360 for Business. En standard løsning for dokument- og informationshåndtering bygget ind i SharePoint.

Transkript

1 360 for Business En standard løsning for dokument- og informationshåndtering bygget ind i SharePoint. - Giver kontrol over dokumenter, god videndeling og højere effektivitet Dokumenthåndtering - Arkivering - Håndtering af s Kontrakthåndtering - Papirløse møder Håndtering af styrende dokumenter Projektarbejde - Samarbejde - Publicering - Sagsbehandling

2 360 for Business En færdigpakket løsning som giver fuld kontrol over information 360 for Business er en unik standardløsning for informationshåndtering og sagsbehandling bygget på SharePoint. Løsningen er færdig konfigureret og kan både bruges af større og mindre virksomheder for at opnå kontrol over dokumenter, bedre videndeling og højere effektivitet. 360 for Business har fem overordnede anvendelsesområder: Dokumenthåndtering og arkivering Håndtering af korrespondance/ Projektarbejde og samarbejde Papirløse møder Sagsbehandling og opgavehåndtering Indenfor forskellige arbejdsfunktioner og fag, det kan være i indkøb, salg, administrationen, HR, juridiske afdelinger eller projektorganisationer understøtter disse anvendelsesområder en lang række processer og arbejdsopgaver. I 360 for Business får man muligheden for at bevæge sig mellem disse formål - kaldet objekter uden at miste overblikket. For eksempel opnås oversigter over hvilke; Dokumenter som indgår i forskellige sager Kontakter som er involveret i et specifikt projekt Sager som er knyttet til en specifik kontakt. Og så videre Brugeren af løsningen får på denne måde et 360-graders overblik over al information og har altid direkte adgang til det relevante data, uanset udgangspunktet. Dette skaber stor fleksibilitet i det daglige arbejde. Komplementere SharePoint med struktur og funktionalitet 360 for Business er baseret på best-practice og internationale standarder for dokumenthåndtering. Samtidig komplementers SharePoint med vigtig funktionalitet for dokumenthåndtering, arkivering og sagsbehandling. Projekt Med kombinationen af 360 og SharePoint får virksomhederne en komplet løsning, hvor vigtig information såsom dokumenter, sager, projekter, aktiviteter og kontakter er direkte tilknyttet til hinanden. Dette giver et 360-graders overblik og alle former for information kan behandles, lagres og struktureres. Herigennem stilles informationen hurtigt, nemt og sikkert til rådighed for medarbejderne. Sag Dokument Proces Ejendom Kontakt Aktivitet Da løsningen er bygget på standard Microsoft teknologi sikres en hurtig og nem implementering, lave driftsomkostninger og en mindre risiko. Behovet for en skræddersyet, kostbar og tidkrævende udvikling elimineres, samtidig med at man sikrer en gradvis og tryg implementering. I 360 unikke objektmodel er alle typer information knyttet til hinanden for at skabe nem adgang og god søgbarhed. Et 360-graders overblik over information De fleste opgaver i forbindelse med informationshåndtering kan relateres til centrale formål som sager, dokumenter, projekter, aktiviteter og kontakter.

