Område Vest. Velkommen til Søholm. Område Vest Bispevej Viby Tlf.:

Transkript

1 Område Vest Velkommen til Søholm Område Vest Bispevej Viby Tlf.:

2 Side 2 af 20

3 Kære Du flytter ind i en plejebolig på Lokalcenter Søholm, Bispevej 70 under Område Vest, og vi vil gerne benytte lejligheden til at byde dig og dine pårørende velkommen. Vi håber, at du bliver glad for at bo her og vil trives i din nye bolig. Med denne pjece håber vi, at kunne besvare nogle af de spørgsmål, der kan opstå i forbindelse med indflytning i en plejebolig. Vi vil i forbindelse med indflytningen gøre vores bedste til, at det bliver en god oplevelse for dig og din familie. Hvis I har spørgsmål, gode råd eller bare kommentarer, er I altid velkomne til at rette henvendelse til personalet eller til lederen. Side 3 af 20

4 Indhold Telefonnumre:... 5 Generelt... 6 Lejligheden... 7 Indretning/inventar... 8 Fælles faciliteter... 8 Indflytning... 8 Dagligdagen... 9 Kontaktperson Personale Kost Gæster Fodpleje og frisør Træning og aktivitet Rengøringsmidler Vinduespolering Kæledyr Telefon Antenneforhold Adresseændring Læge Apotek Huslejebetingelser Forsikring Aktindsigt og klagemuligheder Brugerråd Beboerpårørenderåd Opsigelse og fraflytning Side 4 af 20

5 Telefonnumre: Afdeling Sommer Afdeling Vinter Afdeling Forår Afdeling Efterår Målet for vores indsats er: at du kan leve et godt liv og kun du ved, hvad det gode liv er for dig. Citat: Rådmanden i Et bedre liv. Vi glæder os til et godt samarbejde Med venlig hilsen Personale og ledelse Side 5 af 20

6 Generelt Søholm har 52 lejligheder, der er fordelt på to etager: Sommer, lejlighed nr Vinter, lejlighed nr Forår, lejlighed nr Efterår, lejlighed nr Boligerne på Bispevej 70 er beliggende i Viby J cirka fem kilometer fra Aarhus centrum. I nærområdet findes der flere indkøbsmuligheder, herunder et stort indkøbscenter cirka to kilometer fra boligerne. Derudover er der daginstitutioner, skole, skov og Brabrand sø. Billedkunstner Jannik Seidelin har udsmykket Søholm Side 6 af 20

7 Lejligheden Hver lejlighed er indrettet med stue og soveværelse, badeværelse og et lille tekøkken. Lejligheden er udstyret med robotstøvsuger, og der skal derfor tænkes dennes tilgængelighed med, når lejligheden møbleres. Derudover skal rengøringsvenlighed i al almindelighed med i overvejelserne og plejepersonalet skal kunne arbejde sikkert i lejligheden. Du skal blandt andet se på antallet af møbler, tæpper, ledninger og pyntegenstande. Du må være indstillet på, at det kan blive nødvendigt at ommøblere lejligheden, så der kan anvendes hjælpemidler, hvis dit funktionsniveau falder og du har brug for hjælp til forflytning eller kørestol, rollator med mere. Forslag til placering af seng hos beboer, der er liftbruger: 307 cm 308 cm 377 cm 596 cm 270 cm (Det grå område skal friholdes til gulvplads til liftning, forflytning og anden pleje) Side 7 af 20

