Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd"

Transkript

1 Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne i tilsynsrapporten skal, jf. 22 i Lov om socialtilsyn, fremgå af Tilbudsportalen. Disse oplysninger er markeret med * Socialtilsynets bedømmelse af kvaliteten foretages med udgangspunkt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer ved hjælp af en 5- trins skala jf. 6 i Lov om socialtilsyn. Kvalitetsbedømmelsen indgår i en kvalitetsvurdering, hvor socialtilsynet, afhængig af tilbudstype og målgruppen, har mulighed for at inddrage andre relevante forhold, der ligger inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i indikatorer og kriterier. Socialtilsynet indhenter og vurderer endvidere øvrige oplysninger, der har betydning for godkendelsen, herunder økonomiske og organisatoriske forhold jf i Lov om socialtilsyn. Oplysningerne indgår i vurderingen af, om tilbuddet samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Tilsynsrapporten og konklusionerne heri indgår i socialtilsynets feedback og opfølgning i forhold til tilbuddet. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. 1. Stamoplysninger *Tilbuddets navn: *Adresse: Helheden Feilbergvej 14, St. Darum 6740 Bramming Side 1 af 37

2 *Kontaktoplysninger: *Tilbudstyper: Tlf.: Hjemmeside: (midlertidigt botilbud til voksne) 108 (almindeligt længerevarende botilbud til voksne) *Målgrupper: 66, stk. 1, nr. 5 (almindeligt socialpædagogisk opholdssted) 18 til 65 år (udviklingsforstyrrelse af tale og sprog) 18 til 65 år (udviklingsforstyrrelse af skolefærdigheder) 18 til 65 år (autismespektrum) 18 til 65 år (opmærksomhedsforstyrrelse) 18 til 65 år (angst) 18 til 23 år (andre psykiske vanskeligheder) 14 til 18 år (udviklingsforstyrrelse af tale og sprog) 18 til 23 år (seksuelt overgreb) 18 til 23 år (forandret virkelighedsopfattelse) Side 2 af 37

3 14 til 18 år (depression) 14 til 18 år (indadreagerende adfærd) 18 til 23 år (voldeligt overgreb) 18 til 23 år (angst) 18 til 23 år (selvskadende adfærd) 14 til 18 år (tilknytningsforstyrrelse) 18 til 23 år (autismespektrum) 18 til 23 år (opmærksomhedsforstyrrelse) 14 til 18 år (spiseforstyrrelse) 14 til 18 år (forandret virkelighedsopfattelse) 18 til 65 år (spiseforstyrrelse) 18 til 65 år (tilknytningsforstyrrelse) 18 til 23 år (udviklingsforstyrrelse af skolefærdigheder) Side 3 af 37

4 14 til 18 år (seksuelt overgreb) 14 til 18 år (voldeligt overgreb) 18 til 65 år (andet overgreb) 18 til 65 år (andre psykiske vanskeligheder) 14 til 18 år (opmærksomhedsforstyrrelse) 18 til 23 år (personlighedsforstyrrelse) 14 til 18 år (angst) 18 til 23 år (udviklingsforstyrrelse af tale og sprog) 18 til 23 år (andet overgreb) 18 til 65 år (selvskadende adfærd) 14 til 18 år (personlighedsforstyrrelse) 14 til 18 år (udviklingsforstyrrelse af skolefærdigheder) 18 til 23 år (depression) Side 4 af 37

5 14 til 18 år (andre psykiske vanskeligheder) 18 til 23 år (indadreagerende adfærd) 18 til 65 år (personlighedsforstyrrelse) 18 til 23 år (tilknytningsforstyrrelse) 14 til 18 år (selvskadende adfærd) 14 til 18 år (autismespektrum) 18 til 65 år (voldeligt overgreb) 18 til 65 år (seksuelt overgreb) 18 til 65 år (depression) 18 til 23 år (spiseforstyrrelse) 18 til 65 år (indadreagerende adfærd) 18 til 65 år (forandret virkelighedsopfattelse) 14 til 18 år (andet overgreb) Side 5 af 37

6 Pladser i alt: 17 Tilsynsrapporten er udarbejdet af: Dato for tilsynsrapport: Lene Vognsen (Socialtilsyn Syd) Samlet vurdering (jf. 6 og i Lov om socialtilsyn) *Samlet vurdering: *Afgørelse: Socialtilsyn Syd vurderer at Den selvejende institution Helheden samlet set har den nødvendige kvalitet og dermed opfylder betingelserne efter ny lov om Socialtilsyn. Godkendt Opmærksomhedspunkter: Side 6 af 37

7 3. Oplysninger om datakilder Dokumenter: Observation Interview Interviewkilder Helhedesn hjemmeside Tilbudsportalen Oversigt over medarbejderkompetencer/ eksamensbeviser for ledelse Borgerforløb for 3 borgere Opgørelse over fratrådte og nyansatte Ansøgningsskema Resultatdokumentation Oversigt over bestyrelsesmedlemmer Personalehåndbog Der er udført semi-strukturede interviews med >Helhedens ledelse, medarbejdere samt borgere fra hhv. Unge- og Voksenafdeling. Beboere Ledelse Medarbejdere Side 7 af 37

8 4. Oplysninger om tilsynsbesøg Dato Start: Slut: Oversigt over tilsynsbesøg Tilsynskonsulenter Afdelinger : Feilbergvej 14, St. Darum, 6740 Bramming Lene Vognsen Helhedens Voksenafdeling Helhedens Ungeafdeling Besøgstype Anmeldt Særligt fokus på udvalgte temaer, kriterier eller indikatorer Side 8 af 37

9 5. Bedømmelse og vurdering af kvalitet (jf. 6 i Lov om socialtilsyn) Nedennævnte figur illustrerer tre centrale elementer, der indgår i socialtilsynets vurdering af hvorvidt tilbuddet har fornøden kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse. Dette afsnit omhandler bedømmelse og vurdering af kvalitet. Samlet vurdering af om tilbuddet kan godkendes: For at kunne træffe en afgørelse indhenter og vurderer Socialtilsynet øvrige oplysninger, der har betydning for fortsat godkendelse, herunder oplysninger om økonomiske og organisatoriske forhold jf. Lov om socialtilsyn ( 12-18) samt relaterede lovgivninger fx Lov om social service, retssikkerhedsloven m.m. Kvalitetsvurdering: Socialtilsynet laver en samlet vurdering af kvaliteten ud fra kvalitetsmodellens syv temaer ( 6). I den samlede vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet, kan det være relevant at inddrage forhold, der falder inden for de 7 temaer, men som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Kvalitetsbedømmelse: Socialtilsynet bedømmer tilbuddet ud fra kvalitetsmodellens kriterier og indikatorer. Side 9 af 37

