Generalforsamling Danske fysioterapeuter Region Nordjylland
|
|
- Klaus Winther
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Generalforsamling 2011 Danske fysioterapeuter Region Nordjylland
2 Heidi Voss 44 år 4 børn Dyrlæge fra 1993 Kvægfagdyrlæge i november 2010 Produktchef i Virbac Kundegruppe: kvægdyrlæger
3 Hvad var det som fangede mig?
4 Sebastian Nybo Erhvervspsykolog Sådan håndterer du besværlige personer Undervist tusinder af personer ( Lego, Nokia, Danske Bank, Deloitte, MicroSoft m.fl.) Forsimplet model baseret på Howard Gardners teorier om de 10 intelligenser
5 Kender du typen? Lær at læse mennesker og forstå deres konfliktmønstre Bevar roen også i tilspidsede situationer
6 Kend din egen type, lær dit eget reaktionsmønster Erkend typen du står overfor, og dermed hans/hendes reaktionsmønster Forbliv energineutral OG forhindre at konflikten løber løbsk, men i stedet løses
7 Er der flere konflikter i dag? Verden er mere foranderlig, vi lever i et hektisk tempo, og vi er altid tilgængelige på mobil og internet Vi stresses og presses og ryger nemmere/hurtigere over i vores konfliktmodem
8 Skal man undgå konflikter? Nej. Det er kun ved uenighed at der er mulighed for udvikling. Men man skal vælge de konflikter der er værd at tage
9 Hvor tæt er personen på dig? Intimsfære -parforholdet Vennesfære - veninden Bekendtskabssfære - naboen Jobsfære - kollega Ubekendtskabssfære kassedamen
10 Eksempel Bageren fredag morgen. Du beder om 7 rundstykker med blå birkes. Pigen bag disken: Dem har vi ikke flere af Du siger: Det var da ærgerligt Hun tænder af: Hvorfor skal I alle have dem i dag, det kan vi jo ikke vide på forhånd, eller forventer du at vi kan spå?
11 Når du møder et menneske med kanter i deres adfærd, så vurder` Vil du bruge energi på at forsøge at håndtere eller forandre dem? Vil du undgå dem? Vil du acceptere dem og sørge for at indrette dig i forhold til det?
12 Grundlæggende Alle har positive sider Når man bliver besværlig bliver man for meget / overdrevet sine positive sider Så kommer de negative sider at typen frem, og man begynder at konflikte Nogle lever det meste af deres tid i deres skyggeside, de fleste kommer kun derover af og til
13 Konfliktkrogen En person, som er på vej over i en konflikt, vil ubevidst smide en såkaldt konflikt krog ud til den person, som står overfor. Griber du krogen, hænger du der, og du begynder selv at konflikte. Alt efter typerne, vil konflikten udarte sig til alt lige fra en fornedrelse af den ene, til et slagsmål mellem to kamphaner. Kunsten er IKKE at gribe konflikt krogen, som den besværlige person kaster ud foran dig.
14 De 3+1 intelligens typer EQ: føleren Emotionel intelligens SQ: handleren Viljens intelligens IQ: tænkeren Mental intelligens FQ: forandreren Forandrings intelligens Alle har lidt af hver type i sig, men én type dominerer!
15 Føleren (EQ) Emotionel,følsom, empatisk og omsorgsfuld Forsøger at undgå at folk omkring dem bliver sure på hinanden eller skændes Forsøger at gøre alle tilpas Har svært ved at sætte grænser for hvad de vil finde sig i Har svært ved at takle udforudsete udbrud - der vil en føler trække sig
16 Føleren Meget socialt engagerede og hensynsfulde Får folk i deres nærhed til at føle sig godt tilpas Populære borddamer/herrer Typen som tager kaffe med til andre end sig selv Typen der holder døren for andre
17 Tænkeren (IQ) Rationelle, vurderende, visionære og opfindsomme Meget bogligt begavede Faglige, præcise og systematiske Ligger distance mellem sig selv og omgivelserne Meget opmærksomme på hvad der sker omkring dem
18 Tænkeren De vil gerne have en agenda, og denne skal følges. Der skal foreligge et præcist referat De kan virke kolde og afmålte De bryder sig ikke om emotionelle udbrud De behøver ikke et socialt netværk på jobbet for at trives
19 Handleren (SQ) Styrke og mod Viljefaste og med autoritet Risikovillige Har et højt tempo, og kan godt lide at få noget fra hånden Gode til klart at tydeligt at føre deres synspunkter frem også når de er upopulære
20 Handleren Er hurtig til at forstå sammenhæng og vil helst begynde med konklusionen, og underbygge bagefter, hvis der er brug for det Sidder ofte som ledere ( såvel officielt som uofficielt) De virker ofte meget selvsikre Mellem to handlere kommer det ofte til styrkeprøver som kan ende i territorialkampe
21 Forandreren (FQ) Der er intet, som ikke kan lade sig gøre Hvis noget er nyt, skal det prøves God til at skabe begejstring Respekterer ikke begrænsninger Taler hurtigt, spørger meget, store armbevægelser, vil gerne beundres Taler ofte i jeg sprog
22 Forandreren Har ikke noget i mod en agenda, blot den ændres eller droppes, når noget andet viser sig at være mere interessant Følger ikke retningslinjer ret længe ad gangen Kan ikke klare begrænsninger i form af bureaukrati, procedurer og regler
23 Når man stresses eller presses Lidt besværlige: vil opnå at få dig til at anerkende eller rose vedkommende Mere besværlige: vil opnå at tvinge dig til at makke ret af frygt for vedkommende Meget besværlige: vil op at lamme dig til at makke ret ved at være destruktiv