3 Stort fokus på brugervenlighed 360 for Business er udviklet med et stort fokus på brugerne. Derfor er løsningen unikt integreret med Microsoft Outlook, Office og SharePoint. Løsningen tilpasses den enkelte brugers rolle, arbejdsopgaver eller aktiviteter, hvorved optimalt overblik i en hektisk arbejdsdag opnås. Ligeledes får medarbejderne et effektivt arbejdsværktøj til let at finde og dele dokumentation samt processer til at opnå højere effektivitet. En fleksibel løsning gradvis implementering 360 for Business er en fleksibel løsning som understøtter en række brugersituationer og forretningsprocesser. Løsningen kan implementeres gradvist og skaleres op eller ned alt efter behov. Starter man med et kernesystem kan det efterfølgende udvides med nye moduler, integrationer til forretningssystemer og dermed opfylde en lang række forskellige behov. Løsningen understøtter mange forskellige brugerscenarier, så som: Arkivering og dokumenthåndtering Kunde-, partner- eller leverandørkorrespondance Projektdokumentation og styring Kontrakthåndtering Styrende dokumenter Rekruttering- og personalesager Kunde- og klagesager Kundeservice Tilbud-, salgs- eller indkøbsprocesserne Ansøgninger (medlemskab, kredit etc.) Kvalitetskontrol og inspektioner HMS-arbejde Certificeringsprocesser Digital mødeadministration Sagsbehandling En gennemtestet standardløsning 360 for Business er en færdigpakket standardløsning tilpasset private virksomheder og som igennem mere end 25 år er blevet udviklet og optimeret i tæt samarbejde med vores kunder. 360 for Business er en gennemtestet løsning som imødekommer høje krav til informationshåndtering fra mange forskellige virksomheder både større og mindre virksomheder. Hvad siger kunderne? Østfold Energi valgte 360 for at understøtte en dokumentstrategi med krav om en fælles dokumenthåndteringsløsning med integration til forretningssystemer som vil varetage formelle krav og fremme samarbejdet. Vi benytter i dag 360 til korrespondance, teknisk dokumentation af produktionsanlægget, styrende dokumenter som instrukser, procedurer og planer, kontrakter og ikke mindst arbejdsrum for dokumentdeling med eksterne deltagere som konsulenter, leverandører, bestyrelsesmedlemmer og revisorer. Trude Bjering-Strand, IT-chef i Østfold Energi Implementeringen af et nyt og opdateret ESDH-system har ikke alene givet os et teknisk løft, men har også været en vigtig katalysator til at komme godt igennem et større udviklingsprojekt med fokus på bedre rutiner for sagsbehandling og medlemsbetjening i Dansk Sygeplejeråd, Torsten Nielsen, IT-udviklingschef i Dansk Sygepleje Råd. Med 360 får Sparebanken Vest en holistisk løsning for arkiv og sagsbehandling, som passer ind i vores eksisterende Microsoft infrastruktur og som nemt kan integreres med applikationer som de ansatte til daglig bruger, så som Office og CRM. Løsningen gør tidskrævende og kostbare rutiner for arkivering og distribution overflødige. I stedet giver 360 en god støtte for processerne og gør det nemt for medarbejderne at genfinde vigtig information. Pål Nielsen, rådgiver i Sparebanken Vest Forretningsutvikling

4 360 for Business En løsning som dækker mange behov Med 360 for Business hjælper Software Innovation virksomheder med at løse typiske udfordringer med informationshåndtering. Det kan for eksempel være: Manglende eller dårlige rutiner for at gemme og finde vigtig information Dårligt samarbejde om eller deling af information på tværs af afdelinger eller organisationsgrænser Brug af forskellige løsninger som ikke snakker sammen eller ikke brugervenlige Håndtering af store mængder af papirer som hver dag trykkes, distribueres og arkiveres 360 for Business opfylder derfor en lang række behov i forskellige typer af virksomheder, afhængig af branche, fagområde og medarbejdernes arbejdsroller. Software Innovation hjælper virksomheder med at løse typiske udfordringer i informationshåndteringen, for bedre at kunne: Genfinde information og dokumenter - hurtigt Arkivere information i én fælles løsning til intern deling og på tværs af afdelinger, lokationer og fagområder Genbruge dokumentation for at undgå dobbeltarbejde Sikre sikker versionskontrol og sporing af ændringer i dokumenter Se dokumenter, aktiviteter, sager og kontaktpersoner fra ét sted og med integration til andre fagsystemer Udnytte interne kompetencer optimalt Dele information med eksterne samarbejdspartnere, kunder eller leverandører Offentliggøre eksisterende informationskilder Arbejde fleksibelt og papirløst via mobile enheder, såsom ipads eller tablet PC ere Arbejde med digital mødeadministration og sagsbehandling godt for miljøet Arbejde effektivt, idet det sker via kendte værktøjer så som Office, Outlook og SharePoint. Anvendelsesområderne er mange og omfatter forskellige type information, men fællesnævneren er, at virksomheden kan få samlet alt på et sted, i én løsning, med nem håndtering, lagring, deling og genfinding af information i en fælles virksomhedshukommelse. På denne måde øges sporbarheden, sikkerheden og kontrollen, og dermed reduceres risikoen, samtidig øges effektiviteten og lønsomheden. I dette afsnit beskrives de fem hovedanvendelsesområder nærmere: 1. Dokumenthåndtering og arkivering 2. Håndtering af korrespondance/ 3. Sagsbehandling og opgavehåndtering 4. Papirløse møder 5. Projektarbejde og samarbejde 1. Dokumenthåndtering og arkivering 360 for Business giver god kontrol over dokumenter gennem effektiv funktionalitet til lagring, deling og genfinding af information. Ved hjælp af 360 bliver hverdagen overskuelig og produktiv for medarbejderne, samtidig med det bliver lettere at samarbejde og dele information.

