Tilsynsrapport. Uanmeldt kommunalt fagligt tilsyn i Hjemmeplejen kommunalt og hos de private leverandører. Dragør Kommune
|
|
- Pia Nielsen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt fagligt tilsyn i Hjemmeplejen kommunalt og hos de private leverandører Dragør Kommune 2014
2 Indhold Fakta om tilsynet... 3 Formål med tilsyn... 5 Konklusion... 5 Tilsynets overordnede bemærkninger og anbefalinger... 5 Rapport... 6 Borgernes oplevelse af kommunal leverandør:... 6 Pårørendes oplevelser af kommunal leverandør:... 7 Borgernes oplevelse af private leverandører:... 7 Pårørendes oplevelser af private leverandører... 8 Plejepersonale, kommunal leverandør... 9 Ledelsen, kommunal leverandør... 9 Plejepersonale, de private leverandører Ledelsen, de private leverandører
3 Fakta om tilsynet Nedenfor præsenteres tilsynssted, tilsynsførende samt tilsynets datagrundlag Tilsynsstedets navn og adresse: Kommunal leverandør Borgernes hjem I dagtimerne på Wiedergården 2, 2791 Dragør Centerleder Hanne Lindhard, fratrådte den 31. juli 2014, men stoppede i marts Birthe Runoberg Nielsen tiltrådte i juni Datagrundlag: Der er indsamlet data fra 9 borgere, 3 pårørende, 9 medarbejdere (3 sosu-assistenter og 6 sosuhjælpere) og 4 teamledere. De 3 pårørende er tilfældigt udvalgte og har ikke nogen forbindelse til de interviewede borgere. Den 11. april er der gennemført tilsyn hos 1 borger Den 14. maj er der gennemført tilsyn hos 2 borgere Den 21. maj er der gennemført tilsyn hos 1 borger Den 28. maj er der gennemført tilsyn hos 3 borgere Den 11. juni er der gennemført tilsyn hos 2 borgere Den 24. juni er der gennemført interview af 3 pårørende Den 21. maj er der gennemført interview af 2 medarbejdere Den 4. juni er der gennemført interview af 2 medarbejdere Den 18. juni er der gennemført interview af 4 medarbejdere Den 13. august er der gennemført interview af 1 medarbejder Den 4. juni er der gennemført interview af 2 teamledere Den 18. juni er der gennemført interview af 1 teamleder Den 13. august er der gennemført interview af 1 teamleder Dataindsamlingen er foretaget ved observation og interview af borgere, pårørende samt medarbejdere og teamledere. Tilsynsførendes navn og adresse: Visitator Annette Bentsen, Dragør Kommune, Kirkevej 7, 2791 Dragør 3
4 Tilsynsstedets navn og adresse: Private leverandører Borgernes hjem i dagtimerne. Omsorgsplejen ApS, Leder Jamal Bensouda Dansk Husmor Hjælp, Leder Sajid Latif Clara Service, Leder Christina Kjær Datagrundlag: Der er indsamlet data fra 8 borgere, 2 pårørende, 3 medarbejdere og 3 ledere. De 3 pårørende er tilfældigt udvalgte og har ikke nogen forbindelse til de interviewede borgere. Den 2. juli er der gennemført tilsyn hos 3 borgere med hjælp fra Omsorgsplejen ApS Den 9. juli er der gennemført tilsyn hos 3 borgere med hjælp fra Clara Service Den 20. august er der gennemført tilsyn hos 2 borgere med hjælp fra Dansk Husmor Hjælp Den 14. august er der gennemført interview af 1 pårørende vedr. hjælp fra Clara Service Den 20. august er der gennemført interview af 1 pårørende vedr. hjælp fra Omsorgsplejen ApS Den 9. juli er der gennemført interview af 1 medarbejder fra Omsorgsplejen ApS Den 13. august er der gennemført interview af 1 medarbejder fra Clara Service Den 4. september er der gennemført interview af 1 medarbejder fra Dansk Husmor Hjælp Den 3. september er der gennemført interview af 3 ledere Tilsynet gennemføres på hverdage i dagtimerne. Tilsynsførendes navn og adresse: Visitator Annette Bentsen, Dragør Kommune, Kirkevej 7, 2791 Dragør 4
5 Formål med tilsyn Efter bekendtgørelse nr. 805 af 29. juni 2007 om tilsyn i hjemmeplejen og hos de private leverandører, skal kommunalbestyrelsen efter 1 sikre, at der i forbindelse med tilsynet efter 151 i lov om social service er fokus på de kommunale opgaver efter lovens 83 personlig pleje, praktisk hjælp og madservice og 86 genoptræning og vedligeholdelsestræning. 1 Tilsynet skal desuden skabe mulighed for læring og fremadrettet udvikling. Konklusion Tilsynets overordnede vurdering af den kommunale leverandør og de private leverandører: - Borgerne er overvejende tilfredse med kvaliteten af den personlige pleje og praktiske hjælp. - Borgerne er hovedsageligt tilfredse med kvaliteten af træningen, og de føler, deres behov er dækket. - Borgerne har en generel opfattelse af, at der er sammenhæng mellem den bevilgede hjælp og den leverede hjælp. - Der er i høj grad sammenhæng mellem den visiterede hjælp og den hjælp, borgeren har brug for. - Borgerne inddrages i høj grad i tilrettelæggelsen og udførelsen af plejen. - Borgerne føler overvejende, at de får deres behov for pleje dækket. - Borgerne har god kontakt til personalet. - Alle hjem fremstår rene og ryddelige, og borgerne er soignerede. - Der er generelt mangelfuld dokumentation i plejeplanerne. I nogle af borgernes sager er der ikke nogen plejeplan eller borgerbog. - Manglende sammenhæng på tværs af vagtlag. Tilsynets overordnede bemærkninger og anbefalinger Kommunal leverandør Hjemmeplejen har gennemgået en stor omstrukturering med mange nye tiltag. Tilsynet anbefaler: 1. Der skal på dokumentationsområdet gøres en indsats således, at alle borgere har en opdateret plejeplan, der gælder hele døgnet. 2. Instrukser for magtanvendelse skal implementeres i Hjemmeplejen. Indberetninger om magtanvendelse foretages til Tårnby Kommune, der har myndighedsfunktionen på området. Procedurer for magtanvendelse implementeres derfor i et samarbejde med Tårnby Kommune. 3. Implementering af de kvalitetsforbedrende initiativer, der er beskrevet, skal fortsætte. Organisationsændringen har betydet, at de kvalitetsforbedrende initiativer stadig er i den indledende fase. 4. Der skal skabes bedre kommunikation mellem alle vagtlag. 1 Træning jf. 86 varetages af Tårnby Kommune i det forpligtende samarbejde. 5
