser på arbejde. Skal Ryan have nogen betænkeligheder om sin blog? Ryan er dj på en lokal Clear Del ikke fortrolige oplysninger om vores virksomhed eller forretningspartnere, herunder aktieoplysninger, operative strategier, økonomiske resultater eller forretningshemmeligheder. Udtryk kun dine personlige synspunkter, og afstå fra at handle eller tilsyneladende handle som en talsperson for virksomheden, medmindre du har autorisation til at gøre det. Del kun passende, ærligt, præcist og respektfuldt indhold i overensstemmelse med ånden i andre afsnit af dette Kodeks. Undgå at bruge sociale medier til at kommunikere med en kollega eller en forretningspartner, når en samtale ansigt til ansigt er mere passende. Disse forventninger gælder til enhver tid, hvad enten du er på arbejde eller væk fra kontoret. Hvis du har nogen spørgsmål, skal du konsultere din chef eller se de gældende politikker for din afdeling eller dit sted. SV Ja, det skal han. Vi har forståelse for, at blogindlæg kan være en værdifuld udtryksform inden for sociale medier. Ryan må imidlertid ikke afsløre nogen fortrolige eller private oplysninger på internettet, hvad enten oplysningerne tilhører Clear Channel, vores klienter eller andre. Det er kun tilladt for os at dele følsomme oplysninger, efter at vi har kontrolleret, at der er et legitimt forretningsbehov for at gøre det, og aldrig i blogs, andre sociale medier eller på internettet generelt. 15

21 03 VORES KLIENTER + REKLAMERENDE PARTNERE AFHÆNGER AF OS

22 03 VORES KLIENTER + REKLAMERENDE PARTNERE AFHÆNGER AF OS Rimelig konkurrence om ordrer Konkurrence- + antimonopollovgivning Konkurrence- (eller antimonopol- )lovgivning er udformet for at bevare lige konkurrence for alle virksomheder. Denne lovgivning fremmer åben og rimelig konkurrence og forhindrer enhver aftale eller praksis, der begrænser handel urimeligt. Denne lovgivning hjælper med at sikre, at vores kunder nyder fordelene ved åben konkurrence. Vi nyder også godt af åben konkurrence blandt vores leverandører eller forhandlere. Clear Channel er afhængig af kvaliteten af sine folk, produkter og tjenester for at få omsætning og overholder konkurrencelovgivning, hvor vi end gør forretninger. Konkurrencelovgivning er kompleks, men den forbyder generelt at indgå formelle eller uformelle aftaler med konkurrenter, der kan hindre handel, såsom inddeling eller tildeling af markeder eller territorier eller deling af oplysninger om priser, vilkår og betingelser, omkostninger, marketingsplaner, kunder eller nogen andre private eller fortrolige oplysninger. Hold dig for øje, at en ulovlig aftale ikke behøver at være skriftlig. Hvis en konkurrent til Clear Channel forsøger at diskutere nogen af disse emner med dig, skal du straks afslutte samtalen og gå. Vær navnlig forsigtig, når du er til faglige arrangementer, seminarer eller konferencer for branchen. Undgå generelt samtaler om konkurrencemæssigt følsomme oplysninger med repræsentanter for vores konkurrenter. Du skal rapportere enhver tvivlsom hændelse til din chef med det samme. Hvis du har nogen spørgsmål om antimonopollovgivning, skal du konsultere en medarbejder fra den juridiske afdeling for at få vejledning. Enhver aftale, der kan indebære antimonopolaspekter, skal forhåndsgodkendes af vores chefjurist. SP forretningskonference, og i frokostpausen kommer hans kollega og ven fra en konkurrent til Clear Channel hen til ham. Efter at have udvekslet hilsner, begynder Franciscos ven at tale om sin arbejdsgivers plan om at sænke priser i deres reklamedivisioner udendørs og i lufthavne. Francesco er betænkelig ved, om dette kan skade Clear Channels konkurrenceevne, og han er fristet til at svare. Skal han? Francisco er til en SV Nej, Francisco må ikke diskutere nogen af Clear Channels prissætningspraksisser med sin kollega eller med nogen, som ikke bevisligt har et forretningsbehov for at kende oplysningerne. I dette tilfælde skal Francisco, så snart hans ven bringer emnet om prissætning på bane, stoppe samtalen, gå og med det samme rapportere hændelsen til vores virksomheds juridiske afdeling. 17