24 Føleren POSITIV SIDE Fleksibel Kommunikator Rolig SKYGGESIDE Pleaser nemme at omgås Sladdertaske i centrum for opmærksomhed Hængemulen energiforladt adfærd
25 Pleaseren: -1 (fleksibel) Vil gøre alt for ingen skal blive vrede på dem Er overdrevne venlige for at skjule at de ikke kan lide at fortælle at de ikke kan løse opgaven Deres adfærd fremprovokeres af folk der føler sig vigtigere end alle andre Nedtones hvis du er empatisk og viser at vedkommende er accepteret. Vær imødekommende men fast i din fremtoning
26 Sladdertasken: -2 (kommunikator) Har brug for megen opmærksomhed Vil fortælle historier enten som andre har fortalt eller nogle om andre mennesker De trigges af at du lytter til historierne De nedtones hvis du med dit kropssprog viser at du ikke vil høre det de fortæller. Men igen skal du vise fasthed men ikke være afvisende
27 Hængemulen: -3 (rolig) Har fuldstædig opgivet og spiller nærmest martyr: hvor er det synd for mig efter alt det jeg har gjort for jer Hvis man er hård ved personen, trigges personen yderligere Vær præcis, faglig og empatisk overfor personen. Sørg for at høre på personen, men led samtalen væk fra ynken
28 Tænkeren POSITIV SIDE SKYGGESIDE Realist Lyseslukker negativ og skeptisk Akademisk Bedrevidende arrogance og sarkasme Strategisk Følelseskold lægger fælder for andre, er gemene
29 Lyseslukkeren: -1 (Realist) Forholder sig retten og pligten til at være kritiske Andres motivation og glæde er en trussel. Hvis nogen griner, er de useriøse, og får dræberblikket, - negativt livssyn Trigges af folk der har brug for støtte Det er vigtigt at bevare en positiv og sikker fremtoning, og vide hvad man snakker om
30 Bedrevidende:-2 (akademisk) Er sarkastiske og ironiske overfor andre Ignorer andres udtalelser fordi de ikke vurderer de er gode nok Smager på deres egen klogskab Trigges af ansvarsløshed Du skal være kortfattet og ikke lægge op til diskussion. Du skal holde fast i det du mener og fremvise sikkerhed
31 Følelseskold:-3 (strategisk) De er manipulerende og hævngerrige. De kan nemt finde på at fornedre andre personer åbenlyst og true dem hvis ikke de bakker op De trigges af empatiske personer og personer med et naivt livssyn Udvis en kølig afmålt venlighed, og hold fast.
32 Handleren POSITIV SIDE SKYGGESIDE Energiskaber Selvcentreret smart i en fart/ varm luft + moms Viljefast Bulldozer tromleadfærd Entreprenør/ igangsætter Diktator brutal og fornedrende
33 Selvcentreret: -1 (energiskaber) Forsøger at bringe sig selv i centrum også på andres bekostning. Snakker højt: Så er jeg her gaven til Paven De overtager andres ideer og opgaver De udviser selvtillid, men er ofte usikre De trigges af konfliktskyhed og selvudslettende adfærd
34 Bulldozer:-2 (viljefast) Meget høj stemmeføring Så gør jeg det bare selv attituden Afbryder andre, men vil ikke selv afbrydes Vil under ingen omstændighed ændre holdning Trigges af krybende folk Du skal fremstå stærk og ikke fravige
35 Diktator:-3 (igangsætter) Udstikker ordre, forventes de følges Alt skal gå efter deres hoved Meget herskersyge Praktiserer management by fear Trigges af folk uden mål og værdier Du skal kigge personen i øjnene, holde fast og gerne understrege med håndbevægelser
36 Forandreren POSITIV SIDE Selvkørende Udfordreren Dynamiske SKYGGESIDE Hyper individualist bliver mopsede Provokatør grænsesøgende Utilregnelig ustabil -psykopat
37 Hyper individualist:-1 (selvkørende) Mener klart at der er specielle regler for personen Ingen omtanke for andres behov Kan ikke tåle kritik Ingen respekt for andre( mails mv) Trigges af underdanighed og eftergivenhed Stå tæt og vis at du gerne vil personen, men på egne præmisser
38 Provokatør:-2 (udfordreren) Har behov for at markere sig Sætter øje mål, men får andre til at gøre arbejdet Søger grænserne, og flygter fra ansvaret Trigges af usikkerhed og forsigtighed overfor nyt Fortæl roligt hvad du vil og ikke vil finde dig i fra personen
39 Utilregnelig:-3 (dynamiske) Du kan ikke vide hvad der kommer Personen kan være farlig Trigges af følere, da de opfinder undskyldninger for vedkommendes adfærd Du skal udstråle dyb ro og overskud. Tal kun om sagen, og undgå overflødig snak
40 Adfærdshierakiet +3 selvmotiverende +2 trivselsmættet +1 tilfreds 0 energineutral -1 anerkendelseshigende -2 frygt -3 destruktiv
41 Fire årsager til konflikter Fysiske relateret til det fysiske miljø (stress, kulde, støj mm.) Mentale uafstemte forventninger (ægteskaber, venskaber) Følelsesmæssige fordomme og antipati (mobning, person til person relaterede) Værdibaserede eks tørklæde debatten og Mohammed tegningerne
42 Håndtering af en konflikt Det er nemt at blive påvirket, når man står overfor en konfliktsøgende person. Så kommer man til at bevæge sig over i sin egen skyggeside, og kommer dermed puste til en konflikt. Det gælder om at bevare roen forblive ENERGINEUTRAL 29.Januar 2010 DKF Årsmøde
43 Energineutral Bag ordet gemmer der sig evnen til at holde dig fri af egne forventninger eller tolkninger Du skal i en konflikts opstart abstrahere fra dig selv, og sætte dig i den pågældendes sted Når du kan holde dine egne følelser i ro, kan du flytte den besværlige person fra skyggeside til positiv side Undgå konflikt krogen