6 Private leverandører De tre private leverandører af hjemmehjælp påpeger, at de ikke er tilkoblet Dragør Kommunes elektroniske omsorgsjournal. På nuværende tidspunkt foregår al kommunikation mellem de private leverandører og kommunen via fax og telefon, og disse kommunikationskanaler besværliggør kommunikationen og forringer kvaliteten af dokumentationen. Hvis de private leverandører får adgang til kommunens elektroniske omsorgsjournal, vil det både forbedre kommunikationen og dokumentationen omkring hver enkelt borger, og det vil også effektivisere arbejdsgangene. Tilsynets opfattelse er desuden, at de tre private leverandører er up-to-date med it-hardware. Tilsynet anbefaler: 1. Opstramning af dokumentationen i borgernes plejeplaner, således at de altid er opdaterede. 2. Opkobling til Dragør Kommunes elektroniske omsorgsjournal. Rapport Borgernes oplevelse af kommunal leverandør: 83 personlig pleje og praktisk hjælp og 86 træning De interviewede borgere er meget tilfredse eller tilfredse med den pleje, de modtager. De er glade for den omsorg, de får i forhold til personlig pleje, og de føler tryghed ved faste hjælpere. De er også generelt tilfredse med den praktiske hjælp, de modtager. Der er generelt en større tilfredshed blandt borgerne, når der er medarbejderkontinuitet. Én borger udtrykker dog utilfredshed over kvaliteten af rengøringen. Seks af de interviewede borgerne er tilfredse med kvaliteten af træningen. De føler i høj grad, at de får deres behov for træning dækket. Én borger synes, at én times træning om ugen er for lidt, og én borger har ventet for længe på at påbegynde sin træning og oplever derfor, at hans funktionsniveau er faldet. Én borger kan ikke svare på spørgsmålet, da han endnu ikke er påbegyndt sin træning. Madservice Tre af de interviewede borgere er tilfredse med maden fra Enggårdens køkken, og tre af borgerne er utilfredse på grund af dårlig kvalitet og mangelfuld krydring. Tre af borgerne får ikke madlevering. Sammenhængen mellem den visiterede hjælp og den faktiske hjælp Seks borgere oplever, der er sammenhæng mellem den hjælp, som de er visiteret til og den hjælp de har brug for. Tre borgere oplever, at der delvist er sammenhæng, mens én borger synes, at tiden er for knap til at udføre de opgaver, borgeren er visiteret til. Otte borgere oplever desuden, at der er sammenhæng mellem den bevilgede hjælp og den leverede hjælp. Medinddragelse af borgeren i tilrettelæggelsen og udførelsen af plejen og hjælpen Otte borgere svarer ja på spørgsmålet om medinddragelse i tilrettelæggelsen af plejen, og én borger svarer delvist. Derudover svarer fem borgere ja på spørgsmålet omkring medinddragelse i hjælpen. Disse fem 6
7 borgere prøver at gøre så meget som muligt selv såsom at vaske sig selv foroven. Tre af borgerne medinddrages ikke i hjælpen, fordi hjælperne ved, hvad de skal gøre. Får borgeren sine behov for pleje dækket Otte borgere føler, at de får deres behov for pleje dækket, hvorimod én borger føler det delvist. Kontakten til personalet Alle interviewede borgere har god kontakt til personalet, men igen kommer det til udtryk, at de er mest tilfredse med faste medarbejdere. Dokumentation Det er tilsynets opfattelse, at der generelt er mangelfuld dokumentation i plejeplanerne. I nogle af de interviewede borgeres sager er der slet ikke nogen plejeplan, og hos andre er plejeplanen mangelfuldt udfyldt. Pårørendes oplevelser af kommunal leverandør: 83 pleje og praktisk hjælp og 86 træning To af de pårørende er tilfredse med den hjælp borgeren får til personlig pleje, og én pårørende er meget tilfreds. En af de pårørende er tilfreds med personalet, men udskiftningen af hjælpere forvirrer hendes ægtefælle, som har brug for faste rammer. Desuden medfører udskiftningen af hjælpere, at de gør tingene forskelligt. Samme pårørende er utilfreds med, at hjælperne ikke er så gode til at koordinere deres mødetider. Ofte må pårørende selv hjælpe til, fordi der kun møder én hjælper op, hvorefter den anden hjælper møder ind senere. Sammenhængen mellem den visiterede hjælp og den faktiske hjælp Alle pårørende oplever, at der er sammenhæng mellem den hjælp borgeren er visiteret til og den faktiske hjælp, som de får. Desuden oplever de alle, at der er sammenhæng mellem den bevilgede hjælp og den leverede hjælp. Medinddragelse af din pårørende i tilrettelæggelsen og udførelsen af plejen To af de pårørende svarer nej til spørgsmålet om, hvorvidt deres ægtefælle medinddrages i tilrettelæggelsen af plejen. Borgeren er så dårlig, at de ikke kan være med. Én pårørende svarer ja til spørgsmålet, da borgeren er med i tilrettelæggelsen i det omfang, det er muligt. Får din pårørende sine behov for pleje dækket Alle tre pårørende svarer ja til spørgsmålet om de oplever, at deres pårørendes behov for pleje bliver dækket. Borgernes oplevelse af private leverandører: 83 personlig pleje og praktisk hjælp og 86 træning De interviewede borgere er meget tilfredse eller tilfredse med den pleje, de modtager. To af borgerne er meget tilfredse med, at de har en fast hjælper. En borger er meget tilfreds med at være overgået til privat leverandør. Tre af borgerne modtager ikke hjælp til personlig pleje. Alle interviewede borgere er desuden også meget tilfredse med den praktiske hjælp, som de får udført af private leverandører. Én borger udtrykker utilfredshed med rengøringsfrekvensen og den tid, der er afsat. To borgere udtrykker, at de er tilfredse med, at de kan tilkøbe ekstra ydelser. 7
8 På spørgsmålet, om borgeren får sine behov for træning dækket, svarer tre borgere ja. Én borger er utilfreds, da der ofte er aflysninger, hvor en anden borger svarer delvis, da denne borger også oplever, der forekommer aflysninger, og samtidig har borgeren fået tilbudt træning gennem Træningscenter Tårnby, hvilket borgeren ikke magter. Fire borgere er tilfredse med kvaliteten af træningen, hvorimod én synes, at der er afsat for lidt tid til træningen. Sammenhængen mellem den visiterede hjælp og den faktiske hjælp Fem ud af de otte interviewede borgere oplever en sammenhæng mellem den hjælp, de er visiteret til og den faktiske hjælp, de får. Derudover oplever seks ud af otte en sammenhæng mellem den bevilgede hjælp og den leverede hjælp. Én borger er utilfreds, da hun finder, at hun har brug for mere hjælp til rengøring. Én anden borger svarer nej, fordi hun ikke ved, hvad hun er visiteret til. Medinddragelse af borgeren i tilrettelæggelsen og udførelsen af plejen og hjælpen Alle borgere svarer ja på spørgsmålet, om de medinddrages i tilrettelæggelsen af plejen, og seks ud af de otte borgere medinddrages også i udførelsen. Kontakten til personalet Alle