23 Korrekt brug af konkurrenceoplysninger Nogle gange får vi adgang til fortrolige oplysninger om vores konkurrenter, der kan give vores virksomhed en forretningsfordel. Disse oplysninger kan komme fra vores forretningspartnere eller fra nye medarbejdere, som tidligere har arbejdet for og har oplysninger om en konkurrent. Det er vigtigt, at vi til enhver tid handler lovligt og etisk, hvad angår disse oplysninger. Dette omfatter undladelse af at lede efter fortrolige oplysninger under en jobsamtale, fra en ny medarbejder eller fra en kollega i en anden afdeling, som måske har adgang til konkurrenceoplysninger, som du ikke har. Selvom det eventuelt er lovligt at bruge konkurrenceoplysninger, kan det være uetisk. Hvis fortrolige oplysninger om en konkurrent overlagt eller uoverlagt offentliggøres for dig, skal du diskutere offentliggørelsen af dem med en medarbejder fra den juridiske afdeling og afstå fra at bruge dem uden tilladelse. Etisk salg + marketing For at beskytte vores renommé og fastholde vores kunders loyalitet er det vigtigt, at vi til enhver tid anvender rimelige handelspraksisser. De af os, der arbejder med at sælge, reklamere for, promovere og markedsføre vores produkter og tjenester, skal sikre, at vores forretningsadfærd altid styres af ærlighed og integritet. Dette betyder, at vi er præcise og sandfærdige, når vi beskriver vores produkter og tjenesters kvalitet, egenskaber og tilgængelighed. Det betyder også, at vi aldrig udnytter nogen ved at give fejlagtig beskrivelse af materielle fakta, manipulation, fortielse, misbrug af fortrolige oplysninger, svig eller anden urimelig forretningspraksis. Tjenestekvalitet Forpligtelser over for kunder I vores beslutninger som Clear Channel-medarbejdere skal vi altid tage vores kunder i betragtning hvad de synes, ønsker og forventer af os. Vi skal også overholde de kontraktvilkår, vi har over for vores kunder. Hvis vi af en eller anden grund ikke kan overholde de vilkår, skal vi håndtere sagen på ansvarlig vis og arbejde på at genvinde de berørte kunders tillid. For at hindre, at sådanne problemer opstår igen, er det vigtigt, at vi også undersøger underliggende årsager og foretager afhjælpning. 18

24 Krav fra det offentlige Al vores drift inden for udsendelser skal overholde al gældende lovgivning og bestemmelser, herunder, i USA, dem der er vedtaget af FCC (Den Føderale Kommission for Kommunikation). Visse bestemmelser på specifikke områder giver anledning til betænkeligheder: Identifikation af sponsorer og de relaterede problemer med payola og plugola (forklaret nedenfor) som begge er forbudt samt uanstændigt indhold. Hver individuel overtrædelse af disse regler kan resultere i høje bøder og kan potentielt danne grundlag for at nægte en station at få fornyet licensen eller andre straffe. Payola er, når en enkeltperson modtager penge eller noget af værdi for at sende en sang, en udsendelse eller enhver form for udsagn, uden at det klart meddeles, at der er modtaget betaling til gengæld for udsendelsen sammen med sponsorens identitet. Plugola er, når en medarbejder på en station udsender noget af økonomisk interesse for sig selv uden at offentliggøre den interesse. Plugola ligner payola bortset fra, at den ikke behøver at involvere nogen ekstern part eller betaling af nogen slags. Regler for identifikation af sponsorer kræver, at et medieselskab i luften skal offentliggøre ethvert arrangement, i henhold til hvilket det modtager penge, tjenester eller noget af værdi til gengæld for at udsende en sang, udsendelse eller noget andet materiale. FCC har også givet en vis vejledning om definitionen af og reglerne om uanstændighed, hvilket er forbudt under visse omstændigheder. Lignende vejledning leveres af lokale tilsynsmyndigheder andetsteds i verden. Hvis du har spørgsmål angående problemstillinger i relation til FCC s bestemmelser eller deres lokale modstykke, skal du konsultere en medarbejder fra den juridiske afdeling. Beskyttelse af tredjeparts aktiver Vi har en forpligtelse til at sikre vores forretningspartneres aktiver med samme grad af omhu, som vi beskytter vores egne. Derved kan vi fastholde den tillid, vi har udviklet hos vores leverandører, kunder og andre forretningspartnere. På samme vis, hvis du får oplysninger fra eller om en tredjepart, der ellers ikke er offentlige (herunder deres kontaktoplysninger), skal du holde de oplysninger fortrolige eller kun offentliggøre det efter forhåndsautorisation fra vores juridiske afdeling. På samme vis skal vi altid søge og få korrekt tilladelse, før vi kopierer, distribuerer eller på anden måde bruger noget ophavsretligt beskyttet materiale, som Clear Channel ikke allerede ejer eller har ret til at bruge. 19