8 Indretning/inventar Nogle vælger at have et løst tæppe under sofabordet. Vi fraråder dette pga. faldrisiko hos beboeren. Ved brug af hjælpemidler (kørestol mm) skal gulvet være fri for evt. tæpper og det kan være nødvendigt at bede pårørende flytte/fjerne møbler. Der er kombineret vaskemaskine og tørretumbler i hver lejlighed. Der er nødkald i alle lejlighederne. Hver lejlighed har selvstændig postadresse og der er postkasse ved hver lejligheds hoveddør. Fælles faciliteter På hver etage findes en fælles spise- og opholdstue, som er indrettet med køkken og spiseplads, stuemøbler og fjernsyn. Rummet danner en naturlig ramme om hverdagslivet i boligerne. Det er f.eks. her, at de daglige måltider tilberedes og indtages, hvis man ønsker det. Maden anrettes som buffet tre gange om dagen. Der findes også flere opholdsstuer ( Synergien og Harmonien ), hvor det er muligt at opholde sig. Indflytning Møblering, ophængning af gardiner, lamper, billeder og lignende, påhviler dig som lejer. Af forsikringsmæssige årsager er det ikke muligt at starte indflytning, gardinophængning osv. før overtagelsesdagen. Side 8 af 20

9 Vi har dog en handy-mand i huset som kan være behjælpelig med at sætte billeder og lamper op. Kontakt personalet for kontakt til ham. Inden indflytning skal lejligheden synes sammen med en pedel fra Plejeboligerne. Aftale træffes efter I har underskrevet lejeaftalen. Vi henstiller til, at man ved indflytning medbringer: Medicin og doseringsæsker til 14 dage, hvis du skal have hjælp til medicindosering. 1 vasketøjskurv Stor skraldespand evt. køkkenskraldespand, Håndklæder, sengetøj, viskestykker og karklude, Termometer, almindelige dagligdags plejegenstande som neglerenser, barbermaskine mm.. tørrestativ. gulvsvaber. 2 bruseforhæng Har du hjælpemidler fra Aarhus kommune i din nuværende bolig, skal du sørge for at flytte dem med i lejligheden på nær plejeseng. Dagligdagen Personalet vil sammen med dig finde ud af, hvordan du får en god hverdag. I et hus med mange beboere håber vi som personale at kunne medvirke til at danne interessefællesskaber samt medborgerskaber. Det kan være aktiviteter som gåture, udflugter, sang, håndarbejde, film, besøgshund fra Trygfon- Side 9 af 20

10 den, wellness og fitness for sanserne (visuelle oplevelser). Vi tilstræber, at dagligdagen skal bære præg af sundhed og livsglæde. Det tror vi opstår ved, at personale, beboere, familier og frivillige arbejder sammen for at skabe: Et hverdagsmiljø, hvor åbenhed og gensidig respekt er en selvfølge. Et levende nærmiljø, hvor samarbejdet med bl.a. skoler, institutioner, frivillige m.fl. kan føre til, at vi får etableret husets venner. Et sundt arbejdsmiljø præget af anerkendende kommunikation, respekt, engagement og høj faglighed. Et miljø, hvor vi sammen med tværfaglige samarbejdspartnere tager afsæt i den rehabiliterende og sundhedsfremmende tankegang. På kommende infoskærme på hver etage vil vi skrive relevante oplysninger, nyheder, tilbud, aktiviteter, referater, lokalcentrets aktiviteter m.m. Kontaktperson Du får tildelt en kontaktperson fra personalet i forbindelse med indflytningen. Kontaktpersonen har, sammen med dig og din familie, det overordnede ansvar for din hverdag. Vi vil gerne, at du vælger en primær kontakt fra din familie, som personalet evt. vil kunne henvende sig til efter aftale med dig og ved behov. Vær venlig at melde tilbage ved ændring af pårørendes mail og telefonnummer. Side 10 af 20