44 Eksempel En negativ Føler skal du hjælpe til selv at tage ansvar for opgaver eller beslutninger Snak roligt og drej samtalen ind på det I skal tale om Støt personen og vær tilstede Vær empatisk, men fast i din fremtoning
45 Eksempel Når du møder en negativ Tænker, så vær konkret, præcis og tydelig. Man skal være grundigt forberedt, ros dem for noget de har præsteret Det kan ofte være det bedste at sige: jeg undersøger sagen til bunds, og vender tilbage til dig
46 Eksempel Overfor en negativ Handler er det vigtigt ikke at blive påvirket af tromleradfærden. Man må ikke vise underkastelse - det er som benzin på bålet! Man skal i stedet sige: Jeg kan se at sagen berører dig meget, men jeg kan ikke høre noget som kan få mig til at ændre behandlingsmetode, og vi fortsætter, som vi gør nu
47 Eksempel Overfor en negativ Forandrer kan du aldrig vide, hvad der kommer Du vil få skylden for alt, og Forandreren vil ikke selv påtage sig hverken ansvar eller skyld Tal roligt og stille, gå tæt på personen Ikke tutte-nutte snak ( EQ) Tal kun om sagen
48 På veninde fronten Den gode veninde?
49 Bestyrelsesarbejde Her kommer jeg
50 Parforholdet Føler versus Forandrer
51 Eksempler fra jer Det er en, helt sikkert for mange, let genkendelig konflikt mellem borger og terapeut. Borgeren er utilfreds med ventetid på behandlingen og fysioterapeuten ved godt at ventetid ikke er optimalt for forløbet, men samtidig ikke kan finde tid til at behandle borgeren. Dilemmaet mellem faglig indsigt og et presset arbejdsklima hvor dårlig samvittighed overfor borgeren kan resultere en ekstra stressende hverdag.
52 Lyder det svært? Det kræver øvelse og træning Det er et godt redskab i al form for håndtering af besværlige personer og konfliktløsning Du kan læse mere i bogen: Sådan håndterer du besværlige personer
53 Tak for opmærksomheden
Konflikter kan forudses
Konflikter kan forudses Lær at se en konflikt komme og dermed stoppe den Heidi Voss Kvægfagdyrlægestuderende, Produktchef Virbac Danmark Med en række artikler kaster kursister på DDD-Kursus igangværende
Læs mereSpecialpædagogisk Landskonference
Specialpædagogisk Landskonference Hjerne og Hjerte De fire temperamenter 3. oktober 2014 Uddannelse: Cand.Negot., bestyrelsesuddannet og Business Coach Forfatter: Den afgørende faktor Giv agt! Dialog i
Læs mereTema Samarbejde: Konflikt og konfliktløsning
Tema Samarbejde: Konflikt og konfliktløsning Formålet med temaet er at give eleverne en forståelse for, hvad en konflikt er, og hvordan de kan løse den. Med temaet vil vi opnå, at konflikter ikke bare
Læs mereARTIKEL. Ti Gode Råd til Forældreskabet efter Skilsmissen Af Psykoterapeut Christina Copty
ARTIKEL Ti Gode Råd til Forældreskabet efter Skilsmissen Af Psykoterapeut Christina Copty Christina Copty Terapi mail@christinacopty.dk telefon 31662993 N ogle mennesker fordømmer ægtepar, der vælger skilsmisse,
Læs mereBrokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?
Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne
Læs mereDen vanskelige samtale
Den vanskelige samtale Et arbejdsmateriale til den vanskelige samtale 1 Hvorfor er samtalen vanskelig? Din selvtillid Metoden Din fantasi Manglende tro på, at tingene bliver ændret Ingen klare mål for,
Læs mereOpfindsom. Styrkeakademiet ApS., Kilde: VIA-styrkerne
Opfindsom GENNEMSYN Opfindsom Du elsker at finde nye veje og måder at gøre ting på. Du får mange idéer og motiveres af udfordringer, hvor du skal tænke alternativt. Du interesserer dig for nytænkning og
Læs mereEksempler på alternative leveregler
Eksempler på alternative leveregler 1. Jeg skal være afholdt af alle. NEJ, det kan ikke lade sig gøre! Jeg ville foretrække at det var sådan, men det er ikke realistisk for nogen. Jeg kan jo heller ikke
Læs mereMindfulness på arbejde
Mindfulness på arbejde Hvad kan støtte os i mindful væren når vi er på arbejde Mayaya Louise Schubert, Tid Til Ro ID Psykoterapeut, Coach og Spirituel Mentor Inviter kroppen med på arbejde Det er fint
Læs mereSådan takles frygt og bekymringer
Sådan takles frygt og bekymringer Frygt og bekymringer for reelle farer er med til at sikre vores overlevelse. Men ofte kommer det, vi frygter slet ikke til at ske, og så har bekymringerne været helt unødig
Læs mereCoach dig selv til topresultater
Trin 3 Coach dig selv til topresultater Hvilken dag vælger du? Ville det ikke være skønt hvis du hver morgen sprang ud af sengen og tænkte: Yes, i dag bliver den fedeste dag. Nu sidder du måske og tænker,
Læs mereFaktaark. Konflikthåndtering
Faktaark Konflikthåndtering Marts 2019 Selvom vi måske kunne ønske det anderledes, så er de der konflikterne. Enten vores egne eller andres, som vi bliver påvirket af eller inddraget i som kolleger eller
Læs mereEmotionel intelligensanalyse
Emotionel intelligensanalyse Denne analyse er designet til at hjælpe dig med at få en større indsigt i de evner og færdigheder, du har indenfor Daniel Colemans definitioner af de 5 områder af emotionel
Læs mereDIALOG # 4 FORÆLDRENE TALER NEGATIVT OM EN ELEV SKAL MAN GRIBE IND?