5 Fælles arkiv og god virksomhedshukommelse. Løsningen hjælper virksomheden med at imødekomme krav til sikker arkivering og dokumenthåndtering og med at strukturer s, dokumenter og anden information i ét fælles digitalt arkiv. Det kan være ud fra om informationen hører til kunden, leverandørerne, sagen eller projektet. På denne måde skabes en fælles virksomhedshukommelse og dermed grobund for effektiv viden og kompetencedeling. Dette reducerer også risikoen for tab af information, det øger sporbarheden og giver bedre informationskontrol. Ved hjælp af funktionalitet til arkiv- og dokumenthåndtering bliver hverdagen derfor langt mere overskuelig og produktiv for medarbejderne som til daglig arbejder med indkøb, salg, administrationen eller lignende. s, papir- og elektroniske dokumenter lagres i et fælles digitalt arkiv. Virksomheder oparbejder en god virksomhedshukommelse og reducerer derfor risikoen knyttet til tab af information. Arkivkerne Med løsningen som arkivkerne får virksomheden en fleksibel og velafprøvet arkivløsning, som sikrer at vigtige dokumenter, såsom s, vedhæftede filer, skannede dokumenter, kontrakter eller dem som kommer via andre fagsystemer, bevares for eftertiden. Løsningen bygger på principper fra anerkendte internationale compliance -standarder som ISO15489 og MOREQ og er yderligere konfigureret efter best-practice fra en række kundeleverancer i private virksomheder. Løsningen gør tidkrævende og kostbare rutiner for arkivering og distribution overflødig, løsningen er en god støtte for processer og gør det nemt for de ansatte at genfinde vigtig information. Pål Nielsen, rådgiver i Sparebanken Vest Forretningsudvikling Avancerede søgemuligheder Avancerede søgemuligheder i løsningen gør det nemt at genfinde, dele og genbruge information. Søgningerne kan gemmes og genbruges så rapporter og oversigter kan simplificeres og blive tilgængelige for brugerne af systemet. Løsningen kan også indgå som kilde i større søgeløsninger som FAST eller SharePoint 2010 Search Server. Nem arkivering, genfinding og deling af information i 360 indebærer øget videndeling og kompetence henvisning i virksomheden. Effektiv dokumenthåndtering Løsningen er en fuldt integreret del af Microsoft Officepakken. Dette opleves blandt andet ved at 360 -funktionalitet for søg, import, ind- eller udcheck af dokumenter er tilgængelig direkte fra værktøjslinjerne i World, Excel og PowerPoint. Dette betyder, at dokumenterne nu kan produceres, åbnes, redigeres og arkiveres direkte i 360 og automatisk knyttes til kontakter, projekter eller sager i 360. Nu kan al viden deles og bearbejdes af flere. En log viser, hvem der sidst har arbejdet med hvad, og hvilke ændringer der er sket. Med de integrerede dokumentskabeloner, det kan for eksempel være skabeloner til salgsbreve, referater eller kontrakter og den fælles redigering, strømlines og effektiviseres dokumentproduktionen internt i virksomheden markant. Dokumenter er samlet ét sted og dokumenter i produktion kastes ikke frem og tilbage via s. Herved undgås også duplikater og rod i redigering i de forkerte dokumenter.