interviewede borgere har en god kontakt til personalet. Dokumentation Tilsynet kan konstatere, at dokumentationen generelt set også er mangelfuld hos de private leverandører; hos fem ud af otte interviewede borgere forefindes der ingen plejeplan eller borgerbog. Pårørendes oplevelser af private leverandører 83 pleje og praktisk hjælp og 86 træning De to pårørende, der er interviewede, er begge tilfredse med den personlige pleje, som deres pårørende (borgeren) får. Én af de pårørende finder medarbejderne søde og rare, og sætter pris på, at de ringer, hvis de er forsinkede. Derudover synes den pårørende, at det fungerer godt, at det er tre faste hjælpere, der skiftes til at komme i hjemmet. Én pårørende er dog ikke tilfreds med den praktiske hjælp borgeren får, da vedkommende ikke synes, at det er tilstrækkeligt, at der kun bliver rengjort hver tredje uge. Én af de pårørende synes, at behovet for træning kun er delvist dækket, da den pårørende med hjælp fra medarbejderne laver øvelser med sin pårørende (borgeren). Borgeren ønsker nemlig ikke at modtage fysioterapitræning. På spørgsmålet, om borgeren er tilfreds med kvaliteten af træningen svarer begge pårørende ikke aktuelt, da deres pårørende (borgeren) ikke modtager træning. Sammenhængen mellem den visiterede hjælp og den faktiske hjælp Én af de pårørende finder, der er sammenhæng mellem den visiterede hjælp og den faktiske hjælp, hvorimod den anden pårørende ikke gør. Én af de pårørende synes, at der skal være mere tid til rengøringen såsom daglig oprydning og rengøring af toilettet. Den pårørende synes, at det fungerer godt, når det er den faste hjælper, der kommer. Får din pårørende (borgeren) sine behov for pleje dækket En af de pårørende mener ikke, at den pårørendes (borgerens) behov for pleje bliver dækket, hvorimod den anden pårørende kun føler behovet bliver dækket delvist, da den pårørende selv er i stand til at hjælpe til i hjemmet. 8
9 Plejepersonale, kommunal leverandør 83 pleje På spørgsmålet, om hverdagen giver mulighed for at levere den i standarden beskrevne kvalitet i plejen, svarer fire ud af ni ja. Fem svarer delvis, fordi de føler, de mangler mere tid til rengøring, hvis de skal levere et ordenligt stykke arbejde. Én assistent efterspørger bedre koordinering med sygeplejerskerne. En hjælper oplyser, at rengøringen ofte aflyses, fordi der mangler personale. Samarbejdet med pårørende På spørgsmålet, er der et godt samarbejde med pårørende, svarer syv ud af ni ja. To af medarbejderne svarer delvis, da de føler, at nogle pårørende forventer for meget af dem. Én synes, der er flere pårørende, som ikke samarbejder. Kvalitetsudvikling og kvalitetssikring På spørgsmålet, om der arbejdes løbende med kvalitetsudvikling og kvalitetssikring af pleje- og aktivitetsydelser, svarer seks ud af ni ja. Tre af medarbejderne udtrykker, at det er et problem, at der ikke følges op på nye tiltag. Tre af dem, der svarer ja, synes dog også, at der mangler opfølgning på de nye tiltag. Én synes ikke de nye tiltag fungerer i hverdagen. Oplæring På spørgsmålet, sker der nødvendig oplæring af nye medarbejdere, svarer syv ud af ni ja. Syv svarer, at nye medarbejdere følger en fast medarbejder i oplæringsperioden. De svarer også, at der forefindes et introduktionsprogram. To medarbejdere svarer nej, fordi de ikke har oplevet et introduktionsprogram. Én medarbejder mangler opfølgning fra teamlederen. På spørgsmålet, sker der nødvendig oplæring i nye opgaver, svarer alle ni medarbejdere ja. De har en generel opfattelse af, at sygeplejerskerne er gode til at oplære i nye opgaver. Samarbejde på tværs af døgnet og med andre faggrupper På spørgsmålet, om der er et godt samarbejde på tværs af døgnet, svarer to ud af ni ja. Al kommunikationen foregår via Advis er, og derfor mødes de andre vagtlag ikke. Én medarbejder glæder sig til den nye organisering, der vil muliggøre, at man mødes med aftenvagten. På spørgsmålet, om der er et godt samarbejde med andre faggrupper, svarer seks ud af ni ja. Tre medarbejdere ønsker, at sygeplejerskerne bliver mere synlige. Magtanvendelse På spørgsmålet, er der instruktion i reglerne om magtanvendelse, svarer ni medarbejdere nej. Syv ud af ni medarbejdere er dog bekendte med, at der findes vejledninger om magtanvendelse. Ledelsen, kommunal leverandør Iværksættelse af kvalitetsforbedrende initiativer På spørgsmålet, er der iværksat nye kvalitetsforbedrende initiativer siden sidste tilsynsbesøg, svarer alle ledere ja. De forskellige ledere peger på forskellige tiltag, der er iværksat: - Tilrettelæggelse af dokumentationsundervisning således, at medarbejderne kan dokumentere på hver enkelt borger samt oprette plejeplaner. - Der er lavet opdaterede borgerbøger. - Der er indført et team i team koncept (tværfaglig sparring i små grupper om konkrete borgere). 9
10 - Der udarbejdes medicininstruktioner til hjælperne, assistenterne og sygeplejerskerne. - Der er indført uniformer til alle medarbejdere. - Der er indført disponeringsmodul til aftenvagterne samt øget normering af aftenvagten. - Der er iværksat medicininstruktioner til alle medarbejdere og screening af medarbejdernes IT-færdigheder foretages. - Der arbejdes efter de anbefalinger Arbejdstilsynet gav i Derudover kommer der en organisationsændring i Hjemmeplejen, hvor alle vagthold og medarbejdere samles i et team med en teamleder. Kompetenceudvikling af medarbejdere På spørgsmålet, er der taget initiativer til kompetenceudvikling af medarbejderne, svarer alle fire ledere ja. Der arbejdes med dokumentation, videreudvikling af arbejdet team i team samt udarbejdelse af kompetenceprofil på alle medarbejdere. Oplæring Alle fire ledere svarer ja på spørgsmålet, om der sker nødvendig oplæring af nye medarbejdere. Tre af lederne svarer, at de har et introduktionsprogram. Alle fire ledere svarer, at nye medarbejdere følger en fast medarbejder i oplæringsfasen. Ellers vurderer man ud fra den enkelte nyansatte, hvad de har behov for. En leder ønsker en mere struktureret oplæring. Sygefravær Plejepersonale, der er tilknyttet aften- og natholdet, har haft et højt sygefravær. Der er indført omsorgssamtaler, men der har ligeledes været afvikling af medarbejdere. Tre ledere oplyser, at sygefraværet er faldende fra sidste