Professionalisering af det frivillige arbejde: Beretninger fra praksis

Transkript

1 Professionalisering af det frivillige arbejde: Beretninger fra praksis Ia Brix Ohmann Frivilligafdelingen, Ældre Sagen Rådet for frivilligt socialt arbejde Ældre Sagen master 1

2 Definitioner: Hvordan skelner vi? Professionel Professionel er et tillægsord, og bruges oftest om en persons arbejde, eller som navneord om en sådan person. Ordet kommer af det latinske ord "professio", som betyder profession, eller arbejde. Definitionen er p.t. at tjene penge på sit arbejde. Det vil sige, at man kan kalde en idrætsudøver professionel, hvis vedkommende får penge for at udøve sin sport Ældre Sagen master 2

3 Definitioner: Hvordan skelner vi? Frivillig Indsatsen udføres uden fysisk, retlig eller økonomisk tvang. Indsatsen er ikke lønnet. Indsatsen udføres over for personer uden for egen familie og slægt og indsatsen er til gavn for andre end én selv og ens familie. Indsatsen er formelt organiseret. Det betyder, at almindelig hjælpsomhed eller spontane handlinger, fx at følge en ældre eller handicappet person over gaden, bære indkøbsposer hjem fra Brugsen og lignende, ikke kan betegnes som frivilligt arbejde Ældre Sagen master 3

4 Definitioner: Hvordan skelner vi? Den frivillige indsats Kan sige: Det forstår jeg godt Skal vove noget meget personligt Skal være til stede og støtte bedst muligt Skal være et forbillede for de unge Skal skabe tillid / Skal kunne være sig selv Skal kunne overlade problemerne til de professionelle Skal ikke altid være på højde med situationen Det professionelle arbejde Kan ikke sige: Det forstår jeg godt Skal have en høj grad af fagligt overblik Har en faglig identitet og en faglig forpligtelse Kan ikke være et forbillede for de unge Er en positiv autoritet i kraft af professionalismen Overtager ansvaret for svære problemer Sikrer kvaliteten i Unge & Sorgs arbejde - Preben Engelbrekt, leder, Unge og Sorg, i Frivillighed og kræft hvad ved vi? KB Ældre Sagen master 4

5 Rammer og indhold i Ældre Sagen Eksempler på rammer for frivilligt arbejde: Konsulentstøtte Kurser Statistik og kortlægning Formulering af krav og forventninger Overensstemmelse mellem foreningens overordnede mål og det lokale frivillige arbejde Ældre Sagen master 5

6 Rammer og indhold i Ældre Sagen Eksempler på indhold i frivilligt arbejde: Samvær i besøgsvenssituation Aktiviteter med demente Stolegymnastik for gangbesværede Telefonrådgivning om it i Senior PC Support Formandsopgaver for lokalkomite Ældre Sagen master 6

7 Tendenser gennem de sidste 5 år Professionalisering af rammerne Udvikling af konsulentrollen bevægelse fra statisk overlevering af viden til dynamisk facilitator/proceskonsulent Bedre og mere detaljeret viden om hvem vores frivillige er tilfredshedsundersøgelse, kortlægninger Samarbejde med det offentlige (2004) Trivselsundersøgelse (2005) Demensområdet (2006) Lokale vejledninger (2007) Spisegrupper (2007) Lokale it arbejde (2008) Formulering af krav og forventninger især ift ledere/koordinatorer Ældre Sagen master 7

8 Tendenser gennem de sidste 5 år Professionalisering af rammerne Ønsket om et styrket politisk indsats, især omkring hjemmehjælp og genoptræning korrespondance mellem landsdækkende mærkesager og lokale frivillige arbejde Udarbejdelse af handleplaner for koordinationsudvalg ift samspillet med de nye kommuner Pilotprojekt: Rekruttering af yngre frivillige jobbeskrivelse Måle resultat gør min indsats en forskel? Ældre Sagen master 8

9 Tendenser gennem de sidste 5 år Professionalisering af rammerne Diskussion om dokumentation og effektmåling Udvikling af kursuspolitik og evalueringsmetoder Pædagogiske dage for undervisere/konsulenter Større samspil med frivillige i udviklingsprocesser Beskrivelse af kontaktpersoner PC besøgsvenner It godtgørelse Organisationsprojekt Projekt rekruttering af yngre frivillige Den gode gruppe hvorfor, hvornår og hvordan? Ældre Sagen master 9

10 Tendenser gennem de sidste 5 år Udvikling i indhold Vækst i antal frivillige især inden for kerneområderne: Besøgsvenner Telefonstjerne Stor søgning på kursus om at forebygge udbrændthed målrettet besøgsvenner og andre med en-til-en kontakt med ressourcesvage ældre Også vækst i nye områder som fx Et aktivt og sundt liv It PC supportere motiveret ift at bruge erfaringer fra arbejdsliv Ældre Sagen master 10

11 Tendenser gennem de sidste 5 år Fortsat stor interesse for kurser og temadage om grænser især med fokus på det offentlige Fund raising Kerteminde lokalkomite modtog i fra Socialministeriet til indsats overfor ensomme gamle mænd Formandsrollen kursusudvalg har gennem de sidste 2 år ønsket at styrke den Igangsat diskussion om en egentlig frivilligleder uddannelse i Ældre Sagen (2010) Ældre Sagen master 11

12 Behovet for situationsbestemt professionalisering Hvilke typer af frivillige er interesseret i at bruge tid/engagement på at definere og udvikle rammerne? Bliver der flere af de typer og hvordan kan vi som ansatte i givet fald tilgodese dem? Ældre Sagen master 12