10 - 5.1 Kvalitetsmodellen I kvalitetsmodellen er både 'Gns. bedømmelse' på temaniveau og 'Bedømmelse' på indikatorniveau angivet på følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. Tema *Uddannelse og beskæftigelse Gns. bedømmelse * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,3 Socialtilsyn Syd vurderer, at Helheden understøtter borgerne i at fastholde og indgå i uddannelse og beskæftigelse. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Socialtilsyn Syd vurderer at Helheden gennem tilrettelæggelsen af deres tilbud, herunder fokus på borgernes skolegang og beskæftigelse, støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i dette henseende. Det fremgår af fremsendt dokumentation at tilbuddet konkret opstiller mål for denne indsats og generelt har fokus på støtte borgerne til at indgå i og fastholde uddannelse og beskæftigelse. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Uddannelse og beskæftigelse Indikator 01.a: Tilbuddet 5 (i meget opstiller i samarbejde med høj grad borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Bedømmelsen baserer sig på at Helheden har tilsendt Socialtilsyn Syd dokumentation vedr. 3 borgerforløb på tilbuddet. Det fremgår af alle 3 forløb, at der er opstillet mål og indgået aftaler med borgerne omkring fastholdelse og understøttelse af skolegang eller beskæftigelse. Side 10 af 37

11 Indikator 01.b: Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud Indikator 01.c: Børnene/de unge i tilbuddet i den undervisningspligtige alder opfylder undervisningspligten ved at gennemføre et grundskoletilbud med undervisning fra børnehaveklasse til 9. klasse. Indikator 01.d: Børnene/de unge i tilbuddet har et stabilt fremmøde i deres undervisningstilbud, uddannelsestilbud eller beskæftigelse. Medfølgende børn på voksentilbud er i dageller undervisningstilbud Tema Gns. bedømmelse Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Bedømmelsen baseres på, at der i alt aktuelt er 2 borgere der ikke er i uddannelse eller beskæftigelse på tilbuddet. Ledelsen på tilbuddet beskriver at alle borgere i den skolepligtige alder indskrives på ekstern skole. Tilbuddet har selv et internt skoletilbud, tilbud om STU og beskæftigelsestilbud, som øvrige borgere på tilbuddet ligeledes kan tilknyttes. I interviewet med ledelsen beskrives det at de oplever at nogle borgere ikke kan motiveres til uddannelse eller beskæftigelse, aktuelt drejer det sig om 1 borger fra ungeafdelingen, og 1 borger fra voksenafd. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Bedømmelsen baserer sig på, at det fremgår af fremsendt dokumentation og dialogen med tilbuddet, at der er 3 borgere indskrevet på Helheden, der er i den undervisningspligtige alder. Det er praksis på tilbuddet, at sådanne borgere indskrives på en ekstern skole i nærområdet. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Bedømmelsen baserer sig på at Helheden har fremsendt opgørelse over borgeres fremmøde i skolen. Det fremgår af denne opgørelse, at der for 3 borgere er et samlet gennemsnitligt fravær på 32 %, hvoraf den ene borger alene har 91 % fravær. * Vurdering af tema Udviklingspunkter Side 11 af 37

12 *Selvstændighed og relationer 3,7 Socialtilsyn Syd vurderer, at Helheden tilrettelægger deres indsats med fokus på, at støtte borgerne i at indgå i sociale relationer, samt understøtter borgernes selvstændighed. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Selvstændighed og relationer Kriterium 02: Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed Socialtilsyn Syd vurderer, at Helheden tilrettelægger deres indsats med generelt fokus på at styrke borgernes sociale kompetencer og selvstædnighed. For tilbuddets målgrupper er sociale vanskeligheder en generel udfordring, men Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddet tilrettelægger deres indsats med centralt fokus på netop dette behov hos borgerne på tilbuddet. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Selvstændighed og relationer Indikator 02.a: Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå Indikator 02.b: Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund 3 (i middel grad Indikatoren er i høj grad opfyldt. Bedømmelsen beror på at Helheden beskriver, at der generelt opstilles mål for borgernes udvikling, herunder sociale kompetencer, i forlængelse af den kommunale handleplan, som lokalt omsættes til en samarbejdsaftale. Indholdet og dimensionerne i samarbejdsaftalen udvikles i samarbejde mellem Helheden og borgerne. Helhedens målgruppe har ofte sociale vanskeligheder, og de samarbejdsaftaler Socialtilsyn Syd har modtaget afspejler et gennemgående fokus på borgernes sociale kompetencer og selvstændighed. Indikatoren bedømmes til i middel grad at være opfyldt. Bedømmelsen begrundes i at borgerne generelt har vanskeligt ved at indgå i sociale relationer, og borgerne selv beskriver, at dette er et savn for dem og ikke har. Det fremgår dog at Helheden, gennem deres indsats arbejder relevant med udfordringen, og det må antages at det vil være en generel problemstilling for tilbuddets målgruppe. Af dialog med ledelse og medarbejdere fremgår det, at mange borgere indskrives på tilbuddet uden at have mange sociale relationer. Tilbuddet beskriver at denne dimension af borgernes liv udvikler sig i forbindelse med opholdet på tilbuddet, hvor de får venner og veninder. Der er tilknyttet eksterne elever til tilbuddets skole- og STU-tilbud, hvilket bidrager til at der dannes venner på kryds Side 12 af 37