DIALOG # 4 FORÆLDRENE TALER NEGATIVT OM EN ELEV SKAL MAN GRIBE IND? OM TRIVSEL PÅ SPIL EN GOD DIALOG De følgende sider er et redskab til at få talt om, hvordan I i fællesskab vil forholde jer til en potentielt
Læs mereBørnehavens værdigrundlag og metoder
Børnehavens værdigrundlag og metoder Det grundlæggende for os og basis i vores daglige pædagogiske arbejde, er at give børnene tryghed, omsorg og at være nærværende voksne. Vi prøver at skabe et trygt
Læs mereDen vanskelige samtale
Den vanskelige samtale Hvem er vi? Thomas Phillipsen Født i Esbjerg Tidligere sergent i Militærpolitiet Uddannet psykolog (cand.psych.) ved Aarhus Universitet Konsulentvirksomhed med speciale i håndtering
Læs mereThomas Ernst - Skuespiller
Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas
Læs mereIndeni mig... og i de andre
KAREN GLISTRUP er forfatter, socialrådgiver, familie, par- og psyko t erapeut MPF. PIA OLSEN er freelance illustrator og tegner til bøger, web, magasiner, apps og reklame. Når børn får mulighed for at
Læs mereForankring - Af Professionel udvikling i det nye bibliotek
Forankring - Af Professionel udvikling i det nye bibliotek 1 Program Buddy funktionen Joharis vindue Tilpasse forstyrrelser En effektiv feedback model Spørgeteknik Kender du typen? Fra oldtid til nutid
Læs mereSelvevaluering 2009 10
Selvevaluering 2009 10 Selvevalueringen er foretaget i 2 klasser i foråret 2010. Lever skolen generelt op til værdigrundlaget? I høj grad 52.6% I nogen grad 47.4% I ringe grad 0% Bliver du under dit ophold
Læs merePårørende - reaktioner og gode råd
Pårørende - reaktioner og gode råd Når et menneske får kræft, rammes hele familien. Sygdommen påvirker ofte familiens liv, både praktisk og følelsesmæssigt. Det er hårdt for alle parter, også for de pårørende.
Læs mereEmpatisk kommunikation. 'Girafsprog'
Empatisk kommunikation 'Girafsprog' En vej til åben & ærlig dialog Materialet er udarbejdet af Erhverspykologisk Rådgiver og konflikthåndteringsekspert Sebastian Nybo fra SEB Gruppen A/S, skrevet på baggrund
Læs mereSTYRK DIT LEDERSKAB 'H VWºUVWH JHYLQVWHU YHG VN\JJHDUEHMGH L OHGHOVH GRATIS GUIDE DI 3HUQLOOH 0HOVWHG 3LD 0DUNHUVHQ
STYRK DIT LEDERSKAB 'H VWºUVWH JHYLQVWHU YHG VN\JJHDUEHMGH L OHGHOVH GRATIS GUIDE DI 3HUQLOOH 0HOVWHG 3LD 0DUNHUVHQ 1. Valgmuligheder Når du som leder får øje på og integrerer dine skygger, får du flere
Læs mereHvordan håndterer du konflikter med kunder og andre vigtige personer om bord
Hvordan håndterer du konflikter med kunder og andre vigtige personer om bord Emotionernes betydning VREDE Konfliktskala Umiddelbare konfrontation Bygget op over kortere tid Bygget op over længere tid Du
Læs mereKURSUS FOR NYE EFTERSKOLELÆRERE NOVEMBER, 2015. Mandag d. 9. november
KURSUS FOR NYE EFTERSKOLELÆRERE NOVEMBER, 2015 Mandag d. 9. november Arbinger Den Anerkendende Tilgang Narrative Samtaler Praktiske råd PERSPEKTIVET Hverdagen på din egen efterskole 90 95% af eleverne
Læs mereStyrk dine relationskompetencer med positiv kommunikation. Rikke Dinnetz, Vingsted 21. september 2018 mobil
Styrk dine relationskompetencer med positiv kommunikation Rikke Dinnetz, Vingsted 21. september 2018 rikke@dinnetz.com mobil 26 15 15 29 Kort om mig Rikke Dinnetz - Cand. mag i sprog & retorik fra KU -
Læs mereDet, der ikke slår dig ihjel det styrker dig. VELKOMMEN TIL workshoppen om assertiv kommunikation
Det, der ikke slår dig ihjel det styrker dig VELKOMMEN TIL workshoppen om assertiv kommunikation ! Opskriften på succes! Definition på assertion! Ret og pligt! Forskellen på anerkendende og værdsættende
Læs mereStresshåndteringsværktøjer fokus på psyken
Stresshåndteringsværktøjer fokus på psyken Krop og psyke hænger sammen, så du kan ikke lære at leve uden stress uden at fokusere og ændre på både det fysiske og psykiske element. I dette afsnit sætter
Læs mereForestil dig, at du kommer hjem fra en lang weekend i byen i ubeskriveligt dårligt humør. Din krop er i oprør efter to dage på ecstasy, kokain og