år. Der er i alle fire teams indført omsorgssamtaler som i nogle tilfælde også har medført fratrædelser. Magtanvendelse De forskellige ledere er opmærksomme på dette emne, selvom det ikke er aktuelt i hjemmeplejen lige nu. Plejepersonale, de private leverandører 83 pleje På spørgsmålet, giver hverdagen mulighed for at levere den i standarden beskrevne kvalitet i plejen, svarer alle tre medarbejdere ja. Kvalitetsudvikling og kvalitetssikring På spørgsmålet, om der løbende arbejdes med kvalitetsudvikling og kvalitetssikring, svarer en ud af tre ja. Oplæring På spørgsmålet, om der sker nødvendig oplæring af nye medarbejdere, svarer alle ja. Og to ud af tre synes også, at der sker nødvendig oplæring i nye opgaver. Samarbejde Alle medarbejdere synes, der er et godt samarbejde på tværs af døgnet. To af medarbejderne synes også, at de samarbejder godt med andre faggrupper. Én medarbejder kan ikke udtale sig om spørgsmålet, da han ikke mener, han møder medarbejdere fra andre faggrupper. Derudover synes to af medarbejderne også, at der er et godt samarbejde med Dragør Kommune. 10
11 Magtanvendelse På spørgsmålet, er du blevet instrueret i reglerne for magtanvendelse, svarer en ud af tre ja. En medarbejder er også bekendt med, at der findes instrukser for anvendelse om magt. Ledelsen, de private leverandører Iværksættelse af kvalitetsforbedrende initiativer På spørgsmålet, er der iværksat nye kvalitetsforbedrende initiativer siden sidste tilsynsbesøg, svarer alle ledere ja. De forskellige ledere peger på forskellige tiltag, der er iværksat: - Iværksættelse af brugerundersøgelse blandt borgerne. - Der er udpeget én fast koordinator i hver kommune, som har det overordnede overblik over alle borgere og kan vejlede de andre medarbejdere. - Indførelse af logistiksystem, hvor medarbejderne logger ind/ud hos den enkelte borger, og kan skrive bemærkninger om borgerne, hvorefter den administrative medarbejder indfører oplysningerne i journalen. - Nystartet samarbejde med nyt softwarefirma. - Iværksættelse af forebyggende arbejde og tidlig opsporing rettet mod underernæring, dehydrering m.m. - Indførelse af tjek skemaer, hvor medarbejderen kan tjekke op på borgeren regelmæssigt. - Bestræbe på medarbejderkontinuitet hos den enkelte borger. - Sygeplejerskerne skal kvalitetssikre og rådgive hjælperne. - Indførelse af mobile it-løsninger såsom Ipads således, at medarbejderne kan dokumentere direkte hos borgeren. Kompetenceudvikling af medarbejdere På spørgsmålet, er der taget initiativer til kompetenceudvikling af medarbejderne, svarer alle ledere ja. De forskellige ledere peger på de forskellige initiativer, der er igangsat: - Der afholdes kurser løbende om forskellige temaer som for eksempel demens, forflytning, rehabilitering m.m. - Opgradering af ufaglærte hjælpere på sosu-uddannelsen. - Hensynstagen til medarbejdernes ønsker. Sygefravær Sygefraværet er generelt lavt hos Omsorgsplejen ApS. Hos Dansk Husmor Hjælp er det ligeledes lavt, og der er udarbejdet en sygefraværspolitik, herunder en forelæggelse af en lægeerklæring efter fire dages fravær og efter to ugers fravær laves der en mulighedserklæring efterfulgt af en samtale. Magtanvendelse Alle tre ledere svarer, at regler om magtanvendelse ikke har været aktuelle hos dem. Hos Omsorgsplejen arbejder medarbejderne socialpædagogisk, hvor de skal opdage problemerne i tide. Hos Clara Service er der ikke nogen proceduremappe, men alle medarbejderne skal henvende sig til kontoret, hvis der er problemer hos borgeren. Samarbejde med Dragør Kommune Alle tre ledere oplever, at der er et godt samarbejde mellem kommunen og leverandøren. Dog efterlyser én af de private leverandører, at man holder møde en gang årligt med Sundhed og Omsorgschefen. Derudover ønsker alle tre leverandører adgang til kommunens elektroniske omsorgsjournal. 11
Tilfredsstillende Ikke. Tilfredsstillende Ikke
Dragør Kommune Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt fagligt tilsyn hos kommunal og privat leverandør Bilag Borgere og pårørende, kommunal leverandør 9 borgere er interviewet og 3 pårørende 1. 83 Personlig
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 29. september 2010 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 29. september 2010 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 29. september 2010, uanmeldt
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 16. august 2011 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 16. august 2011, uanmeldt tilsyn på
Læs mereFaaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008
Faaborg-Midtfyn Kommune Samlet redegørelse for de kommunale anmeldte plejehjemstilsyn 2008 Det overordnede formål f med de kommunale tilsyn Formålet med tilsynet er, at myndigheden blandt andet via de
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn den 8. oktober 2009 Plejecenter Christians Have, Aleris
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn den 8. oktober 2009 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 8. oktober 2009, anmeldt tilsyn på Plejecenter
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. PlejeDanmark. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 20. Januar 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn PlejeDanmark Dato og tidspunkt for tilsyn: Den
Læs mereSUOC - Team Sundhed og Udvikling
NOTAT SUOC - Team Sundhed og Udvikling 20-10-2017 M-sag ÆSU januar 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Hjemmeplejegruppen Nord På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Nord. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 17. November 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Nord Dato og tidspunkt for tilsyn:
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015 Plejecenter Plushøj Plushøj 18 4673 Rødvig Plejecenterleder Malene Thorup Haagensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm
Læs mereBilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp PlejeDanmark
Bilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp PlejeDanmark Antal borgere interviewet: 3 MÅLEMETODE MÅLEOMRÅDER VURDERINGSSKALA SUPPLERENDE BESKRIVELSE Opfyldt Delvist Tilsynets
Læs mereNOTAT. Uanmeldt kommunalt tilsyn. Din Fleksible Service 1. december 2014. Tilsynsrapport Endelig version. Sag nr. 13/25329 Dok.nr.