13 og tværs. Tilbuddet tilrettelægger dog aktiviteter som understøtter borgernes deltagelse i det omgivende samfund, og arbejder med deres sociale kompetencer for således at understøtte borgernes deltagelse i det omgivende samfund. Af interviewet med borgerne på Ungeafdelingen fremgår det for begge interviewede at de savner at vlre en del af et fællesskab, men at de begge synes det er vanskeligt at indgå i sociale relationer. Dette oplever de medarbejderne på tilbuddet støtter dem i udviklingen af. Indikator 02.c: Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen Indikator 02.d: Børnene/de unge deltager i fritidsaktiviteter uden for tilbuddet Indikator 02.e: Børnene/de unge har venskaber uden for tilbuddet Indikator 02.f: Børnene/de unge har mindst en fortrolig voksen 2 (i lav grad 5 (i meget høj grad For borgerne på voksenafdelingen fremgår det, at de har lidt kontakt til netværk og fritidsaktiviteter udenfor tilbuddet. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. bedømmelsen begrundes i at det fremgår af interviews med hhv. borgere på Unge- og Voksenafdelingen, at de har kontakt til familie og netværk i det omfang de ønsker. Indikatoren er i høj grad opfyldt. Det fremgår af dialog med Helheden og også tilbuddets beskrivelse på Tilbudsportalen at der er iværksat mange aktiviteter for borgerne på tilbuddet, herunder også tilbud om at deltage i fritidsaktiviteter udenfor tilbuddet. Indikatoren er i lav grad opfyldt. Denne bedømmelse beror på tilbuddets målgruppes specifikke vanskeligheder, som kkan have som konsekvens at borgerne har vanskeligt ved at etablere eller fatsholde venskaber. På baggrund af interviews med ledelse, medarbejdere og borgere på tilbuddet vurderer Socialtilsyn Syd, grundet tilbuddets målgruppe, at de unge borgere indskrevet på tilbuddet i lav grad har venskaber udenfor tilbuddet. Det fremgår ligeledes af modtagen dokumentation vedr. indskrevne borgere at de primære venskabelige relationer findes internt i tilbuddet. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. I forbindelse med afholdelse af interview med 2 borgere tilknyttet tilbuddets Ungeafdeling, beskrives det af begge borgere, at de oplever at have relationer Side 13 af 37

14 Tema *Målgruppe, metoder og resultater Gns. bedømmelse til vosne de har tillid til og fortrolighed med. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,4 Socialtilsyn Syd vurderer at Helheden anvender metoder og tilgange som er samstemmende med målgruppen på tilbuddet og deres behov. Borgerne oplever selv at profitere af støtten på tilbuddet, hvilket ligeledes dokumenteres af tilbuddets dokumentation vedr. konkrete borgere. Helhedens struktur og behandlingskoncept understøtter borgernes sundhed, medindflydelse. Tilbuddet har udarbejdet relevante arbejdsgangsbeskrivelser, der, som den samlede metodik på tilbuddet, antages at medvirke til at forebygge magtanvendelse og overgreb. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 03: Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne Socialtilsyn Syd vurderer at Helhedens målgruppe er klart beskrevet og afgrænset. Tilbuddet anvender metoder og tilgange konkret målrettet borgernes behov. Foreliggende dokumentation, samt borgernes egne udtalelser understøtter Socialtilsyn Syds vurdering af at Helhedens indsats fører til positive resultater for borgerne. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 03.a: Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i Indikatoren er i høj grad opfyld. Bedømmelsen beror på en vurdering af at Helhedens målgruppe profiterer af Helhedens faglige tilgange og metoder, samt at de overvejelser der ligger bag tilbuddets metodik er gennemtænkte og velargumenterede. Side 14 af 37

15 forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe Helheden beskriver på Tilbudsportalen, at; "Helheden er et socialpsykiatrisk bo og behandlingstilbud, med et opholdssted målrettet unge fra år, og et botilbud for voksne fra 18 år. Vi har et skoletilbud og STU forløb. Desuden et beskæftigelsestilbud med kantine, gartnerværksted, pedelopgaver. Der tilbydes terapeutiske og coachende samtaler ved uddannede terapeuter." Af Helhedens godkendelse fra Esbjerg Kommune ( ) fremgår følgende; "Målgruppen hvortil godkendelsen er givet: Målgruppen er unge fra 15 år og opefter med psykisk lidelser som skizo-freni, maniodepressivitet m.m. Det drejer sig om tilknytnings- og kon-taktforstyrrelser, kontaktafvisende, borderlineproblematik, spiseforstyrrelser, samt særlige psykiske lidelser/tilstande, der kan indebære samarbejde med det psykiatriske hjælpesystem, f.eks. psykotiske tilstande, skizofreni, endogen depression, autisme, aspergers syndrom, stofbetingede psykoser." Det fremgår af tilbuddets hjemmside, at Ungeafdelingen modtager borgere fra 15 år, med en psykiatrisk lidelse, og Voksenafdelingen modtager borgere fra 18 år, med en psykiatrisk lidelse Det drejer sig om følgende lidelser: Tilknytnings- og kontaktforstyrrelser, uden udadreagerende impulsadfærd, (personlighedsforstyrrelser, kontaktafvisende, borderline-problematik, spiseforstyrrelser, m.m.) Særlige psykiske lidelser / tilstande, som kan indebære samarbejde med det psykiatriske hjælpesystem, (f.eks. psykotiske tilstande: skizofreni, endogen depression, autisme, Aspergers syndrom, stofbetingede psykoser). Stofproblemer, uden aktuelt vanemæssigt forbrug og afhængighed. Side 15 af 37

16 Det fremgår ligeledes, at: "Helheden modtager ikke, personer med misbrug som hovedproblematik, samt personer med svære personlighedsforstyrrelser, med udadreagerende adfærd. Indtagelse af alkohol og euforiserende stoffer er ikke tilladt på Helheden." Helheden beskriver på Tilbudsportalen at, "Institutionens formål er at give et tilbud til mennesker med psykiske/sociale problemer. Et tilbud der gennem en fast struktur giver mulighed for individuel vækst, psykisk og socialt og sundhedsmæssigt. Tilbuddet anvender; Bodynamic, Værdsættende samtale (Appreciative Inquiry), samt Coaching og deres faglige tilgang formes af den anerkendende tilgang, den skadesreducerende tilgang, samt motions aktiviteter, Bodydynamic. Tilbuddet beskriver, at. "Helhedens personale har erfaret, at mange psykiatriske beboere kan have svært ved at formulere egne behov, og ofte handler og tænker destruktivt i forhold til sig selv. Bodynamics metoder inddrager kroppen i det terapeutiske arbejde. Tilstanden ændres til det bedre, ved at arbejde med kroppen. I den forbindelse er det vigtigt at være opmærksom på, at ændringen kun sker, når beboeren er i kontakt med et andet menneske. Bodynamic er en metode til at støtte beboere med psykiatriske problemstillinger, til personlig udvikling. Den anerkende tilgang er valgt, fordi medarbejderne på Helheden tager udgangspunkt i den enkelte beboeres ressourcer, når der samarbejdes med beboeren om deres udvikling og psykiske tilstand. Der er tale om en sårbar målgruppe, hvor det ofte er nødvendigt at arbejde med overskuelige mål og anerkende selv små fremskridt. Helheden beskriver at ved hjælp af coachingen / den coachende tilgang støttes beboeren i at reflektere og tage stilling til egne udfordringer, holde fokus på den aktuelle situation, få et bedre Side 16 af 37