6 360 for Business Kontraktstyring Med kontraktstyring i 360 får de medarbejdere, som eksempelvis arbejder i indkøb eller juridiske afdelinger en hurtig adgang til alle gældende kontrakter. Derudover skabes et godt overblik over udløbsperioder, de involverede kontraktparter, og de ansvarlige internt i organisationen, historikken eller tidligere revisioner som direkte er tilknyttet kontraktforløbet. Alt ses nu i en sammenhængende proces. På denne måde er det nemt at følge op på, samtidig med at man sikrer at de processer, som er knyttet til forhandlingerne, kontraktfornyelse eller ændringer understøttes til tiden og professionelt overfor alle involverede. Styrende dokumenter I 360 kan rutiner, procedurer, skemaer, håndbøger og andre styringsdokumenter også struktureres og vedligeholdes særdeles nemt. Det kan for eksempel være i forbindelse med personale- eller instruktionshåndbøger. Sporbarhed sikres ved hjælp af revisionshåndtering af dokumenter, versionshåndtering, logning af ændringer og godkendelsesprocedurer. Publicering af den endelige version sker effektivt via dynamiske links fra eventuelt til virksomhedens intranet til gavn for alle medarbejdere eller til andre dokumenter, hvor det styrende dokument indgår, for eksempel i et projekt. Publicering Information og dokumenter i 360 kan nemt publiceres og gøres tilgængelige både på virksomhedens intranet, eller i andre forretningssystemer. Nu behøver man ikke længere at kopiere information og dokumenter om den sidst godkendte version af en kontrakt, en procedure eller andet. Nu kan man blot ved et enkelt klik skabe dynamiske links af dokumenterne, som ligger i 360. På denne måde vil dokumenterne altid være rigtige og de senest opdaterede. Al information i 360 kan også nemt gøres tilgængelig i andre applikationer via 360 SharePoint web parts, brug af Atom/ RSS feeds fra 360 eller ved at benytte de LINQ/WCF web services som 360 tilbyder. 2. Håndtering af s Løsningen er også fuldt integreret med Microsoft Outlook. En uvurderlig hjælp til effektivt at kunne styre de store mængder s som dagligt sendes og modtages. Udgående og indkommende s kan meget nemt registreres ved hjælp af drag & drop metoden over i 360 -mapper i selve Outlookmenuen eller igennem en kort dialog. Dialogen eller metadataen følger automatisk med over i 360 og knyttes derefter til relevant sag, projekt eller kontakt - noget som bidrager til en hurtig genfinding og et godt overblik over al -korrespondance. Integrationen mellem 360 og Outlook knytter dermed e- mails, kalendere og dokumenthåndtering sammen i én fælles løsning, hvorved informationen, som tidligere lå ustruktureret hen i personlig mapper og kalendere nu er del af en sammenhæng. 3. Opgavehåndtering og sagsbehandling 360 er et værktøj som understøtter og effektiviserer alle typer opgavehåndtering og sagsbehandling. Løsningen kan benyttes til at håndtere mange forskelligartede sager på en effektiv, gennemskuelig og nem måde. Hvad enten det drejer sig om klager, juridiske forhold, personale- og kundesager eller andre former for sager. I 360 bevares overblikket, information samles i takt med sagen udvikler sig. Opgaver og sager kan fordeles mellem medarbejdere og en god gennemførelse af sagsaktiviteter kan sikres. Løsningen giver et bedre overblik over status og fremdrift af sager, noget som er med til at skabe et godt grundlag for hurtigt at få identificeret flaskehalse. Dette skaber langt højere effektivitet i de afdelingerne som arbejder med sagsbehandling, for eksempel i en klagesag, en kundeservice situation eller i HR. Med løsningen skabes effektivitet gennem elektroniske workflows og ved hjælp af samarbejde - internt som eksternt i virksomheden. Tilpasning af såvel rutiner, procedurer og regler defineres efter behov og ambitionsniveau. Hvis der er særlige grunde til at eksportere data og dokumenter fra 360 er det også muligt: 360 kan eksportere XML og tilbyder specialiserede løsninger til 360 Public Tidende Azure, hvor dokumenter og metadata nemt gøres tilgængelige i skyen.