25 Internationale forretningsrestriktioner Import-/eksportregulering Som global virksomhed leverer vi vores produkter og tjenester over hele verden. Det er derfor afgørende, at vi overholder alle nationale og lokale regler og bestemmelser, der regulerer vores internationale forretningsaktivitet. Vi skal forstå og følge lovgivningen, der omhandler eksport, reeksport eller import fra USA og hvor end i verden, vi opererer. Da dette område kan være kompliceret, skal du henvende dig med spørgsmål til en medarbejder fra den juridiske afdeling. Boykotter, forbudte lande + sanktioner Clear Channel skal overholde alle nationale og multinationale sanktioner og bestemmelser, der drejer sig om at gøre forretninger med visse fremmede lande. For eksempel er sanktionsbestemmelser opstillet af den amerikanske regering med det formål at begrænse amerikanske virksomheder og deres datterselskaber i at foretage visse økonomiske aktiviteter. EU har også et lignende sanktionssystem. I USA forbyder anti-boykotlovgivning desuden generelt amerikanske virksomheder og deres datterselskaber fra at deltage i internationale boykotter, som den amerikanske regering ikke støtter, og de skal rapportere til den amerikanske regering eventuelle. anmodninger, de modtager om at deltage i boykot-aktiviteter. Andre lande kan også have lovgivning, der forbyder overholdelse af landespecifikke boykotter. Hvis du har spørgsmål angående sanktioner eller anti-boykotlovgivning eller føler, der kan være en konflikt mellem to landes lovgivning eller en virksomhedspolitik, skal du få rådgivning fra en medarbejder fra den juridiske afdeling. 20

26 04 VORES AKTIONÆRER STOLER PÅ OS

27 04 VORES AKTIONÆRER STOLER PÅ OS Interessekonflikter Vi er ansvarlige for kun at handle i virksomhedens bedste interesse. For at vi kan udføre vores pligter fri for indflydelse og hindringer, skal vi være opmærksomme på enhver situation, der kan skabe en interessekonflikt. En interessekonflikt opstår, når vores loyalitet til vores virksomhed påvirkes af en faktisk eller potentiel fordel eller indflydelse fra en ekstern kilde. Vi skal alle være opmærksomme på enhver potentiel indflydelse, der påvirker eller tilsyneladende påvirker vores loyalitet over for virksomheden og undgå dem, hvor det er muligt. Skulle der opstå eller tilsyneladende opstå en interessekonflikt, skal du straks meddele det til din chef. Enhver potentiel konflikt, der involverer en vicedirektør, generaldirektør eller leder på højt niveau skal godkendes af vores chefjurist. På denne måde kan situationen undersøges korrekt og sendes til de(n) korrekte kanal(er) og, hvis den godkendes, dokumenteres på passende vis. Det er ikke muligt at beskrive hver interessekonflikt, imidlertid omfatter situationer, der kan forårsage en konflikt: At gøre forretninger med familiemedlemmer. At have en økonomisk interesse i en anden virksomhed, som vi gør forretninger med. At lede en forretningsmulighed fra vores virksomhed hen til en anden virksomhed. At tage et ekstra job. At drive din egen forretning. At arbejde som leder i en anden virksomhed. At være leder i visse organisationer. At acceptere eller tilbyde gaver eller underholdning i visse situationer. Nogle af de mere almindelige interessekonflikter er beskrevet mere udførligt herunder. Hvis du har nogen spørgsmål angående en potentiel interessekonflikt, skal du kontakte en medarbejder fra den juridiske afdeling. 22

28 Forretninger med familie + venner Når der er et personligt eller familiemæssigt forhold mellem medarbejdere, navnlig når der også er et rapporteringsforhold, kan det opfattes som om, én medarbejder særbehandles eller favoriseres. Et familiemedlem omfatter din ægtefælle, samlever eller livsledsager, børn, søskende, forældre, bedsteforældre, børnebørn, stedforældre, stedbørn, værger eller andre nære familiemedlemmer eller svigerfamiliemedlemmer. Intet familiemedlem må anbringes i en stilling, hvor vedkommende har direkte autoritet over et andet familiemedlem i forbindelse med rapportering eller beslutningstagning herunder ansættelsesbeslutninger eller anbefalinger herom. Selvom vi opfordrer dig til at henvise kandidater til ledige jobs, fraråder vi ansættelsesforhold, der med rette giver indtryk af uredelighed, utidig indflydelse eller favorisering. Husk: Det vigtigste er at undgå blot tilsyneladende forudindtagethed. Økonomiske interesser En interessekonflikt kan også opstå, hvis du, et familiemedlem eller nær personlig ven har en personlig interesse eller en betydelig økonomisk interesse i en leverandør, potentiel leverandør, kunde eller konkurrent til Clear Channel. Hvis du befinder dig i denne situation, må du ikke på nogen måde bruge din stilling til at øve indflydelse på en transaktion eller forhandling. Før du gør forretninger på Clear Channels vegne med en organisation, hvori et familiemedlem arbejder eller har en betydelig økonomisk interesse, skal du straks underrette din chef, få godkendelse og dokumentere godkendelsen. To tester afgør, om der er en betydelig økonomisk interesse : SP som Clear Channel overvejer at hyre som leverandør, og jeg ved, at kontrakten virkelig ville hjælpe min brors omsætning. Er der noget, jeg kan gøre for at hjælpe min bror med at vinde kontrakten? Min bror ejer en virksomhed, SV Nej, det er der ikke, da det ville være uetisk af dig at forsøge at øve indflydelse på leverandørudvælgelsen. Hvis du ikke allerede er involveret i beslutningen, skal du ikke involvere dig. På den anden side, hvis din stilling hos Clear Channel omfatter købsbeslutninger, og du kan blive involveret i din brors bud, skal du kontakte din chef med det samme, så vores virksomhed kan sikre gennemsigtighed og rimelighed. Så længe som du rapporterer i god tro, så snart du bliver opmærksom på det potentielle problem, vil du ikke komme ud for negative konsekvenser. Du eller et familiemedlem ejer mere end 5 % af de resterende aktier i en virksomhed eller har nogen som helst autoritet over beslutninger, som den virksomhed træffer, eller investeringen repræsenterer mere end 5 % af dine, eller et nært familiemedlems, aktiver i alt. Forretningsmuligheder Mens vi udfører arbejde for Clear Channel, har vi hver især en pligt til at sætte vores virksomheds interesser over vores egne. Dette betyder aldrig selv (eller til fordel for venner og familie) at tage muligheder, der opdages via vores forbindelser hos Clear Channel uden forhåndsgodkendelse fra chefjuristen eller den administrerende direktør. 23