17 Indikator 03.b: Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen 5 (i meget høj grad overblik over udfordringerne i sit liv, og lære at finde løsninger og handlemuligheder i forhold til aktuelle problemstillinger. der skabes et fremadrettet perspektiv, der arbejdes på at skabe overblik, ligesom beboeren støttes i at tage ansvar for eget liv.vi har erfaret at coacing er en brugbar metode at anvende i forhold til Helhedens målgruppe. For at styrke personalets faglighed og viden om, hvordan coaching anvendes, prioriteres det at uddanne medarbejderne i coaching. Pt. er 5 medarbejdere i gang med en coachuddannelse" Medarbejderne beskriver at den anerkendende tilgang medfører at de ser det enkelte individ som et subjekt. Ambitionen er netop at borgerne skal føle sig set og hørt, hvilket de anser for særligt relevant når borgerne skal støttes til at komme ud, og imødekomme krav fra samfundet. Et fokus i støtten til borgerne er at finde en afstemt balance mellem krav og borgernes egne ønsker, som man forsøger at møde. Medarbejderne forklarer at de går op i ikke at tolke det man ser og tror man udforsker hvad rør sig og hvordan ser borgernes verden ud? Hvad er deres forståelse og indsigt. Medarbejderne oplever at spørgsmålene og tilgangen skaber andre forståelser for dem selv og andre mennesker. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Denne bedømmelse beror på overensstemmelsen mellem den fremsendte dokumentation vedrørende borgerforløb, tilbuddets egne beskrivelser og gennemarbejdede procedurer. Helheden beskriver på Tilbudsportalen, at: " Udarbejdelse af skriftlige samarbejdsaftaler mellem beboeren og Helheden skaber rammer indenfor hvilke, der kan foregå en drøftelse af det overordnede mål med, at beboeren er på Helheden samtidig med, at der laves aftaler om konkrete forhold, som har indflydelse på beboernes dagligdag. Samarbejdsaftalen/målene udarbejdes med udgangspunkt i kommunens handleplan. Samarbejdsaftalen og evalueringen heraf foretages af beboeren, primærpersonen og en skriftlig koordinator 2-5 gange om året. Opsamling af resultater: Helhedens personale har oprettet et dokument/skema Opsamling af resultater i Side 17 af 37

18 beboernes elektroniske mappe. I dette dokument beskrives resultaterne af de mål og aftaler, som er indgået i samarbejdsaftalen. Resultaterne af strategierne fra arbejdsmøder opsamles ligeledes i dette skema. Observationer i dagligdagen udgør en stor del af dokumentationen og afklaringsarbejdet. Observationer, ugesamtaler og evt. tiltag i forbindelse hermed, noteres i dagsrapporten. Helhedens personale dokumenterer lægebesøg, indlæggelser, kontakt til psykiatrien, tandlæger, speciallæger, fysioterapi, selvskadende adfærd m.m. på samtlige beboere, ved hjælp af registreringsskemaer, som findes i den enkelte beboers elektroniske mappe. Arbejdsmøder og boksmodel: Helhedens personale afholder arbejdsmøder uden beboere, en gang om måneden, i forbindelse med personalemøderne. Den faste dagsorden til arbejdsmøderne ser således ud: Udfylde boksmodel på ny indflyttede beboere. Primærpersonen gennemgår strategien fra sidste arbejdsmøde og denne evalueres Primærpersonen fremkommer med evt. problemstillinger i forhold til, beboerens udvikling, pædagogiske metoder, samarbejdet omkring beboeren, og/eller et oplæg til en drøftelse omkring beboeren. Gruppedrøftelse. Ny strategi udarbejdes. Ny strategi fremlægges for hele personalegruppen. Boksmodellen: Louise Brückner Wiwe, Cand. psych., Specialist i neuropsykologi og Specialist i psykopatologi, har udviklet Boksmodellen. Boksmodellen udfyldes på arbejdsmøderne, umiddelbart efter en ny beboer er flyttet ind. Boksmodellen indeholder følgende områder:: Baggrund - dispositioner - tidlige år, udvikling - tidlige år, socialt (traumer og netværk) IQ: Kognition : Personlighed: Helbred: Psykiatri: Misbrug: Hvad er opgaven?: Kriminalitet: Funktionsbeskrivelse: Helheden udarbejder en funktionsbeskrivelse inden opfølgningsmøderne med kommunen. Funktionsbeskrivelsen har til formål, overfor, beboeren, anbringende kommune, forældre, og andre samarbejdspartnere, at synliggøre: At der er overensstemmelse mellem målene i den kommunale handleplan, og de mål personalet og beboeren opstiller for beboerens ophold på Helheden. Hvilke pædagogiske og behandlingsmæssige metoder der benyttes, for at nå målene i handleplan og samarbejdsaftale. Beskrive beboerens aktuelle funktionsniveau og psykiske og fysiske tilstand. Beboerens udvikling siden sidste opfølgningsmøde. Funktionsbeskrivelse udarbejdes af den skriftlige Side 18 af 37