Plads til Rosa Slåskampe, raserianfald og dårlig samvittighed. Luften var tung mellem Rosa og hendes mor, indtil Rosa fortalte, at hun tog hårde stoffer. Nu har både mor og datter fået hjælp og tung luft
Læs mereDen Professionelle Samtale: At kommunikere med psykisk sårbare borgere
Beskæftigelsesfaggruppen i Dansk Socialrådgiverforening Den Professionelle Samtale: At kommunikere med psykisk sårbare borgere Erhvervspsykolog Michael R. Danielsen Program Sygdomsforståelse Hvad indebærer
Læs mereSamarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten
Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten Indhold Formål med samarbejdspolitikken... 1 Kommunikation i Skovkanten... 1 Omgangstone... 2 Fokus på fagligheden... 2 Konflikthåndtering... 2 Ihh hvor er
Læs mereKommunikation og konflikthåndtering
Kommunikation og konflikthåndtering Kommunikation og konflikthåndtering Der kan indimellem opstå konflikter og svære situationer med krævende kunder eller andre eksterne personer som kommer om bord. Det
Læs mereNoter til ressourcen 'At håndtere uoverensstemmelser'
Noter til ressourcen 'At håndtere uoverensstemmelser' Uoverensstemmelser kan dreje sig om sagen og værdierne og / eller om personen. Det er vigtigt at være bevidst om forskellen! Uenighed om sagen Vi mennesker
Læs merePersonlig vækst og gennemslagskraft
Personlig vækst og gennemslagskraft Personlig vækst og gennemslagskraft Styrk dit mentale overskud, og giv din kommunikation ny kraft Hold hovedet koldt, og bevar overblikket Kan du gå i sort, når det
Læs mereSlide 1. Slide 2. Slide 3. Definition på konflikt. Grundantagelser. Paradigmer i konfliktløsning
Slide 1 Paradigmer i konfliktløsning Kilde: Vibeke Vindeløv, Københavns Universitet Slide 2 Grundantagelser En forståelse for konflikter som et livsvilkår En tillid til at parterne bedst selv ved, hvad
Læs mereEMOTIONEL INTELLIGENS TIL AT IDENTIFICERE OG HÅNDTERE EGNE OG ANDRES FØLELSER Hogan Assessment Systems Inc.
EQ EVNEN EMOTIONEL INTELLIGENS TIL AT IDENTIFICERE OG HÅNDTERE EGNE OG ANDRES FØLELSER Rapport for John Doe ID UH555936 Dato 06 Juli 2016 2013 Hogan Assessment Systems Inc. Introduktion Hogan EQ vurderer
Læs mereLedelsens Dag 2006. KONFLIKTHÅNDTERING -Samarbejde eller kaos? Josef Guldager
Ledelsens Dag 2006 KONFLIKTHÅNDTERING -Samarbejde eller kaos? Josef Guldager Intrapersonel Interpersonel Struktur Konflikthåndtering samarbejde eller kaos Enig Uenig Tillid Harmoni Statisk Dynamisk Mistillid
Læs mereLev med dine følelser og forebyg psykiske problemer
Lev med dine følelser og forebyg psykiske problemer Psykolog Casper Aaen Lev med dine følelser Svært ved at håndtere følelser Man viser glæde, selvom man er trist Man overbevise sig selv om at man ikke
Læs mereOp- og nedtrappende adfærd
Op- og nedtrappende adfærd Konflikthåndteringsstile Høj Grad af egen interesse/ Interesse for sig selv Lav 1. Konkurrerende Konfronterende 2. Undvigende (Undertrykker modsætninger) 5. Kompromis (Begge
Læs mere... booker du dine møder
I!... booker du dine møder Kære læser... Det er vores ønske og håb at du efter at have læst og løst opgaverne i denne bog, får rigtig meget succes med at booke dine møder. Når du er klar til at få yderligere
Læs mereGratis e pixibog. Få mere glæde og. 5 steps til et positivt. Programmér din hjerne til at fokusere på det. coaching.dk
Gratis e pixibog Få mere glæde og overskud i hverdagen 5 steps til et positivt mindset Programmér din hjerne til at fokusere på det positive Find glæden i hverdagen Hvad er det første, du tænker, når du
Læs merePIXIGUIDEN 5 metoder til hvordan du undgår, at dit barn får en NEDSMELTNING
PIXIGUIDEN 5 metoder til hvordan du undgår, at dit barn får en NEDSMELTNING 5 metoder til hvordan du undgår, at dit barn får en nedsmeltning Jeg har været dér, hvor du er og ved, hvordan det føles, når
Læs mereSocial færdigheds test.
Social færdigheds test. Spørgeskemaet består af en række spørgsmål som du kan se nedenfor. Læs dem og besvar dem et af gangen ved at give dig en karakter mellem 0 og 10, hvor 0 = Passer slet ikke 10 =
Læs mereDIALOG # 5 HVORDAN SKAL MAN FORHOLDE SIG TIL EN SJOV BEMÆRKNING, DER KAN VIRKE SÅRENDE PÅ ANDRE?