29 Ekstern ansættelse + eksternt bestyrelsesarbejde At tage imod ekstern ansættelse eller at deltage i en anden bestyrelse kan skabe en interessekonflikt. Vi skal altid tænke omhyggeligt over sådanne fremtidsudsigter og aldrig deltage i nogen ekstern aktivitet, der griber ind i eller potentielt kunne gribe ind i vores mulighed for at udføre vores arbejde for Clear Channel. Dette omfatter arbejder, der kan forårsage konkurrence med vores virksomhed eller hjælpe vores konkurrenter eller andre, vi gør forretninger med. Eksternt arbejde må aldrig foregå i virksomhedens tid og må ikke involvere brugen af vores varer eller udstyr. Før du giver dig af med ekstern ansættelse eller bestyrelsesarbejde, skal du fortælle sådanne planer til din chef for at bekræfte, at den foreslåede aktivitet ikke er i modstrid med vores interesser. Du kan også kontakte vores HR-afdeling for at få flere oplysninger om vores gældende politikker for din division eller dit sted med hensyn til ekstern ansættelse. Direktionsmedlemmer + bestyrelsesmedlemmer Direktionsmedlemmer og bestyrelsesmedlemmer har en forpligtelse til at rapportere en foreslået transaktion mellem nærtstående parter til chefjuristen for at få godkendelse, før en sådan transaktion indtræffer. I nogle tilfælde kan forhåndsgodkendelse fra vores bestyrelses revisionsudvalg også være påkrævet. Lån fra vores virksomhed til vores direktionsmedlemmer og bestyrelsesmedlemmer er ikke tilladt. Transaktioner mellem nærtstående parter kan være komplicerede og kræve offentliggørelse i henhold til reglerne for U.S. Securities and Exchange Commission. Se vores Erklæring vedrørende politik om transaktioner mellem nærtstående parter. SP på Clear Channels plakattavler og er meget handy med værktøj. Er det OK for John at tage selvstændigt arbejde på deltid som altmuligmand? John arbejder regelmæssigt SV Så længe John ikke bruger Clear Channels tid, materialer (såsom værktøjer) eller andre ressourcer, kan han frit søge andre indkomstkilder, så længe disse andre ansættelsesmuligheder ikke konkurrerer med Clear Channel. John skal først fortælle sine planer til sin chef for at sikre, at der ikke er nogen konflikt med Clear Channel. Vores ikke-ansatte bestyrelsesmedlemmer og deres familiemedlemmer kan have betydelige økonomiske interesser i eller være tilknyttet leverandører, kunder, konkurrenter og tredjeparter, som vi gør, eller gerne vil gøre, forretninger med. Da de ikke er vores medarbejdere, er der visse undtagelser fra vores politikker mod interessekonflikter, som er beskrevet i dette kodeks for ikke-ansatte bestyrelsesmedlemmer. Direktionsmedlemmer og bestyrelsesmedlemmer med spørgsmål eller betænkeligheder angående potentielle interessekonflikter eller transaktioner mellem nærtstående parter skal kontakte vores chefjurist. 24