19 Indikator 03.c: Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold koordinator, i samarbejde med den pågældende beboer og vedkommendes primærperson. Der skrives referater af samtlige møder, herunder visitationsmøder, opfølgningsmøder med kommunen, coacingsforløb, arbejdsmøder. Ligeledes noteres beboernes ugesamtaler i dagsrapporten. I dagsrapporten laves der hyperlink til samarbejdsaftaler, visitationsmøder og referater af arbejdsmøder. (nyt tiltag) Alle indgåede aftaler noteres i samarbejdsaftalen og /eller dagsrapporten. Ovenstående redegørelse reflekteres i det materiale Socialtilsyn er tilsendt i forbindelse med tilbuddets beskrivelse af deres resultatdokumentation, samt i stor grad i det tilsendte materiale vedrørende konkrete borgerforløb på tilbuddet. Indikatoren er i høj grad opfyldt. Denne bedømmelse beror på den dokumenterede positive udvikling borgerne har gennemgået i forbindelse med opholdet på Helheden. Helheden selv beskriver, at det er individuelt, hvor ofte samarbejdsaftalen (mål for borgernes ophold) revideres. Når en samarbejdsaftale er udarbejdet, vurderer beboeren, primærpersonen og koordinatoren, hvornår det vil være hensigtsmæssigt at evaluere aftalen og lave en ny. Aftalerne kan revideres efter en til to måneder, eller senest efter 8 måneder. Det afgørende for tidsintervallet er, hvilke mål og aftaler der er indgået, og hvilke overvejelser beboeren gør sig. Med afsæt i de overordnede mål der beskrives i de kommunale handleplaner/ aftaler med Helheden i forbindelse med borgernes indflytning på tilbuddet, har Socialtilsyn Syd gennemgået det indsendte materiale. Der ses, med afsæt i de opstillede mål i samarbejdsaftalerne, en positiv udvikling for de pågældende borgere. I dialogen med borgerne, fra både Unge- og Voksenafdelingen, gav alle borgere samstemmende udtryk for, at profitere af Helhedens tilbud, og beskrev en positiv udvikling i forbindelse med deres Side 19 af 37

20 ophold på tilbuddet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 04: Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet Soicialtilsyn Syd vurderer, at Helheden gennem tilbuddets struktur og tilrettelæggelse understøtter og sikrer borgernes mulighed for at yde indflydelse på deres eget liv og hverdagen på tilbuddet. Side 20 af 37

21 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 04.a: Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Bedømmelsen baserer sig på at borgerne giver udtryk for at opleve anerkendelse og respekt, og bedømmelsen beror i øvrigt på at Helhedens metodik vil understøtte borgernes oplevelse af anerkendelse. Helheden beskriver, at deres metodik tager udgangspunktet i en anerkendende og coachende tilgang, hvor der fokuseres på beboerens ressourcer og evne til aktivt at øve indflydelse på og tage ansvar for beslutninger og handlinger, som vedrører deres eget liv. Disse metodiske tilgange antages at understøtte borgernes oplevelse af anerkendelse. Borgerne på Ungeafdelingen oplever at have indflydelse på aktiviteter på tilbuddet, og beskriver ligeledes at føle tillid til nogle primære medarbejdere, som de mener vil kunne støtte dem ved behov. Denne ene borger, som er i efterværn, oplever dog det som udfordring, at hun skal flytte fra tilbuddet, uden selv at føle sig klar til det. En borger udtaler; " De hjælper mig med alt det jeg har brug for... De er et sikkerhedsnet, som jeg bruger hvis jeg er utryg eller ked af det" Indikator 04.b: Borgerne har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov En borger fra Voksenafdelingen, 108, beskriver at han føler sig respekteret på tilbuddet. Han er gode venner med alle beboere i voksenafdeling. Han beskriver at man ikke bliver presset til noget man ikke kan holde til, og han oplever at medarbejderne er gode til at give et lille puf bagi, og gode til at berolige ham. En anden borger beskriver; "Helheden passer godt på mig", og at "Hvis jeg beder om noget, så får jeg hjælpen ". Indikatoren er i høj grad opfyldt. bedømmelsen begrundes i at der tilrettelagt formelle fora hvori borgerne sikres indflydelse, sammenholdt med at der ligeledes tages individuelle hensyn til borgerne på tilbuddet. Beboernes deltager i det ugentlige fællesmøde med beboere og personale. Her har beboerne Side 21 af 37

22 mulighed for at øve indflydelse på forhold af interesse for fællesskabet (ferier, indretning, sociale spilleregler, etc.), samt give udtryk for, hvis der er ting de er utilfredse med. Derudover deltager borgerne i alle interne og eksterne møder med kommunale myndigheder. Dagen på Helheden er udformet med afsæt i en fast og forudsigelig struktur, både for den enkelte men også for hele tilbuddet. Man samles ex. vis alle til fælles frokost, der er planer for rengøring og pligter og lignende. Disse rammer for hverdagen er velbeskrevne. Medarbejderne beskriver at det afgørende for tilbuddets samarbejdsaftaler er at der ikke indgås aftaler med borgerne, som de ikke vil indgå i. Der tages individuelle hensyn hvilket medarbejderne oplever skaber tryghed så borgerne kan udvikle sig Borgerne fra alle målgrupper beskriver at de har indflydelse på daglige beslutninger i hverdagen, i tilbuddets tilrettelæggelse af aktiviteter, og beskriver at de gennemgående er inddragede i deres egen sag, og at der tages individuelle hensyn til den enkeltes formåen. Ledelsen beskriver at der fra Ungeafdelingens side blev ytret ønske om at afholde deres eget fællesmøde, hvilket blev imødekommet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 05: Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel Socialtilsyn Syd Vurderer at Helheden, grundet dets gennemgående fokus på borgernes mentale og fysiske sundhed, samt deres generelle metodik og faglige tilgange understøtter borgernes trivsel. Borgernes beskriver at trives på tilbuddet, hvilket understøtter ovenstående vurdering. Side 22 af 37

