Lead User- projekt It- rødderne på Kirkebakkeskolen

Transkript

1 Lead User- projekt It- rødderne på Kirkebakkeskolen

2 Indhold Afsæt:... 3 Idéen bag... 3 Formålet med screeningen af eleverne og oprettelsen af it- rådet:... 4 For it- rødderne forventes følgende styrket gennem tiltaget:... 4 For organisationen forventes følgende styrket gennem tiltaget:... 5 Medlemmerne af it- rådet:... 5 It- rådets funktioner:... 6 Vejledningsopgaver:... 6 It- assistance:... 6 Undersøgende opgaver:... 7 Formidlingsopgaver:... 7 Udførende opgaver:... 7 It- ansvarlige:... 7 Proces og struktur:... 8 Fokusområder:... 9 Nyttige links

3 Afsæt: Som en del af Use Box projektet ( der har fokus på brugerdreven innovation, deltog Kirke- bakkeskolen i 2010 i en screening af alle elever på årgang, der på videnskabeligt grundlag har afdæk- ket særlige it- faglige potentialer blandt eleverne. Undersøgelsen blev fulgt op af en workshop forestået af Microsoft i samarbejde med VIA og Delendorff Advisory, hvor de ny- udpegede Lead Users blev udfordret i forskellige konstellationer. Kort herefter blev it- rådet etableret. Medlemmerne af it- rådet har en høj grad af medbestemmelse, og dokumentet her er blevet til i samarbej- de med dem. Det er et dynamisk dokument, der løbende revideres i forhold til organisationens behov såvel som it- røddernes inputs. 1 Screeningen blev foretaget af Delendorff Advisory, der har udviklet en metode til at identificere såkaldte Lead Users, der er elever, der er særligt dygtige til at anvende it på en kreativ og nyskabende måde. Meto- den og den bagvedliggende algoritme er baseret på Lead User teori; Social Netværks Analyse og Kreativitets teori. Udviklingsarbejdet har fundet sted over 3 år og har involveret ca elever fra syv skoler i Dan- mark og Tyskland. Forskningsmæssige resultater og teser i forhold til forskellige søgestrategier anvendt i identifikationspro- cessen er løbende præsenteret på følgende videnskabelige konferencer: OUI 2009, TUHH, Hamburg IPDMC 2010, Delft OUI 2011, WTU, Vienna ISPIM 2011, Hamburg OUI, Harvard Business School, Boston (AUG 2012) Idéen bag Tankegangen bag er, at eleverne repræsenterer et stort uudnyttet potentiale, der venter på at blive forløst i forhold til innovativ anvendelse af IT og nye medier i skolen. De både kan og vil gerne bidrage, både når det gælder om at hjælpe andre elever, men også i forhold til at hjælpe lærerne. Det er denne ressource Delendorff Advisory s forsknings- og udvik- lingsarbejde har fokuseret på at forstå, hvordan man kan aktivere. 1 Dette og efterfølgende afsnit er skrevet af Jacob Høj Jørgensen. Indehaver og senior konsulent, Delendorff Advisory. Ph.D. i innova- tionsledelse og brugerdreven innovation. 3