NOTAT SUOC - Team Udvikling 17. marts 2015 Uanmeldt kommunalt tilsyn Din Fleksible Service 1. december 2014 Tilsynsrapport Endelig version Indledning Kommunerne har efter Lov om Social Service (SEL) 151
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 9. oktober 2014 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 9. oktober 2014 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 9. oktober 2014, uanmeldt tilsyn
Læs mereIndhold. Uanmeldt tilsyn i Fanø Kommunes hjemmepleje, fritvalgsområdet september - oktober 2016
Indhold Forord... 2 1. SAMLET TILSYNSRESULTAT... 2 Anbefaling... 3 2. FORMALIA... 3 3. DATAGRUNDLAG... 3 3.1 Skriftligt grundlag... 3 3.2 Personlig pleje... 4 3.3 Praktisk hjælp... 4 3.4 Madservice...
Læs mereTilsynet danner rammen for en opfølgning af den leverede personlige pleje og praktiske hjælp til borgere i eget hjem. Formålet med tilsynet er:
Sundhed og Omsorg Sagsnr. 277427 Brevid. 2326230 Ref. JLHA NOTAT: Tilsynsrapport for hjemmeplejen i Roskilde Kommune 2015 3. august 2016 Indhold 1. Baggrund... 1 2. Metode... 2 2.1 Uddybende mål i tilsynskategorierne...
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 22. og 23. september
Læs mereUanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården
Uanmeldt kommunalt tilsyn Fuglsanggården 2. november 2009 1 INDHOLDSFORTEGNELSE side 1. Indledning...3 1.1 Formål med det uanmeldte besøg 3 1.2 Fremgangsmåde generelt.3 2. Konklusion på samtale med 2 beboere...4
Læs mereBilag 2: interviewguides til det dialogbaserede tilsynsbesøg. Interviewguide til det dialogbaserede tilsynsbesøg beboere og pårørende.
Bilag 2: interviewguides til det dialogbaserede tilsynsbesøg. Interviewguide til det dialogbaserede tilsynsbesøg beboere og pårørende. Det dialogbaserede tilsynsbesøg sker med udgangspunkt i følgende lovgivning:
Læs mereINDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6
INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6 1 Indledning Tilynet er udført af : Inge Bukart Hansen, visitator Dorthe Milthers, områdeleder
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 5. oktober 2017 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 5. oktober 2017, uanmeldt tilsyn
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Vest. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 12. November 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Vest Dato og tidspunkt for tilsyn:
Læs mereRapport fra lovpligtigt, uanmeldt tilsyn i område Faxe Syd den 30. august 2012 hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt, uanmeldt tilsyn i område Faxe Syd den 30. august 2012 hos borgere, der ikke bor på plejecenter Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp. Privat leverandør af praktisk hjælp. Syvogtyve Tyve ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp Privat leverandør af praktisk hjælp Syvogtyve Tyve ApS Uanmeldt tilsyn december 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Nord den 23. september 2013 Kommunal leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereIndstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn
Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn Plejehjemmet Nørrevang d. 14. oktober 2008 Den 8. december 2008 Plejehjemmet Nørrevang Uanmeldt kommunalt tilsyn d. 14. oktober
Læs mereSUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version Bilag til politisk sag ÆSU maj Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn
NOTAT SUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version Bilag til politisk sag ÆSU maj 2016 Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn Sengeløse Plejecenter 3. november 2015 Sag nr. 14/33092 Dok.nr. 63448-15
Læs mereSUOC - Team Sundhed og Udvikling 28. februar 2018
NOTAT SUOC - Team Sundhed og Udvikling 28. februar 2018 M-sag ÆSU april 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Din Fleksible Service (DFS) På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om
Læs mereSUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version. Kommunalt tilsyn Plejegruppen Bygaden 15. juni 2015
NOTAT SUOC - Team Udvikling 11. marts 2016 Endelig version Bilag til politisk sag ÆSU maj 2016 Kommunalt tilsyn 2015 Plejegruppen Bygaden 15. juni 2015 Rapportens opbygning Rapporten indeholder resultaterne
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 31. oktober 2014
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 31. oktober 2014 Plejecenter Plushøj Plushøj 18 4673 Rødvig Teamleder Malene Thorup Haagensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator
Læs mereHedebo-Centret. 8. oktober 2009
Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Uanmeldt kommunalt tilsyn Hedebo-Centret 8. oktober 2009 Den 30. november 2009 Plejehjemmet Hedebo-Centret Uanmeldt kommunalt tilsyn d.8. oktober 2009
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 1. oktober 2008, anmeldt tilsyn
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn onsdag den 29. oktober 2014
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn onsdag den 29. oktober 2014 Plejecenter Stevnshøj Stevnshøj 4660 Store Heddinge Teamleder Dorthe Danielsen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten
Læs mereOpfølgende tilsyn OmsorgsPlejen ApS. 29. april 2015
Opfølgende tilsyn OmsorgsPlejen ApS 29. april 2015 2 Indledning...3 Tilsynets gennemførelse...3 Resumé...4 Afrapportering af fokusområder...4 Personlig pleje...4 Praktisk bistand...5 Kontakt og dialog
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt kommunalt tilsyn på omsorgscenter Enggården. Dragør Kommune
Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn på omsorgscenter Enggården Dragør Kommune 2014 Indholdsfortegnelse Fakta om tilsynet...3 Formål med tilsynet...3 Konklusion...4 Tilsynets overordnede bemærkninger
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn i Grøndalshusene den 17. juni 2013
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn i Grøndalshusene den 17. juni 2013 Centerleder Marion Pihl Jensen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe Østergaard-Nielsen
Læs mereSUOC - Team Udvikling Endelig version efter dialogmødet Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn. Birkehøj Plejecenter 5.