23 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 05.a: Borgerne trives i tilbuddet Indikator 05.b: Borgeren har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser Indikator 05.c: Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed 5 (i meget høj grad 5 (i meget høj grad Indikatoren er i høj grad opfyldt. Denne vurdering baserer sig på afholdte interviews med borgere, som alle tilkendegiver at trives på tilbuddet, samt Helhedens lokalt udførte trivselsundersøgelse hvoraf det ligeledes fremgår at borgerne trives på mange parametre. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Bedømmelsen baseres på at de interviewede borgere beskriver, at de gennemgående får støtte til relevante sundhedsydelser. Tilbuddet har ligeledes tilknyttet en lægekonsulent og psykiater hvilket anses for relevant grundet målgruppens behov. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt, idet Helhedens gennemgående anlægger et helhedsorienteret fokus på borgernes trivsel, og ser dette i sammenhæng med borgernes både fysiske og mentale sundhed. Hverdagen og tilbuddets aktiviteter er tilrettelagt med dette gennemgående for øje. Helheden beskriver på Tilbudsportalen. "Da vægtøgning er et problem for mange af vores beboere, er det vigtigt, at den kost der tilbydes, har en sammensætning, der gør det muligt for den enkelte at leve både sundt og energirigtigt. Det har resulteret i følgende målsætning: Beboerne/STU-elever deltager i planlægning, indkøb og fremstilling af måltiderne, hvor middagsmåltidet altid indtages fælles. Vi handler økologisk i det omfang at varerne er bedre eller ligeså gode som konventionelt dyrkede varer. Vi køber dansk i det omfang, det kan lade sig gøre. Vi satser på kvalitet frem for kvantitet. Vi spiser hvidt brød og kager i begrænset omfang. Vi serverer fisk eller andet fra havet mindst én gang om ugen. Der er altid mulighed for at spise grøntsager og/eller salat til de varme måltider. Hvis der er en beboer, der har en kostplan at følge eller f.eks. er vegetar, tages der hensyn til dette. Afdelingerne: I Ungeafdelingerne arbejdes der efter den samme målsætning - at købe og lave sundt og ernæringsrigtigt mad og spise sammen til hovedmåltiderne. Selvom det kan være udfordrende, at få nogle beboerne til at spise grøntsager og andet sundt mad, arbejder personalet målrettet med at holde beboerne interesserede og vidende om ernæringsrigtig kost ifm. med planlægning, indkøb, tilberedning og spisning. For vores beboergruppe kan der være store Side 23 af 37

24 udfordringer for den enkelte ved at indgå i et fællesskab om f.eks. indkøb, forberedelse af et måltid og fællesspisning, men personalet arbejder bevidst på at holde beboerne interesserede og tilskylder til deltagelse. I Voksenafdelingen er personalet ligeledes opmærksomme på at tilskynde beboerne til at købe og lave sundt og ernæringsrigtigt mad, men her er målsætningen at træne dette selvstændig mhp at beboeren kommer til at kunne klare sig selv." For alle målgrupper på tilbuddet er der er mulighed for at deltage i sports - og motionsaktiviteter, i form af, træning på fitnesscenter, svømning, boldspil, løb, eller gå - og cykelture. Som beboer på Helheden har man desuden mulighed for at have krops - og psykoterapeutiske samtaler og coachsamtaler, med en af Helhedens uddannede psykoterapeuter. Ungeafdelingen har tilknyttet en psykiatrisk lægekonsulent, som har det overordnede ansvar for den lægefaglige behandling. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 06: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser Socialtilsyn Syd vurderer at Helheden forebygger og håndterer magtanvendelser. Datamaterialet reflekterer en pædagogisk tilgang og et værdigrundlag, samt konkrete indsatser, som vurderes at have betydning for at magtanvendelser i stor udstrækning kan undgås. Endvidere fremgår det, at tilbuddet tilrettelægger sin indsats, gennem supervision og politikker, således der finder læring sted, i forlængelse af uhensigtsmæssige hændelser. Side 24 af 37

25 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 06.a: Tilbuddets pædagogiske indsats sikrer, at magtanvendelser så vidt muligt undgås 5 (i meget høj grad Indikatoren vurderes til i meget høj grad at være opfyldt. Bedømmelsen baserer sig på at der foreligger procedurer for håndteringen af magtanvendelser, der forekommer ikke magtanvendelser på tilbuddet og medarbejdere kan redegøre for hvorledes deres pædagogiske indsats medvirker til at undgå magtanvendelser i samspillet med borgerne. Indikator 06.b: Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen Helheden beskriver i deres personalehåndbog (marts 2015) arbejdsgange for håndteringen af eventuelle magtanvendelser. Tilbuddets ledelse og medarbejdere beskriver at man oplever brugen af magtanvendelser, hvilket er et udsagn, som understøttes af borgerne på tilbuddet. Det reflekteres i medarbejdernes forståelse af deres pædagogiske indsats og deres italesættelser af praksis, at deres pædagogiske indsats medvirker til at undgå magtanvendelser Indikatoren vurderes i høj grad at være opfyldt. Helhedens personalehåndbog beskriver arbejdsgangen hvis der har fundet en magtanvendelse sted. Endvidere beskrives det hvilke handlinger der iværksættes såfremt der har fundet utilsigtede hændelser sted. Et element i proceduren er at den utilsigtede hændelse indberettes, således læring kan finde sted. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Målgruppe, metoder og resultater Kriterium 07: Tilbuddet forebygger overgreb Socialtilsyn Syd vurderer at Helhedens pædagogiske indsats og organisatoriske fokus på indsatser mod overgreb, utilsigtede hændelse, samt div. politikker og arbejdsgangsbeskrivelser kan understøtte, at der ikke forekommer overgreb på tilbuddet. Side 25 af 37

26 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Målgruppe, metoder og resultater Indikator 07.a: Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Indikator 07.b: Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne Tema *Organisation og ledelse Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad Indikatoren er i høj grad opfyldt. Socialtilsyn Syd vurderer at Helhedens pædagogiske indsats understøtter at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet. Tilbuddet anlægger konkret fokus på arbejdet med at undgå utilsigtede hændelser, magtanvendelser samt seksuelle overgreb, hvor rammer og procedurer beskrives i Helhedens personalehåndbog. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Bedømmelsen beror på at Socialtilsyn Syd har modtaget tilbuddet Personalehåndbog. Personalehåndbogen beskriver politikker og arbejdsgange for hhv. konflikthåndtering, magtanvendelser, brug af magtanvendelsesbekendtgørelsen, utilsigtede hændelser, samt forebyggelse af seksuelle overgreb. I dialogen med medarbejderne på tilbuddet kan der redegøres for hvorledes overgreb forebygges organisatorisk og pædagogisk. * Vurdering af tema Udviklingspunkter 4,7 Socialtilsyn Syd vurderer at Helheden er organisatorisk og ledelsesmæssigt veldrevet. Ledelsen og medarbejdergruppen har erfaringsmæssige og faglige kompetencer, hvilket afspejler sig i borgernes oplevelse af udvikling og trivsel på tilbuddet. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 08: Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse Socialtilsyn Syd vurderer at Helheden har en faglig kompetent ledelse. Vurderingen baserer sig på at den øverste ledelse er fagligt kompetent, bestyrelsen er sammensat af relevante medlemmer og er aktive, samt at medarbejdere og ledelse modtager supervision. Side 26 af 37