DIALOG # 5 HVORDAN SKAL MAN FORHOLDE SIG TIL EN SJOV BEMÆRKNING, DER KAN VIRKE SÅRENDE PÅ ANDRE? OM TRIVSEL PÅ SPIL EN GOD DIALOG De følgende sider er et redskab til at få talt om, hvordan I i fællesskab
Læs mereVærdi-Type-MUS på Arbejdsmarkedsområdet
BILAG 1 - Værdier Forståelsen af GK s værdier tager afsæt i arbejdet fra Fællesuddannelsen, hvor der i skemaet herunder er hentet eksempler som fortæller hvad vi ønsker omkring vores adfærd på arbejdet.
Læs mereDer er 3 niveauer for lytning:
Aktiv lytning Aktiv lytning betyder at du som coach har evnen til at lytte på et dybere niveau. Du opøver evnen til at lytte til det der ligger bag ved det, der bliver sagt eller det der ikke bliver sagt.
Læs mereOrientering om VILDE PIGER. Et projekt i Middelfart Ungdomsskole
Orientering om VILDE PIGER Et projekt i Middelfart Ungdomsskole Til den unge ER LIVET FOR VILDT? ER DU EN PIGE MELLEM 13-15 ÅR? Kan du kende noget af dette fra dig selv: Du kommer ofte op at skændes med
Læs mereStyrke i TR-rollen. Kursus for tillidsrepræsentanter i Aalborg Kommune v/perspektivgruppen
Styrke i TR-rollen Kursus for tillidsrepræsentanter i Aalborg Kommune v/perspektivgruppen Formål/mål Formålet opfølgningsdagen er at arbejde med indersiden af gennemslagskraft og styrke i TRrollen Mål:
Læs mereFem danske mødedogmer
Fem danske mødedogmer Ib Ravn, lektor, ph.d., DPU, Aarhus Universitet Offentliggjort i JP Opinion 30.09.11 kl. 03:01 Ingen har lyst til at være udemokratisk, slet ikke i forsamlinger, men det er helt galt,
Læs mereFørskolegruppens. Pædagogiske værdier. Anerkendende fællesskab. Udfordrende udvikling. Positivt livssyn. April 2013
Førskolegruppens Pædagogiske værdier Anerkendende fællesskab Udfordrende udvikling Positivt livssyn April 2013 Førskolegruppen Værdi: Anerkendende fællesskab Hvordan skal værdien komme til udtryk i Voksen
Læs mereNetværket Interne Auditorer i Danmark. Frederiksminde
Netværket Interne Auditorer i Danmark Frederiksminde 16. april 2013 Coach og Organisationskonsulent Karsten Schiøtz Auditorers udfordringer? Hvad oplever du som dine største udfordringer ved at være intern
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle
Læs mereKonflikthåndtering mødepakke. konflikthåndtering. Velkommen! B3_1_Dias side 1/14
konflikthåndtering Velkommen! _1_Dias side 1/14 Formålet med mødet At lære om konflikter At få nogle redskaber til at håndtere konflikter At prøve at bruge redskaberne til at håndtere nogle forskellige
Læs mereSpørgsmål og svar om inddragelse af pårørende
Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.
Læs mereBilag 9. Styrkekort til brug i vejledning af unge og voksne, der står uden for arbejdsmarkedet og uddannelsesverdenen
Bilag 9. Styrkekort til brug i vejledning af unge og voksne, der står uden for arbejdsmarkedet og uddannelsesverdenen Videbegær Du elsker at lære nyt, ikke fordi du skal, men fordi du har lyst. Du kan
Læs mereSUPERVISIONSSAMTALEN
SUPERVISIONSSAMTALEN - en undersøgelse af en sag med henblik på at uddrage en læring. Personale intern supervision er en aftalt og struktureret proces mellem to ligestillede parter samt et reflekterende
Læs mereDIALOG # 13. Hvordan skal man takle klikedannelse blandt elever?
DIALOG # 13 Hvordan skal man takle klikedannelse blandt elever? Om trivsel på spil en god dialog De følgende sider er et redskab til at få talt om, hvordan I i fællesskab vil forholde jer til en potentielt
Læs mereMedfølende brevskrivning Noter til terapeuten
Medfølende brevskrivning Noter til terapeuten Idéen bag medfølende brevskrivning er at hjælpe depressive mennesker med at engagere sig i deres problemer på en empatisk og omsorgsfuld måde. Vi ønsker at
Læs mereJeg har ønsket at skrive en lille letlæst bog om
INDLEDNING Jeg har ønsket at skrive en lille letlæst bog om selvværd med håb om, at så mange som muligt kan få indblik i selvværdets grundlæggende betydning for vores velbefindende og for at give nogle
Læs mereEt værktøj der er med fra start til slut
Balder Vendt Striim Et værktøj der sikrer en positiv og bærende kultur Et værktøj der er med fra start til slut Rekruttering af de rigtige psykologiske profiler Kommunikations værktøjskasse til konsulenterne
Læs mereGuide: Er din kæreste den rigtige for dig?
Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november
Læs mereAlkoholdialog og motivation
Alkoholdialog og motivation Morten Sophus Clausen Psykolog Casper! Vi skal have en snak om alkohol. Jeg synes, du drikker for meget. Det typiske svar på den indgangsreplik vil nok være noget i retning
Læs mereIDA Personlig gennemslagskraft
IDA Personlig gennemslagskraft IDA Personlig gennemslagskraft - i samarbejde med Mannaz A/S Formål Formålet med dette forløb er at udvikle og styrke din evne til at trænge igennem med overbevisning samt
Læs mereOrdforklaringer. Afslutte: Se Tre trin i at lave noget sammen eller hænge ud sammen.
