Turismekonference Tak for sidst på turismekonferencen på Hotel Legoland

Transkript

1 27. maj 2015 Referencenummer: 4889 Turismekonference Tak for sidst på turismekonferencen på Hotel Legoland Spørgsmål 1: Hvor tilfreds var du med: Konferencen samlet set Selve programmet Netværksmulighederne Rammerne på Hotel Legoland Forplejningen på Hotel Legoland Spørgsmål 2: Hvor tilfreds var du med oplægget... Dansk Kyst- og Naturturisme - det vil vi! (Henrik Höhrmann)? Den konkurrencedygtige destination (Doug Lansky)? Digitale turismetrends og -tendenser 2015 (Daniel Ord Rasmussen)? Side 1 af 12

2 Få styr på dit online-image med TripAdvisor (Polly Vincent)? Spørgsmål 3: Har du deltaget i mini-workshoppen om Dansk Kyst- og Naturturismes partnerskaber? Ja Nej Uddybende til 3.1 Hvor tilfreds var du med mini-workshoppen om Dansk Kyst- og Naturturismes partnerskaber? 27 af 109 har svaret på dette spørgsmål Mini-workshoppen var Spørgsmål 4: Har du deltaget i mini-workshoppen om den konkurrencedygtige destination? Ja Nej Side 2 af 12

3 Uddybende til 4.1 Hvor tilfreds var du med mini-workshoppen om den konkurrencedygtige destination? 33 af 109 har svaret på dette spørgsmål Mini-workshoppen var Spørgsmål 5: Har du deltaget i mini-workshoppen om international markedsføring på nærmarkederne? Ja Nej Uddybende til 5.1 Hvor tilfreds var du med mini-workshoppen om international markedsføring på nærmarkederne? 21 af 109 har svaret på dette spørgsmål Side 3 af 12

4 Miniworkshoppen var Spørgsmål 6: Har du deltaget i mini-workshoppen om DenmarkDirect? Ja Nej Uddybende til 6.1 Hvor tilfreds var du med mini-workshoppen om DenmarkDirect? 23 af 109 har svaret på dette spørgsmål Mini-workshoppen var Spørgsmål 7: Har du deltaget i mini-workshoppen om TripAdvisor i praksis? Ja Nej Side 4 af 12

5 Uddybende til 7.1 hvor tilfreds var du med mini-workshoppen om TripAdvisor i praksis? 12 af 109 har svaret på dette spørgsmål Mini-workshoppen var Spørgsmål 8: Hvad var det bedste på turismekonferencen? Fritekst besvarelser: 1 doug 2 Relevant viden og mulighed for networking 3 Maden og rammerne 4 Oplægget med Doug Lansky uden tvivl! 5 Netværk 6 Mini-workshops 7 Godt indhold stor bredde i deltager,e 8 Doug Lansky - han kunne godt have haft dobbelt tid - meget inspirerende 9 Fin dag, dog skal man nok holde tidsplanen så man får den tid man skal have i workshoppen. 10 Spændende fokus på destinationsudvikling i lyset af den nye turismestruktur. Side 5 af 12

6 11 Hotel Legolands fantastiske rammer 12 "spark i r..." fra Doug Lansky. Muligheden for at komme væk fra kontoret og mødes på kryds og tværs i branchen. 13 Doug Lansky's indlæg var meget inspirerende 14 Konferencen levede ikke op til de forventninger jeg har når man bruger en hel arbejdsdag på deltagelse 15 Doug Lansky + netværksmuligheden 16 De to internationale foredrag. Havde forventet en anden vinkel på mini temaworkshoppen om DKNT 17 NA 18 Doug Lansky!! 19 De internationale indspark og info om Ostsse udviklingen i Henrik Hörmann s oplæg 20 God inspiration til destinationsudvikling og digitale muligheder. 21 Doug Lansky 22 Doug Lansky! 23 Lansky var super inspirerende 24 Det indledende foredrag 25 Henrik Hørmann. Gav perspektiv på det fremtidige turismeområde. 26 Den inspirerende stemning generelt. Uanset om jeg fik noget konkret ud af de enkelte foredrag. 27 fremlæggelserne 28 Seismonauts indlæg 29 Opdatering samt mulighed for at netværke 30 Netværksmulighederne - god fætter-kusine komsammen for aktørerne i Syddanmark. Der laves ikke andre konferencer som binder regionen sammen på turismeområdet - så rigtig fint. 31 Godt og relevant indhold 32 et fint overblik over status indenfor turismen nu - og hvad fremtiden byder på 33 x 34 Indlæg af Henrik Höhrmann og Doug Lansky 35 Bredden af oplæggene 36 Oplæg fra Dansk Kyst og Naturturisme Side 6 af 12

7 37 At der også var internationale input 38 Doug Lansky 39 Dough Lansky og de to tidligere oplæg. 40 Doug Lansky 41 Lansky og mulighederne for at forstå mere omkring den nye organisering 42 De fleste oplæg var meget inspirerende. 43 At få et bedre kendskab til en for mig ny branche 44 Netværksmuligheder 45 Inspirerende oplæg og muligheden for at møde samarbejdspartnere fra turismebranchen 46 Doug Lansky og det internationale perspektiv han gav på lille Danmark 47 den gode blanding af inspiration og konkrete ny-organiseringer, meget timely 48 Dough Lansky var utrolig inspirerende. Meget spændende Spørgsmål 9: Hvad kunne have været bedre på turismekonferencen? Fritekst besvarelser: 1 parkeringsforhold 2 en knap så presset program. Det ville give bedre tid til networking og at tiden i workshops ikke bliver kortet ned. 3 Hvis man havde haft en taler fra det tyske marked, en tysk Doug Lansky. Tyskland er vores hovedmarked, så det er mest relevant, hvad de tænker 4 Tiden skred meget undervejs, hvilket gik ud over nogle af de spænde workshops, dette synes jeg var rigtig ærgeligt! 5 Mere tid til netværk... sjældent været på et konference hotel med så trist en buffet 6 Mere centralt placeret, bedre mad og strammere tidsstyring så vi ikke sad så få til sidst. 7 Parkeringsforhold Side 7 af 12

8 8 Programmet var lige rigeligt presset 9 Mere tid med Doug, meget mere tid, ham må i gerne bruge igen. 10 Rammerne og forplejningen kunne have været bedre. 11 Kunne godt undvære Trip Adviser's "salgstale" 12 Muligheden for at netværke kan altid gøres bedre. Ståborde mm. Stærkere program sidst på dagen, der holder flere deltagere i længere tid 13 Der kunne godt være mere tid til netværk i løbet af dagen 14 Brug Danske indlægsholdere - kapaciteter som vi har i landet og som taler ud fra et Dansk perspektiv 15 Digitale medier vinklen har de kørt projekt med i region midtjylland derfor gentagelse 16 Lidt mere netværkstid mellem skiftene på de forskellige temaer. 17 NA 18 De nationale/regionale oplæg. Uinspirerende og kedelige!!! 19 Programmet mellem workshops var alt for presset, tidsplanen skred, så der var for meget på for lidt tid. 20 Mere tid til netværk og inddragelse samt mindre salgstaler (TripAdvisor). 21 Lidt mere tid :o) 22 Forplejning, måske en mere helhjertet fokus på kystturismen - alt i alt et godt arrangement 23 Mere tid til netværk. Hvis man vælger at servere mad, er der en minimumsgrænse for hvad man kan. Den blev vist nået her. En sandwich havde nok været bedre. 24 Den kvindelige engelske taler slugte halvdelen af lyden fra ordene 25 Manglede at der var en form for salatbar Meget rodet med deltagelse i flere workshops i samme lokale ogmed samme oplægsholdere. Dårlig model. 26 Jeg var tvunget til at vælge mellem to foredrag, der løb på samme tid. Ærgerligt, men sikkert svært at planlægge til alles tilfredsstillelse. 27 mere tid til fordybelse og spørgsmål 28 At vise en tydeligere udvikling fra år til år. Hvor er linjen? 29 Det ved jeg ikke 30 Savnede at deltagerlisten lå på app'en dagen før, så man fik overblikket over deltagerne og kunne planlægge sin networking. Savnede i denne feed back mulighed for at krydse af 'deltog ikke' ved formiddagens oplæg - for den sent ankomne deltager:) 31 ingen ide 32 måske færre indlæg - og så at det rent faktisk VAR workshops og ikke "bare" spørgsmål til oplægsholder og svar Side 8 af 12

9 33 x 34 Indlæg ved Polly Vincent var en lang reklametale for Tripadvisor, ville have virket mere troværdigt hvis det var blevet fremlagt af en uvildig person. 35 Muligheden for at netværke (ikke muligt pga meget stram tidsplan) samt at workshops bestod af workshops og ikke envejskommunikation. 36 De opdelte workshops var for korte 37 Svært at sige 38? 39 Tripadvisors oplæg virkede mere som en salgstale, hvilket var generende og kedeligt. Tidsplanen kunne godt være holdt noget bedre. 40 Programmet var alt for presset 41 Oplægget om Tripadvisor fik lidt for meget karakter af salg 42 Bedre tid til hver workshop. Vi blev voldsomt forsinkede på den ene af workshopperne, da holdet før os gik en halv time over tid. 43 Øget deltagelse fra erhvervet 44 Parkering 45 Mere tid til netværk 46 Ved ikke 47 tiderne blev ikke overholdt, gav især forskydninger i workshoppene 48 Tidsplanen. Vi fik vores "Workshops" ødelagt fordi vi var forsinkede og de som var ansvarlige ikke snakkede sammen og havde aftalt, hvordan man så delte workshoppen op. Dvs. jeg blev "fanget" i et langt forløb omkring destinationsmarkedsføring hvilket bestemt var interessant, men den sidste del var svær at samle sig om, fordi man kunne høre at de andre skiftede grupper, men hende som stod for vores workshop insisterede på at køre hele programmet igennem som først planlagt. Dvs. jeg nåede kun en lille del af efterfølgende workshop, hvilket jeg var ærgerlig over - og samtidig kom jeg og resten af vores hold til at forstyrre workshop 2 ved at komme så sent. Rod. Og starten med velkomst og politikertale kan sagtens enten springes over eller skæres ned til et minimum. Det er ikke det, folk er kommet for at høre. Vi vil opdateres. Have interessante nyheder/fakta om hvad der sker rundt omkring. Og så vil vi netværke. Det var der også for lidt tid til her pga. dårlig tidsstyring fra morgenstunden. Spørgsmål 10: Har du ideer til fremtidige arrangementer? Side 9 af 12

10 Fritekst besvarelser: 1 nej 2 Heller tage en ting ud af programmet så det bliver mere overskueligt, alle ved at tidsplanen for konferencer altid skrider, derfor er det ærgerligt når det går ud over tiden til de forskellige workshops. 3 SE ovenfor 4 Nej. 5 Data indsamling og viden om vores turister... mål og metoder 6 Input fra en oplægsholder fra mere like-mindet land: Sverige, Østrig, Skotland - aktiv turisme 7 Nej 8 Lige mere tid til en mand som Doug Lansky og så hellere et punkt mindre 9 En dag med Doug :-) 10 Nej. 11 nej 12 IBC i Kolding gav bedre mulighed for at netværke og spotte de andre mødedeltagere. (ps har ingen aktier hos IBC) 13 Deltagerne på denne konference var stort set alle fra destinationer, kommuner eller visit-organisationer. For os var der rigtig meget at hente på programmet. Men der var måske ikke så meget for erhvervet, så fremtidige arrangementer kunne med fordel fokusere mere på erhvervet. 14 Hvorfor hente inspiration i form af key-speakers fra udlandet - vi har kapaciteterne i DK 15 Fokus på LEGOLAND Billund Resort som charterdestination 16 Flere direkte cases og bedre tid til spørgerunder 17 NA 18 Mere innovation/nytænkning. Provoker til en innovativ debat - det må være her der tænkes de store tanker og luftes de skøre ideer! 19 Ja lav et tema om infrastruktur for turisterne, hvor halter det hvad kan vi gøre bedre og hvad gør vore konkurrenter og inviter så politikkerne med evt. i plenum til en debat. 20 Mere workshop inspireret (evt. temabaseret), så man kan vende konkrete udfordringer. 21 Få flere fynske aktører med :O) 22 ikke lige nu 23 måske kunne indlæg fra udenlandske destinationer fx Island være interessant. 24 Mere praksis, mindre teori Side 10 af 12

11 25 Ikkelige her...men ellers. 26 Mere i samme stil. Måske noget om pakketure, hvor flere udbydere kort kunne præsentere sig for hinanden, og derefter indgå samarbejde. 27 måske mere tid 28 sæt DK ind i den globale kontekst. Vis hvad der flytter sig og hvad der ikke gør. 29 OPdaterings"møder" 30 Gentag årligt. Udbyg til 2 dage. Koble kompetencenudvikling på af højt niveau for regionale turismeudviklere. Og fortsat høj kvalitet i key note speakers. Så det bliver DET årlige arrangement som man prioriterer og får lov af chefen at deltage i - med overnatning. Udnyt fætter-kusine stemningen og brug den til at bygge broer fagligt på tværs af kommuner og destinationer i Syddanmark. 31 nej 32 Meget mere videndeling og som sagt - hellere færre indlæg. Fint med flere spor at vælge imellem. 33 x 34 Et foredrag med professor John Lennon Nej 36 Nej 37 Fortsæt med de internationale input 38? 39 Holde tidsplanen bedre. Gik glip af en del af Dough Lanskys workshop på grund af det tog for meget tid ved workshoppen om nærmsrlederne. 40 nej 41 Arbejdet med destinationsudvikling er altid vigtigt. Det samme er at få et internationalt udblik. Måske en lavpraktisk konference, hvor vi præsenteres for gode best-practice destinationsudviklingscases fra ind- og udland. 42 Bedre tid til workshops. Så hellere lidt færre af dem, eller færre oplæg, selvom der er mange spændende emner 43 Nej 44 Mere fokus på trends. Og gerne noget målgruppeorienteret. 45 Endnu mere fokus på destinationssamarbejde for at øge oplevelsesproduktet 46 nej 47 digitale destination - image -branding 48 Oplægsholdere i stil med Doug Lansky. Folk som kan tale og inspirere. (I modsætning til hende fra TripAdvisor som var en dødkedelig sælgertype). Side 11 af 12

12 Spørgsmål 11: Hvilken organisationtype kommer du fra? Destination Kommune Privat virksomhed Anden organisationstype Side 12 af 12