NOTAT SUOC - Team Udvikling Endelig version efter dialogmødet 22.9.2016 Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn Birkehøj Plejecenter 5. september 2016 Sagsbehandler Doknr. Sagsnr. MariannLy 152749-16
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Service
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,
Læs mereRapport fra lovpligtigt, uanmeldt tilsyn i område Faxe Midt den 27. september 2012 hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt, uanmeldt tilsyn i område Faxe Midt den 27. september 2012 hos borgere, der ikke bor på plejecenter Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig
Læs mereForord SAMLET TILSYNSRESULTAT...2. Anbefaling FORMALIA DATAGRUNDLAG Skriftligt grundlag Personlig pleje...
Indhold Forord...2 1. SAMLET TILSYNSRESULTAT...2 Anbefaling...3 2. FORMALIA...3 3. DATAGRUNDLAG...3 3.1 Skriftligt grundlag...3 3.2 Personlig pleje...4 3.3 Praktisk hjælp...5 3.4 Madservice...5 4. TILSYNETS
Læs mereSUOC - Team Udvikling
NOTAT SUOC - Team Udvikling 13-11-2017 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Plejegruppen Aften/nat På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne successivt som tilsyn
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp. Privat leverandør Elite Miljø A/S
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp Privat leverandør Elite Miljø A/S Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Fakta om tilsynet...
Læs mereBilag 1. Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet... side x. 2. Læsevejledning... side x. 3. Tilsynsdato, tidspunkt og tilsynsførende...
Bilag 1 Tilsynsrapport fra uanmeldt tilsyn Svendborg Kommune Myndighedsafdelingen Plejecenter xxxxx - xxxxxx Uanmeldt tilsynsbesøg den xx. xxxxxxxx 2008 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund for tilsynet...
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 16. november 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 16. november 2015 Plejecenter Brohøj Brohøj 27 4672 Klippinge Teamleder Tatjana Frimurer Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator Mette
Læs mereHermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale tilsyn 2018 på Sengeløse Plejecenter. Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn
NOTAT SUOC - Team Udvikling 21. september 2018 M-sag Ældre- og Sundhedsudvalget november 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2018 på Sengeløse Plejecenter Hermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Aleris
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn den 1. oktober 2008 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 1. oktober 2008, anmeldt tilsyn på Plejecenter
Læs mereUanmeldt plejehjemstilsyn d. 1. november 2011 på Vibedal
Uanmeldt plejehjemstilsyn d.. november 20 på Vibedal I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold De fysiske rammer for hverdagen Personlig hjælp og pleje samt genoptræning
Læs mereDragør Kommune. Tilsynsrapport. Sundhed og Omsorg. Privat leverandør af praktisk hjælp Vitapleje ApS. Uanmeldt tilsyn December 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Sundhed og Omsorg Privat leverandør af praktisk hjælp Vitapleje ApS Uanmeldt tilsyn December 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 18. december 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 18. december 201 Stevns kommunes hjemmepleje Område Midt Bjælkerupvej 32 4660 Store Heddinge Leder Anita Bager Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 18. november 2014
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 18. november 2014 Plejecenter Brohøj Brohøj 27 4672 Klippinge Teamleder Tatjana Frimurer Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator Mette
Læs mereAnmeldt tilsyn 2017 Svane Service
Anmeldt tilsyn 2017 Svane Service Opsummering Svane Service Vurdering: Godkendt Sted: Egelund 27, 6200 Aabenraa Dato for tilsyn: 14.11.2017 Anmeldt/ej anmeldt: Anmeldt tilsyn Page 2 Metode: Interview og
Læs mereUanmeldt tilsyn d. 31/ på Vibedal beboerne og pårørende
Uanmeldt tilsyn d. 3/3 2009 på Vibedal I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold De fysiske rammer for hverdagen Synspunkter fra deltagerne Giver udtryk for at være
Læs mereHermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale tilsyn 2018 på Torstorp Plejecenter. Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn
NOTAT SUOC - Team Udvikling 14. december 2018 M-sag Ældre- og Sundhedsudvalget 06-02-2019 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2018 på Torstorp Plejecenter Hermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale tilsyn
Læs mereTilsyn for personlig pleje og praktisk hjælp efter servicelovens 83. Leverandør: Stabil Pleje. Ydelse : Personlig pleje og Praktisk hjælp !!!!!