7 4. Papirløse møder Igennem modulet for papirløs mødeadministration kan dagsordner og dokumenter forberedes og struktureres på en nem og overskuelig måde - til stor gavn for beslutningstagere eller medarbejdere med høj møde- og kundeaktivitet. Løsningen afvikles på ipad eller tablet PC, hvorved medarbejderne får direkte og sikker adgang til alle dokumenter og sager. Nu kan der arbejdes problemfrit i dem, søges blandt dem, navigeres mellem dem, samt sørges for at de registreres og dermed deles hvor som helst og når som helst. Samtidig slipper mødedeltagerne for store mængder af papir og derved udelukkes store omkostninger til trykning, kopiering og fysisk distribution af mødedokumenter. Ligeledes frigives administrative ressourcer til andre opgaver end produktion af mødedokumentation som for eksempel i forbindelse med bestyrelsesmøder eller lignende. Kreditkomiteen i Sparebanken Vest behandler nu alle sager elektronisk ved hjælp af Tablet-PC, 360 og OneNote. Vi har opnået gode effekter relateret til effektiv distribution af mødeinformation, forberedelse og gennemførelse af møderne. Pål Nielsen, Sparebanken Vest, Norge Løsningen fungerer som en sikker, fælles opbevaring af projektdokumentation og giver projektmedarbejderne et godt overblik over projektets omfang, historie og status. 360 hjælper virksomheden med at strukturere arbejdet i interne og eksterne projekter og skaber gennem integration med moduler for dokument, kontaktstyring og sagsbehandling et nemt og integreret miljø for effektivt projektarbejde. I 360 kan virksomheden selv definere projekttyper og hierarkiske strukturer - noget som gør det nemt at bryde komplekse projekter ned i underprojekter. Projektdeltagerne kan oprette projektrum i SharePoint, som lægger op til effektivt samarbejde, hvor dokumenter, s og anden tilknyttet information nemt kan gemmes, deles eller ændres. Effektiv funktionalitet for revisionskontrol og versionshåndtering sikrer historik og sporbarhed i projekter. I 360 har projektmedarbejderne adgang til SharePoint-funktionalitet for arbejdsdokumenter, projektkalendere, planer og opgavelister, diskussionsgrupper og wikis. Samarbejdesrum Da 360 er baseret på SharePoint er alle funktioner i Share- Point også tilgængelige i 360. Brugerne kan oprette et projektrum eller et arbejdsrum til udveksling af information og dokumenter mellem interne brugere, men også personer udenfor virksomheden kan være med. Fra 360 kan dokumenter og anden information præsenteres som webparts i særskilte rum. Via adressekontrollen kan eksterne brugere også få adgang til informationen. Dokumenterne er uploadet i samarbejdesrummet og lagres derefter i 360 på det rigtige projekt eller sag automatisk, eller ved at en bruger med rettigheder i 360 gør det manuelt. Dette giver brugeren et elektronisk samarbejde med kunder, leverandører og partnere uden brug af s, og på en sådan måde at alle involverede effektivt kan dele al information og dokumenter. Den tætte kobling mellem samarbejdsrummet og 360 sikrer at der tages hånd om arkivværdig dokumentation såsom records og kan deles med andre i virksomheden. 5. Projektarbejde og samarbejde 360 kan være et centralt værktøj i virksomheder, som arbejder med projekter store som små. Projekthåndtering kan være nøglen til succes, idet projektsamarbejde og dokumentudveksling mellem alle parter skal fungere let og gnidningsløst for at opnå fælles mål. Til trods for at vi har store fysiske afstande mellem brugere har alle adgang til én og samme database. Der er en differentieret adgang til dokumenter og sensitiv information skærmes på en god måde. Trude Bjering-Strand, IT-chef i Østfold Energi