30 Forretningsgoder gaver, underholdning og forplejning Vi er dedikerede med hensyn til at behandle alle personer og firmaer, som vi gør forretninger med, rimeligt og upartisk. Misforståelser kan normalt undgås ved adfærd, der gør det klart, at vores virksomhed fører forretning på et etisk grundlag og ikke søger eller giver særbehandling. Derfor må vores medarbejdere ikke give eller modtage gaver, underholdning eller erkendtligheder, der kan påvirke eller synes at påvirke forretningsbeslutninger. Gaver er normalt varer og tjenester, men kan defineres som enhver genstand af værdi. Underholdning omfatter arrangementer, hvor både den person, der giver, og den person, der modtager, er til stede, såsom måltider eller sportsarrangementer. Vi må, ud over i forbindelse med godkendte, virksomhedssponsorerede arrangementer, kun give eller modtage en gave eller underholdning, når den lever op til alle følgende kriterier: Et gyldigt forretningsformål er omfattet. Den består ikke af penge eller tilsvarende. Den er ikke begrænset eller forbudt af betingelserne i nogen gældende kontrakt eller lov. I tilfælde af underholdning: En repræsentant for giverens virksomhed er til stede ved arrangementet. Den er passende for giverens og modtagerens stilling. SP vedligeholde iheartradio-siden, og en af hendes reklamerende partnere fra en anden virksomhed har sendt hende et lille smykke. De to har arbejdet sammen i næsten et år, og partnerrepræsentanten vil udvise taknemlighed. Hvordan skal Raquel fortsætte? Raquel hjælper med at SV Raquel skal sandsynligvis takke nej til gaven og kontakte sin chef for at få vejledning, eller hvis hun har behov for hjælp med at håndtere situationen på en høflig måde. Gaven kan anses for at være ødsel og opfattes som værende yderligere en måde at øve indflydelse på en nuværende eller fremtidig forretningsbeslutning. Den sætter ikke modtageren i forlegenhed. Den gives uopfordret. Hvis det er dig, der giver gaven eller underholdningen, skal du sikre, at den overholder modtagende forretningspartners politik. Det er vigtigt at være sikker på dette, før der gives nogen gaver eller underholdning. For at få yderligere vejledning angående forretningsgoder skal du se de gældende politikker for din division eller dit sted eller kontakte din chef eller din lokale compliance officer. Bemærk, at de regler, der regulerer tilbud om eller afgivning afgaver eller underholdning til embedsmænd, er strengere end dem, der regulerer vores interaktion med vores andre forretningspartnere. Hvis du har spørgsmål om at tilbyde eller give gaver eller underholdning til embedsmænd, skal du kontakte den juridiske afdeling. 25

31 Antikorruption Clear Channel tolererer ikke bestikkelse. Vi vil hellere miste omsætning eller komme ud for forsinkelser end deltage i ulovlig aktivitet. Vi vil aldrig bestikke nogen tredjepart, det være sig offentlig eller privat, hverken direkte eller indirekte (f.eks. via en agent). Vi tror på at vinde ordrer gennem kvaliteten af vores produkter og tjenester, aldrig gennem bestikkelse. Vi retter os efter al international lovgivning, traktater og bestemmelser, der forbyder bestikkelse, herunder den amerikanske Foreign Corrupt Practices Act og den britiske Bribery Act. For at være ansvarlige medlemmer af vores forretningsfællesskaber skal vi følge denne lovgivning, hvor vi end gør forretninger, uanset lokal lov eller sædvane. Dette betyder, at vi aldrig må tilbyde, forsøge at tilbyde, autorisere eller love nogen slags bestikkelse eller returkommission med det formål at opnå eller fastholde forretning eller en urimelig fordel. Endvidere må vi aldrig opfordre til eller acceptere bestikkelse eller returkommission. Bestikkelse er et tilbud eller en gave, der indebærer hvad som helst af værdi eller fordel, som har til formål på upassende måde at øve indflydelse (eller som kan opfattes som havende upassende indflydelse) på modtagerens handlinger. Bestikkelse kan omfatte penge, gaver, rejser eller andre udgifter, forplejning, lån under markedsværdi, rabatter, tjenester, forretnings- eller ansættelsesmuligheder, politiske eller velgørende bidrag eller nogen anden fordel eller noget hensyn, direkte eller indirekte. Clear Channel forbyder også faciliterende betalinger, hvilket er mindre betalinger, der foretages til enkeltpersoner for at fremskynde rutinemæssige offentlige handlinger, såsom udstedelse af tilladelser. En returkommission er tilbagebetaling af en sum, der allerede er betalt eller skal betales, for at tildele eller fremme forretningen. Hvis du arbejder med en embedsmand, skal du navnlig være forsigtig. Hvis du har spørgsmål om, hvorvidt den person, som du interagerer med, kan anses som embedsmand, skal du med det samme kontakte en medarbejder fra den juridiske afdeling. SP arkivere de passende offentlige licenser i et nyt land, hvor Clear Channel er ved at etablere sin tilstedeværelse. Hendes research har afsløret nogle tredjepartsvirksomheder, der tilbyder at fremskynde udstedelse af licenser og tilladelse fra myndighederne, og hun har til samtale en repræsentant for den sidste sådanne virksomhed på listen. Under mødet angiver repræsentanten, Raul, at selvom hans priser er højere, kan ingen andre levere licenser så hurtigt som han. Hvordan skal Marie fortolke denne udtalelse? Marie har ansvar for at SV Denne udtalelse bør gøre Marie betænkelig. Højere priser for hurtigere service kan være et tegn på, at Rauls virksomhed vil foretage en upassende eller illegal betaling på Clear Channels vegne, og dette kan ikke tillades. Marie skal sige tak til Raul, afslutte mødet, rapportere hændelsen til Clear Channels juridiske afdeling, og undgå at hyre Rauls virksomhed. 26