Ordforklaringer Afslutte: Se Tre trin i at lave noget sammen eller hænge ud sammen. At stå af: Nogle gange bliver vores hjerner trætte, og så formår vi ikke at tænke med øjnene og være opmærksomme. Så
Læs mereKommunikation for Livet. Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler. Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede):
Uddannelse til Fredskultur 3 eksempler Her gives nogle eksempler på anvendelse af IVK i praksis (alle navne er ændrede): Uddannelse til fredskultur Første eksempel Anna på 5 år kommer stormende ind til
Læs mereResumé fra foredraget Stå ved dig selv som særligt sensitiv Susanne Møberg www.moeberg.dk
Resumé fra foredraget Stå ved dig selv som særligt sensitiv Susanne Møberg www.moeberg.dk 1. Særligt sensitive mennesker er mere modtagelige over for indtryk, fordi nervesystemet er mere fintfølende og
Læs mereSFI Konference Det delte barn Forældreskab og Familieliv
SFI Konference Det delte barn Forældreskab og Familieliv At kunne være sig selv Katja 13 år : altså jeg bliver lidt ked af det, fordi det er sådan lidt jeg synes at det er lidt frustrerende at skifte hele
Læs mereFremtidens medlemshvervning
Fremtidens medlemshvervning De Samvirkende Menighedsplejer Nyborg Strand den 14. april 2012 Stig Fog Fundraising & Kommunikation Præsentation Stig Fog Cand. Scient. Soc. PR Indsamlingsleder Folkekirkens
Læs mereFAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING
Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,
Læs mere4 trin der styrker dit Personlige & Faglige Selvværd.
4 trin der styrker dit Personlige & Faglige Selvværd. Hjælp til Selvhjælp til Professionel Selvudvikling Mette Alleslev 2011 Alle rettigheder er forbeholdt SamtaleAkademiet 1 Forord Om Professionelt Selvværd
Læs mereVelkommen til kursus: Fra stress til trivsel
Velkommen til kursus: Fra stress til trivsel 1 2! 4 Hvad siger den nationale og internationale arbejdsmiljøforskning? 6 To veje til trivsel Rammer Personlige kompetencer 7 To veje til trivsel Rammer
Læs mereModeratoruddannelsen. Jon Kristian Lange. Konflikter
Moderatoruddannelsen Jon Kristian Lange Konflikter Tænkepause Hvor mange af jer har en mobil? Hvor mange er på nettet dagligt? Hvor mange er på Facebook? Hvor mange er på Facebook dagligt? Hvor mange slukker
Læs mereKriser i ægteskabet. Ordsp. 27, 17. Jern slibes til med jern, det ene menneske sliber det andet til.
Kriser i ægteskabet Ordsp. 27, 17. Jern slibes til med jern, det ene menneske sliber det andet til. Konflikter Naturlig konsekvens af et ægteskab Vi valgte nemlig vores modsætning Naturlig konsekvens af
Læs mereHvad er en gruppe, og hvorfor er det vigtigt at være en del af gruppen?
Navn: Hvad er en gruppe, og hvorfor er det vigtigt at være en del af gruppen? Dato: Kapitel 7: Øvelsesark 1 Side 1 af 2 I kapitel 7 i Børnenes lærebog ser vi på, hvad det betyder at være en del af en gruppe,
Læs mereMOBNING ET FÆLLES ANSVAR
MOBNING ET FÆLLES ANSVAR AT DRILLE FOR SJOV AT DRILLE FOR ALVOR I Galaksen arbejder vi med at forebygge mobning. Mobning har store konsekvenser både for de børn, der bliver mobbet og de børn, der befinder
Læs merePAform 14201/ Copyright ProKomm, 1997, All rights reserved
Adfærd side 1 Point 1..tror ikke, at du har forstand på det du laver..vil gerne løse mine opgaver i fællesskab med andre..skal nok hjælpe til - selv om jeg næsten ikke har tid..synes der gerne må ske noget
Læs mereTræneren som kommunikator og konfliktløser
Træneren som kommunikator og konfliktløser En praktisk håndbog til dig, der fungerer som leder og rollemodel i Silkeborg IF. Udarbejdet af Eddie Kragelund Børnekonsulent Silkeborg IF Med det formål, at
Læs mereSensitiv vi kalder det sansestærk 07/10/16
Sensitiv vi kalder det sansestærk At være Sansestærk Hvad betyder særlig sensitivitet? Hvad kendetegner en, der er sansestærk? En sansestærk i kærlighed, på job og i venskaber Mulige sansestærke strategier
Læs mereLederens værktøjskasse - MBK A/S
Vil du have praktiske ledelsesværktøjer til den daglige kommunikation? Vil du have redskaber til at takle de udfordringer, du møder som leder? Vil du have mere styr på din egen ledelse og få mere gennemslagskraft?
Læs mereBørnerapport 3 Juni 2007. Opdragelse 2007. En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel
Børnerapport 3 Juni 2007 Opdragelse 2007 En undersøgelse i Børnerådets Børne- og Ungepanel Kære medlem af Børne- og Ungepanelet Her er den tredje børnerapport fra Børnerådet til dig. Rapporten handler
Læs mereKursusmappe. HippHopp. Uge 3. Emne: Min krop HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 3 Emne: Min krop side 1
Kursusmappe Uge 3 Emne: Min krop Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 3 Emne: Min krop side 1 HIPPY HippHopp Uge3_minkrop.indd 1 06/07/10 11.21 Uge 3 l Min krop Det er begyndt at regne, og Hipp og
Læs mereKompleks Autisme foreningen. arbejder for GUU & GUA. Den gode. pædagog, vejleder, lærer, mentor, sagsbehandler. www.kompleksautisme.