4 Tilgangen tager overordnet udgangspunkt i Lead User tanken. Lead Users er en særlig type brugere, der er karakteriseret ved, at de er foran det generelle marked. De oplever behov for nye funktionaliteter i eksisterende produkter eller behov for udviklingen af helt nye produkter eller services. Disse brugere ikke bare oplever behovet, de udvikler også selv de nye produkter/ services for at tilfredsstille deres behov. Dette vel at bemærke længe før eksempelvis en skole har lanceret et nyt initiativ bredt på skolen. Lead Userne er dermed også langt foran dem, der sædvanligvis betegnes som de hurtigste kunder, Superbrugere eller Early adopters. Sammenlignet med traditionel metode til brugerinddragelse vil input fra sådanne Lead Users i skolens an- vendelse af it betyde, at det udviklede koncept eller et nyt initiativ har en signifikant højere grad af umid- delbar succes og vil ofte også være mere fremtidssikret og i tråd med de ikke- oplevede behov hos skolens øvrige elever og lærere. Formålet med screeningen af eleverne og oprettelsen af it- rådet: Tiltaget tager afsæt i idéen om, at der i alle systemer gemmer sig skjulte ressourcer samt i et menneskesyn, der søger at dyrke og tage udgangspunkt i det, den enkelte er god til. Det overordnede mål er, at alle i vores organisation bliver dygtigere til at anvende it og multimodale medier på en kreativ og innovativ måde. Nogle lærere og elever er særligt dygtige til dette, eller har et endnu uud- nyttet potentiale inden for dette felt. Disse potentialer ønsker vi at afdække og dyrke, så deres viden kan sprede sig i vores organisation. Fokus på at få viden til at flyde i organisationen er grundlæggende, og det er på denne baggrund at vores Lead Users er blevet udpeget både elever og lærere. 2 Nogle af de udpegede Lead Useres står særligt stærkt i de sociale netværk og har derfor særlige muligheder for at sprede (ny) viden om kreativ og innovativ brug af medier i organisationen. Andre er mere perifert placeret i de sociale netværk og bliver derfor ofte overset, når man søger elever med særlige evner og der- med bliver deres innovative potentiale ikke forløst. For it- rødderne forventes følgende styrket gennem tiltaget: Flere elever vil opleve succes i deres skolegang både fagligt og socialt. Det er værdifuldt at være udpeget til at løse en særlig vigtig opgave. o Fagligt udfordrede elever får succesoplevelser ved at løse andre typer af opgaver. Det er i mange tilfælde mere væsentligt, end den undervisning de går glip af. Opgaverne, it- 2 Lærerne som Lead Users behandles ikke nærmere i dette dokument, men det bør nævnes for at understrege, at arbejdet og tænkningen omkring Lead Users foregår på flere niveauer. 4

5 rødderne løser, kræver desuden ofte forberedelse, hvor de skal sætte sig ind i nye pro- grammer, planlægge præsentation af en app, funktion eller lign. o Succesoplevelserne forventes at have en afsmittende effekt på den øvrige skolegang o Socialt gode oplevelser gennem formidlingsopgaverne og assistentopgaverne, hvor de direk- te hjælper andre elever. Her trænes kommunikative kompetencer, såvel som pædagogiske kompetencer, når it- rødderne skal lære andre noget nyt. Eleverne oplever at være værdifulde: Det arbejde, de leverer, er betydningsfuldt for lærerne, pæ- dagogerne m.fl. Det er it- rødderne, der kommer som eksperter, og deres viden og ekspertise agtes. For organisationen forventes følgende styrket gennem tiltaget: Kendskab til anvendelse af flere it- redskaber Kreativ og innovativ anvendelse af multimodale medier Styrkelse af sociale netværk eleverne i mellem Øget fokus på anvendelse af it i undervisningen generelt Opkvalificering af det pædagogiske personales it- og mediekvalifikationer Mod til at afprøve nyt, da der altid er mulighed for hjælp og støtte både til det pædagogiske og tekniske. (Vi ved at tekniske udfordringer er den væsentligste årsag til at it fravælges i undervisnin- gen). Større samarbejde på tværs af klasserne Højere grad af videndeling Medlemmerne af it- rådet: Elever fra årgang udpeget gennem Lead User- undersøgelsen er på frivilligt basis medlemmer af it- rådet. I starten af hvert skoleår udpeges nye it- rødder på 6. årgang, som introduceres til arbejdet i it- rådet af de andre elever i it- rådet. Erfaringerne i løbet af det første år har vist, at det er muligt at opdage nye potentielle kandidater til it- rådet. Det kan være elever, der udemærker sig på anden vis i arbejdet med it og multimodale medier samt formidlingen heraf. Der kan være god ræson i at invitere disse elever med i it- rådet, selvom de måske ikke 5