32 EMBEDSMÆND: Medarbejdere hos enhver national, regional, lokal eller anden offentlig administration Udnævnt funktionær Funktionær for eller medarbejder hos en statsejet eller statskontrolleret virksomhed EKSEMPEL En toldinspektør, politibetjent, minister eller offentlig ansat, der er ansvarlig for at bevilge reklamebevillinger eller tilladelser En borgmester, lovgiver eller et byrådsmedlem En statslig medietilsynsmyndighed eller en chef for at statsejet elselskab SP Channel-team mødes med ministre i et europæisk land. Under en kaffepause spørger en af ministrene Marcus, hvor han har købt sit ur, da hendes mand ville kunne lide det. Marcus beslutter at give det til hende som en gave til hendes mand og siger, at det er ment som et udtryk for goodwill. Var dette acceptabelt? Marcus og hans Clear Privatperson, der agerer midlertidigt i en officiel egenskab for eller på vegne af enhver statslig enhed Kandidat til politisk eller valgt offentligt embede Politisk parti eller partifunktionær En offentlig konsulent, der agerer i henhold til offentlig autoritet En kandidat til den lokale lovgivende forsamling Lederen af et lokalt parti Det er også vigtigt at bemærke, at vi ikke må hyre en tredjepart til at gøre noget, som vi ikke etisk eller lovmæssigt selv kan gøre. Hyring af en tredjepart til indirekte at foretage en upassende betaling eller tilbyde nogen form for fordel er en overtrædelse af vores Kodeks og antikorruptionslovgivning. Vi skal omhyggeligt screene alle tredjeparter ved hjælp af vores procedurer for fornøden omhu, før vi engagerer dem. SV Nej, Marcus har begået en alvorlig fejl. Selvom hans intentioner var gode, må vi aldrig levere noget af værdi til en repræsentant eller medarbejder for en regering. Gaven kunne få det til at se ud, som om Marcus forsøger at opnå upassende velvilje hos ministeren. Antikorruptionslovgivning er kompleks, og konsekvenserne for at overtræde denne lovgivning er alvorlige. Af denne årsag skal du undgå enhver aktivitet, der kan udlægges som bestikkelse. Se de politikker, der er gældende for din division eller dit sted, eller konsulter en medarbejder fra den juridiske afdeling for at få flere oplysninger eller afklaring angående lovgivningen og politikkerne, der har med antikorruption at gøre. 27

33 Insiderhandel Mens vi arbejder på Clear Channels vegne, kan vi få kendskab til væsentlige, ikke-offentlige oplysninger om vores virksomhed eller andre virksomheder. Væsentlige, ikke-offentlige oplysninger (også kendt som insiderviden ) er oplysninger om en virksomhed, der ikke er kendt i offentligheden, og som kan påvirke en typisk investors beslutning om at købe, sælge eller holde den virksomheds værdipapirer. Da vi er en offentlig virksomhed, er vi underlagt et antal love angående køb og salg af vores aktier og andre offentligt handlede værdipapirer. Køb eller salg af en virksomheds værdipapirer, mens du er i besiddelse af væsentlige ikke-offentlige oplysninger, er en overtrædelse af straffeloven og forbudt i henhold til virksomhedens politik uanset din stilling i virksomheden. Dette gælder for oplysninger om aktier, bonus, forestående fusioner eller anskaffelse, retssager, forretningsstrategier, administrationsændringer, gældsinstrumenter, aktiver, optioner eller nogen som helst afledte værdiprodukter både for Clear Channel samt vores forretningspartnere. Oplysninger kan ophøre med at være ikke-offentlige, når: De er korrekt indgivet til U.S. Securities and Exchange Commission og offentliggjort. De er offentliggjort i et udbredt nyhedsmedie. De på anden vis effektivt er offentliggjort for offentligheden, og en rimelig karenstid er medgået, for at oplysningerne kan absorberes af markedet. Hvis du endvidere afslører insiderviden over for nogen, som ikke har et forretningsbehov for at kende den, herunder familie eller husstandsmedlemmer, og den person derpå køber eller sælger værdipapirer (eller videregiver oplysningerne til nogen anden, som gør), kan du være ansvarlig for videregivelse af tip. Videregivelse af tip er en overtrædelse af vores Kodeks og lovgivning om insiderhandel. Hold dig for øje, at selvom du handler af årsager, der ikke har at gøre med insiderviden, du besidder, kan du være ansvarlig for insiderhandel. Hvis du har nogen spørgsmål angående lovgivningen om værdipapirer eller insiderviden, må du ikke handle. Kontakt i stedet vores chefjurist med det samme. Se vores Insiderhandelspolitik og det dertil hørende addendum for at få flere oplysninger. 28