11 Hvis du ikke selv varetager din økonomi, beder vi dig oplyse kontaktpersonen fra personalet om, hvem der hjælper dig med indkøb, frisørpenge, med videre. Ved invitationer, meddelelser om arrangementer, nyt fra huset, sender vi infomails fra : Disse mails kan ikke besvares. Personale Til lejlighederne er der tilknyttet fast personale, men hele huset arbejder som et team. Det faste personale består af sosu-hjælpere, sosuassistenter, ernæringsassistent, serviceassistent, sygeplejerske, fysioterapeut, ergoterapeut og pedel. Ledelsen varetages af en leder. For at komme i kontakt med leder, sygeplejerske og terapeuter, bedes du kontakt din kontaktperson som formidler efterspørgslen. Boligerne er uddannelsessted for sundhedspersonale, hvilket betyder at der i perioder vil være elever i praktik, samt personer i jobtræning mm. i huset. Kost Du køber totalforplejning, hvilket indebærer alle måltider herunder to retter mad til hovedmåltidet. Maden bliver tilberedt i fællesrummets køkken, anrettes som buffet og måltiderne spises fortrinsvis i spise- og opholdsrummet. Ønsker du at spise alene, kan dette naturligvis godt lade sig gøre. Side 11 af 20

12 Gæster Dine gæster er meget velkomne - også i det fælles spise- og opholdsrum. Der kan være situationer, hvor besøg er mest hensigtsmæssigt i egen lejlighed. Hvis du ønsker at invitere din familie på mad, er dette muligt, dog vil vi gerne have besked 14 dage forud. Kaffe kan altid laves man er også velkommen til selv, at bruge kaffemaskinen i spise- opholdsrummet. Se prisliste i gæstebogen. Der er et opslag over priser på kaffe, kage, mad osv. for familie og venner. Der er ydermere mulighed for at spise frokost i Årstidens Spisehus (Lokalcentrets café) her skal både du og din familie betale for mad og drikkevarer. Vær opmærksom på, at kæledyr ikke må medtages i cafeen. Pleje og praktisk bistand Vi yder pleje og praktisk hjælp efter Aarhus kommunes kvalitetsstandarder for pleje og praktisk hjælp. Disse kan læses i Et bedre liv på - Omsorg for andre betyder ikke, at man skal gøre alting for dem. Ofte er den bedste omsorg, man kan give, at hjælpe mennesker med, at kunne klare sig selv. Citat fra Et bedre liv. Side 12 af 20

13 Fodpleje og frisør Du kan beholde din nuværende frisør eller fodpleje. Er disse ikke mobile, skal du selv sørge for transport til og fra dem. I boligerne har vi aftaler med mobil frisør og fodplejer hvis du ønsker at benytte dem, kontakter du personalet. Træning og aktivitet Du vil blive tilbudt træning, hvis du er berettiget hertil. Kriterier for tildeling af træning kan læses i Et bedre liv på Ergo- og fysioterapeuter på stedet vil løbende vurdere dit træningsbehov og tildele dig træning inden for de opstillede kriterier. Rengøringsmidler Melder du dig til rengøringspakken, opkræver vi et beløb hver måned. Ordningen er frivillig, men vi opfordrer dig til at være med. Rengøringspakken indeholder toiletpapir, engangsvaskeklude, handsker, toiletbørste og rengøringsmidler til brug for rengøringspersonalet. Der er som nævnt robotstøvsuger, men hvis du eller din familie gerne vil gøre ekstra rent, er det muligt at låne både støvsuger og rengøringsvogn. Vi yder praktisk hjælp efter kvalitetsstandarderne, som kan læses i Et bedre liv Side 13 af 20

14 Vinduespolering Du betaler selv for vinduespolering. Vi har en aftale med en vinduespolerer, og vi opkræver et månedligt beløb. Denne ordning dækker polering af vinduer udvendigt seks gange pr. år og indvendigt tre gange pr. år. Ordningen er obligatorisk. Kæledyr Kæledyr er yderst velkomne - du skal dog være i stand til selvstændigt eller sammen med din familie, at passe det. Din familie og venner er ligeledes velkomne til at tage dyr med på besøg. Dyrene må naturligvis ikke være til gene eller til fare for andre borgere eller personale og må ikke opholde sig, hvor maden tilberedes. Lav aftale med din kontaktperson, hvis der kommer dyr med på besøg. Plejeboligerne får besøg en gang om ugen af besøgshund fra Trygfonden. Telefon Der er telefonstik i hver lejlighed oprettelse og /eller flytning af telefon sker ved henvendelse direkte til TDC. Der er mulighed for opkobling til internet. Du skal selv kontakte ønsket udbyder. Antenneforhold Stofas grundpakke er i lejligheden. Al henvendelse vedrørende eventuelt tilkøb, flytning osv. skal ske direkte til Stofa. Side 14 af 20