6 umiddelbart er testet som Lead Users. Således er der ud over de videnskabeligt udpegede elever udpeget tre it- fagligt stærke elever til it- rådet. It- rådets funktioner er mangfoldige det må medlemsgruppen gerne afspejle. It- rådets funktioner: It- rødderne arbejder med forskellige typer af opgaver, og nye kommer løbende til. Vejledningsopgaver: It- rødderne vejleder andre elever i, hvilke programmer og metoder et givet problem kan angribes med. Fx i forbindelse med projektopgavetræning på årgang, eller andre fremlæggelsesmeto- der. Vejledning af mindre elever i forbindelse med deres første filmoptagelser hvad skal man være opmærksom på i forbindelse med teknikken, lyd, lys, opløsning mm, og hvordan virker kameraet, videoredigeringsprogrammet osv. Vejledning af it- vejledere: Løsning af særlige problemstillinger, fx placering af pc er, hvilke pro- grammer bør eleven have på sin computer, hvad skal skolens maskiner opdateres med osv. Vejledning af lærere fx i fht. anvendelse af forskellige programmer i undervisningen forde- le/ulemper mm. Der tænkes fremadrettet i vejledning af forældre og fx de lokale daginstitutioner, plejehjem m.fl.. It- assistance: Hjælper de små elever fx med at scanne dokumenter ind, logge på ElevIntra, gemme dokumenter i deres portfoliomappe, google apps osv. Redigering af film, billeder mm. Introduktion til nye programmer, eller nye funktioner fx i ElevIntra, Word, Excel, Photostory, Movi- emaker, Audacity, PowerPoint, Prezi, Wix, Glogster, Google apps for Education samt andre online programmer. Fremadrettet tænkes i undervisning af børnehavebørn og evt. andre fra lokalområdet. It- teknisk assistance. Eleverne kan stå til rådighed, når en klasse, årgang, afdeling eller skolen skal have afholdt særlige arrangementer, der kræver brug af it. Fx skolens kulturmesse, hvor alle klasser har stande, der anvender it. 6

7 Undersøgende opgaver: Undersøgelse af diverse programmer. Hvordan kan særligt gratisprogrammer så som Glogster, Mindmeister, Facebook, Prezi, Wix, Vuvox, Dfilm m.fl. anvendes i undervisningen eller i forbindelse med elevarbejder. Eleverne afprøver programmerne i undervisningen eller hjemme og fremlægger det for it- rådet. Ad hoc opgaver. Særlige opgaver af undersøgende karakter hvordan får man fx lagret et nyheds- klip fra TV2, der ikke kan downloades, ol. Formidlingsopgaver: Eleverne sætter sig ind i de programmer skolen har abonnement på, skolens scannere, printere mm, og fremlægger på fællessamlinger i udskolingen og på mellemtrinnet, hvordan de fungerer. Fx hvordan man logger på ordbog.gyldendal.dk, eller hvordan man søger efter printere. Udførende opgaver: It- rødderne udfører særlige kreative medieopgaver. Fx profilering af Kirkebakkeskolen på forskelli- ge måder og præsentation af it- røddernes arbejde fx ved brug af Prezi, filmmediet, Facebook, hjemmesider mm. Præsentationerne integreres i skolens hjemmeside. Det er væsentligt at it- rødderne bliver stillet opgaver, der udfordrer og gør brug af deres kreative evner. Løser ad hoc opgaver, der bliver stillet af it- vejleder eller skolens ledelse, fx hvordan kan skolens hjemmeside få et tiltrængt løft, så den bliver spændende og vedkommende. Etablering af workshops fra andre elever og evt. lærere. Workshops der henvender sig til Mac- brugere anvendelse af IMovie o.l. Fremadrettet tænkes i muligheden for at oprette workshops for andre elever etableret i samarbej- de med fx lokale virksomheder. It- ansvarlige: Nogle af it- rødderne er også it- ansvarlige sammen med andre udvalgte elever fra årgang. De løser følgende opgaver: Tjekker op på skolens stationære maskiner. Er mus og tastatur sat korrekt til? Er maskinen tilsluttet netværket? Mangler der nogle væsentlige programmer? Hvis der mangler fx mus eller lign. henvender eleverne sig til it- ansvarlig på kontoret. 7