34 Præcise registreringer Al registrering eller rapportering af oplysninger på vegne af vores virksomhed skal ske præcist og ærligt. Alle vores registreringer, som kan omfatte kundekonti, udgifter og økonomiopgørelser, skal fastholdes i rimelige og passende enkeltheder, holdes betimeligt og passende afspejle vores transaktioner. Forfalskning eller ukorrekt dokumentation af enhver form for registrering er en alvorlig forbrydelse og kan resultere i retsforfølgelse eller afskedigelse. Oplysninger, der hidrører fra vores optegnelser, leveres til vores aktionærer og långivere samt statslige styrelser. Derfor skal vores regnskabsposter overholde ikke blot vores procedurer for intern kontrol og offentliggørelse, men også generelt accepterede regnskabsprincipper og skattekrav, herunder alle love og bestemmelser. Vores offentlige kommunikation og de rapporter, vi indgiver til statslige styrelser, skal indeholde oplysninger, der er fuldstændige, betimelige og forståelige. Vores interne og eksterne revisionsmæssige funktioner er til for at hjælpe os med at sikre, at vores finansregnskaber, registreringer og konti er præcise. Derfor skal du samarbejde med vores regnskabsafdeling, internt revisionspersonale, vores bestyrelses revisionsudvalg og uafhængige offentlige revisorer samt give dem alle oplysninger, som de måtte anmode om. Vi tilskynder til åbne kommunikationslinjer med vores bestyrelses revisionsudvalg, revisorer og auditører, og tilskynder dig til at stille spørgsmål om dit ansvar. Selvfølgelig skal vi aldrig prøve svigagtigt at øve indflydelse på, bevæge, fremtvinge, manipulere eller vildlede vores uafhængige offentlige revisorer. Hvis du er usikker på, hvordan du aflægger regnskab for en specifik sag, tror, at en transaktion er blevet upassende registreret, eller at du på anden vis har en betænkelighed eller klage vedrørende regnskab, revision eller intern regnskabskontrol, skal du rapportere sagen. Du skal konsultere din chef, økonomichefen for din forretningsenhed, vores revisionsdirektør eller vores økonomidirektør, eller du kan sende din betænkelighed til vores bestyrelses revisionsudvalg ved at kontakte Clear Channels hotline. SP har arbejdet fem timer over i denne uge. Hendes chef har imidlertid lige bedt hende om at gå en time tidligere hver dag næste uge og rapportere nul overtimer denne uge. Den ekstra time ville hjælpe hende til at få gjort ærinder efter arbejdstid næste uge hvad skal hun gøre? Vivienne er timeansat, og hun SV Vivienne skal foretage sig to ting: Først må hun ikke indvilge i sin chefs anmodning og skal i stedet registrere overtiden korrekt og ikke justere sit skema næste uge. Derefter skal Vivienne kontakte et andet medlem af ledelsen eller en anden ressource, der er anført i dette Kodeks for at rapportere sin chefs upassende anmodning. Vi er alle ansvarlige for at holde præcise registreringer for Clear Channel, hvilket omfatter tidsregistrering. 29

35 Administration, opbevaring + destruktion af registreringer Vi har alle et ansvar for at opbevare og kassere dokumenter, s og andre materielle oplysningskilder det være sig elektroniske og i papirformat i henhold til vores virksomheds politikker om opbevaring af fortegnelser, samt alle gældende love og bestemmelser. Fra tid til anden involveres vi i juridiske tiltag som en retssag, trussel om retskrav, stævning eller offentlig undersøgelse, der kan kræve, at vi opbevarer nogle af vores registreringer eller gør dem tilgængelige for tredjeparter. I sådanne tilfælde skal du, før du svarer, kontakte en medarbejder fra den juridiske afdeling for at hjælpe dig med at afgøre, hvordan du håndterer anmodningen. Ved effektivt at håndtere disse registreringer kan vi opfylde vores forretningsbehov og sikre, at vores registreringer er tilgængelige efter behov. Ændr, ødelæg, moderer eller skjul aldrig registreringer, der er relevante for en undersøgelse eller som på anden vis blokerer påvirker eller vanskeliggør en officiel sag. Se de politikker for håndtering af fortegnelser, der gælder for din division eller dit sted angående flere oplysninger, og konsulter din chef med evt. spørgsmål. 30