27 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Indikator 08.a: Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet Indikator 08.b: Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere 5 (i meget høj grad Indikatoren er i meget høj grad opfyldt, og bedømmelsen begrundes i forstanderens relevante erfaringer og formelle kompetencer til at lede Helheden. Forstander Ann Thomsen er oprindeligt uddannet socialrådgiver og har en diplomuddannelse i ledelse. Derudover er hun: Certificeret coach Stresscoach Gruppe- og teamcouch Bodynamic 1 årige grunduddannelse Bodynamic choktraumeuddannet Belbincertificeret konsulent Socialtilsyn har modtaget dokumentation for forstanderens uddannelsesbaggrund. Indikatoren er i høj grad opfyldt. Denne bedømmelse baserer sig på at tilbuddets medarbejderne modtager supervision 10 gange årligt, og ved behov. Endvidere har de mulighed for coaching af tilbuddets leder. Leder af Helheden Ann modtager supervision, mens souschefen Sven ikke får, idet han ikke oplever et behov herfor. Ann står for den personalemæssige og faglige ledelsesdel, mens Sven er den administrative leder. Ledelsen beskriver, at der aktuelt er blevet ansat en ny supervisor. Der er opstillede retningslinjer for supervisionens rammer; ledelse og medarbejdere har forskellige supervisiorer, supervisionen foregår individuelt for hhv. for ungeafdeling, voksenafdeling, og administration. Indikator 08.c: Tilbuddet har en 5 (i meget Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Bedømmelsen baseres på at det fremgår Side 27 af 37

28 kompetent og aktiv bestyrelse høj grad af tilbuddets vedtægter at der afholdes mindst 4 bestyrelsesmøder årligt. Bestyrelsen består af Andreas Schmidt, Ninna Leth, Lene Franch, Hans Nørgaard, samt et medlem fra tilbuddets medarbejdere. Mindst 4 medlemmer har faglig erfaring med tilbuddets målgruppe, eller juridisk, økonomisk eller forretningsmæssig viden og erfaring. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Organisation og ledelse Kriterium 09: Tilbuddets daglige drift varetages kompetent Socialtilsyn Syd vurderer at Helhedens daglige drift varetages kompetent. Dette begrundes i at medarbejderne er i besiddelse af relevante kompetencer hvilket borgerne oplever at profitere af, og endvidere er sygefraværet og personalegennemstrømningen ikke på et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Organisation og ledelse Indikator 09.a: Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer Indikator 09.b: Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser 5 (i meget høj grad Indikatoren bedømmes i høj grad at være opfyldt. Denne bedømmelse baserer sig på at Helheden har medarbejdere tilgængelige på alle tider af døgnet. Der er en sovende nattevagt på Ungeafdelingen, som dog også kan kontaktes ved behov af borgerne indskrevet på Voksenafdelingen. Borgerne beskriver, at de oplever, at medarbejderne er i besiddelse af relevante kompetencer, og at medarbejderne kan hjælpe dem med deres oplevede behov, på en hensigtsmæssig, og for den enkelte, meningsfuld måde. En borger beskriver dog at hun oplever at der er et problem forbundet med at være tilknyttet UPS, idet der kun er en medarbejder på arbejde til 8 mennesker, hvilket kan medføre at hvis vedkommende er optaget af en borger, så er der ikke andre at henvende sig til. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Denne bedømmelse baserer sig på at personalegennemstrømningen på tilbuddet er 0. Side 28 af 37

29 Indikator 09.c: Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser Tema Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad Indikatoren er i meget høj grad opfyldt, idet sygefraværet på tilbuddet er 9,8, og dermed ikke på et højere niveau end på sammenlignelige arbejdspladser. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Kompetencer 4 Socialtilsyn Syd vurderer, at Helhedens medarbejdere besidder relevante kompetencer og erfaringer, samt at disse afspejles i samspillet med borgerne, og at borgerne profiterer af disse. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Kompetencer Kriterium 10: Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder Socialtilsyn Syd vurderer, at Helhedens medarbejdere er i besiddelse af relevante kompetencer, som omsættes i relation til borgernes behov og tilbuddets metoder. Det fremgår af borgernes egne oplevelser samt resultatdokumentationen at medarbejdernes kompetencer er virksomme. Side 29 af 37

30 Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Kompetencer Indikator 10.a: Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Bedømmelsen begrundes i at det fremgår af den tilsendte dokumentation, at alle medarbejdere på Helheden har relevant social- eller sundhedsfaglig grunduddannelse, som for størstedelen suppleres af op til flere relevante efteruddannelser eller kurser. Samtaler af terapeutisk karakter med borgere, og eventuelle familiesamtaler varetages udelukkende af Helhedens to uddannede psykoterapeuter. Indikator 10.b: Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer Tema Gns. bedømmelse Helheden benytter faste vikarer, som altid er sammen med en fast medarbejder på første vagt, som sammen med nye medarbejdere følger et introprogram over 1-2 uger. Der foreligger endvidere en udtømmende personalehåndbog, som beskriver relevante aspekter af arbejdet på Helheden. Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Det fremgår af interviews med både medarbejdere og borgere, at medarbejderne arbejder respektfuldt overfor Helhedens værdimæssige og metodiske udgangspunkt. Medarbejderne formår at omsætte dette grundlag i en konkret redegørelse over formål og struktur i indsatsen, som borgerne på den anden side beskriver møder dem relevant og afhjælper problemstillinger. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Økonomi 5 Socialtilsyn Syd vurderer, at Helhedens økonomi er bæredygtig. Tilbuddets økonomi giver mulighed for at sikre den fornødne kvalitet i tilbuddet, og økonomien er gennemskuelig. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 11: Tilbuddet er Tilbuddet har både i 2013 og 2014 haft overskud. De har en solid egenkapital (incl. henlæggelser) og en god Side 30 af 37

31 økonomisk bæredygtigt likviditet. Så tilbuddets økonomi anses bestemt for bæredygtig. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 11.a: Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport Indikator 11.b: Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget Indikator 11.c: Tilbuddets soliditetsgrad (nøgletal) er rimelig set i forhold til tilbuddets alder og specialiseringsgrad 5 (i meget høj grad 5 (i meget høj grad 5 (i meget høj grad Indikatoren er i meget høj grad opfyldt, idet revisor ikke har anført noget forbehold i hverken årsregnskabet og revisionsprotokollatet. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Tilbuddet har i 2014 foretaget vedligeholdelse/nyinvesteringer, og der er også i budget 2015 afsat midler hertil. Der er således et rimeligt forhold mellem den forventede omsætning på tilbuddet og de planlagte investeringer. Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Tilbuddets soliditetsgrad (Regnskab 2014) udgør 47, og der er således rimeligt i forhold til tilbuddets alder og specialiseringsgrad. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet. Side 31 af 37

32 Kriterium 12: Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe Socialtilsyn Syd vurderer, at tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 12.a: Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer 5 (i meget høj grad Indikatoren er i meget høj grad opfyldt. Der er i budget 2015 afsat kr. til kompetenceudvikling Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Økonomi Kriterium 13: Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner Socialtilsyn Syd vurderer at tilbuddets økonomi er fint gennemskueligt for alle parter. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Økonomi Indikator 13.a: Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet Tema Gns. bedømmelse 5 (i meget høj grad Indikatoren er i meget høj opfyldt, idet tilbuddets nøgletal er i overensstemmelse med regnskabet. * Vurdering af tema Udviklingspunkter *Fysiske rammer 4 Socialtilsyn Syd vurderer at Helhedens fysiske rammer understøtter borgernes trivsel, og imødekommer deres særlige behov. Kriterium Bedømmelse af kriterium Tema: Fysiske rammer Side 32 af 37

33 Kriterium 14: Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel Socialtilsyn Syd vurderer at Helhedens fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel. Indikator Bedømmelse Bedømmelse af indikator Tema: Fysiske rammer Indikator 14.a: Borgerne trives med de fysiske rammer Indikatoren er i høj grad opfyldt. Dette baserer sig på borgernes udtalelser, idet borgerne fra både unge- og Voksenafdelingen beskriver at de trives med de fysiske rammer på Tilbuddet. Indikator 14.b: De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov En borger fra Ungeafdelingen beskriver dog, at der aktuelt der bor mange mennesker, og siger; " vi kan ikke sidde omkring spisebordet, der er helt fyldt" Indikatoren er i høj grad opfyldt. Socialtilsyn Syd har besigtiget Helhedens fysiske rammer, og vurderer at Helhedens fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. Det fremgår af Tilbudsportalen, at; "Helhedens tilbud består af en voksenafdeling, en ungeafdeling, en kantine, et undervisningstilbud og en administrationsafdeling. Voksenafdeling: På Helheden prioriteres det at de fysiske rammer indrettes fleksibelt, med mulighed for flere forskellige boformer. Dette åbner op for, at beboerne kan vælge fællesskabet med andre beboere og med personalet til og fra, afhængig af behovet. 5 selvstændige lejligheder og 1 værelse med bad i selve voksenafdelingen, samt 6 lejligheder i nærheden af afdelingen, giver mulighed for individuel tilrettelagt botræning. Kombinationen af selvstændige lejligheder i selve voksenafdelingen og lejligheder beliggende i nærheden af voksenafdelingen gør, at beboere kan være tilknyttet voksenafdelingen, uafhængig af alder, interesser og funktionsniveau. Ungeafdeling: Ungeafdelingen er indrettet i en restaureret landejendom på i alt 450 m2., beliggende på en 1900 m2 stor grund. Her findes 8 værelser på m2, 3 badeværelser, fælles køkken, spise og opholdsstue. Derudover er der personalerum samt soverum til nattevagten". Det fremgår endvidere at; "Voksenafdelingen består af 5 selvstændige lejligheder og 1 værelse med eget badeværelse. Endvidere findes 6 lejligheder beliggende i St. Darum, i gåafstand fra Voksenafdelingen. Lejlighederne i selve Voksenafdelingen består af 3 to- Side 33 af 37

34 Indikator 14.c: De fysiske rammer afspejler, at tilbuddet er borgernes hjem værelses lejligheder, 2 et-værelses lejligheder samt et værelse med bad og toilet. De eksterne lejligheder består af 5 to-værelses lejligheder samt 1 et-værelses lejlighed. Ungeafdelingen: Ungeafdelingen består af 8 værelser på m2, 3 badeværelser med fælles køkken, spise og opholdsstue. Værelserne er møbleret med en boksmadras, skrivebord, skrivebordsstol, fast skab, samt loftslampe." Indikatoren er i høj grad opfyldt. Bedømmelsen baserer sig på at borgerne beskriver, at de selv indrettet deres bolig, og at de har deres egne ting med. Side 34 af 37

35 Side 35 af 37

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Atriumhus. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Atriumhus. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Atriumhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Ny godkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynets art Den driftorienterede anmeldte tilsyn jf. SEL 148. ledere, personale og unge.

Tilsynets art Den driftorienterede anmeldte tilsyn jf. SEL 148. ledere, personale og unge. Tilsynsrapport for Helheden Feilbjergvej St. Darum Formålet med tilsynet: At påse at borgeren får den hjælp, som de har ret efter loven og efter de beslutninger, kommunalbestyrelsen har truffet. At hjælpen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014

Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Regodkendelse af Bo og Naboskab Vordingborg 24. november 2014 Kopi fra Tilbudsportalen Re-godkendelsen omhandler alle temaer i kvalitetsmodellen: Uddannelse og beskæftigelse, Selvstændighed og relationer,

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014

Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014 GLADSAXE KOMMUNE Social- og handicapafdelingen Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014 NOTAT Dato: 27.februar 2015 Af: Malene Ravn Teksten nedenfor er kopieret fra den samlede konklusion af

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har

Læs mere