Tilsyn for personlig pleje og praktisk hjælp efter servicelovens 83. Leverandør: Stabil Pleje. Ydelse : Personlig pleje og Praktisk hjælp Fredensborg kommune 2013. Tilsynet er gennemført af Visitator Britta
Læs mereTILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE FÆNØSUNDVÆNGET PLEJECENTER
TILSYNSRAPPORT MIDDELFART KOMMUNE FÆNØSUNDVÆNGET PLEJECENTER Uanmeldt socialfagligt tilsyn Oktober 2017 1. SOCIALFAGLIGT TILSYN 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Middelfart Kommune foretaget
Læs mereOdense Kommune - OKÆ. Tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Plejecenter Munke Mose Dato:
Odense Kommune - OKÆ Tilsynsrapport uanmeldt tilsyn Plejecenter Munke Mose Dato: 15.06.2010 Juni 2010 Indhold 1. Indledning... 3 2. Tilsynets vurdering... 5 3. Data... 7 4. Service- og sundhedsfaglig dokumentation...
Læs mereHvidovre kommune. Børn og Velfærd. Sundheds- og ældreafdelingen. Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Nord
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og ældreafdelingen Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Nord Dato og tidspunkt for tilsyn: d. 5. december 2016 1. Baggrund, mål og metode for at
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension. Hjemmeplejen Stranden. Anmeldt tilsyn Maj
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Ældre og pension Hjemmeplejen Stranden Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets
Læs mereFaaborg-Midtfyn Kommune. Samlet redegørelse for de anmeldte kommunale plejehjemstilsyn
Faaborg-Midtfyn Kommune Samlet redegørelse for de anmeldte kommunale plejehjemstilsyn 2009 Det overordnede formål f med de kommunale tilsyn Formålet med tilsynet er, at myndigheden blandt andet via de
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 17. februar 2016 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 17. februar 2016 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde, som opfølgning på det uanmeldte
Læs mereTilsyn med leverandører af personlig og praktisk hjælp
Tilsyn med leverandører af personlig og praktisk hjælp NOTAT 17. april 2015 Indledning I Frederikssund Kommune gennemføres tilsyn med leverandører af 83 ydelser af visitationen som myndighedsafdeling.
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83. Personlig pleje og praktisk hjælp
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83 Personlig pleje og praktisk hjælp Godkendte leverandør: Glostrup Kommunes kommunale hjemmepleje Dato for tilsynsbesøg: 26. juni 2017 Start- og
Læs mereSamlet rapport fra tilsynet med personlig pleje og praktisk hjælp i Thisted Kommune 2012
rapport fra tilsynet med personlig pleje og praktisk i Thisted Kommune 2012 1. Indledning Ifølge servicelovens 151 c er kommunalbestyrelsen pr. 1. juli 2011 forpligtet til at udarbejde og offentliggøre
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Human Care. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 9. november 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Human Care Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 9.
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn mandag den 3. november 2014
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn mandag den 3. november 2014 Plejecenter Egehaven Egehaven 2 Strøby Egede 4600 Køge Teamleder Annegerd Grimsbo Birk-Sørensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne
Læs mereTilsynsrapport vedrørende kommunalt tilsyn med Lille Birkholm Center 2016
Tilsynsrapport vedrørende kommunalt tilsyn med Lille Birkholm Center 2016 Center for Omsorg og Sundhed Februar 2017 1 Generelt om tilsynet Tilsynet består af to besøg. Et besøg, hvor der foretages et generelt
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013 Centerleder Britt Kjærulf Jørgensen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent
Læs mereUanmeldt plejehjemstilsyn d. 14. december 2011 på Solgården
Uanmeldt plejehjemstilsyn d. 4. december 20 på Solgården I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold Synspunkter fra deltagerne. beboer Glad for sin stue 2. beboer Glad
Læs mereRapport fra. Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Ålholmhjemmet
Job, Social og Sundhed Ældre og Sundhed Rapport fra Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Ålholmhjemmet 7. november 2017 Tilsynsførende: Afdelingschef Hella Obel Sektionsleder Christian Blaase Johansen Tidspunkt
Læs mereRapport fra uanmeldt plejehjemstilsyn den 22/ på Områdecentret Stenhøj
Rapport fra uanmeldt plejehjemstilsyn den 22/10 2008 på Områdecentret Stenhøj Tilsynsskemaet følger de områder, der ifølge bekendtgørelsen som minimum skal afdækkes ved tilsynet. Beboerne Tilsynet skal
Læs mereHermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale tilsyn 2018 i hjemmeplejegruppen Vest. Rapport Det kommunale tilsyn 2018
NOTAT SUOC - Team Udvikling 21. september 2018 M-sag Ældre- og Sundhedsudvalget november 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2018 i hjemmeplejegruppen Vest Hermed fremsendes tilsynsrapporten for det kommunale
Læs mereFanø Kommune Sundhed og Ældre
Fanø Kommune Sundhed og Ældre Tilsyn på Fanø Plejecenter med virkning fra 1.6.2014 Lovgrundlag I følge Servicelovens 151 skal kommunalbestyrelsen føre tilsyn med, at "...de kommunale opgaver efter 83 og
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør HeltRent HjemmeService
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør HeltRent HjemmeService Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at
Læs mereSUOC - Team Udvikling 11.marts 2016 Bilag til politisk sag Bilag til politisk sag ÆSU maj Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn
NOTAT SUOC - Team Udvikling 11.marts 2016 Bilag til politisk sag Bilag til politisk sag ÆSU maj 2016 Tilsynsrapport Uanmeldt kommunalt tilsyn Baldersbo Plejecenter 13. oktober 2015 Sag nr. 14/33092 Dok.nr.
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Aleris
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 22. og 23. september 2015 Plejecenter Christians Have, Aleris Solrød kommune aflagde den 22. og 23. september 2015,
Læs mereDer blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn den 11. september 2015 og den 14. september 2015 på Attendo Vonsildhave Kvarterets plejecenter.
Attendo Vonsildhave Kvarteret - tilsynsrapport uanmeldt tilsyn 2015 Der blev aflagt uanmeldt kommunalt tilsyn den 11. september 2015 og den 14. september 2015 på Attendo Vonsildhave Kvarterets plejecenter.