15 Adresseændring Du skal selv melde flytning til folkeregister m.v. Din nye adresse er: Dit navn Bispevej 70 (og lejlighedsnummer) Viby J Læge Hvis ikke du flytter mere end 15 km fra nuværende bopæl, kan du beholde din nuværende praktiserende læge. Hvis du flytter mere end 15 km. fra nuværende bopæl, skal du spørge din læge om fortsat tilknytning. Ved indflytning er personalet forpligtet til at indhente helbredsmæssige oplysninger fra din praktiserende læge. Vi skal dog have din tilladelse. Apotek Udbringning af medicin mm. sker via apotekets bud og betales via giro eller PBS. Hvis du har andre aftaler, skal du orientere personalet herom. Huslejebetingelser Information om indskud og huslejeberegning vil fremgå af Tilbud om bolig. Med lejekontrakten udsendes også ansøgningsskema om boligydelse. Dette kan søges via Udbetaling Danmark tlf Spørgsmål vedr. pension rettet også til Udbetaling Danmark på tlf Side 15 af 20

16 Forsikring Aarhus kommune har tegnet en fælles brand-, storm- og vandskadeforsikring på bygningerne, men forsikringer herudover, f.eks. ansvar, indbo, og lignende skal du selv tegne. Aktindsigt og klagemuligheder Du har ret til at få indsigt i dine sagsakter. Derudover har du ret til at klage over de fleste afgørelser i forbindelse med pleje og praktisk hjælp og terapeuttildelinger. Der kan ikke klages over afgørelser om handicapkørsel, kørsel til træning, aflastning og aktiviteter. Hvis du ønsker at klage, skal du henvende dig til lederen eller til borgerkonsulenterne. Der står mere om klagemuligheder i Et bedre liv Brugerråd Lokalcenter Søholms brugerråd repræsenterer alle brugere i lokalområdet og er garant for, at lokalcentret udvikler sig til gavn for brugerne. Brugerrådet kan være behjælpelig, hvis en bruger skal have løst et problem. Brugerrådet er også samarbejdspartnere med ledelse, personale og brugere. Det er også brugerrådets opgave at sætte aktiviteter i gang for pensionister, efterlønnere og beboere på Lokalcentret. Desuden arrangerer brugerrådet Side 16 af 20

17 hyggeeftermiddage med sang, musik, film, foredrag m.m. Beboerpårørenderåd Plejeboligerne Søholm har samlet et beboerpårørenderåd, sammensat af beboere og pårørende. Dette råd varetager beboernes ønsker til forbedring, sammenspillet mellem pårørende og personale m.m. Kontakt formand Jette Hassager for spørgsmål. Lokalcenter Søholm hører under Område Vest * Områdechef Jette D. Harreskov har det overordnede ansvar for lokalcentrets mange funktioner. * Den daglige koordinerende ledelsesfunktion har leder Helen G. Hermansen Tlf Opsigelse og fraflytning Ved dødsfald skal plejeboligerne opsige lejemålet. Opsiges lejemålet på grund af fraflytning til anden bolig skal der skrives til Bygningsafdelingen/boligadministrationen på mail: boligadm@mso.aarhus.dk eller Boligadministrationen Søren Frichsvej 36M 8230 Åbyhøj. Lejligheden afleveres i rengjort stand. Efter fraflytning synes lejligheden af pedellen. Udgiften til istandsættelse af lejligheden fratrækkes dit indskud. Istandsættelsen foretages af et af Aarhus Kommunes godkendte firmaer. Side 17 af 20

18 Side 18 af 20

19 Side 19 af 20

20 Side 20 af 20 Område Vest Mosealléen Tilst Tlf.: