Brugervejledning til betalingsterminaler fra
|
|
- Augusta Andresen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Brugervejledning til betalingsterminaler fra Med VIKING platform (v.04.12) Countertop ict220eg Countertop ict250e Integration ipp350 Mobile iwl220g Mobile iwl250b Mobile iwl250g Varenummer: R Version 99
2 Tillykke med din nye betalingsterminal! Tak fordi du valgte en betalingsterminal fra Nets. Vores terminaler dækker altid dit behov for effektiv og sikker håndtering af betalingskort. Med indbygget Nets teknologi, har du altid opdateret software i terminalen. I denne brugervejledning findes information om tilslutning og daglig betjening af terminalen. Har du spørgsmål vedrørende betjening af terminalen eller tekniske problemer, tilbyder Nets Kundecenter kompetent support. Se kapitel 15 for mere information. Du kan også besøge os på hvor du finder svar på de oftest stillede spørgsmål til vores kundeservice. God fornøjelse med korthandlen! Nets Denmark A/S 2
3 Indholdsfortegnelse 1. Terminal leverance Terminal installation Isætning af bonrulle Indsættelse af SIM kort Kabeltilslutning til Countertop ict250e Kabeltilslutning til Countertop ict220eg Kabeltilslutning til Mobile iwl220g og iwl250g Kabeltilslutning til Mobile iwl250b Kabeltilslutning til Integration ipp Brugen af Integration ipp Netværksopsætning GPRS parameter opsætning Ethernet opsætning Købmandskortet Terminal tastatur, display og kortlæser Brug af betalingskort Hurtigmenu Terminalens funktioner Normal Køb (Drikkepenge total beløb) Normal køb (Indtastning af ønskede ekstra/drikkepenge beløb) Køb med signatur Køb med manuel indtastning af kortdata Køb + Byttepenge Retur Retur med manuel indtastning af kortdata Offline Dankort transaktioner Offline transaktion med 2. Genrations Dankort Annullering af sidste transaktion Ekstra funktion (Drikkepenge) Nota Transaktionsfejl Aflæsnings fejl af kort Afviste transaktioner Kopi kvittering af sidste transaktion Afstemning (Dagsopgørelse) Manuel afstemning Automatisk afstemning Kopi af sidste afstemnings kvittering Kontaktløs betaling Waller-løsning Ekspedienter Opret en ny ekspedient Slet ekspedient Udskriv ekspedient liste Brug af ekspedient Rapporter Transaktionsliste Z-Total X-Total Ekspedient Z-Total Ekspedient X-Total Administration Terminalens kortaftaler (indløsningsaftaler) Offline Terminal parametre Udskrivning og ændring af terminalparametre GPRS parameter opsætning Ethernet parameter opsætning Hent ny software Ping Host Fejlsituationer og problemløsning Spørgsmål og handlinger Fejlsituationer og handlinger Respons kode Pleje og vedligeholdelse af terminal Supportaftale Terminalens menu struktur Nets Denmark A/S 3
4 1. Terminal leverance Ved levering af terminalen, er følgende inkluderet: Countertop ict250e Countertop ict220eg Integration ipp350 Mobile iwl250b Mobile iwl220g Mobile iwl250g Strømkabel Netværkskabel (RJ9 til RJ45) Brugervejledning Bonrulle Købmandskort Strømkabel Brugervejledning Bonrulle Købmandskort SIM kort * Integrationskabel Brugervejledning Købmandskort Ladestation Strømkabel Netværkskabel Brugervejledning Bonrulle Købmandskort Ladestation Strømkabel Brugervejledning Bonrulle Købmandskort SIM kort * * SIM kort leveres af Nets, såfremt forretningen har indgået aftale herom. 2. Terminal installation For at installere terminalen i forretningen, skal følgende udføres: Bonrulle indsættes (gælder ikke for terminaltypen Integration 350) SIM kort skal indsættes (kun hvis terminalen bruger kommunikationsformen GPRS). Terminalens kabler tilsluttes. Terminalens kommunikationsform opsættes. Afstemning udføres (se kapitel 8). Disse punkter vil være beskrevet i de efterfølgende kapitler. 2.1 Isætning af bonrulle De af terminaltyperne der er udstyret med en kvitteringsprinter, skal have en bonrulle isat, før de tages i brug. Nets anbefaler at der kun bruges bonruller, der er tilpasses terminalen. Bonruller og andet terminal tilbehør kan bestilles på Indsæt bonrulle i terminalen som vist nedenfor: Åbn bonrulle-dækslet ved at trække klappen i pilens retning Før derefter dækslet nedad i pilens retning for at åbne dækslet. Sæt papiret i terminalen således at 5 cm af papiret stikker ud fra terminalen når dækslet lukkes. For at sikre at papirrullen kan løbe frit i terminalen, bør man forsigtigt trække yderligere 2-3 cm af papiret frem. Hvis papiret yder stor modstand, åben da låget igen og læg rullen rigtig på plads. Kvitteringsprinteren er nu klar til brug. Nets Denmark A/S 4
5 2.2 Indsættelse af SIM kort I terminaltyperne Mobile iwl220 og iwl250g, skal der indsættes et SIM kort i terminalen, således at terminalen via mobiltelefonnetværket kan få kontakt med kortindløseren. Terminaltypen ict220eg kan også opsættes til at bruge mobiltelefonnetværket som kommunikations vej, men vil normalt være opsat til at bruge en ADSL forbindelse (Ethernet forbindelse). Hvis ict220eg skal bruge mobiltelefonnetværket, skal der isættes et SIM kort i terminalen. SIM kortet vil normalt være installeret, når terminalen leveres til forretningen. Hvis dette ikke er tilfældet, følg da nedestående vejledning. SIM kortets placering er forskellige fra terminaltype til terminaltype. Billederne nedenfor viser hvor SIM kortet (grøn brik) skal indsættes i de forskellige terminaltyper. NB! Terminalen skal være slukket, når SIM kortet indsættes. Countertop ict2xx Mobile iwl2xx SIM kortet skal indsættes bag det låg, der findes på bagsiden af terminalen. For at fjerne låget, tryk ned på de punkter der er markeret med en rød pile. SIM kortet skal indsættes i det slot der er markeret med GPRS SIM kortet skal indsættes i det slot der er markeret med SIM Nets Denmark A/S 5
6 2.3 Kabeltilslutning til Countertop ict250e Når en ny terminal leveres til forretningen, vil de forskellige kabler være påmonteret terminalen. Forretningen skal blot tilslutte terminalens netværkskabel til forretningens netværksudstyr (Switch / Router) og tilslutte terminalens strømkabel til den medfølgende strømforsyning. For at kunne tilslutte kablerne til terminalen, skal kabeldækslet på bagsiden af terminalen fjernes. Åbn kabeldækslet ved at presse clipsene opad som vist på billedet. Løft derefter dækslet i pilens retning. Der findes to forskellige kabeltyper, som kan bruges til Countertop ict250e. Den ene kabeltype, består af løse kabler. Et kabel til strøm og et andet til Ethernet forbindelsen. Den anden kabeltype, er en såkaldt Magic box, hvor alle kablerne er sat sammen i et kabel. NB! Terminalen skal være slukket, når netværkskablet tilsluttes Tilslutning via løse kabler Tilslut strømkablet og Ethernet kablet (netværkskablet) til de punkter der er markeret med rødt på tegningen. Hvis terminalen skal kobles op til et kasseapparat (ECR), skal der tilsluttes et RS232 kabel mellem kasseapparatet og terminalens COM port (markeret med orange på tegningen). Strøm COM port. RS232 kabel til ECR Netværkskabel Tilslutning via Magic box Den ene ende af Magic box kablet består af fire løse kabler, hvoraf de to skal tilsluttes terminalens strøm stik og netværks stik (se billede i kapitel 2.3.1). Den anden ende af Magic box kablet, består af en sort klods, hvortil terminalens strømforsyning og forretningens Ethernet kabel skal tilsluttes. På den sorte klods findes nogle markeringer, der viser hvor de forskellige kabler skal tilsluttes. Markeringerne læses således: ETH = Ethernet stik LYN (symbol) = Strøm stik IN = Analog telefon stik RS232 = Serial forbindelse til kassesystem Strøm kabel Netværkskabel 2.4 Kabeltilslutning til Countertop ict220eg Countertop ict220eg bruger enten GPRS eller Ethernet som kommunikationsform. Opsætningen af kommunikationsformen er foretaget, inden terminalen leveres til forretningen. Når en ny terminal leveres til forretningen, vil de forskellige kabler, være påmonteret terminalen. Hvis ikke kablerne er tilsluttet terminalen, følg da vejledning fra kapitel 2.3. Netværkskablet skal dog kun monteres, hvis terminalen bruger Ethernet som kommunikations form. Nets Denmark A/S 6
7 2.5 Kabeltilslutning til Mobile iwl220g og iwl250g Det eneste kabel der skal bruges til disse terminaltyper, er et strømkabel. Der findes to forskellige måder hvorved terminalen kan forsynes med strøm. Enten forsynes terminalen gennem en lade-station eller også direkte via et billader-kabel. Lade-station Sæt strømkablet i lade-stationen (som vist på billede). Læg terminalen på lade-stationen, hvorefter terminalen tændes. Terminalen er nu klar til brug. Billader Hvis Mobile iwl220g eller Mobile iwl250g terminalen skal bruges i en bil (f.eks. en taxa), kan man med fordel bestille et billader kabel. Afhængelig af hvilket type billader kabel der bruges, skal billader kablet sluttes til bilens cigarettænder og derfra ind i terminalens lade-station eller direkte ind i selve terminalen via det mini USB stik, som findes under et gummi dæksel på terminalens venstre side (som vist på billedet). Terminal vil automatisk tændes, når strømmen tilsluttes. Hvis ikke, tryk på NB! Terminalen er kun minimalt opladet, når den er ny. Den skal derfor oplades i 15 timer, før den er 100 % ydedygtig. Nets Denmark A/S 7
8 2.6 Kabeltilslutning til Mobile iwl250b Til Mobile iwl250b medfølger en terminalbase, hvor i der skal isættes et Ethernet kabel [1] og et strømkabel [2]. Terminalen bruger Bluetooth teknologi til at kommunikere med terminalbasen. Terminalbasen bruger ADSL (Ethernet) til at kommunikere med kortindløseren. 1 2 Mobile iwl250b terminalen skal være parret med én bestemt terminalbase og kan kun kommunikere med denne parret base. Det er muligt at parre flere terminaler til den samme terminalbase. Hvis der er brug for at parre en bestemt terminalbase til terminalen, skal følgendes gøres: 1. På terminalen tryk på F1 tasten 2. Vælg menuen Telium manager og tryk for at åbne menuen. 3. Indtast koden: 4302 og tryk 4. Vælg menuen Initialization og tryk for at åbne menuen. 5. Vælg menuen Hardware og tryk for at åbne menuen. 6. Vælg menuen Cradle setup og tryk for at åbne menuen. 7. Vælg menuen Association og tryk for at åbne menuen. 8. Vælg funktionen New Base. Terminalen vil beskeden Put on cradle. Læg terminalen op på den terminalbase som terminalen skal parres med. Efter nogle sekunder vil terminalen vise beskeden Association Successful. på 9. Terminalen vil herefter vise Serie Nummeret på Terminalbasen. Kontroller at Serie Nummeret passer med de sidste 8 cifre af det Serie Nummer der står på undersiden at terminalbasen. Se billede neden for. 10. på et par gange, indtil terminalen igen viser nets logo. Nets Denmark A/S 8
9 2.7 Kabeltilslutning til Integration ipp350 Integration ipp350, bruges når forretningen ønsker at styre transaktionerne fra deres Nets godkendte kassesystem. Kommunikationsvejen mellem terminalen og kassesystemet, kan etableres via et Serial RS232 kabel, et USB kabel eller via en Magic box. Uanset hvilken af de tre kabeltyper der bruges, skal den ene ende af kablet tilsluttes terminalen, som vist på billedet. Hvis Serial RS232 kablet bruges, skal den anden ende af kablet tilsluttes kassesystemets RS232 port (COM port). Hvis USB kablet bruges, skal den anden ende af kablet tilsluttes kassesystemets USB port. Hvis Magic box en bruges, skal der tilsluttes en række forskellige kabler til Magic box ens sorte klods. På den sorte klods findes der nogle markeringer, der viser hvor de forskellige kabler skal tilsluttes. Markeringerne læses således: ETH = Ethernet stik LYN (symbol) = Strøm stik USB = USB forbindelse til kassesystem. RS232 = Serial forbindelse til kassesystem Ethernet kablet og strøm kablet skal altid tilsluttes. Desuden skal der tilsluttes et kabel der etablerer kommunikationen mellem kassesystemet og Magic box en. Dette kommunikationskable kan enten være et USB kabel eller et RS232 kabel. Hvis terminalens tilslutning til kassesystemet sker via en USB forbindelse (enten via et direkte USB kabel eller igennem en USB forbindelse til Magic box en), skal der på kassesystemet installeres en speciel driver, der bevirker at kassesystemet oplever USB forbindelsen som en virtuel seriel forbindelse (COM-port). Terminalen er bagud-kompatibel med ældre kassesystemer, men det anbefales at opgradere til en baxi.netversion for at kunne udnytte USB-integrationen fuldt ud. Download USB-driveren på eller kontakt kasseleverandøren. Kasseleverandøren kan også besvare spørgsmål omkring baxi.net Brugen af Integration ipp350 I kapitel 7 af denne brugervejledning, findes der detaljeret beskrivelser af hvordan der udføres transaktioner på de forskellige terminaltyper. Disse beskrivelser kan ikke bruges på en Integration ipp350 terminal, da transaktionsforløbet styres af kassesystemet. Det er derfor op til kassesystemets leverandør at forklare forretningen hvordan terminalen og kassesystemet skal bruges. Nets Denmark A/S 9
10 2.8 Netværksopsætning De fleste kort transaktioner, skal verificeres af kortindløseren, inden de kan gennemføres. Derfor skal terminalen have en onlineforbindelse til kortindløseren. Opsætningen af terminalens kommunikationsform, vil være forskellig fra terminaltype til terminaltype. Tabellen nedenfor viser hvilke kommunikationsformer de forskellige terminaltyper kan gøre brug af. Terminaltype Countertop ict250e Mobile iwl250b Countertop ict220eg Mobile iwl220g Mobile iwl250g Integration ipp350 kommunikationsform Ethernet Ethernet GPRS eller Ethernet GPRS GPRS Special GPRS parameter opsætning Hvis terminalen bruger GPRS som kommunikationsform, er der visse terminal parametre der skal være opsat korrekt. Hvis forretningen har indgået aftale om levering af SIM kort fra Nets Denmark, vil disse parametre være opsat ved levering af terminalen. Terminalens GPRS opsætning er at finde i terminalens Kommunikations menu som findes i terminalens Parameter-menu (se kapitel 12.3) Ethernet opsætning Terminalerne stiller visse krav til forretningens Ethernet udstyr og opsætning. Forretningens Ethernet forbindelse skal som minimum kunne køre 256Kbps. Forretningens Ethernet router skal køre med 10Mb. Forretningens Firewall skal være åben for kommunikation på port Hvis forretningen gør brug af en Cisco router, skal der indsætte en Switch mellem router og terminal. Ethernet kommunikationen kan foregå ved enten Statisk IP eller ved Dynamisk IP (DHCP). Terminalen er som standard opsat til DHCP, med mindre forretningen overfor Nets Denmark, har ydret ønske om Statisk IP og har leveret de nødvendige oplysninger hertil. Bruger terminalen DHCP, skal der ikke ændres i terminalens parametre. Terminalen burde uden problemer kunne sættes direkte til et Ethernet netværk. Ønsker forretningen at bruge Statisk IP, skal de nødvendige IP adresser indtastes i terminalens parameter file. Terminalens Ethernet opsætning er at finde i terminalens Kommunikations menu som findes i terminalens Parameter menu (se kapitel 12.3). Nets Denmark A/S 10
11 3. Købmandskortet Når forretningen modtager deres nye terminal, medfølger et Købmandskort. Kortet skal bruges til at aktivere bestemte terminal funktioner. Terminal funktioner hvor Købmandskortet skal bruges: - Transaktionstypen Annullering. - Transaktionstypen Offline Dankort. - Afstemning (hvis Afstemnings-beskyttelse er sat aktiv). - Udskrivning af Terminal-status. - Udskrivning af gemte Offline-transaktioner. - Administration af Ekspedient ID. - Ændring af Terminal Parametre. - Manuel opdatering af terminal software. Hver terminal er knyttet til ét bestemt Købmandskort, hvilket betyder at kun dette bestemte Købmandskort kan bruges til at aktivere terminalens funktioner. Bruges et forkert Købmandskort, vil terminalen vise beskeden Forkert kort. En forretning med flere terminaler kan knytte flere eller alle terminalerne til det samme Købmandskort. Mangler forretningen et Købmandskort eller opstår der problemer med brugen af kortet, kontakte da venligst Nets Kundecenter (se kapitel 15). Kundeservice kan via en speciel kode, få adgang til de terminalmenuer, der normalt kræver et Købmandskort. HUSK: Ved hjælp af Købmandskortet kan der udføres Retur- og Annullerings-transaktioner på terminalen og derved hæve penge fra forretningens konto. Det er derfor vigtigt at opbevare kortet et sikkert sted. 4. Terminal tastatur, display og kortlæser Terminalerne i denne brugervejledning kan deles op i to. Dem med farve display (se kapitel 4.2) og dem med sort/hvid display (se kapitel 4.3). 4.1 Terminalens tastatur F1 tast. Bruges til at vælge mellem Signatur eller PIN Navigationstaster F2 og F3, bruges til at bladre op og ned i menuer F4 tast. Bruges til at vælge mellem Offline eller Online. På Mobile iwl220 og Mobile iwl250 har de øverste F taster et andet udsende. F1 F2 F3 F4 MENU tast. Bruges til at åbne hovedmenuen. På nogle terminaler vil tasten se sådan ud Midter-tasten skal ikke bruges. F1, F2, F3 og F4, har samme funktioner som vist på tastaturet til venstre. STOP tast. Afbryder funktion og returnerer til hovedmenu. CLEAR tast. Korrigerer fejlindtastning eller returnerer til forrige menu. OK tast. Bekræfter indtastning eller valg af menu. For at slukke terminalen, skal man kortvarigt holde to taster nede: Terminalen startes op ved, et tryk på Nets Denmark A/S 11
12 4.2 Farve display Terminaltyperne Countertop ict250e, Integration ipp350, Mobile iwl250b og Mobile iwl250g har alle farve display. Disse terminaltyper, vil øverst i displayet have et antal symboler, der informerer om terminalens kommunikationsstatus og hardware tilstand. Antallet af symboler, er afhængelig af terminaltypen og den kommunikationsform terminalen gør brug af GPRS Hvis terminalen bruger GPRS som kommunikationsform, vil følgende symboler fremkomme: Hvis GPRS symbolet er hvidt, har terminalen ingen online forbindelse Hvis GPRS symbolet er grønt, har terminalen online forbindelse. De farvet signalstyrke-streger, indikere hvor god GPRS forbindelsen er. Er den øverste grønne streg tilstede, er forbindelsen optimal. Hvis kun den nederste røde streg vises, er forbindelsen meget svag. Teksten ovenover signalstyrke-stregerne, viser enten navnet på GPRS teleudbyderen eller en beskrivelse på hvorfor GPRS forbindelsen ikke virker: SIM CODE? SIM kortets PIN kode, ikke er korrekt indtastet i terminalen (se kapitel ). no SIM SIM kort mangler. Sluk for terminalen og isæt SIM kort (se kapitel 2.2). SIM LOCK SIM kortet er blokeret pga. for mange PIN kode indtastningsfejl. For at åbne det blokeret SIM kort, skal det indsættes i en mobil telefon og SIM kortets PUK kode skal indtastes. Når PUK koden er korrekt indtastet, bør SIM kortet igen være åben og kan sættes tilbage i terminalen. PIN KO Indtast SIM kortets PIN kode igen (se kapitel ) Bluetooth Terminaltypen iwl250b bruger Bluetooth teknologi til at kommunikere mellem terminal og terminalbase. De farvet signalstyrke-streger, indikere hvor god Bluetooth forbindelsen er. Er den øverste grønne streg tilstede, er forbindelsen optimal. Hvis kun den nederste røde streg vises, er forbindelsen meget svag. Indikere om terminalen supportere Bluetooth. Hvis symbolet ikke er synligt, er Bluetooth ikke supporteret. Hvis symbolet er gråt eller rødt, befinder terminalen sig uden for terminalbasens dækningsområde. Er symbolet blåt, er Bluetooth forbindelsen i orden. Ovenover signalstyrke-stregerne vises serienummeret på terminalbasen Ethernet Dette symbol indikerer om terminalen har en Ethernet forbindelse. Er symbolet grønt, er Ethernet forbindelsen i drift. Er symbolet hvidt, betyder det at Ethernet kablet ikke tilsluttet. Er symbolet rødt, har terminalen ikke fået tildelt nogen IP adresse fra forretningens DHCP server Batteri og ur Batteri symbolet til højre, vil kun fremkommen hvis terminalen har et batteri. Er den øverste grønne streg tilstede i batterisymbolet, er batteriet fuldt opladet. Strømsymbolet til venstre for batteriet, viser at terminalen eller terminalbasen er tilsluttet strøm. Nets Denmark A/S 12
13 4.3 Sort/hvid display Terminaltyperne Countertop ict220eg, Mobile iwl220g har i øverste højre hjørne af displayet, et antenne symbol. Antenne symbolet indikere hvor kraftig terminalens forbindelse er til GPRS netværket og vises kun hvis der anvendes mobil netværk (GPRS). 5 signal streger betyder optimal forbindelse, én signal streg betyder meget svag forbindelse. Hvis ikke antenne-symbolet fremkommer i terminaldisplayet, vil det ikke være muligt at udføre transaktioner. Terminaltypen Mobile iwl 220G, har desuden symbolet viser hvor meget batteristrøm der er tilbage på terminalen. Er batteri symbolet næsten tomt bør terminalen sættes til opladning (strøm). 5. Brug af betalingskort Med chip kort Sæt kortet i kortlæseren med chippen opad, som vist på billedet. Med magnetstribe Træk kortet igennem magnetkortlæseren med kortets magnetstribe til venstre. Med Kontaktløs funktion Nogle korttyper understøtter i dag Kontaktløs aflæsning. Det betyder at kortet kan aflæses, blot ved at lægge kortet oven på terminalens display. Hvis terminalen er i stand til at aflæse det kontaktløse kort, vil terminalen indikere dette med en lang bip tone. Hvis kortet ikke kan aflæses, vil terminale afgive to korte bip toner. For at terminalen skal kunne aflæse kontaktløse kort, skal der i terminalen være isat et specielt aflæsningsmodul. Terminaler fra Nets vil normalt kun have dette modul, hvis forretningen specifikt har ønsket dette, da de ordrered terminalen. Nets Denmark A/S 13
14 6. Hurtigmenu Dette kapitel beskriver terminalens oftest anvendte funktioner. Via Hurtigmenuen er det muligt at gå direkte til den ønskede funktion. En mere detaljeret beskrivelse af funktionerne, findes i kapitel 7. Når der står Indlæs købmandskort på terminalens display, så træk Købmandskortet igennem magnetkortlæseren med kortets magnetstribe til venstre. Funktion Køb Køb + kontant Annullering af sidste transaktion Retur Offline Dankort køb Afstemning Kopi af Afstemnings kvittering Kopi af sidste transaktion kvittering Transaktionsliste, oversigt X-Total Z-Total Kopi af sidste Z-Total Ekspedient X-Total Ekspedient Z-Total Udskriv gemte Offline transaktioner Taltaster og funktioner (gælder ikke ipp350 terminaler) Indtast beløb i øre eller evt. i hele kroner Træk købmandskortet igennem og tryk Nets Denmark A/S 14
15 7. Terminalens funktioner Dette kapitel indeholder en detaljeret beskrivelse af terminalens funktioner. For integrerede terminaler, udføres funktionerne på kassesystemet og ikke på terminalen (se kapitel 2.7.1). Alle terminalens menuer, kan nås via terminalens numeriske tastatur, men det er også muligt at rulle gennem de enkelte menuer via terminalens navigationstaster. Når en transaktion er påbegyndt og terminalen beder om at få indlæst kortet, vil terminalens display i nogle tilfælde vise transaktionsbeløbet, i andre vil den ikke. Det er afhængigt af hvorvidt terminalen er opsat til at tillægge gebyr på transaktionen eller ej. Kapitlet indeholder en del terminal display billeder. De grønne billeder, er display tekster der altid vil fremkomme, hvorimod de grå billeder kun vises hvis specielle terminalfunktioner er aktiveret. Display teksterne vil ikke altid blive skrevet på dansk. De tekster som ekspedienten ser, vil blive skrevet på det sprog som er opsat i terminalens parametre (se kapitel 12.3). De tekster som vises til kortholderen, vil blive skrevet i kortholderens eget sprog, såfremt sproget er understøttet af terminalen. 7.1 Normal Køb (Drikkepenge total beløb) Hovedmenu 1 Køb 2 Køb+byttepenge 3 Kortfunktion Ekspedient ID: for at starte en Normal købs transaktion. Vises kun hvis Ekspedient ID er sat aktivt i terminalen (se kapitel 10). Indtast Ekspedient ID nr. og tryk Indtast evt. Ekspedientkode og tryk (kun hvis ekspedient kode er sat aktiv i terminalen). Beløb + OK 100,00 Indtast beløb og tryk DKK 100,00 INDLÆS KORT Chip opad DRIKKEPENGE? OK eller Stop Beløb = 101,00 Total = 111,00 Valuta: DKK DKK 111,00 Tast PIN + OK: Beskyt PIN-kode AFRIV KVITTERING OG TRYK EN TAST GODKENDT TAG KORTET Bed kunden om at indsætte sit kort i terminalen. Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen (se kapitel 7.10). for at tiføje drikkepenge eller tryk for at fortsætte købet uden drikkepenge. NB: Hvis gebyr er aktivt tillægges denne % sats automatisk, til det aktuelle indtastet købs beløb. Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen. Indtast total beløb (beløb + drikkepenge) og tryk Bed kunden om at indtaste sin PIN kode og derefter trykke (NB: Ved brug af kort der kun understøtter signatur, trykkes der kun beløb). Vises kun hvis terminalen er opsat til at udskrive to kvitteringer (se kapitel 12.3). Afriv forretningens nota og gem denne. på en tast., for bekræftelse af Hvis transaktionen er godkendt, skrives dette i displayet og kortholderens kvittering udskrives. Nets Denmark A/S 15
16 7.2 Normal køb (Indtastning af ønskede ekstra/drikkepenge beløb). Hovedmenu 1 Køb 2 Køb+byttepenge 3 Kortfunktion Ekspedient ID: for at starte en Normal købs transaktion. Vises kun hvis Ekspedient ID er sat aktivt i terminalen (se kapitel 10). Indtast Ekspedient ID nr. og tryk Indtast evt. Ekspedientkode og tryk (kun hvis ekspedient kode er sat aktiv i terminalen). Beløb + OK 100,00 Indtast beløb og tryk DKK 100,00 INDLÆS KORT Chip opad DRIKKEPENGE? OK eller Stop Beløb = 101,00 Ekstra = 10,00 Valuta: DKK Beløb = 101,00 Ekstra = 10,00 Total = 111,00 OK eller Stop DKK 111,00 Tast PIN + OK: Beskyt PIN-kode AFRIV KVITTERING OG TRYK EN TAST GODKENDT TAG KORTET Bed kunden om at indsætte sit kort i terminalen. Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen (se kapitel 7.10). for at tiføje drikkepenge eller tryk for at fortsætte købet uden drikkepenge. NB:hvis gebyr er aktivt tillægges denne % sats automatisk, til det aktuelle indtastet købs beløb. Ekstra/drikkepenge vises kun hvis dette er sat aktivt i terminalen. Indtast det ønskede ekstra/drikkepenge beløb (her indtastet 10,00 kr) og tryk NB:hvis gebyr er aktivt tillægges denne % sats automatisk, til det aktuelle indtastet købs beløb. Ekstra/drikkepenge vises kun hvis dette er sat aktivt i terminalen. Bekræft de aktuelle beløb og tryk (Hvis der trykkes på, afbrydes transaktionen). Bed kunden om at indtaste sin PIN kode og derefter trykke (NB: Ved brug af kort der kun understøtter signatur, trykkes der kun beløb). Vises kun hvis terminalen er opsat til at udskrive to kvitteringer (se kapitel 12.3). Afriv forretningens nota og gem denne. på en tast., for bekræftelse af Hvis transaktionen er godkendt, skrives dette i displayet og kortholderens kvittering udskrives Multi-funktions kort Nogle kort typer har flere funktioner. Når kortholderen har indsat sit kort i terminalen, vil terminalen bede kortholderen om at vælge hvilke kort funktion der skal bruges i forbindelse med transaktionen. VÆLG FUNKTION MasterCard Maestro Kortholderen skal bruge terminalens navigationstaster F2 og F3, til at markere den ønskede funktion og skal bekræfte ved et tryk på. Nets Denmark A/S 16
17 7.2.2 Godkendte normal købs kvitteringer (Chip kort med PIN) (Magnetkort med PIN) BUTIK STJERNEN STJERNEGADE STJERNERUP TLF CVR-nr Term: Mastercard ************ AID: A ATC: Sted: :45 Ref.: IA1 Resp.:00 KØB DKK 100,00 Gebyr 1,00 Ekstra 10,00 Total 111,00 Godkendt På gensyn BUTIK STJERNEN STJERNEGADE STJERNERUP TLF CVR-nr Term: Mastercard ************ Sted: :45 Ref.: DA1 Resp.:00 KØB DKK 100,00 Gebyr 1,00 Ekstra 10,00 Total 111,00 Godkendt På gensyn * Linjer skrevet med blåt, vil kun fremkomme hvis terminalen er opsat til at supporterer: Ekstra (Drikkepenge) Gebyr. Nets Denmark A/S 17
18 7.3 Køb med signatur Denne betalingsmetode anvendes såfremt kortholder ikke ønsker at bruge sin PIN-kode under transaktionen. Det er vigtigt at notere sig, at hvis forretningen gør brug af tvungen signatur transaktioner, bortfalder dækningsgraden, dvs. den betalingsgaranti som kortindløseren står inden for. Forretningen kan derfor ikke være sikker på at modtage deres penge, hvis det viser sig at der ikke er nogen penge til rådighed på kortholderens kort. Det er ikke alle korttyper, der tillader brugen af tvungen signatur. Bruges tvungen signatur på et kort der ikke tillader dette, vil transaktionen blive afvist. Det er også vigtigt at forretningen kontrollere den signatur som står på bagsiden af kortet, med den signatur som kortholderen bruger til at underskrive kvitteringen. Hovedmenu 1 Køb 2 Køb+byttepenge 3 Kortfunktion Ekspedient ID: for at starte en købs transaktion. Vises kun hvis Ekspedient ID er sat aktivt i terminalen (se kapitel 10). Indtast Ekspedient ID nr. og tryk Indtast evt. Ekspedientkode og tryk (kun hvis ekspedient kode er sat aktiv i terminalen). Beløb + OK 200,00 Indtast beløb og tryk DKK 200,00 INDLÆS KORT Chip opad DRIKKEPENGE? OK eller Stop Beløb = 202,00 Total = 210,00 Valuta: DKK Bed kunden om at indsætte sit kort i terminalen. Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen (se kapitel 7.10). for at tiføje drikkepenge eller tryk for at fortsætte købet uden drikkepenge. NB:hvis gebyr er aktivt tillægges denne % sats automatisk, til det aktuelle indtastet købs beløb. Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen. Indtast total beløb (beløb + drikkepenge) og tryk DKK 210,00 Tast PIN + OK: Beskyt PIN-kode SIGNATURBASERET? Bed kunden om at trykke Bed kunden om at trykke. (Hvis der trykkes på, afbrydes transaktionen). GODKENDT Hvis transaktionen er godkendt, skrives dette i displayet og en kvittering udskrives. AFRIV KVITTERING OG TRYK EN TAST GODKENDT TAG KORTET Afriv kvitteringen og bed kunden om at underskrive denne. på en vilkårlig tast (evt. OK). Kontroller underskriften med den underskrift som står på kundens kort (se note nedenfor). NB: Forretning skal gemme den kvittering (forretnings nota). Hvis transaktionen er godkendt, skrives dette i displayet og kortholderens kvittering udskrives. Note: Hvis forretningen opdager at den signatur kortholderen har brugt til underskrivning af kvitteringen, ikke matcher den signatur der står på bagsiden af kortholderens kort, eller hvis kortholderen helt undlader at underskrive kvitteringen, skal forretningen udføre en Annullering af transaktionen (se kapitel 7.9) og bede kortholderen om at betale på anden vis. Nets Denmark A/S 18
19 7.3.1 Godkendte købs kvitteringer signatur Forretningens nota. Kortholders kopi BUTIK STJERNEN STJERNEGADE STJERNERUP TLF CVR-nr Term: Dankort ************ AID: A ATC: Sted: BUTIK STJERNEN STJERNEGADE STJERNERUP TLF CVR-nr Term: Dankort ************ AID: A ATC: Sted: :45 Ref.: Resp.: :45 Ref.: Resp.:00 KØB DKK 200,00 Gebyr 2,00 Ekstra 8,00 Total 210,00 KORTHOLDERSIGNATUR: GODKENDT FORRETNINGNES NOTA: ----Afriv her Kortholderen skal underskrive her. KØB DKK 200,00 Gebyr 2,00 Ekstra 8,00 Total 210,00 GODKENDT På gensyn KORTHOLDERS KOPI * Linjer skrevet med blåt, vil kun fremkomme hvis terminalen er opsat til at supporterer: Ekstra (Drikkepenge) Gebyr. Nets Denmark A/S 19
20 7.4 Køb med manuel indtastning af kortdata Ved de to transaktionstyper Køb og Retur, er det muligt at indtaste betalings kortets data manuelt på terminalen, dvs. at kortet ikke skal indsættes i terminalen under transaktionen. Denne funktion bruges hvis kortholderen ikke er tilsted med sit kort, når transaktionen udføres. Denne funktion er kun tilladt for bestemte forretningstyper (typisk hoteller og biludlejninger). Forretningen skal kontakte deres kortindløser, for at få afklaret om funktionen er tilladt. Det er ikke alle korttyper der tillader manuel indtastning af kortdata. Indtastes data fra et sådan kort, vil transaktionen blive afvist. Hovedmenu 1 Køb 2 Køb+byttepenge 3 Kortfunktion Ekspedient ID: for at starte en købs transaktion. Vises kun hvis Ekspedient ID er sat aktivt i terminalen (se kapitel 8). Indtast Ekspedient ID nr. og tryk Indtast evt. Ekspedientkode og tryk (kun hvis ekspedient kode er sat aktiv i terminalen). Beløb + OK 12,25 Indtast beløb og tryk DKK 12,25 INDLÆS KORT Chip opad Tast kort nr.: på F4 tasten (se kapitel 4.1). Indtast kundens kortnummer (der er fremhævet på forsiden af kundens kort) og tryk Tast udløbsdato: Indtast kortets udløbsdata mm/åå og tryk Tast CVC: DRIKKEPENGE? OK eller Stop Indtast kortets CVC nummer (kontrol cifre) og tryk OK. CVC numret er de sidste 3 cifre, der findes på bagsiden af kortet ved kundens signatur. CVC nummeret kan undlades ved tryk på Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen (se kapitel 7.10). for at tilføje drikkepenge eller tryk for at fortsætte købet uden drikkepenge. Beløb = 12,25 Total = 22,25 Vises kun hvis Drikkepenge er sat aktivt i terminalen. Indtast total beløb (beløb + drikkepenge) og tryk Beløb = 22,25 OK eller STOP GODKENDT TAG KORTET Beløbet verificeres ved at trykke Transaktionen afbrydes ved tryk på Hvis transaktionen er godkendt, skrives dette i displayet og kortholderens kvittering udskrives. Nets Denmark A/S 20
Brugervejledning til betalingsterminaler fra
Brugervejledning til betalingsterminaler fra Med VIKING platform (v.04.5x) Countertop ict220eg Countertop ict250e Integration ipp350 Mobile iwl220g Mobile iwl250b Mobile iwl250g Varenummer: R336-0105 Version
Læs mereBrugervejledning til betalingsterminaler fra
Brugervejledning til betalingsterminaler fra Med VIKING platform (v.03.45) Countertop ict220e Countertop ict250e Integration ipp350 Mobile iwl220g Mobile iwl250b Countertop ict220eg Countertop ict250eg
Læs mereBrugervejledning til betalingsterminaler fra
Brugervejledning til betalingsterminaler fra Med VIKING platform (v.04.8x) Countertop ict220eg Countertop ict250e Integration ipp350 Mobile iwl220g Mobile iwl250b Mobile iwl250g Varenummer: R336-0105 Version
Læs mereInstallationsvejledning Mobile iwl250b
Installationsvejledning Mobile iwl250b Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-24). Software version 20.18. Vare nr.: R336-0123 1. Indledning Før Mobile
Læs mereBrugervejledning til Betalingsterminaler fra
Brugervejledning til Betalingsterminaler fra Countertop ict250e Mobile iwl250b Mobile iwl250g Dokument version 2015-08-24. SW version 20.18 Varenummer: R336-0156 Tillykke med din nye betalingsterminal!
Læs mereInstallationsvejledning til Integration ipp350
Installationsvejledning til Integration ipp350 Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2014-03-12). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0145 1. Indledning
Læs mereInstallationsvejledning til Countertop ict220e
Installationsvejledning til Countertop ict220e Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0124 1. Indledning
Læs mereBrugervejledning til Betalingsterminaler fra. Stationær ict220 Internet Stationær ict250 Internet Mobil iwl220 Mobil iwl250b
Brugervejledning til Betalingsterminaler fra Stationær ict220 Internet Stationær ict250 Internet Mobil iwl220 Mobil iwl250b Mobil iwl250g Indhold 1 Terminal leverance...4 2 Terminal installation...4 2.1
Læs mereInstallationsvejledning Countertop ict220e
Installationsvejledning Countertop ict220e Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-08). Software version 20.18. Vare nr.: R336-0118 1. Indledning Før
Læs mereInstallationsvejledning til Mobile iwl220g
Installationsvejledning til Mobile iwl220g Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0127 1. Indledning Før
Læs mereBrugervejledning til Betalingsterminaler fra
Brugervejledning til Betalingsterminaler fra Countertop ict220eg Mobile iwl220g Countertop Dual Dokument version 2015-08-24. SW version 20.18 Varenummer: R336-0155 Tillykke med din nye betalingsterminal!
Læs mereInstallationsvejledning til Mobile iwl250g
Installationsvejledning til Mobile iwl250g Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0128 1. Indledning Før
Læs mereInstallationsvejledning Countertop ict250e
Installationsvejledning Countertop ict250e Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 2.0 (2016-01-13). Software version 20.20 Vare nr.: R336-0120 1. Indledning Før
Læs mereInstallationsvejledning til Countertop ict250eg
Installationsvejledning til Countertop ict250eg Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0126 1. Indledning
Læs mereInstallationsvejledning til Countertop ict220eg
Installationsvejledning til Countertop ict220eg Nets Denmark A/S Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.0 (2013-09-27). Software version 3.45. Vare nr.: R336-0125 1. Indledning
Læs mereInstallationsvejledning Mobile iwl220g
Installationsvejledning Mobile iwl220g Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-09). Software version 20.18. Vare nr.: R336-0121 1. Indledning Før Mobile
Læs mereInstallationsvejledning Countertop ict250eg
Installationsvejledning Countertop ict250eg Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-09). Software version 20.18 Vare nr.: R336-0120 1. Indledning Før
Læs mereInstallationsvejledning Mobile iwl250g
Installationsvejledning Mobile iwl250g Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-09). Software version 20.18. Vare nr.: R336-0122 1. Indledning Før Mobile
Læs mereInstallationsvejledning Countertop ict220eg
Installationsvejledning Countertop ict220eg Nets Denmark A/S. Energivej 1 DK-2750 Ballerup www.terminalshop.dk Doc. version 1.9 (2015-07-08). Software version 20.18. Vare nr.: R336-0119 1. Indledning Før
Læs mere1 PSAM terminaler med LDB software
1 PSAM terminaler med LDB software 1.1 Terminal type: I5100 Swing og I7900 GPRS for at åbne menuen B.T. PIN SIGNATUR Ved forceret offline transaktioner, skal der ikke vælges mellem PIN eller signatur.
Læs mereBrugervejledning PBS Flexi Mobil
Brugervejledning PBS lexi Mobil 1 GOD ORNØJELSE MED DIN NYE LEXI MOBIL! PBS lexi Mobil terminalen gennemfører transaktioner lynhurtigt stort set hvor som helst. Terminalen er baseret på den nyeste teknologi,
Læs mereVERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT)
VERSION 02 SEPTEMBER 2014 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 2 TAXA 4X35 BRUGERVEJLEDNING TIL KREDITKORTTERMINALEN IPP350 (PT) 3 Velkommen Kære chauffør I denne brugervejledning finder
Læs mereDK Online A/S Havnegade 98. info@dkonline.nu www.dkonline.nu. 5000 Odense C Telefon 66 11 47 40. Terminalguide
DK Online A/S Havnegade 98 5000 Odense C Telefon 66 11 47 40 info@dkonline.nu www.dkonline.nu Terminalguide ICT250 IWL250 Indhold +1 - altid mere end du forventer...4 IWL250...6 Terminallayout...7 Bagsiden
Læs mereBetjeningsvejledning til Retail Elite 5100 Swing, 7700, 7900 og 8200 med DCC og Ekstra
Betjeningsvejledning til Retail Elite 5100 Swing, 7700, 7900 og 8200 med DCC og Ekstra For terminal Software version 0107 Elite 5100 Swing Elite 7700 Bluetooth Elite 7900 GPRS Elite 8200 GPRS Dokument
Læs mereDK-Unit Point version 2.xx til PWE 37
Beskrivelse af DK-Unit til Point Yomani og Xenta Dankort terminaler DK-Unit programmet er udviklet til at kunne benyttes sammen med forskellige applikationer, hvor man ønsker at kunne danne en Dankort
Læs mere1 Ingen klartone: Undersøg kablet og undersøg forbindelsen (tilslut eventuelt en telefon).
Dankort fejlkoder Kommunikationsfejl: Opkald (GSM) 1 Ingen klartone: Undersøg kablet og undersøg forbindelsen (tilslut eventuelt en telefon). 2 Optaget: Undersøg forbindelsen (at der kan ringes til et
Læs mereVejledning i parameteropsætning på terminaler fra
Vejledning i parameteropsætning på terminaler fra Installeret med PSAM teknologi og software version 22.15 Countertop ict250e Mobile iwl250b Dual Countertop (ipp350 + ict250) Mobile iwl250g Dokument version
Læs mereForside. 2. Opstart/afslutning af kasseterminal.
Forside. Indhold.. Opstart/afslutning af kasseterminal.. Gennemfør salg a. Ekspedient nr. b. Kontant salg. c. Dankort salg 4. Gennemfør salg NFC. 5. Fejltastning, samt retursalg a. Returner salg (Kun muligt
Læs mereMANUAL TIL. OptitecRS CIPHERLAB 8000 - SCANNER
MANUAL TIL OptitecRS CIPHERLAB 8000 - SCANNER INDHOLDSFORTEGNELSE 1 SAMLING OG TILKOBLING AF SCANNER... 1 1.1 STRØM TIL SCANNER... 2 1.2 TILKOBLING TIL COMPUTER... 2 1.2.1 Tilkobling med Seriel Stik...
Læs mereFlexi Mobil Brugervejledning.
Flexi Mobil Brugervejledning. Flexi Mobil Brugervejledning.... 1 1 Ibrugtagning af terminal... 4 1.1 Forberedelse til brug... 4 1.1.1 Isætning af SIM kort... 4 1.1.2 Opladning af batteri... 5 1.1.3 Oprettelse
Læs mereVejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5. Vigtigt!
Vejledning til opsætning af: Dankort terminal model Flexi : Side 2 HUB : Side 4 Opsætning af PSAM : Side 5 Vigtigt! I forbindelse med installation af dankort terminalen, skal du på den computer hvor dankort
Læs mereDK-Unit Point version 1.xx
Beskrivelse af DK-Unit til Point Yomani og Xenta Dankort terminaler DK-Unit programmet er udviklet til at kunne benyttes sammen med forskellige applikationer, hvor man ønsker at kunne danne en Dankort
Læs mereU n i C o r e. I n s t a l l a t i o n s - v e j l e d n i n g
Dokument nr.: 103-230-0001A/- dansk Side nr.: 1 Copyright 1993 Crysberg A/S U n i C o r e I n s t a l l a t i o n s - v e j l e d n i n g Crysberg A/S Phone: +45 4913 8303 E-mail: mail@crysberg.dk Oldenvej
Læs mereSpørgsmål og svar - Apple Pay
På hvilke mobiler virker Apple Pay, og stiller den krav til mit styresystem på mobilen? på andre Apple-enheder end en iphone? Du kan benytte Apple Pay, hvis du har en af disse iphones: - XR - XS - XS Max
Læs mereForside. 2. Opstart/afslutning af kasseterminal.
Forside. Indhold.. Opstart/afslutning af kasseterminal.. Gennemfør salg a. Ekspedient nr. b. Kontant salg. c. Dankort salg 4. Fejltastning, samt retursalg a. Returner salg (Kun muligt med administrator
Læs mereVelkommen til brug af MobilePay
Velkommen til brug af MobilePay Velkommen til vores lille kursus der handler om sådan bruger du MobilePay. Jeg hedder Peder Kähler og i dag skal vi se på følgende muligheder: Opsætning af MobilePay Privat
Læs mereHåndtering af penge Et opslagsværk Café Rejseladen
Håndtering af penge Et opslagsværk Café Rejseladen Find svar på Hvordan laver jeg? Hvad gør jeg hvis? Kort og godt en førstehjælpskasse til frivillige i Café Rejseladen Café Rejseladen håndbog håndering
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP P E R S O N A L E BRUGERMANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP P E R S O N A L E BRUGERMANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE HVORDAN DU BRUGER DIT SHOPBOX KASSEAPPERAT TILPASNING AF DIN KASSESKÆRM 4 HURTIG-SKIFT MENUEN 4 START DAGEN 5 AFSLUT DAGEN 5
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE KOM I GANG MED SHOPBOX OPRET EN PROFIL 4 OPRET EN BUTIK 4 STARTSIDE 5 HVORDAN DU OPRETTER, REDIGERER OG SLETTER PRODUKTER OG KATEGORIER 6 OPRET
Læs mereMEE is all about YOU
MEE is all about YOU Om MEE TM Sådan fungerer systemet MEE TM er et betalingssystem, der gør det muligt at betale med mobiltelefonen (smartphones) på en enkel, hurtig, fleksibel, sikker og billig måde
Læs mereRX900B. Brugervejledning for DENNE BRUGERVEJLEDNING GÆLDER FOR SOFTWARE VERSION 1.X
DENNE BRUGERVEJLEDNING GÆLDER FOR SOFTWARE VERSION 1.X Brugervejledning for RX900B KNOP ELEKTRONIK A/S Fabriksvej 20=7600 Struer=Mail: knop@knop.dk=web: www.knop.dk=tlf.: 9784 0444=Fax.: 9784 0666 Indhold
Læs mereINSTALLATIONS GUIDE. Waoo TV-boks AirTies 7410X. Waoo leveres af dit lokale energiselskab
INSTALLATIONS GUIDE Waoo TV-boks AirTies 7410X Waoo leveres af dit lokale energiselskab INDHOLD Velkommen...4 Medfølgende udstyr...6 AirTies 7410X...7 Installation...8 Start af TV-portal...12 Generelt
Læs mereRX900A. Brugervejledning for DENNE BRUGERVEJLEDNING GÆLDER FOR SOFTWARE VERSION 1.X
DENNE BRUGERVEJLEDNING GÆLDER FOR SOFTWARE VERSION 1.X Brugervejledning for RX900A KNOP ELEKTRONIK A/S Fabriksvej 20 7600 Struer Mail: knop@knop.dk Web: www.knop.dk Tlf.: 9784 0444 Fax.: 9784 0666 Indhold
Læs mereBrugervejledning. IS frankeringsmaskiner. Vejledningen gælder for IS 240, IS 280, IS 350, IS 420, IS 440 og IS 480 IS 240/280 IS 350 IS 420
Brugervejledning IS frankeringsmaskiner Vejledningen gælder for IS 240, IS 280, IS 350, IS 420, IS 440 og IS 480 IS 240/280 IS 350 IS 420 IS 440 IS 480 Indhold Introduktion... 3 Bruger afsnit... 4 Ændring
Læs mereMiniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0
Miniguide Wellnessbox Medarbejderversion 2.0 Indholdsfortegnelse 1. Wellnessbox HOVEDMENU 2. Wellnessbox hjælpepunkter og hovedmenu 3. KASSE: Åbn kassen 4. KASSE: Luk kassen 5. KASSE: Sælg vare 6. KASSE:
Læs mereSolar Plus Ajax Security Hub Quick Start Guide. Solar Sikring
Solar Plus Ajax Security Hub Quick Start Guide Solar Sikring Tillykke med din nye Solar Plus Ajax Security Hub Velkommen til hjernen I dit nye Solar Plus alarmsystem. Security Hub ens trådløse to-vejs
Læs merecpos Online Quickguide Version Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/
cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Sct. Norberts Skole https://sctnorberts.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 6 SÅDAN
Læs mereKom godt i gang med Quickpay
Kom godt i gang med Quickpay Quickpay er en betalingsløsning til at integrere alle gængse betalingskort på din webshop. På denne side kan du læse, hvordan du logger ind og sætter Quickpay-modulet på din
Læs mereBetjeningsvejledning. for. Vagtcentral MAC2000. PDF created with pdffactory trial version www.pdffactory.com
Betjeningsvejledning for Vagtcentral MAC2000 Vagtcentral systemet Vagtcentral programmet bruges til at oprette klienter med nødkaldeanlæg og fastlægge hvilke radioer / telefoner der skal ringes op, når
Læs mereKODETASTATUR MED PROXIMITY LÆSER 125KHZ STANDARD. Varenr. 2000.1615 Valgfri kodelængde 2-6 cifre 2x6 trykknapper med blåt lys
KODETASTATUR MED PROXIMITY LÆSER 125KHZ STANDARD 16.11. 2015 Varenr. 2000.1610 Valgfri kodelængde 2-6 cifre 3x4 trykknapper med blåt lys Varenr. 2000.1615 Valgfri kodelængde 2-6 cifre 2x6 trykknapper med
Læs mereStatus vejledning. Vejledning i håndtering af status scanner, tømning og indlæsning til EasyPOS
Status vejledning Cipherlab CPT8000 Vejledning i håndtering af status scanner, tømning og indlæsning til EasyPOS 1 Indhold 2 Håndterminalen... 1 2.1 Beskrivelse af taster... 1 2.1.1 Hvad bruges tasterne
Læs mereSådan kommer du i gang
Sådan kommer du i gang Download appen Hent izettle-appen helt gratis i App Store eller Google Play. Opret en izettle-konto Du kan oprette en konto i appen eller på izettle.com. Opsæt din butik Tilføj dine
Læs mere4. Tilslut batteri backup i centralen til dens konnekter. I tilfældet af en alarm indtast Masterkoden (default 1234) for at afstille alarmen
Installations punkter. 1. Monter centralen hvor man ønsker den placeret 2. Monter forsyningskablet 3. Tilslut Ethernet kablet og/eller SIM kortet til kommunikations modulet 4. Tilslut batteri backup i
Læs mereIndholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...
Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13
Læs mereOversigts billedet: Statistik siden:
1 Tilslutning: Tilslut et nætværks kabel (medfølger ikke) fra serverens ethernet port til din router. Forbind derefter bus kablet til styringen, brun ledning til kl. 29, hvid ledning til kl. 30 Forbind
Læs mereModel 7210. Kom godt i gang med. AirTies TV boks. 1348 - ØST booklet 120x120 tvboks AIRTIES uden harddisk 7210.indd 1
Model 7210 Kom godt i gang med AirTies TV boks 1348 - ØST booklet 120x120 tvboks AIRTIES uden harddisk 7210.indd 1 30-10-2013 10:00:59 Tillykke med din nye TV boks Det er nemt både at installere og indstille
Læs mereProgrammering af CS7002 GSM/GPRS modul Version 5
Comfort CSx75 Programmering af CS7002 GSM/GPRS modul Version 5 Introduktion CS7002 GSM/GPRS modulet er en fuldt integreret enhed som kan sende alarmer trådløst enten via GSM eller GPRS nettet. Der er desuden
Læs mereFAQ IJ80/110. Display IJ80/110
FAQ IJ80/110 Display IJ80/110 1. Skift af farvepatron og tank (tank kun i IJ110) samt isætning af labels. Ved skift af farvepatron er det vigtigt at man bruger følgende fremgangsmåde. HUSK! Fjern beskyttelsestapen
Læs mereINSTALLATIONS- OG REFERENCEVEJLEDNING ECR8200SPROGRAMMING UTILITY. Code: 577601
INSTALLATIONS- OG REFERENCEVEJLEDNING ECR8200SPROGRAMMING UTILITY DK Code: 577601 PUBLIKATION, DER UDGIVES AF: Olivetti S.p.A. www.olivetti.com Copyright 2012, Olivetti Alle rettigheder forbeholdes Vi
Læs mereOnline status. Brugervejledning
Online status Brugervejledning Side 1 Om Onlinestatus Online Status har til formål at lette den årlige lageroptælling hos små og store virksomhedder. Der indtastes antal og pris på smartphone, tablet eller
Læs mereVildtkamera DTC-530V.
Vildtkamera DTC-530V. Indhold fortegnelse......... 1 Kom godt i gang.........2 Information......... 2 Anvendelse......... 3 Fjernbetjening...... 3 Hukommelse kort......... 4 Quick Start...... 4 Isæt batterier.........
Læs mereINSTALLATIONS GUIDE. til Waoo TV-boks AirTies (7210 og 7310) Waoo leveres af dit lokale energiselskab
INSTALLATIONS GUIDE til Waoo TV-boks AirTies (7210 og 7310) Waoo leveres af dit lokale energiselskab INDHOLD Velkommen...4 Medfølgende udstyr...6 AirTies (7210 og 7310)...7 Installation...8 Hentning af
Læs mereARTEMA HYBRID. Danmarks nye kvalitetsterminal. underskriftsterminalens afløser dankortterminal som læser chip og magnet samtidig
ARTEMA HYBRID Danmarks nye kvalitetsterminal underskriftsterminalens afløser dankortterminal som læser chip og magnet samtidig DATABLAD for ARTEMA HYBRID Egenskaber Alt i én Artema Hybrid er en alt i én-terminal
Læs mereI n t r o d u k t i o n / I n d h o l d s f o r t e g n e l s e. Indholdsfortegnelse
I n t r o d u k t i o n / I n d h o l d s f o r t e g n e l s e Tillykke med købet af Deres nye Petscribe graveringsmaskine. Den følgende manual skal fungere som en guide til korrekte udpaknings-, opstillings-,
Læs mereSSI-9001 IP65. Installations vejledning. SSIHuset v/svane Electronic ApS. GSM fjern kontrol og alarm system
SSI-9001 IP65 GSM fjern kontrol og alarm system Installations vejledning SSIHuset v/svane Electronic ApS Vejledning Kontakt Tænd/sluk 1 - Strømforsyning: Forbundet til egen 12V / 1.5A strømforsyning (*)
Læs merecpos Online Quickguide Version Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Horsens Kommune https://horsens.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ EN KANTINECHIP... 4
Læs mereINSTALLATIONS GUIDE. til Waoo TV-boks AirTies 7410X FIBERBREDBÅND TV TELEFONI
INSTALLATIONS GUIDE til Waoo TV-boks AirTies 7410X FIBERBREDBÅND TV TELEFONI INDHOLD Velkommen...4 Medfølgende udstyr...6 AirTies 7410X...7 Installation...8 Start af TV-portal...12 Generelt om brug af
Læs mereSÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS
DANSKE BANK DANSKE BANK HOLMENS KANAL DK 09 KØBENHAVN K TELEFON 45 3 4 WWW.DANSKEBANK.DK SÅDAN KOMMER DU I GANG MED MOBILEPAY BUSINESS 7876 05.03 Danske Bank A/S CVR-nr. 6 6 8 København DANSKE BANK DANSKE
Læs mereOfte stillede spørgsmål Apple Pay
Ofte stillede spørgsmål Apple Pay Hvordan får jeg Apple Pay på min iphone? Har du et Kreditbanken Visa/Dankort og/eller Mastercard Debit og Mastercard Kredit og en iphone 6 eller nyere, kan du hurtigtkomme
Læs mereINSTALLATIONS GUIDE. til Waoo TV-boks AirTies (7210 og 7310) FIBERBREDBÅND TV TELEFONI
INSTALLATIONS GUIDE til Waoo TV-boks AirTies (7210 og 7310) FIBERBREDBÅND TV TELEFONI INDHOLD Velkommen...4 Medfølgende udstyr...6 AirTies (7210 og 7310)...7 Installation...8 Hentning af TV-portal...12
Læs mereBredbånd. Installationsvejledning - WGW BOX
Bredbånd Installationsvejledning - WGW BOX Introduktion og din ordre WGW Box ADSL stik og lamper Denne vejledning hjælper dig med at installere din bredbåndsforbindelse Tændt/ slukket DSL Internet Telefon
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP RESTAURANT VERSION BRUGER MANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE KOM I GANG MED SHOPBOX OPRET EN PROFIL 4 OPRET DIN RESTAURANT 4 HVORDAN DU OPRETTER, REDIGERER OG SLETTER RUM OG BORDE 6 OPRET
Læs mereDDB Detail Kom i gang med programmet
Installation af program Der er sendt eller hentet en ZIP fil på www.ddb-detail.dk. Denne ZIP fil skal udpakkes på f.eks. drev C:\ i en mappe f.eks. DDB_Detail. Opret en genvej til filen DDB_Detail.exe
Læs mereIndholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...
Indholdsfortegnelse Dankort og kreditkort...2 Betalingsgateway...2 Flytte aftale hos PBS...2 Etablere ny aftale hos PBS...5 Håndtering af ordrer...9 Betalingsmodulet...10 Betalingsikoner i butikken...13
Læs mereTlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899
GECKO Booking kassesystem For oprettelse af flere kasseapparater, ret da henvendelse til GECKO Booking. Pris pr. ekstra er 49 kr. ex moms pr. måned. Vi tilbyder desuden ekstra udstyr til kasse-tilkøbsmodulet,
Læs mereKvik start opsætning af kamera det første du skal gøre:
Kom godt i gang Tillykke med købet af Valtronics Trådløst IP kamera. Denne quickmanual kan bruges til alle Valtronics IP kameraer. Kameraet giver mulighed for at fjenovervåge steder via sin mobiltelefon
Læs mereSSIHuset Svane Electronic Arildsvej 27, Gråmose, DK-7442 Engesvang. Tastatur med proximity standard læser Model 12 og 20
1 21.11.2010 Tastatur med proximity standard læser Model 12 og 20 Ny version December 2010 Med variabel kode længde SSIHuset Svane Electronic Arildsvej 27, Gråmose, DK-7442 Engesvang ssi@svane-el.dk www.svane-el.dk
Læs mereBrugermanual SuperSail (DS Version) Performance System Release 2.0
Brugermanual SuperSail (DS Version) Performance System Release 2.0 Side 1 af 14 Indholdsfortegnelse 1 LOGIN MENU... 3 2 HOVED MENU... 4 3 TRACKER INFO MENU... 5 4 KAPSEJLADS MENU... 6 4.1 TILMELD KAPSEJLADS
Læs mereProdukt Detaljer: Indhold i boksen: Produktmanual. 1) ipad Cover 2) ipad bund Lås 3) ipad top Lås 4) Tastatur
Produkt Detaljer: 1) ipad Cover ) ipad bund Lås 3) ipad top Lås 4) Tastatur 5) Funktionstaster 6) Bluetooth LED 7) Opladnings LED 8) Tænd/Sluk & Bluetooth tilslutnings knap 9) USB opladning 5V/DC 1 5 3
Læs merecpos Online Quickguide Version Halsnæs
cpos Online Quickguide Version 1.1.7 Halsnæs https://halsnaes.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...
Læs merePowerView Motorisering Intelligente gardiner der gør dit liv nemmere
PowerView Motorisering Intelligente gardiner der gør dit liv nemmere Scene Quickstart guide The Art of Window Styling En fantastisk nyudvikling inden for The Art of Window Styling. Denne guide vil hjælpe
Læs mereBruger Manual GRIPO 4925 GSM-modul
Bruger Manual GRIPO 4925 GSM-modul GRIPO 4925 er let at tilslutte og anvende. Læs hvor simpelt det kan gøres i denne manual. Indhold 1 Introduktion... 1 Vedligeholdelse...1 Gripo hotline...1 Gripo hjemmeside...1
Læs mereProgrammering af CS7050 TCP/IP modul
Comfort CSx75 Programmering af CS7050 TCP/IP modul Introduktion CS7050 TCP-IP modulet er en fuldt integreret enhed, som tilbyder nye funktioner til Comfort seriens centraler i form af TCP/IP Ethernet forbindelse
Læs mereIndhold Opstartsprocedure... 3 Dankort... 3 Korrekt åbningsprocedure af dankortterminalen... 4 Korrekt lukkeprocedure af dankortterminalen...
Quickguide Indhold Opstartsprocedure... 3 Dankort... 3 Korrekt åbningsprocedure af dankortterminalen... 4 Korrekt lukkeprocedure af dankortterminalen... 4 Logon på Dynamics NAV... 4 Overblik over Dynamics
Læs mereBrugervejledning. ComX brugervejledning version 4.1
Brugervejledning ComX brugervejledning version 4.1 1 INDHOLD PAKKENS INDHOLD Pakkens indhold side 2 Fjernbetjening side 2 Tilslutning af Settop-boksen side 3 Introduktion til Bredbånds-TV side 4 Tilslutning
Læs mereMANUAL FRA AGROSOFT Ver
MANUAL FRA AGROSOFT 981 002 815 Ver. 01 17-04-2013 Indholdsfortegnelse Fysisk opsætning på APR500... 2 Bluetooth indstillinger... 2 Opsætning (APR500/PDA)... 2 Krav til PDA... 2 Skab forbindelse til Læser
Læs merecpos Online Quickguide Version Lemvig Ungdomsgård Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.5 Lemvig Ungdomsgård https://ug.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN
Læs mereBrugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet
Brugervejledning til trådløs router Sådan opsætter du din trådløse router i fiberboksen fra GE Fibernet Fiberbredbånd TV Telefoni www.gefibernet.dk Indhold 4 Aktivering af det trådløse netværk 7 Opkobling
Læs merecpos Online Quickguide Version Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg
cpos Online Quickguide Version 1.1.4 Roskilde https://roskilde.cposonline.dk/ Unitec - Højvangen 4 - DK-3480 Fredensborg cpos Online Portal vejledning Version 1.1.4 Roskilde SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN
Læs mereLISA 2 System til faringsovervågning
Indledning Du har netop anskaffet dig et unikt stykke værktøj til brug ved faringsovervågning. LISA 2 systemet er et interaktivt værktøj, som sikrer at medarbejdere i farestalden holder fokus på faringer
Læs merecpos Online Quickguide Version Odense
cpos Online Quickguide Version 1.1.8 Odense https://odense.cposonline.dk/ SÅDAN LOGGER DU IND... 3 SÅDAN INDBETALER DU PENGE PÅ ET KANTINEKORT... 4 SÅDAN OPRETTER DU AUTOMATISK OPTANKNING PÅ ET KANTINEKORT...
Læs mereindream SmartCar GPS tracker
indream SmartCar GPS tracker REV 2.4-27-05-2015 Specifikationer Type Lokationshastighed GPS / GSM antenne Forsyningsspænding indream SmartCar Hot start < 2 sekunder (Åben himmel) Kold start < 38 sekunder
Læs merecpos Online Quickguide Version Sct. Ibs skole https://sctibs.cposonline.dk/
cpos Online Quickguide Version 1.0.9 Sct. Ibs skole https://sctibs.cposonline.dk/ SÅDAN OPRETTER DU EN BRUGER... 3 SÅDAN LOGGER DU IND... 5 SÅDAN TILKNYTTER DU EN RELATION TIL DIN KONTO (ADMINISTRER FLERE
Læs mereManual til Neopost IJ-40 og IJ-50
Manual til Neopost IJ-40 og IJ-50 1. Skift af farvepatron Ved skift af farvepatron er det vigtigt, at man bruger følgende fremgangsmåde: HUSK! Fjern beskyttelsestapen fra printhovederne! 1.1. Log på som
Læs mereBESTEMMELSER FOR SALG MOD BETALING MED KONTOKORT SALG I BUTIK (Card Present) (Maj 2015)
BESTEMMELSER FOR SALG MOD BETALING MED KONTOKORT SALG I BUTIK (Card Present) (Maj 2015) Disse bestemmelser, "Butiksbestemmelserne", gælder for salg mod betaling med Kontokort ved anvendelse af Terminal.
Læs mereBetjeningsvejledning. til. Vandkiosk. system
Betjeningsvejledning til Vandkiosk system Programnummer 731043 Tegningsnummer 201013 / 201019 www.tarp.dk 2012-02-20 1 Kundebetjening :... 4 AFLÆSNING AF DATA: 4 INDLÆSNING AF SPÆRRINGER: 4 FEJLMEDDELELSER:
Læs mereInstallationsvejledning
TDC Bredbånd Installationsvejledning Fastnet TDC Box Version 6.0 Surf mere S u r f m e re Introduktion og din ordre Denne vejledning hjælper dig med at installere din bredbåndsforbindelse. Udstyr fra TDC:
Læs mereBRUGERVEJLEDNING VIDEOKAMERA
BRUGERVEJLEDNING VIDEOKAMERA Side 2 til nyt videokamera Introduktion Det nye videokamera er et IP-videokamera, der tilsluttes trådløst til din router. Videokameraet fungerer sådan, at du kan se videooptagelser
Læs mereONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL
ONE BUSINESS - ONE APP BRUGER MANUAL 1 INDHOLDSFORTEGNELSE KOM I GANG MED SHOPBOX OPRET EN PROFIL 4 OPRET EN BUTIK 4 START SIDE 5 HVORDAN DU OPRETTER, REDIGERER OG SLETTER PRODUKTER OG KATEGORIER 6 OPRET
Læs mereINSTALLATIONS GUIDE. Waoo Smart WiFi FIBERBREDBÅND TV TELEFONI
INSTALLATIONS GUIDE Waoo Smart WiFi FIBERBREDBÅND TV TELEFONI PAKKENS INDHOLD Tjek, at det hele er der, før du går i gang med installationen. 2 x trådløse enheder 2 x strømforsyninger 2 x netværkskabler
Læs mere