36 05 VORES FÆLLESSKABER GØR OS TIL DEM, VI ER

37 05 Udveksling af oplysninger + chat VORES FÆLLESSKABER GØR OS TIL DEM, VI ER Vi har hver især et ansvar for at bruge Clear Channels netværk og computersystemer etisk og lovligt. Selvom lejlighedsvis personlig brug af disse systemer er tilladt, forbeholder vores virksomhed sig retten til at overvåge vores brug, undtagen når det er forbudt af lokal lovgivning. Dette omfatter alle data og al kommunikation udsendt af, modtaget af eller indeholdt i virksomheds- s eller telefonsvarerkonti, samt alle elektroniske dokumenter, der opbevares på virksomhedens bærbare og mobile enheder. På intet tidspunkt må vi bruge internettet til uautoriserede, ulovlige eller uetiske formål eller til download af materiale med underforstået eller udtrykkeligt seksuelt indhold. Vi skal også være forsigtige, når vi skriver s eller chatter, og huske, at elektroniske meddelelser kan ændres og videresendes uden vores samtykke. Se de politikker, der er gældende for din division eller dit sted angående yderligere oplysninger. Respons til medier + analytikere Vores virksomhed har udpeget visse medarbejdere til at reagere på anmodninger fra medier, analytikere eller andre tredjeparter. Mediemedarbejdere kan omfatte nyheds-, avis-, fjernsyns- eller radioreportere samt publikationer, der er begrænset til internettet, såsom blogs. Kun udpegede medarbejdere må diskutere vores virksomhed med medier, finansanalytikere hhv. investorer eller besvare forespørgsler om vores virksomhed fra andre tredjeparter. Hvis ikke dit job kræver sådan kommunikation, må du ikke besvare eller kommentere sådanne forespørgsler. Alle eksterne forespørgsler angående økonomiske eller andre følsomme oplysninger om vores virksomhed skal henvises til afdelingen for investorrelationer. Alle medieforespørgsler, der angår vores virksomhed, skal henvises til virksomhedens presseafdeling eller dit lokale kommunikationspersonale. 32

38 Respons på revisioner + interne/eksterne undersøgelser Vi er forpligtet til at efterkomme alle typer lovlige revisioner, inspektioner og undersøgelser, herunder dem, der udføres af regeringen. Vi forsyner undersøgerne med de oplysninger, som de er berettiget til, og handler prompte for at bevare dokumenter, der er relevante for enhver sådan undersøgelse. Hvis du kontaktes af nogen uden for virksomheden under henvisning til en revision, inspektion eller undersøgelse, skal du straks henvise sagen til chefjuristen. Vores ansvar over for vores publikum Offentligheden stoler på, at vi leverer produkter og tjenester af høj kvalitet, og Clear Channels succes beror på vores dedikerede indsats for at bevare den tillid. Derudover har vi som licenshaver til udsendelse en pligt til at tjene offentlighedens interesse. Derfor stræber vi efter at levere programmer, der er lydhøre over for lokalsamfundet, via en varieret og tilpasset udvælgelse af indhold, samt en oplevelse uden sidestykke ved at kunne nyde godt af hele vores medieudbud. Virksomhedens sociale ansvar Som en førende medievirksomhed tror vi på, at vi har pligt til at adressere vigtige problemstillinger, der påvirker de fællesskaber, vi tjener. Clear Channel Communities, vores virksomheds brand til fællesskabskontakt, arbejder for at forbedre lokalsamfund i USA og verden over inden for områder som familie, sundhed, uddannelse, alfabetisme og kunst. Vi opmuntrer alle Clear Channels teammedlemmer til at involverer sig i deres lokalsamfund. Tal med din chef, og besøg afsnittet Clear Channel Communities på vores hjemmeside for at få flere oplysninger om disse initiativer. 33

39 Respekt for menneskerettigheder + arbejdsmiljøregler Som en del af vores sociale og fællesskabelige engagement værner vi om individuelle menneskerettigheder i al vores drift, og vi forventer det samme af alle vores forretningspartnere. Vi sørger for rimelig arbejdstid og rimelig løn til dem, der arbejder på vores vegne. Clear Channel har også en nultolerancepolitik angående brug af børneog tvangsarbejde samt trafficking. Vi gør ikke bevidst forretninger med underleverandører, forretningspartnere eller forhandlere, som overtræder denne praksis. Beskyttelse af miljøet Vores virksomhed har også en forpligtelse til at udføre vores aktiviteter på en måde, der bevarer og fremmer et rent, sikkert og sundt miljø. Dette betyder streng compliance over for ordlyd og ånd i gældende miljølovgivning og den almene retsorden, de repræsenterer. Konsekvenserne af manglende overholdelse af miljølovgivning og -politik kan være alvorlige. Vores virksomhed samt enkeltpersoner kan blive ansvarlige, ikke blot for omkostninger til oprensning af forurening, men også for betragtelig straf. Du bør gøre en indsats for at hindre, at overtrædelser opstår og rapportere evt. overtrædelser til din chef, en medarbejder fra vores den juridiske afdeling eller direktøren for risikostyring. Deltagelse i sociale sager Clear Channel opfordrer dig til at deltage i fællesskabet og velgørende aktiviteter og sager efter eget valg i dit lokalsamfund. Du må imidlertid ikke opfordre eller hyre kolleger på virksomhedens område på vegne af dine personlige velgørende aktiviteter og sager. Ligeledes må du heller ikke bruge virksomhedens ejendom, faciliteter, tid eller penge til personlige velgørende aktiviteter eller sager. Du opfordres til at deltage i velgørende aktiviteter og sager, der betales af virksomheden. 34