8 Opstart af pc og projektor, så de er klar til timens start og tjekker efter timen, at de er korrekt sluk- ket igen. Står for udlevering og indsamling af de bærbare, så de altid er korrekt sat til opladning og ingen mangler. Aflevering af og notering af defekte bærbare. Afleveres til it- ansvarlig på kontoret. De ældste elever har nøglebrik til it- depotet. De mødes kort en gang månedligt med de ansvarlige lærere/voksne. Proces og struktur: Arbejdet med it- rødderne kan struktureres på forskellig vis. Centralt står dog en eller flere faste kontaktlæ- rere med it- faglig baggrund, der kan strukturere it- rådets arbejde og komme med faglige inputs, idéer mm. Der afholdes jævnlige møder. Eleverne brænder for deres arbejde, og vil og skal holdes til ilden. o Koordineringsmøder fordeling af opgaver o Udførelse af kreative opgaver, testopgaver mm. Lærere og pædagoger aftaler med kontaktlæreren, hvordan et forløb kan strikkes sammen hvilke timer, der er tale om, hvor mange it- rødder opgaven kræver mm. Kontaktlæreren koordinerer opgaverne med it- rødderne. Fast mødetidspunkt ugentligt eller hver anden uge er at foretrække. For eleverne fra 8. og 9. årgang kan det være svært at afse tid i den almindelige undervisning. Særligt 9. klasses eleverne føler sig pressede. I forårsperioden har de naturligt fokus på projektopgave og afgangsprøver. Timerne oprettes i skoleåret 2012/13 som et særligt valghold, kun it- rødderne kan søge/har kend- skab til. På den måde tilgodeses både et fast mødetidspunkt og det faglige aspekt. Eleverne fra årgang har ofte ikke problemer med at afse tid. Eleverne har en høj grad af medbestemmelse. De melder selv ind på de opgaver, de gerne vil løse, og hvor mange de kan overkomme. Nogle elever oplever her stor succes og vil derfor gerne være ude af klassesammenhængen. It- rådets kontaktlærere vurderer i fællesskab med klasselæreren, hvad der er hensigtsmæssigt. Det er elevernes eget ansvar at følge op på den undervisning, de går glip af. I samarbejde med klas- sens lærere vurderes det, i hvor høj grad dette er tilfældet for alle it- rødderne. Kontaktlærer og it- rødder kommunikerer efter it- røddernes ønske udover møderne via en luk- ket facebook- gruppe. 8

9 Kontaktlæreren er opsøgende omkring opgaver. Det tager tid at gøre it- rødderne til en naturlig del af tænkningen omkring undervisningen. Der udsendes generelle forespørgsler, ligesom der foreta- ges direkte henvendelser, når der er kendskab til forløb eller hængepartier i klasser eller på årgan- ge, som it- rødderne kunne assistere med. Fokusområder: Strukturen på it- rådet: Skal de altid mødes i samlet gruppe, eller kan en alternativ gruppering være relevant? Hvordan får vi hjulpet de nye Lead Users i gang i it- rådet? Kunne de nye hver få en mentor i it- rådet, der hjælper dem godt i gang, og som de samarbejder med i forbindelse med løsning af opga- ver både undersøgende- og assistent opgaver m.fl.? Faglig sparring omkring it- rådet didaktisk og pædagogisk. Nye projekter kræver sparring, plan- lægning, evaluering og opfølgning. Flere lærere omkring projektet vil være relevant. Konkrete målsætninger samt evalueringsplaner for it- rådets arbejde. Sikring af et fagligt niveau for it- rødderne, så de får et adækvat udbytte af deres indsats i forhold til den undervisning, de ikke deltager i. Etablering af og deltagelse i workshops. It- rødderne skal også have ny viden og inspiration. Etablering af interne workshops for andre elever på skolen, hvor det er it- rødderne, der står for workshoppen og vejleder eleverne. Aftaler med eksterne samarbejdspartnere lokale virksomheder, lokale daginstitutioner og andre interessenter. Mere åben kommunikation omkring det it- rådet arbejder med, så det pædagogiske personale har bedre kendskab til, hvilke kompetencer de kan trække på. Opmærksomhed på de særlige kulturændringer Lead User tænkningen fører med sig. Ændret læ- rerrolle, lærer- elevforhold, elev- elevforhold samt ændrede kollegiale forhold. Nyttige links

10 dyn.tv2.dk/index.php/id html Udarbejdet af pædagogisk it- vejleder Kia Skovbo Ehlers, Kirkebakkeskolen, Vejle. Senest revideret