8 360 for Business Nem brugergrænseflade og arbejdsprocesser du kender 360 for Business er udviklet med et stort fokus på brugervenlighed. For at sikre brugerne af 360 optimale arbejdsbetingelser og tidsbesparende rutiner har Software Innovation udviklet en løsning som er intuitiv og dynamisk at arbejde i. Løsningen skaber et godt overblik, kontrol og effektivitet i hverdagen. Høj genkendelsesgrad og god tilgængelighed Software Innovation har gjort det nemt for brugerne ved at bygge 360 på Microsoft SharePoint - den førende platform indenfor produktivitet og samarbejde. 360 er desuden unik integreret med Microsoft Office og Outlook. Dokumenter kan eksempelvis åbnes og lagres direkte fra Word, mens s kan lagres direkte i 360 via funktionalitet i Outlook. For at sikre de bedst mulige brugeroplevelser er 360 fuldt integreret med Microsoft s brugergrænseflade. Dette gør det ligeledes nemt for de fleste brugere at lære løsningen af kende og kræver derfor begrænset træning, da de fleste medarbejdere i dag er bekendt med Microsoft-produkterne 360 for Business anvendes direkte i kendte brugergrænseflader som Microsoft Outlook, Office og SharePoint. Rollebaseret konfigurering 360 er konfigureret med stor fokus på at understøtte de forskellige medarbejderroller og dermed underliggende arbejdsopgaver og processer som ses i mange af dagens virksomheder. Hvad enten det drejer sig om almindelige arkiveringsrutiner, dokumentproduktion, projektarbejde eller avanceret sagsbehandling, er det brugernes arbejdsmæssige og personlige behov som er i centrum. Skrivebordet er løsningens startsted og tilpasses brugerne med aktuelle arbejdsopgaver, aktiviteter, sager, dokumentlister og anden relevant information. Alt sammen for at holde styr på en hektisk hverdag 360 udnytter SharePoint og omvendt Summen af SharePoint som teknisk platform og 360 som værdiskabende løsning på toppen gør, at der skabes en komplet og ledende platform for Enterprise Content Management (ECM) udviklet for at imødekomme morgendagens krav til informationsforvaltning og samarbejde. SharePoint er et effektivt værktøj til samarbejde og projekstyring, men mangler de reelle egenskaber til struktur og kontrol over informationen. Noget som moderne virksomheder med avanceret krav til sikker og god håndtering af information og indhold har brug for. For at realisere SharePoints fulde potentiale er det derfor nødvendig med en værdiskabende løsning på toppen som indeholder disse egenskaber. 360 er bygget ind i SharePoint. Dette skaber et unikt samspil mellem løsningerne og forstærker SharePoints funktionalitet for samarbejde og informationsdeling. Så med kombinationen mellem SharePoint og 360 åbnes der op for effektiv strukturering af information, sikker og compliant dokumenthåndtering og arkivering, og ikke mindst effektiv støtte i flere virksomhedsprocesser, hvor dokumentation indgår. Hvorfor 360 for Business øger værdien af din SharePoint-investering, idet Standardprodukt er bygget på SharePoint. Så skal man ikke lave et selv. Den færdige løsning er baseret på best-practice Det er certificeret for vigtige arkivstandarder Det komplementere standard SharePoint med vigtig funktionalitet for sags- og dokumenthåndtering 360 er bygget på SharePoint kører i SharePoint og med SharePoint sådan at integrationsomkostninger minimeres Software Innovation er en professionel softwareleverandør som sikrer kompatibilitet <<tilbage>> og <<fremover>>

9 Virksomheder har i stort omfang taget Microsoft SharePoint i brug for håndtering af indhold, portaler og samarbejde. Dog efterspørger flere og flere virksomheder mere end blot en generel platform. De ønsker løsninger, som bruger SharePoint som platform og med en værdiskabende funktionalitet på toppen kan tilfredsstille branche- og virksomhedsspecifikke behov. Gartner: Predicts 2011: Watch for New Kinds of Content and Applications to Manage Med Microsoft SharePoint som platform, en åben arkitektur, nem integration til andre systemer, får virksomheden en fleksibel og moderne dokumentløsning som gør hverdagen lettere og mere effektiv for medarbejderne også på mobile klienter såsom ipads og Tablet PC, får virksomheden en fleksibel og moderne dokumentløsning som gør hverdagen nemmere og mere effektiv for medarbejderne.