Læs mereUanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2017
Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2017 Faktaoplysninger Leders navn: Lisbeth Majland Kontaktpersons uddannelse: Social- og sundhedsassistent Beboer nummer: 1 Tilsynskonsulenter: Rikke Steensgaard Nielsen
Læs mereUanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2015 Faktaoplysninger Leders navn: Mette Kruse Kontaktpersons uddannelse: Social- og sundhedsassistentelev Beboer nummer: 1 Tilsynskonsulenter: Kirsten Thode, Anne Rasmussen
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp. Privat leverandør af praktisk hjælp. Sanitern Rengøring ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af praktisk hjælp Privat leverandør af praktisk hjælp Sanitern Rengøring ApS Uanmeldt tilsyn december 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 6. november 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 6. november 201 Stevns kommunes hjemmepleje Område Nord Hovedgaden 46 462 Hårlev Leder Tine Nygaard Gylling Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 12. november 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 12. november 2015 Plejecenter Stevnshøj Stevnshøj 4660 Store Heddinge Plejecenterleder Dorthe Danielsen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm
Læs mereSUOC - Team Udvikling
NOTAT SUOC - Team Udvikling 26-10-2017 M-sag ÆSU december 2017 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Hjemmeplejegruppen Vest På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne
Læs mereSundhed og Omsorg. Plejecenter Glesborg. Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn
Sundhed og Omsorg Plejecenter Glesborg Uanmeldt og anmeldt kommunalt tilsyn 2015 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Kvalitetsvurdering... 2 3. Datakilder... 2 4. Samlet vurdering... 3 5. Anbefalinger...
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice ApS WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereUanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2016
Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2016 Fakta oplysninger Leders navn: Mette Kruse Kontaktpersons uddannelse: Social- og sundhedsassistent Beboer nummer: 1 Tilsynskonsulenter: Rikke Steensgaard og Hanne
Læs mereTilsynspolitik. ved hjælp efter Servicelovens 83. Social & Ældre
Tilsynspolitik ved hjælp efter Servicelovens 83 Social & Ældre 1 Lay out: Vejen Kommune Tekst: Social & Ældre Tryk: Vejen Kommune Udgivet: Februar 2017 Ordrenr.: 680-17 Baggrund I henhold til 151c i Serviceloven
Læs mereUanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2016
Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2016 Faktaoplysninger Leders navn: Pia Thøgersen Kontaktpersons uddannelse: Sygehjælper Beboer nummer: 1 Tilsynskonsulenter: Jette Larsen og Kirsten Thode Sete fællesområder
Læs mereSystematisk dataopsamling
Fakta oplysninger for tilsyn: Tidspunkt: Teamleder: Borger nummer: Tilsynet gennemført af: Medarbejder /medarbejdere, der er interviewet uddannelse: Systematisk dataopsamling Mål 1 - Der er sammenhæng
Læs mereBilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp. Servicefirmaet Globel
Bilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp. Servicefirmaet Globel Bilag A: Måleområde, indikatorer og målemetode MÅLEMETODE MÅLEOMRÅDER VURDERINGSSKALA SUPPLERENDE BESKRIVELSE
Læs mereUanmeldt tilsyn den 1. oktober 2010 på Solhjem. I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af:
Uanmeldt tilsyn den. oktober 200 på Solhjem I forhold til beboerne og pårørende vurderes disses oplevelse af: Boligforhold De fysiske rammer for hverdagen Personlig hjælp og pleje samt genoptræning og
Læs mereKVALITETSSTANDARD RETNINGSLINJER FOR TILBUD EFTER LOV OM SOCIAL SERVICE 83 PRAKTISK BISTAND OG PERSONLIG PLEJE TIL BORGERE I EGET HJEM
Sundhed og Omsorg KVALITETSSTANDARD RETNINGSLINJER FOR TILBUD EFTER LOV OM SOCIAL SERVICE 83 PRAKTISK BISTAND OG PERSONLIG PLEJE TIL BORGERE I EGET HJEM 2013 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa
Læs mereDet kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2017: De kommunale tilsyn på frit-valg-området
Assens Kommune Myndighed Sundhed Det kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2017: De kommunale tilsyn på frit-valg-området Lovgrundlag Lov om Social Service 151 stk. 1, Retssikkerhedslovens 15 stk. 1
Læs mereTønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. Tychsen s Hjemmeservice Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn Juli 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Tychsen s Hjemmeservice Privat leverandør af praktisk bistand Uanmeldt tilsyn Juli 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 19. november 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn torsdag den 19. november 2015 Plejecenter Egehaven Egehaven 2 Strøby Egede 4600 Køge Plejecenterleder Annegerd Grimsbo Birk-Sørensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Midt den 4. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83. Personlig pleje og praktisk hjælp
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83 Personlig pleje og praktisk hjælp Godkendte leverandør: Omsorgsplejen Dato for tilsynsbesøg: 26. marts 2015 Start- og sluttidspunkt for tilsynet:
Læs mereTilsynsrapport for Privat Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp. Hjemmehjælpen A/S Strandlodsvej København S
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport for Privat Leverandør af personlig pleje og praktisk hjælp Hjemmehjælpen A/S Strandlodsvej 48 2300 København S Uanmeldt tilsyn december 2014 WWW.BDO.DK Københavns
Læs mereUanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune. Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl
TILSYNSRAPPORT Uanmeldt tilsyn på Grøndalshusene, Faxe Kommune Tirsdag den 26. juli 2016 fra kl. 13.00 Indledning Vi har på vegne af Faxe Kommune aflagt tilsynsbesøg på Grøndalshusene. Generelt er formålet
Læs mereRapport på uanmeldt kommunalt tilsyn
Ældre og Sundhed Fredensvej 1 5900 Rudkøbing Tlf.: 63 51 62 30 Fax 63 51 61 20 Mail: post@langelandkommune.dk www.langelandkommune.dk 10. december 2013 Rapport på uanmeldt kommunalt tilsyn På Danahus Plejecenter
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Solhavecenteret den 3. maj 2012
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Solhavecenteret den 3. maj 2012 Centerleder Lis Kramer Pedersen Tilsynet blev udført af konsulent Birgit Friis Levysohn og ekstern sygeplejefaglig konsulent Grethe
Læs mere