Kompleks Autisme foreningen arbejder for GUU & GUA Den gode pædagog, vejleder, lærer, mentor, sagsbehandler. Vi har spurgt en masse unge 13-30-årige, som lever med den komplekse autisme spektrum forstyrrelse
Læs mere21 Ting, du Bliver Du Markant Bedre Til i Dit Job Ved At Blive Certificeret Shadow Facilitator.
PERNILLE MELSTEDS SHADOW FACILITATOR TRAINING. 21 Ting, du Bliver Du Markant Bedre Til i Dit Job Ved At Blive Certificeret Shadow Facilitator. Hvad får du (og dem, du arbejder med) ud af, at du deltager
Læs mere2. Kommunikation og information
2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger
Læs merePARLØR TIL FOLKETINGS- VALGET
PARLØR TIL FOLKETINGS- VALGET 2015 Parlør til Folketingsvalget 2015 Forskellen på det, man siger, og det, man mener Vi oplever, at politikerne i dag befinder sig i en virkelighed langt fra vores. At de
Læs mereJeanette Ringkøbing Rothenborg
INTRODUKTION Jeanette Ringkøbing Rothenborg cand.merc.int. (interkulturel kommunikation, strategi & ledelse, CBS/WSU) Journalist og ICC-certificeret coach Kommunikationschef Center for Familieudvikling,
Læs merePersonlig vækst og gennemslagskraft
Personlig vækst og gennemslagskraft Styrk dit mentale overskud, og giv din kommunikation ny kraft Hold hovedet koldt, og bevar overblikket Har du et arbejde, hvor det forventes af dig, at du udviser personlig
Læs mereVurder samtalens kvalitet på følgende punkter på en skala fra 1-5, hvor 1 betyder i lav grad og 5 betyder i høj grad.
Vurder samtalens kvalitet på følgende punkter på en skala fra 1-5, hvor 1 betyder i lav grad og 5 betyder i høj grad. Samtalens rammer og indhold I hvor stor grad fik du afklaret samtalens rammer (formål,
Læs merePersonlig rapport Test Testesen
Personlig rapport Test Testesen Professional Styles Fremstillet den: 9-feb-2017 Side 2 2017 Willis Towers Watson. Alle rettigheder forbeholdes. Introduktion til Personlig rapport Tak for at du har besvaret
Læs mereAnalysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.
Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.
Læs mereSådan håndterer du et forumspil!
Sådan håndterer du et forumspil! En praktisk vejledning i hvordan du leder en gruppe igennem forumspil - beregnet til: Studerende Undervisere HR-ansvarlige Proceskonsulenter Peter Frandsen, Forumkonsulent
Læs mereFrontmedarbejderen. Indhold Definition på service Definition på relationsskabende kommunikation Redskaber til service og relationsskabende dialog
Indhold Definition på service Definition på relationsskabende kommunikation Redskaber til service og relationsskabende dialog Det du gir` får du selv! 1 Definition på service Service er det vi "pakker"
Læs mereSAMMENBRAGTE FAMILIER
SAMMENBRAGTE FAMILIER POLITIKENS HUS 3. FEBRUAR 2014 V/ CHARLOTTE DIAMANT Psykiatrifonden PROGRAM FOR I AFTEN FORÆLDREEVNENS 7 FUNKTIONER At have realistiske forventninger til, hvad barnet kan klare.
Læs mereHvordan skaber vi gode resultater?
Hvordan skaber vi gode resultater? Hvor gode er vi? LEDERNES NETVÆRK I NORDEN Fredag, den 4. maj 2012 1 Agenda Hvem er 2improve Hvad skaber gode resultater? Hvordan takler vi fremtidens udfordringer? Hvilke
Læs mereDen menneskelige faktor Torben Bundgaard DIF
Den menneskelige faktor Torben Bundgaard DIF Hvem er jeg? Hvad er mine motiver? Hvad er min adfærd? Hvad har jeg præference for? Lidt om arketyper og personprofiler! Nogen bygger læhegn andre bygger vindmøller?
Læs mereSamarbejde Værdier for personalet i Dybbølsten Børnehave: Det er værdifuldt at vi samarbejder
amarbejde Værdier for personalet i ybbølsten ørnehave: et er værdifuldt at vi samarbejder viser gensidig respekt accepterer forskelligheder barnet får kendskab til forskellige væremåder og mennesker argumenterer
Læs mereKommunikation i og fra gruppen. Kommunikation i og fra gruppen. Kommunikation - en definition. Kommunikation. Kommunikationsmodel
Kommunikation i og fra gruppen MÅL: At gruppen og dens medlemmer bliver bevidste om deres måde at kommunikere på, samt dens betydning for gruppesamarbejdet. At grupperne opnår forståelse for hvordan de
Læs mereBilag 7. Styrkekort til brug for elever og studerende fra ca. 13 år og opefter
Bilag 7. Styrkekort til brug for elever og studerende fra ca. 13 år og opefter Videbegær Du elsker at lære nye ting. Du holder af at gå i skole. Du elsker at læse. Du elsker at gå på museer. Du søger tit
Læs mereHvordan kommer du videre? 5 Hvordan kommer du videre?
5 Hvordan kommer du videre? 101 5 Hvordan kommer du videre? Nogle gange må man konfrontere det, man ikke ønsker at høre. Det er nødvendigt, hvis udfaldet skal blive anderledes næste gang, udtaler Rasmus
Læs mere