10 360 for Business 360 for Business STANDARDLØSNING TIL DOKUMENTHÅNDTERING, ARKIVERING OG SAGSBEHANDLING En løsning til sikker informationshåndtering og fælles virksomhedshukommelse bygget på Microsoft SharePoint og Office, med standard konfigurering til håndtering af dokumenter: Korrespondance Projektdokumentation Generelle dokumenter Løsningen understøtter også processer knyttet til sagsbehandling og samarbejde i projekter. NATURLIGE TILVALG: MS Office integration MS Outlook integration MS Office Skabelondesigner 360 Workflow MS Search Server Express Dokument Kontakt Sag PROCES Ejendom Formatkonvertering Projekt Aktivitet 360 Administrator Active Directory synk. SharePoint Site generator SharePoint Records Mngmt web services Kontrakthåndtering Styrende dokumenter Papirløse møder Møde- og udvalgsbehandling 360 Web Services SharePoint BCS web services Andre tilvalg Integrationer Datafangst Microsoft Dynamics CRM integration Virksomhedssøg Ledelsesrapportering Digital PDF-signering File Viewer SAP integration IFS integration Importcenter Klientskanning Batchskanning 360 for Business - datamodellen Løsningen består af en 360 kerne hvor Objektmodellen synliggør et 360-graders perspektiv for al information i systemet. Kernen, som er bygget ovenpå Microsoft SharePoint, består af en række elementer og værktøjer, som tilsammen udgør den tekniske platform. Standardløsningen 360 for Business er en færdigkonfigureret løsning, der understøtter vigtige forretningsprocesser for blandt andet dokumenthåndtering, arkivering, sagsbehandling, samarbejde og projektarbejde. Et antal tillægsmoduler og integrationsmuligheder kan ligeledes vælges til. Dermed bliver det muligt at tilpasse løsningen præcis efter behov, efter ambitioner eller efter i forvejen kendte arbejdsprocesser i den enkelte virksomhed. Da 360 for Business er et standardprodukt muliggøres hurtige og effektive opgraderinger ved behov. Vores vurdering er baseret på at virkelig kreativitet handler om at få et standardprodukt til at fungere for virksomheden, og ikke om at vælge et nyt system som håndterer marginale nye funktioner. Karin Brenden, prosjektleder IT og procesinnovation, Statkraft Ved hjælp af konfigureringsværktøjet og administrationsfunktioner kan processtilpasninger udføres uden at kernesystemet ændres til og med uden brug af programmering.

11 Trinvis implementering 360 understøtter en række brugersituationer. Det er derfor muligt at implementere løsninger fra den enkleste dokumenthåndtering og arkivering til fuldblods digital forretningsdrift med sagsbehandling og ekstern samarbejde - uden at skifte system undervejs. 360 er en løsning som tillader virksomheder at tænke langsigtet, men samtidigt at starte i det små. Ved at dele implementeringen op i en række overskuelige faser vil man trin for trin bane vejen for de store effektivitetsgevinster. 360 er en fleksibel løsning, der muliggør en nem og trinvis implementering for virksomheden med et kernesystem, hvor man derefter gradvis kan omlægge arbejdspro-cesser, udvide med nye moduler og integrationer med forretningssystemer. Med implementeringen af standardløsningen etableres et fleksibelt kernesystem som er nemt for medarbejdere at bruge og som hurtigt bliver en vigtig del af dagligdagen. Derefter kan virksomheden løbende effektivisere anvendelsen igennem for eksempel gradvis omlægning af arbejdsprocesser, implementering af nye moduler og integration til andre forretningssystemer. Dele af løsningen kan også åbnes op for kunder, samarbejdspartnere og andre, sådan at en fuld digital interaktion kan realiseres. På denne måde kan virksomheden hurtigt høste de første fordele. Hafslund har valgt 360 som arkivkernen i sin dokumentløsning. Baggrunden for valget er at løsningen er tilrettelagt sådan at SharePoint kan bruges som præsentationslaget, til at give den vigtige faglig proces-støtte. Valget er også baseret på at 360 er en standard løsning, hvilket gør forvaltningen lettere Jon Andreas Pretorius, leder for applikationstjenester i Hafslund

12 Software Innovation er et skandinavisk selskap og blant de internasjonalt ledende leverandørene av programvare for informasjonshåndtering, dokumentkontroll og saksbehandling. Med 25 års erfaring og kompetanse arbeider vi målrettet med å levere fremtidsrettede, fleksible og brukervennlige løsninger. Vi skaper god kunnskapsdeling, effektiv samhandling, virksomhetskontroll og bedre service i private og offentlige virksomheter. Våre standard bransjeløsninger er bygget på Microsoft SharePoint og Office - markedets ledende plattform for samhandling. Software Innovation A/S Nærum Hovedgade Nærum info@software-innovation.dk